В терминоведении и терминологической работе всегда большое значение придавалось сетевому взаимодействию, сотрудничеству и обмену информацией, а также использованию и разработке компьютерного программного обеспечения для различных видов деятельности в этой области. В настоящей статье объединены два исследовательских интереса автора: терминология и коммуникация, опосредованная компьютером (CMC); статья входит в серию работ, в которых рассматривается адаптация технологий CMC для терминологической работы и распространения терминологической информации1. Следующая цитата взята из доклада Nuopponen 1996 года, представленного на конференции TKE в Вене:
«Интернет — идеальная платформа для различных видов терминологической деятельности. Это не только онлайн-архив или хранилище электронных документов, всемирная библиография или энциклопедия терминологической и терминографической информации, но и инструмент интерактивной совместной коммуникации, способный играть важную роль в терминологических исследованиях, терминографических проектах, а также в образовании. Хотя в Интернете уже представлено множество видов терминологической деятельности, большая часть всё ещё отсутствует — будем надеяться, что ненадолго». (Nuopponen 1996)
Большинство ключевых участников распространения и координации терминологической информации, таких как Infoterm и TermNet, а также национальные терминологические центры, всё ещё отсутствовали в Интернете — факт, который сегодня может показаться труднообъяснимым. Однако очевидная причина заключалась в том, что Всемирная
1 «Терминологическая информация» — это информация, связанная с терминами и понятиями, терминологической продукцией, методами, теориями, исследованиями и другими видами деятельности и т. д.
82 Anita Nuopponen | Follow @TermList on Twitter! — Social Media as a Tool for Terminological Information and Activities
Page 2
Всемирная паутина тогда была ещё совсем новой, а первые простые в использовании веб-браузеры появились примерно в 1993 году. Интернет открыли для коммерческого использования лишь около 1991–1993 годов; 1994–1995 годы стали переломными. В Университете Ваасы мы следили за развитием Интернета с конца 1980-х годов, и в 1994 году я создал почтовую рассылку Term-List и веб-портал «Форум терминологии» для распространения информации, связанной с терминологией.
С тех пор появилось больше инструментов для онлайн-взаимодействия и распространения информации; новейшие из них — социальные медиа, использование которых распространилось почти на все сферы человеческой деятельности. По словам Андреаса Каплана и Михаэля Хайнляйна (2010), социальные медиа можно «рассматривать как своего рода возвращение к истокам Интернета, поскольку они вновь превращают Всемирную паутину в то, чем она изначально задумывалась: платформу для содействия обмену информацией между пользователями». Пришло время вновь оценить ситуацию. В этой статье рассматривается, как специалисты по терминологии используют или могли бы использовать Интернет и, в частности, социальные медиа для терминологической деятельности и распространения терминологической информации сегодня. Теоретической основой служат четыре возможности, предоставляемые социальными медиа, которые описали Джеффри У. Трим и Пол М. Леонарди (2012), рассматривая виды поведения, поддерживаемые социальными медиа. В центре внимания — только те сайты и приложения социальных медиа, где можно найти терминологическую информацию, контент или деятельность.
2. СОЦИАЛЬНЫЕ МЕДИА
Поскольку понятие социальных медиа продолжает развиваться, его определение трудно сформулировать чётко. Авторы часто прибегают к экстенсиональному определению, перечисляя «типы технологий, которые люди неявно относят к социальным медиа (например, блоги, вики, сайты социальных сетей, социальная разметка и т. д.)», как отмечают Трим и Леонарди (2012: 145) в анализе предыдущих исследований социальных медиа. На рисунке 1 представлена предварительная типология социальных медиа. Сформулировать систему понятий для социальных медиа сложно, поскольку программное обеспечение, сервисы и технологии постоянно развиваются и преобразуются во что-то новое. Например, поначалу Twitter связывали с блогами, но теперь его используют для обмена новостями и социальных закладок; он также конкурирует с сайтами социальных сетей, такими как Facebook и Google+.
Интенсиональные определения понятия социальных медиа часто акцентируют такие характеристики, как присутствие в Интернете, создание контента пользователями, показ контента другим, обмен им и интерактивность. Однако этих характеристик недостаточно, чтобы чётко отличить социальные медиа от традиционной коммуникации, опосредованной компьютером (CMC) (см. рисунок 1) (Treem, Leonardi 2012: 145). Электронная почта, списки рассылки и т. д. обладают многими из этих характеристик. Помимо обычно упоминаемых свойств социальных медиа, Трим и Леонарди (2012) выделяют виды поведения, которым социальные медиа, как правило, способствуют, — то есть то, что можно делать с помощью этих инструментов. В качестве предоставляемых возможностей они перечисляют:
• видимость (вклады легко найти и просмотреть).
