El Big Da a y la in eligencia a i icial como soluciones a la desin o mación
Big Da a and a i icial in elligence as solu ions o disin o ma ion
doxa.comunicación | nº 38 |
ene o-junio de 2024
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
Cómo ci a es e a ículo:
Mo eno Espinosa, P.; Abdulsalam Alsa ay eh, R. A. y Figue eo-Bení ez, J. C. (2024). El Big Da a y la in eligencia a i icial como soluciones a la
desin o mación. Doxa Comunicación, 38.
h ps://doi.o g/10.31921/doxacom.n38a2029
Pas o a Mo eno Espinosa. Ca ed á ica del Depa amen o de Pe iodismo II de la Uni e sidad de Se illa, con eje cicio docen-
e en la Facul ad de Ciencias de la In o mación. Doc o a en Ciencias de la In o mación (1992) y Doc o a en Filología Hispá-
nica (1996) po la Uni e sidad de Se illa. Ha sido p o eso a isi an e en di e sas Uni e sidades eu opeas: B uselas, Bolonia,
Milán y Ve ona, así como en la Uni e sidad Nacional de Chengchi en Taipei (República China de Taiwan). Además, ha im-
pa ido cu sos en la Uni e sidad de Mé ida-Yuca án (México), Uni e sidad de las Amé icas (Puebla), Uni e sidad Au ónoma
de Chihuahua, Uni e sidad de San Sal ado , Radio ele isión de Ve ac uz, Uni e sidad Ve ac uzana, Uni e sidad Anahuac
de Cancún, Uni e sidad de La Habana, e c. Algunas de sus publicaciones son: Opinión y Géne os Pe iodís icos en la E a Mul-
imedia, Mad id, Uni e si as, 2012, Los nue os e os del pe iodismo digi al, Mad id, Uni e si as, 2012, Apo aciones me odo-
lógicas pa a la edacción pe iodís ica, Mad id, F agua, 2019, así como nume osos a ículos sob e el mensaje pe iodís ico. Es
di ec o a del Equipo de In es igación en Géne os Audio isuales e Imágenes, EGAUDIM, incluido den o del plan andaluz de
in es igación. Ha colabo ado en di e en es medios de comunicación, an o de P ensa como de Radio y Tele isión y ha pa -
icipado en nume osos Semina ios, Simposios y Cong esos nacionales e in e nacionales con ponencias y comunicaciones.
Uni e sidad de Se illa, España
[email p o ec ed]
ORCID: 0000-0001-6494-130X
Juan Ca los Figue eo-Bení ez. Docen e in es igado p edoc o al (PIF) del Depa amen o de Pe iodismo II de la Uni e si-
dad de Se illa. G aduado en Pe iodismo y Más e Uni e si a io en Comunicación Ins i ucional y Polí ica po la Hispalense.
Ac ualmen e se encuen a cu sando el Doc o ado In e uni e si a io en Comunicación de las Uni e sidades andaluzas de
Cádiz, Huel a, Málaga y Se illa. Es miemb o del g upo de in es igación “Comunicación, pode y pensamien o c í ico an e
el cambio global” (Compode - SEJ-675) y del Labo a o io de Es udios en Comunicación (Ladecom). Desa olla labo es de
sec e a io académico en Ámbi os. Re is a In e nacional de Comunicación. Ha sido docen e in es igado isi an e en las
Uni e sidades de La Habana (Cuba), El Sal ado y F ancisco Ga idia (El Sal ado ), Au ónoma de Baja Cali o nia (México),
Ca agena (Colombia), Nacional de San Agus ín de A equipa (Pe ú) y Fede al de San a Ca a ina (B asil). Sus líneas de
in es igación se cen an en la comunicación polí ica, campañas elec o ales, edes sociales y accesibilidad.
Uni e sidad de Se illa, España
[email p o ec ed]
ORCID: 0000-0002-9061-8482
Rabi Adeeb Abdulsalam Alsa ay eh. Pe iodis a, in es igado y docen e. En Jo dan Radio and Tele ision Co po a ion eje -
ce desde 2008, como di ec o , p oduc o , ejecu o de p og amas e ingenie o de sonido. Ha es ado abajando ambién en la
adiodi usión p i ada desde 2010. Di ec o de con enidos educa i os en emp esa de audiolib os 2020-2021. Comen a is a
de audio y especialis a en audiolib os desde 2012. Más e en Pe iodismo de la Uni e sidad de Pe a, Jo dania, 2015.
