2/8/2015
Tipología y uncionalidades de las aplicaciones mó iles
pa a mayo es. A un ap del en ejecimien o ac i o
ins i ucional.us.es/ambi os/
Xabie Ma ínez-Rolán
Uni e sidade de Vigo
xabie . olan@u igo.es
Te esa Piñe o-O e o
Uni e sidade da Co uña
e esa.pinei [email protected]
English Ve sion: Typology and unc ionali y o he mobile applica ions o senio s. One ap away om ac i ing
aging
Resumen
En una sociedad cada ez más en ejecida las nue as ecnologías cons i uyen una
opo unidad pa a mejo a la calidad de ida de las pe sonas mayo es. Den o de es e
con ex o cob an ele ancia los sma phones en an o que su pene ación,
po abilidad y accesibilidad a o ecen el en ejecimien o ac i o. El p esen e a ículo
ha enido po obje o e ec ua una ap oximación a la o e a de aplicaciones mó iles
especí ica pa a senio s. El es udio e ec uado pe mi ió cons a a la sencillez,
accesibilidad y diseño e gonómico de es as aplicaciones, unas ca ac e ís icas que
end án un papel de e minan e en las aplicaciones de comunicación in e pe sonal e
in e acción social.
Palab as cla e
APPs, sma phone, mayo es, in e acción social, en ejecimien o ac i o.
Abs ac
In an inc easingly aging socie y, new echnologies p o ide an oppo uni y o imp o e he quali y o li e o olde
people. Wi hin his con ex sma phones become ele an because o i s pene a ion, po abili y and accessibili y
o an ac i e aging. This a icle makes an app oach o he speci ic mobile applica ions o senio s. The s udy
e eals he simplici y, accessibili y and e gonomic design o hese applica ions, cha ac e is ics wi h a key ole on
in e pe sonal communica ion and social in e ac ion.
Keywo ds
APPs, Sma phone, Senio s, social in e ac ion, ac i e aging.
1. INTRODUCCIÓN
El en ejecimien o demog á ico cons i uye una de las ca ac e ís icas de la sociedad ac ual. Po
ez p ime a, en el siglo XXI el conjun o de población en edad madu a ha log ado equipa a se al
jo en. El inc emen o de la espe anza de ida y de su calidad han p opiciado una dilación de la
e apa adul a has a edades a anzadas, lo que hace p ecisa una ede inición de la ejez y de sus
on e as (Pa ales y Dulce Ruiz, 2002; Leh , 1980).
Hoy los indi iduos que i en su madu ez ya no son iejos desde una pe spec i a beau o iana (Beau oi , 1983).
Tampoco se puede habla de un pe íodo e a io conc e o que delimi e la ejez (De And és y Maes o; 2014; Gi ó,
2004).
Si bien su cons ucción social suele basa se en c i e ios económicos (Fe icla, 2002; De And és y Maes o,
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2014), esul a con adic o io que en un momen o en el que la espe anza de ida supe a los 80 años, y con ella
la e apa ac i a del indi iduo, se con inúe señalando la jubilación como inicio del decli e i al (Aldana, Fonseca y
Ga cía Gómez, 2013).
En es e con ex o cob a ele ancia el “en ejecimien o ac i o” en endido como el p oceso de op imización de las
opo unidades de salud, pa icipación y segu idad pa a la mejo a de la calidad de ida a medida que las
pe sonas en ejecen (OMS, 2002). Se a a de un p oceso encaminado a la cons ucción de una sociedad pa a
odas las edades donde se eliminan las ba e as pa a la independencia de las pe sonas de edad y se omen a
una pa icipación social plena (Sánchez Ma ínez y Ha on-Yeo, 2012). Un p oceso en el que cob an ele ancia
las TICs en an o que cons i uyen una he amien a cla e pa a una sociedad más cohesionada e inclusi a (Plaza
e al es, 2011).
Las in es igaciones desa olladas sob e las TICs en el segmen o poblacional de mayo edad, especialmen e en
lo que espec a a los en o nos de mo ilidad, con e gen en un mismo aspec o: la ele ancia de que las pe sonas
mayo as puedan es a y i i en sus hoga es de o ma independien e el mayo iempo posible (Plaza e al es,
2011). Es e aspec o ha o ien ado el diseño de las aplicaciones mó iles pa a senio s, en sus múl iples
mani es aciones, obje o de es udio del p esen e abajo.
