Citations refer to the original publication, not to a Scieee localized version.
Diz Comesaña, M. E., & García Vázquez, J. M. (2005). La evolución del service encounter ante la incorporación de procesos automatizados. Universidad de Sevilla. https://idus.us.es/items/92906470-2945-4327-8273-010d42ff76a2
Diz Comesaña, Mª Eva, and José Manuel García Vázquez. La evolución del service encounter ante la incorporación de procesos automatizados. Universidad de Sevilla, 2005. https://idus.us.es/items/92906470-2945-4327-8273-010d42ff76a2.
Diz Comesaña, Mª Eva, and José Manuel García Vázquez. La evolución del service encounter ante la incorporación de procesos automatizados. Universidad de Sevilla, 2005. https://idus.us.es/items/92906470-2945-4327-8273-010d42ff76a2.
Diz Comesaña, M. E. and García Vázquez, J. M. (2005) La evolución del service encounter ante la incorporación de procesos automatizados. Universidad de Sevilla. Available at: https://idus.us.es/items/92906470-2945-4327-8273-010d42ff76a2.
M. E. Diz Comesaña and J. M. García Vázquez, “La evolución del service encounter ante la incorporación de procesos automatizados,” Universidad de Sevilla, 2005. [Online]. Available: https://idus.us.es/items/92906470-2945-4327-8273-010d42ff76a2
@misc{dizcomesana2005evolucion,
author = {Diz Comesaña, Mª Eva and García Vázquez, José Manuel},
title = {La evolución del service encounter ante la incorporación de procesos automatizados},
year = {2005},
publisher = {Universidad de Sevilla},
url = {https://idus.us.es/items/92906470-2945-4327-8273-010d42ff76a2}
}
The source metadata has no journal, volume or pages. Add them from the original publication if your citation needs them.
