Οι όροι στα κείμενα και η πρόκληση για τη διαχείριση ορολογίας

KLAUS-DIRK SCHMITZ

Πανεπιστήμιο Εφαρμοσμένων Επιστημών της Κολωνίας

ΛΕΞΕΙΣ-ΚΛΕΙΔΙΑ: διαχείριση ορολογίας, εξαγωγή όρων, προσανατολισμός στις έννοιες, αυτονομία όρων, ορολογική εγγραφή, συνωνυμία, αμφισημία

1. ΒΑΣΙΚΕΣ ΘΕΩΡΗΤΙΚΕΣ ΑΡΧΕΣ

Η ορολογία ορίζεται ως «σύνολο ονομασιών που ανήκουν σε μια ειδική γλώσσα» (ISO 1087–1:2000). Αυτός ο διεθνής ορισμός αναφέρεται περισσότερο στην πλευρά της αναπαράστασης της επικοινωνίας σε ειδική γλώσσα και αγνοεί την εννοιολογική θεώρηση που βρίσκεται πίσω από τις ονομασίες. Ένας πληρέστερος ορισμός δίνεται στο γερμανικό πρότυπο ορολογίας DIN 2342:2011, όπου «ορολογία είναι το σύνολο ή το απόθεμα εννοιών και των αναπαραστάσεών τους σε ένα συγκεκριμένο θεματικό πεδίο». Ο ορισμός αυτός όχι μόνο περιλαμβάνει την έννοια ως σημαντική πτυχή της ορολογίας· παρουσιάζει επίσης μια ευρύτερη θεώρηση της πλευράς της αναπαράστασης των εννοιών στην ορολογία, καθώς δεν την περιορίζει στους όρους ή σε άλλες γλωσσικές ονομασίες και περιλαμβάνει σύμβολα, εικονίδια, χειρονομίες ή οποιεσδήποτε άλλες αναπαραστάσεις πολυμέσων.

Για να εξηγήσουν τη σχέση μεταξύ έννοιας και όρου, οι θεωρητικοί και οι ερευνητές της ορολογίας προσάρμοσαν το λεγόμενο «σημειωτικό τρίγωνο», το οποίο εισήγαγαν οι Αμερικανοί γλωσσολόγοι C. K. Ogden και I. A. Richards (Ogden, Richards 1923: 11) για να εξηγήσουν τη σχέση μεταξύ εννοιών και όρων (Σχήμα 1). Το τρίγωνο έχει υποστεί μακρά ιστορία τροποποιήσεων και ερμηνειών, ενώ έχει δεχθεί επικρίσεις από διάφορες πλευρές ως υπεραπλούστευση ή παραπλανητική απόδοση των σύνθετων σχέσεων που υπάρχουν μεταξύ εννοιών και όρων. Παρά τις επικρίσεις που έχουν διατυπωθεί κατά του τριγώνου, η απλότητά του το καθιστά εξαιρετικό εργαλείο για την απεικόνιση των σχέσεων έννοιας-όρου σε όσους μόλις αρχίζουν να εντοπίζουν όρους σε κείμενα και να δημιουργούν ορολογικές εγγραφές δεδομένων για την τεκμηρίωσή τους. Άλλα, πιο σύνθετα μοντέλα περιγράφονται στους Arntz, Picht, Schmitz (2014: 41 επ.).

Terminologija | 2015 | 22 15

Σχήμα 1. Ορολογικό τρίγωνο (βασισμένο στους Ogden, Richards 1923)

Concepts are “cognitive representatives” (“gedankliche Vertreter” (Felber, Budin 1989: 69)) for objects, that arise out of the fact that humans recognize the common characteristics that exist in a majority of individual objects of the same type, and then store these characteristics and use them to impose order on the world of objects, in order to achieve mutual understanding when they communicate with other people. ISO 1087–1:2000 defines a concept as a “unit of knowledge created by a unique combination of characteristics” and DIN 2342:2011 describes a concept again more explicitly as a “unit of thinking made up of characteristics that are derived by categorizing objects having a number of identical properties.”

Και τα δύο πρότυπα αναφέρουν σε σημείωση ότι οι έννοιες δεν συνδέονται κατ’ ανάγκην με συγκεκριμένες γλώσσες, αλλά ότι το πολιτισμικό, κοινωνικό και τεχνικό υπόβαθρο των ανθρώπων που διαμορφώνουν τις έννοιες, καθώς και τα περιβάλλοντα στα οποία χρησιμοποιούνται, επηρεάζουν τον τρόπο με τον οποίο αυτές εκδηλώνονται σε κάθε δεδομένη κατάσταση. Οι περιφερειακές διαφορές εντός μιας γλωσσικής κοινότητας (π.χ. στη Γερμανία και την Αυστρία) ενδέχεται να οδηγήσουν σε διαφορετικούς εννοιολογικούς προσανατολισμούς για τον ίδιο όρο, ενώ μια πολιτισμική κοινότητα όπου ομιλούνται διαφορετικές γλώσσες (π.χ. στην Ελβετία) μπορεί να αντιστοιχίσει την ίδια έννοια, η οποία αναπαρίσταται με περισσότερους από έναν όρους σε διαφορετικές γλώσσες.

