Apun es de Psicología, 2009, Vol. 27, núme o 2-3, págs. 395-411. 395
M. Falcón y o os T a amien o in e disciplina desde un disposi i o especializado en amilia
Di ección de los au o es: Cen o de Se icios Sociales. c/ Telmo Maqueda, s/n. 41500 Alcalá de Guadaí a (Se illa).
Co eo elec ónico: [email p o ec ed].
Recibido: sep iemb e 2009. Acep ado: sep iemb e 2009.
Apun es de Psicología Colegio O icial de Psicología de Andalucía Occiden al,
2009, Vol. 27, núme o 2-2, págs. 395-411. Uni e sidad de Cádiz, Uni e sidad de Huel a y
ISSN 0213-3334 Uni e sidad de Se illa
T a amien o in e disciplina desde un
disposi i o especializado en amilia:
ejempli icación de un caso
Manuel FALCÓN BUENO
Ra ael GÓMEZ DEL TORO
Almudena RODRÍGUEZ CASERO
José Ángel TRANCOSO VERGARA
Ayun amien o de Alcalá de Guadaí a (Se illa)
Resumen
El p esen e a ículo abo da la a ención a una amilia desde un disposi i o de T a-
amien o Familia inse o en el Sis ema Público de Se icios Sociales. En p ime luga
se o ece una isión del con ex o, pues de e mina la ipología de población a la que se
a iende y la mane a de lle a a cabo la in e ención. Pos e io men e se mues a la e o-
lución pe sonal de una amilia po di e en es disposi i os, a lo la go de un p oceso que
du a ía años, y a a és del a amien o que lle a on a cabo, hacia un cambio que les
pe mi ió econs ui se como pe sonas y pos e io men e como amilia.
De es e p oceso se de i a una discusión ace ca de aspec os que nos sugie e el abajo
ealizado, una ez anscu ido el iempo.
Palab as cla e: a amien o amilia , si uación de iesgo, euni icación amilia ,
cen o de acogida inmedia a, cen o esidencial, plan de a amien o amilia , desampa o,
u ela, alianza e apéu ica.
Abs ac
This a icle deals wi h he a en ion gi en o a amily om he Family T ea men
o ice which o ms pa o he Public Social Se ice Sys em. Fi s we will o e a gene al
o e iew since his will de e mine he ypology o he popula ion a ended o and he way
ha he in e en ion is ca ied ou . Then, he pe sonal e olu ion o a amily is desc ibed
by di e en c i e ia, h oughou a p ocess ha las s yea s, and h ough ea men s ha
we e ca ied ou . All o his heading owa ds a change ha allowed hem o ede ine
hemsel es as people and la e as a amily.
396 Apun es de Psicología, 2009, Vol. 27, núme o 2-3, págs. 395-411.
M. Falcón y o os T a amien o in e disciplina desde un disposi i o especializado en amilia
This p ocess lends i sel o a discussion abou he aspec s ha came up om he
p ojec ca ied ou , once a pe iod o ime has passed.
Key wo ds: Family T ea men , Risk Si ua ion, Familia euni ica ion, Eme gency
Family Shel e s, Long- e m Shel e s, Family T ea men Plan, Neglec , Gua dianship,
The apeu ic Alliance.
Con ex o de T abajo. Equipo de
T a amien o Familia y Sis ema de
P o ección a la In ancia
Los Equipos de T a amien o Familia son
una pieza más del sis ema de p o ección a la
in ancia en Andalucía. Su gie on al ampa o de
la Ley 1/1998, de 20 de ab il, de los De echos
y la A ención al Meno en Andalucía (BOJA
nº 53, de 12 de mayo). El Se icio de P e en-
ción y Apoyo a las Familias dependien e de la
Di ección Gene al de In ancia y Familias de
la Conseje ía de Igualdad y Bienes a Social
e alúa anualmen e el P og ama de T a a-
mien o Familia y p opone su inanciación
y con inuidad en base a dicha e aluación.
Vemos ambién que es con enien e e-
leja el desa ollo que ha enido el p og ama
g acias a su e olución a ni el legisla i o,
especialmen e, en cuan o al ámbi o de ac-
uación, pues inicialmen e es aba di igido a
los municipios cuya población supe aba los
cincuen a mil habi an es. Con pos e io idad
se incluye on a los municipios mayo es
de ein e mil habi an es y po úl imo a las
Dipu aciones P o inciales, a los municipios
meno es de ein e mil habi an es. También,
en dicho desa ollo no ma i o hay que ha-
ce e e encia al núme o de p o esionales
incluidos en los equipos y a la con igu ación
e i o ial de es os, siendo la igu a del edu-
cado social la úl ima en inco po a se en los
equipos cons i uidos po las Dipu aciones
P o inciales, que ya con aban con la igu a
del psicólogo y el abajado social.
