i
Equa ion Chap e 1 Sec ion 1
T abajo Fin de Más e
Más e Uni e si a io en Ingenie ía Indus ial
In eg ación de la Ingenie ía del Fac o Humano en
P oyec os Indus iales (Human Fac o Enginee ing)
Au o : Paloma Cues a Jus e
Tu o : Luis Cañadas Se ano
Dp o. de Ingenie ía Química y Ambien al
Escuela Técnica Supe io de Ingenie ía
Uni e sidad de Se illa
Se illa, 201
9
iii
T abajo Fin de Más e
Más e Uni e si a io en Ingenie ía Indus ial
In eg ación de la Ingenie ía del Fac o Humano en
P oyec os Indus iales (Human Fac o Enginee ing)
Au o :
Paloma Cues a Jus e
Tu o :
Luis Cañadas Se ano
Dp o. de Ingenie ía Química y Ambien al
Escuela Técnica Supe io de Ingenie ía
Uni e sidad de Se illa
Se illa, 2019
T abajo Fin de Más e : In eg ación de la Ingenie ía del Fac o Humano en P oyec os Indus iales (Human
Fac o Enginee ing)
Au o : Paloma Cues a Jus e
Tu o : Luis Cañadas Se ano
El ibunal nomb ado pa a juzga el P oyec o a iba indicado, compues o po los siguien es miemb os:
P esiden e:
Vocales:
Sec e a io:
Acue dan o o ga le la cali icación de:
Se illa, 2019
El Sec e a io del T ibunal

ii
A los que han c eído en mí desde
el p incipio
ix
Ag adecimien os
Quie o ag acede la ayuda que he ecibido en la ealización de es e abajo a I ene, po su es ue zo y dedicación,
sin ella es o hab ía sido mucho más di ícil pa a mí, a mis compañe os que con sus pequeñas apo aciones han
conseguido da le más impo ancia a es e abajo y que me han acili ado algunas cosas, y a Pablo, po habe me
dado la opo unidad de ealiza lo y o ma me en es a ma e ia.
También quie o ag adece el apoyo a mi amilia, po es a ahí siemp e que me ha hecho al a, a mis amigos po
da me ánimos y ue za pa a acaba lo, a Miguel po ayuda me a no pe de la con ianza en mí misma.
Paloma Cues a Jus e
Se illa, 2019
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 2-1. Resul ados OCRA 6
Tabla 2-2. Relación OCRA Index y pa ologías 6
Tabla 2-3. Indus ias a las que se aplica HFE 7
Tabla 2-4. Resumen Emp esas 7
Tabla 3-1. The bligs 17
Tabla 3-2. Ac i idades HFE aplicadas en ins alaciones Oil&Gas 19
Tabla 6-1. F ecuencia 44
Tabla 6-2. Du ación 44
Tabla 6-3. P obabilidad de su i algún daño 45
Tabla 6-4. Ni eles de p obabilidad 46
Tabla 6-5. Se e idad 46
Tabla 6-6. P io idad 46
Tabla 7-1. Da os an opomé icos población eu opea 56
Tabla 7-2. Relación pues os-zonas 59

x ii
ÍNDICE DE FIGURAS
Figu a 1-1. Diseño no adecuado pa a mano de ob a local 1
Figu a 1-2. Relación del a io de acciden es con la e olución de la indus ia (Daniellou, y o os, 2011) 2
Figu a 1-3. Impac o de las a iables en unción del iempo del P oyec o 3
Figu a 1-4. Localización inco ec a de una ál ula 3
Figu a 1-5. F ascos simila es de medicamen os dis in os 4
Figu a 3-1. De Mo bis A i icum de Be na dino Ramazzini 15
Figu a 4-1.Aspec os que cub e la me odología 24
Figu a 4-2. Fases de un p oyec o 25
Figu a 6-1. Esquema de lujo de in o mación 41
Figu a 6-2. Modelo de análisis de a eas 43
Figu a 7-1. Modelo 3D de la ins alación 55
Figu a 7-2. Vál ula en al o 60
Figu a 7-3. Abe u a en suelo zona de desca gade o 60
Figu a 7-4. Rampa de acceso 60
Figu a 7-5. Con ahuella de dis in as escale as 61
Figu a 7-6. Anchu a de escale a educida po elemen o 61
Figu a 7-7. Ubicación de bomba sume gida 62
No ación
ASTM Ame ican Socie y o Tes ing and Ma e ials
ATEX A mós e a Explosi a
CAD Compu e -Aided Design
CAE Coo dinación de Ac i idades Emp esa iales
CCR Cen al Con ol Room
COMAH Con ol O Majo Acciden s Haza ds
DAFO Debilidades, Amenazas, Fo alezas y Opo unidades
EEMUA Enginee ing Equipmen and Ma e ial Use s Associa ion
EEUU Es ados Unidos de Amé ica
EN Es ánda Eu opeo
EPC Enginee ing, P ocu emen and Cons uc ion
FAT Fac o y Accep ance Tes
FEED F on -End Enginee ing Design
FPSO Floa ing P oduc ion S o age and O loading
HAZCON Haza d Cons uc ion
HAZID Haza d Iden i ica ion
HAZOP Haza d Ope a ion
HFA Human Fac o Analysis
HFE Human Fac o Enginee ing
HMI Human-Machine In e ace
HRA Human Reliabili y Analysis
HSE Heal h, Sa e y and En i onmen
IREQ Aislamien o eque ido de la opa
ISO In e na ional O ganiza ion o S anda disa ion
JTA Job Task Analysis
O&M Ope ación y man enimien o
OHID Occupa ional Haza d Iden i ica ion
OHRA Occupa ional Haza d Risk Assessmen
PHSER P ojec Heal h, Sa e y and En i onmen Re iew
PMV P edic ed Mean Vo e
PPD P edic ed Pe cen age Dissa is ied
PRL P e ención de Riesgos Labo ales
PRT Pe cep ion- esponse ime
PSM P ocess Sa e y Managemen
SA Si ua ional Awa eness
SAGE Semi Au oma ic G ound En i onmen
SCTA Sa e y C i ical Task Analysis
xix
SIMOP Simul aneous Ope a ions
SST Segu idad y Salud en el T abajo
TLP Tension Leg Pla o ms
TOSCA To al Ope a ion managemen o Sa e y C i ical Ac i i ies
TRA Task Requi emen s Analysis
UNE Una No ma Española
VCA Val e C i icali y Analysis
1
1 INTRODUCCIÓN
Es amos en la e a del cambio, y debemos en ena la mi ada,
a ende a ‘nues os debe es’, con un sen ido mayo de u gencia
po el ac o humano.
Helena He e o, 2017
s e T abajo Fin de Más e (TFM) p esen a la ele ancia de la Ingenie ía del Fac o Humano y busca una
me odología pa a a on a el e o de inco po a a los diseños e ins alaciones exis en es en la indus ia el
Fac o Humano. El Fac o Humano es pa e undamen al de los p ocesos y es necesa io conside a el bienes a
y buen endimien o de las pe sonas que o man pa e del sis ema.
Además, una ez se han eliminado los iesgos p oceden es del p oceso en sí mismo, de las ins alaciones, equipos,
sus ancias, e c., la po encial uen e de pelig os que pe sis e se ma e ializa en el Fac o Humano, en las pe sonas.
El ac o humano engloba los ac o es ambien ales, o ganizacionales y labo ales, además de las ca ac e ís icas
humanas y del indi iduo, que in luyen en el compo amien o du an e el abajo que puede a ec a a la salud y a
la segu idad.
Según la O ganización In e nacional del T abajo, el Fac o Humano
es “la aplicación de la biología humana, en conjun o con la ingenie ía,
al abajado y a su en o no de abajo, pa a ob ene la mayo
sa is acción labo al y al mismo iempo mejo a la p oduc i idad”
(Helande , 1995). Pa a ilus a es a si uación, se expone el caso de la
cons ucción de una plan a en Japón po pa e de una en idad
es adounidense u ilizando las no mas y los es ánda es basados en
da os an opomé icos de EEUU (In e na ional Associa ion o Oil &
Gas P oduce s, 2011), en la Figu a 1-1 se obse a que las
dimensiones u ilizadas en la cons ucción de las ins alaciones no son
adecuadas pa a la población local que a a o ma pa e de la mano
de ob a de la plan a. En el p oceso de diseño y cons ucción no se
u o en cuen a las ca ac e ís icas de la población.
Con el obje i o de mejo a las condiciones labo ales de los abajado es y de mejo a la p oduc i idad en las
indus ias se p esen an los es udios de Fac o Humano, de hecho, es os es udios suponen una de las úl imas
E
Figu a 1-1. Diseño no adecuado pa a
mano de
ob a local

In oducción
2
cla es pa a consegui es a mejo a de la p oduc i idad y del bienes a .
La ciencia y la ecnología ac ual ya op imizan los p ocesos. Los a ances ecnológicos disminuyen la asa de
acciden es, como se e leja en Figu a 1-2, que ep esen a cuali a i amen e la e olución del a io de acciden es
con o me se dan hi os que ma can la e olución de la indus ia. Al ededo de 1960 se asien an concep os como
la iabilidad écnica, en 1980 se ins au an los sis emas de ges ión, des acando los sis emas de ges ión de calidad
y segu idad, y en 2000 se empieza a es ablece de o ma más conc e a una sis emá ica sob e el Fac o Humano.
En la ac ualidad, disminui aún más esa asa es complejo, pues o que la ecnología en ese aspec o se encuen a
es ancada. Po o o lado, ambién se ienen implemen ados los sis emas de ges ión que pe mi en ambién
con ola y disminui los acciden es, pe o su capacidad de educi acciden es, aún más, ac ualmen e es
insigni ican e. Sin emba go, poniendo el oco en el Fac o Humano, se puede segui educiendo esas asas de
acciden abilidad y se ga an iza la segu idad y bienes a de las pe sonas implicadas, así como e i a acciden es
ca as ó icos que in oluc en aspec os ambien ales y a poblaciones ajenas al p oyec o.
Ra io de acciden es
Tiempo
Bajo
Al o
Fiabilidad y mejo as écnicas
Sis emas de Ges ión de Segu idad
Fac o Humano
1960-1980
1980-2000
2000-…
Figu a 1-2. Relación del a io de acciden es con la e olución de la indus ia (Daniellou, y o os, 2011)
3
Además, es bene icioso aplica es e ipo de es udios en las ases de p oyec o iniciales, pues o que los cos os de
los cambios son mucho meno es. Realiza las adap aciones en el p oyec o al inicio es económicamen e más
en able, el cos o de e ec ua cambios y de co egi e o es suele aumen a conside ablemen e según el p oyec o
a anza, como se puede e en la Figu a 1-3. A su ez, es posi i o con a con un equipo expe o de apoyo en el
diseño pa a minimiza el iesgo y la ince idumb e de ealiza el p oyec o, pues o que son al as debido a que se
desconocen a ios aspec os del mismo en el p oceso de diseño y es necesa io hace suposiciones e hipó esis
(P ojec Managemen Ins i u e, 2013).
Po o o lado, la ciencia a anza más ápido de lo que el se humano es capaz de adap a se, es os cambios suponen
la modi icación de las o mas de abajo y po ello deben e se es udiados es os cambios pa a adap a el p oceso
al se humano, y no el se humano al p oceso, pa a lo cual los es udios de Fac o Humano son un apoyo en el
diseño y cons ucción de ins alaciones nue as y exis en es, y c eación de nue os pues os de abajo.
El ámbi o en el que se desa olla es e abajo es undamen almen e indus ial, acili ando y simpli icando las
a eas que deben ealiza los ope a ios, apoyándose en los conocimien os de pe cepción, mo ices y cogni i os
del se humano. Un ejemplo de ello es la colocación de ál ulas, en la Figu a 1-4 (In e na ional Associa ion o
Oil & Gas P oduce s, 2011). Se puede obse a que se ha educido al máximo el espacio que ocupa la ál ula
pa a op imiza el espacio disponible, sin emba go, es o hace que sea complicado acciona la ál ula po pa e
de un ope a io.
Figu a 1-3. Impac o de las a iables en unción del iempo del P oyec o
Figu a 1-4. Localización inco ec a de una ál ula
In oducción
4
Los p incipios en los que se basa la Ingenie ía del Fac o Humano pueden aplica se en o os ámbi os, como el
sani a io, disminuyendo la p obalidad de come e un e o o un allo al a a con pacien es. Po ejemplo, al
adminis a un medicamen o, asegu a que se suminis a el medicamen o co ec o. En ocasiones los ecipien es
de dis in os medicamen os son excesi amen e simila es, como se puede e en la Figu a 1-5 (Da nell, 1996-
2010), dando luga a equi ocaciones en cie as si uaciones de es és, que simplemen e cambiando el colo del
apón, la p obalibidad de allo disminuye.
También se pueden u iliza es os conocimien os en o os sec o es como pueden se el come cial, el ag ícola…
Po úl imo, hay que des aca los obje i os del p esen e TFM, que son:
- Realiza un es udio de me cado mos ando la posibilidad de lle a adelan e es e ipo de p oyec os
(Análisis de Me cado)
- De ini el con ex o his ó ico- ecnológico sob e la e olución de la ma e ia elacionada con la Ingenie ía
del Fac o Humano (Es ado del A e)
- De ini la me odología que se a a emplea y las he amien as en las que se apoya la misma
(Me odología)
- Expone un caso p ác ico de aplicación de la me odología (Aplicación)
- P esen a las conclusiones sob e el TFM (Conclusiones)
- Lis a la No ma i a u ilizada de apoyo pa a la me odología (No ma i a)
Figu a 1-5. F ascos simila es de medicamen os dis in os
5
2 ANÁLISIS DE MERCADO
Si ealmen e quie es hace algo, si c ees en ello... simplemen e sigue adelan e, y el éxi o end á solo
Cassand a San o d
e ha ealizado un análisis de me cado, pa a lo cual se ha plan eado el análisis cos e/bene icio y el es udio
de la o e a ac ual de es e ipo de es udios en el me cado.
2.1 Análisis Cos e/Bene icio de aplicación de la me odología
El bienes a de los abajado es in luye en la p oduc i idad de una emp esa. Cuando los abajado es no se
encuen an en buen es ado de salud, se p oduce absen ismo, bajas labo ales, desmo i ación… Es e absen ismo
iene unos cos es “ocul os”, que en muchas ocasiones no se ienen en cuen a. El hecho de no dispone de un
abajado implica ho as ex a de o os abajado es, sob edimensiona el núme o de pe sonal pa a man ene una
p oducción es able, o mación, supe isión, cambios de u no, pé dida de iempo en p oducción… (Oxenbu gh,
y o os, 2005).
Pa a e idencia las en ajas de aplica es a me odología, se ha omado un ejemplo de un a ículo (La en abilidad
de la E gonomía, 2008).
Ejemplo: Aplicación mé odo OCRA
- En una emp esa dedicada al sec o alimen a io, se decide in e eni en la línea que ma ca el i mo de
p oducción ealizando un ediseño de los pues os de abajo y consiguiendo una educción del iempo
de ciclo del 40 %. El es udio se basó en aplica el mé odo OCRA pa a alo a el impac o an es y
después del ediseño. Los esul ados se mues an en la Tabla 2-1.
S
Análisis de me cado
12
Syne genOG: emp esa consul o a de ingenie ía, se unda en 2012 y se especializan en la indus ia ene gé ica,
cuen an con expe iencia en ins alaciones oil&gas onsho e, o sho e, bajo el ma , en ex acción… (Syne gen
OG).
- Iden i icación de análisis de ál ulas
- Re isión de modelo 3D
- Ma iz de e aluación e gonómica de F on -End
- Análisis pa a la p e ención y educción de e o es humanos sis emá icos
- E gonomía de los cen os de con ol
HFE Consul ancy: emp esa pa ne de SGS (emp esa de inspección, e i icación, ensayos y ce i icación), que
p opo cionan se icios pa a mejo a el endimien o de las emp esas basando su abajo en el Fac o Humano
(HFE Consul ancy).
- Op imización ecnológica de p ocesos
- Plan de in eg ación de Ingenie ía del Fac o Humano
- T ans e encia de conocimien o
- Diseño o ien ado al Fac o Humano
Cidau : Fundación pa a la In es igación y Desa ollo en T anspo e y Ene gía, su obje i o p incipal es el de
po encia la compe i i idad y el desa ollo indus ial en las emp esas de los sec o es del anspo e, la ene gía y
en la indus ia en gene al (Cidau ).
- P uebas de labo a o io
- Ensayos en simulado de conducción
- Ensayos en condiciones eales de á ico con ehículos ins umen ados
- Planes de mo ilidad y segu idad ial pa a emp esa
- Inspecciones de Fac o Humano
Tecna om: Emp esa in e nacional especializada en da soluciones en cualquie ámbi o de los sec o es
ene gé icos ya sea nuclea , ósil o ene gía eno able (Tecna om).
- Fo mación
- Ayuda a la ope ación: ayudas digi ales a la ope ación, educiendo e o humano
- Soluciones de simulación: desa ollo de simulado es de ealidad i ual 3D
- Diseño de cen os de con ol
- Ope ación de plan a: Racionalización y op imización de los sis emas de ala mas, desa ollo de
p ocedimien os y manuales de ope ación y man enimien o

