Recibido: 10-11-2014
Re isado: 15-12-2014
Acep ado: 29-01-2015
Código RECYT: 31799
P ep in : 15-04-2015
Publicación: 01-07-2015
DOI: 10.3916/C45-2015-06
De la b echa digi al a la b echa psico-digi al: Mayo es y
edes sociales
F om Digi al Di ide o Psycho-digi al Di ide: Elde s and Online Social Ne wo ks
D a. Begoña Pe al-Pe al
P o eso a Con a ada Doc o a del Depa amen o de Adminis ación de Emp esas y Ma ke ing de
la Uni e sidad de Se illa (España) ([email p o ec ed]s).
(h p://o cid.o g/0000-0001-6213-6972)
D . Jo ge A enas-Gai án
P o eso Con a ado Doc o del Depa amen o de Adminis ación de Emp esas y Ma ke ing de la
Uni e sidad de Se illa (España) (ja [email protected]).
(h p://o cid.o g/0000-0003-4635-9425)
D . Ángel-F ancisco Villa ejo-Ramos
P o eso Ti ula de Uni e sidad del Depa amen o de Adminis ación de Emp esas y Ma ke ing de
la Uni e sidad de Se illa (España) ([email p o ec ed]s).
(h p://o cid.o g/0000-0002-6916-2839)
Resumen
En el p esen e es udio analizamos la e olución del concep o de la b echa digi al pa a los mayo es desde la
pe spec i a del en ejecimien o ac i o y en el con ex o de la u ilización de las edes sociales como ins u-
men o de comunicación. Conside amos que las a iables socio-demog á icas no ienen su icien e pode
pa a explica la u ilización o no de las ecnologías de la comunicación (TIC) po los mayo es. Las a iables
de co e psicológico, como la edad cogni i a, la ansiedad ecnológica o el ni el de audacia complemen an a
las an e io es, e incluso, pueden se más explica i as del compo amien o del mayo con elación a la u ili-
zación de edes sociales. Los esul ados p o enien es de una mues a de mayo es, alumnos del Aula de
Expe iencia de una uni e sidad, nos pe mi en con i ma que nues as dudas ace ca del es e eo ipo de los
mayo es espec o a la b echa digi al son ace adas y que las a iables psicológicas si en, en mayo g ado,
pa a mos a las di e encias signi ica i as exis en es en e usua ios y no usua ios de edes sociales en cuan-
o a la de e minación del pe il de los mismos. El usua io mayo de edes sociales se sien e más jo en, ex-
pe imen a un meno ni el de ansiedad ecnológica y es más audaz. En gene al, las ca ac e ís icas psicoló-
gicas o ecen, po an o, mayo pode disc iminan e que las socio-demog á icas, po ello p oponemos el
concep o de b echa psico-digi al.
Abs ac
The p esen s udy analyzes he e olu ion o he concep o he digi al gap wi h he elde ly om he pe spec-
i e o ac i e ageing and in he con ex o he use o online social ne wo ks as a communica ion ins umen .
We conside ha socio-demog aphic a iables a e no enough o explain he elde ly’s use o non-use o In-
o ma ion and Communica ion Technologies (ICT). Psychological a iables, such as cogni i e age, echnolo-
© COMUNICAR, 45 (2015); e-ISSN: 1988-3293; P ep in DOI: 10.3916/C45-2015-06
gy anxie y and he le el o ad en u ousness complemen he o me and can e en explain mo e he elde ly
pe son’s beha iou ega ding he use o online social ne wo ks. The esul s come om a sample o elde ly
people who a e s uden s o an Expe ience Class oom in a uni e si y. They allow us o con i m ha ou
doub s abou he s e eo ype o he elde ly conce ning he digi al di ide a e co ec and ha he psychological
a iables se e o a g ea e ex en o show he signi ican di e ences wi h espec o de e mining hei p o ile.
The elde ly use o online social ne wo ks eels younge , expe iences a lowe le el o echnology anxie y and
is mo e ad en u ous. In gene al, psychological cha ac e is ics he e o e o e a mo e disc iminan powe han
hose ha a e socio-demog aphic. This is why we p opose he concep o a psycho-digi al di ide.
Palab as cla e / Keywo ds
Mayo es, b echa digi al, en ejecimien o ac i o, edad cogni i a, ansiedad ecnológica, audacia, TIC, edes
sociales.