• сохранность (социальные медиа позволяют сохранять накопленные знания с течением времени),
• редактируемость (сообщения можно тщательно подготовить перед отправкой),
• взаимосвязь (между людьми, между людьми и контентом или между участником и презентацией, контентом и контентом).
Treem and Leonardi (2012: 148–150) note that these affordances apply also to the traditional CMC and other types of communication technologies utilized in organizations. The difference is that social media technologies have potential to have high levels of all of these affordances simultaneously.
8 4
Anita Nuopponen
Follow @TermList on Twitter! — Social Media as a Tool for Terminological Information and Activities
Page 4
(Там же.) Например, электронные письма можно тщательно составлять, хранить и искать, однако их видимость ограничена. Кроме того, отправитель не может редактировать или удалять отправленное сообщение. Запись в базе данных может быть видимой, но ей может недоставать связей, например обсуждения между теми, кто редактирует эту запись. Хотя Treem и Leonardi (2012) говорят об организационной среде, многое из сказанного ими применимо и к коммуникации внутри дисциплины — в данном случае к области терминологии. Далее рассматриваются сегодняшняя деятельность в области терминологии в интернете и возможности, которые социальные медиа открывают для этой области.
3. ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В ИНТЕРНЕТЕ
В Nuopponen 1996 будущее терминологической деятельности в интернете было представлено, как показано на рисунке 2.
Рисунок 2. Некоторые возможные направления развития терминологической деятельности в интернете (Nuopponen 1996)
До этого большие усилия направлялись на составление библиографий и распространение информации о печатных терминологических изданиях. Сегодня прогноз, сделанный в статье, оказался весьма точным, поскольку интернет теперь используется для всего этого: например, печатные библиографии были заменены онлайн-списками публикаций, и у нас есть прямой доступ к огромному количеству
Terminologija | 2013 | 20
85
Page 5
релевантных текстов и документов. Поисковые системы, списки ссылок, домашние страницы и социальные сети сделали печатные издания who is who избыточными и устаревшими.
4. ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В СОЦИАЛЬНЫХ МЕДИА
Были изучены различные виды деятельности, связанные с терминологией, в социальных медиа, чтобы выявить закономерности того, что делается и что можно было бы делать. С точки зрения социальных медиа терминологическую деятельность можно условно разделить на создание сетевых связей, обмен информацией, проведение встреч, сотрудничество, преподавание и обучение, а также исследования (рисунок 3). У каждого из этих видов деятельности свои требования, и не существует единого сайта, платформы или приложения социальных медиа, которое подходило бы для всех них.
Рисунок 3. Терминологическая деятельность в социальных медиа
4.1. Нетворкинг
Здесь под нетворкингом понимается как (1) поиск подходящих людей и организаций для установления контактов, так и (2) восстановление и поддержание связей, а также обсуждение общих интересов. Сайты социальных сетей (SNS), такие как LinkedIn и Facebook2, позволяют пользователям находить уже знакомых людей и связываться с ними, видеть, кто с кем связан и чем занимается. Действительно, в LinkedIn уже можно найти обширную сеть исследователей терминологии и терминологов. Раньше для поиска такой информации и создания профессиональной сети требовалось часто участвовать в терминологических мероприятиях, вести переписку и обмениваться электронными письмами. На сайте социальной сети информацию легко редактировать, и она не исчезает так же легко, как визитные карточки после конференции.