Pa a una mejo con ex ualización amos
a hace un ápido eco ido po el p oceso que
una amilia con hijos meno es de edad puede
ealiza desde que accede a los se icios so-
ciales dedicados a in ancia y amilias.
Exis en a ías ías po las que las ami-
lias con meno es a su ca go en an den o del
ci cui o: a a és de denuncias policiales, el
sis ema educa i o, los se icios sani a ios, los
juzgados y los se icios sociales locales.
Desde los Se icios Sociales Municipa-
les, en Andalucía llamados Se icios Sociales
Comuni a ios según la Ley 2/1988, de 4 de
ab il, de Se icios Sociales de Andalucía
(BOJA nº29, de 12 de ab il), los equipos
écnicos de amilia de dichos se icios son
los enca gados en cada municipio de diag-
nos ica , alo a e in e eni con es e ipo
de amilias. En unción de la g a edad de
la si uación amilia y del p onós ico que
p esen e, los equipos de amilia oman deci-
siones pa a que sean a endidas po el se icio
más adecuado.
En muchas ocasiones se eciben denun-
cias y demandas p oceden es de los se icios
an es mencionados, en e los más comunes,
po el ni el de ce canía a las amilias, es án
los educa i os.
Hay casos en los que las amilias ie-
nen conciencia del p oblema y se mues an
mo i ados a cambia la si uación. Dicha
conciencia del p oblema a eces es desde el
plano uncional y odo lo que ello supone,
como al a de medidos económicos, desco-
nocimien o de no mas y lími es adecuados
hacia los meno es, y o as eces ambién
p esuponen que a ni el pe sonal o de pa eja
no uncionan bien, no saben po qué, o saben
que les es á a ec ando a sus hijos y piden
Apun es de Psicología, 2009, Vol. 27, núme o 2-3, págs. 395-411. 397
M. Falcón y o os T a amien o in e disciplina desde un disposi i o especializado en amilia
ayuda. Es o se e leja en la alo ación de los
p o esionales de los equipos de amilia que,
no malmen e, p onos ican posi i amen e el
cambio a o able de la si uación, si la amilia
acep a abaja e apéu icamen e con p o e-
sionales especializados.
Pa a es e ipo de si uaciones amilia es,
es án c eados los Equipos de T a amien o
Familia (en adelan e ETF), quienes a a ían
inicialmen e si uaciones que es a ían enma -
cadas en e los an e io es ex emos. Eso no
quie e deci que en el abajo con inuo con las
amilias, no dejen de p oduci se o de ec a se
si uaciones de desp o ección muy g a es
pa a los meno es y desde es os equipos
ambién se emi an in o mes con p opues as
de desampa o.
Exis en o as si uaciones que se denomi-
nan de euni icación amilia , que son ambién
compe encia de los ETF. T as la solici ud de
euni icación de los pad es y la acep ación
del meno , el Se icio de P o ección al Meno
dependien e de la Conseje ía pa a la Igualdad
y Bienes a Social (en adelan e SPM) p opone
que se lle en a cabo las alo aciones écnicas
con inuas, an o de los meno es u elados
como de sus amilias y de las elaciones en
las isi as y encuen os. Si se p oducen cam-
bios o mejo ía de las si uaciones amilia es
que o igina on la sepa ación de los meno es,
el SPM p opone el comienzo de un abajo
e apéu ico pa a que el meno pueda eg esa
a un en o no amilia más segu o.
En nues o caso, el ETF es á o mado
po dos psicólogos, un abajado social y un
educado socio amilia y iene su ubicación
en las dependencias del Cen o de Se icios
Sociales Comuni a ios pe enecien e al Ayun-
amien o de Alcalá de Guadaí a, p o incia de
Se illa. Aunque compa e ubicación, cuen a
con sus p opias ins alaciones que consis en
en una sala donde se a iende a las amilias,
una sala mul iusos (pa a euniones de equipo,
obse ación de casos, supe isión, e c.) y
una sala de ges ión. Tan o la p ime a como
la segunda cuen an con equipo de g abación
de audio y ídeo y mobilia io aco de pa a las
in e enciones e apéu icas (sillas, jugue es,
cojines, obje os signi ica i os, e c.)
La concepción de es e equipo comienza
po con a con un ma co eó ico amplio, desde
la pe spec i a ecológica-sis émica en cuan o a
e aluación, in e ención y coo dinación con
la ed y los se icios. Nues a inalidad úl ima
como equipo es la de disminui los ac o es
de iesgo p esen es en la amilia y po encia
los ecu sos amilia es que les do en de com-
pe encia pa en al.
