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El liderazgo en las organizaciones (I)

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El liderazgo en las organizaciones (I)

Author: Alcaide Castro, Manuel; Gutiérrez Calderón, Isabel
Publisher: Universidad de Santiago de Compostela
Year: 1986
Source: https://idus.us.es/bitstreams/e5f98ccb-a94d-45ad-96d6-4c9c20e4a870/download
MANUEL ALCAIDE CASTRO
ISABEL GUTIERREZ CALDERON
UNIVERSIDAD DE SEVILLA
EL LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES (I)
6 $
__
A¿caLde_z_ oabz¿J^u ¿é/iJie£
I INTRODUCCION
Cuando se in en a explica el compo amien o de
las pe sonas en el seno de las o ganizaciones, es ecuen e
comenza señalando que al compo amien o es una unción in
e ac i a del indi iduo y del ambien e o ganizacional en que
se encuen a inse o. Se a a sin duda de una o mulación
co ec a y que iene la ines imable i ud de con a es a
la endencia gene alizada que in e p e a la conduc a en a i
zando las ca ac e ís icas de los indi iduos e igno ando las
ca ac e ís icas del ambien e o ganizacional. Sin emba go
cons i uye una o mulación que exige un no able abajo de
desag egación pa a hace la ope a i a, ya que son múl iples
los aspec os del ambien e o ganizacional ele an es a es e
espec o. Den o de es a mul iplicidad es posible señala
algunos que ienen una especial ele ancia, po se los de
e minan es más inmedia os y di ec os, nos e e imos a las
ca ac e ís icas in ínsecas del abajo que el indi iduo
ealiza, el g upo inmedia o de abajo, y el líde . El lide
azgo po lo an o cons i uye un enómeno c ucial pa a ex
plica la conduc a, y especialmen e el ni el de ejecución de
los indi iduos a odos los ni eles de la o ganización. Es o
ha lle ado a algunos au o es a a i ma que el líde es un
agen e pa icula de in luencia que iene un "impac o des
p opo cionado" sob e el indi iduo (1). El conocimien o sob e
la ue za e impo ancia de es e impac o, aunque sea de una
o ma in ui i a, ha llegado a o ma pa e de la cul u a co
mún, ya que la mayo ía de las pe sonas sien en los e ec os
de las acciones de los líde es, y muchas han desempeñado en
algún momen o de sus idas es e ol. Desa o unadamen e des
pués de 75 años de in es igación inin e umpida, el lide az
go con inúa siendo en buena medida un enigma, y pocos ópi
cos en ma e ia de di ección y ciencias de la conduc a p e
sen an un saldo an des a o able a la ho a de compa a el
conocimien o adqui ido con el es ue zo in es igado ealiza
do (2).
La in ención de es e abajo es mos a la e olu
ción de es as in es igaciones, pa a ob ene a pa i del ac
ual es ado de los conocimien os, un conjun o de p esc ip
ciones ú iles en la p ác ica di ec i a. Pa a ello des ela e
mos p ime o la na u aleza del lide azgo como p oceso de in
cidencia social y a con inuación pasa emos a analiza el li
de azgo como p opiedad o conjun o de p opiedades poseídas
po los líde es e ec i os.
II. EL LIDERAZGO COMO PROCESO
Exis e un amplio consenso en o no a la idea de
que el lide azgo es un p oceso de incidencia social (3),
eje cido a a és de la comunicación, sob e las conduc as de
los indi iduos que, cons i uyendo un g upo de abajo, ie
nen suboje i os o ganizacionales que sa is ace .
De ello se de i an a ias consecuencias:
- La exis encia de una di e enciación de uncio
- - - - Í - S lÍU sU Í- --1! 69
nes p opia del enómeno o ganizacional, que gene a una ac i
idad de g upo.
- La necesidad de que exis a un g upo, unos "se
guido es", pa a que se p oduzca el enómeno del lide azgo.
- La incidencia se eje ce sob e la conduc a de
los indi iduos, pe o no sob e cualquie ipo de conduc as,
sino sob e aquellas que son ele an es pa a el log o de los
subobje i os que el g upo iene asignado en la cadena de i
nes-medios (4).
- La incidencia se eje ce a a és de la comuni
cación (5).
Sin emba go pa a des ela la au én ica na u aleza
del lide azgo como p oceso, es necesa io esponde a es
in e ogan es adicionales.
- ¿ Cuándo se puede a i ma que es a incidencia
exis e?.
