ANÁLISIS DE LAS PLATAFORMAS DE VÍDEO BAJO
DEMANDA: EVOLUCIÓN E IMPACTO EN EL
PANORAMA AUDIOVISUAL ESPAÑOL
Ad ián Mo ales Esc i á de Romaní
Comunicación Audio isual.
Facul ad de Comunicación.
Tu o izado po F ancisco Pe ales Bazo
Junio 2019
Fi ma del u o :
ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN:……………………………………………………………………………… 3
1.1 JUSTIFICACIÓN………………………………………………………………….….3
1.2. OBJETIVOS…………………………………………………………………………. 4
2. CAPÍTULO 1: ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA TELEVISIÓN……..…5
2.1. LA PALEOTELEVISIÓN. …………………………………………………….….5
2.2. LA NEOTELEVISIÓN.………………………………………………………....….6
2.3. LA HIPERTELEVISIÓN……………………………………………………….….7
3. CAPÍTULO 2: ANTECEDENTES HISTÓRICOS DEL CINE…………………….…9
3.1. LAS MAJORS………………………………………………………………………....9
3.2. LAS VENTANAS DE EXPLOTACIÓN. ………………………………………9
4. CAPÍTULO 3: PLATAFORMAS VOD (VIDEO ON DEMAND)……………………12
4.1. ¿QUÉ ES UNA PLATAFORMA VOD?................................................…12
4.2. MERCADO DE LAS PLATAFORMAS VOD……………………………..…12
4.2.1. MOVISTAR +……………………………………………………………13
4.2.2. NETFLIX………………………………………………………………….16
4.2.3. AMAZON PRIME VIDEO…………………………………………..19
4.2.4. HBO ESPAÑA……………………………………………………….….22
4.2.5. FILMIN………………………………………………………………..….25
4.2.6. RAKUTEN TV……………………………………………………...….27
4.2.7. SKY ESPAÑA……………………………………………………....….28
4.3. OTRAS PLATAFORMAS MENORES (YOUTUBE PREMIUM Y
FACEBOOK
WATCH)……………………………………………………………………………..……..29
4.4. LAS PLATAFORMAS QUE ESTÁN POR LLEGAR (DISNEY +, APPLETV Y
STARZPLAY)…………………………………………………………………………..…31
5. CAPÍTULO 4: METODOLOGÍA………………………………………………………..…34
6. CAPÍTULO 5: ANÁLISIS Y RESULTADOS………………………………………..….35
7. CAPÍTULO 6: CONCLUSIONES……………………………………………………..……50
8. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………………..…… 54
ÍNDICE DE GRÁFICAS
. GRÁFICA ……………………………………………………………………………. 
. GRÁFICA ……………………………………………………………………………. 
. GRÁFICA ……………………………………………………………………………. 
. GRÁFICA ……………………………………………………………………………. 
. GRÁFICA ……………………………………………………………………………. 
. GRÁFICA ……………………………………………………………………………. 
7. GRÁFICA ……………………………………………………………………………. 
. GRÁFICA ……………………………………………………………………………. 
. GRÁFICA ……………………………………………………………………………. 
. GRÁFICA ………………………………………………………………………… 
. GRÁFICA ………………………………………………………………………… 
. GRÁFICA ………………………………………………………………………… 
. GRÁFICA ………………………………………………………………………… 
. GRÁFICA ………………………………………………………………………… 
. GRÁFICA ………………………………………………………………………… 
. GRÁFICA ………………………………………………………………………… 
. GRÁFICA ………………………………………………………………………… 
. GRÁFICA ………………………………………………………………………… 
. GRÁFICA ………………………………………………………………………… 
. GRÁFICA ………………………………………………………………………… 
Powe ed by TCPDF (www. cpd .o g)
1. Disney con i ma la llegada de su pla a o ma s eaming pa a 2019.
Fuen e: h ps://www. hewal disneycompany.com/new-s a -wa s-and-ma el-se ies-
announced- o -disney-s eaming-se ice/ 3
1. INTRODUCCIÓN:
JUSTIFICACIÓN Y OBJETIVOS
1.1 JUSTIFICACIÓN
A p incipios de 2017, momen o en el que se me ocu ió abo da es a idea pa a
mi T abajo de Fin de G ado, el pano ama audio isual e a o almen e dis in o al que
nos encon amos hoy en día. Po aquel en onces, Ne lix ya empezaba a
consolida se en España como el enómeno social que es hoy en día, Na cos y House
o Ca ds con inuaban siendo los buques insignias de la compañía a ni el global,
S ange Things se con e ía en odo un enómeno de masas y a lo lejos se
islumb aba el es eno de una nue a se ie llamada 13 easons why.
Las demás pla a o mas se encon aban aún en cons ucción: po una pa e,
HBO España apenas había a e izado en nues as on e as con los de echos de dos
pesos pesados de la ele isión como son Juego de T onos y Wes wo ld y, po o a
pa e, Amazon P ime Video e a concebido en esos momen os como un p oyec o
ex año: ¿Amazon haciendo se ies? ¿No e a una emp esa online de opa?”.
En cuan o a Mo is a +, po aquel en onces no con aba con p oducción p opia
de impo ancia que pudie a compe i con Ne lix. Mien as que You ube no e a
conscien e del eno me acaso (pe o p e isible) que iba a ene en su in en o de
in oduci se en un me cado an complejo y exigen e como es el VOD.
En apenas dos años, el pano ama ha cambiado mucho, po lo que mi isión
ace ca del ema es o almen e di e en e a como lo concebía en onces. Como he
dicho an es, es amos an e un pano ama audio isual en e olución cons an e,
nues a o ma de e la ele isión ha sido as ocada pa a siemp e y nunca más
ol e á a se igual. La ele isión en su o ma adicional de linealidad ha dejado
paso a la hegemonía de la ele isión no lineal, en donde el consumido manda y
decide qué, cuándo y dónde e el con enido que desea.
Algunos conside an, con una isión bas an e ca as o is a, que nos encon amos
an e la mue e de la ele isión y el auge de las pla a o mas audio isuales. Aunque
más bien nos encon amos en un pe íodo de explo ación, en donde en ez de
conside a la mue e de la ele isión debemos ba aja dis in as posibilidades pa a
una adap abilidad en e la ele isión lineal y la no lineal.
Como decía an es, el pano ama audio isual es á en cons an e e olución, y a los
se icios que copan el me cado ac ualmen e hay que suma les a dos pesos pesados
que llega án p óximamen e: Disney y Apple1.
4
1.2 OBJETIVOS
a) Conoce los an eceden es his ó icos an o en cine como en ele isión.
.La Paleo ele isión y la Neo ele isión.
.El cine de las majo s.
.Las en anas de explo ación.
b) Conoce los o ígenes de las pla a o mas VOD ( ideo on demand).
c) Conoce las dis in as pla a o mas VOD en la ac ualidad.
d) Conoce el impac o de las pla a o mas VOD en el pano ama audio isual
ac ual.
e) Llega a cie as conclusiones espec o al u u o de las pla a o mas VOD.

5
2. CAPÍTULO 1:
ANTECEDENTES HISTÓRICOS DE LA TELEVISIÓN
2.1 La Paleo ele isión:
La Paleo ele isión (Eco, 1986) es el é mino con el que se conoce al p ime
modelo de ele isión es ablecido, en donde los géne os y espacios po edades es án
o almen e di e enciados y de inidos. La ele isión, en sus p ime os iempos,
adop a la ca ac e ís ica p opia de la adio: se el cen o de eunión amilia .
La Paleo ele isión habla al mundo ex e io (o así lo hace o inge) (Eco, 1986), no
buscaba una in e -ac uación con el espec ado . No había e oalimen ación en el
mensaje (como sí ocu e pos e io men e en la Neo ele isión).
Es e p ime modelo de ele isión se cen aba p incipalmen e en ende los
p oduc os a a és de la publicidad, la cual, se encon aba di e enciada del
con enido p opio de la p og amación.
Los inicios de es e modelo podemos si ua lo en la década de los 50, momen o en
el que se oma la ele isión como ins umen o de di ulgación y educación, siendo
así he ede a del modelo p opio de la adio. Las cadenas son de ca ác e público y
su p og amación a agmen ada en edades, mien as que el modelo que
p edomina es el ins i ucional, se nos habla desde la ele isión en e ce a pe sona
como si la p opia ele isión no exis iese, a i mándose así que es amos an e un
modelo que impide la e oalimen ación en e el in o mado y el espec ado . Del
mismo modo, den o de la Paleo ele isión podemos des aca el pode eje cien e de
la dic adu a sob e la in o mación y la p og amación iccional que se ansmi ía
(Casse i y Odin, 1990:10).
La cadena, en la Paleo ele isión, no se cen a en sí misma, sino más bien en la
o ganización de bloques de p og amación es ablecidos. No se nos mues a la
cadena de ele isión en su más pu a esencia, solo nos o ece una isión
p ehis ó ica de sí misma, cen ada únicamen e en en e ene sin cae en la
o ensa, en in o ma sin cae en la demagogia y en ende p oduc os g acias a los
bloques de publicidad. Po lo an o, nos encon amos an e cadenas de ámbi o
público ca en es de imagen p opia.