Εφόσον οι έννοιες είναι νοητικές ή γνωστικές αναπαραστάσεις, χρειαζόμαστε ορισμούς για να εξηγήσουμε και να περιγράψουμε τις έννοιες. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι ορισμοί παραπέμπουν σε άλλες έννοιες (π.χ. στην υπερκείμενη έννοια) και αναφέρουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά που είναι μοναδικά και τυπικά για την έννοια που πρόκειται να οριστεί. Με βάση τους ορισμούς και τα χαρακτηριστικά των εννοιών, είναι δυνατό να συσχετίσουμε

16

Klaus-Dirk Schmitz | Terms in Texts and the Challenge for Terminology Management

τις έννοιες μεταξύ τους και να κατασκευάζουν συστήματα εννοιών ορολογίας, ταξινομίες, οντολογίες ή άλλα συστήματα οργάνωσης γνώσης (SKOS). Αυτά τα συστήματα εννοιών αναπαριστούν συστηματικά τη γνώση ενός πεδίου ή υποπεδίου.

Ο όρος ορίζεται στο ISO 1087–1:2000 ως «λεκτική ονομασία μιας γενικής έννοιας σε συγκεκριμένο θεματικό πεδίο» ή στο DIN 2342:2011 ως «ονομασία μιας καθορισμένης έννοιας σε ειδική γλώσσα μέσω γλωσσικής έκφρασης». Ο όρος λειτουργεί ως αναπαράσταση της έννοιας και μπορούμε να τον καταγράψουμε, να τον εκφωνήσουμε και να τον χρησιμοποιήσουμε για επικοινωνία. Χρησιμοποιούμε τη λέξη «ονομασία» ως υπερκείμενη έννοια όταν μιλάμε για όρους, επειδή υπάρχουν και άλλοι τρόποι αναπαράστασης των εννοιών, π.χ. τρόποι που δεν αποτελούνται κατ’ ανάγκην από λέξεις, όπως σύμβολα, τύποι, εικονογράμματα, χειρονομίες κ.λπ.

Ορισμένοι όροι αποτελούνται από περισσότερες από μία λέξεις. Αυτοί οι όροι ονομάζονται πολυλεκτικοί όροι ή σύνθετοι όροι, π.χ. «εκτυπωτής με τροφοδοσία μεμονωμένων φύλλων». Ο τρόπος με τον οποίο συνδυάζονται οι λέξεις για τον σχηματισμό όρων διαφέρει από γλώσσα σε γλώσσα. Κατά την ενασχόληση με τους όρους, υπεισέρχεται η γλωσσική πλευρά της ορολογικής εργασίας.

Έχουμε δει ότι ο όρος αποτελεί τη λεκτική αναπαράσταση της έννοιας. Στην ειδική ή τεχνική γλώσσα, είναι ιδιαίτερα επιθυμητό αυτή η σχέση να είναι μονοσήμαντη, ακόμη και χωρίς αναφορά στα συμφραζόμενα, πράγμα που σημαίνει ότι ένας όρος πρέπει να αντιστοιχεί σε μία έννοια, δημιουργώντας μια συνθήκη που ονομάζεται μονοσημία. Όταν επικρατεί αυτή η συνθήκη, η σημασία των όρων είναι απολύτως σαφής, ακόμη κι αν ο όρος εμφανίζεται χωρίς επεξηγηματικό πλαίσιο. Βεβαίως, αυτή η ιδανική κατάσταση είναι δύσκολο να επιτευχθεί ή να επιβληθεί. Δύο προβλήματα που αφορούν την αντιστοίχιση όρου και έννοιας εμφανίζονται συχνά, ακόμη και σε τεχνικά και επιστημονικά κείμενα:

Συνωνυμία υπάρχει όταν δύο ή περισσότεροι όροι σε μια δεδομένη γλώσσα αναπαριστούν την ίδια έννοια. Επομένως, συνώνυμος είναι ένας όρος που χρησιμοποιείται για να δηλώσει την ίδια έννοια με έναν άλλο όρο. Παρόλο που η συνωνυμία μπορεί να δυσχεράνει την επικοινωνία μεταξύ ειδικών, στην πράξη εμφανίζεται αρκετά συχνά. Αυτό συμβαίνει ιδιαίτερα σε θεματικά πεδία όπου πολλά αντικείμενα και έννοιες βρίσκονται ακόμη σε εξέλιξη. Σε αυτά τα δυναμικά πεδία, ανταγωνιστικοί όροι χρησιμοποιούνται παράλληλα, έως ότου καθιερωθούν σταδιακά μονοσήμαντοι όροι, είτε μέσω μιας φυσικής διαδικασίας επιλογής είτε μέσω συνειδητής τυποποίησης. Ακόμη και όταν οι άνθρωποι γνωρίζουν καλά αυτά τα προβλήματα, οι παραλλαγές μπορεί να παραμένουν σε χρήση για μεγάλα χρονικά διαστήματα, με βάση παράγοντες όπως

