REFLEXIONES EN TORNO A LA ENSEÍÍANZA
UNIVERSITARIA DE LAS PRINCIPALES
CAPACIDADES DIRECTIVAS.
,-Jl
Ç
J
GARCIA DEL JUNCO, Julio
ESPASANDIN RUSTELO, F ancisco
(DTO.ADMINISTRACION DE EMPRESAS Y MARKETING).
UNIVERSIDAD DE SEVILLA.
112
INTRODUCCION
Los alumnos que eligen la ca e a uni e si a ia d«
Di ección y Adminis ación de Emp esas son "bomba deados" po
ases ales como:: "el impa able i mo de la compe encia",
"en o nos u bulen os", "me cados globales y isión dé
emp esas", "ag esi idad de los me cados y i mos cambian es",
'la imp e isible endencia de los cambios", e c; odas ellas,
exp esiones muy de ac ualidad en el mundo emp esa ial.
Es e hecho nos ha susci ado la siguien e p egun a: ¿Hemos
e lexionado, su icien emen e, alguna ez sob e la o ma de
enseña el con enido de los p og amas que se impa en a los
u u os di igen es de emp esas?.
Resul a ía i ónico que el én asis en el con enido de los
p og amas es u ie a o ien ado en la di ección de los concep os
an es mencionados, pe o que las écnicas, he amien as, mé odos
y eo ías que se usan pa a enseña es o no uesen las más
adecuadas.
La adminis ación de emp esas es is a, po la mayo ía de
a ados de adminis ación, como una combinación de a e y
écnica, o de a e y ciencia. Requisi o imp escindible se á,
po an o, enseña a usa esa écnica y a p ac ica ese a e.
En es e sen ido Min zbe g (Kennedy 1994:133) ha o mulado la
eo ía de que los je es ejecu i os de éxi o p e ie en la mano
de echa o el lado in ui i o de su ce eb o, más que la mano
izquie da o el lado analí ico. La es a egia c ea i a, según
él, equie e pensa "con el ce eb o de echo" y algo más que
plani icación lógica en la ges ión e ec i a de una
o ganización. "Los di ec i os e icaces suelen sob esali en la
ambigüedad, en sis emas complejos, mis e iosos, con o den
ela i amen e escaso".
Si sus suge encias, dice Kennedy, esul an álidas, a la
la ga se ía con enien e que los p o eso es de ges ión e isasen
d ás icamen e algunas nociones ela i as a la educación de los
di ec i os. Desg aciadamen e, la e olución en ese campo a lo
la go de los úl imos quince años -aunque ha p oducido muchas
cosas aliosas- i ualmen e ha consag ado la escuela mode na
113
, l„ ges ión a la ado ación del hemis e io izquie do. . . Es
necesa io in oduci un nue o equilib io en nues as escuelas:
ni equilib io, que pueden log a los mejo es ce eb os humanos,
on e lo analí ico y lo in ui i o.
Es as ideas son muy esquemá icas; esul ado de un abajo
gue en 1989 condensó 20 años de su pensamien o en "Min zbe g Qn
Managemen ", donde ecoge desde la es a egia a esanal has a
o I concep o que ayudó a con igu a su comp ensión del p oceso
do di ección, pasando po las unciones di e en es que
desempeñan los hemis e ios de echo e izquie do del ce eb o en
las labo es di ec i as.
Con un es ilo nada iconoclas a y en el mismo sen ido que
M in ze g (D ucke 1988:183) señala: "Es a si uación ecoge que,
„n el u u o, la ca ga de abajo y sob e odo la p epa ación
pa a asumi los ca gos de di ección supe io , se con e i án de
nue o en es e as de e lexión, expe imen ación e inno ación.
Noso os, con inúa diciendo, comenzamos nues o abajo sob e
la es uc u a de la di ección supe io en la época de ia
Segunda Gue a Mundial; diez o quince años después c eíamos
habe e minado conociendo la espues a. Aho a debe emos a a
de de ini de nue o los p oblemas".
En la úl ima línea del lib o: "Ins umen os pa a una
o mación e icaz" (Casse 1993:155) concluye: "La p egun a qUe
cada ez más se plan ea a los o mado es de hoy es
indiscu iblemen e és a: la o mación e icaz, ¿pa a hace qué?».
