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CAPÍTULO 86
“Libe ad de exp esión en e a p i acidad en la ed. El iesgo de la
ulne ación de los de echos a la in imidad y a la p opia imagen en las edes sociales y
o as aplicaciones de la Web 2.0”
Subi es Mance a, Ma ía Pu i icación. (Uni e sidad de Málaga)
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Resumen
La web 2.0, en la que el usua io deja de se me o consumido de in o mación pa a
con e i se ambién en emiso y p oduc o de con enidos, con el bene icio que supone pa a
el eje cicio de la libe ad de exp esión en la sociedad democ á ica, ambién iene
acompañado de algunos dilemas y p oblemas de ipo é ico y ju ídico, elacionados con los
de echos a la in imidad y a la p opia imagen de los ciudadanos. La posibilidad de que
cualquie usua io pueda subi con enido a la Red hace que odos podamos compa i
nues as ideas y pa icipa de mane a colabo a i a en la cons ucción del conocimien o.
Pe o ambién pe mi e que pueda apa ece publicada in o mación de ipo pe sonal, sin el
consen imien o del suje o, a en ando con a su p i acidad.
Palab as cla e: Web 2.0, de echo a la in imidad, de echo a la p opia imagen,
libe ad de exp esión, p i acidad
Abs ac
Web 2.0, in which he use ceases o be a simple consume o in o ma ion o become
a sou ce and con en s p oduce oo, wi h he bene i s o he eedom o exp ession in
democ a ic socie y, also comes some dilemmas and e hical and legal p oblems, ela ed o
he igh s o p i acy and he own image o he ci izens. The possibili y ha use s can upload
con en s o he Web, make possible e e ybody can sha e ideas and pa icipa e in
collabo a i e knowledge building. Bu i also allows pe sonal in o ma ion can be published,
wi hou he consen o he subjec , a emp s agains his o he p i acy.
Keywo ds: Web 2.0, igh s o p i acy, igh s o he own image, eedom o
exp ession, p i acy
1. Los de echos a la in imidad y a la p opia imagen
Los de echos undamen ales a la in imidad, al hono y a la p opia imagen,
denominados gené icamen e de la pe sonalidad, apa ecen ecogidos en nues a Cons i ución
Española en el a ículo 18.1: “Se ga an iza el de echo al hono , a la in imidad pe sonal y
amilia y a la p opia imagen”. Jun o a ellos se encuen a el conocido a ículo 20, que
de iende los de echos de libe ad de exp esión e in o mación. Así, como apa ece en el pun o
1 de dicho a ículo:
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1. Se econocen y p o egen los de echos:
a) A exp esa y di undi lib emen e los pensamien os, ideas y opiniones median e la
palab a, el esc i o o cualquie o o medio de ep oducción.
b) A la p oducción y c eación li e a ia, a ís ica, cien í ica y écnica.
c) A la libe ad de cá ed a.
d) A comunica o ecibi lib emen e in o mación e az po cualquie medio de
di usión. La ley egula á el de echo a la cláusula de conciencia y al sec e o
p o esional en el eje cicio de es as libe ades.
En el apa ado 4 se hace alusión a los de echos de la pe sonalidad, señalando que:
4. Es as libe ades ienen su lími e en el espe o a los de echos econocidos en es e
Tí ulo, en los p ecep os de las leyes que lo desa ollen y, especialmen e, en el de echo al
hono , a la in imidad, a la p opia imagen y a la p o ección de la ju en ud y de la in ancia.
De es a o ma, puede a i ma se que ningún de echo undamen al iene un ca ác e
absolu o, sino que se encuen a some ido a limi aciones, p ecisamen e po el hecho de en a
en colisión con o os de echos undamen ales (CUERDA, A. 2010: p. 33). Y pues o que en
la Cons i ución Española no apa ece señalado el ca ác e p e e en e de ningún de echo
undamen al, el desa ollo y la egulación del eje cicio de cada uno de esos de echos queda
“en manos del legislado , es deci , de la ley” (JAREÑO, A. 2010: p. 114-115).
