Ma ke ingo ý mix - CENA V MARKETINGU
Doc. Ing. Šá ka Vilamo á, Ph.D.
To o dílo je licenco áno pod CC BY-SA 4.0
Ma ke ingo ý mix
CENA V
MARKETINGU
doc. Ing. Ša ka Vilamo á, Ph.D.
P ůmyslo ý ma ke ing
CENA JAKO PRVEK MARKET. MIXU
Speci ika ceny
ma ke ingo ém mixu:
•Výnoso ý p ek
•Nejp užnější p ek (dá se ychle změni )
•Symbolizuje hodno u p oduk u
•Je k i é iem ozhodo ání zákazníka o
koupi
CENA JAKO PRVEK MARKET. MIXU
Složky ceno ého mixu
Výše
ceny
Ceno é
sle y a
s ážky
Ceno é
přípla ky
Ceno é
přída ky
Kon ak
ační
podmín
ky
(dodací a
pla ební
podmínky)
Význam CENY ma ke ingu
Vli na
ozhodo ání zákazníků: S a egický nás oj:
•Cena h aje klíčo ou oli e nímání
hodno y p oduk u. Zákazníci čas o při
ýbě u mezi konku enčními p oduk y
zohledňují cenu jako jeden z hla ních
ak o ů ozhodo ání.
•Cena není pouze číslo na ceno ce, ale
může bý ýkonným s a egickým
nás ojem. Sp á ně s ano ená cena
může o li ni žní podíl, zisko os a
nímání značky.
P oměnli os
ceno é s a egie:
•Ceno á s a egie může bý klíčo ým ak o em p o dosažení
ůzných cílů, ať už jde o s up na h, získá ání zákazníků nebo
ud žení zisko os i.
Zd oj: las ní zp aco ání dle [8]

Ceno á poli ika i my
In e ní ak o y: Ex e ní ak o y:
•Ma ke ingo é cíle
•Ma ke ingo á s a egie
•Náklady
•O ganizace podniku
•Fo ma a s a hu
•Ceno á p užnos
•Konku ence
•Os a ní ak o y (legisla i a,
ýše daní, ú oky)
Ceno á poli ika i my
P oces s ano ení ceny
•Ma ke ingo é cíle oblas i cen
•Volba ceno é s a egie
•Analýzy nákladů, pop á ky a komunikace
•S ano ení ýše ceny – me ody o by ceny
•Přizpůsobení ceny podmínkám hu
•Ceno á kon ola
•Ceno é změny a eakce na ně
Ceno á poli ika i my
Fak o y o li ňující ceno é
ozhodo ání
Náklady:
S ano ení minimální ceny p o
zisk
•S ano ení cen na
základě nákladů
•Minimální cena p o
zisko os
Pop á ka:
Jak eagují zákazníci na změny
cen
•Ceno á elas ici a
pop á ky
•Segmen ace hu
Konku ence:
Moni o o ání ceno é poli iky
konku ence
•Analýza ceno é
konku ence
•S a egické eakce
Zd oj: las ní zp aco ání dle [2]
Ceno á s a egie
Cíle ceno é s a egie
Dosáhnou zisko os i
Získa podíl na hu
Ud že zákazníky
Vs oupi na no ý h
Růs p odejů
Odpo ěd na
konku enci
Vy oření pe cepce
hodno y
Op imalizace zisko os i
p oduk ů
O ládnu í nákladů
Ino ace a di e enciace
Zd oj: las ní zp aco ání dle [8]
Ceno á s a egie
Ceny e z ahu ke značce
P ní dojem a
očeká ání
Cena je čas o p ním p kem, k e ý
zákazník nímá, což o li ňuje jeho
p ní dojem o značce.
Příklady:
Vyšší cena může zbuzo a dojem
yšší k ali y.
Vli na pos oj
zákazníka
Cena může o li ni pos oj zákazníka
k značce, zejména pokud je
nímána jako nízká nebo ysoká e
s o nání s konku encí.
Příklady:
Zákazníci mohou spojo a nízkou
cenu s nižší k ali ou nebo ysokou
cenou s p es iží.
Symbolika a iden i a
Cena může slouži jako symbolika,
k e á yjadřuje hodno y a iden i u
značky očích zákazníků.
Příklady:
Luxusní značky mohou úč o a yšší
ceny jako p os ředek yjádření
exkluzi i y.