2. TICS PARA LA INCLUSIÓN SOCIAL
El p oceso de adopción de las nue as ecnologías no ha sido gene acionalmen e neu o. Las pe sonas de edad
p esen an los meno es índices de adopción de nue as ecnologías como In e ne (Co en, 2011; File, 2013; Hsi-
yi e al es, 2014). En el ámbi o español es de cada cua o habi an es han accedido a In e ne , un acceso que
solamen e ha sido e ec uado po el 25% de los mayo es de 65 años (INE, 2014). Una di e encia que se acen úa
de a ende a la conexión desde disposi i os mó iles.
Es a b echa digi al, basada en la edad, suele alimen a una se ie de p ejuicios sob e el acceso y uso las TICs
po los mayo es (Ma ínez, Cabecinhas y Losce ales, 2011). Con ecuencia los al abe ización digi al senio
deben comba i c eencias, como la ca encia de habilidades pa a el manejo de disposi i os ecnológicos, o el
echazo de los mismos (Abascal y Ci i , 2001).
En é minos de inclusión digi al los mayo es suelen queda elegados. La al abe ización digi al de es e g upo
e a io debe hace en e al acceso y ap endizaje TIC eniendo en cuen a aspec os como una me ma en sus
capacidades mo o as y cogni i as, así como una mayo p esencia de o a ipología de discapacidades (Hsi-yi e
al es, 2014; Segle s, Van Boxel y Jolles, 2009).
El éxi o de la e-inclusión en la anja de pe sonas de mayo edad eside an o en las polí icas de al abe ización
digi al como en el desa ollo de disposi i os y so wa e adecuado pa a su acceso y ap opiación po la población
de mayo edad (We ne , 2011). En es e sen ido se habla “Ge o echnology” pa a e e i se a las TIC diseñadas
basándose en las necesidades de una sociedad cada ez más en ejecida (Plaza e al es, 2011).
La u ilización de las TICs du an e la e apa de la ejez p esen a g andes po encialidades pa a es e g upo e a io
(Cha nes, Pa ks y Sabel, 2001). La in e ención en es a línea posibili a la conexión de los mayo es con la
ac ualidad de su en o no, omen ando su inclusión social y la conside ación de la ejez como o a e apa de
en iquecimien o pe sonal (Aguado, Pascual y Fombona, 2013; Plaza e al es, 2011). Asimismo las TICs pueden
ayuda a las pe sonas de edad a mejo a su calidad de ida y el es ablecimien o de sus lazos sociales (Co nejo,
Ten o i, Fa ela, 2013).
Du an e la ejez suelen limi a se las in e acciones sociales. La pé dida de g upos de pe enencia (como el
labo al) y las di icul ades de mo ilidad u o o ipo de a ecciones asociadas a es a e apa pueden supone
ba e as pa a la in e acción con su en o no. En es a línea, el uso de de e minados disposi i os ecnológicos y
aplicaciones pe mi e a los mayo es man ene con ac o, especialmen e con la amilia, y es echa elaciones
sociales (Agudo, Pascual y Fombona, 2013; Ma ínez Cabecinhas y Losce ales, 2011).
F en e a la “c isis de comunidad” augu ada po Pu nam (1995) el uso de las TICs pe mi e educi el aislamien o
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y soledad, inc emen a la mo i ación y au oes ima, desa olla de e minadas habilidades y mejo a su calidad de
ida (Hsin-yi e al es, 2014; Amichai-Hambu ge y Schenide , 2014). Aunque la ecnología pe se no es
de e minan e, las decisiones elacionadas con és a pe mi en di e sos ipos de in e acción social (Hamp on y
Gup a, 2008).
Si se pa e de la de inición de ge o ecnología como el es udio de las TICs pa a ga an iza la salud, una
pa icipación social plena y la ida independien e (Plaza e al es, 2011; Ha ing on y Ha ing on, 2000), se
pueden conside a que los disposi i os mó iles y sus aplicaciones cons i uyen ejemplos pa adigmá icos de es a
endencia.
La ele ada pene ación alcanzada po sma phones e In e ne mó il ha p opiciado el desa ollo de aplicaciones
pa a senio s. Dichas aplicaciones p e enden da espues a a las necesidades que p esen a es e g upo e a io
basándose en las p opias capacidades del e minal como disposi i o mul imedia, donde con e gen
ca ac e ís icas del medio digi al con o as po encialidades como po abilidad, conexión always & e e ywhe e,
geolocalización, de ección de mo imien o, ac ilidad, e c.
