Ho mann, Geo g Raine ; Scheidle , Pe cy
Wo king Pape
Chie Quali ica ion O ice s (CQOs) und be iebliche
Wei e bildungsbeau ag e: Pe sonalen wicklung und
A bei spla zsiche ung du ch eine mi bes imm e und sys ema ische
Quali izie ung de Belegscha
Wo king Pape Fo schungs ö de ung, No. 335
P o ided in Coope a ion wi h:
The Hans Böckle Founda ion
Sugges ed Ci a ion: Ho mann, Geo g Raine ; Scheidle , Pe cy (2024) : Chie Quali ica ion
O ice s (CQOs) und be iebliche Wei e bildungsbeau ag e: Pe sonalen wicklung und
A bei spla zsiche ung du ch eine mi bes imm e und sys ema ische Quali izie ung de Belegscha ,
Wo king Pape Fo schungs ö de ung, No. 335, Hans-Böckle -S i ung, Düsseldo
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Au einen Blick
Eine pe manen e be u liche Wei e bildung is sowohl ü A bei nehme wich ig, um e -
we bs ähig zu bleiben, als auch ü Un e nehmen, um dem Fachk ä ebeda zu begegnen.
Dahe is es in T ans o ma ionsp ozessen eine zen ale be iebliche Au gabe, Wei e bil-
dung und Quali ika ionsen wicklung sys ema isch zu o ganisie en. Das Konzep des Chie
Quali ica ion O ice (CQO) sieh o , be iebliche Fachk ä e ü Wei e bildung zu e ablie-
en, um Quali ika ions- und Quali izie ungsbeda e zu bes immen, Quali ika ionsbilanzen
zu e s ellen und Quali ika ionsbe ich e zu ges al en. Dabei spielen auch Be iebs e einba-
ungen und Selbs e p lich ungen eine wesen liche Rolle.
Im Win e 2023/2024 ini iie e die IG Me all Ascha enbu g gemeinsam mi
wei e en Gewe kscha en und dem DGB o O ein P ojek zu En wicklung
on sogenann en Wei e bildungsbeau ag en bzw. Chie Quali ica ion O ice s
(CQOs) in den Be ieben. Das P ojek wu de on de Hans-Böckle -S i ung
im Rahmen de „Fö de linie T ans o ma ion“ un e s ü z .
© 2024 by Hans-Böckle -S i ung
Geo g-Glock-S aße 18, 40474 Düsseldo
www.boeckle .de
„Chie Quali ica ion O ice s (CQOs) und be iebliche Wei e bildungsbeau -
ag e“ on Geo g Raine Ho mann und Pe cy Scheidle is lizenzie un e
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mi Quellenangabe) wie z.
B. on Schaubilde n, Abbildungen, Fo os und Tex -
auszügen e o de gg . wei e e Nu zungsgenehmigungen du ch den jeweiligen
Rech einhabe .
ISSN 2509-2359
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 3
Inhal
1. Mo i a ion und Zusammen assung .................................................... 4
2. Fachk ä emangel und A bei slosigkei s ehen in einem
pa adoxen Ve häl nis zueinande ........................................................... 6
3. Neue Be u sbilde und Zuwande ung minde n den
Fachk ä emangel nich hin eichend ....................................................... 8
4. De a ional-ökonomische Ma k ü (Wei e -)Quali izie ungen
e sag ................................................................................................. 11
5. Die Quali ika ion de Belegscha als Au gabe on
be ich sp lich igen Beau ag en ........................................................... 14
6. Ge ech igkei in de Wei e bildung beda de Mi bes immung ........ 16
Li e a u ................................................................................................ 18
Anhang ................................................................................................. 21
A1 F eiwillige Selbs e p lich ung des Be iebs zu Bes ellung
on CQOs (Mus e ex ) .................................................................... 21
A2 Be iebs e einba ung zu Bes ellung on CQOs (Mus e ex ) ..... 23
A3 Lei aden ü CQO-o ien ie e Gesp äche mi Beschä ig en
(Mus e ex ) ..................................................................................... 27
Au o en ................................................................................................ 30
Abbildungen
Abbildung 1: Das Schul- und Be u sausbildungssys em in
Deu schland ....................................................................................... 8
Abbildung 2: Re e enzmodell ü die Fachk ä e ü
Quali ika ionsen wicklung (CQOs und Wei e bildungsmen o en) ..... 15
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 4
1. Mo i a ion und Zusammen assung
Die Fachk ä een wicklung und A bei spla zsiche ung kann du ch eine
konze ie e und mi bes imm e sys ema ische Quali izie ung de Beleg-
scha wesen lich ge ö de we den.
