UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
FACULTAD DE PSICOLOGÍA
PROGRAMA DE DOCTORADO: MASTER EN INVESTIGACIÓN E
INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA EN CONTEXTOS SOCIAL, FAMILIAR Y
ESCOLAR
TESIS DOCTORAL
AFRONTA-T: UNA EXPERIENCIA INNOVADORA CON EL ALUMNADO DE
LA FACULTAD DE PSICOLOGÍA DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA
Au o a:
Rosa Mª Lino Ca mona
Di ec o as:
D a.: Dª Ángela Ma ía Muñoz Sánchez
Depa amen o de Psicología E olu i a y de la Educación
Uni e sidad de Málaga (España)
D a.: Dª Isabel Mª Be nedo Muñoz
Depa amen o de Psicología E olu i a y de la Educación
Uni e sidad de Málaga (España)
Málaga, 2015
AUTOR: Rosa Ma ía Lino Ca mona
h p://o cid.o g/0000-0002-3279-0954
EDITA: Publicaciones y Di ulgación Cien í ica. Uni e sidad de Málaga
Es a ob a es á bajo una licencia de C ea i e Commons Reconocimien o-NoCome cial-
SinOb aDe i ada 4.0 In e nacional:
h p://c ea i ecommons.o g/licenses/by-nc-nd/4.0/legalcode
Cualquie pa e de es a ob a se puede ep oduci sin au o ización
pe o con el econocimien o y a ibución de los au o es.
No se puede hace uso come cial de la ob a y no se puede al e a , ans o ma o hace
ob as de i adas.
Es a Tesis Doc o al es á deposi ada en el Reposi o io Ins i ucional de la Uni e sidad de
Málaga (RIUMA): iuma.uma.es
Deja que e son ía la luna
“Hace unos años nació una pequeñi a niña de g andes ojos y izos de o o.
Con o me c eció su pe sonalidad ue c eándose… Rizos de o o es aba ca gada de
eno mes ganas de ap ende y ap ende …
Vi ió muchos momen os du os, pe o en cada uno de ellos descub ió que que ía
lucha po que la luna le son iese cada noche…, su g an amiga a la que le con aba odos
sus p oblemas..., una amiga a la que cada noche al acos a se, mi aba y le decía:
-Algún día iaja é y iaja é... y log a é que me son ías.... ¡Algún día lo log a é!
Cuando cumplió 18 años decidió comenza es e iaje y conoce millones de
luga es, pe sonas, olo es, colo es, e c.…, pe o la luna no le son eía...
-¿Po qué no me son íes?- le p egun ó izo de o o desespe ada.
-Lle as an os años buscando la son isa en mí…que no e has pa ado a pensa
que la son isa debe es a en i... en u in e io . El día que e mi es a ese espejo y e
son ías, ¡ese día son ei emos jun as!- le con es ó la Luna.
- y…¿cómo lo log a é?- le p egun ó izos de o o.
- Nadie e puede enseña ese camino... ienes que encon a lo ú... mi a den o de
i... solo e digo que en ese camino nunca es a ás sola… - con es ó la luna.
Rizos de o o i ió millones de momen os bellos ca gados de ca iño, aleg ía,
amis ad, y amo … Ap endió, compa ió y se so p endió....
Han pasado muchos años y hoy la luna y izos de o o son íen jun as... Hoy se ha
unido a sus son isas el sol y los es hacen que los días de su ida es én llenos de calo ,
luz y son isa.
“Rizos de o o descub ió que la elicidad i e en su in e io ”.
Dedicado a ese niño o niña que hay en nues o in e io
Rosa Mª Lino
Ag adecimien os
Al Depa amen o de Psicología E olu i a y de la Educación po pe mi i me
aden a me en es a bella expe iencia y hace me e que el camino p o esional que elegí
es el que me hace sen i especial.
A la Facul ad de Psicología y de Ciencias de la Educación po su apoyo en el
desa ollo de es a in es igación.
A Ángela e Isa, po compa i conmigo momen os de paciencia, lucha y amis ad.
A Jesu, mi amo , po habe enido mucha paciencia en ese la go camino y po
hace me se mejo pe sona.
A mis pad es po su en ega, con ianza y po enseña me a pone amo en odo lo
que digo y hago.
A mi he mano, po su ejemplo de enacidad y lucha po lo que quie e y sien e.
A mis sob inos, po hace me son eí cada día.
A Es he , po su ayuda en la elabo ación del logo de es a expe iencia.
A mi amilia y amigos/as po an a con ianza pues a en mí y po su apoyo
incondicional.
A mis alumnos y alumnas po que sin ellos es a expe iencia no hubie a sido
posible.
Es e log o es de Todos y Todas……
__________________________________________________________________________Índice Tablas
INDICE TABLAS
Tabla 1: El p o eso y el es udian e según el en oque educa i o
26
Tabla 2: Compe encias que p omue e el ap endizaje coope a i o
46
Tabla 3: Fases de la expe iencia desa ollada po el G.O.U.
50
Tabla 4: Es a egias de A on amien o según F ydenbe g y B andon (2007)
72
Tabla 5: Con enidos del p og ama de F ydenbe g y B andon (2007)
77
Tabla 6: Recu sos del p og ama de F ydenbe g y B andon (2007)
77
Tabla7: P incipales di e encias en e la e aluación con encional y la pa icipa i a
95
Tabla 8: Es udios de la in es igación
136
Tabla 9: Mues as de los di e en es momen os de e aluación del Es udio A
147
Tabla 10: Pa icipan es du an e el cu so académico 2010/11
149
Tabla 11: Pa icipan es du an e el cu so académico 2011/12
149
Tabla 12: Pa icipan es du an e el cu so académico 2012/13
150
Tabla 13: Pa icipan es du an e el cu so académico 2013/14
150
Tabla 14: Pa icipan es du an e el cu so académico 2014/15
151
Tabla 15: Ins umen os de e aluación cen ados en a iables pe sonales
160
Tabla 16: Ins umen os de e aluación cen ados en el desa ollo y adap ación del
p og ama
162
Tabla 17: Necesidades o ma i as/in o ma i as del alumnado no el del cu so
académico 2009/10
176
Tabla 18: Es és pe cibido y Es ilos y Es a egias de A on amien o del alumnado
de 1º (N=160) y de 4º-5º (N= 114) de la Licencia u a de Psicología du an e el
cu so académico
178
Tabla 19: Es és Pe cibido, y Es ilos y Es a egias de A on amien o del
alumnado de 1º (N=160) y de 4º-5º (N= 114) de la Licencia u a de Psicología
du an e el cu so académico 2009/10, en unción del sexo
180
Tabla 20: Valo ación del alle “A on amien o de abajos y p oblemas
académicos”
182
Tabla 21: Tabla Es és pe cibido del g upo con ol y expe imen al del alumnado
de 1º del G ado de Psicología (N=83) al inicio y a la inalización del cu so
académico 2010/11
189
Tabla 22: Es ilos y Es a egias de A on amien o de los g upos con ol y
expe imen al del alumnado de 1º del G ado de Psicología (N=83) al inicio y a la
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ____________
inalización del cu so académico 2010/11
190
Tabla 23: Mani es aciones del Es és del g upo con ol y expe imen al del
alumnado de 1º del G ado de Psicología (N=83) al inicio y a la inalización del
cu so académico 2010/11
193
Tabla 24: Au oe icacia Gene al pe cibida po el g upo con ol y el expe imen al
del alumnado de 1º del G ado de Psicología (N=83) al inicio y a la inalización del
cu so académico 2010/11
194
Tabla 25: Habilidades Sociales del g upo con ol y el expe imen al del alumnado
de 1º de Psicología (N=83) al inicio y a la inalización del cu so académico
2010/11
195
Tabla 26: Ansiedad E-R del g upo con ol y el expe imen al del alumnado de 1º
de Psicología (N=83), al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11
196
Tabla 27: Es ilos y Es a egias de A on amien o del alumnado pa icipan e, de
mane a con inua, en A on a-T de 1º del G ado de Psicología (N=22), al inicio y a
la inalización del cu so académico 2011/12
200
Tabla 28: Es ilos y es a egias de A on amien o de los g upos con ol y
expe imen al del alumnado de 1º del G ado de Psicología (N=22), al inicio y a la
inalización del cu so académico 2011/12 en unción del sexo
201
Tabla 29: E olución de los con enidos del p og ama A on a-T
205
Tabla 30: E olución de la empo alización del p og ama
206
Tabla 31: Fases a segui en el p og ama
207
Tabla 32: Paque e de o mación pa a cada ol de pa icipación en A on a-T
210
Tabla 33: D.A.F.O. inal ex aído de los ins umen os cuali a i as de los cincos
cu sos académicos (2010-2015)
212
Tabla 34: Ca ego ía A: Adap ación del p og ama
220
Tabla 35: Ca ego ía B: Mi expe iencia
221
Tabla 36: Obje i os y con enidos del ol asis en e
349
Tabla 37: Obje i os y con enidos del ol u o
350
Tabla 38: Obje i os y con enidos del ol moni o
350
Tabla 39: Obje i os y con enidos del ol coo dinado
351
Tabla 40: Recu sos del p og ama A on a-T
354
Tabla 41: C onog ama de e aluación de A on a-T
355
____________________________________________________________________________Índice Figu as
ÍNDICE FIGURAS
Figu a 1. Pasos a segui en el a on amien o de una si uación es esan e
70
Figu a 2. Fases de la in es igación-acción
91
Figu a 3. Diseño de un p oceso in es igado
97
_____________________________________________________________________________Índice Anexos
INDICE ANEXOS
Anexo I: Manual de e e encia 299
Anexo II: Escala de A on amien o pa a Adolescen es (ACS) 315
Anexo III: Cues iona io de necesidades del alumnado no el 319
Anexo IV Cues iona io de alo ación de los alle es 321
Anexo V: Cues iona io de alo ación inal 323
Anexo VI: Manuales de pa icipación en el p og ama 325
Anexo VII: Regis o de obse ación de los agen es ex e nos 343
Anexo VIII: Bo ado del manual de A on a-T 345
__________________________________________________________________________________________In oducción
17
In oducción
El ac ual sis ema educa i o iene como inalidad a o ece una educación cen ada en
un alumnado e lexi o, c í ico y au ónomo. Es e en oque de i a en o ma agen es
socialmen e ac i os en una sociedad en con inuo cambio. Cada e apa educa i a conlle a unas
demandas académicas, pe sonales y sociales pa a los miemb os de la comunidad educa i a.
Po ello, desde la e apa de la educación in an il se conside a imp escindible la o ien ación
como ecu so y agen e ans e sal en el p oceso de enseñanza-ap endizaje del sis ema
educa i o y, a su ez, como nexo de unión de la comunidad educa i a.
El desa ollo de la o ien ación educa i a ha es ado en pa alelo a una e olución
legisla i a. En la ac ual, el nue o en oque educa i o conside a la o ien ación como un
elemen o imp escindible en una escuela inclusi a o mada po un alumnado con di e sas
ca ac e ís icas pe sonales y e olu i as.
Con el Espacio Eu opeo de Educación Supe io (EEES) la o ien ación pasa a se un
de echo del alumnado y un elemen o de calidad educa i a. Po ello, se es án ins au ando
inicia i as inno ado as sus en adas en la o ien ación como elemen o en iquecedo del p oceso
de ánsi o y desa ollo del alumnado uni e si a io. Desde el G upo de O ien ación
Uni e si a ias (G.O.U.) se es á lle ando a cabo la de ección de necesidades así como di e sas
in e enciones cen adas en una adecuada adap ación del alumnado de la Facul ad de
Psicología a la ida y demanda uni e si a ia. Es a in es igación es un e lejo de una de las
expe iencias del G.O.U. que pa ió de una in es igación ealizada du an e el cu so académico
2009/10 (Es udio A), seguida de un p og ama de in e ención con el alumnado del G ado de
Psicología a lo la go de cinco cu sos académicos (2010/15) (Es udio B).
La p esen e in es igación cons a de dos pa es, la p ime a es á compues a po los
cua o capí ulos dedicados a la undamen ación eó ica y la segunda co esponde a la
in es igación empí ica y comp ende los capí ulos 5, 6 y 7. El abajo se comple a con las
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
18
e e encias bibliog á icas y los anexos e lejados en la pa e inal.
En el capí ulo uno se p esen a el concep o de o ien ación y su p esencia en la di e en e
no ma i a educa i a, se desc iben sus pa áme os ac uales según el Espacio de Educación
Eu opea Supe io . Además, se hace e e encia a las necesidades del alumnado uni e si a io.
Po úl imo, se mues an los di e en es ecu sos de o ien ación de la Uni e sidad de Málaga
p o undizando en una isión más de allada del G.O.U.
El capí ulo dos es á o mado po una e isión de los p og amas de o ien ación en
di e en es con ex os uni e si a ios jun o a la desc ipción del manual de e e encia del
p og ama de in e ención. En es e capí ulo se puede obse a la in oducción, obje i os,
con enidos, me odología y ecu sos que con o man el p og ama o iginal.
En el capí ulo es se p esen an las pa es que conlle a la in e ención con un
p og ama de o ien ación p o undizando en la e aluación de p og amas.
En el capí ulo cua o se p esen an las a iables pe sonales implicadas en la o ien ación
uni e si a ia y que son empleadas en es a in es igación.
En el capí ulo 5 se ecogen los obje i os gene ales y especí icos jun o a la hipó esis de
abajo, eniendo como e e encia la undamen ación eó ica p e ia y los obje i os que se
quie en alcanza con la in es igación. Además, se e leja la me odología de la in es igación,
incluyéndose las mues as de pa icipan es en ambos es udios, el diseño, los ins umen os, el
p ocedimien o y el análisis de da os.
En el capí ulo 6 se ealiza el análisis es adís ico de los esul ados de los di e en es
es udios ealizados, con la in ención de alcanza nues os obje i os p e ios y comp oba las
hipó esis de abajo.
El capí ulo 7 se cen a en un esumen de la in es igación y las conclusiones de los
esul ados con la inalidad de acla a y da sen ido a lo ob enido. Pa a inaliza , se p esen an
las Re e encias Bibliog á icas y los Anexos.
PRIMERA PARTE
FUNDAMENTACIÓN
TEÓRICA
_________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io
27
Jiménez, 2010). El concep o de compe encias en el ámbi o uni e si a io eu opeo es á
elacionado con la anspa encia de í ulos y con el es ablecimien o de nexo de unión en e
la o mación uni e si a ia y una mayo elación de la o mación uni e si a ia con el mundo
p o esional y con la lib e ci culación del es udian e (Riesco, 2008).
Algunas de las compe encias a desa olla po el alumnado uni e si a io son la
esponsabilidad, au ocon ianza, capacidad de esolución de p oblemas, habilidades
comunica i as (comp ensión in e pe sonal), azonamien o c í ico, lexibilidad, abajo en
equipo, inicia i a, plani icación, inno ación y c ea i idad (Ga cía, 2006). La e olución del
alumnado en la adquisición de las mismas debe es a p esen e sus i encias dia ias y, a su
ez, e o zadas po las expe iencias de o ien ación uni e si a ia que le o ezca el sis ema
uni e si a io.
En cohe encia con es e en oque eu opeo de educación, cen ado en la pa icipación
ac i a del alumnado y la concepción in eg al del es udian e, se plan ea la necesidad de que
las uni e sidades lle en a cabo di e sas inicia i as o ien ado as pa a la p epa ación del
alumnado uni e si a io.
1.3. Las necesidades de o ien ación en el alumnado uni e si a io
El pe il de alumno y las demandas sociales y académicas es án en con inuo
cambio, lo que equie e que la p ác ica de la o ien ación y la u o ía uni e si a ia se cen e
en da espues a a las siguien es cues iones: conoce nues o alumnado uni e si a io,
a o ece opo unidades de ap endizaje, inculca alo es, omen a el desa ollo
comuni a io, conocimien o y u ilización de los ecu sos de la ins i ución, c ea ecu sos
ma e iales y pe sonales necesa ios, es ablece p og amas de u o ía que den espues as a las
demandas y necesidades ac uales, econside a las polí icas y las p ác icas p o esionales y
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
28
es a ale a a los p oblemas pe sonales que pueden inhibi el p oceso de ap endizaje (Sanz,
2005).
En el p ime apa ado de es e ma co eó ico, se ha comen ado la p esencia de la
o ien ación en las di e en es e apas educa i as obliga o ias y pos obliga o ias. La
o ien ación debe ene como e e encia las necesidades in o ma i as y o ma i as p opias
de cada e apa e olu i a, académica y cu icula , así como las ca ac e ís icas pe sonales de
cada alumno y alumna.
La ansición del alumnado a la ida uni e si a ia se da en e el úl imo cu so de la
enseñanza p euni e si a ia y el p ime cu so del G ado. Du an e la educación secunda ia el
alumnado es guiado po los di e en es agen es de o ien ación y, en el úl imo cu so, equie e
pa icipa en p og amas cen ados en la o ien ación ocacional-p o esional y la o ien ación
al ánsi o y acceso a la Uni e sidad. Es a in o mación es apo ada po el depa amen o de
o ien ación en coo dinación con los u o es y u o as del g upo.
Cuando el alumnado accede al sis ema uni e si a io se en en a a un en amado
complejo de demandas pa a las cuales no es á siemp e p epa ado, como puede se la
au onomía en el p oceso de ap endizaje, el desa ollo de habilidades sociales, e c.
Po lo an o, cuando el alumnado acude a su cen o o acul ad necesi a que la
o ien ación educa i a es é ins au ada en es e con ex o educa i o. Además, el alumnado
uni e si a io se encuen a en una e apa del desa ollo con demandas ex e nas ma cada po
cambios con inuos que pueden se pe cibidos po el alumnado como es esan e, exis iendo
un con lic o en e las demandas y los ecu sos pe sonales que posee. La mayo pa e de los
p oblemas del alumnado son pe sonales, elacionados con la adap ación a la nue a e apa
académica que inicia y, en ocasiones, amilia es y económicas que se mani ies an en la
al a de segu idad en sí mismo, jun o al emo hacia las demandas y a la sepa ación de su
con ex o amilia (Co nejo y Luce o, 2005). Es a si uación de cambio es á ma cada po las
_________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io
29
habilidades sociales, las es a egias de a on amien o y la búsqueda de apoyo social que
ab en, en mayo o meno medida, su camino hacia la adap ación a las demandas y ida del
en o no uni e si a io. Es deci , el alumnado pasa de una educación p e ia donde es aba
inme so en un abanico de in e eses más o menos gene ales a un en o no uni e si a io,
donde la opción elegida iene unos obje i os que les guía a i con o mando un u u o
p oyec o de ida. Po ello, es de suma impo ancia que su p ime a e isión de expec a i a
en el ámbi o uni e si a io y en su ca e a académica sea a o able, si no, pod ía ocu i el
abandono uni e si a io y/o la insa is acción en es e p oceso de su ida (Aguila , 2007).
An e es a complejidad se deben a icula di e en es medidas o ien ado as que acili en el
p oceso de ansición y la adap ación del alumnado no el (Ál a ez y González, 2005).
Son nume osas las in es igaciones nacionales e in e nacionales (Be múdez,
Mo eno y Rubio, 1999; Be na do, Ce ezo, Núñez, Tue o y Es eban, 2015; Be hencou ,
Cab e a, He nández, Ál a ez y González, 2008; Cab e a, Be hencou , González y
Ál a ez, 2006; Casas, Ramos, Hi aldo, y Sanz, 2003; Cobo, 2010; Co ominas, 2001; Díaz,
2008; Escandell, Ma e o y Rubio, 1999; Gue e o, Hinojosa, Melga y O daz, 2003;
Hicks, 2005; López, Ma ín y Ga cía, 2012; Ma chena, Galo, He ías y Rapp, 2008;
Mu ay, 2014; Roca, 2010; Rué, 2014; Sal ado y Ga cía-Valcá cel, 1989; Va gas, 2012)
que se han cen ado en la de inición del abandono uni e si a io y en la iden i icación de los
posibles causas de dicho abandono.
E iden emen e, las causas del abandono uni e si a io son di e sas y no podemos
de ende que exis a un único ac o , sino más bien un cúmulo de ac o es pe sonales,
académicos y sociales que in lui án, en mayo o meno medida, en el alumnado y pod án
epe cu i nega i amen e en su e olución uni e si a ia (Tin o, 1982).
En es a di ección, Hicks (1993) a i ma que algunos uni e si a ios ienen di e en es
expec a i as, pob e p epa ación académica y social, limi aciones económicas, baja
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
30
au oes ima, bajo apoyo pa en al, e c., po lo que su adap ación al con ex o uni e si a io no
es an buena como pa a o o alumnado.
Además, exis en in es igaciones elacionadas con las asas de abandono
uni e si a io ya que es uno de los g andes desconcie os del sis ema educa i o
uni e si a io. Los da os y ci as del sis ema uni e si a ia español, apo ados po el
Minis e io de Educación, Ciencia y Depo e (MECD) e idencian que la asa de abandono
del alumno uni e si a io de p ime cu so es de un 19% en e a un 7.1% en la asa de
cambio. A pesa de ello, es os da os mani ies an una disminución en la asa de abandono
en compa ación con años p e ios, elacionada con la educción de la población en e 18 y
24 años. La mayo asa de abandono se pe cibe en e el alumnado de ingenie ía, aspec o
que p eocupa po el aumen o de la misma en los úl imos cu so académicos (A ce, C espo y
Míguez-Ál a ez, 2015)
El MECD ha desa ollado un plan pa a la educción del abandono educa i o
emp ano con el obje i o de educi dicho abandono y cumpli con el comp omiso con el
Ma co Es a égico pa a la Coope ación Eu opea en el ámbi o de la educación y la
o mación (ET2020). Den o de es e plan se plan ea la iden i icación de los ac o es
p incipales de abandono uni e si a io, seguido de unas polí icas de p e ención,
in e ención y compensación.
El é mino “éxi o uni e si a io” es á elacionado con una se ie de a iables que
a o ecen la con inuidad sa is ac o ia del alumnado uni e si a io a lo la go de su
escola ización. Una de es as a iables es el “comp omiso” en el p ime año uni e si a io,
elacionado con las opo unidades que desde la uni e sidad se le b inda al alumnado pa a
su p oceso de in eg ación social y académica, unido a su mo i ación pe sonal.
En es e sen ido, la esiliencia es o a a iable que gua da elación con el concep o
de “éxi o académico”. Es e é mino se plan ea como un asgo de pe sonalidad inna o pe o
_________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io
31
que, ambién, puede se enseñado desde el en o no educa i o (Kup eld, 2010) y que, a su
ez, se encuen a elacionado con el sen imien o de pe manencia. Son di e sas las
in es igaciones que e idencian que es as a iables in luyen di ec amen e en la adap ación
del alumnado de nue o ing eso al ámbi o uni e si a io (Co nejo y Luce o, 2005; López-
Jus icia, He nández, Fe nández, Polo, y Chacón, 2008; Polo, He nández y Poza, 1996).
Teniendo en cuen a odas es as necesidades que el alumnado mani ies a en su
p ime ing eso a la uni e sidad, son di e sas las in es igaciones cen adas en el p oceso de
adap ación del alumnado al ámbi o uni e si a io median e el diseño de p opues as de
in e ención inno ado as. P e io a es a in e ención, cada acul ad debe lle a a cabo un
p oceso que comienza con la de ección de las necesidades especí icas de o ien ación de su
alumnado y, en gene al, del es udian e uni e si a io. A su ez, es a andadu a debe se
sus en ada en un en oque in eg ado y mul i ac o ial (sa is acción, adquisición de
conocimien os, log o de los obje i os educa i os, ap endizaje basada en expe iencias,
pensamien o c í ico, e c.), donde odos los agen es es én coo dinados y enga un in común.
En el es udio de Co nejo y Luce o (2005) sob e las p eocupaciones p incipales y las
necesidades del alumnado de nue o ing eso uni e si a io se concluye que las mayo es
p eocupaciones se cen an en dos ca ego ía del es udio: la pe sonal (au ope cepción
nega i a y sen imien o de soledad) y en la adap ación a la nue a e apa i al (di icul ad
hacia el es udio, año anza amilia , ansición secunda ia a la uni e sidad, elaciones
in e pe sonales, comp ende la o e a o ma i a, inse a se e icazmen e en la ida
uni e si a ia, pa icipa en la uni e sidad, desa olla compe encias académicas y
p o esionales).
Cuando se plan ea lle a a cabo una p opues a de in e ención en el con ex o
educa i o es de suma impo ancia conoce las necesidades que p esen a sus in eg an es.
Po lo an o, conoce las necesidades del alumnado uni e si a io y esal a aquella que se
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
32
encuen an asociadas al éxi o académico y pe sonal acili a la oma de decisiones sob e qué
se a a abaja en los di e en es se icios y con qué p og amas de o ien ación se puede
abo da el obje i o de a o ece el desa ollo y la adap ación del alumnado uni e si a ios a
las medidas y i encias de dicho con ex o.
1.3.1. Recu sos de las uni e sidades
Ac ualmen e, la comunidad educa i a mani ies a un mayo in e és hacia la
in eg ación del alumnado en el con ex o uni e si a io al conside a lo un ecu so
a o ecedo de la calidad de la o mación (Ál a ez-Sau a, Ga cía-Basallo e, Ga cía, Ga cía
y de O y, 2002).