С другой стороны, сайты социальных сетей обеспечивают пользователям заметность. Трим и Леонарди (2012) говорят, что «социальные медиа позволяют пользователям делать
2 Другие популярные сайты социальных сетей — Google+, Orkut (популярен в Индии и Бразилии), SinaWeibo (Китай), Vkontakte (Россия). См. также, например, http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites
86 Anita Nuopponen | Follow @TermList on Twitter! — Social Media as a Tool for Terminological Information and Activities
Page 6
свои модели поведения, знания, предпочтения и связи в коммуникационных сетях, которые прежде были невидимы (или, по крайней мере, их было очень трудно заметить), видимыми для других». В частности, LinkedIn (linkedin.com), ориентированный на профессиональную сферу сильнее, чем Facebook (facebook.com), стал обычным способом устанавливать связи с людьми, с которыми мы встречаемся на конференциях и собраниях. Вместо обмена визитными карточками мы можем сказать: «Вы найдёте меня в LinkedIn» или отправить приглашения людям, с которыми познакомились, чтобы установить с ними связь. Профиль пользователя в LinkedIn также можно охарактеризовать как динамичное интерактивное резюме, поскольку пользователи могут обновлять свои данные, а их контакты — подтверждать навыки и писать рекомендации. Пользователи публикуют обновления статуса и следят за сообщениями друг друга. Кроме того, сами сайты анализируют данные пользователей и имеющиеся контакты и рекомендуют новые связи или материалы, которые могут быть как релевантными, так и нерелевантными.
По сравнению с социальными медиа обсуждения по электронной почте или в списках рассылки имеют ограниченную видимость. Социальные медиа также позволяют тщательно редактировать сообщения, удалять уже отправленные сообщения, обращаться к более широкой аудитории, не засоряя почтовые ящики, а также искать сообщения и получать к ним доступ позднее и т. д. (Treem, Leonardi 2012: 148). Такой сайт социальной сети, как LinkedIn, предоставляет людям различные виды информации, которые можно размещать и на персональной странице, однако сайты социальных сетей обычно динамичнее и способствуют взаимодействию: подтверждению связей, отправке сообщений, обмену новостями и другим контентом, вступлению в группы по интересам и обсуждениям в этих группах.
В традиционной CMC мнения, обсуждения и комментарии выражались и передавались в виде электронных писем, переписки в списках рассылки или синхронных либо асинхронных онлайн-чатов. Инструменты на основе электронной почты имеют ограниченную видимость: сообщение получают только те, кому оно отправлено. Недостаток заключается в том, что почтовые ящики легко переполняются длинными переписками. Вместо этого для обсуждений можно шире использовать сайты социальных медиа, что позволит присоединиться к ним большему числу людей. Например, в LinkedIn можно создать дискуссионную группу или вступить в уже существующую. Для терминологов особенно важны две группы: Terminology, которой руководит Кара Уорбертон, и её подгруппа Association for Terminology and Knowledge Transfer, которой руководит Ханне Эрдман Томсен. Использование таких возможностей также не лишено проблем, поскольку легко забыть о членстве в группе, если не включены уведомления по электронной почте. Электронная почта стала инструментом, которым пользуются ежедневно, однако сайты социальных сетей не обязательно получили такое же широкое распространение в нашей повседневной жизни.
Terminologija | 2013 | 20 87
Page 7
4.2. Обмен контентом
Одна из наиболее типичных особенностей социальных медиа — обмен контентом и метазнаниями. В области терминологии контентом могут быть тексты, публикации, статьи, презентации, терминологические продукты, программное обеспечение, видеозаписи учебных курсов и т. д. Под метазнаниями здесь понимается информация о том, где найти распространяемый контент, ссылки, новости, обзоры и т. д. Электронная почта, веб-сайты, электронные рассылки, онлайн-журналы, интернет-магазины и базы данных упростили и ускорили обмен контентом и его поиск. Социальные медиа расширяют этот набор инструментов, например, за счёт блогов, вики, социального тегирования и сайтов для обмена видеоматериалами, текстами и фотографиями.
Блоги — полезный инструмент для обмена мыслями, идеями и мнениями3. Они могут предоставлять читателям возможность присоединиться к обсуждению и делиться публикациями в других каналах социальных медиа. Хорошими примерами из области терминологии являются BIK Terminology4 Барбары Инге Карш, Terminology Blog от TermNet5, TNCs blogg (на шведском языке) Шведского центра терминологии6 и блог отдела координации терминологии Европейского парламента7. У многих компаний также есть интересные блоги, посвящённые терминологии: например, Microsoft8 и SAP9 ведут блоги с возможностью обсуждений для своих клиентов, переводчиков и специалистов по локализации. Со временем блоги могут превращаться в огромные хранилища информации, как это произошло с первоначальным блогом TermCoord10, который был преобразован в веб-сайт.