Uni e sidad de Se illa
[email p o ec ed]
ORCID: 0000-0002-3886-3704
Es e con enido se publica bajo licencia C ea i e Commons Reconocimien o - Licencia no come cial. Licencia in e nacional CC BY-NC 4.0
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El Big Da a y la in eligencia a i icial como soluciones a la desin o mación
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
Recibido: 30/06/2023 - Acep ado: 15/09/2023 - En edición: 20/10/2023 - Publicado:
Recei ed: 30/06/2023 - Accep ed: 15/09/2023 - Ea ly access: 20/10/2023 - Published:
Resumen:
El Big Da a y la in eligencia a i icial se es án a iculando pa a lucha
con a la desin o mación, que comp ende odos los aspec os posibles
de lo also, con enido inexac o o engañoso, p oyec ado, p esen ado y
p omo ido in e esadamen e pa a ocasiona algún daño. Pa a hace
en e a es e enómeno, o ganizaciones, en idades, gobie nos y medios
de comunicación es án poniendo en ma cha di e en es inicia i as.
Muchas de ellas hacen uso del Big Da a y de la in eligencia a i icial
(IA) que, con el desa ollo de los algo i mos, diseñan y ponen en ma -
cha bo s y pla a o mas cuya p e ensión es acaba con la in o mación
in encionalmen e e ada. El p esen e ensayo o ece una isión pano á-
mica y un eco ido po algunos de los p oyec os que la Unión Eu opea
ha pues o en ma cha basados en el Big Da a, la ciencia de da os y la in-
eligencia a i icial pa a desa ma la desin o mación y los bulos, como
los p oyec os Fac CheckEU o FANDANGO. Pa a ello, se ha aplicado un
es udio cuali a i o documen al bibliog á ico que ha pe mi ido p opo-
ne una se ie de medidas que pueden limi a la di usión de in o ma-
ción alsa y conclui que la Unión Eu opea iene ac ualmen e el g an
e o de comba i la desin o mación y es á dedicando una pa e impo -
an e de sus ecu sos a iden i ica el p oblema y p opone soluciones.
Palab as cla e:
Big Da a; in eligencia a i icial; desin o mación; bulos; Eu opa.
Abs ac :
Big Da a and a i icial in elligence a e being ha nessed o igh
disin o ma ion, which encompasses all possible aspec s o alse,
inaccu a e o misleading con en , p ojec ed, p esen ed and p omo ed
o cause ha m. To ackle his phenomenon, o ganisa ions, en i ies,
go e nmen s and he media a e launching di e en ini ia i es. Many o
hem make use o Big Da a and a i icial in elligence (AI) which, wi h he
de elopmen o algo i hms, design and implemen bo s and pla o ms
whose aim is o pu an end o in en ionally misleading in o ma ion.
This essay o e s an o e iew and a ou o some o he p ojec s ha he
Eu opean Union has launched based on Big Da a, da a science and
a i icial in elligence o disa m disin o ma ion and hoaxes, such as
he Fac CheckEU o FANDANGO p ojec s. To his end, a quali a i e
documen a y bibliog aphic s udy has been applied o p opose a se ies
o measu es ha can limi he dissemina ion o alse in o ma ion and
o conclude ha he Eu opean Union cu en ly aces he g ea challenge
o comba ing disin o ma ion and is dedica ing a signi ican pa o i s
esou ces o iden i ying he p oblem and p oposing solu ions.
Keywo ds:
Big da a; a i icial in elligence; disin o ma ion; hoaxes; Eu ope.
1. In oducción
El enómeno de la desin o mación p eocupa sob emane a en los países democ á icos (Rod íguez-Ma elo e al., 2023). A a és
de los bulos o ake news se u ilizan no malmen e es a egias con inalidad de manipula a la ciudadanía y soca a la polí ica de
los Gobie nos y de sus ins i uciones (A ie a-Cas illo y Rubio, 2023). La in o mación e ónea iene elación di ec a con la p opa-
ganda y con las no icias alsas o bulos.
Es a endencia ep esen a desde hace ya mucho iempo una impo an e amenaza pa a la libe ad de la ciudadanía y pa a odas
las democ acias. No obs an e, es ac ualmen e, po la apidez de expansión de las campañas debido a las edes sociales en in-
e ne , cuando más p io i a io se hace. En los úl imos iempos se han desa ollado ambos lujos, el de la in o mación y el de la
desin o mación, como se mani ies a en la in odemia p oducida en las edes en el ma co de la pandemia del co ona i us (Sán-
chez-Dua e y Rosa, 2020).
Resul a impo an e sub aya el de echo que enemos la ciudadanía a que nos suminis en in o mación de calidad, en conse-
cuencia, los medios de comunicación deben cuida que sus con enidos in o ma i os sean hones os y igu osos, aspec os que
deben cuida los p o esionales de los mass-media (Flo es, 2019).