Elde s, digi al di ide, ac i e ageing, cogni i e age, echnology anxie y, en u esomeness, ICT, online social
ne wo ks.
1. In oducción
La O ganización pa a la Coope ación y el Desa ollo Económico (OECD, 2001: 5) de inió la b echa
digi al como «el des ase o di isión en e indi iduos, hoga es, á eas económicas y geog á icas con
di e en es ni eles socio-económicos con elación an o a sus opo unidades de acceso a las Tec-
nologías de la In o mación y la Comunicación, como al uso de In e ne pa a una amplia a iedad
de ac i idades». Según es a o ganización, la b echa digi al en las amilias depende undamen al-
men e de dos a iables, ing esos y ni el educa i o, así como de o as a iables socio-
demog á icas como aza, géne o, ipo de amilia, limi aciones lingüís icas y edad.
Respec o a los mayo es, la O ganización Mundial de la Salud (OMS, 2002) de ine el en ejecimien-
o ac i o como «el p oceso de op imización de opo unidades de salud, pa icipación y segu idad
con el obje i o de mejo a la calidad de ida a medida que las pe sonas en ejecen». El é mino
«ac i o» sugie e «una pa icipación con inua en las cues iones sociales, económicas, cul u ales,
espi i uales y cí icas, no solo la capacidad de es a ísicamen e ac i o» (OMS, 2002: 79). En el
ac ual en o no ecnológico y globalizado, como ecoge el Fo o Económico Mundial, las Tecnolo-
gías de la In o mación y la Comunicación (TIC) ienen un papel undamen al (WEF, 2011: 109).
Con el obje i o de omen a el en ejecimien o ac i o y diagnos ica la si uación eal de los mayo-
es en España, se c ea el Lib o Blanco sob e el En ejecimien o Ac i o (Imse so, 2011a) y un P o-
g ama de T abajo (Imse so, 2011b). En ellos apa ecen como e os, po un lado, desa olla mode-
los de con i encia basados en el inc emen o de los con ac os pe sonales y de las edes sociales,
inc emen ando el empleo de las nue as ecnologías y omen ando las elaciones in e gene acio-
nales, y po o o, que se a ance en la u ilización de las TIC po las pe sonas mayo es (Imse so,
2011b).
El empleo de las TIC po pa e de las pe sonas mayo es es un ema complejo. Exis e el es e eo i-
po de que los mayo es es án alejados de las nue as ecnologías. Nume osos es udios (Chua,
Chen & Wong, 1999; Dyck & Smi he , 1994) a i man que la edad del indi iduo es una a iable que
condiciona su uso. No obs an e, exis en o as in es igaciones (Ma hu , She man & Schi man
1998; Ramón, Pe al & A enas, 2013) que e elan que es e segmen o es muy he e ogéneo. No
solo la edad, sino el sexo, el ni el o ma i o o la clase socio-económica, in luyen y explican el
compo amien o digi al de los mayo es. Es lo que pod íamos denomina la b echa socio-digi al.
El obje i o de es e abajo es cues iona se el es e eo ipo de los mayo es espec o a la b echa digi-
al. Su jus i icación iene de e minada po la he e ogeneidad de los mayo es en su compo amien-
o con las nue as ecnologías. La de inición adicional de b echa digi al di e encia a los usua ios
en unción de ca ac e ís icas socio-demog á icas, sin emba go, la u ilización de es as a iables
pueden se insu icien es pa a en ende en mayo p o undidad las mo i aciones que lle an a los
mayo es a u iliza las TIC (Dabholka & Bagozzi, 2002). C eemos que la b echa digi al sigue exis-
iendo, pe o e olucionando hacia o os aspec os más inhe en es al indi iduo. Po ello, p opone-
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mos c i e ios psicológicos que e elen mejo las di e encias exis en es en e los mayo es, en con-
c e o en la in luencia sob e el empleo de las edes sociales.