Terminologija | 2015 | 22

17

η φυσική περιφερειακή διαφοροποίηση ή, αρκετά σκόπιμα, οι προσπάθειες μιας εταιρείας ή ενός προϊόντος να χρησιμοποιήσει τις ορολογικές διαφορές ως ένα από τα μέσα τοποθέτησης ενός προϊόντος στην αγορά.

Ομωνυμία είναι η αντίθετη περίπτωση από τη συνωνυμία: εδώ, ένας ή περισσότεροι όροι που έχουν την ίδια εξωτερική μορφή αναφέρονται σε περισσότερες από μία έννοιες¹. Το ISO 1087:2000 ορίζει την ομωνυμία ως σχέση μεταξύ ονομασιών και εννοιών σε μια δεδομένη γλώσσα, κατά την οποία μία ονομασία αναπαριστά δύο ή περισσότερες άσχετες μεταξύ τους έννοιες. Τα ομώνυμα δημιουργούν τεράστια προβλήματα στην τεχνική επικοινωνία. Κατά συνέπεια, οι ειδικοί προσπαθούν διαρκώς να αποφεύγουν τα ομώνυμα στα τεχνικά θεματικά πεδία. Ωστόσο, όταν αναδύονται νέες έννοιες, οι άνθρωποι συχνά σχηματίζουν νέους όρους γι’ αυτές συνδυάζοντας οικείους, ήδη υπάρχοντες όρους ή υιοθετώντας καθιερωμένους όρους από τη γενική γλώσσα (π.χ. mouse για μια συσκευή εισόδου υπολογιστή) ή από άλλα συναφή θεματικά πεδία (π.χ. virus από την ιατρική για κακόβουλο λογισμικό).

2. ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΟΡΟΛΟΓΙΑΣ ΜΕ ΕΠΙΚΕΝΤΡΟ ΤΙΣ ΕΝΝΟΙΕΣ

Τα αποτελέσματα κάθε είδους ορολογικής εργασίας πρέπει σήμερα να αποθηκεύονται σε ορολογικές βάσεις δεδομένων (βάσεις όρων) ή σε συστήματα διαχείρισης ορολογίας. Παρόλο που η πρόσβαση στο περιεχόμενο των βάσεων όρων και η ανάκτησή του γίνεται στις περισσότερες περιπτώσεις μέσω του (αναζητούμενου) όρου, η οργανωτική αρχή αυτού του πόρου ορολογικής γνώσης πρέπει να είναι η έννοια.

Αυτή είναι η βασική διαφορά μεταξύ ενός λεξικογραφικού λήμματος σε λεξικό ή λεξικό έργο και ενός ορολογικού λήμματος σε βάση όρων ή σύστημα διαχείρισης ορολογίας. Ενώ το σχήμα 2 παρουσιάζει τη θεμελιώδη δομή ενός λεξικογραφικού λήμματος (π.χ. στο Wiktionary), όπου η λέξη (όρος) αποτελεί τη βάση για την οργάνωση των γλωσσικών πληροφοριών, το σχήμα 2 παρουσιάζει τη δομή ενός κανονιστικού ορολογικού λήμματος σε βάση όρων (π.χ. στη Wikipedia), με κύρια έμφαση στην έννοια.

Το σχήμα 3 καταδεικνύει επίσης την κανονιστική προσέγγιση στη διαχείριση ορολογίας που εφαρμόζουν οργανισμοί τυποποίησης και εταιρείες, προκειμένου να καθιερώσουν μια συνεπή και μονοσήμαντη εταιρική γλώσσα· για κάθε έννοια προτιμάται μόνο ένας όρος, ενώ άλλοι όροι για την ίδια έννοια γίνονται αποδεκτοί ή αποθαρρύνονται.

¹ Η διαφορά μεταξύ ομωνυμίας και πολυσημίας δεν θα συζητηθεί εδώ· είναι άσχετη με τη μηχανογραφημένη διαχείριση ορολογίας και, επομένως, με το παρόν άρθρο.