No siemp e el log o de obje i os a a és de pe 
sonas puede se cali icado de lide azgo, o lo que es lo mis
mo, los indi iduos pueden o ien a su conduc a hacia el lo
g o de obje i os sin que exis a una incidencia que quepa ca
li ica como lide azgo. Buena pa e de la obediencia que se
ob iene de los empleados en el seno de las o ganizaciones se
puede explica a a és del concep o de "con a o psicológi
co", que iendo hace e e encia con ello a la gama de con
duc as y a la in ensidad de las mismas que ellos despliegan
en el abajo, simplemen e po que piensan que deben desple
ga las, que en a den o de sus obligaciones. Ba na d u ili
za el concep o de "zona de indi e encia", simila al de
"con a o psicológico" pa a e e i se al conjun o de 'di ec
ices que los empleados segui án sin ningún ipo de esis
encia (6). Po lo an o, sólo cuando una pe sona es capaz
de amplia los lími es eales del "con a o psicológico" de
o ma empo al o pe manen e, es á ac uando como un líde y
se p oduce el enómeno del lide azgo. Sólo cuando se ob iene
de los subo dinados una obediencia que a más allá de los
lími es eales del "con a o psicológico", exis e lide azgo
(7).
cia?. -¿ Cuál es el o igen o la uen e de es a inciden-
En es e in e ogan e la e sin duda el pun o más
con o e ido a la ho a de la ca ac e ización del lide azgo
como p oceso. Con o e sia a pa i de la cual es posible
dis ingui , a nues o juicio, en e un concep o de lide azgo
"la o sensu" y un concep o "s ic o sensu". Exis e acue do
gene alizado en o no a que el po encial de una pe sona pa a
incidi sob e la conduc a de o as es una unción de su po
de (8), o, como señala Elkins: "...debemos econoce que el
lide azgo es una unción de las elaciones de pode exis en
es en e líde es y seguido es" (9). Dicho es o, la con o
e sia se cen a en las uen es, ipos, y bases de pode que
70 Manuel Alcaide, e d_A_abel (^u lé/ineg.
ca ac e izan a.l lide azgo. Las bases de pode hacen e e en
cia a lo que el lide con ola, y como consecuencia de es e
con ol puede incidi sob e la conduc a de los seguido es.
Las uen es de pode se e ie en al po qué el indi iduo
dispone de bases de pode .
gui : Con elación a las bases de pode , cabe dis in
ciones. base coe ci i a: que alude al con ol de san-
- base emune ado a: que alude al con ol de e
compensas y ecu sos ma e iales.
- base no ma i a: que alude al con ol de las e
compensas simbólicas.
- base de conocimien os: que alude al con ol de
la in o mación.
gui a: Con elación a las uen es de pode cabe dis in-
- la es uc u a: el indi iduo dispone de bases de
pode po su posición en la es uc u a o gsnizacional.
- las ca ac e ís icas pe sonales: el indi iduo
dispone de bases de pode po asgos ca ac e ís icos de su
pe sonalidad.
- el ca ác e expe o: el indi idúe dispone de
bases de pode po su capacidad pa a asimila y usa in o 
mación especializada.
- la opo unidad: el indi iduo dispone de bases
de pode po los aspec os in o males que se de i an de 'su
posición o mal en el seno de la o ganización (10).
.Vi ualmen e odas las bases de pode pueden se
gene adas po cualquie uen e de pode , aunque cada uen e
de pode es más p ocli e a la gene ación de de e inadas ba
ses .
A pa i de lo indicado se puede conside a que
exis en dos ipos de pode :
- la au o idad, que iene como uen e a la es
uc u a.
- la in luencia, que iene como uen e a las ca
ac e ís icas pe sonales, y/o la opo unidad, y/o el ca ác
e expe o del indi iduo.
Fuen es de pode Tipos de pode Bases de pode
- Es uc u al au o idad - conocimien o
- Ca ac e ís icas - coe ci i a
pe sonales in luencia - emune ado a
- expe o in luenc ia - no ma i a
- opo unidad in luencia
¿¿ ■Líde.'iagQo e.n -¿ < z-i_ o *£ a /i¿ ¿ a c¿ o e .4
____
7_1_
Las di e encias en e los dos ipos de pode pue
den se sin e izadas de la siguien e o ma:
- la au o idad es la es á ica, los aspec os es
uc u ales del pode en la emp esa; la in luencia es la di
námica, el elemen o ác ico.
- la au o idad es el aspec o o mal del pode ; la
in luencia el aspec o in o mal.
- la au o idad se e ie e al de echo o malmen e
sancionado pa a oma decisiones inales; la in luencia no
es á o malmen e sancionada po la o ganización y po lo
an o nc es ma e ia de "de echo o ganizacional".
- la au o idad implica sumisión in olun a ia de
los abajado es; la in luencia implica sumisión olun a ia
sin necesidad de apela a la elación supe io -subo dinado.
- la au o idad luye de a iba hacia abajo y es
unidi eccional; la in luencia es mul idi ecclonal y puede
lui de abajo hacia a iba u ho izon almen e.
- la uen e de au o idad es solamen e es uc u
al, la uen e de la in luencia pueden se las ca ac e ís i
cas pe sonales, el ca ác e expe o del indi iduo y la opo 
unidad.
- l a au o idad es á ci cunsc i a, es deci , el
dominio, el alcance y la legi imidad del pode es án especí
ica y cla amen e delimi ados; la in luencia no es á ci 
cunsc i a, es deci , su dominio, alcance y legi imidad son
ípicamen e ambiguos (11).
A pa i de la ca ac e ización an e io es posi
ble dis ingui en e un concep o de lide azgo:
- "la o sensu", que no excluye ninguna uen e de
pode en la de inición del p oceso de lide azgo, y po lo
an o, conside a que la uen e de incidencia se encuen a
an o en la o ganización como en el indi iduo. Cualquie i
po de pode ac i ado, sea au o idad o in luencia, o ambas,
cons i uye lide azgo (12).