La es uc u a de p og amación es aba o ganizada de al mane a que la
sepa ación de lo que es icción y no icción e a o almen e palpable, al igual que la
des inculación en e p og amas des inados a di e en es angos de edad.
En España, la p ime a en emi i su señal de ele isión ue TVE (Tele isión
Española), de ca ác e público y gene alis a. Po lo que nos encon amos an e el
p ime y único ejemplo de la Paleo ele isión en España. TVE adop a el modelo de
Paleo ele isión p opio de o os países con un ma cado ca ác e de di e enciación
de géne os y edades, la in o mación y el en e enimien o bajo el yugo del
6
anquismo y los ing esos a a és de la publicidad, ya que en España no exis ían
no ma i as que p ohibie an al medio público adqui i ing esos po publicidad
(Palacio, 2005:73).
2.2 La Neo ele isión
La Neo ele isión usu pa la posición p edominan e de la Paleo ele isión en la
década de los 80, debido p incipalmen e a la oma de conciencia po pa e del
público de su papel como ecep o . Mien as que la Paleo ele isión in en aba
habla del mundo ex e io , la Neo ele isión habla de sí misma y del con ac o que
es á es ableciendo con el público (Eco, 1986:1).
La Neo ele isión ae consigo la up u a del modelo p opio de la Paleo ele isión
de sepa ación en e bloques y géne os. Se desa olla una hib idación de géne os
sin p eceden es en donde los con enidos de los p og amas se en emezclan, dando
luga a los eali y-shows y a los alk-shows, los cuales, a o ecen a la pa icipación
ac i a del espec ado y a la e oalimen ación en e medio y público que an o se
echaba en al a en la Paleo ele isión.
Es e nue o modelo se ca ac e iza, ambién, po deja a ás la es uc u a pública
y gene alis a de la Paleo ele isión, dando luga a un modelo de ele isión p i ada
en donde los ing esos p o enían de la publicidad únicamen e.
En España, las p ime as cadenas p i adas ue on An ena 3 (1989) y Telecinco
(1990), las cuales empeza on a desa olla una p og amación aco de con el
modelo de Neo ele isión, en donde el espec ado es el cen o de odo, ya que posee
la capacidad de pode elegi el canal que desea e en cada momen o.
Mien as an o, TVE u o que sob epone se a su c isis in e na e olucionando a
la hib idación de géne os. Con la apa ición de las cadenas p i adas, TVE u o que
cambia su modelo de hace ele isión, aunque eso no incluía su inanciación, que
seguía p ocediendo de los ing esos po publicidad y de los p esupues os gene ales
del Es ado, algo que descon en aba an o a las demás cadenas como al público.
En los años 80 su gen ambién las p ime as cadenas au onómicas: TV3 (1983),
GaliciaTV (1985), Telemad id (1989) y Canal Su (1989), odas ellas de ca ác e
público y con ing esos po publicidad.
En 1990 nace Canal + en España como p ime canal de pago en nues o país, de
co e gene alis a, pe o con una p og amación o almen e di e en e a la de las
cadenas p i adas en abie o. Canal + con aba con dos señales di e en es: la señal
en abie o y la señal en codi icado.
La señal en abie o se ca ac e izó po con a con p og amas como Las no icias
del guiñol (adap ación del p og ama ancés) o Del 40 al 1 (adap ación del
1. La p ime a edición de G an He mano ue odo un éxi o, con más de 9 millones de
espec ado es en su gala inal.
Fuen e: h ps://www. elecinco.es/g anhe mano/g an-he mano-
ani e sa io_0_2406075825.h ml 7
p og ama adio ónico de Los 40 p incipales). Sin emba go, po lo que ealmen e
se ca ac e izaba Canal + e a po su señal codi icada donde p edominaba sob e
odo los pa idos de ú bol, seguido de los es enos de cine, con i iéndose Canal +
en la p ime a cadena en emi i en un co o pe íodo de iempo las películas ecién
salidas del cine, aco ando el iempo de ansición en e en ana y en ana.
2.3 La Hipe ele isión
La Hipe ele isión (Scola i, 2008) consis e, p incipalmen e, en la incu sión de
In e ne den o de nues a o ma de e la ele isión. El eali y-show se con ie e
en el géne o po excelencia a comienzos del siglo XXI, ba iendo éco ds de
audiencia como ue el caso de la p ime a edición de G an He mano en España
( o ma o adap ado de la idea o iginal de John de Mol, Big B o he ).
G an He mano 1, con una cuo a de pan alla de 51,2% y más de 7 millones de
espec ado es de media, ajo consigo el culmen de la hib idación de géne os y
bloques de p og amación, ya que oda la p og amación de Telecinco du an e los 90
días que du ó el concu so gi aba en o no al mismo. El eali y con aba con un
espacio den o del p og ama ma inal Día a Día, den o del la e show C ónicas
ma cianas y un esumen dia io1.
G an He mano 1 ab ió una nue a o ma de e ele isión en el nue o milenio,
pe o sin luga a dudas el mayo a ance que se ha ealizado en es e siglo ha sido la
inclusión de In e ne den o de nues a o ma de e la ele isión.
Es a inclusión de In e ne nos da pie al deba e sob e la c isis de la ele isión
lineal, es deci , el modelo clásico de e ele isión. Se conside a que la llegada de
In e ne ae á consigo la mue e de la ele isión al y como la conocemos, pe o
Scola i (2008), desde una isión más op imis a de la si uación, conside a que a lo
que debemos llega es a una adap ación o combinación de las o mas ele isi as
an e io es con las nue as pa a da luga a o ma os híb idos.
De es e modo, en amos en una nue a e a en donde p edomina la con e gencia
de los dis in os medios de comunicación adicionales ( adio, p ensa, ele isión)
con In e ne .
Con la llegada de la Hipe ele isión, es amos an e los p ime os pasos de una
o ma de e la ele isión agmen ada, indi idual, asínc ona y ubicua (Scola i,
2008). En España, la p ime a cadena que omó conciencia de es e ipo de ele isión
ue An ena 3, con la c eación de An ena 3.0 (más a de enomb ado A esplaye ),
web que la p opia cadena usaba pa a subi los con enidos emi idos pa a que el
espec ado pudie a dispone de ellos cuando quisie a o c eye a con enien e.
2. Fuen e: h ps://www. o mula .com/se ies/los-homb es-de-paco/audiencias/ 8
Un ejemplo del éxi o de An ena 3.0 ue el p ees eno ía in e ne de la quin a
empo ada de Los homb es de Paco. Fue un caso pione o en nues o país, ya que la
cadena decidió subi el p ime capí ulo de esa empo ada dos días an es de su
es eno po ele isión.
Dicho es eno po In e ne hacía p esagia un acaso de la audiencia en
ele isión, pe o no ue así, sino odo lo con a io: El click (5x01) de Los homb es de
Paco ob u o, en su es eno en ele isión el 8 de ene o de 2008, un 24,3% de cuo a
de pan alla y un o al de 4.184.000 de espec ado es, siendo el p og ama más is o
de aquella noche2.
De es e caso, podemos ex ae el hecho de que, a pesa de las isiones
ca as o is as, In e ne no ae la mue e del medio ele isi o, sino que, la
an e io men e ci ada, adap abilidad po encia a ambos.
7. Exp esión con la que se conoce mundialmen e al ma a ón de se ies.
8. Tele ónica lanza Mo is a + Li e. Fuen e: h ps://www.xa aka.com/s eaming/mo is a -plus-
li e-es a-aqui-nue o-se icio-o - ele onica-p og amas-se ies-o iginales-pa a-desa ia -a-
ne lix-hbo 15
Pa a la empo ada 2018/19, Mo is a + es enó nue as se ies o iginales como
Gigan es (2018-2019) (Tempo ada 1 y 2), Vi ual He o (2018), Skam España
(2018) (Tempo ada 1 y 2), A de Mad id (2018), El Emba cade o (2019), Ins in o
(2019) o Hie o (2019) al igual que las segundas empo adas de Ve güenza, Vel e
Colección y Mi a lo que has hecho.
Aún sin echa es ablecida se encuen an el es eno de nue as se ies como Vida
pe ec a (esc i a, di igida y p o agonizada po Le icia Dole a), al igual que el
es eno de la Tempo ada 2 de La Pes e, que se ha con e ido en el buque insignia
de la pla a o ma.
Hay que des aca ambién que Mo is a +, sigue la ó mula binge wa ching7 de la
pla a o ma Ne lix, es deci , lanza las empo adas de sus espec i as se ies de
o ma comple a pa a que el susc ip o consuma los con enidos cuando desee.
O o da o eseñable es que Mo is a + c ea sus se ies al ma gen de la du ación
ípica de las p oducciones de las cadenas gene alis as. Mien as que se ies de
An ena 3 o Telecinco pueden du a en e 60 y 70 minu os, las de Mo is a + no
sob epasan los 50 minu os, e incluso las se ies cómicas du an en e 20 y 30
minu os, siguiendo el modelo de las si coms es adounidenses en su du ación.
Hay que hace especial mención al se icio Mo is a + Li e que ha sido
p esen ado ecien emen e (4 de junio de 2019) po Tele ónica, el cual unciona á
como una OTT8 con acceso a las se ies o iginales de Mo is a +, películas y depo e.