18

Klaus-Dirk Schmitz

Terms in Texts and the Challenge for Terminology Management

Σχήμα 2. Δομή ενός λεξικογραφικού λήμματος

Σχήμα 3. Δομή ενός (κανονιστικού) ορολογικού λήμματος

Όπως ορίζεται στο ISO 1087-1:2000 και αποτυπώνεται στο ορολογικό μεταμοντέλο του ISO 16642:2003, ένα ορολογικό λήμμα πρέπει να περιέχει όλα τα ορολογικά δεδομένα που σχετίζονται με μία έννοια. Επομένως, η μοντελοποίηση ορολογικών δεδομένων πρέπει να αντανακλά την αρχή του εννοιοκεντρικού προσανατολισμού (βλ. σχήμα 3), επιτρέποντας έτσι τη διατήρηση όχι μόνο όλων των πληροφοριών που σχετίζονται με την έννοια, αλλά και όλων των όρων σε όλες τις γλώσσες, μαζί με όλες τις πληροφορίες που σχετίζονται με τους όρους, σε ένα ορολογικό λήμμα. Τα ορολογικά λήμματα που σχεδιάζονται σύμφωνα με την αρχή του οροκεντρικού προσανατολισμού (βλ. σχήμα 2), τα οποία συναντάμε πολύ συχνά σε δίγλωσσα γλωσσάρια ή λεξικά, δεν είναι κατάλληλα για σχολαστική διαχείριση ορολογίας και πολύ σύντομα θα οδηγήσουν σε ασυνεπείς ορολογικές συλλογές, οι οποίες δεν είναι ιδιαίτερα χρήσιμες, ειδικά όταν απαιτείται πολύγλωσση διαχείριση ορολογίας. Εάν πρέπει να δημιουργηθούν λεξικογραφικά προϊόντα για ειδικούς σκοπούς (LSP) –ιδίως σε έντυπη μορφή–, μπορεί να παραχθεί από μια εννοιοκεντρική βάση δεδομένων ορολογικών δεδομένων μια αλφαβητική προβολή με οροκεντρικό προσανατολισμό

Terminologija | 2015 | 22 19

ορολογικών δεδομένων, καθώς μόνο η εννοιολογική οργάνωση μπορεί να διασφαλίσει την κατάλληλη συλλογή, επεξεργασία, αναθεώρηση και προετοιμασία των ειδικών για τον εκάστοτε τομέα όρων.

Επιπλέον –και όχι σε αντίθεση– με τον εννοιοκεντρικό προσανατολισμό, η δεύτερη σημαντική αρχή της ορολογικής διαχείρισης είναι η αυτονομία του όρου. Η αυτονομία του όρου διασφαλίζει ότι όλοι οι όροι, συμπεριλαμβανομένων των συνωνύμων, των συντετμημένων μορφών και των ορθογραφικών παραλλαγών, μπορούν να τεκμηριώνονται με όλες τις απαραίτητες κατηγορίες δεδομένων που σχετίζονται με τον όρο, όπως η γραμματική, το ύφος, ο γεωγραφικός περιορισμός ή το περικείμενο. Η προσέγγιση αυτή μπορεί να υλοποιηθεί με τον σχεδιασμό του μοντέλου δεδομένων κατά τρόπο που να επιτρέπει στον χρήστη να δημιουργεί απεριόριστο αριθμό ενοτήτων ή τμημάτων όρων, τα οποία περιέχουν μεμονωμένους όρους και όλες τις πρόσθετες κατηγορίες δεδομένων που περιγράφουν τον όρο και τη χρήση του.

Η αυτονομία του όρου αποτυπώνεται στο ορολογικό μεταμοντέλο (ISO 16642:2003) μέσω της απαίτησης κάθε ενότητα όρου να περιέχει ακριβώς έναν όρο. Οι διάφοροι όροι σε μία γλώσσα για την ίδια έννοια (συνώνυμες ονομασίες) οργανώνονται με τη χρήση πολλών ενοτήτων όρων, καθεμία από τις οποίες περιέχει ακριβώς έναν όρο και πρόσθετες κατηγορίες δεδομένων που τεκμηριώνουν αυτόν τον όρο. Σε περιπτώσεις εφαρμογής όπου το σύστημα διαχείρισης ορολογίας λειτουργεί ως ορολογική βάση γνώσεων για διάφορες εφαρμογές και προγράμματα, η αυτονομία του όρου είναι πράγματι απαραίτητη· για παράδειγμα, ένα πρόγραμμα ποιοτικού ελέγχου που ελέγχει την ορθή χρήση των όρων σε κείμενα πρέπει να έχει πρόσβαση στη βάση όρων, όπου οι προτιμώμενοι, αποδεκτοί και αποθαρρυμένοι όροι αποθηκεύονται στο ίδιο ορολογικό λήμμα (βλ. σχήμα 3), αλλά σε διαφορετικές ενότητες όρων.

