Facul ad de Comunicación
G ado en Pe iodismo
TRABAJO DE FIN DE GRADO
MEDIOS DE COMUNICACIÓN Y REDES
SOCIALES: INFLUENCIA, USO Y
CREDIBILIDAD
Mi iam Mule o Mo en e
Tu o a: Rosalba Mancinas-Chá ez
Se illa, junio de 2019
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ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN............................................................................................... 3
2. FORMULACIÓN CONCEPTUAL. MARCO TEÓRICO ................................ 4
2.1. PERIODISMO, PERIODISTAS Y CREDIBILIDAD ................................................. 4
2.1.1. PERIODISMO DE DATOS ............................................................................................ 14
2.2. CONSUMO DE MEDIOS SEGÚN LOS DATOS DE AUDIENCIA ......................... 16
2.3. EL CONSUMO DE REDES SOCIALES EN ESPAÑA ............................................ 19
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................................... 21
3.1. OBJETIVOS .......................................................................................................... 22
3.2. HIPÓTESIS ........................................................................................................... 22
3.3. METODOLOGÍA .................................................................................................. 23
3.3.1. DISEÑO DEL MODELO DE ACTUACIÓN, PASOS A SEGUIR Y TÉCNICAS A
UTILIZAR................................................................................................................................... 23
3.3.2. METODOLOGÍA UTILIZADA PARA EL ANÁLISIS Y LOS RESULTADOS ................... 24
3.3.4. DEFINICIÓN Y ACOTACIÓN DE VARIABLES Y/O CONCEPTOS ............................... 26
3.3.5. MÉTODOS E INSTRUMENTO DE RECOGIDA DE DATOS ......................................... 31
3.3.6. OBSTÁCULOS Y DIFICULTADES DEL ESTUDIO ....................................................... 32
4. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS ............................................................... 34
4.1. LOS MEDIOS ........................................................................................................ 34
4.1.1. LA PRENSA: DIARIOS TRADICIONALES Y EDICIONES DIGITALES ......................... 34
4.1.2. LA RADIO: CADENAS TRADICIONALES Y EDICIONES DIGITALES ......................... 45
4.1.3. LA TELEVISIÓN: CADENAS ........................................................................................ 52
4.2. INTERNET ............................................................................................................ 59
4.2.1. USO .............................................................................................................................. 59
4.2.2. CONTENIDOS PREFERIDOS ...................................................................................... 61
4.2.3. TIEMPO DEDICADO ................................................................................................... 63
4.3. LA CREDIBILIDAD .............................................................................................. 66
4.3.1. LA CREDIBILIDAD/PRESTIGIO DE UN MEDIO DEPENDE DE… ............................. 66
4.3.2. LA CREDIBILIDAD RESPECTO A LAS NOTICIAS QUE DIFUNDEN LOS SUJETOS
FORMADORES DE OPINIÓN .................................................................................................... 70
4.3.3. FACTORES RELACIONADOS CON LA INFORMACIÓN QUE OFRECEN LOS
DIFERENTES MEDIOS INFORMATIVOS .................................................................................. 74
4.4. REDES SOCIALES ................................................................................................ 78
4.4.1. OBJETIVOS QUE PERSIGUEN LOS MEDIOS EN LAS REDES SOCIALES ................. 78
4.4.2. COMETIDO DE LOS PERIODISTAS EN LAS REDES SOCIALES ................................ 80
4.4.3. ¿SUSTITUIRÁN LAS PLATAFORMAS SOCIALES A LOS ACTUALES MEDIOS DE
COMUNICACIÓN? .................................................................................................................... 82
5. CONCLUSIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS......................... 84
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................. 89
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1. INTRODUCCIÓN
En es e T abajo de Fin de G ado (TFG) se plan ea una in es igación que p e ende ealiza
una ap oximación desc ip i a de la o ma en cómo la audiencia se elaciona con los
p oduc os pe iodís icos y con los medios de comunicación a los que ienen acceso. Pa a
ello, se abo da un p oceso me odológico que incluye un análisis de audiencias y una
encues a online di undida a a és de edes sociales con el obje i o pa icula de conoce
hábi os de exposición y alo aciones conc e as sob e la imagen y come ido de los medios
en lo que se e ie e a la c edibilidad y la con ianza, elemen os que se conside an
undamen ales pa a ga an iza una buena unción social. No se puede ol ida que es e
abajo es á plan eado desde el pe iodismo, donde cumpli una unción social de in o ma
a la sociedad es su come ido básico pa a con ibui de es a mane a con el o alecimien o
de la democ acia.
Con el in de conoce lo que la sociedad andaluza opina sob e los medios de
comunicación y los pe iodis as, p e endemos ace camos de o ma di ec a a la co ec a
ealización de in o maciones y al p opio uncionamien o ac ual de la p o esión
pe iodís ica. P obablemen e, la c edibilidad y la con ianza deposi ada po la ciudadanía
en la p o esión pe iodís ica ha sido el mo o que ha ido cambiando a lo la go de los años
en búsqueda de una mayo e icacia y en la capacidad de conexión con la ciudadanía. Y
sob e odo, es segu o que ha in luido en la e olución de las nue as o mas de eje ce la
p o esión: ecnologías, na i os digi ales, di e en es o mas de acceso, pe iodismo de
da os, “pe iodismo ciudadano”, edes sociales, en e o as disciplinas.
En consecuencia, es e es udio mues a a a és de una encues a di e en es da os c uzados
pa a sabe cuáles son los c i e ios más impo an es pa a el público a la ho a de elegi un
medio y de es a mane a compa a los esul ados en e los di e en es g upos de opinión.
Técnicamen e, se a a de es ablece ipologías de audiencias p oceden es de los pe iles
ob enidos con los c uces de da os en e las a iables sociodemog á icas de los
en e is ados y los p incipales medios de comunicación y edes sociales, alo ando la
c edibilidad que les o o gan. Del análisis de es a in o mación se ex ae án las
conclusiones adecuadas, a las que emi imos al lec o en los apa ados co espondien es
que se exponen a con inuación.
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2. FORMULACIÓN CONCEPTUAL. MARCO TEÓRICO
En es e apa ado se plan ean una se ie de concep os que se án undamen ales pa a
desa olla y comp ende la in es igación.
2.1. PERIODISMO, PERIODISTAS Y CREDIBILIDAD
La c edibilidad es uno de los elemen os que pe mi e que el pe iodismo ealice una unción
social den o de una democ acia. Sin emba go, en los úl imos años ha su gido la idea de
una c isis pe iodís ica gene alizada que ha ganado ue za en e los p o esionales y la
audiencia. La con ianza que el público elige deposi a en los p oduc os comunica i os es
uno de los ac o es p incípiales. Es a sigue pa áme os obje i os y de impo ancia écnica
y eó ica del pe iodismo: los c i e ios de c edibilidad, a pesa de es a expues a a la
subje i idad de los indi iduos (G ossi, A. y Soa es, G., 2018).
Pueden llega a con undi se los é minos con ianza y c edibilidad, e incluso llega a
pensa que signi ican lo mismo. La palab a c edibilidad, según la Real Academia
Española de la Lengua, es una cualidad de c eíble. Y es que, la c edibilidad o ma pa e
de la con i encia humana, es una i ud básica. Hay di e encias epis emológicas
signi ica i as, según algunos au o es la con ianza puede se en endida como un es ado
psicológico en el que un indi iduo escoge c ee en algo o alguien eniendo la conciencia
de que eso es un ac o ulne able (G ossi, A. y Soa es, G., 2018). Exis en indicado es de
c edibilidad pe iodís icas lle ados a cabo po una inicia i a académica y p o esional
“T us P ojec o P oyec o C edibilidad” que busca en ende cuáles son los elemen os que
lle an a la audiencia y a los pe iodis as a conside a un con enido c eíble y con iable.
En e es os indicado es es án: mejo es p ác icas, expe iencia del au o , ipo de e ique ado,
ci as y e e encias, mé odos, clasi icación local, di e sidad de oces y e oalimen ación
accionable. Es impo an e que los pe iodis as y los p o esionales in oluc ados en la
ealización in o ma i a sean conscien es y cumplan con los equisi os nomb ados de ese
P oyec o C edibilidad (G ossi, A. y Soa es, G., 2018). Más adelan e se explica án de
o ma más ex endida ambos concep os.
Como sugie en Ca alho y Belda (ci ados en G ossi, A. y Soa es, G., 2018), el público
con empo áneo espe a que la demanda se encuen e en un pe iodismo ciudadano,
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dialógico, in es iga i o, anspa en e y au ónomo polí ica y económicamen e, es deci ,
un público más a en o y c í ico. Es o con i e con la decisión de conside a algo c eíble o
no: “Es a elación es á in luenciada po la cadena de p oducción no iciosa, el clima
polí ico, económico, y social en una de e minada época y sociedad y la imp esión,
e ídica o no, de que los medios es án in e i iendo de alguna mane a en esa ealidad”
(G ossi, A. y Soa es, G., 2018, p. 43). La descon ianza de la audiencia es p oducida
p incipalmen e po las in enciones que hay de ás de un con enido no icioso. Es o es
independien e de la necesidad de e i ica lo que dicen. Po lo an o, lle a a una pe dida
de c edibilidad.
Los a ances ecnológicos en el á ea de la comunicación han hecho que las pe sonas
u ilicen las edes sociales como una o ma de publica sus p opios pensamien os y
con enidos. Es deci , ciudadanos in e esados y comp ome idos en e a pe iodis as
p o esionales (G ossi, A. y Soa es, G., 2018). Los ciudadanos se han ap opiado del papel
del pe iodis a a a és de di e en es medios sociales. Es o o ma pa e de la c isis de
c edibilidad en la que es á inme sa la p o esión pe iodís ica. En es a se cues iona la
obje i idad, los in e eses y al p opio pe iodis a. Es o jun o con la apa ición de las
he amien as digi ales a las que cualquie pe sona puede accede , con ie e al pe iodismo
en una con e sación de la que los ciudadanos no quie en es a ausen es y cues ionan odo
(Va ela, 2005). La c edibilidad del pe iodismo es á en dudas, an o po la audiencia como
po los pe iodis as. El pe iodismo no puede se con a io a la e dad, ya que es o no es
bueno ni pa a la sociedad ni pa a la democ acia. Es necesa io un pe iodismo c í ico, lib e,
independien e y decen e. En los da os de la encues a “Edelman T us Ba ome e ”,
p oducida po Edelman In elligence y el Uni ed En e ainmen G oup y di ulgada
siemp e en ene o, mues a que la con ianza del público en la ins i ución de medios ha
mejo ado con espec o a los úl imos dos años. No obs an e, el sen imien o gene al que
p ima es la descon ianza (G ossi, A. y Soa es, G., 2018).
Habla de e dad es algo di ícil y complejo. O lando Tambosi (2007) indica que la e dad
en el pe iodismo se e ie e a la co espondencia de los hechos con la ealidad. Y es a
ealidad, aunque pa ezca subje i a pa a muchas pe sonas, es is a po A is ó eles como
un con ex o social que se di ide pa a cada indi iduo. Po lo an o, la e dad no se p esen a
como absolu a, sino con una cons ucción compleja basada en la ealidad, es deci , hay
e dades ap oximadas, medias e dades, in o maciones e dade as exage adas,

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manipuladas, e c. “La cues ión de la pos - e dad no a a de las di e en es in e p e aciones
que un mismo hecho puede ene en los medios, sino de las dis o siones de ealidades
ac uales pa a alcanza cie o obje i o comunicacional” (G ossi, A. y Soa es, G., 2018,
p.45). De la misma mane a, la p esencia de las “ ake news” en odo el mundo y la
u ilización de es as po los polí icos a ec a a la pe cepción del público. Incluso se c ee
que las no icias alsas son u ilizadas como una de ensa o a ma que es á p esen e en
di e en es países (G ossi, A. y Soa es, G., 2018).
Además de lo an e io , España i e una si uación especí ica debido a la c isis económica
y polí ica en la que se encuen a. En el sec o español de la comunicación se han o mado
es uc u as ca en es de lógica p o esional, con empleos p eca ios y con un g an de e io o
del p es igio social y de la c edibilidad en los pe iodis as y en los p opios medios de
comunicación. El aumen o de los medios y de las emp esas de comunicación no ha aído
consigo un aumen o de la plu alidad in o ma i a, ha pasado odo lo con a io, ha
inc emen ado la pola ización. Es necesa io que el pe iodismo ecupe e sus e e en es
undacionales, p io ice la obje i idad, con as e las uen es, sepa e en e opinión e
in o mación y sea independien e del pode (Díaz Nos y, 2009).
Es p eciso ambién pone el oco en el consumido , ya que es e ha cambiado de o ma
e iginosa. Es a a iación se ha p oducido debido a la o ma de consumi con enidos, la
mane a de elaciona se, la ac i ud en e a los medios de comunicación y la c edibilidad
an e los mensajes (Pé ez Rey, Ja ie , 2017). F en e al papel adicional de la audiencia
como suje o pasi o, los medios de comunicación han pe mi ido que el ecep o ocupe el
luga del emiso . No obs an e, sin deja de desempeña el ol de consumido de medios.
Es a si uación ha dado luga al é mino “p osumido ” (Ga cía-Gale a y Valdi ia, 2014).
Es as ca ac e ís icas inhe en es a la comunicación digi al han a ec ado al modo de hace
y en ende el pe iodismo: la in e ac i idad de los p oduc os digi ales, su es uc u a
hipe ex ual, la mul imedialidad o la ac ualización cons an e de los con enidos, explican
la na u aleza e sá il, descen alizada y ela i amen e ho izon al del nue o en o no
comunica i o. El pe iodismo se eje cía desde una cla a posición de au o idad en e a un
público masi o y “pasi o”. Es o ha cambiado debido a la adopción de nue os oles
comunica i os po pa e del público. El pe iodismo ac ual se pa ece poco al adicional.
Los pe iodis as ya no se ocupan solamen e de ecaba in o mación, edi a la y publica la,
sino que aho a lo hacen en un en o no donde las uen es se mul iplican y donde es p eciso
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in e acciona con las edes, “en una o ágine inaba cable de in o mación” (C uz-Ál a ez
y Suá ez-Villegas, 2017, p. 250).
Es inexcusable hace hincapié en los códigos deon ológicos que ga an izan un eje cicio
igu oso, e az y ambién hones o de la comunicación. Pa e de los p oblemas é icos que
ha a on ado la p o esión y que han de i ado en una pé dida de c edibilidad en e a los
ciudadanos, es án elacionados con el incumplimien o de los mecanismos de e i icación,
in e és, esponsabilidad e independencia. Po lo an o, no podemos nega que “la é ica del
p o esional es imp escindible como un c i e io de calidad de una in o mación espe uosa
de la e dad y de los de echos de los ciudadanos” (C uz-Ál a ez y Suá ez-Villegas, 2017,
p. 252). Po la na u aleza y las cualidades de la p o esión pe iodís ica como: hones idad
en e lo que se dice y lo que se hace, el espe o po la é ica de la conduc a, la ecuanimidad
y el equilib io de los hechos, enemos que es a suje os, como indica E ney To es, al
comp omiso de se e aces y espe a la obje i idad en el análisis de los acon ecimien os
(E ney To es, Jesús, 2004).
Juan Ca los Suá ez Villegas (2011, p.120) a i ma que “no es pe iodis a la pe sona que
in o ma, sino quien asume la conciencia de ealiza una a ea en la que es esponsable
an e aquellas pe sonas a las que es á in o mando”. La c isis de es a p o esión es un mal
pa a el pe iodismo, en la que in luyen la c edibilidad, la é ica y la p o esionalidad.
Po lo an o, la c edibilidad es la base de la es abilidad del pe iodismo. Es e concep o es
de o den mul idimensional, es di ícil de conc e a an o po la psicología social y del
consumido como po las ciencias de la comunicación. La p ime a se elaciona con el
p oceso pe suasi o en endido como el p oceso po el cual un emiso p e ende cambia las
ac i udes o compo amien os p ecisos del ecep o y se da median e una sucesión de
e apas en la que los es ímulos de la comunicación son il ados a a és de la des eza del
ecep o y gene an espues as in e nas pe o mani es adas en espues as obse ables
(Piñe os-Piza, 2011).
