Využití balanced scorecard a vliv jeho využívání na finanční výkonnost podniků v ČR

Ekonomika a managemen 146 2014, XVII, 2 DOI: 10.15240/ ul/001/2014-2-011 Ú od JiÏ od 80. le zaãali akademici odbo né li e a- ufie dopo uão a yuÏí ání íce ne inanãních ukaza elÛ p o fiízení i hodnocení o ganizací [5], [10], [22], [37]. V oce 1991 ydal p o eso Ha - a dské uni e zi y Robe G. Eccles The Pe - o mance Measu emen Mani es o [11], e k e- ém kons a o al, Ïe fiada manaÏe Û zmûnila ãi bude muse zmûni sys ém k mûfiení ˘konnos i jejich podnikÛ, p o oÏe no é poÏada ky konku- enãního p os fiedí yÏadují zmûnu i mûfiení afiízení ˘konnos i. Základem zmûny byl pfie- chod od pouÏí ání ˘h adnû inanãních ukaza- elÛ ke s ano ení ‰i ‰ího se u ne inanãních uka- za elÛ p o mûfiení ˘konnos i. Nûk efií mohou namí a , Ïe a o zmûna nebyla pfiíli‰ e oluãní, p o oÏe jiÏ é dobû byly yuÏí ány ne inanãní ukaza ele mûfiící k ali u, Ïní podíl a d. Re o- luce ‰ak spoãí ala pfiede ‰ím om, Ïe ne i- nanãním ukaza elÛm byla pfiiznána s ejná (pfií- padnû i y‰‰í) hodno a jako inanãním ukaza elÛm u ão ání s a egie, elikos i bonusÛ, odmûnám manaÏe Û, a d. T adiãnû byla dfií e pouÏí ána pfiede ‰ím inanãní mûfií ka napfi. podobû zisku, cash low ãi ukaza elÛ en abili y. Ty o adiãní ukaza- ele ‰ak mají s á jis á omezení: Neukazují manaÏe Ûm, jak si podnik s ojí jin˘ch s a egick˘ch oblas ech, napfi. k ali û, spokojenos i zákazníkÛ, zamûs nancÛ a d. T adiãní ukaza ele ukazují dÛsledky, nikoli ‰ak pfiíãiny daného s a u. Zamûfiení se na inanãní ˘sledky mÛÏe és ke zdÛ aznûní k á kodob˘ch ˘sledkÛ na úko dlouhodob˘ch [21]. T adiãní inanãní mûfií ka mohou b˘ oz- po u se s a egií [21], [26]. Za ímco odbo ná li e a u a se zamûfiila na pfiechod od adiãních koncep Û mûfiení ˘kon- nos i zamûfien˘ch na inanãní ukaza ele k íce- dimensionálním koncep Ûm ep ezen o an˘m napfi. ˘konnos ní py amidou [33], Balanced Sco eca dem (BSC) [25] a ˘konnos ním p iz- ma em [38], exis uje zde s ále nedos a ek k a- li ních s udií zab˘ ajících se li em yuÏi í ûch o koncep Û na samo nou ˘konnos [47]. Dal‰í ãás i pfiíspû ku se zab˘ ají k i ickou li e á ní e‰e ‰í a oz íjejí nas olené ûdecké o ázky. Ve fie í ãás i pfiíspû ku je pfieds a ena me odologie, k e á je pfiíspû ku yuÏi a. Ve ã é ãás i jsou disku o ány hla ní ˘sledky aposlední ãás je ofiena zá û em obsahujícím izhodnocení pfiíspû ku a jeho omezení. 1. Balanced Sco eca d a li jeho yuÏí ání na inanãní ˘konnos – eo e ická ˘chodiska Neely a kol. [39] de inují sys ém mûfiení ˘kon- nos i jako sadu ukaza elÛ pouÏí an˘ch ke k an i ikaci úãinnos i i úãelnos i podniko ˘ch ãinnos í. Na pÛdû Ha a dské uni e zi y byl oce 1992 Kaplanem a No onem pfieds a en koncep Balanced Sco eca d, k e ˘ in eg uje do jedno ného sys ému fiízení inanãní ukaza ele sne inanãními. Pods a ou BSC je zamûfiení na 4 klíão é pe spek i y, k e é byly iden i iko ány jako k i ické: inanãní, zákaznická, in e ních p ocesÛ a uãení se a Ûs u ( iz Ob . 