© SECRETARIADO DE PUBLICACIONES UNIVERSIDAD DE SEVILLA Cues iones Pedagógicas, 24, 2014/2015, pp. 25-42
BUENAS PRÁCTICAS DOCENTES EN CONTEXTOS DE EXCLUSIÓN
SOCIAL
P ope eaching in e nship in con ex o social exclusion
Celia Co chuelo Fe nández
Fecha de ecepción: 13/09/2015
Fecha de acep ación: 08/12/2015
RESUMEN: Al a a el ema de las buenas p ác icas docen es, nos e e imos a una
se ie de acciones a plani ica , lle a a cabo y e alua po pa e del p o eso ado con el obje i o
de in oduci mejo as en su p opio desempeño. Tal p oceso ha demos ado se po enciado de
las es a egias didác icas y educa i as, pe o es que, además, cuando es bien ap o echado,
puede cons i ui en sí mismo una he amien a e ec i a pa a lucha con a el acaso escola y
la exclusión social en cualquie con ex o.
PALABRAS CLAVE: buenas p ác icas, enseñanza indi idualizada, acaso escola ,
exclusión social.
ABSTRACT: Rega ding o he issue o p ope in e nship, we e e o a se ies o
ac ions o plan, ul ill and e alua e by eache s wi h he aim o in oduce some imp o emen s
in hei own pe omance. This p ocess has p o ed o be a po en ial ac o o didac ical and
educa ional s a egies, wha is mo e, i i is well done, i can be cons i u ed i sel jus like an
e ec i e ool o s uggle agains academic ailu e and social exclusion in any con ex .
KEY WORDS: p ope eaching in e nship, pe sonalised eaching, academic ailu e,
social exclusion.
De iniciones de buenas p ác icas docen es
La Guía sob e buenas p ác icas docen es pa a el desa ollo en el aula de las
compe encias básicas del alumnado, edi ada en 2012 po la Conseje ía de Educación de la
Jun a de Andalucía, es ablece que la buena p ác ica docen e consis e en la inclusión de un
conjun o de acciones bene iciosas en la me odología del p o eso ado, de las cuales se espe a
que desencadenen mejo as en odas las dimensiones de su es a egia: en la elación con el
alumnado, en el p oceso de ap endizaje y en los esul ados de las ac i idades ealizadas. Las
buenas p ác icas docen es ienen, po ende, su azón de se en una gene ación de cambios que
incidan posi i amen e sob e el endimien o y la adquisición de compe encias y conocimien os
po pa e del alumnado, e i ando su desenganche del sis ema educa i o. Asimismo, ha de se
sub ayado que es as buenas p ác icas no es a án limi adas al en o no del aula, sino que
ambién deben in luencia y lle a se a cabo en los ámbi os o ganiza i o y e alua i o, si bien,
según lo aconsejado po la en idad a ca go de la mencionada publicación, deben se
desa olladas pa a cada uno de ellos de mane a especí ica.
En el mismo año, la Jun a de Andalucía ponía a disposición del p o eso ado la Guía de
Buenas P ác icas Docen es (2012), documen o de e e encia al que odos los p o eso es y
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p o eso as en ac i o pueden ecu i en busca de in o mación y ichas explica i as median e
las cuales examina su endimien o y encon a nue as pau as de ac uación pa a mejo a el
endimien o del alumnado. El ex o ha se ido, adicionalmen e, pa a amplia la de inición de
«buenas p ác icas» y delimi a qué son, cuándo un docen e no las es á u ilizando, en qué
pueden ayuda y de qué mane a ges iona las. Po ello, cada docen e ha de se capaz de decidi
sus p opias p ác icas y hace un seguimien o de los esul ados que ob iene de su aplicación
pa a ec i ica si uese necesa io, de al mane a que en la Guía de Buenas P ác icas Docen es
(2012) se alude a las mismas como «c i e ios» o «expe iencias»:
«Las buenas p ác icas ambién hacen e e encia a c i e ios de ac uación que son conside ados
óp imos pa a alcanza unos de e minados esul ados, a expe iencias que se guían po p incipios,
obje i os y p ocedimien os ap opiados o pau as aconsejables que se adecuan a unos de e minados
es ánda es o pa áme os consensuados, así como a expe iencias que han a ojado esul ados
posi i os, demos ando su e icacia y u ilidad en un con ex o conc e o. En de ini i a, se habla de
expe iencias p ác icas e implemen adas, con posibilidad de con as e, análisis y e aluación, y no a
una e lexión eó ica o a un p og ama de ac uación» (p.7).