3. DEL TELÉFONO AL DISPOSITIVO MULTIMEDIA
Los e minales mó iles han pasado a o ma pa e del equipamien o ecnológico pe sonal de los mayo es
(Ku niawan, 2007). El 61% de las pe sonas con más de 65 años de países desa ollados son usua ios de
elé ono mó il (Fondo de Población de Naciones Unidas, 2012). Una pene ación que duplica a la de In e ne en
es e segmen o de población y que au o es como Plaza e al es (2011) explican con la pe cepción de segu idad,
de apoyo o de con ac o pe sonal asociadas al uso del elé ono mó il (Oksman, 2006; Conci, 2007; Ling, 2008).
Las necesidades y expec a i as de las pe sonas de edad espec o a la ecnología mó il cons i uye la base de su
adopción (Phi iyapokanon, 2011). No obs an e, pese a que los mayo es pe ciben las opo unidades de la
ele onía mó il pa a su calidad de ida, con ecuencia la echazan po la complejidad y di icul ad de su uso
(Czaja y Lee, 2007).
El p oceso de na u al de en ejecimien o conlle a una se ie de cambios degene a i os como disminución de la
agudeza isual, pé dida audi i a, di icul ades psicomo ices o una meno capacidad de a ención y memo ia
(Phi iyapokanon, 2011). En es a línea Ku niawan (2007) iden i icó has a cua o p oblemas de accesibilidad de
los e minales con encionales pa a los mayo es: amaño y uncionalidad de bo ones, complejidad de menús,
dimensiones educidas y amaño de ex o. Unos p oblemas que han sido supe ados con la i upción de los
sma phones (Zhou e al es, 2014)..
El lanzamien o del iPhone, en 2007 supuso un cambio adical an o en la concepción de los e minales
ele ónicos como del mobile compu ing. Más que elé onos es p eciso habla de pan allas, en las que con e gen
di e sas uncionalidades y se icios, en su mayo ía accesibles a a és de APPs. Es as aplicaciones pe mi en la
pe sonalización del e minal mó il y, po an o, su adap ación a las necesidades y capacidades de cada
indi iduo (Coelho e al es, 2012; Phi iyapokanon, 2011; Czaja y Lee, 2007).
La in es igación sob e en ejecimien o y ecnologías mó iles lle ada a cabo en las úl imas décadas se ha
cen ado en el es udio de cómo es os disposi i os y aplicaciones pueden ayuda a las pe sonas de edad a
adqui i las habilidades p ecisas pa a su desa ollo pe sonal y social (Hsin-yi e al es, 2013).
En es e sen ido se pueden señala di e sas ap oximaciones que e san sob e el desa ollo de APPs (pa a
sma phones y able s) adap adas a las necesidades especí icas de los ciudadanos senio . Las más nume osas,
aquellas que se analizan las aplicaciones inculadas al cuidado de la salud como las de Cha nes, 2014, Gao y
Ko onios (2010), Plaza e al es (2010) y Blake (2008) sob e las APPs de salud en su sen ido más amplio; la de
Yu, Li y Gagnon (2009) sob e in o mación de salud, de McG ee-Lennon (2008) sob e sis emas de cuidado en el
hoga .
O os es udios, como el de Pedell e al es (2013) o el de D obics y Smi h (2014) se cen an en las aplicaciones
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de casual games an o pa a palia el en ejecimien o cogni i o y eje ci a algunas habilidades psicomo ices,
como pa a en e ene .
En lo que espec a a las necesidades sociales el análisis de las aplicaciones diseñadas pa a la in e acción de
los mayo es con su en o no, unción básica del e minal ele ónico, apenas ha sido a ado. Si bien se pueden
señala dos ap oximaciones, desde una pe spec i a ecnológica, la de Williams, Ahamed y Chu (2014) y la de
Bu kaha d y Koch (2012) que e san sob e el diseño, desa ollo y ca ac e ís icas de sendas aplicaciones pa a la
in e acción social de los ciudadanos de mayo edad.
Pese a cons i ui una de las pe spec i as menos ecuen es den o de la in es igación sob e aplicaciones
mó iles pa a senio s, la ele ancia de las APPs comunica i as y sociales es un hecho.
