DESACUERDOS
EN CONTEXTOS
DIGITALES
Va iedades, causas y posibles
in e enciones
An onio Gai án To es (coo dinado , uc3m)
Ma ía Luengo C uz (coo dinado a, uc3m)
Hugo Viciana Asensio (Uni e sidad de Se illa)
F ancisco Seoane Pé ez (uc3m)
Te esa Gil López (uc3m)
Ja ie Lo enzo Rod íguez (uc3m)
Daniel Ba ba usa (Uni e sidad de Se illa)
Gonzalo Velasco A ias (uc3m)
Fe nando B oncano Rod íguez (uc3m)
Gab iela Müggembu g y Rod íguez Vigil (uc3m)
Es e documen o se ha elabo ado du an e el desa ollo del
p oyec o de in es igación “Los desacue dos mo ales en la
es e a digi al – dinámicas in e ac i as, mic o-mecanismos
y ma cado es cul u ales”.
Es e p oyec o ha sido inanciado po las Ayudas FBBVA a
P oyec os de In es igación Cien í ica, con oca o ia 2021.
Re iso es ex e nos
Manuel Almag o Holgado (Depa amen o de Filoso ía,
Uni e si a de Valencia)
Mi iam Juan-To es González (O he ing & Belonging
Ins i u e, Uni e sidad de Be keley)
Luis M. Mille Moya (Ins i u o de Polí icas y Bienes
Públicos, IPP-CSIC)
© Copy igh | Digimo als | Los au o es | Todos los de echos ese ados
Los desacue dos eme gen en nues as in e acciones co idianas como p ocesos
comunica i os complejos, inse ados en dinámicas de in e cambio o con on ación
de opiniones, con apelaciones a e idencia y ma cos e alua i os.
Desde una pe spec i a epis émica, comunica i a y polí ica esul an especialmen e
in e esan es los desacue dos en e pa es y los desacue dos p o undos.
Pa a en ende la incidencia de es os dos ipos de desacue do en con ex os digi ales
con iene a ende p ime o a lo que sabemos sob e la di e sidad de opiniones online
y o line.
La e idencia sugie e que los e ec os posi i os de la di e sidad de opiniones no son
in ínsecos. Si bien algunas ideologías asumen que la di e sidad es inhe en emen e
bene iciosa, hallazgos ecien es indican que su impac o posi i o depende de
ac o es con ex uales cla e.
En e es os ac o es igu an las no mas de in e acción, la a qui ec u a de incen i os
en los con ex os de in e acción y las dinámicas p eexis en es en e los dis in os
g upos.
Es os mismos p incipios se aplican a los en o nos digi ales, aunque equie en una
adap ación especí ica debido a las ca ac e ís icas únicas de los con ex os online.
Los nue os en o nos digi ales modulan es os ac o es y añaden o os nue os.
En el en amado de la comunicación digi al, los desacue dos online se mani ies an
a a és de una se ie de asgos dis in i os: 1) las dinámicas de au oselección
sus en adas en la a qui ec u a de las edes sociales; 2) la señalización de a inidad e
hipe mo alización desde ag upamien os ideológicos e iden i a ios; y 3) el ecu so a
ma cado es cul u ales y e ó icas de la conspi ación pa a exace ba la pola ización.
3
Pa a minimiza los e ec os nega i os
de los desacue dos en edes sociales y
pla a o mas digi ales p oponemos cua o
acciones cla e:
Rediseña las pla a o mas pa a educi la au oselección.
Ap o echa el po encial de los LLM (“La ge Language Model”) pa a la
mode ación y explo a los bene icios de cha s en con ex os eales de
desacue do ( acili ando e idencia en deba es conc e os, p ecisando
posibles posiciones de consenso, e c.).
A ende a los ma cos na a i os que acen úan el desacue do
(median e la explo ación de ma cado es cul u ales) y a e ó icas de
la conspi ación que e ue zan la na u aleza g upal y excluyen e en
algunas in e acciones.
Es imula la c eación de o mas al e na i as de ac i ismo en edes
sociales que e i en la con on ación di ec a en en o nos pola izados
y omen en la exp esión de la disidencia desde comunidades
epis émicas segu as.
4
Los desacue dos, aunque a menudo incómodos, pueden se una uen e de ap endizaje.
Cuando nos en en amos a opiniones di e gen es, se nos b inda la opo unidad de
cues iona nues as p opias c eencias y amplia nues a comp ensión de la ealidad. En
un sen ido más amplio, las ins i uciones cen ales de nues a sociedad pueden en ende se
como mecanismos pa a ges iona los desacue dos y ap o echa su po encial cons uc i o.