Pa a in eg a al alumnado, el en oque de se icios ha sido u ilizado
undamen almen e en la uni e sidad española a la ho a de desa olla la o ien ación, con
in e enciones de ca ác e di ec o y g upal. Po lo an o, se a e de un en oque eac i o,
dependien e de una demanda p e ia po pa e del alumnado (Repe o y Malik, 1998;
Rod íguez-Espina , 1993; Vidal, Díez y Viei a, 2002). T adicionalmen e, el modelo de
o ien ación uni e si a ia se ha sus en ado en dos pila es básicos, po un lado, los Se icios
de O ien ación Ins i ucionalizados y, po o o, los Sis emas de Acción Tu o ial que, en la
ac ualidad, se en complemen ados po la implan ación de p og amas, den o de un ma co
plani icado de o ien ación en la ins i ución (Ál a ez y Bisque a, 1996; Eche e ía, 1994;
Rod íguez-Espina , 1993). Es os p og amas cons i uyen una he amien a muy ú il pa a
p opo ciona al alumnado in o mación, aseso amien o y/o o mación pe sonal, académica
y p o esional (Rod íguez y Manzano, 2002).
No exis e un c i e io unánime en la comunidad educa i a en elación a las
necesidades y las unciones de los se icios de o ien ación dado que es á in luido po la
concepción p opia del modelo educa i o uni e si a io (Cas ellano, 1995). Es a al a de
_________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io
33
consenso de i a en que exis en inicia i as muy di e sas de o ien ación educa i a
uni e si a ia.
Las uni e sidades españolas, ampa adas en la au onomía con la que cuen an es as
ins i uciones, mues an di e en es expe iencias de o ien ación pa a el alumnado
p euni e si a io y uni e si a io. Po un lado, pa a el alumnado p euni e si a io se es án
ealizando jo nadas de pue as abie as en los campus uni e si a ios, isi as guiadas,
cha las en los ins i u os de enseñanza secunda ia (I.E.S) o en ins alaciones depo i as,
en e o os.
Es as ac i idades pe mi en que el alumnado conec e ísica y men almen e con la
ealidad uni e si a ia, es ableciéndose un puen e de conexión en e sus in e eses p e ios y
las o e as o ma i as (Ma ínez, 2009). Po o o lado, pa a el alumnado no el y
ma iculados en los G ados se es án lle ando a cabo expe iencias inno ado as a a és de
se icios de o ien ación ex e nos y/o in e nos a cada acul ad que se e leja án en apa ados
sucesi os de es e abajo. Las modalidades de a ención del alumnado en los se icios de
o ien ación pueden se : a) pe sonalizada en el despacho, b) o ien ación al g upo a a és de
p og ama ( alle es, cha las, e c.), y c) au oconsul a.
1.3.1.1. Se icios de o ien ación ins i ucionalizados
Como se ha mencionado an e io men e, el en oque de o ien ación u ilizado
undamen almen e en la uni e sidad española ha sido el de Se icios. El p ime se icio de
o ien ación uni e si a ia se denominó Cen o de O ien ación e In o mación de Empleo
(COIE) cen ado en las necesidades y demandas p o enien es de la sociedad. Es os
se icios enían como inalidad acili a la inse ción labo al del alumnado que acababa de
i ula se con la in ención de disminui las asas de desempleo y subempleo, además del
desajus e en e la o mación uni e si a ia y las exigencias del mundo labo al (Sánchez,
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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1998).
A pa i de los COIE, los se icios de o ien ación uni e si a ios han e olucionado
desde un en oque e apéu ico, asis encial y ex e no, cen ado en las pe sonas con
p oblemas y en las salidas p o esionales y ocacionales, a o o de ca ác e p e en i o e
in eg al, donde se concibe la impo ancia de implicación de odos los agen es educa i os a
lo la go de la ida. Además, es os se icios de o ien ación uni e si a ia su gen de mane a
ex e na a las acul ades y g acias a inicia i as olun a ias de p o esionales uni e si a ios.
Con el paso del iempo, las expe iencias o ien ado as se es án in eg ando en el con ex o
uni e si a io apoyadas po la concepción in eg al de la o ien ación que p opone el EEES
(o ien ación académica, pe sonal y p o esional).
En es a di ección, Villena, Muñoz y Polo (2013) plan ean la impo ancia de c ea
unidades de o ien ación a ni el de cen o, apo ando que los aspec os que ca ac e izan es e
ipo de o ganización son el apoyo al p o eso ado, la coo dinación en e los agen es
uni e si a ios que compa en la acción y el ap o echamien o de los ecu sos exis en es
(humanos, económicos y ma e iales). Así, los se icios de o ien ación han e olucionado
desde una pe spec i a p e ia pun ual y clínica cen ada en una o ien ación académica y
ocacional a o a más ac ual, con una isión in eg al del alumnado donde se iene en
cuen a odas las dimensiones del es udian e uni e si a io (académica, ocacional, pe sonal
y social).
1.3.1.1.1. Se icios de la Uni e sidad de Málaga
Algunos de los se icios ins i ucionales que o ece la Uni e sidad de Málaga donde
se encuen a aseso amien o y o ien ación pe sonal y uni e si a ia son los siguien es:
- P og ama Des ino UMA: es un p og ama de la Uni e sidad de Málaga que se
ins au a en el cu so 2004-05 y que iene como obje i o gene al in o ma y o ien a al
_________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io
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alumnado p euni e si a io sob e las di e en es i ulaciones, salidas p o esionales y
se icios o e ados en la uni e sidad. A su ez, p e ende asmi i al alumnado, amilia es y
o ien ado es y o ien ado as los alo es uni e si a ios. Den o del mismo se lle an a cabo
di e en es ac i idades de ánsi o, como pueden se isi as guiadas a los Campus de
Tea inos y El Ejido, cha las in o ma i as al alumnado p euni e si a io (in o mación
ac ualizada de se icios y i ulaciones del UMA) de la p o incia de Málaga y las Jo nadas
de Pue as Abie as.
- El Se icio de A ención Psicológica (S.A.P.) es una unidad docen e-asis encial
que se encuen a ubicado en la Facul ad de Psicología desde el año 1986 y iene como
inalidad la a ención psicológica g a ui a a la comunidad uni e si a ia de la UMA. Desde
es a unidad se o ecen a ios se icios, ales como a) a ención psicológica a oda la
comunidad uni e si a ia (alumnos, PAS y PDI) y a sus hijos de menos de 15 años, b)
o mación p ác ica en psicología clínica al alumnado que se ma icula en el G ado y en el
Posg ado, c) a ención a la Escuela In an il en colabo ación con la di ección, p o eso ado y
asociación de pad es, d) aseso amien o psicosocial a la adminis ación de ecu sos
humanos de la Uni e sidad de Málaga, e) desa ollo de p og amas de in o mación y
p e ención en e el colec i o uni e si a io y ) colabo ación con la docencia y la
in es igación uni e si a ia. Pa a accede a es e se icio debe p esen a se p e iamen e una
solici ud.
- El Pun o de In o mación a Uni e si a ios ex anje os (P.I.U.), si uado en el
Edi icio del Ja dín Bo ánico, o ece a los es udian es y a los miemb os de la comunidad
educa i a una se ie de he amien as i uales (pan allas ác iles, e minal de UMA TV,
na egación es ingida po in e ne , e c.) que acili an el acceso a in o mación (becas,
accesos, cong esos, ocio, e c.) de la UMA.
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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- El Se icio de O ien ación P o esional (S.O.P.) o ma pa e del p og ama
Andalucía O ien a de la Jun a de Andalucía y su ubicación es á en el Campus de Tea inos.
Desde es e se icio se lle a a cabo la o ien ación indi idual y g upal elacionada con la
búsqueda de empleo, p ác icas, becas o cualquie ipo de in o mación elacionada con el
ing eso en el me cado labo al. A su ez, den o del SOP se impa en di e sos alle es de
empleo de mane a g a ui a, en ho a io de mañana y a de, en las di e en es zonas del
campus. Algunos de los emas a ados en es os alle es son a on amien o de en e is as,
ealización de psico écnicos, en e is as en inglés, habla en público, e c. Pa a pode
u iliza es e se icio se equie e el al a de la a je a de la demanda de empleo.
El Se icio de Apoyo al alumnado con Discapacidad (S.A.A.D.). La Uni e sidad
de Málaga, a a és del Vice ec o ado de Es udian es, cuen a con una o icina cen ada en
la a ención del alumnado con di e sidad uncional. Es e se icio o ien a y a iende al
alumnado con una alo ación de discapacidad igual o supe io al 33% que ing ese en la
UMA con la inalidad de compensa y da espues a a las necesidades especiales que
p esen a elacionadas con su discapacidad. Po lo an o, es e se icio se plan ea como
obje i o p io i a io ga an iza la igualdad de opo unidades y la plena in eg ación de los
es udian es uni e si a ios con discapacidad en la ida académica. A su ez, se p e ende
sensibiliza y conciencia a oda la comunidad educa i a uni e si a ia. Es e se icio se
encuen a ubicado en el Aula io Rosa de Gál ez.
Se icio de Coope ación Emp esa ial y P omoción del Empleo. Es e se icio se
encuen a ins alado en el Pabellón de Gobie no de la UMA y apo a al alumnado un
i ine a io de acciones pa a acili a su inse ción p o esional, como pueden se o ien ación
p o esional pe sonalizada, o mación y en enamien o en compe encias p o esionales
( alle es), p ác icas en emp esas y apoyo pa a emp ende (P og ama Spin-O ).
_________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io
43
humano. Las p ác icas educa i as ( o males e in o males) de cada cul u a desa ollan
de e minadas ca ac e ís icas de los indi iduos. Es a posición es semejan e a la adop ada
po Vygo ski y o os seguido es que siguen un en oque sociohis ó ico como Cole (1984).
Au o es con empo áneos de nues o con ex o como Coll, Palacios, Ma chesi y Mi a
se apoyan en las nociones ygo skianas del á ea de desa ollo po encial y p oceso de
in e io ización, es ableciendo una nue a o ma de abo da las elaciones en e desa ollo,
educación y cul u a, lo que ha enido como consecuencia inicia i as espec o al p oceso de
enseñanza-ap endizaje, conside ando la educación como un p oceso socialmen e guiado en
la cons ucción de conocimien o.
Po ello, el ap endizaje coope a i o es una de las me odologías cons uc i is as que
p opo ciona al alumnado un en iquecimien o pe sonal y g upal. Es a me odología se cen a
en el abajo ealizado po g upos he e ogéneos y pequeños donde el alumnado ealiza una
cons ucción conjun a y compa ida del conocimien o pe siguiendo un obje i o común.
Po lo an o, el p oduc o inal y compa ido se á u o de los es ue zos indi iduales
(Goikoe xea y Pascual, 2002), dependiendo la ecompensa indi idual del abajo ealizado
po cada uno de los componen es del ap endizaje y de la implemen ación y desa ollo de
las compe encias elacionales en el g upo. Es a o ma de ap endizaje a o ece el diálogo y
i encias compa idas en e el alumnado, de i ando en el es ablecimien o de lazos de
unión en e los pa icipan es, además de p omo e el desa ollo de las habilidades en cada
uno.
Den o de la comunidad educa i a, el ap endizaje coope a i o su ge como
al e na i a me odológica al ap endizaje indi idualizado, p opio de la enseñanza adicional
(González y Díaz, 2005). En las expe iencias de ap endizaje coope a i o exis e un mayo
apoyo en e compañe os que en el abajo indi idual o compe i i o, lo que a o ece la
implicación de los pa icipan es en la a ea y la mo i ación del alumnado que p esen a un
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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mayo ni el de di icul ad hacia la misma (T a e , 2003).
El p oceso y los es ue zos cen ados en log a que un g upo de es udian es abaje
de mane a coope a i a, no siemp e ienen que i de la mano del éxi o debido a la exis encia
de muchos ac o es que in e ie en nega i amen e. Es os ac o es pueden se la al a de
con ianza en e sus componen es, el no conocimien o en e sus miemb os, la pe cepción de
di e en es oles académicos y sociales, e c. y, undamen almen e, el modo indi idualis a de
ap ende an gene alizado en nues o con ex o.
Po ello, un g upo de abajo coope a i o equie e de un en enamien o p e io en
habilidades sociales y/o dinámicas de g upo que acili a án, en los pa icipan es, el
desempeño de conduc as e bales y oles de in e acción en los di e en es en o nos de
ap endizaje y discusión (León, 2006). Po lo an o, pa a que la me odología coope a i a
de i e en esul ados a o ables es necesa io abaja en la expe iencia cincos componen es:
1) in e dependencia posi i a ( inculación en e los componen es, donde el log o del
obje i o indi idual depende del log o del g upo); 2) in e acción p omo o a (p e e en e ca a
a ca a); 3) esponsabilidad indi idual (el obje i o del g upo es que cada indi iduo sea más
ue e); 4) habilidades in e pe sonales y g upales (el alumnado debe adqui i habilidades
académicas, sociales y pe sonales necesa ias pa a in e ac ua con el g upo), y 5) e aluación
g upal (el g upo discu e sob e el alcance de sus obje i os y cuán e icaces son sus
elaciones de abajo) (Johnson, Johnson y Holubec, 1999).
La eo ía de ap endizaje social de Bandu a (1984) nos o ece un ma co eó ico pa a
en ende el ap endizaje coope a i o que se p oduce cuando se abaja en pequeños g upos.
Es a eo ía plan ea la adquisición de los compo amien os en el alumnado desde ue a,
median e la iden i icación y isualización de los mismos, hacia den o, median e la pues a
en p ác ica de lo ap endido. Además, en es e p oceso de ap endizaje, el alumnado se e
a o ecido cuando iene que explica a sus compañe os elemen os o p incipios que
_________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io
45
dominan, en mayo o meno medida, ya que la co ección puede llega a se bidi eccional.
Es e p oceso e leja como el se humano es una c ia u a ac i a que in luye en el
en o no y a su ez es in luido po él, lle ando a una espi al de cons ucción de ap endizaje.
Bandu a dis ingue en e la adquisición de la espues a modelada y su ealización, donde la
adquisición es á de e minada po los p ocesos de e ención y a ención del obse ado ,
mien as que la ealización es á con olada po los p ocesos de mo i ación y p oducción
del obse ado .
El modelo eó ico p opues o po Bandu a se basa en el de e minismo ecíp oco, ya
que sos iene que el desa ollo humano p o iene de una compleja in e acción en e las
ca ac e ís icas de la pe sona ac i a, su conduc a y el en o no (Sha e y Kipp. 2007).
Además, las ac i idades cogni i as de una pe sona pueden in lui en el en o no, el
ambien e puede cambia las cogniciones de una pe sona, y así sucesi amen e (San ock,
2003). Po ello, es a eo ía e leja como ap ende de y con los demás a o ece el p oceso
de enseñanza-ap endizaje de odas las pe sonas implicadas. Como consecuencia de la
Con e gencia Eu opea, el con ex o uni e si a io se cen a en c ea en o nos de ap endizaje
que a o ezcan en el alumnado el desa ollo de compe encias de au oges ión a lo la go de
su ida. Pa a ello, es necesa io que el alumnado sea pa ícipe y au ónomo en su p oceso de
ap endizaje y se nu a de la elación con los demás.
Podemos conside a pues que el ac ual sis ema uni e si a io ha de sus en a se en un
pa adigma cons uc i is a, ocalizado en el ap endizaje po compe encias, donde la
plani icación del p oceso de enseñanza-ap endizaje es á cen ada en la ac i idad au ónoma
del es udian e y en un docen e que lo guía y en iquece en dicha ac i idad, siendo el
ap endizaje coope a i o una de las me odologías que a o ece dicho ap endizaje. En es e
sen ido, cuando se lle a a cabo un ap endizaje coope a i o den o de un con ex o educa i o
se plan ea como inalidad que el alumnado desa olle di e sas compe encias (Tabla 2).
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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Tabla 2
Compe encias que p omue e el ap endizaje coope a i o (Díaz, 2005, p. 115)
Compe encias
1.Conocimien os
1.1. Gene ales pa a el
ap endizaje.
-Búsqueda, selección, o ganización y
alo ación de in o mación.
1.2. Académicos inculados a
una ma e ia.
-Comp ensión p o unda de concep os
abs ac os esenciales pa a la ma e ia.
1.3. Vinculados al mundo
p o esional.
-Adap ación y aplicación de
conocimien os a si uaciones eales.
2. Habilidades y
des ezas
2.1. In elec uales
-Resolución c ea i a de p oblemas.
Resumi y sin e iza .
2.2. De comunicación
-Exp esión o al: plani icación y
es uc u ación del discu so, manejo de la
ase i idad, cla idad en la exposición,
eadecuación del discu so en unción del
eed-back ecibido. In i a a exp esa se.
Plan ea cues iones, e c.
2.3. In e pe sonales
-Desempeño de oles (líde , acili ado ,
sec e a io, e c.). Reconoce apo aciones.
Exp esa desacue do.
-Anima a o os. Exp esa apoyo. Pedi
acla aciones. Reduci ensiones. Media en
con lic os.
2.4.O ganización/ges ión
pe sonal
- A on a la ince idumb e. Ve i ica
exis encia de consenso. Ve i ica
comp omiso. Cen a al g upo en su
abajo. Elabo a a pa i de ideas de o os.
Segui consignas. Regula el iempo de
abajo. Ceñi se a la a ea.
3. Ac i udes y
alo es
3.1. De desa ollo p o esional.
- Exp esa sen imien os. Demos a
ap ecio. Vi i sa is ac o iamen e la
in e acción con indi iduos o g upos.
-A on a las pe spec i as y apo aciones
de o os como opo unidad de ap ende .
3.2. De comp omiso pe sonal.
- P ac ica la escucha ac i a.
- Comp omiso con el cambio y el
desa ollo social.
- Toma conciencia de lo comuni a io, de
la coope ación en e a la compe ición.
-Asumi la di e encia y lo plu iiden i a io.
El empleo del ap endizaje coope a i o como me odología de abajo es á p esen e
en di e sas expe iencias inno ado as uni e si a ias a ni el nacional e in e nacional
(A amendi, Bujan, Ga ín y Vega, 2014; A co, Fe nández, y Ma o o, 2006; D ake o , 2012;
Da , 2014; Duxbu y y Tsai, 2010). En odos ellas se e leja la con ibución de es e ipo de
ap endizaje en el desa ollo de compe encias uni e si a ias y su ayuda a la ho a de a on a
el e o de una enseñanza de calidad, pa a odo el alumnado, con ga an ías de éxi o y
_________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io
47
con ianza.
En es e sen ido, Du an y Vidal (2004) plan ea la u o ía de iguales como un mé odo
de ap endizaje coope a i o cen ado en la c eación de pa ejas que ienen una elación
asimé ica, con un obje i o en común, compa ido y conocido, la adquisición de
compe encia cu icula , que se consegui á a a és de un p oceso de elación plani icado
po el p o eso ado.
La u o ía de iguales es una he amien a que apa ece ya en el mundo clásico y
comienza su a ianzamien o en el mundo mode no en e los siglos XVIII y XIX en Eu opa.
No obs an e la u o ía de iguales es un é mino con o e ido debido a la di e sidad de
in es igaciones y su escasa delimi ación concep ual en e a o os é minos. Así, po
ejemplo, en una e isión ealizada po Fe nández (2007), se dice que “los modelos eó icos
más ep esen a i os en es e campo de e minan que la u o ía en e compañe os (“pee
u o ing”) es uno de los mé odos, ipos o oles de ayuda (”pee helping”), apoyo (“pee
suppo ”), acili ación (“pee acili a ion”), y ap endizaje (“pee lea ning”) en e
compañe os”
Una de las ca ac e ís icas más impo an e de la u o ía de iguales es la educción de
la dis ancia en e u o y el u o izado ya que ambos agen es son alumnas o alumnos,
aunque sean de di e en es cu sos (Ál a ez y González, 2005). En es e sen ido, di e sas
in es igaciones lle adas a cabo en la escuela de Gineb a demues an que la in e acción
en e compañe os puede se más adecuada que la in e acción con adul os en la gene ación
de equilib io y cons ucción de conocimien o. Además, en es as in es igaciones subyace la
idea de que la ac i idad del suje o es una ac i idad social y que el con lic o cogni i o
p oduce p og eso en el pensamien o lógico y en el conocimien o social (Med ano, 1995).
A su ez, exis e mul i ud de en ajas que de i an de es a in e enciones en e
iguales, des acándose: a) la es imulación del ap endizaje median e un clima posi i o, b) el
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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aumen o del ni el de compe encia ins uc i a en ambos igu as de pa icipación, c) la
mejo a del ni el de colabo ación, d) la p omoción de mejo a en la au oes ima, e) el
o alecimien o de la capacidad de lide azgo, ) la eliminación de la elación de au o idad,
y g) la c eación de en o nos de con ianza mu ua. Además, iene conno aciones de ca ác e
humanis a ya que ayuda a o as pe sonas, de modo que el alumnado u o ap ende al
e o za sus compe encias, conocimien os y capacidades especí icas, como puede se la
ac i ud de esponsabilidad p o esional (Ál a ez y González, 2005; Co ese, 2005; Goodlad
y Hi s , 1990; Topping, 1998).
En la Uni e sidad española son a ias las inicia i as que han empleado es a
he amien a (Alonso y Calles, 2008; Ál a ez y González, 2005; Fe nández, A co, López y
Heilbo n, 2006; Fe nández-Baena, Muñoz, Sánchez, y Ga cía, 2005; Ga cía-Sánchez,
Palacios, Rod íguez, y Abuín, 2014; Lino, 2011; Ma chena e al., 2008; Ma chena,
Menacho, A aujo, López, Na a o y Aguila , 2011; Muñoz y Lino, 2010; Muñoz y
Sánchez, 2012). Conc e amen e, su popula idad se debe a la g an comunicación y empa ía
desa olladas po el alumnado pa ícipe (Ma chena, 2006).
En es a di ección, Ál a ez y González (2005), en una in es igación cen ada en la
u o ía de iguales, p egun aban a los u u os es udian es sob e quiénes debe ían se los
esponsables de la o ien ación del alumnado no el, espondiendo odos que debía se el
alumnado de cu sos supe io es. A su ez, el 61,53% a i ma que el p o eso ado y los
p o esionales de la o ien ación ienen un papel imp escindible en es a labo . Además, el
alumnado que o mó pa e de es a in es igación a i mó que las capacidades que debía
posee un compañe o u o son las siguien es: a) exp esión, b) empa ía, c) elación, d)
escucha, e) o ganización, ) esolución de p oblemas, g) capacidad de mo i a , h) sabe
habla en público, i) paciencia, j) olun ad, y k) comp omiso.
Pe o, pa a que la u o ía de iguales enga éxi o, no puede se desempeñada po el
_________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io
49
alumnado de úl imos cu sos an sólo con su o mación y expe iencia académica y pe sonal.
Exis e una se ie de condiciones que ga an izan el éxi o de es a écnica. En p ime luga ,
debe exis i una o mación especí ica pa a el alumnado de úl imos cu sos (alumnado u o )
pa a apoya al alumnado no el (alumnado u elado) en su p oceso de adap ación al ámbi o
uni e si a io pa a ealiza una adecuada es uc u ación de las sesiones de u o ía (Alonso y
Calles, 2008; Ba on y Foo , 1991; Mele o y Fe nández, 1995). En segundo luga , se debe
lle a a cabo una adecuada selección del alumnado u o como se e lejan en el Tu o ial
Assis ance P og am desa ollados en di e en es uni e sidades de No e Amé ica (TAP en
la Uni e sidad de Texas –Aus in-, p og ama de Villano a Uni e si y, el p og ama de
Uni e sidad del Su de Flo ida, Pee Tu o ial Assis ance P og am de Uni e sidad de
Ne ada, en e o os.). En e ce luga , una ez ealizado el p oceso de o mación
especí ica, se debe ealiza un adecuado empa ejamien o u o - u elado. En cua o luga ,
Cohen (1986) a i ma que es aconsejable o o ga un mayo p o agonismo, esponsabilidad y
con ol al alumnado u o con o me e olucionan las sesiones de u o ía ya que és e debe
in e i más en o mación, elección del ma e ial, desa ollo de habilidades, e c.
En conclusión, es imamos que las apo aciones que acabamos de comen a si an
pa a a ala la necesidad de desa olla den o del G.O.U. expe iencias que se sus en en en
una me odología cons uc i is a y en la c eación de en o no de ap endizaje compa ido,
u o de la expe iencia y la e lexión de odos los implicados.
Fases del G.O.U.
A lo la go de su e olución, el G.O.U. ha podido i es ableciendo una se ie de
condiciones que deben es a p esen es pa a que el p og ama diseñado sea uc í e o y una
se ie de ases que componen el desa ollo de la expe iencia (Tabla 3).
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
50
Tabla 3
Fases de la expe iencia desa ollada po el G.O.U.
