FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS
GRADO EN TURISMO
Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
T abajo Fin de G ado p esen ado po Ja ie A oyo He e a, siendo los u o es del
mismo los p o eso es Jesús Manuel López Bonilla y Luis Miguel López Bonilla.
Vº. Bº. de los Tu o es: Alumno:
D. D.
Se illa. Mayo de 2016
GRADO EN TURISMO
FACULTAD DE TURISMO Y FINANZAS
TRABAJO FIN DE GRADO
CURSO ACADÉMICO [2015-2016]
TÍTULO:
TURISTAS HISPANOHABLANTES EN COREA DEL SUR
AUTOR:
JAVIER ARROYO HERRERA
TUTORES:
DR. D. JESÚS MANUEL LÓPEZ BONILLA Y DR. D. LUIS MIGUEL LÓPEZ
BONILLA
DEPARTAMENTO:
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE
MERCADOS (MARKETING)
ÁREA DE CONOCIMIENTO:
COMERCIALIZACIÓN E INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
RESUMEN:
Dada la e olución económica que ha expe imen ado en los úl imos años y el aumen o
de las llegadas de u is as in e nacionales debido a enómenos como el Hallyu, Co ea
del Su se es á con i iendo en un oco de a ención u ís ica que equie e de es udios
pa a conoce mejo su u ismo y la impo ancia que la cul u a popula supone pa a
és e. La p esen e in es igación ecopila los elemen os más des acables del u ismo
su co eano y demues a la in luencia que la „ola co eana‟ p o oca en sus seguido es
hispanohablan es, así como su capacidad pa a mejo a la imagen de Co ea del Su
como país y des ino u ís ico. Además, a a de a e igua los ipos de iajes ealizados
po los u is as hispanopa lan es y sus mo i aciones. Po úl imo, se p e ende descub i
las p e e encias en e los p incipales elemen os de la indus ia del en e enimien o
su co eano y el pe il sociodemog á ico de las pe sonas in e esadas en Co ea del Su .
PALABRAS CLAVE:
Co ea del Su ; u ismo; Hallyu; hispanohablan es
TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
-I-
ÍNDICE
1. CAPÍTULO 1: INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................................................................. 1
1.1. An eceden es de la e olución económica de Co ea del Su ............................................... 1
1.2. Tu ismo su co eano. Dándose a conoce in e nacionalmen e ......................................... 2
1.3. Hallyu: la „ola co eana‟. Cómo la cul u a popula es á in luyendo en Co ea
del Su .............................................................................................................................................................................................................................. 3
1.4. Jus i icación del ema elegido .................................................................................................................................................. 4
1.5. Obje i os ...................................................................................................................................................................................................................... 5
2. CAPÍTULO 2: METODOLOGÍA ................................................................................................................................................................................ 7
3. CAPÍTULO 3: ANÁLISIS DEL TURISMO EN COREA DEL SUR .............................................................. 11
3.1. Da os gene ales del sis ema u ís ico su co eano ........................................................................... 11
3.1.1. Llegadas y salidas ................................................................................................................................................... 12
3.1.2. P incipales des inos de los u is as su co eanos ................................................. 14
3.1.3. P ocedencia de los u is as in e nacionales ................................................................. 14
3.1.4. Ing esos y gas os ...................................................................................................................................................... 16
3.1.5. Con ibución al empleo .................................................................................................................................... 17
3.1.6. Con ibución al PIB ................................................................................................................................................. 18
3.1.7. La o e a de alojamien o ................................................................................................................................ 18
3.1.8. La demanda de alojamien o .................................................................................................................... 20
3.1.9. La accesibilidad ............................................................................................................................................................ 20
3.1.10. Polí icas u ís icas ................................................................................................................................................ 23
3.2. Análisis DAFO de Co ea del Su como des ino u ís ico ....................................................... 24
4. CAPÍTULO 4: HISPANOHABLANTES EN COREA DEL SUR ....................................................................... 27
4.1. Llegadas desde países hispanohablan es .................................................................................................... 27
4.2. Re isión de es udios p e ios ................................................................................................................................................ 28
4.3. Análisis de esul ados ....................................................................................................................................................................... 29
4.3.1. Pe il sociodemog á ico ................................................................................................................................... 29
4.3.2. Ca ac e ís icas de iaje a Co ea del Su ........................................................................... 30
4.3.3. In e és po la cul u a Hallyu ..................................................................................................................... 33
4.3.4. Pe cepción de Co ea del Su como país y des ino u ís ico ............. 34
4.3.5. Pe il de los suje os in e esados en el Hallyu ............................................................ 36
4.3.6. Pe il de los suje os que han isi ado Co ea del Su ..................................... 38
4.3.7. Di e encias en e nacionalidades ................................................................................................... 39
5. CAPÍTULO 5: CONCLUSIONES ....................................................................................................................................................................... 41
5.1. Limi aciones....................................................................................................................................................................................................... 41
5.2. Recomendaciones .................................................................................................................................................................................. 42

TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
-1-
CAPÍTULO 1
INTRODUCCIÓN
1.1. ANTECEDENTES DE LA EVOLUCIÓN ECONÓMICA DE COREA DEL SUR
A lo la go de oda su ecien e his o ia, Co ea del Su ha conseguido des aca po su
al o c ecimien o económico en un co o pe iodo de iempo y po ene g an capacidad
pa a sali de las c isis ápidamen e. A es e enómeno comúnmen e se ha llamado “el
milag o económico co eano”, denominado así pa a explica cómo un país que es aba
en una p o unda pob eza as una gue a pudo c ece an ápido en apenas unas
décadas, pasando de se un país conside ado e ce mundis a a se una de las
economías eme gen es más impo an es de Asia, llegando a inclui se en los llamados
“cua o ig es asiá icos”, jun o a sus ecinos del con inen e Taiwán, Singapu y Hong
Kong po pasa de economías ag ícolas a indus ializadas (Co ona y González, 2010).
Es e “milag o económico” iene sus an eceden es en la segunda mi ad del siglo XX.
La península co eana después de la libe ación japonesa en 1945 y la di isión
on e iza que su ió consigo misma as la gue a de Co ea, quedó desolada, dejando
al no e el e i o io más indus ializado y al su la pa e más ag ícola (Toussain , 2009).
Co ea del Su se en en aba al e o de empeza de ce o su economía, en una si uación
de aislamien o insula po cues iones polí icas, ca gando con los daños que había
p oducido en su cul u a la ocupación japonesa du an e 40 años, así como la
desmo alización y pe didas su idas po la gue a de Co ea (1950-1953). Es e con ex o
no hacía ácil que un país en al si uación pudie a llega a c ece económicamen e en
un co o pe iodo de iempo, pe o una se ie ac o es polí icos, educa i os y cul u ales
in luye on en que odas las expec a i as de la época es u ie an equi ocadas.
Pasados 8 años desde la gue a de Co ea, llegó uno de los elemen os más
in luyen es en el ápido c ecimien o de Co ea del Su , la dic adu a del gene al Pa k
Chung-Hee (1961-1979), que gobe nó bajo el lema “p ime o la economía” (B añas,
2007). Las polí icas ep esi as del gene al Pa k ayuda on a la indus ialización del
país, que sus i uye on al modelo de impo ación, pa a más a de pasa a un modelo de
expo aciones (Toussain , 2009). Además de es as medidas que gene a on una mano
de ob a ba a a con la gas jo nadas labo ales y una se e a disciplina labo al (Co ona y
González, 2010), des aca on ambién la g an impo ancia que se le dio a la educación,
que ayudó a consegui mano de ob a cuali icada, así como el p opio ca ác e de la
cul u a co eana y su in luencia de alo es del con ucianismo, que concluyó en una
economía basada en la compe i i idad, el es ue zo y la disciplina (B añas, 2007).
La combinación de odos es os ac o es log a on que en 40 años, y as una gue a,
Co ea pasase de los 61 dóla es de PIB pe cápi a (Pa k, 2010, ci ado en Rod íguez,
2015) a los 10.000 dóla es, y aunque la c isis asiá ica de 1997 mos ase las
debilidades del “milag o”, Co ea del Su no a dó en ecupe a se y con inua c eciendo
has a los ac uales 28.000 dóla es de PIB pe cápi a, siendo ambién en la ecien e
c isis mundial una de las p ime as economías desa olladas en ecupe a se, y que
sigue c eciendo anualmen e con un aumen o del PIB en 2014 de 3,3%
(Da osmac o.com, 2016)
En de ini i a, e independien emen e de los ac o es que hayan in luido en su
c ecimien o a lo la go de su his o ia, Co ea del Su ha demos ado se una economía
ue e, capaz de c ece y ecupe a se, de come e e o es y de sabe co egi los,
consiguiendo así pasa de se un país compa able a los más pob es de Á ica, a una
economía líde en indus ia, ecnología y educación.