1). V oce 1996 s ejní au ofii oz‰ífiili jejich pohled a zdÛ- aznili dÛleÏi os p opojení BSC s podniko ou s a egií. K pfieloÏení s a egick˘ch cílÛ do mûfii- eln˘ch cílÛ a mûfií ek na hli 4 p opojené p o- cesy: objasnûní ize a s a egie, komunikace ap opojení s a egick˘ch cílÛ a mûfií ek, podni- ko é pláno ání a nas a ení cílÛ a získání VYUÎITÍ BALANCED SCORECARD A VLIV JEHO VYUÎÍVÁNÍ NA FINANâNÍ V¯KONNOST PODNIKÒ V âR Ad iana Knápko á, Lubo Homolka, D ahomí a Pa elko á EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 146 Business Adminis a ion and Managemen 1472, XVII, 2014 s a egické zpû né azby a uãení. Podpofieny byly o nûÏ kauzální azby mezi jedno li ˘mi cíli. V oce 2001 Kaplan s No onem pfieds a ili 5 základních p incipÛ: ans o mo a s a egii do ope a i ního fiízení, zamûfii podnik na s a- egii, y ofii s a egii jako souãás kaÏdodenní p áce kaÏdého p aco níka, chápa s a egii jako kon inuální p oces a mobilizo a zmûny p os fiednic ím sp á ného pos oje cholo ého edení. V p Ûbûhu le lze kons a o a dÛleÏi ˘ posun jejich p áci od de ino ání BSC jako základního sys ému p o mûfiení ˘konnos i kBSC jako s a egickému nás oji p o mûfiení afiízení ˘konnos i podniku a managemen u. Ob . 1: Koncepce BSC Zd oj: [25] S ále i souãasné dobû pla í, Ïe pod ozna- ãením BSC je zah nu a celá fiada Ûzn˘ch podob BSC zah nujících Ûzné oblas i a indiká o y, coÏ je zfiejmé z ãe n˘ch s udií [16], [33], [41], [46]. Malmi [35] jednoznaãnû kons a uje, Ïe: „Sys ém p o mûfiení ˘konnos i bez logiky pfiíãina-dÛsle- dek mÛÏe b˘ o nûÏ k ali iko án jako BSC“, jiní au ofii po aÏují fie ûzec pfiíãina-dÛsledek za cha ak e is ick˘ p o BSC. A kinson a kol. [2] in e p e ují azbu pfiíãina a dÛsledek za pods a u pfiís upu BSC. No ekli [41] pí‰e, Ïe: „¤e ûzec pfiíãina a dÛsledek je základ BSC“. Hoque aJames [16] souhlasí: „VyuÏi í BSC nezna- mená jen pouÏi í íce mûfií ek“. Speckbache akol. [46] ozãlenil 3 ypy BSC, k e é jsou in e - p e o ány jako 3 ypické e oluãní k oky p o- cesu implemen ace BSC: Type I BSC: speci ick˘ mul idimenzionální ámec p o mûfiení s a egické ˘konnos i i my, k e ˘ kombinuje inanãní a ne inanãní s a e- gická mûfií ka. Type II BSC: yp I BSC, k e ˘ na íc zah - nuje popis s a egie yuÏi ím z ahÛ pfiíãina/ /dÛsledek. Ty o z ahy pfiíãina/dÛsledek jsou li e a ufie známy pod oznaãením s a egické mapy [25], men ální modely [12], [27] a mapy úspûchu [40]. Type III BSC: yp II BSC, k e ˘ implemen- uje s a egii de ino áním cílÛ, akãních plánÛ, ˘sledkÛ a p opojení pobídek ámci BSC. Bed o d a kol. [4] zjis il, Ïe 43,5 % i em ne yuÏí á z ahÛ pfiíãina/dÛsledek pfii o bû BSC. Je edy dÛleÏi é kons a o a , Ïe Ûzné moÏ- nos i implemen ace a yuÏí ání BSC mohou és k Ûzn˘m dopadÛm na ˘konnos podniku asamo ná implemen ace neznamená au oma- ické