doi.org/10.35321/term29-10

Γλωσσολογικές προσεγγίσεις στην τεχνική τεκμηρίωση και στα τεχνικά κείμενα

ZOLTÁN SOMOGYI

Károli Gáspár University of the Reformed Church in Hungary

Αναγνωριστικό ORCID: 0000-0002-3721-6513

Ágota Fóris, Andrea Bölcskei (eds.) 2021: LINGUISTIC RESEARCH IN THE FIELD OF CONTENT DEVELOPMENT AND DOCUMENTATION, Károli Gáspár Református Egyetem, L’Harmattan, Budapest–Paris, 389 p. ISBN 978-2-343-25167-7.

Κύριος στόχος του βιβλίου Γλωσσολογική έρευνα στον τομέα της ανάπτυξης περιεχομένου και της τεκμηρίωσης είναι να παρουσιάσει σε πολύ ευρύτερο κοινό τα μοναδικά ευρήματα σχετικά με τις γλωσσολογικές πτυχές της τεκμηρίωσης, της ανάπτυξης περιεχομένου και της τεχνικής συγγραφής. Οι συγγραφείς εστιάζουν στη διαδικασία της τεχνικής τεκμηρίωσης, στα χαρακτηριστικά των τεχνικών κειμένων και στη μετάφρασή τους, κυρίως από την οπτική της ορολογίας, των μεταφραστικών σπουδών και της έρευνας της γλωσσολογίας του κειμένου. Η σημασία αυτής της έρευνας συνδέεται με την πρόοδο της τεχνολογίας και τις συνακόλουθες αλλαγές στον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, κοινοποιούμε και κατανοούμε τις πληροφορίες. Τα επιλεγμένα άρθρα αποτελούν αγγλικές μεταφράσεις των πρωτότυπων ουγγρικών κειμένων, τα οποία δημοσιεύθηκαν σε δύο ξεχωριστούς τόμους στα ουγγρικά. Το βιβλίο χωρίζεται σε τρία κύρια μέρη: το πρώτο κεφάλαιο εξετάζει την τεχνική επικοινωνία από ευρεία οπτική, το δεύτερο εστιάζει στη σχέση μεταξύ τεκμηρίωσης, ορολογίας και μετάφρασης, ενώ το βιβλίο ολοκληρώνεται με μελέτες γλωσσολογικής ανάλυσης τεχνικών κειμένων.

182

Zoltán Somogyi

Linguistic Approaches to Technical Documentation and Technical Texts

Το πρώτο μέρος αρχίζει με το άρθρο της Ágota Fóris με τίτλο «Ανάπτυξη περιεχομένου και τεκμηρίωση από την οπτική της ουγγρικής γλωσσολογίας». Η συγγραφέας εξηγεί τους στόχους και τις μεθόδους του ερευνητικού προγράμματος («Η ουγγρική γλώσσα και η επαγγελματική κουλτούρα. Ουγγρική γλωσσολογική έρευνα στους τομείς της ανάπτυξης περιεχομένου και της τεχνικής τεκμηρίωσης»), το οποίο διεξήγαγε η TERMIK (Ερευνητική Ομάδα Ορολογίας και Επικοινωνίας), τα αποτελέσματα του οποίου παρουσιάζονται στο βιβλίο, καθώς και τη σημασία και τη δυνατότητα εφαρμογής τους στην τριτοβάθμια εκπαίδευση. Στη συνέχεια περιγράφει τη θέση και τον ρόλο των γλωσσολογικών μελετών στην ανάπτυξη περιεχομένου και την τεκμηρίωση, καθώς και τις διαφορετικές πιθανές πτυχές τέτοιων μελετών. Ακολουθεί μια γενική επισκόπηση των χαρακτηριστικών και των συστημάτων των σύγχρονων πρακτικών δημιουργίας και διαχείρισης περιεχομένου. Η συγγραφέας σκιαγραφεί επίσης τις τρέχουσες τάσεις στον τομέα και σχολιάζει τον αντίκτυπό τους στους τεχνικούς συντάκτες και στους τελικούς χρήστες.