Las buenas p ác icas docen es no son, pues, ígidas, ni ienen p ede e minadas; al
con a io, la p opia ealidad educa i a las c ea, y el con ex o en el que se aplican e mina de
moldea las. Esa es la azón po la cual la igu a del p o eso o p o eso a que au oe alúa sus
ac uaciones y endimien o esponde al pe il de p o esional que u iliza es e ecu so. Cuando
se da una ans o mación en los p ocesos ya es ablecidos que gene a cambios posi i os en la
escuela, y se e idencia un a ance con espec o a los esul ados ob enidos con la me odología
adicional, se es á an e una señal inequí oca de que se es á haciendo uso de buenas p ác icas.
La guía de la Conseje ía de Educación de la Jun a de Andalucía se ha p eocupado, no
obs an e, po desglosa la idea gene al en una se ie de ca ac e ís icas gene ales que pe mi en
iden i ica qué es una buena p ác ica docen e. En p ime luga , las buenas p ác icas siemp e se
ejecu an y jamás quedan en me as in enciones, su gen de la de ección de necesidades
especí icas del alumnado y del en o no, y modi ican elemen os de p oceso educa i o o bien
in oducen o os nue os, p oduciéndose así una inno ación me odológica. Bajo ninguna
ci cuns ancia suceden al aza : se basan en un modelo plani icado y bien elabo ado, u o de
expe iencias an e io es; esul an sos enibles en lo económico, lo o ganiza i o y lo écnico y
son ieles a la misión y los alo es de cada cen o educa i o. Po úl imo, se desa ollan en
colabo ación con la comunidad, y su e ec i idad se hace pa en e a a és de la consecución de
obje i os, las mejo as obse adas o el impac o posi i o en el endimien o de p o eso ado y
alumnado.
Aun sabiendo que las buenas p ác icas docen es se plani ican a pa i de la expe iencia
p e ia, el p o eso ado a menudo se sien e pe dido a la ho a de iden i ica qué señales pueden
p opo ciona le aliosas pis as ace ca de posibles cambios a in oduci . La ya ci ada guía
elabo ó una pequeña lis a de los ac o es que deben se analizados con al p opósi o, en e los
cuales hay que esal a el de las necesidades, capacidades, conocimien os p e ios y
endimien o del alumnado, así como el ipo de comunidad en la que és e se halla inme so.
O os incluyen las p opias habilidades y alo es del p o eso ado, la mane a en la que el
ap endizaje o mal queda elacionado con el desa ollo de compe encias básicas, o mas de
in eg a las buenas p ác icas en el cu ículo, y has a cómo pueden se ges ionadas y e aluadas.
En esumen, un análisis que aba que odas las dimensiones del p oceso educa i o cons i uye
un equisi o indispensable pa a el p o eso ado deseoso de inc emen a su ni el de endimien o
y mejo a los esul ados académicos de sus es udian es.
Villa, Thousand, Ne in y Lis on (2005), en un es udio sob e las o mas en las que el
p o eso ado de una escuela de secunda ia en Cali o nia (Es ados Unidos) mejo ó su cu ículo,
su mé odo de enseñanza y sus écnicas de e aluación, log ando un aumen o de la implicación
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de las amilias y la comunidad y una mejo ada espues a po pa e del alumnado, indica on
que las buenas p ác icas lle adas a cabo po la mues a obje o de es udio habían es ado
es echamen e elacionadas con la a ención a la di e sidad, un cu ículo in e disciplina io, el
uso de nue as ecnologías en el aula, la colabo ación es udian il, el ap endizaje en g upo y po
pa ejas, la moni o ización de la enseñanza, la lexibilización del cu ículo y la esponsabilidad
docen e como modelo a segui po los adolescen es.
Pa a iden i ica el en o no de las buenas p ác icas en dicha in es igación, ein e
docen es de un ins i u o de secunda ia ue on en e is ados de mane a indi idual con el in de
ob ene in o mación con espec o a la comp obación de la e icacia de las p ác icas
inno ado as que habían in oducido, la obse ación de esul ados an o en sus es udian es
como en ellos mismos y los pasos seguidos pa a ejecu a cada p ác ica. G acias a las
espues as dadas a los cues iona ios, Villa e al. (2005), con ibuye on a la de inición de las
«buenas p ác icas docen es» añadiendo seis ac uaciones decisi as que han de p oduci se en el
en o no educa i o pa a que és as engan luga . La p ime a de ellas es el apoyo del pe sonal
adminis a i o de los cen os, que cons i uye una buena p ác ica en sí, no sólo po la ce canía
sen ida po el alumnado, que se e espaldado po la comunidad educa i a al comple o, sino
po el ejemplo de di e sidad que sien a; además, cuando és e se in oluc a en mejo a la
dis ibución de los es udian es po clases o ac i idades pa a que sea equi a i a, es á al mismo
iempo p opiciando un ambien e a o ecedo pa a el buen desempeño de los docen es.