Fases
Fase 1
Fase 2
1.- P esen ación de la expe iencia en las Jo nadas de Bien enida
X
_
2.- E aluación de las necesidades o ma i as e in o ma i as
X
_
3.- E aluación del pe il sociodemog á ico y expec a i as
X
_
4.- Fo mación de u o es
X
_
5.- Di usión y cap ación del alumnado no el
X
_
6.- Empa ejamien o u o - u elado del G.O.U y de A on a-T
X
X
7.- Elabo ación e impa ición de los alle es o ma i os e in o ma i os
X
_
8.- Dinámicas con el alumnado moni o A on a-T
_
X
9.- Valo ación de la sa is acción de los alle es
X
_
10.- Sesiones de u o ía
X
X
11.- G upos ocales
X
X
12.- Implan ación de A on a-T
_
X
13.- Coo dinación con o as acul ades y o mación pdi
X
X
E aluación del G.O.U
En el desa ollo de es a expe iencia, la e aluación es un elemen o imp escindible de
calidad, ya que ha de es a p esen e a lo la go de odo su p oceso y en ella es án implicadas
odos los agen es de pa icipación.
Cada cu so comienza con una e aluación inicial cen ada en las necesidades
o ma i as e in o ma i as y el conocimien o del pe il sociodemog á ico y expec a i as del
alumnado no el. Toda la in o mación ex aída de es os ins umen os de e aluación inicial
sus en a las u u as in e ención con es e alumnado. A su ez, a lo la go del p oceso se
aplican ins umen os de e aluación cuan i a i a elacionados con la sa is acción del
alumnado con los di e en es alle es y con la expe iencia en gene al complemen ados, a su
ez, con ins umen os de e aluación cuali a i a como es el g upo ocal. Con o me a anza
en los cu sos académicos, se in oduce A on a-T compues o po un paque e de
ins umen os de e aluación de a iables pe sonales jun o a ins umen os de desa ollo y
e aluación del p og ama, combinando aspec os cuan i a i os con cuali a i os. Es os
ins umen os se explica án a lo la go de es a in es igación.
Capí ulo 2. In e ención po p og amas
____________________________________________________________In e ención po p og amas
59
expe iencia a la Uni e sidad Complu ense (REMUC) y a la Uni e sidad Poli écnica de
Mad id (P oyec o MENTOR), al y como se desc ibe a con inuación.
La Red de Es udian es Men o es en la Uni e sidad Complu ense (REMUC)
(Oli e os, Ga cía, Ruiz y Val e de, 2003) es un sis ema de o ien ación que de i a de una
adap ación del P oyec o SIMUS, pe o lle ada a cabo po p o eso ado de la Facul ad de
Ciencias de la Educación de la Uni e sidad Complu ense de Mad id, en colabo ación con
la Uni e sidad de Se illa. Es e sis ema emplea una me odología de abajo basada en la
men o ía median e la cual el alumnado de úl imos cu sos ayuda al alumnado p ime os
cu sos en su p oceso de adap ación al ámbi o uni e si a io.
Pa a lle a a cabo la unción de men o es el alumnado ecibió o mación po pa e
de p o eso ado del Depa amen o de MIDE de la Facul ad de Ciencias de la Educación.
Además, el p oceso ha sido posible median e la inclusión de una asigna u a gené ica den o
de la op a i idad del Campus de la Uni e sidad Complu ense de Mad id. Den o de es e
p og ama se es ablece una es uc u a pi amidal en cuyo é ice se encuen a la igu a de
coo dinación y en la base la igu a de men o .
Es e sis ema se basa en un modelo de in e ención denominado Modelo de
Consul a (Bisque a, 1998; Rod íguez-Espina , 1993), donde la elación en e el
p o eso ado y el des ina a io (alumnado no el) es indi ec a, po lo que equie e de una
e ce a igu a que es el alumnado men o que media en e ambos. Pa a es a expe iencia se
emplea como sopo e in o má ico el campus i ual de la uni e sidad. Además, la
implemen ación del p oyec o se sus en a en es ases: a) o mación eó ica inicial de los
men o es, b) cap ación del alumnado men o izado, y c) desa ollo de la men o ía. Po
úl imo, la e aluación de es a expe iencia se ealiza median e la opinión de los pa icipan es
y las ías de e aluación son a ias, des acando ambién el uso del campus i ual.
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
60
El P oyec o Men o (Sánchez-Á ila, 2009) iene como e e encia las expe iencias
en ed de o as uni e sidades. Es e p oyec o de i a del p og ama SIMUS que comenzó a
desa olla se du an e el cu so académico 2001/02 en la Escuela Técnica Supe io de
Ingenie os (ETSI) de Telecomunicación de la Uni e sidad Poli écnica de Mad id (UPM).
Pos e io men e, se ex endió de o ma p og esi a a o os cen os de es a Uni e sidad (ETSI
Indus iales, ETSI Ae onáu icos, Facul ad de In o má ica, Escuela Uni e si a ia de
Ingenie ía Técnica (EUIT) Ae onáu ica, EUIT Telecomunicación, EU A qui ec u a
Técnica, EUIT Indus ial y EUIT Fo es al), y a o as uni e sidades españolas (ETSI
Telecomunicación de la Uni e sidad de las Palmas de G an Cana ia). Es e p oyec o iene
una es uc u a je á quica de pa icipación, de igual mane a que el p og ama SIMUS,
cons i uida po cua o ni eles: 1) es udian es de nue o ing eso; 2) es udian es men o es
esponsables de la o ien ación; 3) p o eso ado u o esponsable de la supe isión de los
men o es, y 4) coo dinado es. A su ez, el alumnado men o izado se encuen a cuali icado
y mo i ado pa a la expe iencia.
El P og ama Vele o (Ál a ez, 2005) se desa olla en la Uni e sidad de La Laguna
du an e el cu so académico 2003-2004 con el p opósi o de acili a los p ocesos de
adap ación y desa ollo pe sonal, académico y p o esional del alumnado de nue o ing eso.
Es e p og ama se sus en a en la necesidad de po encia la unción u o ial del p o eso ado
ecogida, a ni el con ex ual, con la implemen ación de los nue os planes de es udios, en el
p oyec o emá ico “ í ulos de maes os”, y en los da os ob enidos del diagnós ico de
necesidades ealizado po el Se icio de O ien ación e In o mación al alumnado (SOIA) de
la Facul ad de Ciencias de la Educación de la Uni e sidad de la Laguna
Teniendo como e e encia es a necesidad se es á desa ollando en es a acul ad un
p og ama de u o ías de ca e a pa a el alumnado uni e si a io cen ándose, en mayo
____________________________________________________________In e ención po p og amas
61
medida, en el alumnado no el, aunque se ex iende pa a odo el alumnado uni e si a io.
Den o de es e p og ama se plan ean di e sos obje i os cen ándose en los siguien es
ámbi os: a) el p oceso de adap ación del alumnado a la ida uni e si a ia, b) conocimien o
de las ca ac e ís icas del plan de es udios que se encuen an ealizando, c) o ien ación hacia
el es udio y en su p oceso de ap endizaje, d) o ien ación en la oma de decisiones
académicas y p o esionales y, e) o ien ación pa a su desa ollo pe sonal (conocimien o de
sí mismo, elación con los demás y habilidades pa a su inse ción p o esional).
Es a expe iencia ha es ado coo dinada y dinamizada median e di e en es
Comisiones de Tu o ía: a) Comisión de Tu o ías de la Facul ad (C.T.F), b) Comisión de
Tu o ías po Ti ulación ( C.T.T.) y Comisión del P og ama de Compañe o Tu o ( C.C.T).
La plani icación del p og ama se sus en a en di e en es ac i idades y ecu sos pa a
cada u o y, a su ez, en el p incipio de lexibilidad, eniendo como e e encia las
necesidades y ca ac e ís icas de cada g upo. Po lo an o, es e p og ama es á cons i uido
po una secuencia lógica de ac i idades que puede se al e ada y seleccionada po el u o
enca gado de su implemen ación y desa ollo en base a las necesidades de ec adas.
La secuenciación del p og ama es á compues a po dieciséis ac i idades que el
p o eso ado- u o puede lle a a cabo du an e las ho as de a ención indi idualizada de
u o ía académica o en unción de las necesidades y ca ac e ís icas de cada g upo. A su
ez, es as dieciséis ac i idades se encuen an ag upadas en seis pa es: a) P ime a pa e
(ac i idades 1-3) o mada po las ac i idades denominadas “Nos conocemos”,
“Despejando dudas” y “Conocemos nues o en o no”, des inadas a a o ece la p ime a
adap ación al cu so; b) Segunda pa e (ac i idades 4-6) cons i uida po las ac i idades
denominadas “La o a ca a de la Uni e sidad”, “Se es udian e uni e si a io” y
“Ap endiendo a abaja en g upo” des inadas al conocimien o de o os sec o es y
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
62
aspec os del en o no uni e si a io empleando, pa a ello, el abajo en g upo; c) Te ce a
pa e (ac i idades 7-10) o mada po las ac i idades denominadas “Se uno mismo”, “Mis
expec a i as”, “Dialogando”, “Ca a a Ca a” di igidas al au oconocimien o del alumno
(conocimien o de sí mismo, de sus expec a i as y me as), empleando una a ención
indi idual; d) Cua a pa e (ac i idades 11-12) o mada po las ac i idades denominadas
“Clima de aula” y “Es udiando con sen ido”; e) Quin a pa e (ac i idad 13) o mada
po la ac i idad denominada “In es igando nues as dudas” des inadas a una e lexión
sob e las si uaciones que pueden in e e i en el desa ollo y adap ación del alumnado a la
uni e si a io empleando, pa a ello, el es udio de casos, y ) Sex a pa e (ac i idades 14-16)
cons i uida po las ac i idades denominadas “Explo ado mis cualidades”, “Tomando
decisiones” y “Pensando en las p o esiones” di igidas a que el alumnado ome con ac o
con su desa ollo p o esional.
Además, en es e p og ama se lle a a cabo un p oceso de e aluación con los
es udian es y p o eso ado pa icipan es con la in ención de ecoge los log os alcanzados y
las p opues as de mejo a y modi icaciones pa a el cu so siguien e. Den o de es a
e aluación se aplicó un cues iona io ad hoc al alumnado pa icipan e cen ado en la
opinión del mismo espec o a su expe iencia y hacia el p og ama. Ál a ez (2005) a i ma
que las conclusiones ob enidas en la e aluación de es a expe iencia en el cu so académico
2003-2004 apo an una isión posi i a del p og ama y de sus ac i idades.
El P og ama de Fo mación de Tu o es de la Uni e sidad de G anada (Sanz,
2005) es una expe iencia que iene como p ime a e e encia, una expe iencia pione a
lle ada a cabo po la p o eso a Cas ellano (1995), en la cual se mues a que los es udian es
de la Uni e sidad de G anada eclaman un expe iencia en la uni e sidad que a o ezca su
desa ollo pe sonal e in eg al, además de p epa a les p o esionalmen e. Como segunda
____________________________________________________________In e ención po p og amas
63
e e encia, se iene una e aluación ealizada en 2001 en di e sas i ulaciones donde se
concluye que exis e una necesidad de do a de un mayo p o agonismo y conocimien o a la
acción u o ial.
Teniendo en cuen a es as necesidades, se lle a on a cabo di e en es inicia i as
p e ias al diseño de es e p og ama. En p ime luga , el Vice ec o ado de Plani icación,
Calidad y E aluación Docen e p opuso a la Jun a de Gobie no la ealización de unas
Jo nadas sob e Tu o ía y O ien ación en No iemb e del año 2001 di igidas al p o eso ado
de la uni e sidad de G anada. En segundo luga y como consecuencia de es as jo nadas, el
Vice ec o ado o ganizó un Cu so Expe imen al de Tu o ía y O ien ación di igido a odo el
p o eso ado du an e los meses de Oc ub e y No iemb e del año 2002. Po úl imo y en
e ce luga , el Vice ec o ado plan eó el Diseño, Ejecución y E aluación de un P og ama
de Fo mación de Tu o es di igido a odo el p o eso ado de la Uni e sidad de G anada que
u ie a la in ención de in oduci la u o ía como ac i idad de o ien ación den o de la
acción docen e sus en ada en un con enido o ma i o.
Den o de es e P og ama de Fo mación de Tu o es se es ablecie on es ipos de
ac uaciones: a) Cu sos de o mación como eje cen al del p og ama cons i uido po es
ases: Fase Red UGR (“Tu o ía y O ien ación”, “Plan de Acción Tu o ial”), Fase Cu sos
P esenciales (“Tu o ía y O ien ación”, “Plan de Acción Tu o ial”, “P ác icas de Tu o ía” y
“Fo mación y Empleabilidad”), y Fase P ác ica (Elabo a un PAT) compues a po 10
módulos que e mina on en 200; b) P oyec os de inno ación en u o ías desa ollado
du an e 3 meses en el año 2004 donde los pa icipan es enían que en ega su Plan de
Tu o ía, y c) Se icios de In o mación sob e Tu o ía y O ien ación. La e aluación de
es e p og ama ue ealizada median e una encues a de opinión a la inalización del módulo
6 de cada cu so.
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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El P og ama de Tu o ía En e Compañe os (PTEC) (A co y Fe nández, 2011;
Fe nández, 2007) es un p og ama de in e ención psicopedagógica lle ado a cabo ambién
en la Uni e sidad de G anada (UGR). Es e p og ama se encuen a enma cado en el seno de
un p oyec o de excelencia. PTEC ha sido diseñado con di e sas ac i idades cen adas en la
mejo a de la calidad de la enseñanza uni e si a ia, g acias a la p omoción de cie os
aspec os de su desa ollo (Fe nández, A co, López y Heilbo n, 2006). La me odología de
abajo se cen a en componen es del ap endizaje coope a i o, especialmen e, en el
ap endizaje en e iguales. Además, el alumnado de úl imos cu sos median e su
conocimien o y/o habilidades, con p e io en enamien o o o mación, acili a ayuda y
apoyo al alumnado no el, con la plani icación de un p o esional.
El P oyec o Compañe o (Cas o y So ia, s. .; Ma chena e al., 2008; Ma chena e
al., 2010; Ma chena e al., 2011) su ge como expe iencia pilo o en el cu so académico
2005/06 den o del Se icio de A ención Psicológica y Psicopedagógica (S.A.P.) de la
Uni e sidad de Cádiz (UCA). Es a expe iencia p e ende a o ece el p oceso de adap ación
del alumnado no el de la Facul ad de Ciencias de la Educación al con ex o uni e si a io,
median e el apoyo del alumnado de úl imos cu sos de las dis in as especialidades de la
Diploma u a de Magis e io y de la Licencia u a de Psicopedagogía. Es e alumnado de
úl imos cu sos (men o es) con aba con una expe iencia y conocimien os adqui idos a lo
la go de su es ancia uni e si a ia, su e olución pe sonal y median e cu sos de o mación de
ein e ho as cen ados en la in o mación que enía que ansmi i (in o mación sob e el
en o no, la o ganización y los se icios de la UCA). Po lo an o, es e p og ama se basa en
la u o ía de iguales. La pa icipación en es e p oyec o, como men o , es á econocida con 2
c édi os ECTS po ac i idades complemen a ias en el í ulo de G ado y el de echo a ecibi
u o ía académico-p o esional pe sonalizada po pa e de un p o eso - u o .
____________________________________________________________In e ención po p og amas
65
A su ez, el p oyec o iene cinco ases: “P oceso de selección”, “P esen ación del
p oyec o y o mación del alumnado men o ”, “Acogida y u o ización en e iguales”,
“Tu o ización indi idualizada” y “Valo ación del p oyec o”.
Además, en sus di e sas ediciones se han empleado a ios ins umen os y
ma e iales como son: a) cues iona ios de e aluación del alumnado compañe o y alumnado
no el (cues iona io ad hoc des inados a conoce la sa is acción del alumnado con di e en es
componen es del p og ama, ales como obje i os, me odología, g upos, e c.) y b)
ma e iales de apoyo pa a la aplicación y desa ollo del p og ama. .
El P og ama Telémaco (Can e o, 2009) es un p oyec o de O ien ación que se es á
lle ando a cabo en la Facul ad de Psicología de la Uni e sidad Complu ense de Mad id
(UCM). El é mino elémaco es asignado al alumnado de nue o ing eso o alumnado no el,
y men o al alumnado de úl imos cu sos que apoya al alumnado elémaco. Además, den o
de es a expe iencia se plan ea como obje i os p incipales a o ece la inco po ación del
alumnado de p ime cu so a la Uni e sidad y p omo e el desa ollo de compe encias en
los men o es, ales como habilidades de comunicación, empa ía, ges ión y desa ollo de
pe sonas, abajo en equipo, esponsabilidad y cons ancia. El men o desa olla sus
unciones (di usión del p og ama y cap ación de elémacos, elabo ación, ensayo y
exposición de los alle es de o ien ación, e c.) den o de la asigna u a que cu sa, median e
el desa ollo de dos bloques de con enidos “Inco po ación a la Uni e sidad”, y “Ap ende
a se uni e si a io”.
El P og ama Men o (PM) (Ál a ez e al., 2010) se desa olla en la Facul ad de
T aducción e In e p e ación de la Uni e sidad de Valladolid. Es e p og ama o ma pa e de
un P og ama de O ien ación que se encuen a incluido en el Plan de Inno ación Docen e
del Vice ec o ado de Calidad e Inno ación Educa i a de dicha Uni e sidad.
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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En es a expe iencia el alumnado de segundo ciclo desempeña la unción de
men o ía o ien ando académica, adminis a i a y socialmen e a sus compañe os de
segundo cu so (men o izados) du an e 3 sesiones. Las o ien aciones que lle a a cabo son
“Toma de con ac o”, “Valo ación del p oceso de ap endizaje y de la esolución de la
p ime a con oca o ia de las becas ERASMUS”, y “Plani icación del i ine a io académico/
E aluación pa a alumnos men o izados”. El alumnado men o cuen a con el apoyo y
ayuda del p o eso ado uni e si a io que supe isa y coo dina odo el p oceso. Además,
exis e comunicación i ual median e el co eo elec ónico y los o os en la pla a o ma
Moodle. Es os canales a o ecen una comunicación con inua y luida en e men o es,
men o izados y coo dinado es. Además, es os canales p omue en la ecogida de
in o mación sob e las imp esiones, opiniones y suge encias de odos los pa icipan es a lo
la go del p oceso, aspec o que a o ece el p oceso de e aluación de dicho p og ama.
El P og ama In e -pa es (PIP) (Memo ia Ciencia Sociales y Ju ídicas, 2010-11)
es un p og ama de acción u o ial en e iguales desa ollado du an e el cu so académico
2010-2011 en la Licencia u a de Adminis ación y Di ección de Emp esas (LADE) de la
Facul ad de Ciencias Sociales y Ju ídicas de la Uni e sidad de Jaén (UJA). También es e
p og ama o ma pa e de un P oyec o de Inno ación Docen e p omo ido po el
Sec e a iado de Inno ación Docen e del Vice ec o ado de O denación Académica de es a
Uni e sidad.
Los des ina a ios de es e p og ama son el alumnado y el p o eso ado de odos los
cu sos de LADE, aunque ienen que cumpli una se ie de equisi os y comp ome e se con
cie os comp omisos, ecibiendo una se ie de bene icios.
El PIP es un sis ema de u o ía basado en una o ganización je á quica de
pa icipación: alumnado- u o izado, alumnado- u o , p o eso - u o y coo dinado es. Las y
____________________________________________________________In e ención po p og amas
67
los coo dinado as di igen y supe isan odo el p oceso, el p o eso - u o u ela al alumnado
u o y el alumnado u o , a su ez, u ela al u o izado.
En es a e isión, se puede obse a que den o del con ex o uni e si a io se es án
lle ando a cabo di e en es inicia i as inno ado as cen adas en el p oceso de adap ación
del alumnado no el. Po un lado, se obse a la exis encia de p og amas que ienen como
inalidad la o mación y desa ollo de la u o ía po pa e del p o eso ado que, en algunas
ocasiones, se ealiza sola y, en o as, se complemen a con la men o ía o u o ía de iguales.
Po o o, son a ios los p og amas que o ecen apoyo y aseso amien o po pa e del
alumnado de úl imos cu sos y/o del p o eso ado. Exis en a ios elemen os comunes a
odos como puede se la exis encia de unas necesidades a cub i con el desa ollo de la
expe iencia, una o mación pa a los esponsables de la u o ía, u ela o men o ía, el
es ablecimien o de ases en los p ocesos, el empleo de la e aluación a lo la go de es e
p oceso, eniendo en cuen a la opinión de los pa icipan es, e c.
Todos es os p og amas son una mues a de las di e en es medidas o ien ado as
lle adas a cabo den o del con ex o uni e si a io español. Además, exis en p og amas
p euni e si a ios desa ollados en la mayo ía de las uni e sidades españolas que ienen
como obje i o a o ece el ánsi o del alumnado de la Educación Secunda ia a la
Educación Supe io . En es os p og amas se ealizan cha las in o ma i as, Jo nadas de
O ien ación, Jo nadas de Pue as Abie as, Fe ias Académicas, e c. que, en algunos casos,
lle an inco po ados p og amas de o ien ación, como pueden se el P og ama de
O ien ación P euni e si a ia de O iedo, P og ama TOURS de la Uni e sidad de Se illa,
P og ama p euni e si a io de la Uni e sidad de Can ab ia, Des ino UMA, en e o os.
En la mayo ía de es os p og amas, la pa icipación del alumnado con labo es de
u o ía o men o ía es muy ecuen e. También es así en el P og ama de O ien ación del
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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G upo de O ien ación Uni e si a ia (G.O.U.) que se lle a a cabo en la UMA, al cual se
hizo mención en el capí ulo an e io . Conside amos de in e és ol e a nomb a lo pa a
esal a como en su seno se ha desa ollado la adap ación y aplicación de un P og ama de
A on amien o que es obje o de es udio en es a esis doc o al. Es p eciso, pues, conoce el
ma e ial o iginal que ha se ido pa a desa olla el p og ama AFRONTA-T, que se
p esen a á en la pa e empí ica como esul ado cen al de es e abajo.
2.2. El p og ama de e e encia: “Lo mejo en A on amien o” (“The Bes o Coping”,
F ydenbe g y B andon, 2007)
La p e ención es uno de los p incipios que sus en a el ac ual sis ema educa i o y,
po lo an o, la o ien ación educa i a. El desa ollo de p og amas y es a egias educa i as
cen ados en la p e ención es necesa io en cualquie a de las e apas educa i as.
Como se ha comen ado en el capí ulo 1, el alumnado uni e si a io p esen a una al a
asa de abandono académico, lo que ha conlle ado el desa ollo de di e en es medidas e
inicia i as de in e ención, den o de la o ien ación educa i a, pa a p e eni el acaso
académico.
Las si uaciones de es és y la pe cepción po pa e del alumnado espec o a no
posee las habilidades o es a egias adecuadas pa a hace en e a es as si uaciones de i a
en la necesidad de elabo a p og amas de a on amien o. En es e apa ado se desc ibe el
p og ama o iginal, sob e el cual se basa la p opues a de in e ención de es e abajo. Es e
p og ama ue elabo ado pa a a o ece el desa ollo de habilidades de a on amien o en
adolescen es (F ydenbe g y B andon, 2007, adap ación española de Escoba , Muñoz,
Fe nández-Baena, Ce án y Lino. Manusc i o en p epa ación) y es á compues o po dos
cuade nos que si en como ma e ial de apoyo a la o mación de las dos igu as de
pa icipación: p o eso ado y alumnado.
____________________________________________________________In e ención po p og amas
75
- Módulo 3: Toma conciencia de las es a egias de a on amien o ine icaces que
usa la gen e y explo a algunas al e na i as ú iles.
- Módulo 4: Explo a y p ac ica aspec os de la comunicación y la escucha.
- Módulo 5: Toma conciencia de la impo ancia de sabe pedi ayuda a los demás y
de las edes de apoyo disponibles.
-Módulo 6: Ap ende y p ac ica el mé odo de seis pasos pa a esol e los
p oblemas.
- Módulo 7: Enseña a los es udian es a oma decisiones sopesadas median e la
e aluación de dis in as opciones.
- Módulo 8: Toma conciencia sob e la elación que exis e en e los obje i os y el
log o, y anima a que se explo en los obje i os indi iduales.
- Módulo 9: Comp ende y p ac ica el p oceso de c ea y ma ca se un obje i o
alcanzable.
-Módulo 10: E alua cómo disponemos de nues o iempo y ap ende a
adminis a lo de mane a e ec i a.
2.2.3. Me odología
El p og ama es á compues o po 10 módulos, ocupando el desa ollo de cada
módulo una sesión semanal de 50 minu os ap oximadamen e. Su me odología de abajo es
lexible ya que debe ene en cuen a las necesidades y ca ac e ís icas de los des ina a ios.
2.2.4. P ocedimien o de aplicación
Como se ha comen ado an e io men e, el p og ama es á compues o po dos
cuade nos: cuade no del p o eso ado y cuade no del alumnado.
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
76
Po un lado, el cuade no del p o eso ado compues o po la undamen ación
eó ica gene al del p og ama, y los módulos a aplica . Además, los módulos siemp e
siguen el mismo o ma o, el cual es obje i os, con enidos, ac i idades “obliga o ias” y
adicionales, y esumen del módulo.
Po o o lado, el cuade no de alumnado ambién sigue un o ma o conc e o en
odos sus módulos, el cual es obje i os, con enidos b e es, ac i idades “obliga o ias” y
ac i idades adicionales.
Como se ha comen ado an e io men e, en el p og ama se mues a la secuenciación a
segui a la ho a de p esen a los módulos, pe o ambién se hace e e encia a la lexibilidad
del p o eso ado esponsable de su aplicación a la ho a de lle a lo. Es a lexibilidad se
jus i ica po las ca ac e ís icas y necesidades del alumnado des ina a io y el obje i o de la
in e ención.
