Ekonomika a managemen
146 2014, XVII, 2 DOI: 10.15240/ ul/001/2014-2-011
Ú od
JiÏ od 80. le zaãali akademici odbo né li e a-
ufie dopo uão a yuÏí ání íce ne inanãních
ukaza elÛ p o fiízení i hodnocení o ganizací [5],
[10], [22], [37]. V oce 1991 ydal p o eso Ha -
a dské uni e zi y Robe G. Eccles The Pe -
o mance Measu emen Mani es o [11], e k e-
ém kons a o al, Ïe fiada manaÏe Û zmûnila ãi
bude muse zmûni sys ém k mûfiení ˘konnos i
jejich podnikÛ, p o oÏe no é poÏada ky konku-
enãního p os fiedí yÏadují zmûnu i mûfiení
afiízení ˘konnos i. Základem zmûny byl pfie-
chod od pouÏí ání ˘h adnû inanãních ukaza-
elÛ ke s ano ení ‰i ‰ího se u ne inanãních uka-
za elÛ p o mûfiení ˘konnos i. Nûk efií mohou
namí a , Ïe a o zmûna nebyla pfiíli‰ e oluãní,
p o oÏe jiÏ é dobû byly yuÏí ány ne inanãní
ukaza ele mûfiící k ali u, Ïní podíl a d. Re o-
luce ‰ak spoãí ala pfiede ‰ím om, Ïe ne i-
nanãním ukaza elÛm byla pfiiznána s ejná (pfií-
padnû i y‰‰í) hodno a jako inanãním
ukaza elÛm u ão ání s a egie, elikos i
bonusÛ, odmûnám manaÏe Û, a d.
T adiãnû byla dfií e pouÏí ána pfiede ‰ím
inanãní mûfií ka napfi. podobû zisku, cash
low ãi ukaza elÛ en abili y. Ty o adiãní ukaza-
ele ‰ak mají s á jis á omezení:
Neukazují manaÏe Ûm, jak si podnik s ojí
jin˘ch s a egick˘ch oblas ech, napfi. k ali û,
spokojenos i zákazníkÛ, zamûs nancÛ a d.
T adiãní ukaza ele ukazují dÛsledky, nikoli
‰ak pfiíãiny daného s a u.
Zamûfiení se na inanãní ˘sledky mÛÏe
és ke zdÛ aznûní k á kodob˘ch ˘sledkÛ
na úko dlouhodob˘ch [21].
T adiãní inanãní mûfií ka mohou b˘ oz-
po u se s a egií [21], [26].
Za ímco odbo ná li e a u a se zamûfiila na
pfiechod od adiãních koncep Û mûfiení ˘kon-
nos i zamûfien˘ch na inanãní ukaza ele k íce-
dimensionálním koncep Ûm ep ezen o an˘m
napfi. ˘konnos ní py amidou [33], Balanced
Sco eca dem (BSC) [25] a ˘konnos ním p iz-
ma em [38], exis uje zde s ále nedos a ek k a-
li ních s udií zab˘ ajících se li em yuÏi í
ûch o koncep Û na samo nou ˘konnos [47].
Dal‰í ãás i pfiíspû ku se zab˘ ají k i ickou
li e á ní e‰e ‰í a oz íjejí nas olené ûdecké
o ázky. Ve fie í ãás i pfiíspû ku je pfieds a ena
me odologie, k e á je pfiíspû ku yuÏi a.
Ve ã é ãás i jsou disku o ány hla ní ˘sledky
aposlední ãás je ofiena zá û em obsahujícím
izhodnocení pfiíspû ku a jeho omezení.
