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Da personalização algorítmica à mediação jornalística: mudanças nas preferências dos jovens portugueses no consumo de notícias online

Abstract

O crescente domínio das plataformas digitais na disseminação de notícias tem introduzido uma nova dimensão na mediação, particularmente através da recomendação algorítmica de conteúdos. Este estudo visa explorar as dinâmicas de consumo de notícias entre os jovens portugueses, com foco na personalização algorítmica. Utilizando dados do Digital News Report, investigamos como a preferência dos jovens por fontes algorítmicas de acesso a notícias digitais se acentuou entre 2016 e 2023, mas também se diversificou, passando a incluir, além de redes sociais, motores de busca e agregadores de notícias. O artigo explora ainda atitudes sobre a receptividade à seleção algorítmica de notícias, destacando uma transformação significativa nas preferências dos jovens entre os 18 e os 24 anos, de uma forte inclinação para a personalização algorítmica baseada no histórico de consumo individual, para uma maior valorização do papel dos editores e dos jornalistas. Paralelamente, a ubiquidade dos algoritmos revela-se na diminuição das preocupações dos jovens sobre as consequências da personalização algorítmica. A discussão e as conclusões suscitam reflexões sobre a crescente utilização de sistemas algorítmicos por parte de órgãos de comunicação social e as consequências da personalização algorítmica para uma esfera pública plural e informada.

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Da personalização algorítmica à mediação jornalística: mudanças nas preferências dos jovens portugueses no consumo de notícias online

Author: Couraceiro, Paulo; Paisana, Miguel
Publisher: Instituto de Comunicação da NOVA (ICNOVA)
Year: 2024
DOI: 10.14195/2183-5462_45_4
Source: https://repositorium.uminho.pt/bitstreams/1ed9acdc-93af-4188-a13a-d0a807126724/download
ARTIGOS | 1 o 20
Da Pe sonalização Algo í mica à Mediação Jo nalís ica:
Mudanças nas P e e ências dos Jo ens Po ugueses no
Consumo de No ícias Online
F om Algo i hmic Pe sonaliza ion o Jou nalis ic Media ion:
Changes in he P e e ences o Young Po uguese in Online
News Consump ion
h ps://doi.o g/10.14195/2183-5462_45_4
Paulo Cou acei o
Isc e – Ins i u o Uni e si á io de Lisboa, CIES-Isc e, Po ugal; Uni e sidade do Minho, CECS-
-UMinho, Po ugal; Obe Com – Obse a ó io da Comunicação, Po ugal
paulo.cou acei [email p o ec ed]
Miguel Paisana
Isc e – Ins i u o Uni e si á io de Lisboa, CIES-Isc e, Po ugal; Obe Com – Obse a ó io da
Comunicação, Po ugal
[email p o ec ed]
Subme ido: 2024-03-18 | Acei e: 2024-08-30
Submi ed: 2024-03-18 | Accep ed: 2024-08-30
Resumo
O c escen e domínio das pla a o mas digi ais na dis ibuição de no ícias in o-
duziu uma no a dimensão na mediação, a a és da pe sonalização algo í mica de
con eúdos. Po isso, é undamen al comp eende a e olução dos compo amen os
e das pe ceções dos mais jo ens em elação aos seus hábi os de consumo de no-
ícias online.
A pa i de dados do Digi al News Repo pa a Po ugal, e i icamos que o aces-
so algo í mico a no ícias se acen uou e di e si icou en e 2016 e 2023, passando a
inclui , além de edes sociais, mo o es de pesquisa e ag egado es de no ícias. En e
os jo ens dos 18 aos 24, des aca-se a diminuição da p e e ência po no ícias pe -
sonalizadas com base no his ó ico de consumo indi idual, alo izando o papel dos
edi o es e jo nalis as na seleção das no ícias.
Os esul ados ob idos conduzem a e lexões sob e o c escen e papel dos algo-
i mos nos p ocessos de p odução e dis ibuição jo nalís ica e as implicações pa a
uma es e a pública plu al e in o mada.
Pala as-cha e
jo ens, no ícias, pe sonalização, algo i mos, li e acia
2 | MEDIA&JORNALISMO
Abs ac
The inc easing dominance o digi al pla o ms in he dis ibu ion o news in odu-
ced a new dimension o media ion, h ough he algo i hmic pe sonaliza ion o con-
en . The e o e, i is c ucial o unde s and he e olu ion o beha io s and pe cep ions
o young people ega ding hei online news consump ion habi s.