La in e acción con su en o no supone una de las p incipales mo i aciones pa a la adopción de la ele onía mó il
po las pe sonas de edad e, inclusi e, la causan e de la misma (Plaza e al es, 2011). La in e acción social limi a
el aislamien o que a ec a es e g upo e a io y pe mi e desa olla -man ene elaciones de amis ad, es echa
lazos con la amilia o a o ecen el sen imien o de pe enencia. Asimismo las aplicaciones sociales pa a mayo es
es imulan la ecuencia de las in e acciones sociales así como la in e dependencia en e mayo es y jó enes
(abuelos y nie os), dos ecomendaciones de la OMS (2002) en la consecución de una sociedad pa a odas las
edades.
4. COMUNICACIÓN PERSONAL Y REDES SOCIALES
El es ablecimien o de edes sociales sólidas epe cu e posi i amen e en la calidad de ida de las pe sonas
mayo es, en su sen ido más amplio. El uso de las pla a o mas de ges ión de edes sociales online po los
“na egan es pla eados” es imula la consolidación de es os lazos pe sonales al acili a los in e cambios en e
nodos. Además de la inclusión y de la pa icipación, la adopción de es os ges o es 2.0 po las anjas de
población de mayo edad, conlle an ambién un mayo g ado de sa is acción social (Vil e e al es, 2013; Bell e
al es, 2013).
A la ho a de o alece sus elaciones sociales los mayo es suelen concen a sus mayo es es ue zos en las
edes amilia es (Bell e al es, 2013; Cagley y Lee, 2009). La posibilidad de conec a se con amilia es alejados o
geog á icamen e dispe sos supone una impo an e mo i ación pa a la adopción, po pa e de las pe sonas de
edad, de nue as ecnologías y aplicaciones online (Vil e e al es, 2013). En es a línea Co najo, Ten o i y Fabela
(2013) des acan el alo del con enido compa ido en las pla a o mas sociales en el en iquecimien o de los
encuen os y elaciones amilia es.
Si bien las pla a o mas sociales ue on concebidas pa a usua ios jó enes (Vil e e al es, 2013), cues ión que las
ha con e ido en ejemplos pa adigmá icos de la b echa digi al, los usua ios de mayo edad han comenzado a
hace se un luga en és as (Bell e al es, 2013).
A comienzos del año 2014, un es udio del Pew Resea ch Cen e (2014) des acaba el inc emen o de usua ios
senio en e los pe iles de Facebook, si uándose en o no al 50% de los in e nau as es adounidenses pa a
dicha edad.
Las pe sonas mayo es han inc emen ado su pa icipación en edes sociales, sin emba go es e núme o con inúa
siendo demasiado bajo. De los 20 Millones de pe iles de Facebook España, solamen e un 3,5% (700.000
pe iles) co esponden con usua ios de 65 años o más (FacebookAds, 2014). Como consecuencia, un g an
pa e de los españoles de mayo edad se quedan al ma gen de los social media pa a el e ue zo de edes de
elaciones, con el consecuen e iesgo de aislamien o social (Co nejo, Ten o i y Fa ela, 2013)
Si se pa e de que las pla a o mas de social media pueden inc emen a el engagemen social (Valenzuela, Pa k
y Knee, 2008 o Zhang, Jiang y Ca oll, 2011), el uso de los se icios mó iles a a con a con un des acado papel
en la mejo a de la ida en comunidad (Zhang, Jiang y Ca ol, 2011), especialmen e de la inclusión de las
pe sonas mayo es.
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5. MATERIALES Y MÉTODOS
El p esen e abajo ha enido el p opósi o de es udia las aplicaciones mó iles diseñadas pa a sa is ace las
necesidades de los “usua ios pla eados”, especialmen e de aquellas elacionadas con la comunicación e
in e acción social.
En es a línea se han plan eado dos obje i os p incipales: (O1) conoce la o e a de APPs pa a senio s desde la
pe spec i a del ipo de apoyo p es ado y (O2) analiza la ipología y p incipales ca ac e ís icas de las APPs que
dan apoyo a las elaciones sociales y pa icipación de es e g upo.
Pa a la consecución de dichos obje i os se ha desa ollado un es udio explo a o io, en dos e apas, de las APPs
pa a sma phone disponibles en iTunes y Google Play, pla a o mas de los dos sis emas ope a i os mó iles con
mayo pene ación (iOS y And oid).
