416
ПСИХОЛИНГВИСТИКА КАК МЕТОД ИЗУЧЕНИЯ СТРАТЕГИЙ И
ТАКТИК РЕЧЕВОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ
М.Г.Милиева
PhD по психологическим наукам УзГУМЯ, Узбекистан
Аннотация. В этой статье анализируется научные данные о
психолингвистики, которая изучает процессы порождения и восприятия речи,
связь языка и психики, механизмы речевого общения. В психолингвистике
речевая стратегия рассматривается как осознанная программа речевого
поведения, направленная на достижение определённой коммуникативной цели и
психолингвистика как метод изучения стратегий и тактик речевого воздействия.
Ключевые слова: психолингвистика, коммуникация, речь, психика,
эмоция, мышление, мотивация, установка, собеседник.
Современная коммуникация всё чаще строится не только на передаче
информации, но и на управлении восприятием, эмоциями, установками адресата.
Речевая деятельность — мощный инструмент воздействия, а её успешность
зависит от умения говорящего выстраивать стратегии и тактики влияния. В
условиях информационного общества проблема речевого воздействия
приобретает особую значимость — в политическом дискурсе, рекламе,
педагогике, медиа. Традиционные лингвистические подходы описывают
языковые средства, но не объясняют, как они воспринимаются, обрабатываются
и интерпретируются человеком. Поэтому необходим междисциплинарный
подход, объединяющий лингвистику и психологию — психолингвистика.
Психолингвистика — наука, изучающая процессы порождения и
восприятия речи, связь языка и психики, механизмы речевого общения. Её
основоположниками считаются Ч. Осгуд, Т. Себеок, Л. Выготский, А. Леонтьев,
Н. Хомский.
Основная идея психолингвистики — язык не просто средство
коммуникации, а форма организации мышления. Любое речевое действие
включает мотивационный, смысловой и коммуникативный уровни, что делает
возможным воздействие на адресата. Речевое воздействие — это намеренное
использование языковых и психологических средств для изменения знаний,
установок, эмоций или поведения собеседника. Оно реализуется через речевые
стратегии (глобальный замысел говорящего) и тактики (конкретные шаги для его
осуществления).
Психолингвистика позволяет исследовать не только содержание, но и
когнитивные процессы — восприятие, внимание, интерпретацию, память,
417
эмоции, лежащие в основе речевого воздействия. Психолингвистика, как
междисциплинарная область, использует разнообразные методы, сочетающие
лингвистический анализ и психологический эксперимент. Главная цель этих
подходов — выявить внутренние когнитивные и эмоциональные механизмы,
лежащие в основе понимания, порождения и интерпретации речи. Методы
психолингвистики позволяют рассмотреть речевое воздействие не только как
текстовое явление, но и как психический процесс, происходящий в сознании
адресанта и адресата.
Эксперимент в психолингвистике направлен на установление причинно-
следственных связей между языковыми стимулами и реакцией человека.
Он позволяет зафиксировать, как участники воспринимают, осмысливают
и реагируют на речевые сигналы — слова, интонации, грамматические
структуры.
Психолингвистика изучает, как языковые элементы (интонация, порядок
слов, частотность, эмоциональная окрашенность) вызывают определённые
когнитивные и эмоциональные реакции. Например, eye- acking помогает
понять, какие слова привлекают внимание при чтении рекламы или
политического текста. Не все психические процессы можно наблюдать
напрямую; важна корректная интерпретация данных и связь экспериментальных
результатов с реальной коммуникацией.
В современной психолингвистике речевая стратегия рассматривается как
осознанная программа речевого поведения, направленная на достижение
определённой коммуникативной цели. Она представляет собой когнитивно-
прагматическую установку говорящего, определяющую отбор языковых
средств, интонацию, структуру текста и последовательность аргументов.
По определению В.И. Карасика и К.Ф. Седова, стратегия — это
интенциональная схема речевой деятельности, задающая общее направление
коммуникации. С психолингвистической точки зрения стратегия выступает
результатом взаимодействия мотивационно-потребностной сферы личности,
когнитивных структур сознания и социально-коммуникативных условий
общения.
Иными словами, речевая стратегия — это план речевого воздействия,
который строится в соответствии с целями и психическим состоянием
коммуниканта и реализуется в конкретных тактиках и речевых приёмах.
Психолингвистика позволяет рассмотреть стратегию не только как
внешнюю схему организации речи, но и как внутренний когнитивный процесс.
Стратегия формируется на стыке мышления, эмоций и языка. Процесс её
реализации включает несколько этапов:
418
1. Мотивационный этап — осознание цели коммуникации (убеждение,
информирование, побуждение).
2. Концептуальный этап — выбор когнитивной модели (фрейма,
сценария, метафоры), через которую говорящий структурирует
сообщение.
3. Вербализация — перевод внутренней концептуальной схемы в
языковую форму.
4. Оценка воздействия — осознание, как сообщение воспринимается
слушателем, и возможная коррекция речевого поведения.