2.2.5. Con enidos del p og ama
Cada módulo del p og ama hace e e encia a unos con enidos conc e os, que se
pasan a e leja en la Tabla 5. Como ya se ha comen ado, los con enidos que se e lejan en
los es p ime os módulos son undamen ales:
- “In oducción al ma co eó ico y lenguaje del a on amien o”.
- “Fo mas de cambia su pensamien os”.
- “Qué no se debe hace ”.
En el es o de los módulos, se p oponen di e sas habilidades de a on amien o
esenciales, aunque alguna puede esal a más que o a.
____________________________________________________________In e ención po p og amas
77
Tabla 5
Con enidos del p og ama de F ydenbe g y B andon (2007)
Nomb e del módulo
Con enidos
Módulo 1: Mapa de a on amien o
In oducción al ma co eó ico y al lenguaje de
a on amien o que ue u ilizado po p ime a ez en la
Escala ACS.
Módulo 2: Pensamien o bueno
Toma de conciencia de las o mas en que pueden cambia
su o ma de pensa y, po consiguien e, de alo a los
acon ecimien os (posi i a y nega i amen e) y de a on a .
Módulo 3: I po el mal camino:
es a egias que no ayudan
Qué no se debe hace .
Módulo 4: Lle a se bien con los demás
Habilidades comunica i as que desempeñan un papel
impo an e en las elaciones sociales e ec i as.
Módulo 5: Pedi ayuda
Se sus en a en la comunicación e ec i a pa a llega a
pedi ayuda a los demás.
Módulo 6: Resol e el p og ama
Pasos a segui pa a esol e los p oblemas.
Módulo 7: Toma decisiones
P oceso pa a oma decisiones ace adas.
Módulo 8: Ma ca se obje i os
Qué son los obje i os y ipos de obje i os.
Módulo 9: Consegui obje i os
Cómo se alcanza un obje i o.
Módulo 10: Adminis ación del iempo
Adminis ación de nues o iempo.
2.2.6. Recu sos del p og ama
El p og ama equie e de una se ie de ecu sos gene ales pa a su implemen ación y
desa ollo (Tabla 6). Además de es os ecu sos, la e olución y el desa ollo del p og ama
eque i án de la u ilización y desa ollo de o os ecu sos pe sonales y ma e iales pa a da
espues as a la p oblemá ica y las necesidades su gidas en el alumnado pa icipan e.
Tabla 6
Recu sos del p og ama de F ydenbe g y B andon (2007)
Recu sos pe sonales
Recu sos ma e iales
- P o eso que impa e el p og ama
- Ma e ial in en a ia le eque ido en cada módulo.
- Asis en es
- Manual del p o eso ado.
- Manual del alumnado.
Capí ulo 3. E aluación de P og amas
___________________________________________________________________E aluación de P og amas
81
La educación es una ac i idad humana y sis emá ica, o ien ada a la mejo a de las
pe sonas, po medio de acciones desa olladas po los educado es como son, gene almen e,
planes o p og amas (Pé ez, 2000).
En el p ime capí ulo de es e abajo se e leja como el ac ual en oque educa i o de
la Educación Supe io o o ga g an impo ancia a la o ien ación. Den o del mismo, se
conside a que la o ien ación y el apoyo al alumnado deben pa i de una plani icación y
consenso, que iene que ene como e e en e la di e sidad del alumnado y las
ca ac e ís icas de cada ins i ución.
Además, la o ien ación debe adop a una pe spec i a de abajo cen ada en su
dimensión educa i a y en la p omoción del desa ollo. Pa a ello, se equie e de una
in e ención con inua y sis emá ica cen ada en el alumnado como p o agonis a del
p oceso de enseñanza-ap endizaje, o o gando mayo impo ancia a los in e eses y
expec a i as de cada es udian e (Campo y Pan oja, 2000; Rod íguez, 1997).
De es a mane a, en la undamen ación eó ica p e ia de es e abajo se ha mos ado
que el modelo de o ien ación uni e si a ia se sus en a en dos pila es básicos, po un lado,
los Se icios de O ien ación Ins i ucionalizados y, po o o, los Sis emas de Acción
Tu o ial. En la ac ualidad, el modelo de Sis emas de Acción Tu o ial se ha complemen ado
po la implan ación de p og amas (Ál a ez y Bisque a, 1996; Eche e ía, 1994;
Rod íguez-Espina , 1993). Es a complemen a iedad su ge de la di e sidad de opiniones
que exis ie on y exis en sob e el modelo de Se icio de O ien ación. Shaw (1968) plan ea
que los se icios de o ien ación apo an una desc ipción no muy adecuada de sus
in e enciones, ya que se limi an a jus i ica el se icio median e un lis ado de ac i idades.
En es e sen ido, Rod íguez-Espina (1992) conside a que sólo con la elabo ación de
p og amas de in e ención es posible cumpli con los p incipios que sus en a la o ien ación
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
82
educa i a, los cuales son a) la p e ención, b) el desa ollo e in e ención social, y c) el
ca ác e educa i o que an o se pos ula desde el ac ual EEES.
Ya en el capí ulo segundo de es e abajo se ealiza una e isión de los di e en es
p og amas de o ien ación que se es án lle ando a cabo en el con ex o uni e si a io, ya sea
cen ado en el alumnado o ex ensi o a la comunidad educa i a. En es e segundo capí ulo
ambién se p esen a el p og ama o iginal del que pa e es a in es igación.
En es e capí ulo se p ocede a desc ibi los di e en es componen es eque idos pa a
desa olla e implemen a un p og ama de in e ención educa i a. Den o de es a
desc ipción se p o undiza á en la e aluación de los p og amas como elemen o e eb ado
y en iquecedo de cualquie plan de in e ención.
El desa ollo de un p og ama de in e ención en un con ex o educa i o debe pa i
de la concep ualización del concep o “p og ama”, é mino que se u iliza pa a e e i se a un
plan sis emá ico diseñado po un educado que esponde a unas me as conc e as y cuya
elabo ación y e aluación deben gua da con inua “a monía” y “pa alelismo” (Pé ez, 2000).
De es a mane a, odo p og ama de in e ención debe ene un plan sis emá ico y
secuencial compues o po las siguien es ases (A co, 1997; Rossi y F eeman, 1993;
Fe nández, 2007; Sanchíz, 2009):
1. Análisis de con ex o, de ección de necesidades y conclusión diagnós ica.
2. Fundamen ación eó ica (modelo de impac o).
3. Es ablecimien o de obje i os.
3. Diseño y plani icación del p og ama: población diana, diseño me odológico de
in e ención (p incipios, es a egias, ecu sos y ac i idades), plan de in e ención, plan de
seguimien o y plan de e aluación de esul ados.
4. Aplicación del p og ama, al y como ue p e is o inicialmen e en su diseño de
plani icación.
___________________________________________________________________E aluación de P og amas
83
5. E aluación del p og ama: e aluación de p oceso, e aluación del impac o,
e aluación de la e icacia y me ae aluación.
6. T ansmisión o di usión de los esul ados de la e aluación del p og ama a a és
del in o me.
7. Toma de decisiones espec o al man enimien o, sup esión o modi icación del
p og ama.
De es a mane a, odas las ases de un p og ama de in e ención han de con ibui a
p omo e un cambio conduc ual, concep ual, ac i udinal y/o p ác ico, que se e alúa
compa ando los esul ados ob enidos en una e aluación p e ia (análisis de necesidades)
con los esul ados ob enidos as la in e ención, y eniendo como e e encia una
me odología a segui du an e odo el p oceso (Jo dán, Pachón, Blanco y Achiong, 2011).
Pa a ello, es undamen al que odos los elemen os que componen es as ases es én
conec ados, o o gando al p oceso un sen imien o de con inuidad y sen ido (A co, 1997).
A con inuación, se p ocede a p o undiza en cada una de las ases que componen un
p og ama de in e ención ya que son el eje e eb ado del p og ama de in e ención de
es e abajo de in es igación.
3.1. Análisis de con ex o, de ección de necesidades y conclusión diagnós ica
Todo con ex o es á ep esen ado po un conjun o de ca ac e ís icas o p opiedades
que deben se enidas en cuen a a la ho a de lle a a cabo el análisis de necesidades p e ia
al diseño de un p og ama de in e ención.
El análisis del con ex o y la de ección de las necesidades, ealizado en la p ime a
ase de un p og ama de in e ención, de i a de unos p opósi os p e ios los cuales son
(Ál a ez, 2002; Fe nández, 1995; Fe nández, 2007; Kau man, 1982; S u lebeam y
Shin ield, 1985; Wi kin, 1996):
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
84
- De ini el con ex o de in e ención.
- Iden i ica la población “diana” de nues a in e ención.
- Pe cibi y es ablece los ecu sos exis en es y cuáles se equie en.
- De ec a las necesidades p e ias de la población des ina a ia pa a, pos e io men e,
oma decisiones sob e la in e ención u u a.
- Desc ibi el p oblema que de i a de es as necesidades, es ableciéndose
p io idades de in e ención.
- Es ablece los obje i os gene ales y especí icos y delimi ación de su g ado de
cohe encia con las necesidades de ec adas.
- Jus i ica de la necesidad de lle a a cabo un p og ama de in e ención en un
con ex o y unas ca ac e ís icas conc e as.
Es os p opósi os apo an que es de suma impo ancia sabe si es necesa io diseña
un p og ama de in e ención y, una ez diseñado e implan ado, es p imo dial que és e
e olucione sin ene que abandona lo po escasez de da os de e e encia (Pé ez-Campe o,
2000). De es a mane a, el análisis de necesidades se con ie e en el pun o de pa ida de un
p og ama (Ál a ez, 2002; Wi kin, 1984), po lo que debe segui un plan igu oso,
jus i icado y cen ado en la esencia de una población o si uación de e minada que, en su
amo inal, apo a las conclusiones diagnós icas que cons i uyen el eje de los sucesi os
apa ados del p og ama de in e ención.
En es e sen ido, en el capí ulo 1 se hace e e encia al análisis de necesidades del
alumnado uni e si a io, en especial del alumnado no el, lle ada a cabo en di e sas
in es igaciones y que ienen como inalidad apo a o desa olla inicia i as o ien ado as
que a o ezcan el p oceso de adap ación del alumnado al con ex o uni e si a io y, po lo
an o, disminui las asas de abandono. Las conclusiones de es as in es igaciones son la
mayo ía unánimes al a i ma que no exis e una única necesidad en el alumnado
___________________________________________________________________E aluación de P og amas
91
Requisi os pa a el comienzo de la
in es igación-acción
x Cons i ución del g upo.
x Iden i icación de necesidades,
p oblemas o cen os de in e és.
Figu a 2. Fases de la in es igación-acción (Colas y Buendía, 1995, p. 297).
Plan de in e ención, plan de seguimien o y plan de e aluación de los esul ados
Una ez lle ado a cabo los pasos an e io es, se p ocede a selecciona , diseña y
plani ica el plan de in e ención. Pa a ello, se es ablece el siguien e p ocedimien o
(Fe nández, 2007):
1. Se seleccionan y se elabo an las ac i idades y o mas de lle a a cabo el
p og ama.
2. Se es ablecen el núme o de sesiones que compone el desa ollo del p og ama.
3. Se diseñan sis emá ica y exhaus i amen e las di e en es sesiones del p og ama.
En es e sen ido, se p ocede a es ablece obje i os, con enidos, p ocedimien o, me odología,
e c.
4. Todas las pe sonas implicadas en el p oceso deben ene muy cla o odo el
p ocedimien o p e iamen e es ablecido.
Re lexión o
E aluación
Ac i idades necesa ias pa a el
diagnós ico:
x Fo mulación del p oblema
x Recogidos de da os.
x T abajo de campo.
x Análisis e in e p e ación de
da os.
x Discusión de esul ados y
conclusiones.
Diagnós ico de la
Si uación
Desa ollo de un
plan de acción
Acción
Obse ación
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
92
Una ez diseñado el p og ama se debe lle a a cabo su implemen ación con la
mayo exhaus i idad aunque, en ocasiones, su aplicación sigue un p oceso no lineal, po lo
que es p imo dial ealiza una se ie de egis os con inuos que e lejen la e olución y
adap ación del p og ama a las necesidades e imp e is os su gidos du an e su desa ollo.
Es os egis os cons i uyen un plan de seguimien o, el cual es consensuado po odos los
pa icipan e en el p og ama pa a a o ece un mayo en iquecimien o me odológico y
i encial Además, se debe es ablece un sis ema de e aluación de esul ados a lo la go del
p oceso de implemen ación del p og ama (Angue a, 1990; Fe nández, 2007).
3.5. Aplicación del p og ama
Como se ha comen ado an e io men e, una ez que se diseña y plani ica el
p og ama es con enien e lle a a cabo odo el p oceso que se había p e is o. A pesa de
ello, una medida ace ada es emplea una “ e sión pilo o” del p og ama con la in ención de
conoce y de ec a las di e en es en ajas e incon enien es que debemos ene en cuen a y,
po lo an o, co egi los p e iamen e a su e dade a aplicación (A co, 1997). En la mayo ía
de las ocasiones, las di icul ades “no planeadas” es án p esen es en el desa ollo de un
p og ama, pe o la si uación se complica cuando es as di icul ades in e ie en demasiado en
el p og ama y de i an en e ec os con a ios a los que se habían plan eado o, simplemen e,
e ec os no deseados.
3.6. E aluación del p og ama
Has a es e apa ado se ha ealizado un eco ido po odos los aspec os que se deben
ene p esen es a la ho a de lle a a cabo un p og ama de in e ención en el con ex o
educa i o (He nández y Ma ínez, 1996). En es e apa ado se p ocede a a a de mane a
más p o unda la e aluación de los p og amas de in e ención ya que es una de las
___________________________________________________________________E aluación de P og amas
93
ac i idades más ele an es y signi ica i as en odo p oceso de ges ión y plani icación de un
p og ama de in e ención, al con e i se en una ía de conocimien o exhaus i o de odos
los log os alcanzados y de los mo i os de uncionamien o de di e sas es a egias
empleadas a lo la go del desa ollo del p og ama (Rod íguez, 1992).
Cuando se p ocede a la e aluación de un p og ama se debe ajus a el ipo y el g ado
de e aluación al momen o e olu i o en el que se encuen a el mismo. Es o signi ica que
cuando se aplica un p og ama nue o, la e aluación del desa ollo juega un papel
undamen al y exhaus i o que apo a qué aspec o del mismo equie e de una mayo
supe isión y/o modi icación.
En el lado con a io, cuando se aplica un p og ama de mane a ei e a i a en un
con ex o de e minado la e aluación puede cen a se, en mayo medida, en los esul ados
longi udinales aunque se con inúe la e aluación del desa ollo, ya que las ca ac e ís icas de
un con ex o e olucionan, no son es á icas (Vedung, 1995; Fe nández, 2007).
Po an o, la e aluación iene como inalidad comp oba si un plan, un p oyec o o
un p og ama, cuyo obje i o es da espues a a una se ie de necesidades analizadas y
a o ece un cambio, ha log ado lo espe ado y qué calidad ienen los cambios ob enidos
con el desa ollo del mismo (Mediano, s. ).
De es a mane a, cuando se plan ea un p og ama de in e ención se debe pa i de
una concepción del odo como un p oceso en con inuo cambio que necesi a se
supe isado, mejo ado y/o modi icado en base a las necesidades p e ias y con inuas
ex aídas del con ex o de in e ención pa a, pos e io men e, plan ea los obje i os a
consegui , la me odología, los ins umen os, e c. que an a con o ma nues a expe iencia
u u a en con inua e olución. Es a impo ancia o o gada a la e aluación se jus i ica po la
g an can idad de in o mación, eedback y u ensilios que p opo ciona pa a la p ác ica dia ia
y p ocesual cuando se lle a a cabo un p og ama de in e ención.
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
94
De es a mane a, en el p oceso de e aluación exis en di e en es ases que es án
di e enciadas po los momen os y po la inalidad con la que se emplean. En es e sen ido,
es necesa io cuida en la e aluación de un p og ama de o ien ación la denominada
e aluabilidad o alidación del mismo (He nández y Ma ínez, 1996).
Pa a ello exis en una se ie de c i e ios de alidación de la e aluación que pe mi en
sabe que un p og ama no es e aluable (Be k y Rossi, 1990; He nández, 1996). Algunos de
es os c i e ios pueden se que: a) los obje i os no se especi ican cla amen e; b) no se de ine
de mane a adecuada la es uc u a y los componen es; c) no se puede p edeci de mane a
exac a y iable las consecuencias de que el p og ama no se aplique; d) no se conocen los
ecu sos eales (ma e iales y humanos) que equie e la implemen ación del p og ama; e)
los obje i os no es án o mulados de o ma ope a i a/conduc ual ya que deben se
medibles y obse ables; ) las acciones o ac i idades plan eadas no cub en la consecución
de odos los obje i os p e iamen e es ablecidos pa a la in e ención; g) exis en g andes
obs áculos y/o con ingencias p e isibles que pueden imposibili a la ejecución de la
e aluación; h) exis e una ausencia de p ocedimien os de ecogida de in o mación de los
da os o los que exis en no ienen mucha calidad; i) los da os p e is os no son de mucha
calidad, y j) el cos e p e is o (es ue zo, iempo, ecu sos ma e iales, ecu sos humanos,
e c.) es mayo que la u ilidad y/o en ajas que apo a la implemen ación del p og ama.
Po lo an o, la e aluación debe es a cla amen e plani icada y consensuada a lo
la go del p oceso pa a pe mi i una jus i icación y supe ación de cualquie obs áculo que
su ja.
Po o a pa e, se pueden conside a dos ipos de e aluación según la unción que
cumple: “Con encional (EC)” y/o “Pa icipa i a (EP)”. El Wo ld Wildli e Fund (WWF)
de ine la E aluación Pa icipa i a como aquella que hace pa ícipe al pe sonal en una
e aluación pe iódica del p oyec o donde se analiza la e icacia y ele ancia del p oyec o,
___________________________________________________________________E aluación de P og amas
95
además del impac o de los obje i os es ablecidos en el con ex o de in e ención. De es a
mane a, odos los pa icipan es o man pa e ac i a en el p oceso, plani icación y
desa ollo de la e aluación lo que a o ece el consenso y la comp ensión mu ua. En la
Tabla 7 se mues an las di e encias en e es a e aluación y la e aluación con encional.
Un p og ama de in e ención se nu e de la combinación de ambos ipos de
e aluación ya que la dos se complemen an y apo an in o mación ele an e en el p oceso
de e aluación, aunque es p eciso señala que el en oque de e aluación pa icipa i a iene
una se ie de en ajas y limi aciones que su gen en su p oceso de implemen ación.
Tabla 7
P incipales di e encias en e la e aluación con encional y la pa icipa i a (Gallego,
1999, p. 6)
Dimensiones
EC
EP
Sinónimos
E aluación suma i a
E aluación o ma i a
Po qué
P opósi o de e aluación
Rendición de cuen as
Mejo a de la ges ión
Empode amien o,
ap endizaje
Quién (Agen e e aluado )
E aluado es ex e nos
Población local apoyada
po el acili ado (agen e
ex e no)
Ac i ud e aluado
Obje i idad, dis ancia con
la población local
Se explici a la subje i idad,
p oximidad y omen o de la
con ianza
Qué
Obje i o de medición
Indicado es
p ede e minados
Indicado es negociados
Cómo
Mé odos de e aluación
Mé odos o males,
complejos, cuan i a i os
Mé odos in o males,
simples, cuali a i os
Cuándo
Se e alúa
En momen os
p ees ablecidos
Pe iódicamen e
Pa a quién
Uso de esul ados
P opiedad del agen e
ex e no
Ap opiación po la
población local
No a: EC = E aluación Con encional; EP = E aluación Pa icipa i a
Huenchuan y Pa edes (2007) elabo a on una guía me odológica pa a la e aluación
pa icipa i a de polí icas y p og amas en el ma co de la es a egia egional con a el
en ejecimien o, en la que se e lejan una se ie de limi aciones y en ajas de la e aluación
pa icipa i a que pasamos a mos a . En elación a las en ajas, se puede des aca : a) la
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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complemen a iedad en e da os cuali a i os y cuan i a i os lo que a o ece la ampliación
de la in o mación, b) la ob ención de in o mación di ec a de los usua ios del p og ama, c)
la apa ición de emas imp e is os, ca ac e ís ica de las écnicas cuali a i as que emplea, y
d) la posibilidad de e oalimen ación.
Respec o a las limi aciones, es p eciso esal a : a) la di icul ad de man ene la
pa icipación a lo la go de odo el p oceso de los usua ios, b) las di icul ades a la ho a de
in e p e a la in o mación cuali a i a, y c) las di icul ades de conocimien o y mo ilidad de
los usua ios. Además, exis en dos ca ac e ís icas comunes en odos los modelos de
e aluación pa icipa i a, po un lado, es e ipo de e aluación iene ca ác e empí ico y
p ác ico y, po o o lado, no exis e una o ma especí ica a la ho a de ealiza la e aluación
pa icipa i a ya que su conc eción a a es a in luida po el con ex o de in e ención
(Gallego, 1999).
La e aluación pa icipa i a no necesi a que la mues a sea ep esen a i a ya que se
puede abaja a pa i de una selección consensuada de los pa icipan es que apo e los
di e en es pun os de is a en o no al ema de in e ención (Huenchuan y Pa edes, 2007).
Po lo an o, se puede aplica a una in inidad de p opues as de in e ención. Aho a bien,
odas ellas compa en una se ie de c i e ios los cuales son: p incipio de pa icipación (de
odos los usua ios en las ases del p og ama de in e ención), p incipio de ap endizaje (es
un p oceso de cons ucción de conocimien o en e odos los pa icipan es), p incipio de
negociación ( equie e de un p oceso de negociación social y polí ico cons an e en e odos
los pa icipan es) y p incipio de lexibilidad (en con inuo cambio adap ándose a las
necesidades de ec adas del con ex o y que su gen a lo la go de su desa ollo) (Gallego,
1999).
Respec o a cómo se lle a a cabo la e aluación pa icipa i a, Sandín (1997) apo a
un diseño del p oceso in es igado de un p og ama cen ado en el desa ollo de la
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iden idad cul u al en adolescen es (Figu a 3). En es e diseño se es ablecen cua o ases: 1)
El diseño del p og ama; 2) E aluación del con ex o y la adap ación negociada del
p og ama; 3) Aplicación del p og ama y a la e aluación pa icipa i a del mismo, y 4)
E aluación de la incidencia del p og ama en el con ex o y, en espacial, en los usua ios Es e
au o se basó en el modelo de CIPP de S u lebeam pa a el diseño de la e aluación
pa icipa i a desa ollada en es a in es igación.
Figu a 3. Diseño de un p oceso in es igado (Tomado de Ba olomé y Cab e a, 2000, p. 468).
Además, den o de la ase de e aluación de un p og ama exis en cua o ipos de
e aluación que apo an in o mación necesa ia pa a que el p oceso de e aluación
pa icipa i a sea uc í e o y g a i ican e den o de una expe iencia in es igado a.
Po un lado, se encuen a la e aluación del p oceso, la cual se cen a en el análisis
de los da os y la oma de decisiones. En es e sen ido, la e aluación de p oceso iene un
ca ác e o ma i o e implica e aluaciones in e medias y cons an es a lo la go del p oceso
las cuales apo an e oalimen ación. Po lo an o, es e ipo de e aluación iene una doble
u ilidad, po un lado, iene una u ilidad ex e na o polí ica ya que asume unciones
elacionadas con la con abilidad pública, jus i icación de decisiones, e c. y, po o o, una
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u ilidad in e na o cien í ica, sus unciones es án elacionadas con la comp obación de
eo ías o ac uaciones e e en es al p og ama (Fe nández, 2007; He nández, 1996). De es a
mane a, en la e aluación de p oceso se p e ende analiza cómo se han ealizado las
ac i idades p og amas y decidi el mecanismo de mejo a de las mismas.
Po o o lado, la e aluación de impac o de un p og ama que busca es ablece el
ipo, di ección y magni ud de cambios p oducidos as la aplicación de es e. Así, si los
obje i os es ablecidos en un p incipio se alcanzan, se puede conside a que el p og ama
e aluado es e ec i o.
Además, ambién se habla de la e aluación de la e iciencia, la cual p opo ciona un
ma co de e e encia pa a elaciona los cos es con los esul ados del p og ama y puede
medi se de dos mane as dis in as, po un lado, como cos e-bene icio ( esul ados del
p og ama medidos en é minos mone a ios/cos es), y po o o lado, como cos e-e ec i idad
(Vedung, 1997).
En es a di ección, Sc i en (1971) señala que la e iciencia de un p og ama implica la
elación de és a con los cos es gene ados y, aunque puede e e i se a un único p og ama,
en ocasiones implica la compa ación con o os ipos de p og amas, e incluso, con o as
ac i idades den o del mismo ( esul a más e icien e es e p og ama o ac i idad que es e/a
o o/a). Además, el cos e de un p og ama se es á con i iendo en un asun o ele an e ya
que los ecu sos en los que se apoyan, gene almen e, p oceden de ins i uciones públicas o
p i adas cada ez más p eocupadas po la adecuada in e sión de sus apo aciones
(Bení ez, 2003; Fe nández, 1995).
