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Apun es de Psicología Colegio O icial de Psicología de Andalucía Occiden al,
2014, Vol. 32, núme o 3, págs. 251-260. Uni e sidad de Cádiz, Uni e sidad de Có doba,
ISSN 0213-3334 Uni e sidad de Huel a, Uni e sidad de Se illa
Di ección de las au o as: Cen o Psicológico “In elec o”. U b. El Almend al, bloque 4, 3ºA. 11407 Je ez de la F on e a (Cádiz). Co eo elec ónico:
[email p o ec ed]
Recibido: junio de 2014. Acep ado: no iemb e de 2014.
Pasado, p esen e y u u o de la a ención psicoeduca i a en
un cen o p i ado
Rocío SÁNCHEZ LÓPEZ
Sonia OCA BOHÓRQUEZ
Mª Pila BERZOSA GRANDE
Cen o Psicológico “In elec o”, Je ez de la F on e a, Cádiz (España)
Resumen
La con inua mejo a de la calidad de a ención psicoeduca i a es uno de los pila es undamen ales que deben ene
en cuen a las ins i uciones y cen os que p es an es e ipo de se icio, dado que es un aspec o esencial pa a esponde
a las necesidades de los clien es. En es e sen ido, el p esen e a ículo e alúa el esul ado de diez años de in e ención
educa i a en el á ea de in an il desde una pe spec i a desc ip i a. El obje i o p incipal es de e mina la e olución de
nues o abajo an o en las écnicas u ilizadas como en los esul ados ob enidos. El análisis se ha lle ado a cabo con 277
casos que componen la mues a. Los esul ados indica on que el p oceso de in e ención lle ado a cabo ha sido sa is ac-
o io y sugie en la necesidad de conside a la in e acción de múl iples ac o es pa a explica el desa ollo de las mejo as
y la impo ancia de conside a odas las a iables con ex uales que pueden eje ce in luencia sob e nues os clien es.
Palab as cla e: psicología educa i a, in e ención psicoeduca i a, p ác ica p i ada, in an il, es udio desc ip i o.
Abs ac
The con inuous imp o emen o he quali y o a en ion educa ional psychology i is one o he undamen al p ops
ha mus bea in mind he ins i u ions and cen e s ha gi e his ype o se ice, p o ided ha i is an essen ial aspec
o answe o he needs o he pa ien s. In his espec , he p esen a icle e alua es he esul o en yea s o educa ional
in e en ion in he a ea o in an ile om a desc ip i e pe spec i e. The p incipal aim is o de e mine he e olu ion o
ou wo k so much in he echnologies used like in he ob ained esul s.
The analysis has been ca ied ou by 277 pe sons who compose he sample. The esul s indica ed ha he p ocess
o in e en ion ca ied ou has been sa is ac o y and hey sugges he need o conside he in e ac ion o mul iple ac o s
o explain he de elopmen o he imp o emen s and he impo ance o conside ing all he con ex ual a iables ha can
exe cise in luence on ou clien s.
Key wo ds: Educa ional psychology; Psychoeduca ional in e en ion; P i a e p ac ice; Childhood; Desc ip i e s udy.
En los úl imos 20 años se ha p oducido un no able
desa ollo de la p ác ica p o esional en el á ea de la psico-
logía educa i a en nues o país. Sin emba go, su exis encia
como nos ecue da Guillema d (2006), pod ía si ua se en
los p ime os abajos de Al ed Bine en Pa is en 1899,
cuando jun o con Pie e Vaney cons i uye on un labo a o-
io de psicología y pedagogía en un cen o de p ima ia. La
e olución de la p o esión en cada país ha ido dando luga
a di e encias espec o a cie os aspec os especí icos, casi
siemp e enma cados en el deba e en e quienes conside an
que se a a de la aplicación del conocimien o psicológico al
con ex o escola y aquellos que sos ienen que implica el uso
de conocimien os y écnicas de la psicología pa a es udia
la ida escola (Wool olk, 2006). Sin p e ende esol e
los p oblemas de la disciplina, quizás un elemen o común
en las di e en es pe spec i as sea el señalado po Be line
(1982), que en iende la psicología de la educación como la
aplicación del mé odo cien í ico al es udio del compo a-
252 Apun es de Psicología, 2014, Vol. 32, núme o 3, págs. 251-260.
R. Sánchez López, S. Oca Bohá quez y Mª P. Be zosa G ande A ención psicoeduca i a en un cen o p i ado
mien o de las pe sonas en si uaciones ins uccionales. Es a
de inición, aunque aún con in e ogan es, apela al ca ác e
aplicado de es a disciplina.
Siguiendo es a p opues a, ealiza in es igaciones
pa a p oba elaciones posibles ambién cons i uye una de
las a eas p incipales de la psicología educa i a, al igual
que combina esul ados de di e sos es udios pa a o ma
eo ías que in en en p esen a una pe spec i a uni icada, de
cues iones como la enseñanza, el ap endizaje y el desa ollo
(Wool olk, 2006)
Uno de los planos en el que se ha p oducido el c e-
cimien o de la p o esión es el del eje cicio de la p ác ica
p i ada en el ámbi o psicoeduca i o, cuyas singula idades
implican unciones especí icas.