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Median e la acción con a la desin o mación, el Gobie no de España (s. .) apun a que esul a i al la coo dinación con a ios
ac o es impo an es: las ins i uciones académicas, las emp esas ecnológicas, la sociedad ci il y los ac checke s. También, la
comunicación es a égica se e ige en o a de las he amien as undamen ales pa a comba i la desin o mación y ei indica un
en oque amplio del ema de la desin o mación que an o nos a ec a.
La llegada de la in eligencia a i icial (IA) ha inc emen ado las posibilidades de comba i la desin o mación. Se en iende po IA
la u ilización de disposi i os de compu ación pa a el p ocesamien o de olúmenes de in o mación que da como esul ado un
azonamien o o un compo amien o que simula al se humano (Sánchez y Ruiz, 2020).
La Comisión Eu opea (2019, p. 6) amplía la de inición y a i ma que “la in eligencia a i icial es un conjun o de sis emas de so wa-
e y de ha dwa e diseñados po humanos que, dado un obje i o complejo, ac úan en la dimensión ísica y digi al”.
En el siglo XXI, la ealidad i ual, los cha bo s, los ídeos en 360 g ados, el blockchain, la ealidad aumen ada, la cul u a del Big
Da a o la p esencia de algo i mos o man pa e de un cambio cul u al que ha p omo ido el pe iodismo de al a ecnología (Sala-
e ía, 2014), que debemos de ap o echa pa a mejo a la calidad in o ma i a y pa a ena el desa ollo de las no icias alsas en
la Red (Rod íguez-Pé ez e al., 2022), las cuales son una g an amenaza pa a o ganizaciones como la Unión Eu opea.
Flo es (2020) a i ma que es as ecnologías dis up i as p esen adas desde Eu opa llegan como posibles soluciones a la desin o -
mación g acias a los da os. Po an o, p obablemen e se pongan en ma cha nue as aplicaciones desde el á ea de la comunicación
pa a mejo a el ac checke .
2. Obje i os y me odología
En es e es udio ipo ensayo nos hemos ma cado como obje i o p incipal o ece una isión pano ámica ac ualizada del signi i-
cado de desin o mación, Big Da a e In eligencia A i icial. De mane a complemen a ia, y como obje i o secunda io, nos p opo-
nemos ealiza un eco ido po algunos es udios publicados ecien emen e sob e es e enómeno y po algunos de los p oyec os
di igidos po la Unión Eu opea pa a desa ma la desin o mación y los bulos haciendo uso de las ci adas ecnologías.
Pa a ejecu a el obje i o p incipal se p opone un es udio cuali a i o documen al bibliog á ico sob e la desin o mación, el Big
Da a y la In eligencia A i icial. Pa a lle a lo a cabo se ha ealizado una búsqueda en las bases de da os de Scopus y Web o Scien-
se po se econocidas po su al o ni el de calidad. En e los esul ados, se han seleccionado los ex os más ecien es y ú iles pa a
esponde al obje i o p incipal ma cados po los au o es. Asimismo, pa a los obje i os secunda ios se ha aplicado un análisis
cuali a i o cen ado en la obse ación de las inicia i as y p oyec os p esen ados po la Unión Eu opea. Pa a la localización de
es os p oyec os se ha consul ado la página web o icial de la Unión Eu opea (h ps://bi .ly/45O8pw5). Po an o, en es e es udio
combina emos el es udio cuali a i o documen al bibliog á ico y la obse ación pa icipan e de los p oyec os, inicia i as e in en-
ciones de la Unión Eu opea al espec o, en endida és a como la isión conc e a “que acul a al in es igado a ap ende ace ca de
una ac i idad en el escena io na u al donde se desa olla” (Kawulich, 2005). El eco ido po los p oyec os ha pe mi ido es able-
ce a modo de suge encia una se ie de medidas pa a acaba con la desin o mación.
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3. Desin o mación
Nos p opusimos como obje i o p incipal en es a in es igación o ece una isión pano ámica ac ualizada del signi icado de
desin o mación, Big Da a e IA. En elación con la desin o mación, cabe empeza señalando que el é mino engaño se usa ocasio-
nalmen e en e e encia a umo es y leyendas u banas, pe o el olclo is a Jan Ha old B un and a gumen a que la mayo ía de ellos
ca ecen de e idencia de c eaciones delibe adas de alsedad y los c eyen es los ansmi en de buena e o como b omas, po lo que
el é mino debe se u ilizado sólo pa a aquellos con un p obable in en o conscien e de engaña (B un and, 2001). Po lo an o, la
dis inción en e engaño y aude no es necesa iamen e cla a (Walsh, 2006; Cá denas-Rica e al., 2022).