Las ac i udes e lejan lo que gus a, disgus a o el ene una ac i ud a o able en e a un
p oduc o. La in luencia social ambién o ma pa e de es e con uso juicio en el que se
de ine como el p oceso po el cual se a a de cambia el compo amien o de las pe sonas
pa a que se ajus e al de o as, y que los medios suelen usa pa a c ea de e minadas
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imágenes de ealidad. Es e anscu so se puede da de es mane as: obediencia,
con o midad y sumisión. La con o midad es un indicado de lo que sucede en la men e
de los consumido es de la in o mación, ya que es a ce i ica que las pe sonas se guían po
el compo amien o de o as pe sonas pa a oma decisiones pa a sus acciones (Piñe os-
Piza, 2011).
Po npi akpan (2004) indica que la expe icia y la con iabilidad a ibuible al medio son
ac o es imp escindibles pa a en ende la c edibilidad. Es e de ine a la expe icia como la
capacidad del hablan e de hace indudables conclusiones ace adas y la con iabilidad
como el g ado en que la audiencia dis ingue las conclusiones como legí imas. También
esume las a iables de c edibilidad de acue do con la uen e, el mensaje, el canal, el
ecep o , y el des ino (ci ado en Piñe os-Piza, 2011).
Ho land, Janis y Kelley (1953) p oponen la eo ía de la c edibilidad de la uen e. Es os
au o es indican que las pe sonas se án pe suadidas más ácilmen e cuando la uen e se
p esen a como c eíble. Son es los modelos que p esen a es a eo ía: ac o ial, uncional
y cons uc i is a. El p ime o ayuda a dec e a en qué medida se conside a la uen e como
c eíble. El modelo uncional e la c edibilidad como el ni el en que la uen e sa is ace
las necesidades indi iduales del ecep o . Po úl imo, el modelo cons uc i is a analiza lo
que el ecep o de la in o mación hace con la p opues a de la uen e. Es deci , la
c edibilidad se p esen a en: a ibución de c edibilidad, la sa is acción de necesidades y el
uso de la in o mación. O’kee e (2002) apo a o a de inición de c edibilidad y p opone
dos ca ac e ís icas: expe icia y con iabilidad del comunicado . Tiene en cuen a ambién
la educación, la ocupación y la expe iencia del emiso ; la luidez en la ansmisión del
mensaje; la ci ación de uen es y la posición de endida po el emiso (Piñe os-Piza, 2011).
O o elemen o que a ec a es el con enido del mensaje. Es e puede i asociado a azones,
a gumen os, emociones, consecuencias, e c. Es os ambién dependen de las
ca ac e ís icas del ecep o . Fogg (2003) en su eo ía de la p ominencia-in e p e ación
ei indicó que pasan dos cosas cuando las pe sonas juzgan la c edibilidad de la
in o mación: los usua ios pe ciben algo pa a enjuicia la c edibilidad y es os hacen un
juicio sob e eso que no an (in e p e ación). Fogg (2003) p opuso cua o ipos de
c edibilidad: supues a (sob e algo o alguien), ama (imp esión a o as pe sonas), a p ime a
is a (no an más allá de la po ada) y po expe iencia (po la expe iencia con la pe sona
o el obje o). Rieh y Danielson (2007) p oponen que al e alua la c edibilidad se debe
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de e mina cuáles son los juicios p edic i os y los alo a i os an es y después de habe
enido con ac o con el obje o de e aluación (Piñe os-Piza, 2011).
La ac i ud de la audiencia en e a los medios ha e olucionado en las úl imas décadas.
Los hábi os en e pe sonas de di e en es edades han cambiado y la o ma de in o ma se
o en e ene se ambién. Es o es á unido a las di e sas a iaciones que han expe imen ado
los medios de comunicación en los úl imos años con la inco po ación de in e ne y los
disposi i os mó iles. Es os han in luido en la mane a de en ende el pe iodismo, ya que
hacen que el i mo cambie debido a las demandas de los usua ios. Po lo an o, es una
p o esión ma cada po la exigencia, la inmedia ez y el igo (Es udio de comunicación,
2017, p.6).
No obs an e, el papel se man iene y la ele isión es el medio más popula . En la
ac ualidad, las edes sociales se han unido al pe iodismo esul ando se una de las
p incipales uen es de in o mación pa a los usua ios (Es udio de comunicación, 2017,
p.6). La ealidad ecnológica ha ma cado la si uación del pe iodismo, ya que los
pe iodis as ienen la obligación de se mul imedia. Es o ambién ha a ec ado a los usua ios
cambiando su compo amien o en e a los medios. (Es udio de comunicación, 2017, p.7).
Po lo an o, la ealidad de la p o esión es p oduc o de es a ans o mación. El g ado de
segu idad, c edibilidad y con ianza de las pe sonas en e a los medios ha caído en
compa ación con la his o ia que ma ca la p o esión.
El é mino “na i o digi al” ue plan eado po P enski en su a ículo “Digi al na i es,
digi al immig an s” (2001). Los medios digi ales se es ue zan po e o za su nicho como
in o mado es p ima ios y buscan ecupe a , al mismo iempo, la con ianza del público
o i icando el indicado de c edibilidad, el es ablecimien o de medidas pa a sa is ace las
demandas de pa icipación de la audiencia y la adopción de modalidades in o ma i as
anspa en es (Oma , 2011). Los pe iodis as adop an en ajas ecnológicas ( edes
sociales, bases de da os, mic oblogging) pa a mejo a y ex ende las p ác icas
pe iodís icas del día a día. Los usua ios de es os medios deben ealiza es a egias pa a
selecciona y p ocesa la can idad de in o mación. Con base en el es udio ealizado, es e
esc i o p opone un análisis de la c edibilidad en el pe iodismo di e enciado po dis in as
gene aciones (Oma , 2011).
16
2.2. CONSUMO DE MEDIOS SEGÚN LOS DATOS DE
AUDIENCIA
Conoce la segmen ación y el consumo mediá ico de la audiencia es impo an e pa a
con ex ualiza es e es udio basado en la c edibilidad. Los da os expues os a con inuación
jus i ican la pene ación de los medios en España. En es e caso, como la in es igación
es á ealizada en el mismo país, es con enien e ene es os da os en cuen a pa a la
elabo ación de los análisis y los esul ados.
La c edibilidad a unida al consumo mediá ico. El Es udio Gene al de Medios (EGM)
abo da un es udio sob e el consumo de los medios de comunicación en España ealizado
po la Asociación pa a la In es igación de Medios de Comunicación (AIMC). En los
siguien es pá a os desglosamos el alcance de los p incipales medios según los esul ados
de la segunda oleada del 2018 del EGM (oc ub e 2017-mayo 2018).
La ele isión se man iene como el medio de mayo pene ación en España con un 85,6%
(espec ado es/día), seguido de ex e io 77,4% (sopo es is os/semana), 77,1% de in e ne
(usua ios/día), 58,2% de adio (oyen es/día), 30,6% de e is as (lec o es/pe iodo de
publicación), 23,4% de dia ios (lec o es/día), 7,8% de suplemen os (lec o es/ semana) y
3,8% de cine (espec ado es/semana). El dia io imp eso más leído al día en España es el
Ma ca, seguido po El País y AS. Po o a pa e, el suplemen o con más lec o es a la
semana es el XI Semanal, seguido del Muje hoy. La e is a quincenal más leída es
Mo ociclismo, seguida de Mo o 16. La e is a mensual con más lec o es al mes es
Na ional Geog aphic, po delan e de Muy In e esan e. Lec u as y Especial Cocina son
las e is as bimes ales más leídas.
Ranking de emiso as de adio: La adio gene alis a más escuchada al día es la cadena
SER, seguida de la Cope. Po o a pa e, la adio emá ica más escuchada es Los 40,
seguida de Cadena Dial. El núme o de oyen es po emá ica musical supe a a la emá ica
in o ma i a de mane a cla a, siendo 12.979 en e a 951 oyen es. El po cen aje más al o
de sha e de la adio gene alis a co esponde a la cadena Se . Al igual, el sha e más al o

17
de la adio emá ica es pa a Los 40. En el consumo en minu os po pe sona y día, la adio
emá ica supe a a la adio gene alis a (51-46).
Ranking cadenas de ele isión. El po cen aje más al o de sha e en es e es udio
co esponde a “ es o emá icas” con un 18,8% seguida de An ena 3 con un 16,6%. El
canal emá ico de pago más is o es Fox. El es o de canales emá icos, Neox es es más
is o. El si io más isi ado en in e ne es you ube.com, seguido de acebook.com,
elpais.com, wi e .com y ma ca.com.
Según los esul ados de la segunda oleada del 2018 del EGM (oc ub e 2017-mayo 2018),
los hábi os de consumo de jó enes y mayo es son ( esul ados ela i os):
LEEN DIARIOS (LECTORES/DÍA)
%
14 a 19 años
3,8
20 a 24 años
4,2
25 a 34 años
11,2
35 a 44 años
19
45 a 54 años
21,7
55 a 64 años
17,7
Más de 65 años
22,5
LEEN SUPLEMENTOS (LECTORES/DÍA)
%
14 a 19 años
4,4
20 a 24 años
4
25 a 34 años
10,6
35 a 44 años
18,5
45 a 54 años
20
55 a 64 años
17,7
Más de 65 años
24,7
LEEN REVISTAS (LECTORES/DÍA)
%
14 a 19 años
6,7
20 a 24 años
5,5
25 a 34 años
13,5
35 a 44 años
19,9
18
45 a 54 años
19,7
55 a 64 años
15,1
Más de 65 años
19,7
*Mues a de 12.210 pe sonas.
RADIO (OYENTES /DÍA)
%
14 a 19 años
6,1
20 a 24 años
5,3
25 a 34 años
14,1
35 a 44 años
21,5
45 a 54 años
20,7
55 a 64 años
15,2
Más de 65 años
17,2
*Mues a de 23.201 pe sonas.
TELEVISIÓN (ESPECTADORES /DÍA)
%
14 a 19 años
6,3
20 a 24 años
5,1
25 a 34 años
12,3
35 a 44 años
18,2
45 a 54 años
18,5
55 a 64 años
15,4
Más de 65 años
24,1
*Mues a de 34.094 pe sonas
EXTERIOR (SOPORTES VISTOS /DÍA)
%
14 a 19 años
7,6
20 a 24 años
6,2
25 a 34 años
14,6
35 a 44 años
20,2
45 a 54 años
18,8
55 a 64 años
14,3
Más de 65 años
18,3
19
*Mues a de 30.836 pe sonas
VAN AL CINE (ESPECTADORES/ SEMANA)
%
14 a 19 años
12,1
20 a 24 años
10,2
25 a 34 años
21,4
35 a 44 años
20
45 a 54 años
15,9
55 a 64 años
10,5
Más de 65 años
10
*Mues a de 1.510 pe sonas
CONSULTAN INTERNET (USUARIOS/DÍA)
%
14 a 19 años
8,4
20 a 24 años
7
25 a 34 años
16,4
35 a 44 años
22,8
45 a 54 años
20,8
55 a 64 años
14, 4
Más de 65 años
10, 3
*Mues a de 30.726 pe sonas
2.3. EL CONSUMO DE REDES SOCIALES EN ESPAÑA
El es udio “IAB: Es udio Anual de Redes Sociales 2018” es á elabo ado po la emp esa
IAB Spain en colabo ación con Elogia y pa ocinado po Adglow, o ece un análisis
de allado del compo amien o de los usua ios en las edes sociales.
Un 85% de pe sonas son usua ios de edes sociales y de es as 51% homb es y 49%
muje es. De es os, el 31% iene en e 16 y 30 años, 39% de 31 a 45 años y 30% de 46 a
65 años. También el 3% solo posee es udios p ima ios, 40% secunda ios, 46%
uni e si a ios y 10% pos -uni e si a ios. Asimismo, el 74% abaja, seguido de 9%
es udian es, 9% pa ados, 5% a eas del hoga y 3% pensionis as. Ese 15% que no u iliza
20
edes sociales, el 60% son homb es y el 40% son muje es. La mayo ía de es os poseen
es udios uni e si a ios y el 79% de es os abajan. En es e es udio, Facebook y Twi e
son las edes más mencionadas, seguido de Ins ag am y YouTube. También, Facebook y
Wha sApp son las edes sociales po excelencia, aunque Facebook ha pe dido pene ación
en e los usua ios a di e encia de 2017. Ins ag am y YouTube son las siguien es edes en
las que sube el núme o de usua ios. En es e es udio se indica que los usua ios u ilizan 4,7
edes sociales a la ez. Wha sApp es la ed mejo alo ada en e los usua ios y disminuye
Facebook y Spo i y. La ecuencia de uso de las edes es lide ada po Wha sApp, seguida
de Spo i y.
La ac i idad p incipal en las edes con un 66% es cha ea o en ia mensajes p i ados,
seguida de e ideos y música. El mó il es consolidado el p incipal disposi i o de
conexión de las edes sociales con un 95%, seguido del o denado 91% y las able as
48%. La ho a de conexión a c eciendo a lo la go del día, siendo la anja de 20:30 a
00:30 la anja más al a. En e odos los da os o ecidos po el es udio, se concluye que
la ed social más u ilizada en Wha sApp, con un pe il de usua io de 38,1 años, siendo el
52% homb es y el 48% muje es.
Los españoles es án 58 minu os dia ios en p omedio en las edes, aunque los jó enes
dedican más iempo. El mó il lide a la conexión a alza edes, las ma cas son seguidas a
a és de las edes po un 81% de los usua ios y pa a un 27% es o gene a con ianza y
c edibilidad. La publicidad, en gene al, no gene a moles ias. También, pa a un 57% de
los usua ios, las edes sociales son una uen e desin o mación y pa icipan de o ma
ac i a. Los in luence s ocupan un luga p i ilegiado ya que 7 de cada 10 usua ios siguen
a alguno y conside an que son c eíbles. La gene ación Z (pos -millennials) es la que más
u ilizan las edes sociales, siendo las p e e idas Wha sApp, Ins ag am y YouTube. Po
úl imo, los p o esionales buscan en las edes consegui b anding, ende más,
p omociona con enido, in e acciones y á ico web. No obs an e, es e es udio deja cla o
que las acciones de los p o esionales se cen an p incipalmen e en Facebook, Ins ag am
y Twi e .
21
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
La ciudadanía pone con inuamen e en duda la p o esionalidad de los medios y los
pe iodis as en los a amien os que dan a las in o maciones y al es ablecimien o de las
agendas mediá icas. Muchos p o esionales no cumplen con el código deon ológico
pe iodís ico. No obs an e, muchos medios sí apues an po un pe iodismo é ico y de
calidad. El in usismo, la p eca iedad, la c isis, las uen es y el iempo, en e o os, pueden
se los p incipales p oblemas del pe iodismo ac ual. A pesa de la mala si uación de la
p o esión, los pe iodis as deben ebela se, de ende la dignidad de su o icio y demos a
que el pe iodismo sigue i o (El i a Lindo, 2010).
El análisis se ha abo dado con el p opósi o de ealiza una ap oximación desc ip i a de
la o ma como la audiencia se elaciona con los p oduc os pe iodís icos y con los medios
de comunicación a los que accede digi almen e. Se p opone un p oceso me odológico con
un análisis de audiencias, una encues a di undida a a és de edes sociales y un análisis
de los esul ados ela i os a los c i e ios de c edibilidad y con ianza. Es deci , el abajo
es á di igido a comp oba si el pe iodismo es is o como una ac i idad que con ibuye a
la unción social de in o ma a la sociedad y p opo ciona elemen os a la opinión pública,
o aleciendo así a la democ acia. Po lo an o, se a a de conoce qué opina la sociedad
sob e los medios, los pe iodis as y sob e la nue a e apa en la que es á inme sa la p o esión
pe iodís ica.
La in es igación consis e en conoce y a e igua las opiniones de la sociedad sob e la
c edibilidad de los dis in os medios, sopo es y suje os comunica i os u ilizando
he amien as pa a ob ene in o mación y así analiza y ob ene conclusiones iables en el
ámbi o de es udio expues o.