Los medios de comunicación y la educación, po ejemplo, son espacios donde se ges ionan
desacue dos, buscando ex ae alo epis émico de ellos al escucha y ap ende de aquellos
con mayo conocimien o o expe iencia. Asimismo, los pa idos polí icos y los di e sos
mecanismos de ep esen ación exis en es debe ían canaliza nues os desacue dos
polí icos, pe mi iendo que las di e en es oces sean escuchadas y conside adas en la oma
de decisiones.
Sin emba go, los desacue dos ambién pueden se un ac o de di isión cuando in ensi ican
las di e encias y exace ban la dis ancia en e pe spec i as polí icas y mo ales. En el e eno
pe sonal, descub i que un amigo ín imo iene opiniones opues as sob e emas como el
abo o o la eu anasia puede gene a dis anciamien o. En el ámbi o polí ico, obse a que los
líde es de los pa idos ejempli ican desacue dos excesi amen e in ensos sob e cues iones
sociales undamen ales puede ene un impac o nega i o en la ciudadanía. La exp esión
de desacue do en la éli e incide en la pola ización del deba e público, pues e osiona la
con ianza en la neu alidad de las ins i uciones hacia de e minadas posiciones mo ales.
Desacue dos – en e la conexión y la di e encia
Los desacue dos nos odean. Desde con e saciones co idianas has a deba es públicos, las
di e encias de opinión moldean nues a pe cepción del mundo. Ya sea en el ámbi o amilia ,
en e amigos, en el discu so polí ico o en los medios de comunicación, los desacue dos son
una cons an e en nues a in e acción co idiana.
5
En digi_mo als explo amos las dos
ca as de los desacue dos, p es ando
especial a ención a los nue os y
complejos con ex os digi ales.
Nues o obje i o es comp ende
a ondo es e enómeno y u iliza
las he amien as analí icas y
concep uales que nos o ecen la
Filoso ía, la Comunicación y la
Ciencia Polí ica pa a o ece un mapa
de los di e en es p oblemas y ni eles
de análisis.
6
Gai án, A. Luengo, M., Lo enzo, J. 2023. ¿Po qué
debemos ap ende a ges iona los desacue dos
mo ales en los medios digi ales?, The Con e sa ion,
13 de no iemb e
de 2022.
La Filoso ía se ha p egun ado po los desacue dos desde sus inicios. Los diálogos pla ónicos
comenzaban po un desacue do en o no a algún asun o cen al - la jus icia, el conocimien o,
la na u aleza del buen gobie no o la belleza. La de ensa clásica de la libe ad de exp esión en
John S ua Mill ambién apun aba al po encial que iene la exp esión di e sa de opiniones,
en e a la censu a y la sup esión, pa a expone los e o es sob e un de e minado ema. Los
desacue dos han es ado en el cen o de la iloso ía desde sus inicios has a nues os días.
Desde hace unas décadas, la epis emología y la iloso ía del
lenguaje han es udiado los desacue dos de mane a más
p ecisa con el obje i o de en ende el po encial que ienen
como es uc u as comunica i as.
Los desacue dos son es uc u as comunica i as complejas
en las que se suelen in e cambia a gumen os, azones o
e idencia. Ese in e cambio de azones, una p ác ica eglada
y suje a a con enciones cul u ales, asume que podemos
se sensibles a las buenas azones, cambiando nues a
pe spec i a o ma izando nues a con icción.
Con iene dis ingui dis in as o mas de es a en desacue do
o de in e cambia azones. En lo que sigue des acamos dos
ipos de desacue do y nos p egun amos po los e ec os que
ienen los con ex os digi ales en el po encial epis émico y
comunica i o de es os desacue dos.
7
Una es uc u a comunica i a compleja
Desacue dos en e pa es
Dos pe sonas es án en desacue do ace ca del cambio climá ico si una a i ma que el cambio
climá ico exis e y o a niega esa a i mación. Es amos odeados de desacue dos de es e ipo.
En ocasiones esul a ácil decidi qué debemos c ee en esas si uaciones. Si sabemos que
la o a pe sona no en iende los udimen os más básicos del clima, esos que enseñan en el
ins i u o, pa ece sensa o segui c eyendo que el cambio climá ico exis e.
La mayo ía de desacue dos, sin emba go, son más complicados. En muchas ocasiones
nos encon amos con pe sonas que es án igual de in o madas que noso os y que azonan
de o ma cohe en e (¡exac amen e igual que noso os!). En esas si uaciones esul a más
complicado sabe qué debemos c ee . Si alguien iene la misma in o mación que yo sob e el
cambio climá ico y es igual de azonable a la ho a de e alua es a e idencia, ¿qué peso debo
da le a su opinión con a ia?