Siguiendo las líneas gene ales del p o-
g ama u ilizamos como ins umen os, en e
o os, la elabo ación de planes de in e ención
especí icos pa a cada amilia (necesidades y
posibilidades). Algunos de dichos planes se
aducen en un comp omiso es ablecido en e
los p o esionales del equipo y la amilia. En
es e sen ido ha habido una e olución. Ini-
cialmen e, se a aba que los con a os ue an
i mados po la amilia que en ocasiones le-
an aban ecelos que más bien pe judicaban el
pos e io abajo e apéu ico. En la ac ualidad,
son con a os e bales es ablecidos en base
a la con ianza deposi ada po las amilias en
el equipo.
Debemos hace especial mención a la
co esponsabilidad y colabo ación in e-
ins i ucional. El p og ama de T a amien o
Familia se conside a un p og ama de índole
comuni a ia. Po es a azón se inse a en el
sis ema público de los se icios sociales mu-
nicipales, pa a es a lo más ce cano posible a
los ciudadanos po encialmen e usua ios del
p og ama y a o os o ganismos e ins i ucio-
nes que ambién se desa ollan a a és del
concep o de municipalidad.
Mi ando hacia a ás, y con una pe spec i-
a de u u o, enemos p esen e el g an es ue -
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M. Falcón y o os T a amien o in e disciplina desde un disposi i o especializado en amilia
zo ealizado po el Ayun amien o de Alcalá
de Guadaí a, quien a lo la go de odos es os
años ha apos ado po o ece las condiciones
adecuadas, an o ma e iales como pe sonales,
pa a que es e se icio pudiese implan a se
en la localidad, lo que cla amen e supone un
comp omiso legal y mo al con el bienes a
y el desa ollo in eg al de los niños y niñas
alcala eños.
A lo la go de es os años hemos enido la
supe isión di ec a del P o . Miguel Ga ido
Fe nández, de la Uni e sidad de Se illa,
quien nos ha ayudado a comp ende nues as
p opias ca encias y cualidades que nos hacen
se más e icaces y a a on a nues os p opios
sen imien os de angus ia y desazón an e las
complicaciones con las amilias.
P esen ación de la amilia
El caso que nos ocupa a a de una a-
milia econs i uida, de i ada po el SPM al
Subp og ama de Reuni icación. La his o ia
amilia es la siguien e1:
Luisa ocupa el quin o luga en una ami-
lia de sie e hijos. Sus pad es son ac ualmen e
pensionis as pe o su pad e abajaba como
elec icis a y su mad e siemp e ha eje cido
como ama de casa. Luisa iene o o he mano
que en el momen o de la in e ención cuen a
con una his o ia de adicciones muy simila
a la de ella.
Luisa u o a su p ime hijo, Jesús, a la
edad de 18 años y lo insc ibió con sus apelli-
dos como mad e sol e a. Desde el nacimien o
en 1987 has a 1993 ambos es u ie on con i-
iendo con los pad es de Luisa.
En 1993 Luisa inicia una elación de
pa eja con Pablo y, al cabo de unos meses, la
pa eja y el hijo de ella comienzan a con i i .
1. Los da os de la amilia han sido modi icados pa a
p ese a la con idencialidad.
Jesús es econocido legalmen e como hijo de
Pablo A inales de ese mismo año ienen un
hijo, An onio.
Un año después, Luisa comienza a con-
sumi he oína. Pablo lo hacía desde 1991.
La up u a de la elación en e la pa eja
se p oduce en 1996. Luisa se ma cha con sus
dos hijos a casa de sus pad es. Ese mismo
año, y as el de e io o ísico y pe sonal, Luisa
decide ing esa en una comunidad e apéu ica
pa a some e se a a amien o. An onio pasa
a i i con su pad e y sus abuelos pa e nos y
es os solici an el acogimien o amilia em-
po al del meno . Jesús con inúa i iendo con
sus abuelos ma e nos.
Una ez inalizado el a amien o, Luisa
uel e a casa de sus pad es y al cabo de
unos meses ecae en el consumo de he oína.
Se ma cha a i i con uno de sus he manos
ue a de la localidad y du an e los dos años
siguien es, con inúa consumiendo he oína y
se dedica a la p os i ución.
Du an e es e iempo, los pad es de Luisa
pie den el con ac o con su nie o An onio, y
pos e io men e ni ellos ni Luisa man u ie on
elación alguna con el meno has a después
de inicia el a amien o amilia con es e
Equipo.