Los de echos aludidos –hono , in imidad y p opia imagen, po una pa e, y libe ad
de exp esión e in o mación, po o a-, es án ecogidos igualmen e en la Decla ación
Uni e sal de los De echos Humanos, en los a ículos 12 y 19, espec i amen e. En el caso
de Eu opa, ambién son de echos p o egidos po el Con enio Eu opeo de De echos
Humanos, en los a ículos 8 (de echo al espe o de la ida p i ada y amilia ) y 10 (libe ad
de exp esión).
En el caso español, la ley que egula los de echos al hono , a la in imidad y a la
p opia imagen es la Ley O gánica 1/1982, de 5 de mayo, de p o ección ci il del de echo al
hono , a la in imidad pe sonal y amilia y a la p opia imagen (cuya úl ima ac ualización ue
publicada el 23 de junio de 2010). En el p eámbulo de dicha ley se de iende, al como se
ecogía en la p opia Cons i ución, que el espe o de ales de echos cons i uye “un lími e al
eje cicio de las libe ades de exp esión que el p opio p ecep o econoce y p o ege con el
mismo ca ác e de undamen ales”. Además de odo ello, como ecoge el a ículo 1, pun o 3
de dicha ley, se a a de un de echo “i enunciable, inalienable e imp esc ip ible”. En el
segundo pun o del a ículo 2 se esal a que no se ap ecia a “in omisión ilegí ima en el
ámbi o p o egido” en aquellos casos en los que es é exp esamen e au o izada po Ley o
cuando el i ula dé su consen imien o exp eso -la p ueba de dicho consen imien o ecae,
según ha ido consolidando el T ibunal Sup emo, en quien di unde la imagen (JAREÑO, A.
2010: p. 118). En e las “in omisiones ilegí imas” que se con emplan en la ley (a ículo 7)
hay cua o especialmen e impo an es en elación con el ámbi o obje o de es udio, In e ne y
la web 2.0:
[…] 2. La u ilización de apa a os de escucha, disposi i os óp icos, o de
cualquie o o medio pa a el conocimien o de la ida ín ima de las pe sonas o de
mani es aciones o ca as p i adas no des inadas a quien haga uso de ales medios,
así como su g abación, egis o o ep oducción.
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3. La di ulgación de hechos ela i os a la ida p i ada de una pe sona o amilia que
a ec en a su epu ación y buen nomb e, así como la e elación o publicación del con enido
de ca as, memo ias u o os esc i os pe sonales de ca ác e ín imo.
4. La e elación de da os p i ados de una pe sona o amilia conocidos a a és de la
ac i idad p o esional u o icial de quien los e ela.
5. La cap ación, ep oducción o publicación po o og a ía, ilme, o cualquie o o
p ocedimien o, de la imagen de una pe sona en luga es o momen os de su ida p i ada o
ue a de ellos, sal o los casos p e is os en el a ículo oc a o, dos. […]
El a ículo oc a o, pun o dos, al que se hace e e encia en el apa ado cinco,
con empla es supues os es los que sí se ía legí ima, la cap ación, ep oducción o
publicación de la imagen de una pe sona: "cuando se a e de pe sonas que eje zan un ca go
público o una p o esión de no o iedad o p oyección pública y la imagen se cap e du an e un
ac o público o en luga es abie os al público", cuando se u ilicen ca ica u as de dichas
pe sonas, y en el caso de la in o mación g á ica sob e algún suceso público, "cuando la
imagen de una pe sona de e minada apa ezca como me amen e acceso ia". Es o hace
posible que en los medios de comunicación pueda apa ece en la in o mación g á ica la
imagen de cualquie ciudadano desconocido, siemp e que cumpla con la p emisa de que se
mues e de mane a acceso ia.
O a de las leyes que ambién hace alusión a es os de echos, aplicándola al caso
pa icula de los meno es, es la Ley O gánica 1/1996, de 15 de ene o, de P o ección Ju idica
del Meno , de modi icación pa cial del Codigo Ci il y de la Ley de Enjuiciamien o Ci il.