Dicho se icio se desliga de su ope ado de ed (Mo is a +) y p e ende á hace le
compe encia a Ne lix, HBO o Amazon.
Tele ónica busca con Mo is a + Li e un mayo acceso al público, ya que an es
pa a e una se ie o iginal de Mo is a + debías es a abonado a Mo is a . Es e
hecho ace ca un poco más a la emp esa a la comodidad del usua io.
4.2.1.4 P ecio de susc ipción a Mo is a +
Mo is a +, al se una emp esa que engloba an o ele isión como ele onía mó il
y ib a de In e ne , es la más compleja en cuan o a iden i ica su p ecio ya que
exis en mul i ud de a i as que en emezclan susc ipciones a canales depo i os,
de se ies o de cine. Po lo an o, Mo is a + posee un ipo de c i e io en sus p ecios
o almen e di e en e al de o as pla a o mas de ideo bajo demanda, ya que és a
incluye más campos apa e del con enido o iginal de icción.
Mo is a + Li e, el nue o se icio de Mo is a , end á un p ime mes de
susc ipción g a ui a y después su cos e se á de 8 eu os mensuales.

9. Fuen e: h ps://blog.cnmc.es/2018/11/16/panel-de-hoga es-cnmc-ne lix-se-cuela-en-2-
millones-de-hoga es-en-espana/ 16
4.2.2 Ne lix
4.2.2.1 Ne lix en el pano ama español
La pla a o ma Ne lix se encuen a en segundo luga en nues o país con más de
2 millones de hoga es según el CNMC9.
Es la pla a o ma más mediá ica en odo el mundo y cuen a con una g an
p esencia den o de nues o e i o io. Es ambién el se icio más accesible, ya que
se puede con a a po ía di ec a (desde la página o icial de Ne lix en España) o a
a és de ope ado es de elecomunicaciones como Voda one (a a és de Voda one
TV), O ange (O ange TV) o Mo is a + (a a és de un acue do del cual habla emos
en el apa ado 7.5).
La llegada de Ne lix a España u o como consecuencia la e olución en nues a
o ma de e la ele isión ya que Ne lix lanza, a ni el global, sus se ies comple as
al momen o pa a que el usua io lo consuma a la elocidad que desee (binge
wa ching). Del mismo modo, Ne lix iene como egla no sob epasa los 50 minu os
po capí ulo en sus se ies, ya que de es a mane a se conse a la a ención plena del
usua io.
4.2.2.2 O ígenes de Ne lix
Ne lix ue undado en 1997 po Reed Has ings y Ma c Randolph en Cali o nia,
EEUU. En sus inicios e a un ideoclub i ual que en iaba las películas po co eo
pos al o eciendo una mayo lexibilidad en el iempo de de olución ya que se
podía de ol e en 1 o 2 semanas, mien as que en los ideoclubs adicionales se
obligaba a la de olución en un plazo de 24 o 48 ho as. En es os p ime os iempos
el alquile e a po película.
En 1999, Ne lix e olucionó aún más el me cado del ideoclub o eciendo un
sis ema de susc ipción po 15,95$ que pe mi ía al usua io dispone de cua o
DVD’s al mes sin echa lími e de de olución Oje & Capapé, .
En el 2000, empezó a u iliza un sis ema de ecomendaciones llamado
CineMa ch que pe mi ía suge i al clien e qué í ulos e a pa i de un algo i mo
que compa aba sus gus os, és o pe mi ió a Ne lix adelan a se a las jugadas de sus
clien es consiguiendo una idelización del usua io a a és de ecomendaciones
que hacen más ácil la expe iencia del mismo.
A pa i de es e momen o, y unido a los eno mes acue dos que Ne lix i mó con
dis ibuido as como D eamWo ks, Wa ne Home Video o Columbia T i-S a , el
ascenso de la compañía ue e iginoso.
10. Big da a: Conjun o de da os que analizan el compo amien o del usua io. 17
En 2007, Ne lix dio paso de gigan e en su negocio lanzando su pla a o ma
s eaming, que pe mi ía al usua io dispone del amplio ca álogo desde su p opia
compu ado a. Es e hi o es p ecu so del eno me éxi o que os en a la compañía en
la ac ualidad (Ne lix Media Cen e , 2017).
A pa i de es e momen o Ne lix se expandió a o os sopo es: en 2008 en
XBOX360 y PlayS a ion3 y en 2010 a la gama de p oduc os de Apple como iPad y
iPhone.
Del mismo modo, es a expansión del se icio de Ne lix ajo consigo la
globalización de la ma ca. El se ido llegó a Canadá en 2010, a La inoamé ica y
Ca ibe en 2011, y a Eu opa (de o ma g adual y p og esi a has a 2016) en 2012.
En 2015 llegó a Nue a Zelanda, Aus alia y Japón.
Pa a habla del éxi o mundial de Ne lix en la ac ualidad, debemos emon a nos
a una echa cla e: 1 de eb e o de 2013, lanzamien o mundial y al comple o de la
p ime a empo ada de la se ie House o Ca ds, p ime a se ie de p oducción o iginal
de Ne lix.
4.2.2.3 Ne lix como p oduc o y dis ibuido de con enidos
Desde que a p incipios de 2013 Ne lix es ena a House o Ca ds, la can idad de
p oducciones o iginales se ha mul iplicado año a año con í ulos como Na cos
(2015), S ange Things (2016), 13 easons why (2017), The Haun ing o Hill House
(2018) o, más ecien emen e, Sex Educa ion (2019). Incluyendo í ulos de
p oducción p opia en nues o país, como po ejemplo Las chicas del cable (2017) o
Éli e (2018), ambas de eno me éxi o mundial.
Ne lix no solo se ha ca ac e izado po p oduci se ies en es os años, sino
ambién películas desde el es eno de su p ime la gome aje Beas s o No Na ion
(2015) llegando has a Roma (2018) y sus es p emios de la academia. Es as
acciones de p oducción de la gome ajes po pa e de Ne lix han gene ado g an
con o e sia a ni el mundial debido a que las salas de exhibición en en pelig o su
luga como p ime a en ana de explo ación de las películas.
O a acción ealizada po Ne lix con eno me éxi o ha sido ae de uel a se ies
que ue on canceladas o no eno adas po o as cadenas, como son el caso de
Black Mi o (an es del canal b i ánico Channel 4), A es ed De elopmen (Fox) o la
p oducción de la 3ª empo ada de La Casa de Papel (An ena 3).
O o ac o a des aca po pa e del se icio de Ne lix es el uso co ec o que
ealiza del big da a10 pa a el es udio del compo amien o y los hábi os de los
consumido es.
A a és del big da a, la compañía decide qué con enidos p oduci o adqui i pa a
11. Fuen e: h ps://www.da acen ic.es/blog/insigh /exi o-ne lix-da os/
12. Fuen e: h ps://www.espino .com/en- odaje/adam-sandle - enue a-con-ne lix- as-
p o agoniza -las-peliculas-mas- is as-de-la-pla a o ma
13. Engagemen : Comp omiso po pa e del usua io. 18.
su ca álogo. Un ejemplo del buen uso de es a he amien a ue la p oducción de
Na cos (2015), donde la compañía ya sabía cuándo debía se el lanzamien o de la
se ie, la selección de los pe sonajes y la e olución de la se ie11.
O o ejemplo de es as acciones son los acue dos de la compañía con el ac o
Adam Sandle , que es enó con Ne lix dos la gome ajes i ulados The idiculous 6
(2015) y The Do-O e (2016) con i iéndose en las dos películas más exi osas de la
compañía. Debido a es o la compañía a ojó el da o de que las películas
p o agonizadas po Sandle acumulaban un o al de 500 millones de ho as de
isualización en la pla a o ma, po lo que la emp esa decidió i ma un acue do
con él pa a seis í ulos más12.
O o ac o des acable de Ne lix es su acción den o de las edes sociales. La
compañía lle a a cabo una g an es a egia de engagemen 13 pa a gene a la
idelización de la masa social, sob esaliendo su labo en Twi e (@Ne lixES iene
más de 730k seguido es en es a ed social), en donde Ne lix ap o echa e en os o
memes popula es pa a p omociona sus p opios con enidos, c eando de es a
mane a una comunidad con sus seguido es (Fe nández-Gómez & Ma ín Que edo,
2017).
Dicha es a egia en la ed gene a con la audiencia una e oalimen ación muy
pocas eces is a an es en e una mul inacional y el usua io. De es a mane a, la
p esencia ac i a de Ne lix en edes sociales como Twi e a o ece a una mayo
p omoción del con enido que a a lanza an o an es como después del p opio
es eno (Fe nandez-Gómez & Ma in Que edo, 2017).
4.2.2.4 P ecio de susc ipción a Ne lix
Ne lix dispone de es planes de susc ipción, cada uno con más en ajas que el
an e io .
El p ime o de ellos es el Plan Básico, donde po , € se dispone de una
pan alla de isualización, pe o no incluye esolución HD o Ul a HD; el segundo es
el Plan Es ánda , donde po ,€ se dispone de dos pan allas de isualización y
una esolución HD; y po úl imo el Plan P emium, donde po ,€ se dispone de
cua o pan allas de isualización, incluyendo esolución HD y Ul a HD.