Το επόμενο άρθρο, «Επαγγελματική τεκμηρίωση στον 21^st αιώνα», είναι της Eszter B. Papp. Οι πρόσφατες αλλαγές στην τεχνική τεκμηρίωση μπορούν να εξηγηθούν από τις μεταβολές στον τρόπο με τον οποίο δημιουργούνται και προσλαμβάνονται οι πληροφορίες· όλα αυτά τα νέα φαινόμενα εντάσσονται στην έννοια της «Πληροφορίας 4.0». Η μελέτη παρέχει λεπτομερή επισκόπηση του τρόπου ομαδοποίησης των βιομηχανικών και τεχνικών εγγράφων που χρησιμοποιούνται σήμερα. Τα σύγχρονα πληροφοριακά συστήματα απομακρύνονται από την έντυπη μορφή και το συνεχές κείμενο. Η επεκτασιμότητα (παροχή ακριβώς όσων πληροφοριών χρειάζεται ο χρήστης), η δυνατότητα αναζήτησης, η ευκολία ανάκτησης, η επαναχρησιμοποίηση και η ενσωμάτωση στις διαδικασίες αυτοματοποίησης αποκτούν ολοένα μεγαλύτερη σημασία. Για την κάλυψη αυτών των απαιτήσεων, οι πληροφορίες δημιουργούνται και αποθηκεύονται ως αυτοτελείς μονάδες και ενότητες με νόημα, ενώ οι επιμέρους ενότητες οργανώνονται σε μεγαλύτερες μονάδες μαζί με χάρτες εγγράφων. Με ορισμένες μελέτες περίπτωσης, το άρθρο καταλήγει στα οφέλη της επιλογής των κατάλληλων πληροφοριών και της χρήσης ελεγχόμενης γλώσσας στην τεκμηρίωση, ενώ απαριθμεί τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι τεχνικοί συντάκτες όταν δεν γράφουν στη μητρική τους γλώσσα.

Η δεύτερη μελέτη της ίδιας συγγραφέα, «Τεκμηρίωση 4.0», παρουσιάζει μια πιο διαφοροποιημένη εικόνα του διαρκώς μεταβαλλόμενου περιβάλλοντος στο οποίο εντάσσεται η τεχνική τεκμηρίωση. Μία από τις άμεσες επιπτώσεις της Βιομηχανίας 4.0 είναι ότι η έντυπη τεκμηρίωση του παρελθόντος αντικαθίσταται από ψηφιακές, καλά δομημένες πληροφορίες, οι οποίες είναι ταυτόχρονα διαθέσιμες σε πολλαπλές συσκευές και μπορούν να ερμηνευθούν τόσο από μηχανές όσο και από ανθρώπους. Φυσικά, η σύγχρονη τεκμηρίωση λαμβάνει επίσης υπόψη τις αλλαγές στις συνήθειες των χρηστών ως προς

Terminologija | 2022 | 29

183

λογαριασμό. Η συγγραφέας επισημαίνει επίσης ότι τα αγγλικά έχουν καταστεί η κυρίαρχη γλώσσα στην τεκμηρίωση λόγω της παγκόσμιας εξάπλωσής τους. Σε αυτό το πλαίσιο, παρουσιάζει ορισμένα βασικά χαρακτηριστικά των εγγράφων που συντάσσονται από φυσικούς και μη φυσικούς ομιλητές, καθώς και τις ειδικές έννοιες και τα πρότυπα που σχετίζονται με την τεκμηρίωση.

Ακολουθεί το άρθρο της Andrea Bölcskei, «Πρακτικές στην τεχνική επικοινωνία και οι πιο πρόσφατες προκλήσεις», το οποίο ξεκινά με μια επισκόπηση των βασικών εννοιών της τεχνικής επικοινωνίας και της τεκμηρίωσης. Η συγγραφέας εξετάζει τις συνθήκες και τα στάδια που περιλαμβάνει η δημιουργία τεχνικής τεκμηρίωσης, καθώς και τις νομικές απαιτήσεις και τις απαιτήσεις τυποποίησης που διέπουν αυτά τα στάδια. Στη συνέχεια, το άρθρο υπογραμμίζει τη μελλοντική σημασία της τεχνικής τεκμηρίωσης, τη συνάφεια της δημιουργίας ευφυών προϊόντων πληροφόρησης και τον σημαντικό ρόλο της ορολογίας στην τεκμηρίωση. Ολοκληρώνεται με μια επισκόπηση των δεξιοτήτων που χρειάζονται οι αποτελεσματικοί επαγγελματίες τεχνικής επικοινωνίας.