Списки ссылок на веб-сайтах по-прежнему популярны для обмена метазнаниями (например, Terminology Forum11). Социальные медиа предлагают дополнительные возможности, например, Pinterest, Scoop.it. Pinterest — очень популярный сайт социальных медиа, используемый для распространения («прикрепления») красивых фотографий, найденных в интернете. В статье «Pinterest как инструмент библиотечного маркетинга и информационной грамотности» Синтия Дуденхоффер (2012: 328) описывает Pinterest следующим образом:
3 Подробнее см., например: Kaplan, Haenlein 2010
4 http://bikterminology.com
5 http://terminologyblog.wordpress. ком
6 http://www.tnc.se/TNCs-blogg
7 http://termcoord.eu/ блог
8 http://blogs.technet.com/b/terminology
9 http://scn.sap.com/community/globalization
10 http://termcoord.wordpress.com
11 http://www.uva.fi/termino
88 Anita Nuopponen | Follow @TermList on Twitter! — Social Media as a Tool for Terminological Information and Activities
Page 8
«Pinterest позволяет участникам „прикреплять“ найденные в Интернете материалы или изображения к „доске“, которой затем можно легко поделиться по ссылке в электронном письме или подписавшись на создателя. Доски доступны для публичного просмотра, поэтому вход в систему не требуется, и их можно постоянно обновлять. Этот тип инструмента очень хорошо подходит для обмена информацией как с визуалами, так и с приверженцами традиционных подходов; сотрудники библиотеки могут быстро и легко поддерживать его в актуальном состоянии. Преподаватели библиотеки также могут использовать Pinterest для создания „порталов исследований“ — визуального представления идей, задающих отправную точку для процесса исследования и написания работы.»
Некоторые терминологи экспериментируют с аналогичным применением для терминологии: например, у Terminology Forum12 есть доски Pinterest для терминологических банков со ссылками на веб-сайты терминологических банков, терминологической литературы с обложками книг по терминологии с сайтов, где их можно приобрести или скачать, и так далее (см. рисунок 4). Другие могут делиться находками, ставить отметки «Нравится» или комментировать их. Scoop.it похож на Pinterest, но больше ориентирован на текст (см., например, http://www.scoop.it/u/terminology-forum). Эти ресурсы можно также описать как сайты социального курирования контента, где пользователи собирают существующий контент (или ссылки на него) в соответствии со своими интересами и делятся находками со своими подписчиками.
Рисунок 4. Доски Pinterest форума Terminology Forum
12 http://www.pinterest.com/termlist
Terminologija | 2013 | 20
89
Page 9
Обмен новостями можно рассматривать как отдельную категорию обмена информацией. Появление электронной почты, списков рассылки, электронных новостных рассылок и веб-сайтов упростило распространение и получение, например, информации о мероприятиях. Некоторое время предпринимались попытки собрать сведения о мероприятиях на портале Terminology Forum, но вскоре от этой идеи отказались, поскольку поиск информации и редактирование веб-страниц требовали слишком много усилий и не могли выполняться регулярно. Сегодня Twitter и мобильные устройства (телефоны/планшеты) предлагают более удачное решение: легко следить за твитами других пользователей, интересующихся мероприятиями и контентом, связанными с терминологией, а также ретвитить эту информацию своим подписчикам. Это быстрый способ отправлять и пересылать сведения о различных терминологических мероприятиях (см. рисунок 5). Мобильные приложения перенесли социальные сети на мобильные телефоны и планшеты, где новостные ленты и сообщения социальных сетей можно легко просматривать в любое свободное время.
Рисунок 5. Результаты поиска в Twitter по запросу terminology (8.11.2013)
Организации также используют Facebook для публикации новостей. Twitter обеспечивает большую видимость, поскольку сообщение могут найти не только подписчики, но и любой пользователь — с помощью поиска по слову (например, terminology), хештегу (#terminology) или имени пользователя (@termlist). Facebook ориентирован на установление связей между пользователями, тогда как в Twitter наиболее тесная связь обычно возникает между отправителем и контентом. Среди наиболее значимых пользователей Twitter, за которыми стоит следить тем, кто интересуется терминологическими новостями и мероприятиями, — Uwe-Muegge, Rodolfo Maslias, TermCoord, TermNet и TermList.