1. Balanced Sco eca d a li jeho
yuÏí ání na inanãní ˘konnos
– eo e ická ˘chodiska
Neely a kol. [39] de inují sys ém mûfiení ˘kon-
nos i jako sadu ukaza elÛ pouÏí an˘ch
ke k an i ikaci úãinnos i i úãelnos i podniko ˘ch
ãinnos í. Na pÛdû Ha a dské uni e zi y byl
oce 1992 Kaplanem a No onem pfieds a en
koncep Balanced Sco eca d, k e ˘ in eg uje
do jedno ného sys ému fiízení inanãní ukaza ele
sne inanãními. Pods a ou BSC je zamûfiení
na 4 klíão é pe spek i y, k e é byly iden i iko ány
jako k i ické: inanãní, zákaznická, in e ních
p ocesÛ a uãení se a Ûs u ( iz Ob . 1). V oce
1996 s ejní au ofii oz‰ífiili jejich pohled a zdÛ-
aznili dÛleÏi os p opojení BSC s podniko ou
s a egií. K pfieloÏení s a egick˘ch cílÛ do mûfii-
eln˘ch cílÛ a mûfií ek na hli 4 p opojené p o-
cesy: objasnûní ize a s a egie, komunikace
ap opojení s a egick˘ch cílÛ a mûfií ek, podni-
ko é pláno ání a nas a ení cílÛ a získání
VYUÎITÍ BALANCED SCORECARD A VLIV
JEHO VYUÎÍVÁNÍ NA FINANâNÍ V¯KONNOST
PODNIKÒ V âR
Ad iana Knápko á, Lubo Homolka, D ahomí a Pa elko á
EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 146
Business Adminis a ion and Managemen
1472, XVII, 2014
s a egické zpû né azby a uãení. Podpofieny
byly o nûÏ kauzální azby mezi jedno li ˘mi
cíli. V oce 2001 Kaplan s No onem pfieds a ili
5 základních p incipÛ: ans o mo a s a egii
do ope a i ního fiízení, zamûfii podnik na s a-
egii, y ofii s a egii jako souãás kaÏdodenní
p áce kaÏdého p aco níka, chápa s a egii
jako kon inuální p oces a mobilizo a zmûny
p os fiednic ím sp á ného pos oje cholo ého
edení. V p Ûbûhu le lze kons a o a dÛleÏi ˘
posun jejich p áci od de ino ání BSC jako
základního sys ému p o mûfiení ˘konnos i
kBSC jako s a egickému nás oji p o mûfiení
afiízení ˘konnos i podniku a managemen u.
Ob . 1: Koncepce BSC
Zd oj: [25]
S ále i souãasné dobû pla í, Ïe pod ozna-
ãením BSC je zah nu a celá fiada Ûzn˘ch podob
BSC zah nujících Ûzné oblas i a indiká o y, coÏ
je zfiejmé z ãe n˘ch s udií [16], [33], [41], [46].
Malmi [35] jednoznaãnû kons a uje, Ïe: „Sys ém
p o mûfiení ˘konnos i bez logiky pfiíãina-dÛsle-
dek mÛÏe b˘ o nûÏ k ali iko án jako BSC“,
jiní au ofii po aÏují fie ûzec pfiíãina-dÛsledek
za cha ak e is ick˘ p o BSC. A kinson a kol. [2]
in e p e ují azbu pfiíãina a dÛsledek za pods a u
pfiís upu BSC. No ekli [41] pí‰e, Ïe: „¤e ûzec
pfiíãina a dÛsledek je základ BSC“. Hoque
aJames [16] souhlasí: „VyuÏi í BSC nezna-
mená jen pouÏi í íce mûfií ek“. Speckbache
akol. [46] ozãlenil 3 ypy BSC, k e é jsou in e -
p e o ány jako 3 ypické e oluãní k oky p o-
cesu implemen ace BSC:
Type I BSC: speci ick˘ mul idimenzionální
ámec p o mûfiení s a egické ˘konnos i i my,
k e ˘ kombinuje inanãní a ne inanãní s a e-
gická mûfií ka.
Type II BSC: yp I BSC, k e ˘ na íc zah -
nuje popis s a egie yuÏi ím z ahÛ pfiíãina/
/dÛsledek. Ty o z ahy pfiíãina/dÛsledek jsou
li e a ufie známy pod oznaãením s a egické
mapy [25], men ální modely [12], [27] a mapy
úspûchu [40].
Type III BSC: yp II BSC, k e ˘ implemen-
uje s a egii de ino áním cílÛ, akãních plánÛ,
˘sledkÛ a p opojení pobídek ámci BSC.
Bed o d a kol. [4] zjis il, Ïe 43,5 % i em
ne yuÏí á z ahÛ pfiíãina/dÛsledek pfii o bû
BSC.