22
3.1. OBJETIVOS
Obje i o Gene al (OG)
A e igua las opiniones de la sociedad sob e la c edibilidad de los dis in os medios,
sopo es y suje os comunica i os pa a pode ob ene conclusiones iables y gene alizables
sob e los dis in os ni eles de c edibilidad asociados a cada uno de ellos ( oles de los
medios en las no icias, la alo ación de la in o mación que o ecen los medios y los
di e en es suje os o mado es de opinión), dis inguiendo las di e encias en e los
di e en es pe iles y ipologías.
Obje i os Especí icos (OE)
OE1. Analiza la c edibilidad del pe iodismo en la sociedad andaluza p es ando a ención
a la c edibilidad an o en los medios adicionales (p ensa, adio, TV) como los nue os
medios y las edes sociales, de acue do con los ac o es que los en e is ados conside an
impo an es.
OE2. Fo mula un análisis compa a i o sob e la c edibilidad en los medios según el
es udio ealizado con las he amien as álidas que pe mi an ob ene in o mación de
calidad.
3.2. HIPÓTESIS
Dada la escasa c edibilidad de los medios de comunicación y ambién de los suje os,
conside amos que es a si uación se p oduce más en e las nue as gene aciones educadas
en el uso de las nue as ecnologías, con mínimos hábi os en lo adicional, como la p ensa
en papel. Es o es consecuencia de que se expongan a di e en es ipos de medios (más
digi ales que adicionales) y deposi en su con ianza en pe iodis as y comunicado es
especializados en cada segmen o de medios y de concep os. Es o no esul a un obs áculo
pa a que la c edibilidad del medio y del pe iodis a enga di e en es ma ices en unción de
los pe iles pa icula es de las audiencias y del ipo de comunicado de que se a e, siendo
la igu a del pe iodis a la que gene almen e ecibe los mayo es índices de c edibilidad y
con ianza.
23
3.3. METODOLOGÍA
3.3.1. DISEÑO DEL MODELO DE ACTUACIÓN, PASOS A
SEGUIR Y TÉCNICAS A UTILIZAR
En p ime luga , conside o con enien e hace una conside ación pe sonal con elación a
mis des ezas analí icas. Al habe cu sado el bachille de la ama “mix a”, engo un
conocimien o básico de ma emá icas y es adís ica. Es deci , no soy una alumna “de le as”
en sen ido es ic o, sino que he abajado con he amien as básicas y concep os
ma emá icos. Es os conocimien os p e ios me han pe mi ido abo da cues iones
numé icas pa iendo de una base su icien e como pa a pode a anza en el in incado
mundo de los núme os apoyada en los consejos e indicaciones expe imen adas del P o .
Ca los Gue e o Se ón, men o especí ico p opues o po la di ec o a de es e abajo P o a.
Mancinas pa a dicho in.
Po an o, aunque ca ecía de des ezas conc e as pa a la explo ación y análisis de da os
u ilizando paque es in o má icos especí icos, he enido la opo unidad de consegui
explo aciones numé icas su icien es u ilizando las posibilidades de que dispone la
he amien a Excel, as el ap endizaje de las mismas.
Como es p ecep i o, el p oceso me odológico debe empeza con un conocimien o
exhaus i o del ema a in es iga ; lo que no malmen e se denomina como es ado de la
cues ión, análisis de la bibliog a ía pe inen e o, más angló onamen e, el es ado del a e.
Con es e obje i o se ha e ec uado una búsqueda de bibliog a ía, a ículos cien í icos,
ideog a ía y webg a ía con el in de cons ui el es ado del a e en el ema. Los esul ados
se exponen en el apa ado 4. Análisis de los esul ados.
Toda eo ía lle a apa ejada una me odología que pe mi a con as a sus axiomas y
pos ulados, a la ez que cada me odología debe con a con unas he amien as o
ins umen os median e los cuales se puedan e ec ua igu osamen e los con as es. En es e
caso, el ins umen o pe inen e a los obje i os p opues os pa a e alua la c edibilidad de
los medios de comunicación ha sido la encues a, median e cues iona io es uc u ado
au oadminis ado y di undido a a és de la Redes Sociales.
24
Finalmen e, la écnica u ilizada pa a la búsqueda de esul ados con los que acep a o
e u a las hipó esis ha sido el con as e es adís ico median e abulaciones c uzadas en
base a po cen ajes, medias y a ijación de la homogeneidad en los esul ados, cues iones
que se amplían a con inuación.
3.3.2. METODOLOGÍA UTILIZADA PARA EL ANÁLISIS Y LOS
RESULTADOS
U iliza un cues iona io au oadminis ado como ins umen o de ecogida de la
in o mación supone acep a –y con ola - una se ie de supues os básicos pa a su diseño,
básicamen e, los implíci os en un modelo no mal p obabilís ico. En consecuencia,
equie e segui un p oceso de depu ación, con ol, adecuación y ope a i ización de las
a iables que pe mi a su explo ación pe inen e. Sin ol ida que es amos an e cues iones
–da os- decla a i os que equie en un con ol de la iabilidad y de la alidez in e na; en
o as palab as, que la in o mación ecogida sea ep oducible, eplicable y gene alizable o
in e ible, y que ealmen e mida lo que se p e ende medi ( alidez). Po ello nos emos
obligados a diseña a iables de í ems múl iples, gene almen e denominadas
concep uales o cons uc os.
Las a iables de í ems múl iples ienen una cie a complicación a la ho a de ealiza el
análisis sal o que se disponga de paque es especí icos pa a ello ( g .: SPSS) que las a en
de o ma conjun a.
En nues o caso, no disponemos de esa posibilidad, po lo que enemos que emplea una
écnica de análisis más simple y, en consecuencia, más len a y más in ui i a. Pe o lo que
es un incon enien e écnico, se as oca en una en aja pa icula : con una limi ada
des eza en el manejo es adís ico a anzado, nos podemos pe mi i –nos obliga a- acudi
a la in e p e ación de esul ados con he amien as básicas pa a ex ae consecuencias
lógicas. Con una buena comp ensión de lo que son y lo que signi ican una humilde Media
y su co espondien e Des iación, más el signi icado de los alo es po cen uales según el
sen ido en el que es án exp esados, podemos in e p e a elaciones en muchos casos mejo
que a pa i de un gua ismo esul an e de una complicada ó mula.
25
Y es con es e espí i u y olun ad con los que abo damos la a ea de in e p e a los da os
ob enidos de la encues a ealizada a a és de las edes sociales.
Con iene, no obs an e, desc ibi algunos concep os eó ico-me odológicos elemen ales
sob e lo que es y lo que signi ica la he amien a u ilizada pa a ecaba los da os que
sos ienen es e abajo.
Y pa a ello la p ime a p egun a es, ¿Qué es una encues a?
Según el CIS (Cen o de In es igación Sociológicas), “La encues a es una écnica de
ecogida de da os median e la aplicación de un cues iona io a una mues a de indi iduos”.
Exis en muchas azones pa a u iliza la encues a como écnica de in es igación social.
T es son los obje i os gene ales que plan ea Ja ie Callejo: desc ibi las ca ac e ís icas,
compo amien os y ac i udes de la población a pa i de los da os ex aídos, busca
explicaciones a los compo amien os, ac i udes y acciones de la población, y el obje i o
explo a o io pa a oma con ac o con algún ema no edoso que sea escasamen e a ado.
La encues a o ma pa e de un diseño ans e sal, es deci , es udio de da os ecogidos en
un iempo a pa i de una mues a seleccionada p obabilís icamen e de una población más
amplia. Con es e es udio se busca án explicaciones a la in es igación ealizada a pa i
del análisis de las elaciones en e las a iables (Callejo, 2009).
Exis en en ajas y des en ajas al u iliza una encues a como écnica de in es igación. Una
de las en ajas es que la es anda ización del p ocedimien o de encues a pe mi e consegui
can idades eno mes de da os en un pe iodo co o de iempo. O as de las en ajas: el poco
cos e económico, los encues ados son in e ogados con las mismas palab as y con el
mismo o den, la compa ación de los da os en dis in os pe iodos de iempo y la acilidad
al con as a la alidez y la iabilidad de las espues as. En e los incon enien es: las
o mulaciones de p egun as que pueden a ec a y sesga las espues as, los di e en es
signi icados que pueden ene las p egun as pa a dis in os indi iduos, la ealización de un
análisis inadecuado de las elaciones en e las a iables, en e o as (Callejo, 2009).
La ealización de la encues a en es e es udio se encuad a en las encues as ealizadas en la
ed, según la clasi icación de Ja ie Callejo. Las en ajas de i adas de es a encues a:
e i a el in usismo del en e is ado y pensa anquilamen e las espues as. Además, se
32
o mación y ciclo de ida (según la encues a). El uni e so es de homb es y muje es de
di e en es edades: 18-29 años, 30-54 y mayo es de 55. El ámbi o geog á ico es Andalucía.
El abajo de campo, es deci , la echa ijada pa a la ecogida de da os ha sido del ie nes
8 de eb e o de 2019 al 28 de eb e o de 2019. Es a se ha di undido po dis in os g upos
de Facebook, Twi e , Ins ag am, Wha sApp y po co eo elec ónico.
La écnica ha sido de en e is a au o adminis ada po o denado online. La in es igación
po encues a ha sido la elegida pa a lle a a cabo es e p oyec o a pa i de di e sas
a iables sociológicas. Al no se una mues a inducida con demasiado igo , se puede
a i ma que se a a de una mues a alea o ia. Además, es a in es igación se basa en
ac i udes y opiniones en el ámbi o pe iodís ico, sob e el pe iodismo y ace ca de di e sos
medios de comunicación. En e los dis in os ipos de encues as se ha u ilizado el modo
de cues iona io po In e ne . En es os ipos de encues as, el suje o es más lib e pa a
esponde al no es á p esionado di ec a o indi ec amen e po una pe sona. Es anónima y
las p egun as es án cuidadosamen e edac adas pa a que odas las pe sonas las in e p e en
de la misma mane a y no se p oduzcan dis o siones en los esul ados.
Algunas p egun as son abie as y o as ce adas. No obs an e, odas ellas son áciles pa a
ealiza sus análisis. También equie en de un meno es ue zo po pa e de los suje os,
siendo meno la capacidad de e lexión y iempo empleado.
3.3.6. OBSTÁCULOS Y DIFICULTADES DEL ESTUDIO
Al comienzo del es udio se diseñó una encues a que no pudimos lanza la debido a los
p oblemas que p esen aba. Con la ayuda del P o . Gue e o se ediseñó la encues a y se
di undió. Fue un obs áculo al comienzo del es udio, pe o se solucionó g acias a la ayuda
del expe o. O o de los obs áculos ha sido el no pone la ed social Twi e en algunas de
las p egun as pa a sabe la c edibilidad que apo a. No obs an e, es o lo solucionamos as
p egun a en una de las cues iones si u iliza el usua io Twi e . Así, podemos sabe si c ee
o no en Twi e .
Sin emba go, po mo i os de espacio y iempo, solo selecciona emos dos p egun as
e e idas a las edes sociales que son el come ido del pe iodis a en las edes y si los medios

33
de comunicación se án sus i uidos po las pla a o mas sociales a los medios de
comunicación.
Pa a el segundo bloque “c edibilidad” ambién se han añadido es hojas: c edibilidad
con enidos, suje os y medios. Pa a la c edibilidad de medios se han ealizado ablas
dinámicas del % del o al de ilas, según “más c eíble, más con iable, más comp ensible,
más pe meable, más cla o, más p o undo, más p o esionales, más ameno y el medio más
p e e ido” jun o a las a iables sociodemog á icas. Se han seleccionado los da os más
signi ican es y se ha p ocedido a ejecu a una abla y a e quiénes son los que p e ie en
qué.
El úl imo bloque dedicado a edes sociales, como se ha mencionado an e io men e, aba ca
es p egun as, las cuales se han c uzado con las a iables sociodemog á icas. También
se han ealizado ablas dinámicas y la compa ación po el % del o al de ilas. En las o as
p egun as de edes sociales -no p esen es en es e abajo- se han elabo ado di e en es
codi icaciones pa a un es udio u u o.
34
4. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
4.1. LOS MEDIOS
El p ime bloque del cues iona io se dedica a ecoge la in o mación e e en e a los
medios de comunicación que u ilizan los en e is ados. Se demanda sob e el medio –
pe iódico, emiso a de adio, de TV y u ilización de in e ne - que leye on, o escucha on
o ie on el día p e io a la cumplimen ación del cues iona io–p egun a clásica en los
es udios de medios (EGM y pa icula es)- con obje o de delimi a los índices de
exposición del colec i o in es igado.
4.1.1. LA PRENSA: DIARIOS TRADICIONALES Y EDICIONES
DIGITALES
Pa a la p ensa se diseña on cua o p egun as. La p ime a se o muló como ¿Qué
pe iódicos leyó us ed en el día de aye ? Dando la posibilidad de menciona has a es
espues as; la segunda p egun a se e i ió al modo de acceso a la p ensa, seguida de la
ecuencia de lec u a y, inalmen e, del con enido al que más se había expues o du an e
la lec u a. Las espues as a es as es p egun as se han c uzado con las cinco a iables
explica i as es ablecidas: sexo, edad, o mación, ocupación y ciclo de ida.
Como quie a que exis ían has a es posibilidades de espues as, en p ime luga , se
elabo a la Tabla 1, donde se ecogen el o al de espues as ob enidas en las es
opciones, con lo que se ob iene un índice o al de pe iódicos leídos.
Tabla 1
Pos e io men e, po cues iones de ac ibilidad ope a i a, se ha án c uces en e las
a iables explica i as –sociodemog á icas- y las espues as ob enidas pa a el pe iódico
TOTAL %
20 Minu os 45 7,12
ABC 93 14,72
Depo i os 52 8,23
Dia io de Se illa 55 8,70
El Dia io.es 35 5,54
El Mundo 60 9,49
El País 101 15,98
No leo pe iódicos
118 18,67
O os 45 7,12
To al gene al 632 100,00
35
mencionado en p ime luga pues o que se a a de conoce más la endencia lec o a de
los en e is ados en unción de las cabece as a las que se exponen que el es ablece
indicado es de olumen de audiencias con ines de plani icación de ma ke ing, po
ejemplo. En es e sen ido, se puede ap ecia en la mencionada Tabla 1, que en e los
en e is ados exis e un 18,67% que con iesa no lee p ensa esc i a. En e los que sí leen,
un e cio de la mues a se decan a po El País (15,98%) o ABC (14,72%) casi a pa es
iguales. El Mundo es el e ce pe iódico en olumen de lec u a con casi uno de cada diez
en e is ados que lo u ilizan (9,49%). Un poco más a ás se encuen a Dia io de Se illa
(8,70%), al que sigue el g a ui o 20 Minu os (7,12%) y inalmen e el digi al ElDia io.es
con el 5,54% de lec o es. Los pe iódicos depo i os (8,23%) y los ag upados en o os
(7,12%) comple an el pano ama lec o de la mues a ob enida.
Que emos sabe cuáles son las ca ac e ís icas o pe iles de los lec o es de p ensa pa a lo
cual, como se ha dicho an e io men e, nos se imos de la p ime a espues a la p egun a
¿Qué pe iódicos leyó us ed en el día de aye ? Los esul ados ob enidos indican lo
siguien e:
Los homb es se deno an como mayo es lec o es que las muje es dado que el 15,63% de
ellos con iesan no lee p ensa, en e a un 40,33% de muje es que hacen la misma
a i mación. Ello supone que un e cio de la mues a ob enida (31,81%) en conjun o se
decla a no lec o de pe iódicos. De los que sí decla an lee p ensa esc i a, excluidos
quienes no leen p ensa, encon amos que el pe iódico más leído es con di e encia ABC
(36,76%) seguido de El País (23,32%) ece pun os po debajo.