En el p eámbulo de dicha ley se esal a que, con el in de “ e o za los mecanismos de
ga an ía p e is os en la Ley O gánica 1/1982”, se p ohíbe di undi da os o imágenes de
meno es de edad en los medios de comunicación “cuando sea con a io a su in e és, incluso
cuando cons e el consen imien o del meno ”. De es a o ma se e i a que puedan se “obje o
de manipulación” po pa e de o as pe sonas, como pueden se sus p opios ep esen an es
legales. Po ello, cualquie u ilización de su nomb e o imagen “que pueda implica
menoscabo de su hon a o epu ación, o que sea con a ia a sus in e eses” incluso aunque
cuen e con el p opio consen imien o del menos o de sus ep esen an es legales, se
conside a á “in omisión ilegí ima”.
Po o a pa e, en el a ículo 197 del Código Penal (Ley O gánica 10/1995, de 23 de
no iemb e, del Código Penal, cuya úl ima ac ualización publicada es del 26 de junio de
2010) se es ablecen las penas pa a aquellos que ulne en el de echo de sec e o e in imidad:
1. El que, pa a descub i los sec e os o ulne a la in imidad de o o, sin su
consen imien o, se apode e de sus papeles, ca as, mensajes de co eo elec ónico o
cualesquie a o os documen os o e ec os pe sonales o in e cep e sus elecomunicaciones o
u ilice a i icios écnicos de escucha, ansmisión, g abación o ep oducción del sonido o de
la imagen, o de cualquie o a señal de comunicación, se á cas igado con las penas de
p isión de uno a cua o años y mul a de doce a ein icua o meses.”
Cuando se p oduce una colisión en e los de echos de in imidad y a la p opia
imagen, y la libe ad de exp esión e in o mación, la p incipal di icul ad es iba en
de e mina si se ha hecho un uso adecuado de dicha libe ad, o lo que es lo mismo, “que su
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eje cicio con ibuye ealmen e al deba e público que undamen a el plu alismo polí ico”
(JAREÑO, A. 2010: p. 114-115).
En cuan o al a amien o penal de es os de echos, en el caso del de la p opia imagen,
no cuen a con p o ección penal especí ica, sino que se p o ege a a és de los o os dos
de echos, el de in imidad y hono : “la u ilización de la imagen de una pe sona sin su
consen imien o, si no lesiona su in imidad o su hono no es obje o de sanción penal”
(JUANATEY, C. y DOVAL, A. 2010: p. 132).
Po úl imo, ambién pod íamos menciona la Ley O gánica 15/1999, de 13 de
diciemb e, de P o ección de Da os de Ca ác e Pe sonal, que " iene po obje o ga an iza y
p o ege , en lo que concie ne al a amien o de los da os pe sonales, las libe ades públicas y
los de echos undamen ales de las pe sonas ísicas, y especialmen e de su hono e in imidad
pe sonal y amilia " y se aplica a los da os pe sonales que es én egis ados en sopo e
ísico.
2. La Web 2.0: libe ad de exp esión y iesgo de ulne ación de la p i acidad
de los usua ios
La web 2.0, con las di e en es aplicaciones que o ece pa a la in e acción y la
pa icipación en la ed, hace que el usua io deje de se un me o consumido de in o mación
y pase ambién a con e i se en emiso y p oduc o de con enidos. Algo que con ibuye y
po encial el eal y e ec i o eje cicio de la libe ad de exp esión en una sociedad democ á ica
como la nues a, pe o que del mismo modo plan ea cie os dilemas y p oblemas de ipo
é ico y ju ídico, en elación con la p i acidad de los usua ios y sus de echos a la in imidad y
a la p opia imagen. El que cualquie usua io pueda subi con enidos a la ed, hace posible
que odos podamos compa i nues as ideas y c eaciones, pa icipando de mane a
colabo a i a en la cons ucción del conocimien o. Pe o del mismo modo que acili a la
di usión de con enidos en e la colec i idad y democ a iza el conocimien o, al pone lo al
alcance de odos, y a o ece el desa ollo de las elaciones sociales en un en o no i ual,
como ex ensión del mundo ísico, ambién pe mi e que pueda apa ece publicada
in o mación de ca ác e pe sonal, sin el conocimien o del suje o a ec ado, a en ando, de es a
o ma, con a su p i acidad. El uso de cualquie ecnología siemp e plan ea el desa ollo de
unos usos pe e sos, que no es aban con emplados inicialmen e, y que nos lle an a
e lexiona sob e la idea de que la ecnología no es buena ni mala en sí misma, sino que
depende del uso que se haga de ella. En es e caso, In e ne y la web 2.0, iene múl iples
en ajas (la libe ad de exp esión, la posibilidad de di undi cualquie ipo de con enido sin
ninguna limi ación), pe o ambién p esen a algunos incon enien es. Pese a se mayo es las
i udes y los bene icios de la web social que los de ec os y di icul ades, amos a
cen a nos en es e caso en un “pun o neg o”, sin ánimo de des alo a el peso de la ed como
ins umen o pa a la comunicación y pa a el o alecimien o de una sociedad democ á ica,
p omo iendo la pa icipación de odos los ciudadanos.