Το επόμενο άρθρο της συγγραφέως, «Τι κάνουν οι τεχνικοί συντάκτες και τι μαθαίνουν;», περιγράφει λεπτομερώς την τεχνική συγγραφή ως επάγγελμα και παρέχει επισκόπηση των προγραμμάτων κατάρτισης που διατίθενται σήμερα στην τριτοβάθμια εκπαίδευση και σε ορισμένα άλλα εκπαιδευτικά προγράμματα σε κάποιες χώρες. Η συγγραφέας επισημαίνει ότι οι γλωσσικές δεξιότητες εκτιμώνται όλο και περισσότερο σε διάφορα επαγγέλματα, συμπεριλαμβανομένης της τεχνικής συγγραφής. Το άρθρο αναγνωρίζει την αξία του πλαισίου TecCOMFrame, το οποίο περιγράφει τις γνώσεις, τις δεξιότητες και τις ικανότητες των τεχνικών συντακτών και τις ορίζει με βάση έξι διαστάσεις. Στη συνέχεια, η μελέτη σκιαγραφεί συνολικά τη ζήτηση τεχνικών συντακτών στην αγορά εργασίας, σημειώνοντας ότι η ζήτηση για αυτούς τους επαγγελματίες είναι υπερβολικά υψηλή σε ολόκληρη την Ευρώπη. Παραδείγματα από την Ευρώπη, τον Καναδά και τις Ηνωμένες Πολιτείες δείχνουν ότι προγράμματα κατάρτισης στην τεχνική τεκμηρίωση προσφέρονται σε διάφορα επίπεδα (π.χ. προπτυχιακό και μεταπτυχιακό) και με διάφορες μορφές (δευτερεύουσες κατευθύνσεις, ειδικεύσεις, αυτοτελή μαθήματα, εξειδικευμένα προγράμματα κατάρτισης) στην τριτοβάθμια εκπαίδευση.

Το κεφάλαιο ολοκληρώνεται με το άρθρο «Πώς δημιουργείται το τεχνικό περιεχόμενο; Ο κύκλος ζωής της τεχνικής τεκμηρίωσης» των Ágnes Czinkóczki και Ildikó Fehér. Καθώς οι συγγραφείς εργάζονται ως τεχνικοί συντάκτες, το άρθρο παρέχει πληροφορίες από πρώτο χέρι για τα άδυτα της τεχνικής τεκμηρίωσης, συμπληρώνοντας τα θεωρητικά ζητήματα που παρουσιάστηκαν σε προηγούμενα άρθρα. Στη μελέτη αυτή ορίζουν τους όρους τεχνικό περιεχόμενο, τεχνική τεκμηρίωση, τεχνικό κείμενο, τεχνικός συντάκτης, χρήστης και κοινό-στόχος. Οι ορισμοί επίσης

184

Zoltán Somogyi

Linguistic Approaches to Technical Documentation and Technical Texts

καταδεικνύουν την ποικιλομορφία της εργασίας των τεχνικών συντακτών, οι οποίοι δεν συντάσσουν απλώς περιεχόμενο, αλλά σχεδιάζουν και προγραμματίζουν επίσης τη διαδικασία παραγωγής τεχνικής τεκμηρίωσης και διερευνούν το σχετικό αντικείμενο, κάτι που περιλαμβάνει τη συλλογή πληροφοριών, τη διαβούλευση με ειδικούς και, όπου χρειάζεται, τη δοκιμή του προϊόντος. Στη συνέχεια, οι συγγραφείς παρουσιάζουν το λεπτομερές μοντέλο τους για τη διαδικασία της τεχνικής συγγραφής. Στο τέλος του άρθρου, οι αναγνώστες μαθαίνουν ορισμένους βασικούς κανόνες για τη δημιουργία περιεχομένου, όπως τη σημασία της συμμόρφωσης με τη νομοθεσία, την πλήρη κατανόηση του κοινού-στόχου και τις κατευθυντήριες γραμμές για τη διατήρηση απλού και συνοπτικού περιεχομένου.