Álex Boese, el c eado del Museo de los engaños, a i ma que la única dis inción en e ellos es la eacción del público, po que un
aude puede clasi ica se como un engaño cuando su mé odo de ob ención de ganancias inancie as c ea un amplio impac o
público o cap u a la imaginación de las masas (Boese, 2008).
El Dicciona io de la Real Academia Española conside a la palab a «desin o ma » como “la in o mación manipulada con in en-
ción al se icio de espú eos in e eses y ambién, o ece in o mación insu icien e u omi i la” (Dicciona io de la Real Academia
Española, 2022).
Es e ocablo, su ge de los se icios sec e os, iene un o igen so ié ico «dezin o ma sia», y ue di undido po medio de los an-
ceses. En 1952, la Enciclopedia So ié ica explicaba “la desin o mación como la p opagación de in o maciones alsas pa a c ea
con usión en la opinión pública, o como la di usión en los países bu gueses de no icias engañosas o de o madas, u ilizadas con
p o usión como medio de p opaganda polí ica a in de c ea con usión en la opinión pública” (Enciclopedia So ié ica, 1952).
Jacqua d y F aguas (1988) ubican “la «dezin o ma sia» al inaliza la I gue a mundial y a i man que es un concep o in oducido
en F ancia po inmig an es p oceden es de la URSS, que na a on que la policía u ilizaba es a palab a pa a denuncia acciones
in e io es o ex e io es que in en aban obs aculiza la consolidación del nue o égimen”.
En odas las de iniciones, se p esen a el é mino desin o mación como “engaños conscien es con una in ención manipulada”,
a i ma Mo eno Espinosa (1995). Desde en onces, la desin o mación ha e olucionado con el con ex o polí ico-social.
Tuñón (2021) a i ma que “hoy en día es algo mucho más complejo, su il y con un iesgo colec i o mayo que las no icias alsas, la
p opaganda o las me as men i as. Aunque no podemos inocen emen e pensa que la exis encia de no icias alsas supone no e-
dad alguna, sí es necesa io econoce que ha adqui ido una nue a dimensión con la i upción de las TIC”.
La Unión Eu opea desc ibe la desin o mación como “la in o mación e i icablemen e alsa o engañosa que se c ea, p esen a
y di ulga con ines luc a i os o pa a induci a e o delibe adamen e a la población, y que puede causa un pe juicio público”.
Según el Eu oba óme o publicado po la Unión Eu opea (UE), co espondien e al in ie no 2021-2022, el 78% de la ciudadanía
eu opea c ee que la desin o mación es un p oblema y el 70% decla a que a menudo se opa no icias que, en su opinión, dis o -
sionan la ealidad o que son alsas. Los es udios gene alis as elacionados con la desin o mación en la Unión Eu opea no son
demasiados, a pesa de habe a a esado con ex os especialmen e complicados en es e sen ido, como el p oceso de in eg ación
eu opea desde inicio de siglo, el Eu o, los e ugiados, los populismos, el B exi y la ecien e pandemia global del Co id-19.
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El Gobie no de España (s. .) a i ma que la desin o mación no se limi a a la di usión de con enidos alsos, sino que no malmen e
p e ende cons ui un discu so malin encionado. Po es a azón exis e una inculación des acable en e el comba e en con a de
la desin o mación, la comunicación es a égica, la diplomacia pública y la comunicación digi al.
A aíz de acon ecimien os como el B exi , que incluyó en la agenda un sonado deba e sob e la media ización de desin o mación
en los esul ados, la UE omó la decisión de p opo ciona un nue o en oque a es e nue o con ex o in o ma i o. Ha sido impo -
an e en los úl imos iempos iden i ica a los dis in os ac os del p oceso pa a pode plan ea posibles espues as colec i as an e
es e enómeno.
Con ese p opósi o, de e minó hace una consul a pública pa a egis a los pun os de is a de las máximas pa es in e esadas. El
p ocedimien o concluía con algunas euniones de especialis as, de e minados acon ecimien os públicos y un balance inal con
un in o me global.
De las p egun as lle adas a cabo pa a log a en ende odo lo que en uel e a la desin o mación cabe des aca que la UE ya dibu-
jaba un pano ama de desin o mación in e esada e in encionada y hacía dis inciones en e di e en es ma e ias y p oblemas del
modo siguien e: inmig ación, segu idad, economía, polí ica, salud, medio ambien e, e c.
