58
Es eban Gui a , M.
Re is a de Enseñanza Uni e si a ia 2007, N.º 30; 58-65
¿ConoCen los es udian es de
psiCología lo que es un dilema é iCo?
p opues a de un p og ama de o maCión en
é iCa p o esional
moisés es eban gui a
acul ad de educación y psicología
uni e sidad de gi ona
esumen
el obje i o de es e es udio es comp oba los conocimien os de los es udian es que es án a
pun o de e mina la ca e a de psicología, ace ca de lo que es un dilema é ico. 51 es udian es
ealizaban una de inición de dilema é ico, an es y después de pa icipa en un p og ama de ca-
paci ación sob e é ica aplicada. los esul ados ob enidos mues an que en el segundo momen o
empo al (pos es ) los es udian es mues an pun uaciones supe io es que en el p ime momen o
empo al (p e es ). suge imos es udia en u u as in es igaciones p og amas o ma i os al e-
dedo de é ica aplicada.
palab as cla e: é ica aplicada, p og ama o ma i o, educación supe io .
abs ac
he aim o his s udy is o p o e he knowledge o s uden s who a e abou o inish he ca-
ee o psychology, conce ning wha is a dilemma e hic. 51 s uden s had o make a de ini ion o
e hical dilemma be o e and a e pa icipa ing in a aining p og am on applied e hics. esul s
ob ained show in he second empo al momen (pos es ) s uden s showed highe sco es han he
same s uden s in he i s empo al momen (p e es ). We sugges ha u u e esea ch should
s udy aining p og ammes abou applied e hics.
Key wo ds: applied e hics, aining p og amme, highe educa ion.
1. in oduCCión
en el año 2002 se publicaba, en es a mis-
ma e is a, un a ículo sob e el conocimien-
o que poseen los es udian es de psicología
de 4º y 5º cu so ace ca de los p incipios
é icos básicos que igen su u u a ac i idad
p o esional, conc e amen e como e apeu as.
a a és del plan eamien o de 16 si uaciones
se concluía que, en 12 de ellas, más de un
10% de los alumnos no ac ua ía de acue do
con las no mas é icas que dic amina el có-
59
¿Conocen los es udian es de psicología lo que es un dilema é ico? P opues a de un p og ama …
digo deon ológico. ello conlle a que es os
alumnos ienen di icul ad a la ho a de consi-
de a una si uación como an ié ica (Bo da e
al, 2002). o os abajos pa ecen co obo a
la línea apun ada po es e a ículo.
Del Río y o os (2003a) de ec an di icul-
ades en la iden i icación como no é icas de
algunas si uaciones que implican elaciones
de amis ad con clien es/pacien es an iguos.
lo que los au o es llaman “ elaciones dua-
les en psico e apia”. o o es udio e aluó
83 conduc as especí icas del e apeu a en
dis in as posibles si uaciones. 23 de es as
conduc as implica on di icul ad en cuan o a
su alo ación é ica po pa e de los es udian-
es (más de un 20% espondie on “no sé /
no es oy segu o”) (del ío e al, 2003). es e
úl imo abajo se basaba en un pione o es u-
dio ealizado po pope y o os (1987). en la
mues a ame icana 12, de las 83 conduc as,
e an alo adas con cie a di icul ad, desde el
pun o de is a é ico.
lo que es udios como los apun ados po-
nen encima la mesa es una limi ación que
se con ie e en desa ío. la limi ación es la
escasa p esencia de o mación en é ica en
los planes de es udio de la ca e a de psi-
cología (del ío y mi ó, 2002). el desa ío
consis e en desa olla p og amas de capaci-
ación que ap oximen la dimensión é ica de
la p ác ica p o esional a los u u os psicólo-
gos y psicólogas. de hecho, el conocimien o
y cumplimien o del código deon ológico es
un equisi o imp escindible pa a el eje cicio
p o esional (Colegio O icial de Psicólogos,
2004).