13
C3 HumanFac o s: consul o a de Fac o Humano independien e, especializada en la op imización de la
in e acción de las pe sonas con la ecnología y mejo a la expe iencia de usua io. Los sec o es p incipales en los
que abajan son de ensa, segu idad pública, mine ía, anspo e y ene gía nuclea (C3 Human Fac o s).
- Recopilación de eque imien os de usua io
- Diseño cen ado en el usua io
- P uebas, e aluación e in es igación sob e Fac o Humano
- Selección de pe sonal y o mación
- T abajo en g upo y diseño de equipos de abajo (pe sonal)
Dedale: es á o mada po un equipo mul idisciplina de especialis as en Fac o Humano, E gonomía, Sociología,
Ingenie ía y Educación pa a adul os (Dedale).
- Asis encia en P oyec o pa a de ine especi icaciones y moni o ea la implemen ación
- Apoyo con el di ec o de p oyec o pa a el análisis de eque imien os de usua io y condiciones de uso,
con expe iencia en e gonomía y diseño
- Analisis y e aluación e gonómica y audi o ías de segu idad en ases de pues a en ma cha y ope ación
- Mapeo de e en os c í icos y diseño de la in o mación elacionada con las he amien as adecuadas a la
o ganización
- Analisis de Fac o Humano de inciden es y acciden es y ayuda pa a inco po a la in o mación a bases
de da os
- Fo mación en análisis de inciden es y acciden es
T as es e es udio, se deduce que exis e un me cado elacionado con el HFE, po lo que se alida nues a hipó esis
pa a pode en a en es e me cado. Po o o lado, los es udios que más apa ecen son los de Análisis c í ico de
ál ulas, Análisis de a eas, Diseño de salas de con ol, Diseño in e az usua io-máquina, lo cual nos indica
que son un p oduc o que iene un ni el de o e a al o, po lo que se necesi a ía se compe i i os y ene un
elemen o di e enciado pa a a ae a las emp esas
Sin emba go, hay es udios que se o e an en meno núme o, como son el Diseño de luga es o pues os de abajo,
o los análisis an opomé icos, lo cual nos pe mi e explo a es e me cado inno ado .
15
3 ESTADO DEL ARTE
Vi i es como a anza po un museo: es luego cuando empiezas a en ende lo que has is o
Aud ey Hepbu n
con inuación, se p esen a la e olución del conocimien o sob e el Fac o Humano, exponiendo los hi os
más impo an es que ma ca on dicho p og eso.
La p esencia del se humano siemp e ha sido esencial en el abajo, pues o que es el p incipal medio po el que
se p oduce. Has a la inco po ación de las máquinas e an el único medio, con el desa ollo de la ecnología las
máquinas se in eg an en el abajo, pe o el se humano sigue eniendo el papel limi an e o acili ado , según la
ci cuns ancia, en el uncionamien o del sis ema.
3.1 Pasado
Be na dino Ramazzini (1633-1714) ealizó una desc ipción sis emá ica de en e medades elacionadas con
causas de ámbi o labo al, decidió es udia los mis e ios y pelig os pa a la salud elacionados con he e os,
mine os me alú gicos, pin o es, id ie os... (B ea hnach, 2000).
En su ob a De Mo bis A i icum, Figu a 3-1, desc ibe mul i ud de p o esiones dis in as ocalizando su in e és
en las posibles causas de las en e medades que padecen aquellos que desempeñan dichas p o esiones y
analizando los e ec os a la go plazo de agen es químicos, pos u as o zadas y a eas es esan es, dando paso así
a los p ime os es udios pa a omen a la segu idad y salud en el abajo (Lei ós, 2009).
A
Figu a 3-1. De Mo bis A i icum de Be na dino Ramazzini
Es ado del A e
16
Wojciech Bogumil Jas zebowski (1799-1882), p o eso de Ciencias Na u ales del Ins i u o Ag ónomo de
Va so ia. Fue el p ime o en acuña el é mino e gonomía como la ciencia del abajo (en g iego e go- abajo,
nomos-ciencia). De inió una di isión en 2 ca ego ías, la ciencia del abajo ú il y la del abajo pe judicial. En la
ac ualidad di íamos abajo e icaz, pues o que se alcanza el obje i o, además de i mejo ando la p ác ica con el
uso y ealizando las a eas de o ma más e icien e. Mien as que el abajo pe judicial es aquel que se lle a a
cabo de o ma inco ec a pa a las ap i udes y capacidades, ísicas o psicológicas del indi iduo, p o ocando el
daño a ma e iales o a pe sonas (Lei ós, 2009).
Gus a Theodo Fechne (1801-1887), en Elemen os de psico ísica demues a una ecuación que ep esen a
cómo la capacidad senso ial humana es medible median e mé odos psico ísicos, iniciando así el es udio
ma emá ico y expe imen al de la men e (Lei ós, 2009). El desa ollo de la ley de Webe -Fechne en 1860
es ablece una elación ma emá ica en e la in ensidad de un es ímulo y la sensación p oducida po es e, mos ada
en la Ecuación 3-1.
𝑑𝑝 = 𝑘 𝑑𝑆
𝑆
Ecuación 3-1. Ley de Webe -Fechne
Donde dp se co esponde al cambio pe cibido po en el es ímulo, dS cambio de magni ud del es ímulo, S la
magni ud del es ímulo y k una cons an e (Lago Hu elle, y o os).
Wilhem Maximilian Wund (1832-1920) enma ca y de ine los con enidos eó icos y me odológicos en
P incipios de la Psicología Psico ísica (1874), asen ando la Psicología como ciencia expe imen al (Lei ós, 2009).
F ede ick Winslow Taylo (1856-1915) ue pione o en el es udio de la in e acción del se humano con los
a ances ecnológicos aplicados al abajo. A pesa de que su en oque es pu amen e p oduc i o y basa oda su
eo ía en aumen a la p oduc i idad, busca una mejo a en la o ma de abaja undamen ado en un mé odo po
a eas (Taylo , 1911). G acias a es os plan eamien os se da el p ime paso pa a conside a la impo ancia del
Fac o Humano en el abajo, sob e odo en la indus ia.
En 1916 es udios de Lillian y F ank Gilb e h se cen an en abo da la a iga pa a de e mina sus e ec os, elimina
la a iga innecesa ia o educi la al mínimo posible en en o nos p oduc i os, dispone de los medios necesa ios
pa a supe a la a iga y pone oda es a in o mación al se icio de los abajado es pa a su p opio p o echo
(Gilb e h, 1916). Además, inician el es udio de mo imien os en el cual de inen una se ie de mo imien os
básicos, The blig en la Tabla 3-1, a pa i de los cuales se componen los mo imien os de los ope a ios, en Mo ion
S udy: A Me hod o Inc easing he E iciency o he Wo kman, dando luga a algunos concep os u ilizados en
mé odos, como, po ejemplo, el OCRA.
17
Tabla 3-1. The bligs
The blig Colo Símbolo The blig Colo Símbolo
Busca Neg o
Usa Pú pu a
Encon a G is
Desmon a Viole a cla o
Selecciona G is cla o
Inspecciona Na anja
oscu o
Coge Ca mínd
P eposiciona Azul cielo
Suje a Oc e do ado
Desca ga Rojo
Ca ga Ve de
Re aso ine i able
Ama illo oc e
T anspo e acío Ve de oli a
Re aso e i able Ama illo
limón
Posiciona Azul
Plani ica Ma ón
Mon a /ensambla
Viole a
oscu o
Descanso po
a iga Na anja
En 1927 y du an e 12 años, se lle a on a cabo expe imen os en la compañía Wes e n Elec ic. El alo de los
expe imen os de la plan a Haw ho ne, di igidos po El on Mayo, eside en que a aen la a ención sob e los
ac o es sociales que in luyen en el abajo, y no an o en los esul ados del p opio expe imen o. El expe imen o
gene a con o e sia po la di icul ad pa a in e p e a los esul ados, dado que es muy complejo disg ega el e ec o
de cada a iable al es udia los esul ados ob enidos sob e el endimien o de la ac i idad humana (B idge , 2009).
Se p oduce un sal o ecnológico impo an e en la Segunda Gue a Mundial, y dada la complejidad que adquie en
los sis emas de a iación quedó de mani ies o la impo ancia de la psicología en el diseño de equipos y el
po encial uso de las simulaciones. En e los p ime os es udios que cub en los aspec os elacionados con el Fac o
Humano en el diseño de equipos se encuen an aquellos desa ollados bajo la di ección de Si F ede ick Ba le

Es ado del A e
18
ealizados en la Unidad de Psicología Aplicada de la Uni e sidad de Camb idge en Ingla e a (Roscoe, 1997).
A su ez, en EEUU se iene el Comi é del Consejo Nacional de In es igación sob e Psicología de la A iación
(Na ional Resea ch Council Commi ee on A ia ion Psychology), lide ado po Jack Jenkins de la Uni e sidad
de Ma yland, que impulsa un amplio ango de in es igaciones. Iniciándose una in es igación sob e la in luencia
de la " ensión" psico isiológica en la des eza du an e los uelos y siendo los p ime os expe imen os que miden
y co elacionan la ac uación de los pilo os con sus espues as isiológicas (Roscoe, 1997).
Después de la Segunda Gue a Mundial, se lle a on a cabo es udios con el in de de e mina los mé odos de
diseño de los ins umen os de las ae ona es pa a mejo a la e iciencia de los pilo os y educi la ecuencia de
los acciden es. Fi s y Jones ealizan el es udio en el que se ecogie on y analiza on 270 e o es come idos po
los pilo os en los ins umen os de lec u a e in e p e ación, o iginándose así la p ime a publicación de Fac o
Humano en la Ingenie ía p opiamen e dicha (Fi s, y o os, 1947).
A inales de la década de 1950, el mundo de la in o má ica es aba en pleno auge, en es e ámbi o la E gonomía
iene un cla o campo de aplicación. T as el p oyec o mili a SAGE (Semi Au oma ic G ound En i onmen ),
Licklide decidió es udia las posibilidades cien í icas de la ed c eada pa a SAGE, c eando una ed in e ac i a.
Con su publicación Man-Compu e Symbiosis, undamen a la in o má ica pe sonal mode na (Lei ós, 2009).
En 1970 se implan a la Ley de Segu idad y Salud Ocupacional en Es ados Unidos, cuyo obje i o e a asegu a
que los empleado es p opo ciona an a sus abajado es un luga de abajo lib e de iesgos conocidos pa a la
segu idad y la salud, ales como la exposición a p oduc os químicos óxicos, ni eles de uido excesi os, pelig os
mecánicos, es és po calo o ío, o condiciones insalub es.
En 1974 se c ea el comi é écnico de E gonomía en la In e na ional O ganiza ion o S anda diza ion, que a a
los ámbi os de la e gonomía, en pa icula los p incipios e gonómicos, an opome ía y biomecánica, la
in e acción usua io-sis ema, abo da las ca ac e ís icas y endimien o del se humano, y los mé odos pa a
especi ica , diseña y e alua p oduc os, sis emas, se icios, ambien es e ins alaciones (ISO).
En la década de 1980, se empiezan a desa olla dis in as écnicas pa a abo da los p oblemas que su gen as
inclui el Fac o Humano en los sis emas, como las pan allas de isualización de da os (Whea ley, 1981).
También se es ablecen me as a consegui a la go plazo, de iniendo obje i os y lími es de es a nue a disciplina.
Se empieza a in eg a el Fac o Humano en los plan eamien os de la c eación de sis emas (Sage, 1981).
Pa alelamen e, as los acciden es de Se eso (1976), Bhopal (1984) y Che nobyl (1986), po ci a los más
sonados, queda de mani ies o la impo ancia del Fac o Humano como elemen o de e minan e en acciden es
ca as ó icos.
En 1989 en a en igo la Di ec i a (89/654/CEE) ela i a a las disposiciones mínimas de segu idad y de salud
en los luga es de abajo en Eu opa.
En España, es a pa i de 1995 cuando se p oduce un auge en la legislación elacionada con el se humano en el
19
ambien e de abajo, comenzando po la Ley 31/1995 de 8 de No iemb e, de P e ención de Riesgos Labo ales
y pos e io men e los Reales Dec e os sob e disposiciones mínimas de segu idad y salud pa a los abajado es.
En Reino Unido en a la ley The Managemen o Heal h and Sa e y a Wo k Regula ions en 1999. Y en el 2000
la Ame ican Socie y o Tes ing and Ma e ials (ASTM) publica la ATSM F1166. Human Enginee ing Design
o Ma ine Sys ems, Equipmen , and Facili ies
3.2 P esen e
En la ac ualidad, se ienen no mas y es ánda es que aba can aspec os especí icos, desa ollados en el apa ado
de No ma i a. Además, en indus ias como Oil & Gas, la aplicación de es udios de Fac o Humano es án
ampliamen e implan ados, desde p incipios de la década de 1990, como se puede e en la Tabla 3-2. (Robb, y
o os, 2012).
También, a ni el eu opeo, el p og ama TOSCA (To al Ope a ion managemen o Sa e y C i ical Ac i i ies)
pone de mani ies o la necesidad de inco po a a la Segu idad de los p oyec os el Fac o Humano. El p og ama
se inició en 2013 y inalizó en 2016, se emi ie on los in o mes de esul ados en 2018. Mues a la necesidad de
mejo a las capacidades de las o ganizaciones y emp esas pa a abo da la segu idad, no como un segmen o
aislado del sis ema, si no in eg ado como una pa e c í ica del p oyec o. Los esul ados del p og ama buscan
ene implicaciones sociales ele an es. El p og ama TOSCA p opone he amien as pa a abo da es a si uación,
como so wa e de diseño 3D, ealidad i ual… Además, as la inalización del p og ama, su impac o se e leja
en una se ie de comen a ios que epe cu en en la no ma ISO 9241 sob e diseño cen ado en el se humano
(CORDIS).
Tabla 3-2. Ac i idades HFE aplicadas en ins alaciones Oil&Gas
Ins alación Desc ipción Año Ubicación Ac i idades HFE
Auge Tension Leg Pla o ms
(TLP)
1990
2001 Gol o de México
P og ama HFE du an e el
diseño y la cons ucción
Re isión y ac ualización de
la nue a sala de con ol
Boxe Pla a o ma ija en aguas
poco p o undas 1990 Gol o de México
Audi o ia HFE de una
pequeña pla a o ma
exis en e
Ha es Equipo de pe o ación en
aguas poco p o undas 1991 Gol o de San a Bá ba a Re isión HFE del Sis ema
de Con ol de T á ico Na al
Main Pass 289-C Pla a o ma ija en aguas
poco p o undas 1991 Gol o de México
E aluación HFE de Sala de
Con ol y diseño del
Edi icio
Main Pass 252-A Pla a o ma ija en aguas
poco p o undas 1991 Gol o de México
E aluación HFE de Módulo
de P oducción y diseño del
Edi icio
Es ado del A e
20
Ins alación Desc ipción Año Ubicación Ac i idades HFE
Mona ch Pla a o ma mó il de casco
lo an e 1991 Ma del su de China
Audi o ía HFE de diseño
o al de equipo pa a la
cons ucción de uno nue o
Ma s and Ma s B TLP 1993 y
2009 Gol o de México P og ama HFE du an e el
diseño y la cons ucción
Amy Choues Ba co de suminis o de
pla a o mas de pe óleo 1993 Gol o de México E aluación HFE de B idge
Ma s Tu bine Recin o de la u bina de
gas o sho e 1993 San Diego, CA
Re isión HFE del diseño de
la u bina y la
disposición/plano del
conjun o de u bina y
ca casa
Scha Wa e c a &
Su i al Sys ems Bo es sal a idas o sho e 1994 Valley Cen e , CA. &
New Ibe ia, LA
E aluación HFE pa a
acili a la ope ación y
man enimien o
Main Pass 143
Pla a o ma ans e ija en
aguas poco p o undas de
oil&gas
1994 Gol o de México
En adas de diseño HFE
pa a con e i una
pla a o ma exis en e
Ram-Powell TLP 1996 Gol o de México P og ama HFE du an e el
diseño y la cons ucción
Sable O sho e T es pla a o mas de gas
o sho e 1996 Ce ca de la Cos a de
No a Sco ia, Canada
HFE pa a el diseño de una
pla a o ma
U sa TLP 1998
2001 Gol o de México
HFE iniciado pa a el
p oyec o U sa, Re isión y
ac ualización de la nue a
sala de con ol
Ocean Con idence Equipo pe o ado de
aguas p o undas 1998 A ni el mundial
HFE pa a la con e sión de
una pla a o ma en equipo de
pe o ación
Te a-No a
Ins alación lo an e de
p oducción,
almacenamien o y
desca ga
1999 No h A lan ic o
New oundland, Canada
Diseño y planos del panel
de desconexión de la o e a
Disco e e
En e p ise Ba co pe o ado 2000 Gol o de México
Equipo HFE e alúa el
equipamien o y p oceso de
pe o ación
Agbami FPSO 2000 Nige ia
Re isión de los documen os
de diseño del p oyec o pa a
equisi os HFE
Na-Kika TLP 2001 Gol o de México En adas de diseño HFE y
planos pa a la sala de
21
Ins alación Desc ipción Año Ubicación Ac i idades HFE
con ol
Agbami FPSO 2001-
2007 Nige ia
P og ama HFEdesde FEED
has a cons ucción y pues a
en ma cha y commissioning
Benguela-Belize Pla a o ma lexible 2003 Angola En adas HFE pa a diseño
CCR
Tahi i Spa 2004 Gol o de México Talle de HFE
Baobab Field
De elopmen FPSO 2004 Cos a de Ma il Apoyo HFE en diseño de
CCR median e diseño CAD
F ade FPSO 2006 B asil, Campos Basin Apoyo HFE incluyendo
salas de con ol
Valhall Pla a o ma ija en aguas
poco p o undas 2007 Ma del No e
(Sec o No uego)
P og ama de en o no de
abajo es uc u ado du an e
el diseño y la cons ucción
Golia FPSO 2010 Ma del No e (Sec o
No uego)
P og ama de en o no de
abajo es uc u ado
Che io Semi sume gible 2011 Ma del No e
(Sec o Reino Unido)
Apoyo HFE pa a diseño de
Topside
A pesa de con a con nume osas aplicaciones, la Ingenie ía del Fac o Humano sigue sin se bien en endida. En
ocasiones, la indus ia inco po a es os es udios, de o ma que en cie os aspec os sí se aplican los conocimien os
de Fac o Humano, pe o no de mane a global en el conjun o del p oyec o.
Sin emba go, son cada ez más o ganismos los que p esen an guías pa a la implemen ación del Fac o Humano
en los diseños de ins alaciones o sho e (Ame ican Bu eau o Shipping, 2014), así como Buenas P ác icas pa a
el diseño de p oyec os (In e na ional Associa ion o Oil & Gas P oduce s, 2011).
3.3 Fu u o
Dadas las he amien as ecnológicas desa olladas y en desa ollo, se acili a la in eg ación del Fac o Humano.
En el u u o se espe a que es a disciplina quede comple amen e in eg ada en los p oyec os, de igual o ma que
se iene la ingenie ía mecánica, ingenie ía eléc ica, ingenie ía de p ocesos… y pa a la cons ucción se ienen
cálculo es uc u al, diseño eléc ico, diseño de ins alaciones neumá icas… El obje i o es hace que el Fac o
Humano sea una disciplina más en el conjun o de conocimien os aplicados a la ingenie ía. Se espe a que con
es e ipo de es udios es a in eg ación sea simple, ac ible y que no suponga un g an es ue zo pa a las emp esas
que se dedican a ealiza p oyec os de Ingenie ía.
Elemen os y ases de un P oyec o
28
4.1.3 Ingenie ía de de alle
Es a ase del p oyec o es la úl ima ase de diseño. En es e momen o se con ac a con p o eedo es y se seleccionan
los equipos que cumplan con las especi icaciones p esen adas en Ingenie ía Básica. Con ayuda de he amien as
de diseño 3D se posicionan y localizan odos los elemen os que o man pa e del p oyec o. Se de inen los
ma e iales a u iliza , los mé odos cons uc i os que se an a emplea . Y inalmen e se ealiza una alidación de
las es imaciones económicas que se ealiza on en ases an e io es, pues o que los gas os ya se de inen de acue do
a las comp as y se icios necesa ios pa a la consecución del p oyec o.
Documen os y da os que esul an de es a ase:
- Lay-Ou de ini i o de implan ación
- Modelo 3D
- Hojas de da os de equipos, líneas, ál ulas…
- Guía de ope ación
- Selección de ma e iales
- Lis a de p o eedo es
- P esupues o, mediciones…
4.1.4 P e io a la cons ucción / Cons ucción
An es de comenza los abajos se deben p epa a cie os documen os y de ini cómo se a a lle a a cabo la
cons ucción.
Pos e io men e, se p ocede a la cons ucción que es á o mada po dis in as ases de ob a, como, po ejemplo:
- Replan eo
- Mo imien o de ie as
- Ob a ci il (cimen ación, pilo ado, exca ación, pa imen ación, es uc u as de ho migón…)
- Ins alación y mon aje de equipos
- Ins alación de elemen os eléc icos y de ins umen ación…
4.1.5 P ecommissioning, commissioning y pues a en ma cha
- P ecommissioning: e i icación de ope abilidad uncional de los elemen os que o man el sis ema pa a
alcanza la co ec a disposición pa a ealiza las ope aciones de Commissioning y Pues a en ma cha
- Commissioning: p oceso de e i icación de las ins alaciones, se ealizan p uebas sob e los equipos pa a
asegu a el co ec o uncionamien o de es os, así como e i ica su co ec o es ado inicial.
- Pues a en ma cha: a anque de los equipos, calen amien o o en iamien o de la ins alación…

