Reseñas / Núme o 28
ins i ucional.us.es/ambi os/
En el núme o 28 de Ámbi os. Re is a In e nacional de Comunicación,
les o ecemos las siguien es eseñas:
1. El in de los medios de comunicación de masas. ¿Cómo se án las no icias del u u o?
2. Exhibición cinema og á ica en España
3. Qué es un ideojuego
EL FIN DE LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN DE MASAS. ¿CÓMO SERÁN LAS NOTICIAS DEL FUTURO?
JARVIS, J. (2015). El in de los medios de comunicación de masas. ¿Cómo se án las no icias del u u o?
Ba celona: Ges ión 2000. ISBN: 978-8498754018.
Je Ja is, apólogo de la ed abie a, pe iodis a es adounidense y p o eso
de la Ci y Uni e si y de Nue a Yo k (CUNY) publica en España un nue o
es udio sob e el u u o del pe iodismo y las emp esas in o ma i as en la e a
de la globalización mediá ica.
El pe iodis a, expe o en nue os medios de comunicación, adelan a al
p incipio de su ensayo que ni quie e ni puede p edeci el u u o de la
in o mación. Sin emba go, sí o ece algunas pis as sob e lo que se á la
in o mación pe iodís ica en un u u o p óximo. Según Ja is, el pe iodismo
ya no se desa olla á exclusi amen e en el seno de o ganizaciones
in eg adas e icalmen e, sino den o de un nue o sis ema de la in o mación
cons i uido po múl iples emp esas especializadas de pequeño amaño y
basadas en dis in os modelos de negocio.
Pa a sos ene sus esis, Ja is ecu e a mul i ud de ejemplos eales de
medios de comunicación que han log ado sob e i i y unciona de o ma
sos enible en el nue o ecosis ema in o ma i o, o po el con a io, que han
acasado en su in en o. Abundan en el ex o nume osos da os de ca ác e
es adís ico que si en de apoyo al au o en su a ea de ilus a de la mane a más exhaus i a posible el
pano ama al que se en en an los medios adicionales de comunicación an e el desa ío del pe iodismo digi al.
El au o cen a su análisis de casos y expe iencias pe sonales en la p ensa esc i a de Es ados Unidos aunque
añade cie os comen a ios sob e el escena io en el que se desen uel en algunos medios eu opeos,
p incipalmen e en elación con la gue a abie a en e p oduc o es de no icias y ag egado es de con enido en
In e ne .
El in de los medios de comunicación de masas. ¿Cómo se án las no icias del u u o? abo da en es pa es la
elación en e pe iodis as y público obje i o (“Relaciones”), las nue as o mas de elabo ación de los p oduc os
in o ma i os (“Fo mas”) y inalmen e, la ans o mación de los modelos de negocio en los que se sus en an los
medios de comunicación de masas (“Modelos”).
El au o en iende que una nue a elación en e los in e media ios de la in o mación y su público obje i o no solo
es posible sino necesa ia pa a gene a en abilidad y alo añadido. Ja is insis e en con e i a los ac uales
medios de comunicación en pla a o mas digi ales capaces de o ece una amplia gama de se icios de u ilidad
pa a sus usua ios. Y pa a ello es p eciso conoce con de alle las p e e encias, hábi os de consumo y
ca ac e ís icas de la audiencia a la que se di igen los medios. Una esis álida que además omen a el eedback
in o ma i o, aunque quizá le haya al ado a Ja is expone con mayo p o undidad las no mas po las que se
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egi ían los in e cambios de in o mación, básicamen e en cuan o a suminis o de da os de ca ác e pe sonal se
e ie e.
El au o en iende el nue o pe iodismo más como un se icio público que como una ieja áb ica de con enidos.
Y en consecuencia p opone una de inición subje i a del o icio cen ado en “ayuda a una comunidad a o ganiza
su conocimien o de mane a que pueda o ganiza se mejo ”. Las ideas de Ja is es án en consonancia con las
exp esadas du an e su in e ención en Mad id en un encuen o o ganizado po Google en oc ub e de 2014 en el
ma co de la jo nada Big Ten : Cons uyendo jun os el u u o de los medios y del pe iodismo digi al. Deba e
sob e cómo a on an los medios los desa íos de la e olución ecnológica.