Pa a algunos ilóso os/as, lo adecuado en es os casos se ía suspende la c eencia o al menos
disminui la con icción con la que nos comp ome emos con la c eencia. Los desacue dos
en e pa es nos dan la opo unidad de se humildes sob e nues as c eencias.
Ch is ensen, Da id. (2007). Epis emology o Disag eemen : The Good News. Philosophical
Re iew, 116(2), 187–217.
Pa a o os ilóso os/as, en es os casos debemos segui a i mando nues a posición. Quizás en
es e caso la o a pe sona no ha conside ado de o ma adecuada la e idencia compa ida, o
puede que jus o hoy ande dis aída o se haya equi ocado. O a ni el más gene al, si alo amos
nues a au onomía, el pensa po uno mismo, debemos da más peso a nues a posición en
casos de desacue do en e pa es.
Kelly, T. (2005). ‘The Epis emic Signi icance o Disag eemen ’. In T. S. Gendle & J. Haw ho ne
(Eds.), Ox o d S udies in Epis emology, Vol. 1 (pp. 167–196). Ox o d Uni e si y P ess.
8
En o as ocasiones nos encon amos con gen e que no solo disc epa en las
conclusiones, sino en los c i e ios mismos pa a e alua qué cuen a como una
buena azón. Si yo c eo en la e olución po selección na u al po que acep o
que la e idencia empí ica es el es ánda pa a conoce el mundo na u al,
mien as que ú echazas la e olución po que conside as que la au o idad de
u ex o sag ado es el c i e io úl imo de e dad, nues o desacue do a más
allá de in e p e a da os di e en es.
Es e es un desacue do más p o undo: no compa imos los mismos p incipios
sob e qué ipo de azones son álidas. Aquí no es que in e p e emos la misma
e idencia de o ma dis in a; disc epamos sob e los c i e ios de e idencia en
p ime luga . ¿Qué debemos c ee en es as si uaciones en las que es amos en
un desacue do p o undo?
Desacue do en e pa es: en un
desacue do en e pa es las dos
pe sonas compa en la misma
e idencia, los mismos c i e ios
de jus i icación y son igualmen e
azonables
Ma heson, J. (2021). Deep Disag eemen s and Ra ional Resolu ion.
Topoi 40, 1025–1037.
Almag o, M. (2024). Deep con lic s and deep disag eemen s: Two
ways in which a dispu e can be deep. THEORIA. An In e na ional
Jou nal o Theo y, His o y and Founda ions o Science, 39 (1),
23–42.
Desacue do p o undo: en un
desacue do p o undo las dos
pe sonas no compa en los mismos
c i e ios de jus i icación
9
Desacue dos p o undos
En el p ime lus o de la década del 2000 en ó en escena la llamada web social, es deci ,
aquella en la que la in e acción ho izon al en e los usua ios cob a mayo p o agonismo que el
pa adigma unidi eccional y e ical en e p oduc o es de con enidos y usua ios. In e ne dejó
de se una éplica digi al del mundo analógico pa a con e i se en una caco onía de blogs y
p imigenias edes sociales como MySpace. En esos p ime os años, el ideal delibe a i o es aba
i o y oda ía esis en online a ios in en os de mapea deba es, como Deba e Mappe , Deba e
G aph o Deba e Map.
Un poco de his o ia
16
Le y, S. and S one, B. (2006, 3 de ab il). The new wisdom o he web. Newsweek.
Sin emba go, la web social p on o de i a ía en un o o más pa icipa i o que delibe a i o. Como
si los c eado es de Facebook hubie an in uido el dilema que plan eaba Diana Mu z sob e la
incompa ibilidad en e delibe ación y pa icipación, la exi osa ed social de Ma k Zucke be g
se con e i ía en un po en ísimo canal de come cialización de publicidad incen i ando la
eacción emocional de los usua ios. La cap u a de la a ención o ‘engagemen ’ u o un édi o
económico inmedia o que se po enció a a és del in e az, que pe mi i á a los na egan es
decla a públicamen e su p e e encia po cie o ipo de con enidos, een iándolos a su ed y
apos illándolos con comen a ios p opios.
Mu z, D. (2006). Hea ing he o he side: Delibe a i e e sus pa icipa o y democ a-
cy. New Yo k: Camb idge Uni e si y P ess.