14. Fuen e: h ps://www.elespanol.com/economia/medios/20181116/ne lix-millones-
hoga es-espana-amazon- ideo-hbo/353715015_0.h ml
15. Fuen e: h p://www.elma es.ne /la-inspi ado a-his o ia-je -bezos-c eado -amazon-com/
16. Fuen e: h ps://b and inance.com/knowledge-cen e/ epo s/b and- inance-global-500-
2019/ 19
4.2.3 Amazon P ime Video
4.2.3.1 P ime Video en el pano ama español.
La pla a o ma P ime Video de Amazon se si úa en el e ce pues o en nues o
país con más de 656.000 hoga es, según el CNMC14.
Es a pla a o ma es la más peculia en cuan o a su na u aleza ya que nace en el
seno de una compañía de come cio elec ónico, la cual se ha di e si icado en es os
iempos apos ando po el me cado del ideo bajo demanda.
4.2.3.2 O ígenes de P ime Video
Habla de los o ígenes de Amazon P ime Video nos lle a, indudablemen e, a
ene que habla de los o ígenes de la compañía Amazon.
Amazon nació en 1994 de la mano de Je Bezos, un licenciado en Ciencias de la
compu ación e ingenie ía eléc ica. El p ime nomb e de la compañía ue Cadab a,
pe o en 1995 dicho nomb e ue cambiado po el de Amazon.
La leyenda que acompaña al nomb e dice que Bezos eligió Amazon po que
que ía c ea una compañía exó ica como el p opio ío Amazonas, aunque o os
conside an que ue una es a egia pu a de me cado, ya que la A es la p ime a le a
del abeceda io y po lo an o se ía ácilmen e accesible desde los buscado es15.
La emp esa comenzó su ac i idad en 1995 como una lib e ía elec ónica,
con i iéndose ápidamen e en oda una e olución ya que en dos meses las
en as ascendie on a 20.000$ dóla es a la semana.
En 1997 la compañía sale a bolsa y en 2001 la emp esa comenzó a ob ene
bene icios, demos ando que es e modelo de negocio online pod ía ene éxi o.
Amazon ápidamen e se di e si icó a o os sec o es de come cio como el de los
DVD’s, CD’s de música, ideojuegos, opa o muebles.
En 2017, Amazon lanza su pla a o ma P ime Video con el que compe i en un
me cado cada ez más masi icado como es el de ideo bajo demanda.
La compañía Amazon en nues os días es conside ada una de las más aliosas e
impo an es del mundo, con i iéndose en 2018 y 2019 en la emp esa más
impo an e con una alo ación de 187,9 billones de dóla es, según B and
Finance16.
17. Fuen e: h ps://www.elpe iodico.com/es/ ele/20190208/woody-allen-demanda-amazon-
7292952 20
4.2.3.3 P ime Video como p oduc o y dis ibuido de con enidos
P ime Video p esen a un ca álogo más limi ado que la de sus compe ido es más
ce canos (Ne lix, HBO España, Mo is a +), pe o equilib a dicha limi ación con un
con enido p opio de calidad en combinación con películas de cul o y blockbus e s.
En cuan o a dis ibución de se ies es adounidenses, Amazon apues a po un
ca álogo amplio que engloba í ulos comunes como Cómo conocí a ues a mad e
con se ies en donde Amazon es dis ibuido exclusi o, como es el caso de Ame ican
Gods (p opiedad del canal es adounidense S a z).
Amazon P ime Video ambién apues a po con enidos de p oducción p opia,
in en ando c ea su p opio sello como el es o de pla a o mas en sus se ies
o iginales.
P ime Video se decan a po a gumen os poco isibles en la ele isión ac ual y
o as pla a o mas, como es el caso de The Man in he High Cas le (2015) y o as
se ies de calidad como Moza in he Jungle (2014), One Mississipi (2015) o The
ma elous M s. Maisel (2017), o p og amas como The G and Tou (2016) que
cuen a con los p esen ado es del amoso p og ama au omo ilís ico Top Gea
(2002).
También debemos des aca el hecho de que la se ie T anspa en (2014) ue la
p ime a en gana pa a una pla a o ma el Globo de O o a mejo se ie, lo que e leja
el eno me empeño que la compañía pone en sus p oduc os.
A pesa de con a con se ies de eno me calidad como las ya ci adas
an e io men e, Amazon ambién ha sido sacudida po algún que o o acaso como
es el caso de C isis in six scenes (2016), se ie de Woody Allen que apenas u o
ecepción en la pla a o ma. El cineas a neoyo quino ha demandado a la compañía
po no habe cumplido con el acue do po cua o películas que enían
mu uamen e17.
Amazon p e ende di e encia se de sus compe ido es apos ando ue emen e
po la p oducción de con enidos depo i os, como po ejemplo el o ma o
documen al All o No hing, se ie que sigue a un equipo p o esional du an e una
empo ada comple a. Has a el momen o, es e o ma o cuen a con seis minise ies:
cua o sob e ú bol ame icano (A season wi h he A izona Ca dinals, 2016; A season
wi h he Los Angeles Rams, 2017; The Dallas Cowboys, 2018 y The Michigan
Wol e ines, 2018), una sob e ugby (New Zealand All Blacks, 2018) y una sob e
ú bol (Manches e Ci y, 2018).
También Amazon ha lanzado a su pla a o ma Six D eams (2018), p ime a
p oducción o iginal española de la compañía que du an e sus seis capí ulos
mues a una isión pe sonal del ú bol desde los ojos de seis igu as de La Liga.

18. Fuen e: h ps://www.elcon idencial.com/ ele ision/se ies- /2017-12-21/amazon-p ime-
ideo-comp a-se ies- e-a esmedia-mediase -espana_1496706/
19. Fuen e: h ps://www.la angua dia.com/se ies/se ies-
espanolas/20190214/46467623054/a esmedia-amazon-p ime- ideo-la- emplanza-
adap acion.h ml
20. Fuen e: h ps://www.elcon idencial.com/cul u a/se ies/2017-11-14/amazon-seno -anillos-
se ie-wa nes-comp a-de echos_1476994/ 21
Amazon quie e compe i con Ne lix en cada país en donde es én p esen es
ambos se icios, po lo que pa a consegui es a si uación de compe encia deben
apos a ue e po la p oducción o iginal en cada e i o io. En nues o país,
Amazon ha i mado acue dos con RTVE, A esmedia y Mediase pa a dis ibui
den o de la pla a o ma has a un o al de 34 se ies p opiedad de las es g andes
co po aciones españolas, en e ellas Allí Abajo (An ena 3), Sé quién e es (Telecinco)
o Es oy i o (La1)18.
En cuan o a p oducción de se ies españolas, Amazon ya ha es enado la se ie
documen al Six D eams (2018) y la comedia Pequeñas coincidencias (2018), es a
úl ima en colabo ación con A esmedia. Las dos emp esas pa ecen es a en
bas an e sin onía, ya que ambas colabo a án en la p oducción de La Templanza,
d ama ambien ado en el siglo XIX y basado en la no ela homónima de Ma ía
Dueñas, cuyo odaje comenza á en 201919.
Amazon posee ambién los de echos de El seño de los anillos pa a el desa ollo
de una se ie as un acue do que onda en e los 200 y 250 millones de dóla es.
És o e leja que Amazon es á haciendo es ue zos pa a c ea un ca álogo cada ez
más compe i i o y único20.
4.2.3.4 P ecio de susc ipción a P ime Video
Amazon p esen a el p ecio más asequible pa a el usua io de en e odos los
se icios de ideo bajo demanda que ondean en el me cado.
El p ecio de P ime Video a incluido den o de la susc ipción a Amazon P ime,
que pe mi e al usua io pode comp a a ículos de la ienda de Amazon sin gas os
de en ío y en 24 ho as. Po lo an o, es amos an e una a i a de Amazon que no se
limi a solo a su pla a o ma s eaming, sino ambién a bene icios pa a la comp a
den o de la ienda online.
El p ecio en nues o país es de ,€ al mes o de € al año. Mien as que el
p ecio mensual ha aumen ado ímidamen e an es e a de ,€/mes, el p ecio
anual ha ascendido conside ablemen e has a llega a los € anuales (an es e a de
,€/mes. Es e aumen o del p ecio es iel e lejo de cómo la compañía ha i ido
una expansión en di e sos sec o es en un pe íodo muy co o de iempo.
La susc ipción p ime ha e olucionado desde su lanzamien o en 2011. Ya no
solo incluye el en ío g a ui o y ápido de a ículos, sino que engloba ambién
P ime Music, P ime Reading, P ime Pho os, Twi ch P ime y la ya mencionada
P ime Video, po lo que es bas an e lógico es a subida d ás ica de los p ecios.
21. Misma uen e que 13 (pág 19).
22
En España el p ecio de la susc ipción P ime anual es bas an e in e io en
compa ación a o os países, ya que en EEUU el p ecio asciende a los 119 dóla es
€, en Reino Unido a las  lib as  €, en Alemania a los  € y en F ancia a
los €.
Voda one ambién o ece a sus clien es de Voda one One o Red un año de
susc ipción P ime, lo cual po encia la llegada de P ime Video a muchos más
hoga es.