Die Wei e quali izie ung de Beschä ig en wa und is ein wich ige Teil
de Humanisie ung de A bei swel . Um die Wei e quali izie ung in den
Be ieben in Gang zu b ingen – wie dies wünschenswe wä e – eichen
alle dings passende Angebo e und eine T anspa enz des Wei e bildungs-
ma k es o enba nich aus. Auch inanzielle Fö de ungen e wa nach Maß-
gabe des Quali izie ungschancengese zes, und en sp echenden F eis el-
lungen de Beschä ig en, esul ie en nich in die e wünsch e Nach age
nach Wei e bildung.
Diese E ek mangelnde Umse zung on Wei e quali izie ungen
b auch einen wei e en e gebniso ien ie en Disku s – wie kann eine sys-
ema ische und mi bes imm e Quali izie ung de Beschä ig en e eich
we den?
Die Hans-Böckle -S i ung, das Mi bes immungs-, Fo schungs- und
S udien ö de ungswe k des Deu schen Gewe kscha sbundes, ha in de
Zei om Sep embe 2023 bis Feb ua 2024 un e de Bezeichnung „Chie
Quali ica ion O ice (CQO) – Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung
und be iebliche Wei e bildungsbeau ag e“ ein Konzep ionsp ojek ge-
ö de . Die Ke n hemen und E gebnisse des CQO-P ojek s lassen sich
so skizzie en:
• De in Deu schland beklag e Mangel an Fachk ä en esul ie nich aus
einem Mangel an a bei s ähigen Pe sonen, sonde n e esul ie aus
dem De izi on de en Quali ika ion.
• Die E indung imme neue Be u sbilde und S udiengänge e äng
nich , da de en si ua i e Ak uali ä in de dynamischen T ans o ma ion
asch e blass und wiede um eine neue Quali izie ung e o de lich
mach .
• Es exis ie en hin eichend iele und bekann e Möglichkei en de Quali-
izie ung, abe diese we den – au g und eines a ional-ökonomischen
Ma k e sagens – on den Beschä ig en nich hin eichend wah ge-
nommen.
• Diese A on Ma k e sagen kann du ch eine konsequen e Be a ung
de p ospek i en Nach age , kombinie mi eine sinn ollen Regulie-
ung, übe wunden we den.
• Die Ein ich ung on Chie Quali ica ion O ice s (CQOs) und Wei e bil-
dungsmen o en äg du ch die Be euung de Beschä ig en zu de en
sys ema ischen Quali izie ung und dami zu konze ie en Fachk ä e-
en wicklung und A bei spla zsiche ung bei.
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 5
• Die Un e nehmen e s a en Be ich übe e olg e Quali izie ungsmaß-
nahmen und dami e ziel e, im Be ieb einse zba e Quali ika ionen.
• In Analogie zu „A bei sschu z und A bei ssiche hei “ wi d eine sys e-
ma ische Quali izie ung die We bewe bs ähigkei und die A ak i i ä
als A bei gebe e höhen; de Un e nehmenswe wi d ges eige und
du ch soziale Nachhal igkei die Re inanzie ung am Kapi alma k e -
leich e .
