Compe enze e uoli eme gen i pe la
ansizione digi ale ed ecologica
Un’analisi a le aziende
del se o e chimico e a maceu ico
Edoa do Della To e
And ea Be e a
F ancesco Fumagalli
A ianna Ma colin
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Rice ca ealizza a all’in e no del p oge o MUSA – Mul ilaye ed U ban Sus ainabili y Ac ion,
inanzia o dall’Unione Eu opea – Nex Gene a ionE, PNRR Missione 4 Componen e 2 Linea di In es imen o 1.5:
C eazione e a o zamen o degli “ecosis emi dell’inno azione”, cos uzione di “leade e i o iali di R&S”
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La ice ca si pone l'obie i o di analizza e l’impa o della ansizione digi ale e ecologica (la
cosidde a win ansi ion) sulle aziende del se o e chimico e a maceu ico. Il ocus è cen a o
sul abbisogno di nuo e compe enze e sulle necessi à di is u u azione dei uoli e delle
esponsabili à o ganizza i e, anche in e mini di e en uali posizioni di la o o eme gen i.
Un elemen o dis in i o dello s udio, ispe o ai mol i in ci colazione, è la ocalizzazione sulle
compe enze di na u a ecnica e no ma i a. Tale ocalizzazione, insieme alla icchezza e al li ello
di de aglio dei da i o ni i, anno sì che ques i isul a i di ice ca possano esse e uno s umen o
u ile pe u i gli a o i in gioco (aziende, associazioni da o iali, o ganizzazioni sindacali, deciso i
pubblici, uni e si à e is i u i di o mazione) e app esen ino la base pe la cos uzione di
p og ammi e p oge i di in e en o e di s iluppo o ma i o in g ado di ga an i e la c esci a
compe i i a del se o e.
Il campione inale su cui si basano i isul a i ipo a i in ques o appo o è compos o da 61 aziende,
delle quali 45 appa enen i al se o e chimico e 16 appa enen i al se o e a maceu ico. In
e mini dimensionali, 44 sono di g andi dimensioni (250 o più dipenden i) e 17 sono di dimensioni
medio-piccole (meno di 250 dipenden i).
T ansizione digi ale
Il li ello di adozione delle nuo e ecnologie digi ali a le aziende del se o e chimico e
a maceu ico è piu os o e e ogeneo. Alcune ecnologie (classi ica e come consolida e di uso
comune) sono già ampiamen e applica e da un ele a o nume o di aziende e un al e an o al o
nume o di aziende si dichia a in e essa o alla lo o adozione. È il caso di da a p o ec ion, digi al
communica ion, so wa e di moni o aggio e manu enzione impian i e sis emi di au omazione
indus iale e di obo ica. Al e ecnologie (consolida e ma di mino e in e esse) sono ado a e da
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un disc e o nume o di aziende ma non in e essano chi non le ha anco a ado a e. È il caso dell’e-
comme ce B2B e B2C. Le ecnologie so o i i le o i sono ad al o in e esse (in e essano più della
me à delle aziende) ma non anco a implemen a e in manie a di usa. Si a a di da a analy ics,
in e ne o hings e machine lea ning. In ine, le ecnologie di nicchia sono poco di use ma ad
al o in e esse pe una limi a a quo a di aziende. È il caso dei d oni pe moni o aggio di impian i e
della eal à aumen a a.
Le aziende g andi e quelle del compa o chimico sono quelle che mos ano maggio i li elli di
adozione delle ecnologie indaga e.
Le ecnologie che hanno l’impa o maggio e in e mine di in es imen i o ma i i e/o necessi à di
p e ede e nuo i uoli o ganizza i i sono il machine lea ning, l’au omazione e obo ica e
l’in e ne o hings. Tu a ia, nelle qua o a ee p o essionali indaga e, le compe enze più
ile an i, in e mini di di usione e li ello medio ichies o, sono quelle ela i e a da a analy ics,
big da a pe la p e enzione dei ischi, comunicazione digi ale, e so wa e pe il moni o aggio e la
manu enzione degli impian i. In la ga pa e, ali compe enze sono ichies e a un li ello di
app o ondimen o non supe io e al p oblem sol ing semplice.
Quasi la o ali à delle aziende ha a ia o o uole a ia e p og ammi o ma i i in e ni (95%),
men e meno di use sono le pa ne ship con le uni e si à (76%) e, anco a meno, quelle con gli
ITS – Is i u i Tecnici Supe io i (63%).
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I uoli “eme gen i” (o di ecen e c eazione) segnala i dalle imp ese anno i e imen o
p incipalmen e alle seguen i a ee di compe enza: uoli con compe enze ecnico-scien i iche in
ambi o di p ocessi p odu i i (ad esempio, ingegne i dell’au omazione e obo ica); uoli con
compe enze ecnico-scien i iche in ambi o di elabo azione da i (ad esempio, P oduc ion Da a
Analys , Business Analy ics Manage ); uoli con compe enze in ambi o di nuo i canali di
comunicazione e ges ione dei clien i (ad esempio, Digi al Campaign Manage , E-Key Accoun
Manage ); uoli con compe enze speci iche in ambi o di ges ione del cambiamen o e della
ansizione digi ale (ad esempio, Inno a ion Leade , Digi al Business Pa ne ).