En sep iemb e de 2001, Luisa acude al
Cen o Municipal de O ien ación a las Toxi-
comanías (en adelan e CMOT)2 solici ando
a amien o. Los écnicos del se icio consen-
suan con ella su inclusión en un P og ama
de Man enimien o con Me adona. T as a ios
meses de es abilización, se le p opuso su pa -
2. El CMOT es un se icio especializado de a amien o
ambula o io de los as o nos adic i os. Desa olla
di e en es ipos de a amien o pa a las oxicomanías,
como desin oxicaciones, P og amas de Man enimien-
os con Me adona (P.M.M.) y e apia amilia , así
como p og amas de a amien o pa a el alcoholismo y
adicción al juego. El Equipo lo o man un médico y
un psicólogo.
Apun es de Psicología, 2009, Vol. 27, núme o 2-3, págs. 395-411. 399
M. Falcón y o os T a amien o in e disciplina desde un disposi i o especializado en amilia
icipación en el P og ama de Te apia Familia
del se icio. Su e olución ue conside ada
muy a o able, an o en la consolidación de
la abs inencia como po el es ue zo que Luisa
y su amilia ealiza on pa a la consecución de
los obje i os e apéu icos plan eados.
Manuel, su ac ual pa eja, es el hijo meno
de una amilia compues a po un ma imonio
y cua o hijos a ones. Sus pad es al comien-
zo del a amien o e an muy mayo es y en la
ac ualidad hay cons ancia de que han alleci-
do. Con sus he manos man enía una elación
dis an e en dicho momen o, o iginada po el
desacue do con la elación sen imen al que
man enía con Luisa.
Manuel, quien iene dos hijos de su an-
e io ma imonio, no iene una elación
muy es echa con ellos, quienes apoya on a
la mad e as la up u a de la elación de sus
pad es, según nos mani es ó en una en e is a.
Du an e la in ancia y adolescencia de sus hijos,
Manuel adop ó, según nos e elaba, una posi-
ción secunda ia a su esposa en lo e e en e a
la educación de sus hijos, que él jus i icaba en
g an pa e po su ho a io de abajo que le im-
pedía dispone de más iempo pa a dedica se a
su educación. A pesa de ello la comunicación
con su ex-pa eja en lo e e en e a sus hijos
e a luida y ma cada po el espe o mu uo
en elación a las pau as en la c ianza, como
a la ho a de no con adeci las no mas que
imponía el o o cónyuge. Has a el momen o
de e mina el a amien o, la elación con sus
hijos se man u o dis an e, al y como de inen
Manuel y Luisa, en especial con su hijo a ón,
po es a aún p esen e en e ellos los con lic-
os de pa eja en e Manuel y su ex-muje .
Luisa y Manuel se conocen en el año
2000, mien as ella se p os i uía. A inales
del mismo año, abandona la p os i ución y
comienzan una elación de pa eja.
En el año 2001, Luisa se queda emba aza-
da y du an e el mismo con inúa consumiendo
he oína, cocaína y me adona. Al nace Juan,
se le ealiza un examen médico, y se cons a a
la p esencia de sínd ome de abs inencia a
d ogas. Du an e el pe íodo de hospi alización
del meno , ningún miemb o de la amilia de
o igen acudió a isi a lo. En diciemb e de
2001, la Delegación P o incial de la Conseje-
ía de Asun os Sociales (Jun a de Andalucía)
decla a la si uación legal de desampa o del
meno y asume su u ela, en condición de
en idad pública de p o ección de meno es.
En eb e o de 2003 y an e la e iden e
mejo ía y es abilización de Luisa, p e ia soli-
ci ud de euni icación e in o mes a o ables,
desde el SPM se de i a el caso al ETF de
Alcalá de Guadaí a, den o del Subp og ama
de Reuni icación Familia .
In e enciones p e ias desde o os
disposi i os: Cen o Municipal de
O ien ación de las Toxicomanías y
Unidad de T abajo Social
Los inicios de Luisa en el consumo de
d ogas se emon an a 1994, cuando comienza
a consumi he oína jun o a su ex-pa eja.
T as es e comienzo, la adicción se ac e-
cien a y p oduce un de e io o ísico y emo-
cional signi ica i o y un ing eso en una
Comunidad Te apéu ica pa a some e se a un
a amien o que la hace mejo a de salud y
ol e a casa de sus pad es. Al cabo de unos
meses, ecae en su adicción y se inicia en la
p os i ución.
Al poco iempo Luisa decide pedi ayuda
al Cen o Municipal de O ien ación de las
Toxicomanías, solici ando a amien o, po
p oblemas de dependencia a opiáceos y co-
caína, según c i e ios del DSM-IV (Ame ican
Psychia ic Associa ion, 1995) y la CIE-10
(OMS, 1992)
Los écnicos del C.M.O.T. consensuan
con ella su inclusión en el P og ama de

400 Apun es de Psicología, 2009, Vol. 27, núme o 2-3, págs. 395-411.
M. Falcón y o os T a amien o in e disciplina desde un disposi i o especializado en amilia
Man enimien o con Me adona. T as a ios
meses de es abilización, se le p opuso su
pa icipación y la de su amilia y pa eja, en el
P og ama de Te apia Familia del se icio.