Smi h, B. (2023). T a ic: Genius, i al y, and delusion in he billion-dolla ace o go
i al. New Yo k: Penguin.
En el caso de Twi e , o ien ado más a la discusión pública que Facebook, el po encial
delibe a i o hace iempo que sucumbió a las emociones y al sen imien o. Twi e se e igió
casi desde sus inicios, más que en una plaza pública, como un ‘ins umen o pa a de ec a
endencias’. Es p ecisamen e en la eacción pública al compo amien o de o as pe sonas
donde emos el inicio del “espec áculo mo al” que p opician las edes sociales. Es as
dinámicas ambién a ec an a la calidad de los desacue dos en con ex os digi ales. Aunque
aquí a ende a los de alles de cada con ex o nos puede ayuda a sepa a casos posi i os y
nega i os de señalización y pos u eo mo al.
Hemos is o que la di e sidad de opiniones no implica necesa iamen e
e ec os bene iciosos. También sabemos que, cuando las opiniones son
mo ales, los desacue dos son más complicados de esol e . ¿Sucede lo mismo
en el con ex o digi al? ¿Cuán a di e sidad de opiniones encon amos en es e
ámbi o? ¿Y cómo a ec a esa di e sidad a la pe cepción de los desacue dos
en con ex os digi ales? Hay es udios que a i man que en edes sociales las
pe sonas ienen más posibilidades de expone se a in o mación no buscada
(«consumo inciden al») que con las susc ipciones a pe iódicos adicionales.
¿Cuán a di e sidad hay en los con ex os digi ales?
17
Fle che , R. (2021). The u h behind il e bubbles: Bu s ing some my hs, Reu-
e s Ins i u e o he S udy o Jou nalism, Ox o d.
Algunos de es os es udios han demos ado que, en con as e con las
ampliamen e p opues as y es adas hipó esis de las «cáma as de eco» y
«bu bujas de il o», las edes sociales a o ecen la exposición a una mayo
can idad de opiniones con las que se es á en desacue do.
Bail, C.A., A gyle, L.P., B own, T.W., Bumpus, J.P., Chen, H., Hunzake , M.F., Lee,
J., Mann, M., Me hou , F. and Vol o sky, A., 2018. Exposu e o opposing iews
on social media can inc ease poli ical pola iza ion. P oceedings o he Na ional
Academy o Sciences, 115(37), pp.9216-9221.
Y pa ece que la exposición a ideas di e sas o el acceso a pun os de is a
opues os no iene po qué aduci se, necesa iamen e, en una mayo calidad
de la delibe ación pública. De hecho, algunos de ienden que la di e sidad
de opiniones pod ía se buscada po usua ios de edes sociales, aunque
no siemp e impulsada po p incipios de inclusión, sino más bien po la
animosidad al o o.
Ra hje, S., Van Ba el, J. J., & Van De Linden, S. (2021). Ou -g oup animosi y
d i es engagemen on social media. P oceedings o he Na ional Academy o
Sciences, 118(26).
Ba be á, Pablo. “How social media educes mass poli ical pola iza ion. E idence
om Ge many, Spain, and he US.” Job Ma ke Pape , New Yo k Uni e si y 46
(2014): 1-46.
El ilóso o C. Thi Nguyen ha dis inguido en e dos o mas de aislamien o que
nos pueden ayuda a en ende lo que sucede en los en o nos digi ales. Nguyen
di e encia una o ma de aislamien o que se o igina a pa i de la es uc u a
de conec i idad de las edes, que, como sabemos, a o ecen in e eses y
p e e encias simila es. En esas “bu bujas epis émicas” accedemos a lo que
nos gus a o nos esul a ce cano a ni el ideológico o mo al.
Pe o además de las bu bujas o iginadas po los il os que noso os c eamos,
Nguyen dis ingue o a es uc u a en las que el aislamien o se p oduce en o no
al desc édi o ac i o y la descon ianza hacia posiciones di e en es (“cáma as
de eco”). Aho a no se a a ía de igno a o as uen es, como sucede con las
bu bujas, sino es a den o de comunidades o g upos en los que se omen a
la descon ianza hacia quienes opinan dis in o y se exage a la iabilidad de los
que piensan como noso os.
En las bu bujas epis émicas las oces y la in o mación di e gen e no
llega; en las cáma as de eco la in o mación llega, pe o es desac edi ada
sis emá icamen e desde posiciones muy adicales. Mien as que una bu buja
epis émica puede ‘ ompe se’ apo ando esa in o mación que queda ue a
como esul ado de nues o pa icula algo i mo, en el caso de la cáma a de
eco acili a in o mación opues a o di e gen e ‘ ebo a á’, e o zando el pun o
de is a que se quie e co egi y si iendo como he amien a pa a a aca al
in e locu o .
