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Mayo es ac i os y su elación con In e ne : usos y mo i aciones de uso
en una mues a de mayo es ac i os po ugueses
Abs ac
The In e ne is inc easingly ele an in all sphe es. Pa icipa ing in i is a key ac o o social in eg a ion. Resea ch
on in o ma ion and communica ion echnologies (ic ) has ended o ocus on younge people o on inac i e senio s.
Howe e , he inc ease in li e expec ancy and quali y o li e a ou s he ac ha ac i e senio s ep esen an inc eas-
ingly signi ican olume o he popula ion. This s udy analyses he amilia i y, uses, and mo i a ions and bene i s o
using he web o Po uguese uni e si y senio s uden s wi h he In e ne . Resul s de i e om a ques ionnai e com-
ple ed by 85 senio s en olled on uni e si y cou ses o olde people in Po ugal. We p esen he main ou comes abou
hei amilia i y wi h he In e ne , he uses hey make o i and he main bene i s o using he Web. Acco ding o he
esul s we wa n abou he isk o digi al di ide and emphasize he po en ial ole o uni e si y p og ams o he elde ly
o p o ide hem wi h cou ses and aining abou he In e ne .
Keywo ds: In e ne , elde ly people, senio uni e si y, ic , social inclusion
Resumen
Hoy día la ele ancia de In e ne es cada ez mayo en odos los ámbi os. Pa icipa en la misma es undamen al pa a
es a in eg ados socialmen e. La in es igación sob e las ecnologías de la in o mación y de la comunicación ( ic) ha
endido a cen a se en jó enes o en mayo es inac i os. Sin emba go, el aumen o de la espe anza y la calidad de ida
conlle an que los mayo es ac i os supongan un olumen c ecien e y signi ica i o de la población. En es e es udio se
analizan la amilia idad, usos, mo i aciones y bene icios de la u ilización de In e ne po pa e de mayo es uni e si-
a ios po ugueses. Se adminis ó un cues iona io a 85 pe sonas insc i as en p og amas uni e si a ios de mayo es en
Po ugal. P esen amos los p incipales esul ados ace ca de su amilia idad con In e ne , los usos que ealizan de la
misma y los p incipales bene icios de su u ilización. Con o me a los esul ados, se ale a del iesgo de b echa digi al
y se des aca la po encial u ilidad de los p og amas uni e si a ios de mayo es pa a acili a o mación sob e In e ne .
Palab as cla e: In e ne , pe sonas mayo es, uni e sidades de mayo es, ic, inclusión social
Robe o Ma ínez-Pecino
Depa amen o de Psicología Social. Uni e sidad de Se illa, España.
[email p o ec ed]
Alice Dele ue Ma os
Cen o de In es igação em Ciências Sociais. Uni e sidade do Minho, Po ugal
Pa ícia Sil a
Cen o de In es igação em Ciências Sociais. Uni e sidade do Minho, Po ugal
a iaDna; cul u a, eDucación y ecnología. ol. i, núM. 1, jul. 2013 – h PP://a iaDna.uji.es
3RD in e na ional con e ence on elDe ly anD new echnologies
PP. 12-16 – Doi: h P://Dx.Doi.o g/10.6035/a iaDna.2013.1.3
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1. In oducción
La ele ancia de In e ne es cada ez mayo en
odos los ámbi os. Pa icipa en la misma es un-
damen al pa a es a in eg ados socialmen e. Su
impo ancia ha sido econocida po o ganismos
in e nacionales como el Pa lamen o Eu opeo, la
Unesco, el Consejo de Eu opa y las Naciones Uni-
das (Aguaded, 2010). Los mayo es ep esen an un
g an olumen de la población ac ual y u u a. No
obs an e, si bien los más jó enes han ecibido g an
a ención po pa e de la in es igación cien í ica en
elación a In e ne , el in e és en las pe sonas mayo-
es ha sido más escaso (Selwyn, Go a d, Fu long y
Madden, 2003) y ecuen emen e ha endido a cen-
a se en pe sonas inac i as (He nandez-Encuen-
a, Pousada y Gómez-Zuñiga, 2009). Sin emba go,
el aumen o de la espe anza y la calidad de ida a-
o ece que los mayo es ac i os ep esen en un po -
cen aje c ecien e la población. La implicación de
los mismos con In e ne esul a undamen al pa a
la pa icipación e in eg ación social.