Je edy dÛleÏi é kons a o a , Ïe Ûzné moÏ-
nos i implemen ace a yuÏí ání BSC mohou
és k Ûzn˘m dopadÛm na ˘konnos podniku
asamo ná implemen ace neznamená au oma-
ické z ˘‰ení ˘konnos i. Ga u o á [14] zdÛ-
azÀuje, Ïe koneãn˘ e ek koncep u BSC zá isí
pfiede ‰ím na k ali û jeho implemen ace. Vli
koncep Û p o mûfiení a fiízení ˘konnos i na
inanãní ˘konnos yÏaduje dal‰í ˘zkum,
EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 147
Ekonomika a managemen
148 2014, XVII, 2
souãasnos i je zde nedos a ek dÛkazÛ p o
jeho zhodnocení [14]. Vûdci se ‰ak shodují, Ïe
hledání pfiímého z ahu mezi koncep y p o
mûfiení a fiízení ˘konnos i mÛÏe b˘ ma oucí
díky in e ním a ex e ním ak o Ûm [32]. Velmi
ãas o je pak koncep BSC yuÏí án spoleãnû
sdal‰ími koncep y p o mûfiení a fiízení ˘kon-
nos i [19], [20], [29], coÏ je‰ û íce komplikuje
moÏnos zji‰ ûní dopadu yuÏí ání ûch o
nás ojÛ na inanãní ˘konnos podnikÛ.
1.1 Sh nu í ˘sledkÛ empi ick˘ch
˘zkumÛ
Tab. 1 posky uje pfiehled klíão ˘ch s udií zab˘-
ajících se li em yuÏí ání BSC na podniko-
ou ˘konnos . Je nu né u és , Ïe s udie se
odli‰ují ozdíln˘mi pfiís upy k ˘zkumÛm (do az-
níko á ‰e fiení, quasi-expe imen ální s udie,
me ody pá o ého ozhodo ání) i ozdíln˘mi
˘zkumn˘mi zo ky, dÛleÏi ˘m pojí kem ‰ak
zÛs á á éma ˘zkumu. S udie e û ‰inû pfií-
padÛ ukázaly pozi i ní z ah mezi yuÏí áním
BSC a podniko ou ˘konnos í [6], [7], [8], [9],
[16]. Pouze s udie I ne a a kol. [22] a G i i ha
aNeelyho [15] nep okázaly pozi i ní li mezi
yuÏí áním BSC a podniko ou ˘konnos í.
Velmi dÛleÏi é jsou zá û y ze s udie B aama,
Nijsena [6], k efií poukazují na o, Ïe yuÏí ání
BSC naznamená au oma icky z ˘‰ení podni-
ko é ˘konnos i. Ke z ˘‰ení inanãní ˘kon-
nos i ede pouze implemen ace s a egicky o i-
en o aného BSC. Pokud není yuÏí ání BSC
Tab. 1: Pfiehled ˘sledkÛ ˘zkumn˘ch s udií
Zd oj: [6], [7], [8], [9], [15], [16], [22]
EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 148
Business Adminis a ion and Managemen
1492, XVII, 2014
úzce p opojeno se s a egií podniku, mÛÏe nao-
pak podniko ou ˘konnos sniÏo a . Za zmínku
s ojí i s udie Banke a a kol. [3], k efií se zab˘ ali
li em sys ému mûfiení ˘konnos i obsahujícího
ne inanãní ak o y na inanãní ˘konnos . V˘z-
kum byl p o eden fie ûzci ho elÛ, e k e ém byl
za eden no ˘ pobídko ˘ sys ém s dÛ azem na
mûfií ka zamûfiená na spokojenos zákazníka.
V˘sledkem s udie bylo nalezení pfiímého z ahu
mezi implemen ací sys ému mûfiení ˘konnos i
na inanãní ˘konnos . Ga u o á [14] u ádí
zá û ech s ého ˘zkumu, Ïe u 80 % espon-
den Û (k efií ses a ují s a egickou mapu na pod-
niko é ú o ni), do‰lo k ˘ aznému zlep‰ení hod-
no u nejménû 75 % ukaza elÛ.
2. S ano ení ˘zkumn˘ch o ázek
Cílem pfiíspû ku je zhodno i li yuÏí ání BSC
na dosaho ání y‰‰í inanãní ˘konnos i podnikÛ
aanalyzo a spokojenos manaÏe Û podnikÛ
s yuÏí áním BSC a yhodno i , zda y‰‰í spo-
kojenos manaÏe Û s BSC sou isí s y‰‰í
inanãní ˘konnos í podnikÛ.
Kaplan a No on [26], [27], [28] dopo uãují pod-
nikÛm yuÏí a BSC a zamûfii se na dosaho ání
s a egick˘ch cílÛ, k e é po edou ke z ˘‰ení
jejich ˘konnos i. Posky ují dÛkaz podobû pfií-
pado é s udie, Ïe yuÏí ání BSC ede ke z ˘-
‰ené ˘konnos i. Na základû p o edené k i-
ické li e á ní e‰e ‰e byly s ano eny
následující ˘zkumné o ázky (VO):
VO 1: Jaká je mí a yuÏí ání koncep u BSC
podnicích âR?