Dos o mas de es a aislado
18
Fle che , R. (2021). The u h behind il e bubbles: Bu s ing some my hs, Reu-
e s Ins i u e o he S udy o Jou nalism, Ox o d.
Nguyen C. T. (2020). Echo Chambe s and Epis emic Bubbles’, Epis-
eme;17(2):141-161. doi:10.1017/epi.2018.32
Un es udio sob e la sabidu ía de las masas pola izadas mues a que, cuando
las no mas de esolución de desacue dos son adecuadas, la di e sidad
ideológica puede en iquece eno memen e el deba e, incluso en en o nos
pola izados. En pla a o mas como Wikipedia, donde igen es as no mas, los
equipos con opiniones di e sas suelen gene a a ículos de mayo calidad.
Wikipedia ambién unciona como una ed social. Sin emba go, poca gen e
econoce Wikipedia como al y, de hecho, es a imagen de desacue do
p oduc i o que p oyec a no es la que gene almen e enemos de las edes
sociales. ¿Po qué no pe cibimos el po encial p oduc i o de es as pla a o mas
pa a abo da los desacue dos? ¿Po qué solemos e las como un campo de
ba alla, un juego de suma ce o, donde unos con endien es a an de ma ca
pun os a expensas de o os que los pie den humillan emen e?
¿Po qué Wikipedia o Reddi uncionan
an bien pa a los desacue dos y X (an es
Twi e ) an mal?
19
Shi, F., Tepli skiy, M., Duede, E., & E ans, J. A. (2019). The wisdom o pola ized
c owds. Na u e human beha iou , 3(4), 329-336.
Pa e del p oblema puede explica se po uno de los enómenos más decisi os
pa a en ende nues o mundo social: la au o-selección. Es a ocu e cuando
pe sonas con de e minadas ca ac e ís icas ienden a ag upa se en espacios
o nichos que no e lejan de mane a ep esen a i a a la población. Es o puede
c ea bu bujas y simplemen e gene a la imp esión dis o sionada de que
odo el mundo piensa o se compo a como ese g upo, que en ealidad iene
ca ac e ís icas muy especí icas.
B undage, M., Li le, A. T., & You, S. (2024). Selec ion neglec and poli ical
belie s. Annual Re iew o Poli ical Science, 27(1), 63-85.
Hay edes sociales que ac úan como un
acele ado de los desacue dos mo ales y
sus e ec os más di isi os al po encia la
au oselección. La exposición a con enido
di isi o desde g upos homogéneos puede
dis o siona nues as pe cepciones de los que
piensan di e en e. Las edes sociales ampli ican
es as dis o siones cuando exponen de mane a
desp opo cionada a las pe sonas a los ex emos
ideológicos.
Los usua ios más ac i os y comp ome idos en
las edes sociales suelen se los más pa ida ios
y ex emis as, mien as que la mayo ía de las
pe sonas, que son más mode adas, consumen
el mismo ipo de no icias. Es o ag a a el
p oblema, gene ando la alsa imp esión de
que la pola ización es más in ensa de lo que
ealmen e es.
20
G an pa e de los e ec os nega i os asociadas con los desacue dos en con ex os
digi ales dependen de dinámicas de señalización que se acen úan po los
incen i os que egulan las in e acciones en es os en o nos - isibilidad, likes,
seguido es, e c. Con e cie os pe iles de X o Facebook nos sen imos capaces
de hace nos una idea del pe il polí ico e ideológico del usua io, descon ando
su opinión cuando nos in e esa, en el mejo de los casos, o ecu iendo al
insul o y a las malas o mas en el peo de los escena ios.
La señalización de pe enencia a un g upo es una endencia psicológica
p o unda, ampliamen e es udiada. En con ex os al amen e pola izados, es as
señales de iden i icación g upal - desde la bande a a los gus os musicales,
pasando po las p e e encias es é icas, los espacios y luga es o los hábi os de
consumo - se án u ilizadas po los g upos en dispu a pa a acili a su cohesión
in e na y pa a coo dina el desc édi o de las posiciones opues as.
Señalización cul u al
21
Van de Does, T., Galesic, M., Duni in, Z. O., & Smaldino, P. E. (2022). S a egic
iden i y signaling in he e ogeneous ne wo ks. PNAS P oceedings o he Na ion-
al Academy o Sciences o he Uni ed S a es o Ame ica, 119(10), 1–10.