En es e es udio nos cen amos en pe sonas ma-
yo es ac i as insc i as en los p og amas uni e si-
a ios de mayo es en Po ugal. El obje i o de es e
abajo es analiza la amilia idad de los mayo es
ac i os con In e ne , el uso de la misma, así como
conoce los p incipales bene icios o mo i aciones
de su u ilización.
2. Me odología
Se adminis ó el cues iona io empleado po Ma -
ínez-Pecino, Cabecinhas y Losce ales (2011) de
o ma olun a ia y anónima a 85 pe sonas pe e-
necien es a p og amas uni e si a ios de mayo es
en Po ugal
3. Resul ados
3.1. Familia idad con In e ne
En elación a los da os e e en es a la amilia idad
con In e ne , el 56 % de los pa icipan es a i ma
que u iliza In e ne . Aquellos que la u ilizan co-
menza on a emplea en p ime luga el o denado
y, pos e io men e, In e ne . De es e modo, lle an
10,7 años de media u ilizando el o denado y 8,03
años u ilizando In e ne . El 90,9 % de los que la u i-
lizan ienen conexión a In e ne en casa. La o ma
de conexión en el 95,7 % de los casos es median e
el o denado quedando desca ados o os disposi-
i os como el mó il, la ele isión, las agendas elec-
ónicas (Pda) y las ideoconsolas (Figu a 1).
En cuan o a cómo han ap endido a u iliza In e -
ne , los esul ados indican que han ap endido a
Figu a 1. Fo ma de conexión a In e ne
Figu a 2. Fo ma en la que ap endie on a usa
In e ne exp esada en po cen ajes
Figu a 3. F ecuencia de conexión a In e ne (%)
Doi: h P://Dx.Doi.o g/10.6035/a iaDna.2013.1.3 — a iaDna; cul u a, eDucación y ecnología — 1(1) — PP. 12-16
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u iliza la ed p incipalmen e median e cu sos, se-
guido de la amilia ( igu a 2).
La ecuencia de conexión es dia ia o de dos o es
eces po semana ( igu a 3). La alo ación que ea-
lizan de su conocimien o de in o má ica es de un
ni el medio o de p incipian e ( igu a 4).
Po lo que se e ie e al g ado en que conside an
In e ne como uen e de in o mación (p incipal,
secunda ia pe o impo an e, secunda ia pe o no
impo an e, no uso In e ne como uen e de in o -
mación), la alo an como una uen e secunda ia
pe o impo an e de in o mación. El 66 % ha u i-
lizado In e ne pa a busca in o mación ela i-
a a emas elacionados con la salud. Respec o a
las pe sonas con las que más con ac o man ienen
po In e ne , la mayo pa e se comunican con sus
amigos, seguido de amilia es ( igu a 5).
La ed ha educido el iempo que dedican a e la
ele isión y a do mi . Po lo que espec a a si han
pe dido la noción del iempo es ando en In e ne ,
el 55,6 % indica que pe die on la noción del iem-
po algunas eces y el 28,9 % indica que casi nunca.
3.2. Bene icios y mo i aciones de uso
Respec o a los p incipales bene icios o mo i acio-
nes de la u ilización de In e ne , des acan que les
esul a ú il, que les ayuda a es a ac ualizados y que
la conside an ácil de usa . No obs an e, mani ies-
an que pueden imagina su ida sin In e ne . Po
o o lado, no la des inan a conoce nue as pe so-
nas ni pa a encon a gen e con inquie udes simi-
la es; en la misma línea, no conside an que sea más
ácil exp esa algunas cosas po In e ne en ez de
ca a a ca a. Les p eocupa la con idencialidad en la
ed ( igu as 6 y 7).
3.3. Usos que ealizan
Los esul ados ace ca de los usos que ealizan de
In e ne mues an que la u ilizan undamen al-
men e pa a el co eo elec ónico, la búsqueda de
in o mación, consul a la p ensa, na ega sin nin-
gún p opósi o y pa a ines académicos y, en meno
medida, pa a compa i o os y ges iones con la
Adminis ación pública ( igu as 8 y 9).