Asimismo, se in e esó po los sis emas de expansión de la desin o mación con más impac o y o ecía la posibilidad de seleccio-
na en e pe sonajes públicos, in luence s, e c., pe iles p esen es en edes sociales, algo i mos, e c. Po an o, se incluía en el
in o me sob e los dis in os ipos de desin o mación a los mass-media.
4. El Big Da a y la In eligencia A i icial
Hoy en día, “aspec os como la al abe ización digi al, medidas de segu idad nacional, el Big Da a y la in eligencia a i icial” (Co-
ino, 2017), “la limi ación de la libe ad de exp esión, la egulación del discu so pe iodís ico o la anspa encia en la publicidad
ins i ucional con e gen en e i o io común de la legislación elacionada con la desin o mación” (Robles, 2018), aunque nos
cen a emos en el Big Da a y la IA.
“El Big Da a es un é mino aplicado a conjun os de da os que supe an la capacidad del so wa e habi ual pa a se cap u ados,
ges ionados y p ocesados en un iempo azonable” (Maye -Schonbe ge y Cukie , 2013).
También es una ecnología Big Da a la que su ge del ápido desa ollo de la comunicación y de la ecnología in o má ica, que es á
p o ocando igualmen e la al e ación del pa adigma de la cognición humana sob e nues a ealidad. La ecnología in o má ica
digi al e in eligen e es á muy a anzada en las e apas de mues eo de da os, ges ión de almacenamien o, compu ación de da os y
comunicación de da os. Cualquie cosa puede digi aliza se y de ini se con so wa e. Una de las en ajas del Big da a es que ayuda
en el descub imien o cien í ico a a és de la simulación po o denado (Shu, 2016).
Po su pa e, la llegada de la In eligencia A i icial ha so p endido a muchos, que sin ene odo el conocimien o cien í ico a la
mano sob e es a nue a aplicación, sólo espe an e qué cambios su i án. Has a aho a lo más popula de la IA e a el GPS, que lo
hemos inco po ado como he amien a de ubicación y búsqueda y nos acili a la ida, aunque no seamos conscien es de que a
mayo uso de la ecnología en esa medida se educe el uso del ce eb o.

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La in eligencia a i icial o IA es una ma e ia que o ma pa e de las ciencias de la compu ación, que, basado en las edes neu ona-
les biológicas del se humano, expone modelos compu acionales de ap endizaje. A es e espec o, di e sos modelos de IA se han
plan eado, y g acias al desa ollo de la ecnología compu acional han pe mi ido nume osos a ances en sis emas “in eligen es”
que con ibuyen a abaja con una g andísima can idad de da os en muy poco espacio de iempo, acele ando las decisiones que
se pueden adop a .
La in eligencia a i icial ha log ado a ances signi ica i os en la salud, la medicina, en el ejé ci o, la indus ia ae oespacial, la
in o má ica, las comunicaciones, la indus ia y campos simila es. Además, ha ealizado g andes p og esos y ganó impulso en la
educación (Nalban , 2021).
Bill Ga es (2023) conside a que el a ance de la in eligencia a i icial es an imp escindible como el desa ollo de la compu ado a
pe sonal, el elé ono celula o in e ne que cambia án la o ma en que los ciudadanos abajen, ap endan, iajen, eciban a en-
ción de salud y se comuniquen en e sí. Asimismo, acep a que la in eligencia a i icial sin desca a que ambién come e e o es
ác icos y expe imen a “alucinaciones”, plan ea cues iones complicadas sob e el sis ema ju ídico, el me cado labo al, la p i aci-
dad y los p ejuicios de muchos emas.
La IA engloba di e en es á eas, como la del econocimien o de oz, p ocesamien o de lenguaje na u al, isión po compu ado a,
obó ica a anzada, cap u a de conocimien o, planeación y op imización, en e o as. Se p e ende que el sis ema enga la capaci-
dad de sen i , azona , pa icipa y ap ende . Adicionalmen e, en elación con es as á eas.
Magallón Rosa (2019) a i ma que igualmen e exis en o as especialidades como el ap endizaje au omá ico, en el que in e ienen
di e en es ipos de edes neu onales codi icadas bajo ap endizaje e o zado, ap endizaje supe isado, ap endizaje no supe isa-
do y ap endizaje semisupe isado. Con es as especialidades se puede llega op imiza modelos y p ocesa in o mación masi a a
a és de Big Da a y Clus e s a a és del uso de algo i mos de eg esión, clasi icación y clus e ing.
El Deep Lea ning es o a ma e ia o subá ea de la IA pa a de e minados da os como la imagen, el ídeo y el audio u ilizando edes
neu onales con olucionales con sus a iaciones y edes neu onales de memo ia. Igualmen e posibili a la simulación de sis emas
dinámicos median e el uso del ap endizaje po e ue zo (Má quez Díaz, 2020).