Al hilo de es as conside aciones, podemos pensa que
aquello que enseñamos y como lo enseñamos puede se muy e icaz,
pe o ¿pa a hace qué? y Casse llega a es a cues ión después de
plan ea que; "a iesgo de choca a enseñan es y educado es,
enemos que deci que es amos pe sonalmen e con encidos de que
la o mación del mañana se concen a á p io i a iamen e en el
p oceso de ap endizaje an es que en la memo ización de
" e dades" p o isionales y ela i as". Ap ende a ac i a los
mecanismos del ap endizaje en el sen ido de la c ea i idad y de
la inno ación pasa á a se el medio pedagógico po excelencia
en nues as o ganizaciones del mañana.
114
Liega a la misma conclusion Min zbe g (Kennedy 1994:130),
cuando dice gue las escuelas de ges ion solo comenza án "lai
o mación se ia de los di ec i os cuando la o mación de
habilidades ocupe un luga casi an se io como el ap endizaje
cogni i o... El ap endizaje cogni i o no con ibuye más a
o ma un di ec i o gue a o ma un nadado ". El nadado ,
ambién, se ahoga á la p ime a ez que se i e al agua; si su
en enado no lo saca en algún momen o del aula y le obliga a
moja se y le hace comen a ios sob e su compo amien o.
OBJETIVO
Las opiniones de los au o es ci ados mo i a on nues a
e lexión en o no a la enseñanza ac ual de la ges ión de
emp esas. F u o de és a, es el abajo en el que plan eamos los
obje i os siguien es:
1. - Reco da aquellas capacidades que, a juicio de los
di ec i os, son más impo an es pa a ges iona
emp esas y di igi la o ganización.
2. - Analiza el ni el de e icacia que la Uni e sidad
desempeña en su enseñanza.
3. - Suge i algunas conside aciones que po encien el
ap endizaje de cie as capacidades en la di ección y
adminis ación de las emp esas.
Reco dando a (Casse 1993:155), "pa a que el ac o
pedagógico cen ado en los je es y esponsables de las emp esas
y o ganizaciones sea y con inúe siendo e icaz, es p eciso un
cues ionamien o casi pe manen e de la azón de se , de los
ines, obje i os, écnicas, medios, p ocedimien os, e c... de
la o mación".
Los obje i os es udiados no es án, en absolu o, exen os de
di icul ad. Exigen:
1. -
2. -
Una ins umen alización de écnicas más e icien e
pa a aumen a el ap endizaje de las capacidades del
es udian e de emp esa iales en e a la nue a
ealidad.
Posibili a que los in es igado es en iquezcan el
campo de la di ección de emp esas.
115
3. - Pe ila un ni el de calidad en la o mación del
u u o ges o , ya que exis en g ados de enseñanza que
co esponde o ece a las ins i uciones
uni e si a ias.
4. - El docen e ensaye su c ea i idad, expe imen ando
mé odos que se esis en a con i i con la
masi icación de alumnos exis en e en las aulas; hoy
po hoy ine i able en la mayo ía de las
Uni e sidades.
5. - Ayuda a o ien a la enseñanza en "ap ende a
ap ende ", gene ando así la capacidad de iden i ica
aquello que es pe manen e en un en o no u bulen o.
METODOLOGIA
Se han desc i o es apa ados:
1. Los enunciados obse acionales.
2. Los c i e ios de p o ocola idad.
3. Los p edicados básicos.
1. Hemos conside ado como enunciados obse acionales una
población cons i uida po di ec o es gene ales de las emp esas
más impo an es. La mues a es á in eg ada po di ec o es de
p ocedencia española, inglesa, i aliana, ancesa y alemana,
que o man pa e del mencionado uni e so (Ga cía del Junco y
Gómez Jiménez 1996).
La hipó esis de pa ida ha sido la je a quía de
capacidades que p esen a (Adai 1989:43), y su con as ación
con la ealidad. Plan eamos el p oblema de su ca ác e
con ex ual omando como e e encia a los di ec i os españoles
que son los que a ec an a nues as Uni e sidades. También queda
ecogida, po an o, su p o isionalidad.
2. C i e ios de p o ocola idad: son aquellos c i e ios
ope a i os cuya aplicación pe mi e decidi qué se oma como
da o y, en consecuencia, qué es e iden e. Pa a de e mina esa
e idencia, enemos en cuen a, el esul ado de un abajo
ealizado en su día po los p o eso es (Ga cía C uz y Ga cía
del Junco, 1991).
116
3. P edicados básicos. Resul an como consecuencia de su
na u aleza con ex ual; po eso la base empí ica que hemos
omado se desp ende de los enunciados obse acionales y esul a
se : la enseñanza de las capacidades e e idas en la
Uni e sidad.
