RITA MILIŪNAITĖ

Instituto da Língua Lituana

OS PROFESSORES SOBRE O IMPACTO DAS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO NA LITERACIA DOS ALUNOS

PALAVRAS-CHAVE: ortografia, literacia, língua escrita, língua escrita escolar, ensino da língua, comunicação eletrónica.

INTRODUÇÃO

Este artigo é o terceiro de uma série de artigos dedicada a analisar a perspetiva dos professores de língua lituana sobre o ensino da ortografia, as características da língua escrita escolar e os problemas de iliteracia dos alunos, que se tornaram particularmente evidentes nos últimos tempos, bem como as suas causas.

A língua escrita escolar é entendida como uma variedade da língua lituana padrão utilizada no processo de ensino, quando os alunos realizam diversos trabalhos escritos na escola e em casa. A língua escrita dos alunos é um conceito mais abrangente, pois esses mesmos alunos também usam a língua escrita nos seus tempos livres; trata-se, porém, de uma variedade privada, não escolar, que surgiu na última década com a ampla disponibilização de meios de comunicação eletrónica. Assim, os alunos de hoje, ao contrário da geração dos seus pais na sua época, usam quase em igual medida (pelo menos quanto ao tempo diário dedicado aos estudos e ao lazer) duas variedades da língua escrita¹. Diferem também pelo facto de os alunos realizarem a maior parte dos trabalhos escritos escolares à mão, enquanto na língua escrita privada recorrem quase exclusivamente a meios de comunicação eletrónica equipados com teclado (telemóveis, computadores, tablets). Ao estudar a língua dos alunos e as suas mudanças, essa distinção entre variedades da língua escrita é necessária para melhor evidenciar as características de cada uma e mostrar a interação entre elas.

O objetivo do artigo é, com base na análise dos resultados de um inquérito a professores de língua lituana, confirmar ou refutar a hipótese de que as competências ortográficas desenvolvidas pelos alunos na língua escrita privada através do uso das tecnologias da informação (doravante, TI) afetam significativamente a língua escrita escolar.

Em primeiro lugar, o artigo caracteriza sucintamente o inquérito realizado e a natureza das respostas obtidas. Em seguida, mostra como os professores descrevem o impacto geral das TI no comportamento dos alunos relacionado com a literacia e analisa detalhadamente as manifestações do impacto das TI na língua escrita escolar apontadas pelos professores. Estas são comparadas com as características da língua escrita privada dos alunos. No final, apresentam-se observações que sintetizam os resultados tanto deste artigo como dos estudos de toda a série.

¹É interessante notar que, ao descreverem a língua que os seus pais usam atualmente na comunicação eletrónica, os adolescentes identificam diferenças claras em relação à sua própria linguagem nesse meio: os pais usam muito menos formas não padronizadas, escrevem pouquíssimas abreviaturas, etc. (para mais detalhes, ver Meškerėvičiūtė 2011: 10).

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1. PESQUISA COM PROFESSORES SOBRE OS PROBLEMAS DE LITERACIA DOS ALUNOS

No Instituto da Língua Lituana, durante os trabalhos preparatórios de uma parte do jogo educativo de computador “Nozes duras”², destinada a consolidar as competências ortográficas, foi realizada uma pesquisa mista com professores de língua e literatura lituanas³. Embora essa pesquisa não fosse muito representativa, pois os professores que responderam ao convite para participar eram voluntários e ensinavam crianças de várias idades e diferentes nacionalidades, as respostas detalhadas, sustentadas por numerosos exemplos, permitem ter uma ideia de como os próprios professores descrevem e avaliam os problemas de literacia na escola. Assim, os dados da pesquisa realizada podem ser usados na preparação de pesquisas representativas sobre esse tema. Cumpre salientar que, nessa pesquisa, os professores foram questionados sobre os trabalhos escritos dos alunos, realizados na escola e em casa, e não sobre a comunicação eletrônica destes nos momentos de lazer; portanto, as respostas basearam-se em dados da língua escrita escolar, e não da língua escrita privada.

Em um artigo deste ciclo, com base nas respostas dos professores, analisou-se como eles avaliam as competências ortográficas dos seus alunos, que diferenças de literacia percebem relacionadas à idade dos alunos e que recursos eletrônicos de ensino utilizam para ensinar a língua (ver Vasiliauskas 2013: 27–31). O segundo artigo foi dedicado à opinião dos professores sobre as causas da deterioração da literacia dos alunos (ver Miliūnaitė 2013: 192–211). Uma delas é o impacto das tecnologias da informação nas competências de escrita dos alunos.

Por que, ao procurar sinais do impacto das TI na língua escrita escolar, optou-se por uma pesquisa com professores, em vez de examinar diretamente os trabalhos escritos dos próprios alunos? Ambos os métodos são importantes para analisar o problema em questão, e cada um tem suas vantagens. Os professores conhecem melhor os alunos e podem, com base na própria experiência, comparar a situação anterior da literacia na escola, pois o problema em si é formulado como o surgimento de determinadas mudanças em uma área definida do uso da língua lituana. De fato, há comparações desse tipo nas respostas dos professores, por exemplo:

Sim, surgem erros que eu nem sequer teria imaginado há dez anos, por exemplo: vaikuj⁴ (caso dativo), keulė; já não põem os sinais diacríticos sobre ž, š e não querem mais pôr os pontos sobre ė.

Os alunos deixam de pôr os sinais diacríticos nas letras ž, š com muito mais frequência do que há cinco anos, não escrevem letras com til nas terminações (o quê? — galva, stala) e usam a letra w.

