Influencers en Instagram y Twitch: comparativa de estrategias publicitarias. Posicionamiento y percepción entre los jóvenes

Abstract

Ante un contexto en el que las marcas buscan cada vez más humanizar su comunicación para conectar con el consumidor, y el influencer marketing se alza de manera poderosa como su incipiente vía estratégica, hemos estudiado dos perfiles fundamentales en este ecosistema digital: los streamers de Twitch y los instagrammers. El objetivo se estableció en comprender la construcción de mensajes comunicativos de ambos perfiles, sus principales diferencias y similitudes, así como averiguar la forma en que son percibidos por el público joven para finalmente maximizar su utilidad para las marcas. Para ello, se realizaron tanto análisis del contenido de los megainfluencers IlloJuan, AuronPlay, Cristinini, Paula Echevarría, Dulceida y Pelayo Díaz, como diversas entrevistas a públicos-usuarios y a un profesional del marketing con influencers. En base a esto, se revelan resultados respecto a las características que definen a estos perfiles, junto a la alineación de lo aspiracional con Instagram y lo espontáneo con Twitch. Se determinan conclusiones relativas a la necesidad de crear sinergias entre ambos perfiles y aprovecharlas según el entorno, los objetivos y las audiencias particulares de las marcas. Con ello, el presente trabajo facilitó la identificación de diferencias entre los streamers e instagrammers que, a su vez, favorecen las complementariedades entre ambos en el diseño de campañas y construcciones de marcas bajo una perspectiva integradora.