En segundo luga , los miemb os del p o eso ado de secunda ia en e is ados pa a la
in es igación de Villa e al. (2005), saca on a eluci la necesidad del desa ollo p o esional
docen e con inuo, an o como buena p ác ica en sí como a modo de gene ado de cambios.
Es a espues a no hizo más que co obo a la na u aleza analí ica de las buenas
p ác icas, pues un docen e que se da cuen a que ha de con inua o mándose pa a es a a la
al u a de las exigencias ha de ec ado unciones que, po el momen o, no es á capaci ado pa a
cumpli adecuadamen e. Algunas de las unciones pa a las que los en e is ados y
en e is adas conside aban que pod ían necesi a o mación incluían la plani icación de
unidades didác icas (como espues a a un alumnado que demanda acele a o decele a el i mo
de las clases), la enseñanza di e enciada (pa a es udian es con necesidades especí icas, o
mé odos de esolución de con lic os) an e la c ecien e endencia a conduc as ag esi as den o
del cen o escola .
En la línea de la buena p ác ica del apoyo del pe sonal adminis a i o, la colabo ación
en e odo el pe sonal de los cen os ocupó el e ce luga en las decla aciones que más se
epi ie on en la en e is a. Según asegu a on los docen es, el hecho de que exis a coope ación
y unión den o de la comunidad de un cen o educa i o epe cu e signi ica i amen e en el
endimien o del alumnado.
Es a p ác ica, como la mayo ía, exige al mismo iempo la in oducción de cie as
modi icaciones, como la ede inición de oles de los dis in os p o esionales.
Las es buenas p ác icas pa a el p o eso ado de educación secunda ia es an es
de ec adas po la in es igación de Villa e al. (2005) ue on la comunicación, especialmen e
en e el p o eso ado enca gado de los es udian es con necesidades educa i as especiales y el
es o del equipo docen e; la a ención a la di e sidad, no únicamen e en lo educa i o sino
ambién en lo emocional, algo que, según ase e a on, inc emen a las posibilidades de éxi o en
el alumnado y, en sex o luga , un en oque e alua i o ex endido, que no se ciña a las no as de
los exámenes, sino a la alo ación gene al del desempeño del es udian e en el aula y o os
mé odos de e aluación como pueden se las exposiciones o ales o los abajos en g upo.
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O a in es igación sumamen e ele an e ue la de Knappe (2008), la cual, pese a es a
cen ada en el p o eso ado uni e si a io y no en el de secunda ia, puede a oja luz sob e el
concep o de las buenas p ác icas docen es y su epe cusión posi i a en cualquie ni el
educa i o. Pa a alcanza sus conclusiones, el au o mencionado lle ó a cabo un es udio del
p o eso ado de once uni e sidades anglosajonas en las que se impa ía e in es igaba sob e
una amplia a iedad de disciplinas y que o e aban nume osos p og amas p o esionales. En el
momen o de lle a a cabo el análisis, la in es igación dejó pa cialmen e a un lado el ac o pu o
de enseña y ap ende cada disciplina y es ableció el eje del es udio en odo aquello que
gene a una buena enseñanza (po ejemplo, los indi iduos implicados o las es a egias usadas).
Pa a e e i se a ello, Knappe acuñó la exp esión «lide azgo de enseñanza».
El es udio de Knappe (2008) comenzó po ea i ma la idea an e io men e expues a
de que, sin inno ación, no pueden ene luga las buenas p ác icas: «good eaching almos
always seems o in ol e change in eaching me hods, in o ganisa ion o cu icula, and in
lea ning ou comes» (p.5), o lo que es lo mismo «la buena enseñanza casi siemp e pa ece
implica cambios en los mé odos didác icos, en la o ganización del cu ículo y en los
esul ados del ap endizaje». Y, con i mando eo ías p e ias, esos cambios su gen pa a es a
in es igación de la «c isis», de los p oblemas y de la iden i icación de nue as necesidades,
es ando especialmen e indicados y siendo más ecuen es en con ex os educa i os p ác icos,
como pod ía se el caso de la o mación ocupacional en las Escuelas de Segunda
Opo unidad: la inno ación en el e eno p ác ico y ocacional ayuda a que el ap endizaje se
ans ie a del aula al luga de abajo.
Asimismo, la buena enseñanza y la p ác ica inno ado a no se dan al aza , sino que
equie en del ya comen ado lide azgo de enseñanza: un indi iduo o es a egia que impulsa el
cambio. La in es igación en uni e sidades descub ió, en es e aspec o, que a menudo la
in oducción de cambios equie e la acción conjun a, po ejemplo, de odos los docen es de un
depa amen o, o de pa e del pe sonal del cen o académico, si bien a eces un p o eso o
p o eso a puede se esponsable único de sus p opias inno aciones. Es más, no exis e un
único pa ón pa a in oduci modi icaciones en las ac uaciones docen es con el in de da
o ma a las buenas p ác icas, en ocasiones los nue os elemen os de una sola buena p ác ica
es án dis ibuidos o mal e in o malmen e en e las dis in as pa es del p oceso enseñanza-
ap endizaje.