Το δεύτερο μέρος του τόμου αρχίζει με τη μελέτη των Ágota Fóris και Andrea Faludi, «Οι σχέσεις της τεκμηρίωσης και της διαχείρισης εγγράφων με την ορολογία και τη μετάφραση». Στόχος του άρθρου είναι να οριοθετήσει το πεδίο της τεκμηρίωσης και της διαχείρισης εγγράφων και να εξετάσει τη σχέση του με τη μετάφραση και τη διαχείριση ορολογίας. Στο πλαίσιο αυτό, το άρθρο παρουσιάζει λεπτομερώς τον τρόπο με τον οποίο διενεργείται η διαχείριση εγγράφων και τον τρόπο με τον οποίο συνοδεύει ολόκληρο τον κύκλο ζωής ενός εγγράφου. Οι συγγραφείς καταλήγουν ότι η διαχείριση ορολογίας διαδραματίζει καίριο ρόλο στη διαδικασία τεκμηρίωσης, τόσο επειδή οι επαγγελματίες χρησιμοποιούν ορολογικές μονάδες για την οργάνωση των πληροφοριών όσο και επειδή μια καλά ανεπτυγμένη ορολογία διασφαλίζει τη συνοχή του περιεχομένου στα υπάρχοντα και στα μελλοντικά έγγραφα. Εκτός από την περιγραφή της δημιουργίας πρωτότυπης τεκμηρίωσης, οι συγγραφείς συζητούν επίσης λεπτομερώς τις διαδικασίες και τα εργαλεία που περιλαμβάνονται στη μετάφραση εγγράφων, μεταξύ άλλων τα διάφορα εργαλεία υποβοήθησης της μετάφρασης, το λογισμικό έκδοσης, τα πρότυπα διαχείρισης πληροφοριών και τις μορφές αρχείων (π.χ. DITA XML) που χρησιμοποιούνται στον τομέα της τεκμηρίωσης.

Το επόμενο άρθρο του τόμου, «Η τεχνική συγγραφή και η τεκμηρίωση ως ενδογλωσσική τεχνική μετάφραση», είναι επίσης των προαναφερθεισών συν-συγγραφέων. Ξεκινά εξετάζοντας πώς μπορεί να ερμηνευτεί η έννοια της «τεκμηρίωσης». Οι συγγραφείς διατύπωσαν τρεις διαφορετικές προσεγγίσεις, οι οποίες συμβάλλουν επίσης στην πρόοδο της ανάπτυξης όρων που θα μπορούσαν να αποδώσουν αυτές τις έννοιες στα ουγγρικά στον συγκεκριμένο τομέα· αυτός είναι επίσης ένας από τους στόχους της ουγγρικής έκδοσης του βιβλίου και του ερευνητικού έργου. Η σαφήνεια και η κατανοητότητα είναι δύο βασικές πτυχές της καλής τεχνικής τεκμηρίωσης. Η σαφήνεια επιτυγχάνεται πρωτίστως μέσω της κατάλληλης χρήσης εννοιών και όρων, γεγονός που ενισχύει επίσης την αξία μιας καλά ανεπτυγμένης εθνικής ορολογίας. Η κατανοητότητα διασφαλίζεται με την κατάλληλη «μετάφραση» των τεχνικών όρων εντός της ίδιας γλώσσας. Αυτό φωτίζει τις πτυχές και τις

Terminologija | 2022 | 29

185

τα ζητήματα της ενδογλωσσικής μετάφρασης. Οι συγγραφείς καταλήγουν ότι η δευτερογενής επικοινωνιακή κατάσταση που προκύπτει κατά τη διαδικασία τεκμηρίωσης μπορεί να θεωρηθεί «ενδογλωσσική μετάφραση», προσθέτοντας ότι το φαινόμενο αυτό εμφανίζεται κυρίως στην επικοινωνία μεταξύ επαγγελματιών και μη ειδικών και αντανακλάται πάνω απ’ όλα στην αντιστοιχία και την κατανόηση των όρων.

