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AFRONTA-T: Una experiencia innovadora con el alumnado de la Facultad de Psicología de la Universidad de Málaga

Lino Carmona, Rosa María

Abstract

Afronta-T es una experiencia innovadora llevado a cabo dentro del Grupo de Orientación Universitaria (G.O.U.) en la Facultad de Psicología de la Universidad de Málaga. Su objetivo general fue adaptar un programa de afrontamiento para favorecer el proceso de adaptación del alumnado novel de la Facultad de Psicología de la Universidad de Málaga. Para ello, en el curso académico 2009/10 se realizó un análisis previo del contexto y de las necesidades del alumnado de la Licenciatura de Psicología de la Universidad de Málaga y se diagnosticó que el alumnado de nuevo ingreso de esta facultad necesita ampliar y mejorar su “repertorio de afrontamiento”. De esta manera, se justificó el diseño e implementación, dentro del G.O.U., de un programa de intervención centrado en el uso de Estilos y Estrategias de Afrontamiento y en la mejora del manejo del Estrés (Estudio A). Así, se implementó y adaptó a lo largo de cinco cursos académicos (2010-15), un programa de afrontamiento que pasó a denominarse Afronta-T. La muestra participante estuvo compuesta para el Estudio A, por el alumnado de 1º y de últimos cursos de la Licenciatura de Psicología y para el Estudio B, por el alumnado del Grado de Psicología que participó en la implantación y adaptación del programa de afrontamiento. Además, en el curso académico 2010/11 se tuvo en cuenta una muestra de alumnado no participante en el programa de afrontamiento que constituyó el grupo control. Para el desarrollo de este trabajo se contó con la colaboración de los estudiantes de Psicología que desempeñaron diferentes roles de participación en el programa (asistente, tutor/a, monitor/a y coordinador/a), sustentándose todo ello en una metodología de trabajo cooperativo y en la tutoría de iguales. Se ha de resaltar el empleo de instrumentos cuantitativos y cualitativos para la valoración del impacto de dicho programa en las variables personales evaluadas (Estrés Percibido, Estilo y Estrategias de Afrontamiento, Manifestación de Estrés, Autoeficacia General, Habilidades Sociales y Ansiedad Estado-Rasgo). Además, se empleó la metodología de evaluación de programa para la correcta implementación y adaptación del programa. Una conclusión final que se extrae de esta experiencia es la referida a la necesidad de la orientación en el contexto universitario, no sólo al inicio y a la finalización de los estudios académicos, si no con una presencia estructural en los centros que permita la adecuada atención a las demandas y necesidades del alumnado a lo largo de sus estudios universitarios.

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UNIVERSIDAD DE MÁLAGA FACULTAD DE PSICOLOGÍA PROGRAMA DE DOCTORADO: MASTER EN INVESTIGACIÓN E INTERVENCIÓN SOCIOEDUCATIVA EN CONTEXTOS SOCIAL, FAMILIAR Y ESCOLAR TESIS DOCTORAL AFRONTA-T: UNA EXPERIENCIA INNOVADORA CON EL ALUMNADO DE LA FACULTAD DE PSICOLOGÍA DE LA UNIVERSIDAD DE MÁLAGA Au o a: Rosa Mª Lino Ca mona Di ec o as: D a.: Dª Ángela Ma ía Muñoz Sánchez Depa amen o de Psicología E olu i a y de la Educación Uni e sidad de Málaga (España) D a.: Dª Isabel Mª Be nedo Muñoz Depa amen o de Psicología E olu i a y de la Educación Uni e sidad de Málaga (España) Málaga, 2015 AUTOR: Rosa Ma ía Lino Ca mona h p://o cid.o g/0000-0002-3279-0954 EDITA: Publicaciones y Di ulgación Cien í ica. Uni e sidad de Málaga Es a ob a es á bajo una licencia de C ea i e Commons Reconocimien o-NoCome cial- SinOb aDe i ada 4.0 In e nacional: h p://c ea i ecommons.o g/licenses/by-nc-nd/4.0/legalcode Cualquie pa e de es a ob a se puede ep oduci sin au o ización pe o con el econocimien o y a ibución de los au o es. No se puede hace uso come cial de la ob a y no se puede al e a , ans o ma o hace ob as de i adas. Es a Tesis Doc o al es á deposi ada en el Reposi o io Ins i ucional de la Uni e sidad de Málaga (RIUMA): iuma.uma.es Deja que e son ía la luna “Hace unos años nació una pequeñi a niña de g andes ojos y izos de o o. Con o me c eció su pe sonalidad ue c eándose… Rizos de o o es aba ca gada de eno mes ganas de ap ende y ap ende … Vi ió muchos momen os du os, pe o en cada uno de ellos descub ió que que ía lucha po que la luna le son iese cada noche…, su g an amiga a la que le con aba odos sus p oblemas..., una amiga a la que cada noche al acos a se, mi aba y le decía: -Algún día iaja é y iaja é... y log a é que me son ías.... ¡Algún día lo log a é! Cuando cumplió 18 años decidió comenza es e iaje y conoce millones de luga es, pe sonas, olo es, colo es, e c.…, pe o la luna no le son eía... -¿Po qué no me son íes?- le p egun ó izo de o o desespe ada. -Lle as an os años buscando la son isa en mí…que no e has pa ado a pensa que la son isa debe es a en i... en u in e io . El día que e mi es a ese espejo y e son ías, ¡ese día son ei emos jun as!- le con es ó la Luna. - y…¿cómo lo log a é?- le p egun ó izos de o o. - Nadie e puede enseña ese camino... ienes que encon a lo ú... mi a den o de i... solo e digo que en ese camino nunca es a ás sola… - con es ó la luna. Rizos de o o i ió millones de momen os bellos ca gados de ca iño, aleg ía, amis ad, y amo … Ap endió, compa ió y se so p endió.... Han pasado muchos años y hoy la luna y izos de o o son íen jun as... Hoy se ha unido a sus son isas el sol y los es hacen que los días de su ida es én llenos de calo , luz y son isa. “Rizos de o o descub ió que la elicidad i e en su in e io ”. Dedicado a ese niño o niña que hay en nues o in e io Rosa Mª Lino Ag adecimien os Al Depa amen o de Psicología E olu i a y de la Educación po pe mi i me aden a me en es a bella expe iencia y hace me e que el camino p o esional que elegí es el que me hace sen i especial. A la Facul ad de Psicología y de Ciencias de la Educación po su apoyo en el desa ollo de es a in es igación. A Ángela e Isa, po compa i conmigo momen os de paciencia, lucha y amis ad. A Jesu, mi amo , po habe enido mucha paciencia en ese la go camino y po hace me se mejo pe sona. A mis pad es po su en ega, con ianza y po enseña me a pone amo en odo lo que digo y hago. A mi he mano, po su ejemplo de enacidad y lucha po lo que quie e y sien e. A mis sob inos, po hace me son eí cada día. A Es he , po su ayuda en la elabo ación del logo de es a expe iencia. A mi amilia y amigos/as po an a con ianza pues a en mí y po su apoyo incondicional. A mis alumnos y alumnas po que sin ellos es a expe iencia no hubie a sido posible. Es e log o es de Todos y Todas…… __________________________________________________________________________Índice Tablas INDICE TABLAS Tabla 1: El p o eso y el es udian e según el en oque educa i o 26 Tabla 2: Compe encias que p omue e el ap endizaje coope a i o 46 Tabla 3: Fases de la expe iencia desa ollada po el G.O.U. 50 Tabla 4: Es a egias de A on amien o según F ydenbe g y B andon (2007) 72 Tabla 5: Con enidos del p og ama de F ydenbe g y B andon (2007) 77 Tabla 6: Recu sos del p og ama de F ydenbe g y B andon (2007) 77 Tabla7: P incipales di e encias en e la e aluación con encional y la pa icipa i a 95 Tabla 8: Es udios de la in es igación 136 Tabla 9: Mues as de los di e en es momen os de e aluación del Es udio A 147 Tabla 10: Pa icipan es du an e el cu so académico 2010/11 149 Tabla 11: Pa icipan es du an e el cu so académico 2011/12 149 Tabla 12: Pa icipan es du an e el cu so académico 2012/13 150 Tabla 13: Pa icipan es du an e el cu so académico 2013/14 150 Tabla 14: Pa icipan es du an e el cu so académico 2014/15 151 Tabla 15: Ins umen os de e aluación cen ados en a iables pe sonales 160 Tabla 16: Ins umen os de e aluación cen ados en el desa ollo y adap ación del p og ama 162 Tabla 17: Necesidades o ma i as/in o ma i as del alumnado no el del cu so académico 2009/10 176 Tabla 18: Es és pe cibido y Es ilos y Es a egias de A on amien o del alumnado de 1º (N=160) y de 4º-5º (N= 114) de la Licencia u a de Psicología du an e el cu so académico 178 Tabla 19: Es és Pe cibido, y Es ilos y Es a egias de A on amien o del alumnado de 1º (N=160) y de 4º-5º (N= 114) de la Licencia u a de Psicología du an e el cu so académico 2009/10, en unción del sexo 180 Tabla 20: Valo ación del alle “A on amien o de abajos y p oblemas académicos” 182 Tabla 21: Tabla Es és pe cibido del g upo con ol y expe imen al del alumnado de 1º del G ado de Psicología (N=83) al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11 189 Tabla 22: Es ilos y Es a egias de A on amien o de los g upos con ol y expe imen al del alumnado de 1º del G ado de Psicología (N=83) al inicio y a la AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ____________ inalización del cu so académico 2010/11 190 Tabla 23: Mani es aciones del Es és del g upo con ol y expe imen al del alumnado de 1º del G ado de Psicología (N=83) al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11 193 Tabla 24: Au oe icacia Gene al pe cibida po el g upo con ol y el expe imen al del alumnado de 1º del G ado de Psicología (N=83) al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11 194 Tabla 25: Habilidades Sociales del g upo con ol y el expe imen al del alumnado de 1º de Psicología (N=83) al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11 195 Tabla 26: Ansiedad E-R del g upo con ol y el expe imen al del alumnado de 1º de Psicología (N=83), al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11 196 Tabla 27: Es ilos y Es a egias de A on amien o del alumnado pa icipan e, de mane a con inua, en A on a-T de 1º del G ado de Psicología (N=22), al inicio y a la inalización del cu so académico 2011/12 200 Tabla 28: Es ilos y es a egias de A on amien o de los g upos con ol y expe imen al del alumnado de 1º del G ado de Psicología (N=22), al inicio y a la inalización del cu so académico 2011/12 en unción del sexo 201 Tabla 29: E olución de los con enidos del p og ama A on a-T 205 Tabla 30: E olución de la empo alización del p og ama 206 Tabla 31: Fases a segui en el p og ama 207 Tabla 32: Paque e de o mación pa a cada ol de pa icipación en A on a-T 210 Tabla 33: D.A.F.O. inal ex aído de los ins umen os cuali a i as de los cincos cu sos académicos (2010-2015) 212 Tabla 34: Ca ego ía A: Adap ación del p og ama 220 Tabla 35: Ca ego ía B: Mi expe iencia 221 Tabla 36: Obje i os y con enidos del ol asis en e 349 Tabla 37: Obje i os y con enidos del ol u o 350 Tabla 38: Obje i os y con enidos del ol moni o 350 Tabla 39: Obje i os y con enidos del ol coo dinado 351 Tabla 40: Recu sos del p og ama A on a-T 354 Tabla 41: C onog ama de e aluación de A on a-T 355 ____________________________________________________________________________Índice Figu as ÍNDICE FIGURAS Figu a 1. Pasos a segui en el a on amien o de una si uación es esan e 70 Figu a 2. Fases de la in es igación-acción 91 Figu a 3. Diseño de un p oceso in es igado 97 _____________________________________________________________________________Índice Anexos INDICE ANEXOS Anexo I: Manual de e e encia 299 Anexo II: Escala de A on amien o pa a Adolescen es (ACS) 315 Anexo III: Cues iona io de necesidades del alumnado no el 319 Anexo IV Cues iona io de alo ación de los alle es 321 Anexo V: Cues iona io de alo ación inal 323 Anexo VI: Manuales de pa icipación en el p og ama 325 Anexo VII: Regis o de obse ación de los agen es ex e nos 343 Anexo VIII: Bo ado del manual de A on a-T 345 __________________________________________________________________________________________In oducción 17 In oducción El ac ual sis ema educa i o iene como inalidad a o ece una educación cen ada en un alumnado e lexi o, c í ico y au ónomo. Es e en oque de i a en o ma agen es socialmen e ac i os en una sociedad en con inuo cambio. Cada e apa educa i a conlle a unas demandas académicas, pe sonales y sociales pa a los miemb os de la comunidad educa i a. Po ello, desde la e apa de la educación in an il se conside a imp escindible la o ien ación como ecu so y agen e ans e sal en el p oceso de enseñanza-ap endizaje del sis ema educa i o y, a su ez, como nexo de unión de la comunidad educa i a. El desa ollo de la o ien ación educa i a ha es ado en pa alelo a una e olución legisla i a. En la ac ual, el nue o en oque educa i o conside a la o ien ación como un elemen o imp escindible en una escuela inclusi a o mada po un alumnado con di e sas ca ac e ís icas pe sonales y e olu i as. Con el Espacio Eu opeo de Educación Supe io (EEES) la o ien ación pasa a se un de echo del alumnado y un elemen o de calidad educa i a. Po ello, se es án ins au ando inicia i as inno ado as sus en adas en la o ien ación como elemen o en iquecedo del p oceso de ánsi o y desa ollo del alumnado uni e si a io. Desde el G upo de O ien ación Uni e si a ias (G.O.U.) se es á lle ando a cabo la de ección de necesidades así como di e sas in e enciones cen adas en una adecuada adap ación del alumnado de la Facul ad de Psicología a la ida y demanda uni e si a ia. Es a in es igación es un e lejo de una de las expe iencias del G.O.U. que pa ió de una in es igación ealizada du an e el cu so académico 2009/10 (Es udio A), seguida de un p og ama de in e ención con el alumnado del G ado de Psicología a lo la go de cinco cu sos académicos (2010/15) (Es udio B). La p esen e in es igación cons a de dos pa es, la p ime a es á compues a po los cua o capí ulos dedicados a la undamen ación eó ica y la segunda co esponde a la in es igación empí ica y comp ende los capí ulos 5, 6 y 7. El abajo se comple a con las AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 18 e e encias bibliog á icas y los anexos e lejados en la pa e inal. En el capí ulo uno se p esen a el concep o de o ien ación y su p esencia en la di e en e no ma i a educa i a, se desc iben sus pa áme os ac uales según el Espacio de Educación Eu opea Supe io . Además, se hace e e encia a las necesidades del alumnado uni e si a io. Po úl imo, se mues an los di e en es ecu sos de o ien ación de la Uni e sidad de Málaga p o undizando en una isión más de allada del G.O.U. El capí ulo dos es á o mado po una e isión de los p og amas de o ien ación en di e en es con ex os uni e si a ios jun o a la desc ipción del manual de e e encia del p og ama de in e ención. En es e capí ulo se puede obse a la in oducción, obje i os, con enidos, me odología y ecu sos que con o man el p og ama o iginal. En el capí ulo es se p esen an las pa es que conlle a la in e ención con un p og ama de o ien ación p o undizando en la e aluación de p og amas. En el capí ulo cua o se p esen an las a iables pe sonales implicadas en la o ien ación uni e si a ia y que son empleadas en es a in es igación. En el capí ulo 5 se ecogen los obje i os gene ales y especí icos jun o a la hipó esis de abajo, eniendo como e e encia la undamen ación eó ica p e ia y los obje i os que se quie en alcanza con la in es igación. Además, se e leja la me odología de la in es igación, incluyéndose las mues as de pa icipan es en ambos es udios, el diseño, los ins umen os, el p ocedimien o y el análisis de da os. En el capí ulo 6 se ealiza el análisis es adís ico de los esul ados de los di e en es es udios ealizados, con la in ención de alcanza nues os obje i os p e ios y comp oba las hipó esis de abajo. El capí ulo 7 se cen a en un esumen de la in es igación y las conclusiones de los esul ados con la inalidad de acla a y da sen ido a lo ob enido. Pa a inaliza , se p esen an las Re e encias Bibliog á icas y los Anexos. PRIMERA PARTE FUNDAMENTACIÓN TEÓRICA _________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io 27 Jiménez, 2010). El concep o de compe encias en el ámbi o uni e si a io eu opeo es á elacionado con la anspa encia de í ulos y con el es ablecimien o de nexo de unión en e la o mación uni e si a ia y una mayo elación de la o mación uni e si a ia con el mundo p o esional y con la lib e ci culación del es udian e (Riesco, 2008). Algunas de las compe encias a desa olla po el alumnado uni e si a io son la esponsabilidad, au ocon ianza, capacidad de esolución de p oblemas, habilidades comunica i as (comp ensión in e pe sonal), azonamien o c í ico, lexibilidad, abajo en equipo, inicia i a, plani icación, inno ación y c ea i idad (Ga cía, 2006). La e olución del alumnado en la adquisición de las mismas debe es a p esen e sus i encias dia ias y, a su ez, e o zadas po las expe iencias de o ien ación uni e si a ia que le o ezca el sis ema uni e si a io. En cohe encia con es e en oque eu opeo de educación, cen ado en la pa icipación ac i a del alumnado y la concepción in eg al del es udian e, se plan ea la necesidad de que las uni e sidades lle en a cabo di e sas inicia i as o ien ado as pa a la p epa ación del alumnado uni e si a io. 1.3. Las necesidades de o ien ación en el alumnado uni e si a io El pe il de alumno y las demandas sociales y académicas es án en con inuo cambio, lo que equie e que la p ác ica de la o ien ación y la u o ía uni e si a ia se cen e en da espues a a las siguien es cues iones: conoce nues o alumnado uni e si a io, a o ece opo unidades de ap endizaje, inculca alo es, omen a el desa ollo comuni a io, conocimien o y u ilización de los ecu sos de la ins i ución, c ea ecu sos ma e iales y pe sonales necesa ios, es ablece p og amas de u o ía que den espues as a las demandas y necesidades ac uales, econside a las polí icas y las p ác icas p o esionales y AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 28 es a ale a a los p oblemas pe sonales que pueden inhibi el p oceso de ap endizaje (Sanz, 2005). En el p ime apa ado de es e ma co eó ico, se ha comen ado la p esencia de la o ien ación en las di e en es e apas educa i as obliga o ias y pos obliga o ias. La o ien ación debe ene como e e encia las necesidades in o ma i as y o ma i as p opias de cada e apa e olu i a, académica y cu icula , así como las ca ac e ís icas pe sonales de cada alumno y alumna. La ansición del alumnado a la ida uni e si a ia se da en e el úl imo cu so de la enseñanza p euni e si a ia y el p ime cu so del G ado. Du an e la educación secunda ia el alumnado es guiado po los di e en es agen es de o ien ación y, en el úl imo cu so, equie e pa icipa en p og amas cen ados en la o ien ación ocacional-p o esional y la o ien ación al ánsi o y acceso a la Uni e sidad. Es a in o mación es apo ada po el depa amen o de o ien ación en coo dinación con los u o es y u o as del g upo. Cuando el alumnado accede al sis ema uni e si a io se en en a a un en amado complejo de demandas pa a las cuales no es á siemp e p epa ado, como puede se la au onomía en el p oceso de ap endizaje, el desa ollo de habilidades sociales, e c. Po lo an o, cuando el alumnado acude a su cen o o acul ad necesi a que la o ien ación educa i a es é ins au ada en es e con ex o educa i o. Además, el alumnado uni e si a io se encuen a en una e apa del desa ollo con demandas ex e nas ma cada po cambios con inuos que pueden se pe cibidos po el alumnado como es esan e, exis iendo un con lic o en e las demandas y los ecu sos pe sonales que posee. La mayo pa e de los p oblemas del alumnado son pe sonales, elacionados con la adap ación a la nue a e apa académica que inicia y, en ocasiones, amilia es y económicas que se mani ies an en la al a de segu idad en sí mismo, jun o al emo hacia las demandas y a la sepa ación de su con ex o amilia (Co nejo y Luce o, 2005). Es a si uación de cambio es á ma cada po las _________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io 29 habilidades sociales, las es a egias de a on amien o y la búsqueda de apoyo social que ab en, en mayo o meno medida, su camino hacia la adap ación a las demandas y ida del en o no uni e si a io. Es deci , el alumnado pasa de una educación p e ia donde es aba inme so en un abanico de in e eses más o menos gene ales a un en o no uni e si a io, donde la opción elegida iene unos obje i os que les guía a i con o mando un u u o p oyec o de ida. Po ello, es de suma impo ancia que su p ime a e isión de expec a i a en el ámbi o uni e si a io y en su ca e a académica sea a o able, si no, pod ía ocu i el abandono uni e si a io y/o la insa is acción en es e p oceso de su ida (Aguila , 2007). An e es a complejidad se deben a icula di e en es medidas o ien ado as que acili en el p oceso de ansición y la adap ación del alumnado no el (Ál a ez y González, 2005). Son nume osas las in es igaciones nacionales e in e nacionales (Be múdez, Mo eno y Rubio, 1999; Be na do, Ce ezo, Núñez, Tue o y Es eban, 2015; Be hencou , Cab e a, He nández, Ál a ez y González, 2008; Cab e a, Be hencou , González y Ál a ez, 2006; Casas, Ramos, Hi aldo, y Sanz, 2003; Cobo, 2010; Co ominas, 2001; Díaz, 2008; Escandell, Ma e o y Rubio, 1999; Gue e o, Hinojosa, Melga y O daz, 2003; Hicks, 2005; López, Ma ín y Ga cía, 2012; Ma chena, Galo, He ías y Rapp, 2008; Mu ay, 2014; Roca, 2010; Rué, 2014; Sal ado y Ga cía-Valcá cel, 1989; Va gas, 2012) que se han cen ado en la de inición del abandono uni e si a io y en la iden i icación de los posibles causas de dicho abandono. E iden emen e, las causas del abandono uni e si a io son di e sas y no podemos de ende que exis a un único ac o , sino más bien un cúmulo de ac o es pe sonales, académicos y sociales que in lui án, en mayo o meno medida, en el alumnado y pod án epe cu i nega i amen e en su e olución uni e si a ia (Tin o, 1982). En es a di ección, Hicks (1993) a i ma que algunos uni e si a ios ienen di e en es expec a i as, pob e p epa ación académica y social, limi aciones económicas, baja AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 30 au oes ima, bajo apoyo pa en al, e c., po lo que su adap ación al con ex o uni e si a io no es an buena como pa a o o alumnado. Además, exis en in es igaciones elacionadas con las asas de abandono uni e si a io ya que es uno de los g andes desconcie os del sis ema educa i o uni e si a io. Los da os y ci as del sis ema uni e si a ia español, apo ados po el Minis e io de Educación, Ciencia y Depo e (MECD) e idencian que la asa de abandono del alumno uni e si a io de p ime cu so es de un 19% en e a un 7.1% en la asa de cambio. A pesa de ello, es os da os mani ies an una disminución en la asa de abandono en compa ación con años p e ios, elacionada con la educción de la población en e 18 y 24 años. La mayo asa de abandono se pe cibe en e el alumnado de ingenie ía, aspec o que p eocupa po el aumen o de la misma en los úl imos cu so académicos (A ce, C espo y Míguez-Ál a ez, 2015) El MECD ha desa ollado un plan pa a la educción del abandono educa i o emp ano con el obje i o de educi dicho abandono y cumpli con el comp omiso con el Ma co Es a égico pa a la Coope ación Eu opea en el ámbi o de la educación y la o mación (ET2020). Den o de es e plan se plan ea la iden i icación de los ac o es p incipales de abandono uni e si a io, seguido de unas polí icas de p e ención, in e ención y compensación. El é mino “éxi o uni e si a io” es á elacionado con una se ie de a iables que a o ecen la con inuidad sa is ac o ia del alumnado uni e si a io a lo la go de su escola ización. Una de es as a iables es el “comp omiso” en el p ime año uni e si a io, elacionado con las opo unidades que desde la uni e sidad se le b inda al alumnado pa a su p oceso de in eg ación social y académica, unido a su mo i ación pe sonal. En es e sen ido, la esiliencia es o a a iable que gua da elación con el concep o de “éxi o académico”. Es e é mino se plan ea como un asgo de pe sonalidad inna o pe o _________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io 31 que, ambién, puede se enseñado desde el en o no educa i o (Kup eld, 2010) y que, a su ez, se encuen a elacionado con el sen imien o de pe manencia. Son di e sas las in es igaciones que e idencian que es as a iables in luyen di ec amen e en la adap ación del alumnado de nue o ing eso al ámbi o uni e si a io (Co nejo y Luce o, 2005; López- Jus icia, He nández, Fe nández, Polo, y Chacón, 2008; Polo, He nández y Poza, 1996). Teniendo en cuen a odas es as necesidades que el alumnado mani ies a en su p ime ing eso a la uni e sidad, son di e sas las in es igaciones cen adas en