29
4.1.6 Ope ación y man enimien o
Una ez pues a en ma cha la ins alación, se p ocede a su no mal uncionamien o, y a man ene p og amas de
ges ión de man enimien o pa a asegu a que con el iempo y el uso no se de e io a la ins alación ni se pie den
las ca ac e ís icas pa a las que se ha diseñado. Además, se pueden lle a a cabo p oyec os de e amping con sus
modi icaciones opo unas, su giendo la necesidad de adap a las pa es nue as a las pa es exis en es sin pe juicio
de la segu idad pa a la que se diseñó en un p incipio.
31
5 SERVICIOS HUMAN FACTOR ENGINEERING
POR FASE DE PROYECTO
En las dis in as ases de p oyec o se lle an a cabo es udios, análisis, e aluaciones, e c. de Segu idad y Salud en
el T abajo además de los es udios HFE que se p oponen. Se ealiza una b e e desc ipción de cada uno de los
es udios p esen ados enma cados den o de la ase de p oyec o en la que se lle a a cabo.
5.1 Ingenie ía Concep ual
5.1.1 Es udios de p e ac ibilidad / iabilidad socio-económica:
Son aquellos es udios que se ealizan de o ma p e ia al inicio del p oyec o, se ob ienen como
indicado es de la adecuación geog á ica y de la acep ación e idoneidad social del p oyec o que se a a
lle a a cabo.
 Análisis de equisi os SST de la no ma i a local: Recopilación de no ma i a y legislación a ni el local,
egional y nacional. Ex acción de equisi os pa a su pos e io inco po ación a las especi icaciones del
p oyec o.
 Análisis de da os an opomé icos y aspec os cul u ales con po encial in luencia sob e el diseño:
Recopilación y es udio de da os an opomé icos de la población suscep ible de o ma pa e del
p oyec o como pe sonal po encial y es udio de sus aspec os cul u ales.
 Análisis HAZID de iesgos SST en ase de ingenie ía concep ual: Iden i icación de iesgos elacionados
con la Salud y Segu idad en el abajo en un es ado p elimina del p oyec o du an e la ingenie ía
concep ual.
5.1.2 De inición de la es a egia
Siendo lo habi ual:
 Especi icación de la no ma i a SST en pe iciones de o e a a Ingenie ías / Con a is as de EPC: Relación
de no ma i a aplicable y exigible a las emp esas con a is as o que o men pa e del p oyec o desde el
momen o en que se p esen a la pe ición de o e a.
 De inición de lis a de Es udios HFE que deban abo da Ingenie ías / Con a is as de EPC: Lis ado de
los es udios que se deben ealiza que son adecuados al p oyec o.
 Es udios HFE acome idos po Ingenie ías / Con a is as de EPC o po in eg ación de Técnico HFE de
emp esa especializada en el equipo del Con a is a de EPC: Realización de los es udios especi icados
en el pun o an e io .
 Asegu amien o del cumplimien o de equisi os SST en el diseño, median e las modalidades an e io es
Se icios Human Fac o Enginee ing po Fase de P oyec o
32
5.2 Ingenie ía Básica
5.2.1 Es udios HFE
En es a ase de p oyec o es habi ual dispone de diseños en 2 dimensiones, po lo que la in o mación que se iene
sólo pe mi e p o undiza en algunos aspec os.
5.2.1.1 De luga es de abajo (2D):
 Requisi os de supe icie po abajado . Al u as de luga es de abajo. Dis ancias en e pues os.
 Se icios higiénicos y locales de descanso y p ime os auxilios: De inición de es os se icios en unción
de las necesidades del pe sonal y del p oyec o.
 Es udio de accesos y ías de ci culación y de paso. Pue as y po ones: A pa i de los planos, es udia
la adecuación de accesos y ías an o pa a ehículos como pa a pea ones.
 Rampas, escale as ijas y de se icio y escalas: amex, huella y con ahuella, pendien es, anchos, al u a
en e descansos, escale as mecánicas, e c. De ini la geome ía más adecuada de es os medios de acceso
según no ma i a y su ubicación de acue do a las ías de paso p e iamen e de e minadas.
 Diseño de u as, ías y salidas de e acuación. Pue as de eme gencia: a pa i de la disposición p o is a
po Ingenie ía Básica, de e mina las u as, ías y salidas de e acuación, así como de ini la si uación
de las pue as de eme gencia.
 Es udios de ubicación / in e e encias en e pues os y equipos: Debido a la localización en conjun o de
los pues os de abajo y de equipos, pueden gene a se iesgos que p e iamen e no exis en, po lo que,
una ez dispues o el layou , se ealiza un es udio pa a es ablece es os iesgos po enciales y op imiza
la disposición de o ma que es os nue os iesgos se eduzcan o se eliminen.
 Requisi os de dis ancias pa a acome e a eas de man enimien o y eposición de equipos: Es ablece las
dis ancias mínimas de maniob abilidad pa a pode ealiza ope aciones de man enimien o.
 Requisi os pa a pe sonas con di e sidad uncional. Es udio de equisi os pa a pe mi i la accesibilidad
y adap ación del pues o de abajo a pe sonas con di e sidad uncional.
5.2.1.2 De pues os de abajo (2D):
Aspec os e gonómicos:
 Diseño de dis ancias en el pues o de abajo, espacio mínimo o dis ancias máximas eque idas en el
pues o de abajo según la pos u a adop ada.
 Diseño pa a e i a /minimiza manipulación manual de ca gas, mo imien os epe i i os, pos u as
o zadas. Es udio de la ac i idad que se a a ealiza , pa a de e mina las he amien as, máquinas de
apoyo, secuencias de abajo…pa a e i a o minimiza as o nos musculoesquelé icos.
33
 Accesibilidad y maniob abilidad de equipos de abajo y ál ulas de ope ación no mal. Es udio de la
ubicación de equipos de abajo y ál ulas de ope ación no mal y de su en o no pa a acili a su acceso
y u ilización.
 VCA: Análisis de ál ulas y elemen os c í icos (equipos pa a eme gencias acciden ales y de p oceso,
equipos de esca e y sal amen o): ubicación, accesibilidad y posibilidad de uso en condiciones c í icas,
señalización. Dada la c i icidad de es os elemen os, me ece especial a ención ealiza un es udio de los
mismos, de o ma que su uso quede asegu ado en los momen os decisi os, ga an izando su isibilidad,
accesibilidad y u ilización co ec as.
 In e az usua io-máquina. In eg ación de Con oles, Displays y Ala mas. (EEMUA 191, UNE-EN
894…). De inición de c i e ios pa a el diseño e in eg ación de con oles, displays y ala mas, an o en
núme o de señales que puede ecibi el ope a io como su disposición.
 Higiene y habi abilidad ( uido, condiciones e mohig omé icas, iluminación, exposición a adiación,
campos elec omagné icos, e c.). A pa i de los da os disponibles de Ingenie ía Básica es ablece las
uen es de uido y sus ni eles, disposición de lumina ias y ni eles de iluminación, es udio de los
posibles elemen os emiso es de adiación y de campos elec omagné icos.
 Diseño de Salas de Con ol (ISO 11064, ISO 10075, e c.). Es udio de equisi os e gonómicos aplicables
al diseño de cen os de con ol, así como a su ampliación, eno ación y ac ualización ecnológica.
T a ando cie os aspec os, como la o denación de las salas de con ol, las dimensiones de las es aciones
de abajo, elección, diseño e implemen ación de pan allas en salas de con ol pa a ope ación y
supe isión.
 Señalización y e ique ado. Diseño de la señalización an o de ca ele ía, como ma caje del suelo,
delimi ando zonas pelig osas, ías de paso, la señalización de eme gencia…
5.2.1.3 De a eas:
Requisi os de i ados de:
 Análisis de a eas del pues o (JTA): El análisis de a eas puede de ini se simplemen e como el es udio
de las ac i idades que una pe sona debe ealiza , en é minos de acciones y p ocesos men ales, pa a
log a una me a (Ki wan, y o os, 1992). El p oceso consis e en la ob ención de las a eas asociadas al
pues o y el análisis de las mismas pa a pos e io es es udios (como el análisis de iesgo de a eas o
es udios de o mación pa a ecu sos humanos, e c.)
 Análisis de iesgo de a eas (TRA) y/o Análisis de a eas c í icas de segu idad (SCTA). T as el análisis
de a eas se puede e alua los iesgos asociados a esa a ea. El SCTA incluye es e aspec o de o ma que
pe mi e e alua el impac o del Fac o Humano en los Riesgos de Acciden es G a es, eniendo en cuen a
an o los acciden es g a es de p oceso como los acciden es a ales de ipo labo al.

Se icios Human Fac o Enginee ing po Fase de P oyec o
34
 OHID (Occupa ional Haza d Iden i ica ion).: écnica pa a la iden i icación emp ana de pelig os y
amenazas po enciales que a ec an a pe sonas, ac i os, medio ambien e o la epu ación de la emp esa.
 OHRA (Occupa ional Heal h Risk Assessmen ): Es un mé odo pa a es ima los iesgos pa a la salud
de i ados de la exposición a di e sos ni eles de iesgo en el luga de abajo. El obje i o de una
e aluación de iesgos es esponde a es p egun as básicas (NIOSH):
o ¿Qué puede pasa ?
o ¿Qué p obabilidades hay de que ocu a?
o ¿Cuáles son las consecuencias si es o sucede?
Se es iman iesgos p oducidos po agen es químicos y agen es ísicos como el uido, la adiación, las lesiones
musculoesquelé icas...
5.2.2 PHSER
PHSER ingenie ía (es udio independien e) o sesiones de e isión de es udios HFE po especialis a HFE de la
P opiedad: Re isión de los es udios HFE de o ma independien e a los mismos
5.2.3 Fo mación en HFE
Fo mación en HFE pa a el equipo de p oyec is as: P esen a al equipo de p oyec is as el pe sonal dedicado a
ealiza los es udios HFE, e idencia la necesidad y las en adas necesa ias pa a inclui el Fac o Humano en los
p oyec os en gene al, y de ini las en adas y salidas que se deben alcanza en el p oyec o.
35
5.3 Ingenie ía de de alle
5.3.1 Es udios HFE
Los es udios que se explican a con inuación son análogos a los de la ase de Ingenie ía Básica, pe o dada la
in o mación disponible en es a ase, es os es udios se pueden ealiza u ilizando he amien as de diseño 3D y
p o undiza más en algunos aspec os g acias a que se dispone de las especi icaciones de los equipos, se de ine
la ubicación de ál ulas, e c.
5.3.1.1 De luga es de abajo (3D):
 Requisi os de supe icie po abajado . Al u as de luga es de abajo. Dis ancias en e pues os
 Se icios higiénicos y locales de descanso y p ime os auxilios
 Es udio de accesos y ías de ci culación y de paso. Pue as y po ones
 Rampas, escale as ijas y de se icio y escalas: amex, huella y con ahuella, pendien es, anchos, al u a
en e descansos, escale as mecánicas, e c.
 Diseño de u as, ías y salidas de e acuación. Pue as de eme gencia
 Es udios de ubicación / in e e encias en e pues os y equipos
 Requisi os de dis ancias pa a acome e a eas de man enimien o y eposición de equipos
 Requisi os pa a pe sonas con di e sidad uncional
5.3.1.2 De pues os de abajo (3D):
 Diseño de dis ancias en el pues o de abajo, espacio mínimo o dis ancias máximas eque idas en el
pues o de abajo según la pos u a adop ada.
 Diseño pa a e i a /minimiza manipulación manual de ca gas, mo imien os epe i i os, pos u as
o zadas
 Accesibilidad y maniob abilidad de equipos de abajo y ál ulas de ope ación no mal.
 VCA: Análisis de ál ulas y elemen os c í icos (equipos pa a eme gencias acciden ales y de p oceso,
equipos de esca e y sal amen o): ubicación, accesibilidad y posibilidad de uso en condiciones c í icas,
señalización.
 In e az usua io-máquina. In eg ación de Con oles, Displays y Ala mas
 Higiene y habi abilidad ( uido, condiciones e mohig omé icas, iluminación, exposición a adiación,
campos elec omagné icos, e c.)
 Diseño de Salas de Con ol (ISO 11064, ISO 10075, e c.)
 Señalización y e ique ado
 Adecuación de equipos a la Clasi icación de Á eas (ATEX): una ez ealizada la Clasi icación de Á eas,
Se icios Human Fac o Enginee ing po Fase de P oyec o
36
se de inen los equisi os de los equipos que se encon a án en dichas á eas de o ma que cumplan con
los equisi os mínimos.
5.3.1.3 De a eas:
Requisi os de i ados de:
 Análisis de a eas del pues o (JTA)
 Análisis de iesgo de a eas (TRA) y/o Análisis de a eas c í icas de segu idad (SCTA).
 OHID (Occupa ional Haza d Iden i ica ion).
 OHRA (Occupa ional Heal h Risk Assessmen ).
5.3.2 PHSER
PHSER ingenie ía (es udio independien e) o sesiones de e isión de es udios HFE po especialis a HFE de la
P opiedad
5.3.3 Fo mación en HFE
Fo mación en HFE pa a el equipo de p oyec is as
37
5.4 P e io a la cons ucción
5.4.1 Es udios HFE
 HAZCON (HAZID pa a el p oceso cons uc i o): Iden i icación de iesgos po enciales du an e el
p oceso cons uc i o
 OHRA (Occupa ional Heal h Risk Assessmen pa a el p oceso cons uc i o): Simila al OHRA de las
ases de Ingenie ía Básica y de de alle, pe o aplicado al p oceso cons uc i o.
 Ca ga de abajo y do ación de pe sonal: Es udio de la ca ga de abajo, ísica y men al pa a op imiza
el abajo, de o ma que los ope a ios engan buena salud ísica y men al, además de disminui los allos
que se puedan come e po la sob eca ga de abajo. Así como el pe sonal necesa io pa a pode alcanza
los obje i os.
 Es udio SIMOP (Ope aciones Simul áneas): Es os es udios se de inen, pe o no limi an, a la ac uación
de 2 o más ope aciones concu en es en la misma á ea o p óximas, in oluc ando a 2 o más pa es,
equi iendo una e aluación, coo dinación, un plan de eme gencia, y una di ección ap opiadas.
 De inición de los equisi os de compe encia y o mación pa a los dis in os pues os elacionados con el
p oceso cons uc i o: a pa i de análisis de a eas del p oceso cons uc i o de ini los equisi os
necesa ios pa a ocupa el pues o de mane a sa is ac o ia
 Diseño de á eas de descanso, apa camien o y acopio de ma e iales: e aluación de las necesidades de
zonas auxilia es de descanso, y diseño de las mismas, y cálculo y diseño de zonas des inadas a
apa camien o de ehículos pa a los abajado es y el acopio de ma e ial necesa io du an e la
cons ucción
5.5 Cons ucción
 Seguimien o conclusiones PHSER du an e la cons ucción
 Seguimien o cumplimien os equisi os SST du an e la cons ucción
5.6 P e-commissioning / Commissioning / S a -up
 Seguimien o cumplimien os equisi os SST en el commisionning
 Pues a a pun o del sis ema de Coo dinación de Ac i idades Emp esa iales (Pla a o mas pa a Con a as
y Subcon a as) pa a la ope ación
5.6.1 Es udios HFE
 De inición de los equisi os de compe encia y o mación pa a los dis in os pues os elacionados con la
ope ación
 Selección de pe sonal con o me a los equisi os de compe encia y o mación
 Fo mación especí ica:
o Fo mación sob e la ins alación, a eas y iesgos
o Cu sos de sensibilización
o Cu sos de Lide azgo en Segu idad pa a mandos
o Cu sos de In es igación de acciden es (Análisis Causa Raíz / Á bol de Causas)
Desa ollo de la me odología
44
- ¿Ambien e é mico? Es udia las condiciones e mohig omé icas que odean al abajado du an e la
a ea
- ¿Se necesi an he amien as? Si es así, es udia los iesgos que ienen asociados a los mismas.
- ¿Se necesi an equipos? Si es así, es udia los iesgos que ienen asociados a los mismos.
- ¿Se u ilizan químicos? Si es así, es udia los iesgos que ienen asociados a los mismos
- ¿Qué ope aciones se lle an a cabo du an e la a ea? Realiza una lis a de las ope aciones necesa ias
A pa i del esul ado del análisis de a eas, se es ablecen las p io idades en el diseño, se eligen las lis as de
comp obación adecuadas, y se p ocede a de ini las ca ac e ís icas p incipales de los luga es y pues os de abajo,
eniendo en cuen a los aspec os ele an es ob enidos en el análisis de a eas.
6.2.1.1.1 P io ización de a eas
En la ealidad un pues o puede es a o mado po un núme o ele ado de a eas, y una ins alación puede con a
con una lis a de pues os ex ensa, gene ando un olumen de abajo conside able. Sin emba go, muchas de es as
a eas no necesi an se es udiadas en p o undidad. Po ello se lle a a cabo una p io ización, en la que las a eas
más c í icas, pelig osas o con mayo p obabilidad de gene a un daño son es udiadas en p o undidad pa a
minimiza o elimina ese daño po encial.
Pa a lle a a cabo es a p io ización es necesa io ene el análisis de iesgos p elimina de las a eas. A pa i de
la ecuencia, Tabla 6-1, y du ación de la a ea, Tabla 6-2, se ob iene un índice de p obabilidad de que ocu a un
daño.
Tabla 6-1. F ecuencia
Magni ud Valo Desc ipción
Muy al a 5 10-100 eces al día
Al a 4 1-10 eces al día
Media 3 1 ez a la semana
Baja 2 1 -3 ez al mes
Muy baja 1 1 ez al año
Tabla 6-2. Du ación
Magni ud Valo Desc ipción
Al a 5 Ho as
Media 3 Minu os
Baja 1 Segundos