Pod íamos des aca que en es e momen o, an o la so-
ciedad en gene al como las amilias en pa icula , econocen
la necesidad de ace ca a sus hijos a una educación lo más
amplia y di e si icada posible, que les ga an ice es a bien
o mados y con mayo es posibilidades de alcanza una
ida adul a más sol en e y p o echosa. En la ac ualidad,
la psicología es una disciplina eque ida pa a explica las
di icul ades que pueden p esen a los niños y adolescen es
a ni el ins uccional y que no se ajus an a las expec a i as
escola es (Zelmano ich, 2006). De es a o ma, la a ención
p i ada se ha con e ido hoy día en una necesidad cuando
hay una di icul ad mayo que pad es y p o eso es no lo-
g an a ende , debido a la g an demanda exis en e y que se
cons i uye como un se icio pa alelo a los o ecidos po los
equipos y depa amen os exis en es en el sis ema educa i o.
Su ge de es a o ma la labo del p o esional p i ado, que
in en a abo da odas las a iables indi iduales y con ex ua-
les de la in ancia y ju en ud que les pe mi an sol en a las
p oblemá icas a ni el de ap endizaje y/o de o os as o nos
psicopedagógicos.
El es udio que se expone a con inuación es un análisis
desc ip i o y de allado de la e olución de la in e ención
psicoeduca i a en un Cen o p i ado de psicología, del cual
esboza emos b e emen e sus comienzos.
En 1990 ab e sus pue as en Je ez de la F on e a el
Cen o Psicológico In elec o, en un momen o en el que la
demanda de a ención psicológica e a escasa y no e a social-
men e pe cibida como una necesidad p io i a ia (Be zosa &
Rinconada, 2010). La p ác ica psicológica del cen o, un-
dado po Pila Be zosa, adop a la pe spec i a me odológica
sis émica, in luenciada especialmen e po el p o eso Ríos
González, conside ado el pad e del es udio y di ulgación
de la e apia amilia en España (Ríos González, 2009), la
Escuela de Milán (Be zosa, 2003), la ecología del desa ollo
humano (B on enb enne , 1987), la eo ía de los sis emas
(Be alann y, 1976), la eo ía de la comunicación humana
(Wa zlawick, 1967) y la e apia cogni i o-conduc ual (Beck,
1976; D´Zu illa & Gold ied, 1971; Ellis, 1980; Kazdin,
1974; ; Meichenbaum, 1977; Meichenbaum & Came on,
1983; ; Mahoney, 1977; Spi ack, Pla & Shu e, 1976; Suinn
& Richa son, 1971). El cen o a endía en sus inicios exclu-
si amen e a niños y más a de amplió la a ención al á ea de
adul os y amilias. Es e hecho hace que el equipo humano
que abaja en el Cen o haya ido aumen ando en núme o,
así como especializándose en cada una de las dis in as á eas
que lo componen. Es e es el caso del á ea de Psicología
Educa i a que se in oduce como al á ea de abajo desde el
año 2000 has a la ac ualidad. Es a especialidad jun o con la
de Psicología Clínica In an il con o ma el que denominamos
Depa amen o de In ancia y Familia.
El Cen o Psicológico In elec o además de p es a se -
icios psicológicos especializados y con ibui al desa ollo
cien í ico y de in es igación en psicología clínica y educa i-
a, acili a el desa ollo de o mación con inuada en el que
alumnos en p ác icas, de las dis in as Uni e sidades con las
que colabo amos (UNED, Uni e sidad de Cádiz, Uni e -
sidad de Valencia, Uni e sidad de Se illa, Uni e sidad de
Jaén), ap enden de los con enidos p opues os a la ez que
nos e oalimen an sob e nues a labo clínica. Todo es o
con ibuye a que nues o cen o enga c édi o pa a la salud
pública, siendo econocido como cen o sani a io po la Co-
munidad Au ónoma de Andalucía desde el año 1998.
Du an e las in e enciones ealizadas en el Cen o se
pueden conjuga el a amien o p opiamen e dicho con un
en oque comp ensi o, incluyendo écnicas de di e en es
e ien es eó icas. Y dado el en oque global del Cen o,
la in e ención se ha podido ealiza an o a ni el indi i-
dual como g upal o amilia . Es a lexibilidad hace que se
pueda es ablece sesiones de O ien ación amilia du an e
un a amien o indi idual de e minado o bien al con a io,
de mane a que puedan plan ea se las sesiones indi iduales
que sean necesa ias si se es á ealizando una in e ención
amilia . Es as ca ac e ís icas del abo daje in e ienen en
la mejo a gene al de la demanda del mo i o de consul a.
El hecho de es a cons i uido como equipo aumen a la
calidad del abajo en cuan o que las e aluaciones psicope-
dagógicas que se ealizan, ienen una isión más amplia y
mayo obje i idad, ganando así mismo a ni el écnico. Po
odo ello, la in e ención ealizada y aquí es udiada aba ca
las siguien es á eas:
-A ención a las necesidades educa i as especiales. A
a és del abo daje e apéu ico in eg al se acome en odo
ipo de di icul ades de ap endizaje, e asos madu a i-
os, al as capacidades in elec uales, o discapacidades
senso iales o in elec uales.
-Abo daje de los p ocesos de enseñanza y ap endizaje.
