S udies on he Value o Cul u al He i age
22
IL CAPITALE CULTURALE
eum
Ri is a onda a da Massimo Mon ella
Gio ani, s uden i, public his o y
Pie luigi Felicia i, P oge a e insieme alle comuni à la na azione del pa imonio colpi o dal e emo o: le po enziali à
dell’ecosis ema Wikimedia nel con es o uni e si a io / De eloping cul u al he i age s o y elling oge he wi h
communi ies: he po en iali y o Wikimedia ecosys em a uni e si y
«Il capi ale cul u ale», n. 22, 2020, pp. 35-50
ISSN 2039-2362 (online); DOI: 10.13138/2039-2362/2423
P oge a e insieme alle comuni à la
na azione del pa imonio colpi o
dal e emo o: le po enziali à
dell’ecosis ema Wikimedia nel
con es o uni e si a io
* Pie luigi Felicia i, Rice ca o e di Scienze del documen o, Dipa imen o di Scienze della
o mazione, dei beni cul u ali e del u ismo, Uni e si à di Mace a a, Piazzale L. Be elli 1, 62100
Vallebona, Mace a a, e-mail: [email p o ec ed].
Pie luigi Felicia i*
Abs ac
Le esponsabili à pe la u ela e alo izzazione dell’e edi à cul u ale icadono su
u i i ci adini, specie se pensiamo alle a ee in e ne e ai con es i di eme genza. Ques o
app occio ap e di e si quesi i e ici e ope a i i su come p oge a e una alo izzazione
basa a sui isul a i della ice ca scien i ica condi idendoli con le comuni à di e edi à, su
quali canali, quali linguaggi ado a e, ado ando l’app occio della public his o y. L’u opia
dell’a i azione dell’in elligenza colle i a in e e ha dimos a o di a e e buone possibili à se
si gua da alle dimensioni e alla aggiun a quali à e popola i à dell’ecosis ema Wikimedia.
La condizione necessa ia è che si acce i il pa o della collabo azione a pa i, della ice ca
della neu ali à, dell’uso consape ole delle on i, della libe à di iuso dei con enu i p odo i.
P esso l’Uni e si à di Mace a a, con il p oge o Wiki: Appennino Cen o I alia, si è p o a o
ad in es i e su un pe co so dal basso, che coin olgesse docen i, s uden i, s akeholde s e
ci adini pe con ibui e a una pia a o ma di conoscenza sui e i o i colpi i dalla se ie
sismica del 2016, appoggiandosi ai se izi dell’ecosis ema digi ale collabo a i o e ape o.
Del p oge o, in ques o con ibu o si p esen ano i p esuppos i, le me odologie e i p imi
isul a i, app o ondendo come caso emblema ico il labo a o io pe la edazione delle oci di
enciclopedia sul Museo di Visso e sulla Madonna del Vo o di Paolo da Visso.
36 PIERLUIGI FELICIATI
Cul u al he i age and he collec i e esponsibili y o i s p o ec ion and enhancemen ,
especially conside ing he in e nal a eas and he eme gency con ex s, open up se e al e hical
and ope a ional ques ions: how o dissemina e he esul s o scien i ic esea ch? Which
channels, which languages o adop and how can we ac i ely in ol e as many ci izens as
possible? The u opia o ac i a ing collec i e in elligence on he Web has p o en o ha e
good chances i we look a he dimensions, quali y and popula i y o Wikimedia ecosys em.
The indispensable condi ions a e he accep ance o pee collabo a ion, neu ali y, eedom
o euse o he p oduced con en , and awa eness in he use o sou ces. A he Uni e si y
o Mace a a, he Wiki: Appennino Cen o I alia p ojec ied o in es on a bo om-up
p og am, in ol ing acul y, s uden s, s akeholde s, ci izens in he challenge o c ea ing and
imp o e con en in he Wikimedia ecosys em abou he he i age a ec ed by he 2016 seismic
se ies. In his con ibu ion he assump ions, he me hodologies and he esul s o his p ojec
a e p esen ed, highligh ing he labo a o y o he edi ing o he a icles on he Museum o
Visso and on he Madonna del Vo o o Paul om Visso.