Pese a que, en la línea de Conde, Ga cía-Peñalbo y Ma ellán-Oli e a (2014), se conside a que un eposi o io
pa a senio s po encia ía la accesibilidad a es as aplicaciones, las pla a o mas de Mac y Google con inúan
siendo las p incipales p o eedo as de APPs desde el sma phone.
A pa i de la aplicación de es as pla a o mas pa a iPhone y Sma phone And oid, se e ec uó una búsqueda de
aplicaciones con é minos cla e (en español e inglés) inculados a la ejez: senio , elde ly, mayo es, old people,
ancianos, e c.
Es a búsqueda, e ec uada du an e la p ime a semana de oc ub ede 2014, u o como esul ado un o al de 187
APPs pa a iPhone y 96 pa a And oid, una ez eliminadas duplicidades y aquellas aplicaciones cuyo a ge no
son especí icamen e las pe sonas mayo es (o su ed pe sonal).
A pa i del análisis de con enidos de la desc ipción, uncionalidades y demandas de acceso a unciones del
e minal en las aplicaciones pa a senio se e ec uó una ca ego ización de la o e a de APPs a endiendo a su
inalidad..
En una segunda e apa, se selecciona on aquellas aplicaciones inculadas a las necesidades de in e ación de
los mayo es. Un conjun o de aplciaciones cuya ipología ca ac e ís icas y uncionalidades equi ie on un análisis
más po meno izado.
6. CLASIFICACIÓN DE LAS APPS PARA SENIORS. UNA PROPUESTA
Desde la p ime a ap oximación a la mues a se puso de ele ancia que, si bien el diseño y uncionalidades de
dichas APPS p e ende da espues a a las necesidades de las pe sonas de edad, el a ge de dichas
aplicaciones no siemp e son es as. De hecho se puede señala un núcleo de APPs des inadas a la amilia y a
los p o esionales de la salud, pa a que puedan segui los p ogesos e implica se en el cuidado de sus mayo es.
Es e ipo de aplicaciones se di e encian del es o po con a con un diseño es ánda , con una o ganización
compleja, que con as a con la simiplicidad y e gonomía de las APPs pa a usua ios pla eados.
En cualquie caso el c i e io ijado pa a la ca ego izacion de las aplicaciones pa a senio s no ha sido el público
obje i o sino la inalidad de las mismas. En unción de es e c i e io se ha es ablecido una clasi icación de las
APPs en o no a seis í ems: (1) accesibilidad, (2) salud, (3) segu idad, (4) ida co idiana, (5) en e enimien o y
(6) comunicación pesonal.
6.1.Accesibilidad
Una de las p incipales opo unidades de los sma phones pa a las pe sonas de edad es su posibilidad de
pe sonalización a a és de la adap ación del e minal a las necesidades y capacidades del usua io. En es e
sen ido una de las ipologías de APPs más ecuen e en la mues a (un o al de 51 unidades que cons i uyen e
18% de la mues a) se o ien a a la con e sión del elé ono mó il en un disposi i o accesible o a la u ilización del
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mismo pa a mejo a la accesibilidad de los mayo es.
Al p ime ipo, ela i o a la accesibilidad del mó il, pe ecen APPs ccomo WisePhone o Big Launche cuyo
pe mi e un acceso e gonómico a las uncionalidades del disposi i o adap ado a las capacidades ísicas y
cogni i as de las pe sonas de edad. Se a a de una ipología de APPs más habi uales en la o e a pa a
disposi i os And oid dadas las mayo es posibilidades de accesibilidad de los e minales iPhone.
En el segundo g upo, las accesibilidad con el mó il, se incluyen odas aplicaciones des inadas a mejo a la
accesibilidad de los mayo es como las APPs des inadas a inc emen a la isibilidad y legibilidad, como las ec o
lupa o el Fon loca o ; po enciado es de sonido como Ea bo e inclusi e lec o es de e ique as pa a iden i ica
co ec amen e los p oduc os como Medbase.
6.2. Salud
Es a ca ego ía cons i uye la de mayo en idad en la mues a de es udio, a la que pe encen es de cada diez
aplicaciones pa a senio (un o al de 89 APPs). Den o de Salud se incluyen di e sos ipos de APPs que an
desde la in o mación pa a el desa ollo de una ida saludable, el a iso y dosi icación de los medicamen os has a
la a ención en el domicilio.
