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Frasquet Deltoro, M., & Miquel Romero, M. J. (2017). La elección del canal de queja en el contexto minorista omnicanal. ESIC. https://idus.us.es/items/bf4c5feb-a24c-4b55-a03b-dbc791e1c504
Frasquet Deltoro, Marta, and María José Miquel Romero. La elección del canal de queja en el contexto minorista omnicanal. ESIC, 2017. https://idus.us.es/items/bf4c5feb-a24c-4b55-a03b-dbc791e1c504.
Frasquet Deltoro, Marta, and María José Miquel Romero. La elección del canal de queja en el contexto minorista omnicanal. ESIC, 2017. https://idus.us.es/items/bf4c5feb-a24c-4b55-a03b-dbc791e1c504.
Frasquet Deltoro, M. and Miquel Romero, M. J. (2017) La elección del canal de queja en el contexto minorista omnicanal. ESIC. Available at: https://idus.us.es/items/bf4c5feb-a24c-4b55-a03b-dbc791e1c504.
M. Frasquet Deltoro and M. J. Miquel Romero, “La elección del canal de queja en el contexto minorista omnicanal,” ESIC, 2017. [Online]. Available: https://idus.us.es/items/bf4c5feb-a24c-4b55-a03b-dbc791e1c504
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