1. Una p emessa: pa imonio cul u ale, in o mazione e conoscenza
nell’onli e
La concezione di alo e del pa imonio cul u ale come non o igina ia e
in inseca ma dipenden e da quan o possano consegui ne le pe sone1 si s a
a icosamen e acendo s ada anche in I alia, in un con es o spesso segna o
da una isione idealis a della quali à come de i an e dall’appa enenza alla
ca ego ia delle cose immobili e mobili che p esen ino in e esse a is ico, s o ico,
a cheologico e e nog a ico, come si esp ime a la legge sulle “cose d’in e esse
a is ico o s o ico” del Ven ennio2.
L’emanazione nel 2005 della Con enzione quad o del Consiglio d’Eu opa sul
alo e del pa imonio cul u ale pe la socie à, no a come Con enzione di Fa o3,
so osc i a dall’I alia nel 2013 e anco a in a esa di esse e ecepi a pienamen e
nel nos o o dinamen o, po ebbe app esen a e un’occasione impo an e di
s iluppo della nozione di di i o pubblico al pa imonio, cosicché u i possano
a ne an aggi e non solo one i. L’a uazione di una poli ica dei beni cul u ali
cen a a sulla uizione e non sulla sola u ela passi a non è ce o obie i o
semplice e es a u o a ogge o di diba i o nelle modali à e nelle o me4. Una
delle ine i abili conseguenze di ques o p ocesso igua da la necessi à che l’azione
pubblica sia di e a non solo alla u ela e alla alo izzazione – in esa solo come
ma ke ing degli asse cul u ali – ma anche all’alla gamen o della pa ecipazione
democ a ica, o e o della consape olezza dinamica da pa e delle comuni à di
1 Mon ella 2016, pp. 130-131.
2 L. 1 giugno 1939, n. 1089, “Tu ela delle cose di in e esse a is ico o s o ico”, a . 1.
3 Felicia i 2016, appendice 4.
4 Ibidem, pp. 13-36.
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PROGETTARE INSIEME ALLE COMUNITÀ LA NARRAZIONE DEL PATRIMONIO COLPITO DAL TERREMOTO
e edi à dei ca a e i, alo i e bene ici del pa imonio nei quali iconosce si e di
cui gode e, inco aggia i nelle inizia i e anche olon a ie.
In ques o quad o, i docen i uni e si a i de ono sen i si chiama i a pa ecipa e,
in quali à di espe i delle complesse dinamiche diac oniche nella concezione,
o mazione, pe cezione, a i azione di alo e, ges ione e comunicazione degli
elemen i ma e iali e imma e iali dell’e edi à cul u ale. Ques o p ocesso s’innes a
pe al o sulla p o onda i oluzione nelle modali à di p oduzione e scambio di
conoscenze do u a alla pe asi i à delle ecnologie digi ali di e e. Non ci si può
limi a e, come in elle uali, a osse a e il enomeno epocale che i iamo, olen i
o nolen i, ga an i i dal dis acco o ni o dall’uso – u o a mol o di uso – della
pa adossale esp essione “nuo e ecnologie”, né o a e acili assicu azioni
dal ichiamo alle s anche con apposizioni a apocali ici e in eg a i. Vi endo
e agendo come p odu o i di conoscenza nella socie à dell’in o mazione si è
ine i abilmen e chiama i all’azione, me endo a uoco quale sia l’impa o delle
ecnologie del p esen e, quale possa esse e il signi ica o ul imo dell’iden i à
indi iduale e colle i a nell’in os e a, quali i ischi e quali le po enziali à sul
pa imonio, quale consape olezza sia ichies a a p oposi o di ecnologie il cui
impa o è des ina o ad esse e, con ogni e idenza, semp e più dis up i e.