Como cons a a la ede ación eu opea de
asociaciones psicológicas (e pa) “el psi-
cólogo debe es a especialmen e en enado
pa a abo da dilemas é icos den o de la co-
municación abie a con sus clien es, colegas
y e ce as pe sonas ele an es” (Colegio
O icial de Psicólogos, 2004, p. 131). Pa a
pode iden i ica y analiza las p oblemá icas
é icas asociadas a la p ác ica p o esional es
necesa io conoce lo que un dilema é ico es.
solamen e después es posible ac i a el a-
zonamien o é ico y oma decisiones. dicho
con o as palab as, sino somos conscien es
de los p incipios no ma i os que en an en
con adicción no pod emos calib a el mejo
modo de sol en a la si uación (pope y Vás-
quez, 2007).
el es udio de los “dilemas é icos” se ha
con e ido en uno de los emas más ac uales
en el ámbi o de la é ica aplicada, sob e odo
po la i upción de la llamada bioé ica (pe ,
Cul e y Clouse , 2006; He mosilla e al,
2006). se en iende po dilema é ico la oma
de decisiones en condiciones de ince idum-
b e, es deci , cuando exis en con adicciones
en e alo es o p incipios no ma i os que se
p esen an en el eje cicio p o esional (He mo-
silla y o os, 2006; gamba e al, 2007). de
modo que cumpli con un p incipio o alo
é ico, po ejemplo el “sec e o p o esional”
(a ículo 40 del código deon ológico del psi-
cólogo/a), se con a iene con o o; “in o ma
a los o ganismos colegiales ace ca de la ul-
ne ación de los de echos humanos” (a ículo
8 del código deon ológico). del ío (2007, p.
12) de ine el dilema é ico de la siguien e ma-
ne a: “cuando en an en colisión dos debe es
de obligado cumplimien o o, dicho de o a
mane a, cuando la única o ma de cumpli
con una obligación sea in ingiendo o a”.
gamba e al (2007) dis inguen es mo-
dos de a on a un dilema é ico. el p ime o
consis e en no iden i ica lo, es deci , igno-
a la exis encia de dilemas é icos debido a
un dé ici de o mación p o esional y a un
desconocimien o de lo que supone y es un
dilema é ico. el segundo modo consis e en
60
Es eban Gui a , M.
iden i ica la exis encia de la con adicción
en e p incipios no ma i os pa a asumi con-
duc as e asi as. inalmen e, el e ce modo,
se basa en iden i ica la exis encia del dilema
é ico y asumi conduc as de cues ionamien-
o ac i ado as y mo ilizado as de la acción
p o esional. es deci , oma la decisión más
co ec a en unción de las ca ac e ís icas de
la si uación dada.
¿Conocen los es udian es de psicología
lo que supone un dilema é ico? ¿saben de-
ini y concep ualiza lo que es un dilema
é ico?
el abajo que se p esen a iene el obje i-
o de esponde a es a cues ión an es y des-
pués de la ealización de un semina io – alle
ace a de la é ica p o esional del psicólogo/a.
es deci a los es udian es se les p egun a que
de inan lo que c een que es un “dilema é i-
co” en un momen o empo al, p e es , pa a
ol e a hace la p egun a después de una
in e ención, en nues o caso un p og ama
o ma i o, el pos es .
se concibe el p ac icum como la posi-
bilidad de que el alumno adquie a conoci-
mien os, compe encias, in o mación y p ác-
ica que pe mi a in oduci al es udian e los
asgos del eje cicio del ol p o esional en un
de e minado ámbi o labo al del me cado de
abajo. en la uni e si a de gi ona, desde el
cu so 2003/2004, se en endió que la dimen-
sión é ica de la p ác ica p o esional e a un
obje i o o ma i o p io i a io del p ac icum
en los es udios de psicología (Viñas, Ca-
pa ós, Canimas y Villa , 2007). po eso se
in oduce un cu so monog á ico sob e é ica
p o esional que deben segui odos los es u-
dian es ma iculados en el p ac icum.
es e cu so, en o ma de alle , cons a
de 11 sesiones de ho a y media donde dis-
in os p o esionales plan ean expe iencias
al ededo de dilemas é icos. el p og ama
educa i o iene es obje i os. po un lado se
a a de inicia a los es udian es en las p o-
blemá icas ilosó icas y epis emológicas de
la é ica. un segundo bloque se dedica a la
iden i icación y análisis de las p oblemá icas
é icas asociadas a la p ác ica p o esional.