90 Anita Nuopponen | Follow @TermList on Twitter! — Social Media as a Tool for Terminological Information and Activities
Page 10
4.3. Встречи, мероприятия, образование и обучение
Социальные сети (например, Twitter, Facebook, блог) часто используют не только для рекламы предстоящих конференций (см. рисунок 5), но и во время конференции. Некоторые участники (см. рисунок 5: TAUS; Kaleidoscope) и некоторые организаторы обычно ведут прямые трансляции в блоге или публикуют твиты во время мероприятия, цитируя доклады (см. рисунок 5: #tekom). Можно также транслировать мероприятие или его часть, чтобы участники могли следить за ним, комментировать (например, в чате) или даже выступать онлайн. Различают веб-трансляции и вебинары (онлайн-семинары). Веб-трансляции представляют собой в той или иной степени одностороннюю коммуникацию, тогда как вебинары используют интерактивные функции программ для веб-конференций (например, Adobe Pro Connect, Skype и др.), позволяя ведущему и аудитории взаимодействовать. Вебинары, видео (например, Youtube.com, Vimeo.com) и обмен слайдами (например, www.Slideshare.net) используются в различных образовательных и учебных целях. TermNet организует курсы ECQA Certified Terminology Manager, частично проводимые в формате вебинаров (http://www.termnet.org).. Некоторые переводческие и локализационные компании также проводят вебинары по терминологической тематике. Для университетских курсов целесообразно использовать платформы электронного обучения, поскольку университеты обычно предоставляют своим сотрудникам и студентам доступ к такой платформе (например, Moodle, Blackboard). Эти платформы включают различные инструменты для коммуникации и обмена контентом, знакомые по социальным сетям.
4.4. Сотрудничество
Терминологические проекты и управление терминологией предполагают различные виды взаимодействия, передачи информации и коммуникации, например обмен сообщениями, проведение встреч, хранение и отправку материалов, комментирование, редактирование, рецензирование, публикацию и продвижение. Традиционно для выполнения этих задач требовались различные инструменты. Многие проблемы можно было бы решить с помощью социальных сетей или интеграции интерактивных элементов в совместные платформы, например на основе вики-технологии.
В своей основе вики-технология — это «технология совместной работы с открытым исходным кодом на сервере, позволяющая пользователям получать доступ к гипертекстовым страницам, просматривать и редактировать их в режиме реального времени» (Leuf, Cunningham 2001: 442). Существует несколько расширений вики-технологии, например Semantic MediaWiki, которая делает данные машиночитаемыми для Семантической паутины13. Wikipedia — наиболее известная
13 http://semantic-mediawiki.org
Terminologija | 2013 | 20
91
Page 11
пример, использующий Semantic MediaWiki в качестве платформы. Та же платформа может применяться и для совместных терминологических проектов, например Finnish Termbank for Arts and Sciences14. Терминологический банк — это национальный проект по составлению терминологий различных академических дисциплин на основе краудсорсинга. В 2008 году Nuopponen завершила статью словами
«Wikipedia — интересная модель открытого онлайн-сотрудничества, поскольку обсуждения участниками принципов и методов доступны в интернете. Надеюсь, в следующие десять лет в различных специальных областях появится несколько термпедий». (Nuopponen 2008)
Сегодня технология вики, по-видимому, часто применяется и упоминается при разработке интегрированных инструментов для совместной терминологической работы (например, Kudashev 2013; He et al. 2009; Désilets et al. 2009). Технология вики позволяет связывать терминологические статьи с относящимися к ним обсуждениями, тем самым решая некоторые проблемы, за которые критикуют традиционные терминологические базы данных. Проекты и организации могут использовать эту технологию, однако для этого требуется установить сервер. Для отдельных пользователей и небольших групп интересным сайтом для онлайн-сотрудничества на основе технологии вики является TermWiki15, где любой желающий может составить глоссарий, искать материалы и обсуждать подборки. Существует также коммерческая, более продвинутая версия для компаний.
Специалисты, работающие с онтологиями, также осознали, что, когда онтологии становятся слишком большими, чтобы ими мог управлять один человек или небольшая группа, необходимо сотрудничество, однако традиционные инструменты его не поддерживают. Tudorache et al. (2008) представляют Collaborative Protégé16 как решение, позволяющее интегрировать средства коммуникации в инструменты для работы с онтологиями. По словам Tudorache et al. (2008), одной из важных проблем является «разрыв между созданной онтологией, с одной стороны, и всеми размышлениями и обсуждениями, которые легли в основу этого результата, — с другой». Поэтому пользователю «онтологии часто было невозможно понять логику, лежавшую в основе проектных решений, выяснить, какие источники имели отношение к делу, и найти внешние ресурсы, которые повлияли на решения при моделировании». Collaborative Protégé интегрирует обсуждения с «процессом редактирования онтологии, чатами и аннотациями изменений и компонентов онтологии».