En es a á ea se p e ende alcanza las exigencias aca-
démicas, p omo iendo cambios sus anciales espec o
al análisis, aspec os o ganiza i os, me odológicos
o cu icula es del alumno en cues ión. Es una a ea
que suele ealiza se en colabo ación con los cen os
educa i os pa a sol en a las di icul ades del alumno
espec o al endimien o académico.
Apun es de Psicología, 2014, Vol. 32, núme o 3, págs.251-260. 253
R. Sánchez López, S. Oca Bohá quez y Mª P. Be zosa G ande A ención psicoeduca i a en un cen o p i ado
-O ien ación amilia y educa i a. Es a á ea p e ende
en ena a los pad es sob e aquellos aspec os de la
educación de sus hijos en la que p esen an di icul ades.
Las écnicas de modi icación de conduc a son las más
empleadas en es a á ea.
-O ien ación p o esional. Se abajan aspec os in o ma-
i os académicos y p o esionales, la ansición a una
ida ac i a y la oma de decisiones.
-P e ención psicoemocional amilia . Se o ien a sob e
el uncionamien o amilia como un seno de ulne-
abilidad y que pod ía gene a ac o es de iesgo pa a
p oblemas psicológicos en los meno es.
El obje i o del p esen e es udio es un análisis des-
c ip i o en elación a la in e ención psicoeduca i a a
lo la go de diez años (2003-2013). Se p e ende ex ae
conclusiones sob e los usua ios, el p oceso de in e ención
y los esul ados ob enidos en la mues a seleccionada.
La desc ipción de los expedien es supone obse a
cómo ha ido e olucionando la in e ención psicoeduca i a
en nues o cen o. Que emos ob ene una isión global y lo
más obje i a posible, sin hace una alo ación de la e ec i i-
dad de las dis in as écnicas, sino más bien una desc ipción
del abajo lle ado a cabo du an e el pe iodo analizado y
los esul ados ob enidos sob e la mues a de 277 clien es.
Mé odo
Mues a
La mues a ha sido seleccionada siguiendo un o den
empo al. Es án o mados po odos los casos (un o al de
277) que ecibie on a ención psicoeduca i a en nues o Cen-
o, desde ene o de 2003 has a diciemb e de 2013. En es a
mues a se incluyen así mismo los casos que aún eniendo
en ada po mo i os clínicos se de i an al á ea psicoeduca-
i a pa a su pos e io p oceso e apéu ico cons i uyendo el
11’9% del o al de la mues a.
La media de edad de la mues a es de 9.79 años, con una
des iación ípica de 6.72. Del o al de la mues a, el 89’2%
pe enecen a la localidad donde se encuen a el cen o y
el 10’8% i en en las a ue as. La can idad de niños que
acuden a consul a es bas an e mayo que la de las niñas,
cons i uyendo un 64’3% (178) del o al en e a un 35’7%
del sexo emenino (99).
El 52'7% de los casos incluidos en la mues a son de-
i ados de conocidos y amilia es que ya conocían nues o
abajo, el 29’2%, son emi idos po o o p o esional. El
11’9% han sido emi idos desde el p opio Cen o pe o po
o a á ea de abajo, el 0’4% ienen emi idos po el pedia-
a y el 5’8% ienen di ec amen e a a és de los dis in os
medios de publicidad de los que disponemos (página web,
di ec o ios y ó ulo ex e io ). La media de sesiones en el
conjun o de la mues a ue de 15.
P ocedimien o
El análisis se ha ealizado a pa i de la e isión de cada
uno de los expedien es de la mues a y un análisis de allado
de los da os más ele an es a inclui en el es udio.
Los esul ados de los da os se han ob enido a pa i de
un análisis desc ip i o, siendo codi icados en una base de
da os desa ollada ad hoc y pos e io men e asladados a
un iche o de da os elabo ado con el p og ama de análisis
es adís ico SPSS 16.0
Resul ados
Ni el educa i o cu sado en el momen o de la a ención
El ni el educa i o de los suje os in eg an es de la mues-
a en el momen o de inicia la in e ención se dis ibuye de
la siguien e mane a: el 26’4% es aban en p ime o segundo
ciclo de Educación In an il, el 40’1% en Educación P ima-
ia, el 24’2% en Educación Secunda ia Obliga o ia, el 6’9%
en Bachille a o, el 1’8% cu saba es udios uni e si a ios y
un 0’6% no cu saban ningún ipo de es udios en el momen o
de se a endidos.
Mo i o de consul a
La abla 1 mues a el análisis de ecuencias de los
di e en es mo i os de consul a con los que los usua ios lle-
gaban a nues o Cen o. Es os mo i os se han delimi ado a
in de acili a la desc ipción; no obs an e, en muchos casos
se daban de mane a combinada o as un mo i o inicial
eme gían o os.
Tabla 1. Tasas de ecuencia po mo i os de consul a.