A oyo He e a, Ja ie
-2-
1.2. TURISMO SURCOREANO. DÁNDOSE A CONOCER
INTERNACIONALMENTE
Es a e olución económica a lo la go de los úl imos 60 años nos lle a ambién a
analiza cómo han in luido odos es os elemen os his ó icos en el u ismo de Co ea del
Su , ya que el u ismo no queda al ma gen de es a e olución y su c ecimien o ha ido
acompañando a los acon ecimien os que han po enciado la imagen in e nacional de
Co ea del Su , aduciéndose desde los apenas 10.000 u is as in e nacionales que
llega on en 1960, pasando po alcanza y man ene el millón de u is as en la década
de los 80, y e minando po supe a la ba e a de los 10 millones en 2012, has a llega
a los ac uales 14 millones de u is as llegados desde odo el mundo.
Co ea del Su pasaba desape cibida en los mapas de cualquie iaje o de los años
60 y 70. E a un país que aunque c ecía ápido no e a p ecisamen e un des ino
p io i a io pa a u is as occiden ales, y sus llegadas se limi aban a es adounidenses,
p incipalmen e homb es de negocios (Chon, 1988). Además, la in luencia nega i a de
su ines abilidad polí ica, po las dispu as con Co ea del No e o po las dic adu as
mili a es que su ió as la gue a, no ayudaban a Co ea del Su a posiciona se como
des ino segu o y a ac i o.
No ue has a 1987, con la caída de las polí icas au o i a ias del Gene al Chun Doo-
hwan, cuando Co ea inició un p oceso de e o ma cons i ucional que e minó en la
ac ual Sex a República de Co ea del Su , consiguiendo ecupe a las libe ades ci iles
y es ableciendo ins i uciones democ á icas. Es o ayudó a da una posi i a imagen
in e nacional, pe o no ue has a el año siguien e cuando se p odujo el p ime g an
acon ecimien o que hizo que la p esencia de Co ea del Su aumen a a y se ganase
una impo an e p oyección in e nacional pa a empeza a deja de se la pequeña g an
desconocida de Asia o ien al, los Juegos Olímpicos de Seúl 1988. El impac o de es e
hecho supuso a ae la doble i ud que cualquie e en o de es as magni udes
p o oca, inc emen a la ac i idad económica, como la in e sión en in aes uc u as, y
el aumen o de la isibilidad del luga donde se celeb a, gene ando g an in e és en los
medios de comunicación (B une , 2011). Además, dos años an es, se celeb a on los
Juegos Asiá icos de 1986, ambién en Seúl. Es os dos mega-e en os depo i os
p oduje on que en la segunda mi ad de la década de los 80, Co ea del Su su ie a un
no able cambio posi i o, an o en la imagen ex e io , dándose a conoce más allá de la
gue a y la mise ia que había expe imen ado décadas a ás, como en el sus ancial
inc emen o de las llegadas de u is as, ing esos y núme o de plazas ho ele as (Chon,
1988).
Es e p ime empujón ue el inicio de una nue a época pa a el u ismo en Co ea del
Su , que siguió c eciendo du an e casi oda la década de los 90, a pesa de la c isis
asiá ica de 1997. Más a de llegó un nue o mega-e en o depo i o al país, es a ez
compa ido con su ecino más ce cano, la Copa Mundial de Fu bol Co ea-Japón 2002.
Como e a de espe a , el e en o ajo consigo un signi ica i o auge económico pa a el
país (Liu, 2013), además de consegui la ama in e nacional que le al aba g acias al
Fu bol, depo e es ella en muchas egiones de occiden e, que si ió como he amien a
pa a llega a odos los incones del mundo, una en ana pa a da a conoce su cul u a.
Es e campeona o ue una opo unidad ap o echada, debido a que consiguie on el
mejo esul ado de su his o ia en un campeona o de u bol, llegando a semi inales y
con i iéndose en el p ime equipo de la Con ede ación Asiá ica de Fú bol en llega an
lejos.
T as es e úl imo g an e en o, en la siguien e década Co ea del Su ue de nue o
sede a ias eces de los Juegos Asiá icos, acogió en 2010 y du an e 4 años
consecu i os un ci cui o en el campeona o mundial de Fó mula 1 y celeb ó en 2011 el
Campeona o Mundial de A le ismo. Además acoge á los p óximos Juegos Olímpicos
de In ie no de Pyeongchang 2018. Po lo que Co ea del Su no deja de hace uido en
el aspec o depo i o, con odo lo que eso conlle a de ca a a solidi ica una buena
imagen ex e io que a la go plazo se aduce en más u ismo, a aído po es os
TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
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acon ecimien os que son capaces de mo iliza a pequeños g upos de in e esados o a
masas de u is as llegados de odas pa es. La cues ión es que Co ea del Su es á
dejando de se el país desolado po la gue a pa a se algo más, y g acias a es a
ape u a in e nacional que ha su ido en las úl imas décadas, Co ea empieza a se un
oco de in e és en o os aspec os en los que an es apenas des acaba, en e ellos la
ca a más mode na del país, su cul u a popula , a la que hay que p es a especial
a ención po el g an impac o y la ue za con la que es á c eciendo.
1.3. HALLYU: LA OLA COREANA. CÓMO LA CULTURA POPULAR ESTÁ
INFLUYENDO EN COREA DEL SUR
Es e ac o de in luencia me ece ene su p opio apa ado, pues o que su impo ancia
empieza a no ene lími es. El Hallyu es el nue o mecanismo de expansión de la
p esencia co eana en el ex anje o. Es amos an e un ipo de colonización que no
equie e de ejé ci os ni de emba gos económicos (Seisdedos, 2013), una mode na
o ma de despe a el in e és en Co ea del Su a a és de la cul u a con empo ánea,
p incipalmen e g acias a elemen os como la ele isión, el cine o la música.
El enómeno del Hallyu, ambién conocido como la „ola co eana‟, a anca cuando
llega a China y a a ias egiones del sudes e asiá ico a inales de los 90, y inalmen e
a Japón en 2003, po la di usión de a ias eleno elas co eanas en dichos países (Kim
y Ryoo, 2007). El impac o ue eno me y el ecibimien o ue a de las on e as co eanas
de es e nue o p oduc o con sello su co eano, dio luga a la c eación de uno de los
pila es de la nue a indus ia cul u al co eana, donde más a de a e izó la música pop
y el cine, o mando el ío que abande a es a nue a „ola co eana‟ que publici a al país
in e nacionalmen e, y que a a és de sus películas, con especial econocimien o en
es i ales in e nacionales, sus ídeos musicales, con millones de isi as en in e ne , y
sus se ies de ele isión, emi idas ya has a en países la inoame icanos, consigue
in luencia an o en la imagen del país como en su u ismo.
Después de abo da oda Asia con es os nue os p oduc os cul u ales, g acias al
auge de las nue as ecnologías y las edes sociales, el enómeno se expandió hacia
Eu opa y Amé ica, e minando en una mani es ación global de la iden idad co eana.
Aunque el Hallyu pa a de es os es componen es del en e enimien o audio isual, hoy
en día el é mino se usa pa a inclui cualquie o o elemen o popula de o igen co eano
(Kim y Ryoo, 2007). Pa a en ende mejo es e enómeno, an solo enemos que
obse a a Japón y su indus ia cul u al del manga, el anime o los ideojuegos, y e
cómo és a epe cu e en la p opagación de su cul u a e imagen ex e io . Con es a
nue a indus ia co eana ocu e algo pa ecido, aunque en o o con ex o y con o as
in luencias, no obs an e, Co ea es conscien e del po encial que iene y es á
ap o echándolo como una opo unidad pa a impulsa es as endencias y modas po lo
co eano.
La p egun a cla e es ¿cómo in luye en Co ea del Su la expansión de es as mega
indus ias? Si se ac úa pa a po encia es a nue a co ien e, los esul ados pa a la
economía, el u ismo y la imagen de Co ea pueden se muy a o able. La
O ganización de Tu ismo de Co ea ápidamen e se dio cuen a de la impo ancia de
es e enómeno pa a p omociona el país en el ex e io y ijó es a egias especí icas
pa a el público consumido de es as indus ias cul u ales (Fe nández, 2012). Se ha
con e ido en una aliosa he amien a de p omoción, o o p oduc o más que expo a
masi amen e pa a exp imi el exo ismo que desp enden al es o del mundo, llegando a
con e i se en un impo an e eclamo pa a u is as. Si los Juegos Olímpicos de Seúl en
1988 supusie on la p ime a g an ape u a de Co ea del Su al mundo, el K-Pop, los K-
D amas, las K-Mo ies y o os elemen os bajo la ma ca de la K de Ko ea, han supues o
la conquis a silenciosa de nue as gene aciones, ompiendo las ba e as del idioma y
la disonancia cul u al.