La socie à dell’in o mazione in cui i iamo, nei limi i che ci consen e il
digi al di ide, è anche s a a de ini a ipe s o ia5, una ase in cui le capaci à che si
hanno di elabo a e l’in o mazione, gene andola, egis andola, asme endola,
manipolandola e usandola sono ali da a ne un’economia, un alo e. L’a uale
condizione di onli e può esse e in e p e a a ado ando di e si pun i di is a,
economico oppu e an opologico, compo amen ale oppu e ecnologico, ma
il p og esso e il benesse e dell’umani à non possono non dipende e anche
dall’e icace ed e icien e ges ione dell’i e a i o ciclo di i a dell’in o mazione, le
cui dinamiche coin olgono u i, assumendo di e si uoli e in di e se asi: nasci a,
accol a, egis azione, elabo azione, asmissione, uso e iciclo. La a a is ica
più aggio na a sulla conse azione della conoscenza digi ale e idenzia p op io
come siano a o i c uciali il ca a e e i e a i o dell’in o mazione e la necessi à
della sua ges ione con inua i a, a uandone la u ela a a e so una ipe u a,
pesan e s a i icazione di azioni e documen azioni e la mig azione po enzialmen e
senza ine delle iso se/documen i pe man ene ne in a e po enziali à di
accesso e au en ici à6. La ques ione del “ iciclo” dell’in o mazione, pe ò, su
cui si o ne à di segui o, è al cen o dell’in e esse pubblico sop a u o pe le
ques ioni che pone alla ges ione endenzialmen e p o ezionis ica delle licenze di
concessione del di i o d’au o e e d’edi o e. Ques ioni quan o mai complesse,
sulle quali qui non ci si adden e à.
5 Flo idi 2017, cap. 1.
6 Pigliapoco 2010.

38 PIERLUIGI FELICIATI
Più in e essan e è accenna e in ece all’impa o causa o dall’uso e iuso
dell’in o mazione sulla cosidde a saggezza digi ale7 o più semplicemen e
conside andolo in elazione alla ques ione della compe enza in o ma i a e
mul imediale8, l’in o ma ion li e acy, o e o:
La compe enza mediale e in o ma i a consis e nella conoscenza, nelle a i udini, nell’insieme
delle abili à necessa ie pe iconosce e quando e che ipo di in o mazione è necessa ia; do e
e come o ene e quell’in o mazione; come alu a la c i icamen e e o ganizza la una ol a
o a a; e come usa la in un modo e ico. Il conce o si es ende al di là delle ICT pe include e
l’app endimen o, il pensie o c i ico, e le abili à in e p e a i e a a e so e ol e i con ini
p o essionali e educa i i. La compe enza mediale e in o ma i a comp ende u i i ipi di
iso se in o ma i e: o ali, sc i e, digi ali9.
La s essa UNESCO ha messo l’accen o sulla compe enza in o ma i a digi ale
come di i o uni e sale non comp imibile, nelle sue linee guida sulla media
li e acy10, nel olume che ne so olinea l’impo anza pe in o za e i di i i
umani e con ene e le adicalizzazioni e gli es emismi11 e in ine nelle Fi e laws
o Media and In o ma ion Li e acy12:
We a e a elling owa ds he uni e sali y o books, he In e ne and all o ms o “con aine s
o knowledge”. Media and in o ma ion li e acy o all should be seen as a nexus o human
igh s.
Non a caso, ques e cinque leggi sono esplici amen e ispi a e a quelle della
biblio economia13, che a e ano o escia o l’idea della biblio eca da accol a di
lib i a se izio. Si e idenzia in a i come le ecnologie e le in o mazioni p odo e
nel empo p esen e siano a e pe esse e usa e da chiunque, ga an endogli
anche il uolo a i o di au o e, come esse non siano neu ali, non debbano
esse e censu a e e – pe cos i ui e da e o un di i o uni e sale – necessi ino di
o mazione e di allenamen o d’uso in u e le e à della i a.