A opinião dos professores sobre as características da literacia dos próprios alunos, diferentemente do estudo direto da língua dos alunos, permite não apenas identificar traços da língua escrita dos alunos, mas também relacionar esses traços com as condições que levaram ao seu surgimento e revelar as causas das mudanças na literacia; ao mesmo tempo, oferece uma visão mais objetiva de todos os processos relacionados à literacia dos alunos.

² Para mais informações sobre os jogos educativos desta série, ver http://www.kalbosnamai.lt/index.php?option=com_content&task=view&id=22&Itemid=36.

³ Foram recebidas 120 respostas às 8 perguntas do questionário, publicado em 2012 no site associado do Instituto da Língua Lituana, “Kalbos namai”, provenientes de 95 escolas lituanas de diversos perfis (ver http://www.kalbosnamai.lt/index.php?option=com_content&task=view&id=143&Itemid=69).

⁴ Nas respostas dos professores, as palavras e letras cuja grafia é discutida aparecem sempre destacadas em itálico. Nos demais casos, a linguagem dos professores não foi corrigida (Red.).

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2. PERGUNTAS DA PESQUISA SOBRE O IMPACTO DAS TI NA LITERACIA DOS ALUNOS

Foi dedicado um item específico do questionário ao problema relacionado com o impacto das TI na literacia dos alunos:

Percebe que os hábitos e as modas decorrentes das tecnologias da informação (telemóveis, computadores) afetam a ortografia dos alunos? Em caso afirmativo, qual é esse impacto?

Estas perguntas abrangem dois aspetos implícitos do impacto das TI na língua escrita dos alunos: os meios técnicos usados na comunicação eletrónica e o ambiente social e psicológico criado por esse tipo de comunicação.

À primeira pergunta — se os professores percebem o impacto das TI na ortografia dos alunos — 87,5% dos professores responderam afirmativamente. Assim, aos olhos dos professores, esse impacto é evidente e forte. Alunos de todas as faixas etárias são afetados negativamente, incluindo os alunos do ensino primário, que já usam TI:

Como ensino crianças do ensino primário, esse impacto ainda não é muito evidente, mas percebo-o através da minha filha mais velha (está no sétimo ano): a moda de escrever de outra maneira está muito difundida.

As crianças [do segundo ano] que usam frequentemente telemóveis já não escrevem as letras ė, ž e š.

Os próprios professores avaliaram o impacto das TI na literacia dos alunos (embora isso não lhes tivesse sido pedido no questionário), classificando-o de mais forte a nulo: «impacto terrível — as crianças são praticamente analfabetas», «afeta muito», «a influência é enorme», até «não afeta».

No entanto, apenas duas professoras assinalam que o impacto das TI na deterioração da literacia é pequeno:

Os próprios alunos reconhecem que, há alguns anos, o impacto das tecnologias da informação era muito grande. Atualmente, alguns estudantes esforçam-se por escrever corretamente mensagens SMS e comentários na Internet.

Mas, ultimamente, não tenho notado propriamente essa deterioração da ortografia devido às TI; os jovens fazem isso entre si, mas com os mais velhos esforçam-se por escrever como devem, sobretudo se o professor chamar a atenção para isso.

A partir destas respostas isoladas, pode concluir-se que são exceções consideráveis, aparentemente muito dependentes da capacidade do próprio professor para influenciar o modo de pensar e os hábitos dos alunos no sentido contrário.

Algumas respostas dos professores foram breves, limitando-se a confirmar o impacto negativo das TI na ortografia dos alunos:

O impacto é definitivamente negativo.

Sim, afeta muito, negativamente.

Já não sabem escrever corretamente.

Negativo, não respeita as regras ortográficas.

Diminuição muito acentuada da literacia geral.

A maioria das respostas a esta pergunta foi muito mais detalhada, por exemplo:

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Tem um forte impacto. Trazem um texto digitado no computador e sabem que ele não será avaliado; por isso, não há pontos sobre o ė, pouco importa qual i, u, no final não há letras com til, abreviam palavras lb (muito), mum, jum, tuom, kuom.

Parece que até uma palavra elementar tuojau já é difícil para os alunos escreverem sem erros, porque se habituaram tanto a abreviar palavras como a usar caracteres não lituanos nas suas mensagens. Às vezes, ao escrever, os alunos já perguntam como é esta ou aquela letra, porque simplesmente se esquecem dela... E não são alunos do quinto ano que fazem isso.

Ao responderem à segunda pergunta — que impacto as TI têm na ortografia dos alunos —, os professores apontaram várias características da língua escrita escolar que, na sua opinião, estão relacionadas com o uso das TI pelos alunos na comunicação eletrônica, por exemplo:

É muito mais difícil ensinar as vogais longas e curtas, a escrita das letras com til na raiz das palavras e a ortografia das desinências casuais, pois, depois de aprenderem a regra e de a aplicarem na prática durante a aula, quase nunca mais usam esses conhecimentos, nem mesmo no ambiente da internet ou ao se comunicarem por celular.

Raramente, mas há alguns alunos que também escrevem «mensagens» no caderno.

O artigo analisa, em seguida, estas respostas dos professores. Foram escritas em formato livre; por isso, após a investigação preliminar, foram selecionadas todas as características da escrita dos alunos que os professores apontaram como decorrentes do impacto das TI, e calculou-se estatisticamente a frequência com que foram mencionadas.