inalmen e, como e ce obje i o, se in o-
duce los udimen os del azonamien o é ico
y la p esa de decisiones a pa i del análisis
de casos conc e os y la simulación del un-
cionamien o de un comi é de é ica aplicada
(Viñas e al, 2007).
más conc e amen e el p og ama o ma i-
o se basa en la discusión de dis in as si ua-
ciones é icamen e p oblemá icas plan eadas
po dis in os p o esionales de la psicología
inculados a sus es g andes ámbi os de in-
e ención (sociosani a io, socioeduca i o
y o ganizaciones o psicología del abajo).
un ejemplo de si uación plan eada a los es-
udian es es: Un pacien e en a en nues a
consul a y a lo la go de la en e is a clínica
nos explica que es á su iendo abusos po
pa e de su pa eja ¿qué hacemos? ¿Respe-
amos el “sec e o p o esional” y en ningún
caso in o mamos sob e el con enido de la
sesión e apéu ica?, ¿In o mamos, como mí-
nimo, a los o ganismos colegiales? a a és
de es as si uaciones los es udian es abajan
en pequeños g upos in en ando posiciona se
y busca una espues a que espe e el Códi-
go deon ológico. los dis in os p o esiona-
les discu en las si uaciones y plan ean es
cosas. po un lado, un especialis a en é ica
in oduce las bases ilosó icas de la é ica
como, po ejemplo, el ca ác e no ma i o
(é ica kan iana) del Código deon ológico.
o o p o esional, en es e caso un juez, su-
minis a los conocimien os del ma co legal
del psicólogo/a. inalmen e los o os espe-
cialis as (conc e amen e un psicólogo de las
61
¿Conocen los es udian es de psicología lo que es un dilema é ico? P opues a de un p og ama …
o ganizaciones, un psicólogo clínico y un
psicólogo educa i o) apo an conocimien os
ela i os a la iden i icación y análisis de las
p oblemá icas é icas, así como los pasos a
segui pa a lle a a cabo un azonamien o
é ico (iden i icación de los p incipios que se
con adicen, análisis de las uen es in o ma-
i as, oma de decisiones y e aluación de
las epe cusiones de la decisión omada).
en o o abajo (es eban, en p ensa) ilus-
amos una sesión del p og ama o ma i o
p opues o.
en es e a ículo p e endemos esponde a
la siguien e p egun a: ¿Comp enden los es-
udian es lo que es un dilema é ico después
de ealiza el p og ama o ma i o? es deci ,
¿las de iniciones que hacen los es udian es
de “dilema é ico” en el segundo momen o
empo al, pos es , son más co ec as y p eci-
sas en elación a las de iniciones ealizadas
an es del cu so, p e es ? nues a hipó esis
es que espe amos encon a di e encias es-
adís icamen e signi ica i as en e la media
de de iniciones co ec as ealizadas en el
p e es en elación a aquellas e ec uadas en
el pos es , siendo mayo es es as úl imas.
2. mé odo
2.1. Pa iciPan es
en el es udio pa icipan 51 es udian es.
el p og ama, semina io o alle es de asis-
encia obliga o ia de modo que pa icipan
odos los ma iculados y ma iculadas al
úl imo cu so de psicología. en el año aca-
démico 2007/2008 había 51 es udian es cu -
sando 5º de psicología en la uni e si ad de
gi ona.
2.2. ins umen o
el ins umen o ha consis ido en una p e-
gun a abie a sob e “dilemas é icos” que
p esen aba el siguien e enunciado: “¿en qué
consis e un “dilema é ico”? ¿Cómo lo de i-
ni ías?”.