Using da a om he Digi al News Repo su ey o Po ugal, we ind ha algo-
i hmic access o news inc eased and di e si ied be ween 2016 and 2023, now in-
cluding, in addi ion o social media, sea ch engines and news agg ega o s. Among
young people aged 18 o 24, he e is a no able dec ease in he p e e ence o pe so-
nalized news based on indi idual consump ion his o y, placing g ea e alue on he
ole o edi o s and jou nalis s in news selec ion.
The esul s allow o e lec ions on he g owing ole o algo i hms on he news
p oduc ion and dis ibu ion p ocesses, as well as he implica ions o algo i hmic pe -
sonaliza ion o a plu al and in o med public sphe e.
Keywo ds
you h, news, pe sonaliza ion, algo i hms, li e acy
In odução
Os media no iciosos são undamen ais na o mação da opinião pública, sendo
pa icula men e ele an es pa a os jo ens se in o ma em, c ia em uma isão plu a-
lis a e democ á ica do mundo e comp eende em a impo ância da sua pa icipação
cí ica e polí ica.
Em Po ugal, dados de 2023 do Digi al News Repo (Ca doso e al., 2023a) in-
dicam que apenas 34% dos inqui idos en e os 18 e os 24 anos e elam mui o ou
ex emo in e esse em no ícias, ace a 52% dos po ugueses u ilizado es de In e ne ,
em ge al. Simul aneamen e, obse a-se que as die as in o ma i as dos jo ens são
cada ez mais digi ais, passando em pa icula pelas edes sociais online, u ilizadas
como p incipal meio pa a ob e no ícias po ce ca de 1 em cada 3 jo ens a é aos 34
anos (Ca doso e al., 2023a).
Os meios adicionais de no ícias, onde a mediação jo nalís ica de e mina a sele-
ção das no ícias, seja a ádio, a ele isão ou a imp ensa, êm indo a pe de p epon-
de ância jun o dos públicos jo ens. Con udo, es a endência em de se enquad ada
em dinâmicas de ans o mação social e cul u al mais as as, onde a socialização e
p ocessos de in luência en e pa es são de e minan es pa a a mudança de hábi os
e p e e ências en e di e en es ge ações (Edge ly, 2018; Li ings one, 2003).
Em Po ugal, a maio p e alência en e os jo ens da u ilização da In e ne e dos
consumos de in o mação online é uma e idência empí ica desde pelo menos o início
dos anos 2000 (Ama al e al., 2017; Ca doso e al., 2005, 2015, 2023a). Con udo, a
e olução dos úl imos 20 anos e ela “que há um esba imen o de g andes di e enças
(his ó icas) de ap op iação e uso de ecnologia pa a o im especí ico do consumo
online de no ícias” (Quin anilha e al., 2020, p. 15). Assim, se as di e enças ge acio-
nais no uso da In e ne pa a ins no iciosos se esba e am desde o início do milénio,
ou as su gi am associadas às di e en es on es de acesso a no ícias online e, em
ARTIGOS | 3 o 20
pa icula , ao consumo de no ícias com mediação algo í mica, podendo es a em
causa uma no a o ma de digi al di ide (Oeldo -Hi sch & Neubaum, 2023).
A p e e ência po edes sociais, a pa do c escimen o da pesquisa em mo o es de
busca, e le e uma mudança signi ica i a na o ma como as no ícias são consumidas
online, p i ilegiando o acesso indi e o em de imen o do di e o em si es das ma cas
de no ícias. São 85% dos po ugueses a usa o mas de acesso indi e o, acima da
média de 76% que se e i ica nou as geog a ias do mundo (Ca doso e al., 2023a).
Po ou o lado, o c escen e domínio das gigan es ecnológicas (como a Alphabe /
Google, Me a/Facebook, By eDance/TikTok) na disseminação de no ícias em in o-
duzido uma no a dimensão no consumo de no ícias, a pe sonalização algo í mica
de con eúdos, aspe o undamen al pa a o es a u o hegemónico des as pla a o mas
(Dijck e al., 2018; Dijck, 2020).
Os algo i mos são sequências de ins uções p og amadas pa a p ocessa da-
dos e execu a a e as especí icas. No en an o, ao longo des e es udo, em-se como
e e ência a pe sonalização algo í mica de con eúdos, ou seja, o uso de algo i mos
pa a adap a a ecomendação de con eúdos digi ais aos u ilizado es com base no
seu pe il, in e esses e compo amen os online.