Mo i o de consul a Nº de casos %
Rendimien o académico
Di icul ades de ap endizaje
Lenguaje
P oblemas de conduc a
Desa ollo madu a i o
P oblemas de a ención
O ien ación educa i a
P oblemas cogni i os
78
67
40
26
26
21
11
8
28’2 %
24’2 %
14’4 %
9’4 %
9’4 %
7’6 %
4 %
2’9
Técnicas de e aluación
El po cen aje de casos que equi ie on de una e alua-
ción comple a, es deci , de la adminis ación de p uebas
especí icas además de la en e is a clínica (compues a
po anamnesis, análisis uncional, en e is a amilia y
genog ama), ha sido de un 55’6 % de los casos. Los ins u-
men os u ilizados en la de ección, e aluación y egis o de
las conduc as que cons i uye el ámbi o de in e ención de
254 Apun es de Psicología, 2014, Vol. 32, núme o 3, págs. 251-260.
R. Sánchez López, S. Oca Bohá quez y Mª P. Be zosa G ande A ención psicoeduca i a en un cen o p i ado
la psicología educa i a son en su mayo ía es anda izadas y
o as se han adap ado a las ca ac e ís icas de los clien es de
las p uebas ya exis en es.
Las p uebas que suelen u iliza se son a iadas y an
desde p uebas de capacidad y ap i ud, p uebas de desa ollo
madu a i o y neu opsicológico, y de los sín omas emocio-
nales y conduc uales.
En la abla 2, podemos obse a una elación de odas
las p uebas de e aluación u ilizadas en el ascu so de la
in e ención con los casos aquí es udiados.
Desde nues a pe spec i a, el obje i o de la e aluación
no es e ique a a los usua ios, sino más bien explo a los
sín omas que p esen an y las posibles a iables explica i as
del compo amien o de es as pe sonas, que nos pe mi a
es ablece los obje i os de in e ención y és a sea más
e ec i a. Las e ique as diagnós icas sólo se han u ilizado
en la comunicación en e o os p o esionales de la salud y
del ámbi o educa i o en gene al.
Es a egias y écnicas de in e ención psicoeduca i a
La in e ención psicoeduca i a iene unas ca ac e ís i-
cas que la di e encia de o as á eas de abajo (clínica, social,
e c.) y po an o se equie en de unas habilidades especí icas.
Conside amos undamen al ene un conocimien o eó ico,
me odológico y aplicado de las écnicas u ilizadas y de o as
á eas de la psicología pa a en ende al indi iduo en su o ali-
dad. Pa a log a es a in eg alidad, se equie e conocimien os
en aspec os como los p ocesos de enseñanza y ap endizaje
(Coll, 1996), así como en los p ocesos implicados en las di-
icul ades de ap endizaje, p oblemas de lenguaje, as o nos
del desa ollo, pau as educa i as pa en ales como ac o es
de iesgo y de p o ección, así como el conocimien o de las
écnicas de e aluación y diagnós ico ap opiadas en cada
caso en pa icula . Así, el e apeu a ha de se lexible, pa a
pode adap a se a las ca ac e ís icas p opias del indi iduo y
sus p oblemá icas (Be zosa & Rinconada, 2010).
En nues a p ác ica dia ia, la in e ención e apéu ica
po an o depende á de la p oblemá ica exp esada, pe o si-
guiendo unas pau as p opias de in e ención p o ocolizadas
al y como se a a explica a con inuación.
a) P o ocolo de In e ención Gene al en el Á ea Educa i a.
1. Recepción ele ónica del caso pa a solici ud de asis-
encia. Como hablamos de niños y jó enes, la mayo
demanda es á ealizada en es os casos po la mad e.
2. Recepción del caso, quienes ealizan un cues iona io
b e e sob e los da os pe sonales an es de pasa a la
consul a.
3. En e is a en la que es án p esen es los p ogeni o es y
el usua io en cues ión (niño o jo en) y que iene una
du ación de ho a y media ap oximadamen e. Recogidos
los da os y la demanda inicial se ealizan las hipó esis
pa a some e el caso, y pa a da una de olución de la
in o mación ob enida. Es o quie e deci que explica-
mos a los p ogeni o es y al p opio niño (en unción
de la in o mación) cual es la si uación y el mo i o del
man enimien o o bien da os que a ojen luz sob e las
posibles causas de su mo i o de consul a. Dependiendo
de la complejidad del caso en cues ión se es ipula, bien
ealiza una e aluación con pasación de p uebas que
inclui ía un in o me comple o, al y como se explicó
an e io men e o bien comenza con la in e ención
Tabla 2. Técnicas de e aluación u ilizadas.
Pa a el análisis
inicial y global
- Anamnesis.
- Análisis uncional.
- En e is a amilia .
- Genog ama
Pa a p o undiza
en el análisis
de a iables
cogni i as,
sín omas
emocionales,
conduc uales,
ap i udinales e
in eligencia
- Tes de Adap ación Au oe alua i o Mul i ac o ial TAMAI (He nández, 2002).
- Cues iona io de Ansiedad In an il (CAS) (Gillis, 1989).
- Explo ación de Habilidades Sociales.
- Tes Gues ál ico Visomo o Bende (Bende , 1997).
- Tes de la Figu a Humana (Goodenough, 1971).
- Ma ices P og esi as de Ra en (Ra en, 1996).
- Escalas Magallanes de De ección de Dé ici de A ención en Niños (Ga cía & Magaz, 2006).
- Explo ación del lenguaje comp ensi o y exp esi o ELCE (López Ginés, 2002).
- In en a io de Desa ollo Ba elle (Newbo g, 2004).
- Tes de Concep os Básicos Boehm (Boehm, 1998).
- Tes de A ención d2 (B ickenkamp & Cube o, 2002).
- Cues iona io de es a egias y écnicas in elec uales supe io CETI. (He nanz, 1987).