Los obje i os que se consensuan con
Luisa y su amilia se cen an en es g andes
aspec os, como son el que se man enga abs i-
nen e de d ogas ilegales, que ob enga un em-
pleo o/y pa icipe en p og amas o ma i os y,
de mane a especial, que log e una si uación
emocional es able y au ónoma que le pe mi a
desa olla más esponsabilidades.
Los esul ados obse ados en Luisa,
as el p oceso e apéu ico nos mues an una
disminución en la se e idad de la adicción, un
impo an e a ance en la oma de conciencia
de di icul ades, una mejo a signi ica i a en
salud ísica y men al, una consolidación de
la abs inencia y un no able cambio de ac i-
ud en ma e ia de búsqueda de o mación y
empleo. Como consecuencia de odo es o,
se p oduce una educción p og esi a en las
dosis de me adona, de mane a e apéu ica. La
pa icipación e implicación de la pa eja y de
la amilia de Luisa, du an e las sesiones ue
de suma impo ancia.
Una ez inalizado el Plan Te apéu ico,
en el que se hizo balance del abajo ealiza-
do, se p ocedió a la de i ación de la amilia
a la Unidad de T abajo Social (UTS), con el
in de que lle a an a cabo el seguimien o y
a endie an su demanda encaminada a la ecu-
pe ación de su hijo Juan. En es e momen o,
inaliza el pe íodo de a amien o de Luisa
en el CMOT.
Desde la UTS se alo a, as a ias
euniones con el CMOT, si los cambios en
Luisa y su en o no más inmedia o son signi-
ica i os y consis en es, ca a a alo a si el
p onós ico de ecupe abilidad ha cambiado y
se pod ía plan ea al Se icio de P o ección
del Meno un abajo di igido a la euni i-
cación amilia . T as in o ma al SPM de la
consis encia de los cambios, se aslada la
in ención de inclui a Luisa y su amilia en el
P og ama de T a amien o Familia .
Demanda de la amilia y de i ación al
Equipo de T a amien o Familia
T as la alo ación a la que se hace men-
ción, se p opuso que los pad es asis ie an a
a amien o con el Equipo de T a amien o
Familia con el obje i o de in e eni pa a
que ue an capaces de esponsabiliza se del
adecuado cuidado del meno .
Po su pa e, la amilia ealizaba una de-
manda de ayuda cen ada en la ecupe ación
de su hijo. Se les plan eaba una nue a ase
de a amien o as la supe ación de la ase
an e io . Sen ían la necesidad de mejo a y
econocían sus di icul ades pa a que Juan
pudie a i i con ellos. Desde ahí, no sólo
se mos aban de acue do con la in e ención
del Equipo, sino que la demandaban, en en-
diendo és a como una uen e de ayuda pa a
mejo a como amilia.
E aluación, Diagnós ico y Plan de
In e ención
La si uación de la amilia y de los dispo-
si i os que la a endían cuando la conocimos
en el Equipo de T a amien o Familia (ETF),
se pod ía esumi de la siguien e mane a:
Juan enía 16 meses. En ese iempo ha-
bía pasado po dos cen os, uno de acogida
inmedia a donde ealiza on un diagnós ico
de la si uación amilia y un cen o esiden-
cial donde se encon aba en el momen o de
la de i ación. E a conside ado un niño con
necesidades especiales. Desde que nació eía
a sus pad es una ho a cada 15 días. No man e-
nía con ac o con el es o de su amilia.
Manuel i ía con sus pad es y aun no
había econocido al niño de o ma legal,
Apun es de Psicología, 2009, Vol. 27, núme o 2-3, págs. 395-411. 401
M. Falcón y o os T a amien o in e disciplina desde un disposi i o especializado en amilia
aunque sí e balmen e. Su amilia no eía
con buenos ojos la elación que man enía
con Luisa.
Luisa i ía con sus pad es, he manos
y el mayo de sus hijos, Jesús. Lle aba dos
años sin consumi d ogas. Padecía VIH y
Hepa i is C. La amilia le animaba a con i-
nua con la elación, eían en Manuel a una
pe sona que la es aba ayudando.
Ambos mani es aban su deseo de con-
inua jun os e inicia una con i encia en
común cuan o an es, ya que e a un equi-
si o que desde el Se icio de P o ección de
Meno es les habían eque ido pa a pode
ecupe a a su hijo.
Los disposi i os más ce canos a la
amilia (Cen o Municipal de O ien ación
a las Toxicomanías y la Unidad de T abajo
Social) hacían una lec u a posi i a de los
cambios que hacía Luisa as una la ga
ayec o ia de adicción y con lic os con su
amilia de o igen. E an pa ida ios de que
el meno pe maneciese un iempo más en
el cen o mien as sus pad es iniciaban un
a amien o amilia .