Knappe (2008) ambién pudo obse a que la in oducción de cambios conlle aba una
ase de consenso p e io en la comunidad. G an pa e del p o eso ado, ace adamen e, consul a
a su equipo di ec i o, a o os miemb os del p o eso ado, a empleados de los cen os
académicos y a los p opios es udian es an es de modi ica su es a egia. Es o no iene a se
más que pa e del análisis eque ido pa a de ec a las necesidades del en o no a las que debe
adap a se la p ác ica docen e a se mejo ada. Una ez se han inco po ado inno aciones a la
es a egia de enseñanza, no obs an e, es impo an e que los agen es consul ados no se
desen iendan, sino que o ezcan eedback o econocimien o al docen e pa a ce a el cí culo
con éxi o. En algunas ocasiones, exis e la posibilidad de que el p o eso ado se ea limi ado
an e el deseo de in oduci cambios en su p ác ica debido a la al a de espacio o ecu sos
económicos, po ello las buenas p ác icas docen es se en ue emen e espaldadas en aquellos
cen os con un buen g ado de sos enibilidad y con capacidad pa a p o ee al equipo docen e
de odo ipo de medios ma e iales, mien as que en los de baja sos enibilidad y con ca encia
de ecu sos, la inno ación se queda no malmen e en el cajón de las ideas. Se cons a ó, sin
emba go, que un p o eso o p o eso a con inquie udes de lide azgo puede se el p omo o de
que su p opia escuela o cen o uni e si a io se uel a más sos enible y pueda o ece el apoyo
deseado a la gene ación de la buena p ác ica docen e.
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En esumidas cuen as, las buenas p ác icas docen es pueden conside a se acciones de
cambio o inno ado as que el p o eso ado in oduce en su es a egia educa i a en busca de una
mejo a gene al de los esul ados de la enseñanza. Es as inno aciones no se in oducen
alea o iamen e, sino que equie en un análisis del en o no p e io que de ec e nue as
necesidades, además de una cuidadosa plani icación y un seguimien o con inuo, pa a que la
buena p ác ica se a iance, se co obo e su e ec o posi i o y pueda incluso se po enciada.
Se ía e óneo pensa , de odos modos, que odo lo expues o es esponsabilidad exclusi a del
docen e, ya que, como se ha is o, pa a que las buenas p ác icas se ejecu en hace al a la
colabo ación y el espaldo de la comunidad educa i a an o en el ámbi o p o esional como en
el económico.
Buenas p ác icas en la lucha con a el acaso escola .
Una de las g andes bazas de la Comisión Eu opea pa a comba i la ealidad de
c ecien e desempleo y exclusión social p o ocada po el aumen o de los casos de acaso
escola . Es po eso mismo que las buenas p ác icas docen es, con sus implíci os cambios en la
me odología a segui , esul an bene iciosas en odos los ni eles educa i os, pe o
especialmen e en la e apa de secunda ia, cuando lo ecen las consecuencias del desenganche
p og esi o po pa e del alumnado y se desencadena el abandono p ema u o. Con el in de
iden i ica las buenas p ác icas más comunes en los con ex os de exclusión social, Ri acco y
Amo es (2011) hicie on un seguimien o de las acciones educa i as en p og amas de apoyo y
e ue zo de es Ins i u os de Enseñanza Secunda ia, ubicados en zonas des a o ecidas y con
al as asas de acaso escola . Se u ie on en cuen a pa icula men e las p ác icas elacionadas
con «las dinámicas o ganiza i as, las elaciones pe sonales y las adap aciones cu icula es y
pedagógicas, odo ello inculado a la si uación del alumnado en su con ex o» (p.1), y que
buscaban econduci la ayec o ia del alumnado abocado de o ma apa en e al acaso y la
exclusión hacia el éxi o escola , omen ando, al mismo iempo, la cohesión social en la
comunidad.
Cuando se implemen a un p og ama de apoyo y e ue zo en un cen o de secunda ia,
ya se es á lle ando a cabo en sí una buena p ác ica, aunque la me a implemen ación no es
su icien e. Las ac uaciones del equipo educa i o den o del ma co del p og ama deben
pe segui el in úl imo de mejo a los esul ados académicos, que inexo ablemen e pasa po
inclui elemen os no edosos en la me odología que se aduzcan en un aumen o de la calidad
del ap endizaje, una mayo implicación de los pad es y mad es, un inc emen o de las
posibilidades educa i as y, al in y al cabo, en el « eenganche» del alumnado en la ida
escola y educa i a.