Pa a algunos expe os, u ge epensa el diseño de las edes sociales ambién
en es e sen ido. Un modelo que minimice la incidencia de es as señales - que
la mayo pa e de las eces acompañan a pe iles anónimos - pod ía minimiza
el con lic o. En es a línea se ha suge ido el omen o de espacios de in e acción
más neu ales (no anónimos o en los que el anonima o no se suplemen e
con señalizaciones cul u ales); o a posible in e ención pasa ía po limi a
algunas mé icas de in e acción (limi a los ‘me gus a’ o los ‘ e wee s’) y
e o za la mode ación de con enidos, po ejemplo ecompensando en
isibilidad a los que mode an con enidos con buenos c i e ios, como ya se
hace en algunos o os de in e ne .
Bail, C. (2022). B eaking he Social Media P ism. How o Make ou Pla o ms
Less Pola izing, P ince on, P ince on Uni e si y P ess.
La mo alización de lo que an año se pod ían conside a p e e encias pe sonales
(el consumo de abaco, el uso del cin u ón, ecicla , ola en a ión o el uso
de disposi i os elec ónicos en la c ianza) discu e en pa alelo a la ansición
de la pola ización ideológica a la a ec i a: el i al polí ico no es alguien que
piensa di e en e y con quien se puede llega a un acue do, sino un enemigo
mo al cuyos alo es suponen un iesgo exis encial. El o o no p opone o a
isión del bien, sino que p opone el mal, lo que di icul a cualquie ipo de
delibe ación.
T ans o mando desacue dos en e pa es en
desacue dos p o undos
22
To cal, M. (2023). De o an es a hooligans: la pola ización polí ica en España.
Mad id: Ca a a a.
Viciana, H., Hannikainen, I. R., & Rod íguez-A ias, D. (2021). Absolu ely igh
and ela i ely good: Consequen ialis s see bioe hical disag eemen in a ela i -
is ligh . AJOB Empi ical Bioe hics, 12(3), 190-205.
¿Qué nos dice odo es o sob e los desacue dos en e pa es y los desacue dos
p o undos? Una hipó esis azonable apun a ía a cómo las edes sociales,
además de anima el exhibicionismo mo al, ans o man los desacue dos
en e pa es en desacue dos p o undos. Al lle a el desacue do desde el
e eno de las p e e encias o de las con enciones sociales al de la mo al y
las con icciones, odos los deba es deja ían de lado sus aspec os écnicos e
incluso el econocimien o del in e és pe sonal o g upal, pa a con e i se en
con lic os en e el bien y el mal. En el caso del uso de los a iones, po ejemplo,
equi ald ía al echazo de es e medio de anspo e en cualquie ci cuns ancia,
sin en a en las opciones disponibles u o as conside aciones.
23
La e idencia de co elación en e pola ización y cie as edes sociales de
in e ne pa ece cla a. Pe o no la elación de causalidad. Es deci , pola ización y
gene alización de las edes sociales an de la mano, pe o se ía a iesgado ase e a
que Facebook y X han inc emen ado la animosidad polí ica de los ciudadanos.
En o as palab as, la pola ización y la expansión de las edes sociales pod ían
no se causa y e ec o di ec o, sino e ec os pa alelos de endencias sociales
más amplias, como el aumen o de la descon ianza hacia las ins i uciones o la
p e e encia po con enidos emocionales y pola izan es.
¿Qué podemos a i ma con una mínima ce eza? En su me a- e isión de la
li e a u a sob e la elación en e edes sociales y democ acia, Lo enz-Sp een e
al. (2023) concluyen que exis e una “asociación pe judicial en e medios digi ales
y pola ización polí ica, incluyendo alguna e idencia causal” (p. 7).
¿Razones pa a la espe anza?
24
Lo enz-Sp een e al. (2023). A sys ema ic e iew o wo ld-
wide causal and co ela ional e idence on digi al media and
democ acy. Na u e Human Beha iou 7, 74–101.
El discu so ca as o is a en o no a las bu bujas epis émicas y las cáma as
de eco ha enido ambién mucha cobe u a mediá ica y polí ica. Pe o solo
un po cen aje muy educido de ciudadanos (en e el 2% y el 5% en Eu opa y
lige amen e más en EEUU) se encuen an en cáma as de eco in o macionales.
La mayo ía de los ciudadanos acceden de o ma ecuen e a medios si uados
en un espacio ideológico lejano u opues o - y es o es así incluso den o de
comunidades homogéneas inse as en pla a o mas sociales como X.