En cambio, los más ce canos al meno
(Cen o de Acogida y Se icio de P o ección
de Meno es) incidían más en las di icul ades
pa a que el p oyec o de a amien o inalizase
con la in eg ación del meno con sus pad es,
basándose en el la go in e namien o que e-
nía ya padeciendo Juan, la la ga ayec o ia
de consumo de d ogas de Luisa y la elación
con sus o os dos hijos. El pad e no había
econocido al hijo legalmen e.
La amilia se mos aba muy mo i ada a
inicia un a amien o pa a ecupe a a su hijo
y demandaban ayuda al Equipo. Exis ía una
inculación a ec i a posi i a de los pad es
con Juan, solici ando ene con ac o con él
más ecuen emen e. Mos aban deseos de
con i i p ime o en pa eja y más adelan e
con el meno , mos ando igualmen e p e-
ocupación po la ida co idiana de Juan,
sus hábi os, es ado de salud, e c. Ambos, y
sob e odo Luisa, alo aban posi i amen e
la abs inencia en el consumo de óxicos.
Sen ían emo es de que la posible inclusión
de Jesús en el nue o núcleo amilia , aun
sin cons i ui , podía acili a la apa ición de
di icul ades en la pa eja. Po o a pa e, Lui-
sa enía di icul ades pa a la inse ción en el
mundo o ma i o y labo al, no enía una o -
mación p o esional ni había abajado nunca.
En base a odo es o pensamos que la
amilia p esen aba un buen p onós ico.
El Plan de T a amien o Familia se lle ó
a cabo du an e dos años ap oximadamen e,
donde u ie on luga sesiones amilia es, con
ambas amilias de o igen, indi iduales y de
pa eja, isi as domicilia ias y abajo con la
ed social. Se u iliza on ecu sos o ma i os
y labo ales, asociaciones y o as ins i ucio-
nes de la ed de apoyo o mal, la Bolsa de
Empleo del Ayun amien o de Alcalá de Gua-
daí a, la Gua de ía Municipal, la Asociación
Nue o Fu u o y el Se icio de P o ección
al Meno de la Delegación P o incial de la
Conseje ía de Asun os Sociales. Los obje i-
os de dicha in e ención ue on:
1. A ianza la posición de ayuda del Equipo.
2. Facili a la inse ción o ma i a y labo al
de Luisa.
3. Fa o ece la adquisición de hábi os
educa i os.
4. T abaja con Luisa y Manuel la adquisi-
ción de hábi os de ca a a la o ganización
del nue o hoga .
5. O ece un espacio indi idual a Luisa
pa a elabo a las expe iencias i idas
como mad e.
6. O ien a a la amilia pa a que oma an una
decisión ace ca de la inclusión de Jesús
en el nue o núcleo amilia y apoya les
en la misma.
402 Apun es de Psicología, 2009, Vol. 27, núme o 2-3, págs. 395-411.
M. Falcón y o os T a amien o in e disciplina desde un disposi i o especializado en amilia
7. Facili a el ajus e de la pa eja en el
p oyec o de con i encia que enían en
común.
8. Fomen a la ed de apoyo social, an o
o mal como na u al.
9. Conciencia de la impo ancia que enían
las en e medades que padecía Luisa,
omen ando hábi os p e en i os y asis-
enciales aco des con la misma.
10. Mejo a las elaciones de ambos con las
amilias de o igen.
11. Fa o ece un ace camien o en e Juan,
sus pad es y la amilia ex ensa, en un-
ción de la e olución del a amien o.
12. Facili a la in eg ación de Juan con sus
pad es.
T a amien o y esul ados
En el Plan de T a amien o inicial con
Luisa y su amilia, se diseñó un p oyec o
de abajo que incluían dis in os o ma os.
Se c eó un espacio pa a Luisa en el que se
le a endió indi idualmen e, po la psicóloga
del Equipo y pa alelamen e, el psicólogo
del Equipo a endió a Luisa y Manuel. A es e
abajo se le unió pos e io men e el Equipo
Re lexi o (Ande sen, 1994) El abajado
social del Equipo a endía a Luisa indi idual-
men e y o as eces a la pa eja, con obje i os
di e en es. Se ealiza on nume osas isi as
y en e is as domicilia ias, además de un
ex enso abajo con la ed.
En el con ex o del abajo indi idual
lle ado a cabo du an e los p ime os meses
de a amien o con Luisa abo damos di e sas
cues iones.