- "es ic o sensu" que excluye la uen e de pode
es uc u al y po lo an o el pode o ganizacionalmen e ba
sado en la de inición del p oceso de lide azgo. Desde es a
pe spec i a el lide azgo exis e cuando se usa un ipo espe
cí ico de pode : la in luencia (13); sin que quepa cali ica
como lide azgo el uso de la au o idad.
Es a concep ualización del lide azgo en sen ido
es ic o esul a cohe en e con el concep o in ui iyo que se
iene sob e el mismo, al deja de denomina líde a quien
iene au o idad pe o no in luencia. Sin emba go, su mayo
in e és adica en que pe mi e di e encia el p oceso de li
de azgo concep ual y empi ica ie . e, de o as á eas de in es
igación cien í ica como la mo i ación y el con ol. Los lí-

Lide azgo "la o sensu"
Lide azgo "s ic o sensu
Fuen es de Tipos de
pode pode
- Es uc u al
---
> Au o idad
- Ca ac e ís-
___
^ In luencia
icas pe so-
___
nales
- Expe o
---
> In luencia
- Opo unidad
---
> In luencia
l
Bases de
pode
Coe ci i a
iRemune ado a
No ma i a
Conocimien os -^Incidencia
xi
Ni
-> G upo-
Lími es ea
les del"con
a o psico
lógico". Log o
'obje
i o .
Ampliación de los lí
mi es eales del
"con a o psicológico"
como consecuencia de
la incidencia del
líde .
' a aTj- có ydq ^Q a -p- oyy ya u ^i
¿ de ^ a ¿ g £ _ e a_ ^a £ _ £ /I£ c m ¿ ¿ a c ¿ 0 e .á 7 3
mi és en e el lide azgo, la mo i ación y el con ol no son
en la ac ualidad ní idos, como lo mues a la impo ancia que
algunas eo ías de la mo i ación ienen sob e algunas eo
ías de lide azgo. En especial sob e la eo ía del camino—
me a y sob e la del condicionamien o ope an e. Es a con u
sión ha lle ado no solamen e a una g an ince idumb e sob e
lo que es y sob e lo que no es lide azgo, sino ambién al
pun o de is a ex emo que sugie a que la in es igación en
es e campo debe se abandonada po es é il (14).
- ¿Quién e.je ce es a incidencia?
Buena pa e de la li e a u a exis en e sob e li
de azgo hace alusión al líde o mal, es deci , a un agen e
o mal de la o ganización. Es signi ica i o que Diedle de
ina al líde como ¿1"... indi iduo al que en el g upo se le
ha o o gado el papel de coo dina y di igi las ac i idades
del g upo ele an es pa a la a ea, o, quien en la asusencia
de un líde designado, sob elle a la esponsabilidad p ima
ia de desempeña ales unciones en el g upo" (15). Si de
inimos el lide azgo en sen ido amplio, el manage que iene
a su ca go la esponsabilidad de un g upo de abajo a cual
quie ni el o ganiza i o, puede se denominado líde en la
medida que pcd á o no ene in luencia pe o iene segu o au
o idad. Po el con a io, si de inimos el lide azgo en sen-
ide es ic o, un manage solamen e pod á se denominado lí
de si además de la au o idad iene in luencia. Po o a
pa e an o en sen ido amplio como es ic o, el líde in o 
mal exis e solamen e cuando iene in luencia ya que po de
inición ca ece de au o idad. Vemos po lo an o que en sen
ido amplio el cali ica i o de líde lo o o ga siemp e la
es uc u a y e en ualmen e las o as uen es de pode .
Es po o a pa e necesa io no con undi di ec
ción con lide azgo. Como Min zbe g ha pues o de mani ies o
en sus abajos, los di ec i os jun o a los oles in o ma-
cionales (cen o ne ioso, diseminado de in o mación, po 
a oz de la o ganización) y a los oles decisionales (emp e
sa ial, a on a la pe u bación, asignación de ecu sos y
negociado ) desa ollan oles in e pe sonales, y den o de
ellos jun o al ol de ep esen ación y coo dinación exis e
el ol de lide azgo. Ccn ello lo que que emos indica es que
el di ec i o iene múl iples oles además del ol de líde ,
o si se p e ie e, que el lide azgo es an solo un ipo pa 
icula de ac i idad‘di ec i a. Como a i ma Gibb, el lide
azgo es un ipo especial de ac i idad di ec i a, la que se
cen a sob e las in e acciones in e pe sonales en e el lí
de y uno o más subo dinados, con el p oposi o de inc emen
a la e ec i idad (16).
Po úl imo, el lide azgo además de se una ace a
de la di ección, se puede da al ma gen de la misma. Es el
caso del lide azgo in o mal. Mien as que la e ec i idad del
líde o mal iene dada pe el g ado en que amplia los limi
es eales del "con a o psicológico" en el log o de los su
bobje i os o ganizacionales. En el caso del líde in o mal
su e ec i idad no puede se de inida po c i e ios o ganiza
cionales , sino po el g ado de in luencia que eje za sob e
J.9 ñanuid Alcalde, e Isabel
los miemb os del g upo, ya sea a a o , ya sea en con a, de
los subobje i os asignados al mismo.