Die o liegende Ausa bei ung e s eh sich als neu ale b anchenübe -
g ei ende und nied igschwellige Lei linie und O ien ie ungshil e. Ein ge-
s al endes und konze ie es Handeln is das Ziel: Die echnische und öko-
nomische T ans o ma ion muss auch zu einem sozialen Fo sch i üh-
en. Das In e esse an de Wei e en wicklung eine menschenge ech en
A bei swel soll e die Au o en und die Lese scha e binden.
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 6
2. Fachk ä emangel und A bei s-
losigkei s ehen in einem pa adoxen
Ve häl nis zueinande
In de Zei de Jah eswende on 2023 zu 2024 wi d sei ens iele Un e -
nehmen ein Fachk ä emangel beklag : Anges eb e un e nehme ische
Tä igkei en könn en wegen des Mangels an Pe sonal nich ausge üh
we den. Da un e leide die gesam wi scha liche Leis ungs ähigkei .
„Imme meh deu schen Fi men ehlen Fachk ä e. Das e gib die jüngs e
i o Konjunk u um age bei e wa 9.000 Un e nehmen aus ganz Deu sch-
land. Un e Engpässen an quali izie en A bei sk ä en leiden demnach im
Juli 43,1
% de Fi men, nach 42,2
% im Ap il 2023. […] Im Juli 2022 wa
das Allzei hoch on 49,7
% e eich wo den.“ (i o Ins i u 2023)
Alle dings is au g und diese Um agewe e nich kla , ob quali izie e Be-
we be on den sich beklagenden Un e nehmen auch a sächlich einge-
s ell wü den. Es könn e du chaus eine quali a i e Beda s e schiebung
o liegen und de beklag e Fachk ä emangel is längs du ch eine Ve la-
ge ung on P oduk ionss ando en ins Ausland kompensie – wobei die
poli ische Rech e igung da ü die eben o geb ach e Klage is .
Das Phänomen is landläu ig beim „Wi shaus im Spessa “ anzu e -
en: Man klag zwa , dass es in den Dö e n keine Wi shäuse meh gib –
exis ie en sie abe , leiden sie bekann e maßen un e einem Mangel an
zahlenden Gäs en und Umsa z.
Am 3. Janua 2024 kommen ie Bi gi Ma schall, Ko esponden in im
Be line Pa lamen sbü o de Rheinischen Pos , die Lage am A bei sma k
un e dem Ti el „Zu iele Menschen sind schlech quali izie “:
„Die Zahl de E we bslosen nahm 2023 e s mals wiede um as 200.000
gegenübe dem Vo jah zu, und auch im neuen Jah e wa e die Bunde-
sagen u ü A bei eine wei e e Zunahme. […]
Es wi k pa adox: Au de einen Sei e beklagen as alle Un e nehmen,
dass sie keine Fachk ä e ode übe haup A bei sk ä e inden. De Mangel
is übe all spü ba . Es is ja kaum ein Lie e wagen ode Schau ens e zu
sehen, in dem kein Aushang mi einem Jobangebo häng . Doch au de
ande en Sei e wächs die Zahl de E we bslosen. Vo allem Menschen
ohne ode mi ge inge Quali ika ion bleiben wiede häu ige au de S e-
cke. Ach on zehn o enen S ellen beziehen sich au gu ausgebilde e
Fachk ä e, Hel e ä igkei en we den dagegen a .
Diese Wide sp uch läss sich nu mi meh und besse e Quali izie ung
au lösen. Poli ik und Un e nehmen haben das zwa längs e kann , doch
es geschieh iel zu wenig.“ (Ma schall 2024)
Hin e g und des Kommen a s is de Mona sbe ich zum Dezembe 2023
de Bundesagen u ü A bei , on dem z.