Esses algo i mos, especí icos de cada pla a o ma digi al, analisam dados dos
u ilizado es como o his ó ico de consumo online (incluindo cliques ou ou a o ma
de in e ação), bem como dados de localização e ca ac e ís icas sociodemog á icas
(como géne o ou idade). Assim, a a és de p ocessos au oma izados, selecionam e
ap esen am no ícias ou ou os con eúdos que são dis in os pa a cada u ilizado (c .
Pa ise , 2011 e B uns, 2019 pa a uma pe spe i a c í ica).
Além da de inição écnica, é impo an e dis ingui en e a base ecnológica dos
algo i mos e as pe ceções que os u ilizado es êm des es. A base ecnológica e-
e e-se à implemen ação écnica dos algo i mos, incluindo os componen es com-
pu acionais, as bases de dados u ilizadas e os modelos ma emá icos e de ap endi-
zagem au omá ica desen ol idos pa a analisa esses dados e oma decisões. Po
ou o lado, as pe ceções dos u ilizado es en ol em como as audiências en endem
e in e p e am o uncionamen o e os e ei os desses algo i mos na sua expe iência de
consumo de no ícias. Sendo os algo i mos black boxes (caixas neg as) (Pasquale,
2015), com uma lógica de uncionamen o in e no opaca que não es á acessí el aos
cidadãos, exis em olk heo ies (imaginá ios popula es) que se o mam sob e o un-
cionamen o dos algo i mos (Buche , 2017; DeVi o e al., 2018).
Es udos cen ados na li e acia algo í mica êm demons ado que exis e uma cons-
ciência c escen e sob e a p esença dos algo i mos, mas pouco conhecimen o sob e
o seu uncionamen o e e i o (Oeldo -Hi sch & Neubaum, 2023). A mesma linha de
in es igação conside a impo an e abo da as dimensões dos compo amen os e
das a i udes em elação aos algo i mos (Foá e al., 2024; Swa , 2021), sendo es as
dimensões que i emos explo a .
Nes a in es igação es udam-se os hábi os e pe ceções dos jo ens ela i os à
mediação algo í mica das no ícias no con ex o po uguês. Analisando dados quan i-
a i os de 2016 e de 2023, ecolhidos no âmbi o do inqué i o do Digi al News Repo ,
p ocu a-se ca ac e iza e iden i ica mudanças nos compo amen os de consumo
de no ícias e nas a i udes de ece i idade à seleção algo í mica de no ícias po pa -
e dos jo ens.
4 | MEDIA&JORNALISMO
As ques ões de in es igação que o ien am es e es udo são as seguin es:
• RQ1 - Como se ca ac e izam as o mas de acesso dos jo ens po ugueses
a no ícias online, e como e oluí am en e 2016 e 2023?
• RQ2 - Quais são as a i udes dos jo ens po ugueses ace à mediação algo í mi-
ca na dis ibuição e consumo de no ícias, e como e oluí am en e 2016 e 2023?
As ques ões de in es igação p opos as isam es u u a a in es igação em dois
planos dis in os: o p imei o (RQ1), ela i o às p á icas de acesso a con eúdos no i-
ciosos (dimensão compo amen al), e o segundo (RQ2) sob e as pe ceções elacio-
nadas com a mediação algo í mica nesse p ocesso (dimensão a i udinal).
As a i udes são en ão en endidas como a aliações ge ais ou p edisposições
pa a esponde de manei a a o á el ou des a o á el a um de e minado obje o,
nes e caso, a mediação algo í mica na dis ibuição e consumo de no ícias. Es a
dis inção é c ucial pa a comp eende não apenas os compo amen os de acesso
às no ícias (RQ1), mas ambém as pe ceções e a aliações subjacen es a esses
compo amen os (RQ2).
Re isão da li e a u a
O consumo de no ícias é conside ado, nas suas di e en es exp essões, pa e
in eg an e da cidadania e da democ acia (Banaji & Cammae s, 2017), dado que o
exe cício da cidadania semp e dependeu de “ ecu sos simbólicos eiculados po di-
e sos meios de comunicação de massa” (U y, 1999, p. 318). Com a globalização
su gi am media digi ais globais que ans o ma am a es e a pública e as iden idades
dos cidadãos, em pa icula dos mais jo ens.
Na sociedade em ede (Cas ells, 1996) a idade é ap esen ada como o a o socio-
demog á ico mais impo an e pa a comp eende di e enças no consumo de no ícias
(Boulianne & Sheha a, 2022). As ge ações mais jo ens endem a p e e i a In e ne e
as edes sociais, sob e udo em mobile, enquan o as ge ações em idade mais a an-
çada endem a p e e i as adicionais on es de no ícias (Newman e al., 2023), com
des aque pa a a ele isão no caso po uguês (Ca doso e al., 2023a).