Το επόμενο άρθρο είναι η μελέτη της Márta Kóbor, «Χαρακτηριστικά των κειμένων σε ιστοτόπους και ιδιαιτερότητες της μετάφρασής τους». Στόχος του άρθρου είναι να παρουσιάσει τα διακριτά γνωρίσματα της συγγραφής για τον ιστό και τις επιπτώσεις τους στη μετάφραση, καθώς και να αποτελέσει τη βάση για την ανάπτυξη του προγράμματος σπουδών σχετικά με τις τεχνικές μετάφρασης του συγκεκριμένου θέματος. Η συγγραφέας εξετάζει τα τυπικά χαρακτηριστικά των ιστοτόπων και τα πιθανά κριτήρια κατηγοριοποίησής τους. Καταλήγει ότι η μετάφραση ιστοτόπων απαιτεί από τους μεταφραστές να διαθέτουν βασικές γνώσεις τεχνολογίας ιστού, πέρα από τις μεταφραστικές τους δεξιότητες. Στη συνέχεια, η συγγραφέας εξετάζει λεπτομερώς τα χαρακτηριστικά των ιστοτόπων B2C και E2L που είναι διαθέσιμοι στο κοινό στην ξένη και στην ουγγρική γλώσσα.

Στο άρθρο της «Εργασία ορολογίας στη διαδικασία της τεχνικής συγγραφής και της μετάφρασης», η Andrea Faludi παρουσιάζει τα αποτελέσματα έρευνας μέσω συνεντεύξεων σχετικά με τον ρόλο της εργασίας ορολογίας στη μεταφραστική διαδικασία και υπογραμμίζει τον ρόλο που θα πρέπει να διαδραματίζει εξαρχής η διεξοδική και καλά δομημένη εργασία ορολογίας στη δημιουργία του κειμένου στη γλώσσα-πηγή, πριν από τη μετάφρασή του. Η συγγραφέας χρησιμοποίησε τη μέθοδο των δομημένων συνεντεύξεων για να διερευνήσει τη θέση και τον ρόλο της εργασίας ορολογίας και της διαχείρισης ορολογίας στη διαδικασία της τεχνικής συγγραφής και στη μετάφραση τεχνικών κειμένων.

Η μελέτη της Dóra-Mária Tamás, «Ορολογία και τεκμηρίωση σε ορολογικές βάσεις δεδομένων», εξετάζει επίσης τη σχέση μεταξύ ορολογίας και τεχνικής τεκμηρίωσης. Η μελέτη αρχίζει ορίζοντας τις έννοιες «διαχείριση ορολογίας» και «ορολογική βάση δεδομένων». Η ίδια η ορολογική εργασία περιλαμβάνει τεκμηρίωση, η οποία πρέπει να υπάρχει και στα τρία στάδια της διαδικασίας (την προπαρασκευαστική φάση, τη φάση εκπόνησης και την τελική φάση της ορολογικής εργασίας). Η ύπαρξη τεκμηρίωσης μπορεί επίσης να αποτελέσει εγγύηση κατά την αξιολόγηση της ποιότητας μιας βάσης δεδομένων. Ένα από τα τελικά προϊόντα αυτής της διαδικασίας θα μπορούσε, για παράδειγμα, να είναι ένας συντακτικός οδηγός, ο οποίος χρησιμεύει ως σημείο αναφοράς για τη διαχείριση των πηγών, ζητήματα πνευματικών δικαιωμάτων, τη δομή της ορολογικής βάσης δεδομένων και την καταγραφή των δεδομένων που σχετίζονται με τους όρους. Μπορεί επίσης να είναι σημαντική η δημιουργία τεκμηρίωσης που περιέχει πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της έτοιμης βάσης δεδομένων από τους τελικούς χρήστες.

186

Zoltán Somogyi

Linguistic Approaches to Technical Documentation and Technical Texts

Το μέρος αυτό ολοκληρώνεται με τη μελέτη «Έννοιες σχετικές με τον όρο τεκμηρίωση στη Cercaterm, μια καταλανική βάση δεδομένων ορολογίας» της Eszter Sermann, η οποία παρέχει μια ολοκληρωμένη επισκόπηση των αλλαγών στη θέση της καταλανικής γλώσσας και του ρόλου του γλωσσικού σχεδιασμού, συμπεριλαμβανομένου του ορολογικού σχεδιασμού, σε αυτή τη διαδικασία. Το άρθρο παρουσιάζει λεπτομερώς τη βάση δεδομένων Cercaterm, η οποία καταγράφει τα αποτελέσματα των καταλανικών ορολογικών εργασιών. Στο δεύτερο μισό του άρθρου, η συγγραφέας εξετάζει τον όρο τεκμηρίωση και τους σχετικούς με αυτόν όρους στη βάση δεδομένων.