Οι αρχές του εννοιοκεντρικού προσανατολισμού και της αυτονομίας του όρου αποτυπώνονται στο μοντέλο ορολογικού λήμματος που παρουσιάζεται στο σχήμα 4. Τα προγράμματα διαχείρισης ορολογίας που σχεδιάζονται σύμφωνα με αυτό το μοντέλο μπορούν να προειδοποιούν όταν ο χρήστης επιχειρεί να καταχωρίσει πληροφορίες που αφορούν μία μόνο έννοια σε διαφορετικά ορολογικά λήμματα (βλ. Schmitz 2011: 242 f.).

Ο εννοιοκεντρικός προσανατολισμός και η αυτονομία του όρου αποτελούν προϋποθέσεις για τη δημιουργία ορολογικών συλλογών δεδομένων ειδικών για έναν τομέα ή μια εταιρεία (βλ. επίσης Schmitz, Straub 2010: 38 ff.). Συνώνυμοι όροι όπως USB stick, USB memory stick, USB flash drive, USB memory key, memory stick, pendrive, thumbdrive, ή μόνο key ως σύντομη μορφή, αποθηκεύονται σε ένα ορολογικό λήμμα με έναν μόνο αγγλικό ορισμό και σχέσεις της έννοιας με άλλες εγγραφές εννοιών· κάθε όρος μπορεί να τεκμηριωθεί με γνωρίσματα που προσδιορίζουν, για παράδειγμα, ότι το USB flash drive είναι ο προτιμώμενος όρος για την τεκμηρίωση και το USB key για την επισήμανση προϊόντων, ενώ όλοι οι άλλοι όροι δεν πρέπει να χρησιμοποιούνται σε κανένα έγγραφο

20

Klaus-Dirk Schmitz | Terms in Texts and the Challenge for Terminology Management

Σχήμα 4. Μοντέλο της ορολογικής εγγραφής που αποτυπώνει τον εννοιοκεντρικό προσανατολισμό και την αυτονομία των όρων

ματα αυτής της εταιρείας. Λόγω του εννοιοκεντρικού προσανατολισμού, κάθε χρήστης που συμβουλεύεται τη βάση όρων αναζητώντας, για παράδειγμα, το pendrive θα βρει την εννοιολογική εγγραφή (με τον ορισμό), θα δει ότι το pendrive δεν είναι ο συνιστώμενος όρος και θα βρει τον προτιμώμενο όρο USB flash drive. Από την άλλη πλευρά, η αναζήτηση του key θα εμφανίσει αρκετά αποτελέσματα στην ίδια βάση δεδομένων, επειδή ο όρος key αποτελεί ονομασία για πολλές έννοιες (ομώνυμη ή πολυσήμαντη λέξη, π.χ. το key ως μέρος του πληκτρολογίου) και επομένως αποθηκεύεται σε πολλές εγγραφές με διαφορετικούς ορισμούς και εννοιολογικές σχέσεις.

3. ΟΡΟΙ ΣΤΑ ΚΕΙΜΕΝΑ

Παρότι οι όροι στα συστήματα διαχείρισης ορολογίας οργανώνονται σε εννοιοκεντρικές εγγραφές, στα τεχνικά έγγραφα χρησιμοποιούνται ως στοιχεία της γλωσσικής επιφάνειας του κειμένου. Ανάλογα με τα μορφολογικά και συντακτικά χαρακτηριστικά μιας συγκεκριμένης γλώσσας, οι όροι εμφανίζονται σε κλιτές μορφές που δηλώνουν, για παράδειγμα, πληθυντικό αριθμό, γενική πτώση ή παρελθοντικό χρόνο. Η σύνδεση ενός όρου σε ένα έγγραφο με την αντίστοιχη έννοια μπορεί να καθοριστεί μόνο από τον αναγνώστη, ο οποίος κατανοεί το μήνυμα του κειμένου και συλλαμβάνει τη σημασία που βρίσκεται πίσω από τον όρο.

Terminologija | 2015 | 22

21

Στην ειδική ή τεχνική επικοινωνία συνιστάται ιδιαίτερα η χρήση ενός μόνο όρου για κάθε έννοια (χωρίς συνώνυμα) και μόνο όρων που δεν είναι αμφίσημοι και δεν αντιπροσωπεύουν δύο ή περισσότερες έννοιες (χωρίς ομώνυμα). Ωστόσο, αυτό δεν είναι πάντα εύκολο να επιτευχθεί και ο κόσμος είναι γεμάτος έγγραφα που δεν πληρούν τις απαιτήσεις της συνεπούς και μονοσήμαντης χρήσης της ορολογίας. Το Σχήμα 5 παρουσιάζει ένα δείγμα εγγράφου με 6 όρους, ορισμένοι από τους οποίους είναι πολυλεκτικοί όροι, που ενδέχεται να αντιπροσωπεύουν την ίδια έννοια. Για να κατανοήσει το μήνυμα του κειμένου, ο αναγνώστης πρέπει να αντιμετωπίσει το ερώτημα αν όλοι οι όροι αντιπροσωπεύουν την ίδια έννοια ή έχουν διαφορετικές σημασίες. Ορισμένοι μη ειδικοί στον τομέα που πραγματεύεται το έγγραφο μπορεί να μπερδευτούν, να αισθανθούν αμηχανία ή ακόμη και να καταβληθούν.