Le y, R. E. (2021). Social media, news consump ion, and
pola iza ion: E idence om a ield expe imen . Ame ican
economic e iew, 111(3), 831-870.
Se comienza a islumb a un pe il en a i o
de usua io/a a apado en cáma as de eco y
ubicado en la in e sección de a ios asgos: (i)
mues a un ele ado g ado de comp omiso con
una de e minada ideología polí ica; (ii) iene
endencia a desca a pun os de is a opues os (y
no me amen e a selecciona las opiniones a ines);
y (iii) exp esa una ele ada con icción en elación
con opiniones mo ales y polí icas. Es os pe iles
ienen más p obabilidad de es a den o de
edes homogéneas y ue emen e aisladas, edes
que se es uc u an en o no a emas o deba es
ue emen e di isi os. La buena no icia es que la
g an mayo ía de pe sonas poseen pe iles de uso
dis in os al habi an e de una cáma a de eco.
¿Quién habi a las cáma as de eco?
25
En con as e con es a exp esión del desacue do ac i is a y digi al, el ac i ismo
adicional encuen a más obs áculos pa a gene a espacios de opo unidad. En
p ime luga , po que las p opias condiciones de op esión di icul an la o ganización
al ededo de una causa que puede no goza de un es a us de c edibilidad,
con iabilidad o compe encia, conside ándose es as condiciones obs áculos pa a
la pa idad epis émica. La c eación de nue os espacios y na a i as de exp esión
desde con ex os digi ales, pa icula men e a a és del empleo del hash ag como
elemen o enma cado del discu so que señaliza “la po encia y la unidad del
mo imien o” (Dob in), posibili ó p ác icas de esis encia con a dichos obs áculos
epis émicos.
Ac i ismo 2.0
32
Dob in, D. (2020). The hash ag in digi al ac i ism: A cul u al e olu ion. Jou nal o Cul u al
Analysis and Social Change, 5(1), 1-14.
En segundo luga , pa a ope a de mane a e icaz como mo imien o polí ico, el
ac i ismo gene ado desde espacios adicionales (una plaza pública, un espacio de
discusión), si bien no cons i uye un modo delibe a i o de pa icipación, se e a ado
a la necesidad de gene a una cie a in e locución con la sociedad o el g upo al que
in e pela. Po el con a io, los desacue dos ac i is as online pueden es uc u a se
más allá de con ex os delibe a i os e incluso con on a i os con o os g upos
o la sociedad mayo i a ia. Pueden alida se como comunidades en sí mismas,
gene ando a ec os e iden idades polí icas comunes y en las que es su icien e el
alo de exp esa desacue do pa a señala esis encia.
F os -A nold,K. (2023). Who Should We Be Online?: A Social Epis emology o he In e ne ,
Ox o d Uni e si y P ess.
Medina, J. (2019). “Racial iolence, emo ional ic ion, and Epis emic ac i ism”. Angelaki
24(4), 22-37.
Desacue dos en con ex os digi ales y
e ó icas de la conspi ación
Los desacue dos mo ales no se p oducen en el acío. Acabamos de e que muchos
desacue dos se enma can en dinámicas de op esión y silenciamien o. Pe o hay más
dinámicas a ene en cuen a, algunas con un componen e cul u al muy ma cado.
En es e sen ido, las e ó icas y na a i as de la conspi ación han jugado un papel
cen al en la pe cepción de desacue dos en los con ex os digi ales.
En España las edes sociales han p esenciado el negacionismo espec o a
enómenos como la exis encia del COVID-19 o las eno mes ne adas du an e la
bo asca Filomena de ene o de 2021 —con algunas pe sonas a ando de p oba
que la nie e no e a eal—. Las consecuencias p ác icas del negacionismo sob e
es os enómenos son inmedia as y po encialmen e ca as ó icas: echazo o incluso
sabo eo de las campañas de acunación, ac os de iolencia, acoso a íc imas de
desas es, e c.
Los es udios psicológicos y sociológicos en es a ma e ia p esen an hallazgos
des acables. Lewandowsky, Obe aue y Gignac (2013) mues an que las eo ías de la
conspi ación apa ecen ecuen emen e “empaque adas”: la c eencia en una eo ía
de la conspi ación se co elaciona ue emen e con c eencias en o as eo ías de la
conspi ación, po lejanas que puedan pa ece . Los es udios ambién han señalado
que las iden idades impo an en la c eencia de las eo ías de la conspi ación. En
pa icula , Smallpage e al (2020) señalan que las pe sonas son más p opensas a
c ee en conspi aciones di igidas con a su g upo, en pa icula si pe enecen a
comunidades que en como amenazadas, así muchas pe sonas en Á ica pudie on
c ee que el VIH o los medicamen os con a el VIH e an una c eación pa a acaba
con sus comunidades.