VO 1a: Je mí a yuÏí ání BSC zá islá na
elikos i podnikÛ?
VO 1b: Je mí a yuÏí ání BSC zá islá na
od û o ém zamûfiení podnikÛ?
VO 1c: Je mí a yuÏí ání BSC zá islá na
„s áfií“ podnikÛ?
VO 2: Dosahují podniky, k e é yuÏí ají
BSC y‰‰í inanãní ˘konnos ?
VO 3: Dosahují podniky, jejichÏ manaÏefii
jsou spokojeni s yuÏí áním BSC y‰‰í inanãní
˘konnos ?
Ná aznos jedno li ˘ch cílÛ a s ano en˘ch
ûdeck˘ch o ázek zkouman˘ch ná aznos i
na y o cíle je pfiehlednû zob azena na Ob . 2.
Ob . 2: V˘zkumn˘ model
Zd oj: las ní zp aco ání
EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 149
Ekonomika a managemen
150 2014, XVII, 2
3. Techniky sbû u da a yuÏi é
˘zkumné me ody
Ta o ãás pfiíspû ku se zab˘ á popisem sbû u
da , p ocesu zniku a ealizace do azníko ého
‰e fiení, iden i ikací jedno li ˘ch p omûnn˘ch
apopisu ûdeck˘ch me od pouÏi ˘ch k zodpo-
ûzení ˘zkumn˘ch o ázek s ano en˘ch
pfiedchozí ãás i pfiíspû ku.
3.1 Techniky sbû u da a p oces
zniku a ealizace
do azníko ého ‰e fiení
V ámci ˘zkumu byly pouÏi y d û základní
echniky sbû u da – do azníko é ‰e fiení a yu-
Ïi í his o ick˘ch da z da abáze Albe ina obsa-
hující da a jedno li ˘ch podnikÛ âR podobû
úãe ních zá û ek. Do azníko é ‰e fiení bylo
yuÏi o pfiede ‰ím p o sbû da , k e á nejsou
dos upná z jin˘ch efiejn˘ch zd ojÛ. Ten o
do azník byl u ãen p o zji‰ ûní mí y yuÏí ání
jedno li ˘ch koncep Û ˘konnos i podnicích
âR a zji‰ ûní mí y spokojenos i manaÏe Û
s ûmi o koncep y.
Do azníko é ‰e fiení bylo sloÏeno z pû i
základních k okÛ: 1. pfiíp a a do azníko ého
‰e fiení, 2. u ãení zpÛsobu sbû u da , 3.
samo n˘ sbû da , 4. anal˘za získan˘ch da a 5.
zá û eãné yhodnocení. Byla y ofiena i‰ ûná
ion-line e ze do azníku, k e ˘ byl podnikÛm
dis ibuo án následujícími zpÛsoby:
1) podnikÛm spolup acujících s FaME UTB e
Zlínû,
2) podnikÛm oslo en˘ch p os fiednic ím s u-
den Û kombino aného s udia zamûs na-
n˘ch ûch o podnicích,
3) spolup áce s Con olle Ins i u em, k e ˘ p o
po fieby p ojek u posky l s ou da abázi
ado azník o nûÏ umís il na s é www s ánky.
3.2 Iden i ikace jedno li ˘ch
p omûnn˘ch
Základním cílem pfiíspû ku je zhodnocení, zda
yuÏí ání koncep u BSC o li Àuje inanãní
˘konnos podnikÛ. P o zhodnocení inanãní
˘konnos i podnikÛ byly yb ány 3 základní
ukaza ele:
1. en abili a las ního kapi álu (ROE = ãis ˘
zisk / las ní kapi ál);
2. en abili a celko ého kapi álu, k e á byla
poãí ána e d ou a ian ách (ROA = zisk
pfied zdanûním / celko á ak i a);
3. PROA = p o ozní ˘sledek hospodafiení /
celko á ak i a.
Iden i ikace odlehl˘ch p omûnn˘ch byla
p o edena e d ou k ocích. Na základû odbo -
ného odhadu byly iden i iko ány i my s nes an-
da dní s uk u ou oz ahy/ ˘kazu zisku a z á y.