Sos iene Ja is que el pe iodismo como gene ado exclusi o de con enidos ha dejado de se en able: según la
Asociación Mundial de Pe iódicos y Edi o es de No icias (WAN/IFRA), las no icias solo son capaces de egis a
el 6,7% de las isi as a webs en In e ne . Po ello, el au o p opone auna en un mismo espacio in o mación
p oceden e de o as pla a o mas como Google +, You Tube, Facebook o Twi e y pone la a disposición de las
comunidades de usua ios.
En los nue os sopo es comunica i os, Ja is aboga po inclui uen es de in o mación al e na i as como
bloge os locales y co esponsales comuni a ios que, a su juicio, son capaces de suminis a , en el ámbi o
u bano y local, una cobe u a in o ma i a más e icaz. El au o da un paso más al p opone que sean los medios
de comunicación los que se enca guen de o ece a es os nue os ac o es de la in o mación, la p omoción,
o mación, ecu sos ecnológicos y edes publici a ias necesa ias pa a pone en ma cha es e nue o ipo de
colabo ación.
“El a ículo ha mue o. La ga ida al a ículo” anuncia Je Ja is al emp ende la segunda pa e de su es udio.
Po que pa a el au o , las es uc u as na a i as igen es es án abocadas a desapa ece en a o de nue as
o mas de exposición de los hechos. Ja is idea un a ículo digi al o mado po módulos que incluyan los
an eceden es (enlazados a o as uen es), la pa e explica i a (expues a en ídeos po expe os) y la c onología
(elemen o in e ac i o). No se debe ol ida enlaza la no icia a Twi e si el hecho in o ma i o ocu e en di ec o ni
pe de iempo en p oduci in o mación que es elabo ada de o ma más e icien e po o os ac o es. “Haz lo que
sabes hace mejo y pon un enlace al es o” ecomienda Ja is, ci ando una ez más su amosa máxima.
El obje i o, en odo caso, es apo a un alo añadido a la in o mación pe iodís ica. Pa a log a lo el au o
p opone omen a y p omociona el pe iodismo ciudadano. Ja is en iende que el pe iodis a del u u o debe
sabe bucea en las edes sociales en busca de ending opics gene ados po la ciudanía. Igualmen e,
conside a que los medios deben depende menos de los o óg a os p o esionales en la cobe u a de hechos de
ac ualidad y cen a se en consegui o og a ías acili adas po los es igos de los acon ecimien os.
Ja is sos iene que el pe iodismo de da os ambién p opo ciona he amien as ú iles pa a apo a alo añadido
a la in o mación pe iodís ica. Los medios deben abaja con especialis as que puedan analiza , in e p e a y
p esen a los da os de o ma g á ica y ú il pa a los usua ios. Aunque ambién de iende el ecu so a aplicaciones
como Google Maps, más áciles de u iliza e igualmen e capaces de acili a in o mación comp ensible y p ác ica
pa a el público.
En elación con el u u o de las emp esas pe iodís icas, el pe iodis a opina que ine i ablemen e deben su gi
nue os modelos de negocio, más iables y sos enibles inancie amen e. Ja is solo sos iene en pa e la opinión
gene alizada de que el pe iodismo no es á en c isis, sino únicamen e su modelo de negocio. El au o obse a
que solo la quin a pa e de los es adounidenses con ía en los medios de comunicación y que sus audiencias
ienden a descende p og esi amen e con el paso del iempo.
An e es e pano ama, Ja is p e é que la p ensa esc i a ende á a con e i se en un p oduc o in o ma i o
al e na i o y no se á ya el núcleo del modelo que conocemos. Los g andes medios coexis i án con las nue as
emp esas pe iodís icas que se án más pequeñas y ob end án ing esos p oceden es de dis in as uen es como
la publicidad (que se ges iona á en edes colec i as locales pa a educi gas os), la p es ación de se icios
digi ales, el come cio elec ónico, el pa ocinio, el mic omecenazgo, las apo aciones de socios coope a i is as y
el pago po en as y susc ipciones. Ja is menciona la expe iencia de Kicks a e , un si io web de inanciación
en masa pa a p oyec os c ea i os como un ejemplo a segui en ese sen ido.