z ˘‰ení ˘konnos i. Ga u o á [14] zdÛ- azÀuje, Ïe koneãn˘ e ek koncep u BSC zá isí pfiede ‰ím na k ali û jeho implemen ace. Vli koncep Û p o mûfiení a fiízení ˘konnos i na inanãní ˘konnos yÏaduje dal‰í ˘zkum, EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 147 Ekonomika a managemen 148 2014, XVII, 2 souãasnos i je zde nedos a ek dÛkazÛ p o jeho zhodnocení [14]. Vûdci se ‰ak shodují, Ïe hledání pfiímého z ahu mezi koncep y p o mûfiení a fiízení ˘konnos i mÛÏe b˘ ma oucí díky in e ním a ex e ním ak o Ûm [32]. Velmi ãas o je pak koncep BSC yuÏí án spoleãnû sdal‰ími koncep y p o mûfiení a fiízení ˘kon- nos i [19], [20], [29], coÏ je‰ û íce komplikuje moÏnos zji‰ ûní dopadu yuÏí ání ûch o nás ojÛ na inanãní ˘konnos podnikÛ. 1.1 Sh nu í ˘sledkÛ empi ick˘ch ˘zkumÛ Tab. 1 posky uje pfiehled klíão ˘ch s udií zab˘- ajících se li em yuÏí ání BSC na podniko- ou ˘konnos . Je nu né u és , Ïe s udie se odli‰ují ozdíln˘mi pfiís upy k ˘zkumÛm (do az- níko á ‰e fiení, quasi-expe imen ální s udie, me ody pá o ého ozhodo ání) i ozdíln˘mi ˘zkumn˘mi zo ky, dÛleÏi ˘m pojí kem ‰ak zÛs á á éma ˘zkumu. S udie e û ‰inû pfií- padÛ ukázaly pozi i ní z ah mezi yuÏí áním BSC a podniko ou ˘konnos í [6], [7], [8], [9], [16]. Pouze s udie I ne a a kol. [22] a G i i ha aNeelyho [15] nep okázaly pozi i ní li mezi yuÏí áním BSC a podniko ou ˘konnos í. Velmi dÛleÏi é jsou zá û y ze s udie B aama, Nijsena [6], k efií poukazují na o, Ïe yuÏí ání BSC naznamená au oma icky z ˘‰ení podni- ko é ˘konnos i. Ke z ˘‰ení inanãní ˘kon- nos i ede pouze implemen ace s a egicky o i- en o aného BSC. Pokud není yuÏí ání BSC Tab. 1: Pfiehled ˘sledkÛ ˘zkumn˘ch s udií Zd oj: [6], [7], [8], [9], [15], [16], [22] EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 148 Business Adminis a ion and Managemen 1492, XVII, 2014 úzce p opojeno se s a egií podniku, mÛÏe nao- pak podniko ou ˘konnos sniÏo a . Za zmínku s ojí i s udie Banke a a kol. [3], k efií se zab˘ ali li em sys ému mûfiení ˘konnos i obsahujícího ne inanãní ak o y na inanãní ˘konnos . V˘z- kum byl p o eden fie ûzci ho elÛ, e k e ém byl za eden no ˘ pobídko ˘ sys ém s dÛ azem na mûfií ka zamûfiená na spokojenos zákazníka. V˘sledkem s udie bylo nalezení pfiímého z ahu mezi implemen ací sys ému mûfiení ˘konnos i na inanãní ˘konnos . Ga u o á [14] u ádí zá û ech s ého ˘zkumu, Ïe u 80 % espon- den Û (k efií ses a ují s a egickou mapu na pod- niko é ú o ni), do‰lo k ˘ aznému zlep‰ení hod- no u nejménû 75 % ukaza elÛ. 2. S ano ení ˘zkumn˘ch o ázek Cílem pfiíspû ku je zhodno i li yuÏí ání BSC na dosaho ání y‰‰í inanãní ˘konnos i podnikÛ aanalyzo a spokojenos manaÏe Û podnikÛ s yuÏí áním BSC a yhodno i , zda y‰‰í spo- kojenos manaÏe Û s BSC sou isí s y‰‰í inanãní ˘konnos í podnikÛ. Kaplan a No on [26], [27], [28] dopo uãují pod- nikÛm yuÏí a BSC a zamûfii se na dosaho ání s a egick˘ch