Ve d uhém k oku byly odlehlé hodno y nale-
zeny me odou HPD (Highes Pos e io Den-
si y). Me oda HPD je yÏí ána kon ex u c e-
dible in e als Bayeso ském poje í s a is ické
anal˘zy. P o na‰e úãely o ‰em slouÏí pouze
jako nás oj p o iden i ikaci odlehl˘ch hodno
up omûnn˘ch, k e é ycházejí z asyme ick˘ch
ozdûlení. Nicménû en o pfiís up s sebou pfii-
ná‰í nûk e á zjednodu‰ení. Celko ˘ da o ˘
soubo po aÏuje jakou soubo nezá isl˘ch p o-
mûnn˘ch. Iden i ikace odlehl˘ch hodno se ak
p o ádí p o kaÏdou p omûnnou z lá‰È, aniÏ by
bylo b áno ú ahu cho ání dal‰ích p omûn-
n˘ch ( o bylo p o edeno p ním k oku).
Me ody p o iden i ikaci mul idimenzionálních
odlehl˘ch hodno (zaloÏen˘ch na me odû
hla ní komponen y) byly aké z áÏeny, nic-
ménû za odlehlé hodno y byl oznaãen pfiíli‰
elk˘ poãe pozo o ání. V pfiípadû, kdy hodno a
byla oznaãena jako odlehlá, byla nah azena
mezní hodno ou ( iz Tab. 2).
3.3 S a is ické me ody
P o úãely iden i ikace zá islos i mezi da y
nominální po ahy byl yuÏi Pea sonÛ es
nominálních da zaloÏen˘ na s a is ice χ2. V pfií-
padû, kdy nebyly splnûny podmínky p o es
(napfi. poãe oãeká an˘ch pozo o ání byl niωí
neÏ 5 buÀce kon ingenãní abulky), byla
o om o nesplnûní pfiidána in o mace do ex u.
Vpfiípadû s o nání ozdílÛ s fiedních hodno
byl uÏi WilcoxonÛ es (pokud byly s o ná ány
d û s fiední hodno y, jako pfiípadû s o nání
i em uÏí ající BSC a ne yuÏí ající BSC). Nepa-
ame ické es y byly uÏi y (i pfies jejich niωí sílu)
zdÛ odu neno málnû ozdûlen˘ch da .
4. V˘sledky
4.1 Iden i ikace ˘zkumného zo ku
Iden i ikace základního soubo u da
Zodpo ûzení VO 1 a VO 1a, b, c bylo p o-
edeno na základû da získan˘ch z ozsáhlého
do azníko ého ‰e fiení usku eãnûného na
FaME UTB e Zlínû na zo ku mik o, mal˘ch,
s fiedních i elk˘ch podnikÛ se sídlem âeské
epublice. Do azníko ého ‰e fiení se zúãas nilo
350 i em z âR s Ûzn˘m obo o ˘m zamûfiením
a ozdílné elikos i (pod obnûji iz Ob . 3).
EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 150

Business Adminis a ion and Managemen
1512, XVII, 2014
Je pa né, Ïe nej ˘znamnûj‰í bylo zas oupení
s fiedních podnikÛ, z hlediska pfie aÏujícího
zamûfiení pak byly podniky nejãas ûji o ien o-
ány na ˘ obní oblas .
Zhlediska p á ní o my podnikání pfie aÏo-
aly e zo ku podniky s uãením omezen˘m
(60 % podnikÛ ze zo ku), 33 % podnikÛ bylo
akcio ˘ch spoleãnos í, zb˘ ajících 7 % podnikÛ
ofiila d uÏs a ãi s á ní podniky. Jedna fie ina
podnikÛ ze základního soubo u da u edla pfií-
omnos zah aniãního kapi álu podniku.
Iden i ikace up a eného soubo u da
P o zodpo ûzení ˘zkumn˘ch o ázek 2 a 3 bylo
fieba získaná da a z do azníko ého ‰e fiení
doplni o inanãní da a, k e á byla získána p o-
s fiednic ím úãe ních zá û ek podnikÛ, k e é
jsou k dispozici da abázi Albe ina. Elimino-
ány byly mik o podniky a spoleãnos i, jejichÏ
úãe ní da a le ech 2008–2010 nebyla
dos upná nebo byla yhodnocena jako neúplná
ãi nesp á ná. K anal˘ze ˘zkumné o ázky 2 a 3
bylo yuÏi o 167 podnikÛ. Základní cha ak e is-
ika up a eného soubo u da je pa ná z Ob . 4.