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Cie o es que los nue os modelos de negocio que p econiza Je Ja is han inspi ado ya la c eación de un
núme o conside able de nue as emp esas pe iodís icas en países de habla hispana a ambos lados del
A lán ico. Como apun a Pascual Se ano en La p ensa ha mue o ¡ i a la p ensa! De cómo la c isis ae medios
más lib es (Ba celona: Ediciones Península, 2014), en algunos países de Amé ica La ina se dan casos de
medios de comunicación que han log ado cuad a sus cuen as g acias a la inanciación apo ada po los socios
coope a i is as y o os g upos sociales con mo i aciones solida ias (es udian es, clases ob e as, amas de casa,
p o esionales, pequeños emp esa ios e incluso desempleados). Es el caso del dia io mexicano La Jo nada y
ambién del dia io alemán Junge Wel , cuyos ing esos po publicidad (15% y 10% espec i amen e) se alejan
isiblemen e de los po cen ajes habi uales en el sec o -en o no al 60%- [Se ano (2014: 75, 179)].
En España no exis e una cul u a de pa icipación ciudadana an asen ada como en Amé ica del No e o Amé ica
La ina. Quizá po ello, las casi 300 nue as emp esas pe iodís icas c eadas en España desde el inicio de la
c isis en el año 2008, man engan una es uc u a de inanciación simila , que ag upa un po cen aje mayo i a io
(en o no al 40%) de socios coope a i is as y una mino ía de socios-lec o es (en e el 3 y el 10% en los casos de
los dia ios digi ales eldia io.es e In olib e, según da os ecopilados po Pascual Se ano (2014: 204, 219).
Las p opues as de Je Ja is e lejan la ealidad emp esa ial en un con ex o de p o unda c isis económica del
sec o aunque puedan esul a poco sa is ac o ias y co oplacis as pa a los p o esionales de la in o mación
pe iodís ica, abocados a pe pe ua una si uación de p eca iedad labo al poco sos enible, ambién en los nue os
modelos de negocio que es án su giendo.
El pe iodis a econoce que consegui nue as o mas de ing esos es una a ea a dua en un momen o en que las
audiencias se esis en a paga po unos con enidos que pueden ácilmen e adqui i de o ma g a ui a. Ja is
admi e que depende del capi al iesgo, del capi al p i ado y de la ilan opía puede no se su icien e pa a
man ene a lo e una emp esa pe iodís ica. Po ello p opone su econ e sión en pla a o mas y medios
colabo a i os que compa an con enidos, audiencias, espacios publici a ios y ecnología pa a se más
e icien es.
No en ano los g andes medios de comunicación ya es án en ocando sus es a egias de negocio en esa
di ección. The New Yo k Times, The Gua dian y la BBC, en e o os, han aco dado di undi pa e de sus
con enidos en los mu os de Facebook de los usua ios, sin inclui enlaces a sus espec i as webs. El obje i o es
amo iza las in e siones en publicidad, a ae nue os lec o es e inc emen a el impac o social de los medios.
Todo ello sob e la base de un exhaus i o análisis de da os de los usua ios y de una opo una polí ica de
medición de audiencias.
A pesa de las di icul ades en la ob ención de ing esos, Ja is sos iene que el usua io de los nue os medios
digi ales debe ene un acceso a los con enidos más ba a o o incluso g a ui o, a cambio de isiona
de e minados anuncios publici a ios, suminis a da os demog á icos, ende susc ipciones en e amigos o
comp a p oduc os a a és del medio.
Ja is de iende a ul anza la libe ad de acceso a los con enidos digi ales y c i ica la posición de la mayo ía de
países eu opeos, que como España y Alemania, han p omulgado leyes que sancionan o g a an la inclusión de
enlaces a medios de comunicación po pa e de ag egado es de con enidos como Google News. Pa a
soluciona el con lic o, el au o aconseja a los medios eu opeos negocia con Google la cesión de los da os de
sus usua ios y ap o echa la audiencia indi ec a que la emp esa les epo a median e es e ipo de se icios.
El in de los medios de comunicación de masas. ¿Cómo se án las no icias del u u o? p opo ciona algunas
cla es pa a elabo a nue os con enidos pe iodís icos en medios de comunicación más sos enibles y esis en es
a los en i es de la c isis económica. Las soluciones que p opone Je Ja is pueden se pa cialmen e
ex apolables a los medios eu opeos de nue a c eación que, p incipalmen e en el ámbi o del pe iodismo
hipe local, pa ecen habe acep ado un nue o modelo de emp esa pe iodís ica au oges ionada y inanciada po
una plu alidad de ac o es de la sociedad ci il con apo aciones de capi al muy limi adas.
La úl ima con ibución de Je Ja is al es udio de los medios de comunicación social y su supe i encia en un
nue o con ex o comunica i o y económico cons i uye un in e esan e pun o de is a que me ece se conside ado
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