XII. CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL LIDERAZGO COMO PROCESO DE
INCIDENCIA SOCIAL
El esul ado deseado del p oceso de lide azgo
consis e en que los subo dinados obedezcan el in en o de in
cidencia del líde , es deci , que los subo dinados desplie
guen la conduc a deseada po el líde . El g ado en que es o
se consigue a a depende de la exis encia de mo i ación pa
a obedece , o lo que es lo mismo, a a depende de la ue 
za mo i acional que pa a los subo dinados iene la conduc a
deseada po el líde . Es a ue za mo i acional se explica
po la combinación mul iplica i a de dos ac o es:
En p ime luga , de la expec a i a que los subo 
dinados se o man en o no a las consecuencias de i adas de
obedece . En la o mación de la misma juega un papel decisi
o la pe cepción de los abajado es sob e las bases de po
de del líde y el uso que hace de ellas, ya que ello de e 
mina el que de la obediencia se de i en ecompensas ma e ia
les, ecompensas simbólicas, in o mación ú il, e c. De o a
pa e, ambién juega un impo an e papel la na u aleza misma
de la incidencia in en ada po el líde , ya que según es a
na u aleza se de i a án unas consecuencias u o as.
En segundo luga , el alo que las consecuencias
de la obediencia iene pa a los subo dinados, lo cual es á
in luido po las necesidades y me as ac i adas en los mis
mos. Si la base de pode que se u iliza son las ecompensas
ma e iales y, den o de ellas las mone a ias, y el empleado
no se encuen a in e esado en la ob ención de más dine o, el
alo que los mismos dan a la consecuencia dine o es limi a
do .
Mien as mayo sea el esul ado de es a combina
ción mul iplica i a, mayo se á la mc i ación pa a obedece .
De es e ma co concep ual se pueden ob ene di e sas a i ma
ciones ela i as al lide azgo como p oceso:
- Pa a que exis a un lide azgo e ec i o es nece
sa io que el ‘líde enga bases de pode y que és as sean i
sibles a los subo dinados.
Aquellas pe sonas en la o ganización que no en
gan base de pode di ícilmen e pueden eje ce un lide azgo
e ec i o. Es po lo an o impo an e que los manage s en las
o ganizaciones engan pode sancionado y de ecompensas y
que és a no se encuen e localizados en o as ins ancias o -
ganizacionales que no sean el Je e di ec o del g upo de su
bo dinados. Po o a pa e, no bas a que posea bases de po
de sino que es ambién necesa io que sean isibles a los
subo dinados pa a que se puedan o ma las expec a i as de
seadas po la o ganización. La p esc ipción consis e po lo
an o en que se diseñe la o ganización y los sis emas de e
compensas y sanciones, o o gando bases de pode al líde y
—
__
—L
haciendo isible al empleado que se o o gan. O as bases de
pode como son las ecompensas simbólicas y la in o mación
ú il al empleado po pa e del je e, la o ganización no las
puede o o ga pe o sí omen a .
- Pa a que exis a el lide azgo e ec i o no bas a
con que el líde posea bases de pode , sino que ambién es
necesa io que es e dispues o a usa las y de o ma posi i a.
Es a a i mación sugie e que el líde debe admi
nis a las sanciones, las ecompensas, la in o mación ú il
al empleado e c. cuando sea necesa io, en unción de que la
conduc a desplegada po los subo dinados sea la deseada, y
de o ma equi a i a. Si el líde no es á dispues o a admi
nis a las bases de pode , los subo dinados no se o ma án
expec a i as ealis as sob e las consecuencias de obedece o
esis i se a los in en os de in luencia del líde . Po o a
pa e, no adminis a las de o ma equi a i a gene a una pé 
dida de alo de la ecompensa y elimina las posibles ecom
pensas simbólicas que ienen su uen e en las ca ac e ís i
cas pe sonales del líde . Lo que que emos indica es que una
adminis ación no equi a i a de las bases de pode educe
las p opias bases de pode . Es as suge encias aunque a p i
me a is a pudie an pa ece in ascenden es, no lo son, ya
que en muchas ocasiones los manage s se inhiben a la ho a de
aplica sanciones, o hacen un ecu so excesi o a las mismas,
o ealizan una adminis ación bu oc á ica de las ecompensas
(iguali a ias), o ealizan una adminis ación disc imina o
ia. Todo ello conduce a que los abajado es se o men ex
pec a i as que disminuyen la ue za mo i acional de la obe
diencia, disminuye el alo de las ecompensas y sanciones y
pe judican las p opias bases de pode del líde .
- El líde ha de.cuida de la p opia na u aleza
de la incidencia in en ada.
En es e sen ido el líde ha de se sensible a las
e en uales consecuencias nega i as pa a los empleados que se
de i an de la obediencia que pe judican como es lógico la
mo i ación pa a obedece . Muchas de es as consecuencias ne
ga i as e independien es de las bases de pode se explican a
pa i de la in luencia de los g upos sob e las c eencias,
ac i udes y conduc as de los indi iduos.
- Es necesa io ene p esen e el ca ác e dinámi
co del lide azgo.