Iz oho o up a eného soubo u da je pa né, Ïe
zde pfie ládá zas oupení s fiedních podnikÛ
ana ˘ obu se o ien ujících podnikÛ.
Zhlediska p á ní o my podnikání jsou
e zo ku nej íce zas oupeny podniky s uãením
omezen˘m (56 % podnikÛ), 43 % podnikÛ ofií
akcio é spoleãnos i, 1 % ofií d uÏs a a s á ní
podniky. 45 % podnikÛ z up a eného soubo u
da u ádí pfií omnos zah aniãního kapi álu.
4.2 VyuÏí ání BSC âR
Zdo azníko ého ‰e fiení, k e é bylo p o edeno
na FaME UTB e Zlínû yplynulo, Ïe z celko-
ého zo ku 350 podnikÛ pouÏí á koncep
Balanced Sco eca d pouze 13 % podnikÛ ( iz
Tab. 3). Za podniky yuÏí ající BSC byly po a-
Ïo ány pouze y podniky, k e é jej ak i nû yu-
Ïí ají minimálnû 2 oky. Z hlediska elikos i je
en o koncep p e e o án dle oãeká ání spí‰e
û ‰ími podniky (BSC pouÏí á 24 % i em), dále
pak s fiedními podniky (13 %). V pfiípadû
mal˘ch podnikÛ je BSC yuÏí án 8 % podnikÛ,
Tab. 2: Limi y p omûnn˘ch
ROE ROA PROA
Minimum 2008 -0.238 -0.037 -0.059
Minimum 2009 -0.161 -0.044 -0.045
Minimum 2010 -0.070 -0.042 -0.030
Maximum 2008 0.385 0.239 0.243
Maximum 2009 0.322 0.190 0.230
Maximum 2010 0.357 0.179 0.203
Zd oj: las ní zp aco ání
Ob . 3: Vzo ek podnikÛ ˘zkumu usku eãnûného ˘mem na FaME UTB e Zlínû
le ech 2009–2010 (základní soubo da = 350 podnikÛ)
Zd oj: las ní zp aco ání
EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 151
Ekonomika a managemen
152 2014, XVII, 2
mik o podniky pak BSC ne yuÏí ají Ûbec. Pfií-
ãinou nedos a eãného yuÏí ání BSC âR
jsou pfiede ‰ím nedos a eãné znalos i mana-
Ïe Û o é o me odû ãi nesp á né yuÏí ání
oho o koncep u eálné p axi. Nesp á ná
implemen ace û ‰inou spoãí á nepfiije í kon-
cep u ‰emi zamûs nanci nebo implemen ace,
k e á spoãí á pfiede ‰ím pfiije í její „so wa-
o é podoby“. Je ‰ak nu né si u ûdomi , Ïe
implemen ace BSC neznamená pouze „napl-
nûní“ so wa u Ûzn˘mi me ikami inanãní
ane inanãní ˘konnos i, ˘znamná je pfiede-
‰ím úzká spolup áce s edením podniku
azamûs nanci [14].
Ob . 4: Vzo ek podnikÛ ˘zkumu usku eãnûného ˘mem na FaME UTB e Zlínû
le ech 2009–2010 (up a en˘ soubo da = 167 podnikÛ)
Zd oj: las ní zp aco ání
Tab. 3: VyuÏí ání BSC zá islos i na elikos i podnikÛ
Velké S fiední Malé Mik o Celkem
podniky podniky podniky podniky
VyuÏí á BSC 22 16 8 0 46
Ne yuÏí á BSC 68 111 88 37 304
Celkem 90 127 96 37 350
Zd oj: las ní zp aco ání
Vpo o nání s jin˘mi s udiemi p o eden˘mi
âR ypl˘ á, Ïe koncep BSC byl oce 2006
za eden 5 % podnikÛ, pfiiãemÏ 20 % pláno-
alo jeho za edení; 17 % manaÏe Û podnikÛ
e zo ku en o koncep Ûbec neznalo [30].
Ze zo ku zkoumaného ·i‰kou [45], apliko alo
BSC do s é fiídící p axe 19 % podnikÛ, podobn˘
˘sledek u ádí i Ho o á a H d˘ [17]. Hynek,
Janeãek a kol. [18] u ádûjí yuÏí ání BSC
u24 % podnikÛ.