2.3. P ocedimien o
los es udian es debían esponde a la p e-
gun a en dos momen os empo ales dis in os
desconociendo que al inaliza el alle se les
ol e ía a plan ea la misma p egun a. al ini-
cia el cu so o alle , en la p ime a sesión, y al
inaliza el mismo, una ez ealizada la in e -
ención educa i a. Cabe acla a que los p o-
esionales que eje cían de docen es en las su-
cesi as sesiones desconocían la p egun a que
se e ec uaba a los es udian es an es y después
de las sesiones. el diseño seguido es, pues,
apa eado, es deci , los mismos indi iduos (los
51 es udian es en nues o caso) son obse a-
dos an es y después de una de e minada in e -
ención. Una ez ob enidas las de iniciones
en el momen o empo al 1 o p e es y en el
momen o empo al 2 o pos es se ealizó la
codi icación de las mismas. Con un 0 se ca-
ego izaban aquellas de iniciones inco ec as,
ambiguas o mal o muladas mien as que con
un 1 aquellas que exp esaban el sen ido del
“dilema é ico” (dos o más p incipios é icos o
no ma i os con adic o ios que suponen una
di icul ad en la oma de decisiones). Pa a co-
egi el sesgo del obse ado en el momen o
de codi ica las dis in as de iniciones según
sean co ec as (1) o inco ec as (0) una pe -
sona ajena a la in es igación ca ego izó las
mismas. Cabe ema ca que el esul ado de
las de iniciones ca ego izadas (según ue an
0 o 1) coincido con las ealizadas po el in-
62
Es eban Gui a , M.
es igado . El esul ado de la codi icación se
in odujo al paque e es adís ico spss, e sión
15.0 pa a Windows.
3. esuL ados
se ealiza una p ueba pa a mues as
elacionadas con el es adís ico de s uden
asociada pa a comp oba el g ado de signi-
icación que iene una di e encia de medias.
es a p ueba nos pe mi e de e mina si las
di e encias en e las de iniciones sob e “di-
lema é ico” ealizadas an es y después de la
in e ención son signi ica i as.
Como se obse a en la igu a 1 las me-
dias de espues as co ec as en el p e es
son cla amen e meno es (0,37) que aquellas
e ec uadas en el pos es (0,86), la di e encia
es de 0,49 pun os.
la p ueba pa a mues as elacionadas
mues a di e encias es adís icamen e sig-
ni ica i as en e la media de de iniciones
co ec as en el p e es en compa ación a la
media de de iniciones co ec as en el pos es
( = -5,717; p < 0,05). en la abla 2 adjun-
amos ejemplos de de iniciones inco ec as
de “dilema é ico” y de iniciones co ec as de
“dilema é ico”.
Figu a 1.- De iniciones co ec as an es (p e es ) y después (pos es ) de la in e ención
(semina io – alle sob e é ica aplicada).
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
de iniciones co ec as
P e es
Pos es
aBla 1: Media de las de iniciones co ec as en el p e es y pos es , Des iación ípica (D.S.) y de s uden .
media d. s. sig.
De iniciones co ec as “dilema é ico”
p e es . 0,37 0,488
-5,717 ,000
De iniciones co ec as “dilema é ico”
pos es . 0,86 0,348

63
¿Conocen los es udian es de psicología lo que es un dilema é ico? P opues a de un p og ama …
aBla 2: Ejemplos de de iniciones sob e “dilema é ico” co ec as e inco ec as.
De iniciones inco ec as De iniciones co ec as
“Consis e en plan ea se si la in e ención a aca
la in imidad de la o a pe sona”.
“Una si uación en la que con luyen p incipios é i-
cos con apues os. po ejemplo, dos a ículos del
Código deon ológico que pa ecen ma ca opciones
con adic o ias”.
“es una cues ión de ipo mo al, humana, en la
que no hay una espues a ácil, sino que debes
e lexiona ”.
“es una con on ación de dos o más conduc as po-
sibles opues as que se debe alo a según el código
deon ológico”.
“una si uación en la que se debe oma una de-
cisión que puede ene e ec os secunda ios”.
“dos p incipios é icos opues os”
“no encon a la solución an e un p oblema y
elegi dis in as opciones sin sabe po qué ni
cual es la mejo ”.
“dos o más juicios no ma i os que en an en con-
adicción”
“Cuando la ida pe sonal, us in e eses, in e ie-
e en la p o esional y ienes una duda en cómo
ac ua ”.
“una si uación que en en a juicios, p incipios,
condiciones é icas opues as y en la que debemos
o ien a nos hacia una de ellas”.