Σχήμα 5. Δείγμα εγγράφου με όρους που ενδέχεται να αντιπροσωπεύουν την ίδια έννοια

Όμως, προβλήματα με την επεξεργασία κειμένων που περιέχουν συνώνυμους και ομώνυμους όρους δεν αντιμετωπίζουν μόνο οι άνθρωποι που διαβάζουν τεχνικά έγγραφα. Τα εργαλεία υποβοηθούμενης από υπολογιστή επεξεργασίας κειμένου θα αντιμετωπίσουν παρόμοια ή ακόμη και περισσότερα προβλήματα.

Σε πολλά οργανωτικά περιβάλλοντα και σενάρια εφαρμογής της ορολογικής εργασίας, συνιστάται η εξαγωγή ορολογίας από υπάρχον υλικό κειμένων. Τυπικά σενάρια είναι η προπαρασκευαστική ορολογική εργασία για μεγάλα μεταφραστικά έργα με πολλούς μεταφραστές, πριν αρχίσει η μετάφραση και κάθε μεταφραστής χρειαστεί να κάνει (πιθανότατα την ίδια) ad hoc ορολογική εργασία, καθώς και η αρχική τροφοδότηση μιας νέας βάσης όρων με όρους

22 Klaus-Dirk Schmitz | Terms in Texts and the Challenge for Terminology Management

ορολογία ειδική για την εταιρεία ή το θεματικό πεδίο, ώστε να εντοπιστεί το βασικό απαραίτητο σύνολο εννοιών και όρων.

Η εξαγωγή ορολογίας περιλαμβάνει εργασίες εντοπισμού ορολογικών πληροφοριών, κυρίως των ίδιων των όρων, από κειμενικό υλικό. Το κειμενικό υλικό μπορεί να είναι ένα σύνολο μονόγλωσσων εγγράφων, ένα ζεύγος παράλληλων κειμένων που έχουν παραχθεί στις δύο γλώσσες, ένα κείμενο στη γλώσσα-πηγή μαζί με τη μετάφρασή του ή ένα σώμα κειμένων με δομημένο και συστηματικά συλλεγμένο σύνολο προτάσεων.

Η ανθρώπινη εξαγωγή όρων από ειδικούς του πεδίου ή έμπειρους ορολόγους είναι η πιο χρονοβόρα και δαπανηρή μέθοδος, αλλά πιθανότατα οδηγεί στα καλύτερα αποτελέσματα. Τα προγράμματα υποβοηθούμενης από υπολογιστή εξαγωγής όρων μπορούν να επεξεργάζονται κείμενα σε (σχεδόν) όλες τις γλώσσες, εφόσον χρησιμοποιούν μόνο στατιστικές μεθόδους. Αν ο αλγόριθμος εντοπισμού όρων βασίζεται σε γλωσσολογικές μεθόδους, τα αποτελέσματα της εξαγωγής όρων θα είναι πολύ καλύτερα, ιδίως για πολυλεκτικούς όρους και φράσεις· ωστόσο, τα (εμπορικά) εργαλεία εξαγωγής όρων που βασίζονται σε γλωσσολογικές μεθόδους διατίθενται μόνο για «μεγάλες» γλώσσες, όπως τα αγγλικά, τα γαλλικά, τα γερμανικά, τα ισπανικά και λίγες ακόμη.

Τα εργαλεία εξαγωγής όρων προσφέρουν συνήθεις λειτουργίες γνωστές από τα προγράμματα συμφραστικών πινάκων (π.χ. WordSmith): εντοπίζουν τις λέξεις ενός κειμενικού εγγράφου, δημιουργούν στατιστικά συχνότητας λέξεων, εμφανίζουν ένα ευρετήριο KWIC (Key Word In Context) και παρουσιάζουν τα αποτελέσματα ταξινομημένα αλφαβητικά ή κατά συχνότητα. Επειδή οι λέξεις εμφανίζονται στα κείμενα με κλιτές μορφές, τα εργαλεία εξαγωγής όρων που βασίζονται σε γλωσσολογικές μεθόδους μπορούν να ανάγουν τη μορφή μιας λέξης στο κείμενο στη βασική κανονική μορφή της· αυτό είναι απαραίτητο για πραγματικά στατιστικά λέξεων και αξιόπιστους καταλόγους υποψήφιων όρων, αλλά προϋποθέτει γλωσσολογική γνώση της μορφολογίας της εκάστοτε γλώσσας.