Pa a da cabida a es a he e ogenidad de aplicaciones se ha es ablecido di e sas subca ego ías de clasi icación:
In o mación de la salud, como Senio ca e compa e o In o Quiz de S all Geia ics (sob e pa ologías inculadas al
sueño, incon inencia, e c.); ale as- eco da o io del es ilo de TeleMed o MedsOnTime pa a la dosi icación de
medicamen os o iT iage pa a la agenda de ci as médicas; APPs de ida saludable como las aplicaciones
des inadas a p omo e el eje cicio ísico y/o cogni i o como Sma Ageing; las de moni o ización de la salud
como Hea Ra ing Moni o ing o Ca e Zone, o las de cuidado en el hoga .
A es a úl ima subca ego ía pe encen las aplicaciones del es ilo Elde 411 – Senio ca egi ing made easie wi h
Doc o Ma ion de asis encia y cuidados de la salud en el hoga asi como o as como Wappa o Senio Ca e
managemen , di igidas al cí culo pesonal pe sonal de los mayo es pa a e ec ua un seguimien o de su salud en
una sue e de ed social de cuidados ( amilia es-cuidado es-sani a ios).
6.3. Segu idad
Una de las p incipales mo i aciones en la adopción de la ele onía mó il po los usua ios pla eados es la
segu idad, inalidad p incipal del 13,6% de las APPs analizadas (un o al de 39 unidades). El es udio
desa ollado ha pe mi ido señala has a es sub ipologías de aplicaciones inculadas a la segu idad de las
pe sonas de edad: ges o es de cáma as audo isiuales, que pe mi en a los amilia es segui el día a día de los
mayo es cuando es án solos; eme gencia, en la que se si úan un es ilo de e minado de APPs como Be Sa e,
Ga s, Panic Bu on basados en un sis ema sencillo y di ec o de in e acción (en su mayo ía con un único bo ón
de g andes dimensiones) pa a ale a a amilia es y p o esionales del cuidado de una necesidad u gen e de
asis encia. Algunas de es as APPs como ManDown u ilizan el p opio senso de mo imien o del e minal pa a
de e mina la necesidad de asias encia.
Finalmen e, el e ce ipo de aplicaciones de segu idad son las de localización. Es as APPs se basan en la
ecnología de posicionamien o de los sma phones pa a e ec ua el segumien o o geolocalización de los
mayo es, especialmen e de aquellos aquejados de algún ipo de demencia. En es e sen ido se han señaado dos
ipologías de APPs, las que dan el posicionamien o del po ado del elé ono en un mapa como Donde Es á, y
las que en ía de o ma au omá ica un mensaje con la ubicación exac a WRU. Unas APPs que ambién se
u ilizan en la localización de los más jó enes de la amilia.
6.4.Vida co idiana
En es a ca ego ía se han clasi icado odas aquellas aplicaciones mó iles des inadas a acili a o mejo a
de e minados aspec os de la ida co idiana de las pe sonas de edad, especialmen e de aquellas que i en solas
(28 APPs que cons i uyen en o no al 10% de la mues a). La mayo pa e de las aplicaciones clasi icadas en
es a ca ego ía o ecen in o mación de in e és pa a los mayo es como ac i idades sociales y cul u ales de su
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en o no como Waukesha Senio Calenda o Senio Li ing Communi ies, algunas de ellas son expansiones
mó iles de se icios online.
No obs an e, esul a des acable un segundo ipo de APPs que se han e ique ado como o ganización pe sonal.
Es a subca ego ía ag upoa al conjun o más he e ogéneo de aplicaciones de la mues a de análisis: ges o es de
a eas (Senio iendly o do lis ), asis en es de comp a y cocina (Recipes o senio ), economia del hoga (Senio
sa ings), e c.
6.5. En e enimien o
Las o e a de en e enimien o ag upa el conjun o de APPs más nume oso de la mues a as los con enidos de
salud (52 unidades que cons i uyen el 18,4% de la mues a). Se a a de una se ie de aplicaciones inculadas al
iempo lib e de los mayo es como los juegos senio (Senio Solu ions), e is as (FNV Senio , Boome Times) e
inclusi e APPs de u ismo como Senio Tou ism, y adap adas exp esamen e a las necesidades y capacidades
de las pe sonas mayo es.