O maio consumo de no ícias nas edes sociais signi ica que os jo ens es ão mais
expos os a no ícias de o ma inciden al (Boczkowski e al., 2018; Zúñiga e al., 2020).
A con icção p edominan e en e os jo ens é de que não é necessá io segui a i a-
men e as no ícias, uma ez que as no ícias ão ao seu encon o, seja a a és do uso
que azem das edes sociais, seja a a és das pa ilhas de amigos, numa pe ceção
apelidada de news- ind-me (Gil de Zúñiga e al., 2017).
Os elemó eis, enquan o disposi i os mais u ilizados pa a consumo de no ícias
online (Newman e al., 2023), a o ecem um con eúdo no icioso e um o ma o es-
pecí ico, mais simples, cu o e isualmen e apela i o, que pe mi e consumi apenas
pequenos agmen os de no ícias - news snacking (Molyneux, 2018) - com mais e-
quência e de o ma mais dispe sa ao longo do dia. O consumo de no ícias o na-se
po isso um passa empo, sob e udo quando os jo ens es ão nos anspo es ou em
momen os de espe a (Kaloge opoulos, 2019; S eningsson, 2015).
ARTIGOS | 5 o 20
Apesa da maio p e alência da exposição inciden al a no ícias é impo an e
conside a o papel da agência indi idual, que con a ia o de e minismo ecnológico,
sendo de sublinha a impo ância de a o es de o dem social, polí ica ou económica
pa a comp eende al e ações nos pad ões de consumo de no ícias (B uns, 2019).
No os p oje os in o ma i os digi ais p ocu am p ecisamen e coloca o cidadão no
cen o do p ocesso jo nalís ico, enquan o agen e a i o no p ocesso de p odução das
no ícias (Ga cía-O osa e al., 2020).
Quando ques ionados, os jo ens conside am que em ge al as no ícias, sendo
impo an es, são abo ecidas, epe i i as, nega i as e desligadas da sua ealidade
(Tamboe e al., 2022). Assim, além da impo ância do en e enimen o (Klop ens ein
F ei e al., 2024), o consumo de no ícias pa a os jo ens é mo i ado pela sua ele ân-
cia pa a os seus in e esses pessoais e dos seus amigos e colegas, e pela sua liga-
ção ao quo idiano, seja po que são ópicos abo dados na escola ou ópicos a uais de
con e sa nas comunidades locais onde se inse em (B i es, 2017; Gnach e al., 2021;
Klop ens ein F ei e al., 2024; Tamboe e al., 2022).
Nes e con ex o, os a o es de socialização são undamen ais pa a comp eende
as di e enças nos hábi os de consumo de no ícias. A elação dos jo ens com as no-
ícias é ge almen e melho comp eendida po aquilo que acon ece no seu con ex o
amilia (B i es, 2017; Valenzuela e al., 2019). Os jo ens endem a ado a os disposi-
i os e on es no iciosas que os pais u ilizam, moldando os hábi os de consumo de
no ícias dos jo ens quando en am em idade adul a (Edge ly e al., 2018; Ghe se i &
Wes lund, 2018; Sheha a, 2016). Nes e sen ido, impo a econhece o papel desem-
penhado pelos di e en es pe is educacionais e con ex os socioeconómicos onde se
inse em os jo ens e as suas amílias (Banaji & Cammae s, 2017).
Além da socialização, exis e uma co en e na li e a u a que de ende a exis ência
de uma elação dialé ica en e a u ilização dos media digi ais po pa e dos jo ens e a
exp essão de no os alo es de indi idualidade e de mobilização po causas (Boulianne
& Sheha a, 2022; Lane, 2020; Ohme, 2019). Nes a linha de a gumen ação se iam as
a o dances ecnológicas dos meios digi ais, em pa icula as possibilidades in e a-
i as e de exp essão indi idual a pa i da explo ação e u ilização das uncionalida-
des desses meios (como as eações, pa ilhas e comen á ios nas edes sociais), a
c ia em maio p opensão nas ge ações mais no as pa a as u iliza em ambém pa a
consumi no ícias (Ande sen e al., 2020).
Assim é possí el concebe um e ei o de e oalimen ação en e as a o dances
ecnológicas, o consumo de no ícias com mediação algo í mica e no os alo es so-
ciais. Po essa azão, o na-se ele an e deba e a in luência dos algo i mos na o -
mação das p e e ências e compo amen os dos cidadãos.