Zd oj: las ní zp aco ání dle [2]

Ceno á s a egie
S a egie „ceno ého poziciono ání"
•Ceno é poziciono ání se zaměřuje na o, jak značka chce
bý nímána z hlediska cen po o nání s konku encí.
Značka se může zaměři na ceno ou dos upnos , luxus nebo s řední ces u.
Vy áření hodno y p o zákazníky
•Ceno é poziciono ání by mělo
y áře hodno u p o zákazníky
a odpo ída jejich očeká áním.
•Značka nabízející k ali ní
ý obky za é o ou cenu.
Konku enční ýhoda
•Sp á ně p o edené ceno é
poziciono ání může posky nou
značce konku enční ýhodu.
•Značka s nejlepším pomě em
k ali y a ceny e s ém od ě í.
Zd oj: las ní zp aco ání dle [1]
Ceno á s a egie
Vy áření hodno y p o zákazníky
Pe cepce hodno y
•Zákazník může po ažo a
yšší cenu za přija elnou,
pokud dos á á
ýjimečnou k ali u.
T anspa en nos cen
•Jasné ys ě lení, p oč je
p oduk nebo služba
ceněna ak, jak je.
Flexibili a cen
•Přizpůsobení cen
zá islos i na mís ních
ekonomických
podmínkách
Zd oj: las ní zp aco ání dle [1]
Ceno á s a egie
Kondiční poli ika (přizpůsobení cen
podmínkám hu)
•Řešení dop a ného ceně
•Ceno é sle y
•P opagační a disk iminační o ba cen
•Oceňo ání ý obko ého mixu
(cíl: max. zisk za celý ý obko ý mix)
Ceno é ak iky na hu
Ceno á
s a egie
p axi
Pene ace na h:
Ceno á s a egie
zaměřená na ychlé
p oniknu í na h
pomocí nízkých cen,
čas o použí aná p o
no é p oduk y nebo
s up na konku enční
hy.
Příklad:
Mobilní Ope á oři:
Něk eří mobilní
ope á oři nabízeli
ý azně nižší ceny za
s é služby při s upu na
no é hy, čímž přilákali
ychle elký poče
zákazníků.
P émio á ceno á
s a egie:
Zaměřená na s ano ení
yšších cen s cílem
y oři nímání ysoké
k ali y nebo exkluzi i y
p oduk ů.
Příklad:
Apple: Fi ma Apple
použí á p émio ou
ceno ou s a egii p o
s é p oduk y, jako jsou
iPhone a MacBook, což
podpo uje jejich
nímání jako ysoce
k ali ních a luxusních.
Di e encio aná
ceno á s a egie:
S ano ení ůzných cen p o
ůzné segmen y hu nebo
zákaznické skupiny
zá islos i na hodno ě,
k e ou p oduk nebo
služba posky uje.
Příklad:
Le ecké Společnos i:
Le ecké společnos i
použí ají di e encio anou
ceno ou s a egii, kde
ceny le enek mohou
zá ise na e mínu
nákupu, dnů ýdnu nebo
službách (ekonomická
řída s. business řída).
Ceno á s a egie
podle konku ence:
Nas a ení cen
souladu s ceno ými
poli ikami konku ence,
čas o s cílem ud že se
na hu.
Příklad:
Elek onika: V
elek onickém p ůmyslu
je běžné, že ůzní
ý obci nabízejí
podobné p oduk y za
podobné ceny, aby
konku o ali a lákali
zákazníky.
Dop a ní aukce:
Použí ání aukcí nebo
dynamických cen p o
s ano ení cen p oduk ů
nebo služeb eálném
čase na základě
pop á ky a nabídky.
Příklad:
Ube : Aplikace Ube
yuží á dynamickou
ceno ou s a egii
během období elké
pop á ky nebo špiček,
což z yšuje ceny za
jízdu.
Zd oj: las ní zp aco ání dle [1]
Ceno é ak iky na hu
Sle y
Popis ak iky:
Sle y je snížení ceny ob ykle spojená s u či ým obdobím, akcí nebo podmínkou
nákupu.
Příklad: "Black F iday" sle y nebo sle y p o egis o ané členy.
S imulace p odeje:
Sle y mohou mo i o a zákazníky k ychlejšímu ozhodo ání a nákupu.
Příklad: "Nakupuj e nyní a uše ří e 20%!"