cílÛ, k e é po edou ke z ˘‰ení jejich ˘konnos i. Posky ují dÛkaz podobû pfií- pado é s udie, Ïe yuÏí ání BSC ede ke z ˘- ‰ené ˘konnos i. Na základû p o edené k i- ické li e á ní e‰e ‰e byly s ano eny následující ˘zkumné o ázky (VO): VO 1: Jaká je mí a yuÏí ání koncep u BSC podnicích âR? VO 1a: Je mí a yuÏí ání BSC zá islá na elikos i podnikÛ? VO 1b: Je mí a yuÏí ání BSC zá islá na od û o ém zamûfiení podnikÛ? VO 1c: Je mí a yuÏí ání BSC zá islá na „s áfií“ podnikÛ? VO 2: Dosahují podniky, k e é yuÏí ají BSC y‰‰í inanãní ˘konnos ? VO 3: Dosahují podniky, jejichÏ manaÏefii jsou spokojeni s yuÏí áním BSC y‰‰í inanãní ˘konnos ? Ná aznos jedno li ˘ch cílÛ a s ano en˘ch ûdeck˘ch o ázek zkouman˘ch ná aznos i na y o cíle je pfiehlednû zob azena na Ob . 2. Ob . 2: V˘zkumn˘ model Zd oj: las ní zp aco ání EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 149 Ekonomika a managemen 150 2014, XVII, 2 3. Techniky sbû u da a yuÏi é ˘zkumné me ody Ta o ãás pfiíspû ku se zab˘ á popisem sbû u da , p ocesu zniku a ealizace do azníko ého ‰e fiení, iden i ikací jedno li ˘ch p omûnn˘ch apopisu ûdeck˘ch me od pouÏi ˘ch k zodpo- ûzení ˘zkumn˘ch o ázek s ano en˘ch pfiedchozí ãás i pfiíspû ku. 3.1 Techniky sbû u da a p oces zniku a ealizace do azníko ého ‰e fiení V ámci ˘zkumu byly pouÏi y d û základní echniky sbû u da – do azníko é ‰e fiení a yu- Ïi í his o ick˘ch da z da abáze Albe ina obsa- hující da a jedno li ˘ch podnikÛ âR podobû úãe ních zá û ek. Do azníko é ‰e fiení bylo yuÏi o pfiede ‰ím p o sbû da , k e á nejsou dos upná z jin˘ch efiejn˘ch zd ojÛ. Ten o do azník byl u ãen p o zji‰ ûní mí y yuÏí ání jedno li ˘ch koncep Û ˘konnos i podnicích âR a zji‰ ûní mí y spokojenos i manaÏe Û s ûmi o koncep y. Do azníko é ‰e fiení bylo sloÏeno z pû i základních k okÛ: 1. pfiíp a a do azníko ého ‰e fiení, 2. u ãení zpÛsobu sbû u da , 3. samo n˘ sbû da , 4. anal˘za získan˘ch da a 5. zá û eãné yhodnocení. Byla y ofiena i‰ ûná ion-line e ze do azníku, k e ˘ byl podnikÛm dis ibuo án následujícími zpÛsoby: 1) podnikÛm spolup acujících s FaME UTB e Zlínû, 2) podnikÛm oslo en˘ch p os fiednic ím s u- den Û kombino aného s udia zamûs na- n˘ch ûch o podnicích, 3) spolup áce s Con olle Ins i u em, k e ˘ p o po fieby p ojek u posky l s ou da abázi ado azník o nûÏ umís il na s é www s ánky. 3.2 Iden i ikace jedno li ˘ch p omûnn˘ch Základním cílem pfiíspû ku je zhodnocení, zda yuÏí ání koncep u BSC o li Àuje inanãní ˘konnos podnikÛ. P o zhodnocení inanãní ˘konnos i podnikÛ byly yb ány 3 základní ukaza ele: 1. en abili a las ního kapi álu (ROE = ãis ˘ zisk / las ní kapi ál); 2. en abili a celko ého kapi álu, k e á byla poãí ána e d ou a ian ách (ROA = zisk pfied zdanûním / celko á ak i a); 3. PROA = p o ozní ˘sledek hospodafiení / celko á ak i a. Iden i ikace odlehl˘ch p omûnn˘ch byla p o edena e d ou k ocích. Na základû odbo - ného odhadu byly iden i iko ány i my s nes an- da dní s uk u ou oz ahy/ ˘kazu zisku a z á y. Ve d uhém k oku byly odlehlé hodno y nale- zeny me odou HPD (Highes Pos e io Den- si y). Me oda HPD je yÏí ána kon ex u c e- dible in e als Bayeso ském poje í s a is ické anal˘zy. P o na‰e úãely o ‰em slouÏí pouze jako nás oj p o iden i ikaci odlehl˘ch hodno up omûnn˘ch, k e é ycházejí z asyme ick˘ch ozdûlení. Nicménû en o pfiís up s sebou pfii- ná‰í nûk e á zjednodu‰ení. Celko ˘ da o ˘ soubo po aÏuje jakou soubo nezá isl˘ch p o- mûnn˘ch. Iden i ikace odlehl˘ch hodno se ak p o ádí p o kaÏdou p omûnnou z lá‰È, aniÏ by bylo b áno ú ahu cho ání dal‰ích p omûn- n˘ch ( o bylo p o edeno p ním k oku). Me ody p o iden i ikaci mul idimenzionálních odlehl˘ch hodno (zaloÏen˘ch na me odû hla ní komponen y) byly aké z áÏeny, nic- ménû za odlehlé hodno y byl oznaãen pfiíli‰ elk˘ poãe pozo o ání. V pfiípadû, kdy hodno a byla oznaãena jako odlehlá, byla nah azena mezní hodno ou ( iz Tab. 2). 3.3 S a is ické me ody P o úãely iden i ikace zá islos i mezi da y nominální po ahy byl yuÏi Pea sonÛ es nominálních da zaloÏen˘ na s a is ice χ2. V pfií- padû, kdy nebyly splnûny podmínky p o es (napfi. poãe oãeká an˘ch pozo o ání byl niωí neÏ 5 buÀce kon ingenãní abulky), byla o om o nesplnûní pfiidána in o mace do ex u. Vpfiípadû s o nání ozdílÛ s fiedních hodno byl uÏi WilcoxonÛ es (pokud byly s o ná ány d û s fiední hodno y, jako pfiípadû s o nání i em uÏí ající BSC a ne yuÏí ající BSC). Nepa- ame ické es y byly uÏi y (i pfies jejich niωí sílu) zdÛ odu neno málnû ozdûlen˘ch da . 4. V˘sledky 4.1 Iden i ikace ˘zkumného zo ku Iden i ikace základního soubo u da Zodpo ûzení VO 1 a VO 1a, b, c bylo p o- edeno na základû da získan˘ch z ozsáhlého do azníko ého ‰e fiení usku eãnûného na FaME UTB e Zlínû na zo ku mik o, mal˘ch, s fiedních i elk˘ch podnikÛ se sídlem âeské epublice. Do azníko ého ‰e fiení se zúãas nilo 350 i em z âR s Ûzn˘m obo o ˘m zamûfiením a ozdílné elikos i (pod obnûji iz Ob . 3). EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 150 Business Adminis a ion and Managemen 1512, XVII, 2014 Je pa né, Ïe nej ˘znamnûj‰í bylo zas oupení s fiedních podnikÛ, z hlediska pfie aÏujícího zamûfiení pak byly podniky nejãas ûji o ien o- ány na ˘ obní oblas . Zhlediska p á ní o my podnikání pfie aÏo- aly e zo ku podniky s uãením omezen˘m (60 % podnikÛ ze zo ku), 33 % podnikÛ bylo akcio ˘ch spoleãnos í, zb˘ ajících 7 % podnikÛ ofiila d uÏs a ãi s á ní podniky. Jedna fie ina podnikÛ ze základního soubo u da u edla pfií- omnos zah aniãního kapi álu podniku. Iden i ikace up a eného soubo u da P o zodpo ûzení ˘zkumn˘ch o ázek 2 a 3 bylo fieba získaná da a z do azníko ého ‰e fiení doplni o inanãní da a, k e á byla získána p o- s fiednic ím úãe ních zá û ek podnikÛ, k e é jsou k dispozici da abázi Albe ina. Elimino- ány byly mik o podniky a spoleãnos i, jejichÏ úãe ní da a le ech 2008–2010 nebyla dos upná nebo byla yhodnocena jako neúplná ãi nesp á ná. K anal˘ze ˘zkumné o ázky 2 a 3 bylo yuÏi o 167 podnikÛ. Základní cha ak e is- ika up a eného soubo u da je pa ná z Ob . 