Το τελευταίο μέρος του βιβλίου αρχίζει με το άρθρο της Csilla-Ilona Dér «Επιστημονικά είδη λόγου – Εξειδικευμένα είδη λόγου», το οποίο επικεντρώνεται στον ορισμό και τη διαφοροποίηση των επιστημονικών ειδών λόγου. Τα είδη αυτά αποτελούν μέρος ενός ευρύτερου επιστημονικού λόγου, ο οποίος συνδέεται με άλλους επαγγελματικούς λόγους. Η συγγραφέας καταλήγει στο συμπέρασμα ότι τα επιστημονικά είδη λόγου πρέπει να εξετάζονται στο πλαίσιο των ακαδημαϊκών, επιστημονικών, επαγγελματικών και παιδαγωγικών/θεσμικών λόγων. Στο υπόλοιπο άρθρο, η συγγραφέας εξετάζει λεπτομερέστερα τα συστήματα ειδών λόγου και ταξινόμησης της Βάσης Δεδομένων Ουγγρικών Επιστημονικών Έργων (Magyar Tudományos Művek Tára, MTMT). Μετά από λεπτομερή χαρακτηρισμό των συστημάτων ταξινόμησής της, μία από τις επικρίσεις της συγγραφέως αφορά την αντίφαση μεταξύ των επιστημονικών και των εκπαιδευτικών ταξινομήσεων, γεγονός που σημαίνει ότι, για παράδειγμα, ένα εγχειρίδιο γραμμένο για εκπαιδευτικούς σκοπούς δεν μπορεί να θεωρηθεί επιστημονικό έργο, ακόμη κι αν πληροί τα κριτήρια της επιστημονικότητας.

Το άρθρο της Nóra Csontos, «Τεχνικά κείμενα από την οπτική της τυπολογίας κειμένων. Ανάλυση της τυπολογίας κειμένων των εγχειριδίων οδηγιών», εξετάζει τον τύπο κειμένου «εγχειρίδιο οδηγιών» στο πλαίσιο της λειτουργικής γνωσιακής θεωρίας της τυπολογίας κειμένων και της πραγματολογικής προσέγγισης. Στην αρχή του άρθρου, η συγγραφέας ανασκοπεί εν συντομία την προηγούμενη έρευνα για την τυπολογία κειμένων και επισημαίνει ότι αυτή στερείται ομοιογενών κατηγοριών: οι διαφορές έγκεινται στα θεωρητικά πλαίσια εντός των οποίων προσεγγίζεται το κείμενο. Το σώμα κειμένων βασίζεται σε έντυπα και διαδικτυακά εγχειρίδια οδηγιών, με κεντρικό θέμα τη γνωσιακή μονάδα ΤΕΧΝΙΚΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ και τον προσανατολισμό προς αυτήν. Οι πτυχές της ανάλυσης περιλαμβάνουν τη σχέση του λόγου, την εστίαση της προσοχής, τα εννοιολογικά σχήματα και σενάρια, την πολυπλοκότητα του τεχνικού αντικειμένου, τον σκοπό του κειμένου, δηλαδή την επικοινωνιακή πράξη, καθώς και την τυπική γλωσσική τους διατύπωση.