el p oceso de adap ación del alumnado al ámbi o uni e si a io median e el diseño de p opues as de in e ención inno ado as. P e io a es a in e ención, cada acul ad debe lle a a cabo un p oceso que comienza con la de ección de las necesidades especí icas de o ien ación de su alumnado y, en gene al, del es udian e uni e si a io. A su ez, es a andadu a debe se sus en ada en un en oque in eg ado y mul i ac o ial (sa is acción, adquisición de conocimien os, log o de los obje i os educa i os, ap endizaje basada en expe iencias, pensamien o c í ico, e c.), donde odos los agen es es én coo dinados y enga un in común. En el es udio de Co nejo y Luce o (2005) sob e las p eocupaciones p incipales y las necesidades del alumnado de nue o ing eso uni e si a io se concluye que las mayo es p eocupaciones se cen an en dos ca ego ía del es udio: la pe sonal (au ope cepción nega i a y sen imien o de soledad) y en la adap ación a la nue a e apa i al (di icul ad hacia el es udio, año anza amilia , ansición secunda ia a la uni e sidad, elaciones in e pe sonales, comp ende la o e a o ma i a, inse a se e icazmen e en la ida uni e si a ia, pa icipa en la uni e sidad, desa olla compe encias académicas y p o esionales). Cuando se plan ea lle a a cabo una p opues a de in e ención en el con ex o educa i o es de suma impo ancia conoce las necesidades que p esen a sus in eg an es. Po lo an o, conoce las necesidades del alumnado uni e si a io y esal a aquella que se AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 32 encuen an asociadas al éxi o académico y pe sonal acili a la oma de decisiones sob e qué se a a abaja en los di e en es se icios y con qué p og amas de o ien ación se puede abo da el obje i o de a o ece el desa ollo y la adap ación del alumnado uni e si a ios a las medidas y i encias de dicho con ex o. 1.3.1. Recu sos de las uni e sidades Ac ualmen e, la comunidad educa i a mani ies a un mayo in e és hacia la in eg ación del alumnado en el con ex o uni e si a io al conside a lo un ecu so a o ecedo de la calidad de la o mación (Ál a ez-Sau a, Ga cía-Basallo e, Ga cía, Ga cía y de O y, 2002). Pa a in eg a al alumnado, el en oque de se icios ha sido u ilizado undamen almen e en la uni e sidad española a la ho a de desa olla la o ien ación, con in e enciones de ca ác e di ec o y g upal. Po lo an o, se a e de un en oque eac i o, dependien e de una demanda p e ia po pa e del alumnado (Repe o y Malik, 1998; Rod íguez-Espina , 1993; Vidal, Díez y Viei a, 2002). T adicionalmen e, el modelo de o ien ación uni e si a ia se ha sus en ado en dos pila es básicos, po un lado, los Se icios de O ien ación Ins i ucionalizados y, po o o, los Sis emas de Acción Tu o ial que, en la ac ualidad, se en complemen ados po la implan ación de p og amas, den o de un ma co plani icado de o ien ación en la ins i ución (Ál a ez y Bisque a, 1996; Eche e ía, 1994; Rod íguez-Espina , 1993). Es os p og amas cons i uyen una he amien a muy ú il pa a p opo ciona al alumnado in o mación, aseso amien o y/o o mación pe sonal, académica y p o esional (Rod íguez y Manzano, 2002). No exis e un c i e io unánime en la comunidad educa i a en elación a las necesidades y las unciones de los se icios de o ien ación dado que es á in luido po la concepción p opia del modelo educa i o uni e si a io (Cas ellano, 1995). Es a al a de _________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io 33 consenso de i a en que exis en inicia i as muy di e sas de o ien ación educa i a uni e si a ia. Las uni e sidades españolas, ampa adas en la au onomía con la que cuen an es as ins i uciones, mues an di e en es expe iencias de o ien ación pa a el alumnado p euni e si a io y uni e si a io. Po un lado, pa a el alumnado p euni e si a io se es án ealizando jo nadas de pue as abie as en los campus uni e si a ios, isi as guiadas, cha las en los ins i u os de enseñanza secunda ia (I.E.S) o en ins alaciones depo i as, en e o os. Es as ac i idades pe mi en que el alumnado conec e ísica y men almen e con la ealidad uni e si a ia, es ableciéndose un puen e de conexión en e sus in e eses p e ios y las o e as o ma i as (Ma ínez, 2009). Po o o lado, pa a el alumnado no el y ma iculados en los G ados se es án lle ando a cabo expe iencias inno ado as a a és de se icios de o ien ación ex e nos y/o in e nos a cada acul ad que se e leja án en apa ados sucesi os de es e abajo. Las modalidades de a ención del alumnado en los se icios de o ien ación pueden se : a) pe sonalizada en el despacho, b) o ien ación al g upo a a és de p og ama ( alle es, cha las, e c.), y c) au oconsul a. 1.3.1.1. Se icios de o ien ación ins i ucionalizados Como se ha mencionado an e io men e, el en oque de o ien ación u ilizado undamen almen e en la uni e sidad española ha sido el de Se icios. El p ime se icio de o ien ación uni e si a ia se denominó Cen o de O ien ación e In o mación de Empleo (COIE) cen ado en las necesidades y demandas p o enien es de la sociedad. Es os se icios enían como inalidad acili a la inse ción labo al del alumnado que acababa de i ula se con la in ención de disminui las asas de desempleo y subempleo, además del desajus e en e la o mación uni e si a ia y las exigencias del mundo labo al (Sánchez, AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 34 1998). A pa i de los COIE, los se icios de o ien ación uni e si a ios han e olucionado desde un en oque e apéu ico, asis encial y ex e no, cen ado en las pe sonas con p oblemas y en las salidas p o esionales y ocacionales, a o o de ca ác e p e en i o e in eg al, donde se concibe la impo ancia de implicación de odos los agen es educa i os a lo la go de la ida. Además, es os se icios de o ien ación uni e si a ia su gen de mane a ex e na a las acul ades y g acias a inicia i as olun a ias de p o esionales uni e si a ios. Con el paso del iempo, las expe iencias o ien ado as se es án in eg ando en el con ex o uni e si a io apoyadas po la concepción in eg al de la o ien ación que p opone el EEES (o ien ación académica, pe sonal y p o esional). En es a di ección, Villena, Muñoz y Polo (2013) plan ean la impo ancia de c ea unidades de o ien ación a ni el de cen o, apo ando que los aspec os que ca ac e izan es e ipo de o ganización son el apoyo al p o eso ado, la coo dinación en e los agen es uni e si a ios que compa en la acción y el ap o echamien o de los ecu sos exis en es (humanos, económicos y ma e iales). Así, los se icios de o ien ación han e olucionado desde una pe spec i a p e ia pun ual y clínica cen ada en una o ien ación académica y ocacional a o a más ac ual, con una isión in eg al del alumnado donde se iene en cuen a odas las dimensiones del es udian e uni e si a io (académica, ocacional, pe sonal y social). 1.3.1.1.1. Se icios de la Uni e sidad de Málaga Algunos de los se icios ins i ucionales que o ece la Uni e sidad de Málaga donde se encuen a aseso amien o y o ien ación pe sonal y uni e si a ia son los siguien es: - P og ama Des ino UMA: es un p og ama de la Uni e sidad de Málaga que se ins au a en el cu so 2004-05 y que iene como obje i o gene al in o ma y o ien a al _________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io 35 alumnado p euni e si a io sob e las di e en es i ulaciones, salidas p o esionales y se icios o e ados en la uni e sidad. A su ez, p e ende asmi i al alumnado, amilia es y o ien ado es y o ien ado as los alo es uni e si a ios. Den o del mismo se lle an a cabo di e en es ac i idades de ánsi o, como pueden se isi as guiadas a los Campus de Tea inos y El Ejido, cha las in o ma i as al alumnado p euni e si a io (in o mación ac ualizada de se icios y i ulaciones del UMA) de la p o incia de Málaga y las Jo nadas de Pue as Abie as. - El Se icio de A ención Psicológica (S.A.P.) es una unidad docen e-asis encial que se encuen a ubicado en la Facul ad de Psicología desde el año 1986 y iene como inalidad la a ención psicológica g a ui a a la comunidad uni e si a ia de la UMA. Desde es a unidad se o ecen a ios se icios, ales como a) a ención psicológica a oda la comunidad uni e si a ia (alumnos, PAS y PDI) y a sus hijos de menos de 15 años, b) o mación p ác ica en psicología clínica al alumnado que se ma icula en el G ado y en el Posg ado, c) a ención a la Escuela In an il en colabo ación con la di ección, p o eso ado y asociación de pad es, d) aseso amien o psicosocial a la adminis ación de ecu sos humanos de la Uni e sidad de Málaga, e) desa ollo de p og amas de in o mación y p e ención en e el colec i o uni e si a io y ) colabo ación con la docencia y la in es igación uni e si a ia. Pa a accede a es e se icio debe p esen a se p e iamen e una solici ud. - El Pun o de In o mación a Uni e si a ios ex anje os (P.I.U.), si uado en el Edi icio del Ja dín Bo ánico, o ece a los es udian es y a los miemb os de la comunidad educa i a una se ie de he amien as i uales (pan allas ác iles, e minal de UMA TV, na egación es ingida po in e ne , e c.) que acili an el acceso a in o mación (becas, accesos, cong esos, ocio, e c.) de la UMA. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 36 - El Se icio de O ien ación P o esional (S.O.P.) o ma pa e del p og ama Andalucía O ien a de la Jun a de Andalucía y su ubicación es á en el Campus de Tea inos. Desde es e se icio se lle a a cabo la o ien ación indi idual y g upal elacionada con la búsqueda de empleo, p ác icas, becas o cualquie ipo de in o mación elacionada con el ing eso en el me cado labo al. A su ez, den o del SOP se impa en di e sos alle es de empleo de mane a g a ui a, en ho a io de mañana y a de, en las di e en es zonas del campus. Algunos de los emas a ados en es os alle es son a on amien o de en e is as, ealización de psico écnicos, en e is as en inglés, habla en público, e c. Pa a pode u iliza es e se icio se equie e el al a de la a je a de la demanda de empleo.  El Se icio de Apoyo al alumnado con Discapacidad (S.A.A.D.). La Uni e sidad de Málaga, a a és del Vice ec o ado de Es udian es, cuen a con una o icina cen ada en la a ención del alumnado con di e sidad uncional. Es e se icio o ien a y a iende al alumnado con una alo ación de discapacidad igual o supe io al 33% que ing ese en la UMA con la inalidad de compensa y da espues a a las necesidades especiales que p esen a elacionadas con su discapacidad. Po lo an o, es e se icio se plan ea como obje i o p io i a io ga an iza la igualdad de opo unidades y la plena in eg ación de los es udian es uni e si a ios con discapacidad en la ida académica. A su ez, se p e ende sensibiliza y conciencia a oda la comunidad educa i a uni e si a ia. Es e se icio se encuen a ubicado en el Aula io Rosa de Gál ez.  Se icio de Coope ación Emp esa ial y P omoción del Empleo. Es e se icio se encuen a ins alado en el Pabellón de Gobie no de la UMA y apo a al alumnado un i ine a io de acciones pa a acili a su inse ción p o esional, como pueden se o ien ación p o esional pe sonalizada, o mación y en enamien o en compe encias p o esionales ( alle es), p ác icas en emp esas y apoyo pa a emp ende (P og ama Spin-O ). _________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io 43 humano. Las p ác icas educa i as ( o males e in o males) de cada cul u a desa ollan de e minadas ca ac e ís icas de los indi iduos. Es a posición es semejan e a la adop ada po Vygo ski y o os seguido es que siguen un en oque sociohis ó ico como Cole (1984). Au o es con empo áneos de nues o con ex o como Coll, Palacios, Ma chesi y Mi a se apoyan en las nociones ygo skianas del á ea de desa ollo po encial y p oceso de in e io ización, es ableciendo una nue a o ma de abo da las elaciones en e desa ollo, educación y cul u a, lo que ha enido como consecuencia inicia i as espec o al p oceso de enseñanza-ap endizaje, conside ando la educación como un p oceso socialmen e guiado en la cons ucción de conocimien o. Po ello, el ap endizaje coope a i o es una de las me odologías cons uc i is as que p opo ciona al alumnado un en iquecimien o pe sonal y g upal. Es a me odología se cen a en el abajo ealizado po g upos he e ogéneos y pequeños donde el alumnado ealiza una cons ucción conjun a y compa ida del conocimien o pe siguiendo un obje i o común. Po lo an o, el p oduc o inal y compa ido se á u o de los es ue zos indi iduales (Goikoe xea y Pascual, 2002), dependiendo la ecompensa indi idual del abajo ealizado po cada uno de los componen es del ap endizaje y de la implemen ación y desa ollo de las compe encias elacionales en el g upo. Es a o ma de ap endizaje a o ece el diálogo y i encias compa idas en e el alumnado, de i ando en el es ablecimien o de lazos de unión en e los pa icipan es, además de p omo e el desa ollo de las habilidades en cada uno. Den o de la comunidad educa i a, el ap endizaje coope a i o su ge como al e na i a me odológica al ap endizaje indi idualizado, p opio de la enseñanza adicional (González y Díaz, 2005). En las expe iencias de ap endizaje coope a i o exis e un mayo apoyo en e compañe os que en el abajo indi idual o compe i i o, lo que a o ece la implicación de los pa icipan es en la a ea y la mo i ación del alumnado que p esen a un AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 44 mayo ni el de di icul ad hacia la misma (T a e , 2003). El p oceso y los es ue zos cen ados en log a que un g upo de es udian es abaje de mane a coope a i a, no siemp e ienen que i de la mano del éxi o debido a la exis encia de muchos ac o es que in e ie en nega i amen e. Es os ac o es pueden se la al a de con ianza en e sus componen es, el no conocimien o en e sus miemb os, la pe cepción de di e en es oles académicos y sociales, e c. y, undamen almen e, el modo indi idualis a de ap ende an gene alizado en nues o con ex o. Po ello, un g upo de abajo coope a i o equie e de un en enamien o p e io en habilidades sociales y/o dinámicas de g upo que acili a án, en los pa icipan es, el desempeño de conduc as e bales y oles de in e acción en los di e en es en o nos de ap endizaje y discusión (León, 2006). Po lo an o, pa a que la me odología coope a i a de i e en esul ados a o ables es necesa io abaja en la expe iencia cincos componen es: 1) in e dependencia posi i a ( inculación en e los componen es, donde el log o del obje i o indi idual depende del log o del g upo); 2) in e acción p omo o a (p e e en e ca a a ca a); 3) esponsabilidad indi idual (el obje i o del g upo es que cada indi iduo sea más ue e); 4) habilidades in e pe sonales y g upales (el alumnado debe adqui i habilidades académicas, sociales y pe sonales necesa ias pa a in e ac ua con el g upo), y 5) e aluación g upal (el g upo discu e sob e el alcance de sus obje i os y cuán e icaces son sus elaciones de abajo) (Johnson, Johnson y Holubec, 1999). La eo ía de ap endizaje social de Bandu a (1984) nos o ece un ma co eó ico pa a en ende el ap endizaje coope a i o que se p oduce cuando se abaja en pequeños g upos. Es a eo ía plan ea la adquisición de los compo amien os en el alumnado desde ue a, median e la iden i icación y isualización de los mismos, hacia den o, median e la pues a en p ác ica de lo ap endido. Además, en es e p oceso de ap endizaje, el alumnado se e a o ecido cuando iene que explica a sus compañe os elemen os o p incipios que _________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io 45 dominan, en mayo o meno medida, ya que la co ección puede llega a se bidi eccional. Es e p oceso e leja como el se humano es una c ia u a ac i a que in luye en el en o no y a su ez es in luido po él, lle ando a una espi al de cons ucción de ap endizaje. Bandu a dis ingue en e la adquisición de la espues a modelada y su ealización, donde la adquisición es á de e minada po los p ocesos de e ención y a ención del obse ado , mien as que la ealización es á con olada po los p ocesos de mo i ación y p oducción del obse ado . El modelo eó ico p opues o po Bandu a se basa en el de e minismo ecíp oco, ya que sos iene que el desa ollo humano p o iene de una compleja in e acción en e las ca ac e ís icas de la pe sona ac i a, su conduc a y el en o no (Sha e y Kipp. 2007). Además, las ac i idades cogni i as de una pe sona pueden in lui en el en o no, el ambien e puede cambia las cogniciones de una pe sona, y así sucesi amen e (San ock, 2003). Po ello, es a eo ía e leja como ap ende de y con los demás a o ece el p oceso de enseñanza-ap endizaje de odas las pe sonas implicadas. Como consecuencia de la Con e gencia Eu opea, el con ex o uni e si a io se cen a en c ea en o nos de ap endizaje que a o ezcan en el alumnado el desa ollo de compe encias de au oges ión a lo la go de su ida. Pa a ello, es necesa io que el alumnado sea pa ícipe y au ónomo en su p oceso de ap endizaje y se nu a de la elación con los demás. Podemos conside a pues que el ac ual sis ema uni e si a io ha de sus en a se en un pa adigma cons uc i is a, ocalizado en el ap endizaje po compe encias, donde la plani icación del p oceso de enseñanza-ap endizaje es á cen ada en la ac i idad au ónoma del es udian e y en un docen e que lo guía y en iquece en dicha ac i idad, siendo el ap endizaje coope a i o una de las me odologías que a o ece dicho ap endizaje. En es e sen ido, cuando se lle a a cabo un ap endizaje coope a i o den o de un con ex o educa i o se plan ea como inalidad que el alumnado desa olle di e sas compe encias (Tabla 2). AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 46 Tabla 2 Compe encias que p omue e el ap endizaje coope a i o (Díaz, 2005, p. 115) Compe encias 1.Conocimien os 1.1. Gene ales pa a el ap endizaje. -Búsqueda, selección, o ganización y alo ación de in o mación. 1.2. Académicos inculados a una ma e ia. -Comp ensión p o unda de concep os abs ac os esenciales pa a la ma e ia. 1.3. Vinculados al mundo p o esional. -Adap ación y aplicación de conocimien os a si uaciones eales. 2. Habilidades y des ezas 2.1. In elec uales -Resolución c ea i a de p oblemas. Resumi y sin e iza . 2.2. De comunicación -Exp esión o al: plani icación y es uc u ación del discu so, manejo de la ase i idad, cla idad en la exposición, eadecuación del discu so en unción del eed-back ecibido. In i a a exp esa se. Plan ea cues iones, e c. 2.3. In e pe sonales -Desempeño de oles (líde , acili ado , sec e a io, e c.). Reconoce apo aciones. Exp esa desacue do. -Anima a o os. Exp esa apoyo. Pedi acla aciones. Reduci ensiones. Media en con lic os. 2.4.O ganización/ges ión pe sonal - A on a la ince idumb e. Ve i ica exis encia de consenso. Ve i ica comp omiso. Cen a al g upo en su abajo. Elabo a a pa i de ideas de o os. Segui consignas. Regula el iempo de abajo. Ceñi se a la a ea. 3. Ac i udes y alo es 3.1. De desa ollo p o esional. - Exp esa sen imien os. Demos a ap ecio. Vi i sa is ac o iamen e la in e acción con indi iduos o g upos. -A on a las pe spec i as y apo aciones de o os como opo unidad de ap ende . 3.2. De comp omiso pe sonal. - P ac ica la escucha ac i a. - Comp omiso con el cambio y el desa ollo social. - Toma conciencia de lo comuni a io, de la coope ación en e a la compe ición. -Asumi la di e encia y lo plu iiden i a io. El empleo del ap endizaje coope a i o como me odología de abajo es á p esen e en di e sas expe iencias inno ado as uni e si a ias a ni el nacional e in e nacional (A amendi, Bujan, Ga ín y Vega, 2014; A co, Fe nández, y Ma o o, 2006; D ake o , 2012; Da , 2014; Duxbu y y Tsai, 2010). En odos ellas se e leja la con ibución de es e ipo de ap endizaje en el desa ollo de compe encias uni e si a ias y su ayuda a la ho a de a on a el e o de una enseñanza de calidad, pa a odo el alumnado, con ga an ías de éxi o y _________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io 47 con ianza. En es e sen ido, Du an y Vidal (2004) plan ea la u o ía de iguales como un mé odo de ap endizaje coope a i o cen ado en la c eación de pa ejas que ienen una elación asimé ica, con un obje i o en común, compa ido y conocido, la adquisición de compe encia cu icula , que se consegui á a a és de un p oceso de elación plani icado po el p o eso ado. La u o ía de iguales es una he amien a que apa ece ya en el mundo clásico y comienza su a ianzamien o en el mundo mode no en e los siglos XVIII y XIX en Eu opa. No obs an e la u o ía de iguales es un é mino con o e ido debido a la di e sidad de in es igaciones y su escasa delimi ación concep ual en e a o os é minos. Así, po ejemplo, en una e isión ealizada po Fe nández (2007), se dice que “los modelos eó icos más ep esen a i os en es e campo de e minan que la u o ía en e compañe os (“pee u o ing”) es uno de los mé odos, ipos o oles de ayuda (”pee helping”), apoyo (“pee suppo ”), acili ación (“pee acili a ion”), y ap endizaje (“pee lea ning”) en e compañe os” Una de las ca ac e ís icas más impo an e de la u o ía de iguales es la educción de la dis ancia en e u o y el u o izado ya que ambos agen es son alumnas o alumnos, aunque sean de di e en es cu sos (Ál a ez y González, 2005). En es e sen ido, di e sas in es igaciones lle adas a cabo en la escuela de Gineb a demues an que la in e acción en e compañe os puede se más adecuada que la in e acción con adul os en la gene ación de equilib io y cons ucción de conocimien o. Además, en es as in es igaciones subyace la idea de que la ac i idad del suje o es una ac i idad social y que el con lic o cogni i o p oduce p og eso en el pensamien o lógico y en el conocimien o social (Med ano, 1995). A su ez, exis e mul i ud de en ajas que de i an de es a in e enciones en e iguales, des acándose: a) la es imulación del ap endizaje median e un clima posi i o, b) el AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 48 aumen o del ni el de compe encia ins uc i a en ambos igu as de pa icipación, c) la mejo a del ni el de colabo ación, d) la p omoción de mejo a en la au oes ima, e) el o alecimien o de la capacidad de lide azgo, ) la eliminación de la elación de au o idad, y g) la c eación de en o nos de con ianza mu ua. Además, iene conno aciones de ca ác e humanis a ya que ayuda a o as pe sonas, de modo que el alumnado u o ap ende al e o za sus compe encias, conocimien os y capacidades especí icas, como puede se la ac i ud de esponsabilidad p o esional (Ál a ez y González, 2005; Co ese, 2005; Goodlad y Hi s , 1990; Topping, 1998). En la Uni e sidad española son a ias las inicia i as que han empleado es a he amien a (Alonso y Calles, 2008; Ál a ez y González, 2005; Fe nández, A co, López y Heilbo n, 2006; Fe nández-Baena, Muñoz, Sánchez, y Ga cía, 2005; Ga cía-Sánchez, Palacios, Rod íguez, y Abuín, 2014; Lino, 2011; Ma chena e al., 2008; Ma chena, Menacho, A aujo, López, Na a o y Aguila , 2011; Muñoz y Lino, 2010; Muñoz y Sánchez, 2012). Conc e amen e, su popula idad se debe a la g an comunicación y empa ía desa olladas po el alumnado pa ícipe (Ma chena, 2006). En es a di ección, Ál a ez y González (2005), en una in es igación cen ada en la u o ía de iguales, p egun aban a los u u os es udian es sob e quiénes debe ían se los esponsables de la o ien ación del alumnado no el, espondiendo odos que debía se el alumnado de cu sos supe io es. A su ez, el 61,53% a i ma que el p o eso ado y los p o esionales de la o ien ación ienen un papel imp escindible en es a labo . Además, el alumnado que o mó pa e de es a in es igación a i mó que las capacidades que debía posee un compañe o u o son las siguien es: a) exp esión, b) empa ía, c) elación, d) escucha, e) o ganización, ) esolución de p oblemas, g) capacidad de mo i a , h) sabe habla en público, i) paciencia, j) olun ad, y k) comp omiso. Pe o, pa a que la u o ía de iguales enga éxi o, no puede se desempeñada po el _________________________________________________La o ien ación en el con ex o uni e si a io 49 alumnado de úl imos cu sos an sólo con su o mación y expe iencia académica y pe sonal. Exis e una se ie de condiciones que ga an izan el éxi o de es a écnica. En p ime luga , debe exis i una o mación especí ica pa a el alumnado de úl imos cu sos (alumnado u o ) pa a apoya al alumnado no el (alumnado u elado) en su p oceso de adap ación al ámbi o uni e si a io pa a ealiza una adecuada es uc u ación de las sesiones de u o ía (Alonso y Calles, 2008; Ba on y Foo , 1991; Mele o y Fe nández, 1995). En segundo luga , se debe lle a a cabo una adecuada selección del alumnado u o como se e lejan en el Tu o ial Assis ance P og am desa ollados en di e en es uni e sidades de No e Amé ica (TAP en la Uni e sidad de Texas –Aus in-, p og ama de Villano a Uni e si y, el p og ama de Uni e sidad del Su de Flo ida, Pee Tu o ial Assis ance P og am de Uni e sidad de Ne ada, en e o os.). En e ce luga , una ez ealizado el p oceso de o mación especí ica, se debe ealiza un adecuado empa ejamien o u o - u elado. En cua o luga , Cohen (1986) a i ma que es aconsejable o o ga un mayo p o agonismo, esponsabilidad y con ol al alumnado u o con o me e olucionan las sesiones de u o ía ya que és e debe in e i más en o mación, elección del ma e ial, desa ollo de habilidades, e c. En conclusión, es imamos que las apo aciones que acabamos de comen a si an pa a a ala la necesidad de desa olla den o del G.O.U. expe iencias que se sus en en en una me odología cons uc i is a y en la c eación de en o no de ap endizaje compa ido, u o de la expe iencia y la e lexión de odos los implicados. Fases del G.O.U. A lo la go de su e olución, el G.O.U. ha podido i es ableciendo una se ie de condiciones que deben es a p esen es pa a que el p og ama diseñado sea uc í e o y una se ie de ases que componen el desa ollo de la expe iencia (Tabla 3). AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 50 Tabla 3 Fases de la expe iencia desa ollada po el G.O.U. Fases Fase 1 Fase 2 1.