A su ez, se encuen a la me ae aluación que es un ipo de e aluación que se
ealiza a lo la go de odo el p oceso y que se cen a en de e mina qué componen es y en
qué medida han con ibuido a los log os inales, es deci , si ha a o ecido el log o de los
obje i os gene ales del p og ama plan eado. En el p oceso de me ae aluación es
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imp escindible elegi uno o a ios me ae aluado es que ealiza án el abajo de la
me ae aluación desde sus p opias isiones y eniendo consigo oda la documen ación de la
e aluación ecogida en el p oceso de e aluación del p og ama (San os y Mo eno, 2004).
De es a mane a, el me ae aluado no sólo emi e juicios, sino que ambién apo a
suge encias y p egun as du an e el p oceso de implemen ación y desa ollo de la
in e ención (Angulo, 1993).
Todos es os ipos de e aluación se pueden apoya en di e en es ipos de
ins umen os de e aluación cuan i a i a y cuali a i a. A lo la go de la his o ia, ha exis ido
una ambi alencia en e el empleo de ins umen os cuali a i os y cuan i a i os. A pesa de
ello, cada uno de los ins umen os no siemp e iene que es a asociado a un pa adigma de
in es igación ya que los pa adigmas cuali a i os y cuan i a i os compa en a ibu os (Cook
y Reicha d , 1986. Además, a i man que es un e o conside a que exis e una
incompa ibilidad en e ambos mé odos cuali a i os y cuan i a i os y que lo ideal se ía la
complemen a iedad en e ambas.
En es a di ección, Román y Apple (1990) a i man que la e aluación cuali a i a
a o ece el con ol y la e isión de las ac uaciones con la in ención de alida las
expe iencias pe sonales de los es udian es, lo que opinan y sus p eocupaciones. De es a
mane a, los mé odos cuali a i os ecogen e idencias impo an es de lo que ocu e en un
con ex o na u al en elación a las o alezas, debilidades y sen imien os subje i os sob e el
p og ama, en cada una de sus ases de ejecución Pa a ello, se ale de di e en es
ins umen os de e aluación como pueden se el discu so del pa icipan e, pa e impo an e
de los egis os de seguimien o (Me iam, 1988). Po ejemplo, en los dia ios de ida se
e lejan anécdo as que in o man sob e el impac o posi i o y/o nega i o de un p og ama y
cómo alo an sus pa icipan es la expe iencia.
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Respec o a la e aluación cuan i a i a, apo a in o mación sob e la e aluación de los
esul ados y, po lo an o, del impac o de las medidas adop adas en la población diana.
3.7. T ansmisión o di usión de los esul ados de la e aluación del p og ama a a és
del in o me
Toda e aluación conlle a una e apa inal en la que los esul ados ob enidos, así
como su discusión, conclusiones y ecomendaciones son ansmi idos y di undidos no sólo
en e el pe sonal implicado, sino ambién an e el mayo núme o de audiencias in e esadas
en el mismo (Fe nández, 1995).
Según Colás y Buendía (1992) exis en es ipos de in o mes, dependiendo de la
inalidad y los ipos de ins umen os empleados en una in es igación, ales como in o mes
de in es igación cuan i a i a, in o mes de in es igación in e p e a i a e in o mes de
in es igación-acción. Además, en su a gumen ación sob e cada in o me apo an que, en
p ime luga , el in o me de in es igación cuan i a i a iene como unción apo a a la
comunidad cien í ica el p oblema in es igado y los esul ados, así como nue as écnicas e
me odologías empleadas; en segundo luga , el in o me de in es igación in e p e a i o iene
como inalidad ansmi i los conocimien os p ác icos a pa i de escena ios conc e os y, en
e ce y úl imo luga , el in o me de in es igación-acción cumple las dos unciones
an e io es y, además, a o ece la ans e encia de las expe iencias y i encias a o os
con ex os con la in ención de ayuda en u u os p ocesos de cambio. De es a mane a, se ía
de suma impo ancia lle a a cabo una in es igación donde se en emezclen los es ipos
de in o mes pa a pode con as a la in o mación.
A ni el gene al, un in o me de e aluación es básicamen e un documen o
o ganizado y b e e en el que deben igu a , jun o a los da os iden i ica i os, los siguien es:
a) esumen, b) desc ipción del p og ama (cues iones que han aconsejado la e aluación, los
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e al., 2011). La p ime a pe sona que esc ibió sob e el é mino es és ue Hans Selye en los
años 30. Selye desc ibió el Sínd ome de Adap ación Gene al (SAG) donde a i maba que la
mues a de su es udio, independien emen e de la en e medad que padeciese, p esen aba las
mismas eacciones isiológicas an e si uaciones pe cibidas como es esan es. Po lo an o,
es e au o asen ó el é mino de es és en el ámbi o de la salud (Selye, 1950). El S.A.G. es á
compues o po es ases, la ase de ala ma, la ase de esis encia y la ase de seguimien o
(Melgosa, 1995). Es a eo ía ha sido conside ada de g an u ilidad, sin emba go no explica
po qué exis en di e encias indi iduales en las espues as psico ísicas del es és en
di e en es suje os an es los mismos acon ecimien os es esan es (Cassa e o, Chau, Obli as
y Valdez, 2003).
- En oque psicológico y psicosocial (concepción del es és como es ímulo): el
es és es un enómeno ex e no cen alizado en los es ímulos y si uaciones que p oducen
es és. En es a di ección, Holmes y Rahe (1967, ci ado en Escoba e al., 2011) plan ea que
el es és como es ímulo se e ie e a las ci cuns ancias o acon ecimien os ex e nos,
denominados es eso es, los cuales son capaces de al e a el equilib io isiológico y
psicológico del o ganismo.
- En oque cogni i o (concepción del es és como elación acon ecimien o- eacción):
es e enómeno su ge as la e aluación cogni i a que la pe sona ealiza de si uaciones
ex e nas, eniendo en cuen a los aspec os in e nos-psicológicos y el ambien e-ex e no. En
es e con ex o su ge la eo ía ansaccional del es és de Laza us y Folkman, que de inen el
es és como una elación en e el indi iduo y el en o no, el cual es e aluado po el suje o
como amenazan e, o que no puede a on a la amenaza con sus ecu sos, poniendo en
pelig o su bienes a (Escoba e al., 2011; Villalobos-Gal is, 2007). Po lo an o, la pe sona
y el ambien e ienen una elación dinámica, mu uamen e ecíp oca y bidi eccional
(Cassa e o e al., 2003).
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Además, las in es igaciones ecien es hacen e e encia a dos en oques más
(Calde ón y Pulido, 2007):
- En oque que se cen a en la calidad o na u aleza del es és o o gando el é mino
“dis és” cuando se conside a nega i o y “eus és” cuando se alo a como posi i o. Es
e iden e que la sociedad ha o o gado al es és una isión nega i a de sí mismo asociándolo
a i encias nega i as. Con el paso del iempo, g acias a la e olución e minológica e
in es igado a, se le asocia un alo más posi i o. Es a isión posi i a del es és es á
jus i icada desde el momen o en el que una pe sona puede gene a y/o pe cibi los mismos
ni eles de es és cuando iene que a on a i encias posi i as y nega i as. Además,
g acias al es és la pe sona iene que desa olla capacidades, habilidades y demás
mecanismos de a on amien o necesa ios pa a a on a sus i encias y adap a se a las
mismas. De es a mane a, el es és en pequeñas can idades nos apo a un aspec o ac i ado
y de adap ación a las si uaciones de nues a ida y, po lo an o, es pa e imp escindible del
desa ollo in eg al de la pe sona. El p oblema su ge cuando el es és es á p esen e, de
mane a cons an e, en nues as i encias pudiendo daña nues o o ganismo (Canon, 1963).
- En oque donde se in eg a un conjun o de a iables y que de i a en modelos
mul imodales con isiones más amplias. Algunos de los esponsables de es e en oque son
Palme y S ickland (1996) los cuales elabo a on un modelo explica i o del p oceso que se
p oduce desde que se pe cibe una si uación como es esan e has a desa olla , po pa e del
indi iduo, en e medades y/o pa ologías (Mul imodal Model o S ess). En es e modelo
explica i o se plan ea una isión más amplia de las espues as es esan es es ableciéndose
sie e ca ego ías den o de la misma: compo amen ales (cómo ac úo),
a ec i as/emocionales (cómo me sien o), senso iales (sensaciones ísicas), imaginación
(imágenes y pin u as), cogni i as (pensamien o, ac i udes, e c.), in e pe sonales (cómo e
elacionas con el o o) y elaciones con las medicamen os y biológicas.
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De es a mane a, la e olución del é mino es és nos mues a que cada pe sona es
pa e ac i a de su es és y, po lo an o, la pe cepción sob e una si uación alo ada como
es esan e puede a ia cuando el suje o alo a la si uación de o a mane a en base a los
ecu sos con los que cuen a (Villa eal-González y Lande o, 2008). En es a misma
di ección, una si uación o es ímulo ex e no puede se pe cibido como es esan e po una
pe sona y no po o a. Además, cuando pe cibimos una si uación como amenazan e nues a
espues a es esan e es in olun a ia y au omá ica, lo que di icul a la posibilidad de
es ablece indicado es o acili ado es gene ales del es és.
Respec o a la p esencia y epe cusiones del es és en las di e en es e apas
e olu i as, muchas de las in es igaciones se han cen ado en la e apa in an il y en la niñez.
En es as in es igaciones se obse an di e en es emas de e aluación en e los cuales
podemos des aca , el es és y cen o educa i o (Dá ila y Gua ino, 2001; Ve duzco,
Gómez-Maqueo y Du án, 2004), ac o es p o ec o es an e el es és (Co aliza y Collado,
2011), es és pos aumá ico (Bus on, Rincón y Aedo, 2004; Ma y Ca ajal, 2005; Mon
y He mosilla, 2001; Pé ez-Olmos, Fe nández-Piñe es y Rodado-Fuen es, 2005; Rincón,
Co a, Bus os, Aedo y Valdi ia, 2010), es és y el ámbi o sani a io (Méndez, O igosa, y
Ped oche, 1996; Thoman, 2002; Na anjo y Cas illa, 2006), alidación de ins umen os de
e aluación (Cas illón y Bo e o, 2005; Mo eno y Cope e, 2005; To es e al., 2009;
Vale o, Sánchez, Aguila , He nández, Ramí ez y Ri as, 2007), y es és en el en o no
amilia (No iega, Nebuay y No iega, 2005; Ve a, Mo ales y Ve a 2005).
Es as e apas e olu i as, p esen es en las in es igaciones empí icas, e olucionan
aden ándose en la adolescencia. Es e pe iodo adolescen e del desa ollo se ca ac e iza po
una g an a iedad de cambios biológicos, psicológicos y sociales que se hacen pa en es en
nue as expe iencias y e os a ni el in e no y ex e no que, unidos a una escasa expe iencia
i al, p o ocan que es as i encias adquie an ca ac e es es esan es que, a su ez, de i en
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en di e sos e ec os psicológicos (Ba a, Ce na, K amm y Véliz, 2006; Cummings, G eene
y Ka ake , 1991) como pueden se la búsqueda de iden idad o la elección de u u o
ocacional (Cassa e o e al., 2003).
Las di icul ades p opias de la adolescencia se han hecho pa en es en di e en es
in es igaciones p eocupadas po el posible impac o nega i o del es és du an e es a e apa
e olu i a. Es as in es igaciones su gen en pa alelo al desa ollo de di e en es modelos
eó icos e ins umen os de medida que p e enden a o ece la p e ención y el es udio de
dicho é mino (Escoba e al., 2011). Según la O ganización Mundial de la Salud (1986) la
adolescencia es un pe íodo e olu i o que comp ende en e los 10 y los 19 años seguida de
la ju en ud plena en e los 20 y 24 años.
Conc e amen e, la mayo ía de los es udian es uni e si a ios, en los p ime os cu sos,
es án en la adolescencia a día al ene una edad p óxima a los 19 años. De es a mane a, el
mundo que engloba a la adolescencia y las ca ac e ís icas y demandas del con ex o
uni e si a io son a iables a ene en cuen a en el p oceso de adap ación y desa ollo del
alumno uni e si a io. Además, si nos plan eamos las uni e sidades como una en idad no
es á ica o mado a de p o esionales p epa ados cul u almen e y po enciado a de
conocimien o, és a se en en a a un nue o e o como es se un en o no donde se a o ece
compo amien os saludables que in luyen en la calidad de ida de oda la comunidad
educa i a (To es e al., 2011).
En es e sen ido, la necesidad de un en o no saludable se di icul a an e la p esencia
de un alumnado que comienza sus es udios supe io es inme so en una ealidad ex e na
desconocida de la que luyen di e en es in e ogan es, demandas, exigencias, e c. espec o
a sus capacidades, i mo de ida y ap endizaje, pa a lo que no siemp e es á p epa ado
(Ál a ez, 2005). De es a mane a, con la en ada al con ex o uni e si a io, con odos los
cambios que supone, es no mal que el es udian e pe ciba es és ya que expe imen a una
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al a de con ol del en o no que si se une a o os ac o es pueden conclui con el acaso
académico del uni e si a io (Fishe , 1984, 1986; Jiménez y Pé ez, 2000). Po lo an o,
es os cambios pueden asocia se a es és pudiendo ene e ec os muy nega i os en las
pe sonas, llegando a a ec a a su bienes a pe sonal y a su salud en gene al (Polo e al.,
1996).
De es a mane a, es de suma impo ancia la exis encia de di e en es ins umen os de
medida del es és e inicia i as cen adas en la p e ención e in e ención pa a los
es udian es que se encuen an en un pe íodo de ansición al con ex o uni e si a io.
La e aluación del es és en los adolescen es se ha cen ado en el con ex o español,
p incipalmen e, en el es és como es ímulo, encon ándose en lengua española an o el
In en a io de Acon ecimien os Vi ales en In ancia y Adolescen es (Mo eno y De Ba io,
1992) como el In en a io de Acon ecimien os Vi ales Es esan es (Oli a, Jiménez, Pa a y
Sánchez-Queija, 2008). En cambio, o as in es igaciones, como la de Escoba e al. (2011),
se cen an en el es és como espues a, es udio que ha ealizado la alidación española del
ins umen o S uden S ess In en o y (SSI; Fimian e al., 1989). O os ins umen os
e alúan el es és pe cibido, des acando la Escala de Es és Pe cibido, el cual es un au o-
in o me que e alúa el es és pe cibido du an e el úl imo mes (Pe cei ed S ess Scale, PSS;
Cohen, Kama ck y Me mels ein, 1983; adap ación española de Remo y Ca obles, 2001).
Además, exis e un cues iona io que e alúa el es és académico denominado In en a io de
Es és Académico (I.E.A) (He nández, Polo y Pozo, 1996).
Algunos de es os ins umen os se han aplicado en di e sas in es igaciones pa a la
medición de los ni eles de es és en el es udian e uni e si a io de di e en es i ulaciones
(Monzón, 2007; Polo e al., 1996). En es as in es igaciones se mues a que el alumnado
uni e si a io p esen a al os ni eles de es és y, además, se emplea el é mino es és
académico cuando se e ie e al es és en el con ex o uni e si a io.
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Polo e al. (1996) de ine el es és académico como: “aquél que se p oduce
elacionado con el ámbi o educa i o” (p. 159), po lo que puede aba ca al alumnado y al
p o eso ado. Du an e mucho iempo, el es és académico ha es ado cen ado en el
p o eso ado, aspec o que se ha e lejado en di e sas in es igaciones empí icas
(Chak a o y, 1989; Co ea-P ie o, 2015; Ga cía-Callejas, 1991; Mo eno, Oli e y
A agonés, 1991), en las que se ansmi e que algunas de las bajas de los p o esionales del
sec o de la educación es án elacionadas con p oblemas psiquiá icos asociados al es és.
El es és del p o eso ado es denominado en di e en es in es igaciones empí icas como
Sínd ome de Bu nou o Sínd ome del quemado. No obs an e, como se ha mencionado
an e io men e, la undamen ación eó ica de es e abajo de in es igación se cen a en el
es és del es udian e uni e si a io el cual le in luye de mane a posi i a y/ o nega i a en su
p oceso de adap ación y desa ollo en el con ex o educa i o.
Ga cía-Ros, Pé ez-González, Pé ez-Blasco y Na i idad (2012) ealizan una
in es igación donde a i man:
“El es és académico cons i uye un enómeno gene alizado en el año de acceso a la
uni e sidad y que en los ni eles supe io es se p esen a espec o a la exposición de
abajos, la sob eca ga académica, la al a de iempo y la ealización de
exámenes” (p. 143).
De es a mane a, se puede a i ma que el es és puede es a p esen e a lo la go de
oda la e apa educa i a uni e si a ia y, po lo an o, se debe ene en cuen a a la ho a de
lle a a cabo inicia i as de o ien ación uni e si a ia. Además, en un es udio ealizado en
Chile, en una mues a compues a po es udian es de Odon ología, En e me ía y Psicología
de p ime o y de úl imos cu sos, se mues a mayo es ni el de es és académico pe cibido en
las muje es que en los homb es. A su ez, se plan ea que los ni eles más al os de es és
________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io
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es án más p esen es en los p ime os cu sos académicos que en los úl imos (Ma y, La ín,
Figue oa, La aín y C uz, 2005).
Po o o lado, el é mino de es és académico ha es ado unido a los exámenes ya
que du an e es e pe íodo el es ilo de ida del es udian e se modi ica median e hábi os
insalub es como pueden se el consumo de ca eína, abaco, sus ancias psicoac i as,
anquilizan es, e c. que pueden de i a en as o nos de salud (He nández, Pozo y Pablo,
1994). La unión ine i able es és-pe íodo de exámenes se des anece si se p o undiza en
una in es igación ealizado po Fishe y Hood (1987) cen ada en un abajo longi udinal
con es udian es uni e si a ios. Es os au o es mues an como los es udian es mani es aban
un aumen o de sus ni eles de dep esión, sín omas obsesi os y pé dida de concen ación
cuando an sólo lle aban 6 semanas en la uni e sidad, mos ando la p esencia de al os
ni eles de es és desde el inicio del cu so académico, po lo que el es és no debe es a
unido exclusi amen e a los exámenes (Polo e al., 1996). A pesa de ello, muchas de las
inicia i as lle adas a cabo en el con ex o uni e si a io se han cen ado en el es és p e io a
los exámenes. Además, Be ío y Mazo (2011) apo an que los especialis as en educación
mues an la necesidad de plan ea p og amas cen ados en educi de los e ec os nega i os
del es és sob e el desa ollo académico incidiendo en el alumnado en iesgo.
O a a iable pe sonal p esen e en las i encias uni e si a ias es la au oe icacia. La
au oe icacia ha sido uno de los cons uc os más es udiados en los úl imos años desde el
ámbi o de la Psicología debido a se un excelen e p edic o de nume osas conduc as
(Godoy-Izquie do, Godoy, López-Chiche i, Ma ínez, Gu ié ez y Vázquez, 2008).
La au oe icacia se plan ea como un conjun o de c eencias en elación a la e icacia
pe sonal pa a maneja odas las demandas y desa íos a los que nos en en amos en base a
dos ipos de expec a i as: expec a i as de e icacia (juicios que emi imos en elación a las
capacidad pe sonal pa a o ganiza y ejecu a las acciones eque idas pa a a on a un
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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si uación) y expec a i as de esul ado (c eencias en elación a que las acciones o ganizadas
y ejecu adas consegui án el esul ado deseado o espe ado), es deci , el sen imien o de
con ianza que el indi iduo iene en las capacidades p opias pa a el manejo p oduc i o de
cie os es eso es de la ida (Bandu a, 1977, 1982, 1986). De es a mane a, la expec a i a
de au oe icacia puede llega a in lui en los sen imien os, pensamien os y acciones de la
siguien e mane a: a) la bajas expec a i as de i an en baja au oes ima y sen imien os
nega i os sob e las capacidades, b) una buena pe cepción a o ece las cogniciones de
nues as habilidades, po lo que los pensamien os se con ie en en mo i ado es hacia
i encias dia ias, y c) las pe sonas que se pe ciben con una e icacia adecuada se en en an
a acciones más desa ian es y con me as más al as y pe sis en es en aquello que quie en
(Sanjuán, Pé ez y Be múdez, 2000).
De es a mane a, el p oceso que sigue un es udian e pa a ap ecia su au oe icacia
an e una demanda uni e si a ia es el siguien e, en p ime luga , el es udian e ap ecia y
combina las di e en es pe cepciones que iene sob e sus capacidades; en segundo luga ,
alo a la di icul ad de la a ea, la can idad de es ue zo que supone; en e ce luga , alo a
la ayuda ex e na que es á ecibiendo y, en cua o y úl imo luga , se cen a en la can idad y
ca ac e ís icas de i encias p e ias de éxi o y acaso (Schunk, 1995). Además, si el
indi iduo iene un ue e sen ido de la e icacia exis e un aumen o de sus log os y de su
bienes a . Po lo an o, el éxi o académico depende no sólo de las habilidades y
conocimien os que posea un alumno ya que la au oe icacia juega un papel i al en el
mismo (Paja es y Schunk, 2001).
En es e mismo o den de ideas, la au oe icacia in luye en odo lo que en uel e una
acción como puede se la elección de las ac i idades, las conduc as desempeñadas,
pensamien os y emociones, el es ue zo que in ie e en su ealización, su sensación de
pe se e ancia y compe encia en e a los obs áculos, e c. po lo que el suje o es esponsable
________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io
115
de su u u o (B annon, 2001; Olaz, 2001; Ruinaudo, Chieche y Donolo, 2003). De es a
mane a, la au oe icacia gua da ínculos con la mo i ación y con el es és. Cuando una
pe sona pe cibe al os ni eles de au oe icacia p o ocan en el indi iduo su au omo i ación y
la pe cepción de las si uaciones como poco amenazan es y es esan es. De es a mane a, los
al os ni eles de au oe icacia conducen a una pe sona a impone se me as, econduci sus
ecu sos y se pe sis en e an es di e sos obs áculos (Salano a, Ma ínez, B esó, Llo ens y
G au, 2005).
La impo ancia o o gada a la a iable au oe icacia ha conlle ado la aplicación de
di e en es ins umen os cen adas en su medición. De las in es igaciones empí icas
lle adas a cabo en el con ex o español se puede des aca los siguien es ins umen os. En
p ime luga , la Escala de Au oe icacia pa a el A on amien o del Es és (EAEAE)
(Godoy-Izquie do y Godoy, 2001) la cual e alúa componen es de expec a i as de e icacia
y de expec a i as de esul ado, co espondiendo a pun uaciones más ele adas una mayo
con ianza en los ecu sos pe sonales pa a el manejo del es és. En segundo luga , la Escala
de Au oe icacia Gene al (Gene al Sel -E icacy Scale, GSE; Je usalem y Schwaeze , 1981;
adap ación española de Bäble , Schwa ze y Je usalem, 1993) la cual e alúa el sen imien o
es able de compe encia pe sonal pa a maneja de o ma e icaz una g an a iedad de
si uaciones es esan es.
O a de las a iables pe sonales a ene en cuen a en el ámbi o uni e si a io es la
ansiedad. La ansiedad su ge cuando el indi iduo, en el momen o de en en a se a una
si uación o i encia, ocaliza sus pensamien os en au oe aluaciones nega i as espec o a
sus habilidades debili ando la a ención en la a ea (Ca bone o, 1999). Es a concepción es
cohe en e con di e sos au o es los cuales a i man que la au oe icacia se alo a como un
cons uc o global que engloba la c eencia cons an e que la pe sona iene sob e sus
capacidades a la ho a de maneja sa is ac o iamen e odos los es eso es de la ida
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
116
co idiana (Godoy e al., 2008). Po lo an o, cuando an icipamos la posibilidad de que
ocu an esul ados nega i os, po el alo inap opiado que le o o gamos a nues as
capacidades, es amos p o ocando una ac i ación cons an e de la p eocupación y, po lo
an o, nos ponemos ne iosos o ansiosos. Po consiguien e, de igual mane a que el es és,
la ansiedad es inna a a la pe sona, po lo que exis en unos ni eles de ansiedad que son
conside ados ú iles ya que pueden mejo a el endimien o y la ac i idad (Celis, A aujo,
Cab e a, Cab e a, Ala cón y Monge, 2001), con i iéndose en un ac o adap a i o y
posi i o pa a la pe sona. El males a su ge cuando la ansiedad se ins au a en nues a ida,
concep ualizándose como asgo, exp esándose como espues a emocional c ónica enden e
a conside a odas las i encias como amenazan es que pueden de i a en en e medades
(Be múdez, 1986; Cano, 2005; Spielbe ge , 1979). Además, la ansiedad como espues a
puede su gi po es ímulos ex e nos, como un examen, e in e nos, como las c eencias,
pensamien os, e c., los cuales pe cibe el indi iduo como una amenaza pa a sí mismo (Cano
y Tobal, 2001; Spielbe ge , 1979).
La sensibilidad es un p edic o o ac o de iesgo del desa ollo de as o nos de
ansiedad. En una in es igación lle ada a cabo po Sandín e al. (2005) se ob iene que las
muje es mues an pun uaciones más ele adas de sensibilidad espec o a los homb es.
Teniendo en cuen a es os esul ados las muje es pueden encon a se en mayo iesgo de
desa ollo de as o nos de ansiedad.