La e icacia en el cumplimien o de es e obje i o depende de
la Uni e sidad. Desde el pun o de is a lógico, el enunciado
obse acional ha sido nues a hipó esis de pa ida.
Tomando como pun o de pa ida (Ga cía del Junco, Ros
Padilla y Gómez Jiménez: 1992) se concluye cuál es el g ado de
in e ención que desempeña el abajo p o esional y la
Uni e sidad en el ap endizaje de las cualidades di ec i as más
impo an es :
Capacidades más impo an es
que deben posee los
di ec i os
P incipalmen e se ap ende en
La
Uni e sidad El desa ollo
de la
p o esión
1. Capacidad pa a oma
decisiones 2% 98%
2. Capacidad de lide azgo 19% 81%
3. In eg idad 66% 34%
4. Adap a se a los cambios 18% 82%
5. En usiasmo 53% 47%
El esul ado de una isión ges ái ica de las cinco
a iables queda ía como a con inuación ecoge la igu a
X i LIDERAZGO
ENTUSIASMO ^
______
______
-------------
-3P ’
^ / Po encialidades S ' /
en Adminis ación
y Di ección de
Emp esas
Cuando decimos isión ges ái ica es po que pensamos que
exis e una elación in e subsis émica que nos pa ece
undamen al pa a comp ende como una unidad, la elación que
exis e en e los cinco ac o es. No es posible, po ejemplo,
con empla el lide azgo aislado de los o os cua o ac o es.
118
i.- CAPACIDAD PARA TOMAR DECISIONES
La oma de decisiones es una cues ión cen al en la
adminis ación de emp esas; los di ec i os ecopilan
pe manen emen e in o mación sob e el me cado y sob e la
o ganización, única y exclusi amen e, pa a oma buenas
decisiones.
Todo p oceso deciso es á condicionado po dis in os
ac o es: obje i os, ins i ucionales (la legislación igen e en
la comunidad, el o denamien o ju ídico...) y subje i os (las
ca ac e ís icas, cualidades... de la pe sona deciso a) (Cache o
1989:35).
El que dos de los mencionados ac o es sean ajenos al
con ol del deciso ( ac o es obje i os e ins i ucionales), y
no ol idando que el conjun o de ac o es subje i os se basan en
pe cepciones de la ealidad, pe mi e conclui algo que esul a
ob io, anscenden e pa a odo di ec i o y que se enseña en las
escuelas de emp esa: no se oman decisiones óp imas; son sólo
sa is ac o ias.
A la luz de es os hechos, la pe sona que decide es
imp escindible, cuando se a a de ace a en la diana que
ep esen a la decisión más a o able; co obo an es a e idencia
los di ec i os eu opeos cuando conside an la capacidad pa a
oma decisiones como el a ibu o más impo an e de odos los
analizados.
¿De qué cualidades pe sonales depende es a capacidad?. ¿En
qué medida, desde el sis ema educa i o, con ibuimos a
po encia es as capacidades?. (Robbins 1987: 80-87, 102-104)
119
sugie e cua o cualidades indi iduales que a ec an a las
decisiones :
A. — Juicio. Es la acul ad de la men e pa a juzga y
compa a ; es á cons i uido po el sen ido común, la madu ez, la
habilidad de azonamien o y, en algunos casos, la expe iencia.
La con ibución del sis ema educa i o en a as de la
po enciación de los elemen os que con o man un buen juicio
c eemos es decisi a. El mé odo del caso con ibuye de o ma
concluyen e a que una pe sona de ec e la in o mación ele an e,
la e alúe y sopese su impo ancia pa a esol e el p oblema que
se ha plan eado.
B. - Expe iencia. Es el conocimien o adqui ido po la
p ác ica, po el uso di ec o de una cosa, o sólo con el i i .
El sis ema educa i o p opo ciona a sus clien es (los alumnos)
la expe iencia que pe mi e el uso di ec o de una cosa: la
eo ía; po o a banda, las pe iciones que llegan desde el
sis ema emp esa ial al me cado de abajo en a izan sob emane a
es a cualidad, pe o i ida de e dad, en la p ác ica.
Se ía con enien e omen a , en mayo medida, las
elaciones Uni e sidad-Emp esa. Se a a á de consegui una
mejo coo dinación en e ambas o ganizaciones en o den a que
los es udian es, an es de su in eg ación de ini i a en el mundo
labo al, puedan oma decisiones en emp esas y adqui i esa
p ác ica an deseada po ellas y po ellos (los es udian es).