Dada su ascendencia, hemos conside ado impo an e eseña ambién la ecien e llegada de los sis emas de cha de GPT, que
ue on dados a conoce en no iemb e de 2022. Cha GPT que debe su nomb e a las siglas en inglés de Gene a i e P e ained
T ans o me o T ans o mado P een enado Gene a i o. Es a he amien a es un p o o ipo de cha bo de IA desa ollado OpenAI
que se cen a en el diálogo. Conc e amen e, el cha bo es un g an modelo de lenguaje, ajus ado con écnicas de ap endizaje su-
pe isadas y de e ue zo (Oli e e al., 2023).
Dicho sis ema se basa en el abajo de pe sonas eales, como a is as, músicos, e c. Sin emba go, el mayo pelig o de es e p o o-
ipo es la con usión que gene a de que la in eligencia a i icial pueda eemplaza a la humana. Ya sabemos que las máquinas no
ienen emociones, son obo s desalmados, po lo an o, se conside a que es e óneo e e i se a ella como “in eligencia”. Quizás lo
co ec o debe ía se la p og amación sin é ica en luga de la in eligencia a i icial.
La elocidad de la i upción de la in eligencia a i icial ha hecho que un nu ido g upo de expe os en in eligencia a i icial hayan
exp esado su p eocupación y hayan pedido una pausa en el desa ollo de es a ecnología pa a es udia el análisis de sus e ec os
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secunda ios. En e los i man es se encuen a Elon Musk, undado de Tesla y p opie a io de Twi e , y uno de los undado es de
OpenIA, la emp esa que desa olló Cha GPT (Pascual, 2023).
Coincidiendo con Sádaba y Sala e ía (2023), cabe a i ma que la UE a ianza un pa ón de lucha con a la desin o mación ba-
sado en un conjun o de p opues as que comp enden acciones polí icas, legisla i as, me can iles, ecnológicas, educacionales y
mediá icas.
5. Es udios p e ios
Respondiendo al p ime obje i o secunda io que nos ma camos, se p esen an en es a sección algunos impo an es y ecien es
abajos elacionados con el medio digi al y la desin o mación. En p ime luga , el es udio de Hamelee s e al., (2020), i ulado
¿Una imagen pin a mil men i as? Los e ec os y mecanismos de la desin o mación mul imodal y las e u aciones di undidas me-
dian e las edes sociales sob e los medios digi ales y agmen ados, que se conside aban un e eno é il pa a la p opagación
descon olada de la desin o mación. En es a in es igación se ealizó un expe imen o en línea con una mues a di e sa de 1404
ciudadanos es adounidenses pa a in es iga la con iabilidad de la desin o mación ex ual en e a la mul imedia ( ex o más i-
sual), y el e ec o de las he amien as de e i icación de hechos. Re u ación ex ual y mul imedia de la desin o mación sob e
i o eos en escuelas y e ugiados. Sus hallazgos apun an que, independien emen e de la uen e, la desin o mación mul imedia
es un poco más c eíble que la desin o mación ex ual. Los e i icado es de hechos pueden ayuda a supe a las consecuencias
po encialmen e dañinas de la desin o mación. También se descub e que los e i icado es de hechos pueden supe a los il os
pa idis as y si uacionales, lo que sugie e la impo ancia de la e i icación de hechos como disciplina pe iodís ica.
Le sigue un es udio de F ancis Taylo (2022) sob e ác icas de desin o mación líquida: supe ación de las con amedidas de las
edes sociales a a és de con enido engañoso. Es e análisis abo da los o ma os y la di usión de la desin o mación du an e las
elecciones b asileñas de 2018 en las edes sociales, eniendo en cuen a las con amedidas que las pla a o mas adop a on en ese
momen o pa a educi su ci culación. La desin o mación ocupa un espacio cen al en el deba e público en B asil, donde hay un
uso in ensi o de las edes sociales. Con base en un análisis de con enido de 153 na a i as alsas o engañosas que ue on muy
compa idas du an e el anscu so de la campaña, los esul ados mues an que los con enidos cambia on de o ma o pa a supe-
a las con amedidas de las pla a o mas. Los hallazgos ambién des acan la mayo ía de imágenes y una mezcla de desin o ma-
ción y ma ices que emodelan la de inición del enómeno y apun an a la ine icacia de los sis emas ac uales. Asimismo, ecoge que
las edes sociales han p o ocado cambios p o undos en el ecosis ema de los medios y nue as dinámicas de comunicación. Se
concluye que las pla a o mas se han ans o mado en uen es de in o mación compe i i as y han jugado un papel undamen al
pa a acili a la di usión de con enido also o engañoso, con especial impac o en las úl imas elecciones en B asil.