Follow @TermList on Twitter! — Social Media as a Tool for Terminological Information and Activities
Page 12
(Там же.) Опыт и решения, разработанные для работы с онтологиями, представляют интерес и с точки зрения терминологической работы, поскольку многие методы и проблемы сходны.
5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
За последние пятнадцать лет заметно изменился характер онлайн-деятельности в области терминологии. Больше не возникает вопроса, нужны ли организациям в сфере терминологии веб-сайты; теперь вопрос заключается в том, необходимо ли им присутствие в социальных сетях. Интернет предназначен не только для создания архивов и обеспечения доступа к ним, но и для активного обмена различными типами контента. Вместо библиографической и другой метаинформации бесплатно может предоставляться даже весь контент17 или же за плату. Социальные сети расширили возможности устанавливать связи и поддерживать контакты, а также быть в курсе событий в интересующей области.
Для тех, кто работает с терминологией, например терминологов, исследователей терминологии, переводчиков, студентов и т. д., социальные сети упрощают установление связей, поиск и распространение информации, общение и участие, вовлечение в работу и многое другое. Однако социальные сети предлагают бесчисленное множество вариантов, и новичку может быть непросто найти наиболее подходящие сайты и программные средства. Поэтому в данной статье в качестве примеров рассмотрено лишь несколько релевантных инструментов социальных сетей. LinkedIn, по-видимому, служит популярной платформой для установления профессиональных контактов в области терминологии. Twitter набирает популярность как новостная платформа, где публикуются и распространяются ретвитами объявления о приёме статей, новые публикации, предстоящие курсы и другая актуальная информация, связанная с терминологией. Традиционные инструменты компьютерно-опосредованной коммуникации (CMC), такие как веб-сайты, также сохраняют свою устоявшуюся роль в распространении информации и публикации контента. Веб-сайты и блоги служат узловыми площадками, связывающими различные каналы, или интерфейсами для доступа к ним, тогда как электронная почта часто используется для уведомлений о том, что пользователю понравилось наше сообщение, он переслал его или начал следить за нами и т. д. Растут масштабы сотрудничества и число совместных проектов, а вместе с ними и потребность в инструментах для совместной работы. Технология (например, вики) уже существует — её лишь нужно немного адаптировать для терминологической деятельности.
17 Например: Pavel S., Nolet D. Handbook of Terminology. Translation Bureau, Public Works and Government Services Canada, 2001, доступно по адресу: <http://www.bt-tb.tpsgc-pwgsc.gc.ca/publications/documents/termino-eng.pdf?archived=true>.
Terminologija | 2013 | 20
93
Page 13
У социальных сетей есть и недостатки, однако в этой статье основное внимание уделено их возможностям для терминологической деятельности. Важно, чтобы материалы различных типов можно было легко находить и просматривать, а знания, накапливаемые и систематизируемые со временем, не исчезали. Кроме того, социальные сети обычно позволяют тщательно подготовить сообщения до публикации и устанавливать связи между людьми, между людьми и контентом, между участником и презентацией, а также между материалами.
REFERENCES
Désilets A., Huberdeau L.-Ph., Laporte M., Quirion J. 2009: Building a Collaborative Multilingual Terminology System. – Proceedings of the ASLIB: Translating and the Computer, available at: <http://nparc.cisti-icist.nrc-cnrc.gc.ca/npsi/ctrl?action=rtdoc&an=15153226&lang=en>.
Dudenhofer C. 2012: Pin it! Pinterest as a library marketing and information literacy tool. – College & Research Libraries News 73(6), 328–332, available at: <http://crln.acrl.org/content/73/6/328.full.pdf+html>.
He S., Nachimuthu S. K., Shakib S. C., Lau L. M. 2009: Collaborative Authoring of Biomedical Terminologies Using a Semantic Wiki. – Proc. of AMIA 2009 Symposium, San Francisco, California, 234238, available at: <http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/20351856>.
Kaplan A. M., Haenlein M. 2010: Users of the world, unite! The challenges and opportunities of Social Media. – Business Horizons 53(1), 59–68, available at: <http://dx.doi.org/10.1016/j.bushor.2009.09.003>.