En elación a los ins umen os de medición de la ansiedad en el con ex o
uni e si a io se puede des aca , en p ime luga , el Cues iona io de Ansiedad Es ado-
Rasgo (S a e-T ai Anxie y In en o y; Spielbe ge , Go such y Lusho e, 1982; adap ación
española de TEA, 1982) donde se ob iene una alo ación del suje o sob e su ansiedad
in e na y ex e na y, en segundo luga , el cues iona io de Ansiedad y Rendimien o (CAR;
________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io
123
En cua o y úl imo luga , In en a io de Es a egia de A on amien o pa a Adolescen es y
Adul os (Coping Responses In en o y You h Fo m; Moos, 1993, adap ación española de
Onga a o, De la Iglesia, S o e y Fe nández-Lipo ace, 2009). De es a mane a, la
e aluación de cómo las pe sonas a on an dis in os p oblemas en di e sos con ex os es de
suma impo ancia pa a el diseño de in e enciones conc e as (Rial, 2011).
Be múdez, Te a, Be múdez y Buela-Casal (2009) a i man que el a on amien o
adap a i o de si uaciones es esan es u o as di icul ades es un componen e cla e a ene en
cuen a en los p og amas de p e ención p ima ia y de p omoción de la salud. Además,
Cla ke (2006) apo a que en los p og amas donde se han abajado el desa ollo de
habilidades de a on amien o han enido como in e és las es a egias de a on amien o
ac i as, como pueden se la solución de p oblemas, la ase i idad en la comunicación y la
búsqueda de apoyo social.
4.3. Emociones y habilidades sociales
El coe icien e in elec ual no es el único equisi o pa a que un es udian e se adap e y,
po lo an o, sea e ec i o a la ho a de da espues a a odas las demandas que sus i encias
le plan ean. A pesa de ello, du an e mucho iempo se ha conside ado que un alumno
in eligen e e a aquel que domina odas las ma e ias académicas y ob iene una pun uación
ele ada en su CI. Además, se elacionaba es a in eligencia académica con el log o o éxi o
p o esional. Ac ualmen e, con el paso del iempo, se plan ea que un alumno con éxi o
académico, social y pe sonal es aquel que conoce los mecanismos de elación e inse ción
social al es a in e esado po las pe sonas po encima de las cosas (Fe nández y Ex eme a,
2002). Po lo an o, no podemos pe de de is a la pa e emocional del alumnado a la ho a
de plan ea el p oceso de enseñanza-ap endizaje den o de cualquie e apa educa i a.
Desde es a pe spec i a, las pe sonas emocionalmen e in eligen es ienden de mane a más
e ec i a a las emociones o iginadas en su en o no, comp enden las posibles causas y
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
124
consecuencias de esas emociones y, en consecuencia, desa ollan es a egias de
au o egulación emocional g acias a una mayo pe cepción de su au oe icacia (Salo ey,
Maye , Goldman, Tu ey y Pal ai, 1995).
Chá ez, Con e as y Velázquez (2013) a i man que:
“Algunas de las capacidades, habilidades y pa ones de conduc a impo an es pa a
adap a se, an o pe sonalmen e como a los di e sos con ex os, son: la mo i ación,
la exp esión, au o alo ación y au o egulación de emociones, los es ilos de
a on amien o, el au ocon ol, la au oes ima, la au oe icacia, la ole ancia a la
us ación, las habilidades in e pe sonales y la solución de p oblemas” (p. 312).
Las emociones o man pa e de nues as idas y o man pa e de cada una de
nues as ac i udes y pensamien os en los di e en es con ex os donde nos desen ol emos.
Po lo an o, cada p oblema y si uación pe cibida como es esan e es á suje a a una se ie de
emociones las cuales pueden desemboca en un a on amien o no adecuado de la si uación.
Po ejemplo, si emocionalmen e nos encon amos ines ables o inme sos en una al a
nega i idad, es muy p obable que pe cibamos la mayo pa e de nues as i encias como
nega i as, ya que conside amos que no con amos con las compe encias y/o ecu sos
necesa ios pa a a on a dichas si uaciones.
En 1990 su ge el concep o de In eligencia Emocional en un a ículo publicado po
Pe e Salo ey y John Maye . Es e concep o se a ianza con Goleman (1995) con la
publicación de su lib o “In eligencia emocional”. Maye y Salo ey (1997) de inen la
in eligencia emocional como “la habilidad pa a pe cibi , asimila , comp ende y egula
las p opias emociones y la de los demás p omo iendo un c ecimien o emocional e
in elec ual” (p. 10) y de inen el modelo de habilidad donde se concibe la in eligencia
emocional como una in eligencia genuina necesa ia pa a el p oceso adap a i o y aplicada a
nues o pensamien o. Po lo an o, la in eligencia emocional ayuda a adap a se al con ex o
________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io
125
y a esol e p oblemas (Fe nández y Ex eme a, 2005). De es a mane a, la in eligencia
emocional se con ie e en una habilidad ocalizada en el p ocesamien o de la in o mación
emocional que, a a és de la uni icación del pensamien o y el azonamien o, pe mi e
emplea las emociones pa a azona de mane a más e ec i a y se más in eligen es
emocionalmen e hablando (Maye y Salo ey, 1997).
Goleman (1996) a i ma que la he encia gené ica es una mochila emocional que
ma ca nues o empe amen o pe o, con el paso del iempo, los ci cui os ce eb ales
implicados en la ac i idad emocional pueden cambia po lo que no se puede a i ma que
el ca ác e de e mine nues o u u o. De es a mane a, las pe sonas an e olucionado a lo
la go de di e en es ciclos ma cado po los p ime os años de ida ya que es imulan su
in eligencia in elec ual y emocional (Howa d e al., 2014). Además, las decisiones que
omamos y nues as acciones es án elacionadas con nues os sen imien os y pensamien os
es ableciéndose una elación bidi eccional en e ambas. Pa a que es a elación se cons uya
es necesa io que exis a una elación e in e acción con los demás, po su apo e de
ap endizaje y en iquecimien o.
En el con ex o educa i o, el alumnado se en en a dia iamen e a si uaciones en las
que iene hace uso de sus habilidades emocionales pa a da espues as y adap a se a las
demandas de dicho con ex o (Salo ey, en p ensa) (Fe nández y Ex eme a, 2005). Po lo
an o, abaja la in eligencia emocional se con ie e en una habilidad imp escindible en los
cen os educa i os y, cómo no, en el con ex o uni e si a io (Fe nández y Ex eme a, 2002).
López (2008) conside a que el desa ollo de habilidades sociales puede con e i se en una
es a egia a o ecedo a que en es a búsqueda de la salud men al. Es a idea la a gumen a
des acando que, como se ha comen ado an e io men e, la elación en e las pe sonas es
imp escindible pa a el desa ollo del indi iduo, pe o no siemp e las pe sonas es án
p epa adas pa a las mismas pudiendo epe cu i en su Bienes a Pe sonal. Pa a que es a
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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si uación no ocu a Monjas (1997) a i ma que la pe sona debe con a con un epe o io de
capacidad o conduc as eque idas en la in e acción pa a que és a sea sa is ac o ia pa a
odos los implicados las cuales se denominan habilidades sociales. Po lo an o, las
habilidades sociales son conduc as que se pueden obse a , ap ende y aplica en las
in e acciones con los demás pa a unos ines es ablecidos (Za ala, Valadez y Va gas,
2008). Po lo an o, es as compe encias emocionales en iquecen al es udian e y son
elemen os cla es en la con i encia escola (Repe o y Pé ez-González, 2007). Po ejemplo,
en el p oceso de disciplina y ges ión de la con i encia el sis ema de no mas iene un papel
decisi o. Pa a es ablece es e sis ema de no mas, debe exis i un p oceso de diálogo y
consenso en e el p o eso ado y alumnado implicado. La descoo dinación en e ambos
puede de i a en con lic os y al a de en endimien o con i iéndose en si uaciones
p oblemá icas y es esan es pa a ambos (O ega, Del Rey, Có doba y Rome a, 2010).
Po lo an o, el desa ollo de la in eligencia emocional debe es a p esen e en cada
una de las ac uaciones que se lle a a cabo en las di e en es e apas educa i as. Es a
necesidad se hace pa en e en di e sas in es igaciones donde se ea i ma la impo ancia de
abaja p og amas de in eligencia emocional en las aulas pa a enseña y abaja las
capacidades emocionales las cuales a o ecen el bienes a pe sonal y social en el alumnado
pa icipan es (Anadón, 2006; Bisque a, 2000; Bueno, Te uel y Vale o, 2005; Güell y
Muñoz, 2000; Ma ín, Te uel y Bueno, 2006; Redo a, Obiols y Bisque a, 2006; Vallés y
Vallés, 1999)
Algunas in es igaciones han es ado cen adas en la búsqueda de elación en e la
in eligencia emocional y las habilidades sociales las cuales apo an da os muy di e en es y
no coinciden es (Zabala, 2008).
A pesa de ello, Mon es y Agus o (2007) a i man que la in eligencia emocional
disminuye las consecuencias nega i as de i adas de las si uaciones es esan es y
________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io
127
co elaciona con un adecuado apoyo social. En es e sen ido, Méndez y Peña (2013)
conside an que las emociones son unos po enciado es de la mo i ación en el ap endizaje
de un lenguaje ex anje a, ya que en un es udio que ealizó el alumnado apo aba que las
emociones les ayuda on a no abandona los idiomas y a on a los di e en es p oblemas
que les su gie on. Po lo an o, las emociones es án elacionadas con la mo i ación hacia la
ealización de una ac i idad o expe iencia. Es a idea nos aslada a que la pe cepción
a ec i a que o o ga la pe sona a las emociones que de i an de las i encias es un aspec o
imp escindible a ene en cuen a en el p oceso de a on amien o de una si uación
es esan e. En es a di ección, Páez y Ca bone a (1993) uel en a o o ga impo ancia al
es ado ánimo posi i o apo ando que és e acili a el ap endizaje y la ejecución, a o ece el
au ocon ol y la disc iminación de ecompensas, p omue e el aumen o de au o- e ue zo,
omen a una mayo espues a al uis a y de gene osidad, in luye posi i amen e el ecue do
y la pe cepción (au ope cepción), a o ece la sociabilidad y con ac o social y acili a la
pe suasión. Po ello esul a imp escindible abaja en el alumnado uni e si a io, una
a ec i idad posi i a hacia sus expe iencias dia ias den o y ue a del con ex o uni e si a io.
A pesa de ello, las emociones nega i as no ienen que se des a o ables pa a las pe sonas
ya que apo an un alo pa a nues o desa ollo pe sonal y a la ho a de elaciona nos con
los demás. Po lo an o, cada pe sona iene su p opia in e p e ación de sus es ados
emocionales y somá icos apo ándole una alo ación posi i a o nega i a. Es a
in e p e ación in luye en la cons ucción de la compe encia cogni i a (Ga banzo, 2007) que
a su ez in luye en la o ma en la que el alumnado a on a la si uación.
El males a su ge cuando las pe sonas ienden a mos a una ac i ud in o e ida o
ese ado e idenciando con inua umiación de las emociones. Un compo amien o
umian e se ca ac e iza po cen a la a ención, de mane a epe ida, en los sen imien os,
causas asociados y consecuencias de las ac i udes dep esi as sin ealiza nada pa a que la
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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si uación cambie o mejo e. Además, es os au o es conside an que uno de los mecanismos
pa a mejo a el uncionamien o pe sonal y social de la pe sona pa a acaba con es a
umiación es desa olla habilidades de egulación emocional. A su ez, las habilidades de
egulación emocional in luyen en la mejo a de di e en es ámbi os pe sonales y sociales de
la pe sonas como pueden se las elaciones sociales y el bienes a subje i o. Además,
Be múdez, Te a y Sánchez (2003) en una in es igación lle ada a cabo en una mues a
compues a po muje es y homb es en e 18 y 33 años, se concluye que exis e co elación
posi i a en e la in eligencia emocional, el bienes a psicológico y la es abilidad
emocional. Además, los esul ados mues an que los con oles conduc uales y emocionales
que con o man la es abilidad emocional es án elacionados con la capacidad pa a
sob epone se a si uaciones nega i as y, po lo an o, las pe sonas es ables emocionalmen e
son aquellas que plani ican sus acciones y a on an las si uaciones ac uando de mane a
e ec i a y ap endiendo de lo que supone el acaso.
De es a mane a, la in eligencia emocional y las habilidades cogni i as se con ie en
en p edic o es del equilib io psicológico y del log o escola del alumnado (Sánchez-López,
León-He nández y Ba agán-Velásquez, 2015) y, po lo an o, son elemen os
imp escindibles en la me odología y el cu ículum académico del con ex o uni e si a io.
A ni el in e nacional, algunas de las in es igaciones han cen ado su in e és en las
compe encias socio-emocionales en el con ex o uni e si a io (Ne gi y Lö s öm, 2014;
Rowe, Fi ness, Wood, 2014; Villa icencio y Be na do, 2013). La impo ancia o o gada a
es as compe encias ha conlle ado la elabo ación de planes y cu ículo uni e si a ios en
di e sos con ex os como pueden se Ha a d Business School, Tuning Educa ion
S uc u e, She ield Hallam Uni e si y, en e o os.
Pa a lle a a cabo di e en es inicia i as de in e ención cen adas en las emociones
y en las habilidades sociales es necesa ia la aplicación de di e en es ins umen os de
________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io
129
medición. En el con ex o uni e si a io son muchos los ins umen os que se han aplicado,
pudiendo des aca : la Escala de cansancio emocional ECE de Ramos, Manga y Mo an
(2005), donde se conside an los úl imos doce meses de ida es udian il; el Cues iona io de
Desa ollo Emocional pa a Adul os (CDE-A), el cual es un in en a io de au oin o me
elabo ado po el G upo de Rece ca en O ien ación Psicopedagógica (GROP) pa a de ec a
necesidades de desa ollo emocional en dis in as dimensiones de la compe encia emocional
(Pé ez, Bisque a, Filella y Solde ila, 2010), la Escala de Sensibilidad Emocional (ESE)
(Gua ino y Roge , 2005 adap ada al español) la cual mide la endencia de los indi iduos a
eacciona nega i amen e con emociones de ap ehensión, abia, desespe anza,
ulne abilidad y au oc í ica an e las demandas ambien ales y si uaciones es esan es; la
Escala de Habilidades Sociales (Gimeno, 2002) que es un ins umen o de au ope cepción
pa a adolescen es y adul os y el In en a io de Habilidades Sociales (IHS), in en a io de
au oin o me pa a e alua las habilidades sociales.
La concienciación social an e el es és ha de i ado en di e en es co ien es
cen adas en la educción del es és dia io median e la mejo a de nues as emociones,
sen imien os y pensamien os y el desa ollo de habilidades sociales. Den o de es as
co ien es se pueden des aca el unning, la medi ación, el aichí, yoga, mind ulness, el
coaching, e c.
En es a di ección, González e al. (2015) lle an a cabo una expe iencia en el
con ex o uni e si a io en la cual emplean el coaching. Es a he amien a pa e de en oque
e lexi o-c eado y le pe mi e abaja la compe encia emocional en la asigna u a de
Técnicas de En e is a que se impa e en Educación Social y T abajo Social de la
Uni e sidad de Ramón Llull. Según Goleman, el coaching puede po encia la in eligencia
emocional ya que la p esencia del coach ayuda a p omo e la conciencia emocional de uno
mismo (espejo) y acili a la empa ía (Maye , 2006).
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
130
Mayhew, Vande linden y Kyung (2010) lle a on a cabo una e isión de las
di e en es in e enciones pa a educi los e ec os del es és en los uni e si a ios. Los
esul ados mos a on que las in e enciones donde se combinan écnicas cogni i as y
conduc uales, basadas en el mind ulness son e ec i as en la educción de los e ec os del
es és des acando la educción de los ni eles de ansiedad, la dep esión y la espues a de
co isol. Además, se plan ea que si se lle an a cabo di e en es in e enciones simila es se
po encia an bene icios en los es udian es de mane a indi idual y en las uni e sidades ya
que su gi án mejo as en las expe iencias de los es udian es y, po lo an o, se educi á los
cos es en se icios cen ados en p oblemas de salud men al en es udian es.
A la is a de la e isión e ec uada, podemos conside a la impo ancia que las
es a egias de a on amien o ienen como a iable mediado a en el p oceso de adap ación
del alumnado uni e si a io y su es echa elación con las a iables pe sonales es udiadas.
Po ello, plan ea emos en la pa e empí ica de es e abajo, la in e ención con un
p og ama de a on amien o del es és académico en población uni e si a ia.
SEGUNDA PARTE
INVESTIGACIÓN
EMPÍRICA
_________________________________________________________________________________Mé odo
139
Ansiedad Es ado-Rasgo) en el alumnado pa icipan e (g upo expe imen al) y no
pa icipan e (g upo con ol) en el p og ama de a on amien o, al inicio y a la inalización
del cu so académico 2010/11.
x Analiza las posibles di e encias de sexo en la pe cepción del Es és en el
alumnado pa icipan e (g upo expe imen al) en el p og ama de a on amien o, al inicio y a
la inalización del cu so académico 2010/11.
x Analiza las posibles di e encias de sexo en la pe cepción del uso de “Es ilos y
Es a egias de a on amien o” en el alumnado pa icipan e (g upo expe imen al) en el
p og ama de a on amien o, al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11.
x Analiza las posibles di e encias de sexo en la pe cepción de la “Mani es ación
del es és” en el alumnado pa icipan e (g upo expe imen al) en el p og ama de
a on amien o, al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11.
- Fase 2 (Cu sos académicos 2011/12 y 2012/13):
a) Obje i os elacionados con el p oceso de implemen ación y adap ación del
p og ama.
x E alua la adecuación de la p ime a e sión del p og ama de a on amien o.
x Conoce las necesidades o ma i as eque idas pa a desempeña los di e en es
oles en el p og ama.
x Elabo a la adap ación de ini i a del p og ama.
b) Obje i os elacionadas con la e aluación de las a iables pe sonales.
x E alua el uso de “Es ilos y Es a egias de A on amien o” en el alumnado
pa icipan e en A on a-T de 1º del G ado de Psicología, al inicio y a la inalización del
cu so académico 2011/12.
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
140
x Analiza las posibles di e encias de sexo en el uso de “Es ilos y Es a egias de
a on amien o” en el alumnado pa icipan e en A on a-T, al inicio y a la inalización del
cu so académico 2011/12.
x Valo a la e olución de las a iables pe sonales (Es és Pe cibido, Es ilo y
Es a egias de A on amien o, Mani es ación de Es és, Au oe icacia Gene al, Habilidades
Sociales y Ansiedad Es ado-Rasgo) en el alumnado pa icipan e en di e en es oles den o
del p og ama A on a-T, desde el cu so académico 2010/11 al 2011/12.
- Fase 3 (Cu sos académicos 2013/14 y 2014/15):
a) Obje i os elacionados con el p oceso de implemen ación y adap ación del
p og ama.
x Aplica la e sión de ini i a del p og ama A on a-T.
x Elabo a “el paque e de o mación” pa a el alumnado pa icipan e en el p og ama
a lo la go de los cua o cu sos académicos.
x Valo a el g ado de implicación y sen imien o de pe enencia de los pa icipan es.
x P o undiza en las di icul ades pe sonales y p o esionales encon adas po la
coo dinación del p og ama.
x Elabo a el manual p o isional de A on a-T.
b) Obje i os elacionadas con la e aluación de las a iables pe sonales.
x Valo a el g ado de impac o de A on a-T en la ida académica y pe sonal del
alumnado con al a pa icipación.
Po úl imo, a la inalización de cada ase del Es udio B se es ablece como obje i o
especí ico e alua si se han alcanzado los obje i os p opues os an e io men e pa a alo a
la e ec i idad del p og ama. Es a alo ación nos apo a á la necesidad de con inua con el
p og ama empleado o ealiza modi icaciones en el mismo.
_________________________________________________________________________________Mé odo
141
5.2. Plan eamien o del p oblema
El G upo de O ien ación Uni e si a ia (G.O.U.) lle a colabo ando con la Facul ad
de Psicología de la Uni e sidad de Málaga desde el cu so académico 2008/09, median e el
es udio de las necesidades del alumnado de nue o ing eso y el diseño e impa ición de
di e en es alle es o ma i os e in o ma i os empleando, pa a ello, la u o ía de iguales.
Los esul ados ob enidos du an e el cu so académico 2008/2009 pusie on de mani ies o la
necesidad de diseña un p og ama “especí ico” que abo dase las necesidades de ec adas a
lo la go de la ida uni e si a ia. Así, du an e el cu so académico 2009/10 se lle a on a
cabo di e en es e aluaciones e in e enciones de las que se ex aje on esul ados que
cons i ui ían el Es udio A.
A lo la go de es a in es igación, se han plan eado di e sas hipó esis de abajo
manipulables y e aluables desde su undamen ación eó ica y du an e el desa ollo de la
expe iencia, eniendo como e e encia el alumnado de la Facul ad de Psicología. A
con inuación, se mues a las hipó esis de cada uno de los Es udios A y B.
En el Es udio A se espe a que:
- El alumnado no el de la Licencia u a de Psicología p esen e una se ie de
necesidades o ma i as e in o ma i as al inicio del cu so académico 2009/10.
- No haya di e encias en el uso de los Es ilos y Es a egias de A on amien o en e
el alumnado no el y el de úl imos cu sos de la Licencia u a de Psicología.
- No haya di e encias en el Es és Pe cibido en e el alumnado no el y el de úl imos
cu sos de la Licencia u a de Psicología.
- No exis an di e encias en e chicos y chicas en el uso de “Es ilos y Es a egias de
A on amien o” en el alumnado no el y en el de úl imos cu sos, al inicio y a la inalización
del cu so académico 2009/10.
- El alumnado no el pa icipan e en el G.O.U. se encuen e sa is echo en su
pa icipación en el alle “A on amien o de abajos y p oblemas académicos”.
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
142
- El alumnado pa icipan e en el G.O.U. ob enga mejo es esul ados que el
alumnado no pa icipan e, en la a iable de “Es ilos y Es a egias de a on amien o” y de
“Es és Pe cibido”, a la inalización del cu so académico 2009/2010.
- Los esul ados ob enidos en el Es udio A apo en da os pa a el análisis de
necesidades sob e las que se sus en a el plan de in e ención gene al del Es udio B.
El Es udio B, como se ha comen ado an e io men e, es á compues o po dos
aspec os cla amen e di e enciados, po un lado, la implemen ación y adap ación del
p og ama, y po o o, la e aluación de las a iables pe sonales que ma ca nues o en oque
en las hipó esis de in es igación. En la implemen ación y adap ación del p og ama se iene
en cuen a la e aluación cuali a i a empleada en el p og ama, y en las a iables pe sonales
se o o ga más impo ancia a la e aluación cuan i a i a, ealizada en las dos p ime as ases
de es e Es udio B.
En la ase 1, la implemen ación y adap ación del p og ama, se p e ende que: a) el
p og ama seleccionado es é elacionado con las necesidades del alumnado no el de la
Facul ad de Psicología, y b) la p ime a adap ación del p og ama pa a de la expe iencia e
imp esiones de los pa icipan es.
Además, en es a Fase 1, en elación a las a iables pe sonales de in es igación, se
espe a que:
- la aplicación del p og ama a o ezca la mejo a de las a iables pe sonales (Es és
Pe cibido, Es ilo y Es a egias de A on amien o, Mani es ación de Es és, Au oe icacia
Gene al, Habilidades Sociales y Ansiedad Es ado-Rasgo) del alumnado pa icipan e en e
al no pa icipan e en el p og ama de a on amien o a la inalización del cu so académico
2010/11.
_________________________________________________________________________________Mé odo
143
- exis an di e encias signi ica i as en e los chicos y las chicas que han pa icipado
en el p og ama de a on amien o (g upo expe imen al) en el Es és Pe cibido, al inicio y a
la inalización del cu so académico 2010/11.
- exis an di e encias signi ica i as en e los chicos y las chicas que han pa icipado
en el p og ama de a on amien o (g upo expe imen al) en el uso de Es ilos de
A on amien o, al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11.
- no exis an di e encias signi ica i as en e los chicos y las chicas que han
pa icipado en el p og ama de a on amien o (g upo expe imen al) en la Mani es ación del
Es és al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11.
En la ase 2, en elación a la implemen ación y adap ación del p og ama, se
p e ende que: a) la p ime a adap ación del p og ama esponda a las necesidades del
alumnado no el, b) la expe iencia nos apo e las necesidades o ma i as eque idas pa a el
desempeño de las di e en es oles en el p og ama, c) la u o ía de iguales sea un mé odo de
ap endizaje coope a i o e icaz, según el g ado de pa icipación del alumnado den o del
p og ama, d) el abajo en g upo p omue a el sen imien o de pe enencia y el ap endizaje
signi ica i o en el alumnado que pa icipa de mane a con inua en el p og ama, y e) una ez
aplicado el p og ama du an e es e ase, se ealicen los ajus es necesa ios pa a a anza hacia
la e sión de ini i a.
Además, en elación a las a iables pe sonales de in es igación se espe a que:
- el alumnado pa icipan e en A on a-T ob enga mejo as en el uso de los Es ilos y
Es a egias de A on amien o a la inalización del cu so académico 2011/12.
- Exis an di e encias en e los chicos y las chicas que han pa icipado en A on a-T,
en el uso de los Es ilos y Es a egias de a on amien o, al inicio y a la inalización del cu so
académico.