Desde el inicio del a amien o Luisa
mos aba in e és y p eocupación po su
es ado de salud y po hace odo lo posible
po mejo a lo. Acudía cada es meses a e i-
siones en el Hospi al. Se mos aba sa is echa
con los esul ados, lo que elacionó con sus
buenas pau as de alimen ación, oma de la
medicación p esc i a, e c. Se ealizó un ex-
haus i o seguimien o de la e olución y, sob e
odo, del p onós ico de la en e medad, de ca a
al eg eso del niño y a conoce las posibili-
dades de con agio de la pa eja. Manuel no se
ealizaba analí icas en un p incipio. Pos e-
io men e, cuando conocimos que no u iliza-
ba mé odos ba e a en las elaciones sexuales,
nos coo dinamos con el Hospi al pa a que, al
igual que Luisa, siguie a su es ado de salud a
a és de analí icas pe iódicas.
O a p eocupación de Luisa e an las
elaciones sexuales con su pa eja. Le an-
gus iaba que él no quisie a usa mé odos
an iconcep i os de ba e a y se sen ía incapaz
de con ence le. Había llegado al pun o de
no que e man ene elaciones sexuales pa a
e i a que Manuel se con agia a, ya que se
sen i ía culpable si así ocu ie a. Acudie-
on a un Se icio de O ien ación Sexual a
solici a aseso amien o pe o es aba ce ado
po acaciones y as pasa a ias semanas
no ol ie on a insis i . De hecho, cuando
explo ábamos es a di icul ad en los meses
siguien es, ambos econocían que, a pesa
del iesgo que suponía, con inuaban man-
eniendo elaciones sexuales sin mé odos
de ba e a.
Luisa se mos aba in e esada en mejo a
su es ado den al. Consul ó con el Equipo
di e sas al e na i as pa a soluciona es e
p oblema, ya que pa a ella suponía una
impo an e me ma ísica que le di icul aba
a la ho a de es ablece elaciones sociales.
En endimos posi i amen e es a demanda,
pues la conec ábamos di ec amen e con un
p oceso de mejo a en odos los sen idos, in-
cluida su au oes ima. Suponía el cuidado de
su imagen como ca a de p esen ación an e la
sociedad y como un ecu so que no la limi a a
pa a es ablece nue as elaciones sociales,
como ya enía haciéndolo. Sus dien es en
Apun es de Psicología, 2009, Vol. 27, núme o 2-3, págs. 395-411. 403
M. Falcón y o os T a amien o in e disciplina desde un disposi i o especializado en amilia
mal es ado simbolizaban un pasado que no
deseaba expone a la ez que gene aban una
espues a de echazo. Le cos aba es ablece
elaciones con los ecinos, con las mad es de
la gua de ía, compañe os de abajo e incluso
con la amilia de Manuel. De igual mane a
la limi aba a la ho a de man ene en e is as
de abajo. Dada la impo ancia, decidimos
apoya económicamen e a la amilia a a és
de ayudas de eme gencia social. Con o me
el p oblema se ue solucionando las ela-
ciones sociales se ol ie on más segu as y
sa is ac o ias.
Las elaciones de la amilia y, especial-
men e de Luisa, con la ed social se aba-
ja on desde la doble e ien e que implica
oda elación, es deci , desde la pe cepción
que ella enía de la misma y desde la que los
sis emas con los que se elacionaba enían de
ella. Siguiendo las unciones que Ca los E.
Sluzki (1996) a ibuye a la ed signi ica i a
del indi iduo, pod íamos deci que al ededo
de la amilia p edominaban aquellas que eje -
cían una unción de egulación social (SPM,
Cen o de p o ección, ETF) y escaseaban o
e an de baja calidad aquellas que p opo cio-
naban apoyo emocional y compañía social
(amigos ín imos, elaciones amilia es incon-
dicionales, e c.). Los cambios que Luisa iba
lle ando a cabo ue on p opo cionando una
imagen dis in a de la que has a aho a había
o ecido, de ol iéndole su en o no una ima-
gen ambién dis in a de sí misma que la e-
o zaba y le daba segu idad, en una con inua
e oalimen ación. La ed de la amilia c eció
en amaño, densidad y homogeneidad.
Al inicio de las sesiones se ap eciaba que
Luisa enía mucho más p esen e sus miedos y
debilidades que sus pun os ue es. Du an e
su e olución ue adqui iendo su icien es
habilidades pa a en en a se y esol e los
p oblemas que se le p esen a an en el u u o,
a los que emía p o undamen e meses a ás.
Su ac i ud ue aduciéndose en paciencia y
e lexión an e las si uaciones de es és que
i ía. En especial, cuando se sen ía limi ada
pa a ocupa su papel de mad e de su hijo
Jesús y an e momen os de ince idumb e
sob e el u u o de su hijo Juan. Se sen ía e-
cupe ada de la adicción a las d ogas y había
podido demos a se a sí misma que ap endió
a con ola sus impulsos.