3. IMPACTO DAS TI SOBRE O COMPORTAMENTO DOS ALUNOS RELACIONADO COM A APRENDIZAGEM DA ORTOGRAFIA

Nas respostas, os professores muitas vezes apontam não só características linguísticas concretas dos trabalhos escritos dos alunos, mas também tentam relacioná-las com o comportamento dos alunos, influenciado pelas TI que se vão integrando nas suas vidas desde a mais tenra idade. Com a sua maior experiência profissional, os professores comparam os alunos de hoje com os de antigamente e afirmam que esse comportamento mudou. É possível distinguir várias das suas características mais marcantes.

Os professores observam que os hábitos de escrita dos alunos mudaram:

os alunos desenvolveram o hábito de escrever depressa. Aumentaram as distrações e as letras omitidas.

[Os alunos] eliminam as vogais das palavras e, de outras formas, «aceleram» a escrita.

Sim, naturalmente, há um impacto. Antes de mais, a pressa. Os alunos sentem enorme desagrado quando têm de procurar o erro e explicar por que motivo usamos essa pontuação.

Arriscaria afirmar que não se trata de uma questão de moda, mas de um hábito prejudicial. Sobretudo depois de férias mais longas, por exemplo as de verão, é preciso lutar durante quase um mês para que as crianças alcancem o nível que tinham antes das férias.

A cultura da escrita e o asseio dos trabalhos dos alunos deterioraram-se; eles não compreendem o que significa «escrevam mais afastados da margem»; «cada vez mais é preciso lembrar-lhes que há margens».

Os alunos já não se esforçam por aprender; nota-se uma «tendência para escrever de qualquer maneira»; não sentem necessidade de melhorar:

Já não pensam em como escrever corretamente; não se desenvolve esse hábito.

não fazem o «pássaro» [o sinal diacrítico] nem o pontinho por cima da letra e justificam-se dizendo que isso não é importante — simplesmente se esqueceram.

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É frequente ouvir, ao encontrar um erro assinalado: «Mas aqui é só um pontinho...»

os alunos são mais indiferentes à ortografia e corrigem de forma descuidada os textos que escreveram.

Menos esforço para expressar as ideias com precisão e correção.

Assim, aos olhos dos professores, os alunos tornaram-se mais indiferentes aos estudos, distraídos e desatentos, fazendo tudo à pressa, sem cuidado e de forma negligente. Por isso, não se desenvolve a necessidade de organização, nem se compreende o sentido de escrever corretamente. Escrever corretamente está a tornar-se fora de moda, pois «graças às tecnologias da informação, eles criaram os seus próprios sistemas ortográficos». Essas mudanças não são acidentais; a julgar pelas respostas ao inquérito, é possível falar delas como uma tendência marcante.

4. MANIFESTAÇÕES DO IMPACTO DAS TI NA LITERACIA DOS ALUNOS

Na Lituânia, ainda são muito escassos os estudos sobre a linguagem usada na comunicação eletrónica, e são fragmentários (cf. publicações sobre a linguagem das mensagens de conversas IRC – Zelenkauskaitė, Herring 2006: 1–17; a ortografia das mensagens de texto – Nevinskaitė 2010: 275–296; a ortografia nas conversas pelo programa Skype – Meškerevičiūtė 2011: 9–15). Ao examinar o impacto das TI na linguagem escrita em geral, a literatura estrangeira aponta as seguintes manifestações mais marcantes desse impacto (para mais pormenores, ver Androutsopoulos 2011: 145–159):

1) a escrita torna-se uma transcrição da linguagem falada, isto é, escreve-se como se fala;

2) procura-se compensar por escrito a expressividade da comunicação presencial (assinalando com sinais especiais as expressões faciais, os gestos, as emoções e as entoações);

3) devido ao ritmo acelerado da comunicação eletrónica, recorre-se a uma estratégia de economia linguística (a forma de expressão é abreviada de várias maneiras).

Isso é característico sobretudo da comunicação eletrónica informal; no entanto, como se verá pelas respostas dos professores ao inquérito em análise, a linguagem escrita escolar também apresenta muitos destes traços, ou pelo menos alguns indícios deles.

4.1. Características gerais do impacto das TI (hábitos de escrita incorreta)

Muitas das características da língua escrita escolar apontadas pelos professores surgem da transferência direta para os trabalhos escritos de competências próprias da comunicação eletrônica (às vezes, também para aqueles feitos no computador); cf.:

[Os alunos escrevem de outra maneira] não porque desconheçam as regras, mas porque estão habituados a escrever assim mensagens SMS.

Usam muitas vezes uma escrita «disortográfica», e isso já está se tornando um problema sério: deixam de escrever os sinais diacríticos, usam muitas abreviaturas, eliminam vogais das palavras e, de todas as maneiras, «aceleram» a escrita.

Alguns alunos chegam a ter a ousadia de me explicar, ao enviar trabalhos escritos, que não têm «letras lituanas» no computador...

Sim, no telefone e no computador escrevem sem pontos, vírgulas e com gírias. Depois escrevem assim também nos cadernos. [...] quando, num teste, precisam apenas preencher as letras omitidas, as crianças geralmente não cometem esses erros.

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É evidente que as características da escrita dos alunos, em geral, são muito influenciadas tanto pelo hábito de se apressar quanto pelas possibilidades técnicas limitadas das ferramentas de comunicação eletrônica utilizadas. Isso afeta claramente a língua escrita escolar; os professores descrevem esse impacto com exemplos concretos.

Nas respostas dos professores, as características da língua escrita escolar decorrentes do impacto das TI são classificadas com base em mais de um critério lógico, o que torna difícil sistematizá-las. Neste artigo, essa sistematização foi feita de forma mínima, pois, neste caso, é importante apresentar a observação dos próprios professores sobre a frequência dessas características na língua escrita escolar.