45
Tabla 6-3. P obabilidad de su i algún daño
F ecuencia
Muy al a (5) Al a (4) Media (3) Baja (2) Muy Baja (1)
Du ación
Al a (5)
Media (3)
Baja (1)
De la
Desa ollo de la me odología
46
Tabla 6-3 de p obabilidad se ex aen 4 ni eles cuali a i os, que se p esen an en la Tabla 6-4.
Tabla 6-4. Ni eles de p obabilidad
Magni ud Valo Colo
Muy al a 4 Rojo
Al a 3 Na anja
Media 2 Ama illo
Baja 1 Ve de
Pa a el cálculo de la se e idad se han u ilizado los c i e ios del Ins i u o Nacional de Segu idad y Salud en el
T abajo pa a las e aluaciones de iesgos, Tabla 6-5.
Tabla 6-5. Se e idad
Magni ud Valo Desc ipción
Ex emadamen e dañino 5 Mue e o lesiones pe manen es, en e medades c ónicas que aco en
se e amen e la ida
Dañino 3 Lesiones no pe manen es, en e medades
Lige amen e dañino 1 Daños supe iciales, moles ias (no equie en iempo de ecupe ación)
Y de la p obabilidad de su i daño al ealiza la a ea jun o con su se e idad si se ma e ializa a, se ob iene el
daño po encial, del cual se ex ae la p io ización de la a ea.
Tabla 6-6. P io idad
P obabilidad
Muy al a (4) Al a (3) Media (2) Baja (1)
Se e idad
Ex emadamen e dañino (5)
Dañino (3)
Lige amen e dañino (1)
Todas las a eas que esul en con p io idad media, al a y muy al a, deben se es udiadas, pues o que no se puede
acep a deja es e ipo de a eas sin análisis bajo ningún concep o. Las a eas con p io idad baja, pod án
es udia se si se iene la posibilidad, si el olumen de abajo es excesi o, es as se án las a eas que queden sin
un análisis exhaus i o, sin emba go, siemp e se á posi i o ealiza el análisis del mayo núme o de a eas posible.
Magni ud Colo P io idad
Muy al a Rojo P io idad muy al a, la a ea iene que se analizada en p o undidad
Al a Na anja La a ea iene que se analizada
Media Ama illo La a ea debe se analizada
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Baja Ve de E alua la necesidad de analiza la a ea
Es a p io ización se lle a a cabo median e la he amien a de Análisis de a eas, en la pes aña Lis a de a eas del
ANEXO I. Modelos, en la cual se han p og amado las magni udes y alo es de los pa áme os empleados en la
p io ización.
6.2.1.2 Lis as de comp obación
Las lis as de comp obación son una he amien a ácil de u iliza , y es una o ma sis emá ica de aplica una se ie
de c i e ios, que se ijan al inicio del es udio y con ayuda del análisis de a eas. Se han desa ollado una se ie de
lis as de acue do a no ma i a in e nacional (Di ec i as eu opeas, No mas ISO…) y nacional (No mas UNE,
Reales Dec e os…) en es e caso.
Las lis as es án di ididas en documen os Excel, ecogidas en el ANEXO I. Modelos, se ienen:
 Luga es de abajo
 Pues os de T abajo
 Salas de Con ol
En el apa ado 6.2.2 se explican en mayo p o undidad, los documen os de Luga es de abajo y Pues os de
abajo que cub en los aspec os que o man pa e de los diseños. En el documen o de Salas de con ol se
es ablecen documen os de en ada, mé odos, p ocedimien os, equisi os o eque imien os a segui , y esul ado
que se espe a ob ene .
6.2.1.3 Cálculo de dis ancias
Una ez que se han es ablecido las a eas y las pos u as en las que se lle an a cabo, median e la he amien a
Cálculo de dis ancias, y disponiendo de da os an opomé icos asociados a una nacionalidad, se ob ienen
medidas y dis ancias, mínimas, máximas o ecomendadas, an o de abajos habi uales como pa a a eas de
man enimien o. Es as medidas se án la e e encia pa a el diseño, sob e plano o modelo 3D, se oman medidas
de las dimensiones de las pa es de la ins alación ya diseñada, como po ejemplo las abe u as y accesos a
equipos, y se compa an con las medidas de e e encia. En el caso de que las medidas es én ue a del ango o
alo ecomendado, se aconseja abo da un ediseño pa a pode adap a el diseño de la ins alación a los ope a ios.
El p oceso consis e en ecopila las posibles pos u as y los accesos a los que se debe accede , median e el Excel
Cálculo de dis ancias, selecciona las pos u as co ec as, así como las dimensiones aplicables a cada equipo o
acceso, y po o o lado ecopila las medidas eales que se han diseño pa a dichos elemen os. Uniendo oda es a
in o mación se p odece a la alidación del diseño o a la gene ación de ecomendaciones.
6.2.2 Diseño de luga es y pues os de abajo
Los es udios que se explican a con inuación son análogos pa a la ase de Ingenie ía Básica y pa a la ase de
Ingenie ía de de alle, dada la in o mación disponible en es a ase, es os es udios se pueden ealiza u ilizando
he amien as de diseño 2D o 3D y en Ingenie ía de de alle se puede p o undiza más en algunos aspec os g acias
Desa ollo de la me odología
48
a que se dispone de las especi icaciones de los equipos, se de ine la ubicación de ál ulas, e c.
A con inuación, se p esen a la me odología de algunos es udios conc e os po la especial ele ancia obse ada
en el es udio de me cado, el Diseño de luga es y pues os de abajo po su ca ác e inno ado (como diseño
in eg ando el Fac o Humano) y en pa icula den o del diseño de pues os, Diseño de salas de con ol, po se
un es udio muy solici ado en el me cado.
An es de p esen a la me odología, se an a explica algunos concep os esenciales:
Luga de abajo: aquellas á eas del cen o de abajo, edi icadas o no, en la que las pe sonas deben pe manece
o deben accede debido a su abajo (ISTAS).
Pues o de abajo: iene en cuen a el equipo, el mobilia io, y o os ins umen os auxilia es de abajo, así como
su disposición y dimensiones, y las a eas que lo con igu an.
El es udio pa e de una solución a qui ec ónica inicial, es un p oceso i e a i o en el que se iene que encon a
un equilib io en e los equisi os exigidos en ma e ia de P e ención de Riesgos Labo ales y la Ingenie ía del
Fac o Humano y el diseño cons uc i o iable según los códigos de edi icación y equisi os del p oceso.
El es udio se di ide en 2 pa es, po un lado, los luga es y po o o los pues os, que incluyen algunos aspec os
de las a eas.
6.2.2.1 Diseño de luga es de abajo
El p oceso se de ine po los documen os de en ada, el es udio de los aspec os que o man pa e del luga de
abajo, y unos documen os de salida, que ecogen los equisi os mínimos de diseño y las soluciones p opues as.
Los documen os p incipales de en ada pa a lle a a cabo el diseño son:
 Es udio an opomé ico de población
 Análisis de a eas que se ealizan
 Planos de plan a y alzado, eniendo en cuen a los espacios disponibles/habi ables y/o modelo 3D de
cons ucción
 Planos de implan ación p elimina es de equipos e ins alaciones ( ube ías, cableado…), o la lis a de
equipos y sus po enciales ubicaciones y/o modelos 3D de implan ación
 En o no en el que se localiza
Los siguien es son los pasos a segui pa a aplica la me odología:
1. Se es ablecen las dis ancias mínimas en e pues os, y supe icie po pues o (pes aña Gene al de Luga es
de T abajo)
2. Se icios higiénicos y locales de descanso y p ime os auxilios. De acue do a la Di ec i a 89/654/CEE,
y con ayuda de la lis a de comp obación (pes aña Se icios higiénicos, descanso del Excel Luga es de
T abajo). Se es ablece, según la necesidad del luga de abajo, un luga des inado al descanso, así como
el núme o de se icios higiénicos y su dimensionamien o y disposición, además de ins ala se icios de
p ime os auxilios adap ados a la ins alación en caso necesa io.
3. Es udio de accesos y ías de ci culación y de paso. Pue as y po ones. Según las necesidades p e is as
49
del p oceso o la ins alación, de ini el núme o de accesos. De e mina los lujos de abajo de acue do a
la maquina ia y una ez de inida la ubicación de los pues os, pa a es ablece las ías de ci culación y
paso segu as, de o ma que se minimice la con luencia de á ico odado, maquina ia y pe sonas y las
dis acciones e in e upciones que pueda ocasiona el lujo con inuado de pe sonal.
4. Rampas, escale as ijas y de se icio y escalas: amex, huella y con ahuella, pendien es, anchos, al u a
en e descansos, escale as mecánicas, e c. De acue do a la Di ec i a 89/654/CEE, selección y
dimensionamien o de los medios de acceso, con ayuda de la lis a de comp obación (Rampas, escale as
del Excel Luga es de T abajo)
5. Diseño de u as, ías y salidas de e acuación. Pue as de eme gencia. T as ealiza el es udio de accesos
y ías de ci culación y paso, se es udian las posibles u as, ías y salidas de e acuación más adecuadas
que cumplan con los equisi os mínimos de segu idad, de acue do a la legislación especí ica del país.
6. Es udios de ubicación / in e e encias en e pues os y equipos. Es ablece dis ancias mínimas pa a e i a
la in e e encia en e pues os y/o equipos, como po ejemplo equipos que emi an adiaciones ionizan es,
es ablece un pe íme o ue a del cual es segu o abaja ; donde exis a pelig o de p oyecciones,
ins alación de pan allas; sepa ación ísica de uen es de uido espec o a o os pues os…, es udio de la
no compa ibilidad de las ac i idades que se lle an a cabo, pa a ealiza el es udio de la ubicación óp ima
de las mismas.
7. Requisi os de dis ancias pa a acome e a eas de man enimien o y eposición de equipos, minimiza
es as dis ancias sin gene a nue os iesgos, y eniendo en cuen a las dis ancias adicionales necesa ias
pa a acome e esas a eas de o ma adecuada. Es e es udio se hace de o ma pa icula , conociendo los
equipos e ins alaciones necesa ias, ayuda de la he amien a Excel (Cálculo de dis ancias po pues o,
pes añas según no ma ISO 15534)
8. Requisi os pa a pe sonas con di e sidad uncional, en dimensionamien o se deben ene en cuen a las
dis ancias, espacios y adap aciones necesa ias pa a pe mi i la accesibilidad de odas las pe sonas
6.2.2.2 Diseño de pues os de abajo
En es e apa ado con luyen la e gonomía ísica y la e gonomía cogni i a. En es os diseños se busca minimiza
el e o humano, busca la ca ga men al de abajo adecuada, así como ene las condiciones de abajo más
a o ables asociadas al en o no que odea al abajado .
A pa i de los da os an opomé icos, y una he amien a de cálculo en Excel (Cálculo de dis ancias po pues o,
pes añas según no ma ISO 14738) se ob ienen dis ancias mínimas y máximas y/o ecomendables, de las que se
ex aen los equisi os de supe icie po abajado .
6.2.2.2.1 Ca ga men al
Cuando se diseña un pues o es necesa io ene en cuen a la dimensión psico isiológica de la pe sona que a a
ocupa dicho pues o. Los ac o es pe sonales ( o mación, capacidades, mo i ación) in luyen en la ca ga de
abajo esul an e. La ca ga de abajo es, asu ez, in luida po múl iples aspec os, po lo que a ía en unción de
dis in os e ec os a ene en cuen a, como la a iga, la mono onía o la sa u ación. El en o no ambién a ec a, pues o
que un en o no calu oso puede aumen a signi ica i amen e el cansancio de un ope a io, dando luga a la
apa ición de a iga de mane a más acele ada a que si es u ie a en condiciones adecuadas (ISO, 2001).
Se debe consegui una ca ga de abajo óp ima, ya que es nega i o pa a el abajado an o la sa u ación de ca ga
como la ca ga de abajo insu icien e. Pa a consegui la ca ga de abajo óp ima es undamen al op imiza los
e ec os an es mencionados. Es o se consigue es udiando los e ec os an es mencionados