En un mundo hipe conec ado el en ejecimien o ac i o puede e se a o ecido po la u ilización de
las edes sociales (WEF, 2011). La in es igación sob e es e ópico es á oda ía po desa olla ,
F i sch, S einke y Silbe mann (2013) en su e isión bibliog á ica, encuen an solo ocho a ículos
en ocados en mayo es de 50 años y edes sociales. La mayo ía de es os abajos se cen an en la
segu idad y la p i acidad como los p incipales obs áculos pa a usa las. O os, como P eil, A jan y
Zaphi is (2009), analizan las elaciones cons uidas en las edes sociales en unción de la edad,
obse ando que los mayo es ienen mayo di e sidad de edades en e sus con ac os (a pesa de
se meno en núme o), en e los que incluyen a amilia es más jó enes que ac úan como p esc ip-
o es de las edes sociales. El abajo de Ji, Choi y colabo ado es (2010) p opone la iden i icación
de pe iles de mayo es usua ios y no usua ios de edes sociales y las di e encias en su compo -
amien o, lo que nos lle a a conside a posibles segmen os de usua ios que accede án con mayo
acilidad a o as o mas de comunicación on-line más o ien adas al come cio elec ónico y sus
di e en es o mas de come cio social (Liébana, Villa ejo & Sánchez-F anco, 2014). Finalmen e, el
abajo de Cu an y Lennon (2013) conside a la in luencia de a iables sociológicas como la in-
luencia social y la ensión social sob e la in ención de uso de las edes sociales en e mayo es.
Los ac o es psicológicos explican el desa ollo de compe encias y habilidades en los mayo es que
a o ece á la u ilización de las edes sociales, y que pe mi i á op imiza y p olonga su empleo a
medida que en ejecen, pues o que suponen un ins umen o de comunicación que pe mi i á alcan-
za ni eles de bienes a y bene icios pa a el cuidado de la salud y mejo a de la au osu iciencia
(Leis , 2013). La in e acción social que log an los mayo es cuando pa icipan en edes sociales los
man iene comunicados, ac i os y en cons an e ap endizaje pa a i esol iendo e os ecnológicos,
de mane a indi idual, o apoyados en los consejos de amilia es y amigos de meno edad, más
expe imen ados en el con ex o digi al (B aun, 2013).
En el análisis de las di e encias indi iduales conside amos las elacionadas con ca ac e ís icas
demog á icas, como el sexo y la edad, y las ca ac e ís icas psicológicas. En nues o es udio, den-
o de es as úl imas, hemos p o undizado en la edad cogni i a, pa iendo de los abajos de Ba ak
(Ba ak, 2009; Ba ak & Gould, 1985; Ba ak, Guio , Ma hu , Zhang & Lee, 2011), dado que es una
a iable habi ualmen e empleada en es udios sob e mayo es y que e ela la exis encia de di e en-
cias en e edad c onológica y cogni i a. Po o a pa e, las o as a iables psicológicas p opues as,
ansiedad ecnológica y audacia, pa en de los abajos de Meu e y o os (2003) y Niemelä (2007)
que han sido empleadas en in es igaciones sob e la acep ación y el uso de la ecnología, como
Venka esh y o os (2003).
El abajo se es uc u a inicialmen e con la e isión bibliog á ica de las a iables psicológicas de i-
ni o ias en el compo amien o de los mayo es en las edes sociales: edad cogni i a, ansiedad ec-
nológica y audacia. Como esul ado de la e isión de la li e a u a hacemos una p oposición de
in es igación. En el segundo epíg a e desc ibimos el ma e ial y mé odos u ilizados. Finalizamos
analizando los esul ados ob enidos y esumiendo las p incipales conclusiones alcanzadas con el
es udio.
1.1. Edad cogni i a
Cada indi iduo pe cibe su madu ez en unción de los es e eo ipos sociales o cul u ales, de la
ealidad social en la que i e y de los cambios psicológicos y ísicos p opios que ha desa ollado a
medida que cumple años (Pe e s, 1971). Ac ualmen e, los mayo es de 50 años se sien en más
jó enes que su edad c onológica (She man, Schi man & Ma hu , 2001), echazando denomina-
ciones como, ancianos o iejos (Ma hu & al. 1998), así como la imagen que de ellos, en algunos
casos, p oyec a la publicidad (Moschis & Ma hu , 2006).
En es e con ex o su ge el é mino edad cogni i a, que o ma pa e del au oconcep o que las pe -
sonas ienen de sí mismas. La pe cepción de la edad cogni i a es á in luida po la edad c onológi-
ca, pe o ambién po las expe iencias de la ida y po los cambios en los oles sociales (Ma hu &
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Moschis, 2005). Dicha edad cogni i a in luye posi i amen e en la au oes ima y en la con ianza en
las capacidades que uno c ee que iene (Ba ak & Rah z, 1990).