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
144
- la con inuidad en el p og ama, a lo la go de di e en es cu sos académicos y con
di e en es unciones y/o oles, in luya en las a iables pe sonales (Es és Pe cibido, Es ilo
y Es a egias de A on amien o, Mani es ación de Es és, Au oe icacia Gene al,
Habilidades Sociales y Ansiedad Es ado-Rasgo) del alumnado pa icipan e en A on a-T.
En la ase 3, en elación a la implemen ación y adap ación del p og ama, se p e ende que:
a) el p og ama pe mi a mejo es esul ados, educiendo su iempo de aplicación a un cua imes e,
conc e amen e el segundo, que a lo la go del cu so académico, b) la expe iencia acili e la
elabo ación del “paque e de o mación” pa a el alumnado pa icipan e en el p og ama a lo la go de
los cua o cu sos académicos, c) la implicación y el sen imien o de pe enencia de los pa icipan es
es é p esen e en el alumnado con al a pa icipación, d) la coo dinado a ealice una e lexión de sus
dia ios de campo y, e) es a ase inalice con la elabo ación de un manual p o isional de A on a-T.
Además, en elación a las a iables pe sonales de in es igación se espe a que:
- la expe iencia A on a-T haya impac ado en la ida académica y pe sonal del
alumnado con al a pa icipación, medida median e una me odología cuali a i a.
5.3. Diseño de in es igación
En el Es udio A, p e io a la implan ación del p og ama, la me odología u ilizada ha
sido undamen almen e cuan i a i a a a és de la ecogida y análisis de da os po medio
de cues iona ios. En es e es udio p e io se lle ó a cabo un análisis desc ip i o, como se ha
comen ado an e io men e, de los siguien es aspec os: a) las necesidades o ma i as e
in o ma i as del alumnado no el, b) las a iables de Es és Pe cibido, y del uso de los
Es ilos y Es a egias de A on amien o en el alumnado no el y de úl imos cu sos, y c) la
sa is acción del alumnado no el pa icipan e en el alle . Además, se ha ealizado un
análisis compa a i o median e la e aluación de las a iables de Es és Pe cibido, y del uso
de los Es ilos y Es a egias de A on amien o, al inicio (p e-e aluación) y a la inalización
del cu so (pos -e aluación), del alumnado no el pa icipan e y no pa icipan e en el G.O.U.
_________________________________________________________________________________Mé odo
145
En el Es udio B, implan ación del p og ama, se ha empleado un diseño simila al de
la in es igación-acción la cual se cen a en un modelo de espi al con sucesi os ciclos los
cuales incluyen diagnós ico, plani icación, acción, obse ación y e lexión-e aluación
(Colás 1992, p.296),
Además, la in es igación-acción debe ende a se (Al ich e , Kemmis, McTagga
y Zube -Ske i , 2002, ci ado en Sepúl eda, Calde ón y To es, 2010):
- c í ica, ya que se mejo a la p ác ica y los pa icipan es son agen es de cambio
pe sonal y social
- e lexi a, pues o que es un p oceso con inuo de análisis de los concep os y eo ías
p e ias a pa i de las expe iencias i idas.
- esponsable, los a ances an des inados a odos y odas,
- au oe aluada,
- pa icipa i a,
-y colabo a i a, po que se ealiza con las pe sonas en las que se plan ea el
p oblema.
Den o de es a in es igación-acción se ha empleado una me odología cuan i a i a,
median e la ecogida y el análisis de da os po medio de cues iona ios y una me odología
cuali a i a, cen ada en un “diseño eme gen e”, ya que sus ins umen os de e aluación han
ido su giendo, u o de la expe iencia in e e in ape sonal en el p og ama. Es e diseño
eme gen e p e ende conoce el enómeno en su en o no na u al siendo la in es igado a un
agen e pa ícipe. Po ello, du an e es e p oceso odos los pa icipan es y, p incipalmen e,
los agen es coo dinado es han ido e lexionando sob e las c eencias y conocimien os y
es os, al mismo iempo, han ido in luyendo en la in es igación. Los ins umen os
cuali a i os empleados han sido la obse ación pa icipan e y no pa icipan e, las
en e is as semies uc u adas, dia ios de campo y la écnica D.A.F.O. Además, se ha
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
146
lle ado a cabo una ca ego ización a pa i del dia io de campo ealizado po la
coo dinado a gene al, pa a lo cual se han seguido los siguien es pasos: a) se han ex aído
ideas desp endidas de los egis os del dia io de campo “ agmen os suscep ibles de
análisis”, b) se han ag upado las ideas en bloques emá icos y, c) se han es ablecido
ca ego ías, eniendo como e e encia los bloques emá icos ex aídos y los esul ados
ob enidos de la aplicación y e olución del p og ama de a on amien o y de la expe iencia
en gene al.
5.4. Pa icipan es
Los pa icipan es del es udio son alumnos y alumnas de la Facul ad de Psicología
de la Uni e sidad de Málaga. Du an e el cu so académico 2009/10 (Es udio A), la mues a
es u o compues a po alumnado de 1º y de úl imos cu sos de la Licencia u a de Psicología.
Pa a el Es udio B, la mues a es u o o mada po el alumnado del G ado de
Psicología que ha pa icipado y, pos e io men e, ha colabo ado en la implan ación y
adap ación del p og ama de a on amien o a lo la go los cinco cu sos académicos (2010-
2015). A su ez, el Es udio B es á compues o po di e sas “submues as”, según el g ado
de pa icipación del alumnado en el p og ama de a on amien o de cada cu so. Además, en
el cu so académico 2010/11 se u o en cuen a una mues a de alumnado no pa icipan e en
el p og ama de a on amien o que ha cons i uido el g upo con ol.
5.4.1. Mues a del Es udio A
Como se ha comen ado an e io men e, la mues a del Es udio A es u o compues a
po el alumnado no el y el alumnado de úl imos cu sos de la Licencia u a de Psicología. A
su ez, den o de es e es udio se ha enido en cuen a los es momen os de in es igación
an e io men e explicados.
_________________________________________________________________________________Mé odo
147
En la Tabla 9 se e lejan las a iables e aluadas y las mues as que co esponden a
cada momen o de e aluación.
Tabla 9
Mues as de los di e en es momen os de e aluación del Es udio A
Qué se e alúa
Alumnado
no el
Alumnado
4º y 5º
Momen o 1
“Necesidades del alumnado no el”
211
-
“Va iables pe sonales (p e-e aluación)”
160
(69 pa icipan GOU;
91 no pa icipan GOU)
114
Momen o 2 “Sa is acción con el alle ”
23 pa icipan GOU
-
Momen o 3 “ Va iables pe sonales (pos -e aluación)”*
69
(37 pa icipan GOU;
32 no pa icipan GOU)
-
* la pos -e aluación sólo se lle a a cabo con el alumno no el.
El momen o 1 del Es udio A comienza con la e aluación cen ada en “las
necesidades o ma i as e in o ma i as p e ias” con una mues a de 211 pa icipan es (139
chicas y 67 chicos) de 1º de la Licencia u a de Psicología con una edad media de 20.04
años (DT = 6.15). De es os 211 pa icipan es, 160 (110 chicas y 50 chicos) o ma on pa e
de la e aluación de “las a iables pe sonales”, jun o a 114 (92 chicas y 22 chicos) de los
cu sos de 4º y 5º de la Licencia u a de Psicología, elegidos al aza . De los 160 es udian es
de 1º de la Licencia u a de Psicología que ue on e aluados, 69 sí pa icipa on en el
G.O.U. y 91 no pa icipa on. La edad media del alumnado de 1º ue pa a los chicos 22.12
años (DT = 8.46) y pa a las chicas 19.15 años (DT = 3.65). Po o o lado, espec o a la
edad media del alumnado de 4º y 5º, pa a los chicos ue 28.6 años (DT = 0.9) y pa a las
chicas 23.3 años (DT = 2.36).
En el momen o 2, de los 69 es udian es de 1º de la Licencia u a de Psicología que
pa icipa on en el G.O.U., mencionados an e io men e en el momen o 1, 23 (7 chicos y 16
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
148
chicas), mos a on una al a sa is acción con el “Talle A on amien o de abajos y
p oblemas académicos”.
En el momen o 3, cen ado en la pos -e aluación de las a iables pe sonales a la
inalización del cu so académico 2009/2010, la mues a inicial se edujo en es a pos -
e aluación esul ando e aluados inalmen e 69 es udian es de p ime o, de los cuales 37 (26
chicas y 11 chicos) e an pa icipan es en el G.O.U. y 32 (23 chicas y 8 chicos), no
pa icipan es en el G.O.U. Es e impo an e descenso ue debido a incidencias habi uales
como la al a de asis encia el día de la aplicación o e o es en la cumplimen ación de los
cues iona ios.
5.4.2. Mues a del Es udio B
El Es udio B es á compues o po el alumnado del G ado de Psicología de la
Uni e sidad de Málaga, el alumnado colabo ado del Más e de Psicología Clínica del
Se icio de A ención Psicológica (S.A.P.), y miemb os coo dinado es del G.O.U. Es a
mues a se subdi ide en di e en es submues as compues as po los pa icipan es, según
cada cu so académico.
Du an e el cu so académico 2010/11 (Fase 1) el núme o de pa icipan es ue on 4
coo dinado as gene ales, 2 alumnas olun a ias del Se icio de A ención Psicológica
(S.A.P.) y 105 (73 chicas y 32 chicos) es udian es de 1º del G ado de Psicología, de los
cuales 89 ob u ie on una al a pa icipación en el p og ama de a on amien o. De es os
úl imos, solamen e 67 espondie on a los cues iona ios de la in es igación sob e las
a iables pe sonales, al inicio y a la inalización de es e cu so académico, cons i uyendo el
g upo expe imen al. La edad media de los 105 pa icipan e en el p og ama de 1º del G ado
de Psicología ue 19.98 años (DT = 3.24). Además, 50 es udian es de 1º del G ado de
Psicología, que no pa icipa on en el p og ama de a on amien o, espondie on a los
cues iona ios de la in es igación al inicio del cu so académico, pe o solamen e 16, de es os
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____________________________________________________Anexo I. Manual de Re e encia
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THE BEST OF COPING (F ydenbe g y B andon, 2007)
A con inuación, se mues an las ideas apo adas po las au o as del p og ama “The
bes o coping” (F ydenbe g y B andon, 2007) cuya adap ación ha se ido de base pa a el
diseño del p og ama AFRONTA-T. Es as ideas se hallan en la in oducción de cada uno
de los cuade nos del p og ama (p o eso ado y alumnado) y se han ex aído de un
manusc i o en cas ellano que p ocu a espe a ielmen e el p og ama o iginal y que se halla
en ase de p epa ación.
CUADERNO DEL PROFESORADO
El p incipio que subyace a es e p og ama es que odos podemos hace mejo lo que
hacemos. Si no nos gus a cómo a on amos una si uación de e minada, siemp e podemos
ap ende nue as es a egias. Es posible mejo a y desa olla el p opio a on amien o si
enemos un ma co den o del cual hace lo. La Escala de A on amien o pa a Adolescen es
(ACS) (F ydende g y Lewis, 1993a) p opo ciona, con sus 18 á eas concep uales de
a on amien o, un ma co y un lenguaje con el que los indi iduos y los g upos pueden
ob ene su pe il de a on amien o y modi ica lo. De es a mane a la ACS supone la base de
es e p og ama.
Cómo debe usa se es e lib o
Lo mejo en a on amien o ha sido diseñado pa a u iliza se jun o con la ACS, pe o
los concep os pueden u iliza se incluso si no es posible adminis a la escala. Es e
p og ama (con sus hojas de abajo eó ico y p ác ico) u iliza el conocimien o y la
in o mación de i ada de la ACS pa a desa olla y e o za el lenguaje y las habilidades,
con el obje i o de aumen a el uso del a on amien o p oduc i o y educi el uso del
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
300
imp oduc i o. A ni el eó ico, hay muchas ac i idades que pod ían con ibui a
implemen a un p og ama de habilidades de a on amien o. Sin emba go, se ha decidido
inclui sesiones cen adas en el pensamien o posi i o, la oma de decisiones, ma ca se
obje i os, esol e el p oblema y adminis a se el iempo, pues o que es as ac i idades son
al amen e ecomendables pa a los jó enes hoy día. Aunque se p esen en las sesiones en
una secuencia especí ica, cabe la posibilidad de cambia las de o den o en a iza unas
sesiones más que o as, según se es ime opo uno en un de e minado g upo o con ex o. En
aquellos casos en que los es udian es equie an más iempo pa a una ac i idad, si el
p o eso lo es ima adecuado, es a puede lle a se a cabo en dos sesiones. En o os casos,
pod ía decidi se, po ejemplo, o ece ocho sesiones en 1º de Bachille a o y las es
es an es, e e idas a “ma ca se obje i os”, en 2º de Bachille a o. Es as soluciones se han
pues o en p ác ica y han esul ado ú iles en sus con ex os pa icula es.
El p og ama se conside a comple o y a la ez lo su icien emen e lexible como pa a
pode usa lo en a ios ámbi os con jó enes que p esen en di e en es necesidades. Po lo
gene al, las sesiones 1, 2, 3 y 4 debe ían o ece se consecu i amen e a modo de sesiones
básicas pa a las sucesi as pa es del p og ama. La sesión 1 p opo ciona una in oducción al
ma co eó ico y al lenguaje de a on amien o que ue u ilizado po p ime a ez en la ACS
(F ydende g y Lewis, 1993a) y que se usa en muchas sesiones. La sesión 2 sob e
“Pensamien o bueno” ayuda a los jó enes a oma conciencia de las o mas en que pueden
cambia su o ma de pensa y po consiguien e de alo a los acon ecimien os (posi i a o
nega i amen e), y de a on a los. La sesión 3 hace hincapié en lo que no se debe hace . Se
ha demos ado que a la ho a de a on a es impo an e enseña a los jó enes an o qué hace
como qué no hace . El uso de es a egias de a on amien o imp oduc i as como
“p eocupa se”, “au oinculpa se” y “ educción de la ensión” son las que más se asocian a
la dep esión. La sesión 4 en a iza las habilidades comunica i as que desempeñan un papel
____________________________________________________Anexo I. Manual de Re e encia
301
impo an e en in e acciones e ec i as. Pedi ayuda depende de la capacidad de comunica se
de mane a e ec i a.
Las siguien es cinco sesiones, “Resol e el p oblema”, “Toma decisiones”,
“Ma ca se obje i os”, “Consegui obje i os” y “Adminis a se el iempo” p opo cionan un
conjun o de habilidades esenciales, aunque en de e minados casos algunas pueden esul a
más ú iles que o as. Aun así, se sugie e que “Adminis a se el iempo” se p esen e después
de “Consegui obje i os”, ya que cuando los es udian es son capaces de hace uso de
expe iencias conside adas en la sesión an e io el ap endizaje esul a más p oduc i o.
La du ación de cada módulo es de unos 50 minu os con el in de pe mi i al
p o eso o p o eso a comple a odo el ma e ial que se le acili a. Aun así, es os iempos
pueden oma se simplemen e como una e e encia. A menudo esul a ú il explo a algunos
aspec os con mayo de enimien o o pe mi i a los es udian es emplea más iempo si
encuen an más di íciles o más di e idos los concep os. El obje i o en odo caso es el
ap endizaje de los concep os, y no an o ajus a se a los iempos asignados a la ac i idad.
Aunque en cada sesión haya muchas ac i idades p og amadas, el p o eso ado
puede inno a a la ho a de diseña ac i idades adicionales. Po ejemplo, en un colegio, un
g upo de es udian es as eó la web y desa olló pa a los pad es una hoja in o ma i a sob e
el es és.
En o o con ex o, los es udian es esc ibie on canciones (a eces con le a y música),
ob as de ea o, poemas; hicie on ideos, diseña on juegos y pin a on cuad os sob e el
ema del es és y el a on amien o. Es os es udian es compa ie on sus abajos con o os
es udian es de o os cu sos que no habían pa icipado oda ía en el p og ama. Siemp e hay
cabida pa a la in en i a de p o eso ado y de los es udian es en el p og ama.
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
302
An eceden es del p og ama
Psicología Posi i a
La dep esión alcanza ni eles “epidémicos” en muchas comunidades occiden ales
y, en conc e o, en e los jó enes. La búsqueda de mane as e ec i as de comba i es a
endencia ha hecho que el en oque psicológico haya dado un gi o signi ica i o y haya
pasado de cen a se en la pa ología y la impo encia a oma una o ien ación más posi i a,
a endiendo a la salud y el bienes a . Es e gi o se hace e iden e en la li e a u a. Se ha
esc i o mucho sob e el op imismo y el empode amien o, lo cual puede ayuda nos a
comp ende cómo con on amos los desa íos de la ida, desa ollamos obje i os y isiones
y como alcanzamos el éxi o.
La sociedad con empo ánea nos hace en en a nos a muchos desa íos, incluyendo el
es és de una ida co idiana en la e a ecnológica y los cambios en los modelos de empleo
y ida amilia . Resul a de g an in e és e cómo espondemos a es os desa íos pa a log a
esul ados sa is ac o ios desde la pe spec i a indi idual. La p omoción del con ol pe sonal
esul a un componen e impo an e a la ho a de p e eni a los jó enes con a la dep esión.
El é mino “es és” no iene su o igen en la Psicología ni en la Fisiología, sino en la
Física. Es e é mino se u ilizaba en ingenie ía pa a desc ibi el e ec o de una ue za
mecánica cuando añade p esión a un obje o. Las eo ías isiológicas del es és se cen an en
la ac i ación que se p oduce cuando un o ganismo se encuen a bajo es és o amenaza y
esponde al es és de o ma adap a i a, en el sen ido de que hay un in en o de “lucha po
escapa ” del es és. Si el es és pe sis ie a es posible que el o ganismo esul a a dañado
(Cannon, 1963). Las en e medades son. a menudo, esul ado del es ue zo o demanda que
se hace sob e un sis ema isiológico en pa icula . La p edisposición gené ica o biológica
puede desempeña un papel impo an e en las en e medades. Selye (1976) desc ibió el
____________________________________________________Anexo I. Manual de Re e encia
303
es és como “la espues a inespecí ica del cue po a cualquie demanda” (p. 472). Selye
di e encia en e el es és que conduce al indi iduo al “eus ess” de endimien o e ec i o,
como cuando se in ensi ica el endimien o en un examen, y el es és más nega i o
denominado “dis ess.” Laza us (1974) desc ibe el es és como el desajus e en e las
demandas pe cibidas de una si uación y la e aluación que hace el indi iduo de sus p opios
ecu sos pa a lidia con es as demandas. El es és puede se ísico, como el que se
elaciona con el medio ambien e, como calo o ío ex emos; psico-social, como el que se
expe imen a con la up u a de una elación; y p oblemas co idianos, como discu i con un
amigo.
Desde mediados de los años 60, y más conc e amen e en la úl ima década, ha
habido un es ue zo conjun o po de e mina cómo se en en an las pe sonas al es és. A
es o se le ha llamado a on amien o. El a on amien o es á en unción de las ca ac e ís icas
indi iduales y si uacionales, de la pe cepción del con ex o y de las in enciones de maneja
el p oblema. El indi iduo apo a una g an can idad de ca ac e ís icas amilia es,
pe sonales, disposicionales y biológicas al encuen o. Lo que esul a de in e és es cómo
es as ca ac e ís icas ienen un impac o sob e la pe cepción de la si uación y la espues a al
es és o la p eocupación. Después de alo a la si uación, el indi iduo e alúa el posible
impac o del es és, es deci , si las consecuencias pudie an o no conduci a “pé dida”,
“daño”, “amenaza” o “desa ío” y qué ecu sos (pe sonales o in e pe sonales) es án a
disposición del indi iduo pa a a on a cada si uación. El in en o de acción, jun o con la
acción, condiciona el esul ado. T as ob ene una espues a, se e isa o se uel e a alo a
el esul ado ( alo ación e cia ia), lo que puede lle a a o a espues a. Puede habe un
desa ollo pos e io del epe o io de a on amien o del indi iduo. Exis e un mecanismo
ci cula , o ci cui o de eedback, que de e mina si las es a egias pueden in en a se de nue o
o se echazadas en u u as ocasiones. El indi iduo juzga á el esul ado a aplica en base a
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
304
la e ec i idad del esul ado ob enido as habe u ilizado la es a egia. Las in enciones de
a on amien o y las c eencias sob e uno mismo pueden acomoda se a es e modelo.
____________________________________________________Anexo I. Manual de Re e encia
305
Medidas de a on amien o
La e aluación del a on amien o median e el uso de he amien as psicomé icas ha
gene ado el desa ollo de un c ecien e núme o de ins umen os (no malmen e adap ados de
medidas pa a adul os) de uso en adolescen es. La ACS (Escala de A on amien o pa a
Adolescen es) es una medida desa ollada en Aus alia y u ilizada po miles de jó enes
an o en es e país como in e nacionalmen e. Facili a una mane a de e alua cómo a on a el
indi iduo, así como un lenguaje de a on amien o. Cons i uye el as ondo de es e
p og ama.
Qué sabemos ace ca del a on amien o en las pe sonas
Pues o que el a on amien o se ha con e ido en un enómeno ampliamen e
es udiado, los modelos e ins umen os han hecho posible es ablece algunos p incipios
cla e. El a on amien o es á ligado a la alo ación de un acon ecimien o y a la in e acción
en e la pe sona y los ac o es si uacionales. Los chicos pe ciben los acon ecimien os
dañinos o que conducen a una pé dida como los más es esan es y hablan de un
acon ecimien o dañino cuando se les pide que desc iban un acon ecimien o es esan e
(Muldoon, 1997). Tan o la li e a u a in an il como la adul a apun an a que exis en aspec os
de a on amien o di igidos an o a la emoción como al p oblema (Folkman y Laza us,
1985; Muldoon, 1997) y ambos es án elacionados con la si uación y con la pe sona. El
es udio de Muldoon demues a que acon ecimien os como pe de se, p o ocan una
es a egia ac i a de esolución de p oblemas, mien as que sen i se igno ado po los amigos
es a ía más bien asociado a un a on amien o cen ado en la emoción en los chicos.
Pues o que el a on amien o ep esen a la in e acción de la pe sona con el en o no
(una ansacción dinámica suje a a cons an e cambio), no es posible e alua el mismo
episodio de una ez pa a o a (Laza us, Speisman, Mo dko y Da idson, 1962; Folkman y
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
306
Laza us, 1985). Así, es posible examina los aspec os in e - e in aindi iduales del
a on amien o, las ca ac e ís icas si uacionales (que ep esen an di e en es mane as de
a on a los p oblemas), y el con ex o que exige una espues a al indi iduo. Po lo gene al,
an o el con ex o (po ejemplo, el colegio, la amilia, la clínica) como el en o no en que
iene luga el a on amien o son de e minan es cla e.
Las di e encias de géne o y edad se mencionan ei e adamen e. Las chicas son más
p opensas a acudi a los demás, a albe ga espe anzas y a ecu i a es a egias de
libe ación de ensión y son más p ocli es a hace es o a medida que se hacen mayo es
(B o man Band y Weisz, 1988; F ydenbe g y Lewis, 1993b; Sei ge-K enke, 1995). Se ha
demos ado que el a on amien o uncional disminuye con la edad (Compas, Malca ne y
Fondaca o, 1988; Sei ge-K enke y Shulman, 1990), mien as que el emocional aumen a;
po ejemplo, los adolescen es mayo es u ilizan en gene al más es a egias de educción de
la ensión que los más jó enes (F ydenbe g y Lewis, 1993b).
Las conclusiones p esen adas po los da os p oceden es de dis in as si uaciones
es án apoyadas po es udios longi udinales, aunque és os son poco ecuen es en la
li e a u a dado que medi el a on amien o en adolescen es y niños es un enómeno
ela i amen e ecien e. En un es udio lle ado a cabo con una mues a de 168 es udian es
du an e un pe íodo de cinco años y u ilizando la ACS, F ydenbe g y Lewis (1993a)
descub ie on, po ejemplo, que mien as que los chicos y las chicas se man ienen
ela i amen e es ables en su inhabilidad de a on amien o en e los 12 y 14 años, los chicos
man ienen el mismo ni el bajo dos años más a de, mien as que las chicas inc emen an su
inhabilidad de a on amien o de o ma signi ica i a cuando llegan a los 16 años. Po an o,
los chicos se man ienen ela i amen e es ables en su inhabilidad de a on amien o en e los
12 y 16 años, mien as que las chicas mues an una endencia signi ica i a a ene más
di icul ad de a on amien o cuando llegan a los 16 y son más p ocli es que los chicos a
____________________________________________________Anexo I. Manual de Re e encia
307
mani es a su impo encia. Es el uso de es a egias de Reducción de la ensión,
Au oinculpa se y Rese a lo pa a sí, las que más p eocupan. Exis en lagunas en el
a on amien o, como las que se p oducen en e los 13 y 15 años, a las que se pod ía llama
“pun os c í icos”. Po ejemplo, la implicación en acción social, ecu i a apoyo espi i ual y
el uso de dis acciones ísicas disminuyen en e los 12 y 14 años. Recu i a p o esionales
e a menos signi ica i o a los 15 que a los 13 y a los 17 años. A eces, hay un desa ollo
sano que se e leja en el uso de de e minadas es a egias de a on amien o, pe o no es el
caso en odos los jó enes.