4.2.4 HBO España
4.2.4.1 HBO España en el pano ama español
HBO España se si úa en España en el cua o luga en núme o de susc ipciones
con una ci a de 475.000 hoga es, según el CNMCDa a21. Aunque es a ci a es
ela i a, ya que muchos más hoga es acceden a la pla a o ma a a és de Voda one
TV, con la que iene un acue do, po lo que la ci a de amilias con acceso a HBO
España asciende conside ablemen e.
La pla a o ma lle ó a cabo su lanzamien o en no iemb e de 2016 con la c eación
de su página web y la app pa a disposi i os mó iles y disposi i os Sma TV, con el
obje i o de compe i en el me cado del ideo bajo demanda. Dicho se icio
ambién se o ece den o de los paque es de Voda one.
4.2.4.2 O ígenes de HBO España
Pa a habla de los o ígenes de la pla a o ma s eaming de HBO debemos
emon a nos a los comienzos del canal po cable es adounidense.
El 8 de no iemb e de 1972 nace el canal de pago Home Box O ice (HBO)
con i iéndose en el p ime canal po cable de los EEUU, siendo su p ime
p og ama la e ansmisión del pa ido en e los New Yo k Range s y los
Vancou e Canucks.
HBO no u o unos inicios áciles, debido p incipalmen e a que en plena década
de los 70 los espec ado es no es aban acos umb ados a paga po e ele isión,
una p ác ica muy común pos e io men e. La es a egia usada po el canal pa a
ideliza a los susc ip o es consis ió en o ece el se icio g a ui o du an e un mes
y después de ese ascu so de iempo codi ica la señal. Es a p ác ica se ol ió
popula y ue seguida po o os canales de pago pos e io es y más ecien emen e
po las p opias pla a o mas VOD.
22. Di e encias en e HBO Now, HBO No dic y HBO Go. Fuen e:
h ps://blog.up odown.com/di e encias-hbo-no dic-now-go/
23
HBO pe enece a Time Wa ne y ac ualmen e cuen a con sie e señales en la
ele isión es adounidense: HBO (canal p incipal), HBO 2 (canal secunda io), HBO
Comedy (des inado a la comedia), HBO Family (des inado a oda la amilia), HBO
La ino (en español), HBO Signa u e (des inado a muje es) y HBO Zone (des inado a
un público en e 18 y 35 años). De es a mane a, con es as sie e señales, HBO
p e ende aba ca a odo ipo de público, aunque su mayo éxi o adica en el canal
p incipal y en un público adul o. HBO ambién ansmi e en La inoamé ica, donde
posee ochos canales po susc ipción.
En cuan o al me cado del ideo bajo demanda, HBO p esen a una es uc u a
compleja en donde nos encon amos es se icios di e en es: HBO Now, HBO Go y
HBO No dic.
Cuando la pla a o ma de ideo bajo demanda de HBO es aba disponible
exclusi amen e en EEUU solo se podía accede a ella a a és de una cuen a
no eame icana y esa e a HBO Now.
HBO Go, en cambio, nació como complemen o pa a odos aquellos usua ios que
adqui ie an un paque e de canales po cable en gene al y no la susc ipción
especí ica al canal.
Mien as que la más impo an e pa a los españoles y sob e la que nos debemos
cen a es HBO No dic, ya que es la ilial que o ece el se icio an o en países
escandina os como en España. Po lo an o, HBO España es ilial de HBO No dic22.
4.2.4.3 HBO como p oduc o a y dis ibuido a de con enidos
La cadena HBO es conocida po la eno me di e encia que iene su p og amación
espec o a la compe encia. A inales de los 90 y p incipios de siglo, HBO se
ca ac e izó po con a con una pa illa bas an e p es igiosa con se ies como Los
Sop ano o The Wi e.
La cadena po cable busca a a és de sus se ies c ea una imagen p opia.
Debido a su s a us de cadena de pago, ha enido que consolida se con
p oducciones que se desma quen de las demás, apos ando po se ies
comp ome idas en mos a emas abúes pa a la sociedad desde una pe spec i a
ealis a. De ahí que se popula iza a en su día la ase No es ele isión, es HBO
(Cascajosa, 2006).
HBO mues a en sus se ies, de o ma bas an e escab osa, his o ias que
ep esen an la bajeza mo al abo dando emas como el sexo, las d ogas, el c imen y
el abuso de pode . Es a isión en sus p oduc os de emas con o e idos se debe
undamen almen e a la ausencia de censu a pa a la cadena debido a su condición
de ele isión de pago.
23. Audiencias de T ue De ec i e du an e su emisión en LaSex a. Fuen e:
h ps://www. o mula .com/no icias/47036/p ime a- empo ada- ue-de ec i e-pasa-
desape cibida-lasex a/
24. Audiencia de Juego de T onos du an e su emisión en el g upo A esmedia. Fuen e:
h ps://www. o mula .com/se ies/game-o - h ones/audiencias/
24
Si bien los p oduc os de HBO han con ado siemp e con el apoyo de la c í ica, hay
que des aca el hecho de que la ecepción po pa e de la audiencia, sob e odo
ue a de EEUU, ha sido bas an e escasa. Es o se debe a que se a a de p oduc os
pa a un público mino i a io y no pa a un público gene alis a debido a las emá icas
que aba can. Es e hecho lo podemos comp oba con los es enos de T ue De ec i e
o Juego de T onos en la ele isión gene alis a española.
Po una pa e, LaSex a es enó la p ime a empo ada de T ue De ec i e en mayo
de 2015 en p ime- ime, y aunque comenzó con un buen 7% de sha e y 868.000
espec ado es, ápidamen e su audiencia empezó a decae capí ulo as capí ulo
has a se elegada al la e nigh . El úl imo capí ulo de la empo ada ob u o un
escue o 5,4% de sha e y 186.000 espec ado es, po lo que podemos a i ma que
T ue De ec i e pasó bas an e desape cibida po la ele isión en abie o de nues o
país23.
Po o a pa e, las es p ime as empo adas de Juego de T onos ue on
emi idas en ele isión en abie o en nues o país sin mucho éxi o ampoco. La
p ime a empo ada ue emi ida po An ena3, donde u o un inicio ue e con un
17,7% de sha e y 2.813.000 espec ado es. Pe o semana as semana la audiencia
ue cayendo has a llega al úl imo capí ulo de la p ime a empo ada con un 11,4%
de sha e y 1.333.000 espec ado es. La segunda empo ada ue emi ida po LaSex a
de o ma disc e a, ob eniendo en su úl imo capí ulo un 7,2% de sha e y 841.000
espec ado es. La e ce a empo ada ue emi ida po Neox, cuyo es eno no pasó
del 1,6% de sha e24.
El p oblema de las se ies de HBO cuando han sido emi idas po ele isión en
abie o es, p incipalmen e, la p esencia del con enido publici a io y la escasa
p omoción que se dio en su día sob e las mismas.
Vol amos al caso de Juego de T onos po un momen o, ya que la se ie de Da id
Benio y D.B. Weiss es un ejemplo cla o del mal a o que las ele isiones en
abie o hacen a cie as se ies ex anje as: emisión en es cadenas de ele isión
di e en es, lo que p o ocó una caída de la audiencia capí ulo as capí ulo. A és o,
hay que suma le ambién su emisión en Canal + de o ma simul ánea espec o a su
emisión en EEUU, po lo an o, la gen e podía e la se ie con más an elación po la
ele isión de pago que po la ele isión en abie o.
Po úl imo, la pi a e ía (como con odas las se ies ex anje as) causó mella en la
emisión en abie o de una se ie que había sido es enada en su país de o igen un
año an es (el p ime capí ulo de la p ime a empo ada ue emi ido el 17 de ab il de
2011, mien as que el mismo capí ulo ue es enado en An ena3 el 17 de julio de
2012, cuando ya la se ie había inalizado su segunda empo ada en EEUU).
29. Fuen e: h ps://www.xa aka.com/basics/que- acebook-wa ch-como-se-u iliza 31
 eco demos que son ,€ al mes, muy po encima de las demás y a la eno me
sa u ación de pla a o mas en el me cado del ideo bajo demanda, que empieza a
mos a sus p ime os sín omas de ago amien o con el acaso de es e po al.
b) Facebook Wa ch
El caso de Facebook con su Facebook Wa ch es bas an e di e en e al modelo de
ideo bajo demanda que hemos is o has a aho a ya que su labo y me as son
bas an e e enales: es una pla a o ma in e na de Facebook que unciona como
cen alización de los ideos que luyen en la ed social, aunque ambién apues a
po el con enido p opio, pe o de o ma más comedida.
Facebook Wa ch se p esen a como un (posible) u u o compe ido de Ne lix y
de las demás pla a o mas de ideo bajo demanda debido al desa ollo en con enido
o iginal que es á ealizando, aunque aho a mismo en el p esen e se asemeja más a
un You ube adicional que a un se icio on demand.
No exis e aún app p opia de Facebook Wa ch, po lo que pa a accede a ella es
necesa io accede a la página web o app de Facebook adicional. Po el momen o,
el con enido o iginal de Facebook Wa ch se educe a di e sos eali ys y a la se ie
Queen Ame ica (2018) p o agonizada po Ca he ine Ze a-Jones como p incipal
baza29.