Tabla 1.1
Tabla 1.2
20 Minu os ABC Depo i os
Dia io de Se illa
El Dia io.es El Mundo El País O os To al gene al
Homb e 3,70% 31,48% 14,81% 8,33% 2,78% 4,63% 27,78% 6,48% 100,00%
Muje 8,28% 40,69% 4,14% 6,90% 6,21% 2,76% 20,00% 11,03% 100,00%
To al gene al
6,32% 36,76% 8,70% 7,51% 4,74% 3,56% 23,32% 9,09% 100,00%
20 Minu os ABC Depo i os
Dia io de Se illa
El Dia io.es El Mundo El País O os To al gene al
+55 2,63% 23,68% 5,26% 10,53% 2,63% 5,26% 36,84% 13,16% 100,00%
18-29 6,25% 35,42% 11,46% 6,25% 3,13% 1,04% 28,13% 8,33% 100,00%
30-54 7,56% 42,02% 7,56% 7,56% 6,72% 5,04% 15,13% 8,40% 100,00%
To al gene al
6,32% 36,76% 8,70% 7,51% 4,74% 3,56% 23,32% 9,09% 100,00%
36
En cuan o al géne o del lec o -Tabla 1.1.-, ABC es el leído po algo más del cua en a
po cien o de las muje es (40,69%) en e a un ein a y uno po cien o de los
homb es (31,48%). Po el con a io, El País es una cabece a donde el sob epeso es de
los homb es, casi ocho pun os más que las muje es. 20 Minu os y ElDia io.es son ambién
pe iódicos con mayo p e e encia ela i a en e las muje es, mien as los depo i os y El
Mundo y Dia io de Se illa ienen un mayo a aigo en e los homb es.
Po lo que a añe a la edad en elación con el pe iódico leído –Tabla 1.2.- la si uación se
pe ila de la siguien e mane a: en e los más jó enes -18-29 años- hay un sob epeso de
lec o es de dia ios depo i os (11,46%) y, algo, en El País. Las pe sonas de edades
in e medias -30-54 años- mues an una cla a p e e encia po ABC (42,02%), El
Mundo (5,04%), 20 Minu os (7,56%) y ElDia io.es (6,72%). Y los mayo es de la
mues a -55 o más años- se decan an con p e e encia po El País (36,84%), Dia io
de Se illa (10,53%) y El Mundo (5,26%). Lo cual a apun ando una ag upación de
cabece as in e esan e a al a de analiza el es o de a iables sociodemog á icas.
Tabla 1.3
Al c uza los da os con la o mación de los encues ados -Tabla 1.3.-, aquellos de
o mación al a ienden a lee ABC (37,50%) y ambién El País, (36,11%). Los
encues ados de o mación baja p e ie en lee ABC (25%), al igual que los de
o mación media (39,31%).
Tabla 1.4
20 Minu os ABC Depo i os
Dia io de Se illa
El Dia io.es El Mundo El País O os To al gene al
Fo mación Al a 5,56% 37,50% 4,17% 5,56% 2,78% 2,78% 36,11% 5,56% 100,00%
Fo mación Baja 11,11% 25,00% 13,89% 8,33% 8,33% 11,11% 16,67% 5,56% 100,00%
Fo mación Media 5,52% 39,31% 9,66% 8,28% 4,83% 2,07% 18,62% 11,72% 100,00%
To al gene al 6,32% 36,76% 8,70% 7,51% 4,74% 3,56% 23,32% 9,09% 100,00%
20 Minu os ABC Depo i os
Dia io de Se illa
El Dia io.es El Mundo El País O os To al gene al
Ni el Ocu. ALTO 6,25% 35,94% 7,81% 6,25% 6,25% 7,81% 26,56% 3,13% 100,00%
Ni el Ocu.BAJO 7,50% 37,50% 7,50% 10,00% 7,50% 0,00% 17,50% 12,50% 100,00%
Ni el Ocu. MEDIO
8,06% 43,55% 12,90% 4,84% 4,84% 4,84% 11,29% 9,68% 100,00%
No Ac i os 4,60% 32,18% 6,90% 9,20% 2,30% 1,15% 32,18% 11,49% 100,00%
To al gene al 6,32% 36,76% 8,70% 7,51% 4,74% 3,56% 23,32% 9,09% 100,00%
37
El ni el de ocupación -Tabla 1.4.-, di idido en e al o, bajo, medio y no ac i os, p esen a
ca ac e ís icas p opias. El ni el de ocupación al o, des aca en sob epeso de lec u a de
los pe iódicos nacionales (El Mundo y ElPaís) a la misma ez que no llegan a la media
en la lec u a de los pe iódicos locales (ABC y Dia io de Se illa). Jus o lo con a io que
ocu e con los ni eles de ocupación medios, cuyos in e eses se cen an en las
in o maciones del en o no más ce cano (ABC, Dia io de Se illa) y los depo i os.
Tabla 1.5
Las pe sonas, di e enciadas según el ciclo de ida, ienen di e en es endencias sob e la
lec u a de medios -Tabla 1.5.-. Las pa ejas ecién o madas (solas) o ma imonios
ecien es (hijos de <6 años) ienen el mayo po cen aje en el dia io ABC. Los
encues ados que son jó enes adul os dependien es des acan al lee dia ios depo i os,
y los jó enes adul os independien es El País y 20 Minu os. El País es p e e ido po
las pa ejas adul as mayo es. Po úl imo, las pa ejas con hijo/s más de 24 años ienen
un mayo po cen aje en o os medios (37,50%).
MODO DE ACCESO
Pa a sabe el modo de acceso de los encues ados nos emi imos a la p egun a ¿Con
p e e encia, suele us ed lee la edición digi al o la de papel? Los esul ados ob enidos
se mues an a con inuación e indican lo siguien e:
Tabla 1.6
20 Minu os ABC Depo i os
Dia io de Se illa
El Dia io.es El Mundo El País O os To al gene al
Jo en Adul o Dependien e 5,26% 31,58% 14,47% 7,89% 2,63% 1,32% 26,32% 10,53% 100,00%
Jo en Adul o Independien e 12,73% 34,55% 3,64% 7,27% 5,45% 0,00% 29,09% 7,27% 100,00%
Pa ejas adul as mayo es 0,00% 29,41% 0,00% 17,65% 0,00% 0,00% 35,29% 17,65% 100,00%
Pa ejas con hijo/s más 24 años 12,50% 0,00% 25,00% 0,00% 0,00% 12,50% 12,50% 37,50% 100,00%
Pa ejas con hijos de 6-24 años 3,51% 36,84% 7,02% 8,77% 10,53% 10,53% 14,04% 8,77% 100,00%
Pa ejas solas o con hijos de <6años 5,00% 60,00% 7,50% 2,50% 2,50% 2,50% 20,00% 0,00% 100,00%
To al gene al 6,32% 36,76% 8,70% 7,51% 4,74% 3,56% 23,32% 9,09% 100,00%
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, sis ema digi al)
Edición en papel To al gene al
Homb e 19,67% 70,49% 9,84% 100,00%
Muje 10,90% 84,83% 4,27% 100,00%
To al gene al 14,11% 79,58% 6,31% 100,00%

38
Tabla 1.7
En cuan o a la p e e encia pa a accede a los medios po géne os –Tabla 1.6.-, an o los
homb es (84,83%) como las muje es (70,49%) p e ie en accede po ía digi al.
Seguido de los digi ales, los homb es p e ie en ambas, mien as que las muje es ninguno.
Encon amos una co elación di ec a en e edad y p e e encia po el papel o, lo que es lo
mismo, una elación in e sa en e la u ilización de los sopo es digi ales y la edad de la
pe sona. En es e sen ido, las pe sonas con edades en e los 18-29 años p e ie en accede
po la edición digi al (89,93%); quienes se encuen an en la coho e de los, 30-54
años bajan al 75,33%, mien as los de más de 55 años se si úan en el 61,36%. El
esul ado del o al de la edición en papel co esponde a las pe sonas de más de 55 años
(20,45%).
Tabla 1.8
Al c uza las a iables o mación y modo de acceso -Tabla 1.8.-, los usua ios de
o mación al a ienen a u iliza la edición digi al (78,57%), aunque ienen un al o
po cen aje en papel espec o a la media. Los encues ados de o mación baja ambién
u ilizan la edición digi al (72,22%), y ambién iene un al o po cen aje en ambas y
edición en papel. Po úl imo, los de o mación media ienden a lee en edición digi al
(82,05%).
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, sis ema digi al)
Edición en papel To al gene al
+55 18,18% 61,36% 20,45% 100,00%
18-29 6,47% 89,93% 3,60% 100,00%
30-54 20,00% 75,33% 4,67% 100,00%
To al gene al 14,11% 79,58% 6,31% 100,00%
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, sis ema digi al)
Edición en papel To al gene al
Fo mación Al a 13,10% 78,57% 8,33% 100,00%
Fo mación Baja 18,52% 72,22% 9,26% 100,00%
Fo mación Media 13,33% 82,05% 4,62% 100,00%
To al gene al 14,11% 79,58% 6,31% 100,00%
39
Tabla 1.9
Relacionando los da os de la si uación labo al con el modo de exposición -Tabla 1.9.-,
los po cen ajes indican que los encues ados pe enecien es al ni el de ocupación al o
(79,27%), bajo (72,22%), medio (81,82%) y no ac i os (81,67%) p e ie en la edición
digi al.
Tabla 1.10
Según el ciclo de ida, las pe sonas ienen simila es endencias sob e la lec u a de medios
-Tabla 1.10.-. La edición digi al es p e e ida po los jó enes adul os dependien es
(87,85%), jó enes adul os independien es (70,15%), pa ejas adul as mayo es
(57,89%), pa ejas con hijo/s más de 24 años (60%), pa ejas con hijos 6-24 años
(79,2%) y pa ejas solas o con hijos <6 años (86,79%). El mayo po cen aje de papel lo
ienen las pe sonas adul as mayo es con un 26,32%.
FRECUENCIA DE LECTURA
En cuan o a la ecuencia de lec u a de los encues ados, los da os son el esul ado de la
p egun a: ¿Con qué ecuencia suele lee us ed los medios que ha mencionado? Los
esul ados son:
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, sis ema digi al)
Edición en papel To al gene al
Ni el Ocu. ALTO 15,85% 79,27% 4,88% 100,00%
Ni el Ocu.BAJO 18,52% 72,22% 9,26% 100,00%
Ni el Ocu. MEDIO 11,69% 81,82% 6,49% 100,00%
No Ac i os 12,50% 81,67% 5,83% 100,00%
To al gene al 14,11% 79,58% 6,31% 100,00%
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, sis ema digi al)
Edición en papel To al gene al
Jo en Adul o Dependien e 7,48% 87,85% 4,67% 100,00%
Jo en Adul o Independien e 26,87% 70,15% 2,99% 100,00%
Pa ejas adul as mayo es 15,79% 57,89% 26,32% 100,00%
Pa ejas con hijo/s más 24 años 20,00% 60,00% 20,00% 100,00%
Pa ejas con hijos de 6-24 años 12,99% 79,22% 7,79% 100,00%
Pa ejas solas o con hijos de <6años
11,32% 86,79% 1,89% 100,00%
To al gene al 14,11% 79,58% 6,31% 100,00%
40
Tabla 1.11
Tabla 1.12
La ecuencia de acceso a los medios de comunicación es simila pa a odas las edades –
Tabla 1.11.-, eniendo cada edad el máximo po cen aje de odos los días: +55
(46,67%), 18-29 (36,84%) y 30-54 (53,42%). De los que solo leen uno o dos días, iene
el máximo po cen aje los encues ados de 18-29 años, así como los de menos de una ez
a la semana.
Po géne o –Tabla 1.12.-, el po cen aje en e los homb es (49,59%) y las muje es
(43,35%) es ambién bas an e simila . Sin emba go, bipola izando las ca ego ías en
quienes acceden a los medios cinco o más días a la semana en e a quienes los hacen
con meno ecuencia, encon amos que algo más que el 60% de los homb es
(10,74%+49,59%) los homb es acceden al medio cinco o más eces po semana, a la
misma ez que es a ci a pa a las muje es se con e i ía en un 50,74 po cien o
(7,39%+43,35%), una di e encia de diez pun os. ienen el máximo po cen aje de
accede odos los días a los medios. El po cen aje en e homb e y muje es que leen solo
1 o 2 días es simila , supe ando la muje po menos de un pun o.
Tabla 1.13
Los encues ados, de di e en es o maciones, ienen simila es o mas de accede a los
medios –Tabla 1.13.-. En su mayo ía, ienden a lee odos los días: al a (51,85%), baja
(50,94%) y media (41,58%). Son los usua ios que o man pa e de la o mación media
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana Menos de una ez a la semana Todos los días To al gene al
+55 6,67% 35,56% 6,67% 4,44% 46,67% 100,00%
18-29 19,55% 21,80% 6,77% 15,04% 36,84% 100,00%
30-54 11,64% 19,86% 10,96% 4,11% 53,42% 100,00%
To al gene al 14,20% 22,84% 8,64% 8,64% 45,68% 100,00%
1 o 2 días a la semana+B121:G121
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana Menos de una ez a la semana Todos los días To al gene al
Homb e 12,40% 21,49% 10,74% 5,79% 49,59% 100,00%
Muje 15,27% 23,65% 7,39% 10,34% 43,35% 100,00%
To al gene al 14,20% 22,84% 8,64% 8,64% 45,68% 100,00%
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana Menos de una ez a la semana Todos los días To al gene al
Fo mación Al a 12,35% 20,99% 8,64% 6,17% 51,85% 100,00%
Fo mación Baja 9,43% 32,08% 3,77% 3,77% 50,94% 100,00%
Fo mación Media 16,32% 21,05% 10,00% 11,05% 41,58% 100,00%
To al gene al 14,20% 22,84% 8,64% 8,64% 45,68% 100,00%
41
los que leen 1 o 2 días a la semana po mayo ía de po cen aje, al igual que 5 o 6 días y
menos de una ez a la semana. En cuan o a los que leen 3 o 4 días p iman los de o mación
baja. El po cen aje más al o de los que leen odos los días pe enece a los de o mación
al a.
Tabla 1.14
En cuan o al ni el de ocupación –Tabla 1.14.-, ambién coinciden, que en su mayo ía,
odos los encues ados de odos los ni eles leen odos los días: al o (53,85%), bajo
(47,17%), medio (42,11%) y no ac i os (41,88%). Los usua ios de no ac i os p iman
en lee 1 o 2 días, y menos de una semana, los de ni el ocupación bajo en e 3 o 4 días y
los de ni el de ocupación al o en e 5 o 6 días y odos los días.
Tabla 1.15
Al c uza los da os del ciclo de ida con la ecuencia de lec u a -Tabla 1.15.-, “ odos los
días” es la ecuencia más des acada en e los jó enes adul os dependien es (39,6%),
jó enes adul os independien es (38,8%), pa ejas adul as mayo es (52,63%), pa ejas
con hijo/s más de 24 años (60%), pa ejas con hijos 6-24 años (46,75%) y pa ejas
solas o con hijos <6 años (60%).
CONTENIDOS
Pa a sabe cuál es el con enido que más le in e esa al encues ado, p egun amos ¿Cuál es
la sección/con enido que más le in e esa a us ed? En e los esul ados:
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana Menos de una ez a la semana Todos los días To al gene al
Ni el Ocu.ALTO 10,26% 19,23% 11,54% 5,13% 53,85% 100,00%
Ni el Ocu.BAJO 13,21% 28,30% 9,43% 1,89% 47,17% 100,00%
Ni el Ocu. MEDIO 11,84% 27,63% 10,53% 7,89% 42,11% 100,00%
No Ac i os 18,80% 19,66% 5,13% 14,53% 41,88% 100,00%
To al gene al 14,20% 22,84% 8,64% 8,64% 45,68% 100,00%
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana Menos de una ez a la semana Todos los días To al gene al
Jo en Adul o Dependien e 19,80% 18,81% 7,92% 13,86% 39,60% 100,00%
Jo en Adul o Independien e 13,43% 31,34% 5,97% 10,45% 38,81% 100,00%
Pa ejas adul as mayo es 5,26% 36,84% 5,26% 0,00% 52,63% 100,00%
Pa ejas con hijo/s más 24 años 10,00% 10,00% 20,00% 0,00% 60,00% 100,00%
Pa ejas con hijos de 6-24 años 15,58% 22,08% 7,79% 7,79% 46,75% 100,00%
Pa ejas solas o con hijos de <6años
6,00% 18,00% 14,00% 2,00% 60,00% 100,00%
To al gene al 14,20% 22,84% 8,64% 8,64% 45,68% 100,00%
48
Tabla 2.7
En el modo de accede a la adio po géne os -Tabla 2.6.-, los homb es p e ie en a
a és de la o ma adicional (53,04%), al igual que las muje es (66,57%). La o ma
digi al es usada po las muje es (18,67%) un pun o más que los homb es (17,39%). Po
o a pa e, en la opción de ambas des acan los homb es con un 29, 57%.