Kudashev I. 2013: Quality Assurance in Terminology Management: Recommendations from the Termfactory Project. University of Helsinki, Palmenia Centre for Continuing Education, Kouvola, available at: <http://www.projectglossary.eu/download/QA_in_TM_Kudashev.pdf>.
Leuf B., Cunningham W. 2001: The Wiki Way: Quick Collaboration on the Web, Boston, Addison-Wesley.
Nuopponen A. 1996: Terminology Online: From Term Banks to the World Wide Web. – Terminology Science & Research 7(1), 21–27.
Nuopponen A. 2008: Term lists or multimedia and collaboration? Future directions for online terminology resources. – Proceedings of XVIth European Symposium on Language for Special Purposes (LSP) Specialised Language in Global Communication, University of Hamburg, 27–31 August 2007.
Treem J. W., Leonardi P. M. 2012: Social Media Use in Organizations. Exploring the Affordances of Visibility, Editability, Persistence, and Association. – Communication Yearbook 36, 143–189, available at: <http://comm.soc.northwestern.edu/leonardi/files/2012/09/socialmedia.pdf>.
Tudorache T., Noy N. F., Tu S., Musen M. A. 2008: Supporting Collaborative Ontology Development in Protégé. – The Semantic Web – ISWC 2008, Berlin, Heidelberg: Springer, 17–32, available at: <http://link.springer.com/chapter/10.1007/978-3-540-88564-1_2>.
SEKITE @TERMLIST TWITTER’YJE! – SOCIALINĖ ŽINIASKLAIDA KAIP TERMINOLOGINĖS INFORMACIJOS IR VEIKLOS PRIEMONĖ
Straipsnyje kalbama apie tai, kaip socialinė žiniasklaida yra ar galėtų būti naudojama terminologinei veiklai ir terminologinės informacijos sklaidai. Nagrinėjama įvairi, su terminologija susijusi, socialinės žiniasklaidos priemonėmis pristatoma veikla ir bandoma nustatyti, kas yra ir kas galėtų būti padaryta. Kaip teorinis pagrindas imama keturi socialinės žiniasklaidos bruožai (matomumas, nuolatinis buvimas, redaguojamumas, bendrumas), pateikti Treem ir Leonardi darbe (2012) kalbant apie organizacijos komunikaciją. Terminologinei veiklai svarbu tai, kad socialinės žiniasklaidos priemonėmis
94
Anita Nuopponen
Follow @TermList on Twitter! — Social Media as a Tool for Terminological Information and Activities
Page 14
pateiktą įvairių tipų medžiagą yra nesunkiai randama ir peržiūrima, sukauptos žinios nedिंगsta, galima užmegzti ryšius tarp žmonių, žmogaus ir turinio ar dalyvio ir pateikties, taip pat tarp turinio ir turinio.
Palyginus su tradicinėmis interneto komunikacijos priemonėmis, tokiomis kaip interneto svetainė, elektroninis paštas ar elektroninio pašto grupė, naudojant socialines žiniasklaidos priemones lengviau susisiekti, susitikti ir dalyvauti, įsitraukti, dalintis informacija ir ją rasti. Kita vertus, socialinė žiniasklaida pateikia daugybę galimybių, todėl gali būti sunku rasti labiausiai poreikius atitinkančias svetaines ir programinę įrangą. Straipsnyje daugiausiai dėmesio skiriama toms socialinės žiniasklaidos priemonėms, kurios naudingiausios dirbantiems terminologijos darbą. Terminologijos srityje LinkedIn – populiari priemonė norintiems susisiekti, Twitter vis labiau įsitvirtina kaip pranešimo apie kvietimus dalyvauti konferencijose, naujus leidinius, vykstančius mokymus ir kitos aktualios informacijos pateikimo priemonė. Tinklaraščiai ir tradicinės interneto svetainės atlieka įprastą vaidmenį skleidžiant informaciją ir skelbiant turinį. Abi šios priemonės taip pat jungia įvairius kitus kanalus. Elektroninis paštas paprastai naudojamas kaip pranešimo priemonė. Socialinės žiniasklaidos technologijos, tokios kaip vikis, sujungia sąveikos ir turinio kūrimo priemones ir skatina bendradarbiavimą.
Gauta 2013-11-11
Anita Nuopponen University of Vaasa Wolffintie 34 65200 Vaasa Finland