4. Discusión
Los esul ados de es e es udio ale an del iesgo
de exclusión social que pueden su i los mayo es
ac i os si uándose en el lado des a o ecido de la
b echa digi al an o po el po cen aje de pe sonas
que la u ilizan como po la in ensidad y el ni el de
uso, que se cen a en unciones básicas. La b echa
digi al puede se de inida como las desigualdades
exis en es en elación al acceso a In e ne , al g ado
de su u ilización, al conocimien o de la misma y de
sus aspec os écnicos, al apoyo social, a la habilidad
pa a alo a la calidad de la in o mación y a la di-
e sidad de usos (DiMaggio y cols. 2001). Tenien-
do en cuen a que los pa icipan es en el es udio se-
ñalan que su uen e p incipal de ap endizaje pa a
u iliza In e ne ha sido la ealización de cu sos,
Figu a 4. Conocimien o de in o má ica (%)
Figu a 5. Pe sonas con las que más
con ac a po In e ne
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Figu a 6. Po cen aje de ecuencias de espues as pa a cada a i mación elacionada con los bene icios o mo i-
aciones posi i as pa a u iliza In e ne : a) In e ne me esul a ú il, b) In e ne me ayuda a es a ac ualizado,
c) In e ne es ácil de usa , d) Wikipedia me pa ece an o o más iable que o as uen es dis in as a In e ne ,
e) He conocido a nue as pe sonas g acias a In e ne ,
) Me pa ece más ácil exp esa algunas cosas po In e ne que ca a a ca a
Figu a 7. Po cen aje de ecuencias de espues as pa a cada a i mación elacionada con los bene icios o mo-
i aciones posi i as pa a u iliza In e ne : g) Me gus a el anonima o de la ed, h) En In e ne encuen o gen e
con inquie udes simila es a las mías, i) In e ne me ayuda a man ene la amis ad con o as pe sonas, j) Me
p eocupa la con idencialidad en In e ne , k) No puedo imagina la ida sin In e ne
Figu a 8: Po cen aje de ecuencias pa a cada uso de In e ne : a) Co eo elec ónico, b) Cha ea , c) Busca in-
o mación, d) Ve páginas e ó icas, e) Desca ga de música, películas, e c., ) Consul a de ho óscopo, g) Ta o ,
h) Ges iones con la Adminis ación pública, i) Fines académicos: clases, o mación, j) Lee p ensa, k) Banca
en línea, l) Rese as pa a ac i idades de ocio
Doi: h P://Dx.Doi.o g/10.6035/a iaDna.2013.1.3 — a iaDna; cul u a, eDucación y ecnología — 1(1) — PP. 12-16
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Figu a 9: Po cen aje de ecuencias pa a cada uso de In e ne : m) Comp a / ende , n) Pa icipa en o os, o)
Juga ideojuegos, p) Compa i o os, a chi os, q) Na ega sin ningún p opósi o en conc e o, ) Escucha la
adio, s) Pa icipa en g upos u o ganizaciones, ) Colga con enidos en la web, ) Hace llamadas, w) Vide-
ocon e encia, x) Ve la T , y) Subas as (eBay, e c.), z) Busca in o mación sob e emas médicos
Re e encias
Aguaded, J. I. (2010). The Eu opean Union passes a ecommenda ion on media li e acy in he Eu opean digi al en i-
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Doi: h P://Dx.Doi.o g/10.6035/a iaDna.2013.1.3 — a iaDna; cul u a, eDucación y ecnología — 1(1) — PP. 12-16
conside amos que los p og amas uni e si a ios de
mayo es pueden ealiza una impo an e con ibu-
ción al espec o. En es e sen ido, pod ían acili a
cu sos que comiencen con ac i idades p ác icas,
ú iles y que coincidan con las más empleadas po
los mayo es, como la búsqueda de in o mación,
u ilización de co eo elec ónico,… y con inua
p og esi amen e hacia unciones más a anzadas.
Conside amos necesa ia la ealización de más es-
udios en di e sos países eu opeos que pe mi a
conoce la si uación en cuan o a la elación de los
mayo es ac i os con la ecnología y la compa ación
en e los mismos.