Con ello lo que se p e ende señala es que siem
p e que se usa el pode pa a ob ene obediencia, la p opia
na u aleza de la elación líde -subo dinado se e al e ada,
unas eces se mejo a, o as eces se empeo a, pe o siemp e
cambia. Ya hemos señalado como el p opio uso de las bases de
pode las modi ica; pe o a pa e, las me as y necesidades
de los indi iduos cambian con el anscu so del iempo y con
el p opio uso de las bases de pode .
- Es necesa io ene p esen e que si bien los su
bo dinados dependen del líde , el líde ambién depende en
es igaciones a ojan. En una de las más ci adas (41) el 35%
de las secciones de baja p oducción ienen un líde ca ac e
izado po su conduc a o ien ada hacia el empleado, y un 15%
de las secciones de al a p oducción enían líde es con una
o ien ación hacia la p oducción.
- En segundo luga , exis en e idencias que mues
an que cuando in es igaciones pa ecidas a las del g upo
Michigan se ealizan en países o en ambien es socio-cul u a
les dis in os se p oducen esul ados a eces exac amen e
opues os. La supe isión cen ada sob e la p oducción y ce
ada es la que a oja los mejo es esul ados (42). El g upo
de Michigan po lo an o, p opone un es ilo no ma i o de li
de azgo que no iene en cuen a las di e encias cul u ales y
de s anda d de ida de los abajado es.
- En e ce luga , es ablece p incipios an am
plios de lide azgo que co en el iesgo de con e i se en
p esc ip i amen e inú iles. En es e sen ido Like a i ma:
"La je a u a y o os p ocesos de la o ganización deben se
los indicados pa a asegu a una p obabilidad máxima de que
en odas las in e acciones y en odas las elaciones den o
de la o ganización, cada miemb o, a la luz de sus alo es,
his o ia y expec a i as, conside e su expe iencia como apo
yo, y como cons uc o a y man enedo a de su sen ido de alo
pe sonal y de impo ancia" (43). Aunque es o pudie a se
cie o el p oblema es que poco o nada explica sob e cómo
lle a lo a la p ác ica en las si uaciones conc e as con las
que dia iamen e se en en a el líde (44).
C)— Los es udios de la Uni e sidad del Es ado de Ohio.
En 1.945 la O icina de In es igación Emp esa ial
de la Uni e sidad del Es ado de Ohio inicia uno de los p o
g amas de in es igación más signi ica i os desa ollados
después de la Segunda Gue a Mundial sob e el lide azgo. En
es e caso la ca ac e ización de la conduc a del líde se
ealiza a a és de dos dimensiones que se conside an inde
pendien es de al o ma que el líde puede desplega simul
áneamen e ambos ipos de conduc a. Es as dimensiones son:
- la conside ación: que alude a la conduc a del
líde que implica con ianza mu ua, espe o y cie o a ec o y
elación en e el líde y los miemb os del g upo.
- la es uc u a inicial: que alude a una conduc a
en la que el 1 íde o ganiza y de ine las ac i idades del
g upo, asigna a eas, plani ica, es ablece los medios pa a
el log o de obje i os e c. (45)
Es as dimensiones de la conduc a del líde se mi
den po medio de dos ins umen os:
- el "Cues iona io de Desc ipción de la Conduc a
del Líde " que acumula da os sob e las pe cepciones que ie
nen sob e el líde , sus subo dinados, compañe os y je es.
- el "Cues iona io de Opinión del Líde " que acu-
82 _______________________________

£ ¿ ¿ ¿ d e s la o e.n ¿ a-i o /i£ a n ¿ £ a c ¿ o n e .-i 8 3
muía cia os sob e la au ope cepción de los p opios líde es.
Algunos de los p ime os abajos ealizados den
o de es a escuela, como el de Halpin, es imulan la gene a
lización de que los líde es que pun úan po encima de la me
dia en ambas dimensiones son los más e ec i os (46). Con
pos e io idad, es as p ime as a i maciones simplis as se
complican y ma izan ex ao dina iamen e a medida que el g u
po con inúa sus in es igaciones (47).
Resumiendo, las conclusiones más impo an es a
las que llega es e g upo se pueden sin e iza como sigue:
- Los líde es que pun úan al o en conside ación
ienden a ene subo dinados más sa is echos que los líde es
que pun úan bajo en conside ación. Además los p ime os ie
nen menos quejas y ausencias de sus subo dinados.
- Las elaciones en e conside ación y e ec i i
dad del líde a ían sus ancialmen e con la población, y ha
sido encon ada an o una. co elación posi i a como nega i
a. - La es uc u a inicial suele co elaciona posi
i amen e ccn la e ec i idad, con una sus ancial a iabili
dad en los es udios y exis iendo algunos casos en que la co
elación es ce o o nega i a (48).
El esul ado como se puede obse a , al ma gen
del espejismo inicial, es que pocas conclusiones gene ales
se pueden ob ene que sean independien es de la población y
de la si uación lo que ápun a a la necesidad de una ap oxi
mación con ingen e.
Po o a pa e ha sido c i icada ambién:
- la alidez de los cues iona ios que u iliza, 4®
lo que depende en buena medida la alidez de los esul ados
ob enidos (49).
- la insigni icancia de las co elaciones encen
adas en e medidas de conduc a del líde y e ec i idad
(50) . - el no habe esuel o el p oblema de causalidad.