B. das Nach ich enmagazin
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 7
„Focus online“ un e dem Ti el „Wide sp uch bei A bei slosenzahlen“ wie
olg be ich e :
„De deu sche A bei sma k 2024 eil sich: Eine sei s suchen ganze B an-
chen wei e hin hände ingend nach Pe sonal. Au de ande en Sei e be-
kommen Menschen ohne Quali ika ion kaum noch einen Job.
Konjunk u schwäche und Fachk ä emängel haben den deu schen A -
bei sma k gespal en. Eine sei s we de in einigen Diens leis ungsb an-
chen, e wa bei Wi scha sp ü e n ode in de P lege, hände ingend Pe so-
nal gesuch , sag e die Vo s ands o si zende de Bundesagen u ü A bei ,
And ea Nahles, am Mi woch [3. Janua 2024] bei de Vo s ellung ih e De-
zembe -S a is ik in Nü nbe g. Ande e sei s gebe es in konjunk u abhängi-
gen B anchen wie au dem Bau, im Einzelhandel ode bei de Zei a bei
kaum noch Au wuchs bei de Beschä igung. […]
‚Von zehn o enen S ellen, die gemelde we den, we den ach Mal Fach-
k ä e gesuch . Abe 61 P ozen de A bei ssuchenden suchen nu Hel e -
jobs, weil sie die Quali ika ion nich haben‘, so Nahles im […] In e iew.
[…]
Deshalb sei Quali izie ung bi e no wendig, ganz egal, ob es um eine jah-
elange Wei e bildung gehe, ein Schweiße -Ze i ika ode einen Füh e -
schein.“ (Focus online 2024)
De disku ie ende Ausweg is also eine konsequen e ziel üh ende Quali-
izie ung de e ügba en K ä e. Obwohl eine – anhand di e se Wei e -
bildungsda enbanken – gu dokumen ie e Vielzahl on Wei e bildungs-
angebo en am Ma k exis ie , we den diese nich in dem Maß nachge-
ag , wie dies wünschenswe wä e.
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 8
3. Neue Be u sbilde und Zuwande-
ung minde n den Fachk ä emangel
nich hin eichend
Das klassische Schul- und Be u sausbildungssys em in Deu schland s ell
de „Ausbildung“ die „Be u swel “ gegenübe , di e enzie die le z e e
abe nich wei e . Das Schul- und Be u sausbildungssys em in Deu sch-
land en läss nach eine „Ausbildung“ die Absol en en in eine „Be u s-
wel “, adi ionell annehmend, dass die Ausbildung G undlage ü eine le-
benslange E we bs ä igkei sein kann. De Qua iä be eich de Wei e bil-
dung wi d bislang nich als es e G öße im Bildungssys em ge üh und is
e gleichsweise uns uk u ie (siehe Abbildung 1).
Abbildung 1: Das Schul- und Be u sausbildungssys em in Deu schland
Quelle: eigene Da s ellung
Die G undannahme is , dass nach eine Zei des Le nens eine Zei An-
wendung de E le n en, die „Be u swel “ olg : Wenn sich in olge de
T ans o ma ion die Be u swel ände , dann muss sich konsequen e -
weise auch die Ausbildung ände n. So begann e wa in de Mi e de
1990e Jah e in Deu schland ein P ozess de E indung neue Be u sbil-
de . Es en s anden neue Ausbildungsbe u e, wie de des PC-Fachelek-
onike s, die sich inne halb einige Jah e wiede ela i ie en – weil im
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 15
Abbildung 2: Re e enzmodell ü die Fachk ä e ü Quali ika ions-
en wicklung (CQOs und Wei e bildungsmen o en)
Anme kungen: g ün – O gane und Ab eilungen de A bei gebe und
A bei nehme ; o ange – CQOs; blau – ex e ne Beau ag e
Quelle: eigene Da s ellung
Die O gane und Ab eilungen de A bei gebe ( op-down) und A bei neh-
me (bo om-up) a bei en konze ie mi den CQOs und den ex e nen Be-
au ag en zusammen (siehe Abbildung 2). Die Fachk ä e ü Quali ika i-
onsen wicklung ach en da au , dass die Beschä ig en in olge on Quali-
ika ionsmängeln nich Ge ah lau en, ih e Beschä igung zu e lie en.