Según lo expues o en la Guía sob e buenas p ác icas docen es pa a el desa ollo en el
aula de las compe encias básicas del alumnado (2012), las buenas p ác icas docen es no es án
es ingidas al en o no del aula y han de ascende el ac o pu o de enseña , es o es, los
cambios en las ac uaciones que ienen como p opósi o desencadena mejo as en los esul ados
educa i os han de aba ca odo lo que a ec e al uncionamien o de la escuela. Po ello, Ri acco
y Amo es (2011) ealiza on su es udio haciendo un seguimien o exhaus i o de las
modi icaciones o ganiza i as y adminis a i as, la o e a de ac i idades ex aescola es y la
elación en e cen o y amilias en cada uno de los ins i u os de secunda ia de la mues a.
Apa e de eso, al es a basados los p og amas de apoyo y e ue zo en p incipios de
calidad e igualdad o, en o as palab as, en el inc emen o del endimien o y en la
compensación de desigualdades, las buenas p ác icas en al con ex o han de es a en ocadas a
la mejo a de esul ados ga an izando la igualdad de opo unidades pa a odos los es udian es,

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independien emen e de su ni el sociocul u al o económico, su p ocedencia, su lengua ma e na
o sus necesidades educa i as especí icas. Así pues, a endiendo a las ca ac e ís icas de es os
p og amas en conc e o, Ri acco y Amo es (2011) deduje on que las inno aciones que se
in odujesen debe ían po encia las es a egias de a ención a la di e sidad, la coo dinación
en e el p o eso ado y la implicación de los amilia es del alumnado pa icipan e en el
p og ama.
Al de ene se en el caso especí ico de la lucha con a la exclusión social, la
in es igación se dio cuen a que, siendo an compleja, solamen e puede abo da se desde la
coope ación de la o alidad de los cen os. Un g upo de miemb os del p o eso ado es capaz de
desa olla las buenas p ác icas con mayo e ec i idad que un docen e aislado, y el
p o eso ado espaldado po la di ec i a, el pe sonal no docen e y la comunidad ob end á
oda ía mejo es esul ados. Con espec o a al idea, la in es igación que nos ocupa apun a que
«las buenas p ác icas en las ins i uciones escola es y las dinámicas de abajo que las
a o ecen se elacionan en e sí cons i uyendo e dade as es uc u as de abajo conjun o en
pos de obje i os comunes (p.6).
Pa iendo de las obse aciones de Ri acco y Amo es (2011) en los dis in os cen os de
secunda ia en los que se desa ollaban p og amas de apoyo y e ue zo, las buenas p ác icas
docen es se ma e ializan cuando odos los p o esionales que o man pa e del p og ama se
in eg an en su en amado, pe maneciendo en con ac o di ec o y con inuo con el alumnado en
iesgo de exclusión, e aluando esul ados e in oduciendo los cambios que conside an
necesa ios, plani icando nue as p ác icas y p og amando el p oceso de enseñanza-
ap endizaje. El p o eso ado que se implica o almen e en es as a eas es á p omo iendo el
enganche educa i o y, en es e con ex o especí ico, una se ie de alo es que incluyen la
o mación ciudadana y el ap endizaje solida io.
La o a ca a de la moneda pa a es a in es igación ue descub i que en los cen os
ubicados en en o nos p oblemá icos y con al os índices de acaso escola , se expe imen an
mayo es di icul ades pa a lle a una ges ión adecuada, ecuen emen e po el caos que suele
p o oca la demanda de un alumnado con una p oblemá ica demasiado di e sa y p o unda.
Cabe eco da aquí que, si el p o eso ado se e limi ado en ecu sos (espaciales, empo ales y
económicos) no le se á posible desa olla buenas p ác icas con pleni ud; po es e mo i o,
an e la posible ausencia de espaldo adminis a i o, los ins i u os de secunda ia pe enecien es
a la mues a del es udio de Ri acco y Amo es (2011), se ampa a on en una lexibilidad de
c i e ios que pe mi iesen, median e la democ a ización del abajo, o ganiza y encon a ías
pa a plani ica y lle a a cabo buenas p ác icas docen es en los p og amas de apoyo y
e ue zo.