Desa ollo de la me odología
50
Fa iga: de e io o empo al de la e iciencia uncional ísica y psicológica, depende de la in ensidad de la ca ga
de abajo men al y dis ibución empo al.
 La in ensidad se compone de dis in as ca ac e ís icas en e las que se encuen an la ambigüedad del
obje i o de la a ea, la complejidad de los equisi os, es a egias de se icio, adecuación y ambigüedad
de la in o mación…
 La dis ibución empo al depende de la du ación del abajo, los in e alos o unos de abajo sucesi os,
las pausas y descansos, los cambios en e ac i idades con di e en es demandas…
Mono onía: es ado que lle a a una educción de la ac i ación men al, que de i a en cansancio y somnolencia.
Una de las causas p incipales de mono onía es la ealización de una a ea con un campo de a ención muy
es ingido.
 La mono onía puede e se aumen ada po la ausencia de compañe os de abajo, la ausencia de pausas,
la al a de opo unidades pa a desa olla ac i idades ísicas, las condiciones climá icas…
 Un diseño adecuado se consigue median e el en iquecimien o de la a ea con elemen os cogni i os, la
ampliación del cmapo de a ención median e a eas más complejas, opo unidades de a ia de a ea…
Vigilancia educida: es ado de ac i idad men al educida, de ección de la ac i idad asociada al seguimien o de
a eas que o ecen muy poca a iación, da luga a una disminución de la capacidad de de ección.
 Debe e i a se la necesidad de man ene una a ención cons an e pa a la de ección de señales c í icas
 E i a la necesidad de man ene una a ención sos enida en la gos pe iodos de iempo
 E i a condiciones que den luga a mono onía
Sa u ación: es ado ne ioso que echaza ue emen e ealiza una a ea epe i i a.
 E i a a eas epe i i as
 Si es as a eas no se pueden e i a , se ecomienda que el ope ado pueda ap ecia el p og eso que se
log a g acias a su ac i idad
51
6.2.2.2.2 Diseño de salas de con ol
Es udio de equisi os e gonómicos aplicables al diseño de cen os de con ol, así como a su ampliación,
eno ación y ac ualización ecnológica. T a ando cie os aspec os, como la o denación de las salas de con ol,
las dimensiones de las es aciones de abajo, elección, diseño e implemen ación de pan allas en salas de con ol
pa a ope ación y supe isión.
Po su especial ele ancia, se p esen a la me odología del diseño de las salas y cen os de con ol.
Dados los a ances ecnológicos y la au oma ización de la indus ia, los cen os y salas de con ol cob an especial
impo ancia en el uncionamien o de las ins alaciones, pues o que son el medio pa a hace las abaja de o ma
adecuada.
Po ello, el diseño de salas de con ol se ealiza en base a la no ma ISO 11064, in e nacionalmen e acep ada, en
la cual se p esen an los p incipios de diseño y algunos equisi os a adop a en el diseño. Se iene un conjun o de
11 pasos di idos en 5 ases, que se explican a con inuación. Con ayuda de la he amien a Excel Salas de con ol,
en el ANEXO I. Modelos, se abo da cada ase de la me odología de diseño de acue do a ISO 11064.
Fase A: Cla i icación
Cla i ica el p opósi o, el con ex o, los ecu sos y las es icciones del P oyec o en cuan o se inicie un p oceso
de diseño, conside ando si uaciones ya exis en es que pod ían emplea se como e e encia.
Paso 1: Cla i icación de obje i os y equisi os p e ios.
Se ecopilan los da os de en ada, se es udian los mé odos que se p esen an y se escoge el o los más adecuados
al P oyec o y se ienen en cuen a los equisi os pa a ob ene unos esul ados ( unciones, del Sis ema, los
equisi os aplicables, con adic o ios y las soluciones de comp omiso)
Fase B: Análisis y de inición
Analiza los equisi os uncionales y de compo amien o del cen o de con ol, concluyendo con una dis ibución
de unciones y un diseño de a eas p elimina . Es a ase iene mul iples obje i os, que se p esen an en o ma de
5 pasos.
Paso 2: De inición de los esul ados espe ados del Sis ema (análisis y desc ipción de unciones)
Se basa en los esul ados del paso 1, pa a de ini los aspec os e gonómicos a ene en cuen a pa a cumpli los
obje i os p esen ados. Es e análisis debe ene en cuen a odos los posibles modos de uncionamien o.
Paso 3: Asignación de unciones a pe sonas y máquinas
Se asignan los equisi os ob enidos en el paso an e io a las pe sonas o a las máquinas en unción de dis in os
c i e ios.
Paso 4: De inición de los equisi os de la a ea
Desa ollo de la me odología
52
Se debe lle a un egis o de los elemen os de las a eas, basado en un análisis sis emá ico. Se pueden u iliza
es udios, encues as, ensayos y discusiones pa a iden i ica las a eas p incipales y sus ca ac e ís icas. Es e paso
debe inclui soluciones de ingenie ía p elimina es.
Paso 5: Diseño del abajo y de su o ganización
Los diseños del abajo deben ajus a se an o a las ca ac e ís icas ísicas del ope ado , como sus ca ac e ís icas
psicológicas y ac o es sociales. El p oceso de diseño del abajo es á o ien ado po las a eas pa icula es y el
núme o de las mismas asignadas a un indi iduo, y como se in e elacionan es os indi iduoss en el seno de la
o ganización pa a consegui una ac i idad sa is ac o ia.
Paso 6: Ve i icación y alidación de los esul ados ob enidos
An es de comienzo de la ase C, se deben asegu a los esul ados de la ase B. Se e i ican y alidan las
asignaciones ealizadas en los pasos 3, 4 y 5, de o ma global pa a comp oba que no exis en desacue dos, y si
exis ie an, iden i ica y esol e las con adicciones an es de pasa a la ase C. En es e paso se con i ma el
p og eso de acue do a los pa ocinado es, p opie a ios, e c. Se debe inclui una e aluación de los abajos
p opues os, pa a ene en cuen a los p incipios e gonómicos y la capacidad del Sis ema de ole ancia an e los
e o es.
Fase C: Diseño gene al
Desa olla la disposición de la sala, el diseño del mobilia io, pan allas y mandos, así como de las in e aces de
Comunicaciones necesa ias pa a sa is ace las necesidades iden i icadas en la ase B.
Paso 7: Diseño del ma co concep ual del cen o de con ol
A pa i de los esul ados de las ases an e io es, ees uc u ados de o ma sis emá ica, se p esen an los aspec os
p e is os sob e las ca ac e ís icas ísicas y uncionales del cen o de con ol. Es e paso debe da como esul ado
a ias ideas de diseño, que se án e aluadas pos e io men e. Deben ene se en cuen a posibles polí icas de diseño,
como pueden se p o eedo es p eseleccionados, así como especi icaciones p e ias, di ec ices, Códigos y
no mas que se án cla amen e es ablecidos en es a e apa.
Paso 8: Re isión y ap obación del diseño concep ual
El obje i o de es e paso es consegui la ap obación del diseño concep ual po la p opiedad, los usua ios y los
esponsables de man enimien o del cen o de con ol plan eado. Es e paso es de e minan e, pues o que en él se
disponen las bases pa a ealiza el diseño de de alle, con el meno iesgo posible de e isiones y cambios
impo an es.
53
Fase D: diseño de allado
Desa olla las especi icaciones de diseño de alladas necesa ias pa a la cons ucción y adquisición del cen o de
con ol, su con enido, sus in e aces ope acionales y las ins alaciones ela i as a su en o no.
Paso 9A: O denación de la sala de con ol y sus anexos
Es udio de las posibles salas y zonas que se equie en, es imación de los equisi os ela i os al espacio pa a cada
á ea uncional, es udio de las es icciones y adap ación de los espacios, e i icación de la disponibilidad de los
equipos necesa ios.
Paso 9B: Disposición de la sala de con ol
Las disposiciones de las salas deben basa se en los equisi os de las a eas y de diseño del abajo de los pasos
an e io es, así como en el es udio an opológico. Se iden i ica el espacio ú il, y se p esen a una si uación
ap oximada del espacio. Es ecomendable que los pues os de abajo sean egulables pa a adap a se a los
dis in os ope ado es que puedan ocupa el pues o.
Paso 9C: Disposición y dimensiones del pues o de abajo
A pa i del análisis y de inición de las a eas y de la iden i icación de los elemen os uncionales necesa ios pa a
el pues o de abajo, se desa olla la disposición y dimensiones del pues o de abajo, eniendo en cuen a
pan allas, mandos, espacios de abajo, disposi i os de comunicación y asien o, eposab azos y eposapiés.
Paso 9D: Diseño de pan allas y mandos
En es e paso se desa ollan las especi icaciones de diseño de pan allas y mandos a emplea en la sala de con ol.
Deben ene se en cuen a los equisi os e gonómicos básicos como equisi os asociados a las capacidades
cogni i as de los ope a ios.
Paso 9E: Diseño del en o no
Los aspec os a conside a son ambien e é mico, dis ibución del ai e, composición del ai e, ambien e luminoso,
ambien e acús ico y ib aciones.
Paso 9F: Requisi os ope acionales y de ges ión
Se p esen an las soluciones de alladas pa a los equisi os ope acionales y de ges ión. Teniendo en cuen a
elemen os como la o ganización de la o mación, la o ganización del man enimien o, los ipos de u nos…
Paso 10: Ve i icación y alidación del diseño en de alle p opues o
Ve i icación del desa ollo ob enido en el paso 9, pa a asegu a que es con o me a las especi icaciones de diseño
indicadas.
Caso P ác ico / Aplicación
60
su icien e en núme o.
Como aspec o gene al se iene que múl iples a eas se ealizan en ex e io y es necesa io aplica el es udio de
accesos y ías de ci culación y de paso debido a que se ienen zonas en las que puede concu i el paso de
pe sonas con el paso de ehículos. Se ienen dos ni eles, la zona de desca gade o y maniob a de camiones, y la
zona del cube o de anques y bombas jun o con las salas, además de los accesos a la pa e supe io de los anques,
po lo que aplica el es udio de ampas y escale as en es as zonas. También es necesa io es udia las u as y ías
de e acuación.
Po o o lado, se an a es udia las posibles in e e encias asociadas a los equipos y/o a los abajos que se
ealizan. En el apa ado siguien e se an a mos a algunas de las de iciencias descubie as o esal a
con o midades.
7.2.2.1 Conside aciones pa icula es
Se ienen ál ulas demasiado al as, el ope a io debe coge una banque a
pa a pode alcanza la, de o ma que se puede cae desde esa posición,
Figu a 7-2. Se p opone como solución ins ala un escalón que pe mi a
alcanza la ál ula sin iesgo.
En la zona del desca gade o se iene una abe u a en el suelo sin
p o ege ni señaliza , Figu a 7-3, pa a más in o mación e en el
ANEXO IV. Luga es de abajo el i em 12 del Ámbi o: Gene al de
Luga es de abajo-Tanques. Se ecomienda ins ala un amex que
pe mi a el d enaje, y que no suponga un iesgo de in oduci el pie.
En es e caso se quie e esal a que la pendien e de la ampa es
adecuada, Figu a 7-4, es meno de 3 me os po lo que debe ene
una inclinación máxima de 12 po 100, con las medidas p esen adas,
iene una inclinación de 5,7 po 100, pa a más in o mación consul a
ANEXO IV. Luga es de abajo i em 79 del Ámbi o: Rampas,
escale as ijas y de se icio y escalas: amex, huella y con ahuella,
pendien es, anchos, al u a en e descansos… del ANEXO IV. Luga es
de abajo Tanques.
Figu a 7-3. Abe u a en suelo zona de desca gade o
Figu a 7-4. Rampa de acceso
Figu a 7-2. Vál ula en al o

61
Se ecomienda que la con ahuella sea como máximo 0,25 m, ambas escale as lo cumplen, Figu a 7-5, y en cada
escale a es a al u a es cons an e, sin emba go, en e escale as dis in as, se iene al u as de con ahuella di e en es.
Es a pequeña des iación puede causa algún opiezo, debido a que si el ope a io es a acos umb ado a u iliza
una de las escale as, cuando llegue el momen o pun ual de u iliza la o a, la ele ación que ealice del pie no sea
su icien e y pueda p oduci se el opiezo. Se ecomienda diseña odas las escale as con la misma con ahuella.
En la Figu a 7-6 se obse a un elemen o que sob esale de
la pa ed del anque, la dis ancia lib e de paso se e
educida, las escale es de uso no mal deben ene al menos
1 me o, pues o que es a escale a no se u iliza
habi ualmen e, se conside a como escale a de se icio, y la
dis ancia mínima pa a ello son 55 cm. Sin emba go, es
necesa io ene en cuen a la ac i idad de subi y baja es as
escale as, pues o que es e elemen o puede causa golpes si
no se pe cibe a iempo. Se ecomienda p o ege lo o al
menos señaliza lo pa a e i a posibles con usiones, pa a
más in o mación consul a ANEXO IV. Luga es de
abajo, i em 83 Ámbi o Rampas, escale as ijas y de
se icio y escalas: amex, huella y con ahuella,
pendien es, anchos, al u a en e descansos…, de Luga es
de abajo-Tanques.
Figu a 7-5. Con ahuella de dis in as escale as
Figu a 7-6. Anchu a de escale a educida po elemen o
Caso P ác ico / Aplicación
62
7.2.3 Pues o de abajo
7.2.3.1 Dis ancias en el pues o de abajo
Conduc o : No es necesa io aplica Cálculo de dis ancias, únicamen e
que la zona pea onal de paso en la zona del desca gade o es su icien e y
supe io a 1 me o, no ienen que ealiza a eas de man enimien o, ni
iene un pues o de abajo que equie a pan alla de isualización de da os
o mesa y asien o.
Ope ado de plan a: cuen a con una sala de man enimien o en la cual
puede lle a a cabo cie as a eas, como la limpieza de il os, en la que
se cuen a con una mesa pa a labo es de man enimien o de piezas de
pequeño amaño. Pa a cie as labo es, po ejemplo, ac i idades de
man enimien o en la bomba sume gida, es necesa io el espacio eque ido
pa a ealiza las, Figu a 7-7 se iene espacio su icien e, pa a más in o mación consul a el ANEXO V. Cálculo
de dis ancias.
Finalmen e, se mues a una abla con las de iciencias y ecomendaciones p opues as.
Figu a 7-7. Ubicación de bomba sume gida
Fecha
Emp esa
Cemen e a
Responsable
Á ea
Combus ible secunda io
N
Es udio
Pues o/Zona
Ámbi o
De iciencia
Recomendación
1Luga es de abajo Bombas y il o
Diseño de u as, ías y salida de
e acuación. Pue as de
eme gencia
Fal a iluminación in e io de eme gencia Debe ealiza se es udio de iluminación de eme gencia in e io
2
Luga es de abajo
Bombas y il o
Gene al
Exis e una a que a sin apa
Ins ala un amex que cub a la zona de la a que a
3
Luga es de abajo
Bombas y il o
Gene al
Se iene la abe u a de la bomba sume gida
Señaliza o alla al ededo de la bomba
4
Luga es de abajo
Bombas y il o
Gene al
En el modelo no apa ece la señalización de pelig o
Hace es udio de señalización
5
Luga es de abajo
Bombas y il o
Gene al
Fal a iluminación in e io
Debe ealiza se es udio de iluminación
6Luga es de abajo Desca gade o
Diseño de u as, ías y salida de
e acuación. Pue as de
eme gencia
Fal a iluminación de eme gencia ex e io Ins ala iluminación de eme gencia ex e io
7Luga es de abajo Desca gade o Gene al
Exis e una abe u a, en la zona de la mangue a des inada al
sis ema de d enaje, sin emba go no se ienen ninguna
p o ección o señalización
Ins ala un amex que cub a la zona de d enaje
8
Luga es de abajo
Desca gade o
Gene al
En el modelo no apa ece la señalización de pelig o
Hace es udio de señalización
9
Luga es de abajo
Desca gade o
Gene al
Fal a iluminación ex e io
Debe ealiza se es udio de iluminación
10 Luga es de abajo Plan a gene al
Diseño de u as, ías y salida de
e acuación. Pue as de
eme gencia
Fal a iluminación de eme gencia ex e io Ins ala iluminación de eme gencia ex e io
11 Luga es de abajo Salas
Diseño de u as, ías y salida de
e acuación. Pue as de
eme gencia
Fal a iluminación de eme gencia in e io Ins ala iluminación de eme gencia in e io
12 Luga es de abajo Tanques
Diseño de u as, ías y salida de
e acuación. Pue as de
eme gencia
Fal a iluminación de eme gencia ex e io Debe ealiza se el es udio de iluminación de eme gencia
13
Luga es de abajo
Tanques
Gene al
En el modelo no apa ece la señalización de pelig o
Hace es udio de señalización
14
Luga es de abajo
Tanques
Gene al
Fal a iluminación ex e io
Debe ealiza se es udio de iluminación
15 Luga es de abajo Tanques
Rampas, escale as ijas y de
se icio y escalas: amex,
huella y con ahuella,
pendien es, anchos, al u a
en e descansos…
Escale as de con ahuella desigual, es a pequeña des iación
puede causa algún opiezo, debido a que si el ope a io es a
acos umb ado a u iliza una de las escale as, cuando llegue el
momen o pun ual de u iliza la o a, la ele ación que ealice
del pie no sea su icien e y pueda p oduci se el opiezo.
Se ecomienda diseña odas las escale as con la misma
con ahuella
16 Luga es de abajo Tanques
Rampas, escale as ijas y de
se icio y escalas: amex,
huella y con ahuella,
pendien es, anchos, al u a
en e descansos…
Un elemen o que sob esale de la pa ed del anque, la dis ancia
lib e de paso se e educida, es mayo de 55 cm, sin emba go
puede p o oca con usiones po la zona en la que es á ubicado
Señaliza y p o ege el indicado que sob esale
Recomendaciones
Fecha
Emp esa
Cemen e a
Responsable
Á ea
Combus ible secunda io
N
Es udio
Pues o/Zona
Ámbi o
De iciencia
Recomendación
Recomendaciones
17 Pues os de abajo Conduc o Higiene y habi abilidad Se desconoce el lujo de ai e en la zona de desca gade o Es udia lujo de co ien es en la zona de desca gade o
18
Pues os de abajo
Conduc o
Higiene y habi abilidad
No se iene iluminación ex e io
Es udio de iluminación ex e io
19
Pues os de abajo
Conduc o
Señalización y e ique ado
No se iene señalizada la plan a
Hace es udio de señalización
20 Pues os de abajo Ope ado de plan a Es udio p elimina de ál ulas
se ienen ál ulas demasiado al as, el ope a io debe coge una
banque a pa a pode alcanza la, de o ma que se puede cae
desde esa posición.
Se p opone como solución ins ala un escalón que pe mi a
alcanza la ál ula sin iesgo.
21 Pues os de abajo Ope ado de plan a Higiene y habi abilidad Se desconoce el lujo de ai e en la sala y la na e Es udia lujo de co ien es en el in e io de la sala
22 Pues os de abajo Ope ado de plan a Higiene y habi abilidad No se iene iluminación in e io Es udio de iluminación in e io
23 Pues os de abajo Ope ado de plan a Señalización y e ique ado No se iene señalizada la plan a Hace es udio de señalización
63
8 CONCLUSIONES
Nues o pasado, p esen e y lo que quede de nues o u u o, dependen
comple amen e de lo que hagamos aho a.
Syl ia Alice Ea le
omo consecuencia de lo expues o en los capí ulos an e io es y como conclusión al caso p ác ico ealizado,
se iene que el desa ollo de es udios HFE es bene icioso, pues o que pe mi e de ec a ine iciencias en
e apas de diseño emp anas. Con a con una e isión po pa e de un expe o en ma e ia de Fac o Humano
hace que sea posible de ec a no con o midades espec o a las leyes que aba can aspec os del Fac o Humano,
así como ealiza ap eciaciones que puedan mejo la segu idad y la salud de los abajado es de la plan a
analizada.
C