4.2. Não utilização das letras lituanas com sinais diacríticos

Esta tendência foi mencionada pelos professores com maior frequência — 98 vezes. Nas respostas de um mesmo professor podem ser indicadas várias características, por exemplo:

[...] se usarmos um teclado QWERTY, na prática a fileira ąčęėįšųūž não funciona.

As TIC prestaram um desserviço aos jovens: desapareceram ė, ū, as letras com cedilha e os acentos, e os substitutos sh, zh tornaram-se «na moda» para š, žsh, zh.

Na maioria dos casos, a tendência de não usar sinais diacríticos foi especificada.

1) Não se escrevem letras com cedilha⁵ (48 menções):

habituam-se a escrever sem letras com cedilha

esquecem as letras com cedilha nas terminações (por exemplo, substantivos — raide, mielaji, knyga etc.; particípios no singular e no plural — pareję, suskubęs, šaląs, vešias e afins).

ao escreverem textos coerentes, cada vez mais deixam de usar as letras com cedilha (ę, į, ų).

2) Não se escrevem os «passarinhos» (caron) sobre as letras č, š, ž (40 menções, ou seja, um quarto dos professores que participaram no inquérito):

prestam menos atenção aos carons

escrevem sem sinais diacríticos; começam a escrever textos sem eles

confundem s com š, ž com z

Desaparece o hábito de escrever š, ž.

Dois professores assinalam que, por vezes, se tenta compensar a ausência de carons com os dígrafos sh, zh, embora isso pareça pouco provável nos trabalhos escritos escolares⁶:

⁵ É compreensível que as letras com cedilha também possam ser omitidas por outra razão — o desconhecimento das regras ortográficas —, mas, nesta fase da investigação, não é possível distinguir se esta característica decorre dos hábitos criados pelas TI ou do analfabetismo funcional. De modo geral, é plausível supor que, na realidade, as duas causas estejam interligadas e se influenciem mutuamente.

⁶ Cf.: “A criatividade e o desejo de se destacar dos outros são característicos dos adolescentes quando comunicam entre si. Mas não acredito de forma alguma que os nossos filhos deixem deliberadamente de escrever os sinais diacríticos ou substituam a letra „š“ pelo dígrafo „sh“ nas aulas de língua lituana”, afirmou convicta a representante da comunidade acadêmica da VDU. (Entrevista de Arnoldas Aleksandravičius com Ineta Dabšanskienė. Disponível na internet: http://www.delfi.lt/news/daily/lithuania/kas-labiausiai-grauna-lietuviu-kalbos-sistema.d?id=61597537#ixzz2sXppYzBR). No entanto, não há muito com que se surpreender, pois, em muitos casos, a ortografia é um processo automatizado e pouco controlado conscientemente; se uma pessoa está habituada a praguejar todos os dias, às vezes um palavrão lhe escapa sem que consiga controlá-lo, até mesmo na televisão.

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em vez de š aparecem sh, zh

š, ž são substituídos por sh, zh.

Ao escrever num teclado sem letras lituanas, esse fenômeno é frequente, exceto nas mensagens curtas, nas quais se procura usar o menor número possível de símbolos (cf. Nevinskaitė 2010: 285).

3) A letra ū não é escrita; confunde-se com u (7 menções):

há uma tendência a deixar de escrever ū por completo

confundem as vogais u e ū.

4) Não se colocam os pontos sobre as letras ė, i, į, j em trabalhos manuscritos (35 menções):

aumentam os casos de escrita sem os pontos sobre ė, i, į, j (esquecem-se deles)

não consideram o pontinho sobre ė algo importante

não põem pontos sobre ė e nem sequer querem admitir que e e ė são letras diferentes

O que [a TI afeta] mais é a ortografia de ė (sedeti, skrybele; atvejis).

[Por escreverem no computador ou no telefone] eles (neste caso, refiro-me aos alunos mais capazes) muitas vezes já não veem a diferença entre e e ė.

É compreensível que a omissão dos pontos sobre i e j possa ser considerada uma questão de moda, que não representa grande perigo para o próprio sistema ortográfico⁷. Outra coisa bem diferente é não distinguir as letras e e ė, que representam sons diferentes e correspondem a fonemas diferentes, os quais desempenham uma função distintiva entre palavras (cf. meta e mėta, atves e atvės).

Não se deve perder de vista outra consequência, mencionada pelos professores, que começa a se evidenciar devido à escrita sem sinais diacríticos. A ortografia afetada pela TI, por sua vez, influencia a pronúncia dos alunos:

Ao que parece, [a TI] afeta a escrita das terminações do acusativo e do genitivo. As crianças nem sequer leem corretamente esses casos. Pronunciam: matau knyga. Além disso, embora ainda escrevam ė, tendem a não a pronunciar. Esses fenômenos são observados há uns 2–3 anos.

4.3. Caracteres não lituanos utilizados w, x (8 ocorrências):

em vez de v escreve-se w; em vez de ks, x

nos textos escritos aparece w.

Embora, a julgar pelas respostas ao inquérito, não haja muitos casos deste tipo, eles mostram que os alunos por vezes transferem para os trabalhos escolares elementos de outro sistema totalmente diferente — de um alfabeto estrangeiro — com os quais se familiarizaram ao utilizar as TI; assim, não conseguem passar de um sistema ortográfico para outro.