4.4 Las pla a o mas que es án po llega (Disney+, AppleTV y S a zplay)
Como ya hemos dicho an e io men e, el me cado de ideo on demand se
encuen a ac ualmen e en alza po lo que cada pla a o ma in en a encon a un
nicho de me cado donde pode desa olla dicha ac i idad y esul a se
compe i i o.
Es a si uación de me cado ya empieza a gene a sín omas de masi icación, ya
que cada ez el núme o de se icios disponibles es mayo . Po lo an o, no e a de
ex aña que dos pesos pesados como Disney y Apple no apa ecie an en escena.
En es e pun o habla emos sob e las es pla a o mas que ha án ac o de
p esencia desde es e 2019: Disney+, AppleTV y S a zplay.

30. Fuen e: h ps://www.xa aka.com/cine-y- /disney- odo-que-sabemos-ca alogo-
con i mado-se icio- ideo-que-es an-p epa ando 32
a) Disney +
La compañía Disney anunció en no iemb e de 2018 que en a ía en el me cado
del s eaming con el lanzamien o de su pla a o ma Disney + con el obje i o de
con e i se ápidamen e en la p incipal compe encia de Ne lix, po lo que es amos
an e un p oyec o bas an e se io en el cual la compañía del a ón Mickey pond á
odas sus ca as sob e la mesa, apos ando po con enido o iginal y la p esencia en
su pla a o ma de odas las películas clásicas de Disney, las supe p oducciones de
Ma el, la saga S a Wa s y í ulos de Fox (que ya pe enecen a Disney después la
comp a de 21s Cen u y Fox).
Disney+ iene p e is o su lanzamien o en EEUU pa a el 12 de no iemb e de
2019, llegando a p incipios de 2020 a Eu opa (incluida España) con un p ecio de
6,99 dóla es, colocándose como una de las pla a o mas más asequibles del
me cado.
El 11 de ab il de 2019, Disney anunció la in e az que end á su pla a o ma,
que es a á compues a po una pan alla inicial a a és de la cual pod emos accede
a cinco ca ego ías di e en es: Disney, Pixa , Ma el, S a Wa s y Na ional
Geog aphic30.
Debido a la p esencia de es a nue a pla a o ma, Ne lix ha pe dido de o ma
g adual la licencia exclusi a de con enidos muy a ac i os como son las películas
clásicas de animación y las del MCU (Uni e so compa ido de Ma el), que pod án
dis u a se a pa i de inales de año en Disney+. Es e hecho e leja la es a egia de
Disney de compe i de o ma di ec a con Ne lix, po lo que es amos an e la llegada
de un gigan e que puede albo o a el me cado del s eaming.
Disney+ con a á ambién con con enido o iginal y exclusi o pa a la pla a o ma,
con la p omesa de o ece ein icinco se ies y diez películas o iginales en el p ime
año de ac i idad. Den o de es e con enido o iginal se encon a án se ies como The
Mandola ian (den o del uni e so de S a Wa s) y la se ie (aún sin nomb e)
p o agonizada po el pe sonaje Loki de Ma el.
b) Apple TV
Apple ampoco ha que ido queda se a ás en es a lucha y el 25 de ma zo de
2019 p esen ó su se icio, con el que p e ende e oluciona el me cado a pa i de
o oño de es e año.
Dicho se icio de Apple, se llama Apple TV y es a á di idido en dos
he amien as: Apple TV Channels y Apple TV +.
31. Apple anuncia el lanzamien o de Apple TV. Fuen e: h ps://www.xa aka.com/cine-y-
/apple- -channels-pa a-ag ega los-a- odos-apple- -pa a-sus-p oducciones-asi-plan ea-
apple-ba alla-ne lix-hbo-amazon 33
La p ime a de ellas, Apple TV Channels, es una he amien a que unciona á
como un ag egado de susc ipciones, es deci , engloba á de o ma conjun a los
con enidos de los dis in os se icios a los que es é susc i o el usua io. El clien e
pod á dis u a de con enidos de HBO, S a z y Show ime en e o as den o de es a
he amien a.
La segunda de las he amien as de AppleTV es AppleTV+, a a és de la cual se
pod á accede al con enido p opio de AppleTV, es deci , a sus p oducciones
o iginales.
Pa a AppleTV+ la compañía con a á con el eg eso de Amazing S o ies (de la
mano de Spielbe g) y Ba io Sésamo, y la p esencia de se ies o iginales como The
Mo ning Show (p o agonizada po Anis on y Whi e spoon) y See (p o agonizada
po Jason Momoa), en e o as31.
Es e nue o se icio de Apple, a p ime a is a, se p esen a como un gigan e que
quie e hace se un nomb e de o ma ápida apos ando po un con enido exclusi o y
iel a los ideales de la ma ca.
El p ecio de es e se icio global de AppleTV no se ha publicado, al igual que su
echa de lanzamien o an o en EEUU como en el es o del mundo.
c) S a zplay
S a zplay es el nue o se icio de ideo bajo demanda p opiedad del canal
p emium es adounidense S a z, con el que p e ende expandi su con enido o iginal
a o os países. Dicha pla a o ma ya ha sido lanzada al me cado español, o eciendo
un ca álogo o mado an o po se ies exclusi as ex e nas como p opias.
Toda ía no se sabe que ocu i á con los de echos de Ame ican Gods, se ie del
canal S a z cuyos de echos de exclusi idad en España posee la pla a o ma Amazon
P ime Video.
El p ecio de susc ipción a S a zplay se á de ,€, al igual que se pod á accede
al se icio a a és de O ange TV.
34
5. CAPÍTULO 4:
METODOLOGÍA
En p ime luga , en el capí ulo 3 hemos ealizado un exhaus i o análisis de las
dis in as pla a o mas de ideo bajo demanda que ope an en nues o país con el
obje i o de ob ene da os cuali a i os. Pa a el desa ollo de dicho apa ado hemos
ecu ido a una e isión bibliog á ica en donde nos hemos cen ado en a ículos de
páginas web especializadas en el ema, al igual que en los dis in os comunicados
lle ados a cabo po las p opias pla a o mas. También pa a dicho análisis hemos
acudido a los po ales web que apoyan a la in es igación académica: +iDus y
Google Académico.
A con inuación, en el capí ulo 5, lle a emos a cabo una ex acción de da os
cuan i a i os pa a comp oba las endencias de la población espec o a las
pla a o mas ideo on demand. Pa a ello hemos ealizado un o mula io a a és de
Google y dis ibuido po dis in as edes sociales, ales como Wha sApp y Twi e ,
ya que con es e ins umen o pod emos isualiza , en ci as, esul ados i ales pa a
el abajo de in es igación en el que es amos inme sos.
Dicho o mula io de Google cons a de ein e p egun as: cinco p egun as
comunes ( espues a obliga o ia) y quince p egun as especí icas ( espues a
opcional).
Las cua o p ime as p egun as obliga o ias nos mues an el sexo, edad, ni el de
es udios y ocupación del encues ado; mien as que la quin a p egun a condiciona
el es o del o mula io, ya que a a sob e si el usua io se encuen a susc i o o no a
alguna pla a o ma de ideo bajo demanda.
Po o a pa e, las quince p egun as es an es no obliga o ias del o mula io nos
e lejan las di e en es endencias y opiniones de las pe sonas encues adas,
en ando en emas más conc e os inculados a la calidad y el u u o de las
pla a o mas en e o as p egun as.
35
6. CAPÍTULO 5:
ANÁLISIS Y RESULTADOS
T as la elabo ación de es e exhaus i o o mula io y as dos semanas de
espe a, con una mues a poblacional de 153 pe sonas, los esul ados son los
siguien es:
1. Sexo
La P egun a 1 nos e i ica los da os sociodemog á icos de la mues a
poblacional que ha ealizado el Fo mula io de Google. El 64,7% son muje es
(99 pe sonas) y el 35,3% son homb es (54 pe sonas).
2. Edad
36
La P egun a 2 nos e leja el ango de edad p edominan e en e odas las
pe sonas que ealiza on el Fo mula io de Google. De dicho Fo mula io
ex aemos los siguien es da os:
-El 76,5% (117 pe sonas) pe enecen al ango comp endido en e los 18
y los 24 años. Es o puede en ende se como una exp esión cul u al de la
llamada gene ación millennial debido a su condición de na i os
in o má icos debido a su condición de na i os in o má icos.
-El 12,4% (19 pe sonas) pe enecen al ango comp endido en e los 25 y
los 34 años.
-Un 7,8% de los encues ados (12 pe sonas) pe enece al ango en e los
45 y los 54 años.
-El ango comp endido en e los 35 y 44 años cons a de un 2% sob e el
o al (3 pe sonas).
-Ambos g upos de edades, los meno es de 18 y los que se encuen an
en e los 55 y 64 años empa an con un 0,7% (1 pe sona).
-En la mues a no hay ninguna pe sona que sob epase los 65 años, siendo
un indicado del poco uso que las pe sonas mayo es hacen de las unciones
a anzadas de in e ne . Es e da o pod íamos ex apola lo a la cues ión de si
u ilizan pla a o mas VOD o no, siendo nega i a la espues a.