A oyo He e a, Ja ie
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TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
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CAPÍTULO 3
ANÁLISIS DEL TURISMO EN COREA DEL SUR
3.1. DATOS GENERALES DEL SISTEMA TURÍSTICO SURCOREANO
An es de en a en el análisis del sis ema u ís ico de Co ea del Su , amos a hace un
b e e ace camien o eó ico del concep o y los elemen os que lo componen,
basándonos p incipalmen e en la eo ía de algunos au o es des acados en el ema.
En p ime luga obse amos el concep o de Quesada (2000), donde lo de ine como
una se ie de elemen os que in e ac úan en e sí con o mando un conjun o, y que po
su o ganización y unciones se denomina sis ema u ís ico. Según la apo ación de
Neil Leipe en 1979 (ci ado en Ko s anje, 2013), los componen es de un sis ema
u ís ico son:
 Los u is as, que son los enca gados de pone en ma cha con sus p ác icas
el sis ema u ís ico.
 Los elemen os geog á icos, donde se dis ingue la egión emiso a, la de
ánsi o y la ecep o a.
 La indus ia u ís ica, que se compone de oda una gama de emp esas y
negocios que ope an en la dinámica del me cado.
Po o o lado, el au o Boullón (1985) o ecía o os elemen os pa a de ini en
conjun o un sis ema u ís ico:
 La demanda u ís ica, que se puede medi con el o al de u is as que llegan
a un luga o con los ing esos que gene an.
 La o e a u ís ica, es deci , los se icios u ís icos que se o e an po un
p ecio de e minado en un me cado conc e o.
 El p oduc o u ís ico, que son los bienes y se icios que componen la o e a
u ís ica.
 El p oceso de en a, que es el encuen o en e la demanda y la o e a.
 Plan a u ís ica, que se di ide en el equipamien o (alojamien o, alimen ación,
espa cimien o y o os se icios) y las ins alaciones (de agua y playa, de
mon aña y gene ales).
 A ac i os u ís icos, ca ego izados en si ios na u ales, museos y
mani es aciones cul u ales his ó icas, olklo e, e c.
 La in aes uc u a, subdi idida en anspo e, comunicaciones, sanidad y
ene gía.
 La supe es uc u a, que es el subsis ema supe io que si e pa a egula
odo el sis ema, donde en an en juego los o ganismos an o públicos como
p i ados.
 El pa imonio u ís ico, que se de e mina a pa i de la in eg ación de los
a ac i os u ís icos, la plan a u ís ica, la in aes uc u a y la supe es uc u a
u ís ica.
Aunque o os muchos esc i o es de inen y delimi an los elemen os de un sis ema
u ís ico de dis in as mane as, con es os dos au o es podemos hace nos una idea
gene al del concep o y sus ca ac e ís icas esenciales.
A oyo He e a, Ja ie
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T as conoce en el p ime capí ulo los an eceden es económicos de Co ea del Su ,
su ape u a in e nacional y u ís ica, y los elemen os de su cul u a popula , en es e
apa ado p ocede emos a analiza su sis ema u ís ico y los da os que e lejan su
si uación. Pa a ello mos a emos una se ie de es adís icas ex aídas de la web o icial
de la KTO (Ko ea Tou ism O ganiza ion), de in o mación p oceden e de las
publicaciones de la OMT (O ganización Mundial del Tu ismo) y da os de i ados de la
base de da os de la WTTC (Wo ld T a el Tou ism Council), en e o as bases de da os
in e esan es pa a el apo e de in o mación en ma e ia u ís ica.
3.1.1. Llegadas y salidas
Los p ime os da os exis en es y accesibles de la llegada de u is as in e nacionales y
de la salida de co eanos hacia o os países son del año 1961. Desde en onces se han
ecopilado es os da os cada año has a la ac ualidad. Pa iendo de ellos hemos
elabo ado dos g á icas con la e olución que ha expe imen ado Co ea del Su espec o
a su lujo de en adas y salidas de u is as en los úl imos 54 años, p ime o analizando
las llegadas y salidas de la segunda mi ad del siglo XX, y inalmen e analizando la
e olución de lo que lle amos de siglo XXI.
Conociendo la e olución his ó ica y económica de Co ea del Su , podemos ap ecia
cie os da os ele an es en es as p ime as 4 décadas de da os.
Figu a 3.1. G á ico de las llegadas y salidas de u is as en Co ea del Su (1961-2000)
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de los da os de la KTO
En p ime luga des aca el casi cons an e c ecimien o posi i o de las llegadas
in e nacionales a Co ea del Su . Es o es una señal de la ape u a cada ez mayo que
Co ea ue expe imen ando desde la ecupe ación de su gue a pasando po sus
dic adu as mili a es has a la ac ual democ acia. En es os p ime os años el u ismo
apenas e a ele an e, empezando po ci as de apenas 10.000 u is as, pe o con un
c ecimien o ue e y cons an e en las dos p ime as décadas, que lle ó a ecibi un
millón de u is as en menos de 20 años. Desde en onces siguió c eciendo, aunque a
un i mo más len o, lle ándole a ecibi más de 5 millones de u is as en el año 2000.
Como isión gene al, emos que an o las llegadas como las salidas pa ie on de
ci as de 10.000 u is as, y que a pesa de la pob eza que su ía el país y la nega i a
imagen que enía, las dos ci as c ecie on a un i mo muy dis in o en las siguien es
décadas, pe o no pa a on de aumen a , supe ando los acon ecimien os y las c isis que
enaban es os da os. Aunque es as ci as se dis ancia on, en el año 2000 ambas
can idades se equipa a on y supe a on la ba e a de los 5 millones de u is as.
TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
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A con inuación analiza emos los úl imos 15 años de es a e olución, desde el 2001
has a el año 2015, usando ambién da os de la web o icial de u ismo de Co ea (KTO).
Año
Llegadas
C ecimien o (%)
Salidas
C ecimien o (%)
2001
5.147.204
-3,3
6.084.476
10,5
2002
5.347.468
3,9
7.123.407
17,1
2003
4.752.762
-11,1
7.086.133
-0,5
2004
5.818.138
22,4
8.825.585
24,5
2005
6.022.752
3,5
10.080.143
14,2
2006
6.155.046
2,2
11.609.878
15,2
2007
6.448.240
4,8
13.324.977
14,8
2008
6.890.841
6,9
11.996.094
-10
2009
7.817.533
13,4
9.494.111
-20,9
2010
8.797.658
12,5
12.488.364
31,5
2011
9.794.796
11,3
12.693.733
1,6
2012
11.140.028
13,7
13.736.976
8,2
2013
12.175.550
9,3
14.846.485
8,1
2014
14.201.516
16,6
16.080.684
8,3
2015
13.231.651
-6,8
19.310.430
20,1
Tabla 3.1. Llegadas y salidas de u is as en Co ea del Su (2001-2015)
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de los da os de la KTO
En es e p ime cua o de siglo podemos des aca de nue o el c ecimien o de las
llegadas, que aunque al p incipio su e dos años con c ecimien o nega i o,
ápidamen e ecupe a su i mo y se man iene con da os posi i os du an e 11 años
consecu i os, has a el año pasado que descendió casi 7 pun os espec o a 2014. Es o
úl imo se a ibuye al b o e del sínd ome espi a o io po co ona i us de O ien e Medio
(MERS), que azo ó al país en los meses de e ano de 2015, p o ocando la ala ma
en e los países de la egión y a ec ando al u ismo de Co ea del Su (Yonhap News
Agency, 2016)
Po o o lado, analizando las salidas, lo más des acable son los descensos en los
años 2008 y 2009, debidos a la c isis económica mundial, de la cual Co ea ue uno de
los p ime os países desa ollados en sali . T as ese acon ecimien o el c ecimien o
uel e a se ue e y cons an e, has a el año pasado donde un c ecimien o del 20,1%
colocó las salidas a más de 19 millones, supe ando con di e encia las llegadas en 13
millones.
Figu a 3.2. G á ico de las llegadas y salidas de u is as en Co ea del Su (2001-2015)
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de los da os de la KTO
A oyo He e a, Ja ie
-14-
3.1.2. P incipales des inos de los u is as co eanos
Pa a elabo a y analiza las es adís icas de los des inos más isi ados po los u is as
co eanos, hemos u ilizado da os ex aídos de la OMT (O ganización Mundial del
Tu ismo), ya que desde la web de la KTO no p opo cionan da os del u ismo emiso de
Co ea del Su .