Al c uza la a iable con la edad -Tabla 2.7.-, los usua ios de mayo 18-29 años
p e ie en accede po la o ma adicional (56,39%), al igual que los de 30-54 años
(63,13%) y los de más de 55 años (74,47%). Los de 18-29 años p e ie en, en
compa ación a la media, la opción de edición digi al.
Tabla 2.8
La a iable de o mación jun o al modo de acceso -Tabla 2.8.-, indica que los usua ios
de o mación al a ienden a accede a la adio de o ma adicional (62,82%), al
igual que los de o mación baja (68,85%) y los de o mación media (59,70%).
Respec o a la media, los de o mación media ienen el mayo po cen aje en accede po
ambas (21,86%), al igual que en la edición digi al (18,41%).
Tabla 2.9
Los da os ex aídos al c uza las a iables de la si uación labo al y el modo de exposición
-Tabla 2.9.-, indican que an o el ni el de ocupación al o (62,20%), bajo (55,93%),
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, a la ca a, sis ema digi al)
Fo ma adicional To al gene al
+55 14,89% 10,64% 74,47% 100,00%
18-29 18,05% 25,56% 56,39% 100,00%
30-54 22,50% 14,38% 63,13% 100,00%
To al gene al 19,71% 18,24% 62,06% 100,00%
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, a la ca a, sis ema digi al)
Fo ma adicional To al gene al
+55 14,89% 10,64% 74,47% 100,00%
18-29 18,05% 25,56% 56,39% 100,00%
30-54 22,50% 14,38% 63,13% 100,00%
To al gene al 19,71% 18,24% 62,06% 100,00%
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, a la ca a, sis ema digi al)
Fo ma adicional To al gene al
Ni el Ocu. ALTO 23,17% 14,63% 62,20% 100,00%
Ni el Ocu.BAJO 22,03% 22,03% 55,93% 100,00%
Ni el Ocu. MEDIO 19,23% 15,38% 65,38% 100,00%
No Ac i os 16,53% 20,66% 62,81% 100,00%
To al gene al 19,71% 18,24% 62,06% 100,00%

49
medio (65,38%) y los no ac i os (62,81) p e ie en accede po ía adicional. El
ni el de ocupación al o iene el mayo po cen aje, espec o a la media, de accede po
ambas (23,71%). Po o a pa e, la edición digi al iene el mayo po cen aje en el ni el de
ocupación bajo (22,03%).
Tabla 2.10
Según el ciclo de ida -Tabla 2.10.-, la o ma adicional es elegida po odos los
jó enes, pa ejas y pe sonas mayo es.
FRECUENCIA DE ACCESO
Pa a sabe la ecuencia de acceso a la adio de los encues ados, es udiamos la siguien e
p egun a: ¿Con qué ecuencia suele us ed escucha cada una de las es emiso as
que ha mencionado? Los esul ados indican lo siguien e:
Tabla 2.11
Tabla 2.12
La ecuencia de acceso a la adio es di e en e en e las edades -Tabla 2.11.-. Los
usua ios de 18-29 años acceden en e 3 o 4 días a la semana (30,77%), los de 30-54
años odos los días (40,64%), al igual que los de más de 55 años (59,57%). Po géne o
-Tabla 2.12.-, los homb es (47,83%) y las muje es (41,28%), en su mayo ía, ienden
a accede odos los días a la adio. Además, espec o a la media, las muje es ambién
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, a la ca a, sis ema digi al)
Fo ma adicional To al gene al
Jo en Adul o Dependien e 21,70% 23,58% 54,72% 100,00%
Jo en Adul o Independien e 15,63% 18,75% 65,63% 100,00%
Pa ejas adul as mayo es 21,05% 10,53% 68,42% 100,00%
Pa ejas con hijo/s más 24 años 13,33% 13,33% 73,33% 100,00%
Pa ejas con hijos de 6-24 años 20,00% 15,00% 65,00% 100,00%
Pa ejas solas o con hijos de <6años 21,43% 16,07% 62,50% 100,00%
To al gene al 19,71% 18,24% 62,06% 100,00%
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana
Menos de una ez a la semana
Todos los días To al gene al
+55 6,38% 17,02% 17,02% 0,00% 59,57% 100,00%
18-29 17,69% 30,77% 14,62% 7,69% 29,23% 100,00%
30-54 11,54% 16,03% 18,59% 3,21% 50,64% 100,00%
To al gene al 13,21% 21,92% 16,82% 4,50% 43,54% 100,00%
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana
Menos de una ez a la semana
Todos los días To al gene al
Homb e 10,43% 25,22% 13,04% 3,48% 47,83% 100,00%
Muje 14,68% 20,18% 18,81% 5,05% 41,28% 100,00%
To al gene al 13,21% 21,92% 16,82% 4,50% 43,54% 100,00%
50
acceden menos de una ez a la semana (5,05%), 1 o 2 días (14,68%) 5 o 6 días (18,81%).
Po el con a io, los homb es supe an la media en 3 o 4 días (25,22%).
Tabla 2.13
Al elaciona la o mación de los encues ados con la ecuencia -Tabla 2.13.-, los de
o mación al a (45,45%), baja (58,33%) y media (38,27%), en su mayo ía, acceden
odos los días a la adio. Al compa a los da os con la media de los días, los de o mación
al a ienen supe io po cen aje en 5 o 6 días a la semana y menos de una ez a la semana.
Los de o mación baja ienen el po cen aje supe io en odos los días. Po úl imo, los de
o mación media ienen el po cen aje al o en: 1 o 2 días a la semana y 3 o 4 días a la
semana.
Tabla 2.14
En cuan o al ni el de ocupación -Tabla 2.14.-, coinciden odos los encues ados de odos
los ni eles en accede odos los días: ni el al o (52,50%), ni el bajo (40,68%), ni el
medio (51,95%) y no ac i os (33,33%). Respec o a la media, el ni el de ocupación bajo
des aca en 1 o 2 días a la semana y 5 o 6 días a la semana. El ni el medio p e ie e menos
de una ez a la semana, el ni el al o odos los días y los no ac i os: 3 o 4 días.
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana
Menos de una ez a la semana
Todos los días To al gene al
Fo mación Al a 14,29% 16,88% 18,18% 5,19% 45,45% 100,00%
Fo mación Baja 6,67% 13,33% 16,67% 5,00% 58,33% 100,00%
Fo mación Media 14,80% 26,53% 16,33% 4,08% 38,27% 100,00%
To al gene al 13,21% 21,92% 16,82% 4,50% 43,54% 100,00%
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana
Menos de una ez a la semana
Todos los días To al gene al
Ni el Ocu. ALTO 8,75% 21,25% 15,00% 2,50% 52,50% 100,00%
Ni el Ocu.BAJO 18,64% 18,64% 18,64% 3,39% 40,68% 100,00%
Ni el Ocu. MEDIO 11,69% 12,99% 16,88% 6,49% 51,95% 100,00%
No Ac i os 14,53% 29,91% 17,09% 5,13% 33,33% 100,00%
To al gene al 13,21% 21,92% 16,82% 4,50% 43,54% 100,00%
51
Tabla 2.15
Los da os de la ecuencia de acceso y el ciclo de ida -Tabla 2.15.-, indican que los
jó enes adul os dependien es acceden 3 o 4 días a la semana a la adio, mien as que
los es an es jó enes independien es jun o a las pa ejas jó enes y adul as mues an
que acceden odos los días.
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana
Menos de una ez a la semana
Todos los días To al gene al
Jo en Adul o Dependien e 17,48% 33,98% 15,53% 4,85% 28,16% 100,00%
Jo en Adul o Independien e 14,29% 22,22% 15,87% 4,76% 42,86% 100,00%
Pa ejas adul as mayo es 5,26% 21,05% 10,53% 0,00% 63,16% 100,00%
Pa ejas con hijo/s más 24 años 14,29% 0,00% 21,43% 0,00% 64,29% 100,00%
Pa ejas con hijos de 6-24 años 5,06% 15,19% 20,25% 3,80% 55,70% 100,00%
Pa ejas solas o con hijos de <6años 18,18% 14,55% 16,36% 7,27% 43,64% 100,00%
To al gene al 13,21% 21,92% 16,82% 4,50% 43,54% 100,00%
52
4.1.3. LA TELEVISIÓN: CADENAS
La e ce a pa e del p ime bloque co esponde con la ele isión. También son es las
p egun as que se e ie en a la ele isión, al igual que con la adio. La p ime a es: ¿Qué
cadena/s de ele isión io us ed en el día de aye ? (Mencione las es a las que dedicó
más iempo de audiencia). La segunda se e ie e al modo de accede a la ele isión:
¿Vio us ed la ele isión po in e ne o en el ele iso ? Po úl imo, con la e ce a
p egun a se analiza la ecuencia de acceso: ¿Con qué ecuencia suele e us ed cada
una de las emiso as que ha mencionado?
Las espues as a las p egun as mencionadas an e io men e se c uzan con las a iables
sociodemog á icas.
La abla 3 adjun ada ecoge el o al de las espues as ob enidas de las opciones “cadenas
is a aye ” pa a ob ene un índice o al. No obs an e, en el es udio solo se c uza an las
a iables sociodemog á icas con las cadenas is as en p ime luga .
Tabla 3
En e los encues ados, el 22,10% en An ena 3, el 5,91% Canal Su , el 0,12% cadenas
musicales, el 11,47% Cua o, el 4,61% Depo i os, el 11,94% La Sex a, el 2,13% La2, el
2,25% no e la ele isión, el 6,97% o as cadenas, el 7,0% se ies, el 13,23% Telecinco,
el 9,8% TVE, el 2% Canal 24h y el 0,35% canales locales.
TOTAL %
ANTENA3 187 22,10
Canal Su 50 5,91
Canales Musicales 10,12
Cua o 97 11,47
Depo i os 39 4,61
La Sex a 101 11,94
LA2 18 2,13
No eo la ele isión 19 2,25
O as 59 6,97
Se ies 60 7,09219858
TELECINCO 112 13,2387707
TVE 83 9,8108747
Canal 24h 17 2,00945626
Locales 30,35460993
TOTAL 846 100
53
La p ime a p egun a ¿Qué cadena/s de ele isión io us ed en el día de aye ? nos ayuda
a conoce las ca ac e ís icas de los usua ios. Los esul ados ob enidos indican lo siguien e:
Tabla 3.1
Tabla 3.2
Po géne o -Tabla 3.1.-, los homb es, en su mayo ía y espec o al 100%, p e ie en e
An ena 3 (35,25%), al igual que las muje es (40%). Canal Su es más is a po
homb es, al igual que Cua o, Depo i os, La Sex a, La2 y TVE. Sin emba go, los canales
más is o po muje es son: canales musicales, o os canales, se ies y Telecinco.
Po edad -Tabla 3.2.-, los más jó enes 18-29 años, ienden a e An ena 3 (43,84%),
al igual que los de 30-54 años (36,54%). Los mayo es de 55 años p e ie en e TVE
(34%). An ena 3 es más is a, espec o al po cen aje medio, po los de 18-29 años y
ambién Telecinco. Canal Su , Cua o, La Sex a, La2 y TVE son is as con mayo
po cen aje po los mayo es de 55 años. Po úl imo, los usua ios que se encuen an en e
la edad de 30-54 años, ienen un al o po cen aje en: canales musicales, depo i os, o os
canales y se ies.
Tabla 3.3
La a iable de la o mación de los usua ios jun o a las cadenas de ele isión -Tabla 3.3.-
indican que los encues ados con o mación al a ienden a e An ena 3 (33,77%), al
igual que los de o mación baja (38,10%) y los de o mación media (40,09%). En los
de o mación al a ambién des acan (siendo mayo el po cen aje) las cadenas de La Sex a,
La2, o as y TVE. Canal Su , canales depo i os, se ies y Telecinco co esponden con
ANTENA3 Canal Su
Canales Musicales
Cua o Depo i os La Sex a LA2 O as Se ies TELECINCO TVE To al gene al
Homb e 35,25% 1,64% 0,00% 8,20% 3,28% 11,48% 4,92% 2,46% 2,46% 4,10% 26,23% 100,00%
Muje 40,00% 1,30% 0,43% 7,39% 0,43% 4,78% 3,04% 3,91% 7,39% 9,13% 22,17% 100,00%
To al gene al 38,35% 1,42% 0,28% 7,67% 1,42% 7,10% 3,69% 3,41% 5,68% 7,39% 23,58% 100,00%
ANTENA3 Canal Su
Canales Musicales
Cua o Depo i os La Sex a LA2 O as Se ies TELECINCO TVE To al gene al
+55 28,00% 2,00% 0,00% 8,00% 0,00% 8,00% 8,00% 2,00% 2,00% 8,00% 34,00% 100,00%
18-29 43,84% 1,37% 0,00% 7,53% 1,37% 6,85% 2,05% 2,05% 3,42% 10,27% 21,23% 100,00%
30-54 36,54% 1,28% 0,64% 7,69% 1,92% 7,05% 3,85% 5,13% 8,97% 4,49% 22,44% 100,00%
To al gene al 38,35% 1,42% 0,28% 7,67% 1,42% 7,10% 3,69% 3,41% 5,68% 7,39% 23,58% 100,00%
ANTENA3 Canal Su
Canales Musicales
Cua o Depo i os La Sex a LA2 O as Se ies TELECINCO TVE To al gene al
Fo mación Al a 33,77% 1,30% 0,00% 6,49% 1,30% 10,39% 5,19% 3,90% 3,90% 7,79% 25,97% 100,00%
Fo mación Baja 38,10% 1,59% 0,00% 6,35% 1,59% 4,76% 4,76% 3,17% 9,52% 12,70% 17,46% 100,00%
Fo mación Media 40,09% 1,42% 0,47% 8,49% 1,42% 6,60% 2,83% 3,30% 5,19% 5,66% 24,53% 100,00%
To al gene al 38,35% 1,42% 0,28% 7,67% 1,42% 7,10% 3,69% 3,41% 5,68% 7,39% 23,58% 100,00%

54
los po cen ajes más al os de o mación baja. Po úl imo, los mayo es po cen ajes de
o mación media coinciden con los canales de An ena 3, canales musicales y Cua o.
Tabla 3.4
Po ni eles de ocupación -Tabla 3.4.-, los encues ados con ni el de ocupación al o
ienden a e An ena 3 (41,33%), igual que los de ni el de ocupación bajo (36,51%),
ni el medio (27,50%) y los no ac i os (44,03%). El po cen aje más al o de An ena 3
co esponde con el po cen aje mayo del ni el de no ac i os, al igual que Telecinco. Canal
Su , canales musicales, Cua o, canales depo i os, La2 y TVE co esponde con el
po cen aje mayo de ocupación media. O os canales y se ies co esponden con el ni el
bajo. Po úl imo, el ni el al o coincide con La Sex a.
Tabla 3.5
Según el ciclo de ida -Tabla 3.5.-, los jó enes adul os dependien es e independien es
ienden a e An ena 3, al igual que las pa ejas solas o con hijos. Los adul os mayo es
mues an un mayo po cen aje en TVE.