A ualmen e semb ano esse e so aciu e dai policy make s le g andi
po enziali à delle unzioni collabo a i e a causa di una se ie di a o i, a
cui si possono ci a e almeno l’in luenza monopolis ica di alcuni edi o i e web
p o ide s, le endenze spesso eaziona ie delle classi di igen i e docen i, il
p e ale e di esigenze di pe suasione di usa di in o mazioni pe sal agua da e
in e essi di pa e e in ine la pe manenza di una men ali à che a on a l’in os e a
come osse un’e oluzione solo ecnica della adio e della ele isione, o e o un
7 P ensky 2013; Meschini 2019.
8 Paiano 2017; Tes oni 2017.
9 IFLA 2011. L’IFLA è l’In e na ional Fede a ion o Lib a y Associa ions and Ins i u ions
(<h ps://www.i la.o g/annual-con e ence>, 22.08.2020).
10 G izzle e al. 2013.
11 Singh e al. 2016.
12 I i, pp. 25-39.
13 Rangana han 1931.
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PROGETTARE INSIEME ALLE COMUNITÀ LA NARRAZIONE DEL PATRIMONIO COLPITO DAL TERREMOTO
canale di sola uizione. Sono in ece s a i dimos a i da mol i il alo e educa i o
della pa ecipazione consape ole e c ea i a in e e, così come la unzione che i
sis emi in o ma i i digi ali possono s olge e nel ga an i e maggio e e icacia e
aspa enza dell’azione pubblica.
2. Raccon o s o ico e consape olezza colle i a nei con es i di eme genza
Si è de o della necessi à, pe ché sia a i a a la esponsabili à colle i a del
alo e dell’e edi à cul u ale e della sua u ela, di p oge a e azioni, p e e ibilmen e
d’inizia i a pubblica, inalizza e a in o za e la consape olezza delle comuni à
sui p op i asse iden i a i. Ol e alle sedi p op ie pe la o mazione di ale
consape olezza – le scuole e le uni e si à – isul ano pa icola men e e icaci
in ques a di ezione le espe ienze di coin olgimen o di e o, c ea i o, basa e
sull’accesso e uso delle in o mazioni sul pa imonio e sulla lo o e-c ea ion, pe
mol iplica ne le po enziali à.
Se si conside ano in pa icola e i con es i ma ginali e di eme genza, semb a
a i a si una pa icola e sensibili à pubblica ispe o ai da i e alle no izie
disponibili e si acuiscono gli e e i noci i della di usione di pos - e i à (Bi i
2016)14, scope e sensazionali e da i e a i, con la conseguen e necessi à di
p e ede e azioni sis ema iche di ac -checking, di con o-in o mazione e di
in o zo delle compe enze in o ma i e in e e. È s a o a e ma o come sia o mai
appu a o che «le oci non con e ma e e la disin o mazione accompagnano ogni
si uazione d’eme genza»15.
Nelle si uazioni di disas o e di eme genza può i ela si pa icola men e
signi ica i o l’app occio pa ecipa i o della public his o y, specie igua do alla
u ela dei documen i e del pa imonio:
The his o y o na u al disas e s – and ea hquakes in pa icula – in Taiwan has, o a ce ain
ex en , been inad e en ly linked o he p ac ice o his o ical p ese a ion, a chi al science,
o al his o y and museum cu a o ship. All o hese a e hallma ks o a b oad ange o ac i i ies
ha all unde he umb ella o public his o y16.
La public his o y cos i uisce un app occio e icace pe a i a e p ocessi di
consape olezza di usa del pa imonio cul u ale pe ché:
14 Lo usso 2018, pp. 6-7, indi idua « e accezioni di pos - e i à […]: - pos - e i à come
p edominio di una logica emo i a; - pos - e i à come plu alizzazione dal basso di di e se e sioni
dei a i, una ol a anda e in c isi le is i uzioni come agenzie di in o mazione a endibili; - pos -
e i à come po enziali à e o ica della comunicazione, da semp e e pe semp e a disposizione a ini
manipola i i».