Los da os que se pueden ob ene has a la echa son de 2014 y la me odología de
ecopilación de las ci an a ía según el país, pues o que cada uno iene sus p opias
encues as pa a ecaba es a in o mación. En e los mé odos pa a consegui los da os
de u ismo emiso encon amos encues as que miden las llegadas en on e as, en
es ablecimien os ho ele os o en odo ipo de es ablecimien os de alojamien o, unas
eces po nacionalidad y o as po país de o igen. Aunque la ob ención de da os no
iene una homogeneidad comple a, el esul ado gene al nos si e pa a hace nos una
idea de qué países son más isi ados po esiden es en Co ea del Su o po u is as
con nacionalidad co eana.
Ya que no son núme os exac os, dadas las icisi udes de ob ene in o mación de
encues as di e en es, amos a esumi lo en un g á ico po egiones y conoce el
po cen aje gene al del u ismo emiso co eano, pa a más a de des aca los des inos
más impo an es.
Figu a 3.3. G á ico po cen ual del u ismo emiso di idido en egiones
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de los da os de 2014 en la UNWTO
Analizando la igu a 3.3 lo p ime o que obse amos es la di e encia abismal que hay
en e la p ime a egión más isi ada y la segunda. Asia con un 73,7% es el des ino
más isi ado en e los co eanos, debido lógicamen e a la ce canía y la acilidad de
desplazamien o en e los países de la egión. Los países más ecu idos del con inen e
asiá ico son China (28,1%) y Japón (19,6%), seguidos de dos países del sudes e
asiá ico, Filipinas (8,32%) y Tailandia (8%). Con un 12,85%, Eu opa se si úa en la
segunda egión p e e ida pa a hace u ismo, no muy lejos de la egión de las
Amé icas con un 9,51%, donde Es ados Unidos se lle a el 80% de los u is as. Mucho
más lejos encon amos a Oceanía con 3,09%, des acando Aus alia, Nue a Zelanda o
la isla de Guam. Te minamos con las egiones menos in e esan es pa a los u is as
co eanos, O ien e Medio y Á ica, que jun as apenas log an un 0,85% del o al del
u ismo emiso de Co ea del Su .
3.1.3. P ocedencia de los u is as in e nacionales
Pa a conoce los da os del u ismo ecep o en Co ea del Su hemos usado los
in o mes anuales de la KTO (Ko ea Tou ism O ganiza ion), ya que dispone de la
TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
-15-
in o mación ac ualizada, incluyendo el año 2015 con odos los des inos desglosados
po egiones y países, con el núme o exac os de llegadas al país.
Región
Año 2015
C ecimien o (%)
Asia
10.967.739
-7,6
Amé icas
974.153
0
Eu opa
806.438
-5,0
O ien e Medio
168.384
8,5
Oceanía
168.064
-5,6
Á ica
44.525
1,1
To al
13.231.651
-6,8
Tabla 3.2. Tu ismo ecep o en Co ea del Su po egiones emiso as (2015)
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de los da os de la KTO
El esul ado de es e p ime análisis gene al del u ismo ecep o si lo compa amos con
el u ismo emiso , nos dice que los da os son muy simila es en cuan o a la p opo ción
que sos iene cada egión.
Figu a 3.4. G á ico po cen ual del u ismo ecep o di idido en egiones
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de los da os de 2015 en la KTO
La dis ancia al luga de des ino sigue siendo la cla e pa a en ende es a disposición,
po eso Asia es la que más u is as emi e hacia Co ea del Su . El único cambio
signi ica i o es que hay más u is as p oceden es de las Amé icas que de Eu opa.
A con inuación amos a e desde qué países Co ea del Su ecibió más llegadas
de u is as en el año 2015.
País
Tu is as
% del o al
China
5.984.170
45,23
Japón
1.837.782
13,89
EEUU
767.613
5,8
Hong Kong
523.427
3,96
Taiwán
518.190
3,95
Filipinas
403.622
3,05
Tailandia
371.769
2,81
Malasia
223.350
1,69
Indonesia
193.590
1,46
Rusia
188.106
1,42
Tabla 3.3. Tu ismo ecep o en Co ea del Su po países emiso es (2015)
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de los da os de la KTO

A oyo He e a, Ja ie
-16-
China es con di e encia el país que más u is as emi e a Co ea del Su , casi la mi ad
de los 13,2 millones que llega on al país p ocedían de la República Popula China, y
que si incluimos a los pe enecien es a Hong Kong o Taiwán, la suma de chinos que
llegan a Co ea del Su supone una mayo ía absolu a con un 52%, seguido de los
japoneses con casi un 14%, apo ando 1,8 millones de llegadas. Aunque la endencia
es que los países más ce canos sean los que más iajan a Co ea del Su , en es e
caso se ompe esa egla y Es ados Unidos se cuela en la e ce a posición con el 5,8%
del o al de u is as, siendo el único país comple amen e ue a de Asia que es á en e
los que más iaje os emi en hacia Co ea del Su . Es o puede debe se a la in luencia
que EEUU dejó, y sigue man eniendo, po las bases mili a es que se asen a on desde
la gue a de Co ea has a aho a.
Si compa amos es os da os con los mismos de hace 10 años, e emos que la
endencia ha cambiado, y donde an es Japón e a el país que más u is as emi ía a
Co ea del Su , aho a lo es China. Es o es un indicado de que China, con una
economía c ecien e, es á cada ez ab iéndose más a iaja . Al con a io que Japón
que año as año sigue bajando en es a e e encia.
País
Tu is as (2005)
% del o al
Tu is as (2015)
% del o al
China
710.243
11,79
5.984.170
45,23
Japón
2.440.139
40,52
1.837.782
13,89
EEUU
530.633
8,81
767.613
5,8
To al
6.022.752
13.231.651
Tabla 3.4. Tu ismo ecep o en Co ea del Su , compa ación años 2005 y 2015
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de los da os de la KTO
3.1.4. Ing esos y gas os
En es e apa ado conoce emos los ing esos y gas os po u ismo, así como su
a iación en los úl imos 15 años y el balance anual.
Figu a 3.5. G á ico de los gas os e ing esos po u ismo en Co ea del Su (2001-2015)
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de los da os de la KTO
La endencia de es os dos indicado es es simila a la de las llegadas y salidas. Aquí
ambién puede e se e lejado como en los años de c isis de 2008 y 2009 el gas o
disminuyó, ya que ambién descendió el u ismo emiso . Po o o lado, el año 2000 ue
el úl imo pe iodo donde los ing esos es aban lige amen e po encima de los gas os,
con inuando en los siguien es 15 años po debajo de es os, siendo el balance nega i o
desde en onces.
TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
-17-
Año
Ing esos
(US$ 1.000)
C ecimien o
(%)
Gas os
(US$ 1.000)
C ecimien o
(%)
Balance
(US$ 1.000)
2001
6.373.200
-6,45
6.547.000
6,04
-173.800
2002
5.918.800
-7,13
9.037.900
38,05
-3.119.100
2003
5.343.400
-9,72
8.248.100
-8,74
-2.904.700
2004
6.053.100
13,28
9.856.400
19,50
-3.803.300
2005
5.793.000
-4,30
12.025.000
22,00
-6.232.000
2006
5.697.400
-1,65
14.294.500
18,87
-8.597.100
2007
6.071.400
6,56
16.931.500
18,45
-10.860.100
2008
9.696.100
59,70
14.571.700
-13,94
-4.875.600
2009
9.767.200
0,73
11.035.700
-24,27
-1.268.500
2010
10.290.500
5,36
14.277.700
29,38
-3.987.200
2011
12.347.200
19,99
15.530.800
8,78
-3.183.600
2012
13.356.700
8,18
16.494.500
6,21
-3.137.800
2013
14.524.800
8,75
17.340.700
5,13
-2.815.900
2014
17.711.800
21,94
19.469.900
12,28
-1.758.100
2015
15.177.100
-14,31
21.271.800
9,25
-6.094.700
Tabla 3.5. Ga os e ing esos po u ismo en Co ea del Su (2001-2015)
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de los da os de la KTO
3.1.5. Con ibución al empleo
Los da os de con ibución al empleo han sido ex aídos de Wo ld T a el & Tou ism
Council, con el g a ico del indicado de di ec a con ibución que la indus ia u ís ica
hace en el empleo de Co ea del Su .
Figu a 3.6. G á ico de la con ibución di ec a al empleo
Fuen e: Wo ld T a el & Tou ism Council
Obse amos que en los úl imos años la endencia uel e a se c ecien e, y a pesa de
la bajada del año an e io , las p e isiones que da la WTTC son posi i as de ca a a la
apo ación que hace el u ismo al empleo en Co ea del Su . Ac ualmen e, con 561.000
empleos di ec os y un p onós ico de 640.000 empleos pa a 2020, pe o dada la
ines abilidad su ida en años an e io es no es un da o que gene e demasiada
con ianza.