Lewandowsky, S., Obe aue , K., & Gignac, G. (2013). NASA Faked he Moon Landing-The e-
o e, (Clima e) Science Is a Hoax: An Ana omy o he Mo i a ed Rejec ion o Science.
Psychological science, (24), 622-633.
Smallpage, S. M., D ochon, H., Uscinski, J. E., & Klo s ad, C. (2020). Who a e he Conspi acy
Theo is s?: Demog aphics and conspi acy heo ies. In Bu e , M., & Knigh , P. (Eds.). Rou -
ledge handbook o conspi acy heo ies (pp. 263-277). Rou ledge.
33
Pa a diseña posibles in e enciones encaminadas a minimiza los e ec os de la e ó ica
de la conspi ación, debemos ene muy p esen e que las eo ías de la conspi ación
suelen “con amina el pozo” y acili an su di usión i al a base de semb a descon ianza y
co oci cui a los mecanismos de pensamien o c í ico. Es o signi ica que, una ez c eída,
la eo ía de la conspi ación p opo ciona azones pa a echaza e idencia con a ellas. La
na u aleza social de es e ipo de c eencias y su es a us como señalización de pe enencia
g upal e ue zan es e asgo “memé ico” y apun an a que las mejo es in e enciones debe án
enma ca se a pa i de es e componen e g upal o iden i a io.
¿Cómo minimiza la incidencia de las
e ó icas de la conspi ación?
34
Boud y, M., Blancke, S., & Pigliucci, M. (2015). Wha makes wei d belie s h i e? The epidemiology o
pseudoscience. Philosophical Psychology, 28(8), 1177-1198.
Medidas como el ac checking (la c eación de po ales especializados en comp oba uno
a uno la e acidad de cie as in o maciones) y el lagging (la señalización, po pa e de la
comunidad o la mode ación de in o mación engañosa) pueden se i pa a ale a a pe sonas
que no c een en la eo ía conspi anoica. No obs an e, pueden se con ap oduc i as a la
ho a de a gumen a con una pe sona ya con encida: al es a desac edi adas de pa ida,
pa a una eo ía de la conspi ación es as medidas señalan jus amen e odo lo que la p esun a
conspi ación quie e esconde . En é minos de K ekó, pueden se i pa a la inmunización,
pe o no pa a la cu a.
Debemos ambién ene p esen e el ol de los algo i mos que pe sonalizan la in o mación
que ecibe el usua io. Po an o, si un usua io comienza a mos a in e és po eo ías
conspi anoicas, el algo i mo puede mos a le cada ez más uen es que lo ea i men en su
posición, en luga de equilib a ese pun o de is a con isiones al e na i as. Es e enómeno
ilus a algo ya epe ido en es e lib o blanco: en las in e enciones debemos a ende no solo al
con enido que se di unde, sino a los mecanismos (algo i mos) y a la a qui ec u a e incen i os
de los en o nos digi ales. Se ha demos ado que los cha bo s de IA ambién pueden juga
un papel e icaz aquí con in e enciones que pueden se e icaces co igiendo in o mación
conspi a i a de mane a in e ac i a, educiendo su c edibilidad y disminuyendo su di usión.
Cos ello, T. H., Pennycook, G., & Rand, D. G. (2024). Du ably educing conspi acy belie s h ough
dialogues wi h AI. Science, 385(6714), eadq1814.
K ekó, Pé e . (2020) Coun e ing conspi acy heo ies and misin o ma ion. En: Rou ledge Handbook o
Conspi acy Theo ies. Ed. po Bu e , M; Knigh , P. Lond es: Rou ledge, 242-256.
Es e documen o se ha elabo ado du an e el desa ollo del
p oyec o de in es igación “Los desacue dos mo ales en la
es e a digi al – dinámicas in e ac i as, mic o-mecanismos
y ma cado es cul u ales”.
Es e p oyec o ha sido inanciado po las Ayudas FBBVA a
P oyec os de In es igación Cien í ica, con oca o ia 2021.
Ag adecemos la ayuda de los siguien es
in es igado es/as, que han pa icipado en
di e en es e en os den o del ma co del
p esen e p oyec o de in es igación:
Uxía Ca al, Simon Chaucha d, Ka en F os -
A nold, Mi iam Juan-To es, Luis Mille ,
Pe e Le ine, Linda Ski ka y Ne i Ma sili.
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