T as ese p ime pe íodo de a amien o,
Luisa se encon aba en un p oceso de madu-
ación donde po p ime a ez en su ida se
sen ía alo ada como pe sona an o po su
amilia, en especial po su pad e y su mad e,
como po los pad es de Manuel.
Habi ualmen e pensaba que cuando
enía algo en su ida lo pe día o los demás
se lo obaban. Sen ía que aquella e a su g an
opo unidad pa a demos a se a sí misma
que podía consegui y man ene las cosas
que se p oponía, que enía de echo a pedi
y que se lo me ecía. Pensábamos que se ía
muy e apéu ico pa a Luisa sen i que su
mad e le concedía y ansmi ía igualmen e
ese de echo.
Luisa econs uyó su p opia his o ia a-
milia , pasando de lo conc e o a lo abs ac o,
cambiando de ni el y conec ando con sus
emociones. Llegó a in e io iza ese mé o-
do de ap endizaje y sen ía que se conocía
mejo .
Tenía sen imien o de culpa po habe
abandonado a sus hijos e in en aba epa a y
a a la expe iencia de abandono que había
i ido su hijo Jesús. Asumió nue as a eas
pa en ales y se mos aba i me en cuan o al
es ablecimien o de lími es y no mas cla as
en la educación de su hijo. No ol idaba a su
hijo An onio aunque se mos aba pacien e en
cuan o a sus deseos de ecupe a la elación
con él.
Du an e su in ancia y adolescencia, el
peso de la educación que ecibió Luisa lo
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M. Falcón y o os T a amien o in e disciplina desde un disposi i o especializado en amilia
descon ianza en las posibilidades de Luisa
como mad e e a absolu a.
Aunque la UTS nos ansmi ía c edibi-
lidad en los pad es, llegamos a duda de la
e dade a consis encia de los cambios p e-
ios de Luisa. Supuso un impo an e dilema
al Equipo, que nos obligó a e lexiona sob e
la con aminación inicial, incluso an es de
conoce pe sonalmen e a la amilia. Nos p e-
ocupaba cómo deshace nos de los mensajes
dañinos sob e la amilia pa a pode conec a
con o a pa e más ce cana que nos o ecie a
a una imagen posi i a y acili ado a de la
alianza e apéu ica.
La posición del ETF no ue ácil, ya que
an o la amilia como las ins i uciones que la
odeaban nos si uaban en una elación con
demandas explíci as dis in as, con apues as
e incluso pa adójicas, como se ha hecho men-
ción. Pa a pode comenza un abajo en una
posición dis in a nos ue ú il, una ez más,
con oca a odas las ins i uciones implica-
das y a la amilia pa a que odos u iésemos
cla os los obje i os de la in e ención y el
abajo que iba a ealiza cada uno.
En una amilia denominada po la li e a-
u a especializada “mul ip oblemá ica”, en la
que con luyen di e sos p oblemas, con lic os,
di icul ades y necesidades, se hace necesa io
el empleo de cuan os ecu sos écnicos y
pe sonales es én a nues o alcance. En el
caso que nos ocupa se u iliza on en e is as
indi iduales, elacionales (pad es, pa eja,
amilia y igene acional), con obje i os psi-
coeduca i os, sociales y psico e apéu icos. El
abajo se lle ó a cabo en la sede del Equipo o
en el domicilio amilia . El abajo de ed ue
un pun o cla e pa a consegui los obje i os
p opues os. Siguiendo con la di e encia de
o ma os, en ocasiones abajaba un solo e a-
peu a con la amilia, en ocasiones dos en co e-
apia o bien en Equipo (Equipo Re lexi o). Lo
impo an e no es la mul iplicidad de ecu sos,
sino la in eg ación de odos ellos, en pos de
una ayuda más global y e icaz a la amilia.
La li e a u a y las in es igaciones a ojan
da os in e esan es ace ca de la elación en e
alianza e apéu ica y la e icacia y éxi o en la
e apia (Escude o, F iedlande y Hea he ing-
on, 2009). Nues a expe iencia e ue za es as
conclusiones. El Equipo apos ó po la amilia
y c eyó en la consis encia de sus cambios as
el abajo con an e io es se icios, en con a
de la isión inicial del sis ema de p o ección.
Es a con ianza nos pe mi ió c ea y e o za
un ínculo que ue c ecien e en e la amilia
y el Equipo, el cual a o eció lo los e o za-
mien os, la psicoeducación, la con on ación,
la elabo ación y el cambio que pe mi ió
inalmen e la mejo ía de la amilia. El Equipo
c eyó en la amilia y en su c ecimien o y la
amilia c eyó en el Equipo y c eció.
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