15 Sil e man 2016, p. 4.
16 Als o d 2020, p. 26.
40 PIERLUIGI FELICIATI
p omuo e lo s iluppo economico in se o i s a egici nel nos o Paese, in pa icola e
nell’ambi o dell’indus ia e del u ismo cul u ale, ope ando pe la u ela e la alo izzazione
del nos o s ao dina io pa imonio cul u ale. I public his o ians possono inol e da e un
con ibu o sos anziale s olgendo a i i à di consulenza p o essionale pe l’adozione di scel e
adegua e in ambi o amminis a i o e legisla i o e pe la isoluzione di p oblemi speci ici in
ambi o pubblico e p i a o, come, pe esempio, quelli ela i i al go e no del e i o io o nei
con enziosi giudizia i che in es ono le comuni à e i o iali17.
Se si alla ga l’azione dei public his o ians all’ineludibile dimensione
dell’in os e a digi ale, p oducendo dunque della digi al public his o y, l’uso
c i ico degli s umen i digi ali, u ’al o che ase ici nel de ini e il appo o a
lo s o ico e le on i, ha a u o:
icadu e di use e posi i e sul mes ie e di s o ico. È ce amen e la comunicazione pubblica e
una di usa p esenza del passa o e delle memo ie di ognuno in e e, pe le quali manca spesso
la coscienza s o ica, che ques ionano il uolo dello s o ico di p o essione nei con on i del
mondo digi ale18.
La in os e a app esen a un ecosis ema s ao dina io di pa ecipazione e di
app endimen o, uno spazio in cui a i a e p ocessi di in elligenza colle i a19,
di dimensioni non con on abili con nessuna espe ienza del passa o. Ci si o a
in un’epocale ase di ansi o – non ce o linea e – dalle dinamiche in o ma i e
basa e sulla comunicazione unidi ezionale, uno-a-mol i, alla possibile
p oge azione da pa e di chiunque lo oglia di espe imen i pa ecipa i i, basa i
sulla collabo azione, sulla co-c eazione, sul lea ning by doing.
La s o ia na a a e il pa imonio na a o possono esse e dunque il isul a o di
un p ocesso collabo a i o, mode a o dagli s o ici, basa o sulla ielabo azione di
una selezione e in e p e azione di on i, di e e e indi e e, pe a si na azione
pubblica di secondo li ello, scien i icamen e a idabile e popola e al empo
s esso. A p oposi o del p ocesso di p oduzione e a icchimen o della e e di
iso se na a i e di con enu o s o ico che coin olgano anche pe sone non
espe e sa ebbe da app o ondi e anco a come possa con igu a si il uolo degli
espe i. È ine i abile che ques i ul imi s’impegnino a esse e semp e p esen i
nel dipana si della na azione, oppu e possono s olge e anche solo un uolo
indi e o, a uando una mediazione legge a che si limi i a p opo e i emi, a
seleziona e la bibliog a ia e le on i p ima ie, senza guida ne necessa iamen e
l’a icolazione in o ma disco si a? Inol e, non a dimen ica o che le na azioni
s o iche, in e e e non, non de ono esse e elabo a e e pubblica e come en i à
isola e nel ma e magnum dell’in os e a, ma è necessa io che siano inse i e –
con consape olezza anche ecnica e a chi e u ale – nelle dinamiche sis emiche
della cul u a di e e: «la cul u a e ol e e i e solo nell’e oluzione, ma nel suo
17 AIPH 2018.
18 Noi e 2014; pe app o ondi e, Noi e 2017.
19 Le y 1994.
41
PROGETTARE INSIEME ALLE COMUNITÀ LA NARRAZIONE DEL PATRIMONIO COLPITO DAL TERREMOTO
cambia e cos uisce coe enze, non zone “ uo i legge”. Il non sis ema ico de e
sis ema izza si, se uole a e e uno spazio pubblico»20.