En es e sen ido, la edad cogni i a es un mejo c i e io pa a segmen a el me cado (Ba ak & al.,
2011; Ma hu & Moschis, 2005; Reisenwi z & Iye , 2007) ya que pe mi e comp ende mejo las
decisiones de los usua ios mayo es (Sudbu y & Simcock, 2009a) y sus espues as a los es ímulos
de comunicación (Moschis & Ma hu , 2006), dado que exp esa mejo la iden idad, las pe cepcio-
nes, y po an o, el compo amien o de cada indi iduo en el e o de a on a el uso de las TIC.
Como señalan Ba ak y Gould (1985), los mayo es cogni i amen e jó enes son más a en u e os,
con ían más en sí mismos y son inno ado es selec i os, ya que acep an p ác icas o p oduc os
nue os cuando sien en que les a a bene icia . Po ello, la meno edad cogni i a puede signi ica
pa a los mayo es un an eceden e sob e la in ención de uso y acep ación de ecnologías (Wei,
2005).
Hong, Lui, Hahn, Moon y Kim (2013) di iden a los mayo es en dos g upos, aquellos con edad
cogni i a igual a la c onológica y aquellos con edad cogni i a meno a la c onológica, pa a compa-
a la in luencia de los ac o es de acep ación de se icios mó iles de da os. Sin emba go, Szmigin
y Ca igan (2000) indican que los mayo es, cada ez más, se sien en elices y con iados en sus
capacidades y no necesi an sen i se o pa ece más jó enes que su edad ac ual. De hecho, Teu-
sche (2009) encuen a que las di e encias en e edad cogni i a y c onológica son meno es que
las e eladas po es udios an e io es (una media de 5,6 en e a quince años). A pesa de odo,
en endemos que la edad cogni i a y su di e encia con espec o a la edad c onológica pueden ayu-
da nos a en ende las a iaciones que se p oducen en la acep ación y uso de las edes sociales.
1.2. Ansiedad ecnológica
Las p ime as in es igaciones sob e ansiedad se cen a on en la p oducida po los o denado es
(Meu e & al., 2003). Es a se conside a un ejemplo del es ado de ansiedad (Chua & al., 1999), es
deci , un es ado ansi o io o condición a iable en in ensidad y que luc úa con el iempo. Sin em-
ba go, como asgo de la pe sonalidad del indi iduo es una p edisposición en el compo amien o a
pe cibi un conjun o de ci cuns ancias obje i amen e no pelig osas como una amenaza (Spielbe -
ge , 1966). De acue do con las eo ías clásicas sob e ansiedad, se conside a que induce a impac-
os nega i os en las espues as cognosci i as del indi iduo (Guo, Sun, Wang, Peng & Yan, 2013)
y puede se modi icado, p incipalmen e, median e o mación y expe iencia con los o denado es.
Un concep o menos es udiado es el de ansiedad ecnológica (Niemelä, 2007) de i ado de la an e-
io (Guo & al., 2013). Sus e ec os son especialmen e ue es en las p ime as ases del p oceso de
adopción de una nue a ecnología (Venka esh, 2000), cuando los indi iduos la usan po p ime a
ez, o incluso an es de hace lo y especialmen e en público (Gelb ich & Sa le , 2014). La ansiedad
ecnológica es el p incipal de e minan e a ni el indi idual del uso de una ecnología (Meu e & al.,
2003). Además, o a de sus consecuencias es la esis encia al cambio, dado que aquellos indi i-
duos con al os ni eles ienden a p eocupa se más po los e o es inespe ados causados po la
ecnología, po lo que in en a án man ene el s a u quo inicial (Guo & al., 2013).
Di e sos es udios (Dyck & Smi he , 1994; Guo & al., 2013) han man enido el es e eo ipo que las
pe sonas mayo es p esen an ni eles más ele ados de ansiedad ecnológica y meno au ocon ian-
za que las más jó enes. Sin emba go, Niemelä (2007) sob e mayo es pe enecien es a la gene a-
ción del «Baby Boom», no coinciden con es a idea. Dado que los que hoy son mayo es han madu-
ado con el nacimien o de las ac uales ecnologías, como el elé ono mó il o In e ne , di ie en en-
e a o as gene aciones an e io es en su expe iencia con ellas. Su mayo u ilización y expe iencia
con la ecnología pe mi e a los mayo es de es a gene ación (ac ualmen e en e 59 y 69 años),
ene menos ni eles. Es udios ecien es (Agudo, Pascual & Fombona, 2012) señalan que los ma-
yo es usan ecnologías p incipalmen e con el obje o de comunica se, ap ende y acili a sus ac i-
idades dia ias y de ocio.