El papel de la Uni e sidad en es a labo se á el de me o
in e media io en e dos mundos dispa es aún, pe o, espe amos,
o zados a en ende se en un u u o ce cano.
120

C. - Habilidades cuan i a i as. El sis ema educa i o, sob e
odo, p opo ciona écnicas; en algunos casos, las habilidades
enseñadas no esul an ú iles en la p ác ica habi ual de la
emp esa. En es e sen ido, es imamos que son las comisiones de
planes de es udio quienes ienen o u ie on la g an
esponsabilidad de implan a unos p og amas mode nos y que
epo en u ilidad a las emp esas.
D. - C ea i idad. Capacidad de c ea algo nue o. El sis ema
educa i o no acili a condiciones pa a c ea ; la "en e medad de
la no malización" no sólo llega a las g andes co po aciones
emp esa iales, ambién llega a la g an emp esa de la enseñanza.
À nues o juicio ansmi i inquie udes, además de
conocimien os, es nues a p incipal labo ; a ciencia cie a que
és as se aducen en un p oceso de es udio que, segu o,
gene a á decisiones c ea i as.
A pesa de econoce que las capacidades indi iduales son
muy impo an es en el p oceso de oma de decisiones; los al os
di ec i os deben conside a que el amaño y la complejidad
c ecien e de las o ganizaciones hacen imposible que una pe sona
pueda aba ca odo el conocimien o necesa io, y es en onces
cuando con iene acudi a los g upos de indi iduos pa a
soluciona los p oblemas.
La oma de decisiones en g upo equie e el cumplimien o de
cie as no mas que posibili en una solución más sa is ac o ia
en é minos de e iciencia y e icacia:
1.- Los miemb os del g upo deben sabe , y en su de ec o,
ap ende a comunica se; pa a ello deben cumpli unos equisi os
básicos: sabe escucha a los demás, se ole an e con las
121
opciones y con los miemb os del g upo, sabe ansmi i las
ideas...
2.- La búsqueda de la e iciencia g upal hace p eciso
in oduci no mas en elación a la o ganización y
uncionamien o de las euniones en las que se oma án
decisiones.
3. - Hace uso de écnicas que mejo en la oma de
decisiones en g upo. Desde el sis ema uni e si a io se enseñan
algunas écnicas, pe o c eemos con enien e el desa ollo de
equipos pa a abaja en g upo.
2.-LIDERAZGO
Mucho se ha esc i o sob e lide azgo, desde que se acuñó
po p ime a ez el é mino y, a pesa de la abundan e
in o mación que se ha e ido sob e el ema pensamos que:
A.- No exis e un amplio consenso a la ho a de de ini lo.
(Bennis 1988) dice que el lide azgo es como la belleza:
di ícil de de ini , pe o ácil de econoce cuando uno lo e.
(Robbins 1987:326) desc ibe el lide azgo como la habilidad
de in lui sob e los o os y eje ce au o idad adminis a i a.
(Hamp on 1989:464) explica el lide azgo como el p oceso
in e pe sonal en i ud del cual los ge en es in luyen en los
empleados pa a lle a a cabo me as es ablecidas de a eas.
El lide azgo es un a e, a i ma (Max de P ee 1993), algo
que se ap ende con el iempo y no sólo a a és de los lib os.
El a e del lide azgo consis e en puli , libe a y capaci a
los alen os de las pe sonas que le odean.
122
Como emos, no exis e consenso en la concep ualización
é mino; es o se aduce en que cada au o desc ibe
lide azgo desde su p opia óp ica y, en consecuencia, l
ecomendaciones sob e cómo lide a son múl iples.
B.- El mundo es á inme so en una c isis de lide azgo.
En e las azones que jus i ican la p esencia de es
a i mación cabe des aca que:
1*~ Las sucesi as c isis económicas han a ec ado a odo el
plane a en los úl imos ein e años y han gene ado mul i ud d«
p oblemas: sociales, poli icos... y, po supues o, de
lide azgo.
2. - La endencia al indi idualismo es al, que cada uno
llega a con e i se en su p opio líde . La década de los
ochen a ha en a izado es a pos u a; el é mino "yuppy" eme ge
con ue za y su signi icado llega a odos los incones del
plane a. Los medios de comunicación e ue zan es e sen imien o
al p esen a nos en su p og amación (películas, en e is as...)
a ese "men made himsel " como modelo de éxi o.