Die Be iebe dokumen ie en Quali izie ungen und Quali ika ion in ei-
nem „Wei e bildungsbe ich “. Eine sys ema ische CQO-basie e Un e -
nehmenspoli ik de Quali izie ung ha nich zule z posi i e Ein lüsse au
den We und die K edi wü digkei de Un e nehmen, sowie au die e olg-
eiche Rek u ie ung on Pe sonal mi hohem Po enzial am A bei sma k .
Hand eichungen zu Un e nehmenslei linien zu Ein ich ung on CQOs,
Gliede ungen ü Quali izie ungs- und Quali ika ionsbe ich e, und Lei ä-
den ü di e enzie e Mi a bei e gesp äche sollen en wickel und e mi el
we den.
Die Scha ung eine en sp echenden Regulie ung zu Ein ich ung on
CQOs – e wa mi hil e be iebliche Ve einba ungen – e schein dann an-
gezeig , wenn sich die hie skizzie en Ziele a ional-ökonomisch au g und
on Ma k e sagen nich en wickeln soll en.
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 16
6. Ge ech igkei in de Wei e bildung
beda de Mi bes immung
Die Exis enz eine sogenann en „Bildungs e ne“ wi d quali a i kaum be-
s i en. Es is dies ein Phänomen soziale Unge ech igkei , dadu ch ge-
kennzeichne , dass eine G uppe on Pe sonen („bildungs e ne Schich-
en“) übe ein – sich selbs e s ä kendes – ela i ge inges Maß an Bil-
dung e üg . Das Phänomen is alle dings wede hin eichend de inie
noch quan i a i un e such .
Wenn man die Exis enz eine Bildungs e ne un e s ell , dann äll Bil-
dung, und dami auch be iebliche Wei e bildung, in de Regel denen zu,
die ohnehin schon übe eine gewisse Quali ika ion e ügen.
Mi de Ein ich ung de CQOs und Wei e bildungsmen o en we den
Mechanismen gescha en, dass
• Wei e bildung und Quali ika ion ech zei ig und im nö igen Um ang al-
len Beschä ig en e möglich we den und
• die Fo men on Wei e bildung so ges al e we den können, dass sie
genu z we den.
Dies is eine nich ge inge He aus o de ung ü Pe sonalen wicklung und
be iebliche Mi bes immung. Ein neues Rollen e s ändnis und Be eiligung
de Mi bes immungsg emien sind zu en wickeln.
Es muss dahe die F age geklä we den, welche Ak eu e in eine sol-
chen dynamischen Wei e bildungslandscha welche Rolle spielen. Da ü
sind da ü die A bei nehme und Ak eu e de Mi bes immung e an wo -
lich, in konze ie e Ak ion mi den Un e nehmens üh ungen.
Zu elabo ie en is auch die Rolle de A bei sagen u en und ande e ö -
en liche Ak eu e. Eine sinn olle Syne gie de Un e nehmensziele und
de indi iduellen Ziele de Mi a bei e e mag bislang wenig genu z es Po-
enzial eizuse zen.
Un e nehmen können du ch Wei e bildungsmaßnahmen Mi a bei e in
ih en Zielen s ä ken und mo i ie en. A bei nehme du chlau en indi idu-
elle Lebensphasen, in denen Au gaben und Ziele des Familien- und P i-
a lebens im Mi elpunk s ehen – es gib abe auch ka ie eo ien ie e
Phasen, in denen das Bedü nis nach Quali ika ion und be u liche Wei-
e en wicklung im Vo de g und s eh . Dahe is eine holis ische und kon-
ex sensi i e Be ach ung de Si ua ion de Beschä ig en on zen ale
Bedeu ung.