MODO DE ACCESO
Con la p egun a ¿Vio us ed la ele isión po in e ne o en el ele iso ?, es udiamos el
modo de acceso de los encues ados. Los esul ados ob enidos son:
ANTENA3 Canal Su
Canales Musicales
Cua o Depo i os La Sex a LA2 O as Se ies TELECINCO TVE To al gene al
Ni el Ocu.ALTO 41,33% 1,33% 0,00% 4,00% 1,33% 13,33% 2,67% 4,00% 4,00% 6,67% 21,33% 100,00%
Ni el Ocu.BAJO 36,51% 0,00% 0,00% 11,11% 1,59% 3,17% 4,76% 6,35% 7,94% 6,35% 22,22% 100,00%
Ni el Ocu. MEDIO 27,50% 2,50% 1,25% 11,25% 3,75% 6,25% 6,25% 2,50% 7,50% 3,75% 27,50% 100,00%
No Ac i os 44,03% 1,49% 0,00% 5,97% 0,00% 5,97% 2,24% 2,24% 4,48% 10,45% 23,13% 100,00%
To al gene al 38,35% 1,42% 0,28% 7,67% 1,42% 7,10% 3,69% 3,41% 5,68% 7,39% 23,58% 100,00%
ANTENA3 Canal Su
Canales Musicales
Cua o Depo i os La Sex a LA2 O as Se ies TELECINCO TVE To al gene al
Jo en Adul o Dependien e 44,25% 1,77% 0,00% 7,08% 2,65% 7,08% 3,54% 2,65% 4,42% 7,96% 18,58% 100,00%
Jo en Adul o Independien e 36,23% 1,45% 0,00% 4,35% 0,00% 8,70% 2,90% 1,45% 8,70% 10,14% 26,09% 100,00%
Pa ejas adul as mayo es 15,79% 0,00% 0,00% 10,53% 0,00% 10,53% 5,26% 5,26% 5,26% 0,00% 47,37% 100,00%
Pa ejas con hijo/s más 24 años 46,67% 6,67% 0,00% 0,00% 0,00% 13,33% 6,67% 6,67% 0,00% 6,67% 13,33% 100,00%
Pa ejas con hijos de 6-24 años 34,62% 0,00% 0,00% 14,10% 1,28% 5,13% 2,56% 1,28% 6,41% 5,13% 29,49% 100,00%
Pa ejas solas o con hijos de <6años
39,66% 1,72% 1,72% 5,17% 1,72% 5,17% 5,17% 8,62% 5,17% 8,62% 17,24% 100,00%
To al gene al 38,35% 1,42% 0,28% 7,67% 1,42% 7,10% 3,69% 3,41% 5,68% 7,39% 23,58% 100,00%
55
Tabla 3.6
Tabla 3.7
Po géne os -Tabla 3.6.-, los homb es (70,73%) y las muje es (72,49%) p e ie en
accede po el sis ema adicional. La o ma digi al es u ilizada po un pun o más po
las muje es (8,73%). No obs an e, ambas o mas co esponde, en su mayo ía, a los
homb es (21,95%).
Po edad- Tabla 3.7.-, el sis ema adicional coincide con las es opciones de edades:
+55 (85,42%), 18-29 (74,32%) y 30-54 (65,38%). Los encues ados de la edad de 30-54
años co esponden con el ni el más al o de po cen aje en la edición digi al, y los de 18-
29 años con ambas.
Tabla 3.8
La a iable de o mación jun o a los da os de modo de acceso y exposición -Tabla 3.8.-,
mues a que an o los encues ados de o mación al a (63,29%), baja (67,21%) y
media (76,42%) ienden a accede a la ele isión po el sis ema adicional. Los de
o mación al a ienen un al o po cen aje en accede de o ma digi al y de ambas o mas.
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, a la ca a, sis ema digi al)
Sis ema adicional (An ena, TDT, clásica)
To al gene al
Homb e 21,95% 7,32% 70,73% 100,00%
Muje 18,78% 8,73% 72,49% 100,00%
To al gene al 19,89% 8,24% 71,88% 100,00%
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, a la ca a, sis ema digi al)
Sis ema adicional (An ena, TDT, clásica)
To al gene al
+55 14,58% 0,00% 85,42% 100,00%
18-29 21,62% 4,05% 74,32% 100,00%
30-54 19,87% 14,74% 65,38% 100,00%
To al gene al 19,89% 8,24% 71,88% 100,00%
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, a la ca a, sis ema digi al)
Sis ema adicional (An ena, TDT, clásica)
To al gene al
Fo mación Al a 22,78% 13,92% 63,29% 100,00%
Fo mación Baja 21,31% 11,48% 67,21% 100,00%
Fo mación Media 18,40% 5,19% 76,42% 100,00%
To al gene al 19,89% 8,24% 71,88% 100,00%
56
Tabla 3.9
Los da os c uzados del ni el de ocupación jun o al modo de exposición -Tabla 3.9.-,
indican que el sis ema adicional es el más usados po odos los ni eles de ocupación:
ni el al o (65,79%), bajo (69,84%), medio (65,82%) y no ac i os (79,85%). El
po cen aje más al o de o ma digi al (en compa ación con la media) co esponde a los de
ocupación media. No obs an e, la opción de ambas coincide con los de ocupación al a.
Tabla 3.10
Los da os del modo de acceso jun o a los de ciclo de ida -Tabla 3.10.-, mues an que
an o los jó enes como las pa ejas (en gene al), p e ie en accede po sis ema
adicional a la ele isión. El mayo po cen aje de los que p e ie en accede po edición
digi al es pa a las pa ejas con hijos 6-24 años.
FRECUENCIA DE ACCESO
Pa a sabe la ecuencia de acceso a la ele isión de los encues ados, acudimos a la
siguien e p egun a: ¿Con qué ecuencia suele e us ed cada una de las emiso as que
ha mencionado? Los esul ados ob enidos se mues an a con inuación:
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, a la ca a, sis ema digi al)
Sis ema adicional (An ena, TDT, clásica)
To al gene al
Ni el Ocu. ALTO 22,37% 11,84% 65,79% 100,00%
Ni el Ocu.BAJO 20,63% 9,52% 69,84% 100,00%
Ni el Ocu. MEDIO 20,25% 13,92% 65,82% 100,00%
No Ac i os 17,91% 2,24% 79,85% 100,00%
To al gene al 19,89% 8,24% 71,88% 100,00%
Ambas
Edición digi al (Página Web, APP, a la ca a, sis ema digi al)
Sis ema adicional (An ena, TDT, clásica)
To al gene al
Jo en Adul o Dependien e 20,18% 1,75% 78,07% 100,00%
Jo en Adul o Independien e 19,40% 10,45% 70,15% 100,00%
Pa ejas adul as mayo es 21,05% 0,00% 78,95% 100,00%
Pa ejas con hijo/s más 24 años
28,57% 0,00% 71,43% 100,00%
Pa ejas con hijos de 6-24 años
15,19% 15,19% 69,62% 100,00%
Pa ejas solas o con hijos de <6años
23,73% 13,56% 62,71% 100,00%
To al gene al 19,89% 8,24% 71,88% 100,00%
57
Tabla 3.11
Tabla 3.12
Po géne o -Tabla 3.11.-, los homb es (58,06%) y las muje es (66,38%) ienden a e
la ele isión odos los días. Los homb es son supe io es en odas las opciones menos en
menos de una ez a la semana. La ecuencia de acceso de los encues ados es simila en
las di e en es edades -Tabla 3.12.-. Los de más de 55 años (72%), los de 18-29 años
(57,33%) y los de 30-54 años (66,67%) acceden odos los días. Los de 18-29 años
ienen un mayo po cen aje ( espec o a la media) en 1 o 2 días a la semana, 3 o 4 días y 5
o 6 días. Los de 30-54 solo son supe io es en menos de una ez a la semana
Tabla 3.13
Los da os de o mación elacionados con la ecuencia de acceso a la ele isión -Tabla
3.13.-, indican que los usua ios de o mación al a (62,96%), o mación baja (71,88%)
y o mación media (61,21%) acceden odos los días a e algo en la ele isión. Al
compa a los da os con la media de los días, los de o mación al a supe a a los demás en
5 o 6 días y menos de una ez a la semana. Los de o mación media ienen mayo
po cen aje en: 1 o 2 días a la semana y 3 o 4 días a la semana.
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana
Menos de una ez a la semana
Todos los días
To al gene al
Homb e 8,06% 18,55% 14,52% 0,81% 58,06% 100,00%
Muje 3,83% 15,74% 12,34% 1,70% 66,38% 100,00%
To al gene al 5,29% 16,71% 13,09% 1,39% 63,51% 100,00%
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana
Menos de una ez a la semana
Todos los días
To al gene al
+55 0,00% 4,00% 24,00% 0,00% 72,00% 100,00%
18-29 8,67% 21,33% 11,33% 1,33% 57,33% 100,00%
30-54 3,77% 16,35% 11,32% 1,89% 66,67% 100,00%
To al gene al 5,29% 16,71% 13,09% 1,39% 63,51% 100,00%
1 o 2 días a la semana
3 o 4 días a la semana
5 o 6 días a la semana
Menos de una ez a la semana
Todos los días
To al gene al
Fo mación Al a 3,70% 12,35% 16,05% 4,94% 62,96% 100,00%
Fo mación Baja 3,13% 15,63% 9,38% 0,00% 71,88% 100,00%
Fo mación Media 6,54% 18,69% 13,08% 0,47% 61,21% 100,00%
To al gene al 5,29% 16,71% 13,09% 1,39% 63,51% 100,00%
64
Tabla 4.12
Po edad -Tabla 4.12.-, los mayo es de 55 años ienen el mayo po cen aje di idido
en 24% en e has a 1 ho a/día y de 1 a 2 ho as. Los encues ados de 18-29 años ienen
el po cen aje más al o en de 5 a 10 ho as (22,88%). Po úl imo, los de 30-54 años
ienen el po cen aje más al o en de 1 a 2 ho as al día (32,93%). Nadie de los de más
de 55 años usa más de 10 ho as al día in e ne . Más de 10 ho as al día es u ilizado in e ne
po el 8,50% de los encues ados de 18-29 años, y el 5,99% de los de 30-54 años. El
po cen aje más bajo de los de 18-29 años es de has a 1 ho a al día (3,27%), y el de los de
30-54 años de 4 a 5 ho as que compa e po cen aje con más de 10 ho as (5,99%).
Tabla 4.13
Según la o mación -Tabla 4.13.-, la o mación al a iende a pasa de 1 a 2 ho as en
in e ne (25%), al igual que los de la o mación baja (34,38%). Los de la o mación
media ienen el mayo po cen aje en de 2 a 3 ho as (23,42%). Los de la o mación
al a ienen el meno po cen aje en de 4 a 5 ho as (4,76%), igual que los de la o mación
baja (4,69%). No obs an e, los de o mación media ienen el meno po cen aje en más de
10 ho as.
Tabla 4.14
Al elaciona los da os de ni el de ocupación y iempo de uso -Tabla 4.14.-, el ni el de
ocupación al o (27,06%), el ni el bajo (32,06%) y ni el medio (28,92%) ienden a
1. Has a 1 ho a/día
2. De 1 a 2 ho as/día
3. De 2 a 3 ho as/día
4. De 3 a 4 ho as/día
5. De 4 a 5 ho as/día
6. De 5 a 10 ho as/día
7. Más de 10 ho as/día
To al gene al
+55 24,00% 24,00% 16,00% 20,00% 6,00% 10,00% 0,00% 100,00%
18-29 3,27% 15,69% 21,57% 17,65% 10,46% 22,88% 8,50% 100,00%
30-54 10,18% 32,93% 26,35% 10,18% 5,99% 8,38% 5,99% 100,00%
To al gene al 9,19% 24,59% 22,97% 14,59% 7,84% 14,59% 6,22% 100,00%
1. Has a 1 ho a/día
2. De 1 a 2 ho as/día
3. De 2 a 3 ho as/día
4. De 3 a 4 ho as/día
5. De 4 a 5 ho as/día
6. De 5 a 10 ho as/día
7. Más de 10 ho as/día
To al gene al
Fo mación Al a 9,52% 25,00% 19,05% 20,24% 4,76% 15,48% 5,95% 100,00%
Fo mación Baja 10,94% 34,38% 26,56% 9,38% 4,69% 7,81% 6,25% 100,00%
Fo mación Media 8,56% 21,62% 23,42% 13,96% 9,91% 16,22% 6,31% 100,00%
To al gene al 9,19% 24,59% 22,97% 14,59% 7,84% 14,59% 6,22% 100,00%
1. Has a 1 ho a/día
2. De 1 a 2 ho as/día
3. De 2 a 3 ho as/día
4. De 3 a 4 ho as/día
5. De 4 a 5 ho as/día
6. De 5 a 10 ho as/día
7. Más de 10 ho as/día
To al gene al
Ni el Ocu. ALTO 5,88% 27,06% 21,18% 15,29% 8,24% 14,12% 8,24% 100,00%
Ni el Ocu.BAJO 6,15% 32,31% 24,62% 15,38% 7,69% 3,08% 10,77% 100,00%
Ni el Ocu. MEDIO 18,07% 28,92% 22,89% 9,64% 4,82% 12,05% 3,61% 100,00%
No Ac i os 7,30% 16,79% 23,36% 16,79% 9,49% 21,90% 4,38% 100,00%
To al gene al 9,19% 24,59% 22,97% 14,59% 7,84% 14,59% 6,22% 100,00%

65
u iliza in e ne de 1 a 2 ho as. Los no ac i os ienen el po cen aje mayo en de 2 a 3
ho as (23,36%). Los meno es po cen ajes de no ac i os (4,38%) y ni el medio (3,61%)
de ocupación pe enecen a más de 10 ho as. Los de ni el al o ienen el po cen aje más
bajo en has a 1 ho a al día (5,88%) y los de ocupación baja en de 5 a 10 ho as (3,98%).
Tabla 4.15
El iempo dedicado jun o al ciclo de ida -Tabla 4.15.-, mues an, en su mayo ía, que los
jó enes adul os dependien es e independien es y las pa ejas con hijos de <6 años
suelen u iliza in e ne de 2 a 3 ho as, las pa ejas adul as mayo es y las pa ejas con
hijos de 6-24 años de 1 a 2 ho as y las pa ejas con hijo/s más de 24 años has a 1
ho a/día.
1. Has a 1 ho a/día
2. De 1 a 2 ho as/día
3. De 2 a 3 ho as/día
4. De 3 a 4 ho as/día
5. De 4 a 5 ho as/día
6. De 5 a 10 ho as/día
7. Más de 10 ho as/día
To al gene al
Jo en Adul o Dependien e 1,68% 17,65% 19,33% 15,13% 11,76% 24,37% 10,08% 100,00%
Jo en Adul o Independien e 9,86% 16,90% 26,76% 16,90% 9,86% 14,08% 5,63% 100,00%
Pa ejas adul as mayo es 26,32% 31,58% 21,05% 15,79% 0,00% 5,26% 0,00% 100,00%
Pa ejas con hijo/s más 24 años 40,00% 26,67% 6,67% 20,00% 6,67% 0,00% 0,00% 100,00%
Pa ejas con hijos de 6-24 años 14,12% 37,65% 23,53% 8,24% 4,71% 7,06% 4,71% 100,00%
Pa ejas solas o con hijos de <6años 3,28% 26,23% 29,51% 18,03% 4,92% 13,11% 4,92% 100,00%
To al gene al 9,19% 24,59% 22,97% 14,59% 7,84% 14,59% 6,22% 100,00%
66
4.3. LA CREDIBILIDAD
El segundo bloque del es udio pe enece a la c edibilidad. En es a pa e se conocen y se
alo an los ac o es que la audiencia de e mina como impo an es pa a alo a la
c edibilidad. Las a iables sociodemog á icas se elacionan con las di e en e a iables
que hacen alusión a la c edibilidad. En p ime luga , se elacionan con los oles que
desempeñan los medios según la c edibilidad de di e sos ipos de no icias. Seguidamen e,
la alo ación según la in o mación que o ecen los di e en es medios. Po úl imo, la
c edibilidad que c een los encues ados que ienen di e en es suje os o mado es de
opinión.
4.3.1. LA CREDIBILIDAD/PRESTIGIO DE UN MEDIO
DEPENDE DE…
En es e apa ado, se alo a án el ol que desempeñan los di e en es medios pa a la
c edibilidad de di e sos ipos de no icias. En e las opciones: epu ación ayec o ia,
p es igio de p o esionales, capacidad de empa ía, coincidencia ideológica y audiencia
b u a. Es as se esponde án con: o almen e de acue do, de acue do, ni de acue do ni en
desacue do, en desacue do y o almen e desacue do.