3. Ni el de es udios

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La P egun a 3 nos e leja el ni el de es udios de las pe sonas que han
ealizado el Fo mula io de Google.
El 71,2% (109 pe sonas) es án es udiando o ienen es udios
uni e si a ios; el 22,9% (39 pe sonas) poseen el Bachille a o o Fo mación
p o esional; el 3,3% (5 pe sonas) poseen solo es udios p ima ios; el 2% (3
pe sonas) poseen solo es udios secunda ios y el 0,7 % (1 pe sona) poseen
o as i ulaciones. Ninguna de las pe sonas que han hecho el Fo mula io
ca ece de es udios.
Po lo gene al, las pe sonas que han ealizado dicho Fo mula io de Google
son pe sonas cuali icadas, ya que p edominan pe sonas con es udios
uni e si a ios.
4. Ocupación
La p egun a 4 nos e i ica la si uación labo al de los encues ados.
El 67,3% (103 pe sonas) son es udian es; el 24,2% (37 pe sonas) son
pe sonas empleadas; el 7,2% (11 pe sonas) es á desempleada y el 1,3% (2
pe sonas) son pe sonas jubiladas.
De nue o, p edomina la población jo en en es a encues a po el ca ác e
online del Fo mula io y po se la población más conec ada con el ema de
las pla a o mas de ideo bajo demanda.
38
5. ¿Usas alguna pla a o ma?
La P egun a 5 (úl ima de las p egun as obliga o ias) nos e leja el
po cen aje de la mues a que iene susc ipción a alguna pla a o ma y el
po cen aje que no iene ninguna.
El 87,6% (134 pe sonas) es án susc i os a alguna pla a o ma, mien as
que el 12,4% (19 pe sonas) no poseen susc ipción.
6. Pla a o mas en las que ienes susc ipción
39
La P egun a 6 e leja que pla a o ma es la dominan e en el me cado.
Debido a que las pe sonas ienen opción de susc ipción a a ias
pla a o mas, dicha p egun a es de opción múl iple.
-De en e los 132 encues ados que con es a on dicha p egun a, 104
pe sonas (78,8%) ienen susc ipción a Ne lix, el cual, p edomina
conside ablemen e espec o al es o.
-En segundo luga , se encuen a HBO España con un o al de 59 pe sonas
(44,7%).
-En e ce a posición se posiciona Mo is a + con 50 pe sonas (37,9%).
-Amazon P ime Video oma el cua o pues o con 39 susc ip o es (29,5%).
-La b i ánica Sky se localiza en quin a posición con 6 susc ip o es (4,5%).
-En sex a posición es á la española Filmin con 4 susc ip o es (3%)
-Pa a inaliza la lis a, en úl imo luga se encuen a Raku en TV,
pla a o ma que no cuen a con ningún susc ip o den o de nues a mues a
de población.
7. ¿A a és de qué disposi i o?
La P egun a 7 nos e leja qué disposi i os son los más usados po los
usua ios pa a consumi el con enido de la o las pla a o mas a las que es án
susc i os. Debido a que los usua ios pueden usa más de un disposi i o
dicha p egun a es de opción múl iple.
40
De un o al de 134 pe sonas que han ealizado es a p egun a, el 73,9%
(99 pe sonas) consumen ídeo bajo demanda a a és de las apps que
acili an los Sma TV’s.
El segundo disposi i o más usado es el o denado con un 68,7% (92
pe sonas); el e ce disposi i o es el sma phone (mó il) con un 64,9% (87
pe sonas); en cua a posición se encuen a la able con un 26,1% (35
pe sonas) y en úl imo luga solo un 4,6% (6 pe sonas) u ilizan o os ipos
de disposi i os di e en es a los an e io es.
Como podemos comp oba , sigue p edominando la ele isión como
disposi i o p incipal del usua io, ya que los nue os ele iso es a o ecen a
la inclusión de las pla a o mas en o ma de aplicación, omen ando una
mayo comodidad pa a el espec ado .
Po o a pa e, debemos des aca la eno me p esencia que iene los
o denado es en e los encues ados, ya que a o ecen ambién a la
comodidad de los usua ios (sob e odo o denado es po á iles).
8. Tiempo dia io
La P egun a 8 nos apo a in o mación sob e cuán o iempo des ina los
usua ios al consumo de con enidos a a és de pla a o mas de ídeo bajo
demanda. De un o al de 135 pe sonas que han con es ado a es a p egun a,
el 54,1% (73 pe sonas) consumen de media en e 1 y 2 ho as; el 29,6% (40
pe sonas) consumen menos de 1 ho a; el 10,4% (14 pe sonas) consumen
en e 2 y 3 ho as de media; el 3,7% (5 pe sonas) en e 3 y 4 ho as de
47
De 144 espues as, el 66.7% (96 pe sonas) se mues an con en as con el
p ecio que pagan po su pla a o ma; el 22,2% (32 pe sonas) se mues an
descon en os con el p ecio a paga , y 11,1% (16 pe sonas) se mues an
dubi a i as an e dicha p egun a.
Po lo gene al, los encues ados apoyan la polí ica de p ecios lle ada a cabo
po las dis in as pla a o mas de ideo bajo demanda, lo cual a o ece a una
mayo pe manencia en ella, ya que es un cos e asumible po el clien e.
18. ¿Cuán o se ías capaz de paga po u susc ipción en caso de una
subida de p ecios?
La p egun a 18 nos e leja cuán o es la subida de p ecios asumible po el
clien e sob e su susc ipción a las pla a o mas de ideo bajo demanda.
De un o al de 141 espues as, el 35,5% (50 pe sonas) conside an como
máximo 1 eu o ex a; el 30,5% (43 pe sonas) conside an que 2 eu os; el
16,3% (23 pe sonas) conside an que máximo 3 eu os; el 10,6% (15
pe sonas) ponen de máximo 5 eu os; el 5,7% (8 pe sonas) que el máximo
que paga ían son 4 eu os ex as, y po úl imo el 1,4% (2 pe sonas) se ían
capaces de paga más de 5 eu os po su susc ipción a pla a o ma.
Como podemos comp oba , los encues ados no se mues an e icen es a
paga de más po su susc ipción, ya que ac ualmen e es un p ecio asumible
y un añadido ex a po susc ipción pod ía se pe misible.

48
Po lo an o, si las pla a o mas deciden subi sus cuo as de susc ipción, los
clien es segui án abonados en su g an mayo ía, sal o subida excesi a de
p ecios.
19. ¿ Tempo adas comple as al ins an e o Capí ulo po semana?
La p egun a 19 nos esuel e la duda espec o a si los encues ados desean
las empo adas subidas al momen o o si p e ie en la adición de los
capí ulos semanales.
De un o al de 148 espues as, el 72,3% (107 pe sonas) p e ie en la
subida de las empo adas al comple o; el 23,6% (35 pe sonas) p e ie en
capí ulos ansmi idos semanalmen e, y 4,1% (6 pe sonas) se mues an
dubi a i os o indi e en es a dicha cues ión.
Los encues ados en su g an mayo ía se mues a más a a o de la
es a egia de binge wa ching ealizada po Ne lix y Mo is a +, Dicha
es a egia pe mi e una mayo comodidad pa a el clien e, el cual, pod á
decidi en qué momen o e el capí ulo que desea. También se debe
des aca el hecho de que la mayo ía de los encues ados que se mues an
posi i os an e es a opción son los angos jó enes de edad, y dicho g upo
p e ie e consumi las se ies de una o ma descen ada de la ele isión
adicional.
Po el con a io, los encues ados que han ma cado la opción de capí ulos
semanales son pe sonas con un ango de edad supe io , acos umb ados a
la ele isión adicional y al suspense que c ea la espe a al capí ulo de
es eno.
49
20. ¿C ees que las susc ipciones a HBO España se deben, en g an medida,
a Juego de T onos?
La p egun a 20 nos mues a el impac o de la se ie Juego de T onos sob e el
olumen de susc ipciones a la pla a o ma HBO España, de la cual pe enece.
De un o al de 149 espues as, el 87,9% (131 pe sonas) conside an que el
núme o de susc ip o es de la pla a o ma se debe a Juego de T onos; el 7,4%
(11 pe sonas) se mues an con a ios a que la pla a o ma deba sus
susc ip o es a dicha se ie, y el 4,7% (7 pe sonas) se mues an dudosos an e
dicha p egun a.
Es os esul ados nos mues an la eno me dependencia que iene la
pla a o ma HBO España a su se ie es ella Juego de T onos. Es o puede c ea
con lic o, debido a que el ac ual enómeno llegó a su in en mayo y eso
puede condiciona no ablemen e a una bajada en el núme o de
susc ip o es. A pesa de es o, la pla a o ma ha anunciado una se ie de spin-
o s, en e o as azones, pa a segui explo ando la si uación y man ene a
sus usua ios.