Zhlediska po o nání s ˘zkumy p o ede-
n˘mi e s û û, ˘zkum Bain & Company [43]
u ádí yuÏí ání BSC le ech 1996 aÏ 2010 cca
40–70 % podnikÛ. V˘zkum USA [36] ukázal,
Ïe ice neÏ 35 % spoleãnos í e zkoumaném
zo ku yuÏí á koncep BSC. Podle ˘sledkÛ
s udie indick˘ch au o Û yuÏí á koncep BSC
45 % i em ze zo ku [1]. K aus a Lind [31]
u ádí yuÏí ání BSC 53 % spoleãnos í. Je
‰ak nu no podo knou , Ïe ˘zkum byl p o e-
den pouze u 15 elk˘ch ‰ édsk˘ch podnikÛ.
Juhmani [23] u ádí yuÏí ání BSC dokonce
65 % spoleãnos ech, analyzo an˘ zo ek o-
fiilo 83 elk˘ch spoleãnos í Bah ajnu. Quesado
aRod igues [42] naopak kons a ují, Ïe yuÏí-
ání BSC je ex émnû nízké po ugalsk˘ch
podnicích, coÏ po zuje e s ˘ch ˘zkumech
iMachado [34], k e á u ádí pouze 5% yuÏí ání
mal˘ch a s fiedních po ugalsk˘ch podnicích.
Zajíma ˘ je ˘ oj yuÏí ání BSC napfi. âínû,
kde je BSC ela i nû ãas o yuÏí an˘m kon-
cep em, coÏ dokumen ují s ˘m ˘zkumem
Sheng a kol. [44], k efií u ádûjí 53% mí u imple-
men ace. P oblémem ãínsk˘ch podnikÛ ‰ak
EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 152
Business Adminis a ion and Managemen
1532, XVII, 2014
je, Ïe implemen aci ãas o nelze oznaãi jako
úspû‰nou. Zeng a Luo p o o na hují d û
základní dopo uãení p o úspû‰nou implemen-
aci: 1) íce ozumû ãínsk˘m zamûs nancÛm
a2) y ofii "silnou" o ganizaãní kul u u p o
implemen aci BSC [48]. Je zfiejmé, Ïe imple-
men ace se Ûzn˘ch zemích pomû nû
˘ aznû li‰í. Je ‰ak nu no zí ú ahu i sku-
eãnos , Ïe ˘zkumy jsou hÛfie po o na elné
sohledem na Ûznû elké analyzo ané zo ky
podnikÛ, ozdílné pfiís upy zji‰Èo ání in o mací
(k an i a i ní x k ali a i ní ˘zkum) a d.
Vdal‰í ãás i pfiíspû ku bude zkoumáno,
zda je yuÏí ání BSC zá islé na elikos i pod-
niku, pfiedmû u podnikání a s áfií podnikÛ. Na
základû ˘sledku chí-k ad á u mÛÏeme kons a-
o a , Ïe yuÏí ání BSC je zá islé na elikos i
podniku (χ2= 17.6469, p- alue <0.05). Ten o
zá û je souladu se s udií Hoqua a Jamese
[16], k e á o nûÏ kons a uje, Ïe exis uje zá is-
los mezi elikos í podniku a yuÏí áním BSC.
Z oho o ˘sledku mÛÏeme usuzo a , Ïe û ‰í
podniky nacházejí û ‰í p os o p o yuÏi í s a-
egického nás oje p o mûfiení a fiízení jejich
˘konnos i.
Zhlediska zamûfiení podnikÛ je z Tab. 4
pa né, Ïe ãas ûji je koncep BSC yuÏí án e
˘ obních podnicích (16,2 %), ménû u podnikÛ
zamûfien˘ch na sluÏby (12,6 %) a obchodních
podnikÛ (7,4 %). Na základû ˘sledkÛ chí-k ad-
á u (χ2= 3.4005, p- alue = 0.1826) ‰ak nebyl
p okázán z ah mezi zamûfiením podniku
a yuÏí áním BSC.
Tab. 4: VyuÏí ání BSC zá islos i na zamûfiení podnikÛ
V˘ oba SluÏby Obchod Celkem
VyuÏí á BSC 28 13 5 46
Ne yuÏí á BSC 151 90 63 304
Celkem 179 103 68 350
Zd oj: las ní zp aco ání
Zhlediska s áfií podnikÛ, je z Tab. 5 pa né,
Ïe koncep BSC je ãas ûji yuÏí án podnicích
zaloÏen˘ch pfied okem 2001 ( íce neÏ 13 %)
neÏ u podnikÛ zaloÏen˘ch aÏ po . 2001 (cca
5,3 %). Zji‰ ûná sku eãnos u ãi û sou isí
is ˘ ojem a zmûnami ekonomice, „s a ‰í“
podniky si ãas ûji u ûdomují po fiebu exis ence
s a egie a p o ázanos i jedno li ˘ch cílÛ. Ani
om o pfiípadû nebyl s yuÏi ím chí-k ad á u
(χ2= 2.3524, p- alue = 0.3084) p okázán z ah
mezi „s áfiím“ podniku a yuÏí áním BSC.