4. Iz oho o up a eného soubo u da je pa né, Ïe zde pfie ládá zas oupení s fiedních podnikÛ ana ˘ obu se o ien ujících podnikÛ. Zhlediska p á ní o my podnikání jsou e zo ku nej íce zas oupeny podniky s uãením omezen˘m (56 % podnikÛ), 43 % podnikÛ ofií akcio é spoleãnos i, 1 % ofií d uÏs a a s á ní podniky. 45 % podnikÛ z up a eného soubo u da u ádí pfií omnos zah aniãního kapi álu. 4.2 VyuÏí ání BSC âR Zdo azníko ého ‰e fiení, k e é bylo p o edeno na FaME UTB e Zlínû yplynulo, Ïe z celko- ého zo ku 350 podnikÛ pouÏí á koncep Balanced Sco eca d pouze 13 % podnikÛ ( iz Tab. 3). Za podniky yuÏí ající BSC byly po a- Ïo ány pouze y podniky, k e é jej ak i nû yu- Ïí ají minimálnû 2 oky. Z hlediska elikos i je en o koncep p e e o án dle oãeká ání spí‰e û ‰ími podniky (BSC pouÏí á 24 % i em), dále pak s fiedními podniky (13 %). V pfiípadû mal˘ch podnikÛ je BSC yuÏí án 8 % podnikÛ, Tab. 2: Limi y p omûnn˘ch ROE ROA PROA Minimum 2008 -0.238 -0.037 -0.059 Minimum 2009 -0.161 -0.044 -0.045 Minimum 2010 -0.070 -0.042 -0.030 Maximum 2008 0.385 0.239 0.243 Maximum 2009 0.322 0.190 0.230 Maximum 2010 0.357 0.179 0.203 Zd oj: las ní zp aco ání Ob . 3: Vzo ek podnikÛ ˘zkumu usku eãnûného ˘mem na FaME UTB e Zlínû le ech 2009–2010 (základní soubo da = 350 podnikÛ) Zd oj: las ní zp aco ání EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 151 Ekonomika a managemen 152 2014, XVII, 2 mik o podniky pak BSC ne yuÏí ají Ûbec. Pfií- ãinou nedos a eãného yuÏí ání BSC âR jsou pfiede ‰ím nedos a eãné znalos i mana- Ïe Û o é o me odû ãi nesp á né yuÏí ání oho o koncep u eálné p axi. Nesp á ná implemen ace û ‰inou spoãí á nepfiije í kon- cep u ‰emi zamûs nanci nebo implemen ace, k e á spoãí á pfiede ‰ím pfiije í její „so wa- o é podoby“. Je ‰ak nu né si u ûdomi , Ïe implemen ace BSC neznamená pouze „napl- nûní“ so wa u Ûzn˘mi me ikami inanãní ane inanãní ˘konnos i, ˘znamná je pfiede- ‰ím úzká spolup áce s edením podniku azamûs nanci [14]. Ob . 4: Vzo ek podnikÛ ˘zkumu usku eãnûného ˘mem na FaME UTB e Zlínû le ech 2009–2010 (up a en˘ soubo da = 167 podnikÛ) Zd oj: las ní zp aco ání Tab. 3: VyuÏí ání BSC zá islos i na elikos i podnikÛ Velké S fiední Malé Mik o Celkem podniky podniky podniky podniky VyuÏí á BSC 22 16 8 0 46 Ne yuÏí á BSC 68 111 88 37 304 Celkem 90 127 96 37 350 Zd oj: las ní zp aco ání Vpo o nání s jin˘mi s udiemi p o eden˘mi âR ypl˘ á, Ïe koncep BSC byl oce 2006 za eden 5 % podnikÛ, pfiiãemÏ 20 % pláno- alo jeho za edení; 17 % manaÏe Û podnikÛ e zo ku en o koncep Ûbec neznalo [30]. Ze zo ku zkoumaného ·i‰kou [45], apliko alo BSC do s é fiídící p axe 19 % podnikÛ, podobn˘ ˘sledek u ádí i Ho o á a H d˘ [17]. Hynek, Janeãek a kol. [18] u ádûjí yuÏí ání BSC u24 % podnikÛ. Zhlediska po o nání s ˘zkumy p o ede- n˘mi e s û û, ˘zkum Bain & Company [43] u ádí yuÏí ání BSC le ech 1996 aÏ 2010 cca 40–70 % podnikÛ. V˘zkum USA [36] ukázal, Ïe ice neÏ 35 % spoleãnos í e zkoumaném zo ku yuÏí á koncep BSC. Podle ˘sledkÛ s udie indick˘ch au o Û yuÏí á koncep BSC 45 % i em ze zo ku [1]. K aus a Lind [31] u ádí yuÏí ání BSC 53 % spoleãnos í. Je ‰ak nu no podo knou , Ïe ˘zkum byl p o e- den pouze u 15 elk˘ch ‰ édsk˘ch podnikÛ. Juhmani [23] u ádí yuÏí ání BSC dokonce 65 % spoleãnos ech, analyzo an˘ zo ek o- fiilo 83 elk˘ch spoleãnos í Bah ajnu. Quesado aRod igues [42] naopak kons a ují, Ïe yuÏí- ání BSC je ex émnû nízké po ugalsk˘ch podnicích, coÏ po zuje e s ˘ch ˘zkumech iMachado [34], k e á u ádí pouze 5% yuÏí ání mal˘ch a s fiedních po ugalsk˘ch podnicích. Zajíma ˘ je ˘ oj yuÏí ání BSC napfi. âínû, kde je BSC ela i nû ãas o yuÏí an˘m kon- cep em, coÏ dokumen ují s ˘m ˘zkumem Sheng a kol. [44], k efií u ádûjí 53% mí u imple- men ace. P oblémem ãínsk˘ch podnikÛ ‰ak EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 152 Business Adminis a ion and Managemen 1532, XVII, 2014 je, Ïe implemen aci ãas o nelze oznaãi jako úspû‰nou. Zeng a Luo p o o na hují d û základní dopo uãení p o úspû‰nou implemen- aci: 1) íce ozumû ãínsk˘m zamûs nancÛm a2) y ofii "silnou" o ganizaãní kul u u p o implemen aci BSC [48]. Je zfiejmé, Ïe imple- men ace se Ûzn˘ch zemích pomû nû ˘ aznû li‰í. Je ‰ak nu no zí ú ahu i sku- eãnos , Ïe ˘zkumy jsou hÛfie po o na elné sohledem na Ûznû elké analyzo ané zo ky podnikÛ, ozdílné pfiís upy zji‰Èo ání in o mací (k an i a i ní x k ali a i ní ˘zkum) a d. Vdal‰í ãás i pfiíspû ku bude zkoumáno, zda je yuÏí ání BSC zá islé na elikos i pod- niku, pfiedmû u podnikání a s áfií podnikÛ. Na základû ˘sledku chí-k ad á u mÛÏeme kons a- o a , Ïe yuÏí ání BSC je zá islé na elikos i podniku (χ2= 17.6469, p- alue <0.05). Ten o zá û je souladu se s udií Hoqua a Jamese [16], k e á o nûÏ kons a uje, Ïe exis uje zá is- los mezi elikos í podniku a yuÏí áním BSC. Z oho o ˘sledku mÛÏeme usuzo a , Ïe û ‰í podniky nacházejí û ‰í p os o p o yuÏi í s a- egického nás oje p o mûfiení a fiízení jejich ˘konnos i. Zhlediska zamûfiení podnikÛ je z Tab. 4 pa né, Ïe ãas ûji je koncep BSC yuÏí án e ˘ obních podnicích (16,2 %), ménû u podnikÛ zamûfien˘ch na sluÏby (12,6 %) a obchodních podnikÛ (7,4 %). Na základû ˘sledkÛ chí-k ad- á u (χ2= 3.4005, p- alue = 0.1826) ‰ak nebyl p okázán z ah mezi zamûfiením podniku a yuÏí áním BSC. Tab. 4: VyuÏí ání BSC zá islos i na zamûfiení podnikÛ V˘ oba SluÏby Obchod Celkem VyuÏí á BSC 28 13 5 46 Ne yuÏí á BSC 151 90 63 304 Celkem 179 103 68 350 Zd oj: las ní zp aco ání Zhlediska s áfií podnikÛ, je z Tab. 5 pa né, Ïe koncep BSC je ãas ûji yuÏí án podnicích zaloÏen˘ch pfied okem 2001 ( íce neÏ 13 %) neÏ u podnikÛ zaloÏen˘ch aÏ po . 