En la mayo ía de los casos no se puede de e mina si los li
de es son la causa de e minan e de la conduc a labo al e i
caz o si po el con a io la conduc a labo al e icaz e a la
esponsable de la conduc a del líde (51). Lo cie o es que
odas las eo ías uni e salis as basadas en la conduc a del
líde pa en del pos ulado de que es a úl ima de e mine los
esul ados o ganizacionales o de g upo. Una co elación en
e un de e minado ipo de conduc a y endimien o lle a a
conside a que la p ime a es causa de la segunda.' Sin emba 
go algunas in es igaciones han demos ado que sube la consi
de ación y baja la es uc u a inicial en espues a a los in
c emen os de endimien o del g upo (52).
Todo es e conjun o de p oblemas con ibuye a que
"...a pesa de los cen ena es de ho as de abajo empleadas
en la elabo ación de es as dimensiones (es uc u a inicial y
conside ación), a pesa de los cen ena es de pe sonas es u-
£ 4
____
^2.— —¿Íl^ÍÍ e J/iabe.l Q u lé/i/ie ^
diadas y de que es as dimensiones son casi de sen ido común,
el hecho es que oda ía sabemos muy poco ace ca de las con
diciones bajo las que es as dimensiones in luyen en la e i
cacia labo al" (53).
D)- La dico omía au oc acia-democ acia
Un conjun o de au o es ecuad ables den o de es a
ap oximación uni e salis a y basada sob e la conduc a han
u ilizado las dimensiones conduc a au oc á ica-conduc a de
moc á ica del líde pa a in en a iden i ica el es ilo de
lide azgo más e ec i o. Ambas ep esen an conduc as si uadas
en los ex emos de un con inuo y la discusión se cen a en
los e en uales bene icios de i ados de los es ilos más demo
c á icos, en e los que señalan:
- pe mi e la sa is acción de necesidades de al o
ni el en e los abajado es. Se pa e del pos ulado de que
es as necesidades se encuen an ac i adas en la mayo ía de
los abajado es.
- conduce a decisiones más e ec i as al a lo a -
una in o mación más amplia y pe inen e.
- mejo a la implemen ación de las decisiones ya
que la comunicación de la decisión es inmedia a y el comp o
miso con la misma al o (54).
Una ez más como en los casos an e io es el pos
ulado de que exis e un es ilo de lide azgo más e ec i o in
dependien emen e de la si uación, en es e caso el es ilo qué
conduce a la pa icipación en la oma de decisiones y a la
equipa ación de pode , no cuen a con el sopo e de las e i
dencias empí icas (55).
En gene al la ap oximación uni e salis a basada
sob e la conduc a del líde , no se cen a como la ap oxima
ción an e io en la selección de lide es sino en la o ma
ción. Si bien exis en p uebas inequí ocas de que la conduc a
del líde puede se cambiada o in luenciada median e la o 
mación, no exis en po o a pa e p uebas de que la o ma
ción suminis ada según los pos ulados de las eo ías de es
a ap oximación conduzcan en odos los casos a inc emen os
de la e ec i idad, sin duda su uni e salismo es la azón
(56).
NOTAS
(1) Po e , L.V.; Lawle , E.E. y J.E. Hackman: "Beha io in O ganiza ion". McG aw Hill,
1975, pg. 422.
(2) Como p ueba de es e es ue zo bas a con señala que exis en una media de es udios po
año de 21 du an e la década de los 30; de 31 en 1.940 a 1.944; de 55 a 1.945 a 1.949 y de
152 de 1.950 a 1.953. Ve : F.E. Fiedle : "A heo y o leade ship E ec i eness". McG aw
Hill, 1967, pg. 6.
(3) Ve po ejemplo: Je ey P e e "The ambigui y o leade ship". R. Hackman, E. Lawle ,
L. Po e . "Pe spec i es on Beha io in O ganiza ions" McG aw-Hill. 1.983, pg. 486.
(4) Es a noción de que el lide azgo a ec a a las conduc as ela i as al log o de obje i os
apa ece en la mayo ía de las de iniciones. Ve en es e sen ido: R. S ogdill. "Leade ship,
membe ship and o ganiza ion". Psycholgical Bulle in. 1.950 págs. 1 a 14.
G.R. Te y. "P inciples o managemen ". Homawood III. R.D. I win Inc. 1.960. pág. 463.
C. Smi h, H. Wakeley. "Psicología de la conduc a Indus ial". McG aw-Hill. 1.977 pág. 130.
Kei h Oa is. "Human Rela ions a Wo k". McG aw-Hill. 1967. págs. 96 y 97.
(5) La incapacidad o las de iciencias de comunicación a ec an al p oceso de lide azgo.
Tannenbaum y Massa ik y Fleishman en e o os en a izan el da o comunicacional en sus
de iniciones de lide azgo. R. Tannenbaum y F. Massa ik. "Leade ship: a ame o
e e ence". Managemen Science. Oc . 1.957. pág. 3; E.A. Fleishman y J.G. Hun (eds).
"Cu en de elopmen s in he S udy o leade ship". Ca bondale. Sou he n Illinois. 1.973.