As gigan es ecnológicas (big ech) são a o es dominan es no espaço digi al,
ha endo uma assime ia de pode que condiciona a a uação dos ó gãos de comu-
nicação social (Poell e al., 2019). Essa assime ia aduz-se numa “pla o m depen-
dency” po pa e das o ganizações de no ícias, seja pa a dis ibuição das no ícias,
medição das audiências ou mone ização de con eúdos (Meese & Hu combe, 2021).
Nas pla a o mas digi ais das gigan es ecnológicas a in o mação ap esen ada é
mediada algo i micamen e e a pe sonalização das no ícias é baseada no p ocessamen-
o de um g ande olume de dados e me adados pessoais dos u ilizado es (Tho son,
2020). As edes sociais, po exemplo, desempenham unções adicionalmen e

6 | MEDIA&JORNALISMO
exclusi as dos edi o es nas edações, em pa icula decidi ace ca da impo ância das
no ícias e como são dis ibuídas (P esuel & Sie a, 2019).
Pe an e a as idão de con eúdo disponí el nas edes sociais, as no ícias su -
gem pouco di e enciadas no eed, o que se aduz numa di iculdade en e os jo ens
adul os em iden i ica as no ícias e dis ingui de ou os con eúdos (Edge ly & V aga,
2019). Isso eme e pa a ques ões elacionadas com a a qui e u a das edes sociais,
mas ambém pa a o seu modelo de negócios (DeVi o. 2017; P esuel & Sie a, 2019),
e pa a e ei os de câma a de eco ou il o bolha (Flaxman, 2016).
É p eciso ainda conside a que as p óp ias o ganizações de no ícias ado am pa a
os seus si es e aplicações sis emas algo í micos de ecomendações de no ícias, que
inco po am mé icas de popula idade, de consumos passados, p e e ências ou pe il
de u ilizado (Mi o a e al., 2023; Wieland e al., 2021). Es es sis emas algo í micos
dos ó gãos de comunicação social le an am p eocupações equi alen es às coloca-
das pela mediação algo í mica nou as pla a o mas digi ais, como as edes sociais,
mo o es de pesquisa ou os ag egado es de no ícias.
Na pe spe i a dos indi íduos, em pa icula dos mais jo ens, pe an e um am-
bien e mediá ico sob eca egado de in o mação, os algo i mos podem p opo ciona
acesso a no ícias mais ele an es sem e de p ocu a em excesso. Assim a acei a-
ção dos algo i mos na mediação no iciosa é esul ado do hábi o e da con eniência
(Kaluža, 2022; Oeldo -Hi sch & S ini asan, 2022; Swa , 2021), dado que odas as
ações online são moni o izadas e da i icadas pa a pe sonaliza e acili a a expe iên-
cia do u ilizado online. Exis e po isso uma endência pa a a ap eciação algo í mi-
ca (Logg e al., 2019), ou seja, pa a se demons a a i udes posi i as pe an e deci-
sões omadas po algo i mos, mesmo quando não se conhecem os seus p ocessos
(Kozy e a e al., 2021).
A al a de conhecimen o sob e os p ocessos algo í micos é pa icula men e p eo-
cupan e no caso dos mais jo ens uma ez que es es endem a ade i mais apidamen-
e a no as p á icas ecnológicas. Po exemplo, dados de 2024 indicam que 54% dos
jo ens en e 18 e 24 anos u ilizam modelos de in eligência a i icial gene a i a como
o Cha GPT, enquan o essa p opo ção é de apenas 16% acima dos 55 anos (Fle che e
Nielsen, 2024). Obse a-se ambém en e os mais jo ens um conhecimen o limi ado
sob e as uncionalidades e di e sidade de ecu sos dos modelos gene a i os de IA.
Alguns es udos empí icos (A aujo e al., 2020; Jo is e al., 2021; Thu man e al.,
2019) p ocu a am compa a as a i udes dos indi íduos ace à seleção algo í mica
de no ícias is-à- is a cu ado ia edi o ial po jo nalis as. As conclusões e elam
que os u ilizado es p e e em ecomendações de con eúdos baseados em sis e-
mas algo í micos que êm po base o seu consumo passado do que baseados na
cu ado ia edi o ial (Thu man e al., 2019). Os algo i mos baseados em consumo
passado são ainda p e e idos ace a c i é ios de popula idade en e os amigos
online (Jo is e al., 2021; Thu man e al., 2019) ou ace a c i é ios de di e sidade
(Jo is e al., 2021).