El o o da o in e esan e espec o a la con ibución del empleo es la apo ación o al
que supone, es deci , que pa e del empleo o al de Co ea del Su es á di ec amen e
A oyo He e a, Ja ie
-18-
elacionado con el u ismo. En es e aspec o el empleo u ís ico supuso el 5,6% del
o al en el año 2015, muy po debajo de o os años donde el empleo suponía más del
8%, sob e odo en pe iodos de celeb ación de algún mega-e en o depo i o.
3.1.6. Con ibución al PIB
Siguiendo con o os indica es de in e és del WTTC, amos a comp oba cuán o apo a
la indus ia u ís ica al p oduc o in e io b u o (PIB) de Co ea del Su .
Figu a 3.7. Con ibución o al del u ismo al PIB compa ado con China y Japón
Fuen e: Wo ld T a el & Tou ism Council
En es e caso, el po cen aje que el u ismo apo ó en 2015 al o al del PIB de Co ea del
Su ue del 5,1%. La dis ibución sec o ial del p oduc o in e io b u o es del 59,7% en el
sec o se icios, 38% en indus ia y 2,3% en ag icul u a, con un PIB co ien e en 2015
de 1.377.500 millones de dóla es (US$).
Si compa amos ex e namen e el subsec o del u ismo su co eano con el de o as
economías ce canas geog á icamen e como las de China o Japón, obse amos como
Co ea del Su es á muy po debajo de és as, siendo la apo ación del u ismo al PIB
an o de China como de Japón del 7,9% en 2015. Además, si epasamos la e olución
de años an e io es, sólo en dos ocasiones Co ea del Su supe ó a China en es e
indicado .
3.1.7. La o e a de alojamien o
Vamos a de ini an o la can idad como los ipos de alojamien os que se o e an en
Co ea del Su .
Según los indicado es básicos o ecidos po la OMT en el año 2015, en el apa ado
de indus ia u ís ica el núme o de es ablecimien os ho ele os o simila es ascendía a
896 en 2013, con un o al de 88.958 habi aciones. Compa ándolo con los da os del
año an e io , en cuan o al núme o de es ablecimien os ho ele os o simila es, el
c ecimien o es del 14%, con un o al de 90 es ablecimien os más que en 2012. En
cuan o al núme o de habi aciones o e adas, el c ecimien o es del 8,2%, con un o al
de 6.749 habi aciones más que el año an e io .
TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
-19-
Pues o que en es os indicado es o ecidos po la OMT no igu a ningún da o
espec o a los años 2014 y 2015, no podemos sabe el c ecimien o que u o en es os
úl imos años, aunque a aíz del c ecimien o cons an e, y cada ez más ele ado, que
p esen a en los an e io es años, y basándonos en que la llegada de u is as a Co ea
del Su cada ez es mayo , podemos deduci que la endencia se man iene al alza.
El p oblema a la ho a de medi los da os de la o e a de alojamien o basándonos en
es os indicado es de la OMT, iene dado po la exis encia de un único medido
llamado “ho els and simila es ablishmen s”, donde se en iende que ag upa los
alojamien os de ipo ho el y o os de simila es ca ac e ís icas, lo que implica la al a de
especi icación en el é mino “es ablecimien os simila es”, po lo que no conocemos con
exac i ud qué ipos de alojamien os es á incluyendo es e indicado . Asimismo, Co ea
del Su iene una amplia ipología de es ablecimien os de alojamien o u ís ico,
incluyendo la o e a no eglada debido a las nue as endencias de economías
compa idas como el couchsu ing y o as pla a o mas que o ecen alojamien o
g a ui amen e, así como el impulso de webs como ai bnb, donde alquila una
habi ación y con i i con los an i iones po p ecios muy compe i i os.
Si examinamos la página web de la O ganización de Tu ismo de Co ea del Su , los
alojamien os disponibles pa a la consul a de in o mación se educen a cinco ipos:
ho eles, mo eles, hos ales, homes ay (con i i con una amilia co eana) y hanok
(alojamien o en casa adicional).
Figu a 3.8. Casa adicional co eana (hanok)
Fuen e: Ko ea.ne
Además de es os alojamien os, si consul amos webs de guías de iajes como Rough
Guides, la lis a se amplía con o as ipologías como los campings y los e ugios de
mon aña, los Temples ay (es ancias en emplos) y las amosas Gues houses, que
suelen se i iendas adap adas pa a la es ancia, donde se compa e habi ación con
o os iaje os y se dispone de zonas comunes, siendo és e uno de los alojamien os
más ecu idos pa a los iaje os lowcos de Co ea del Su .
Po úl imo, des aca la exis encia de o o ipo de alojamien o muy ba a o llamado
Goshiwon, más en ocado a es udian es, donde pode alquila mensualmen e una
pequeña habi ación acomodada sólo con una cama y un esc i o io. Así mismo, exis e
la opción de alojamien o en una sauna co eana, donde po un p ecio muy bajo pode
dis u a de baños co eanos y do mi en alguna de las dis in as salas, algo muy
ecu ido ambién en e iaje os lowcos que necesi an pa a una noche.
A oyo He e a, Ja ie
-26-

TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
-27-
CAPÍTULO 4
HISPANOHABLANTES EN COREA DEL SUR
4.1. LLEGADAS DESDE PAÍSES HISPANOHABLANTES
Aunque el oco p incipal de es e capí ulo es la in es igación de me cado ealizada
sob e u is as hispanopa lan es y Co ea del Su , amos a analiza cuan i a i amen e
las llegadas en los úl imos años de u is as p oceden es de países hispanohablan es,
pa a así conoce el ac ual es ado de es e me cado y su posible e olución.
En la Tabla 4.1 obse amos la ecopilación de las llegadas en los úl imos 5 años de
u is as desde países que ienen como lengua ma e na el español:
País / Año
2011
2012
2013
2014
2015
España
12.884
15.833
17.513
19.247
20.177
México
8.359
10.026
10.953
13.042
14.049
Colombia
2.674
3.233
4.088
4.212
4.574
A gen ina
2.984
3.316
3.296
3.388
3.894
Pe ú
2.424
2.687
4.615
3.174
3.868
Chile
2.828
3.245
3.299
3.425
3.782
Hondu as
762
903
2.038
1.505
2.439
Venezuela
1.685
1.857
2.399
1.893
2.005
Ecuado
868
944
1.110
1.306
1.547
Gua emala
742
753
828
931
1.148
Panamá
558
769
844
846
998
Cos a Rica
757
968
948
1.064
868
República
Dominicana
451
517
624
490
751
Boli ia
572
648
897
746
695
El Sal ado
685
574
542
520
589
Pa aguay
445
510
440
545
543
U uguay
280
357
418
468
439
Nica agua
191
314
406
458
387
Cuba
221
80
190
138
271
To al
40.370
(+5,9%)
47.534
(+17,7%)
55.448
(+16,6%)
57.398
(+3,5%)
63.024
(+9,8%)
Tabla 4.1. Llegadas de u is as a Co ea del Su desde países hispanohablan es
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de los da os de la KTO
A oyo He e a, Ja ie
-28-
De odos los da os ecogidos, lo más des acable es el c ecimien o o al de llegadas
desde países hispanohablan es, con una a iación posi i a en los úl imos años,
llegando incluso en 2012 a un aumen o del 17,7%. Es e c ecimien o del o al es á
a ibuido a algunos países que c ecen a un i mo mucho mayo que el es o,
des acando los que más u is as emi en a Co ea del Su , como España, México y
Colombia.
Analizando el año 2015, la mayo ía ob u o una asa de a iación posi i a, a
excepción de 5 países. El o al se si uó en 63.014 llegadas con un c ecimien o del
9,8%. Uno de los mo i os po lo que es os núme os son an bajos en algunos países
la inoame icanos, a pesa del g an in e és que exis e po Co ea del Su o la cul u a
Hallyu, es el ni el económico de dichos países, que se e e lejado en el u ismo
emiso gene al. Aun así, iendo la e olución de las llegadas en algunos de es os
países y eniendo en cuen a la in luencia que gene a la cul u a popula co eana, el
impac o de Co ea del Su sob e es os países los con ie e en po enciales u is as, y
aunque las ci as aún sean educidas compa adas con o as egiones del mundo, no
hay que pe de de is a dicha e olución y la impo ancia de gene a in o mación y
se icios u ís icos en español pa a a ae a es e público de ca a a un u u o.
En los siguien es apa ados se lle a á a cabo la in es igación p e is a como
obje i o p incipal de es e abajo. Sin emba go, an es de da el paso a los esul ados
del es udio cuan i a i o, se ha ecopilado in o mación sob e o os es udios ace ca de la
imagen u ís ica de Co ea del Su .