⁷ Cf. o documento aprovado em 2013 pelo diretor do Centro Nacional de Exames, «Critérios de avaliação da prova do exame estatal de maturidade de língua e literatura lituanas», onde é apresentada a seguinte explicação: «Os erros de gramática, vocabulário, ortografia e pontuação não são duplicados e são considerados erros distintos, exceto nos seguintes casos: a) quando não se colocam os pontos sobre i, j, considera-se um único erro em todo o trabalho; porém, se não se colocam os pontos sobre ė, cada ocorrência constitui um erro separado». Disponível na Internet: http://www.egzaminai.lt/failai/3938_instrukcija_LIT_VBE_2013-11-15r.pdf.

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4.4. Em vez de į, sobretudo no fim da palavra, escreve-se j (5 ocorrências):

reconhecem eles próprios que se torna difícil não escrever ej no caso dativo, em vez do ei correto

então, depois, quando, taj, criança

o ditongo ui [começam] a escrever como uj

É frequente escrever j no fim das palavras: tajp, taj.

Esta característica pode ser interpretada tanto como uma espécie de moda como como algo que surgiu ao escrever de ouvido. O uso na Internet mostra que, na comunicação privada dos alunos, j por vezes também aparece no meio da palavra, por exemplo, vaikas.

4.5. São utilizadas várias abreviações⁸ (28 menções):

abreviam palavras lb (muito) e frases

ao escrever redações, usam abreviações (lb, nzn, kdl e outras)

deixam as vogais de fora

as vogais e as consoantes são omitidas

escrevem abreviações: nzn, ok, gr e outras

surgem abreviações de palavras que não se justificam por nenhuma regra, como tj (isso), atvž (vem de carro).

4.6. Os nomes próprios são escritos com minúscula, enquanto os substantivos comuns às vezes são escritos com maiúscula (6 menções):

É triste, mas cada vez mais cometem erros na grafia de nomes próprios; às vezes escrevem até o próprio nome com minúscula, quanto mais o nome da Lituânia...

grafia de nomes próprios e substantivos comuns (Lituânia, lituanos).

4.7. As frases após o ponto começam com letra minúscula (7 menções):

começa a frase com letra minúscula

às vezes escreve a frase seguinte após o ponto com letra minúscula

não distingue os limites das frases

já não distingue os limites das frases, não usa sinais de pontuação.

⁸ Essa característica também é apontada pela professora de língua e literatura lituanas Aldona Šventickienė, numa entrevista de 2014: «Quando comecei a dar aulas à turma dos atuais alunos do último ano do ensino secundário, fiquei muito surpresa ao ver que, na 11.ª classe, eles escreviam nos textos apenas metade das palavras — como nas mensagens curtas. Exigi que escrevessem a palavra inteira; portanto, este ano o problema já não existe, mas, no início da 11.ª classe, isso realmente acontecia» (Smolskienė 2014).

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4.8. Escreve-se como se ouve:

1) confundem-se e e ia; por exemplo, escreve-se čė, keulė (2 menções).

2) escreve-se j no lugar errado (1 menção):

Na maioria das vezes, escrevem jieško em vez de ieško (acho estranho escrever assim nas mensagens curtas, porque, em vez de abreviar, acrescenta-se mais uma letra).

3) cometem-se erros devido à assimilação de consoantes (4 menções):

desaparece ts, e logo se escreve c, por exemplo: aciprašau.

4.9. Sinais não alfabéticos usados na comunicação eletrónica (4 menções):

Nos trabalhos escritos, tentam expressar emoções por meio de símbolos; em vez de um ponto no fim da frase, aparece frequentemente um smiley.

4.10. Meios de expressão do estilo informal da comunicação eletrónica são transferidos para a língua escrita escolar:

1) influência marcante do estilo informal da comunicação eletrónica (18 menções). Alguns professores observam que o uso intensivo de TI pelos alunos «afeta muito não a ortografia, mas o próprio estilo da língua» e as formas de criação de textos; o estilo das redações está a piorar, e os alunos estão a adotar um estilo de escrita «próprio». As características mais típicas dessa mudança no estilo dos alunos são:

a) o repertório de recursos expressivos da língua diminui, especialmente o vocabulário:

vocabulário empobrece

vocabulário limitado

A língua é pobre. Já não sabem o que significam «rajada», «vendaval»...

[TI] afeta o vocabulário — empobrece-o muito.

usam poucos adjetivos

o vocabulário dos alunos está a tornar-se muito pobre;

b) as construções das frases tornam-se mais simples:

Têm mais dificuldade em formular frases.

as construções das frases tornam-se banais

não conseguem desenvolver as frases; na redação, a palavra de ligação mais frequente é que, repetindo-se várias vezes nas frases

Raramente, mas há alguns alunos que escrevem «mensagens» até no caderno;

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c) formas curtas de casos e pessoas usadas fora de lugar:

abrevia palavras mum, jum, tuom, kuom

abrevia palavras, por exemplo, infinitivos (laikyt, būt, sveikt etc.);

2) uso de gírias e barbarismos (7 menções):

interjeições não lituanas

usa mais barbarismos

surgem muitas palavras de gíria

escreve em gíria.

4.11. Síntese das características da linguagem escrita escolar apontadas pelos professores

A análise das características da linguagem escrita escolar examinadas mostra que as mudanças na forma escrita são apenas uma das particularidades desta variedade linguística em transformação. Fala-se sobretudo do declínio da literacia (em sentido estrito) porque este fenómeno é provavelmente o mais fácil e evidente de notar; contudo, existem mudanças mais substanciais, relacionadas com a qualidade da língua utilizada e com a incapacidade dos alunos de fazerem pleno uso das possibilidades proporcionadas pela língua.

A Tabela 1 apresenta as principais características da linguagem escrita escolar, indicadas pelos professores, que surgiram devido à influência das TI (nas respostas individuais foram indicadas também outras características). Estão ordenadas por frequência decrescente de menção nas respostas às perguntas do questionário.