La me odología u ilizada pa a esponde a lo siguien e se especi ica en el apa ado de
me odología del es udio. Los esul ados han sido los siguien es:
REPUTACIÓN TRAYECTORIA
Los encues ados que han espondido a que la c edibilidad depende de la epu ación/
ayec o ia del medio -G á ico 5.1.- son: muje es, de 30-54 años, co espondien es a la
o mación baja y ni el de ocupación bajo, y que ienen la ca ac e ís ica de i i con
pa ejas solas o con hijos de menos de seis años.
67
G á ico 5.1
Media 3,88
PRESTIGIO DE PROFESIONALES
El apa ado de p es igio de p o esionales -G á ico 5.2.-, es seleccionado po pa ejas
adul as mayo es, no ac i as, de o mación baja, de 55 o más, y sob e odo, homb es.
G á ico 5.2
Media 3,75
3,84
3,90
3,82
3,95
3,84
4,20
3,82
3,80
4,17
3,88
3,64
3,90
3,91
3,94
3,79
4,27
3,89
3,67
2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Homb e
Muje
18-29 años
30-54 años
55 o + años
Fo mación Baja
Fo mación Media
Fo mación Al a
Ocupa.BAJO
Ocupa. MEDIO
Ocupa.ALTO
No Ac i os
Jó enAdul o dependien e ((1+4)
Jó enAdul o independien e ((2+8))
Pa ejas adul as mayo es
Pa ejas solas o con hijo/s <6 años…
Pa ejas con hijo/s 6-24 años
Pa ejas con hijo/s más 24 años
3,77
3,74
3,61
3,78
4,06
3,88
3,71
3,75
3,69
3,76
3,72
3,79
3,65
3,80
4,16
3,80
3,78
3,70
2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Homb e
Muje
18-29 años
30-54 años
55 o + años
Fo mación Baja
Fo mación Media
Fo mación Al a
Ocupa.BAJO
Ocupa. MEDIO
Ocupa.ALTO
No Ac i os
Jó enAdul o dependien e ((1+4)
Jó enAdul o independien e ((2+8))
Pa ejas adul as mayo es
Pa ejas solas o con hijo/s <6 años…
Pa ejas con hijo/s 6-24 años
Pa ejas con hijo/s más 24 años
68
CAPACIDAD DE EMPATÍA
La opción de capacidad de empa ía -G á ico 5.3.-, es p e e ida po las muje es, de 18-20
años, de o mación baja y ni el de ocupación bajo, y que son jó enes adul os
dependien es.
G á ico 5.3
Media 3,47
COINCIDENCIA IDEOLÓGICA
La coincidencia ideológica -G á ico 5.4.- iene las mismas ca ac e ís icas que la
capacidad empá ica -G á ico 5.3.-. Los encues ados que han elegido es a opción son
muje es, de 18-29 años, de o mación baja y ni el de ocupación bajo, y que son jó enes
adul os dependien es.
3,20
3,61
3,58
3,47
3,12
3,70
3,52
3,15
3,95
3,46
3,12
3,46
3,66
3,44
2,84
2,93
3,44
3,51
2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Homb e
Muje
18-29 años
30-54 años
55 o + años
Fo mación Baja
Fo mación Media
Fo mación Al a
Ocupa.BAJO
Ocupa. MEDIO
Ocupa.ALTO
No Ac i os
Jó enAdul o dependien e ((1+4)
Jó enAdul o independien e ((2+8))
Pa ejas adul as mayo es
Pa ejas solas o con hijo/s <6 años ((7+9))
Pa ejas con hijo/s 6-24 años
Pa ejas con hijo/s más 24 años
69
G á ico 5.4
Media 3,19
AUDIENCIA BRUTA
Las pe sonas que se han decan ado po selecciona la audiencia b u a -G á ico 5.5.-, son:
muje es, de 18-29 años, de o mación baja y ni el de ocupación bajo, y que pe enecen
al g upo de pa ejas solas o con hijos meno es de 6 años.
G á ico 5.5
Media 3,09
3,03
3,27
3,36
3,16
2,74
3,30
3,25
2,94
3,34
3,19
2,96
3,25
3,45
3,15
2,37
2,73
3,12
3,16
2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Homb e
Muje
18-29 años
30-54 años
55 o + años
Fo mación Baja
Fo mación Media
Fo mación Al a
Ocupa.BAJO
Ocupa. MEDIO
Ocupa.ALTO
No Ac i os
Jó enAdul o dependien e ((1+4)
Jó enAdul o independien e ((2+8))
Pa ejas adul as mayo es
Pa ejas solas o con hijo/s <6 años ((7+9))
Pa ejas con hijo/s 6-24 años
Pa ejas con hijo/s más 24 años
3,00
3,13
3,23
2,99
2,98
3,39
3,17
2,62
3,37
2,98
2,80
3,20
3,32
2,97
2,74
3,33
2,93
3,03
2,00 2,50 3,00 3,50 4,00 4,50
Homb e
Muje
18-29 años
30-54 años
55 o + años
Fo mación Baja
Fo mación Media
Fo mación Al a
Ocupa.BAJO
Ocupa. MEDIO
Ocupa.ALTO
No Ac i os
Jó enAdul o dependien e ((1+4)
Jó enAdul o independien e ((2+8))
Pa ejas adul as mayo es
Pa ejas solas o con hijo/s <6 años ((7+9))
Pa ejas con hijo/s 6-24 años
Pa ejas con hijo/s más 24 años

70
4.3.2. LA CREDIBILIDAD RESPECTO A LAS NOTICIAS QUE
DIFUNDEN LOS SUJETOS FORMADORES DE OPINIÓN
El siguien e apa ado co esponde a la p egun a: “De los siguien es suje os o mado es de
opinión, ¿pod ía us ed deci me en qué medida le da c edibilidad espec o a las no icias
que di unden?”. Es os suje os son: columnis a, e uliano, blogue o, you ube ,
colabo ado y pe iodis a. A la ez, es o se han alo ado según: o al c edibilidad, bas an e
c edibilidad, alguna c edibilidad, poca c edibilidad y ninguna c edibilidad.
COLUMNISTA
Son las muje es, de más de 55 años, de o mación al a y de ni el ocupación al o y que
son pa ejas con hijo/s de más de 24 años las que han con es ado a que los columnis as -
G á ico 5.6.- ienen c edibilidad.
G á ico 5.6
Media 3,1
TERTULIANO
Los encues ados que han seleccionado que los e ulianos -G á ico 5.7.- son los que ienen
c edibilidad son: homb es, de más de 55 años, de o mación baja y ni el de ocupación
bajo y que son pa ejas con hijo/s de más de 24 años.
2,9
3,2
3,1
3,0
3,3
3,5
3,0
3,0
3,3
3,1
2,8
3,2
3,2
3,1
3,1
2,9
3,1
3,3
0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0
Homb e
Muje
18-29 años
30-54 años
55 o + años
Fo mación Baja
Fo mación Media
Fo mación Al a
Ocupa.BAJO
Ocupa. MEDIO
Ocupa.ALTO
No Ac i os
Jó enAdul o dependien e ((1+4)
Jó enAdul o independien e ((2+8))
Pa ejas adul as mayo es
Pa ejas solas o con hijo/s <6 años ((7+9))
Pa ejas con hijo/s 6-24 años
Pa ejas con hijo/s más 24 años
71
G á ico 5.7
Media 2,4
BLOGUERO
Las pe sonas que piensan que los blogue os -G á ico 5.8.- ienen c edibilidad son las
muje es, de en e 18-29 años, de o mación y ocupación baja y que son jó enes adul os
dependien es.
G á ico 5.8
Media 2,4
2,5
2,4
2,4
2,3
2,8
2,8
2,4
2,3
2,7
2,5
2,1
2,5
2,5
2,4
2,7
2,2
2,4
2,9
0,0 1,0 2,0 3,0 4,0
Homb e
Muje
18-29 años
30-54 años
55 o + años
Fo mación Baja
Fo mación Media
Fo mación Al a
Ocupa.BAJO
Ocupa. MEDIO
Ocupa.ALTO
No Ac i os
Jó enAdul o dependien e ((1+4)
Jó enAdul o independien e ((2+8))
Pa ejas adul as mayo es
Pa ejas solas o con hijo/s <6 años ((7+9))
Pa ejas con hijo/s 6-24 años
Pa ejas con hijo/s más 24 años
2,3
2,4
2,5
2,3
2,2
2,6
2,4
2,0
2,6
2,3
2,1
2,4
2,5
2,2
2,3
2,2
2,4
2,5
0,0 1,0 2,0 3,0 4,0
Homb e
Muje
18-29 años
30-54 años
55 o + años
Fo mación Baja
Fo mación Media
Fo mación Al a
Ocupa.BAJO
Ocupa. MEDIO
Ocupa.ALTO
No Ac i os
Jó enAdul o dependien e ((1+4)
Jó enAdul o independien e ((2+8))
Pa ejas adul as mayo es
Pa ejas solas o con hijo/s <6 años ((7+9))
Pa ejas con hijo/s 6-24 años
Pa ejas con hijo/s más 24 años
72
YOUTUBER
Los encues ados que supe an la media de los demás y c een que los you ube s -G á ico
5.9.- ienen c edibilidad son las muje es, de 18-29 años, de o mación y ocupación baja y
que son pa ejas con hijo/s de más 24 años.
G á ico 5.9
Media 2,2
COLABORADOR
Los colabo ado es -G á ico 5.10.- ienen el mayo po cen aje de c edibilidad en las
muje es, de 18-29 años y mayo es de 55 años, de o mación y ocupación baja y que son
adul os dependien es.
2,2
2,3
2,3
2,2
2,1
2,4
2,3
2,0
2,5
2,2
2,1
2,2
2,4
2,2
2,1
2,0
2,2
2,5
0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0
Homb e
Muje
18-29 años
30-54 años
55 o + años
Fo mación Baja
Fo mación Media
Fo mación Al a
Ocupa.BAJO
Ocupa. MEDIO
Ocupa.ALTO
No Ac i os
Jó enAdul o dependien e ((1+4)
Jó enAdul o independien e ((2+8))
Pa ejas adul as mayo es
Pa ejas solas o con hijo/s <6 años ((7+9))
Pa ejas con hijo/s 6-24 años
Pa ejas con hijo/s más 24 años
73
G á ico 5.10
Media 3
PERIODISTA
Po úl imo, las pe sonas que piensan que son los pe iodis as los más c eíbles -G á ico
5.11.- son las muje es, de 18-29 años y más de 55, de o mación baja, no ac i os y que
son pa ejas con hijo/s con más de 24 años.
G á ico 5.11
Media 3,6
2,8
3,0
3,1
2,8
3,1
3,3
2,9
2,8
3,0
3,0
2,6
3,2
3,2
2,8
2,9
2,9
2,9
2,9
0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5
Homb e
Muje
18-29 años
30-54 años
55 o + años
Fo mación Baja
Fo mación Media
Fo mación Al a
Ocupa.BAJO
Ocupa. MEDIO
Ocupa.ALTO
No Ac i os
Jó enAdul o dependien e ((1+4)
Jó enAdul o independien e ((2+8))
Pa ejas adul as mayo es
Pa ejas solas o con hijo/s <6 años ((7+9))
Pa ejas con hijo/s 6-24 años
Pa ejas con hijo/s más 24 años
3,5
3,7
3,7
3,6
3,7
3,9
3,6
3,5
3,7
3,6
3,3
3,8
3,8
3,5
3,0
3,3
3,7
4,4
0,0 0,5 1,0 1,5 2,0 2,5 3,0 3,5 4,0
Homb e
Muje
18-29 años
30-54 años
55 o + años
Fo mación Baja
Fo mación Media
Fo mación Al a
Ocupa.BAJO
Ocupa. MEDIO
Ocupa.ALTO
No Ac i os
Jó enAdul o dependien e ((1+4)
Jó enAdul o independien e ((2+8))
Pa ejas adul as mayo es
Pa ejas solas o con hijo/s <6 años ((7+9))
Pa ejas con hijo/s 6-24 años
Pa ejas con hijo/s más 24 años
80
Según el ciclo de ida -Tabla 6.5.-, los po cen ajes más al os indican que los jó enes
adul os dependien es c een que el obje i o es p omociona con enido (40,83%), los
jó enes adul os independien es piensan que es gene a á ico de su p oduc o básico
(29,58%), las pa ejas adul as mayo es ienen el mayo po cen aje en p omociona
con enido (36,84%), las pa ejas con hijo/s más de 24 años piensan que es in o ma
(33,33%), las pa ejas con hijos de en e 6 y 24 años c een que es p omociona
con enido y las pa ejas solas o con hijos meno es de 6 años ambién opinan que es
p omociona con enido (50,82%).
4.4.2. COMETIDO DE LOS PERIODISTAS EN LAS REDES
SOCIALES
Pa a sabe el come ido de los pe iodis as en las edes sociales, en la encues a apa ece la
p egun a ¿Cuál c ee us ed que es el come ido de los pe iodis as en las edes sociales?,
con las espues as de: in o ma de un hecho, ayuda a la ciudadanía, opina sob e un
hecho, inc emen a su p oyección p o esional y no si e pa a nada. Los esul ados
ob enidos son los siguien es:
Tabla 6.6
Tabla 6.7
En cuan o al come ido de los pe iodis as y al géne o -Tabla 6.6.-, los homb es, en su
mayo ía, c een que es in o ma de un hecho (40,63%), al igual que las muje es
(43,62%). Inc emen a su p oyección y opina sob e un hecho ienen ambién po cen ajes
al os. Respec o a la edad -Tabla 6.7.-, las pe sonas mayo es de 55 años (60%), las de
en e 18-29 años (38,96%) y las de 30-54 años (40,72%) ienen el mayo po cen aje
en in o ma de un hecho.
Ayuda a la ciudadanía
Inc emen a su p oyección p o esional
In o ma de un hecho
No si e pa a nada
Opina sob e un hecho
To al gene al
Homb e 3,91% 32,81% 40,63% 3,13% 19,53% 100,00%
Muje 2,47% 32,92% 43,62% 1,23% 19,75% 100,00%
To al gene al 2,96% 32,88% 42,59% 1,89% 19,68% 100,00%
Ayuda a la ciudadanía
Inc emen a su p oyección p o esional
In o ma de un hecho
No si e pa a nada
Opina sob e un hecho
To al gene al
+55 6,00% 14,00% 60,00% 2,00% 18,00% 100,00%
18-29 4,55% 34,42% 38,96% 2,60% 19,48% 100,00%
30-54 0,60% 37,13% 40,72% 1,20% 20,36% 100,00%
To al gene al 2,96% 32,88% 42,59% 1,89% 19,68% 100,00%

81
Tabla 6.8
Todas las a iables de o mación -Tabla 6.8.- ienen el po cen aje más al o en in o ma
de un hecho: al a (40,48%), baja (56,25%) y media (39,46%).
Tabla 6.9
Al c uza los da os de o mación jun o al come ido de los pe iodis as -Tabla 6.9.-, el ni el
de ocupación al o iene el mayo po cen aje en inc emen a su p oyección (45,88%).
Po o o lado, el ni el de ocupación bajo (46,15%), medio (48,19%) y no ac i os
(40,58%) se posicionan en in o ma de un hecho.
Tabla 6.10
Según el ciclo de ida -Tabla 6.10.-, los encues ados p esen an simila es da os. In o ma
de un hecho iene el mayo po cen aje en: los jó enes adul os dependien es (43,33%),
jó enes adul os independien es (33,80%), pa ejas adul as mayo es (36,84%),
pa ejas con hijo/s más de 24 años (66,67%) y pa ejas con hijos 6-24 años (52,94%).
Las pa ejas solas o con hijos <6 años (86,79%) ienen el po cen aje más al o en
inc emen a su p oyección (37,70%). Los jó enes adul os independien es ambién iene
el po cen aje de 33,80% en inc emen a su p oyección.