Το δεύτερο άρθρο της ίδιας συγγραφέως, «Μέσα διαμοιρασμού γνώσεων σε τεχνικά κείμενα: “Μια πιθανή ερμηνεία των τύπων τεχνικών κειμένων”», εξετάζει τα τεχνικά κείμενα σε ένα κοινωνικογνωσιακό πλαίσιο και καθορίζει

Terminologija | 2022 | 29

187

μια πιθανή τυπολογία τεχνικών κειμένων. Το άρθρο περιγράφει την εμπειρική γνώση του χρήστη της γλώσσας σε σχέση με τα τεχνικά κείμενα, καθώς και τα συστατικά της γνώσης στην εκπαίδευση και σε άλλα θεσμοθετημένα και συμβατικοποιημένα πλαίσια, αλλά και τη μεταξύ τους σχέση. Για να αξιολογήσει τα στοιχεία γνώσης και να διερευνήσει την αντίληψη του χρήστη της γλώσσας για το τεχνικό κείμενο, η συγγραφέας διεξήγαγε έρευνα με ερωτηματολόγιο και, ως αποτέλεσμα, διαπίστωσε ότι κατά τον σχηματισμό των τύπων τεχνικών κειμένων μπορούν να ενεργοποιούνται ταυτόχρονα διάφορα συστατικά της γνώσης και ότι οι χρήστες της γλώσσας διαμορφώνουν κατηγορίες με βάση αυτά.

Στη μελέτη τους «Τύποι και χαρακτηριστικά τεχνικών κειμένων», οι Ágnes Czinkóczki και Ildikó Fehér αναζητούν επίσης κοινά χαρακτηριστικά των τεχνικών κειμένων, κυρίως από μη γλωσσολογική σκοπιά. Η κύρια λειτουργία των τεχνικών κειμένων είναι να παρέχουν στον αναγνώστη σύνθετες τεχνικές πληροφορίες, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι είναι συνοπτικές, σχετικές και ακριβείς για το κοινό-στόχο, καθώς και άμεσα και εύκολα προσβάσιμες. Από αυτή την άποψη, διακρίνονται τρεις υποκατηγορίες: περιγραφή, οδηγίες και αναφορά. Στο πλαίσιο αυτό, οι συγγραφείς περιγράφουν το πρότυπο συγγραφής DITA, το οποίο χρησιμοποιείται ευρέως σήμερα στον τομέα της τεχνικής συγγραφής. Μια άλλη σημαντική παράμετρος που πρέπει να ληφθεί υπόψη είναι το κανάλι δημοσίευσης, δηλαδή ο τρόπος με τον οποίο παραδίδεται στους χρήστες ένα συγκεκριμένο περιεχόμενο ή πληροφορία. Σε αυτό το πλαίσιο, οι συγγραφείς προσδιορίζουν διάφορους τύπους κειμένων, τους οποίους αναλύουν λεπτομερώς περιγράφοντας το κανάλι δημοσίευσης, τα χαρακτηριστικά και τα γλωσσικά γνωρίσματα του περιεχομένου.

Στη μελέτη της «Σημασιολογικά χαρακτηριστικά στους όρους της ουγγρικής έκδοσης ενός κανονισμού της ΕΕ», η Réka Sólyom εξετάζει τη σχέση μεταξύ εννοιολογικών μεταφορών και μετωνυμιών και της ορολογίας της ΕΕ, στο πλαίσιο της γνωσιακής σημασιολογίας, αναλύοντας κανονισμούς της ΕΕ. Ως αποτέλεσμα της ανάλυσής της, η συγγραφέας μπόρεσε να εντοπίσει διακριτούς τύπους μεταφορών, μετωνυμιών και προσωποποιήσεων, να τους ομαδοποιήσει βάσει των ιδιαίτερων χαρακτηριστικών τους και να προσδιορίσει τις αναλογίες τους στο σώμα κειμένων.

Στο δεύτερο άρθρο της, «Εννοιολογικές μεταφορές και μετωνυμίες σε τεχνικό κείμενο σχετικό με συστήματα διαχείρισης ποιότητας», η Réka Sólyom εξετάζει την εμφάνιση και τις λειτουργίες των εννοιολογικών μεταφορών και μετωνυμιών σε λειτουργικό γνωσιακό πλαίσιο, μέσα σε ένα συγκεκριμένο κείμενο, το πρότυπο EN ISO 9001:2009 για τη διαχείριση ποιότητας. Κατά την ανασκόπηση του θεωρητικού υπόβαθρου, η συγγραφέας συνοψίζει εν συντομία τις βασικές ιδέες της βιβλιογραφίας για τη μεταφορά και τη μετωνυμία, οι οποίες έχουν τις ρίζες τους σε ρητορικά έργα. Η συγγραφέας επισημαίνει ότι η βασική λειτουργία αυτών των γλωσσικών