65
9 NORMATIVA Y LEGISLACIÓN
Uno nunca e lo que se ha hecho, sino que e lo que queda po
hace .
Ma ie Cu ie
os es udios de Fac o Humano se basan en eglamen os, no mas y eque imien os p o enien es de
ins i uciones de econocido p es igio en la ma e ia, como la O ganización In e nacional de No malización
(ISO) y The Enginee ing Equipmen and Ma e ials Use s Associa ion (EEMUA).
En los siguien es apa ados se o ece una desc ipción de las eglamen os, no mas y eque imien os
elacionadas con el Fac o Humano que se han iden i icado. Se ha op ado po ag upa los dis in os es ánda es en
unción de su emá ica, se ienen 3 bloques p incipales:
 Diseño segu o de máquinas e ins alaciones: se p esen an p incipios de diseño y eque imien os, se
aba can aspec os como el diseño p opio de las máquinas, la señalización, el diseño de ins alaciones
eléc icas y se incluye A mós e as Explosi as.
 E gonomía: se cub en aspec o como el diseño de salas de con ol, la in e acción homb e-sis ema, la
ca ga de abajo…
 Higiene: se hace un es udio po meno izado de los dis in os aspec os que in eg a, incluyendo ambien e
é mico, an o mode ado como ex emo, uido, ib aciones, adiaciones elec omagné icas e
iluminación.
9.1 No ma i a In e nacional
9.1.1 Diseño segu o de máquinas e ins alaciones
9.1.1.1 Diseño segu o
- UNE-EN ISO 12100 Segu idad de las máquinas. P incipios gene ales pa a el diseño. E aluación del
iesgo y educción del iesgo. La inalidad p incipal de es a no ma in e nacional es que los diseñado es
dispongan de una es uc u a y una guía gene al pa a las decisiones du an e el desa ollo de máquinas
que les pe mi a p oduci máquinas que sean segu as pa a el uso p e is o.
- UNE-EN ISO 14738 Segu idad de las máquinas. Requisi os an opomé icos pa a el diseño de pues os
de abajo asociados a máquinas. Es a no ma es ablece unos p incipios pa a, a pa i de medidas
an opomé icas, ob ene dimensiones y aplica las al diseño de pues os de abajo asociados a máquinas
no mó iles.
L
No ma i a y legislación
66
- Se ie UNE-EN ISO 14122 Segu idad de las máquinas. Medios de acceso pe manen e a máquinas e
ins alaciones. De ine los equisi os gene ales de segu idad de acceso a las máquinas. Se dan
ecomendaciones pa a la selección adecuada de los medios de acceso, pla a o mas de abajo y
pasa elas, escale as, escalas de peldaños y gua dacue pos y escalas ijas.
9.1.1.2 Señalización
- EN ISO 7010 Símbolos g á icos. Colo es y señales de segu idad. Señales de segu idad egis adas. Es a
no ma in e nacional p esen a las señales de segu idad pa a la p e ención de acciden es, p o ección
con a el uego, in o mación sob e pelig os pa a la salud y e acuación de eme gencia. Es aplicable a
odas las localizaciones excep o pa a el á ico e o ia io, po ca e e a, ío, ma í imo y aé eo.
9.1.1.3 Eléc ico
- NFPA 70E S anda d o Elec ical Sa e y in he Wo kplace. Es a no ma se ocupa de la segu idad de los
abajado es cuyas unciones en el pues o de abajo implican la in e acción con equipos y sis emas
eléc icos con exposición po encial a equipos eléc icos y pa es de ci cui os ene gizados. Concep os en
es a no ma a menudo se adap an a o os abajado es cuya exposición a iesgos eléc icos sea
in olun a ia o no o me pa e de su pues o de abajo. El iesgo más al o de lesiones po pelig os
eléc icos pa a o os abajado es es el con ac o in olun a io con líneas eléc icas aé eas y desca gas
eléc icas de máquinas, he amien as y elec odomés icos.
- UNE-EN 61936-1 Ins alaciones eléc icas de ensión nominal supe io a 1 kV en co ien e al e na. Pa e
1: Reglas comunes. Es a pa e de la no ma UNE-EN 61936 (que adop a la no ma in e nacional IEC
61936-1:2010, modi icada) es ipula las eglas comunes pa a el diseño y cons ucción de ins alaciones
eléc icas en sis emas de ensión nominal supe io a 1 kV en co ien e al e na y ecuencia nominal has a
60 Hz, con el obje o de p opo ciona la segu idad y el uncionamien o adecuados al uso pa a el cual han
sido cons uidas. Las ins alaciones deben cons ui se de o ma que el pe sonal de explo ación y
man enimien o pueda ci cula e in e eni con segu idad en cualquie pa e de la ins alación pa a lle a
a cabo sus a eas den o del ma co de sus compe encias y de acue do con las ci cuns ancias.
9.1.1.4 ATEX
- Di ec i a 1999/92/CE del Pa lamen o Eu opeo y del Consejo, de 16 de diciemb e de 1999, ela i a a
las disposiciones mínimas pa a la mejo a de la p o ección de la salud y la segu idad de los abajado es
expues os a los iesgos de i ados de a mós e as explosi as
- UNE-EN 60079-10-1 A mós e as explosi as. Pa e 10-1: Clasi icación de emplazamien os.
A mós e as explosi as gaseosas.
- UNE-EN 60079-10-2 A mós e as explosi as. Pa e 10-2: Clasi icación de emplazamien os.
A mós e as explosi as de pol o.
67
9.1.2 E gonomía
- EN ISO 9241-210 E gonomía de la in e acción homb e-sis ema. Pa e 210: Diseño cen ado en el
ope ado humano pa a los sis emas in e ac i os. P opo ciona equisi os y ecomendaciones sob e los
p incipios y ac i idades de diseño cen ado en el se humano a lo la go de odo el ciclo de ida de los
sis emas in e ac i os basados en o denado es. Es á des inado a se u ilizado po quienes ges ionan los
p ocesos de diseño y se ocupa de las o mas en que los componen es de ha dwa e y so wa e de los
sis emas in e ac i os pueden mejo a la in e acción en e el se humano y el sis ema.
- UNE-EN ISO 6385 P incipios e gonómicos pa a el diseño de sis emas de abajo. Es a no ma
in e nacional p opo ciona un ma co e gonómico básico pa a los p o esionales y o as pe sonas que se
ocupan de cues iones de e gonomía, sis emas de abajo y si uaciones de abajo. Las disposiciones de
es a No ma In e nacional se aplica án ambién al diseño de p oduc os pa a su uso en sis emas de abajo.
- UNE-EN ISO 26800 E gonomía. En oque gene al, p incipios y concep os Es a no ma in e nacional
p esen a un en oque gene al sob e e gonomía y especi ica p incipios básicos y concep os e gonómicos.
Es os son aplicables al diseño y la e aluación de a eas, pues os de abajo, p oduc os, he amien as,
equipos, sis emas, o ganizaciones, se icios, ins alaciones y en o nos, pa a hace los compa ibles con
las ca ac e ís icas, necesidades y alo es, y las habilidades y limi aciones del pe sonal.
- Se ie UNE-EN 894 Requisi os e gonómicos pa a el diseño de disposi i os de in o mación y mandos.
Es a se ie de no mas se aplican al diseño de y p oyec o de disposi i os de in o mación y mandos de
maquina ia.
- Se ie EN ISO 11064 Diseño e gonómico de los cen os de con ol. Es a se ie de no mas especi ica los
p incipios, ecomendaciones y equisi os e gonómicos aplicables al diseño de cen os de con ol, así
como a su ampliación, eno ación y ac ualización ecnológica. En cada una de ellas se a an más
conc e amen e cie os aspec os, como la o denación de las salas de con ol, las dimensiones de las
es aciones de abajo, elección, diseño e implemen ación de pan allas en salas de con ol pa a ope ación
y supe isión.
- Se ie UNE-EN ISO 10075 P incipios e gonómicos ela i os a la ca ga de abajo men al. La p ime a
pa e de es a se ie de no mas de ine é minos en el campo de la ca ga men al, que aba can el es és
men al y la a iga men al, y las consecuencias posi i as y nega i as a co o y la go plazo de la a iga
men al. También especi ica las elaciones en e es os concep os implicados. Po o o lado, la segunda
pa e p opo ciona o ien aciones pa a el diseño de sis emas de abajo, an o de la a ea, el equipo y el
pues o de abajo, como de las condiciones de abajo y, en pa icula , de la ca ga de abajo men al y
sus e ec os.
- EEMUA 191 Ala m sys ems - a guide o design, managemen and p ocu emen : Su obje i o es se un
apoyo pa a el diseño, desa ollo, comp a, ope ación, man enimien o y ges ión de sis emas de ala mas
indus iales. Es a guía ha sido elabo ada po usua ios de sis emas de ala ma en la indus ia. Se basa en
Re e encias
74
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ANEXO I. MODELOS
Es udio:
Lis a de a eas
Fecha
Emp esa
0
Responsable
Á ea
0
Pues o
0
N
Ta ea
Desc ipción
F ecuencia
Du ación
Se e idad
P io idad
Es udio:
Análisis de a eas
Ta ea:
Fecha
Emp esa
0
Responsable
Á ea
0
Pues o
0
N P egun as
1
Ni el de c i icidad de la a ea
2
¿Quién ealiza la a ea?
3
¿A quién más a ec a la a ea?
4
¿Dónde se lle a a cabo la a ea?
5
¿Cuándo se ealiza la a ea?
6
¿Con qué ecuencia se ealiza la a ea?
7
¿Cuán o du a la a ea sin descanso?
8 Ambien e acús ico en el que se ealiza la a ea
9 Ambien e é mico en el que se ealiza la a ea
10
¿Qué he amien as se necesi an?
11
¿Qué equipos se necesi an?
12
¿Se u ilizan químicos?
13
¿Qué ope aciones se lle an a cabo du an e la
a ea?
0
0
Respues as
0
0
0

Es udio:
Zona:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
1 Ven anas
¿Las en anas ienen disposi i os de ape u a, cie e, ajus e y ijación segu a? En posición abie a no debe
cons i ui un pelig o pa a los abajado es. x
2 Ven anas ¿Las en anas pe mi en su limpieza, o ienen disposi i os de limpieza, sin iesgo pa a los abajado es que
e ec úen es e abajo y pa a aquellos que se encuen en p esen es en el edi icio y sus al ededo es? x
3
Es abilidad y
solidez ¿El edi icio iene las es uc u as ap opiadas a su ipo de u ilización?
4
Es abilidad y
solidez ¿El edi icio iene la solidez ap opiada a su ipo de u ilización?
5
Ins alación
eléc ica ¿Se ienen elemen os de p o ección en e a con ac os eléc icos di ec os?
6
Ins alación
eléc ica ¿Se ienen elemen os de p o ección en e a con ac os eléc icos indi ec os?
7
Ins alación
eléc ica ¿Se ha diseñado la ins alación eléc ica de acue do a ISO 61936?
8
Suelo y pa edes
¿Los suelos de los locales es án lib es de p o ube ancias, aguje os o planos inclinados pelig osos?
9
Suelo y pa edes
¿Los suelos de los locales son ijos, es ables y no esbaladizos?
10
Suelo y pa edes
¿Pe mi en los suelos y pa edes se limpiados en las condiciones de higiene adecuadas?
11 Suelo y pa edes
¿Los abiques anspa en es o anslúcidos es án cla amen e señalizados y ab icados con ma e iales de
segu idad o es án sepa ados de los pues os de abajo y de las ías de ci culación (los abajado es no en an en
con ac o con los abiques)?
x
12
Suelo y pa edes
¿Exis en abe u as en el suelo? ¿Es án p o egidas?
13 Vías de ci culación
- Zonas pelig osas ¿Las zonas de pelig o es án señalizadas?
14 Luga es de abajo
ex e io es ¿Los luga es de abajo al ai e lib e poseen una iluminación a i icial cuando no sea su icien e la luz del día?
15 Luga es de abajo
ex e io es
¿Al ai e lib e, se ienen es uc u as que p o ejan con a las inclemencias del iempo y, en caso necesa io, con a
la caída de obje os?
0
0
0
00/01/1900
0
Gene al
Luga es de abajo
0
Es udio:
Zona:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
1 Espacio lib e
Si las dimensiones calculadas no se pueden ma e ializa po azones inhe en es al pues o de abajo, el
abajado debe á pode dispone de o o espacio lib e
2 Suelo y pa edes
¿Exis en abe u as en las pa edes o abiques? Si suponen iesgo de caída, ¿es án p o egidas? P o ección no
obliga o ia si la al u a de caída es meno a 2m
3
Espacios de
abajo
Locales de abajo, al u a echo-suelo: mínimo 3 m
O icinas, despachos: mínimo 2,5 m
0
Luga es de abajo
0
0
0
Supe icies y dis ancias po abajado
0
Es udio:
Zona:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
1Locales de
descanso Po la ac i idad que se desa olla, ¿es necesa io un local de descanso?
2
Locales de
descanso
Los locales de descanso debe án ene unas dimensiones su icien es y es a equipados con un núme o de
mesas y de asien os con espaldo aco des con el núme o de abajado es.
3
Locales de
descanso
En los locales de descanso debe án adop a se medidas adecuadas pa a la p o ección de los no umado es
con a las moles ias debidas al humo del abaco.
4
Ves ua ios y
a ma ios ¿Necesidad de es ua ios (u ilización de opa especial)? Capacidad de acue do al nº de abajado es
5
Ves ua ios y
a ma ios
Debe án es a p e is os pa a los homb es y pa a las muje es es ua ios sepa ados o una u ilización sepa ada de
los es ua ios.
6 Duchas, la abos
Ins alación de la abos en las p oximidades de los pues os de abajo y de los es ua ios. Debe án p e e se
la abos sepa ados o una u ilización po sepa ado de los mismos pa a homb es y muje es cuando ello sea
necesa io po azones de decencia.
7 Duchas, la abos
Si las salas de duchas o de la abos y los es ua ios es u ie an sepa ados, la comunicación en e unas
dependencias y o as debe á se ácil.
8Locales de
p ime os auxilios
Cuando la impo ancia de los locales, el ipo de ac i idad que en ellos se desa olle y la ecuencia de los
acciden es lo equie an, se debe á des ina uno o a ios locales a los p ime os auxilios.
9Locales de
p ime os auxilios
Debe á ambién pode dispone se de ma e ial de p ime os auxilios en odos los luga es en que las condiciones
de abajo lo equie an. Debe á es a señalizado de o ma adecuada y esul a de ácil acceso
10 P ime os auxilios
Espacio pa a: bo iquín; un la abo con agua ía y calien e; agua po able y asos de plás ico desechables; jabón y
oallas de papel; a ma io pa a almacena ma e ial de p ime os auxilios; con enedo es de ape u a con el pie,
con bolsas adecuadas pa a la eliminación de ma e ial sani a io; camilla con p o ección impe meable; una silla;
elé ono u o o medio de comunicación; lib o egis o de inciden es a endidos po la pe sona enca gada de los
p ime os auxilios.
11 Tempe a u a de
los locales
¿La empe a u a de los locales de descanso , de los locales pa a el pe sonal de gua dia, de los se icios, de los
comedo es y de los locales de p ime os auxilios esponde al uso especí ico de es os locales?
12
Aseo
Una ducha po cada diez abajado es o acción que inalicen su jo nada simul áneamen e.
13 Aseo
El núme o ecomendable de inodo os se á de uno po cada quince muje es o acción que abajen en la misma
jo nada.
14 Aseo El núme o ecomendable de inodo os se á de un e e e y un u ina io po cada ein icinco homb es o acción.
0
Luga es de abajo
0
0
0
Se icios higiénicos y locales de descanso y p ime os auxilios
0
Es udio:
Zona:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
1
Pue as y
po ones ¿Las pue as anspa en es es án p o is as de una señalización a la al u a de la is a?
2
Pue as y
po ones ¿Las pue as y po ones que se cie an solos son anspa en es o ienen paneles anspa en es?
3Pue as y
po ones
Cuando las supe icies anspa en es o anslúcidas de las pue as y po ones no sean de ma e ial de segu idad
y cuando haya pelig o de que los abajado es se puedan he i si una pue a o po ón sal a en pedazos, es as
supe icies debe án es a p o egidas con a la o u a.
4
Pue as y
po ones
Las pue as co ede as debe án i p o is as de un sis ema de segu idad que les impida sali se de los ieles y
cae .
5
Pue as y
po ones
Las pue as y po ones que se ab en hacia a iba debe án i p o is os de un sis ema de segu idad que les impida
ol e a baja se.
6Pue as y
po ones
Las pue as si uadas en los eco idos de las ías de eme gencia debe án es a señalizadas de mane a adecuada.
Se debe án pode ab i en cualquie momen o desde el in e io sin ayuda especial.
Cuando los luga es de abajo es én ocupados, las pue as debe án pode ab i se.
7
Suelos, pa edes,
echos y ejados
de los locales
En las p oximidades inmedia as de los po ones des inados básicamen e a la ci culación de ehículos debe án
exis i , sal o cuando el paso de los pea ones esul e segu o, pue as pa a la ci culación de los pea ones que
debe án es a señalizadas de mane a cla amen e isible y pe manen emen e expedi as.
8Pue as y
po ones
Las pue as y po ones mecánicos debe án unciona sin iesgos de acciden e pa a los abajado es. Debe án
posee disposi i os de pa ada de eme gencia ácilmen e iden i icables y de ácil acceso, y se debe án pode
ab i ambién de o ma manual, sal o si se ab en au omá icamen e cuando se p oduce una a e ía en el sis ema
de ene gía.
9Vías de ci culación
- Zonas pelig osas
Las ías de ci culación des inadas a los ehículos debe án pasa a una dis ancia su icien e de las pue as,
po ones, pasos de pea ones, pasillos y escale as.
10 Pue as ex e io es Ancho mínimo de pue as ex e io es 80 cm
11
Pasillos
Ancho mínimo de pasillo 1 m
12
Pue as
¿Las pue as co ede as ienen sis ema que impida que se salga de los ca iles?
13
Pue as y
po ones ¿Las pue as y po ones de ape u a e ical ienen sis ema de segu idad que impida su caída?
0
Luga es de abajo
0
0
0
Es udio de accesos y ías de ci culación y de paso. Pue as y po ones
0
Es udio:
Zona:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
Dimensiones
salidas de
eme gencia
Aem (al u a de la abe u a)
Dimensiones
salidas de
eme gencia
Bem (anchu a de la abe u a)
Vías y salidas de
eme gencia Desemboca di ec amen e en ex e io o en una zona de segu idad
Vías y salidas
Vías y salidas: Núme o, dis ibución y dimensiones según núme o máximo de pe sonas que puedan es a
p esen es
Pue as
Pue as de eme gencia con ape u a hacia el ex e io y no es a ce adas
Pue as
Pue as de eme gencia no se cie an con lla e
Pue as
Pue as de eme gencia no pueden se gi a o ias ni co ede as
Iluminación Las ías, salidas y pue as de eme gencia deben ene iluminación de segu idad de su icien e in ensidad
Luga es de abajo
0
0
0
0
0
Diseño de u as, ías y salida de e acuación. Pue as de eme gencia

Es udio:
Zona:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
Radiaciones
Dis ancias mínimas a los equipos que emi en adiaciones ionizan es
Radiaciones
Dis ancias mínimas a los equipos que emi en adiaciones no ionizan es
Compa ibilidad
¿Exis en ac i idades que no son compa ibles en e sí?
P oduce p oyecciones líquidas o sólidas
P oduce emanaciones gaseosas
0
Luga es de abajo
0
0
0
Es udios de ubicación /in e e encias en e pues os y equipos
0
Es udio:
Zona:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
Muje es
emba azadas y
mad es lac an es
Las muje es emba azadas y las mad es lac an es debe án ene posibilidad de descansa umbadas en
condiciones adecuadas.
T abajado es
minus álidos
Los luga es de abajo debe án es a acondicionados eniendo en cuen a, en su caso, a los abajado es
minus álidos. Es a disposición se aplica á , en pa icula , a las pue as, ías de comunicación, escale as,
se icios, zonas de aseo y pues os de abajo u ilizados u ocupados di ec amen e po abajado es
minus álidos.
0
Luga es de abajo
0
0
0
Requisi os pa a pe sonas con di e sidad uncional
0
Es udio:
An opomé ico
Emp esa
0
Zona 0
Símbolo Explicación Valo P5
mm
Valo P95
mm
Valo P99
mm
De inición
a1
ampli ud de codo a codo
ISO 7250:2017, 6.2.9
a2 anchu a de homb os (biac omial) ISO 7250:2017, 6.2.7
a3 ampli ud de la mano con el pulga ISO 7250:2017,6.3.18
a4 ampli ud de la mano en los me aca pos ISO 7250:2017, 6.3.3
a5 ampli ud de dedo índice, p oximal ISO 7250:2017, 6.3.5
a6
ampli ud del pie
ISO 7250:2017, 6.3.8
a17
anchu a de cade as, sen ado
ISO 7250:2017, 6.2.10
b1
ancho del cue po de pie
ISO 7250:2017, 6.1.10
b2 alcance del puño, alcance hacia delan e ISO 7250:2017, 6.4.2
b3 P o undidad de la mano en la palma ISO 7250:2017, 6.3.17
b4 p o undidad de la mano en el pulga
b15 espeso abdomen- ase o, sen ado ISO 7250:2017, 6.2.16
b18 espacio lib e pa a el muslo (espeso del
muslo)
ISO 7250:2017, 6.2.12
c1
longi ud odilla- ase o
ISO 7250:2017, 6.4.8
c2
longi ud pie
ISO 7250:2017, 6.3.7
c3 Longi ud de la cabeza desde la pun a de
la na iz
d1 diáme o del b azo, alo ijo ISO 15534-3
ISO 7250:2017, 6.3.19
d2
Diáme o an eb azo
d3
Diáme o del puño
ISO 7250:2017,
h1
es a u a (al u a del cue po)
ISO 7250:2017, 6.1.2
h4
al u a del codo
ISO 7250:2017, 6.1.5
h6
al u a de la en epie na
ISO 7250:2017, 6.1.7
h8
al u a del obillo, alo ijo
ISO 15534-3
h11
al u a sen ado (e guido)
ISO 7250:2017, 6.2.1
h12
al u a de los ojos, sen ado
ISO 7250:2017, 6.2.2
h13
al u a de los homb os, sen ado
ISO 7250:2017, 6.2.4
h16 longi ud de la pie na (al u a del
poplí eo)
ISO 7250:2017, 6.2.11
h17 al u a del puño po debajo de la
supe icie del asien o, sen ado, alo ijo
1
longi ud ope a i a del b azo
2
dis ancia de alcance del an eb azo,
longi ud codo-puño menos el diáme o
del b azo
ISO 7250:2017,
ISO 15534-4
3
alcance la e al del b azo
ISO 15534-3
4
Longi ud de la mano
ISO 7250:2017, 6.3.17
5
longi ud de la mano al pulga
6 longi ud dedo índice ISO 7250:2017, 6.3.4
Las casillas x, no se iene su alo
Valo ijo, igual pa a P5 y P95
Es udio:
An opomé ico
Emp esa
0
Zona 0
Las casillas x, no se iene su alo
Valo ijo, igual pa a P5 y P95
mm
calzado
x1 30
calzado y mo imien o de pies
x2 130
calzado y aciliza c uce de pie nas o
pa a asien o con ajus e de inclinación
hacia delan e
x3 130
Má genes pa a
anchu as
mo imien o de pie nas, mínimo y 350
mo imien o a la al u a de las odillas,
mínimo z1 50
mo imiendo de pies, mínimo
z2 100
espeso del plano de abajo lo meno
posible, p e e iblemen e espeso
máximo en el can o más p óximo al
ope ado
30
anchu a del eposapies, mínimo
700
p o undidad del eposapies, p e e ible 700
min
max
alo
k
Coe icien e según demanda isual
1,1
1,3
Coe icien es
Má genes
Má genes pa a
al u as
Má genes pa a
p o undidades
O os
Es udio:
An opomé ico
Emp esa
0
Zona 0
Las casillas x, no se iene su alo
Valo ijo, igual pa a P5 y P95
mm
50
100
40
60
mm
50
100
20
100
100
200
mm
100
20
100
100
mm
100
20
100
100
100
¿Aplica? (Y/N)
Ropa de in ie no oluminosa y/o pesada
Mo imien o mi ando hacia delan e
EPIS (excep o Equipos de espi ación)
Ropa de abajo
Ropa que pueda daña se al con ac o con pa edes
Ropa de in ie no oluminosa y/o pesada
Tole ancia de al u as (x) y anchu as (y)
Mo imien o básico
Abe u a pa a en ada de odillas
Tole ancia de al u as (x) y anchu as (y)
T anspo e de pe sona he ida
Mo imien o básico
Ropa de abajo
Ropa de in ie no oluminosa y/o pesada
EPIS (excep o Equipos de espi ación)
Mo imien o e ical po conduc o, u ilizando escala
Boca de homb e con necesidad de mo imien o ápido
¿Aplica? (Y/N)
Ropa de abajo
Mo imien o básico
Uso de la ga du ación/ ecuen e/anda ápido/co e
Abe u a pa a mo imien o ho izon al en posición de pie
Abe u a pa a mo imien o ho izon al-la e al en co as dis ancias en posición de pie
¿Aplica? (Y/N)
¿Aplica? (Y/N)
Mo imien o básico
Uso de la ga du ación/ ecuen e/anda ápido/co e
Calzado pesado
Po EPIS (casco..)
Tole ancia de anchu as (y)
TOLERANCIAS CUERPO ENTERO
Tole ancia de al u as (x)