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1.3. Audacia
Las pe sonas audaces exhiben un compo amien o más a e ido, pe o son conscien es de que
hay un iesgo implicado en sus decisiones. El deseo de p oba cosas nue as y exci an es es á
asociado con las mo i aciones in ínsecas del indi iduo hacia la es imulación, el conocimien o y el
log o (Cla ke, 2004). Además, la audacia puede es a elacionada con el locus de con ol in e no
(Chan al & Valle and, 1996), es deci , el suje o pe cibe que los hechos que ocu en en su ida son
e ec os y consecuencias de sus decisiones, de o ma que les gus a en en a se con expe iencias
desa ian es. Como señala Roge s (2003), pa a los inno ado es la audacia es casi una obsesión.
Po an o, cabe espe a que las pe sonas que p esen en es a dimensión de la pe sonalidad se
impliquen en ac i idades nue as y desa ian es, como las elacionadas con la ecnología.
Son muy escasos los abajos que elacionan la audacia con la acep ación o uso de las TIC, y
menos en e mayo es. Siu y Cheng (2001) es udian la adopción del come cio elec ónico conside-
ando di e en es ca ac e ís icas, encon ando que los adop an es e lejan mayo ni el de audacia
que los no adop an es, es án más p edispues os a co e iesgos, así como más in e esados en
los desa ollos ecnológicos. En cuan o a los mayo es, Sudbu y y Simcock (2009b) ealizan una
segmen ación de 650 pe sonas b i ánicas de 50 a 79 años, u ilizando a iables compo amen ales,
pa a explica po qué las pe sonas mayo es mues an compo amien os menos inno ado es que
los más jó enes (Dean, 2008). Los esul ados indican que el ca ác e audaz pe mi e di e encia
en e los mayo es. Así, el segmen o denominado pione os posi i os p esen a al os ni eles de au-
dacia, ya que les gus a comp a y p oba cosas nue as po cu iosidad, les gus a se los p ime os
en hace lo, comen a lo con sus amigos y compa i in o mación.
1.4. P oposición de in es igación
En de ini i a, es ablecemos como p opues a de in es igación que las ca ac e ís icas psicológicas
de los indi iduos, en es e caso adul os mayo es, p opo cionan una mejo explicación de la b echa
digi al que las adicionales a iables socio-demog á icas. Se espe a, en unción de la e isión de
la li e a u a an e io , las pe sonas mayo es que más usan las edes sociales no se di e encian po
pe il socio-demog á ico, sino que se ca ac e izan po una meno edad cogni i a, po ene una
meno ansiedad ecnológica y po se más audaces.
2. Ma e ial y mé odos
La mues a empleada p o iene de alumnos ma iculados en el Aula de la Expe iencia de la Uni-
e sidad de Se illa. Su obje i o es da una opo unidad a pe sonas mayo es de 50 años que
deseen accede a la o mación y la cul u a gene al, con i iéndose en un o o de ace camien o y
animación socio-cul u al. Los da os ue on ecogidos du an e los meses de no iemb e y diciemb e
de 2013 median e una encues a ealizada du an e las ho as de clase. P e iamen e, pa a elimina
posibles ambigüedades en el cues iona io, se e isó con sie e alumnos olun a ios.
El cues iona io depu ado ecogía las a iables socio-demog á icas y desc ip i as del uso de la
ecnología y las escalas de medida de las a iables psicológicas empleadas. La edad cogni i a y
deseada se midie on con las escalas de Ba ak y o os (2011). Se a a de una escala exp esada
en décadas de años, que ecoge cua o dimensiones en las que el indi iduo indica la edad que
sien e ene , la que c ee que apa en a, la que e ela las acciones que ealiza y la que mues an
sus in e eses. Po su pa e, la edad deseada e leja lo que una pe sona aspi a a se , su au ocon-
cepción ideal y sus dimensiones son las mismas que la edad cogni i a, comenzando po el condi-
cional «me gus a ía…». La media de cada cua o alo es es lo que de e mina la edad cogni i a y
la edad deseada.