188

Zoltán Somogyi

Linguistic Approaches to Technical Documentation and Technical Texts

Τα εργαλεία αποσκοπούν στο να βοηθήσουν τους αποδέκτες να κατανοήσουν αφηρημένες έννοιες ή διαδικασίες για τις οποίες δεν έχουν καθόλου ή έχουν μόνο περιορισμένη εμπειρία. Στην ανάλυση, η συγγραφέας δεν εξετάζει ολόκληρο το κείμενο, αλλά εστιάζει μόνο σε ορισμένες λέξεις και φράσεις. Ως αποτέλεσμα, διαπιστώνει ότι στο σώμα κειμένων υπάρχουν διάφορα είδη μεταφορών, κυρίως ρηματικές μεταφορές και προσωποποιήσεις, καθώς και προσανατολιστικές μεταφορές, οι οποίες είναι επίσης συνηθισμένες στην καθομιλουμένη, διευκολύνοντας τους αναγνώστες να κατανοήσουν το κείμενο.

Η πραγματολογική έρευνα σχετικά με τα τεχνικά έγγραφα σε συνάρτηση με την ουγγρική γλώσσα είναι σχετικά περιορισμένη. Στην τελευταία μελέτη του τόμου, «Σχετικά με τη χρήση δεικτών λόγου στην τεχνική τεκμηρίωση της αρχιτεκτονικής», η Csilla-Ilona Dér επιχειρεί να καλύψει αυτό το κενό. Αρχικά, η συγγραφέας αποσαφηνίζει την έννοια των δεικτών λόγου και εξηγεί πώς μπορούν να ταξινομηθούν. Το σώμα κειμένων της μελέτης αποτελούνταν από ελεύθερα διαθέσιμη τεχνική τεκμηρίωση για αρχιτεκτονικά έργα, από την οποία η συγγραφέας εξήγαγε χειροκίνητα τους δείκτες λόγου, προσδιόρισε κατόπιν τις λειτουργίες τους, τους ταξινόμησε σε ομάδες και χρησιμοποίησε στατιστικές μεθόδους για να εξετάσει τις αναλογίες τους.

Όλες οι μελέτες αυτού του τόμου συνδέονται στενά με την ορολογία και τη διαχείριση ορολογίας, καθώς παρέχουν ένα εξειδικευμένο πλαίσιο για την τεχνική τεκμηρίωση, στο οποίο εντάσσονται οι θεωρητικές και πρακτικές προσεγγίσεις για τη διαχείριση των όρων. Παρουσιάζοντας συνοπτικά τα χαρακτηριστικά της τεχνικής τεκμηρίωσης και το συναφές έργο των τεχνικών συντακτών, τη διαδικασία δημιουργίας τεχνικής τεκμηρίωσης και τα διάφορα γνωρίσματα των εξειδικευμένων τεχνικών κειμένων, στα οποία η ορθή διαχείριση ορολογίας έχει μεγάλη σημασία, οι συγγραφείς περιγράφουν το περιβάλλον όπου απαντώνται σε μεγάλο αριθμό εξειδικευμένοι όροι και εννοιολογικές ιεραρχίες. Ο τόμος μπορεί να αξιοποιηθεί από επαγγελματίες που συμμετέχουν σε όλα τα στάδια της τεκμηρίωσης, ιδίως από ορολόγους που επιθυμούν να κατανοήσουν καλύτερα τον αντίκτυπο των όρων στη δημιουργία και την ανάγνωση τεχνικών κειμένων, καθώς και τον ρόλο της διαχείρισης ορολογίας σε όλη τη διαδικασία. Επιπλέον, μπορεί να χρησιμεύσει ως εγχειρίδιο σε υφιστάμενα και μελλοντικά προγράμματα σπουδών ανώτατης εκπαίδευσης.

Παραλήφθηκε 2022-08-29

Zoltán Somogyi

Károli Gáspár University of the Reformed Church in Hungary

Ερευνητική Ομάδα Ορολογίας και Επικοινωνίας

Reviczky u. 4, Budapest, Hungary

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο [email protected]

Terminologija | 2022 | 29

189