Tan o las limi aciones si uacionales como el desa ollo cogni i o son impo an es
en el a on amien o de los jó enes. Po ejemplo, el acaso escola p o ocó ni eles al os de
lo que B o man, Band y Weisz (1988) llama on es a egias de con ol p ima io (in en a
cambia las ci cuns ancias), mien as que el es és médico p o ocó es a egias de con ol
secunda io (in en a ajus a se a las ci cuns ancias).
La esiliencia es la capacidad de eacciona an e la ad e sidad. Po lo gene al, se
conside a que hay una íada de ac o es de esis encia asociados a una pe sonalidad
posi i a, un medio amilia que apoya y una agencia ex e na que unciona a modo de
sis ema de apoyo (Ga mezy, 1985). La esiliencia no se omen a e adiendo el es és sino
con on ándolo, ya que es o pe mi e cimen a la con ianza en uno mismo y aumen a la
compe encia median e una sensación de dominio (Ru e , 1985; Seligman, 1995). Es as
cualidades pe sonales no es án de e minadas sino que pueden modi ica se; a los jó enes se
les puede ayuda a desa olla capacidades adap a i as.
La alo ación cons i uye un p ime paso impo an e en el p oceso de a on amien o.
Reconociendo el papel an impo an e que desempeña, cualquie p og ama que p e enda
desa olla habilidades de a on amien o en e jó enes median e el desa ollo de
cogniciones posi i as necesi a á ambién enseña habilidades de alo ación cogni i a
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
308
posi i a. Es deci , enseña a e un acon ecimien o como un desa ío en luga de como una
amenaza o daño. La medida ambién desempeña un papel undamen al a la ho a de a anza
en la comp ensión eó ica del p oceso de a on amien o, ya que pe mi e desc ibi
endencias popula es, acili a di ec ices pa a los p og amas educa i os y acili a las
in e enciones clínicas. En es e p oceso ampliamen e cogni i o, los indi iduos pueden
aumen a su au o-conciencia examinando sus p opios pe iles de a on amien o (como las
18 á eas concep uales de a on amien o iden i icadas en el ACS). Los indi iduos se
comp ome en en onces a un cambio conduc ual au o-di igido; es deci , puede que un
indi iduo elija cambia las es a egias que no le son p oduc i as en de e minados casos y
expandi así su epe o io de a on amien o como un ecu so pa a el u u o. Cambia el
“discu so de es és” po el “discu so de salud”, y la “compañía del es és” po “la
compañía de ayuda” es impo an e a la ho a de cambia a un modo men al posi i o y, como
ales, esul an p ecu so es ú iles pa a desa olla cogniciones posi i as. Cada uno
con ibuye a un a on amien o adap a i o a su mane a.
Algunos indicios de la in es igación no augu an un buen u u o a los jó enes al
llega a la adolescencia. Debe ían pode e i a se algunas di icul ades al lidia con las
ci cuns ancias de la ida mejo ando la comp ensión del a on amien o y desa ollando
es a egias de a on amien o. Aunque no exis an es a egias de a on amien o
inhe en emen e co ec as o inco ec as, es impo an e que an o los niños como los adul os
ap endan a juzga las ci cuns ancias de o ma ap opiada, siendo ap opiadas den o de sus
p opios ámbi os de con ol. Los jó enes pueden ap ende a amplia su epe o io de
a on amien o pa a u iliza más es a egias p oduc i as en los di e en es con ex os.
Pa a p omo e un desa ollo emocional y social saludable necesi amos cambia el
lenguaje de desespe ación po un lenguaje de op imismo y de habilidad. Habla sob e el
a on amien o cons i uye ya un paso en la di ección adecuada. La mane a en la que piensa
____________________________________________________Anexo I. Manual de Re e encia
315
x Pa a desa olla es a egias que abo den las demandas de u ida co idiana, ¡usa
la cabeza! Puedes e lexiona sob e lo que es ás haciendo, se lexible, elegi , concede e
pe miso a i mismo, cambia las mane as de pe cibi el p oblema y us mane as de
a on a lo.
Puedes amplia u epe o io de es a egias de a on amien o.
Puedes u iliza es a egias di e en es pa a ci cuns ancias o p opósi os di e en es.
Puedes enca a los desa íos que se e p esen an sabiendo que ERES CAPAZ DE
AFRONTARLOS.
Es e p og ama e enseña á e minología sob e el a on amien o y e ayuda á a
e alua cómo a on as y cómo pod ías a on a de o ma di e en e.
__________________________________________________________________Anexo II. ACS
315
ACS
En es e cues iona io encon a ás una se ie de ases di e en es con las que los es udian es
suelen hace en e a p oblemas o si uaciones de acaso en alguna asigna u a. Po
a o , señala, odeando la casilla co espondien e, lo que ú sueles hace pa a en en a e a
ales di icul ades.
1 No lo hago
2 Lo hago pocas eces
3 Lo hago algunas eces
4 Lo hago a menudo
5 Lo hago casi siemp e
Recue da, no hay espues as buenas ni malas. No e de engas demasiado en cada
ase y con es a señalando el núme o que mejo de ina lo que ú haces.
1. Habla con o os pa a sabe lo que ellos/as ha ían si u iesen el
mismo p oblema
1
2
3
4
5
2. Dedica me a esol e lo que es á p o ocando el p oblema
1
2
3
4
5
3. Segui con mis a eas como es debido
1
2
3
4
5
4. P eocupa me po mi u u o
1
2
3
4
5
5. Reuni me con mis amigos/as
1
2
3
4
5
6. P oduci una buena imp esión en las pe sonas que me impo an
1
2
3
4
5
7. Espe a que ocu a lo mejo
1
2
3
4
5
8. No puedo hace nada pa a esol e el p oblema, así que no hago
nada
1
2
3
4
5
9. Llo a o g i a
1
2
3
4
5
10. O ganiza una acción o pe ición en elación con mi p oblema
1
2
3
4
5
11. Igno a el p oblema
1
2
3
4
5
12. C i ica me a mí mismo/a
1
2
3
4
5
13. Gua da mis sen imien os pa a mí solo/a
1
2
3
4
5
14. Deja que Dios se ocupe de mi p oblema
1
2
3
4
5
15. Aco da me de odos los que ienen p oblemas peo es, de o ma
que el mío no pa ezca an g a e
1
2
3
4
5
16. Pedi consejo a una pe sona compe en e
1
2
3
4
5
17. Encon a una o ma de elaja me; po ejemplo, oí música, lee
un lib o, oca un ins umen o musical, e la ele isión.
1
2
3
4
5
18. Hace depo e
1
2
3
4
5
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
316
19. Habla con o os pa a apoya nos mu uamen e
1
2
3
4
5
20. Dedica me a esol e el p oblema poniendo en juego odas mis
capacidades
1
2
3
4
5
21. Asis i a clase con egula idad
1
2
3
4
5
22. P eocupa me po mi elicidad
1
2
3
4
5
23. Llama a un amigo/a ín imo
1
2
3
4
5
24. P eocupa me po mis elaciones con los demás
1
2
3
4
5
25. Desea que suceda un milag o
1
2
3
4
5
26. Simplemen e, me doy po encido/a
1
2
3
4
5
27. In en a sen i me mejo bebiendo alcohol, umando o omando
d ogas (no medicamen os)
1
2
3
4
5
28. O ganiza un g upo que se ocupe del p oblema
1
2
3
4
5
29. Igno a conscien emen e el p oblema
1
2
3
4
5
30. Da me cuen a de que yo mismo me hago di íciles las cosas
1
2
3
4
5
31. E i a es a con la gen e
1
2
3
4
5
32. Pedi ayuda y consejo pa a que odo se esuel a
1
2
3
4
5
33. Fija me en el aspec o posi i o de las cosas y pensa en las cosas
buenas
1
2
3
4
5
34. Consegui ayuda o consejo de un p o esional
1
2
3
4
5
35. Sali y di e i me pa a ol ida mis di icul ades
1
2
3
4
5
36. Man ene me en o ma y con buena salud
1
2
3
4
5
37. Busca ánimo en o os
1
2
3
4
5
38. Conside a o os pun os de is a y a a de ene los en cuen a
1
2
3
4
5
39. T abaja in ensamen e
1
2
3
4
5
40. P eocupa me po lo que es á pasando
1
2
3
4
5
41. Empeza una elación pe sonal es able
1
2
3
4
5
42. T a a de adap a me a mis amigos/as
1
2
3
4
5
43. Espe a que el p oblema se esuel a po sí solo
1
2
3
4
5
44. Me pongo malo/a
1
2
3
4
5
45. T aslada mis us aciones a o os
1
2
3
4
5
46. I a euniones en las que se es udia el p oblema
1
2
3
4
5
47. Bo a el p oblema de mi men e
1
2
3
4
5
48. Sen i me culpable
1
2
3
4
5
__________________________________________________________________Anexo II. ACS
317
49. E i a que o os se en e en de lo que me p eocupa
1
2
3
4
5
50. Lee un lib o sag ado o de eligión
1
2
3
4
5
51. T a a de ene una isión aleg e de la ida
1
2
3
4
5
52. Pedi ayuda a un p o esional
1
2
3
4
5
53. Busca iempo pa a ac i idades de ocio
1
2
3
4
5
54. I al gimnasio a hace eje cicio
1
2
3
4
5
55. Habla con o os sob e mi p oblema pa a que me ayuden a sali
de él
1
2
3
4
5
56. Pensa en lo que es oy haciendo y po qué
1
2
3
4
5
57. T iun a en lo que es oy haciendo
1
2
3
4
5
58. Inquie a me po lo que me pueda ocu i
1
2
3
4
5
59. T a a de hace me amigo ín imo de un chico/a
1
2
3
4
5
60. Mejo a mi elación pe sonal con los demás
1
2
3
4
5
61. Soña despie o que las cosas i án mejo
1
2
3
4
5
62. No engo o ma de a on a la si uación
1
2
3
4
5
63. Cambia las can idades de lo que como, bebo o due mo
1
2
3
4
5
64. Uni me a gen e que iene el mismo p oblema
1
2
3
4
5
65. Aisla me del p oblema pa a pode e i a lo
1
2
3
4
5
66. Conside a me culpable
1
2
3
4
5
67. No deja que o os sepan cómo me sien o
1
2
3
4
5
68. Pedi a Dios que cuide de mí
1
2
3
4
5
69. Es a con en o de cómo an las cosas
1
2
3
4
5
70. Habla del ema con pe sonas compe en es
1
2
3
4
5
71. Consegui apoyo de o os, como mis pad es o amigos
1
2
3
4
5
72. Pensa en dis in as o mas de a on a el p oblema
1
2
3
4
5
73. Dedica me a mis a eas en ez de sali
1
2
3
4
5
74. Inquie a me po el u u o del mundo
1
2
3
4
5
75. Pasa más iempo con el chico/a con quien suelo sali
1
2
3
4
5
76. Hace lo que quie en mis amigos/as
1
2
3
4
5
77. Imagina que las cosas an a i mejo
1
2
3
4
5
78. Su o dolo es de cabeza o es ómago
1
2
3
4
5
79. Encon a una o ma de ali ia la ensión; po ejemplo, llo a ,
g i a , bebe , oma d ogas.
1
2
3
4
5
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
318
80. Ano a cualquie o a cosa que suelas hace pa a a on a us p oblemas o
si uaciones de acaso en alguna asigna u a.
____________________________________________________________AnexoIII. E aluación de necesidades
319
G
EDAD: SEXO: CURSO: TURNO:
CUESTIONARIO
A con inuación, se plan ean una se ie de í ems elacionados con la ida uni e si a ia.
Con es a en qué medida es as in e esado/a en los emas que en ellos se p oponen, sabiendo que 0
es nada, 1, poco, 2, bas an e y 3, muy in e esado/a.
1) Indica en qué medida e gus a ía ecibi in o mación ace ca de:
- I ine a ios y P ac icum 0 1 2 3
- Asigna u as impa idas en Psicología 0 1 2 3
- Asigna u as on line 0 1 2 3
- Becas y ayudas uni e si a ias 0 1 2 3
- Lib e con igu ación 0 1 2 3
- Ac i idades ex a-uni e si a ias ( Fies as, ac i idades depo i as, e c) 0 1 2 3
- Sis ema de C édi os Eu opeos 0 1 2 3
- SAP (Se icio de a ención psicológica) 0 1 2 3
- SOU (Se icio de o ien ación uni e si a ia) 0 1 2 3
- Fo mación complemen a ia (cu sos, cong esos, jo nadas…) 0 1 2 3
- Fo mación de Pos g ado (PIR, Mas e , Doc o ado…) 0 1 2 3
- Se icios que o ece la acul ad:
x Biblio eca 0 1 2 3
x Rep og a ía 0 1 2 3
x Aulas de abajo 0 1 2 3
x In o má ica 0 1 2 3
- Dis ibución de depa amen os (plan a, despachos, ho a ios) 0 1 2 3
- Campus Vi ual:
x Apun es colgados en la ed 0 1 2 3
x Acceso al expedien e académico 0 1 2 3
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
320
- Medios de anspo e pa a llega al campus uni e si a io 0 1 2 3
2) Indica en qué g ado es ás in e esado en pa icipa en alle es de:
- Ansiedad an e los exámenes 0 1 2 3
- A on amien o de si uaciones académicas 0 1 2 3
- Técnicas de es udio 0 1 2 3
- P esen ación de abajos académicos 0 1 2 3
- Miedo a habla en público 0 1 2 3
- P e ención y Educación sexual 0 1 2 3
- P e ención de iolencia de géne o 0 1 2 3
3) Si deseas in o mación sob e o os emas esc íbelos a con inuación.
4) ¿En qué g ado conside as necesa io un se icio de es as ca ac e ís icas? 0 1 2 3
5) ¿En qué medida c ees que pod ías hace uso de es e se icio? 0 1 2 3
G acias po u colabo ación
G
_______________________________________________________Anexo IV. Valo ación de la ac i idad
321
Valo ación de ac i idad
Fecha: …………………………… Edad: ……………..Sexo: ……………..
Ac i idad:……………………………………………………………………..
Pun úa de 0 a 10 las siguien es cues iones ace ca de la ac i idad ealizada po el GOU,
sabiendo que 0 es la mínima pun uación y 10 la máxima.
Cla idad de los con enidos p esen ados
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
In e és de los con enidos p esen ados
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Calidad del ma e ial de apoyo
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
U ilidad de la ac i idad pa a u o mación
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
U ilidad de la ac i idad pa a u o ien ación
académica y p o esional
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Capacidad de la ac i idad pa a esol e dudas
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
G ado de pa icipación del público
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
- ¿Qué c ees que e ha apo ado la ac i idad?
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
- ¿Qué o as ac i idades conside as de in e és?
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Suge encias de mejo a pa a u u as ac i idades.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
G
_____________________________________________________________________Anexo VI. Manual pa a la Tu o ía
329
3. Coo dinación del ol de u o ía
COORDINACIÓN MENSUAL
NOMBRE
MES
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
330
4. In o mación sob e el alumnado u elado
ALUMNADO TUTELADO
Nomb e
Co eo elec ónico
Telé ono
_____________________________________________________________________Anexo VI. Manual pa a la Tu o ía
331
5. Empa ejamien o Tu o as/es-Tu eladas/os
GRUPOS PAREJAS TURNO MAÑANA
PAREJAS
TUTELADAS/OS
Pa eja _
Pa eja _
Pa eja _
Pa eja _
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
332
6. C onog ama de ac i idades
Ac i idad
Tempo alización
1.- Di usión de la expe iencia
Feb e o
2.- Cap ación del alumnado
Feb e o
3.- Implemen ación de los módulos
Ma zo- Mayo
4.- Sesiones de u o ía
Una mensual (Feb e o-Mayo)
5.- Seguimien o del u elado(documen ación)
Feb e o a Mayo
_____________________________________________________________________Anexo VI. Manual pa a la Tu o ía
333
7. Documen ación pa a la u o ía.
FICHA DEL TUTELADO/A
Da os pe sonales
- Nomb e y apellidos
- Telé ono de con ac o
- Email uma
- Segundo email.
Da os académicos
- Cu so académico
- Cali icación gene al de semes e
Ac i idades g upales en las que ha pa icipado
Nomb e de la ac i idad
Obse ación
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
334
Ac i idades indi iduales en las que ha pa icipado.
Nomb e de la ac i idad
Obse ación
Demandas del u elado/a
Demandas p e ias
Demandas du an e la u o ía
OBSERVACIONES SOBRE EL TUTELADO/A
_____________________________________________________________________Anexo VI. Manual pa a la Tu o ía
335
SESIÓN:
FECHA:
ACTIVIDADES DESARROLLADAS:
1.OBSERVACIONES:
REGISTRO DE OBSERVACIÓN DURANTE LAS SESIONES DE TUTORÍA
336
NOMBRE TUTELADO/ TUTELADA ......................................................................................................
DATOS DE LA DEMANDA O INFORMACIÓN
DATOS DE LA RESPUESTA A LA DEMANDA
INICIATIVA
FECHA
VÍA
MOTIVO
FECHA
VÍA
TIPO
ACTUACIÓN
INICIATIVA: Tu o es/as, Tu elados/s, Coo dinado as/es, P o eso ado
VÍA: On-Line, P esencial, Telé ono TIPO DE RESPUESTA: Indi idual, Pequeño g upo, G an g upo
______________________________________________________________Anexo VI. Manual del Moni o
337
M
MA
AN
NU
UA
AL
L
D
DE
EL
L
M
MO
ON
NI
IT
TO
OR
R
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA _________________
338
INDICE DE DOCUMENTACIÓN APORTADO
1.-P o ocolo de ac uación
2.- Ficha de insc ipción en el p og ama.
3.-Con a o pa a el alumnado u elado.
4.- In o mación sob e el alumnado u o .
5.- Coo dinación del ol de u o ía.
6.- Empa ejamien o Tu o es-Tu elados.
7.- C onog ama de ac i idades.
8.- Regis o de Obse ación de las sesiones.
9.- Regis o de asis encia del alumnado u elado.
10.- Regis o de asis encia del alumnado u o .
11.-Regis o de asis encia gene al en A on a-T.
____________________________________________________________Anexo VI. Manual del Moni o
345
7.- C onog ama de ac i idades
Ac i idad
Tempo alización
1.- Di usión de la expe iencia
Feb e o
2.- Cap ación del alumnado
Feb e o
3.- Implemen ación de los módulos
Ma zo- Mayo
4.- Sesiones de u o ía
Al menos una mensual desde Feb e o a
Mayo
5.- Seguimien o del u elado(documen ación
Feb e o a Mayo
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA _________________
346
8. Regis o de Obse ación de las sesiones
SESIÓN
FECHA:
GRUPO:
ACTIVIDADES DESAROLLADAS :
1. OBSERVACIONES:
2.
REGISTRO DE OBSERVACIÓN
____________________________________________________________Anexo VI. Manual del Moni o
347
9. Regis o de asis encia del alumnado u elado.
Módulo
Fecha
Nomb e moni o
GRUPO
Nomb es
Fi mas
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA _________________
340
10. Regis o de asis encia del alumnado u elado.
Nomb e de los/as u o es/as
Si asis e
No asis e
Obse ación
____________________________________________________________Anexo VI. Manual del Moni o
341
11. Regis o de asis encia gene al en A on a-T
GRUPO:
COORDINADOR/A:
Nomb e y Apellidos
S.1
S.2
S.3
S.4
S.5
S.6
S.7
S.8
S.9
S.10
S.11
________________________________________________________________Anexo VII. Agen es ex e nos
343
REGISTRO DE OBSERVACIÓN DE AGENTES EXTERNOS.
NOMBRE:
MÓDULO:
A con inuación e mos amos una se ie de cues iones con la que p e endemos mejo a y
alo a . Indica con una c uz donde conside es u espues a:
( aló ala de 1 a 5, siendo 1= nada sa is echo y 5= muy sa is echo)
1
2
3
4
5
Cla idad de los con enidos
Pa icipación del alumnado
In e és en el con enido
E aluación del p og eso del alumnado
Exp esión de los/las moni o es/as
Coo dinación en e los esponsables
Pun uación global del módulo
O as obse aciones:
G acias po su colabo ación
1
2
3
4
5
6
7
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AFRONTA-T
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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A on a-T es una expe iencia que su gió en el cu so académico 2010/11 den o del
G upo de O ien ación Uni e si a ia debido al in e és po sa is ace di e sas necesidades
del alumnado de la Facul ad de Psicología de Málaga.
Es e p og ama es u o de un abajo conjun o con el alumnado de es a Facul ad a lo
la go de cinco cu sos académicos (2010/2015), eniendo como e e encia sus pe cepciones
y necesidades a lo la go del desa ollo del p og ama y su desempeño de di e en es oles de
pa icipación.
El p og ama que se impa e en 1º de G ado de Psicología se sus en a en el
p og ama “The bes o coping” (Melbou ne: Oz Child (F ydenbe g y B andon, 2002,
Adap ación española de Escoba , Muñoz, Fe nández-Baena, Ce án y Lino. Manusc i o en
p epa ación) que ha sido a ado en el capí ulo 3º del ma co eó ico de es e abajo. Es e
p og ama o igina iamen e es aba des inado al sec o adolescen e po lo que nues a
expe iencia ha supues o la adap ación del manual al alumnado uni e si a io y,
conc e amen e, a sus necesidades e in e eses a lo la go de su desa ollo académico y
pe sonal en los cua o cu sos académicos del G ado de Psicología.
Den o de es e p og ama se u iliza como ins umen o de e aluación, la Escala de
A on amien o pa a adolescen es (ACS). En el manual de ins ucciones de es a escala ACS
se localizan las no mas de co ección e in e p e ación. Los adminis ado es debe án
gua da la con idencialidad cuando es én adminis ando el ins umen o y ejecu ando el
p og ama. Puede que alguien se since e po inicia i a p opia en un con ex o indi idual o
g upal donde los in e eses del indi iduo engan que es a p o egidos. Las pe sonas a las
que se les pida comple a la escala pueden es a p eocupadas po la con idencialidad y la
au o e elación. La in o mación pe enece básicamen e al es udian e y debe a a se de
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3. P ocedimien o a segui du an e el p og ama
A con inuación se mues an los pasos a segui pa a implemen a y desa olla el
p og ama A on a-T:
1.- A la inalización de cada cu so académico se ealiza la selección del alumnado
que es á in e esado en con inua en el p og ama (mes de junio del cu so académico
an e io ).
2.- Di usión de la expe iencia en las Jo nadas de Bien enida del alumnado no el de
la Facul ad de Psicología (mes de sep iemb e).
3.- Fo mación especí ica del alumnado u o , moni o y coo dinado de la Facul ad
de Psicología (du an e odo el cu so académico).
4.- Empa ejamien o del alumnado u o con el alumnado u elado median e la
ealización de dinámicas de conocimien o en e ambos (mes de c ub e)
5.- Seguimien o de la u o ía (Desde oc ub e a junio)
6.- Re isión y p epa ación de los módulos del p og ama pa a el alumnado no el
(desde oc ub e a ene o).
7.- Impa ición del p og ama pa a el alumnado no el po pa e del alumnado
moni o (desde eb e o a mayo).
8.- Clausu a del p og ama: en ega de diplomas y concu so de alen os (mediados
de junio)
9.- E aluación con inua del p og ama (de oc ub e a mayo)
10.- T ans e encia de la expe iencia a o as acul ades.
AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______
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4. Recu sos
Pa a su co ec a implemen ación y seguimien o, el p og ama equie e de una se ie
de ecu sos que se e lejan en la siguien e Tabla 40.
Tabla 40
Recu sos del p og ama A on a-T
Recu sos pe sonales
Recu sos ma e iales.
- Coo dinado es/as
- Ma e ial in en a iable eque ido en cada módulo (ca eles,
olios, globos, e c.)
- Asis en es
- Manuales de p o eso
- Tu o es/as
- Manual del alumno
- P esen ación de los módulos.
- Mapa concep ual
- Guión de la sesión.
- Moni o es
- Cues iona io ACS.
- Agen es ex e nos
- Ma e ial pa a di usión.
- Ficha de insc ipción.
- Lis a de asis encia y i ma.
- Regis o de obse ación.
- Despacho b4
- Aulas
-TIC: co eo elec ónico, whasap, blog, e c.
-Paque e de o mación según ol de pa icipación.
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5. C onog ama de e aluación del p og ama
A con inuación, se mues an los ins umen os necesa ios ealiza la e aluación
cuali a i a y cuan i a i a de A on a-T y el c onog ama que se debe segui (Tabla 41).
Tabla 41
C onog ama de e aluación de A on a-T
Ins umen o
Tempo alización
ACS: Escala de A on amien o pa a
Adolescen es
Al comienzo del cu so académico.
D.A.F.O “Debilidad, Amenaza, Fo aleza
y Opo unidad”
A la inalización del p og ama.
Ca el de di usión e in o mación del
p og ama
Semanalmen e
Ficha de insc ipción
Al comienzo del cu so
Regis o de asis encia semanal
Semanalmen e
Regis o de obse ación
Semanalmen e
Dia io de campo
Con cada expe iencia i ida
Co eo elec ónico
Dia iamen e
Regis o de e aluación de agen es
ex e nos
Semanalmen e
En e is a in e ac i a y semiabie a
A la inalización de la expe iencia anual