1. Lanzamien o de LOVESTV. Fuen e: h ps://www.eu opap ess.es/ /no icia- e-a esmedia-
mediase -p esen an-pla a o ma-conjun a-lo es -siguien e-paso-e olucion- d -
20181128164506.h ml 50
7. CAPÍTULO 6:
CONCLUSIONES
T as un la go camino eco ido en es e abajo, podemos islumb a a ias
conclusiones ace ca del impac o que ha enido la llegada y asen amien o de las
pla a o mas on demand ya no solo en nues o país, sino ambién en odo el mundo.
a) Adap ación de los canales de ele isión
Es amos inme sos en una au én ica e olución en la o ma de consumi
con enidos audio isuales. El usua io es el dueño de su iempo, el cual, des ina á
como c ea opo uno pa a consumi los con enidos que desee en el momen o y
luga que quie a.
An e es a nue a si uación cada ez más p esen e en la sociedad, las ele isiones
adicionales deben adap a se a es a ci cuns ancia de la mejo o ma posible,
eniendo al consumo en di e ido de con enidos cada ez más p esen e en
de imen o de las es a egias adicionales de ele isión en di ec o.
La ele isión adicional debe busca ó mulas óp imas pa a que sus con enidos
puedan se explo ados en el di e ido ya que, cada ez más, la ele isión en di ec o
iene menos cabida en el espec ado . Una de las p incipales es a egias de los
canales de ele isión pa a gene a en abilidad con sus con enidos es la cesión o
en a de los de echos de sus se ies a pla a o mas de ideo bajo demanda (como es
el caso de A esmedia con La casa de papel a Ne lix).
En nues o país, las p incipales co po aciones de ele isión en abie o
(A esmedia, Mediase y RTVE) han sabido adap a se a dicha e olución que
es amos i iendo en la ac ualidad de una o ma bas an e óp ima. Re lejo de ello es
el su gimien o de LOVESTV1, aplicación pa a Sma TV que unciona como
pla a o ma conjun a en donde A esmedia, Mediase y RTVE suben sus con enidos
una ez emi idos en di ec o pa a que el usua io pueda dispone de ellos en di e ido
cuando desee.
b) Sa u ación de pla a o mas
La si uación ac ual del me cado del ideo bajo demanda nos e leja una si uación
de masi icación de pla a o mas. Cada ez son más los agen es p esen es en el
me cado, po lo que el usua io se e á en el p oblema de a qué pla a o ma
susc ibi se.
El con enido es á cada ez más dispe so y, como es e iden e, el usua io no a a
paga una susc ipción a odas y cada una de las pla a o mas, po lo que el
51
p oblema a aca an o a los usua ios como a las p opias emp esas del ideo bajo
demanda, ya que la agmen ación es cada ez mayo y el pode de a acción del
usua io cada ez es más di ícil.
Den o de su posición de gigan e, Ne lix pod ía e se azo ada po es a
agmen ación de público en un u u o. La causa de es o pod ía se que, de las
pla a o mas exis en es, es la única dedicada es ic amen e al ideo bajo demanda.
Es deci , es la única cuya uen e de ing esos p o iene únicamen e del núme o de
susc ip o es que iene su pla a o ma s eaming.
Ne lix, po lo an o, gene a sus ing esos po medio de un cí culo muy pelig oso
que a la la ga puede ol e se en su con a: a mayo núme o de susc ip o es mayo
capacidad de in e sión en con enidos, a mayo núme o de con enidos mayo
capacidad de a acción a u u os susc ip o es. Es al la impo ancia que iene el
núme o de susc ip o es pa a Ne lix que su alo en bolsa cae si el núme o de
susc ip o es baja.
El me cado del ideo bajo demanda no es un me cado ba a o, po lo que las
pla a o mas es án obligadas a sabe sob epone se a es a si uación de sa u ación de
me cado y agmen ación de públicos con es a egias que incen i en la a ención
del usua io.
You ube P emium, po ejemplo, ha sido la p ime a en cae casi de o ma
de ini i a den o del me cado s eaming, debido a su incapacidad de se en able
en un me cado masi icado.
c) El con enido lo es odo
En una si uación de masi icación de se icios como el ac ual, el con enido lo es
odo. Cuán o más con enidos exclusi os poseas más capacidad de a acción
end ás.
Las pla a o mas de ideo bajo demanda debe án de ealiza una a ea, aún más
in ensi a si cabe, de in es igación de público pa a sabe los gus os del espec ado
y pode c ea con enidos a la medida que puedan se capaces de a ae al usua io.
Aquellas pla a o mas que no sean capaces de c ea o adqui i con enidos
a ac i os se án las p ime as en cae . Es e es el caso de You ube P emium, incapaz
de gene a con enidos a ayen es pa a susci a el in e és del susc ip o , sumado a
su ele ado p ecio.
A día de hoy, en cuan o a con enido y a al a de la en ada al me cado de los
nue os agen es (AppleTV y Disney+), la úl ima en pode gene a una posible caída
es Ne lix. La emp esa c eado a de Na cos es la gigan e del me cado, y es a
si uación se debe a con a en su ca álogo con el con enido más a ac i o pa a el
52
susc ip o . De hecho, la p incipal a ma de Ne lix son sus con enidos o iginales,
los cuales, an en ascenso año as año.
En es a si uación en donde el con enido es el p incipal ins umen o, Ne lix ha
sabido si ua se en una posición supe io al es o, p imando el in e és de su
ca álogo más en el con enido p opio que en el con enido ex e no.
Las pla a o mas debe án apos a ue emen e po con enido p opio a de o
emp ano, dejando de lado de o ma paula ina la licencia de con enidos ajenos, ya
que en la exclusi idad es á la cla e.
Po lo an o, se icios como Raku en TV o Sky España (cuya p oducción p opia
es casi ín ima) pueden e se a ec ados en un u u o si no in ie en de o ma
in eligen e en con enido o iginal.
Especial mención me ece Mo is a + po el desa ollo que es á haciendo en su
con enido o iginal, que nada iene que en idia a las p oducciones ealizadas ue a
de nues o país a lo que calidad espec a.
d) Po encialización de opo unidades pa a nue os c eado es
La nue a e a ecnológica ligada muy de ce ca con el boom de la cul u a you ube
a o ece a que en la ac ualidad las pe sonas se es ue cen en se c ea i as y en
con a his o ias apasionan es ocalizadas a di e en es ipos de me cados. Po lo
an o, es amos an e una cul u a c ea i a sin p eceden es en donde podemos
encon a mul i ud de pe sonas apasionadas en con a sus his o ias.
La ingen e can idad de pla a o mas s eaming exis en es (y las que es án po
eni ) a o ecen a que en un u u o las opo unidades pa a nue os c eado es y
p o esionales inculados al audio isual se mul ipliquen. Al igual que los p opios
c eado es de con enidos que ya cuen an sus his o ias a a és de pla a o mas
como You ube pod ían ene opo unidades en un ámbi o más p o esional.
Pa a que odo es o ocu a, los se icios bajo demanda deben c ea un
ecosis ema que a o ezca a un hábi a cómodo pa a es os nue os c eado es y
p o esionales que quie en in oduci se en el me cado audio isual.
e) Acue dos y usiones
Toda si uación de masi icación de me cado de i a en acue dos o usiones pa a
que las emp esas puedan gene a en abilidad y son posibilidades que las
pla a o mas deben de ene en cuen a en un u u o.

53
En España, po ejemplo, Ne lix y Mo is a + han llegado a un acue do a a és
del cual el con enido del p ime o puede consumi se a a és del segundo.
Mo is a + e a el monopolio del ideo bajo demanda an es de la llegada de las
pla a o mas ex anje as a España y disponía en su ca álogo los í ulos más
impo an es de Ne lix o HBO.
Con la llegada de las pla a o mas ex anje as, Mo is a + es aba an e una esi u a
bas an e complicada ya que, po una pa e, dejaba de posee la exclusi idad de
con enidos de éxi o como House o Ca ds (Ne lix) o Juego de T onos (HBO) y, po
o a pa e, encon aba compe encia a la ho a de ob ene con enidos de e ce os.
Con es e acue do, ambas emp esas salen bene iciadas:
-Mo is a + dispone de los con enidos de Ne lix a a és de un paque e, lo cual,
p o oca que la e asión de susc ip o es de Mo is a + a Ne lix se disipe
cuali a i amen e (Mo is a + o ece un p ecio más ba a o de Ne lix pa a sus
susc ip o es).
-Ne lix pod á accede al público de Mo is a +, de mayo ango de edad, lo que
da luga a nue os nichos de me cado pa a la emp esa es adounidense.
O o ipo de acue dos más comunes en el me cado son los de ope ado a -
pla a o ma, es deci , las ope ado as de elecomunicaciones o ecen a las
pla a o mas la posibilidad de que sus en anas sean is as a a és de sus
se icios.
En España enemos el caso de O ange TV, que o e a den o de sus se icios a
dis in as pla a o mas de ideo bajo demanda.
Se puede accede a Ne lix, HBO España, Amazon P ime Video o Filmin (en e
o as) a a és de O ange TV (p e io pago de la susc ipción mensual
co espondien e de la pla a o ma o a a és de o e as que incluyen línea mó il o
in e ne ).
Con la llegada de AppleTV nos amos a e inme sos en un nue o ipo de
acue dos de pla a o ma-pla a o ma ya que AppleTV Channels se á una en ana
den o de AppleTV que unciona á como un se icio de pla a o mas, en donde el
usua io pod á accede al con enido de una o ma más cómoda.
54
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