Επειδή η ορολογία συνδέεται πάντοτε με τη γλώσσα ενός ειδικού πεδίου, τα εργαλεία εξαγωγής όρων θα πρέπει να μπορούν να φιλτράρουν και να αγνοούν τις λειτουργικές λέξεις (π.χ. άρθρα, συνδέσμους, προθέσεις κ.λπ.), καθώς και τις λέξεις της γενικής γλώσσας· για τη λειτουργία αυτή, τα περισσότερα εργαλεία χρησιμοποιούν τις λεγόμενες λίστες λέξεων αποκλεισμού, οι οποίες εξαρτώνται από τη γλώσσα και μπορούν να συμπληρώνονται από τον χρήστη. Ωστόσο, μερικές φορές δεν είναι εύκολο να αποφασιστεί αν μια λέξη ανήκει στη γενική γλώσσα ή αποτελεί όρο ειδικής γλώσσας.

Παρόλο που τα εργαλεία εξαγωγής όρων μπορεί να είναι πολύ χρήσιμα σε συγκεκριμένα σενάρια εφαρμογής, πρέπει να ληφθούν υπόψη τα ακόλουθα ζητήματα:

• Το αποτέλεσμα μιας διαδικασίας εξαγωγής όρων είναι ένας κατάλογος υποψήφιων όρων· ο κατάλογος αυτός πρέπει να ελεγχθεί και να «καθαριστεί» από έναν ορολόγο.

Terminologija | 2015 | 22

23

• Τα εργαλεία εξαγωγής όρων παρέχουν απλώς έναν κατάλογο όρων (ενίοτε με παραδείγματα συμφραζομένων) και καμία άλλη ορολογική πληροφορία· μπορούν να θεωρηθούν ως λίστα εκκρεμοτήτων για τον ορολόγο, ο οποίος πρέπει να εμπλουτίσει τις ορολογικές εγγραφές με όλες τις άλλες απαραίτητες πληροφορίες και να ελέγξει διανοητικά και να συνδυάσει, π.χ., συνώνυμα (διαφορετικούς υποψήφιους όρους) σε εγγραφές προσανατολισμένες στις έννοιες.

• Πολλά εργαλεία εξαγωγής όρων δυσκολεύονται να εντοπίσουν με ακρίβεια πολυλεκτικούς όρους, ονοματικές φράσεις ή ρηματικές φράσεις, ιδίως όταν αυτές αποτελούν μέρος ελλειπτικών κατασκευών ή αποτελούνται από μη συνεχόμενα στοιχεία.

• Όσο περισσότερη γλωσσολογική γνώση ενσωματώνεται στα προγράμματα εξαγωγής όρων, τόσο καλύτερα είναι τα αποτελέσματα, ιδίως ως προς τον εντοπισμό κλιτών μορφών λέξεων και την αναγωγή τους στην κανονική μορφή· ωστόσο, η δυνατότητα εφαρμογής περιορίζεται μόνο στις «μεγάλες» γλώσσες.

Παρόλο που η εξαγωγή όρων αποτελεί σημαντική γλωσσολογικά βασισμένη διαδικασία εργασίας για τη διαχείριση ορολογίας, τα αποτελέσματά της είναι χρήσιμα μόνο αν ληφθεί υπόψη η εννοιοκεντρική και οντολογική διάσταση της ορολογίας. Οι εξαγόμενοι όροι πρέπει να αντιστοιχιστούν διανοητικά στις αντίστοιχες έννοιες, ενώ τα συνώνυμα, οι ορθογραφικές παραλλαγές και οι συντετμημένες μορφές, καθώς και τα ομώνυμα, πρέπει να εντοπιστούν και να ταξινομηθούν κατάλληλα σε εννοιοκεντρικές ορολογικές εγγραφές σε ορολογικές βάσεις.