In eine solchen di e enzie en Wah nehmung de Mi a bei e bes eh
ein g oßes Po enzial – ih e Ke nkompe enzen müss en du ch das Un e -
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 17
nehmen nu en deck und en sp echend genu z we den. Eine konse-
quen e Dynamik de Belegscha soll e die Bindung de Mi a bei e an das
Un e nehmen s ä ken, weil die Mi a bei e neue indi iduelle Ka ie echan-
cen sehen.
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 18
Li e a u
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E idence – G undlagen und Anwendung. P ognose und
Ve besse ung de Akzep anz on P oduk en und P ojek en.
Wiesbaden: Sp inge Vieweg.
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 20
S a is a (2024a): Anzahl de ane kann en Ausbildungsbe u e in
Deu schland on 2004 bis 2022. h ps://de.s a is a.com/s a is ik/
da en/s udie/36268/um age/anzahl-neue -ausbildungsbe u e-in-
deu schland-sei -1998/ (Ab u am 23.5.2024).
S a is a (2024b): Anzahl de S udiengänge in Deu schland nach
Hochschula om Win e semes e 2012/2013 bis 2022/2023.
h ps://de.s a is a.com/s a is ik/da en/s udie/1140292/um age/s udien
gaenge-in-deu schland-nach-hochschula / (Ab u am 23.5.2024)
S a is isches Bundesam (2024): Be ölke ung wächs im Jah 2023 um
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2024. www.des a is.de/DE/P esse/P essemi eilungen/2024/01/
PD24_035_124.h ml (Ab u am 23.5.2024).
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 21
Anhang
A1 F eiwillige Selbs e p lich ung des Be-
iebs zu Bes ellung on CQOs (Mus e ex )
Selbs e s ändnis und G undsä ze zu Bes ellung on Fachk ä en
ü Quali ika ionsen wicklung (Chie Quali ica ion O ice s / CQOs)
und be iebliche Wei e bildungsbeau ag e
G undsa z
Wi sind als Un e nehmen da on übe zeug , dass die Wei e en wicklung
de Quali ika ion unse e gesam en Belegscha eine zen ale Au gabe is ,
um
• die We bewe bs ähigkei unse es Un e nehmens zu e hal en,
• dem Fachk ä emangel ak i begegnen zu können,
• Mi a bei e innen und Mi a bei e eine be u liche Pe spek i e zu geben
und sie so als zu iedene und engagie e A bei sk ä e im Un e neh-
men zu hal en.
Fü unse e Be iebe bes ellen wi Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung
(Chie Quali ica ion O ice s / CQOs) und wei e e be iebliche Wei e bil-
dungsbeau ag e. Diese sind unmi elba o O in den Be iebs eilen ä-
ig und sollen die Ges al ung de Quali ika ion de Beschä ig en un e s ü -
zen. Dami wi d e eich we den, dass
• die de Quali ika ion de Beschä ig en dienenden Vo sch i en den je-
weiligen und besonde en Be iebs e häl nissen en sp echend ange-
wand we den,
• E kenn nisse zu sinn ollen Ve besse ung de Quali izie ung de Be-
legscha e wi klich we den können und
• die de Quali ika ion dienenden Quali izie ungsmaßnahmen einen
möglichs hohen Wi kungsg ad e eichen.
Unse e Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung ach en da au , dass die
Beschä ig en nich in olge on Quali ika ionsmängeln Ge ah lau en, ih e
Beschä igung zu e lie en.
O ganisa ion de Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung
Wi we den die bes ell en Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung bei de
E üllung ih e Au gaben un e s ü zen, indem wi Hil spe sonal sowie
Räume, Ein ich ungen, Ge ä e und Mi el zu Ve ügung s ellen.
Wi un e s ü zen die Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung bei de
E üllung ih e Au gaben, indem wi die e o de liche Fo bildung un e Be-
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 22
ücksich igung de be ieblichen Belange e möglichen und sie da übe
hinaus ü die Zei de Fo bildung un e Fo en ich ung de A bei s e gü-
ung on de A bei eis ellen.