4.2. REVISIÓN DE ESTUDIOS PREVIOS
En la e isión de es udios p e ios se ha u ilizado la base de da os Scopus pa a
accede a di e sos a ículos elacionados con la imagen u ís ica y la in luencia del
Hallyu en Co ea del Su . En e ellos des acamos algunos que a an emas como la
in luencia que la cul u a popula su co eana p oduce en los des inos u ís icos, donde
Lee y Bai (2016) explican la impo ancia de es e enómeno pa a induci al
compo amien o u u o y a la expe iencia u ís ica. Po o o lado, Kim y Nam (2016)
hablan de las opo unidades y e os que o ece el Hallyu pa a el sis ema u ís ico
su co eano, c i icando la al a de polí icas dedicadas a la explo ación de es e
enómeno como eclamo pa a aumen a la di e sidad de los u is as. En cuan o a la
compe i i idad de la indus ia del en e enimien o co eano, Hwy-Chang y Pa c (2013)
se cen an en la po encia de las se ies de ele isión y las películas, donde
diagnos ican que la „ola co eana‟ no es un enómeno empo al, sino un segmen o
sos enible de la indus ia. Siguiendo con el es udio de Ahn e al. (2013), se con empla
la impo ancia de las edes sociales y las nue as ecnologías pa a el impac o mundial
del Hallyu, que ha con ibuido a mejo a la imagen de Co ea del Su y p opo ciona un
desa ollo posi i o en la economía co eana. Finalmen e, des aca algunos es udios
conc e os sob e el impac o que supone consumi es e ipo de en e enimien o
audio isual, como lo ecogido po Yoo e al. (2014) en su in es igación sob e el e ec o
de e se ies de ele isión co eanas en ciudadanos de Pekín y de China en gene al,
donde se con i ma la o mación de una ac i ud posi i a hacia Co ea del Su ,
p oduciendo un aumen o del in e és po isi a el país o comp a p oduc os co eanos.
En el caso de nues o es udio, la inalidad de la in es igación es de ini el pe il de
los hispanohablan es in e esados en Co ea del Su , compa ando la pe cepción que
ienen los suje os in e esados en la cul u a Hallyu con los que no gua dan ningún
in e és po dicho enómeno, pa a así cap a las di e encias y posibles in luencias que
es e enómeno despie a en ellos. Así como la pe cepción en e las pe sonas que
nunca han isi ado Co ea del Su y las que alguna ez han iajado al país.
TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
-29-
4.3. ANÁLISIS DE RESULTADOS
Los da os ecogidos po los cues iona ios se án analizados en los siguien es
subapa ados, pa iendo de un es udio a ni el gene al de la in o mación, sin dis inción
en e el pe il de los encues ados o sus in e eses. A con inuación se ealiza án es
compa aciones, una en ocada a la pe cepción de la imagen de Co ea del Su en e los
suje os que no han isi ado el país y los que sí, o a des inada a descub i la
pe cepción en e las pe sonas más in e esadas en la cul u a Hallyu y las que ienen un
in e és medio o bajo de es e enómeno, y una úl ima compa ación en e los es países
que más cues iona ios han con es ado: España, México y Chile.
4.3.1. Pe il sociodemog á ico
Pa a de ini el pe il sociodemog á ico de los encues ados usamos las a iables
des inadas pa a al in. La edad ha sido dis ibuida en cua o g upos pa a comp oba
los po cen ajes más ele an es, así como la nacionalidad, donde se han des acado las
es nacionalidades más epe idas y se han eunido las es an es en un g upo. El es o
de espues as sob e el pe il sociodemog á ico se án ambién ecogidas
po cen ualmen e pa a conoce la dis ibución del géne o, ni el de o mación y
ocupación.
En la Tabla 4.2 se ecogen los esul ados del pe il sociodemog á ico que desc ibe
a los 160 suje os encues ados:
Edad media
26,2 años
Dis ibución de la edad
19 años o menos
14,4%
En e 20 y 29 años
60%
En e 30 y 39 años
18,7%
40 años o más
6,8%
Géne o
Muje
83,1%
Homb e
16,9%
Ni el de o mación
Es udios Uni e si a ios
81,2%
Es udios Secunda ios
18,8%
Ocupación
Es udian e
50%
T abajado ac i o
36,3%
Pa ado
6,4%
Labo es del hoga
4,4%
Nacionalidad
España
37,5%
México
34,4%
Chile
17,5%
O as
10,6%
Tabla 4.2. Pe il sociodemog á ico de los encues ados
Fuen e: Elabo ación p opia a pa i de una mues a de 160 suje os
A oyo He e a, Ja ie
-30-
Analizando los da os sociodemog á icos, el pe il de las pe sonas hispanohablan es
encues adas se esume en muje es (83,1%) de en e 20 y 29 años (60%), siendo
es udian es (50%) y con un ni el de o mación uni e si a io (81,2%). Las
nacionalidades más ecogidas en e los encues ados es la española (37,5%), la
mexicana (34,4%) y la chilena (17,5%), además de una se ie de nacionalidades
mino i a ias en el es an e 10,6%, donde se ecogen países la inoame icanos como
Ecuado , Pe ú, Pa aguay, A gen ina, Cos a Rica, Colombia o B asil, y países no
la inoame icanos como Reino Unido y Es ados Unidos, aunque és os dos úl imos no
in luyen en la mues a, pues son esiden es en países hispanopa lan es y su can idad
apo ada es la de un suje o cada uno.
En la p egun a adicional den o del bloque de a iables sociodemog á icas, donde
se p egun aba a los suje os si alguna ez han isi ado Co ea del Su , la p opo ción
ob enida es que el 37,5% de los encues ados sí ha iajado alguna ez a dicho país,
mien as que el 62,5% nunca lo ha hecho.
4.3.2. Ca ac e ís icas del iaje a Co ea del Su
Pa a los que sí han iajado a Co ea del Su , el cues iona io con aba con un bloque
dedicado a p egun as elacionadas con sus iajes, con la inalidad de de ini las
ca ac e ís icas más comunes de és os.
Las a iables de es e bloque in en an esponde a p egun as básicas que dan una
idea gene al del ipo de iaje ealizado. Las p egun as ue on: “¿Qué ciudades isi ó?”,
“¿Cuán o du ó el iaje?”, “¿Dónde se alojó?”, “¿Po qué mo i o ealizó el iaje?” y
“¿Cómo o ganizó el iaje?”.
Pa a las ciudades se lis a on una se ie de des inos de g an impo ancia o
popula idad en Co ea del Su , y una espues a abie a pa a añadi más ciudades. El
esul ado ob enido una ez a ados odos los da os ecogidos es el siguien e:
Figu a 4.1. Luga es de Co ea del Su más isi ados po los encues ados
Fuen e: Elabo ación p opia median e Google Fo m
Es as espues as e lejan la impo ancia de unos pocos des inos en e a o os
mino i a ios. Como e a de espe a , Seúl consigue el 100% de las isi as, pues o que
es la capi al y el oco de a ención de cualquie u is a que llega al país. Le sigue
Busan, una ciudad cos e a al sudes e de la península, con un 63,3% de isi as, siendo
el segundo pun o u ís ico más popula . La e ce a ciudad más isi ada es Incheon con
un 50%. Es e al o po cen aje puede debe se a que, además de los a ac i os u ís ico
que o ece, es la pue a de en ada al país, que si e como ciudad de ánsi o an es de
llega a Seúl o al es o de des inos. El es o de ciudades isi adas bajan del 40%,
siendo los dos siguien es des inos más impo an es la his ó ica ciudad de Geyongju y
la isla de Jeju. En e los des inos ecogidos en la espues a abie a “O o”, la ciudad
más ele an e ha sido Jeonju con un 15%, seguida en meno medida de o os luga es
como Andong, Gangneung o Ulsan.
TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
-31-
En cuan o a la du ación de los iajes ealizados a Co ea del Su po los suje os
encues ados, eniendo en cuen a la di isión empo al lle ada a cabo pa a ecoge es a
in o mación, los esul ados son:
Figu a 4.2. Du ación de los iajes
Fuen e: Elabo ación p opia median e Google Fo m
La du ación menos des acable es la de los iajes “Has a 7 días”, donde sólo un 5% de
los isi an es iajó du an e una semana. Po el con a io, el iempo de iaje más
elegido po los u is as que iajan a Co ea del Su es de “Más de 1 mes”, con un
66,7% de los encues ados. Es a p egun a es á di ec amen e inculado al mo i o del
iaje, y dado que g an pa e de las pe sonas encues adas esiden, abajan o es udian
en Co ea, el esul ado de la du ación es á condicionado po es e ac o . En el es o de
du aciones, los po cen ajes se si úan en 15% y 13,3%, en iajes de “8 – 15 días” y “16
– 30 días” espec i amen e.