4. disusiÓn Y concLusiones
al inicia la in es igación que p esen a-
mos nos p oponíamos de e mina el g ado
de conocimien o que ienen los es udian es,
en su úl imo cu so de psicología, al ededo
de lo que es y signi ica un “dilema é ico”.
los esul ados mues an que hay di e en-
cias es adís icamen e signi ica i as en e las
de iniciones ealizadas an es y después de
un semina io o alle al ededo de la é ica
aplicada en los dis in os ámbi os de ac ua-
ción del psicólogo/a. más conc e amen e,
los es udian es que pa icipa on en el es udio
ealiza on mejo es de iniciones después de
ealiza el p og ama o ma i o. lo que da
apoyo empí ico a la hipó esis que suge ía-
mos en la in oducción.
no obs an e un 14% de los es udian es
siguen, al inaliza el cu so, de iniendo am-
biguamen e o inco ec amen e el concep o
de “dilema é ico”. dis in os in es igado es
sos ienen que el p ime paso pa a un buen
azonamien o é ico consis e en iden i ica la
exis encia de un “dilema é ico” (dos o más
p incipios no ma i os pues os en con adic-
ción) (He mosilla e al., 2006; gamba y co-
labo ado es, 2007; pope y Vásquez, 2007).
lo que implica in oduci , en los planes de
es udio, aspec os elacionados y inculados
con la é ica p o esional con el obje i o de
iden i ica y analiza p oblemá icas é icas
asociadas a la p ác ica p o esional; así como
o ece los p ocedimien os necesa ios (co-
nocimien o del código deon ológico, pasos
en el azonamien o é ico, e c.) pa a oma
decisiones ace adas según el pun o de is-
a é ico y deon ológico (del ío y mi ó,
2002).
el p og ama de enseñanza de é ica apli-
cada p esen ado se mues a e icaz al menos
en lo que a comp ensión y de inición de un
64
Es eban Gui a , M.
“dilema é ico” se e ie e. Pensamos que el
mejo modo de in oduci es os con enidos
en la enseñanza uni e si a ia es en el ma co
del p ac icum cuando los es udian es es án
más ac i amen e implicados en su in oduc-
ción al eje cicio o ol p o esional. a pa i
del análisis de casos conc e os, la edacción
de un dilema é ico y la simulación del un-
cionamien o de un comi é de é ica aplicada
los es udian es e lexionan y oman concien-
cia sob e la impo ancia de las p oblemá icas
é icas que una ac uación p o esional conlle-
a. el mejo modo, pues, de enseña é ica en
la uni e sidad es la combinación de la eo ía
(bases ilosó icas y epis emológicas de la é i-
ca) (maliandi, 2002) con la p ác ica (análisis
de casos eales, plan eamien o de p oblemas,
simulación de un comi é de é ica) (pé ez y
Cabezas, 2007).
impo an es limi aciones del es udio son
dignas de des aca . la p ime a concie na a
la escasa magni ud de la mues a es udiada
que nos obliga a se cau os en la gene ali-
zación de los esul ados. una segunda al as-
pec o e aluado. solamen e se iene en cuen-
a la de inición de un “dilema é ico”. Es as
dos limi aciones sugie en u u as líneas de
in es igación. po una pa e cabe aumen a
el amaño de la mues a es udiada o ealiza
más es udios que co obo en, o no, las im-
p esiones suge idas. po o a es necesa io
desa olla y aplica medidas que dic aminen
el conocimien o del código deon ológico o
de la esolución de p oblemas y dilemas é i-
cos. en es e sen ido, dis in os in es igado es
han elabo ado p opues as que debe ían u i-
liza se en o os es udios (pope e al., 1987;
Bo da y o os, 2002; del ío e al., 2003a;
del ío y colabo ado es, 2003b; He mosilla
y colabo ado es, 2006).
no quisié amos conclui es e a ículo sin
esal a la impo ancia que iene los p ocesos
de enseñanza y ap endizaje de cues iones
é icas asociadas a la p ác ica p o esional.
u u os abajos deben indaga p og amas
o ma i os que pe mi an conciencia e in-
oduci aspec os que ayuden a conside a
las p oblemá icas é icas en la oma de de-
cisiones. en un mundo cada ez más com-
plejo y conec ado donde los conocimien os
se expanden y, a la ez, se ci cunsc iben y
especializan se ía un e o menosp ecia la
impo ancia que pa a los u u os p o esiona-
les iene la enseñanza y ap endizaje, al in y
al cabo, el conocimien o y la e lexión, al e-
dedo de aspec os an co idianos y conc e os
como la oma de decisiones en si uaciones
de ince idumb e. dicho con o as palab as,
cuando en an en disco dia alo es, p inci-
pios o no mas opues as o con adic o ias.
no cabe ol ida que como sos ienen ma í-
nez, Buxa ais y es eban (2002) la uni e si-
dad es un espacio de ap endizaje é ico.