Con el in de ilus a es a o ma o ganiza i a, menciona on casos eales en los que los
p opios docen es coope a on en e ellos seleccionando al alumnado con di icul ades de
ap endizaje pa a pasa lo a las clases de apoyo en las ho as co espondien es; además, pusie on
especial cuidado en man ene los g upos educidos pa a que el endimien o uese mayo , algo
que equie e una buena capacidad de o ganización y en endimien o en e el p o eso ado. El
log o más eseñable en es e caso es que los docen es igualmen e se p eocupa on po el hecho
de que el alumnado de apoyo no al ase a sus clases de o as asigna u as, al habili a el
p og ama de apoyo y e ue zo du an e oda la jo nada lec i a. Es o, al mismo iempo, e i a
icciones en e el p o eso ado y omen a un ambien e de compañe ismo que se ansmi e a
los es udian es.
Es e mé odo de o ganización lexible e indi idualizada, que aumen a la calidad de la
a ención a la di e sidad p opo cionada y la adap ación especí ica del cu ículo en unción de
las necesidades del alumnado, ue el usado po uno de los ins i u os de la in es igación pa a
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a on a los obje i os de su p oyec o educa i o, en e los cuales se incluían: aumen a las asas
de p omoción de cu so, idoneidad y ob ención de i ulación, educi el absen ismo y disminui
los índices de abandono p ema u o escola , odos ellos alcanzables den o de una dinámica de
abajo en ed en la que pa icipen odos los agen es educa i os.
Da un en oque in eg al al p oyec o educa i o se ía, al y como se ha is o, una buena
p ác ica en la que colabo a la comunidad educa i a al comple o. Pe o la in es igación de
Ri acco y Amo es (2011) iden i icó o as buenas p ác icas den o del mé odo de los ins i u os
de secunda ia es udiados, po ejemplo, la de ap o echa e icazmen e los ecu sos especiales,
ilus ada po un docen e que asladó a su educido g upo de alumnos de apoyo a un aula de
meno es dimensiones, den o de la cual se dis aían menos y, al encon a se más ce ca del
p o eso o, su a ención se man enía du an e pe iodos más p olongados. Como mejo a
adicional, el p o eso o po decidió dispone las sillas en cí culo pa a si ua se en el cen o,
llega de un alumno a o o más ápidamen e y es a más disponible pa a odos.
En la misma línea, se descub ió que el papel de los o ien ado es y psicólogos del
cen o e a c ucial en es e ipo de o ganizaciones. Si el p o eso o p o eso a de la clase de
apoyo en la que el alumnado se sien a o mando un cí culo habla pe iódicamen e con los
miemb os del depa amen o de o ien ación y psicología, p obablemen e sab á cómo
coloca los (quién al lado de quién), dónde ubica los o qué hace pa a que se encuen en más
cómodos en clase. De es a mane a, el docen e no sólo hab á lle ado a cabo la buena p ác ica
del ap o echamien o del espacio, que aumen a el ni el de a ención de los es udian es, sino
que hab á ambién coope ado con el es o de p o esionales pa a adap a se a necesidades
especí icas que, de no se po es a ía de comunicación, pod ían queda ocul as y o igina
p oblemas en el aula.
Con inuando con los hallazgos del es udio de Ri acco y Amo es (2011), la elación
con el alumnado en con ex os de exclusión social, y en es e caso conc e o, el que asis e a los
p og amas de e ue zo y apoyo, es un campo é il pa a las buenas p ác icas docen es, an e
odo po que se equie e de ellas pa a e i a la des inculación de un sec o es udian il que se
sien e pa icula men e us ado y desmo i ado, y p ecisa de una igu a que si a de apoyo y
modelo.
En palab as de los au o es:
«[…]el g ado de implicación del p o eso ado que se enca ga del alumnado con di icul ades
académicas es muy impo an e, po que le o ece unas posibilidades de ap endizaje que,
posiblemen e, no se les p esen a ían en con ex os ins i ucionales más o malizados. Así pues, se
deno a el ca ác e o ma i o, más que ins uc i o, que se le da a las elaciones es ablecidas, al
iempo que se e leja la p eocupación po mejo a las pe spec i as u u as de los alumnos» (p. 13).
Es o sin ol ida que se á necesa ia, simul áneamen e, una ue e implicación del
depa amen o de o ien ación pa a que guíe al p o eso ado en la adopción del ol de o mado
y mo i ado , pa a que pueda gana se la con ianza del alumnado con necesidades educa i as
especí icas sin aspasa la línea de la au o idad docen e.
La buena p ác ica del ace camien o al alumnado en los p og amas de apoyo y e ue zo
como medida p e en i a an e el acaso escola ue muy alo ada po p o esionales de la
o ien ación en los ins i u os obje o de es udio. Es os decla a on que una ac i ud posi i a y
ce cana a los adolescen es en si uación de exclusión modi icaba su ac i ud hacia el
ap endizaje y les ansmi ía una mayo segu idad con espec o al u u o, una mane a de log a
que suban los ni eles de au oes ima, que in luye de o ma signi ica i a en la mejo a del
endimien o académico.