Po o a pa e, se empleó la escala de Meu e y o os (2003) pa a ecoge la audacia. Pa a la an-
siedad ecnológica seguimos la p opues a de Niemelä (2007), que iden i icó dos ac o es den o de
es e cons uc o: el p ime o denominado miedo a la ecnología y un segundo que ecogía la au o-
con ianza en el uso de la ecnología. Es as es a iables ue on medidas median e una escala
Like de sie e pun os. Pa a analiza si las inculadas con las edes sociales es án elacionadas
con las ca ac e ís icas de los indi iduos, p ocedimos a ealiza los es es adís icos adecuados.
© COMUNICAR, 45 (2015); e-ISSN: 1988-3293; P ep in DOI: 10.3916/C45-2015-06
Así, empleamos ANOVA de un ac o en los casos en que las a iables a analiza ue an una ca-
egó ica (ej. ene o no un pe il en edes sociales) y o a en escala (ej. edad c onológica); co ela-
ción de Pea son si las dos a iables e an escala; y co elación phi de C ame en el caso de dos
a iables dico ómicas.
3. Análisis y esul ados
El o al de cues iona ios ob enidos ue de 474, que ue on depu ados eliminando aquellos no cum-
plimen ados co ec amen e. El núme o de encues as alidas ue de 415. El es udio de las a ia-
bles socio-demog á icas de la mues a indicó que la p opo ción de muje es ue del 62,5%, la edad
media ue de 63.6 años y el 57% de los encues ados es aba casado. El ni el de es udios mayo i-
a io de la mues a ue el de es udios secunda ios (54,2%), seguido de uni e si a ios (36,1%); la
clase social e a mayo i a iamen e clase media (80,2%) y el 78,4% de la mues a es aba jubilado.
Respec o a las edes sociales, el 51,2% de los mayo es de la mues a había u ilizado una ed so-
cial, de los cuales, el 77,6% enían c eado un pe il. El 44,1% enían pe il en una sola ed, el
14,2% en dos y 5,1% en es. Es o explica que al suma la u ilización de edes sociales, el esul a-
do sea mayo a 100: el 93,1% usaba Facebook, el 26,7% Twi e , el 6,7% Tuen i y un 22,7% usa-
ba o as edes sociales. Las ac i idades más ecuen es ealizadas en las edes son: ealiza co-
men a ios (64,6%); colga o og a ías (42.9%) y cha ea (35,5%). Es as ac i idades se ealizaban,
al menos, una ez al mes.
Los esul ados ( abla 1) mues an que se cumple el pa ón encon ado po Ba ak (2009) en 18
países, ninguno hispano-hablan e, (edad deseada<edad cogni i a<edad c onológica), con una
mayo a iación en las espues as de la edad deseada. La media de la edad cogni i a y deseada
es meno pa a las muje es (48,66 y 39,04 años pa a ellas, 53,57 y 42,38 pa a ellos, espec i a-
men e), de o ma es adís icamen e signi ica i a (signi icación meno a 0.05 de la p ueba pa a la
igualdad de medias en el caso de mues as independien es), al y como encuen an Eas man e
Iye (2005), y Wei (2005).
Tabla 1. Desc ipción de edades de la mues a
Media
Va ianza
Edad c onológica
63,32 años
35,84
Edad cogni i a
50,63 años
60,17
Edad deseada
40,35 años
101,18
Los esul ados ( abla 2) no mues an apoyo a la elación en e las ca ac e ís icas socio-
demog á icas como el sexo, la clase social, el ni el de es udios o es a jubilado o no, con la u ili-
zación de edes sociales. La edad c onológica, sin emba go, sí es á elacionada con la u ilización
de edes y ene un pe il, de o ma que los mayo es más jó enes son los que las u ilizan más.
Respec o a la edad cogni i a, solo el núme o de edes u ilizadas es signi ica i o, mos ando que
aquellos que se sien en más jó enes emplean un mayo núme o de edes sociales. Sin emba go,
conside amos que el alo de la edad cogni i a alcanza un signi icado mayo cuando se compa a
con la edad que ealmen e uno iene. Po ello, siguiendo a Hong y o os (2013) di idimos a los
mayo es en dos g upos, aquellos con edad cogni i a igual a la c onológica (indi iduos que se sien-
en de su edad) y aquellos con edad cogni i a meno a la c onológica (indi iduos que se sien en
más jó enes). No se encon a on pe sonas que se sin ie an mayo es de la edad c onológica ac-
ual. Tene pe il en una ed social y u iliza un mayo núme o de edes sociales es á elacionado
de o ma es adís icamen e signi ica i a con el hecho de sen i se más jo en.