5. e e enCias
Bo da, m., del ío, C., pé eZ, m. a.,
y ma ín, a. (2002): ¿Conocen los
es udian es de psicología los p incipios
é icos básicos pa a ac ua como e apeu-
as? p opues a de una inno ación en la
docencia uni e si a ia. Re is a de Ense-
ñanza Uni e si a ia, 19. 15-34.
Colegio o iCial de psiCólogos
(2004): É ica y Deon ología pa a psi-
cólogos. Colegio O icial de Psicólogos.
mad id.
del ío, C. (2007): dilemas é icos elacio-
nados con la con idencialidad. In o ma-
ció psicològica, 90. 12-27.
del ío, C. y mi ó, J. (2002): la docen-
cia de la é ica p o esional pa a psicólo-
gos. Re is a de Psicología Uni e si as
Ta aconenses, 24. 9-19.
65
¿Conocen los es udian es de psicología lo que es un dilema é ico? P opues a de un p og ama …
del ío, C., Bo da, m., pé eZ, m. a.,
ma ín, a., y o es, i. (2003a):
é ica de las elaciones duales en psico-
e apia. Psico hema, 15. 58-64.
del ío, C., Bo da, m., y o es, i.
(2003b): Valo ación de los es udian es
de psicología sob e la é ica de algunas
p ác icas de los e apeu as. Psicología
Conduc ual, 11. 261-281.
es eBan, m. (en p ensa): uso de p o-
blemá icas é icas pa a la enseñanza del
Código deon ológico de la psicología.
una sesión ilus a i a. REP:TE. Re is a
de Enseñanza de la Psicología: Teo ía y
Expe iencia.
gamBa, m., He nÁndeZ, e., BaYa-
e, H., y oJo, n. (2007): p oble-
mas é icos y psicológicos de la a ención
a pe sonas i iendo con ViH. Re is a
Cubana de Salud Pública, 33. h p://b s.
sld.cu/ e is as/spu/ ol33_02_07
ge , B., CulBe , C. m., y Clouse ,
K. d. (2006): Bioe hics: a sys ema ic ap-
p oach. ox o d uni e si y p ess. new Yo k.
He mosilla, a. m., liBe a o e,
g., losada, m., della saVia, p.,
y Zana a, a. (2006): dilemas é icos
en el eje cicio de la psicología: esul a-
dos de una in es igación. Fundamen os
en Humanidades, 7. 91-106.
maliandi, . (2002): é ica discu si a y
é ica aplicada. Re lexiones sob e la o -
mación de p o esionales. Re is a Ibe o-
ame icana de Educación, 29. 105-128.
ma íneZ, m., BuXa ais, m. ., y
es eBan, . (2002): la uni e sidad
como espacio de ap endizaje é ico. Re-
is a Ibe oame icana de Educación, 29,
17-43.
pé eZ, l. y CaBeZas, d. (2007). p o-
g ama de en enamien o en solución de
p oblemas p ác icos aplicado a pe sonas
con discapacidad in elec ual. Psico he-
ma, 19. 578-584.
pope, K. s., aBaCHniCK, B. g., y
Kei H-spiegel, p. (1987): e hics o
p ac ice: he belie and beha io s o
psychologis s as he apis . Ame ican
Psychologis , 42. 993-1006.
pope, K. s. y VasqueZ, m. J. . (2007).
E hics in Psycho e apy and Counseling:
A P ac ical Guide. Jossey-Bass. san
ancisco.
ViÑas, ., Capa ós, B., Canimas,
J., y Villa , e. (2007). “la dimensió
è ica de la p àc ica p o essional”. en
Villa e. (ed.). P àc icum de Psico-
logia. Fonamen s, e lexions i p opos es.
209-240. documen a uni e si a ia. uni-
e si a de gi ona.