Ayuda a la ciudadanía
Inc emen a su p oyección p o esional
In o ma de un hecho
No si e pa a nada
Opina sob e un hecho
To al gene al
Fo mación Al a 3,57% 35,71% 40,48% 3,57% 16,67% 100,00%
Fo mación Baja 3,13% 21,88% 56,25% 1,56% 17,19% 100,00%
Fo mación Media 2,69% 34,98% 39,46% 1,35% 21,52% 100,00%
To al gene al 2,96% 32,88% 42,59% 1,89% 19,68% 100,00%
Ayuda a la ciudadanía
Inc emen a su p oyección p o esional
In o ma de un hecho
No si e pa a nada
Opina sob e un hecho
To al gene al
Ni el Ocu. ALTO 0,00% 45,88% 37,65% 2,35% 14,12% 100,00%
Ni el Ocu.BAJO 1,54% 32,31% 46,15% 3,08% 16,92% 100,00%
Ni el Ocu. MEDIO 1,20% 28,92% 48,19% 1,20% 20,48% 100,00%
No Ac i os 6,52% 27,54% 40,58% 1,45% 23,91% 100,00%
To al gene al 2,96% 32,88% 42,59% 1,89% 19,68% 100,00%
Ayuda a la ciudadanía
Inc emen a su p oyección p o esional
In o ma de un hecho
No si e pa a nada
Opina sob e un hecho
To al gene al
Jo en Adul o Dependien e 4,17% 35,00% 43,33% 1,67% 15,83% 100,00%
Jo en Adul o Independien e 5,63% 33,80% 33,80% 1,41% 25,35% 100,00%
Pa ejas adul as mayo es 5,26% 31,58% 36,84% 5,26% 21,05% 100,00%
Pa ejas con hijo/s más 24 años 0,00% 13,33% 66,67% 0,00% 20,00% 100,00%
Pa ejas con hijos de 6-24 años 0,00% 29,41% 52,94% 1,18% 16,47% 100,00%
Pa ejas solas o con hijos de <6años
1,64% 37,70% 32,79% 3,28% 24,59% 100,00%
To al gene al 2,96% 32,88% 42,59% 1,89% 19,68% 100,00%
82
4.4.3. ¿SUSTITUIRÁN LAS PLATAFORMAS SOCIALES A LOS
ACTUALES MEDIOS DE COMUNICACIÓN?
En cuan o a si las pla a o mas sociales sus i ui án a los ac uales medios de comunicación,
en la encues a apa ece la p egun a ¿C ee us ed que sus i ui án las pla a o mas sociales
a los ac uales medios de comunicación?, seleccionando: sí, no o no lo sé. Los esul ados
son:
Tabla 6.11
Tabla 6.12
La espues as a la p egun a, po géne o -Tabla 6.11.-, el mayo po cen aje de los
homb es han indicado que “no” (45,31%) y la mayo ía de las muje es que “sí”
(45,27%). Po edad -Tabla 6.12.-, las pe sonas con más de 55 años (44%) y de en e
18-29 años (50,65%) han indicado que “sí”, y las de en e 30-54 años que “no”.
Tabla 6.13
Según la o mación -Tabla 6.13.-, los encues ados de o mación baja (35,94%) y media
(44,39%) ienen el mayo po cen aje en la espues a “sí”, y las de o mación al a
(46,43%) en “no”.
No No sé Sí To al gene al
Homb e 45,31% 21,09% 33,59% 100,00%
Muje 31,28% 23,46% 45,27% 100,00%
To al gene al 36,12% 22,64% 41,24% 100,00%
No No sé Sí To al gene al
+55 32,00% 24,00% 44,00% 100,00%
18-29 29,87% 19,48% 50,65% 100,00%
30-54 43,11% 25,15% 31,74% 100,00%
To al gene al 36,12% 22,64% 41,24% 100,00%
No No sé Sí To al gene al
Fo mación Al a 46,43% 16,67% 36,90% 100,00%
Fo mación Baja 31,25% 32,81% 35,94% 100,00%
Fo mación Media 33,63% 21,97% 44,39% 100,00%
To al gene al 36,12% 22,64% 41,24% 100,00%
83
Tabla 6.14
En cuan o al ni el de ocupación -Tabla 6.14.-, las pe sonas que co esponden al ni el
de ocupación al o (47,06%) y medio (42,17%) ienen el mayo po cen aje en la
espues a “no” y las del ni el bajo (36,92%) y no ac i os (48,55%) c een que “sí”.
Tabla 6.15
Al c uza es os da os con el ciclo de ida -Tabla 6.15.-, en su mayo ía, los jó enes
adul os dependien es c een que “sí” (54,17%), los jó enes adul os independien es
que “no” (43,66%), las pa ejas adul as mayo es “no sé”, las pa ejas con hijo/s
mayo es de 24 años c een que “no”, las pa ejas con hijos de en e 6 y 24 años ienen
el po cen aje igualado en “sí” y “no” (35,29%) y las pa ejas solas o con hijos de
menos de 6 años piensan que “no”.
No No sé Sí To al gene al
Ni el Ocu. ALTO 47,06% 16,47% 36,47% 100,00%
Ni el Ocu.BAJO 32,31% 30,77% 36,92% 100,00%
Ni el Ocu. MEDIO 42,17% 20,48% 37,35% 100,00%
No Ac i os 27,54% 23,91% 48,55% 100,00%
To al gene al 36,12% 22,64% 41,24% 100,00%
No No sé Sí To al gene al
Jo en Adul o Dependien e 25,00% 20,83% 54,17% 100,00%
Jo en Adul o Independien e 43,66% 18,31% 38,03% 100,00%
Pa ejas adul as mayo es 31,58% 36,84% 31,58% 100,00%
Pa ejas con hijo/s más 24 años 46,67% 26,67% 26,67% 100,00%
Pa ejas con hijos de 6-24 años 35,29% 29,41% 35,29% 100,00%
Pa ejas solas o con hijos de <6años
49,18% 16,39% 34,43% 100,00%
To al gene al 36,12% 22,64% 41,24% 100,00%
84
5. CONCLUSIÓN Y EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS
A lo la go de es e abajo se han expues o los c i e ios pa a su ealización, la me odología
empleada y los esul ados ob enidos. En gene al, es e es udio ha a ado de conoce los
c i e ios más impo an es pa a el público a la ho a de elegi un medio. Pa a es o se han
es ablecido ipologías de audiencias de i adas de los pe iles ob enidos con el c uce de
da os en e las a iables sociodemog á icas de los en e is ados y los p incipales medios
de comunicación y edes sociales, alo ando la c edibilidad y o os c i e ios expues os.
Se a a de compa a los esul ados en e los di e en es g upos de en e is ados analizando
la in o mación ob enida pa a ob ene las conclusiones opo unas, a las que di igimos al
lec o en los apa ados co espondien es pa a un análisis de allado de las mismas. En es e
pun o inal, se ecogen las p incipales conclusiones gene ales que nos han p opo cionado
los análisis e ec uados cen ándonos en o ece los da os según el géne o y la anja
gene acional como a iables más signi ica i as.
En e e encia a los medios adicionales, podemos a i ma que se con i ma la mayo ía de
lec o es homb es en e a las muje es. En nues o es udio El País ha esul ado se la
cabece a más leída, ijando su oco de lec o es en el g upo de edad supe io a los 55 años.
Po su pa e, las pe sonas de en e 18-29 años jun o a las de 30-54 años ienen un mayo
peso en el pe il de lec o es de ABC. Muje es y los homb es acceden a los sopo es en su
mayo ía po la edición digi al, sin dis inción de anjas de edad. En la ecuencia de
lec u a o acceso, an o los homb es como las muje es acceden odos los días, según los
po cen ajes más al os. Igualmen e ocu e con la edad, ya que son las pe sonas mayo es
quienes mues an los po cen ajes más al os de ecuencia de acceso dia io. Los jó enes
ienen meno ecuencia de lec u a, en e 1 a 2 días a la semana.
En cuan o al ipo de in o mación al que se exponen, el con enido nacional en las no icias
es el que alcanza mayo po cen aje an o en homb es como muje es. Po edades, los más
jó enes ienen p e e encia po los con enidos de ámbi o nacional, al igual que los de 30-
54 años y mayo es de 55. El con enido depo i o iene un al o po cen aje ambién en los
más jó enes.
85
En lo que se e ie e a la Radio, la p e e encia de nues os en e is ados se decan a po las
cadenas musicales, que son las más escuchadas a ni el de conjun o. Aunque los homb es
acumulan los po cen ajes más al os de escucha de la Cadena COPE, a la ez que las
muje es son mayo i a ias como oyen es de las emiso as musicales. La misma p e e encia
de las muje es se epi e en e los en e is ados de en e 18-29 años al igual que los de 30-
54 años. Po su pa e, los mayo es de 55 años di iden sus p e e encias en e Cadena SER
y Cadena COPE. El modo de acceso a la adio en odas las edades y ambos sexos se
p oduce a a és de emiso as con encionales, aunque los más jó enes mues an una
mayo p esencia y hábi o de acceso a las emiso as digi ales. Según la ecuencia de
acceso, odos las anjas po sexos ienden a accede odos los días. La edad ma ca
di e encias en e los usua ios de 18-29 años, con una ecuencia de acceso si uada en e
los 3 o 4 días a la semana, y el es o de ca ego ías de edad, cuya pe iodicidad de escucha
es dia ia.
La cadena de TV más is a po los encues ados es An ena 3. Tan o los homb es como las
muje es la ienen como cadena p e e ida. Quienes más la demandan son los jó enes,
seguidos po los de 30-54 años. Los mayo es de 55 años p e ie en e TVE. No exis e
disc iminación po sexo ni po edad en cuan o al modo de acceso al medio, ya que odos
p e ie en accede po el sis ema adicional. Las ediciones digi ales iene su mayo
demanda en e las pe sonas con edades in e io es a los 55 años. La ecuencia de acceso
al medio es gene al: se accede dia iamen e a e TV.
Una ez esumidos los esul ados de los medios adicionales, nos cen amos en in e ne .
Las pe sonas más jó enes son las que u ilizan in e ne odos los días, seguidos de los de
30-54 años y en úl imo luga los mayo es de 55 años. Es o coincide con el sen ido de las
nue as gene aciones, que son las que más acceden, a la in e sa de los más mayo es.
En la di e encia po sexos, no encon amos compo amien os he e ogéneos en e los
con enidos que suelen busca las muje es y los homb es. Los dos se decan an po la
in o mación de ac ualidad y las edes sociales. Sí se dan di e encias cuando el c uce se
hace en unción de la edad. En es e caso, los en e is ados más jó enes y los de 30-54
años se consolidan en la búsqueda p io i a ia de edes sociales e in o mación de
ac ualidad, mien as que los mayo es de 55 años acuden a in e ne pa a busca
in o mación de ac ualidad y solo a eces se inclinan po conec a con las edes sociales.

86
El iempo dedicado a in e ne es di e en e en e homb es y muje es, ya que las muje es
acceden a in e ne de 1 a 2 ho as mien as que los homb es doblan el consumo con 2 a 3
ho as. Po edades son muy desiguales los iempos de exposición: los mayo es de 55 años
ienden a consumi has a 1 ho a al día en in e ne po 1 a 2 ho as de consumo las coho es
de 20-54 años. Mien as los que aún no ienen más 30 años se exponen en e 5 a 10 ho as
dia ias.
Respec o a los ac o es de c edibilidad obje i a del medio, encon amos algunos da os
in e esan es. Po ejemplo, las muje es alo an en mayo medida como ac o es de
c edibilidad la epu ación acumulada du an e la ayec o ia p o esional del sopo e.
Igualmen e, alo an con pun uaciones más al as o os ac o es como la capacidad de
empa ía y coincidencia ideológica. También, dan impo ancia a la audiencia b u a con
que cuen e el sopo e. Los homb es, po el con a io, o ien an sus alo aciones de
c edibilidad al p es igio de los p o esionales.
Según la edad, los más jó enes apues an po la capacidad de empa ía, audiencia b u a y
coincidencia ideológica. Los de 29-54 años se inclinan po o o ga c edibilidad a quienes
han conseguido hace se una epu ación du an e su ayec o ia p o esional. Po úl imo, los
mayo es de 55 años alo an con mayo ímpe u la ayec o ia de los p o esionales
o ien ados po el p es igio acumulado.
En cuan o a los ac o es de c edibilidad de los suje os, las muje es se inclinan po o o ga
mayo c edibilidad a los columnis as, blogue os, you ube s, colabo ado es y pe iodis as.
Los homb es conceden más c edibilidad a los e ulianos.
Los más jó enes ienen mayo endencia a concede c edibilidad a blogue os, you ube s,
colabo ado es y pe iodis as, mien as que los mayo es de 55 años se decan an po los
p o esionales que han demos ado su alía en alguno, o a ios, de los campos
comunica i os: columnis as, e ulianos, colabo ado es y pe iodis as.
La alo ación de c edibilidad de los medios es un apa ado en el que la p ensa des aca
como medio más p o undo, c eíble y con iable. La ele isión como el más ameno,
comp ensible y pe meable. Po úl imo, la adio como el medio más con iable, p e e ido
y con los mejo es p o esionales.
87
Finalmen e, los da os en cuan o a la u ilización de las edes sociales po los medios
indican que los homb es c een que los medios u ilizan las edes pa a gene a á ico de su
p oduc o básico, mien as las muje es opinan que las u ilizan pa a p omociona
con enido. Asimismo, las pe sonas mayo es de 55 años piensan que es pa a gene a
á ico de su p oduc o y las pe sonas jó enes y de en e 30-54 años pa a p omociona
con enido.
La cues ión inal e e en e al quehace pe iodís ico en las edes, p o oca espues as
gene ales. En es e caso homb es y muje es de odas las edades concen an sus opiniones
en cuan o a que la misión del pe iodis a debe consis i en in o ma de un hecho. Y pa a
pone el in al es udio, se condensan las opiniones espec o a la posible sus i ución de las
pla a o mas sociales a los medios de comunicación como los conocemos aho a. Mien as
los sec o es masculinos niegan es a posibilidad, po pa e de las muje es se acep a el
hecho de que las pla a o mas sociales e minen sus i uyendo a los ac uales medios de
comunicación. Po segmen os de edad, los mayo es de 55 años y los de menos edad se
alinean con las muje es en e a las pe sonas de en e 30 a 54 años que lo hacen con las
opiniones masculinas.
Como esumen y conclusión de odo lo dicho queda el abajo de con as a la hipó esis
que de e mina es e abajo:
Dada la escasa c edibilidad de los medios de comunicación y ambién de los suje os,
conside amos que es a si uación se p oduce más en e las nue as gene aciones educadas
en el uso de las nue as ecnologías, con mínimos hábi os en lo adicional, como la
p ensa en papel. Es o es consecuencia de que se expongan a di e en es ipos de medios
(más digi ales que adicionales) y deposi en su con ianza en pe iodis as y
comunicado es especializados en cada segmen o de medios y de concep os. Es o no
esul a un obs áculo pa a que la c edibilidad del medio y del pe iodis a enga di e en es
ma ices en unción de los pe iles pa icula es de las audiencias y del ipo de
comunicado de que se a e, siendo la igu a del pe iodis a la que gene almen e ecibe
los mayo es índices de c edibilidad y con ianza.
88
No es necesa io ol e a epasa los esul ados ob enidos pa a i demos ando cada una
de las a i maciones dichas en la hipó esis. Todos los esul ados comen ados y esumidos
se e ie en a las ideas p opues as en la hipó esis inicial. La conclusión inal se ía que la
hipó esis de pa ida se ha is o con i mada po los esul ados ob enidos.
Aho a queda a on a la con inuación del abajo pa a mejo a los plan eamien os
desc ip i os. La base de da os solo ha sido analizada de o ma “supe icial” pa a lo que
se puede ex ae de la can idad de in o mación de que se dispone. P obablemen e, a ance
en la inclusión de nue os da os que la ac ualicen y complemen en. Y pod é o ece un
nue o es udio, co egido, aumen ado y pe eccionado sob e el que aho a p esen o.
Necesi o ac ualiza y a anza pe sonalmen e en mis des ezas écnicas. A ello me
equie o.
89
6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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2017-mayo 2018) [en línea] h ps://www.aimc.es/blog/en ega- esul ados-egm-2a-ola-
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