5. Σ Υ Μ Π Ε Ρ Α Σ Μ Α

Η εργασία ορολογίας και η διαχείριση ορολογίας πρέπει να ασχολούνται με έννοιες και όρους. Για εργασίες ορολογίας, όπως η δημιουργία και η εξαγωγή όρων, η γλωσσολογία των γλωσσών για ειδικούς σκοπούς παρέχει τα κατάλληλα μέσα για τη διαμόρφωση, την επιλογή και τον εντοπισμό όρων· ωστόσο, για κάθε είδους διαχείριση ορολογίας είναι εξαιρετικά σημαντικό να μην παραβλέπεται το εννοιολογικό μέρος της ορολογίας. Όχι μόνο τα ορολογικά εννοιολογικά συστήματα, αλλά και κάθε είδους βάσεις όρων και συλλογές ορολογικών δεδομένων —θεωρούμενες ως συστήματα οργάνωσης γνώσης— πρέπει να ακολουθούν μια εννοιοκεντρική προσέγγιση στη μοντελοποίηση δεδομένων και στις διαδικασίες εργασίας. Η προσέγγιση αυτή αποτελεί την απαραίτητη βάση για να διασφαλιστεί ότι η (γλωσσική) γνώση ενός θεματικού πεδίου ή μιας εταιρείας δεν διασκορπίζεται κατά λάθος εξαιτίας των γλωσσικών χαρακτηριστικών των όρων, αλλά οργανώνεται και διαχειρίζεται με βάση την οντολογική διάσταση των εννοιών και τις σχέσεις μεταξύ τους.

24 Klaus-Dirk SchmitzTerms in Texts and the Challenge for Terminology Management

BIBLIOGRAPHY

Arntz R., Picht H., Schmitz K.-D. 2014: Einführung in die Terminologiearbeit. 7., vollständig überarbeitete und aktualisierte Auflage, Hildesheim: Georg Olms Verlag.

DIN 2342: 2011 Begriffe der Terminologielehre, Berlin: Beuth.

Felber H., Budin G. 1989: Terminologie in Theorie und Praxis, Tübingen: Narr.

ISO 1087-1:2000 Terminology work – Vocabulary – Part 1. Theory and application, Geneva: ISO.

ISO 16642:2003 Computer applications in terminology – Terminological markup framework, Geneva: ISO.

Ogden C. K., Richards I. A. 1923: The Meaning of Meaning: A Study of the Influence of Language upon Thought and of the Science of Symbolism, London: Kegan, Paul, Trench, Trubner.

Schmitz K.-D. 2011: Managing Terms in Terminology Management. – Magyar Terminológia = Journal of Hungarian Terminology 4/2, 238–245.

Schmitz K.-D., Straub D. 2010: Successful Terminology Management in Companies – Practical tips and guidelines. Stuttgart: TC and more. (Updated German issue will be available in 2015.)

TERMINAI TEKSTUOSE IR IŠŠŪKIS TERMINIJOS TVARKYBAI

Mokslinėse publikacijose, nacionaliniuose ir tarptautiniuose standartuose aiškinama, kad terminologijos teorija ir terminijos tvarkyba nagrinėja sąvokas ir terminus. Sąvokos apibrėžiamos kaip žinių ar mąstymo vienetai ar apskritai kaip mintyse esantys vaizdiniai, kuriuos galima apibūdinti apibrėžtimis. Geriausia, kai apibrėžtys siejasi su kitomis sąvokomis ir įvardija būdingas apibrėžiamos sąvokos ypatybes. Remiantis apibrėžtimis ir sąvokų ypatybėmis, galima sąvokas susieti ir sudaryti jų sistemas, atspindinčias tam tikros srities ar posričio žinias. Iš sąvokų yra sudėliota bet kuri žinių organizavimo sistema – tezauras, ontologija, taksonomija, terminologinė sąvokų sistema ar tiesiog terminologinių duomenų bazė.

Profesinėje komunikacijoje sąvokoms įvardyti vartojami nusistovėję terminai. Žinoma, techniniuose tekstuose jie atsiranda nepakeistu ir nuo nieko nepriklausančiu būdu, jų formą lemia morfologiniai tam tikros kalbos bruožai, jie pateikiami tam tikrame (socio)lingvistiniame kontekste, į kurį būtina atsižvelgti imantis bet kokios terminologinės veiklos. Terminijos tvarkybai yra labai svarbu neišleisti iš akių terminijos sąvokinės pusės. Ne tik terminologinės sąvokų sistemos, bet ir visi terminų bazių bei terminologinių duomenų rinkinių tipai, laikomi žinių organizavimo sistemomis, turi remtis į sąvokos vietą orientuotu duomenų modeliavimu ir darbo tvarka. Terminų, įskaitant rašybos variantus, sutrumpintas formas ir sinonimus, teisingas priskyrimas atitinkamoms sąvokoms, ypač automatiškai išrenkant terminus, yra sunkus terminijos tvarkybos uždavinys, kurį išspręsti gali padėti specialistai ar terminologai. Tik laikantis į sąvoką orientuoto požiūrio galima užtikrinti, kad tam tikros srities ar įmonės kalbinės žinios būtų struktūrinamos ir tvarkomos, remiantis sąvokomis ir jų ryšiais, o ne tik šiek tiek papildomos lingvistiniais terminų bruožais.

Gauta 2015-08-03

Klaus-Dirk Schmitz Cologne University of Applied Sciences Institute of Translation and Multilingual Communication Ubierring 48, 50678 Cologne, Germany E-mail [email protected]

Terminologija | 2015 | 22

25