¹TABELA. Síntese das características da linguagem escrita escolar que surgiram devido à influência das TI, segundo a opinião dos professores

N.º

Características da linguagem escrita escolar influenciada pelas TI

Número de menções (em 120 respostas)

1.

Omissão das letras com til

48

2.

Omissão dos sinais diacríticos nas letras č, š, ž

40

3.

Omissão dos pontos nas letras ė, į, ų, j

35

4.

Utilização de várias abreviaturas

28

5.

Forte influência do estilo de comunicação eletrónica informal

13

6.

Utilização de caracteres não lituanos w, x

8

7.

Em vez de ū, escreve-se u

7

8.

Escreve-se como se ouve

7

9.

As frases após o ponto começam com letra minúscula

7

10.

Uso de gíria e barbarismos

7

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N.º

Características da linguagem escrita escolar afetadas pelas TI

Número de menções (de 120 respostas)

11.

Os substantivos próprios são escritos com inicial minúscula, e os comuns, com inicial maiúscula

6

12.

Em vez de i, sobretudo no final da palavra, escreve-se j

5

13.

São usados sinais não alfabéticos de comunicação eletrónica

4

Se comparássemos as características da linguagem das mensagens curtas (segundo as identificadas no artigo de Laima Nevinskaitė, ver Nevinskaitė 2010: 284–293) com as indicadas pelos professores, observaríamos uma considerável coincidência entre elas (ver Tabela 2); difeririam apenas a variedade das manifestações concretas dessas características e a sua extensão, bem como os casos determinados pelo facto de o texto ser escrito à mão ou digitado no teclado (por exemplo, a presença ou ausência de espaços — relevante nas mensagens para poupar o número limitado de caracteres⁹).

TABELA 2. Comparação das características da linguagem escrita escolar e privada dos alunos relacionadas com o impacto das TI

N.º

Características da linguagem escrita dos alunos relacionadas com o impacto das TI

Linguagem escrita escolar

Linguagem das mensagens curtas

1.

Escrita dos sinais diacríticos

Há uma tendência relativamente frequente para não os escrever

Tendência muito acentuada para não os escrever¹⁰

2.

Grafia incomum e incorreta das palavras (v substituído por w; ks substituído por x; i substituído por j; escreve-se como se ouve etc.)

ocorre de vez em quando, mas raramente

ocorre com alguma frequência

3.

Abreviação de palavras

não é um fenômeno muito raro

abreviações gráficas muito frequentes de palavras, combinações de números e letras

4.

Uso incorreto de letras maiúsculas e minúsculas

observa-se uma tendência pouco acentuada

frequentemente não se respeitam as regras ortográficas convencionais

5.

Pontuação do texto

ocorrem casos de pontuação não padrão, que podem ser explicados pela transferência de competências de comunicação eletrónica

observam-se frequentemente casos incomuns de pontuação e novas formas de dividir o texto

6.

Espaços entre palavras e sinais de pontuação

ao escrever à mão, isso não é relevante

há uma tendência para não deixar espaços, a fim de poupar caracteres

⁹ Numa resposta, indicou-se que os alunos não sabem as regras de translineação. É compreensível que isso possa estar relacionado tanto com o desconhecimento das próprias regras de translineação quanto com a influência das TI, pois, ao escrever no teclado, as palavras não são divididas; é provável que esta característica não seja tão evidente nos trabalhos escritos escolares, ou que os professores não lhe tenham dado demasiada importância.

¹⁰ Como, no artigo de L. Nevinskaitė, cada característica é discutida de forma descritiva, nesta tabela essas características são recapituladas. Neste caso, só é possível comparar quantitativamente, de maneira muito aproximada, a manifestação das características em diferentes variedades da linguagem escrita dos alunos.

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A Tabela 2 mostra que a interação entre a ortografia escolar e a ortografia livre dos alunos abrange um vasto conjunto de características da linguagem escrita. Por isso, são possíveis e necessários estudos estatísticos comparativos (o artigo de L. Nevinskaitė não apresenta esses dados): com que intensidade se manifestam as características indicadas. A realização desses estudos permitiria também comparar a dinâmica do funcionamento dessas características ao longo do tempo.

5. OBSERVAÇÕES FINAIS

Em comparação com a era pré-digital, a linguagem escrita dos alunos é hoje utilizada de forma muito mais ampla e em formas mais variadas. Para compreender como e por que razão o nível de literacia dos alunos muda, é importante estudar os domínios em que os alunos utilizam a linguagem escrita informal e cuja influência sobre a linguagem escolar é indubitável.

Ao analisar a linguagem escrita dos alunos, é necessário encarar as tecnologias da informação tanto como um meio técnico de comunicação eletrónica (que abrange os próprios dispositivos eletrónicos e as possibilidades proporcionadas pelo seu software) como um ambiente social e psicológico em que florescem modas, hábitos e formas de comunicação próprias, que, sem dúvida, afetam as competências ortográficas dos alunos.

As respostas ao inquérito aos professores revelaram características da linguagem escrita escolar relacionadas com o uso das tecnologias da informação. As reflexões dos professores e os exemplos apresentados por eles mostram que o sistema de competências ortográficas dos alunos (não a própria ortografia!) se tornou instável e perdeu o equilíbrio.