Es udio:
An opomé ico
Emp esa
0
Zona 0
Las casillas x, no se iene su alo
Valo ijo, igual pa a P5 y P95
mm
50
20
100
100
100
mm
50
100
100
mm
20
20
100
100
mm
120
20
100
100
mm
10
20
mm
10
30
mm
10
40
Acceso a la abe u a de pa e supe io y b azos
Ropa de abajo
Ropa de in ie no oluminosa y/o pesada
Ropa que pueda daña se al con ac o con pa edes
Mo imien o básico
Ropa que pueda daña se al con ac o con pa edes
EPIS (excep o Equipos de espi ación)
Tole ancia (x)
Tole ancia (x)
Dis ancia de acceso
Ropa de abajo
Tole ancia ampli ud (x) y anchu a (y)
Ropa de in ie no oluminosa y/o pesada
Acceso a la abe u a pa a los dos b azos has a el codo
Acceso a la abe u a pa a los dos b azos
Abe u a pa a el acceso pa a un b azo has a el homb o
Acceso a la abe u a pa a un b azo has a el codo
Calzado
Mo imien o básico
Calzado
¿Aplica? (Y/N)
¿Aplica? (Y/N)
¿Aplica? (Y/N)
¿Aplica? (Y/N)
TOLERANCIAS PARTES DEL CUERPO
Dis ancia pa a mo imien o de la cabeza
Po EPIS (casco..)
Pa a e i a oca la abe u a (po suciedad, químicos…)
Tole ancia ampli ud (x) y anchu a (y)
Mo imien o básico
Ropa de abajo
Mo imien o básico
¿Aplica? (Y/N)
Abe u a pa a el acceso a con oles median e la pun e a
Tole ancia (x) y (y)
Mo imien o básico
Uso de equipo de p o ección pa a la mano
Tole ancia (x) y (y)
¿Aplica? (Y/N)
¿Aplica? (Y/N)
Abe u a pa a el acceso de un pie has a el obillo
Tole ancia (x) y (y)
Ropa de in ie no oluminosa y/o pesada
Ropa que pueda daña se al con ac o con pa edes
Acceso a la abe u a de cabeza has a los homb os pa a inspección
Abe u a pa a el acceso del puño
Abe u a pa a el acceso de la mano plana
Acceso a la abe u a po el dedo índice, limi ado po los demás dedos
Es udio:
ISO 14738:2002
Emp esa
Á ea
Pues o
Pos u a
Zona Pa áme o
Valo
ecomendado
mm
Valo min
mm
Valo max
mm Desc ipción
A1 0 x x
Zona de abajo ecomendada, al u a A1 (desde el asien o has a el homb o; con cen o a la al u a del codo ap oximadamen e)
A2 x x 0
Zona de abajo máxima, al u a A2 (desde 50mm po debajo del asien o has a la al u a del ojo)
B1 0 x x Zona de abajo ecomendada, anchu a B1, los lími es la e ales de la zona ienen de inidos po el ángulo o mado po los b azos 60º
B2 0 x x
Zona de abajo máxima, anchu a B2 (ampliable po necesidad de mo imien o)
C1 x 0 120 Zona de abajo ecomendada, p o undidad C1min pa a abajo con los b azos no apoyados has a C1max pa a abajo con los b azos apoyados
C2 x x -190
Zona de abajo máxima, p o undidad C2 ( alo ijo, eniendo en cuen a los mo imien os del cue po)
A 30 30 130
Al u a del espacio pa a las pie nas, pos u a sen ada, egulable Amin-Amax, no egulable A
B 350 x x
Espacio pa a pies y pie nas, anchu a B (pa a anchu a de acceso y asiendos ijos e anchu a B de Pos u a sen ada en al o)
C 50 x x
Espacio pa a las pie nas, p o undidad a la al u a de las odillas, C
D 100 x x
P o undidad del espacio de las pie nas pa a los pies, D
E 0 x x
Espacio pa a el mo imien o de pie nas bajo el asien o, E
F x 30 30
Al u a del asien o po encima del plano de apoyo de los pies, egulable, Fmin-Fmax
G x 0 0 Al u a del eposapiés ( egulable, ú il solo si la al u a del plano de abajo no es egulable), Gmin-Gmax
Requisi os de espacio
pa a pie nas y pies
Lími es de la zona de
abajo pa a los b azos
Cálculo dis ancias po pues o
0
0
0
Sen ada
Es udio:
ISO 14738:2002
Emp esa
Á ea
Pues o
Pos u a
Cálculo dis ancias po pues o
0
0
0
Sen ada
Es udio:
ISO 14738:2002
Emp esa
Á ea
Pues o
Pos u a
Zona Pa áme o
Valo
ecomendado
mm
Valo min
mm
Valo max
mm Desc ipción
A1 0 x x Zona de abajo ecomendada, al u a A1 (desde el asien o has a el homb o; con cen o a la al u a del codo ap oximadamen e)
A2 x x 0
Zona de abajo máxima, al u a A2 (desde 50mm po debajo del asien o has a la al u a del ojo)
B1 0 x x Zona de abajo ecomendada, anchu a B1, los lími es la e ales de la zona ienen de inidos po el ángulo o mado po los b azos 60º
B2 0 x x
Zona de abajo máxima, anchu a B2 (ampliable po necesidad de mo imien o)
C1 x 0 120 Zona de abajo ecomendada, p o undidad C1min pa a abajo con los b azos no apoyados has a C1max pa a abajo con los b azos apoyados
C2 x x -190 Zona de abajo máxima, p o undidad C2 ( alo ijo, eniendo en cuen a los mo imien os del cue po)
A 30 30 130 Al u a del espacio pa a las pie nas, pos u a sen ada egulable Amin-Amax, no egulable A
B 100 x x
Espacio pa a pies y pie nas, anchu a (pa a el acceso al asien o), B
C 50 x x
Espacio pa a las pie nas, p o undidad a la al u a de las odillas, C
D 100 x x
P o undidad del espacio de las pie nas pa a los pies, D
E 0 x x
Espacio pa a el mo imien o de las pie nas bajo el asien o, en posición sen ada, E
F x -130 -30
Al u a del asien o egulable, Fmin-Fmax
G 0 -160 -60
Al u a del eposapiés egulable, Gmin-Gmax; no egulable (solo en combinación con un plano de abajo egulable en al u a), G
H -30 x x
Al u a del espacio pa a las pie nas, a pa i del suelo
K 30 30
Espeso del plano de abajo (máximo ecomendado Kmax)
W 0 x x
Al u a del plano de abajo
Wadj 0 x x In e alo de ajus e pa a la al u a del plano de abajo
Lími es de la zona de
abajo pa a los b azos
Requisi os de espacio
pa a pie nas y pies
0
0
Cálculo dis ancias po pues o
0
Sen ada de en al o
Es udio:
Cálculo dis ancias man enimien o
Emp esa
0
Á ea
0
Pues o
0
Pos u a
Man enimien o
ISO 15534:2000

Es udio:
Cálculo dis ancias man enimien o
Emp esa
0
Á ea
0
Pues o
0
Pos u a Man enimien o
Re igu a Pos u a o mo imien o Pa áme o Valo min
mm Desc ipción
4.1 Acceso a la abe u a de pa e supe io y b azos A 0 Diáme o de la abe u a, A
4.2 Acceso a la abe u a de cabeza has a los homb os pa a inspección A 0 Diáme o de la abe u a, A
A 0
Ampli ud de la abe u a, A
B 0
Ancho de la abe u a, B
C 0 P o undidad de la abe u a, C
A 0
Ampli ud de la abe u a, A
B 0
Ancho de la abe u a, B
C 0 P o undidad de la abe u a, C
A 0
Diáme o de la abe u a, A
B 0 P o undidad de la abe u a, B
A 0
Diáme o de la abe u a, A
B 0 P o undidad de la abe u a, B
4.7 Abe u a pa a el acceso del puño A 0 Diáme o de la abe u a, A
A 0 Ancho de la abe u a, A
B 0 Al o de la abe u a, B
C 0 P o undidad de la abe u a, C
A 0 Ancho de la abe u a, A
B 0 Al o de la abe u a, B
C 0 P o undidad de la abe u a, C
A 0 Diáme o de la abe u a, A
B 0 P o undidad de la abe u a, B
A 0 Anchu a de la abe u a, A
B 0 Longi ud de la abe u a, B
A 0 Anchu a de la abe u a, A
B 0 Al o de la abe u a, B
C 0 P o undidad de la abe u a, C
4.8
4.9
4.10
4.11
4.12 Abe u a pa a el acceso a con oles median e la pun e a
Abe u a pa a el acceso de oda la mano plana
Abe u a pa a el acceso de la mano plana has a el pulga
Acceso a la abe u a po el dedo índice, limi ado po los demás dedos
Abe u a pa a el acceso de un pie has a el obillo
ISO 15534:2000
4.5
4.6
4.3
4.4
Acceso a la abe u a pa a los dos b azos
Acceso a la abe u a pa a los dos b azos has a el codo
Abe u a pa a el acceso pa a un b azo has a el homb o
Acceso a la abe u a pa a un b azo has a el codo
Es udio:
Cálculo dis ancias man enimien o
Emp esa
0
Á ea
0
Pues o
0
Pos u a Man enimien o
ISO 15534:2000
Es udio:
Cálculo dis ancias man enimien o
Emp esa
0
Á ea
0
Pues o
0
Pos u a Man enimien o
ISO 15534:2000
Es udio:
Ta ea:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
UNE-EN ISO
12100 1 Diseño Las zonas de abajo y zonas pelig osas son isibles desde el pues o de mando
UNE-EN ISO
12100 2 Diseño
Si las zonas de abajo y zonas pelig osas no son isibles desde el pues o de mando,
¿exis en medios de isión indi ec a?
UNE-EN ISO
12100 3 Diseño ¿La posición ela i a de las máquinas pe mi e el aplas amien o o cizallamien o?
UNE-EN ISO
12100 4 Diseño
Pa es accesibles de la máquina no deben ene a is as co an es, ángulos agudos o
pa es salien es
UNE-EN ISO
12100 5 Diseño ¿La posición de abajo con la máquina es ap opiada?
UNE-EN ISO
12100 6 Diseño ¿Los ó ganos de accionamien o son accesibles / isibles / iden i icables?
UNE-EN ISO
12100 7 Diseño ¿Es necesa io un sis ema de consignación?
Pues os de abajo
00/01/1900
0
0
0
0
0
Accesibilidad y maniob abilidad de equipos de abajo y ál ulas de ope ación no mal
Es udio:
Ta ea:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
Di ec i a
89/654/CEE 1Vías de ci culación
- Zonas pelig osas
Siemp e que la u ilización y el equipamien o de los locales lo exijan pa a ga an iza la p o ección de los abajado es, el
azado de las ías de ci culación debe á es a cla amen e ma cado.
UNE EN ISO
7010 2Señalización ¿La señalización es de acue do a UNE EN ISO 7010?
Di ec i a
89/654/CEE 3Vías de ci culación
- Zonas pelig osas ¿Las zonas de pelig o ( iesgo de caída, caíga de obje os, con ac o, exposición a elemen os ag esi os….) es án señalizadas?
Pues os de abajo
00/01/1900
0
0
0
0
0
Señalización y e ique ado