O es udo de Thu man e al. (2019) com dados pa a 26 países p ocu ou ainda pe -
cebe os mo i os que le am os u ilizado es a p e e i a seleção algo í mica de no í-
cias à edi o ialização. Os esul ados des acam que a meno con iança nas no ícias
ou na independência dos media esul a em meno escolha de no ícias com edi o ia
jo nalís ica. A idade ambém é um a o signi ica i o, com o aumen o da idade exis e
ARTIGOS | 7 o 20
uma meno conco dância com a seleção das no ícias seja po jo nalis as ou algo i -
mos, sendo que os mais elhos p e e em os jo nalis as aos algo i mos. A u ilização
de elemó el aumen a de o ma mais signi ica i a a conco dância com a escolha
de no ícias baseadas em consumos passados, enquan o a equência de acesso
a edes sociais aumen a a p e e ência po qualque ipo de mediação algo í mica.
A p eponde ância dos algo i mos na expe iência dos u ilizado es ez su gi o e mo
de “algo i hm dependency” (Schae z e al., 2023), pa a aduzi a o ma como os indi í-
duos delegam aos algo i mos a unção de p eenche as suas necessidades in o ma-
i as, apesa de econhece em iscos e p eocupações, como a al a de p i acidade e
con olo sob e os seus dados (Bodó e al., 2019; Jo is e al., 2021; Thu man e al., 2019).
Me odologia
Es e es udo isa explo a as dinâmicas de consumo de no ícias en e os jo ens
po ugueses, com oco nas pe ceções dos jo ens sob e a mediação algo í mica.
U ilizando dados quan i a i os ela i os a 2016 e 2023, in es igamos a u ilização de
o mas algo í micas de acesso a no ícias online, assim como pe ceções sob e a al-
go i mização s edi o ialização de con eúdos e as suas consequências.
Os dados quan i a i os o am ecolhidos no âmbi o do inqué i o que o igina o
Digi al News Repo do Reu e s Ins i u e o he S udy o Jou nalism. O inqué i o em,
nos dois anos em análise (2016 e 2023), po base uma amos a ep esen a i a da
população po uguesa (n=2018 e n=2010) e oi aplicado pela emp esa YouGo ex-
clusi amen e a u ilizado es de In e ne , ou seja, exclui a p opo ção de po ugueses
não u ilizado es de In e ne (29,6% em 2016 e 14,2% em 2023).1
As ques ões selecionadas do inqué i o dizem espei o, po um lado, aos com-
po amen os dos jo ens e, po ou o, às suas a i udes. Rela i amen e aos compo -
amen os (RQ1), oi selecionada uma ques ão espei an e às p incipais po as de
acesso a no ícias online. A análise desc i i a des a pe gun a, com escolha única,
pe mi e iden i ica o peso da mediação algo í mica na die a mediá ica dos po u-
gueses, em pa icula en e as no ícias consumidas em o ma o digi al. As opções
incluem: acesso di e o a si e, mo o de busca, edes sociais, email, no i icações mó-
eis, ag egado es ou ou a.
Em e mos concep uais, si es, newsle e s e no i icações de aplicações são analisa-
dos como sis emas edi o ializados de dis ibuição de no ícias. Embo a es es sis emas
edi o ializados u ilizem algo i mos na sua p og amação, são conside ados dis in os
dos sis emas algo í micos p esen es em edes sociais, mo o es de busca ou ag e-
gado es. Nes a pe spe i a, conside a-se que esses sis emas algo í micos, di e en e-
men e da cu ado ia edi o ial adicional, implicam a pe da de con olo dos jo nalis as
sob e a dis ibuição das no ícias. Em con apa ida, os sis emas edi o ializados pe -
mi em que a seleção e dis ibuição de con eúdos passe po uma il agem jo nalís ica.
Rela i amen e às a i udes pe an e os algo i mos (RQ2) as ques ões do inqué i o
p ocu am iden i ica g aus de conco dância com a i mações, em escala de like de
1 INE - Ins i u o Nacional de Es a ís ica, IUTIC - Inqué i o à U ilização das Tecnologias da
In o mação e Comunicação, es e a amílias, 2016 e 2023.
8 | MEDIA&JORNALISMO
cinco pon os, endo sido ag egadas, pa a e ei os analí icos, as espos as de alo 4
e 5 na escala de like , co esponden es a inqui idos que conco dam ou conco dam
o almen e com as a i mações ap esen adas. As ques ões p ocu am iden i ica a
p e e ência dos jo ens ace a di e en es mecanismos de seleção algo í mica de no-
ícias (com base no his ó ico de consumo indi idual ou com base no consumo dos
amigos), po con apon o com a seleção de no ícias po jo nalis as.