Au gaben de Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung
Die Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung haben die Au gabe, die Be-
iebe in allen F agen de Quali ika ionsen wicklung einschließlich de
menschenge ech en Ges al ung de A bei zu un e s ü zen. Sie be a en
• bei de Planung, Aus üh ung und E olgskon olle on Quali izie ungs-
maßnahmen,
• bei den dami e bundenen F agen de Ges al ung de A bei splä ze,
des A bei sablau s, de A bei sumgebung und de Beu eilung de A -
bei sbedingungen,
• bei du ch Mi a bei e gesp äche und Begehung de A bei ss ä en es -
ges ell e Quali izie ungsbeda e. Diese sind dem A bei gebe mi zu ei-
len, Maßnahmen o zuschlagen und au de en Du ch üh ung hinzuwi -
ken.
Die Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung haben insbesonde e du ch
die Du ch üh ung on Mi a bei e en wicklungsgesp ächen da au hinzu-
wi ken, dass sich alle im Be ieb Beschä ig en den An o de ungen de
Un e nehmensziele en sp echend quali izie sind, dass sie insbesonde e
übe die ih e A bei ele an en Quali izie ungen un e ich e sind.
Als Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung we den nu solche Pe so-
nen wi ken, die übe die zu E üllung de ihnen übe agenen Au gaben
e o de liche Fachkunde e ügen.
Unabhängigkei de Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung
Die Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung we den wegen de E üllung
de ihnen übe agenen Au gaben nich benach eilig we den. Sie haben
die Regeln de Schweigep lich in Bezug au p i a e Angelegenhei en de
Beschä ig en zu beach en.
Zusammena bei mi dem Be iebs a
Die Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung we den bei de E üllung ih-
e Au gaben mi dem Be iebs a zusammenzua bei en und den Be iebs-
a übe wich ige Angelegenhei en de Quali izie ung un e ich en. Sie
we den den Be iebs a au sein Ve langen in Angelegenhei en de Qua-
li izie ung zu be a en.
Die Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung we den mi Zus immung
des Be iebs a s bes ell und abbe u en.
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 23
Jah esbe ich de Fachk a ü Quali ika ionsen wicklung
Die bes ell en Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung we den übe die
E üllung ih e Au gaben egelmäßig sch i lich be ich en. Die Be ich e
sollen auch übe die Zusammena bei des Be iebs a s und de Fach-
k ä e ü Quali ika ionsen wicklung Auskun geben. Die Maßnahmen und
E gebnisse de Leis ungse b ingung sind im Rahmen de egelmäßigen
Be ich e on den Fachk ä en ü Quali ika ionsen wicklung zu dokumen-
ie en.
A2 Be iebs e einba ung zu Bes ellung on
CQOs (Mus e ex )
Bes ellung on Fachk ä en ü Quali ika ionsen wicklung (Chie
Quali ica ion O ice s / CQOs) und be ieblichen Wei e bildungs-
beau ag en
G undsa z
De A bei gebe ha nach Maßgabe diese Ve einba ung Fachk ä e ü
Quali ika ionsen wicklung (Chie Quali ica ion O ice s / CQOs) und be-
iebliche Wei e bildungsbeau ag e zu bes ellen. Diese sollen ihn bei de
Wei e bildung und Ges al ung de Quali ika ion de Beschä ig en in den
Be ieben un e s ü zen. Dami soll – im Sinne eine Au gabens ellung –
e eich we den,
• dass die die Quali ika ion de Beschä ig en dienenden Vo sch i en
den jeweiligen und besonde en Be iebs e häl nissen en sp echend
angewand we den,
• dass E kenn nisse zu sinn ollen Ve besse ung de Quali izie ung de
Belegscha e wi klich we den können und
• dass die de Quali ika ion dienenden Quali izie ungsmaßnahmen ei-
nen möglichs hohen Wi kungsg ad e eichen.