Es udio:
Ta ea:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
UNE-EN 894-1
1
Segu idad en
máquinas
P incipio de asignación de unciones: la máquina no impone al ope ado exigencias inalcanzables ( apidez y exac i ud en la
espues a, ue za excesi a de accionamien o, igilancia de pequeños cambios de in o mación…
UNE-EN 894-1
2
Segu idad en
máquinas
P incipio de complejidad: siemp e que sea compa ible con la a ea, educi su complejidad
UNE-EN 894-1
3
Segu idad en
máquinas
P incipio de ag upamien o: dispone los disposi i os de in o mación y de mando de o ma que sea ácil su u ilización
asociada
UNE-EN 894-1
4
Segu idad en
máquinas
Disposi i os más impo an es y más u ilizados en posiciones más accesibles
UNE-EN 894-1
5
Segu idad en
máquinas
Disposi i os incluidos en la misma subsecuencia, ag upados
UNE-EN 894-1
6
Segu idad en
máquinas
Disposi i os elacionados uncionalmen e ag upados y sepa ados isual y espacialmen e de o os elemen os
UNE-EN 894-1 7
Segu idad en
máquinas
P incipio de iden i icación: disposi i os de in o mación y mando ácilmen e iden i icables (e ique as y pic og amas sob e el
mando o sob e el disposi i o de in o mación o encima de los mismos
UNE-EN 894-1 8
Segu idad en
máquinas
P incipio de elaciones ope acionales: disposi i os de in o mación y mandos asociados a ellos se dispongan de o ma que se
e idencia su elación ope acional
UNE-EN 894-1 9 Segu idad en
máquinas
P incipio de disponibilidad de la in o mación: la in o mación del es ado del sis ema debe es a disponible con acilidad
cuando el ope ado la equie a, sin que in e ie a con o as ac i idades, debe ecibi la con i mación ápida y sin demo as
innecesa ias de la acep ación de sus acciones po el sis ema
UNE-EN 894-1 10
Segu idad en
máquinas
P incipio de edundancia: disposi i os de in o mación y de mando adicionales cuando la edundancia pueda mejo a la
segu idad del sis ema en su conjun o
UNE-EN 894-1 11 Segu idad en
máquinas
P incipio de accesibilidad: la in o mación debe se ácilmen e accesible, asegu a que los disposi i os de in o mación son
isibles po el ope ado , ene en cuen a que la in o mación puede se ocul ada po la posición de b azos del ope ado
UNE-EN 894-1 12
Segu idad en
máquinas
P incipio de espacio pa a los mo imien os: los mo imien os del cue po necesa ios pa a acciona los disposi i os de mando
no sean moles os pa a el ope ado
UNE-EN 894-1 13 Segu idad en
máquinas
P incipio de compa ibilidad con el ap endizaje: la unción, el mo imien o y la posición de los disposi i os de mando y
disposi i os de in o mación deben co esponde se con las expec a i as del ope ado , ex aídas de su expe iencia p o esional
o de su o mación y en enamien o ( espe ando las con enciones habi uales)
UNE-EN 894-1 14 Segu idad en
máquinas
P incipio de compa ibilidad con la p ác ica: la unción, el mo imien o y la posición de los disposi i os de in o mación y de
mando deben co esponde a las expec a i as basadas en la expe iencia p ác ica de u ilización del sis ema y de los manuales
de u ilización aplicables
UNE-EN 894-1 15
Segu idad en
máquinas P incipio de cohe encia: pa es simila es de un sis ema homb e-máquina uncionen de mane a cohe en e
Pues os de abajo 00/01/1900
0
0
0
0
0
In e az usua io-máquina. In eg ación de Con oles, Displays y Ala mas
Es udio:
Ta ea:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
Pues os de abajo 00/01/1900
0
0
0
0
0
In e az usua io-máquina. In eg ación de Con oles, Displays y Ala mas
UNE-EN 894-1 16
Segu idad en
máquinas
P incipio de co eción de e o es: es con enien e que los sis emas sean capaces de ealiza e i icaciones de e o es y
p opo ciona al ope ado los medios pa a a a los
UNE-EN 894-1 17
Segu idad en
máquinas
P incipio del iempo de a amien o de los e o es: es con enien e que el sis ema p opo cione iempo su icien e al ope ado
pa a que pueda eanuda su a ea de mane a iable as cualquie e o p oducido
UNE-EN 894-1 18 Segu idad en
máquinas
P incipio de lexibilidad: el sis ema debe se lo su icien emen e lexible como pa a que pueda adap a se a las di e en es
necesidades indi iduales, ap i udes isiológicas y psicológicas gene ales y a las capacidades de ap endizaje y di e encias
cul u ales
UNE-EN 894-3 19 Disposi i os de
mando
El diseño de los disposi i os de mando iene que ene en cuen a: Requisi os gene ales de p ecisión, elocidad, ue za.
Requisi os especí icos de la a ea: con ol isual, éc il, e i a accionamien os in olun a ios, e i a el deslizamien o de la
mano sob e el mando, uso de guan es, acilidad de limpieza
Es udio:
Ta ea:
Fecha
Emp esa
Responsable
Á ea
Pues o
Ámbi o
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
IEC 60079-10-
11
Clasi icación de a eas
¿Exis e p esencia de gas o apo in lamable o nieblas pelig osas?
IEC 60079-10-
22
Clasi icación de a eas
¿Exis en a mós e as explosi as de pol o y/o capas de pol o combus ible?
IEC 60079
3
Equipos
¿Los equipos son con o mes a IEC 60079?
4
Ropa
Necesidad de u iliza opa ATEX
Pues os de abajo
00/01/1900
0
0
0
0
0
Adecuación de equipos a la clasi icación de á eas (ATEX)
Es udio:
Pues os de abajo
Ta ea:
Fecha
Emp esa
0
0
Responsable
Á ea
Pues o
0
Ámbi o
Higiene y habi abilidad
N
Secciones
P egun as
Respues as
Sí
No
N/A
Di ec i a
89/654/CEE 1
Ven ilación
luga es ce ados ¿Cuen a con en ilación adecuada?
Di ec i a
89/654/CEE 2
Tempe a u a de
los locales
¿La empe a u a en los locales de abajo es adecuada al o ganismo humano du an e el iempo de abajo, eniendo en
cuen a los mé odos de abajo aplicados y las p esiones ísicas impues as a los abajado es?
Di ec i a
89/654/CEE 3
Tempe a u a de
los locales
¿Las en anas, las luces ceni ales y los abiques ac is alados e i an una adiación sola excesi a en los luga es de abajo,
eniendo en cuen a el ipo de abajo y el ca ác e del luga de abajo?
Di ec i a
89/654/CEE 4
Iluminación
na u al / a i icial
¿Los luga es de abajo ienen, en la medida de lo posible, luz na u al su icien e y es an equipados
con disposi i os que pe mi an una iluminación a i icial adecuada pa a p o ege la segu idad y la salud de los abajado es?
Di ec i a
89/654/CEE 5
Iluminación
na u al / a i icial ¿Se ienen sis emas de iluminación de segu idad con in ensidad su icien e?
6
Ruido
¿los ni eles de uido son meno es de 80dB?
RD 486/1997 7
Tempe a u a de
los locales T abajos seden a ios (o icina) 17-27 ºC
RD 486/1997 8
Tempe a u a de
los locales T abajo lige os 14-25ºC
RD 486/1997
9
Humedad
Humedad ela i a 30-70 %
RD 486/1997
10
Humedad
Humedad ela i a en luga es con iesgo de elec icidad es á ica 50-70 %
RD 486/1997 11 Co ien es de ai e T abajos en ambien es no calu osos no excede 0,25 m/s
RD 486/1997 12 Co ien es de ai e T abajos seden a ios en ambien es calu osos no excede 0,5 m/s
RD 486/1997 13 Co ien es de ai e T abajos no seden a ios en ambien es calu osos no excede 0,75 m/s
RD 486/1997 14
Ai e
acondicionado T abajos seden a ios en ambien es calu osos no excede 0,5 m/s
RD 486/1997 15
Ai e
acondicionado T abajos no seden a ios en ambien es calu osos no excede 0,35 m/s
00/01/1900
0
0
Es udio:
Salas de con ol
Fecha
-
Emp esa
-
Responsable
-
Á ea
-
Pues o
-
Ta eas que equie en enlaces en e las zonas de
a ea
Núme o de usua ios po sala (incluyendo su
posible a iación)
Acceso a las zonas de a ea
Es imación del amaño y equisi os de espacio, po
sala, de los pues os de abajo comple amen e
equipados
Res icciones ambien ales
Requisi os ela i os a las ans e encias de
in o mación en los cambios de u no y euniones
de equipos
P incipios a qui ec ónicos pa a la dis ibución
gene al del edi icio: o ma, plan as, pila es o
es uc u as de ace o, ías de ci culación y de
se icio
Si uación de las uen es de uido (imp eso as,
elé onos, ala mas…), así como sus equisi os
asociados
Alojamien o del equipo y acceso pa a su
man enimien o
Espacio p e is o pa a u u as modi icaciones y
ampliaciones
Visibilidad de la sala po mo i os de segu idad o
elaciones públicas
A qui ec u a, el edi icio debe in eg a se en su
en o no
Adap ación pa a u u as ampliaciones
Segu idad de la sala de con ol y sus anexos
(cons ucción esis en e a explosiones, iesgos de
ca ác e óxico…)
Segu idad, acceso del público, con oles y ba e as
de segu idad especiales
Cons ucción de un edi icio
Relaciones públicas (asociado al acceso del público)
Conside ación del espacio necesa io pa a
ac i idades de man enimien o y se icio
Una desc ipción p elimina del equipo a ins ala en
la sala de con ol y sus anexos
Rela i os a in e acciones pe sonales y de
comunicación
In e acción en e el usua io y el equipo
Conside ación del mo imien o de ope ado es, o o
pe sonal y isi an es, en las sala de con ol y sus
anexos
Conduc os, cables y canalizaciones
Fase D. Diseño en de alle
PASO 9A.
O denación de la sala de con ol y sus anexos
Da os de en ada Requisi os y aspec os écnicos Dis ibución Especi icación
Relación de las unciones del sis ema Visibilidad
Las a eas y las elaciones que se es ablecen en e
las unciones, su du ación, su ecuencia y ca ga de
abajo
Relaciones en e unidades de p oceso (p ocesos
in e dependien es), zonas a igila …
Dis ancias en e la sala de con ol y sus anexos, las
unidades de p oceso, los cen os de con ol locales
y los pues os de abajo locales
El abajo a ealiza po cada miemb o del pe sonal
ope a i o, ag upando odas las a eas asignadas a
cada pe sona
Accesibilidad de la sala de con ol y sus anexos y
salidas de eme gencia

Es udio:
Salas de con ol
Fecha
-
Emp esa
-
Responsable
-
Á ea
-
Pues o
-
Fase D. Diseño en de alle
PASO 9A.
O denación de la sala de con ol y sus anexos
Pues os de abajo
Disposición de la sala de con ol
Es an es de equipo
Espacio pa a almacenamien o, en el pues o de
abajo y ue a de él
Tablón de anuncios
En adas y salidas
Pan allas compa idas ex e io es al pues o de
abajo
Esc i o ios, a chi ado es, lib e ías…
Si io pa a imp eso as, o ocopiado as…
Especi icación de los equisi os ela i os a los
accesos pa a man enimien o
Relaciones ope acionales
De e minación de las elaciones ope acionales a
es ablece en e los elemen os p esen es en la sala
de con ol, incluido el pe sonal
Especi icación de los equisi os de ci culación de
pe sonal y isi an es
PASO 9B.
Disposición de la sala de con ol
Da os de en ada Mé odo Elemen os Resul ados
Diseño del abajo Iden i icación del mobilia io y del equipo a ins ala
en el espacio de la sala de con ol
Requisi os de las a eas De e minación del espacio u ilizable
Es udio:
Salas de con ol
Fecha
-
Emp esa
-
Responsable
-
Á ea
-
Pues o
-
Fase D. Diseño en de alle
PASO 9A.
O denación de la sala de con ol y sus anexos
Pan allas Disposición y dimensiones del pues o de abajo
Mandos
Espacio de abajo
Disposi i os de comunicación
Asien o, eposab azos y eposapiés
Desa ollo de la disposición y dimensiones del
pues o de abajo
PASO 9C.
Disposición y dimensiones del pues o de abajo
Da os de en ada Mé odo Elemen os Resul ados
Análisis y de inición de las a eas a ealiza en el
pues o de abajo (ope ación y man enimien o)
Iden i icación de los elemen os uncionales
necesa ios del pues o de abajo
Es udio:
Salas de con ol
Fecha
-
Emp esa
-
Responsable
-
Á ea
-
Pues o
-
Fase D. Diseño en de alle
PASO 9A.
O denación de la sala de con ol y sus anexos
Supe icie de abajo con papel: 200-750 lx
Ruido ambien e meno a 45 dB LAeqT
Supe icie de abajo con PVD: 200-500 lx
Ruido de ondo 30-35dB LAeqT
Lámpa as: índice de colo mayo de 80 Ala mas acús icas: de 10 a 15 dB po encima del
uido de ondo
Iluminación indi ec a: echo y o as supe icies
<500 cd/m2
Ala mas acús icas: ecuencia de e e be ación
>0,75s ( ecomendado 0,4s)
Iluminación indi ec a: luminancia máxima < 1500
cd/m2
Tempe a u al supe icial del suelo 19-26ºC
(cale acción suelo has a 29ºC)
Velocidad media del ai e >0,15m/s
Humedad ela i a 30-70%
Ac i idad seden a ia (in ie no)
Re lec ancia suelo: 0,2-0,3
Re lec ancia pa edes: 0,5-0,6 (no meno a 0,5)
Diseño in e io
Velocidad media del ai e >0,15m/s
Humedad ela i a 30-70%
Ac i idad seden a ia ( e ano)
Tempe a u a ope a i a 23-26 ºC
Di e encia de empe a u a del ai e en e 1,1m y 0,1
Tempe a u a ope a i a 20-24 ºC
Di e encia de empe a u a del ai e en e 1,1m y 0,1
m en e ical sob e el suelo <3ºC
PASO 9E.
Diseño del en o no
Ambien e é mico Calidad de ai e Iluminación Acús ico
PASO 9C.
Diseño y dimensiones del pues o de abajo
Suminis o de ai e ex e io
Concen ación máxima de dióxido de ca bono (sala
Es udio:
Salas de con ol
Fecha
-
Emp esa
-
Responsable
-
Á ea
-
Pues o
-
N
Respues a
Sí
No
N/A
Fase D. Diseño en de alle
PASO 9C. Disposición y dimensiones del pues o de abajo
P egun a
PANTALLAS
In o mación p incipal en el cen o del pues o
In o mación secunda ia accesible pe o que no suponga dis acciones
Si se ienen o o pues o dis in o al del panel, el ope ado debe pode e el panel desde
es a localización
4 pan allas es lo ecomendable, más es posible que el ope ado pie da in o mación
Si se equie en más pan allas, se necesi a un segundo pues o jun o al pues o p incipal.
La selección del ipo y núme o de pan allas, depende del amaño, peso, disipación del
calo y in e e encias elec omagné icas o de adio ecuencia
Pan allas de sob emesa (inclinación y gi o ajus able)
Pan allas ijas, diseñadas de acue do a da os an opomé icos y condiciones de isibilidad
CONTROLES
Teclado en el cen o del espacio de abajo
Teclado de acue do a ISO 9241-410
Espacio pa a apoya las muñecas
Diseño del pues o ambidies o
OTRAS TAREAS
Conside a espacio pa a a eas de adminis ación, documen ación, o mación y/o
supe isión ( an o pa a dies os como pa a zu dos)
Disposi i os de en ada de da os compa idos pa a dis in as pan allas es p e e ible a un
disposi i o po pan alla
El mo imien o del cu so debe acompaña la selección de la pan alla
Disposi i os de en ada deben pode mo e se lib emen e en la supe icie de abajo, ijos
solo en condiciones especiales ( ib aciones, e emo os…)
Con oles de eme gencia: ene en cuen a el iempo en e la ala ma y la ac i ación
Con oles de eme gencia: p o egidos con a ac i ación acciden al
Es udio:
Salas de con ol
Fecha
-
Emp esa
-
Responsable
-
Á ea
-
Pues o
-
Fase D. Diseño en de alle
PASO 9C. Disposición y dimensiones del pues o de abajo
N
Respues a
Sí
No
N/A
P egun a
¿Es el ope a io quien maneja el es ado de la plan a?
PASO 9D. Diseño de disposi i os de isualización y mandos
Si se iene un inpu inco ec o, ¿el sis ema lo de ec a?
¿Se comp ueban los inpu s au omá icamen e?
¿el ope a io ecibe oda la in o mación necesa ia?
¿Se minimizan los in e cambios de in o mación du an e los cambios de u no g acias al
sis ema?
¿es á disponible la "ayuda" pa a el ope ado ? (manuales de consul a digi al o ísico…)
¿las a eas no u ina ias cuen an con in o mación de apoyo o son au oexplica i as?
¿Solo se pueden manipula a iables que apa ezcan po pan alla?
¿se ienen a ajos pa a acciones ecu en es?
¿Es cada obje o iden i icable única y inequí ocamen e?
¿El ope ado iene conocimien o sob e el p oceso que con ola?
¿Se ha analizado la sob eca ga y la al a de ca ga de abajo?
¿Se sigue la egla de El mágico núme o sie e, más o menos dos? ( egla de memo ia)
¿Se p esen a la in o mación con el meno núme o de ca ac e es posible?
¿Se han aplicado p incipios acep ados pa a la codi icación ( o ma, colo …)?
¿La in e az de abajo o ece in e acciones di ec as en si uaciones de eme gencia?
¿Se e i a la ans e encia manual de in o mación en e sis emas?
En pe iodos co os de iempo(15min), ¿el a io de mensajes que ecibe el ope ado es á
es ingido a 15 po minu o?
En pe iodos supe io es a 15 min, ¿se ienen en cuen a el a io de mensajes que ecibe
jun o con las o as a eas que ealiza?
¿se iene una je a quía de a eas y una p io ización de acue do a las u gencias de
espues a?
¿Se han analizado las necesidades de pe sonas mayo es o con di e sidad uncional?
¿Se ha es udiado el equilib io en e la in o mación dinámica y la in o mación es á ica?
¿ iene el ope a io acceso a un esumen del es ado de odos los sis emas?
¿El sis ema mues a in o mación no álida?
¿es la in o mación i al e i icable median e o os sis emas?
¿Se iene edundacia pa a da la in o mación c í ica pa a la segu idad?
¿La in o mación que se p esen a en dis in os o ma os es cohe en e? (siguen los mismo
¿Son los di e en es es ados y p io idades cla amen e di e enciados?

Es udio:
Salas de con ol
Fecha
-
Emp esa
-
Responsable
-
Á ea
-
Pues o
-
Fase D. Diseño en de alle
PASO 9C. Disposición y dimensiones del pues o de abajo
N
Respues a
Sí
No
N/A
PASO 9D. Diseño de disposi i os de isualización y mandos
P egun a
¿El ope a io es in o mado cla amen e de las consecuencias de sus acciones?
¿El sis ema pe mi e co egi un inpu , modi icando la pa e e ónea?
¿se ienen indicaciones de que una secuencia de acciones ha sido comple ada?
¿es posible con igu a a ajos pa a comandos u ilizados ecuen emen e?
¿Se ob iene eedback de la in o mación de mane a cons an e?
Si no hay eedback inmedia o, ¿Se han analizado las implicaciones?
¿las ala mas con p io idad pueden se ocul adas po in o mación de baja p io idad?
¿Las ala mas siemp e se p esen an de la misma mane a?
Es udio:
Salas de con ol
Fecha
-
Emp esa
-
Responsable
-
Á ea
-
Pues o
-
Recu sos de in o mación pa a nue os p oyec os
In o mación ela i a a las quejas de los usua ios
De iciencias e gonómicas
Regis os de ope aciones Recogida de da os median e cues iona ios
P ác icas ope acionales Obse aciones sob e el e eno
In o mes de acciden es En e is as a los usua ios
In o mes de des iaciones
Análisis de a eas
Fase E. Re oin o mación ope acional
PASO 11.
Recogida de expe iencia ope acional
Da os de en ada Mé odos Resul ados
ANEXO II. LISTA DE TAREAS
Es udio:
Lis a de a eas
Fecha
Emp esa
Cemen e a
Responsable
Á ea
Combus ible secunda io
Pues o
Ope ado de plan a
N
Ta ea
Desc ipción
F ecuencia
Du ación
Se e idad
P io idad
1Alineamien o de ál ulas Alineamien o de ál ulas pa a pode inicia la secuencia
co espondien e (a anque, pa o, as ase de anques…) 1-10 eces al día Minu os Dañino Media
2
Cie e de ál ulas
Cie e de ál ulas manuales de bloqueo
1-10 eces al día
Minu os
Dañino
Media
3
Ve i icación il o
Ve i ica que el il o F-001 es á limpio
1-10 eces al día
Minu os
Lige amen e dañino
Baja
4Accionamien o manual de
bombas
En caso necesa io de ope a la plan a en modo manual, se
egula án las bombas de o ma manual
1-5 eces a la
semana
Minu os Lige amen e dañino Baja
5Limpieza del il o
Pa a ex ae el il o es p ime o necesa io posiciona las
ál ulas co ec amen e pa a hace un by-pass. El il o de
ces a se desmon a, se limpia y se uel e a coloca
1-5 eces a la
semana Ho as Dañino Media
6Inspección de equipos en
suelo
Inspección de bombas, ál ulas, y odos los equipos que se
encuen an a ni el de suelo
1-3 ez al mes Ho as Dañino Media
7Inspección de anques en
al u a
Pa a comp oba el co ec o es ado de los elemen os que se
encuen an en la pa e supe io del anque, incluyendo
ins umen os
1-5 eces a la
semana Ho as Ex emadamen e dañino Al a
8Inspección de ube ías El ope a io sigue el eco ido de las ube ías inspeccionando
la pa e ex e io de las mismas, comp obando su es ado 1-10 eces al día Minu os Dañino Media
9Con ol de pa áme os en
plan a
Iden i icación de posibles ala mas elacionadas con el es ado
de la plan a, con ol de los modos de ope ación (manual,
au omá ico, emo o)
1-10 eces al día Ho as Ex emadamen e dañino Muy al a
10 Supe isión de la desca ga Supe isión de la ope ación de desca ga po pa e del
conduc o , y ac i ación de la bomba
1-10 eces al día Ho as Lige amen e dañino Media
11/07/2019
PCJ