Nas a i udes (RQ2) analisam-se as espos as a ês ques ões sob e a seleção de
no ícias: “ ecebe his ó ias selecionadas pa a mim po edi o es e jo nalis as é posi-
i o”; “ ecebe his ó ias selecionadas pa a mim au oma icamen e com base no meu
consumo passado é posi i o” e “ ecebe his ó ias selecionadas pa a mim au oma i-
camen e com base no consumo dos meus amigos é posi i o”.
Es as ques ões e am enquad adas pelo seguin e ex o: “Cada websi e de no ícias,
aplicação mó el ou ede social oma decisões sob e o con eúdo a mos a -lhe. Es as
decisões podem se omadas po edi o es e jo nalis as ou po algo i mos in o má i-
cos que analisam as in o mações sob e con eúdo que u ilizou, ou baseando-se na-
quilo que o u ilizado e os seus amigos pa ilham ou in e agem nas edes sociais.”
Os ês mecanismos de seleção de no ícias (po jo nalis as, his ó ico de consumo,
ou consumo de amigos) exp essam di e en es e en es da pe sonalização algo í -
mica de no ícias. A p imei a, da edi o ialização, co esponden e ao adicional papel
do jo nalismo na de inição do que é ele an e, nes e caso a a és dos si es e aplica-
ções de no ícias. A segunda, baseada no consumo his ó ico do u ilizado , e a a de
o ma ge al as es u u as no iciosas pa en es em mo o es de busca e ag egado es
de no ícias. A e cei a, baseada no consumo de amigos / elações nas edes, cap a
o a qué ipo do algo i mo da sociabilidade digi al con empo ânea ia edes sociais.
Es es ês ní eis pe mi em, consequen emen e, ap o unda e lexões sob e a adesão
e a pe ceção dos indi íduos ace a ês ga ekeepe s (um jo nalís ico e dois algo í mi-
cos), com di e en es implicações pa a o consumo de no ícias.
Po im, ambém na dimensão a i udinal (RQ2), explo am-se posicionamen os
ela i os a duas ques ões sob e os e ei os da pe sonalização na qualidade da expe-
iência de consumo de no ícias (“p eocupa-me que ecebe no ícias pe sonalizadas
me aça pe de in o mação impo an e” e “p eocupa-me que ecebe mais no ícias
pe sonalizadas me aça pe de o acesso a opiniões di e en es da minha”).
Es as p eocupações são p oblema izadas enquan o consequência da u ilização
de o mas de acesso a no ícias digi ais mediadas algo i micamen e, como mo o-
es de busca ou edes sociais, mas ambém da e en ual u ilização de sis emas de
ecomendação algo í micas em si es e aplicações de o ganizações jo nalís icas,
com consequências pa a os alo es do plu alismo de opinião e de uma es e a pú-
blica in o mada.
A ní el analí ico compa amos, a a és de uma análise desc i i a dos dados, os
esul ados pa a as espos as dos jo ens a pa i de dois g upos e á ios, dos 18 aos
24 anos e dos 25 aos 34, endo como e e ência o obse ado no es o da população
(35 e mais anos). Con udo, den o de cada aixa e á ia exis e uma a iedade conside-
á el de hábi os cul u ais, ní eis educacionais e con ex os socioeconómicos. Es as
con igu ações de consumo, que de em se conside adas, es ão subo dinadas ao
ac o de se a pa i dos 18 anos que os jo ens consolidam os seus hábi os de con-
sumo de no ícias (Klop ens ein F ei e al., 2024; Sheha a, 2016).
ARTIGOS | 9 o 20
Resul ados
Os esul ados e elam que as o mas de acesso a no ícias online onde p edomina
a lógica de pe sonalização algo í mica ( edes sociais, mo o es de busca e ag egado es
de no ícias) são as que os jo ens mais u ilizam quando se a a de consumi no ícias
digi ais, em de imen o dos canais de acesso com edi o ialização jo nalís ica (acesso
di e o a si e, email e no i icações mó eis).
No pe íodo em análise, en e 2016 e 2023, a u ilização de o mas algo í micas pa a aces-
so a no ícias aumen ou em odas as aixas e á ias analisadas, em de imen o das opções
dos ó gãos de comunicação social (c . Tabela 1 abaixo). Apesa dos jo ens po ugueses
en e os 18 e os 24 anos egis a em os alo es mais ele ados de u ilização de sis emas al-
go í micos (65,2% em 2016 e 73,2% em 2023), os aumen os mais subs anciais oco e am
en e os 25 e os 34 anos (de 59,8% pa a 70,4%) e acima dos 35 anos (de 47,4% pa a 58,7%).