Respec o a los ipos de alojamien os más con a ados en las es ancias en Co ea
del Su , el esul ado es el siguien e:
Figu a 4.3. Alojamien os con a ados en los iajes
Fuen e: Elabo ación p opia median e Google Fo m
Con un 38,3%, el alojamien o más u ilizado po los encues ados es la Gues house,
e lejando que es e ipo de es ablecimien o es uno de los más ecu idos po los
iaje os en Co ea del Su . Le sigue, con un 33%, las esidencias uni e si a ias, dado
que una pa e de los encues ados se encuen a es udiando en dicho país, lo que
in luye ambién en el 20% ob enido en las Goshiwon, un ipo de alojamien o
económico muy u ilizado po es udian es. Los apa amen os alcanzan el 30%, ambién
debido a que una pa e de los encues ados eside y abaja en Co ea del Su ,
u ilizando es e sis ema como medio de alojamien o pa a la gas es ancias. También en
un 30% se si úan los ho eles, el medio de alojamien o p incipal pa a iaje os más
clásicos. En cambio, los hos ales sólo alcanzan el 18,3%. Los alojamien os ipo
“Hanok” solamen e llegan al 8,3%, ya que son es ablecimien os muy peculia es y
al e na i os a la o e a de alojamien o p incipal. Po úl imo, la opción “En casa de

A oyo He e a, Ja ie
-32-
amigos” ob iene el 20%, y la espues a abie a “O o” alcanza el 16,7%, donde se
incluye o os alojamien os como Homes ay, sauna, mo el o en casa de amilia es.
Ace ca de la cues ión mo i acional de los iajes a Co ea del Su , el esul ado es el
siguien e:
Figu a 4.4. Mo i aciones de los iajes
Fuen e: Elabo ación p opia median e Google Fo m
P edomina con un 53,3% la mo i ación his ó ica y cul u al de Co ea del Su , muy
seguido de iajes des inados a es udia con un 48,3%. El elemen o gas onómico iene
bas an e ue za, siendo el e ce o más elegido con un 36,7%. El es o de las
mo i aciones se si úan po debajo del 30%, con especial mención al Hallyu que cuen a
con un 26,7% de las espues as. Así mismo, des aca que el 23,3% de los suje os
encues ados que iaja on a Co ea del Su lo hicie on pa a abaja o i i allí. También
un 23,3% se decan ó po los a ac i os na u ales que o ece Co ea del Su y sólo un
15% po el mo i o de comp as. Po úl imo, en la espues a abie a “O o” se
menciona on di e sos mo i os como negocios, ene pa eja co eana, asis i a un
campamen o o i i una expe iencia nue a y di e en e.
La úl ima p egun a pe enecien e a es e bloque del cues iona io, es la e e en e a
conoce el medio po el que se o ganizó el iaje de los suje os, ecogiéndose el
esul ado en la siguien e g á ica:
Figu a 4.5. O ganización de los iajes
Fuen e: Elabo ación p opia median e Google Fo m
Casi la o alidad de los iajes ealizados a Co ea del Su ue on o ganizados de
mane a lib e po los suje os encues ados (86,7%), es deci , que no ecu ie on a
ningún ipo de emp esa des inada a la o ganización de iajes. Po el con a io, el
es an e 13,3% de los u is as lle a on a cabo el iaje median e algún ipo de emp esa
especializada, acudiendo el 8,3% a una agencia de iajes adicional y el 5% a una
agencia de iajes online.
TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
-33-
4.3.3. In e és po la cul u a Hallyu
El e ce bloque del cues iona io es á des inado a conoce el gus o po Hallyu que
ienen los encues ados. Con las espues as de los 160 suje os se han calculado
medias numé icas del 1 al 7 pa a e leja el ni el de conocimien o y el gus o que
poseen sob e es e enómeno.
Pa a las p egun as “Ni el de conocimien o que ienes de Co ea del Su ” y “Ni el de
conocimien o que ienes de la cul u a Hallyu”, los esul ados que ob enidos son los
siguien es:
Figu a 4.6. Ni el de conocimien o sob e Co ea del Su y la cul u a Hallyu
Fuen e: Elabo ación p opia
Podemos comp oba que el ni el de conocimien o gene al que los encues ados ienen,
o c een ene , sob e Co ea del Su y la cul u a Hallyu, se si úa en 5,08 y 4,97
espec i amen e, en una escala del 1 al 7, siendo el 1 “To almen e desconocido” y el 7
“To almen e conocido”. Es os esul ados e lejan un conocimien o gene al medio-al o
an o de Co ea como del enómeno del Hallyu, con una di e encia mínima.
En la cues ión “Señala u opinión espec o a la cul u a Hallyu”, hay es indicado es
di e en es con a ibu os opues os en escalas del 1 al 7: “No me in e esa nada – Me
in e esa mucho”, “No me gus a nada – Me gus a mucho” y “No me a ae nada – Me
a ae mucho”.
Figu a 4.7. Opinión de la cul u a Hallyu
Fuen e: Elabo ación p opia
Los es indicado es se si úan po encima del 5, po lo que se demues a el in e és
gene al al o que exis e po es e enómeno en e los encues ados.
A oyo He e a, Ja ie
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La úl ima p egun a de es e apa ado ha ecogido el in e és po cada uno de los
elemen os p incipales que componen el Hallyu.
Figu a 4.8. P e e encias en e los elemen os de la cul u a Hallyu
Fuen e: Elabo ación p opia
En e cada una de las pa es de la cul u a Hallyu, el cine co eano es el que ha
ob enido mayo es pun uaciones en las p e e encias con un 5,39 sob e 7. Aunque es
bien sabido que el K-pop y los K-d amas son los dos elemen os que eúnen más
seguido es, la ele ada pun uación de las películas co eanas puede debe se a que una
pa e de los encues ados no es á in e esada en es e enómeno en gene al, pe o sí del
cine co eano en pa icula , ya que suele conside a se un elemen o más al e na i o
den o de la p opia co ien e del Hallyu. Po o o lado, los p og amas de ele isión
co eanos son los que menos in e és despie an, alcanzando solo un 4,92, di e encia
que puede se explicada po la oda ía al a de di usión de és os y su
desconocimien o. Es des acable que an o la música pop como las se ies de ele isión
alcanzan una media simila , debiéndose a que son dos elemen os muy inculados
en e sí y consumidos po los seguido es del Hallyu.
4.3.4. Pe cepción de Co ea del Su como país y des ino u ís ico
En la p ime a p egun a de es e úl imo bloque se ecogen las pun uaciones medias de
dis in as a i maciones elacionadas con Co ea del Su como país y des ino u ís ico:
Figu a 4.9. Pe cepción de Co ea del Su
Fuen e: Elabo ación p opia
TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
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Todas las a i maciones han ob enido pun uaciones po encima del 5 sob e 7, a
excepción del indicado “Co ea del Su es un país que espe a las libe ades”, que sólo
alcanza el 4,33. Po o o lado, la pun uación más al a la ecibe el indicado “Co ea del
Su es un país desa ollado económicamen e”, con un 5,99. Es as a i maciones nos
ayudan a conoce qué cues iones de la imagen de Co ea del Su son más posi i as y
nega i as, y comp oba el e lejo que, an o la sociedad como el sis ema u ís ico,
emi en in e nacionalmen e.
En la cues ión “Indica u opinión espec o a la imagen que ienes de Co ea del Su ”
hay cua o indicado es di e en es con a ibu os opues os en escalas del 1 al 7: “Muy
abu ido – Muy animado”, “Muy desag adable – Muy ag adable”, “Muy dep imen e –
Muy emocionan e” y “Muy angus ioso – Muy elajan e”.
Figu a 4.10. Pe cepción de Co ea del Su
Fuen e: Elabo ación p opia
Es as espues as es án en ocadas a de ini la imagen a ec i a que ienen los
encues ados sob e Co ea del Su , es deci , qué sen imien os les e oca. El indicado
que menos pun uación ha ob enido es el a ibu o “Muy angus ioso – Muy elajan e”,
que a pesa de se posi i o (5,22) se si úa muy po debajo del es o. Es o puede se
debido a que Co ea del Su ansmi e una imagen de aglome ación u bana, uidosa y
es esan e po ciudades an g andes y pobladas como Seúl.
Ace ca de las cues iones des inadas a conoce la opinión gene al de Co ea del Su
como país y des ino u ís ico, son los esul ados son los siguien es:
Figu a 4.11. Imagen global de Co ea del Su
Fuen e: Elabo ación p opia
A oyo He e a, Ja ie
-42-
de las espues as podía comp oba se cuándo el e o había sido come ido. Debido a
es o, la ecogida eal de la mues a se si uó en 169, que as la eliminación de los
cues iona ios in álidos, e minó siendo 160.