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Dicha p ác ica se encuen a es echamen e inculada a la indi idualización de la
enseñanza, que en ocasiones obliga a ascende lo pu amen e educa i o e indaga en lo
pe sonal: una buena p ác ica docen e se ía sabe cómo a e igua los in e eses e inquie udes
del alumnado con dé ici a encional o di icul ades pa a el ap endizaje, con el p opósi o de
canaliza su a ención a a és de los mismos. Po o a pa e, a ni el de conocimien os, al
docen e in eg ado en los p og amas de apoyo y e ue zo ambién se le exige que indi idualice,
pues de lo con a io es a ía negando la igualdad de opo unidades al alumnado y dejando de
lado la a ención a la di e sidad. Cada p o eso o p o eso a debe encon a , con la asis encia
del es o del depa amen o docen e y el o ien ado , la mejo mane a de e alua los dis in os
ni eles académicos de sus es udian es y de dis ibui los en g upos, in oduciendo las
inno aciones pe inen es y concen ando al máximo el apoyo p es ado pa a que ningún
adolescen e del p og ama quede desa endido. El ecu so del eag upamien o po ni el es, po
an o, una buena p ác ica docen e que pe mi e concen a es ue zos y ob ene mejo es
esul ados. O a buena p ác ica docen e de e minan e pa a una lucha e ec i a con a la
exclusión educa i a obse ada po Ri acco y Amo es (2011) ue la de dinamiza el i mo de
las clases po medio de ecu sos didác icos, ac i idades inno ado as y a eas que so p endan y
sean capaces de cap a el in e és del alumnado con necesidades especí icas. Algunos de los
miemb os del p o eso ado de la mues a a i ma on ecu i a mé odos mul imedia y
audio isuales, a salidas ue a del cen o o a manualidades. Si bien u iliza un o denado o
con ecciona un mu al en el aula ya no pa ecen, hoy día, inno aciones an mode nas como
hace años, da a los es udian es la libe ad moni o izada de busca in o mación, con as a la,
compa i la y azona la mien as ealizan es as ac i idades sí que supone cambios y mejo as
y, po an o, se conside a una buena p ác ica.
Al iempo que se inco po an es os cambios, es impe a i o ealiza un seguimien o
an o de cómo se desa ollan las ac i idades como de la o ma en la que el alumnado se
desen uel e haciéndolas. Al p ime a isbo de desin e és o abu imien o, hay que in oduci un
nue o elemen o o cambia el mé odo. Y es que, an e la somb a del an asma del acaso
escola , que onda especialmen e a los in eg an es de los g upos de apoyo y e ue zo, el
dinamismo es la cla e pa a que no se p oduzca el desenganche. O os docen es en e is ados
decla a on, incluso, habe p egun ado di ec amen e a los adolescen es si les gus aban las
ac i idades que hacían y la mane a de conduci la clase; así, podían adecua la es a egia
didác ica a sus gus os e in e eses, al iempo que desa ollaban o a buena p ác ica
an e io men e mencionada: la del ace camien o con el alumnado.
Exac amen e lo mismo ocu e, con la e aluación, de mane a que se puede habla de
una «buena p ác ica e alua i a», que sea lexible y pueda adap a se a las ca ac e ís icas
especí icas del alumnado, sin pe judica su p oceso de ap endizaje. La mayo ía de docen es de
los cen os de secunda ia es udiados, en es e aspec o, u ilizaban los exámenes pe iódicos
como medio de con ol del p og eso del alumnado, pe o p e e ían no pone no as o no e alua
con suspensos en pos de la in eg ación y la no desmo i ación de los es udian es que más
necesi an sen i se alo ados pa a p og esa .
Así, las alo aciones de cada p ueba son en ocadas de mane a posi i a, con
comen a ios pa a posibles mejo as y las no as inales esponden a una obse ación cons an e e
in eg al desde el comienzo del cu so, aba cando odas las dimensiones del desempeño:
conduc a en clase, los abajos en egados, la ac i ud, el es ue zo y la dedicación.
El ema de las buenas p ác icas en el ámbi o de la e aluación ue a ado po los
mismos au o es en una publicación de la Re is a Ibe oame icana de E aluación Educa i a
i ulada E alua en con ex os de exclusión social educa i a. Buenas p ác icas e inclusión
social (Amo es y Ri acco, 2011). El a ículo condena la e aluación selec i a y je a quizada
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cali icándola de p ác ica an isocial que echa po ie a los es ue zos de la me odología
democ á ica e inclusi a, y po ello aboga po una buena p ác ica e alua i a undamen ada en
«el seguimien o, la o ien ación, la indi idualización, la mo i ación de una o mación a lo
la go de la ida, e c.», que ayude a «p omo e la conside ación de lo idiosinc ásico con una
impo an e conno ación me odológica en cuan o a los ins umen os y p ocedimien os de
e aluación» (p.15).