- Tes de desa ollo de la pe cepción isual F os ig (F os ig, 2009).
- Tes de Vocabula io en Imágenes Peabody (Dunn, Dunn & A ibas, 1986).
- Tes Mo o Ozo e ski (Guilmain & Guilmain, 1971).
- Regis o Fonológico Inducido (Mon o & Juá ez, 1989).
Apun es de Psicología, 2014, Vol. 32, núme o 3, págs.251-260. 255
R. Sánchez López, S. Oca Bohá quez y Mª P. Be zosa G ande A ención psicoeduca i a en un cen o p i ado
di ec amen e. Las e aluaciones que incluyen pasación
de p uebas, po egla gene al son ealizadas po dos
p o esionales que dan una isión más amplia y obje-
i a, no malmen e suele se un ándem o mado po
una psicopedagoga y po una psicóloga con o mación
clínica; de es a mane a se ealiza una e aluación que
aba ca an o los aspec os educa i os, de endimien o
escola y di icul ades de ap endizaje especí icas, como
los aspec os emocionales que pueden epe cu i en las
causas o se consecuencias de la demanda.
4. En caso de ealiza una e aluación comple a con in o -
me po esc i o de los esul ados, se in o ma a la amilia
sob e los mismos y la necesidad o no, de inicia un
p og ama de e minado: de es imulación gene al, que
incluya odas las á eas de desa ollo (pe sonal, adap-
a i a, psicomo iz, lenguaje y cogni i a) o especí ico
(no malmen e en es os casos son de es imulación del
á ea de lenguaje), p og ama de mé odo de es udio,
o ien ación educa i a, o ien ación amilia , en e o os.
En ocasiones pa a ce a un diagnós ico se hace nece-
sa ia la de i ación del caso a o os especialis as (neu-
ólogos, pedia as, e c.) pa a comple a la e aluación
con p uebas médicas opo unas que de ec en o desca en
p oblemas elacionados con as o nos más especí icos.
b) In e ención psicoeduca i a.
El ipo de in e ención u ilizada ha dependido de las
ci cuns ancias de cada caso y la p oblemá ica exp esada
po es os.
- En la in e ención de los casos de es imulación gene al
elacionados di ec amen e con la a ención emp ana,
el obje i o es ac ua como po enciado es del desa o-
llo, adecuando su en o no y los ecu sos de los que se
disponen a las posibilidades del usua io en cues ión.
Pa a ello es necesa io en p ime luga , que la amilia
comp enda an o las capacidades que su hijo posee,
como las di icul ades que pueda plan ea y que han de
se e o zadas. La in e ención se plani ica de o ma
in e disciplina , es deci , es ableciendo coo dinación
con los cen os escola es que nos pe mi a un abajo
conjun o de ca a a incidi posi i amen e sob e los p o-
cesos de ap endizaje y de socialización del meno y de
es a o ma e o za el p oceso e apéu ico in luyendo
de mane a posi i a en los di e en es con ex os en los
que se desen uel e. Los casos de es imulación suelen
ene sesiones con una du ación a iable. Pa a los niños
de en e dos- es años la du ación oscila en e ein a y
cua en a y cinco minu os y a pa i de los es años y si
el caso po las ca ac e ís icas lo pe mi e, se aumen a el
iempo de a ención a sesen a minu os.
- En cuan o a las écnicas de in e ención en el á ea de
lenguaje que se han empleado con mayo asiduidad, se
cen an en aspec os ales como in e ención educa i a
a las amilias, adquisición de equisi os básicos pa a el
lenguaje, la enseñanza de sis emas al e na i os de co-
municación, la mejo a de los ni eles onológico, léxico,
semán ico, mo ológico y p agmá ico del lenguaje y la
enseñanza de la lec oesc i u a. La inclusión o no de es os
aspec os en un p og ama de e minado depende de los
p oblemas y dé ici s a ni el lingüís ico de cada caso.
- Respec o a los casos que p esen an di icul ades de
ap endizaje, el obje i o se cen a en a a el ajus e
socio-emocional que suelen mani es a los usua ios,
in e iniendo an o en la ecupe ación de las de icien-
cias académicas, como p omo iendo un ap endizaje
es a égico y au o egulado en los di e en es planos
donde se mani ies an: conduc ual, social y pe sonal.
Los casos de di icul ades de ap endizaje se a ienden
con una ecuencia de dos eces po semana y de una
ho a de du ación cada sesión, al igual que en los casos
de in e ención en el lenguaje.
- Cuando se a a de in e ención más académica y
elacionada bien con el endimien o académico o
con la adquisición de es a egias pa a la mejo a de
és e; se u ilizan écnicas de abajo in elec uales que
aba can desde la mo i ación (in ínseca y ex ínseca),
la plani icación, la au oes ima, o el mé odo de es udio
especí ico, en e o os.
- Las in e enciones en o ien ación educa i a y amilia
se han ealizado con di e en es obje i os como p oble-
mas especí icos de con ol de hábi os como el sueño,
la higiene o la alimen ación, así como pa a in e eni
en p oblemas de conduc a en los meno es, sob e odo
de ipo ex e nalizan es. En es os úl imos casos, se han
podido combina sesiones indi iduales y amilia es,
con el obje i o de do a a los pad es de las es a egias
adecuadas en pau as de c ianza y que pe mi an un manejo
de las con ingencias del con ex o amilia , cob ando
p o agonismo la modi icación de pa ones de conduc a
desadap ados median e la aplicación de los p incipios
del ap endizaje, así como o as encaminadas al omen o
de la comunicación amilia , es a egias elacionales
como las lúdicas, es a egias de concienciación de los
pad es como modelos de conduc a, en e o as.
