Citations refer to the original publication, not to a Scieee localized version.
Orta, E., Ruiz Carreira, M., & Toro Bonilla, M. (2011). Aplicación de las Técnicas de Modelado y Simulación en la Gestión de Incidencias de Servicios TI. Servizo de Publicacións da Universidade da Coruña. https://idus.us.es/items/b5c6e671-8c99-450f-81ca-12225e856b25
Orta, Elena, et al. Aplicación de las Técnicas de Modelado y Simulación en la Gestión de Incidencias de Servicios TI. Servizo de Publicacións da Universidade da Coruña, 2011. https://idus.us.es/items/b5c6e671-8c99-450f-81ca-12225e856b25.
Orta, Elena, Mercedes Ruiz Carreira, and Miguel Toro Bonilla. Aplicación de las Técnicas de Modelado y Simulación en la Gestión de Incidencias de Servicios TI. Servizo de Publicacións da Universidade da Coruña, 2011. https://idus.us.es/items/b5c6e671-8c99-450f-81ca-12225e856b25.
Orta, E., Ruiz Carreira, M. and Toro Bonilla, M. (2011) Aplicación de las Técnicas de Modelado y Simulación en la Gestión de Incidencias de Servicios TI. Servizo de Publicacións da Universidade da Coruña. Available at: https://idus.us.es/items/b5c6e671-8c99-450f-81ca-12225e856b25.
E. Orta, M. Ruiz Carreira, and M. Toro Bonilla, “Aplicación de las Técnicas de Modelado y Simulación en la Gestión de Incidencias de Servicios TI,” Servizo de Publicacións da Universidade da Coruña, 2011. [Online]. Available: https://idus.us.es/items/b5c6e671-8c99-450f-81ca-12225e856b25
@misc{orta2011aplicacion,
author = {Orta, Elena and Ruiz Carreira, Mercedes and Toro Bonilla, Miguel},
title = {Aplicación de las Técnicas de Modelado y Simulación en la Gestión de Incidencias de Servicios TI},
year = {2011},
publisher = {Servizo de Publicacións da Universidade da Coruña},
url = {https://idus.us.es/items/b5c6e671-8c99-450f-81ca-12225e856b25}
}
The source metadata has no journal, volume or pages. Add them from the original publication if your citation needs them.