- P esen ación de la expe iencia en las Jo nadas de Bien enida X _ 2.- E aluación de las necesidades o ma i as e in o ma i as X _ 3.- E aluación del pe il sociodemog á ico y expec a i as X _ 4.- Fo mación de u o es X _ 5.- Di usión y cap ación del alumnado no el X _ 6.- Empa ejamien o u o - u elado del G.O.U y de A on a-T X X 7.- Elabo ación e impa ición de los alle es o ma i os e in o ma i os X _ 8.- Dinámicas con el alumnado moni o A on a-T _ X 9.- Valo ación de la sa is acción de los alle es X _ 10.- Sesiones de u o ía X X 11.- G upos ocales X X 12.- Implan ación de A on a-T _ X 13.- Coo dinación con o as acul ades y o mación pdi X X E aluación del G.O.U En el desa ollo de es a expe iencia, la e aluación es un elemen o imp escindible de calidad, ya que ha de es a p esen e a lo la go de odo su p oceso y en ella es án implicadas odos los agen es de pa icipación. Cada cu so comienza con una e aluación inicial cen ada en las necesidades o ma i as e in o ma i as y el conocimien o del pe il sociodemog á ico y expec a i as del alumnado no el. Toda la in o mación ex aída de es os ins umen os de e aluación inicial sus en a las u u as in e ención con es e alumnado. A su ez, a lo la go del p oceso se aplican ins umen os de e aluación cuan i a i a elacionados con la sa is acción del alumnado con los di e en es alle es y con la expe iencia en gene al complemen ados, a su ez, con ins umen os de e aluación cuali a i a como es el g upo ocal. Con o me a anza en los cu sos académicos, se in oduce A on a-T compues o po un paque e de ins umen os de e aluación de a iables pe sonales jun o a ins umen os de desa ollo y e aluación del p og ama, combinando aspec os cuan i a i os con cuali a i os. Es os ins umen os se explica án a lo la go de es a in es igación. Capí ulo 2. In e ención po p og amas ____________________________________________________________In e ención po p og amas 59 expe iencia a la Uni e sidad Complu ense (REMUC) y a la Uni e sidad Poli écnica de Mad id (P oyec o MENTOR), al y como se desc ibe a con inuación. La Red de Es udian es Men o es en la Uni e sidad Complu ense (REMUC) (Oli e os, Ga cía, Ruiz y Val e de, 2003) es un sis ema de o ien ación que de i a de una adap ación del P oyec o SIMUS, pe o lle ada a cabo po p o eso ado de la Facul ad de Ciencias de la Educación de la Uni e sidad Complu ense de Mad id, en colabo ación con la Uni e sidad de Se illa. Es e sis ema emplea una me odología de abajo basada en la men o ía median e la cual el alumnado de úl imos cu sos ayuda al alumnado p ime os cu sos en su p oceso de adap ación al ámbi o uni e si a io. Pa a lle a a cabo la unción de men o es el alumnado ecibió o mación po pa e de p o eso ado del Depa amen o de MIDE de la Facul ad de Ciencias de la Educación. Además, el p oceso ha sido posible median e la inclusión de una asigna u a gené ica den o de la op a i idad del Campus de la Uni e sidad Complu ense de Mad id. Den o de es e p og ama se es ablece una es uc u a pi amidal en cuyo é ice se encuen a la igu a de coo dinación y en la base la igu a de men o . Es e sis ema se basa en un modelo de in e ención denominado Modelo de Consul a (Bisque a, 1998; Rod íguez-Espina , 1993), donde la elación en e el p o eso ado y el des ina a io (alumnado no el) es indi ec a, po lo que equie e de una e ce a igu a que es el alumnado men o que media en e ambos. Pa a es a expe iencia se emplea como sopo e in o má ico el campus i ual de la uni e sidad. Además, la implemen ación del p oyec o se sus en a en es ases: a) o mación eó ica inicial de los men o es, b) cap ación del alumnado men o izado, y c) desa ollo de la men o ía. Po úl imo, la e aluación de es a expe iencia se ealiza median e la opinión de los pa icipan es y las ías de e aluación son a ias, des acando ambién el uso del campus i ual. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 60 El P oyec o Men o (Sánchez-Á ila, 2009) iene como e e encia las expe iencias en ed de o as uni e sidades. Es e p oyec o de i a del p og ama SIMUS que comenzó a desa olla se du an e el cu so académico 2001/02 en la Escuela Técnica Supe io de Ingenie os (ETSI) de Telecomunicación de la Uni e sidad Poli écnica de Mad id (UPM). Pos e io men e, se ex endió de o ma p og esi a a o os cen os de es a Uni e sidad (ETSI Indus iales, ETSI Ae onáu icos, Facul ad de In o má ica, Escuela Uni e si a ia de Ingenie ía Técnica (EUIT) Ae onáu ica, EUIT Telecomunicación, EU A qui ec u a Técnica, EUIT Indus ial y EUIT Fo es al), y a o as uni e sidades españolas (ETSI Telecomunicación de la Uni e sidad de las Palmas de G an Cana ia). Es e p oyec o iene una es uc u a je á quica de pa icipación, de igual mane a que el p og ama SIMUS, cons i uida po cua o ni eles: 1) es udian es de nue o ing eso; 2) es udian es men o es esponsables de la o ien ación; 3) p o eso ado u o esponsable de la supe isión de los men o es, y 4) coo dinado es. A su ez, el alumnado men o izado se encuen a cuali icado y mo i ado pa a la expe iencia. El P og ama Vele o (Ál a ez, 2005) se desa olla en la Uni e sidad de La Laguna du an e el cu so académico 2003-2004 con el p opósi o de acili a los p ocesos de adap ación y desa ollo pe sonal, académico y p o esional del alumnado de nue o ing eso. Es e p og ama se sus en a en la necesidad de po encia la unción u o ial del p o eso ado ecogida, a ni el con ex ual, con la implemen ación de los nue os planes de es udios, en el p oyec o emá ico “ í ulos de maes os”, y en los da os ob enidos del diagnós ico de necesidades ealizado po el Se icio de O ien ación e In o mación al alumnado (SOIA) de la Facul ad de Ciencias de la Educación de la Uni e sidad de la Laguna Teniendo como e e encia es a necesidad se es á desa ollando en es a acul ad un p og ama de u o ías de ca e a pa a el alumnado uni e si a io cen ándose, en mayo ____________________________________________________________In e ención po p og amas 61 medida, en el alumnado no el, aunque se ex iende pa a odo el alumnado uni e si a io. Den o de es e p og ama se plan ean di e sos obje i os cen ándose en los siguien es ámbi os: a) el p oceso de adap ación del alumnado a la ida uni e si a ia, b) conocimien o de las ca ac e ís icas del plan de es udios que se encuen an ealizando, c) o ien ación hacia el es udio y en su p oceso de ap endizaje, d) o ien ación en la oma de decisiones académicas y p o esionales y, e) o ien ación pa a su desa ollo pe sonal (conocimien o de sí mismo, elación con los demás y habilidades pa a su inse ción p o esional). Es a expe iencia ha es ado coo dinada y dinamizada median e di e en es Comisiones de Tu o ía: a) Comisión de Tu o ías de la Facul ad (C.T.F), b) Comisión de Tu o ías po Ti ulación ( C.T.T.) y Comisión del P og ama de Compañe o Tu o ( C.C.T). La plani icación del p og ama se sus en a en di e en es ac i idades y ecu sos pa a cada u o y, a su ez, en el p incipio de lexibilidad, eniendo como e e encia las necesidades y ca ac e ís icas de cada g upo. Po lo an o, es e p og ama es á cons i uido po una secuencia lógica de ac i idades que puede se al e ada y seleccionada po el u o enca gado de su implemen ación y desa ollo en base a las necesidades de ec adas. La secuenciación del p og ama es á compues a po dieciséis ac i idades que el p o eso ado- u o puede lle a a cabo du an e las ho as de a ención indi idualizada de u o ía académica o en unción de las necesidades y ca ac e ís icas de cada g upo. A su ez, es as dieciséis ac i idades se encuen an ag upadas en seis pa es: a) P ime a pa e (ac i idades 1-3) o mada po las ac i idades denominadas “Nos conocemos”, “Despejando dudas” y “Conocemos nues o en o no”, des inadas a a o ece la p ime a adap ación al cu so; b) Segunda pa e (ac i idades 4-6) cons i uida po las ac i idades denominadas “La o a ca a de la Uni e sidad”, “Se es udian e uni e si a io” y “Ap endiendo a abaja en g upo” des inadas al conocimien o de o os sec o es y AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 62 aspec os del en o no uni e si a io empleando, pa a ello, el abajo en g upo; c) Te ce a pa e (ac i idades 7-10) o mada po las ac i idades denominadas “Se uno mismo”, “Mis expec a i as”, “Dialogando”, “Ca a a Ca a” di igidas al au oconocimien o del alumno (conocimien o de sí mismo, de sus expec a i as y me as), empleando una a ención indi idual; d) Cua a pa e (ac i idades 11-12) o mada po las ac i idades denominadas “Clima de aula” y “Es udiando con sen ido”; e) Quin a pa e (ac i idad 13) o mada po la ac i idad denominada “In es igando nues as dudas” des inadas a una e lexión sob e las si uaciones que pueden in e e i en el desa ollo y adap ación del alumnado a la uni e si a io empleando, pa a ello, el es udio de casos, y ) Sex a pa e (ac i idades 14-16) cons i uida po las ac i idades denominadas “Explo ado mis cualidades”, “Tomando decisiones” y “Pensando en las p o esiones” di igidas a que el alumnado ome con ac o con su desa ollo p o esional. Además, en es e p og ama se lle a a cabo un p oceso de e aluación con los es udian es y p o eso ado pa icipan es con la in ención de ecoge los log os alcanzados y las p opues as de mejo a y modi icaciones pa a el cu so siguien e. Den o de es a e aluación se aplicó un cues iona io ad hoc al alumnado pa icipan e cen ado en la opinión del mismo espec o a su expe iencia y hacia el p og ama. Ál a ez (2005) a i ma que las conclusiones ob enidas en la e aluación de es a expe iencia en el cu so académico 2003-2004 apo an una isión posi i a del p og ama y de sus ac i idades. El P og ama de Fo mación de Tu o es de la Uni e sidad de G anada (Sanz, 2005) es una expe iencia que iene como p ime a e e encia, una expe iencia pione a lle ada a cabo po la p o eso a Cas ellano (1995), en la cual se mues a que los es udian es de la Uni e sidad de G anada eclaman un expe iencia en la uni e sidad que a o ezca su desa ollo pe sonal e in eg al, además de p epa a les p o esionalmen e. Como segunda ____________________________________________________________In e ención po p og amas 63 e e encia, se iene una e aluación ealizada en 2001 en di e sas i ulaciones donde se concluye que exis e una necesidad de do a de un mayo p o agonismo y conocimien o a la acción u o ial. Teniendo en cuen a es as necesidades, se lle a on a cabo di e en es inicia i as p e ias al diseño de es e p og ama. En p ime luga , el Vice ec o ado de Plani icación, Calidad y E aluación Docen e p opuso a la Jun a de Gobie no la ealización de unas Jo nadas sob e Tu o ía y O ien ación en No iemb e del año 2001 di igidas al p o eso ado de la uni e sidad de G anada. En segundo luga y como consecuencia de es as jo nadas, el Vice ec o ado o ganizó un Cu so Expe imen al de Tu o ía y O ien ación di igido a odo el p o eso ado du an e los meses de Oc ub e y No iemb e del año 2002. Po úl imo y en e ce luga , el Vice ec o ado plan eó el Diseño, Ejecución y E aluación de un P og ama de Fo mación de Tu o es di igido a odo el p o eso ado de la Uni e sidad de G anada que u ie a la in ención de in oduci la u o ía como ac i idad de o ien ación den o de la acción docen e sus en ada en un con enido o ma i o. Den o de es e P og ama de Fo mación de Tu o es se es ablecie on es ipos de ac uaciones: a) Cu sos de o mación como eje cen al del p og ama cons i uido po es ases: Fase Red UGR (“Tu o ía y O ien ación”, “Plan de Acción Tu o ial”), Fase Cu sos P esenciales (“Tu o ía y O ien ación”, “Plan de Acción Tu o ial”, “P ác icas de Tu o ía” y “Fo mación y Empleabilidad”), y Fase P ác ica (Elabo a un PAT) compues a po 10 módulos que e mina on en 200; b) P oyec os de inno ación en u o ías desa ollado du an e 3 meses en el año 2004 donde los pa icipan es enían que en ega su Plan de Tu o ía, y c) Se icios de In o mación sob e Tu o ía y O ien ación. La e aluación de es e p og ama ue ealizada median e una encues a de opinión a la inalización del módulo 6 de cada cu so. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 64 El P og ama de Tu o ía En e Compañe os (PTEC) (A co y Fe nández, 2011; Fe nández, 2007) es un p og ama de in e ención psicopedagógica lle ado a cabo ambién en la Uni e sidad de G anada (UGR). Es e p og ama se encuen a enma cado en el seno de un p oyec o de excelencia. PTEC ha sido diseñado con di e sas ac i idades cen adas en la mejo a de la calidad de la enseñanza uni e si a ia, g acias a la p omoción de cie os aspec os de su desa ollo (Fe nández, A co, López y Heilbo n, 2006). La me odología de abajo se cen a en componen es del ap endizaje coope a i o, especialmen e, en el ap endizaje en e iguales. Además, el alumnado de úl imos cu sos median e su conocimien o y/o habilidades, con p e io en enamien o o o mación, acili a ayuda y apoyo al alumnado no el, con la plani icación de un p o esional. El P oyec o Compañe o (Cas o y So ia, s. .; Ma chena e al., 2008; Ma chena e al., 2010; Ma chena e al., 2011) su ge como expe iencia pilo o en el cu so académico 2005/06 den o del Se icio de A ención Psicológica y Psicopedagógica (S.A.P.) de la Uni e sidad de Cádiz (UCA). Es a expe iencia p e ende a o ece el p oceso de adap ación del alumnado no el de la Facul ad de Ciencias de la Educación al con ex o uni e si a io, median e el apoyo del alumnado de úl imos cu sos de las dis in as especialidades de la Diploma u a de Magis e io y de la Licencia u a de Psicopedagogía. Es e alumnado de úl imos cu sos (men o es) con aba con una expe iencia y conocimien os adqui idos a lo la go de su es ancia uni e si a ia, su e olución pe sonal y median e cu sos de o mación de ein e ho as cen ados en la in o mación que enía que ansmi i (in o mación sob e el en o no, la o ganización y los se icios de la UCA). Po lo an o, es e p og ama se basa en la u o ía de iguales. La pa icipación en es e p oyec o, como men o , es á econocida con 2 c édi os ECTS po ac i idades complemen a ias en el í ulo de G ado y el de echo a ecibi u o ía académico-p o esional pe sonalizada po pa e de un p o eso - u o . ____________________________________________________________In e ención po p og amas 65 A su ez, el p oyec o iene cinco ases: “P oceso de selección”, “P esen ación del p oyec o y o mación del alumnado men o ”, “Acogida y u o ización en e iguales”, “Tu o ización indi idualizada” y “Valo ación del p oyec o”. Además, en sus di e sas ediciones se han empleado a ios ins umen os y ma e iales como son: a) cues iona ios de e aluación del alumnado compañe o y alumnado no el (cues iona io ad hoc des inados a conoce la sa is acción del alumnado con di e en es componen es del p og ama, ales como obje i os, me odología, g upos, e c.) y b) ma e iales de apoyo pa a la aplicación y desa ollo del p og ama. . El P og ama Telémaco (Can e o, 2009) es un p oyec o de O ien ación que se es á lle ando a cabo en la Facul ad de Psicología de la Uni e sidad Complu ense de Mad id (UCM). El é mino elémaco es asignado al alumnado de nue o ing eso o alumnado no el, y men o al alumnado de úl imos cu sos que apoya al alumnado elémaco. Además, den o de es a expe iencia se plan ea como obje i os p incipales a o ece la inco po ación del alumnado de p ime cu so a la Uni e sidad y p omo e el desa ollo de compe encias en los men o es, ales como habilidades de comunicación, empa ía, ges ión y desa ollo de pe sonas, abajo en equipo, esponsabilidad y cons ancia. El men o desa olla sus unciones (di usión del p og ama y cap ación de elémacos, elabo ación, ensayo y exposición de los alle es de o ien ación, e c.) den o de la asigna u a que cu sa, median e el desa ollo de dos bloques de con enidos “Inco po ación a la Uni e sidad”, y “Ap ende a se uni e si a io”. El P og ama Men o (PM) (Ál a ez e al., 2010) se desa olla en la Facul ad de T aducción e In e p e ación de la Uni e sidad de Valladolid. Es e p og ama o ma pa e de un P og ama de O ien ación que se encuen a incluido en el Plan de Inno ación Docen e del Vice ec o ado de Calidad e Inno ación Educa i a de dicha Uni e sidad. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 66 En es a expe iencia el alumnado de segundo ciclo desempeña la unción de men o ía o ien ando académica, adminis a i a y socialmen e a sus compañe os de segundo cu so (men o izados) du an e 3 sesiones. Las o ien aciones que lle a a cabo son “Toma de con ac o”, “Valo ación del p oceso de ap endizaje y de la esolución de la p ime a con oca o ia de las becas ERASMUS”, y “Plani icación del i ine a io académico/ E aluación pa a alumnos men o izados”. El alumnado men o cuen a con el apoyo y ayuda del p o eso ado uni e si a io que supe isa y coo dina odo el p oceso. Además, exis e comunicación i ual median e el co eo elec ónico y los o os en la pla a o ma Moodle. Es os canales a o ecen una comunicación con inua y luida en e men o es, men o izados y coo dinado es. Además, es os canales p omue en la ecogida de in o mación sob e las imp esiones, opiniones y suge encias de odos los pa icipan es a lo la go del p oceso, aspec o que a o ece el p oceso de e aluación de dicho p og ama. El P og ama In e -pa es (PIP) (Memo ia Ciencia Sociales y Ju ídicas, 2010-11) es un p og ama de acción u o ial en e iguales desa ollado du an e el cu so académico 2010-2011 en la Licencia u a de Adminis ación y Di ección de Emp esas (LADE) de la Facul ad de Ciencias Sociales y Ju ídicas de la Uni e sidad de Jaén (UJA). También es e p og ama o ma pa e de un P oyec o de Inno ación Docen e p omo ido po el Sec e a iado de Inno ación Docen e del Vice ec o ado de O denación Académica de es a Uni e sidad. Los des ina a ios de es e p og ama son el alumnado y el p o eso ado de odos los cu sos de LADE, aunque ienen que cumpli una se ie de equisi os y comp ome e se con cie os comp omisos, ecibiendo una se ie de bene icios. El PIP es un sis ema de u o ía basado en una o ganización je á quica de pa icipación: alumnado- u o izado, alumnado- u o , p o eso - u o y coo dinado es. Las y ____________________________________________________________In e ención po p og amas 67 los coo dinado as di igen y supe isan odo el p oceso, el p o eso - u o u ela al alumnado u o y el alumnado u o , a su ez, u ela al u o izado. En es a e isión, se puede obse a que den o del con ex o uni e si a io se es án lle ando a cabo di e en es inicia i as inno ado as cen adas en el p oceso de adap ación del alumnado no el. Po un lado, se obse a la exis encia de p og amas que ienen como inalidad la o mación y desa ollo de la u o ía po pa e del p o eso ado que, en algunas ocasiones, se ealiza sola y, en o as, se complemen a con la men o ía o u o ía de iguales. Po o o, son a ios los p og amas que o ecen apoyo y aseso amien o po pa e del alumnado de úl imos cu sos y/o del p o eso ado. Exis en a ios elemen os comunes a odos como puede se la exis encia de unas necesidades a cub i con el desa ollo de la expe iencia, una o mación pa a los esponsables de la u o ía, u ela o men o ía, el es ablecimien o de ases en los p ocesos, el empleo de la e aluación a lo la go de es e p oceso, eniendo en cuen a la opinión de los pa icipan es, e c. Todos es os p og amas son una mues a de las di e en es medidas o ien ado as lle adas a cabo den o del con ex o uni e si a io español. Además, exis en p og amas p euni e si a ios desa ollados en la mayo ía de las uni e sidades españolas que ienen como obje i o a o ece el ánsi o del alumnado de la Educación Secunda ia a la Educación Supe io . En es os p og amas se ealizan cha las in o ma i as, Jo nadas de O ien ación, Jo nadas de Pue as Abie as, Fe ias Académicas, e c. que, en algunos casos, lle an inco po ados p og amas de o ien ación, como pueden se el P og ama de O ien ación P euni e si a ia de O iedo, P og ama TOURS de la Uni e sidad de Se illa, P og ama p euni e si a io de la Uni e sidad de Can ab ia, Des ino UMA, en e o os. En la mayo ía de es os p og amas, la pa icipación del alumnado con labo es de u o ía o men o ía es muy ecuen e. También es así en el P og ama de O ien ación del AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 68 G upo de O ien ación Uni e si a ia (G.O.U.) que se lle a a cabo en la UMA, al cual se hizo mención en el capí ulo an e io . Conside amos de in e és ol e a nomb a lo pa a esal a como en su seno se ha desa ollado la adap ación y aplicación de un P og ama de A on amien o que es obje o de es udio en es a esis doc o al. Es p eciso, pues, conoce el ma e ial o iginal que ha se ido pa a desa olla el p og ama AFRONTA-T, que se p esen a á en la pa e empí ica como esul ado cen al de es e abajo. 2.2. El p og ama de e e encia: “Lo mejo en A on amien o” (“The Bes o Coping”, F ydenbe g y B andon, 2007) La p e ención es uno de los p incipios que sus en a el ac ual sis ema educa i o y, po lo an o, la o ien ación educa i a. El desa ollo de p og amas y es a egias educa i as cen ados en la p e ención es necesa io en cualquie a de las e apas educa i as. Como se ha comen ado en el capí ulo 1, el alumnado uni e si a io p esen a una al a asa de abandono académico, lo que ha conlle ado el desa ollo de di e en es medidas e inicia i as de in e ención, den o de la o ien ación educa i a, pa a p e eni el acaso académico. Las si uaciones de es és y la pe cepción po pa e del alumnado espec o a no posee las habilidades o es a egias adecuadas pa a hace en e a es as si uaciones de i a en la necesidad de elabo a p og amas de a on amien o. En es e apa ado se desc ibe el p og ama o iginal, sob e el cual se basa la p opues a de in e ención de es e abajo. Es e p og ama ue elabo ado pa a a o ece el desa ollo de habilidades de a on amien o en adolescen es (F ydenbe g y B andon, 2007, adap ación española de Escoba , Muñoz, Fe nández-Baena, Ce án y Lino. Manusc i o en p epa ación) y es á compues o po dos cuade nos que si en como ma e ial de apoyo a la o mación de las dos igu as de pa icipación: p o eso ado y alumnado. ____________________________________________________________In e ención po p og amas 75 - Módulo 3: Toma conciencia de las es a egias de a on amien o ine icaces que usa la gen e y explo a algunas al e na i as ú iles. - Módulo 4: Explo a y p ac ica aspec os de la comunicación y la escucha. - Módulo 5: Toma conciencia de la impo ancia de sabe pedi ayuda a los demás y de las edes de apoyo disponibles. -Módulo 6: Ap ende y p ac ica el mé odo de seis pasos pa a esol e los p oblemas. - Módulo 7: Enseña a los es udian es a oma decisiones sopesadas median e la e aluación de dis in as opciones. - Módulo 8: Toma conciencia sob e la elación que exis e en e los obje i os y el log o, y anima a que se explo en los obje i os indi iduales. - Módulo 9: Comp ende y p ac ica el p oceso de c ea y ma ca se un obje i o alcanzable. -Módulo 10: E alua cómo disponemos de nues o iempo y ap ende a adminis a lo de mane a e ec i a. 2.2.3. Me odología El p og ama es á compues o po 10 módulos, ocupando el desa ollo de cada módulo una sesión semanal de 50 minu os ap oximadamen e. Su me odología de abajo es lexible ya que debe ene en cuen a las necesidades y ca ac e ís icas de los des ina a ios. 2.2.4. P ocedimien o de aplicación Como se ha comen ado an e io men e, el p og ama es á compues o po dos cuade nos: cuade no del p o eso ado y cuade no del alumnado. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 76 Po un lado, el cuade no del p o eso ado compues o po la undamen ación eó ica gene al del p og ama, y los módulos a aplica . Además, los módulos siemp e siguen el mismo o ma o, el cual es obje i os, con enidos, ac i idades “obliga o ias” y adicionales, y esumen del módulo. Po o o lado, el cuade no de alumnado ambién sigue un o ma o conc e o en odos sus módulos, el cual es obje i os, con enidos b e es, ac i idades “obliga o ias” y ac i idades adicionales. Como se ha comen ado an e io men e, en el p og ama se mues a la secuenciación a segui a la ho a de p esen a los módulos, pe o ambién se hace e e encia a la lexibilidad del p o eso ado esponsable de su aplicación a la ho a de lle a lo. Es a lexibilidad se jus i ica po las ca ac e ís icas y necesidades del alumnado des ina a io y el obje i o de la in e ención. 2.2.5. Con enidos del p og ama Cada módulo del p og ama hace e e encia a unos con enidos conc e os, que se pasan a e leja en la Tabla 5. Como ya se ha comen ado, los con enidos que se e lejan en los es p ime os módulos son undamen ales: - “In oducción al ma co eó ico y lenguaje del a on amien o”. - “Fo mas de cambia su pensamien os”. - “Qué no se debe hace ”. En el es o de los módulos, se p oponen di e sas habilidades de a on amien o esenciales, aunque alguna puede esal a más que o a. ____________________________________________________________In e ención po p og amas 77 Tabla 5 Con enidos del p og ama de F ydenbe g y B andon (2007) Nomb e del módulo Con enidos Módulo 1: Mapa de a on amien o In oducción al ma co eó ico y al lenguaje de a on amien o que ue u ilizado po p ime a ez en la Escala ACS. Módulo 2: Pensamien o bueno Toma de conciencia de las o mas en que pueden cambia su o ma de pensa y, po consiguien e, de alo a los acon ecimien os (posi i a y nega i amen e) y de a on a . Módulo 3: I po el mal camino: es a egias que no ayudan Qué no se debe hace . Módulo 4: Lle a se bien con los demás Habilidades comunica i as que desempeñan un papel impo an e en las elaciones sociales e ec i as. Módulo 5: Pedi ayuda Se sus en a en la comunicación e ec i a pa a llega a pedi ayuda a los demás. Módulo 6: Resol e el p og ama Pasos a segui pa a esol e los p oblemas. Módulo 7: Toma decisiones P oceso pa a oma decisiones ace adas. Módulo 8: Ma ca se obje i os Qué son los obje i os y ipos de obje i os. Módulo 9: Consegui obje i os Cómo se alcanza un obje i o. Módulo 10: Adminis ación del iempo Adminis ación de nues o iempo. 2.2.6. Recu sos del p og ama El p og ama equie e de una se ie de ecu sos gene ales pa a su implemen ación y desa ollo (Tabla 6). Además de es os ecu sos, la e olución y el desa ollo del p og ama eque i án de la u ilización y desa ollo de o os ecu sos pe sonales y ma e iales pa a da espues as a la p oblemá ica y las necesidades su gidas en el alumnado pa icipan e. Tabla 6 Recu sos del p og ama de F ydenbe g y B andon (2007) Recu sos pe sonales Recu sos ma e iales - P o eso que impa e el p og ama - Ma e ial in en a ia le eque ido en cada módulo. - Asis en es - Manual del p o eso ado. - Manual del alumnado. Capí ulo 3. E aluación de P og amas ___________________________________________________________________E aluación de P og amas 81 La educación es una ac i idad humana y sis emá ica, o ien ada a la mejo a de las pe sonas, po medio de acciones desa olladas po los educado es como son, gene almen e, planes o p og amas (Pé ez, 2000). En el p ime capí ulo de es e abajo se e leja como el ac ual en oque educa i o de la Educación Supe io o o ga g an impo ancia a la o ien ación. Den o del mismo, se conside a que la o ien ación y el apoyo al alumnado deben pa i de una plani icación y consenso, que iene que ene como e e en e la di e sidad del alumnado y las ca ac e ís icas de cada ins i ución. Además, la o ien ación debe adop a una pe spec i a de abajo cen ada en su dimensión educa i a y en la p omoción del desa ollo. Pa a ello, se equie e de una in e ención con inua y sis emá ica cen ada en el alumnado como p o agonis a del p oceso de enseñanza-ap endizaje, o o gando mayo impo ancia a los in e eses y expec a i as de cada es udian e (Campo y Pan oja, 2000; Rod íguez, 1997). De es a mane a, en la undamen ación eó ica p e ia de es e abajo se ha mos ado que el modelo de o ien ación uni e si a ia se sus en a en dos pila es básicos, po un lado, los Se icios de O ien ación Ins i ucionalizados y, po o o, los Sis emas de Acción Tu o ial. En la ac ualidad, el modelo de Sis emas de Acción Tu o ial se ha complemen ado po la implan ación de p og amas (Ál a ez y Bisque a, 1996; Eche e ía, 1994; Rod íguez-Espina , 1993). Es a complemen a iedad su ge de la di e sidad de opiniones que exis ie on y exis en sob e el modelo de Se icio de O ien ación. Shaw (1968) plan ea que los se icios de o ien ación apo an una desc ipción no muy adecuada de sus in e enciones, ya que se limi an a jus i ica el se icio median e un lis ado de ac i idades. En es e sen ido, Rod íguez-Espina (1992) conside a que sólo con la elabo ación de p og amas de in e ención es posible cumpli con los p incipios que sus en a la o ien ación AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 82 educa i a, los cuales son a) la p e ención, b) el desa ollo e in e ención social, y c) el ca ác e educa i o que an o se pos ula desde el ac ual EEES. Ya en el capí ulo segundo de es e abajo se ealiza una e isión de los di e en es p og amas de o ien ación que se es án lle ando a cabo en el con ex o uni e si a io, ya sea cen ado en el alumnado o ex ensi o a la comunidad educa i a. En es e segundo capí ulo ambién se p esen a el p og ama o iginal del que pa e es a in es igación. En es e capí ulo se p ocede a desc ibi los di e en es componen es eque idos pa a desa olla e implemen a un p og ama de in e ención educa i a. Den o de es a desc ipción se p o undiza á en la e aluación de los p og amas como elemen o e eb ado y en iquecedo de cualquie plan de in e ención. El desa ollo de un p og ama de in e ención en un con ex o educa i o debe pa i de la concep ualización del concep o “p og ama”, é mino que se u iliza pa a e e i se a un plan sis emá ico diseñado po un educado que esponde a unas me as conc e as y cuya elabo ación y e aluación deben gua da con inua “a monía” y “pa alelismo” (Pé ez, 2000). De es a mane a, odo p og ama de in e ención debe ene un plan sis emá ico y secuencial compues o po las siguien es ases (A co, 1997; Rossi y F eeman, 1993; Fe nández, 2007; Sanchíz, 2009): 1. Análisis de con ex o, de ección de necesidades y conclusión diagnós ica. 2. Fundamen ación eó ica (modelo de impac o). 3. Es ablecimien o de obje i os. 3. Diseño y plani icación del p og ama: población diana, diseño me odológico de in e ención (p incipios, es a egias, ecu sos y ac i idades), plan de in e ención, plan de seguimien o y plan de e aluación de esul ados. 4. Aplicación del p og ama, al y como ue p e is o inicialmen e en su diseño de plani icación. ___________________________________________________________________E aluación de P og amas 83 5. E aluación del p og ama: e aluación de p oceso, e aluación del impac o, e aluación de la e icacia y me ae aluación. 6. T ansmisión o di usión de los esul ados de la e aluación del p og ama a a és del in o me. 7. Toma de decisiones espec o al man enimien o, sup esión o modi icación del p og ama. De es a mane a, odas las ases de un p og ama de in e ención han de con ibui a p omo e un cambio conduc ual, concep ual, ac i udinal y/o p ác ico, que se e alúa compa ando los esul ados ob enidos en una e aluación p e ia (análisis de necesidades) con los esul ados ob enidos as la in e ención, y eniendo como e e encia una me odología a segui du an e odo el p oceso (Jo dán, Pachón, Blanco y Achiong, 2011). Pa a ello, es undamen al que odos los elemen os que componen es as ases es én conec ados, o o gando al p oceso un sen imien o de con inuidad y sen ido (A co, 1997). A con inuación, se p ocede a p o undiza en cada una de las ases que componen un p og ama de in e ención ya que son el eje e eb ado del p og ama de in e ención de es e abajo de in es igación. 3.1. Análisis de con ex o, de ección de necesidades y conclusión diagnós ica Todo con ex o es á ep esen ado po un conjun o de ca ac e ís icas o p opiedades que deben se enidas en cuen a a la ho a de lle a a cabo el análisis de necesidades p e ia al diseño de un p og ama de in e ención. El análisis del con ex o y la de ección de las necesidades, ealizado en la p ime a ase de un p og ama de in e ención, de i a de unos p opósi os p e ios los cuales son (Ál a ez, 2002; Fe nández, 1995; Fe nández, 2007; Kau man, 1982; S u lebeam y Shin ield, 1985; Wi kin, 1996): AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 84 - De ini el con ex o de in e ención. - Iden i ica la población “diana” de nues a in e ención. - Pe cibi y es ablece los ecu sos exis en es y cuáles se equie en. - De ec a las necesidades p e ias de la población des ina a ia pa a, pos e io men e, oma decisiones sob e la in e ención u u a. - Desc ibi el p oblema que de i a de es as necesidades, es ableciéndose p io idades de in e ención. - Es ablece los obje i os gene ales y especí icos y delimi ación de su g ado de cohe encia con las necesidades de ec adas. - Jus i ica de la necesidad de lle a a cabo un p og ama de in e ención en un con ex o y unas ca ac e ís icas conc e as. Es os p opósi os apo an que es de suma impo ancia sabe si es necesa io diseña un p og ama de in e ención y, una ez diseñado e implan ado, es p imo dial que és e e olucione sin ene que abandona lo po escasez de da os de e e encia (Pé ez-Campe o, 2000). De es a mane a, el análisis de necesidades se con ie e en el pun o de pa ida de un p og ama (Ál a ez, 2002; Wi kin, 1984), po lo que debe segui un plan igu oso, jus i icado y cen ado en la esencia de una población o si uación de e minada que, en su amo inal, apo a las conclusiones diagnós icas que cons i uyen el eje de los sucesi os apa ados del p og ama de in e ención. En es e sen ido, en el capí ulo 1 se hace e e encia al análisis de necesidades del alumnado uni e si a io, en especial del alumnado no el, lle ada a cabo en di e sas in es igaciones y que ienen como inalidad apo a o desa olla inicia i as o ien ado as que a o ezcan el p oceso de adap ación del alumnado al con ex o uni e si a io y, po lo an o, disminui las asas de abandono. Las conclusiones de es as in es igaciones son la mayo ía unánimes al a i ma que no exis e una única necesidad en el alumnado ___________________________________________________________________E aluación de P og amas 91 Requisi os pa a el comienzo de la in es igación-acción x Cons i ución del g upo. x Iden i icación de necesidades, p oblemas o cen os de in e és. Figu a 2. Fases de la in es igación-acción (Colas y Buendía, 1995, p. 297). Plan de in e ención, plan de seguimien o y plan de e aluación de los esul ados Una ez lle ado a cabo los pasos an e io es, se p ocede a selecciona , diseña y plani ica el plan de in e ención. Pa a ello, se es ablece el siguien e p ocedimien o (Fe nández, 2007): 1. Se seleccionan y se elabo an las ac i idades y o mas de lle a a cabo el p og ama. 2. Se es ablecen el núme o de sesiones que compone el desa ollo del p og ama. 3. Se diseñan sis emá ica y exhaus i amen e las di e en es sesiones del p og ama. En es e sen ido, se p ocede a es ablece obje i os, con enidos, p ocedimien o, me odología, e c. 4. Todas las pe sonas implicadas en el p oceso deben ene muy cla o odo el p ocedimien o p e iamen e es ablecido. Re lexión o E aluación Ac i idades necesa ias pa a el diagnós ico: x Fo mulación del p oblema x Recogidos de da os. x T abajo de campo. x Análisis e in e p e ación de da os. x Discusión de esul ados y conclusiones. Diagnós ico de la Si uación Desa ollo de un plan de acción Acción Obse ación AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 92 Una ez diseñado el p og ama se debe lle a a cabo su implemen ación con la mayo exhaus i idad aunque, en ocasiones, su aplicación sigue un p oceso no lineal, po lo que es p imo dial ealiza una se ie de egis os con inuos que e lejen la e olución y adap ación del p og ama a las necesidades e imp e is os su gidos du an e su desa ollo. Es os egis os cons i uyen un plan de seguimien o, el cual es consensuado po odos los pa icipan e en el p og ama pa a a o ece un mayo en iquecimien o me odológico y i encial Además, se debe es ablece un sis ema de e aluación de esul ados a lo la go del p oceso de implemen ación del p og ama (Angue a, 1990; Fe nández, 2007). 3.5. Aplicación del p og ama Como se ha comen ado an e io men e, una ez que se diseña y plani ica el p og ama es con enien e lle a a cabo odo el p oceso que se había p e is o. A pesa de ello, una medida ace ada es emplea una “ e sión pilo o” del p og ama con la in ención de conoce y de ec a las di e en es en ajas e incon enien es que debemos ene en cuen a y, po lo an o, co egi los p e iamen e a su e dade a aplicación (A co, 1997). En la mayo ía de las ocasiones, las di icul ades “no planeadas” es án p esen es en el desa ollo de un p og ama, pe o la si uación se complica cuando es as di icul ades in e ie en demasiado en el p og ama y de i an en e ec os con a ios a los que se habían plan eado o, simplemen e, e ec os no deseados. 3.6. E aluación del p og ama Has a es e apa ado se ha ealizado un eco ido po odos los aspec os que se deben ene p esen es a la ho a de lle a a cabo un p og ama de in e ención en el con ex o educa i o (He nández y Ma ínez, 1996). En es e apa ado se p ocede a a a de mane a más p o unda la e aluación de los p og amas de in e ención ya que es una de las ___________________________________________________________________E aluación de P og amas 93 ac i idades más ele an es y signi ica i as en odo p oceso de ges ión y plani icación de un p og ama de in e ención, al con e i se en una ía de conocimien o exhaus i o de odos los log os alcanzados y de los mo i os de uncionamien o de di e sas es a egias empleadas a lo la go del desa ollo del p og ama (Rod íguez, 1992). Cuando se p ocede a la e aluación de un p og ama se debe ajus a el ipo y el g ado de e aluación al momen o e olu i o en el que se encuen a el mismo. Es o signi ica que cuando se aplica un p og ama nue o, la e aluación del desa ollo juega un papel undamen al y exhaus i o que apo a qué aspec o del mismo equie e de una mayo supe isión y/o modi icación. En el lado con a io, cuando se aplica un p og ama de mane a ei e a i a en un con ex o de e minado la e aluación puede cen a se, en mayo medida, en los esul ados longi udinales aunque se con inúe la e aluación del desa ollo, ya que las ca ac e ís icas de un con ex o e olucionan, no son es á icas (Vedung, 1995; Fe nández, 2007). Po an o, la e aluación iene como inalidad comp oba si un plan, un p oyec o o un p og ama, cuyo obje i o es da espues a a una se ie de necesidades analizadas y a o ece un cambio, ha log ado lo espe ado y qué calidad ienen los cambios ob enidos con el desa ollo del mismo (Mediano, s. ). De es a mane a, cuando se plan ea un p og ama de in e ención se debe pa i de una concepción del odo como un p oceso en con inuo cambio que necesi a se supe isado, mejo ado y/o modi icado en base a las necesidades p e ias y con inuas ex aídas del con ex o de in e ención pa a, pos e io men e, plan ea los obje i os a consegui , la me odología, los ins umen os, e c. que an a con o ma nues a expe iencia u u a en con inua e olución. Es a impo ancia o o gada a la e aluación se jus i ica po la g an can idad de in o mación, eedback y u ensilios que p opo ciona pa a la p ác ica dia ia y p ocesual cuando se lle a a cabo un p og ama de in e ención. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 94 De es a mane a, en el p oceso de e aluación exis en di e en es ases que es án di e enciadas po los momen os y po la inalidad con la que se emplean. En es e sen ido, es necesa io cuida en la e aluación de un p og ama de o ien ación la denominada e aluabilidad o alidación del mismo (He nández y Ma ínez, 1996). Pa a ello exis en una se ie de c i e ios de alidación de la e aluación que pe mi en sabe que un p og ama no es e aluable (Be k y Rossi, 1990; He nández, 1996). Algunos de es os c i e ios pueden se que: a) los obje i os no se especi ican cla amen e; b) no se de ine de mane a adecuada la es uc u a y los componen es; c) no se puede p edeci de mane a exac a y iable las consecuencias de que el p og ama no se aplique; d) no se conocen los ecu sos eales (ma e iales y humanos) que equie e la implemen ación del p og ama; e) los obje i os no es án o mulados de o ma ope a i a/conduc ual ya que deben se medibles y obse ables; ) las acciones o ac i idades plan eadas no cub en la consecución de odos los obje i os p e iamen e es ablecidos pa a la in e ención; g) exis en g andes obs áculos y/o con ingencias p e isibles que pueden imposibili a la ejecución de la e aluación; h) exis e una ausencia de p ocedimien os de ecogida de in o mación de los da os o los que exis en no ienen mucha calidad; i) los da os p e is os no son de mucha calidad, y j) el cos e p e is o (es ue zo, iempo, ecu sos ma e iales, ecu sos humanos, e c.) es mayo que la u ilidad y/o en ajas que apo a la implemen ación del p og ama. Po lo an o, la e aluación debe es a cla amen e plani icada y consensuada a lo la go del p oceso pa a pe mi i una jus i icación y supe ación de cualquie obs áculo que su ja. Po o a pa e, se pueden conside a dos ipos de e aluación según la unción que cumple: “Con encional (EC)” y/o “Pa icipa i a (EP)”. El Wo ld Wildli e Fund (WWF) de ine la E aluación Pa icipa i a como aquella que hace pa ícipe al pe sonal en una e aluación pe iódica del p oyec o donde se analiza la e icacia y ele ancia del p oyec o, ___________________________________________________________________E aluación de P og amas 95 además del impac o de los obje i os es ablecidos en el con ex o de in e ención. De es a mane a, odos los pa icipan es o man pa e ac i a en el p oceso, plani icación y desa ollo de la e aluación lo que a o ece el consenso y la comp ensión mu ua. En la Tabla 7 se mues an las di e encias en e es a e aluación y la e aluación con encional. Un p og ama de in e ención se nu e de la combinación de ambos ipos de e aluación ya que la dos se complemen an y apo an in o mación ele an e en el p oceso de e aluación, aunque es p eciso señala que el en oque de e aluación pa icipa i a iene una se ie de en ajas y limi aciones que su gen en su p oceso de implemen ación. Tabla 7 P incipales di e encias en e la e aluación con encional y la pa icipa i a (Gallego, 1999, p. 6) Dimensiones EC EP Sinónimos E aluación suma i a E aluación o ma i a Po qué P opósi o de e aluación Rendición de cuen as Mejo a de la ges ión Empode amien o, ap endizaje Quién (Agen e e aluado ) E aluado es ex e nos Población local apoyada po el acili ado (agen e ex e no) Ac i ud e aluado Obje i idad, dis ancia con la población local Se explici a la subje i idad, p oximidad y omen o de la con ianza Qué Obje i o de medición Indicado es p ede e minados Indicado es negociados Cómo Mé odos de e aluación Mé odos o males, complejos, cuan i a i os Mé odos in o males, simples, cuali a i os Cuándo Se e alúa En momen os p ees ablecidos Pe iódicamen e Pa a quién Uso de esul ados P opiedad del agen e ex e no Ap opiación po la población local No a: EC = E aluación Con encional; EP = E aluación Pa icipa i a Huenchuan y Pa edes (2007) elabo a on una guía me odológica pa a la e aluación pa icipa i a de polí icas y p og amas en el ma co de la es a egia egional con a el en ejecimien o, en la que se e lejan una se ie de limi aciones y en ajas de la e aluación pa icipa i a que pasamos a mos a . En elación a las en ajas, se puede des aca : a) la AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 96 complemen a iedad en e da os cuali a i os y cuan i a i os lo que a o ece la ampliación de la in o mación, b) la ob ención de in o mación di ec a de los usua ios del p og ama, c) la apa ición de emas imp e is os, ca ac e ís ica de las écnicas cuali a i as que emplea, y d) la posibilidad de e oalimen ación. Respec o a las limi aciones, es p eciso esal a : a) la di icul ad de man ene la pa icipación a lo la go de odo el p oceso de los usua ios, b) las di icul ades a la ho a de in e p e a la in o mación cuali a i a, y c) las di icul ades de conocimien o y mo ilidad de los usua ios. Además, exis en dos ca ac e ís icas comunes en odos los modelos de e aluación pa icipa i a, po un lado, es e ipo de e aluación iene ca ác e empí ico y p ác ico y, po o o lado, no exis e una o ma especí ica a la ho a de ealiza la e aluación pa icipa i a ya que su conc eción a a es a in luida po el con ex o de in e ención (Gallego, 1999). La e aluación pa icipa i a no necesi a que la mues a sea ep esen a i a ya que se puede abaja a pa i de una selección consensuada de los pa icipan es que apo e los di e en es pun os de is a en o no al ema de in e ención (Huenchuan y Pa edes, 2007). Po lo an o, se puede aplica a una in inidad de p opues as de in e ención. Aho a bien, odas ellas compa en una se ie de c i e ios los cuales son: p incipio de pa icipación (de odos los usua ios en las ases del p og ama de in e ención), p incipio de ap endizaje (es un p oceso de cons ucción de conocimien o en e odos los pa icipan es), p incipio de negociación ( equie e de un p oceso de negociación social y polí ico cons an e en e odos los pa icipan es) y p incipio de lexibilidad (en con inuo cambio adap ándose a las necesidades de ec adas del con ex o y que su gen a lo la go de su desa ollo) (Gallego, 1999). Respec o a cómo se lle a a cabo la e aluación pa icipa i a, Sandín (1997) apo a un diseño del p oceso in es igado de un p og ama cen ado en el desa ollo de la ___________________________________________________________________E aluación de P og amas 97 iden idad cul u al en adolescen es (Figu a 3). En es e diseño se es ablecen cua o ases: 1) El diseño del p og ama; 2) E aluación del con ex o y la adap ación negociada del p og ama; 3) Aplicación del p og ama y a la e aluación pa icipa i a del mismo, y 4) E aluación de la incidencia del p og ama en el con ex o y, en espacial, en los usua ios Es e au o se basó en el modelo de CIPP de S u lebeam pa a el diseño de la e aluación pa icipa i a desa ollada en es a in es igación. Figu a 3. Diseño de un p oceso in es igado (Tomado de Ba olomé y Cab e a, 2000, p. 468). Además, den o de la ase de e aluación de un p og ama exis en cua o ipos de e aluación que apo an in o mación necesa ia pa a que el p oceso de e aluación pa icipa i a sea uc í e o y g a i ican e den o de una expe iencia in es igado a. Po un lado, se encuen a la e aluación del p oceso, la cual se cen a en el análisis de los da os y la oma de decisiones. En es e sen ido, la e aluación de p oceso iene un ca ác e o ma i o e implica e aluaciones in e medias y cons an es a lo la go del p oceso las cuales apo an e oalimen ación. Po lo an o, es e ipo de e aluación iene una doble u ilidad, po un lado, iene una u ilidad ex e na o polí ica ya que asume unciones elacionadas con la con abilidad pública, jus i icación de decisiones, e c. y, po o o, una AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 98 u ilidad in e na o cien í ica, sus unciones es án elacionadas con la comp obación de eo ías o ac uaciones e e en es al p og ama (Fe nández, 2007; He nández, 1996). De es a mane a, en la e aluación de p oceso se p e ende analiza cómo se han ealizado las ac i idades p og amas y decidi el mecanismo de mejo a de las mismas. Po o o lado, la e aluación de impac o de un p og ama que busca es ablece el ipo, di ección y magni ud de cambios p oducidos as la aplicación de es e. Así, si los obje i os es ablecidos en un p incipio se alcanzan, se puede conside a que el p og ama e aluado es e ec i o. Además, ambién se habla de la e aluación de la e iciencia, la cual p opo ciona un ma co de e e encia pa a elaciona los cos es con los esul ados del p og ama y puede medi se de dos mane as dis in as, po un lado, como cos e-bene icio ( esul ados del p og ama medidos en é minos mone a ios/cos es), y po o o lado, como cos e-e ec i idad (Vedung, 1997). En es a di ección, Sc i en (1971) señala que la e iciencia de un p og ama implica la elación de és a con los cos es gene ados y, aunque puede e e i se a un único p og ama, en ocasiones implica la compa ación con o os ipos de p og amas, e incluso, con o as ac i idades den o del mismo ( esul a más e icien e es e p og ama o ac i idad que es e/a o o/a). Además, el cos e de un p og ama se es á con i iendo en un asun o ele an e ya que los ecu sos en los que se apoyan, gene almen e, p oceden de ins i uciones públicas o p i adas cada ez más p eocupadas po la adecuada in e sión de sus apo aciones (Bení ez, 2003; Fe nández, 1995). A su ez, se encuen a la me ae aluación que es un ipo de e aluación que se ealiza a lo la go de odo el p oceso y que se cen a en de e mina qué componen es y en qué medida han con ibuido a los log os inales, es deci , si ha a o ecido el log o de los obje i os gene ales del p og ama plan eado. En el p oceso de me ae aluación es ___________________________________________________________________E aluación de P og amas 99 imp escindible elegi uno o a ios me ae aluado es que ealiza án el abajo de la me ae aluación desde sus p opias isiones y eniendo consigo oda la documen ación de la e aluación ecogida en el p oceso de e aluación del p og ama (San os y Mo eno, 2004). De es a mane a, el me ae aluado no sólo emi e juicios, sino que ambién apo a suge encias y p egun as du an e el p oceso de implemen ación y desa ollo de la in e ención (Angulo, 1993). Todos es os ipos de e aluación se pueden apoya en di e en es ipos de ins umen os de e aluación cuan i a i a y cuali a i a. A lo la go de la his o ia, ha exis ido una ambi alencia en e el empleo de ins umen os cuali a i os y cuan i a i os. A pesa de ello, cada uno de los ins umen os no siemp e iene que es a asociado a un pa adigma de in es igación ya que los pa adigmas cuali a i os y cuan i a i os compa en a ibu os (Cook y Reicha d , 1986. Además, a i man que es un e o conside a que exis e una incompa ibilidad en e ambos mé odos cuali a i os y cuan i a i os y que lo ideal se ía la complemen a iedad en e ambas. En es a di ección, Román y Apple (1990) a i man que la e aluación cuali a i a a o ece el con ol y la e isión de las ac uaciones con la in ención de alida las expe iencias pe sonales de los es udian es, lo que opinan y sus p eocupaciones. De es a mane a, los mé odos cuali a i os ecogen e idencias impo an es de lo que ocu e en un con ex o na u al en elación a las o alezas, debilidades y sen imien os subje i os sob e el p og ama, en cada una de sus ases de ejecución Pa a ello, se ale de di e en es ins umen os de e aluación como pueden se el discu so del pa icipan e, pa e impo an e de los egis os de seguimien o (Me iam, 1988). Po ejemplo, en los dia ios de ida se e lejan anécdo as que in o man sob e el impac o posi i o y/o nega i o de un p og ama y cómo alo an sus pa icipan es la expe iencia. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 100 Respec o a la e aluación cuan i a i a, apo a in o mación sob e la e aluación de los esul ados y, po lo an o, del impac o de las medidas adop adas en la población diana. 3.7. T ansmisión o di usión de los esul ados de la e aluación del p og ama a a és del in o me Toda e aluación conlle a una e apa inal en la que los esul ados ob enidos, así como su discusión, conclusiones y ecomendaciones son ansmi idos y di undidos no sólo en e el pe sonal implicado, sino ambién an e el mayo núme o de audiencias in e esadas en el mismo (Fe nández, 1995). Según Colás y Buendía (1992) exis en es ipos de in o mes, dependiendo de la inalidad y los ipos de ins umen os empleados en una in es igación, ales como in o mes de in es igación cuan i a i a, in o mes de in es igación in e p e a i a e in o mes de in es igación-acción. Además, en su a gumen ación sob e cada in o me apo an que, en p ime luga , el in o me de in es igación cuan i a i a iene como unción apo a a la comunidad cien í ica el p oblema in es igado y los esul ados, así como nue as écnicas e me odologías empleadas; en segundo luga , el in o me de in es igación in e p e a i o iene como inalidad ansmi i los conocimien os p ác icos a pa i de escena ios conc e os y, en e ce y úl imo luga , el in o me de in es igación-acción cumple las dos unciones an e io es y, además, a o ece la ans e encia de las expe iencias y i encias a o os con ex os con la in ención de ayuda en u u os p ocesos de cambio. De es a mane a, se ía de suma impo ancia lle a a cabo una in es igación donde se en emezclen los es ipos de in o mes pa a pode con as a la in o mación. A ni el gene al, un in o me de e aluación es básicamen e un documen o o ganizado y b e e en el que deben igu a , jun o a los da os iden i ica i os, los siguien es: a) esumen, b) desc ipción del p og ama (cues iones que han aconsejado la e aluación, los ________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io 107 e al., 2011). La p ime a pe sona que esc ibió sob e el é mino es és ue Hans Selye en los años 30. Selye desc ibió el Sínd ome de Adap ación Gene al (SAG) donde a i maba que la mues a de su es udio, independien emen e de la en e medad que padeciese, p esen aba las mismas eacciones isiológicas an e si uaciones pe cibidas como es esan es. Po lo an o, es e au o asen ó el é mino de es és en el ámbi o de la salud (Selye, 1950). El S.A.G. es á compues o po es ases, la ase de ala ma, la ase de esis encia y la ase de seguimien o (Melgosa, 1995). Es a eo ía ha sido conside ada de g an u ilidad, sin emba go no explica po qué exis en di e encias indi iduales en las espues as psico ísicas del es és en di e en es suje os an es los mismos acon ecimien os es esan es (Cassa e o, Chau, Obli as y Valdez, 2003). - En oque psicológico y psicosocial (concepción del es és como es ímulo): el es és es un enómeno ex e no cen alizado en los es ímulos y si uaciones que p oducen es és. En es a di ección, Holmes y Rahe (1967, ci ado en Escoba e al., 2011) plan ea que el es és como es ímulo se e ie e a las ci cuns ancias o acon ecimien os ex e nos, denominados es eso es, los cuales son capaces de al e a el equilib io isiológico y psicológico del o ganismo. - En oque cogni i o (concepción del es és como elación acon ecimien o- eacción): es e enómeno su ge as la e aluación cogni i a que la pe sona ealiza de si uaciones ex e nas, eniendo en cuen a los aspec os in e nos-psicológicos y el ambien e-ex e no. En es e con ex o su ge la eo ía ansaccional del es és de Laza us y Folkman, que de inen el es és como una elación en e el indi iduo y el en o no, el cual es e aluado po el suje o como amenazan e, o que no puede a on a la amenaza con sus ecu sos, poniendo en pelig o su bienes a (Escoba e al., 2011; Villalobos-Gal is, 2007). Po lo an o, la pe sona y el ambien e ienen una elación dinámica, mu uamen e ecíp oca y bidi eccional (Cassa e o e al., 2003). AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 108 Además, las in es igaciones ecien es hacen e e encia a dos en oques más (Calde ón y Pulido, 2007): - En oque que se cen a en la calidad o na u aleza del es és o o gando el é mino “dis és” cuando se conside a nega i o y “eus és” cuando se alo a como posi i o. Es e iden e que la sociedad ha o o gado al es és una isión nega i a de sí mismo asociándolo a i encias nega i as. Con el paso del iempo, g acias a la e olución e minológica e in es igado a, se le asocia un alo más posi i o. Es a isión posi i a del es és es á jus i icada desde el momen o en el que una pe sona puede gene a y/o pe cibi los mismos ni eles de es és cuando iene que a on a i encias posi i as y nega i as. Además, g acias al es és la pe sona iene que desa olla capacidades, habilidades y demás mecanismos de a on amien o necesa ios pa a a on a sus i encias y adap a se a las mismas. De es a mane a, el es és en pequeñas can idades nos apo a un aspec o ac i ado y de adap ación a las si uaciones de nues a ida y, po lo an o, es pa e imp escindible del desa ollo in eg al de la pe sona. El p oblema su ge cuando el es és es á p esen e, de mane a cons an e, en nues as i encias pudiendo daña nues o o ganismo (Canon, 1963). - En oque donde se in eg a un conjun o de a iables y que de i a en modelos mul imodales con isiones más amplias. Algunos de los esponsables de es e en oque son Palme y S ickland (1996) los cuales elabo a on un modelo explica i o del p oceso que se p oduce desde que se pe cibe una si uación como es esan e has a desa olla , po pa e del indi iduo, en e medades y/o pa ologías (Mul imodal Model o S ess). En es e modelo explica i o se plan ea una isión más amplia de las espues as es esan es es ableciéndose sie e ca ego ías den o de la misma: compo amen ales (cómo ac úo), a ec i as/emocionales (cómo me sien o), senso iales (sensaciones ísicas), imaginación (imágenes y pin u as), cogni i as (pensamien o, ac i udes, e c.), in e pe sonales (cómo e elacionas con el o o) y elaciones con las medicamen os y biológicas. ________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io 109 De es a mane a, la e olución del é mino es és nos mues a que cada pe sona es pa e ac i a de su es és y, po lo an o, la pe cepción sob e una si uación alo ada como es esan e puede a ia cuando el suje o alo a la si uación de o a mane a en base a los ecu sos con los que cuen a (Villa eal-González y Lande o, 2008). En es a misma di ección, una si uación o es ímulo ex e no puede se pe cibido como es esan e po una pe sona y no po o a. Además, cuando pe cibimos una si uación como amenazan e nues a espues a es esan e es in olun a ia y au omá ica, lo que di icul a la posibilidad de es ablece indicado es o acili ado es gene ales del es és. Respec o a la p esencia y epe cusiones del es és en las di e en es e apas e olu i as, muchas de las in es igaciones se han cen ado en la e apa in an il y en la niñez. En es as in es igaciones se obse an di e en es emas de e aluación en e los cuales podemos des aca , el es és y cen o educa i o (Dá ila y Gua ino, 2001; Ve duzco, Gómez-Maqueo y Du án, 2004), ac o es p o ec o es an e el es és (Co aliza y Collado, 2011), es és pos aumá ico (Bus on, Rincón y Aedo, 2004; Ma y Ca ajal, 2005; Mon y He mosilla, 2001; Pé ez-Olmos, Fe nández-Piñe es y Rodado-Fuen es, 2005; Rincón, Co a, Bus os, Aedo y Valdi ia, 2010), es és y el ámbi o sani a io (Méndez, O igosa, y Ped oche, 1996; Thoman, 2002; Na anjo y Cas illa, 2006), alidación de ins umen os de e aluación (Cas illón y Bo e o, 2005; Mo eno y Cope e, 2005; To es e al., 2009; Vale o, Sánchez, Aguila , He nández, Ramí ez y Ri as, 2007), y es és en el en o no amilia (No iega, Nebuay y No iega, 2005; Ve a, Mo ales y Ve a 2005). Es as e apas e olu i as, p esen es en las in es igaciones empí icas, e olucionan aden ándose en la adolescencia. Es e pe iodo adolescen e del desa ollo se ca ac e iza po una g an a iedad de cambios biológicos, psicológicos y sociales que se hacen pa en es en nue as expe iencias y e os a ni el in e no y ex e no que, unidos a una escasa expe iencia i al, p o ocan que es as i encias adquie an ca ac e es es esan es que, a su ez, de i en AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 110 en di e sos e ec os psicológicos (Ba a, Ce na, K amm y Véliz, 2006; Cummings, G eene y Ka ake , 1991) como pueden se la búsqueda de iden idad o la elección de u u o ocacional (Cassa e o e al., 2003). Las di icul ades p opias de la adolescencia se han hecho pa en es en di e en es in es igaciones p eocupadas po el posible impac o nega i o del es és du an e es a e apa e olu i a. Es as in es igaciones su gen en pa alelo al desa ollo de di e en es modelos eó icos e ins umen os de medida que p e enden a o ece la p e ención y el es udio de dicho é mino (Escoba e al., 2011). Según la O ganización Mundial de la Salud (1986) la adolescencia es un pe íodo e olu i o que comp ende en e los 10 y los 19 años seguida de la ju en ud plena en e los 20 y 24 años. Conc e amen e, la mayo ía de los es udian es uni e si a ios, en los p ime os cu sos, es án en la adolescencia a día al ene una edad p óxima a los 19 años. De es a mane a, el mundo que engloba a la adolescencia y las ca ac e ís icas y demandas del con ex o uni e si a io son a iables a ene en cuen a en el p oceso de adap ación y desa ollo del alumno uni e si a io. Además, si nos plan eamos las uni e sidades como una en idad no es á ica o mado a de p o esionales p epa ados cul u almen e y po enciado a de conocimien o, és a se en en a a un nue o e o como es se un en o no donde se a o ece compo amien os saludables que in luyen en la calidad de ida de oda la comunidad educa i a (To es e al., 2011). En es e sen ido, la necesidad de un en o no saludable se di icul a an e la p esencia de un alumnado que comienza sus es udios supe io es inme so en una ealidad ex e na desconocida de la que luyen di e en es in e ogan es, demandas, exigencias, e c. espec o a sus capacidades, i mo de ida y ap endizaje, pa a lo que no siemp e es á p epa ado (Ál a ez, 2005). De es a mane a, con la en ada al con ex o uni e si a io, con odos los cambios que supone, es no mal que el es udian e pe ciba es és ya que expe imen a una ________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io 111 al a de con ol del en o no que si se une a o os ac o es pueden conclui con el acaso académico del uni e si a io (Fishe , 1984, 1986; Jiménez y Pé ez, 2000). Po lo an o, es os cambios pueden asocia se a es és pudiendo ene e ec os muy nega i os en las pe sonas, llegando a a ec a a su bienes a pe sonal y a su salud en gene al (Polo e al., 1996). De es a mane a, es de suma impo ancia la exis encia de di e en es ins umen os de medida del es és e inicia i as cen adas en la p e ención e in e ención pa a los es udian es que se encuen an en un pe íodo de ansición al con ex o uni e si a io. La e aluación del es és en los adolescen es se ha cen ado en el con ex o español, p incipalmen e, en el es és como es ímulo, encon ándose en lengua española an o el In en a io de Acon ecimien os Vi ales en In ancia y Adolescen es (Mo eno y De Ba io, 1992) como el In en a io de Acon ecimien os Vi ales Es esan es (Oli a, Jiménez, Pa a y Sánchez-Queija, 2008). En cambio, o as in es igaciones, como la de Escoba e al. (2011), se cen an en el es és como espues a, es udio que ha ealizado la alidación española del ins umen o S uden S ess In en o y (SSI; Fimian e al., 1989). O os ins umen os e alúan el es és pe cibido, des acando la Escala de Es és Pe cibido, el cual es un au o- in o me que e alúa el es és pe cibido du an e el úl imo mes (Pe cei ed S ess Scale, PSS; Cohen, Kama ck y Me mels ein, 1983; adap ación española de Remo y Ca obles, 2001). Además, exis e un cues iona io que e alúa el es és académico denominado In en a io de Es és Académico (I.E.A) (He nández, Polo y Pozo, 1996). Algunos de es os ins umen os se han aplicado en di e sas in es igaciones pa a la medición de los ni eles de es és en el es udian e uni e si a io de di e en es i ulaciones (Monzón, 2007; Polo e al., 1996). En es as in es igaciones se mues a que el alumnado uni e si a io p esen a al os ni eles de es és y, además, se emplea el é mino es és académico cuando se e ie e al es és en el con ex o uni e si a io. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 112 Polo e al. (1996) de ine el es és académico como: “aquél que se p oduce elacionado con el ámbi o educa i o” (p. 159), po lo que puede aba ca al alumnado y al p o eso ado. Du an e mucho iempo, el es és académico ha es ado cen ado en el p o eso ado, aspec o que se ha e lejado en di e sas in es igaciones empí icas (Chak a o y, 1989; Co ea-P ie o, 2015; Ga cía-Callejas, 1991; Mo eno, Oli e y A agonés, 1991), en las que se ansmi e que algunas de las bajas de los p o esionales del sec o de la educación es án elacionadas con p oblemas psiquiá icos asociados al es és. El es és del p o eso ado es denominado en di e en es in es igaciones empí icas como Sínd ome de Bu nou o Sínd ome del quemado. No obs an e, como se ha mencionado an e io men e, la undamen ación eó ica de es e abajo de in es igación se cen a en el es és del es udian e uni e si a io el cual le in luye de mane a posi i a y/ o nega i a en su p oceso de adap ación y desa ollo en el con ex o educa i o. Ga cía-Ros, Pé ez-González, Pé ez-Blasco y Na i idad (2012) ealizan una in es igación donde a i man: “El es és académico cons i uye un enómeno gene alizado en el año de acceso a la uni e sidad y que en los ni eles supe io es se p esen a espec o a la exposición de abajos, la sob eca ga académica, la al a de iempo y la ealización de exámenes” (p. 143). De es a mane a, se puede a i ma que el es és puede es a p esen e a lo la go de oda la e apa educa i a uni e si a ia y, po lo an o, se debe ene en cuen a a la ho a de lle a a cabo inicia i as de o ien ación uni e si a ia. Además, en un es udio ealizado en Chile, en una mues a compues a po es udian es de Odon ología, En e me ía y Psicología de p ime o y de úl imos cu sos, se mues a mayo es ni el de es és académico pe cibido en las muje es que en los homb es. A su ez, se plan ea que los ni eles más al os de es és ________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io 113 es án más p esen es en los p ime os cu sos académicos que en los úl imos (Ma y, La ín, Figue oa, La aín y C uz, 2005). Po o o lado, el é mino de es és académico ha es ado unido a los exámenes ya que du an e es e pe íodo el es ilo de ida del es udian e se modi ica median e hábi os insalub es como pueden se el consumo de ca eína, abaco, sus ancias psicoac i as, anquilizan es, e c. que pueden de i a en as o nos de salud (He nández, Pozo y Pablo, 1994). La unión ine i able es és-pe íodo de exámenes se des anece si se p o undiza en una in es igación ealizado po Fishe y Hood (1987) cen ada en un abajo longi udinal con es udian es uni e si a ios. Es os au o es mues an como los es udian es mani es aban un aumen o de sus ni eles de dep esión, sín omas obsesi os y pé dida de concen ación cuando an sólo lle aban 6 semanas en la uni e sidad, mos ando la p esencia de al os ni eles de es és desde el inicio del cu so académico, po lo que el es és no debe es a unido exclusi amen e a los exámenes (Polo e al., 1996). A pesa de ello, muchas de las inicia i as lle adas a cabo en el con ex o uni e si a io se han cen ado en el es és p e io a los exámenes. Además, Be ío y Mazo (2011) apo an que los especialis as en educación mues an la necesidad de plan ea p og amas cen ados en educi de los e ec os nega i os del es és sob e el desa ollo académico incidiendo en el alumnado en iesgo. O a a iable pe sonal p esen e en las i encias uni e si a ias es la au oe icacia. La au oe icacia ha sido uno de los cons uc os más es udiados en los úl imos años desde el ámbi o de la Psicología debido a se un excelen e p edic o de nume osas conduc as (Godoy-Izquie do, Godoy, López-Chiche i, Ma ínez, Gu ié ez y Vázquez, 2008). La au oe icacia se plan ea como un conjun o de c eencias en elación a la e icacia pe sonal pa a maneja odas las demandas y desa íos a los que nos en en amos en base a dos ipos de expec a i as: expec a i as de e icacia (juicios que emi imos en elación a las capacidad pe sonal pa a o ganiza y ejecu a las acciones eque idas pa a a on a un AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 114 si uación) y expec a i as de esul ado (c eencias en elación a que las acciones o ganizadas y ejecu adas consegui án el esul ado deseado o espe ado), es deci , el sen imien o de con ianza que el indi iduo iene en las capacidades p opias pa a el manejo p oduc i o de cie os es eso es de la ida (Bandu a, 1977, 1982, 1986). De es a mane a, la expec a i a de au oe icacia puede llega a in lui en los sen imien os, pensamien os y acciones de la siguien e mane a: a) la bajas expec a i as de i an en baja au oes ima y sen imien os nega i os sob e las capacidades, b) una buena pe cepción a o ece las cogniciones de nues as habilidades, po lo que los pensamien os se con ie en en mo i ado es hacia i encias dia ias, y c) las pe sonas que se pe ciben con una e icacia adecuada se en en an a acciones más desa ian es y con me as más al as y pe sis en es en aquello que quie en (Sanjuán, Pé ez y Be múdez, 2000). De es a mane a, el p oceso que sigue un es udian e pa a ap ecia su au oe icacia an e una demanda uni e si a ia es el siguien e, en p ime luga , el es udian e ap ecia y combina las di e en es pe cepciones que iene sob e sus capacidades; en segundo luga , alo a la di icul ad de la a ea, la can idad de es ue zo que supone; en e ce luga , alo a la ayuda ex e na que es á ecibiendo y, en cua o y úl imo luga , se cen a en la can idad y ca ac e ís icas de i encias p e ias de éxi o y acaso (Schunk, 1995). Además, si el indi iduo iene un ue e sen ido de la e icacia exis e un aumen o de sus log os y de su bienes a . Po lo an o, el éxi o académico depende no sólo de las habilidades y conocimien os que posea un alumno ya que la au oe icacia juega un papel i al en el mismo (Paja es y Schunk, 2001). En es e mismo o den de ideas, la au oe icacia in luye en odo lo que en uel e una acción como puede se la elección de las ac i idades, las conduc as desempeñadas, pensamien os y emociones, el es ue zo que in ie e en su ealización, su sensación de pe se e ancia y compe encia en e a los obs áculos, e c. po lo que el suje o es esponsable ________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io 115 de su u u o (B annon, 2001; Olaz, 2001; Ruinaudo, Chieche y Donolo, 2003). De es a mane a, la au oe icacia gua da ínculos con la mo i ación y con el es és. Cuando una pe sona pe cibe al os ni eles de au oe icacia p o ocan en el indi iduo su au omo i ación y la pe cepción de las si uaciones como poco amenazan es y es esan es. De es a mane a, los al os ni eles de au oe icacia conducen a una pe sona a impone se me as, econduci sus ecu sos y se pe sis en e an es di e sos obs áculos (Salano a, Ma ínez, B esó, Llo ens y G au, 2005). La impo ancia o o gada a la a iable au oe icacia ha conlle ado la aplicación de di e en es ins umen os cen adas en su medición. De las in es igaciones empí icas lle adas a cabo en el con ex o español se puede des aca los siguien es ins umen os. En p ime luga , la Escala de Au oe icacia pa a el A on amien o del Es és (EAEAE) (Godoy-Izquie do y Godoy, 2001) la cual e alúa componen es de expec a i as de e icacia y de expec a i as de esul ado, co espondiendo a pun uaciones más ele adas una mayo con ianza en los ecu sos pe sonales pa a el manejo del es és. En segundo luga , la Escala de Au oe icacia Gene al (Gene al Sel -E icacy Scale, GSE; Je usalem y Schwaeze , 1981; adap ación española de Bäble , Schwa ze y Je usalem, 1993) la cual e alúa el sen imien o es able de compe encia pe sonal pa a maneja de o ma e icaz una g an a iedad de si uaciones es esan es. O a de las a iables pe sonales a ene en cuen a en el ámbi o uni e si a io es la ansiedad. La ansiedad su ge cuando el indi iduo, en el momen o de en en a se a una si uación o i encia, ocaliza sus pensamien os en au oe aluaciones nega i as espec o a sus habilidades debili ando la a ención en la a ea (Ca bone o, 1999). Es a concepción es cohe en e con di e sos au o es los cuales a i man que la au oe icacia se alo a como un cons uc o global que engloba la c eencia cons an e que la pe sona iene sob e sus capacidades a la ho a de maneja sa is ac o iamen e odos los es eso es de la ida AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 116 co idiana (Godoy e al., 2008). Po lo an o, cuando an icipamos la posibilidad de que ocu an esul ados nega i os, po el alo inap opiado que le o o gamos a nues as capacidades, es amos p o ocando una ac i ación cons an e de la p eocupación y, po lo an o, nos ponemos ne iosos o ansiosos. Po consiguien e, de igual mane a que el es és, la ansiedad es inna a a la pe sona, po lo que exis en unos ni eles de ansiedad que son conside ados ú iles ya que pueden mejo a el endimien o y la ac i idad (Celis, A aujo, Cab e a, Cab e a, Ala cón y Monge, 2001), con i iéndose en un ac o adap a i o y posi i o pa a la pe sona. El males a su ge cuando la ansiedad se ins au a en nues a ida, concep ualizándose como asgo, exp esándose como espues a emocional c ónica enden e a conside a odas las i encias como amenazan es que pueden de i a en en e medades (Be múdez, 1986; Cano, 2005; Spielbe ge , 1979). Además, la ansiedad como espues a puede su gi po es ímulos ex e nos, como un examen, e in e nos, como las c eencias, pensamien os, e c., los cuales pe cibe el indi iduo como una amenaza pa a sí mismo (Cano y Tobal, 2001; Spielbe ge , 1979). La sensibilidad es un p edic o o ac o de iesgo del desa ollo de as o nos de ansiedad. En una in es igación lle ada a cabo po Sandín e al. (2005) se ob iene que las muje es mues an pun uaciones más ele adas de sensibilidad espec o a los homb es. Teniendo en cuen a es os esul ados las muje es pueden encon a se en mayo iesgo de desa ollo de as o nos de ansiedad. En elación a los ins umen os de medición de la ansiedad en el con ex o uni e si a io se puede des aca , en p ime luga , el Cues iona io de Ansiedad Es ado- Rasgo (S a e-T ai Anxie y In en o y; Spielbe ge , Go such y Lusho e, 1982; adap ación española de TEA, 1982) donde se ob iene una alo ación del suje o sob e su ansiedad in e na y ex e na y, en segundo luga , el cues iona io de Ansiedad y Rendimien o (CAR; ________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io 123 En cua o y úl imo luga , In en a io de Es a egia de A on amien o pa a Adolescen es y Adul os (Coping Responses In en o y You h Fo m; Moos, 1993, adap ación española de Onga a o, De la Iglesia, S o e y Fe nández-Lipo ace, 2009). De es a mane a, la e aluación de cómo las pe sonas a on an dis in os p oblemas en di e sos con ex os es de suma impo ancia pa a el diseño de in e enciones conc e as (Rial, 2011). Be múdez, Te a, Be múdez y Buela-Casal (2009) a i man que el a on amien o adap a i o de si uaciones es esan es u o as di icul ades es un componen e cla e a ene en cuen a en los p og amas de p e ención p ima ia y de p omoción de la salud. Además, Cla ke (2006) apo a que en los p og amas donde se han abajado el desa ollo de habilidades de a on amien o han enido como in e és las es a egias de a on amien o ac i as, como pueden se la solución de p oblemas, la ase i idad en la comunicación y la búsqueda de apoyo social. 