3. - Los "dinosau ios o ganiza i os» -las g andes emp esas-
pa a pode con ola su uncionamien o necesi an de no mas que
di ijan las acciones de sus miemb os: pau as sob e iesgos que
puede asumi cada pe sona, esponsabilidad, a eas... El ni el
de no malización es al que inunda, sob e odo, los ni eles más
bajos de la adminis ación, los cuales debe ían se el "caldo
de cul i o ideal" pa a el líde .
A pesa de odo ello, hay algunos hechos que ad ie en
sob e la necesidad de cambia la endencia y supe a con
u gencia es a c isis:
123
Las endencias indi idualis as es án dejando paso a
„ nB de globalidad, coope ación y solida idad.
^ Son a ios los au o es, en e o os (Le i , 1993: 92-102)
y (Ohmae, 1991:113-133), que sos ienen la exis encia de una
mani ies a globalidad: "cada ez más, un mayo núme o de
pn sonas o consumido es desean las mismas cosas en cualquie
pn e del mundo»; además, los acue dos del GATT adop ados en la
Honda de U uguay no dan opción a que países o emp esas
concebidos como sis emas ce ados sean capaces de sob e i i .
En algunos casos, la única o ma de consegui sa is ace
«■ a isión global a de la mano de acue dos de coope ación con
e ce os. En a as de la solida idad es digna de mención la
ecien e campaña en p o del inc emen o de ayuda al Te ce
Mundo; ci emos como ejemplo el impo an e auge al que asis en
1 as ONGs.
2.- El i mo y el sen ido e olu i o de las o ganizaciones
•s á cambiando: las demandas es uc u ales y de uncionamien o
son di e en es. Los eno mes "dinosau ios" ienden a
desapa ece , al menos al como es aban concebidos. La demanda
de líde es en odos los ni eles o ganiza i os es, cada ez, más
acucian e. Es a a i mación se a i ica con las alo aciones de
los adminis ado es eu opeos en elación a cuáles son los
a ibu os di ec i os que más demandan y alo an: el lide azgo
es el segundo de ellos.
¿Qué se hace desde el sis ema educa i o y desde el sis ema
emp esa ial en a as de sa is ace ese "hamb e» de lide azgo que
padece la sociedad?.
124
(salV
Opinamos que ninguno de los dos sis emas
subsis emas excepcionales) se es ue za especialmen e en a as
sacia esa necesidad.
Las emp esas demandan líde es, pe o no es án comp ome ida
en la labo de asumi ese ance como p opio; se limi an
espe a que ellos eme jan de o ma na u al; no c ean
condiciones que a o ezcan al apa ición.
(Bennis 1994), a pa i del análisis de en e is as que
sos u o con algunos líde es ame icanos, sugie e, en e o as,
algunas pau as de conduc a comunes a los encues ados que pueden
guia al líde emp esa ial y a las o ganizaciones: da se cuen a
del con ex o en el que se mue en (conoce los alen os y
habilidades de la gen e), ap ende de la expe iencia, busca la
aunque es o suponga co e iesgos, escucha la oz in e io ,
comp ensión, e lexión, ape i o cons an e de expe iencias y
conocimien os,...
Es un hecho que las acul ades de emp esa iales no
po encian el lide azgo; a lo sumo, c ean adminis ado es. Y
como mucho, se ins uye pa a "hace ". El mani ies o én asis en
las écnicas es causa de abandono de lo esencial: el se
humano. Se o ma a los alumnos pa a conoce y no pa a
conoce se; ese es el e o si el obje i o es o ma líde es.
Quizás, la excusa es pe ec a: las cosas que impo an
sob e el lide a , hoy po hoy, no se enseñan; po lo que
suge imos dedica más iempo en los p og amas de emp esa iales
a su enseñanza. A pesa de ello, pensamos que se puede
es imula el lide azgo acili ando expe iencias a los alumnos,
que si an pa a desa olla ese duende en es ado de ibe nación
125
qua odos enemos y que an necesa io es pa a las
..i'ionizaciones emp esa iales. Algunas suge encias son: omen a
Inn abajos en g upo, acili a la pa icipación en clase y
"luii ", en cie o g ado, de la clase magis al en la que los
o Iumnos son me os ecep o es pasi os.
J. ETICA
No al an azones y publicaciones que jus i iquen la
Impo ancia de la é ica en el mundo de los negocios: su
®loción con el lide azgo, su in luencia en la oma de
decisiones, su implicación en la excelencia, e c. Se demues a
®n el abajo empí ico que la in eg idad ocupa el e ce luga
®n o den de impo ancia espec o a aquellas capacidades que son
undamen ales pa a los di ec o es de emp esas.