3. Wikimedia come ecosis ema conosci i o pe la alo izzazione del
pa imonio
In ques a co nice, che ede come ineludibili le p a iche pa ecipa i e pe
ga an i e il di i o pubblico al pa imonio cul u ale, non solo ice endo
insegnamen i ma acendoli p op i, p oducendo anche nuo e na azioni negli
ambien i digi ali di e e, l’espe ienza wikipediana ha dimos a o, dopo quasi
en i anni, di possede e u e le po enziali à pe app esen a e l’ecosis ema di
la o o o imale. L’enciclopedia collabo a i a Wikipedia è semp e più popola e,
isul ando a i p imi sei si i web più isi a i al mondo. Anche solo pe ques o si
è in i a i a conside a e se iamen e la cen ali à che il se izio ha aggiun o come
spazio in o ma i o di u i, as e salmen e a ogni gene azione e a ogni p o ilo di
compe enza21. La i lessione sulla di usione d’uso, sull’in ensi à dei con ibu i
e sulla cen ali à in o ma i a di Wikipedia non può basa si su p egiudizi e sulle
ine i abili dis o sioni nell’uso, se non si analizzano i meccanismi p op i del
p oge o, meno semplici di come po ebbe semb a e. In sin esi, un p oge o
u opis ico, basa o in dall’inizio su alcuni pilas i che iuniscono un’ampia libe à
di c eazione e accesso con se e i p incipi e ici e egolamen a i22, ha aggiun o
una quali à nei con enu i23, una popola i à24 e una dimensione pa ecipa i a25
sicu amen e di icili da p e ede e al suo lancio, nel 2001.
Una delle c i ici à p incipali di Wikipedia, specie nel nos o paese, è
app esen a a dalla s o ica di idenza p egiudiziale da pa e dell’accademia26
nei con on i dell’enciclopedia collabo a i a digi ale, nonos an e essa
app esen i, a le al e cose, uno dei canali più e icaci pe la p omozione delle
20 Lo usso 2018, p. 135.
21 Boccone e al. 2017, p. 21.
22 C . <h ps://i .wikipedia.o g/wiki/Wikipedia:Cinque_pilas i>, 02.06.2020.
23 C . Giles 2005, che alu ò la quali à e co e ezza di Wikipedia con on a a con l’Encyclopedia
B i annica quando la Wikipedia a e a solo 4 milioni di oci, con o le più di 50 milioni di oggi. C .
anche Roncaglia 2007 e la oce nella Wikipedia in inglese su Academic s udies abou Wikipedia,
<h ps://en.wikipedia.o g/wiki/Academic_s udies_abou _Wikipedia>, 05.06.2020.
24 Nell’o ob e 2018, ad esempio, le isi e o ali a u e le e sioni linguis iche di Wikipedia
assomma ano a più di 15 milia di, <h ps://s a s.wikimedia.o g/EN/Repo Ca dTopWikis.h m>,
05.06.2020.
25 Ad esempio, pe ende e isibili le dimensioni del p oge o, il 02.06.2020 la Wikipedia
in lingua i aliana ha 1.611.343 oci e la comuni à degli wikipediani i aliani (au o i delle oci
dell’enciclopedia Wikipedia) è compos a da 1.988.632 u en i egis a i, dei quali 9965 hanno
con ibui o con almeno una modi ica nell’ul imo mese e 109 hanno unzioni di se izio; c . <h ps://
i .wikipedia.o g/wiki/Wikipedia_in_i aliano>, 05.06.2020.
26 S aub, Hodel 2016.
48 PIERLUIGI FELICIATI
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Se ge Noi e , Eu opean Uni e si y Ins i u e
Tonino Penca elli, Uni e si à di U bino "Ca lo Bo"
Angelo R. Pupino, Uni e si à degli S udi di Napoli L'O ien ale
Gi olamo Sciullo, Uni e si à di Bologna
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Giuliana Al ea, F ancesco Ba olini, Elisa Be na d, Giuseppe Buonacco so,
F ancesco Capone, Giuseppe Cap io i, Eliana Ca a a, Mi co Ca a ie i,
Ma a Ce que i, Michele Dan ini, Pie luigi Felicia i, Angela Ma ia La Del a,
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ISSN 2039-2362