4.3. Emociones y habilidades sociales El coe icien e in elec ual no es el único equisi o pa a que un es udian e se adap e y, po lo an o, sea e ec i o a la ho a de da espues a a odas las demandas que sus i encias le plan ean. A pesa de ello, du an e mucho iempo se ha conside ado que un alumno in eligen e e a aquel que domina odas las ma e ias académicas y ob iene una pun uación ele ada en su CI. Además, se elacionaba es a in eligencia académica con el log o o éxi o p o esional. Ac ualmen e, con el paso del iempo, se plan ea que un alumno con éxi o académico, social y pe sonal es aquel que conoce los mecanismos de elación e inse ción social al es a in e esado po las pe sonas po encima de las cosas (Fe nández y Ex eme a, 2002). Po lo an o, no podemos pe de de is a la pa e emocional del alumnado a la ho a de plan ea el p oceso de enseñanza-ap endizaje den o de cualquie e apa educa i a. Desde es a pe spec i a, las pe sonas emocionalmen e in eligen es ienden de mane a más e ec i a a las emociones o iginadas en su en o no, comp enden las posibles causas y AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 124 consecuencias de esas emociones y, en consecuencia, desa ollan es a egias de au o egulación emocional g acias a una mayo pe cepción de su au oe icacia (Salo ey, Maye , Goldman, Tu ey y Pal ai, 1995). Chá ez, Con e as y Velázquez (2013) a i man que: “Algunas de las capacidades, habilidades y pa ones de conduc a impo an es pa a adap a se, an o pe sonalmen e como a los di e sos con ex os, son: la mo i ación, la exp esión, au o alo ación y au o egulación de emociones, los es ilos de a on amien o, el au ocon ol, la au oes ima, la au oe icacia, la ole ancia a la us ación, las habilidades in e pe sonales y la solución de p oblemas” (p. 312). Las emociones o man pa e de nues as idas y o man pa e de cada una de nues as ac i udes y pensamien os en los di e en es con ex os donde nos desen ol emos. Po lo an o, cada p oblema y si uación pe cibida como es esan e es á suje a a una se ie de emociones las cuales pueden desemboca en un a on amien o no adecuado de la si uación. Po ejemplo, si emocionalmen e nos encon amos ines ables o inme sos en una al a nega i idad, es muy p obable que pe cibamos la mayo pa e de nues as i encias como nega i as, ya que conside amos que no con amos con las compe encias y/o ecu sos necesa ios pa a a on a dichas si uaciones. En 1990 su ge el concep o de In eligencia Emocional en un a ículo publicado po Pe e Salo ey y John Maye . Es e concep o se a ianza con Goleman (1995) con la publicación de su lib o “In eligencia emocional”. Maye y Salo ey (1997) de inen la in eligencia emocional como “la habilidad pa a pe cibi , asimila , comp ende y egula las p opias emociones y la de los demás p omo iendo un c ecimien o emocional e in elec ual” (p. 10) y de inen el modelo de habilidad donde se concibe la in eligencia emocional como una in eligencia genuina necesa ia pa a el p oceso adap a i o y aplicada a nues o pensamien o. Po lo an o, la in eligencia emocional ayuda a adap a se al con ex o ________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io 125 y a esol e p oblemas (Fe nández y Ex eme a, 2005). De es a mane a, la in eligencia emocional se con ie e en una habilidad ocalizada en el p ocesamien o de la in o mación emocional que, a a és de la uni icación del pensamien o y el azonamien o, pe mi e emplea las emociones pa a azona de mane a más e ec i a y se más in eligen es emocionalmen e hablando (Maye y Salo ey, 1997). Goleman (1996) a i ma que la he encia gené ica es una mochila emocional que ma ca nues o empe amen o pe o, con el paso del iempo, los ci cui os ce eb ales implicados en la ac i idad emocional pueden cambia po lo que no se puede a i ma que el ca ác e de e mine nues o u u o. De es a mane a, las pe sonas an e olucionado a lo la go de di e en es ciclos ma cado po los p ime os años de ida ya que es imulan su in eligencia in elec ual y emocional (Howa d e al., 2014). Además, las decisiones que omamos y nues as acciones es án elacionadas con nues os sen imien os y pensamien os es ableciéndose una elación bidi eccional en e ambas. Pa a que es a elación se cons uya es necesa io que exis a una elación e in e acción con los demás, po su apo e de ap endizaje y en iquecimien o. En el con ex o educa i o, el alumnado se en en a dia iamen e a si uaciones en las que iene hace uso de sus habilidades emocionales pa a da espues as y adap a se a las demandas de dicho con ex o (Salo ey, en p ensa) (Fe nández y Ex eme a, 2005). Po lo an o, abaja la in eligencia emocional se con ie e en una habilidad imp escindible en los cen os educa i os y, cómo no, en el con ex o uni e si a io (Fe nández y Ex eme a, 2002). López (2008) conside a que el desa ollo de habilidades sociales puede con e i se en una es a egia a o ecedo a que en es a búsqueda de la salud men al. Es a idea la a gumen a des acando que, como se ha comen ado an e io men e, la elación en e las pe sonas es imp escindible pa a el desa ollo del indi iduo, pe o no siemp e las pe sonas es án p epa adas pa a las mismas pudiendo epe cu i en su Bienes a Pe sonal. Pa a que es a AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 126 si uación no ocu a Monjas (1997) a i ma que la pe sona debe con a con un epe o io de capacidad o conduc as eque idas en la in e acción pa a que és a sea sa is ac o ia pa a odos los implicados las cuales se denominan habilidades sociales. Po lo an o, las habilidades sociales son conduc as que se pueden obse a , ap ende y aplica en las in e acciones con los demás pa a unos ines es ablecidos (Za ala, Valadez y Va gas, 2008). Po lo an o, es as compe encias emocionales en iquecen al es udian e y son elemen os cla es en la con i encia escola (Repe o y Pé ez-González, 2007). Po ejemplo, en el p oceso de disciplina y ges ión de la con i encia el sis ema de no mas iene un papel decisi o. Pa a es ablece es e sis ema de no mas, debe exis i un p oceso de diálogo y consenso en e el p o eso ado y alumnado implicado. La descoo dinación en e ambos puede de i a en con lic os y al a de en endimien o con i iéndose en si uaciones p oblemá icas y es esan es pa a ambos (O ega, Del Rey, Có doba y Rome a, 2010). Po lo an o, el desa ollo de la in eligencia emocional debe es a p esen e en cada una de las ac uaciones que se lle a a cabo en las di e en es e apas educa i as. Es a necesidad se hace pa en e en di e sas in es igaciones donde se ea i ma la impo ancia de abaja p og amas de in eligencia emocional en las aulas pa a enseña y abaja las capacidades emocionales las cuales a o ecen el bienes a pe sonal y social en el alumnado pa icipan es (Anadón, 2006; Bisque a, 2000; Bueno, Te uel y Vale o, 2005; Güell y Muñoz, 2000; Ma ín, Te uel y Bueno, 2006; Redo a, Obiols y Bisque a, 2006; Vallés y Vallés, 1999) Algunas in es igaciones han es ado cen adas en la búsqueda de elación en e la in eligencia emocional y las habilidades sociales las cuales apo an da os muy di e en es y no coinciden es (Zabala, 2008). A pesa de ello, Mon es y Agus o (2007) a i man que la in eligencia emocional disminuye las consecuencias nega i as de i adas de las si uaciones es esan es y ________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io 127 co elaciona con un adecuado apoyo social. En es e sen ido, Méndez y Peña (2013) conside an que las emociones son unos po enciado es de la mo i ación en el ap endizaje de un lenguaje ex anje a, ya que en un es udio que ealizó el alumnado apo aba que las emociones les ayuda on a no abandona los idiomas y a on a los di e en es p oblemas que les su gie on. Po lo an o, las emociones es án elacionadas con la mo i ación hacia la ealización de una ac i idad o expe iencia. Es a idea nos aslada a que la pe cepción a ec i a que o o ga la pe sona a las emociones que de i an de las i encias es un aspec o imp escindible a ene en cuen a en el p oceso de a on amien o de una si uación es esan e. En es a di ección, Páez y Ca bone a (1993) uel en a o o ga impo ancia al es ado ánimo posi i o apo ando que és e acili a el ap endizaje y la ejecución, a o ece el au ocon ol y la disc iminación de ecompensas, p omue e el aumen o de au o- e ue zo, omen a una mayo espues a al uis a y de gene osidad, in luye posi i amen e el ecue do y la pe cepción (au ope cepción), a o ece la sociabilidad y con ac o social y acili a la pe suasión. Po ello esul a imp escindible abaja en el alumnado uni e si a io, una a ec i idad posi i a hacia sus expe iencias dia ias den o y ue a del con ex o uni e si a io. A pesa de ello, las emociones nega i as no ienen que se des a o ables pa a las pe sonas ya que apo an un alo pa a nues o desa ollo pe sonal y a la ho a de elaciona nos con los demás. Po lo an o, cada pe sona iene su p opia in e p e ación de sus es ados emocionales y somá icos apo ándole una alo ación posi i a o nega i a. Es a in e p e ación in luye en la cons ucción de la compe encia cogni i a (Ga banzo, 2007) que a su ez in luye en la o ma en la que el alumnado a on a la si uación. El males a su ge cuando las pe sonas ienden a mos a una ac i ud in o e ida o ese ado e idenciando con inua umiación de las emociones. Un compo amien o umian e se ca ac e iza po cen a la a ención, de mane a epe ida, en los sen imien os, causas asociados y consecuencias de las ac i udes dep esi as sin ealiza nada pa a que la AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 128 si uación cambie o mejo e. Además, es os au o es conside an que uno de los mecanismos pa a mejo a el uncionamien o pe sonal y social de la pe sona pa a acaba con es a umiación es desa olla habilidades de egulación emocional. A su ez, las habilidades de egulación emocional in luyen en la mejo a de di e en es ámbi os pe sonales y sociales de la pe sonas como pueden se las elaciones sociales y el bienes a subje i o. Además, Be múdez, Te a y Sánchez (2003) en una in es igación lle ada a cabo en una mues a compues a po muje es y homb es en e 18 y 33 años, se concluye que exis e co elación posi i a en e la in eligencia emocional, el bienes a psicológico y la es abilidad emocional. Además, los esul ados mues an que los con oles conduc uales y emocionales que con o man la es abilidad emocional es án elacionados con la capacidad pa a sob epone se a si uaciones nega i as y, po lo an o, las pe sonas es ables emocionalmen e son aquellas que plani ican sus acciones y a on an las si uaciones ac uando de mane a e ec i a y ap endiendo de lo que supone el acaso. De es a mane a, la in eligencia emocional y las habilidades cogni i as se con ie en en p edic o es del equilib io psicológico y del log o escola del alumnado (Sánchez-López, León-He nández y Ba agán-Velásquez, 2015) y, po lo an o, son elemen os imp escindibles en la me odología y el cu ículum académico del con ex o uni e si a io. A ni el in e nacional, algunas de las in es igaciones han cen ado su in e és en las compe encias socio-emocionales en el con ex o uni e si a io (Ne gi y Lö s öm, 2014; Rowe, Fi ness, Wood, 2014; Villa icencio y Be na do, 2013). La impo ancia o o gada a es as compe encias ha conlle ado la elabo ación de planes y cu ículo uni e si a ios en di e sos con ex os como pueden se Ha a d Business School, Tuning Educa ion S uc u e, She ield Hallam Uni e si y, en e o os. Pa a lle a a cabo di e en es inicia i as de in e ención cen adas en las emociones y en las habilidades sociales es necesa ia la aplicación de di e en es ins umen os de ________________________Va iables pe sonales implicadas en la o ien ación en el ámbi o uni e si a io 129 medición. En el con ex o uni e si a io son muchos los ins umen os que se han aplicado, pudiendo des aca : la Escala de cansancio emocional ECE de Ramos, Manga y Mo an (2005), donde se conside an los úl imos doce meses de ida es udian il; el Cues iona io de Desa ollo Emocional pa a Adul os (CDE-A), el cual es un in en a io de au oin o me elabo ado po el G upo de Rece ca en O ien ación Psicopedagógica (GROP) pa a de ec a necesidades de desa ollo emocional en dis in as dimensiones de la compe encia emocional (Pé ez, Bisque a, Filella y Solde ila, 2010), la Escala de Sensibilidad Emocional (ESE) (Gua ino y Roge , 2005 adap ada al español) la cual mide la endencia de los indi iduos a eacciona nega i amen e con emociones de ap ehensión, abia, desespe anza, ulne abilidad y au oc í ica an e las demandas ambien ales y si uaciones es esan es; la Escala de Habilidades Sociales (Gimeno, 2002) que es un ins umen o de au ope cepción pa a adolescen es y adul os y el In en a io de Habilidades Sociales (IHS), in en a io de au oin o me pa a e alua las habilidades sociales. La concienciación social an e el es és ha de i ado en di e en es co ien es cen adas en la educción del es és dia io median e la mejo a de nues as emociones, sen imien os y pensamien os y el desa ollo de habilidades sociales. Den o de es as co ien es se pueden des aca el unning, la medi ación, el aichí, yoga, mind ulness, el coaching, e c. En es a di ección, González e al. (2015) lle an a cabo una expe iencia en el con ex o uni e si a io en la cual emplean el coaching. Es a he amien a pa e de en oque e lexi o-c eado y le pe mi e abaja la compe encia emocional en la asigna u a de Técnicas de En e is a que se impa e en Educación Social y T abajo Social de la Uni e sidad de Ramón Llull. Según Goleman, el coaching puede po encia la in eligencia emocional ya que la p esencia del coach ayuda a p omo e la conciencia emocional de uno mismo (espejo) y acili a la empa ía (Maye , 2006). AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 130 Mayhew, Vande linden y Kyung (2010) lle a on a cabo una e isión de las di e en es in e enciones pa a educi los e ec os del es és en los uni e si a ios. Los esul ados mos a on que las in e enciones donde se combinan écnicas cogni i as y conduc uales, basadas en el mind ulness son e ec i as en la educción de los e ec os del es és des acando la educción de los ni eles de ansiedad, la dep esión y la espues a de co isol. Además, se plan ea que si se lle an a cabo di e en es in e enciones simila es se po encia an bene icios en los es udian es de mane a indi idual y en las uni e sidades ya que su gi án mejo as en las expe iencias de los es udian es y, po lo an o, se educi á los cos es en se icios cen ados en p oblemas de salud men al en es udian es. A la is a de la e isión e ec uada, podemos conside a la impo ancia que las es a egias de a on amien o ienen como a iable mediado a en el p oceso de adap ación del alumnado uni e si a io y su es echa elación con las a iables pe sonales es udiadas. Po ello, plan ea emos en la pa e empí ica de es e abajo, la in e ención con un p og ama de a on amien o del es és académico en población uni e si a ia. SEGUNDA PARTE INVESTIGACIÓN EMPÍRICA _________________________________________________________________________________Mé odo 139 Ansiedad Es ado-Rasgo) en el alumnado pa icipan e (g upo expe imen al) y no pa icipan e (g upo con ol) en el p og ama de a on amien o, al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11. x Analiza las posibles di e encias de sexo en la pe cepción del Es és en el alumnado pa icipan e (g upo expe imen al) en el p og ama de a on amien o, al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11. x Analiza las posibles di e encias de sexo en la pe cepción del uso de “Es ilos y Es a egias de a on amien o” en el alumnado pa icipan e (g upo expe imen al) en el p og ama de a on amien o, al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11. x Analiza las posibles di e encias de sexo en la pe cepción de la “Mani es ación del es és” en el alumnado pa icipan e (g upo expe imen al) en el p og ama de a on amien o, al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11. - Fase 2 (Cu sos académicos 2011/12 y 2012/13): a) Obje i os elacionados con el p oceso de implemen ación y adap ación del p og ama. x E alua la adecuación de la p ime a e sión del p og ama de a on amien o. x Conoce las necesidades o ma i as eque idas pa a desempeña los di e en es oles en el p og ama. x Elabo a la adap ación de ini i a del p og ama. b) Obje i os elacionadas con la e aluación de las a iables pe sonales. x E alua el uso de “Es ilos y Es a egias de A on amien o” en el alumnado pa icipan e en A on a-T de 1º del G ado de Psicología, al inicio y a la inalización del cu so académico 2011/12. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 140 x Analiza las posibles di e encias de sexo en el uso de “Es ilos y Es a egias de a on amien o” en el alumnado pa icipan e en A on a-T, al inicio y a la inalización del cu so académico 2011/12. x Valo a la e olución de las a iables pe sonales (Es és Pe cibido, Es ilo y Es a egias de A on amien o, Mani es ación de Es és, Au oe icacia Gene al, Habilidades Sociales y Ansiedad Es ado-Rasgo) en el alumnado pa icipan e en di e en es oles den o del p og ama A on a-T, desde el cu so académico 2010/11 al 2011/12. - Fase 3 (Cu sos académicos 2013/14 y 2014/15): a) Obje i os elacionados con el p oceso de implemen ación y adap ación del p og ama. x Aplica la e sión de ini i a del p og ama A on a-T. x Elabo a “el paque e de o mación” pa a el alumnado pa icipan e en el p og ama a lo la go de los cua o cu sos académicos. x Valo a el g ado de implicación y sen imien o de pe enencia de los pa icipan es. x P o undiza en las di icul ades pe sonales y p o esionales encon adas po la coo dinación del p og ama. x Elabo a el manual p o isional de A on a-T. b) Obje i os elacionadas con la e aluación de las a iables pe sonales. x Valo a el g ado de impac o de A on a-T en la ida académica y pe sonal del alumnado con al a pa icipación. Po úl imo, a la inalización de cada ase del Es udio B se es ablece como obje i o especí ico e alua si se han alcanzado los obje i os p opues os an e io men e pa a alo a la e ec i idad del p og ama. Es a alo ación nos apo a á la necesidad de con inua con el p og ama empleado o ealiza modi icaciones en el mismo. _________________________________________________________________________________Mé odo 141 5.2. Plan eamien o del p oblema El G upo de O ien ación Uni e si a ia (G.O.U.) lle a colabo ando con la Facul ad de Psicología de la Uni e sidad de Málaga desde el cu so académico 2008/09, median e el es udio de las necesidades del alumnado de nue o ing eso y el diseño e impa ición de di e en es alle es o ma i os e in o ma i os empleando, pa a ello, la u o ía de iguales. Los esul ados ob enidos du an e el cu so académico 2008/2009 pusie on de mani ies o la necesidad de diseña un p og ama “especí ico” que abo dase las necesidades de ec adas a lo la go de la ida uni e si a ia. Así, du an e el cu so académico 2009/10 se lle a on a cabo di e en es e aluaciones e in e enciones de las que se ex aje on esul ados que cons i ui ían el Es udio A. A lo la go de es a in es igación, se han plan eado di e sas hipó esis de abajo manipulables y e aluables desde su undamen ación eó ica y du an e el desa ollo de la expe iencia, eniendo como e e encia el alumnado de la Facul ad de Psicología. A con inuación, se mues a las hipó esis de cada uno de los Es udios A y B. En el Es udio A se espe a que: - El alumnado no el de la Licencia u a de Psicología p esen e una se ie de necesidades o ma i as e in o ma i as al inicio del cu so académico 2009/10. - No haya di e encias en el uso de los Es ilos y Es a egias de A on amien o en e el alumnado no el y el de úl imos cu sos de la Licencia u a de Psicología. - No haya di e encias en el Es és Pe cibido en e el alumnado no el y el de úl imos cu sos de la Licencia u a de Psicología. - No exis an di e encias en e chicos y chicas en el uso de “Es ilos y Es a egias de A on amien o” en el alumnado no el y en el de úl imos cu sos, al inicio y a la inalización del cu so académico 2009/10. - El alumnado no el pa icipan e en el G.O.U. se encuen e sa is echo en su pa icipación en el alle “A on amien o de abajos y p oblemas académicos”. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 142 - El alumnado pa icipan e en el G.O.U. ob enga mejo es esul ados que el alumnado no pa icipan e, en la a iable de “Es ilos y Es a egias de a on amien o” y de “Es és Pe cibido”, a la inalización del cu so académico 2009/2010. - Los esul ados ob enidos en el Es udio A apo en da os pa a el análisis de necesidades sob e las que se sus en a el plan de in e ención gene al del Es udio B. El Es udio B, como se ha comen ado an e io men e, es á compues o po dos aspec os cla amen e di e enciados, po un lado, la implemen ación y adap ación del p og ama, y po o o, la e aluación de las a iables pe sonales que ma ca nues o en oque en las hipó esis de in es igación. En la implemen ación y adap ación del p og ama se iene en cuen a la e aluación cuali a i a empleada en el p og ama, y en las a iables pe sonales se o o ga más impo ancia a la e aluación cuan i a i a, ealizada en las dos p ime as ases de es e Es udio B. En la ase 1, la implemen ación y adap ación del p og ama, se p e ende que: a) el p og ama seleccionado es é elacionado con las necesidades del alumnado no el de la Facul ad de Psicología, y b) la p ime a adap ación del p og ama pa a de la expe iencia e imp esiones de los pa icipan es. Además, en es a Fase 1, en elación a las a iables pe sonales de in es igación, se espe a que: - la aplicación del p og ama a o ezca la mejo a de las a iables pe sonales (Es és Pe cibido, Es ilo y Es a egias de A on amien o, Mani es ación de Es és, Au oe icacia Gene al, Habilidades Sociales y Ansiedad Es ado-Rasgo) del alumnado pa icipan e en e al no pa icipan e en el p og ama de a on amien o a la inalización del cu so académico 2010/11. _________________________________________________________________________________Mé odo 143 - exis an di e encias signi ica i as en e los chicos y las chicas que han pa icipado en el p og ama de a on amien o (g upo expe imen al) en el Es és Pe cibido, al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11. - exis an di e encias signi ica i as en e los chicos y las chicas que han pa icipado en el p og ama de a on amien o (g upo expe imen al) en el uso de Es ilos de A on amien o, al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11. - no exis an di e encias signi ica i as en e los chicos y las chicas que han pa icipado en el p og ama de a on amien o (g upo expe imen al) en la Mani es ación del Es és al inicio y a la inalización del cu so académico 2010/11. En la ase 2, en elación a la implemen ación y adap ación del p og ama, se p e ende que: a) la p ime a adap ación del p og ama esponda a las necesidades del alumnado no el, b) la expe iencia nos apo e las necesidades o ma i as eque idas pa a el desempeño de las di e en es oles en el p og ama, c) la u o ía de iguales sea un mé odo de ap endizaje coope a i o e icaz, según el g ado de pa icipación del alumnado den o del p og ama, d) el abajo en g upo p omue a el sen imien o de pe enencia y el ap endizaje signi ica i o en el alumnado que pa icipa de mane a con inua en el p og ama, y e) una ez aplicado el p og ama du an e es e ase, se ealicen los ajus es necesa ios pa a a anza hacia la e sión de ini i a. Además, en elación a las a iables pe sonales de in es igación se espe a que: - el alumnado pa icipan e en A on a-T ob enga mejo as en el uso de los Es ilos y Es a egias de A on amien o a la inalización del cu so académico 2011/12. - Exis an di e encias en e los chicos y las chicas que han pa icipado en A on a-T, en el uso de los Es ilos y Es a egias de a on amien o, al inicio y a la inalización del cu so académico. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 144 - la con inuidad en el p og ama, a lo la go de di e en es cu sos académicos y con di e en es unciones y/o oles, in luya en las a iables pe sonales (Es és Pe cibido, Es ilo y Es a egias de A on amien o, Mani es ación de Es és, Au oe icacia Gene al, Habilidades Sociales y Ansiedad Es ado-Rasgo) del alumnado pa icipan e en A on a-T. En la ase 3, en elación a la implemen ación y adap ación del p og ama, se p e ende que: a) el p og ama pe mi a mejo es esul ados, educiendo su iempo de aplicación a un cua imes e, conc e amen e el segundo, que a lo la go del cu so académico, b) la expe iencia acili e la elabo ación del “paque e de o mación” pa a el alumnado pa icipan e en el p og ama a lo la go de los cua o cu sos académicos, c) la implicación y el sen imien o de pe enencia de los pa icipan es es é p esen e en el alumnado con al a pa icipación, d) la coo dinado a ealice una e lexión de sus dia ios de campo y, e) es a ase inalice con la elabo ación de un manual p o isional de A on a-T. Además, en elación a las a iables pe sonales de in es igación se espe a que: - la expe iencia A on a-T haya impac ado en la ida académica y pe sonal del alumnado con al a pa icipación, medida median e una me odología cuali a i a. 5.3. Diseño de in es igación En el Es udio A, p e io a la implan ación del p og ama, la me odología u ilizada ha sido undamen almen e cuan i a i a a a és de la ecogida y análisis de da os po medio de cues iona ios. En es e es udio p e io se lle ó a cabo un análisis desc ip i o, como se ha comen ado an e io men e, de los siguien es aspec os: a) las necesidades o ma i as e in o ma i as del alumnado no el, b) las a iables de Es és Pe cibido, y del uso de los Es ilos y Es a egias de A on amien o en el alumnado no el y de úl imos cu sos, y c) la sa is acción del alumnado no el pa icipan e en el alle . Además, se ha ealizado un análisis compa a i o median e la e aluación de las a iables de Es és Pe cibido, y del uso de los Es ilos y Es a egias de A on amien o, al inicio (p e-e aluación) y a la inalización del cu so (pos -e aluación), del alumnado no el pa icipan e y no pa icipan e en el G.O.U. _________________________________________________________________________________Mé odo 145 En el Es udio B, implan ación del p og ama, se ha empleado un diseño simila al de la in es igación-acción la cual se cen a en un modelo de espi al con sucesi os ciclos los cuales incluyen diagnós ico, plani icación, acción, obse ación y e lexión-e aluación (Colás 1992, p.296), Además, la in es igación-acción debe ende a se (Al ich e , Kemmis, McTagga y Zube -Ske i , 2002, ci ado en Sepúl eda, Calde ón y To es, 2010): - c í ica, ya que se mejo a la p ác ica y los pa icipan es son agen es de cambio pe sonal y social - e lexi a, pues o que es un p oceso con inuo de análisis de los concep os y eo ías p e ias a pa i de las expe iencias i idas. - esponsable, los a ances an des inados a odos y odas, - au oe aluada, - pa icipa i a, -y colabo a i a, po que se ealiza con las pe sonas en las que se plan ea el p oblema. Den o de es a in es igación-acción se ha empleado una me odología cuan i a i a, median e la ecogida y el análisis de da os po medio de cues iona ios y una me odología cuali a i a, cen ada en un “diseño eme gen e”, ya que sus ins umen os de e aluación han ido su giendo, u o de la expe iencia in e e in ape sonal en el p og ama. Es e diseño eme gen e p e ende conoce el enómeno en su en o no na u al siendo la in es igado a un agen e pa ícipe. Po ello, du an e es e p oceso odos los pa icipan es y, p incipalmen e, los agen es coo dinado es han ido e lexionando sob e las c eencias y conocimien os y es os, al mismo iempo, han ido in luyendo en la in es igación. Los ins umen os cuali a i os empleados han sido la obse ación pa icipan e y no pa icipan e, las en e is as semies uc u adas, dia ios de campo y la écnica D.A.F.O. Además, se ha AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 146 lle ado a cabo una ca ego ización a pa i del dia io de campo ealizado po la coo dinado a gene al, pa a lo cual se han seguido los siguien es pasos: a) se han ex aído ideas desp endidas de los egis os del dia io de campo “ agmen os suscep ibles de análisis”, b) se han ag upado las ideas en bloques emá icos y, c) se han es ablecido ca ego ías, eniendo como e e encia los bloques emá icos ex aídos y los esul ados ob enidos de la aplicación y e olución del p og ama de a on amien o y de la expe iencia en gene al. 5.4. Pa icipan es Los pa icipan es del es udio son alumnos y alumnas de la Facul ad de Psicología de la Uni e sidad de Málaga. Du an e el cu so académico 2009/10 (Es udio A), la mues a es u o compues a po alumnado de 1º y de úl imos cu sos de la Licencia u a de Psicología. Pa a el Es udio B, la mues a es u o o mada po el alumnado del G ado de Psicología que ha pa icipado y, pos e io men e, ha colabo ado en la implan ación y adap ación del p og ama de a on amien o a lo la go los cinco cu sos académicos (2010- 2015). A su ez, el Es udio B es á compues o po di e sas “submues as”, según el g ado de pa icipación del alumnado en el p og ama de a on amien o de cada cu so. Además, en el cu so académico 2010/11 se u o en cuen a una mues a de alumnado no pa icipan e en el p og ama de a on amien o que ha cons i uido el g upo con ol. 5.4.1. Mues a del Es udio A Como se ha comen ado an e io men e, la mues a del Es udio A es u o compues a po el alumnado no el y el alumnado de úl imos cu sos de la Licencia u a de Psicología. A su ez, den o de es e es udio se ha enido en cuen a los es momen os de in es igación an e io men e explicados. _________________________________________________________________________________Mé odo 147 En la Tabla 9 se e lejan las a iables e aluadas y las mues as que co esponden a cada momen o de e aluación. Tabla 9 Mues as de los di e en es momen os de e aluación del Es udio A Qué se e alúa Alumnado no el Alumnado 4º y 5º Momen o 1 “Necesidades del alumnado no el” 211 - “Va iables pe sonales (p e-e aluación)” 160 (69 pa icipan GOU; 91 no pa icipan GOU) 114 Momen o 2 “Sa is acción con el alle ” 23 pa icipan GOU - Momen o 3 “ Va iables pe sonales (pos -e aluación)”* 69 (37 pa icipan GOU; 32 no pa icipan GOU) - * la pos -e aluación sólo se lle a a cabo con el alumno no el. El momen o 1 del Es udio A comienza con la e aluación cen ada en “las necesidades o ma i as e in o ma i as p e ias” con una mues a de 211 pa icipan es (139 chicas y 67 chicos) de 1º de la Licencia u a de Psicología con una edad media de 20.04 años (DT = 6.15). De es os 211 pa icipan es, 160 (110 chicas y 50 chicos) o ma on pa e de la e aluación de “las a iables pe sonales”, jun o a 114 (92 chicas y 22 chicos) de los cu sos de 4º y 5º de la Licencia u a de Psicología, elegidos al aza . De los 160 es udian es de 1º de la Licencia u a de Psicología que ue on e aluados, 69 sí pa icipa on en el G.O.U. y 91 no pa icipa on. La edad media del alumnado de 1º ue pa a los chicos 22.12 años (DT = 8.46) y pa a las chicas 19.15 años (DT = 3.65). Po o o lado, espec o a la edad media del alumnado de 4º y 5º, pa a los chicos ue 28.6 años (DT = 0.9) y pa a las chicas 23.3 años (DT = 2.36). En el momen o 2, de los 69 es udian es de 1º de la Licencia u a de Psicología que pa icipa on en el G.O.U., mencionados an e io men e en el momen o 1, 23 (7 chicos y 16 AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 148 chicas), mos a on una al a sa is acción con el “Talle A on amien o de abajos y p oblemas académicos”. En el momen o 3, cen ado en la pos -e aluación de las a iables pe sonales a la inalización del cu so académico 2009/2010, la mues a inicial se edujo en es a pos - e aluación esul ando e aluados inalmen e 69 es udian es de p ime o, de los cuales 37 (26 chicas y 11 chicos) e an pa icipan es en el G.O.U. y 32 (23 chicas y 8 chicos), no pa icipan es en el G.O.U. Es e impo an e descenso ue debido a incidencias habi uales como la al a de asis encia el día de la aplicación o e o es en la cumplimen ación de los cues iona ios. 5.4.2. Mues a del Es udio B El Es udio B es á compues o po el alumnado del G ado de Psicología de la Uni e sidad de Málaga, el alumnado colabo ado del Más e de Psicología Clínica del Se icio de A ención Psicológica (S.A.P.), y miemb os coo dinado es del G.O.U. Es a mues a se subdi ide en di e en es submues as compues as po los pa icipan es, según cada cu so académico. Du an e el cu so académico 2010/11 (Fase 1) el núme o de pa icipan es ue on 4 coo dinado as gene ales, 2 alumnas olun a ias del Se icio de A ención Psicológica (S.A.P.) y 105 (73 chicas y 32 chicos) es udian es de 1º del G ado de Psicología, de los cuales 89 ob u ie on una al a pa icipación en el p og ama de a on amien o. De es os úl imos, solamen e 67 espondie on a los cues iona ios de la in es igación sob e las a iables pe sonales, al inicio y a la inalización de es e cu so académico, cons i uyendo el g upo expe imen al. La edad media de los 105 pa icipan e en el p og ama de 1º del G ado de Psicología ue 19.98 años (DT = 3.24). Además, 50 es udian es de 1º del G ado de Psicología, que no pa icipa on en el p og ama de a on amien o, espondie on a los cues iona ios de la in es igación al inicio del cu so académico, pe o solamen e 16, de es os Re e encias Bibliog á icas __________________________________________________________________Re e encias bibliog á icas 253 Aguila , A. (1984). CAR Cues iona io de Ansiedad y Rendimien o. Documen o de uso exclusi o pa a la in es igación. Ta agona: Semina io de Psicología. Aguila , M. (2007). La ansición a la ida uni e si a ia: Éxi o, F acaso, Cambio y Abandono. San a Ma ía de Buenos Ai es: Pon i icia Uni e sidad Ca ólica A gen ina. Alonso, M. y Calles, A. (2008). La o mación de los alumnos men o es. Men o ing & Coaching, 1, 13-26. Al ich e , H., Kemmis, S., McTagga , R. y Zube -Ske i , O. (2002). The Concep o Ac ion Resea ch. 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Es posible mejo a y desa olla el p opio a on amien o si enemos un ma co den o del cual hace lo. La Escala de A on amien o pa a Adolescen es (ACS) (F ydende g y Lewis, 1993a) p opo ciona, con sus 18 á eas concep uales de a on amien o, un ma co y un lenguaje con el que los indi iduos y los g upos pueden ob ene su pe il de a on amien o y modi ica lo. De es a mane a la ACS supone la base de es e p og ama. Cómo debe usa se es e lib o Lo mejo en a on amien o ha sido diseñado pa a u iliza se jun o con la ACS, pe o los concep os pueden u iliza se incluso si no es posible adminis a la escala. Es e p og ama (con sus hojas de abajo eó ico y p ác ico) u iliza el conocimien o y la in o mación de i ada de la ACS pa a desa olla y e o za el lenguaje y las habilidades, con el obje i o de aumen a el uso del a on amien o p oduc i o y educi el uso del AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 300 imp oduc i o. A ni el eó ico, hay muchas ac i idades que pod ían con ibui a implemen a un p og ama de habilidades de a on amien o. Sin emba go, se ha decidido inclui sesiones cen adas en el pensamien o posi i o, la oma de decisiones, ma ca se obje i os, esol e el p oblema y adminis a se el iempo, pues o que es as ac i idades son al amen e ecomendables pa a los jó enes hoy día. Aunque se p esen en las sesiones en una secuencia especí ica, cabe la posibilidad de cambia las de o den o en a iza unas sesiones más que o as, según se es ime opo uno en un de e minado g upo o con ex o. En aquellos casos en que los es udian es equie an más iempo pa a una ac i idad, si el p o eso lo es ima adecuado, es a puede lle a se a cabo en dos sesiones. En o os casos, pod ía decidi se, po ejemplo, o ece ocho sesiones en 1º de Bachille a o y las es es an es, e e idas a “ma ca se obje i os”, en 2º de Bachille a o. Es as soluciones se han pues o en p ác ica y han esul ado ú iles en sus con ex os pa icula es. El p og ama se conside a comple o y a la ez lo su icien emen e lexible como pa a pode usa lo en a ios ámbi os con jó enes que p esen en di e en es necesidades. Po lo gene al, las sesiones 1, 2, 3 y 4 debe ían o ece se consecu i amen e a modo de sesiones básicas pa a las sucesi as pa es del p og ama. La sesión 1 p opo ciona una in oducción al ma co eó ico y al lenguaje de a on amien o que ue u ilizado po p ime a ez en la ACS (F ydende g y Lewis, 1993a) y que se usa en muchas sesiones. La sesión 2 sob e “Pensamien o bueno” ayuda a los jó enes a oma conciencia de las o mas en que pueden cambia su o ma de pensa y po consiguien e de alo a los acon ecimien os (posi i a o nega i amen e), y de a on a los. La sesión 3 hace hincapié en lo que no se debe hace . Se ha demos ado que a la ho a de a on a es impo an e enseña a los jó enes an o qué hace como qué no hace . El uso de es a egias de a on amien o imp oduc i as como “p eocupa se”, “au oinculpa se” y “ educción de la ensión” son las que más se asocian a la dep esión. La sesión 4 en a iza las habilidades comunica i as que desempeñan un papel ____________________________________________________Anexo I. Manual de Re e encia 301 impo an e en in e acciones e ec i as. Pedi ayuda depende de la capacidad de comunica se de mane a e ec i a. Las siguien es cinco sesiones, “Resol e el p oblema”, “Toma decisiones”, “Ma ca se obje i os”, “Consegui obje i os” y “Adminis a se el iempo” p opo cionan un conjun o de habilidades esenciales, aunque en de e minados casos algunas pueden esul a más ú iles que o as. Aun así, se sugie e que “Adminis a se el iempo” se p esen e después de “Consegui obje i os”, ya que cuando los es udian es son capaces de hace uso de expe iencias conside adas en la sesión an e io el ap endizaje esul a más p oduc i o. La du ación de cada módulo es de unos 50 minu os con el in de pe mi i al p o eso o p o eso a comple a odo el ma e ial que se le acili a. Aun así, es os iempos pueden oma se simplemen e como una e e encia. A menudo esul a ú il explo a algunos aspec os con mayo de enimien o o pe mi i a los es udian es emplea más iempo si encuen an más di íciles o más di e idos los concep os. El obje i o en odo caso es el ap endizaje de los concep os, y no an o ajus a se a los iempos asignados a la ac i idad. Aunque en cada sesión haya muchas ac i idades p og amadas, el p o eso ado puede inno a a la ho a de diseña ac i idades adicionales. Po ejemplo, en un colegio, un g upo de es udian es as eó la web y desa olló pa a los pad es una hoja in o ma i a sob e el es és. En o o con ex o, los es udian es esc ibie on canciones (a eces con le a y música), ob as de ea o, poemas; hicie on ideos, diseña on juegos y pin a on cuad os sob e el ema del es és y el a on amien o. Es os es udian es compa ie on sus abajos con o os es udian es de o os cu sos que no habían pa icipado oda ía en el p og ama. Siemp e hay cabida pa a la in en i a de p o eso ado y de los es udian es en el p og ama. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 302 An eceden es del p og ama Psicología Posi i a La dep esión alcanza ni eles “epidémicos” en muchas comunidades occiden ales y, en conc e o, en e los jó enes. La búsqueda de mane as e ec i as de comba i es a endencia ha hecho que el en oque psicológico haya dado un gi o signi ica i o y haya pasado de cen a se en la pa ología y la impo encia a oma una o ien ación más posi i a, a endiendo a la salud y el bienes a . Es e gi o se hace e iden e en la li e a u a. Se ha esc i o mucho sob e el op imismo y el empode amien o, lo cual puede ayuda nos a comp ende cómo con on amos los desa íos de la ida, desa ollamos obje i os y isiones y como alcanzamos el éxi o. La sociedad con empo ánea nos hace en en a nos a muchos desa íos, incluyendo el es és de una ida co idiana en la e a ecnológica y los cambios en los modelos de empleo y ida amilia . Resul a de g an in e és e cómo espondemos a es os desa íos pa a log a esul ados sa is ac o ios desde la pe spec i a indi idual. La p omoción del con ol pe sonal esul a un componen e impo an e a la ho a de p e eni a los jó enes con a la dep esión. El é mino “es és” no iene su o igen en la Psicología ni en la Fisiología, sino en la Física. Es e é mino se u ilizaba en ingenie ía pa a desc ibi el e ec o de una ue za mecánica cuando añade p esión a un obje o. Las eo ías isiológicas del es és se cen an en la ac i ación que se p oduce cuando un o ganismo se encuen a bajo es és o amenaza y esponde al es és de o ma adap a i a, en el sen ido de que hay un in en o de “lucha po escapa ” del es és. Si el es és pe sis ie a es posible que el o ganismo esul a a dañado (Cannon, 1963). Las en e medades son. a menudo, esul ado del es ue zo o demanda que se hace sob e un sis ema isiológico en pa icula . La p edisposición gené ica o biológica puede desempeña un papel impo an e en las en e medades. Selye (1976) desc ibió el ____________________________________________________Anexo I. Manual de Re e encia 303 es és como “la espues a inespecí ica del cue po a cualquie demanda” (p. 472). Selye di e encia en e el es és que conduce al indi iduo al “eus ess” de endimien o e ec i o, como cuando se in ensi ica el endimien o en un examen, y el es és más nega i o denominado “dis ess.” Laza us (1974) desc ibe el es és como el desajus e en e las demandas pe cibidas de una si uación y la e aluación que hace el indi iduo de sus p opios ecu sos pa a lidia con es as demandas. El es és puede se ísico, como el que se elaciona con el medio ambien e, como calo o ío ex emos; psico-social, como el que se expe imen a con la up u a de una elación; y p oblemas co idianos, como discu i con un amigo. Desde mediados de los años 60, y más conc e amen e en la úl ima década, ha habido un es ue zo conjun o po de e mina cómo se en en an las pe sonas al es és. A es o se le ha llamado a on amien o. El a on amien o es á en unción de las ca ac e ís icas indi iduales y si uacionales, de la pe cepción del con ex o y de las in enciones de maneja el p oblema. El indi iduo apo a una g an can idad de ca ac e ís icas amilia es, pe sonales, disposicionales y biológicas al encuen o. Lo que esul a de in e és es cómo es as ca ac e ís icas ienen un impac o sob e la pe cepción de la si uación y la espues a al es és o la p eocupación. Después de alo a la si uación, el indi iduo e alúa el posible impac o del es és, es deci , si las consecuencias pudie an o no conduci a “pé dida”, “daño”, “amenaza” o “desa ío” y qué ecu sos (pe sonales o in e pe sonales) es án a disposición del indi iduo pa a a on a cada si uación. El in en o de acción, jun o con la acción, condiciona el esul ado. T as ob ene una espues a, se e isa o se uel e a alo a el esul ado ( alo ación e cia ia), lo que puede lle a a o a espues a. Puede habe un desa ollo pos e io del epe o io de a on amien o del indi iduo. Exis e un mecanismo ci cula , o ci cui o de eedback, que de e mina si las es a egias pueden in en a se de nue o o se echazadas en u u as ocasiones. El indi iduo juzga á el esul ado a aplica en base a AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 304 la e ec i idad del esul ado ob enido as habe u ilizado la es a egia. Las in enciones de a on amien o y las c eencias sob e uno mismo pueden acomoda se a es e modelo. ____________________________________________________Anexo I. Manual de Re e encia 305 Medidas de a on amien o La e aluación del a on amien o median e el uso de he amien as psicomé icas ha gene ado el desa ollo de un c ecien e núme o de ins umen os (no malmen e adap ados de medidas pa a adul os) de uso en adolescen es. La ACS (Escala de A on amien o pa a Adolescen es) es una medida desa ollada en Aus alia y u ilizada po miles de jó enes an o en es e país como in e nacionalmen e. Facili a una mane a de e alua cómo a on a el indi iduo, así como un lenguaje de a on amien o. Cons i uye el as ondo de es e p og ama. Qué sabemos ace ca del a on amien o en las pe sonas Pues o que el a on amien o se ha con e ido en un enómeno ampliamen e es udiado, los modelos e ins umen os han hecho posible es ablece algunos p incipios cla e. El a on amien o es á ligado a la alo ación de un acon ecimien o y a la in e acción en e la pe sona y los ac o es si uacionales. Los chicos pe ciben los acon ecimien os dañinos o que conducen a una pé dida como los más es esan es y hablan de un acon ecimien o dañino cuando se les pide que desc iban un acon ecimien o es esan e (Muldoon, 1997). Tan o la li e a u a in an il como la adul a apun an a que exis en aspec os de a on amien o di igidos an o a la emoción como al p oblema (Folkman y Laza us, 1985; Muldoon, 1997) y ambos es án elacionados con la si uación y con la pe sona. El es udio de Muldoon demues a que acon ecimien os como pe de se, p o ocan una es a egia ac i a de esolución de p oblemas, mien as que sen i se igno ado po los amigos es a ía más bien asociado a un a on amien o cen ado en la emoción en los chicos. Pues o que el a on amien o ep esen a la in e acción de la pe sona con el en o no (una ansacción dinámica suje a a cons an e cambio), no es posible e alua el mismo episodio de una ez pa a o a (Laza us, Speisman, Mo dko y Da idson, 1962; Folkman y AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 306 Laza us, 1985). Así, es posible examina los aspec os in e - e in aindi iduales del a on amien o, las ca ac e ís icas si uacionales (que ep esen an di e en es mane as de a on a los p oblemas), y el con ex o que exige una espues a al indi iduo. Po lo gene al, an o el con ex o (po ejemplo, el colegio, la amilia, la clínica) como el en o no en que iene luga el a on amien o son de e minan es cla e. Las di e encias de géne o y edad se mencionan ei e adamen e. Las chicas son más p opensas a acudi a los demás, a albe ga espe anzas y a ecu i a es a egias de libe ación de ensión y son más p ocli es a hace es o a medida que se hacen mayo es (B o man Band y Weisz, 1988; F ydenbe g y Lewis, 1993b; Sei ge-K enke, 1995). Se ha demos ado que el a on amien o uncional disminuye con la edad (Compas, Malca ne y Fondaca o, 1988; Sei ge-K enke y Shulman, 1990), mien as que el emocional aumen a; po ejemplo, los adolescen es mayo es u ilizan en gene al más es a egias de educción de la ensión que los más jó enes (F ydenbe g y