En cuan o a la p oblemá ica en la consul a de bases de da os y el análisis
bibliog á ico y documen al, la al a de in o mación en algunos aspec os ha limi ado
ealiza un análisis más exhaus i o de algunos elemen os del sis ema u ís ico
su co eano. En ocasiones se ha ecu ido a da os de 2013 en indicado es de la OMT
po la al a de es adís icas más ecien es. Po o o lado, en cuan o al u ismo emiso de
Co ea del Su , exis e cie a dispa idad en los da os elabo ados, pues o que pa a la
ob ención de dicha in o mación po la OMT se u ilizan dis in as me odologías en los
países de des inos, po lo que no podemos asegu a que los po cen ajes apo ados
sean exac os, aunque apo an una idea gene al de las egiones más isi adas po los
u is as su co eanos.
Finalmen e, el desconocimien o del idioma ha supues o una ba e a pa a el acceso
de mucha in o mación que p obablemen e pudiese ob ene se desde los dis in os
o ganismos, bases de da os y bibliog a ías en co eano, lo que apo a ía mayo iqueza
a la elabo ación de es a in es igación u ís ica. No obs an e, con la in o mación
secunda ia ecabada se ha podido elabo a una imagen gene al de Co ea del Su
como des ino u ís ico y se han ob enido unos esul ados in e esan es a pa i de la
encues a ealizada.
5.2. RECOMENDACIONES
T as la expe iencia adqui ida en la ealización del p esen e es udio, pa a u u as
in es igaciones simila es ecomendamos indaga en cues iones más conc e as sob e
el u ismo de Co ea del Su y especialmen e sob e el Hallyu.
Pues o que a a de es udia a odos los hispanohablan es in e esados en Co ea
del Su lle a a p oblemas de equilib ios en las mues as de cada país, se ía
ecomendable ealiza es udios en ocados a cada me cado de mane a independien e,
dando además la posibilidad de p o undiza en cie os aspec os que la limi ación
empo al ha impedido log a .
Dada la ampli ud y las posibilidades que o ece un es udio del sis ema u ís ico de
Co ea del Su , una comple a in es igación de cada pieza de és e lle a ía a alo a
mejo su uncionamien o y posibilidades u u as, especialmen e pa a analiza
cues iones cuali a i as que equie en de una mayo p o undidad de es udio, pe o que,
combinada con la in o mación secunda ia cuan i a i a disponible, lle a ía a un
in e esan e diagnós ico de Co ea del Su como des ino u ís ico.
Po o o lado, se ía con enien e la ealización de es udios cen ados en el Hallyu,
pa a medi la po encia eal de cada elemen o, conc e ando den o de cada uno de
ellos las p e e encias median e es udios cuali a i os que u ilice écnicas p oyec i as
pa a conoce las mo i aciones y ac i udes de las pe sonas que consumen dicho
en e enimien o. Con ello pod ía medi se qué e ien es ienen más capacidad pa a
induci en el compo amien o y p edisposición pa a iaja a Co ea del Su .
Po úl imo, se ía in e esan e lle a a cabo una in es igación compa ando las
e oluciones u ís icas de Japón y Co ea del Su y sus espec i as cul u as popula es,
analizando las ca ac e ís icas, las di e encias y los pun os en común del público
consumido , así como el po encial u ís ico.

TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
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TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
-45-
Anexo
CUESTIONARIO SOBRE CULTURA HALLYU Y TURISMO EN
COREA DEL SUR
1. Nacionalidad:
2. País de esidencia:
3. Edad:
4. Géne o: Homb e ____ Muje ____
5. Señala u ni el de o mación:
Sin es udios ___ Es udios Secunda ios ___
Es udios P ima ios ___ Es udios Uni e si a ios ___
6. Ocupación:
T abajado ac i o ___ Pa ado ___
Es udian e ___ Jubilado ___
Labo es del hoga ___
7. ¿Has isi ado Co ea del Su alguna ez?
Sí ___ No ___
8. Si has isi ado Co ea del Su , con es e a las p egun as de es e apa ado: (si
nunca ha isi ado Co ea del Su con inúe con la p egun a 9)
8a. ¿Qué ciudades isi ó en su iaje?
Seúl ___ Busan ___ Jeju ___ Gyeongju ___
Incheon ___ Daeju ___ Suwon ___ O as ___
8b. Du ación del iaje:
Has a 7 días ___ 8 – 15 días ___ 16 – 30 días ___ Más de 1 mes ___
8c. Tipos de alojamien os con a ados:
Ho el ___ Hos al ___ Gues house ___
Goshiwon ___ Hanok ___ En casa de amigos ___
Residencia uni e si a ia ___ Apa amen o ___ O os ___
8d. Mo i os del iaje:
His o ia y cul u a adicional ___ A ac i os na u ales ___ Comp as ___
Es udia ___ Gas onomía ___ Hallyu (K-pop, K-d ama…) ___
Visi a amigos o amilia es ___ T abaja o i i en Co ea ___ O os ___
8e. ¿A a és de que medio o ganizó el iaje?
Agencia de iajes adicional ___ Agencia de iajes Online ___ Po lib e ___
A oyo He e a, Ja ie
-46-
9. Po a o , señala el ni el de conocimien o que ienes de Co ea del Su , indicando
desde (1) To almen e desconocido has a (7) To almen e conocido.
To almen e
desconocido
1
2
3
4
5
6
7
To almen e conocido
10. Po a o , señala el ni el de conocimien o que ienes de la cul u a Hallyu de Co ea
del Su (K-pop, K-d ama, TV shows, cine co eano…), indicando desde (1) To almen e
desconocida has a (7) To almen e conocida.
To almen e
desconocida
1
2
3
4
5
6
7
To almen e conocida
11. Po a o , señala u opinión espec o a la cul u a Hallyu de Co ea del Su (K-pop,
K-d ama, TV shows, cine co eano…), señalando un único alo po cada ila, desde (1)
a (7), según es és más p óximo a uno de los adje i os opues os ci ados.
No me in e esa nada
1
2
3
4
5
6
7
Me in e esa mucho
No me gus a nada
1
2
3
4
5
6
7
Me gus a mucho
No me a ae nada
1
2
3
4
5
6
7
Me a ae mucho
12. Po a o , señala u g ado de acue do con es as a i maciones espec o a la cul u a
Hallyu de Co ea del Su (K-pop, K-d ama, TV shows, cine co eano…), desde (1)
To almen e en desacue do has a (7) To almen e de acue do.
To almen e
en
desacue do
To almen e
de acue do
Me gus a la música pop su co eana
1
2
3
4
5
6
7
Me gus an las se ies de TV
su co eanas
1
2
3
4
5
6
7
Me gus an los TV shows su co eanos
1
2
3
4
5
6
7
Me gus an las películas su co eanas
1
2
3
4
5
6
7
13. Po a o , señala u g ado de acue do con las siguien es a i maciones, desde (1)
To almen e en desacue do has a (7) To almen e de acue do.
Co ea del Su …
To almen e
en
desacue do
To almen e
de acue do
…es un país impo an e
1
2
3
4
5
6
7
…es un país segu o
1
2
3
4
5
6
7
…es un país desa ollado económicamen e
1
2
3
4
5
6
7
…es un país que espe a las libe ades
1
2
3
4
5
6
7
…es un des ino u ís ico a ac i o
1
2
3
4
5
6
7
… iene a acciones u ís icas in e esan es
1
2
3
4
5
6
7
…o ece una al a calidad en se icios
u ís icos
1
2
3
4
5
6
7
… iene muchas cosas que e y hace
elacionadas con el u ismo
1
2
3
4
5
6
7
TFG-TUR. Tu is as hispanohablan es en Co ea del Su
-47-
14. Po a o , indica u opinión espec o a la imagen que ienes de Co ea del Su , desde
(1) a (7), según es és más p óximo a uno de los adje i os opues os ci ados.
Muy abu ido
1
2
3
4
5
6
7
Muy animado
Muy desag adable
1
2
3
4
5
6
7
Muy ag adable
Muy dep imen e
1
2
3
4
5
6
7
Muy emocionan e
Muy angus ioso
1
2
3
4
5
6
7
Muy elajan e
15. Po a o , indica u opinión espec o a la imagen global que ienes de Co ea del Su
como país, desde (1) Muy des a o able has a (7) Muy a o able.
Muy des a o able
1
2
3
4
5
6
7
Muy a o able
16. Po a o , indica u opinión espec o a la imagen global que ienes de Co ea del
Su como des ino u ís ico, desde (1) Muy des a o able has a (7) Muy a o able.
Muy des a o able
1
2
3
4
5
6
7
Muy a o able
17. Po a o , indica u opinión espec o a la in ención de isi a Co ea del Su , desde
(1) a (7), según es és más p óximo a uno de los dos ex emos opues os ci ados.
P obablemen e no lo
isi a é en el u u o
1
2
3
4
5
6
7
P obablemen e lo
isi a é en el u u o
P obablemen e no
ecomenda é isi a lo a
o as pe sonas
1
2
3
4
5
6
7
P obablemen e
ecomenda é
isi a lo a o as
pe sonas