Tab. 5: VyuÏí ání BSC zá islos i na s áfií podnikÛ*
Podniky zaloÏeny Podniky zaloÏeny Podniky zaloÏeny Celkem
pfied . 1990 mezi oky 1991–2001 po . 2001
VyuÏí á BSC 5 39 2 46
Ne yuÏí á BSC 33 235 36 304
Celkem 38 274 38 350
Zd oj: las ní zp aco ání
Pozn.: *Oãeká an˘ poãe i em ka ego ii zaloÏen˘ch pfied okem 1990 a po oce 2001 je 4,99. To o ãíslo je na
samo né dolní h anici pfiija elnos i p o pouÏi í es u, nicménû je e shodû s ˘sledkem Fishe o a exak ního es u.
4.3 Vli yuÏí ání BSC na inanãní
˘konnos podnikÛ
V é o ãás i pfiíspû ku je es o án li yuÏí ání
BSC (minimálnû po dobu 2 le ) a dopad jeho
yuÏí ání na inanãní ˘konnos podnikÛ mûfienou
s yuÏi ím inanãních ukaza elÛ en abili y –
ROA, ROE a PROA le ech 2008–2010. K é o
anal˘ze bylo yuÏi o up a eného soubo u da ãí a-
jícího zo ek 167 podnikÛ, z nichÏ BSC yuÏí á
po dobu minimálnû 2 le celkem 34 podnikÛ
EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 153
Ekonomika a managemen
154 2014, XVII, 2
(cca 20 % podnikÛ). Bylo zji‰ ûno, Ïe podniky
yuÏí ající BSC, dosahují y‰‰í s fiední hodno y
ukaza elÛ inanãní ˘konnos i, y o ozdíly jsou
‰ak pomû nû nízké, coÏ ilus uje Ob . 5.
Ob . 5: Rozdíl s fiedních hodno ROE u podnikÛ yuÏí ajících BSC a ne yuÏí ajících BSC
Zd oj: las ní zp aco ání
Vdal‰í ãás i pfiíspû ku bude s yuÏi ím Wil-
coxono a es u es o ána hypo éza, zda pod-
niky yuÏí ající koncep Balanced Sco eca d
dosahují y‰‰í inanãní ˘konnos i. Z Tab. 6,
k e á sh nuje ˘sledky Wilcoxono a es u ‰ak
ypl˘ á, Ïe inanãní ˘konnos podnikÛ se
neli‰í zá islos i na yuÏí ání BSC.
Tab. 6: VyuÏi í Wilcoxono a es u (p- al)
ROA PROA ROE
2008 0,3820 0,2238 0,6581
2009 0,1324 0,1844 0,3216
2010 0,5277 0,3911 0,6639
Zd oj: las ní zp aco ání
V˘sledky ( iz Tab. 6) edy nepo dily, Ïe
yuÏí ání BSC pfiispí á k y‰‰í inanãní ˘kon-
nos i a jsou souladu s ˘sledky I ne a a kol.
[22] a G i i ha a Neelyho [15]. Naopak jsou zís-
kané ˘sledky ozpo u s ˘sledky s udií [6],
[7], [8], [9], [16]. MÛÏe o b˘ dáno ím, Ïe pod-
niky âR mají za sebou k a ‰í dobu yuÏí ání
koncep u BSC a ak se je‰ û yuÏí ání oho o
s a egického nás oje nemuselo plnû p oje i
e y‰‰í inanãní ˘konnos i. Ro nûÏ aké
nesp á ná implemen ace a nepfiije í koncep u
‰emi zamûs nanci podniku mÛÏe b˘ pfiíãinou
získan˘ch ˘sledkÛ. Dal‰ím dÛ odem mÛÏe b˘
sku eãnos , Ïe podniky, k e é se úãas nily
do azníko é ‰e fiení, oznaãily za yuÏi í BSC
pouh˘ ná h mûfií ek jedno li ˘ch pe spek i ách,
EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 154