A influência das tecnologias da informação sobre a linguagem escrita escolar pode ser descrita de quatro formas: psicológica, social, técnica e funcional. Os hábitos da comunicação eletrónica informal são transpostos para a linguagem escrita escolar, alterando, em primeiro lugar, o comportamento dos alunos relacionado com a ortografia e a sua aprendizagem (pressa, desatenção, negligência, etc.). Tornou-se mais difícil desenvolver o hábito da escrita cuidada, pois os alunos, habituados a escrever de qualquer maneira, não compreendem o sentido de escrever corretamente. A nova forma de comunicação — a comunicação eletrónica —, bem como o equipamento informático não totalmente adaptado à língua lituana (que dificulta a escrita de letras com sinais diacríticos)¹¹ exerce uma influência considerável na técnica de escrita — na forma ortográfica, que também é transposta para a linguagem escrita escolar:

a) omitem-se os sinais diacríticos, os pontos sobre as letras e as maiúsculas; surgem caracteres não lituanos, etc.;

b) transferem-se da comunicação eletrónica vários tipos de abreviaturas;

c) usam-se sinais não convencionais, isto é, característicos da comunicação eletrónica.

Isso mostra que os alunos nem sempre conseguem passar de um sistema ortográfico para outro.

A variedade linguística que se desenvolveu e funciona de forma autónoma na comunicação eletrónica informal influencia visivelmente também o estilo da linguagem escrita escolar. Nos trabalhos escritos dos alunos, trans-

¹¹ A influência técnica das tecnologias da informação está прежде de tudo relacionada com as suas possibilidades, que nem sempre oferecem as condições necessárias para escrever com caracteres lituanos, bem como com a disposição pouco prática das letras lituanas com sinais diacríticos nos teclados mais utilizados. Cf.: «A ocorrência de erros ao escrever letras com sinais diacríticos depende do teclado: quanto mais difícil for introduzir uma letra, mais frequentemente se escreve em seu lugar a letra sem sinal diacrítico. Isso é característico de várias línguas que utilizam o alfabeto latino e possuem letras que não fazem parte do núcleo principal do alfabeto latino (o alfabeto inglês)» (para mais detalhes, ver Grigas, Pedzevičienė 2009: 204). Além disso, o equipamento informático também cria muitas dificuldades para os chineses que escrevem com caracteres: cada vez mais jovens já não sabem escrevê-los nem lê-los (para mais detalhes, ver: O golpe das tecnologias modernas na tradição — os chineses já não reconhecem os seus caracteres, www.15min.lt, 2014-08-27, disponível na internet: http://www.15min.lt/mokslas/straipsnis/technologijos/moderniu-technologiju-smugis-tradicijai-kinai-nebeat-pazista-savo-hieroglifu-646-449371?cf=df).

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Características da linguagem escrita livre dos alunos: vocabulário pobre, estrutura das frases simplificada, formas da linguagem coloquial, gíria etc.

Alguns dos traços apontados pelos professores (por exemplo, a omissão de letras com sinais diacríticos ou a escrita guiada pela pronúncia, ignorando as regras ortográficas, bem como a incapacidade de dividir corretamente as palavras entre linhas) podem ter surgido por outras razões que não a influência das IT; contudo, nesta sondagem, os próprios professores classificaram esses traços dessa forma. Isso é compreensível, pois os hábitos de escrita criados pelas IT, mesmo quando esses traços surgem por outros motivos, ainda assim os incentivam e reforçam em maior ou menor medida.

Embora pesquisadores estrangeiros afirmem frequentemente que a língua usada na comunicação eletrônica não afeta a língua normativa escolar, pois os alunos são capazes de distinguir os contextos de uso das diferentes variedades (ver Androutsopoulos 2011: 145–159, Nevinskaitė 2010: 281–283 e os estudos ali resenhados), a sondagem entre professores de língua lituana mostrou que a interação entre duas variedades da língua escrita — a eletrônica livre e a escolar — é inegável e não é insignificante.

A sondagem entre professores revelou que, para melhorar a literacia dos alunos, é preciso avaliar não só o efeito direto das IT sobre a ortografia dos alunos, mas também o efeito muito mais amplo das IT sobre o comportamento dos alunos relacionado com a ortografia e, de modo geral, com o processo de aprendizagem. Também não se deve esquecer que existem outras causas do analfabetismo, mencionadas no artigo anterior desta série. Em primeiro lugar, há as causas externas: atitudes linguísticas negativas da sociedade; um ambiente linguístico geral desfavorável, no qual o padrão da língua normativa funciona de forma débil; baixos níveis de leitura; políticas educativas inadequadas. Entre as causas internas, os professores mencionam a complexidade das regras ortográficas e a abundância de exceções; a discrepância entre a pronúncia dos alunos e as normas ortográficas; a falta de compreensão da língua como sistema; e o vocabulário limitado de que dispõem. Todos esses fatores mostram que o problema da literacia é um dos mais complexos com que a escola contemporânea já se deparou.

Tendo em vista os objetivos da formação de alunos alfabetizados, é importante continuar a investigar a interação entre as variedades da língua escrita dos alunos — a escolar e a livre —, para que se possam encontrar formas de reduzir o efeito negativo da segunda sobre a primeira, reconhecendo que os alunos continuarão a usar a língua escrita privada, com as suas modas e hábitos.

O conjunto do estudo das opiniões dos professores mostra que é preciso tentar eliminar alguns dos fatores que causam o analfabetismo e reduzir o efeito negativo de outros, dirigindo sobretudo os esforços para os métodos de ensino da ortografia nas novas condições impostas pelas IT. As próprias IT devem ser aproveitadas de modo a fortalecer, e não enfraquecer, as competências de ortografia correta.