Du ación media de la in e ención
La du ación del a amien o se ha clasi icado po núme-
o de sesiones a las que los clien es han acudido. El po cen-
aje más al o, con un 36.8 %, iene una du ación media de
en e 0 y 5 sesiones, incluyendo e aluaciones con obje o de
ob ene un in o me, o ien aciones pun uales, aquellos donde
el e apeu a indica que no hay necesidad de inicia a a-
mien o, así como el po cen aje de pe sonas que abandonan
la in e ención. El 63.20% es an e, inician la in e ención,
des acando que el 24.9 % iene una du ación de más de 30

256 Apun es de Psicología, 2014, Vol. 32, núme o 3, págs. 251-260.
R. Sánchez López, S. Oca Bohá quez y Mª P. Be zosa G ande A ención psicoeduca i a en un cen o p i ado
sesiones. Son es os úl imos casos, con un mayo núme o de
sesiones, donde el po cen aje de éxi o es ambién más ele a-
do, ya que pa a los p o esionales signi ica pode aplica los
p ocedimien os cuyos esul ados apun an a un mayo ni el
de e iciencia. En la igu a 1 podemos encon a el po cen aje
de usua ios en elación al núme o de sesiones al que acuden.
Resul ados de la in e ención
Los esul ados ob enidos se an a expone en unción
de dos obje i os: (a) iden i ica los mo i os de inalización
de la in e ención de odos los casos analizados y (b) es a-
blece la elación en e los mo i os de consul a y la mane a
de inalización de la in e ención.
Mo i os de inalización de la in e ención
La abla 3 mues a los mo i os de inalización que se
han ecogido de odos los casos que componen la mues-
a. Como podemos obse a , un 29’2 % de la o alidad
han sido dados de al a po c i e io del e apeu a debido a
la consecución de los obje i os p opues os. Un 7’9 % lo
componen aquellos que han solici ado el al a, siendo es a
co obo ada po el p opio e apeu a. Sumando los dos
supues os, ob enemos un 37’1 % de al as po mejo ía. Un
7’9 % de los usua ios, han solici ado el al a, pe o no se ha
conside ado po c i e io e apéu ico que los obje i os p o-
pues os inicialmen e se hayan conseguido en u o alidad,
aunque sí pa cialmen e. El 2’9 % de los casos se ha de i a-
do a o os p o esionales di e sos al necesi a el clien e de
una in e ención especí ica de o o p o esional de la salud
( isio e apeu a, onia a, e c.) El 5’8 % no ha con inuado
con la e apia debido a p oblemas económicos y el 1’8 %
debido a la lejanía del domicilio. El 20’2% de los usua ios
han abandonado el a amien o sin explicación y po mo i os
é icos y de accesibilidad no se han podido ob ene más da os
sob e las mo i aciones eales. Po úl imo, sólo el 2’2 % de
los usua ios abandona po males a en el p oceso e apéu ico
y el 1’8 % se in e umpió el a amien o po conside aciones
é icas del p opio e apeu a.
Tabla 3. Mo i os de inalización de la e apia pa a la mues a o al (N o al= 277).
Mo i o de inalización Desc ipción del esul ado Nº de casos
Sólo e aluación (49 casos) - No inicia a amien o. 49
Al a e apéu ica
(To al: 132)
- Mejo a diagnos icada po el e apeu a.
- Solici ada po el clien e.
- Al a solici ada no co obo ada po el e apeu a.
- Deja de acudi po consecución de obje i os.
81
22
22
7
Abandono
(To al: 83)
- Deja de acudi sin explicación.
- Po males a en el p oceso.
- Po mo i os económicos.
- Po lejanía.
56
6
16
5
In e upción de la e apia
(To al: 13)
- Po c i e ios é icos del e apeu a.
- Po emisión a o a á ea especialis a .
5
8
Figu a 1. Po cen aje de usua ios po núme o de sesiones a las
que acuden.
Conside amos de impo ancia que de las pe sonas que
con inúan la in e ención y que componen un o al de 132, el
83.3% cumplen c i e ios de éxi o e apéu ico. La ca ego ía
de “e aluación psicológica”, el 17’7%, co esponde a las
pe sonas que han solici ado e aluación inicial de las ci cuns-
ancias de ese momen o incluyendo p uebas diagnós icas,
sin la necesidad de inicia el a amien o y ija una siguien e
ci a. Aunque algunos de es os casos pod ían cali ica se como
éxi o, al adap a nos a la demanda del pacien e, p e e imos
analiza los sepa adamen e po conside a se in e enciones
de na u aleza di e en e al no exis i un p oceso e apéu ico
y unas écnicas de in e ención es uc u adas y de inidas.