Quando ques ionados sob e a p incipal o ma de acesso algo í mico a no ícias online na
semana an e io e i ica-se, en e 2016 e 2023, uma queb a subs ancial do acesso a a és
de edes sociais en e os 18-24 anos (dos 48,7% pa a os 31,2%), sendo a queb a mais ligei a
en e os 25-34 anos (32,6% pa a os 28,5%), con as ando com a es abilidade e i icada en e
os po ugueses com 35 e mais anos (na o dem dos 23%). Nesse pe íodo adqui em impo -
ância os mo o es de busca (que duplicam na u ilização p e e encial en e os 18-24), as no i-
icações mó eis (que c escem em odos os g upos e á ios pa a alo es acima dos 10%) e os
ag egado es de no ícias pa a ins no iciosos (que c escem sob e udo en e os mais jo ens).
Tabela 1
P incipal po a de acesso a no ícias online na semana an e io po escalão e á io, Po ugal,
2016 e 2023
2016 2023
18-24 25-34 35+ 18-24 25-34 35+
Acesso di e o a si e 18,8% 30,2% 26,9% 8,1% 9,7% 14,7%
Mo o de busca 16,5% 24,1% 21,9% 29,8% 31,9% 29,4%
Redes sociais 48,7% 32,6% 23,4% 31,2% 28,5% 23,3%
Email 13,4% 8,5% 19,4% 5,0% 4,3% 9,0%
No i icações mó eis 2,7% 1,6% 4,2% 10,4% 14,6% 15,8%
Ag egado es 0,0% 3,1% 2,1% 12,2% 10,0% 6,0%
Ou a 0,0% 0,0% 1,8% 2,2% 0,9% 1,2%
[NET] Algo í mico 65,2% 59,8% 47,4% 73,2% 70,4% 58,7%
[NET] Edi o ializado 34,9% 40,3% 50,5% 23,5% 28,6% 39,5%
Fon e. Reu e s Ins i u e Digi al News Repo 2016 (n18-24=190; n25-34=333; n35+=1495) e
2023 (n18-24=186; n25-34=264; n35+=1560)
No a1. a ca ego ia [NET] Algo í mico esul a da soma dos esul ados pa a as opções “mo o
de busca”, “ edes sociais” e “ag egado es”.
No a2. a ca ego ia [NET] Edi o ializado esul a da soma dos esul ados pa a as opções “aces-
so di e o a si e”, “email” e “no i icações mó eis”.
16 | MEDIA&JORNALISMO
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Con lic o de in e eses | Con lic o in e es
Os au o es não êm con li os de in e esses a decla a .
The au ho s ha e no con lic s o in e es o decla e.
No as biog á icas | Biog aphical no es
Paulo Cou acei o. Dou o ando em Ciências da Comunicação na Uni e sidade do Minho. In-
es igado no Cen o de In es igação e Es udos de Sociologia (CIES-Isc e), Cen o de Es udos
de Comunicação e Sociedade (CECS-UMinho) e Obse a ó io da Comunicação (Obe Com). In-
eg a a equipa po uguesa do p oje o IBERIFIER- Ibe ian Digi al Media Obse a o y.
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Ciência ID: 2618-0D67-0DD9
20 | MEDIA&JORNALISMO
Mo ada: Isc e – Ins i u o Uni e si á io de Lisboa
A enida das Fo ças A madas, 1649-026 Lisboa, Po ugal
Miguel Paisana. Dou o ando em Ciências da Comunicação no Isc e - Ins i u o Uni e si á io
de Lisboa. In es igado no CIES-Isc e, Obe Com - Obse a ó io da Comunicação e IBERIFIER
- Ibe ian Digi al Media Obse a o y. Docen e con idado no Isc e na á ea de comunicação e jo -
nalismo. Au o do ela ó io anual Digi al News Repo Po ugal.
ORCID iD: 0000-0002-6316-8092
Ciência ID: 3212-C608-8186
Mo ada: Isc e – Ins i u o Uni e si á io de Lisboa
A enida das Fo ças A madas, 1649-026 Lisboa, Po ugal
Como ci a | How o ci e [APA 7ª edi ion]
Cou acei o, P., & Paisana, M. (2024). Da Pe sonalização Algo í mica à Mediação Jo nalís ica:
Mudanças nas P e e ências dos Jo ens Po ugueses no Consumo de No ícias Online. Me-
dia & Jo nalismo, 24(45), A icle e4504. h ps://doi.o g/10.14195/2183-5462_45_4
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