2001 (cca 5,3 %). Zji‰ ûná sku eãnos u ãi û sou isí is ˘ ojem a zmûnami ekonomice, „s a ‰í“ podniky si ãas ûji u ûdomují po fiebu exis ence s a egie a p o ázanos i jedno li ˘ch cílÛ. Ani om o pfiípadû nebyl s yuÏi ím chí-k ad á u (χ2= 2.3524, p- alue = 0.3084) p okázán z ah mezi „s áfiím“ podniku a yuÏí áním BSC. Tab. 5: VyuÏí ání BSC zá islos i na s áfií podnikÛ* Podniky zaloÏeny Podniky zaloÏeny Podniky zaloÏeny Celkem pfied . 1990 mezi oky 1991–2001 po . 2001 VyuÏí á BSC 5 39 2 46 Ne yuÏí á BSC 33 235 36 304 Celkem 38 274 38 350 Zd oj: las ní zp aco ání Pozn.: *Oãeká an˘ poãe i em ka ego ii zaloÏen˘ch pfied okem 1990 a po oce 2001 je 4,99. To o ãíslo je na samo né dolní h anici pfiija elnos i p o pouÏi í es u, nicménû je e shodû s ˘sledkem Fishe o a exak ního es u. 4.3 Vli yuÏí ání BSC na inanãní ˘konnos podnikÛ V é o ãás i pfiíspû ku je es o án li yuÏí ání BSC (minimálnû po dobu 2 le ) a dopad jeho yuÏí ání na inanãní ˘konnos podnikÛ mûfienou s yuÏi ím inanãních ukaza elÛ en abili y – ROA, ROE a PROA le ech 2008–2010. K é o anal˘ze bylo yuÏi o up a eného soubo u da ãí a- jícího zo ek 167 podnikÛ, z nichÏ BSC yuÏí á po dobu minimálnû 2 le celkem 34 podnikÛ EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 153 Ekonomika a managemen 154 2014, XVII, 2 (cca 20 % podnikÛ). Bylo zji‰ ûno, Ïe podniky yuÏí ající BSC, dosahují y‰‰í s fiední hodno y ukaza elÛ inanãní ˘konnos i, y o ozdíly jsou ‰ak pomû nû nízké, coÏ ilus uje Ob . 5. Ob . 5: Rozdíl s fiedních hodno ROE u podnikÛ yuÏí ajících BSC a ne yuÏí ajících BSC Zd oj: las ní zp aco ání Vdal‰í ãás i pfiíspû ku bude s yuÏi ím Wil- coxono a es u es o ána hypo éza, zda pod- niky yuÏí ající koncep Balanced Sco eca d dosahují y‰‰í inanãní ˘konnos i. Z Tab. 6, k e á sh nuje ˘sledky Wilcoxono a es u ‰ak ypl˘ á, Ïe inanãní ˘konnos podnikÛ se neli‰í zá islos i na yuÏí ání BSC. Tab. 6: VyuÏi í Wilcoxono a es u (p- al) ROA PROA ROE 2008 0,3820 0,2238 0,6581 2009 0,1324 0,1844 0,3216 2010 0,5277 0,3911 0,6639 Zd oj: las ní zp aco ání V˘sledky ( iz Tab. 6) edy nepo dily, Ïe yuÏí ání BSC pfiispí á k y‰‰í inanãní ˘kon- nos i a jsou souladu s ˘sledky I ne a a kol. [22] a G i i ha a Neelyho [15]. Naopak jsou zís- kané ˘sledky ozpo u s ˘sledky s udií [6], [7], [8], [9], [16]. MÛÏe o b˘ dáno ím, Ïe pod- niky âR mají za sebou k a ‰í dobu yuÏí ání koncep u BSC a ak se je‰ û yuÏí ání oho o s a egického nás oje nemuselo plnû p oje i e y‰‰í inanãní ˘konnos i. Ro nûÏ aké nesp á ná implemen ace a nepfiije í koncep u ‰emi zamûs nanci podniku mÛÏe b˘ pfiíãinou získan˘ch ˘sledkÛ. Dal‰ím dÛ odem mÛÏe b˘ sku eãnos , Ïe podniky, k e é se úãas nily do azníko é ‰e fiení, oznaãily za yuÏi í BSC pouh˘ ná h mûfií ek jedno li ˘ch pe spek i ách, EM_02_14_zlom 4.6.2014 8:54 S ánka 154