Таким образом, речевая стратегия — это когнитивно-коммуникативный
алгоритм, направленный на достижение психологического эффекта: убеждения,
внушения, идентификации, манипуляции и т.п.
Характерные приёмы:
1. использование логических связок («таким образом», «вследствие
этого»);
2. апелляция к фактам и статистике;
3. последовательная аргументация («проблема — причины — пути
решения»).
Психолингвистический аспект:
Убеждение эффективно тогда, когда сообщение соответствует
когнитивной модели мира адресата. Поэтому говорящий подбирает лексические
и синтаксические средства, согласованные с опытом и ожиданиями слушателя.
Психолингвистический механизм:
Эмоции активизируют работу долговременной памяти и усиливают
усвоение информации. Поэтому эмоционально окрашенные слова, метафоры и
интонации воздействуют на подсознательном уровне, минуя рациональную
фильтрацию.
Средства реализации:
1. использование экспрессивной лексики («великолепный», «ужасный»,
«бесстрашный»);
2. метафоры и сравнения («сердце народа», «время лечит»);
3. изменение темпа и ритма речи;
4. интонационные акценты и паузы, вызывающие эмоциональный
отклик.
С психолингвистической позиции эффективность этой стратегии опирается на
механизм авторитетного восприятия, когда слушатель бессознательно доверяет
источнику, демонстрирующему уверенность и экспертность.
Средства реализации:
• использование профессиональной терминологии;
• ссылки на личный опыт («на основании многолетней практики»);
419
• структурированная, уверенная подача материала;
• чёткая артикуляция и умеренный темп речи.
Психолингвистический эффект:
Такая речь вызывает ощущение компетентности, снижает когнитивное
сопротивление и способствует принятию информации без критического анализа.
Манипуляция — наиболее скрытая форма речевого воздействия,
основанная на бессознательном управлении восприятием и поведением адресата.
Психолингвистика рассматривает манипуляцию как использование
когнитивных и эмоциональных уязвимостей слушателя: стереотипов,
автоматических ассоциаций, эмоциональных реакций.
Типичные средства:
• метафорические конструкции, которые формируют нужную
интерпретацию (например, «экономика — это организм, который
болеет»);
• эвфемизмы, скрывающие негативные смыслы («оптимизация
персонала» вместо «сокращение»);
• речевые пресуппозиции, создающие иллюзию согласия («как мы все
понимаем…», «естественно, что…»);
• повторы и ритмические конструкции, усиливающие внушение.
Психолингвистическая специфика:
манипулятивные тексты действуют за счёт активации автоматических
когнитивных процессов — человек воспринимает послание как самоочевидное,
не осознавая скрытую установку.
Психолингвистический анализ направлен на выявление того, какие
когнитивные и эмоциональные механизмы активируются при реализации
стратегии воздействия.
Он включает несколько уровней:
1. Мотивационный анализ — исследование интенций говорящего, его
целей, ожиданий, установок. Здесь учитываются факторы личности,
статуса, ситуации общения.
2. Когнитивный анализ — изучение фреймов, сценариев и концептов,
определяющих структуру текста. Например, в политическом дискурсе
часто используется сценарий «кризис — лидер — спасение».
3. Семантический анализ — выявление ключевых слов и семантических
полей, создающих эффект воздействия.
4. Эмоционально-прагматический анализ — изучение тональности,
интонации, эмоциональных акцентов и их влияния на восприятие.
420
5. Рецептивный анализ — исследование реакции реципиента:
ассоциативные поля, оценочные суждения, эмоциональные отклики,
время реакции (в экспериментах).
Контекст: рекламное сообщение.
Текст: «Ты достоин лучшего — выбери качество!»
Психолингвистический анализ:
• Стратегия: убеждение, построенное на апелляции к самооценке.
• Фрейм: «ценность личности» — активирует когнитивную схему «я
заслуживаю хорошего».
• Лексика: эмоционально положительные слова («достоин», «лучшего»).
• Механизм воздействия: через положительное самоутверждение
формируется доверие к продукту.
• Эффект: снижается когнитивное сопротивление, информация
воспринимается как поддержка личного статуса.
Каждая речевая стратегия опирается на определённый когнитивный
сценарий (фрейм). Например:
• стратегия убеждения — на фрейм рационального рассуждения;
• стратегия эмоционального воздействия — на фрейм эмпатии и
вовлечения;
• стратегия манипуляции — на фрейм доверия и некритического
восприятия;
• стратегия авторитета — на фрейм социального статуса и экспертности.
Психолингвист, анализируя текст, выявляет, какие фреймы активируются и как
они связаны с реакциями слушателя.
1. Речевая стратегия — это когнитивно-психологическая программа,
реализуемая в языковой форме для достижения коммуникативного эффекта.
2. Психолингвистика рассматривает стратегии воздействия как процессы
обработки и интерпретации информации, а не просто как текстовые
конструкции.
3. Анализ стратегий требует комплексного подхода — от изучения
мотиваций говорящего до измерения реакций слушателя.
4. Понимание психолингвистической природы речевых стратегий открывает
возможности для развития эффективной и этичной коммуникации в политике,
образовании, рекламе, межкультурном общении.