E.A. Fleishman " Twen y yea s o conside a ion and s uc u e". Pág. 3.
(6) H. Tosí
y Clay Hamne . "O ganiza ional Beha io and Managemen : a Con ingency
app oach". S . Clai P ess. 22 Ed. 1.978 págs.' 440 y 441.
(7) Es as a i maciones ienen una g an simili ud con las ealizadas po Ka z y Kahn cuando
señalan: "...si se compa a el lide azgo con la ejecución u ina ia de un papel, nos
in e esan en pa icula los ipos de conduc a indi idualizada que an más allá de lo que
exige la ejecución y que lle an a cabo, más a ondo, el po encial de in luencia
o ganizacional que una posición iene. En o as palab as, conside amos que la esencia del
lide azgo o ganizacional es á en aumen a la in luencia po encima del ni el de obediencia
mecánica a las ó denes u ina ias enidas de la o ganización". D. Ka z y R1 Kahn. "The
Social Psychology o o ganiza ions". Ed. 23 1978. John Wiley 6 Sons. pág.528.
0 como a i man Kas y Rosenzweig, el lide azgo se e ie e al log o de espues as de
compo amien o las cuales son más que u ina ias. F. Kas y J. Rosenzweig. "Adminis ación
en las o ganizaciones u i en oque de sis emas". McG aw-Hill, Ed. en Cas ellano. 1.979. Pág.
364.
(8) Ve W.P. Sex on. "Teo ías de la O ganización". Ed. T illas. 1.977. Pág. 131.
(9) A. Elkins. "Managemen : s uc u es, unc ions and p ac ices". Addison Wesley. 1.980.
Pág. 360.
(10)
Ve en es e sen ido S.B. Bacha ach y Lawle . "Powe and Poli ice in O ganiza ions".
Jossey-Bass. Inc.
1.980.
Pág.
34. Tosí
y Ca oll con undiendo en nues a opinión bases con
uen es de pode , iden i ican como bases de pode lo que pa a Bacha ach
y
Lawle son
uen es. Ois inguen
Tosí
y Ca oll en e ac o es o ganizacionales, capacidad
y
g ado en
que el indi iduo es expe o y po úl imo las cualidades pe sonales. Den o de los ac o es
o ganizaciones dis inguen en e la au o idad o mal y el pode que se de i a de la
localización (opo unidad en la e minología de Bacha ach y Lawle ). Indicando que la
localización o ganizacional puede gene a pode independien emen e de la posición en la
es uc u a je á quica po es azones undamen ales: po pe mi i el con ol de
in o mación aliosa, po p.e mi i el con ol al acceso de pe sonas cla es o po que los
demás pe ciben que se iene con ol sob e los acon ecimien os u u os (lo que suele
ocu i con los miemb os del ó gano de pe sonal).
Tosí
y Ca oll, Op. Ci . Págs.
213
a
218
.
(11) Bacha ach y Lawle . Op. ci . Pag. 44.
(12)
Au o es como Gibson, I ance ich, Donnelly ("O ganiza ions". Business Publica ions.
1.976,
pág.
182)
y
Tosí
y Ca oll ("Managemen : con ingencies, s uc u e and p ocess". S
Clai .
1.976
pág.
213)
en e o os u ilizando el ma co concep ual de las bases de pode de
F ench y Ra en ("The bases o social powe ". En
Tosí
y Hamne . Op. ci . Págs.
442
a
457)
pa icipan de es e concep o de lide azgo en sen ido amplio al no exclui ninguna base de
pode en la ca ac e ización del p oceso de lide azgo (pode de ecompensa, coe ci i o,
legí imo, e e en e y expe o). Es iman, po lo an o, que la uen e de incidencia se
encuen a an o en el indi iduo como en la o ganización. El pode de ecompensa,
coe ci i o y legí imo cons i uyen un pode o ganizacionalmen e basado y el pode expe o y
e e en e un pode pe sonal o indi idualmen e basado. Noso os hemos enunciado al ma co
concep ual de las bases de pode de F ench y Ra en po con undi bases con uen es de
pode y hemos u ilizado en es e sen ido las apo aciones de Bacha ach y Lawle (Op. ci .
pág.
34).
(13) Son di e sos los au o es que en su ca ac e ización del lide ago excluyen alguna de
las bases de pode iden i icadas po F ench y Ra en. En gene al ienden a exclui el pode
o ganizacionalmen e basado a la ez que en a izan las bases de pode pe sonal. Es deci ,
en a izan el pode expe o y e e en e y ienden a elimina el pode legí imo, de
ecompensa y coe ci i o.
En es e sen ido, Jago señala que el lide azgo implica el uso de in luencia no coe ci i a.
(Leade ship: Pe spec i es in heo y and esea ch" Managemen Science. Vol.
28. N2 3.
Ma ch.
1.982.
Págs.
315
y
316).
Po su pa e Hall conside a que "el lide azgo es una o ma
especial de pode ... que- se elaciona ín imamen e con el pode e e en e" (R. Hall.
"O ganizaciones es uc u a y p ocesos". P en ice Hall.
1.973.
Pág.
229).
Rau e indica que
el liíe azgo es la habilidad pa a pe suadi a di igi al homb e sin u iliza el p es igio
o el pode del pues o o de ci cuns ancias ex e nas. (Ve Fiedle . Op. ci . pág. 8).