Buenas p ác icas en a ención a la di e sidad.
Las buenas p ác icas han de « espi a se» en el ámbi o escola , con e i se en
es anda e de los cen os educa i os y en misión y me a del p o eso ado. Al mismo iempo,
igual que cada caso y cada momen o conc e os equie en una obse ación pa icula y un
desa ollo de buenas p ác icas especí icos, los dis in os con ex os de ap endizaje ambién
demandan buenas p ác icas diseñadas y plani icadas especialmen e pa a las ci cuns ancias.
Bajo es e epíg a e, se e án ejemplos de acciones docen es inno ado as implemen adas con el
obje i o de mejo a el desempeño del alumnado en p og amas de a ención a la di e sidad y
ap endizaje basado en compe encias.
El es udio de Luzón, Po o, To es y Ri acco (2009), publicado en el núme o 3 del año
ci ado de la e is a «P o eso ado», se cen ó en la de ección y de inición de buenas p ác icas
docen es u ilizadas en p og amas ex ao dina ios de a ención a la di e sidad en ins i u os de
educación secunda ia. Realizando un seguimien o exhaus i o de la expe iencia de un equipo
docen e den o y ue a de las aulas, ue posible desglosa la es uc u a o ganiza i a del
p oceso de enseñanza en una se ie de acciones educa i as en ocadas a p opo ciona una
a ención a la di e sidad de calidad. El desglose e ec uado po dicha in es igación queda
esumido en los siguien es apa ados.
Cen a la enseñanza en el alumnado.
P e iamen e se ha llegado a la conclusión de que, pa a inno a en los mé odos
educa i os e in oduci buenas p ác icas docen es en el día a día de p og amas como el de
a ención a la di e sidad, es impe a i o ompe con me odologías adicionales que man ienen
al alumnado anclado en el abu imien o y la desmo i ación. A menudo, cuando se acasa en
cap a la a ención del alumnado -según decla an miemb os del p o eso ado en e is ados pa a
el es udio de Luzón e al. (2009)- és e «desconec a» de la clase y mues a una ac i ud
de ensi a y poco ecep i a. Es o ocu e sob e odo, cuando la es a egia didác ica es plana,
monó ona o u iliza un lenguaje incomp ensible pa a los y las adolescen es. Cuando los
docen es con ex ualizan las unidades didác icas con o me a los in e eses del alumnado, ya sea
u ilizando al e na i as al lib o de ex o como e is as, páginas web, ac i idades lúdicas o
simulación de si uaciones eales y ú iles pa a la ida, los es udian es en si uación de exclusión
uel en a sen i se capaces de ap ende y ecupe an la mo i ación pa a aumen a su ni el de
endimien o académico.
Inno a en la p og amación didác ica y la plani icación cu icula .
En ocasiones, la p og amación didác ica y la plani icación cu icula ienen
p ede e minadas po leyes de con enidos que no pe mi en el g ado de lexibilidad deseable en
los p og amas de a ención a la di e sidad. Po ello, aunque deba ga an iza se que odos los
con enidos p esc i os son abajados en el aula, a la ho a de p og ama las dis in as á eas del
cu ículo es la pe sonalización lo que ha de impe a : la plani icación puede su i a iaciones
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En cuan o ecu so del eag upamien o po ni el es una buena p ác ica docen e que
pe mi i á concen a es ue zos y ob ene mejo es esul ados. O a buena p ác ica docen e se á
la de dinamiza el i mo de las clases po medio de ecu sos didác icos, ac i idades
inno ado as y a eas que so p endan y sean capaces de cap a el in e és del alumnado con
necesidades especí icas.
Respec o a la o ma de e alua , se ealiza án alo aciones de cada p ueba en ocadas
de mane a posi i a, con comen a ios pa a posibles mejo as. Respondiendo las no as inales a
una obse ación cons an e e in eg al desde el comienzo del cu so, aba cando odas las
dimensiones del desempeño: conduc a en clase, los abajos en egados, la ac i ud, el es ue zo
y la dedicación.
El hecho de cambia adicalmen e la es a egia educa i a, p opiciando la c eación de
un ambien e de ap endizaje más aco de a los in e eses de los jó enes y más pa ecido a su
p opia ealidad hace que los ni eles de mo i ación, endimien o y au oes ima se ele en has a
un pun o nunca an es obse ado. Asimismo, el lexibiliza el ap endizaje, o o gando libe ad
pa a que cada cual decida qué conocimien os le se á más ú il pa a log a sus p opias me as,
a o ece á la au o egulación y el desa ollo de compe encias básicas pa a la ida.
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