Se a a de aplicaciones de juegos, e is as o u ismo, c eadas y adap adas exp esamen e a las necesidades de
las pe sonas mayo es. En algunos casos, como en el de los sma games, es as aplicaciones ambién ienen la
inalidad de eje ci a capacidades cogni i as o mo o as, po lo que se pod ía p e ee una dupla ca alogación de
las mimas. No obs an e, el en e enimien o cons i uye la p incipal inalidad de las mismas.
Den o del apa ado de en e enimien o, aunque encabalgado con el de comunicación e in e acción social se
han incluido las aplicaciones de ci as. Unas APPs sencillas que ienen en común el acceso del indi iduo en una
comunidad online pa a conce gen e e inc emen a sus lazos sociales. Es as aplicaciones ienen dos
pa icula idades, el con ac o indi idual aún den o de una comunidad y sus des ina a ios son el g upo de adul os
madu os más que las anjas de mayo edad ( al como e leja su diseño y e gonomía).
6.6. Comunicación in e pe sonal y edes sociales
Además de las aplicaciones de accesibilidad, que acili an y simpli ican el acceso de las pe sonas mayo es a las
unciones de conec i idad y comunicación del elé ono, esul a p eciso habla de o a ipología de aplicaciones
de in e acción. Es as aplicaciones, que cons i uyen el 8,5% de la mues a (24 aplicaciones), pueden se
se icios de comunicación pe sonal como Togue he a o P eciouSa us o de in e acción social como Tapes y o
Easy Family Social.
La o ganizción de aplicaciones p opues a, al igual que sus ca ego ías y subca ego ías, ha p ocu ado una
clasi icación lo más exahus i a posible aún pa iendo del hecho de que la di e sidad de unciones de algunas de
las APPs analizadas pueden lle a a un e ique ado múl iples. Es el caso, po ejemplo, de You´ e onlune old
once, D Sauss. una APP-Ebook in e ac i a que complemen a la na ación con o o ipo de con enidos como la
in o mación sani a ia o los juegos. En es os casos, se ha p imado la unción p incipal de la aplicación pa a su
clasi icación.
7. APPS PARA LA COMUNICACIÓN PERSONAL Y LA INTERACCIÓN SOCIAL
En lo que espec a a las aplicaciones diseñadas pa a la comunicación in e pe sonal y a la in e acción social de
los mayo es, ca ego ía a la que pe enecen 22 aplicaciones (dos de ellas con p esencia en iTunes y Google
Play), se ha e ec uado una subclasi icación a endiendo a sus uncionalidades y al ipo de comunicación-
in e acción que pe mi en.
A pa i de es os c i e ios se han es ablecido es ca ego ías de aplicaciones: mensaje ía ins an ánea, edes
sociales especí icas y APPs pa a inc emen a la accesibilidad de pla a o mas sociales ya exis en es.
El éxi o ecabado po las aplicaciones de mensaje ía ins an ánea como Wha sApp y Line, al igual que de o os
se icios simila es como Skype, ha enido su e lejo en las aplicaciones de comunicación pa a senio s. Una de
cada dos aplicaciones de in e acción-comunicación (11 APPs) pe mi en a los mayo es comunica se
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di ec amen e con uno de los con ac os de su ed a a és de ex o (P in og am), imágenes o pic og amas
(T eeo), audio (Talkly), ideollamadas (VissBuzz) o mensajes mul imedia (Cubigo, Ósca Junio , Toghe he a,
Unus ac us li e). Alguna de es as aplicaciones, como Sen ab, Facelook o A e you OK se ha diseñado ambién
pa a la in e acción con p o esionales de la salud.
Las aplicaciones de edes sociales, subca ego ía a la que pe enecen 8 de las APPS de la mues a, pe mi en
que los mayo es in e ac úen de o ma pública con su comunidad social. Además de simpli ica dicha in e acción
es as aplicaciones ienen en común el ca ác e es ingido de sus comunidades, en su mayo ía amilia es, que
ga an e la p i acidad de sus miemb os.
Es as edes sociales son Tapes y, P eciouS a us, Pos 55 (gene alis as), Cu a y Ac i e Senio s (comunidades
de apoyo y de e-lea ning, espec i amen e). En e dichas APPs esul a des acable el peso de edes sociales
como Checkin’in, FamilyFul, Familone y FamyliFul que inco po an in o mación sob e la ubicación del usua io en
sus ac ualizaciones de es ado, con el consecuen e inc emen o en su segu idad.