Relación en e el mo i o de consul a y esul ado del
a amien o
La abla 4 ilus a la elación en e los mo i os de
consul a y el esul ado ob enido en la e apia a c i e io del
e apeu a, es deci , analizando cada caso en pa icula , se
ha es ablecido sin ene en cuen a el mo i o de inalización,

0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
0-5 5-10 10-15 15-20 20-25 25-30 Más
de 30
36,8%
10,8%
7,2%
9,0%
6,9% 4,3%
24,9%
Apun es de Psicología, 2014, Vol. 32, núme o 3, págs.251-260. 257
R. Sánchez López, S. Oca Bohá quez y Mª P. Be zosa G ande A ención psicoeduca i a en un cen o p i ado
si los obje i os es ablecidos y demandados po el clien e se
han conseguido y ha habido una mejo a o al o pa cial de los
sín omas, o si es os se han man enido sin mejo a alguna. La
mejo a o al inclui ía la consecución de odos los obje i os
p opues os as e aluación inicial y aco dada con la amilia.
La mejo a pa cial se e ie e a la consecución de algunos
de los obje i os o pa e de es os, p opues os al inicio de
la in e ención y que es co obo ada po el e apeu a, la
amilia o median e coo dinación con el equipo educa i o
o p o esionales del cen o escola al que el clien e asis e.
Se han excluido los casos donde la e apia no llega a
ealiza se, bien po que sólo solici an una e aluación, po -
que an sólo necesi an o ien ación en un ema pa icula y
se esuel e en la p ime a sesión o po que as una p ime a
en e is a no acuden a la siguien e ci a.
Ya imos en el apa ado de mo i os de consul a, que el
endimien o académico supone el po cen aje más ele ado
de odos los casos a endidos. Excluyendo los casos que no
inician una in e ención, ob enemos 65 pe sonas que sí la
inician, donde el esul ado e apéu ico más des acado es
de la mejo a o al de los obje i os (49’2%) seguido de una
mejo a pa cial de és os (38%). Si unimos ambos po cen ajes,
enemos un 87.2% de los usua ios de nues o Cen o que
ienen un ele ado g ado de mejo a espec o al endimien o
académico (el mo i o más demandado).
Respec o al segundo mo i o de consul a más demanda-
do, las di icul ades de ap endizaje, un 38’77% ob iene una
mejo a o al, el 59’18% de los casos una mejo a pa cial y
sólo un 4% de los casos no u o mejo ía. Del mo i o de
consul a e e ido a p oblemas de lenguaje, el po cen aje de
mejo a o al ue del 62’06%, una mejo a pa cial el 27’58%
y no mejo a on el 10% de los casos. El es o de mo i os,
se dispe san, no obs an e, si enemos en cuen a el núme o
o al de usua ios (207) que inician la in e ención, el po -
cen aje de mejo a o al de los sín omas es de 47’34%. Una
mejo a pa cial se obse a en el 44’92% y no hay mejo a
el 7’72% de los casos.
Analizando más de alladamen e, los abandonos sin
explicación de la o alidad de la mues a encon amos que la
edad media de los usua ios es de 14’5 años. Es deci , hay un
mayo po cen aje de amilias que abandonan la e apia cuan-
do el meno a ado es un adolescen e. Es más, si ponemos en
elación el mo i o de consul a y la o ma de inalización de
la e apia, obse amos que aquellos que solici an ayuda po
p oblemas de endimien o académico son los que abandonan
más la e apia con un 28’5%, seguido de los p oblemas de
ap endizaje con un 19’6 %, y p oblemas de lenguaje con
un 17’8%. Además, de los 56 casos que inalizan la e apia
como abandono, el 25% de ellos lo hacen en e la p ime a
y la quin a sesión.
Conclusiones
Las ac uales exigencias escola es y el i mo amilia ,
hacen que la a ención p i ada sea un ecu so necesa io que
con ibuye a las exigencias educa i as de la niñez, llenando
en ocasiones el hueco que an o pad es como p o eso es no
pueden cub i . A su ez, las amilias demandan a los p o e-
sionales de la educación pode do a a sus hijos de nue as
habilidades que le pe mi an so ea los iesgos a los que
se en en an en la adolescencia y ju en ud. Sin emba go,
abaja con las amilias se plan ea como un impo an e e o
cuando nos ace camos al ámbi o educa i o, al conside a lo
como un sis ema complejo en el que in e ienen dis in as
pe sonas con di e en es oles y s a us de pode (Be zosa,
Cagigal & Fe nandez-San os, 2009) Si nos ceñimos a la
demandas ecibidas en nues o Cen o, en la mayo ía de
los casos la hacen los p ogeni o es, siendo la población
más a endida aquellos niños que se encuen an cu sando
p ima ia (39’9 %). Con espec o a es os da os, los esul ados
nos indican una di e encia en cuan o al sexo, habiéndose
a endido al 64’3% de niños y el 35’7 % de niñas. Conside-
amos in e esan e que es a di e encia puede susci a posibles
es udios u u os que ayan en la di ección de con i ma si los
Tabla 4. Relación en e el mo i o de consul a y el esul ado de la e apia.
Resul ado del a amien o
Mo i o de consul a No inicia* Mejo a o al Mejo a pa cial No mejo a To al
Rendimien o académico 13 32 25 8 78
P oblemas de a ención 10 6 3 2 21
Di icul ades de ap endizaje 18 19 29 1 67
P oblemas de conduc a 3 12 9 2 26
Desa ollo madu a i o 5 5 16 0 26
P oblemas cogni i os 4 1 3 0 8
Lenguaje 11 18 8 3 40
O ien ación educa i a 6 5 0 0 11
To al 70 98 93 16 277
*Casos que no inician el a amien o bien po que sólo solici an una e aluación, po que an sólo necesi an o ien ación en un ema
pa icula y se esuel e en la p ime a sesión o po que as una p ime a en e is a no acuden a la siguien e ci a.