Психолингвистика и анализ тактик речевого воздействия
Понятие тактики.
Тактика — конкретный приём, реализующий стратегию в отдельной
коммуникативной ситуации.Примеры тактик:
421
• использование обращений («уважаемые коллеги», «дорогие друзья»);
• риторические вопросы;
• повторы и параллелизмы;
• контраст («мы — они»);
• эмоционально окрашенные слова;
• метафоры и сравнения;
• замедление или ускорение темпа речи, паузы, повышение тона.
Психолингвистический взгляд:
• Тактика — это способ активизации определённых когнитивных схем у
слушателя.
• Эффективность можно оценивать через ассоциативные ряды,
эмоциональные реакции, скорость переработки информации.
• Эксперименты показывают, что эмоционально насыщенные слова
запоминаются лучше, а повтор усиливает убеждение.
Тактики воздействуют на уровне восприятия и памяти, тогда как стратегия
— на уровне смысловой структуры. Психолингвистика даёт инструменты для
анализа обоих уровней.
Психолингвистика предоставляет мощный инструментарий для изучения
речевого воздействия, позволяя понять не только что говорит человек, но и как
это воспринимается. Её методы дают возможность описывать когнитивные
механизмы влияния — внимание, интерпретацию, эмоции, память.
Анализ стратегий и тактик через призму психолингвистики помогает
глубже понять структуру речевого общения и разрабатывать эффективные
модели воздействия.
Практическое значение заключается в разработке технологий
эффективной коммуникации — в педагогике, рекламе, PR, межкультурном
общении.
Таким образом, психолингвистика выступает не только теоретическим, но
и прикладным методом исследования стратегий и тактик речевого воздействия.
Список литературы
1. Залевская А.А. Введение в психолингвистику. — М.: РГГУ, 2019.
2. Карасик В.И. Языковой круг: личность, концепты, дискурс. —
Волгоград, 2002.
3. Почепцов Г.Г. Риторика и речевое воздействие. — К., 2017.
4. Милиева Муаттар Гаффаровна О психолингвистике и
нейролингвистике билингвизма // Вопросы науки и образования. 2018. №8 (20).
422
URL: h ps://cybe leninka. u/a icle/n/o-psiholing is ike-i-ney oling is ike-
biling izma (дата обращения: 21.05.2024).
5. Miliye a Mua a Ga a o na. (2023). In luence o Bilinguism on Socio-
Cogni i e Pe sonal De elopmen . Zien Jou nal o Social Sciences and
Humani ies, 19, 61–64. Re ie ed om
h ps://www.zienjou nals.com/index.php/zjssh/a icle/ iew/3765
6. Mua a Ga a o na Milie a Gene al cha ac e is ics o aining as a
mul i unc ional me hod // Academic esea ch in educa ional sciences. 2023. №TMA
Con e ence. URL: h ps://cybe leninka. u/a icle/n/gene al-cha ac e is ics-o -
aining-as-a-mul i unc ional-me hod (дата обращения: 21.05.2024).
7. Милиева Муаттар Гаффаровна Исторические предпосылки
психолингвистики // Вопросы науки и образования. 2018. №6 (18). URL:
h ps://cybe leninka. u/a icle/n/is o icheskie-p edposylki-psiholing is iki (дата
обращения: 21.05.2024).
8. Милиева Муаттар Гаффаровна Психолингвистические аспекты
восприятия устной речи (зависимость восприятия от речевых характеристик
говорящего) // Eu opean esea ch. 2018. №1 (35). URL:
h ps://cybe leninka. u/a icle/n/psiholing is icheskie-aspek y- osp iya iya-us noy-
echi-za isimos - osp iya iya-o - eche yh-ha ak e is ik-go o yaschego (дата
обращения: 21.05.2024).
9. Абиева, Ю., & Милиева, М. (2024). Технологические компоненты
системы формирования нравственной культуры учителя. Наука и
инновации, 1(1), 59–62. извлечено от h ps://inlib a y.uz/index.php/ilm- an- a-
inno a siya/a icle/ iew/32710
10. Милиева, М. (2023). Psixologiyada mo i a siya muammosiga
yondashu la . Цифровизация современного образования: проблема и
решение, 1(1), 132–134. извлечено от h ps://inlib a y.uz/index.php/digi aliza ion-
mode n-educa ion/a icle/ iew/24702
11. Anjim Ka amaddino na Shamshe o a, Pokiza Shamsiye na Isamo a, &
Mua a Ga a o na Milie a. (2023). ECOLOGICAL CRISES AND POPULATION
PSYCHOLOGY. In e na ional Jou nal o Pedagogics, 3(05), 4–10.
h ps://doi.o g/10.37547/ijp/Volume03Issue05-02
12. Mua a Ga a o na Miliye a, . 2024. The powe o body language. how
o lea n o speak body language. Ame ican Jou nal O Social Sciences And Humani y
Resea ch. 4, 11 (No . 2024), 32–37. DOI
h ps://doi.o g/10.37547/ajssh /Volume04Issue11-06.