Lewis, 1993b). Las conclusiones p esen adas po los da os p oceden es de dis in as si uaciones es án apoyadas po es udios longi udinales, aunque és os son poco ecuen es en la li e a u a dado que medi el a on amien o en adolescen es y niños es un enómeno ela i amen e ecien e. En un es udio lle ado a cabo con una mues a de 168 es udian es du an e un pe íodo de cinco años y u ilizando la ACS, F ydenbe g y Lewis (1993a) descub ie on, po ejemplo, que mien as que los chicos y las chicas se man ienen ela i amen e es ables en su inhabilidad de a on amien o en e los 12 y 14 años, los chicos man ienen el mismo ni el bajo dos años más a de, mien as que las chicas inc emen an su inhabilidad de a on amien o de o ma signi ica i a cuando llegan a los 16 años. Po an o, los chicos se man ienen ela i amen e es ables en su inhabilidad de a on amien o en e los 12 y 16 años, mien as que las chicas mues an una endencia signi ica i a a ene más di icul ad de a on amien o cuando llegan a los 16 y son más p ocli es que los chicos a ____________________________________________________Anexo I. Manual de Re e encia 307 mani es a su impo encia. Es el uso de es a egias de Reducción de la ensión, Au oinculpa se y Rese a lo pa a sí, las que más p eocupan. Exis en lagunas en el a on amien o, como las que se p oducen en e los 13 y 15 años, a las que se pod ía llama “pun os c í icos”. Po ejemplo, la implicación en acción social, ecu i a apoyo espi i ual y el uso de dis acciones ísicas disminuyen en e los 12 y 14 años. Recu i a p o esionales e a menos signi ica i o a los 15 que a los 13 y a los 17 años. A eces, hay un desa ollo sano que se e leja en el uso de de e minadas es a egias de a on amien o, pe o no es el caso en odos los jó enes. Tan o las limi aciones si uacionales como el desa ollo cogni i o son impo an es en el a on amien o de los jó enes. Po ejemplo, el acaso escola p o ocó ni eles al os de lo que B o man, Band y Weisz (1988) llama on es a egias de con ol p ima io (in en a cambia las ci cuns ancias), mien as que el es és médico p o ocó es a egias de con ol secunda io (in en a ajus a se a las ci cuns ancias). La esiliencia es la capacidad de eacciona an e la ad e sidad. Po lo gene al, se conside a que hay una íada de ac o es de esis encia asociados a una pe sonalidad posi i a, un medio amilia que apoya y una agencia ex e na que unciona a modo de sis ema de apoyo (Ga mezy, 1985). La esiliencia no se omen a e adiendo el es és sino con on ándolo, ya que es o pe mi e cimen a la con ianza en uno mismo y aumen a la compe encia median e una sensación de dominio (Ru e , 1985; Seligman, 1995). Es as cualidades pe sonales no es án de e minadas sino que pueden modi ica se; a los jó enes se les puede ayuda a desa olla capacidades adap a i as. La alo ación cons i uye un p ime paso impo an e en el p oceso de a on amien o. Reconociendo el papel an impo an e que desempeña, cualquie p og ama que p e enda desa olla habilidades de a on amien o en e jó enes median e el desa ollo de cogniciones posi i as necesi a á ambién enseña habilidades de alo ación cogni i a AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 308 posi i a. Es deci , enseña a e un acon ecimien o como un desa ío en luga de como una amenaza o daño. La medida ambién desempeña un papel undamen al a la ho a de a anza en la comp ensión eó ica del p oceso de a on amien o, ya que pe mi e desc ibi endencias popula es, acili a di ec ices pa a los p og amas educa i os y acili a las in e enciones clínicas. En es e p oceso ampliamen e cogni i o, los indi iduos pueden aumen a su au o-conciencia examinando sus p opios pe iles de a on amien o (como las 18 á eas concep uales de a on amien o iden i icadas en el ACS). Los indi iduos se comp ome en en onces a un cambio conduc ual au o-di igido; es deci , puede que un indi iduo elija cambia las es a egias que no le son p oduc i as en de e minados casos y expandi así su epe o io de a on amien o como un ecu so pa a el u u o. Cambia el “discu so de es és” po el “discu so de salud”, y la “compañía del es és” po “la compañía de ayuda” es impo an e a la ho a de cambia a un modo men al posi i o y, como ales, esul an p ecu so es ú iles pa a desa olla cogniciones posi i as. Cada uno con ibuye a un a on amien o adap a i o a su mane a. Algunos indicios de la in es igación no augu an un buen u u o a los jó enes al llega a la adolescencia. Debe ían pode e i a se algunas di icul ades al lidia con las ci cuns ancias de la ida mejo ando la comp ensión del a on amien o y desa ollando es a egias de a on amien o. Aunque no exis an es a egias de a on amien o inhe en emen e co ec as o inco ec as, es impo an e que an o los niños como los adul os ap endan a juzga las ci cuns ancias de o ma ap opiada, siendo ap opiadas den o de sus p opios ámbi os de con ol. Los jó enes pueden ap ende a amplia su epe o io de a on amien o pa a u iliza más es a egias p oduc i as en los di e en es con ex os. Pa a p omo e un desa ollo emocional y social saludable necesi amos cambia el lenguaje de desespe ación po un lenguaje de op imismo y de habilidad. Habla sob e el a on amien o cons i uye ya un paso en la di ección adecuada. La mane a en la que piensa ____________________________________________________Anexo I. Manual de Re e encia 315 x Pa a desa olla es a egias que abo den las demandas de u ida co idiana, ¡usa la cabeza! Puedes e lexiona sob e lo que es ás haciendo, se lexible, elegi , concede e pe miso a i mismo, cambia las mane as de pe cibi el p oblema y us mane as de a on a lo. Puedes amplia u epe o io de es a egias de a on amien o. Puedes u iliza es a egias di e en es pa a ci cuns ancias o p opósi os di e en es. Puedes enca a los desa íos que se e p esen an sabiendo que ERES CAPAZ DE AFRONTARLOS. Es e p og ama e enseña á e minología sob e el a on amien o y e ayuda á a e alua cómo a on as y cómo pod ías a on a de o ma di e en e. __________________________________________________________________Anexo II. ACS 315 ACS En es e cues iona io encon a ás una se ie de ases di e en es con las que los es udian es suelen hace en e a p oblemas o si uaciones de acaso en alguna asigna u a. Po a o , señala, odeando la casilla co espondien e, lo que ú sueles hace pa a en en a e a ales di icul ades. 1 No lo hago 2 Lo hago pocas eces 3 Lo hago algunas eces 4 Lo hago a menudo 5 Lo hago casi siemp e Recue da, no hay espues as buenas ni malas. No e de engas demasiado en cada ase y con es a señalando el núme o que mejo de ina lo que ú haces. 1. Habla con o os pa a sabe lo que ellos/as ha ían si u iesen el mismo p oblema 1 2 3 4 5 2. Dedica me a esol e lo que es á p o ocando el p oblema 1 2 3 4 5 3. Segui con mis a eas como es debido 1 2 3 4 5 4. P eocupa me po mi u u o 1 2 3 4 5 5. Reuni me con mis amigos/as 1 2 3 4 5 6. P oduci una buena imp esión en las pe sonas que me impo an 1 2 3 4 5 7. Espe a que ocu a lo mejo 1 2 3 4 5 8. No puedo hace nada pa a esol e el p oblema, así que no hago nada 1 2 3 4 5 9. Llo a o g i a 1 2 3 4 5 10. O ganiza una acción o pe ición en elación con mi p oblema 1 2 3 4 5 11. Igno a el p oblema 1 2 3 4 5 12. C i ica me a mí mismo/a 1 2 3 4 5 13. Gua da mis sen imien os pa a mí solo/a 1 2 3 4 5 14. Deja que Dios se ocupe de mi p oblema 1 2 3 4 5 15. Aco da me de odos los que ienen p oblemas peo es, de o ma que el mío no pa ezca an g a e 1 2 3 4 5 16. Pedi consejo a una pe sona compe en e 1 2 3 4 5 17. Encon a una o ma de elaja me; po ejemplo, oí música, lee un lib o, oca un ins umen o musical, e la ele isión. 1 2 3 4 5 18. Hace depo e 1 2 3 4 5 AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 316 19. Habla con o os pa a apoya nos mu uamen e 1 2 3 4 5 20. Dedica me a esol e el p oblema poniendo en juego odas mis capacidades 1 2 3 4 5 21. Asis i a clase con egula idad 1 2 3 4 5 22. P eocupa me po mi elicidad 1 2 3 4 5 23. Llama a un amigo/a ín imo 1 2 3 4 5 24. P eocupa me po mis elaciones con los demás 1 2 3 4 5 25. Desea que suceda un milag o 1 2 3 4 5 26. Simplemen e, me doy po encido/a 1 2 3 4 5 27. In en a sen i me mejo bebiendo alcohol, umando o omando d ogas (no medicamen os) 1 2 3 4 5 28. O ganiza un g upo que se ocupe del p oblema 1 2 3 4 5 29. Igno a conscien emen e el p oblema 1 2 3 4 5 30. Da me cuen a de que yo mismo me hago di íciles las cosas 1 2 3 4 5 31. E i a es a con la gen e 1 2 3 4 5 32. Pedi ayuda y consejo pa a que odo se esuel a 1 2 3 4 5 33. Fija me en el aspec o posi i o de las cosas y pensa en las cosas buenas 1 2 3 4 5 34. Consegui ayuda o consejo de un p o esional 1 2 3 4 5 35. Sali y di e i me pa a ol ida mis di icul ades 1 2 3 4 5 36. Man ene me en o ma y con buena salud 1 2 3 4 5 37. Busca ánimo en o os 1 2 3 4 5 38. Conside a o os pun os de is a y a a de ene los en cuen a 1 2 3 4 5 39. T abaja in ensamen e 1 2 3 4 5 40. P eocupa me po lo que es á pasando 1 2 3 4 5 41. Empeza una elación pe sonal es able 1 2 3 4 5 42. T a a de adap a me a mis amigos/as 1 2 3 4 5 43. Espe a que el p oblema se esuel a po sí solo 1 2 3 4 5 44. Me pongo malo/a 1 2 3 4 5 45. T aslada mis us aciones a o os 1 2 3 4 5 46. I a euniones en las que se es udia el p oblema 1 2 3 4 5 47. Bo a el p oblema de mi men e 1 2 3 4 5 48. Sen i me culpable 1 2 3 4 5 __________________________________________________________________Anexo II. ACS 317 49. E i a que o os se en e en de lo que me p eocupa 1 2 3 4 5 50. Lee un lib o sag ado o de eligión 1 2 3 4 5 51. T a a de ene una isión aleg e de la ida 1 2 3 4 5 52. Pedi ayuda a un p o esional 1 2 3 4 5 53. Busca iempo pa a ac i idades de ocio 1 2 3 4 5 54. I al gimnasio a hace eje cicio 1 2 3 4 5 55. Habla con o os sob e mi p oblema pa a que me ayuden a sali de él 1 2 3 4 5 56. Pensa en lo que es oy haciendo y po qué 1 2 3 4 5 57. T iun a en lo que es oy haciendo 1 2 3 4 5 58. Inquie a me po lo que me pueda ocu i 1 2 3 4 5 59. T a a de hace me amigo ín imo de un chico/a 1 2 3 4 5 60. Mejo a mi elación pe sonal con los demás 1 2 3 4 5 61. Soña despie o que las cosas i án mejo 1 2 3 4 5 62. No engo o ma de a on a la si uación 1 2 3 4 5 63. Cambia las can idades de lo que como, bebo o due mo 1 2 3 4 5 64. Uni me a gen e que iene el mismo p oblema 1 2 3 4 5 65. Aisla me del p oblema pa a pode e i a lo 1 2 3 4 5 66. Conside a me culpable 1 2 3 4 5 67. No deja que o os sepan cómo me sien o 1 2 3 4 5 68. Pedi a Dios que cuide de mí 1 2 3 4 5 69. Es a con en o de cómo an las cosas 1 2 3 4 5 70. Habla del ema con pe sonas compe en es 1 2 3 4 5 71. Consegui apoyo de o os, como mis pad es o amigos 1 2 3 4 5 72. Pensa en dis in as o mas de a on a el p oblema 1 2 3 4 5 73. Dedica me a mis a eas en ez de sali 1 2 3 4 5 74. Inquie a me po el u u o del mundo 1 2 3 4 5 75. Pasa más iempo con el chico/a con quien suelo sali 1 2 3 4 5 76. Hace lo que quie en mis amigos/as 1 2 3 4 5 77. Imagina que las cosas an a i mejo 1 2 3 4 5 78. Su o dolo es de cabeza o es ómago 1 2 3 4 5 79. Encon a una o ma de ali ia la ensión; po ejemplo, llo a , g i a , bebe , oma d ogas. 1 2 3 4 5 AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 318 80. Ano a cualquie o a cosa que suelas hace pa a a on a us p oblemas o si uaciones de acaso en alguna asigna u a. ____________________________________________________________AnexoIII. E aluación de necesidades 319 G EDAD: SEXO: CURSO: TURNO: CUESTIONARIO A con inuación, se plan ean una se ie de í ems elacionados con la ida uni e si a ia. Con es a en qué medida es as in e esado/a en los emas que en ellos se p oponen, sabiendo que 0 es nada, 1, poco, 2, bas an e y 3, muy in e esado/a. 1) Indica en qué medida e gus a ía ecibi in o mación ace ca de: - I ine a ios y P ac icum 0 1 2 3 - Asigna u as impa idas en Psicología 0 1 2 3 - Asigna u as on line 0 1 2 3 - Becas y ayudas uni e si a ias 0 1 2 3 - Lib e con igu ación 0 1 2 3 - Ac i idades ex a-uni e si a ias ( Fies as, ac i idades depo i as, e c) 0 1 2 3 - Sis ema de C édi os Eu opeos 0 1 2 3 - SAP (Se icio de a ención psicológica) 0 1 2 3 - SOU (Se icio de o ien ación uni e si a ia) 0 1 2 3 - Fo mación complemen a ia (cu sos, cong esos, jo nadas…) 0 1 2 3 - Fo mación de Pos g ado (PIR, Mas e , Doc o ado…) 0 1 2 3 - Se icios que o ece la acul ad: x Biblio eca 0 1 2 3 x Rep og a ía 0 1 2 3 x Aulas de abajo 0 1 2 3 x In o má ica 0 1 2 3 - Dis ibución de depa amen os (plan a, despachos, ho a ios) 0 1 2 3 - Campus Vi ual: x Apun es colgados en la ed 0 1 2 3 x Acceso al expedien e académico 0 1 2 3 AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 320 - Medios de anspo e pa a llega al campus uni e si a io 0 1 2 3 2) Indica en qué g ado es ás in e esado en pa icipa en alle es de: - Ansiedad an e los exámenes 0 1 2 3 - A on amien o de si uaciones académicas 0 1 2 3 - Técnicas de es udio 0 1 2 3 - P esen ación de abajos académicos 0 1 2 3 - Miedo a habla en público 0 1 2 3 - P e ención y Educación sexual 0 1 2 3 - P e ención de iolencia de géne o 0 1 2 3 3) Si deseas in o mación sob e o os emas esc íbelos a con inuación. 4) ¿En qué g ado conside as necesa io un se icio de es as ca ac e ís icas? 0 1 2 3 5) ¿En qué medida c ees que pod ías hace uso de es e se icio? 0 1 2 3 G acias po u colabo ación G _______________________________________________________Anexo IV. Valo ación de la ac i idad 321 Valo ación de ac i idad Fecha: …………………………… Edad: ……………..Sexo: …………….. Ac i idad:…………………………………………………………………….. Pun úa de 0 a 10 las siguien es cues iones ace ca de la ac i idad ealizada po el GOU, sabiendo que 0 es la mínima pun uación y 10 la máxima. Cla idad de los con enidos p esen ados 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 In e és de los con enidos p esen ados 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Calidad del ma e ial de apoyo 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 U ilidad de la ac i idad pa a u o mación 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 U ilidad de la ac i idad pa a u o ien ación académica y p o esional 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Capacidad de la ac i idad pa a esol e dudas 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 G ado de pa icipación del público 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 - ¿Qué c ees que e ha apo ado la ac i idad? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- - ¿Qué o as ac i idades conside as de in e és? ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- - Suge encias de mejo a pa a u u as ac i idades. ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- G _____________________________________________________________________Anexo VI. Manual pa a la Tu o ía 329 3. Coo dinación del ol de u o ía COORDINACIÓN MENSUAL NOMBRE MES AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 330 4. In o mación sob e el alumnado u elado ALUMNADO TUTELADO Nomb e Co eo elec ónico Telé ono _____________________________________________________________________Anexo VI. Manual pa a la Tu o ía 331 5. Empa ejamien o Tu o as/es-Tu eladas/os GRUPOS PAREJAS TURNO MAÑANA PAREJAS TUTELADAS/OS Pa eja _ Pa eja _ Pa eja _ Pa eja _ AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 332 6. C onog ama de ac i idades Ac i idad Tempo alización 1.- Di usión de la expe iencia Feb e o 2.- Cap ación del alumnado Feb e o 3.- Implemen ación de los módulos Ma zo- Mayo 4.- Sesiones de u o ía Una mensual (Feb e o-Mayo) 5.- Seguimien o del u elado(documen ación) Feb e o a Mayo _____________________________________________________________________Anexo VI. Manual pa a la Tu o ía 333 7. Documen ación pa a la u o ía. FICHA DEL TUTELADO/A Da os pe sonales - Nomb e y apellidos - Telé ono de con ac o - Email uma - Segundo email. Da os académicos - Cu so académico - Cali icación gene al de semes e Ac i idades g upales en las que ha pa icipado Nomb e de la ac i idad Obse ación AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 334 Ac i idades indi iduales en las que ha pa icipado. Nomb e de la ac i idad Obse ación Demandas del u elado/a Demandas p e ias Demandas du an e la u o ía OBSERVACIONES SOBRE EL TUTELADO/A _____________________________________________________________________Anexo VI. Manual pa a la Tu o ía 335 SESIÓN: FECHA: ACTIVIDADES DESARROLLADAS: 1.OBSERVACIONES: REGISTRO DE OBSERVACIÓN DURANTE LAS SESIONES DE TUTORÍA 336 NOMBRE TUTELADO/ TUTELADA ...................................................................................................... DATOS DE LA DEMANDA O INFORMACIÓN DATOS DE LA RESPUESTA A LA DEMANDA INICIATIVA FECHA VÍA MOTIVO FECHA VÍA TIPO ACTUACIÓN INICIATIVA: Tu o es/as, Tu elados/s, Coo dinado as/es, P o eso ado VÍA: On-Line, P esencial, Telé ono TIPO DE RESPUESTA: Indi idual, Pequeño g upo, G an g upo ______________________________________________________________Anexo VI. Manual del Moni o 337 M MA AN NU UA AL L D DE EL L M MO ON NI IT TO OR R AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA _________________ 338 INDICE DE DOCUMENTACIÓN APORTADO 1.-P o ocolo de ac uación 2.- Ficha de insc ipción en el p og ama. 3.-Con a o pa a el alumnado u elado. 4.- In o mación sob e el alumnado u o . 5.- Coo dinación del ol de u o ía. 6.- Empa ejamien o Tu o es-Tu elados. 7.- C onog ama de ac i idades. 8.- Regis o de Obse ación de las sesiones. 9.- Regis o de asis encia del alumnado u elado. 10.- Regis o de asis encia del alumnado u o . 11.-Regis o de asis encia gene al en A on a-T. ____________________________________________________________Anexo VI. Manual del Moni o 345 7.- C onog ama de ac i idades Ac i idad Tempo alización 1.- Di usión de la expe iencia Feb e o 2.- Cap ación del alumnado Feb e o 3.- Implemen ación de los módulos Ma zo- Mayo 4.- Sesiones de u o ía Al menos una mensual desde Feb e o a Mayo 5.- Seguimien o del u elado(documen ación Feb e o a Mayo AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA _________________ 346 8. Regis o de Obse ación de las sesiones SESIÓN FECHA: GRUPO: ACTIVIDADES DESAROLLADAS : 1. OBSERVACIONES: 2. REGISTRO DE OBSERVACIÓN ____________________________________________________________Anexo VI. Manual del Moni o 347 9. Regis o de asis encia del alumnado u elado. Módulo Fecha Nomb e moni o GRUPO Nomb es Fi mas AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA _________________ 340 10. Regis o de asis encia del alumnado u elado. Nomb e de los/as u o es/as Si asis e No asis e Obse ación ____________________________________________________________Anexo VI. Manual del Moni o 341 11. Regis o de asis encia gene al en A on a-T GRUPO: COORDINADOR/A: Nomb e y Apellidos S.1 S.2 S.3 S.4 S.5 S.6 S.7 S.8 S.9 S.10 S.11 ________________________________________________________________Anexo VII. Agen es ex e nos 343 REGISTRO DE OBSERVACIÓN DE AGENTES EXTERNOS. NOMBRE: MÓDULO: A con inuación e mos amos una se ie de cues iones con la que p e endemos mejo a y alo a . Indica con una c uz donde conside es u espues a: ( aló ala de 1 a 5, siendo 1= nada sa is echo y 5= muy sa is echo) 1 2 3 4 5 Cla idad de los con enidos Pa icipación del alumnado In e és en el con enido E aluación del p og eso del alumnado Exp esión de los/las moni o es/as Coo dinación en e los esponsables Pun uación global del módulo O as obse aciones: G acias po su colabo ación 1 2 3 4 5 6 7 _______________________________________________________________Anexo VIII. Manual A on a-T 345 AFRONTA-T AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 346 A on a-T es una expe iencia que su gió en el cu so académico 2010/11 den o del G upo de O ien ación Uni e si a ia debido al in e és po sa is ace di e sas necesidades del alumnado de la Facul ad de Psicología de Málaga. Es e p og ama es u o de un abajo conjun o con el alumnado de es a Facul ad a lo la go de cinco cu sos académicos (2010/2015), eniendo como e e encia sus pe cepciones y necesidades a lo la go del desa ollo del p og ama y su desempeño de di e en es oles de pa icipación. El p og ama que se impa e en 1º de G ado de Psicología se sus en a en el p og ama “The bes o coping” (Melbou ne: Oz Child (F ydenbe g y B andon, 2002, Adap ación española de Escoba , Muñoz, Fe nández-Baena, Ce án y Lino. Manusc i o en p epa ación) que ha sido a ado en el capí ulo 3º del ma co eó ico de es e abajo. Es e p og ama o igina iamen e es aba des inado al sec o adolescen e po lo que nues a expe iencia ha supues o la adap ación del manual al alumnado uni e si a io y, conc e amen e, a sus necesidades e in e eses a lo la go de su desa ollo académico y pe sonal en los cua o cu sos académicos del G ado de Psicología. Den o de es e p og ama se u iliza como ins umen o de e aluación, la Escala de A on amien o pa a adolescen es (ACS). En el manual de ins ucciones de es a escala ACS se localizan las no mas de co ección e in e p e ación. Los adminis ado es debe án gua da la con idencialidad cuando es én adminis ando el ins umen o y ejecu ando el p og ama. Puede que alguien se since e po inicia i a p opia en un con ex o indi idual o g upal donde los in e eses del indi iduo engan que es a p o egidos. Las pe sonas a las que se les pida comple a la escala pueden es a p eocupadas po la con idencialidad y la au o e elación. La in o mación pe enece básicamen e al es udian e y debe a a se de _______________________________________________________________Anexo VIII. Manual A on a-T 353 3. P ocedimien o a segui du an e el p og ama A con inuación se mues an los pasos a segui pa a implemen a y desa olla el p og ama A on a-T: 1.- A la inalización de cada cu so académico se ealiza la selección del alumnado que es á in e esado en con inua en el p og ama (mes de junio del cu so académico an e io ). 2.- Di usión de la expe iencia en las Jo nadas de Bien enida del alumnado no el de la Facul ad de Psicología (mes de sep iemb e). 3.- Fo mación especí ica del alumnado u o , moni o y coo dinado de la Facul ad de Psicología (du an e odo el cu so académico). 4.- Empa ejamien o del alumnado u o con el alumnado u elado median e la ealización de dinámicas de conocimien o en e ambos (mes de c ub e) 5.- Seguimien o de la u o ía (Desde oc ub e a junio) 6.- Re isión y p epa ación de los módulos del p og ama pa a el alumnado no el (desde oc ub e a ene o). 7.- Impa ición del p og ama pa a el alumnado no el po pa e del alumnado moni o (desde eb e o a mayo). 8.- Clausu a del p og ama: en ega de diplomas y concu so de alen os (mediados de junio) 9.- E aluación con inua del p og ama (de oc ub e a mayo) 10.- T ans e encia de la expe iencia a o as acul ades. AFRONTA-T: Una expe iencia inno ado a con el alumnado de la Facul ad de Psicología de la UMA ______ 354 4. Recu sos Pa a su co ec a implemen ación y seguimien o, el p og ama equie e de una se ie de ecu sos que se e lejan en la siguien e Tabla 40. Tabla 40 Recu sos del p og ama A on a-T Recu sos pe sonales Recu sos ma e iales. - Coo dinado es/as - Ma e ial in en a iable eque ido en cada módulo (ca eles, olios, globos, e c.) - Asis en es - Manuales de p o eso - Tu o es/as - Manual del alumno - P esen ación de los módulos. - Mapa concep ual - Guión de la sesión. - Moni o es - Cues iona io ACS. - Agen es ex e nos - Ma e ial pa a di usión. - Ficha de insc ipción. - Lis a de asis encia y i ma. - Regis o de obse ación. - Despacho b4 - Aulas -TIC: co eo elec ónico, whasap, blog, e c. -Paque e de o mación según ol de pa icipación. _______________________________________________________________Anexo VIII. Manual A on a-T 355 5. C onog ama de e aluación del p og ama A con inuación, se mues an los ins umen os necesa ios ealiza la e aluación cuali a i a y cuan i a i a de A on a-T y el c onog ama que se debe segui (Tabla 41). Tabla 41 C onog ama de e aluación de A on a-T Ins umen o Tempo alización ACS: Escala de A on amien o pa a Adolescen es Al comienzo del cu so académico. D.A.F.O “Debilidad, Amenaza, Fo aleza y Opo unidad” A la inalización del p og ama. Ca el de di usión e in o mación del p og ama Semanalmen e Ficha de insc ipción Al comienzo del cu so Regis o de asis encia semanal Semanalmen e Regis o de obse ación Semanalmen e Dia io de campo Con cada expe iencia i ida Co eo elec ónico Dia iamen e Regis o de e aluación de agen es ex e nos Semanalmen e En e is a in e ac i a y semiabie a A la inalización de la expe iencia anual