Bes ellung on Fachk ä en ü Quali ika ionsen wicklung (Chie
Quali ica ion O ice s / CQOs) und be ieblichen Wei e bildungs-
beau ag en
De A bei gebe ha Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung (Chie Qua-
li ica ion O ice s / CQOs) und be iebliche Wei e bildungsbeau ag e
sch i lich zu bes ellen und ihnen die oben genann en Au gabens ellungen
zu übe agen, sowei dies e o de lich ode sinn oll is , im Hinblick
• au die Be iebsa und die dami ü die Beschä ig en e bundene Ge-
ah , in olge on Quali ika ionsmängeln ih e Einkommens e häl nisse
zu e schlech e n ode ih e Beschä igung zu e lie en,
HOFMANN/SCHEIDLER: CHIEF QUALIFICATION OFFICERS (CQOS) | 24
• au die Zahl de Beschä ig en und die Zusammense zung de Beleg-
scha und
• au die Be iebso ganisa ion, insbesonde e mi Blick au die Zahl und
A de ü die Quali ika ionsen wicklung e an wo lichen Pe sonen.
De A bei gebe ha da ü zu so gen, dass die on ihm bes ell en Fach-
k ä e ü Quali ika ionsen wicklung ih e Au gaben e üllen. E ha sie bei
de E üllung ih e Au gaben zu un e s ü zen; insbesonde e is e e -
p lich e , ihnen, sowei dies zu E üllung ih e Au gaben e o de lich is ,
Hil spe sonal sowie Räume, Ein ich ungen, Ge ä e und Mi el zu Ve ü-
gung zu s ellen.
E ha sie übe den Einsa z on Pe sonen zu un e ich en, die mi ei-
nem be is e en A bei s e ag beschä ig ode ihm zu A bei sleis ung
übe lassen sind.
De A bei gebe ha den Fachk ä en ü Quali ika ionsen wicklung die
zu E üllung ih e Au gaben e o de liche Fo bildung un e Be ücksich i-
gung de be ieblichen Belange zu e möglichen. Is die Fachk a ü Qua-
li ika ionsen wicklung als A bei nehme einges ell , so is sie ü die Zei
de Fo bildung un e Fo en ich ung de A bei s e gü ung on de A bei
eizus ellen. Die Kos en de Fo bildung äg de A bei gebe . Is die
Fachk a ü Quali ika ionsen wicklung nich als A bei nehme einges ell ,
so is sie ü die Zei de Fo bildung on de E üllung de ih übe agenen
Au gaben un e Fo zahlung de Bezüge eizus ellen.
Au gaben de Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung
Die Fachk ä e ü Quali ika ionsen wicklung haben die Au gabe, den A -
bei gebe in allen F agen de Quali ika ionsen wicklung einschließlich de
menschenge ech en Ges al ung de A bei zu un e s ü zen. Sie haben
insbesonde e den A bei gebe und die sons igen ü die Quali ika ionsen -
wicklung e an wo lichen be ieblichen Beau ag en zu be a en
• bei de Planung, Aus üh ung und E olgskon olle on Quali izie ungs-
maßnahmen,
• bei den dami e bundenen F agen de Ges al ung de A bei splä ze,
des A bei sablau s, de A bei sumgebung und de Beu eilung de A -
bei sbedingungen und
• bei du ch Mi a bei e gesp äche und Begehung de A bei ss ä en es -
ges ell e Quali izie ungsbeda e. Diese sind dem A bei gebe mi zu ei-
len, Maßnahmen o zuschlagen und au de en Du ch üh ung hinzuwi -
ken.
Sie haben insbesonde e du ch die Du ch üh ung on Mi a bei e en wick-
lungsgesp ächen da au hinzuwi ken, dass sich alle im Be ieb Beschä -
ISSN 2509-2359