In ine, a i p incipali os acoli alla ansizione digi ale eme gono l’ele a a es ensione empo ale
dei p oge i, la ca enza di compe enze in e ne ed es e ne all’azienda e la necessi à di s iluppa e
maggio men e la cul u a digi ale all’in e no dell’o ganizzazione. Gli ingen i in es imen i
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economici ichies i pe l’adozione delle nuo e ecnologie sono anch’essi un a o e ile an e,
seppu meno incolan e ispe o agli os acoli elenca i in p ecedenza.
T ansizione ecologica
Più della me à delle aziende ha già ado a o inizia i e ecologiche ela i e alla iduzione dei
consumi di ene gia, alla iduzione delle emissioni di e e e indi e e in a mos e a e all’u ilizzo
di ma e iali iciclabili e/o iu ilizzabili. Inol e, una buona quo a delle aziende che non hanno
anco a in odo o ques e inizia i e le s a s udiando e ne s a alu ando la possibile
implemen azione. Di con o, la compensazione di emissioni imanen i ami e acquis o di c edi i
di ca bonio (ca bon o se ing) egis a li elli di di usione e di in e esse piu os o con enu i.
Eme ge un di a io consis en e a le g andi e le medio-piccole aziende nell’adozione di u e le
inizia i e lega e alla ansizione ecologica indaga e, con una pun a del 37% pe quan o igua da la
iduzione delle emissioni indi e e a a e so on i inno abili (ado a a dal 66% delle g andi
aziende, con o il 29% delle medio-piccole aziende).
Similmen e, pe u e le inizia i e indaga e, l’adozione è ampiamen e più al a nel compa o
chimico ispe o a quan o si egis a nel compa o a maceu ico. Tale di a io è in pa e spiegabile
dalle di e si à s u u ali a i due compa i e dalla na u a di e sa delle a i i à s ol e.
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Quasi u e le inizia i e indaga e hanno un impa o sulle compe enze e sul modello o ganizza i o
mediamen e con enu o, ges ibile quindi a a e so la semplice de inizione e implemen azione di
nuo i me odi di la o o e la ide inizione di uoli e esponsabili à. Pe alcune inizia i e, quali il
iciclo chimico e meccanico, l’u ilizzo di ma e iali iciclabili e l’au o-p oduzione di ene gia, la
quo a di aziende che ha dichia a o un impa o ele a o (ossia la necessi à di c ea e anche nuo i
uoli e acquisi e nuo e p o essionali à dal me ca o es e no) si aggi a in o no al 20%.
Le compe enze maggio men e ile an i, in e mini di di usione e li ello medio ichies o, a iano
in base alla speci ica a ea p o essionale. Pe l’a ea Comme ciale, Ma ke ing & Vendi e igua dano
gli ambi i della comunicazione ( ecniche di ma ke ing sos enibile e ecniche di comunicazione) e
della alu azione dell’impa o ambien ale. Pe l’a ea P oduzione sono ela i e alle s e e della
ges ione dei i iu i e dell’o imizzazione dei p ocessi p odu i i. Pe l’a ea Se izi Tecnici sono
iconducibili alla conoscenza delle nuo e on i di ene gia e all’o imizzazione dei p ocessi. Pe
l’a ea Sicu ezza, Salu e & Ambien e sono ela i e alla alu azione dell’impa o ambien ale, alla
conoscenza delle no ma i e in ma e ia ambien ale e alla ges ione dei i iu i.
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Anche pe le compe enze g een, la quasi o ali à delle aziende ha a ia o o uole a ia e
p og ammi o ma i i in e ni (97%), men e meno di use sono le pa ne ship con le uni e si à
(67%) e, anco a meno, quelle con gli ITS – Is i u i Tecnici Supe io i (56%).
I uoli eme gen i (o di ecen e c eazione) pe la ansizione ecologica, segnala i dalle imp ese,
anno i e imen o p incipalmen e alle seguen i a ee di compe enza: uoli con compe enze ecnico-
scien i iche in ambi o di p odo o (ad esempio, Li e Cycle Assessmen Specialis , Specialis i di
iciclo e iu ilizzo p odo o); uoli con compe enze ges ionali (ad esempio, Ca bon Neu ali y
Manage , Sus ainabili y Manage ).
In ine, a i p incipali os acoli alla ansizione ecologica eme gono l’ele a a es ensione empo ale
delle inizia i e, gli ingen i in es imen i economici necessa i e la ca enza di compe enze. Un
elemen o di os acolo impo an e è inol e app esen a o dalla ca enza di da i e in o mazioni ci ca
i bene ici delle inizia i e ado abili.
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Le compe enze digi ali e g een pe a ea p o essionale
Ai ini di o i e un quad o il più de aglia o possibile delle compe enze necessa ie pe a on a e
la ansizione digi ale e g een, è s a o iden i ica o un se di compe enze digi ali e g een.
Alle aziende è s a o chies o di indica e l’impa o di ciascuna compe enza pe le posizioni
la o a i e delle qua o a ee unzionali sulle quali si è ocalizza a l’analisi, ossia Ma ke ing,
Comme ciale e Vendi e (9 posizioni la o a i e), P oduzione (6 posizioni la o a i e), Se izi
Tecnici (8 posizioni la o a i e) e Sicu ezza, Salu e e Ambien e (4 posizioni la o a i e). In o ale,
sono s a e analizza e 27 posizioni la o a i e.