258 Apun es de Psicología, 2014, Vol. 32, núme o 3, págs. 251-260.
R. Sánchez López, S. Oca Bohá quez y Mª P. Be zosa G ande A ención psicoeduca i a en un cen o p i ado
niños ienen más p oblemas de conduc a y/o educa i os que
las niñas, o más bien los p oblemas asociados a és os ienen
un ca ác e más ex e nalizan e y po an o más llama i o y
es po es o po el que acuden en mayo núme o a consul a.
Po o o lado, o o de los obje i os plan eados, e a
e alua la e icacia de nues o p ocede y de odo el p oceso
de in e ención que lle amos a cabo con los usua ios de
es a á ea de in e ención. En es e sen ido, los esul ados
a ojan da os signi ica i os, ya que el po cen aje de éxi o
sob e los usua ios que con inúan en el a amien o (207) es
del 92’27% (suma de las mejo as o ales y pa ciales).
Sin emba go, hay un 20’2% de casos que abando-
nan sin explicación, algunos de los cuales son po causas
o zadas (cambio de esidencia, económicos, e c.) y o os
po conside a que se log ó un cambio su icien e. Algunos
es udios in o man que es di ícil ob ene cla idad espec o a
la elación de a iables que mo i an el abandono. No obs-
an e sí se ha encon ado que los clien es meno es de edad al
depende de sus p ogeni o es ienen una mayo p obabili-
dad de abandono e apéu ico. (Rondón e al., 2009). Consi-
de amos un obje i o impo an e de ca a a es udios u u os,
conoce qué ac o es an o sociodemog á icos como los
elacionados con la p oblemá ica in an il y amilia es án
implicados en el abandono del p og ama de in e ención
p opues o. Las implicaciones de los esul ados en es e
sen ido, es a ían expues os en é minos de es a egias e a-
péu icas pa a omen a la asis encia y mejo a de la e icacia.
El es udio de las p oblemá icas es udiadas ambién
mues a di e encias en p e alencia. El p oblema más a en-
dido co esponde a los p oblemas de endimien o escola ,
seguido de las di icul ades de ap endizaje y p oblemas
elacionados con la adquisición o desa ollo del lenguaje.
Que el endimien o académico sea el mo i o po el que se
pide más ayuda, nos indica que los pad es conceden impo -
ancia a que los niños indan en las exigencias académicas.
Sin emba go, ambién hemos podido comp oba que son
los pad es de adolescen es con es a misma p oblemá ica
los que mayo men e abandonan la in e ención. Desde
es a pe spec i a, algunas in es igaciones (Be zosa, 2003)
e idencian que muchas amilias pie den el in e és en acudi
a la escuela pa a colabo a , in e esa se, o pa icipa en las
cues iones que a ec an a sus hijos a medida que es os an
c eciendo, siendo en Educación Secunda ia más complicado
es ablece planes de abajo e ec i os en coo dinación con
los pad es. Una cues ión undamen al, pod ía se el abo daje
e apéu ico jun o con la coo dinación en e ambos sis emas
( amilia-escuela) pa a pode eje ce una in luencia adecuada
en es os hijos (Be zosa e al., 2009). Po ello nues a in e -
ención, desde una pe spec i a sis émica, que con empla
no sólo al indi iduo sino al con ex o en el que es e se des-
en uel e hace que no sólo nues as es a egias se cen en
en la pe sona que p esen a la p oblemá ica, sino ambién en
aquellos con ex os donde se eje ce mayo in luencia sob e
su conduc a, undamen almen e la amilia. Desde es a pe s-
pec i a, di e sos es udios han in o mado de las elaciones
en e el apoyo de los pad es y cie as a iables elacionadas
con los log os académicos (Balzano, 2002; Ma ínez, 1987,
1992, 1996; Pé ez Díaz, Rod íguez & Sánchez, 2001; Pé ez
de Pablos, 2003; Pe albo & Fe nández, 2003).
Como se ha pues o de elie e has a aho a, a pesa de las
limi aciones de la p esen e in es igación, és a esponde a
a ias de las necesidades ac uales en el campo del desa ollo
psicológico y educa i o in an il y que hacen p esen e la
necesidad de gene a p oyec os que capaci en a los p o e-
sionales a alo a la e icacia de sus in e enciones. El se
conscien es de los esul ados nos si e pa a que e man ene
la sa is acción pe sonal y sob e odo labo al, e olucionando
de mane a cons an e po los bene icios p o esionales p opios
y sob e odo de nues os usua ios.
Ni que deci iene, que p obablemen e las ca ac e ís icas
di e enciales de nues o cen o limi an la gene alización de
los esul ados aquí expues os, pe o odo cen o p i ado que
enga los mismos obje i os de mejo a de sus usua ios, en-
d án ca ac e ís icas di e enciado as y especiales. Po ello,
se conside a impo an e que desde o os ipos de cen o que
abajen las p oblemá icas aquí exp esadas, se p esen en los
esul ados de ca a a segui la labo de mejo a de la a ención
educa i a y psicológica.
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