Finalmen e las aplicaciones de accesibilidad a pla a o mas sociales, subca ego ía a la que pe enecen
Facebook pa a mayo es, Easy Family Social (pa a Facebook) y Simple Twi e , ienen como come ido acili a la
in e acción de los usua ios pla eados en dichas edes sociales mayo i a ias. Es as APPs simpli ican el acceso a
las p incipales unciones de la pla a o ma a a és de in e aces sencillas, de diseño e gonómico, más
accesibles pa a las pe sonas que las aplicaciones o iciales de dichas pla a o mas.
P ecisamen e accesibilidad y simplicidad cons i uyen las ca ac e ís icas comunes de las aplicaciones
analizadas. Unas ca ac e ís icas que pueden se cla e en la adopción de es as aplicaciones po los usua ios de
mayo edad y, po ende, en el bene icio de sus po encialidades de ca a a un en ejecimien o ac i o.
8. CONCLUSIONES
La ecnología mó il p esen a g andes po encialidades en el ma co del en ejecimien o ac i o. La pe cepción de
segu idad, ligada a es os disposi i os, y sus posibilidades de pe sonalización cons i uyen una opo unidad pa a
limi a la b echa digi al y log a una sociedad pa a odas las edades.
Los sma phones cada ez más p esen es en los bolsillos de los mayo es, y con és os a un uni e so de
aplicaciones y uncionalidades que pueden mejo a su calidad de ida en el sen ido más amplio.
A endiendo a su inalidad es as aplicaciones se han clasi icado en accesibilidad, salud, segu idad, ida
co idiana, en e enimien o y comunicación in e pe sonal y edes sociales. Unas aplicaciones que ienen en
común con a con una mayo accesibilidad y e gonomía que las APPs con encionales.
En e ec o, en el caso de las aplicaciones de salud cuyos des ina a ios son amilia es y p o esionales el diseño,
con enidos y na egación del in e az son más complejos e -inclusi e- c íp icos pa a los indi iduos obje o del
cuidado.
La ele ancia de las edes e in e acciones sociales pa a el desa ollo pe sonal, la inclusión y la pa icipación, ha
lle ado al desa ollo de di e sas aplicaciones mó iles que mul iplican las posibilidades de comunicación y
conexión de los mayo es con su en o no. Tomando como e e encia el ipo de in e acción (indi idual o social) y
su uncionalidad se puede habla de APPs de mensaje ía ins an ánea, de edes sociales o de accesibilidad de
edes sociales. Es as úl imas ca ego ías susci an una e lexión en o no a dos concep os implíci os en el
en ejecimien o ac i o: inclusión y p i acidad.
El desa ollo de ges o es de edes sociales especí icos pa a las pe sonas de edad y su en o no implica una
mayo adap ación de es as aplicaciones a las necesidades y capacidades de los mayo es, es imulando su
pa icipación e inclusión. El ca ác e es ingido de es as APPs y de sus comunidades supone una opo unidad
an o pa a el es ablecimien o de edes sociales sólidas como pa a man ene la segu idad y p i acidad de sus
miemb os.
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Las APPs de edes sociales senio , no obs an e, p esen an una impo an e limi ación: la p opia comunidad
social. Pese a que dichas pla a o mas son o almen e accesibles pa a las pe sonas mayo es su uso, en
de imen o de o os se icios de mayo pene ación como Facebook o Twi e , c ea un espacio social pa alelo
con consecuencias nega i as en é minos de e-inclusión.
Si se pa e del hecho de que las edes sociales las con o man las pe sonas y sus in e acciones, no las
pla a o mas, se conside a más in e esan e el desa ollo de APPs des inadas a mejo a la accesibilidad de las
pla a o mas sociales con mayo núme o de seguido es. En las aplicaciones de edes sociales senio las
in e acciones obedecen al encuen o en e mayo es y amilia es, no a una ac i idad co idiana de socialización en
el sen ido más amplio.
En es e sen ido, además de la mayo accesibilidad de las pla a o mas gene alis as, se p opone el desa ollo de
p og amas de educación digi al que incidan en la segu idad y p i acidad en In e ne , de ca a a mejo a la e-
inclusión de los mayo es.
9. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y HEMEROGRÁFICAS
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