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Tabla 2. Resumen de elaciones en e las a iables
Sexo
Clase
social
Ni el
es udios
Jubilado/a
Edad c o-
nológica
Edad
Cogni i a
Sen i se
jo en
Audacia
Miedo
ecnológico
Au ocon iia.
ecnológica
U ilización
RR.SS.
n.s
.
n.s
.
n.s
.
n.s
.
Sig
.
(1)
n.s
.
n.s.
Sig.
(1)
Sig.
(1)
Sig.
(1)
Pe il en
RR.SS.
n.s
.
n.s
.
n.s
.
n.s
.
Sig
.
(1)
n.s
.
Sig.
(3)
Sig.
(1)
Sig.
(1)
Sig.
(1)
Cuán as
RR.SS.
n.s
.
n.s
.
n.s
.
n.s
.
n.s
.
Sig
.
(2)
Sig.
(1)
Sig.
(2)
n.s.
Sig.(2
)
n.s.: no signi ica i o es adís icamen e
Sig.: signi ica i o es adís icamen e al 95%. (1) ANOVA de un ac o (2) Co elaciones
(3) Phi de C ame
Pa a es udia las o as es ca ac e ís icas psicológicas, p ocedimos a analiza el alpha de
C onbach. En los es casos, ob u imos alo es muy supe io es al mínimo exigido del 0.7: 0.907,
0.95 y 0.97 pa a se audaz, ene con ianza en uno mismo y ene miedo a en en a se con la ec-
nología, espec i amen e, lo que con i ma la iabilidad de las escalas empleadas.
Los mayo es más audaces y aquellos que con ían más en sí mismos con elación a la ecnología,
de o ma es adís icamen e signi ica i a, son los que usan las edes sociales, c ean pe iles y ade-
más es án p esen es en más de una ed. Sin emba go, aquellos mayo es con más miedo cuando
usan la ecnología son los que menos usan las edes sociales.
4. Discusión y conclusiones
Los esul ados nos pe mi en con i ma que nues as dudas ace ca del es e eo ipo de los mayo es
espec o a la b echa digi al son ace adas, como p oponíamos en el obje i o p incipal de es e a-
bajo. Si bien es cie o que hemos encon ado di e encias en e los mayo es espec o a la edad
c onológica, segu amen e po las implicaciones que pueda ene en o os aspec os ísicos y cogni-
i os, encon amos a gumen os empí icos pa a p opone que la nue a b echa digi al es á unida a
ac o es psicológicos lo que hemos denominado b echa psico-digi al. Sob e odo, si analizamos
segmen os conc e os de la población, como son los mayo es (Chua & al., 1999). Si analizásemos
odas las edades de la población española, pod ía ene más sen ido las apo aciones que ealizan
las a iables socio-demog á icas.
En p ime luga , sob e el es e eo ipo de los mayo es, nues os esul ados con i man en la socie-
dad española los hallados po Ma hu y o os (1998) y Schi man y She man (1991) en Es ados
Unidos; Sudbu y y Simcock (2009b) en Reino Unido; o Hong y o os (2013) en Hong-Kong, que
encon aban una al a he e ogeneidad en e los mayo es. La imagen de los mayo es se basa en un
p o o ipo obsole o (Teusche , 2009), p opo cionada po la que enían gene aciones an e io es so-
b e sus ascendien es. Los mayo es se encuen an más en e los adop an es a díos de una ecno-
logía que en el segmen o de pione os (Chen & Chan, 2014). Sin emba go, la he e ogeneidad en e
mayo es ac uales p opo ciona di e sos a que ipos, muchos de ellos muy alejados del es e eo ipo
inicial.