O o es udio in e esan e al espec o es del de Abu Zaid y Al-Shu a (2022). La in eligencia a i icial y la calidad de la gobe nanza.
Dicho es udio se plan ea como obje i o iden i ica el papel de las ecnologías de in eligencia a i icial en la mejo a de la calidad
de la gobe nanza, y busca in es iga la posibilidad de incula las ecnologías de in eligencia a i icial basadas en in o mación
y ecnología de la comunicación, ciencia polí ica y polí icas públicas. En es e con ex o, su ge la p egun a p incipal de in es iga-
ción: ¿Cómo a ec an las ecnologías de in eligencia a i icial a la calidad de la gobe nanza? Pa a esponde a es a p egun a, el
es udio indica que las ecnologías de in eligencia a i icial a ec an la calidad de la gobe nabilidad a a és de dos dimensiones: la
| nº 38 | doxa.comunicación ene o-junio de 2024
El Big Da a y la in eligencia a i icial como soluciones a la desin o mación
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
p ime a dimensión es el impac o en las di e en es e apas del ciclo de o mulación de polí icas públicas, mien as que la segunda
dimensión se en oca en mejo a la calidad del gobie no se icios y la e iciencia del apa a o adminis a i o. Además, el es udio
abo da los desa íos que plan ean las ecnologías de in eligencia a i icial a los omado es de decisiones gube namen ales. De
ahí que el es udio se di ida en es ejes: el p ime o a a del ma co concep ual (qué es la in eligencia a i icial en cuan o a su
o igen, concep o y posición en la de inición de calidad de la gobe nanza). Mien as que el segundo eje se en oca en cómo usa y
emplea écnicas de in eligencia a i icial en el ciclo de o mulación de polí icas es a ales y el alcance de su e lejo en la calidad
de los se icios gube namen ales, el es udio concluye con las incógni as que la in eligencia a i icial plan ea a los omado es de
decisiones gube namen ales.
Asimismo, Taeihagh (2021), en su abajo i ulado Gobe nanza de la in eligencia a i icial, desc ibe “los ápidos desa ollos en
in eligencia a i icial y la in ensi icación en la adopción de la he amien a en dominios como ehículos au ónomos, sis emas de
a mas le ales, obó ica y simila es plan ean se ios desa íos pa a los gobie nos, ya que deben ges iona la escala y la elocidad de
las ansiciones socio écnicas que ocu en. Las nue as aplicaciones de la IA o ecen opo unidades pa a aumen a la e iciencia
económica y la calidad de ida, pe o ambién gene an consecuencias inespe adas e imp e is as y plan ean nue as o mas de
iesgos que deben abo da se”.
Si bien es á su giendo una can idad conside able de li e a u a sob e a ios aspec os de la IA, la gobe nanza de la IA es un á ea
signi ica i amen e subdesa ollada. Pa a mejo a los bene icios de la IA y minimiza los iesgos ad e sos, los gobie nos de odo
el mundo deben comp ende mejo el alcance y la p o undidad de los iesgos plan eados y desa olla p ocesos y es uc u as
egula o ias y de gobe nanza pa a abo da es os desa íos.
Es e a ículo in oduce y desglosa la IA, a la ez que desc ibe po qué la Gobe nanza de la IA debe ía ecibi mucha más a ención
dada la g an can idad de desa íos que p esen a. Luego esume los a ículos de la edición especial y des aca sus con ibuciones
cla e. Es e núme o especial p esen a los desa íos mul i acé icos de la gobe nanza de la IA, incluidos los en oques de gobe nanza
eme gen es pa a la IA, el desa ollo de capacidades polí icas, la explo ación de los desa íos legales y egula o ios de la IA y la
obó ica, y los p oblemas y b echas pendien es que equie en a ención. El núme o especial mues a el es ado del a e en la go-
be nanza de la IA, con el obje i o de pe mi i a los in es igado es y p o esionales ap ecia los desa íos y las complejidades de la
gobe nanza de la IA y esal a u u as ías de explo ación.