De odos es conocido el caso de Tylenol, en los años 80.
Se especulaba, en p i ado, que un empleado descon en o pudo
habe inyec ado una dosis de cianu o en las cápsulas. Los
ejecu i os de Johnson y Johnson, con Jams B uke a la cabeza,
ue on obligados a aguan a las consecuencias; ac ua on
asumiendo odas las esponsabilidades po causas, en las que
ellos, apa en emen e, es aban exen os de culpa; es u ie on
abie os al público con e enciando sob e qué había sucedido y
qué iban a hace ; comp ome ie on sus obje i os emp esa iales de
hace dine o cuando hubo con lic o con su me a é ica de la
con ianza de los consumido es. El esul ado de es as acciones
ue que el público pa ecía sen i que ellos habían hecho un
g an abajo.
126
(Hende son 1992:50): "El p oceso es la esencia de la é ica1
médica. Los ci ujanos no es án simplemen e b omeando cuando1
obse an que "la ope ación ue un éxi o pe o el pacien e
mu ió". La é ica sob e una buena p ác ica médica es juzgada po
los mé odos seguidos más que po los iun os. La é ica en los
negocios se es á mo iendo en la misma di ección".
Edga Shein, po ejemplo, esg ime o a azón: da la ca a
al clien e. Nume osos au o es ambién abo dan la cues ión de
po qué necesi amos la é ica en los negocios. La ulne abilidad
del clien e ha necesi ado el desa ollo de unos códigos de
mo al y é ica. Los clien es deben se p o egidos de la
explo ación en una si uación en la que no pueden p o ege se
ellos mismos po que les al a el conocimien o ele an e pa a
hace lo asi. En es e sen ido ema camos con (Hende son
1992:51): "Vulne abilidad es la palab a cla e,... No hay mejo
palab a pa a ansmi i po qué la é ica en los negocios es an
impo an e como an siquie a lo ha sido an es".
Concluimos ci ando a (Ve án 1993): "Es impo an e el
segui una se ie de no mas o p incipios é icos a la ho a de
ema decisiones o asumi compo amien os de es a índole; ya
sea a ni el o ganiza i o o a ni el de oma de decisiones, pa a
el buen desa ollo del uncionamien o de la o ganización, an o
a ni el in e no como ex e no".
P oponemos, po an o, des aca la impo ancia de impa i
docencia de é ica en los negocios. En la ac ualidad, es os
p og amas b illan po su ausencia en la mayo ía de nues as
acul ades. No se puede sol en a es a laguna en el con enido
de los mismos dejándolos al de eni de los acon ecimien os. No
127
on su icien e pensa que un código de conduc a lo esuel e
lodo. Un abajo de in es igación lle ado a cabo po (Callan
1992), demues a que el conocimien o y uso, po pa e de los
di ec i os, del Código de Conduc a de la o ganización
gene almen e con iene pocos alo es é icos. O o análisis
demues a que una a iedad de ac o es socio-demog á icos,
ca ac e ís icas del abajo y alo es é icos a icinan la
necesidad del ap endizaje de á eas especí icas en es e campo.
i:n e las conclusiones más des acadas de los abajos de
Callan, deseamos esal a , po su in e és pa a nues o
obje i o, las siguien es: muchas o ganizaciones es án ol iendo
n conside a , a la luz de los años ochen a, modos de asegu a
unos ni eles más al os de conduc a é ica po pa e de los
empleados a odos los es amen os den o de una o ganización. Un
80% de las emp esas más g andes de USA han omado inicia i as
pa a ins au a modelos é icos pa a sus empleados y un 44% de
es as o ganizaciones han elegido ins ui a sus empleados en
alguna o ma de conduc a é ica.
Los abajos de (Bo kowski y Ug as 1992:961) e ue zan con
sob ados a gumen os nues a p opues a, y dicen asi: "Muchos
colec i os de p o esionales y académicos es án de acue do en el
en oque de ac i idades cada ez más cues ionables, en que hay
una al a de p eocupación po la é ica en la co ien e de
p og amas de negocios y se necesi a más hincapié en es o".
Po ejemplo; A hu Ande sen y Cía. es á ealizando un
p og ama de cinco años, pa a po encia , en las acul ades de
Di ección y Adminis ación de Emp esas, la inco po ación de
módulos é icos en el cu iculum. La in eg ación de la é ica en
128