Omezená pla nos :
S ano ení omezené pla nos i sle y může y oři nu nos okamži ého jednání.
Příklad: "Sle a pla í pouze do konce měsíce."

Ceno é ak iky na hu
Balíčky
Popis ak iky:
Balíčky spojují několik p oduk ů nebo služeb za jednu cenu, což může
posky nou zákazníkům ýhodnější nabídku.
Příklad: "Koupí e no ebook a dos ane e iská nu zda ma."
S imulace p odeje:
Balíčky mohou po zbuzo a zákazníky k nákupu ě šího množs í p oduk ů.
Příklad: "Získej e 3 p oduk y za cenu 2!"
Kombinace p oduk ů:
Tak ika umožňuje p opojení p oduk ů, k e é se zájemně doplňují.
Příklad: "Koupí e ká o a a získá e zda ma sadu speciálních ká ."
Ceno é ak iky na hu
Sezónní Nabídky
Popis ak iky:
Nabídky y ořené souladu s ak uální sezónou nebo speci ickými
událos mi (Vánoce, lé o, začá ek školy).
Příklad: "Le ní sle y na pla ky.“
S imulace p odeje:
Sezónní nabídky mohou posíli a ak i i u p oduk ů nebo služeb
konk é ním období.
Příklad: "Získej e sle u na lyžařské yba ení před začá kem zimy."
Ceno é Tak iky na T hu
Využi í ak ik
p o
s imulaci
p odeje
C oss-Selling:
Nabídka dalších
p oduk ů nebo služeb
během nákupního
p ocesu.
Příklad:
"Koupí e činky na c ičení
a může e získa edukční
podložku za polo iční
cenu."
C oss-Selling:
Nabídka dalších
p oduk ů nebo služeb
během nákupního
p ocesu.
Příklad:
"Koupí e činky na c ičení
a může e získa edukční
podložku za polo iční
cenu."
Up-Selling:
Nabídka lepší e ze
p oduk u nebo
doplňko ých unkcí s
yšší cenou.
Příklad:
„Ino o aná e ze
ele onu s ě ším
úložiš ěm za pouze 10%
na íc."
Up-Selling:
Nabídka lepší e ze
p oduk u nebo
doplňko ých unkcí s
yšší cenou.
Příklad:
„Ino o aná e ze
ele onu s ě ším
úložiš ěm za pouze 10%
na íc."
Loyal y p og amy:
P og amy, k e é
odměňují zákazníky za
opako ané nákupy.
Příklad:
"Za každý nákup získá e
body, k e é může e
yměni za sle y nebo
dá ky."
Loyal y p og amy:
P og amy, k e é
odměňují zákazníky za
opako ané nákupy.
Příklad:
"Za každý nákup získá e
body, k e é může e
yměni za sle y nebo
dá ky."
Zd oj: las ní zp aco ání dle [6]
Ceno é ak iky na
Využi í ak ik: Příklad "Black F iday" sle y
•Popis ak iky:
•"Black F iday" je každo oční událos , během k e é mnoho maloobchodních
obchodů a online p odejců nabízí ýznamné sle y a akce.
•S imulace p odeje:
•Za edení ý azných sle na p oduk y a služby s imuluje mnoho spo řebi elů k
nákupu.
•Omezený časo ý ámec:
•Událos je časo ě omezena, ob ykle jeden den, což y áří silný psychologický
podně k nákupu, aby se zab ánilo z á ě ýhod.
•Rozšířenos :
•"Black F iday" se s al globálním enoménem, jeho úspěch spočí á om, že není
omezen pouze na jeden h nebo zemi.
•E ek kolek i ní spo řeby:
•Masi nos a popula i a "Black F iday" y ářejí e ek kolek i ní spo řeby, kdy
spo řebi elé cí í, že se účas ní něčeho společného a exkluzi ního.
•Při aho ání no ých zákazníků:
•Sle y při ahují nejen p a idelné zákazníky, ale i no é, k eří se mohou později s á
p a idelnými díky pozi i nímu záži ku z nákupu.
Amazon p ůběhu
posledních le úspěšně
apliko al s a egii "Black
F iday", nabízející ůzné
položky se značnými sle ami,
což edlo k masi ní účas i
zákazníků a eko dním
p odejům.
Zd oj: las ní zp aco ání dle [6]