Sch iesheim, Tolli e y Behling en al lide azgo como un p oceso de in luencia social en
el que el líde busca la pa icipación olun a ia de los. subo dinados en su es ue zo po
alcanza los obje i os de la o ganización. Se con igu a en es e úl imo caso el lide azgo
como un de echo a in luencia olun a iamen e con e ido, la olun a iedad es el da o
dis in i o en e el lide azgo y o as o mas de incidencia social ("Leade ship heo y:
some implica ions o manage s". Ed. F. Lu hans y K.R. Thompspn. "Con empo a y eadings in
O ganiza ional Beha io ". McG aw-Hill.
32
ed.
1.981,
pág.
344).
Po su pa e Ka z y Kahn
en una.de las ca ac e iz ciones más concebidas señalan que la esencia del lide azgo adica
en la denominada "in luencia inc emen ada", ín imamen e inculada al pode expe o y al
po-de e e en e. Es deci , a la posibilidad de usa algo más que su ol o mal pa a
incidi sob e la conduc a de las pe sonas. La esencia del lide azgo es pa a es os au o es
el uso del pode pe sonalmen e basado (Ka z y Kahn, Op. ci . págs
528
a
530).
Vemos po lo
an o como un buen núme o de au o es in en an una ca ac e ización del lide azgo en sen ido
es ic o a pa i del echazo de la idea de que el uso de cualquie ipo de pode puede
se conside ado lide azgo.
(14) Jago. Op. ci . Págs. 316 y 330.
(15) F i ed1e . Op. ci . pág. 8.
(16) Ve Min zbe g. "The manage 's job: Folklo e and ac ", Ha a d Business Re iew,
1.975. ol. 53 (4).. Págs 49 a 61.
(17) V. V oom. "Leade ship". En Ma in D. Dunne e. "Handbook o Indus ial and
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(33) Dessle . Op. ci . Pág. 154.
(34) R.D. Mann. "A e iew o he ela ionship be ween pe sonali y and pe o mance in small
g oups". Psychological Bull: ol. 56. 1.959 págs. 241-270.
(35) Jago. Op. ci . pág. 318.
(36) V oom. op. ci . "Leade ship", págs. 1529 y 1530.

(37) Rensis Like . "Pau as de Ge encia". En "Es udios de Psicología Indus ial y del
Pe sonal". Op. ci . Pág. 364.
(38) En e los p ime os se encuen an: Ka z, Maccoby, Mo se. "P oduc i i y, supe ision
and mo ale in an o ice si ua ion". Ann A bo : Uni e si y o Michigan. Ins i u e o
social Resea ch. 1950. Ka z, Maccoby, Gu in, Floo . "P oduc i i y, supe ision and mo ale
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1.951.
(39) R. Like . "New Pa e ns o managemen ". New Yo k. MacG aw-Hill. 1961.
(40) Con es os concep os undamen ales Like Cons uye su sis ema de di ección que
denomina sis ema 4. Ve "El Fac o Humano en la Emp esa". Deus o. 1968. Págs. 15 a 63
undamen almen e.
(41) Ve Like "Pau as de ge encia" op. ci . pág. 366.
(42) Ve : He sey Paul. "Si ua ional Leade ship: some aspec s o i s in luence on
o ganiza ional de elopmen ". Uni e si y o Massachuse s. Ed. 1976. Business
Adminis a ion. Pág. 45.
(43) Like . "El Fac o Humano...".Op. ci . pág. 66
(44) Ve en es e sen ido V oom. "Leade ship". Op. ci . pág. 1533.
(45) Ve : E. Fleishman y E. Ha is. "Conduc a de supe isión en elación con las quejas de
los empleados y la o ación", en es udios de Psicología Indus ial y del Pe sonal". Op.
ci . Pág. 350.
(46) A. Halpin. "The leade ship beha io o school supe ien enden s". Midwes
Adminis a ion Cen e . The Uni e si y o Chicago. 1959. Pág. 79.
(47) Fleishman y Ha is. Op. ci .
(48) Ve V oom. Op. ci . Pág. 1531
(49) Ke y Sch iescheim. "Theo ies and measu es o leade ship: a c i ical app aisal o
cu en and u u e di ec ions". En "Leade ship: The cu ing edgs" Eds. Hun y La son.
Sou he n Illinois Uni e si y P ess. 1977 Págs.9 a 45
(50) Ko man. Op. ci . Pág. 136.
(51) Ko man. Op. ci . Pág. 136.
(52) Lowin and C aig "The in luence o la el o Pe o mance on manage ial s yle: en
.objec -lesson in he ambigui y o Co ela ional da a". O ganiza ional Beha io and Human
Pe o mance. Vol. 3. 1968. Págs. 441 a 457.
(53) Ko man. Op. ci . Pág. 136.
(54) Ve ci a 20.
(55) Locke y Se iweige . "Pa icipa ion in Oecisión-making: one mo elook". En s aw Ed.
"Resea ch in O ganiza ional Beha io ". Vol. 1. Jai P ess. G eenwich. 1978. Págs. 265 a
339.
(56) Jago. Op. ci . Pág. 320.