Po úl imo, se ha enido en cuen a un es udio i ulado Comba i las no icias alsas, la desin o mación y la in o mación e ónea:
e idencia expe imen al pa a la educación en al abe ización mediá ica (Dame Adjin-Te ey, 2022), que in es igó el e ec o de la
al abe ización mediá ica y comunicacional en la capacidad de iden i ica no icias alsas, desin o mación e in ención de com-
pa i . Se eligió el en oque expe imen al pa a es udia el g upo de con ol y el g upo expe imen al que cons a de un o al de 187
encues ados. El análisis compa a i o de los dos g upos mos ó que aunque más encues ados en el g upo expe imen al pudie on
iden i ica la inco ección de la in o mación que se les p opo cionó, algunos encues ados en el g upo de con ol ambién pudie-
on hace lo mismo, aunque no ecibie on MIL. Po el con a io, algunos de los encues ados en el g upo expe imen al, a pesa de
es a capaci ados en al abe ización mediá ica e in o macional, no pudie on iden i ica la inco ección de la in o mación.
doxa.comunicación | nº 38 |
ene o-junio de 2024
Pas o a Mo eno Espinosa, Rabi Adeeb Abdulsalam Alsa ay eh y Juan Ca los Figue eo-Bení ez
ISSN: 1696-019X / e-ISSN: 2386-3978
6. P opues as desde Eu opa
En elación con el segundo obje i o secunda io de es e ensayo, es pe inen e comenza señalando que la Unión Eu opea es cons-
cien e desde hace años de que la desin o mación es uno de los mayo es pelig os pa a los países democ á icos y que puede daña
su es abilidad y sus ins i uciones. Po ello, desde su p og ama de in es igación e inno ación Ho izon e 2020, es á dedicando una
g an can idad de ecu sos pa a acaba con la desin o mación que se di unde en las edes sociales en In e ne y en de e minados
medios de comunicación. Un ejemplo de ello es la pues a en ma cha del Obse a o io Social pa a el Análisis de la In o mación
y los Medios de Comunicación Sociales (SOMA), a la ez que o os p oyec os inanciados po la UE, como PROVENANCE, So-
cialT u h, EUNOMIA, WeVe i y, que pe mi e a las edes sociales p esen a sus dinámicas, elaciones con o os sec o es y sus
inculaciones.
Po ejemplo, el SOMA ha ecopilado un g an núme o de análisis y ecu sos, e c., en elación a la in odemia de in o mación du-
an e la e apa de la pandemia del co ona i us y las compe encias elacionadas con la desin o mación que se ha egis ado en
Eu opa en los úl imos iempos.
El ci ado Obse a o io ha dado a conoce p opues as in e esan es pa a el obje i o ma cado po la Unión, como lanza una pla a-
o ma pa a con as a las in o maciones, una he amien as de comp obación de da os, un mé odo pa a alo a el impac o social
y económico del enómeno de la desin o mación, y medidas pa a p og esa en la al abe ización comunicacional, es udia los
múl iples incon enien es ju ídicos y los aspec os de la comunidad de la au o egulación y un ca álogo de compe encias incula-
das a las in o maciones alsas o incomple as, en e o as.
6.1. Fake News y Desin o mación digi al
La UE solici ó un in o me en 2018 a un g upo de especialis as sob e ’Fake News y Desin o mación digi al’. Es e in o me dio a
conoce que los pila es sob e los que había que abaja en con a de la desin o mación e an los que a con inuación se de allan.
P og esa en la igu osidad de las no icias en ed, in es iga la al abe ización mediá ica e in o ma i a, ac i a mecanismos pa a
conside a a usua ios y pe iodis as, p o ege la sos enibilidad y la di e sidad de los medios de comunicación en Eu opa e incen-
i a los es udios especí icos sob e el impac o de la desin o mación en Eu opa.
El documen o ambién pedía que se iden i ica a y mapea a las uen es de la desin o mación, así como los eso es que p omo-
ían su expansión digi al. Además, con la idea de o ece un espacio es able pa a da acceso y pode analiza pla a o mas, he a-
mien as e in o maciones pa a mejo a la comp ensión de cómo unciona el algo i mo de las edes. Asimismo, se sub ayó la im-
po ancia de compa i los sabe es con medios y pla a o mas pa a a anza en la conciencia de la sociedad sob e es e enómeno.
6.2. Código de Buenas P ác icas de 2018
La Unión Eu opea con abilizó ap oximadamen e al ededo de 18 p ocesos elec o ales, en los cuales, la desin o mación y la ma-
nipulación den o de la Unión Eu opea habían es ado p esen es. Conscien e del p oblema que supone la desin o mación pa a
la ciudadanía y pa a la p opia ins i ución, hizo en 2018 un llamamien o pa a que la indus ia de la publicidad, las pla a o mas
en línea, comunicado es, e i icado es de da os, o ganizaciones de mass-media (p ensa, adio y ele isión, e c.) y c eado es de
con enido independien e, le a an a cabo un comp omiso con un Código de Buenas P ác icas que ena a es a endencia.