LITERATŪRA

Androutsopoulos J. 2011: Language change and digital media: A review of conceptions and evidence. – Standard languages. Ed. by T. Kristiansen and N. Coupland. Oslo: Novus Press, 145–159. Prieiga internete: http://lanchart.hum.ku.dk/research/slice/publications_and_news_letters/publications/standard_languages/Androusopoulos_-_Language_change_and_digital_media_A_review_of_conceptions_and_evidence_-_p_145-159.pdf.

Grigas G., Pedzevičienė S. 2009: Klaviatūros įtaka rašybos klaidoms, susijusioms su rašto ženklų vartojimu. – Informacijos mokslai 50, 200–204.

Meškerevičiūtė A. 2011: Paauglių rašybos elektroniniame diskurse ypatumai. – Gimtoji kalba 1, 9–15.

Miliūnaitė R. 2013: Raštingumo problema interneto bendruomenės ir mokytojų akimis. – Kalbos kultūra 86, 192–211. Prieiga internete: http://www.lki.lt/LKI_LT/images/Periodiniai_leidiniai/Kalbos_kultura/Straipsniai/086/KK_86_192_211_Miliunaite.pdf.

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Nevinskaitė L. 2010: Trumpųjų žinučių rašybos bruožai. – Kalbos kultūra 83, 275–296.

Smolskienė L. 2010: Mokytoja Aldona Šventickienė: vienuoliktokai rašinius rašo ir kaip trumpąsias žinutes. – www.15min.lt, lapkričio 29 d. Prieiga internete: http://www.15min.lt/naujiena/svietimas/karstos-zinios/vienuoliktokai-rasinius-raso-ir-kaip-trumpasias-zinutes-234-469937?cf=df.

Vasiliauskas S. 2013: Ar mokytojai patenkinti savo mokinių raštingumu? – Gimtoji žodis 1, 27–31.

Zelenkauskaitė A., Herring S. C. 2006: Gender encoding of typographical elements in Lithuanian and Croatian IRC. – Proceedings of Cultural Attitudes Towards Technology and Communication 2006 (CATaC’06), Tartu, Estonia, 1–17. Prieiga internete: http://info.ils.indiana.edu/~herring/catac2006.pdf.

Gauta 2014 12 07

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TEACHERS ON THE EFFECT OF INFORMATION TECHNOLOGIES ON PUPILS’ LITERACY

Summary

The article analyses current written school Lithuanian language in terms of problems related to the effect of the information technologies (IT) on pupils’ literacy. The concept of written school language is defined as distinct from private written pupils’ language used in computer-mediated communication; the necessity of researching into the interaction between these two forms is grounded.

Written school language is understood as a form of standard Lithuanian language used in the teaching process and in various test papers assigned to pupils both at school and at home. Written pupils’ language is a wider concept as the same pupils also use written language during their free time, yet the latter is private, having formed in the context of wide possibilities offered by computer-mediated communication that have occurred in the last decade. Thus, present day pupils, unlike their parents’ generation in their times, use two forms of written language almost equally (at least in terms of time dedicated for studying and leisure). The comparison of these forms of written language is necessary for the research of pupils’ language in order to better highlight their individual peculiarities and demonstrate their interaction.

The basis of the research is constituted by data obtained through mixed-mode surveys of teachers of Lithuanian language in 2012. One of 8 parts of the survey consisted of two questions: Have you noticed that habits and fashions emerging due to information technologies (mobile phones, computers) have an effect on pupils’ writing? If so, could you describe this effect?

These questions allow viewing IT both as technical means of computer-mediated communication – comprising electronic devices and opportunities offered by their software – and as a social environment where unique fashions, habits and communication styles thrive, which undoubtedly has an effect on pupils’ written language.

120 detailed answers with examples of pupils’ written school language were obtained. 87.5 per cent of teachers gave affirmative answers to the first question (whether teachers notice IT effects on pupils’ writing), which means that, according to teachers, this effect is evident and strong. Answers to the second question allowed identifying ways that teachers describe the attributes of written school language connected to the IT effects.

The IT effect on written school language can be described fourfold: as a psychological, social, technical, and functional one. Habits of free computer-mediated communication are transferred to the written school language; therefore, pupils’ behaviour connected with writing and learning thereof was the first to change (hastiness, inattentiveness, absent-mindedness, etc.). It has become harder to promote the need for order as pupils are used to writing as they please and do not realise the meaning of grammatical writing. The new mode of communication (computer-mediated communication) and incomplete – with regard to the Lithuanian language – software (making it more difficult to type letters with diacritic signs) has a remarkable effect on the writing technique. The form of writing used in the computer-mediated communication is transferred to the written school language: 1) diacritic signs, dots, capital letters are missing, foreign signs occur, etc.; 2) various abbreviations are transferred from the computer-mediated communication; 3) untraditional – i.e. characteristic to computer-mediated communication – signs are used.

The form of language that has emerged and is functioning autonomously in the free computer-mediated communication also has an effect on the style of the written school language. The following attributes of the free pupils’ written language are transferred to pupils’ test papers: scarce vocabulary, simplified syntax, spoken language word forms, jargon, etc.

The altered form of writing is merely one of characteristics of the changing written school language. A decline in literacy (in its narrow sense) is mostly discussed because it is the most prominent, yet there are more crucial changes connected to the quality of language used and pupils’ incapability to

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take full advantage of the opportunities offered by language. The written school language attributes indicated by teachers can be referred to in further research of pupils’ language and in search of ways to mitigate the negative effects of the free written language on the written school language in particular and on pupils’ literacy in general.

KEYWORDS: orthography, literacy, written language, language acquisition, computer-mediated communication.

RITA MILIŪNAITĖ

Lietuvių kalbos institutas

Petro Vileišio g. 5, LT-10308 Vilnius

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