En segundo luga , sob e la de inición de la b echa digi al, nues os esul ados mues an que las
a iables socio-demog á icas no si en pa a di e encia en e los mayo es con elación a la u iliza-
ción de las edes sociales. Como p oponíamos, o as ca ac e ís icas inhe en es al indi iduo pe mi-
en iden i ica di e encias en el empleo de las edes sociales. Hemos iden i icado que el pe il de
mayo es usua ios son aquellos que se sien en más jó enes, expe imen an menos miedo y se
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sien en más con iados y ienen un mayo ni el de audacia. Nues os esul ados ag upan y es án
en la línea de los alcanzados de o ma pa cial po o as in es igaciones en las dos úl imas déca-
das. Po ejemplo, como esul ado del empleo de la edad cogni i a en el caso de los mayo es,
Ma hu y o os (1998) encuen an un g upo que denominan mayo es «new age», ca ac e izado po
que se pe ciben como más jó enes −al menos diez años menos que la edad c onológica− y que
su compo amien o es simila , en muchos aspec os, al de pe sonas más jó enes. De hecho, ie-
nen la con icción de que la edad es un es ado men al que poco iene que e con la edad c ono-
lógica (Schi man & She man, 1991). Según Ba ak y Gould (1985), es os mayo es con ían más en
sí mismos y son más audaces. Además ienen un compo amien o o ien ado al conocimien o, ya
que e elan que han adqui ido conocimien os ecien emen e (Teusche , 2009). Sudbu y &
Simcock (2009b) iden i ican a los pione os posi i os como aquellos que ienen meno edad c ono-
lógica y cogni i a, son los que ealizan más ac i idades y elaciones sociales, es án más p esen-
es en In e ne y les impo a especialmen e lo que o os piensan de ellos.
A la is a de los esul ados de es os es udios, c eemos que es e segmen o, a en u e o, inno ado ,
pione o ecnológico y p openso a compa i con amigos, y cuya di e encia en e edad c onológica
y cogni i a es mayo , pa ece el segmen o más p ocli e a u iliza las edes sociales. En nues o
caso, hemos iden i icado que el 15,6% de nues a mues a han usado edes sociales, se sien en
más jó enes, son audaces, con ían en sí mismos cuando usan la ecnología y no ienen miedo a
u iliza la. El po cen aje de mayo es que cumplen es os equisi os y ienen pe iles en las edes
sociales es de un 11,3%.
Desde un pun o de is a p ác ico señalamos a ias implicaciones. En p ime luga , dado que una
de las p incipales ba e as sigue siendo la ansiedad hacia la ecnología, y es a esul a un es ado,
puede se supe ada con o mación y expe iencia de los mayo es. Una o ma de abo da la es la
que usan algunas compañías que pe mi en la expe imen ación de los nue os p oduc os a sus
po enciales clien es (Gelb ich & Sa le , 2014), o como McA ee que p opone su p og ama «Online
Sa e y o Sil e Su e s», una inicia i a donde sus empleados enseñan a las pe sonas mayo es
de qué mane a na ega po in e ne de o ma segu a p o egiendo sus da os. En segundo luga , es
necesa io omen a la segu idad en sí mismos con la ecnología, que se ean capaci ados pa a su
empleo co idiano. La au ocon ianza es un de e minan e de las mo i aciones y compo amien os de
los indi iduos y educe la ansiedad elacionada con usa una nue a ecnología (Zhao, Ma illa &
Tao, 2008). Así, la Fundación Voda one señala que algunos mayo es decla an ene una ue e
mo i ación po ap ende a desen ol e se en las edes sociales. En e ce luga , es necesa io
p omo e las en ajas de las edes sociales pa a los mayo es, como un medio de comunicación y
pa icipación social. Así, el Minis e io de Sanidad, Se icios Sociales e Igualdad y el Imse so, es-
án e o zando su p esencia en edes sociales median e la implan ación de ecnologías Web 2.0
que acili an la pa icipación de los mayo es a a és de es as he amien as.
Pa a inaliza , que emos esal a que la mues a empleada en es e abajo p o iene del Aula de la
Expe iencia, lo que puede in lui en el sesgo de es a mues a. No obs an e, encon amos di e en-
cias en el compo amien o de los mayo es espec o a las edes sociales. La elección de es a po-
blación de mayo es uni e si a ios puede jus i ica se po su uso en abajos an e io es en elación
al uso de las TIC (Ma ínez, Cabecinhas & Losce ales, 2011). Amplia la mues a a o os con ex-
os inc emen a ía la he e ogeneidad de los indi iduos, lo que e ue za las conclusiones p opues-
as.
Ag adecimien os
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