Pa a empeza hemos de ene en cuen a uno de los p incipales ac o es que dis in os
au o es iden i ican como causa de los usos cuan o menos poco espe uosos con la
p i acidad, es el desconocimien o del p opio usua io ace ca de los mecanismos de
p o ección exis en es. En el caso de las edes sociales, exis e la posibilidad de i
con igu ando el pe il de acue do con el ni el de p i acidad que que emos man ene con los
demás pa icipan es en la ed –amigos, amigos de mis amigos, odos los usua ios de la
ed…-. Sin emba go, la p opia iloso ía de pa ida de dichas edes (la eo ía de los seis
g ados de sepa ación) hace que en algunos casos, la con igu ación po de ec o de nues o
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pe il ienda a la máxima ape u a con el in de alcanza el mayo núme o de con ac os
den o de dicha ed (LLORIA, P. 2010: p. 172). Lo cual hace ulne able al usua io menos
expe imen ado, que man iene la con igu ación p ees ablecida po el si io, pe mi iendo de
es a o ma, sin se conscien e de ello, que la in o mación pe sonal que publica en su
espacio, di igida a sus amilia es, amigos o conocidos, pueda es a ambién accesible a
pe sonas desconocidas, que pueden hace un buen o mal uso de dicha in o mación. Mien as
el usua io dé su consen imien o pa a di ulga es e ipo de in o mación, no se es á
ulne ando su in imidad. El p oblema es á en que el p opio usua io no enga conocimien o o
consciencia de que lo que publica pueda llega a es a en manos de o a pe sona a la que no
ha dado dicho consen imien o. Po o a pa e, en su igno ancia, ambién puede llega a
pe judica a e ce as pe sonas. Así, “puede se suje o pasi o de conduc as lesi as de
de echos; pe o ambién, incluso de mane a absolu amen e inopinada, se puede con e i en
au o de las mismas” (LLORIA, P. 2010: p. 173). La ed se con ie e de es a o ma en un
a ma de doble ilo, en el caso de pe sonas con pocos esc úpulos, o sin conciencia de sus
ac os, desde el momen o en el que hacen un uso nega i o que pe judica a o as pe sonas.
En el caso conc e o de las edes sociales, se ían es las ases en las que pueden
p oduci se in omisiones en el ámbi o de la in imidad (MORENO, M.A. 2010: p. 347): en el
momen o de egis a se, cuando hay que acili a una g an can idad de da os pe sonales,
du an e el uso, momen o en el cual el usua io compa e una g an can idad de in o mación
pe sonal (sob e su ida dia ia, su g upo de amigos, con enidos mul imedia), y en el
momen o de da se de baja del se icio, al no ene conciencia cla a de si oda su
in o mación ha sido eliminada con enien emen e o se man iene en pode de la compañía
p es ado a del se icio.
Pues o que a las cues iones de ipo ju ídico, ambién se encuen an las de ipo é ico.
Quizás puedan da se si uaciones que se man engan den o de los lími es de la ley, pe o que
desde un pun o de is a é ico sean ep obables. Po o a pa e, ampoco debemos pasa po
al o que i imos en la denominada “sociedad del espec áculo”, en la que exis e la endencia
a busca “el minu o de glo ia”. Un minu o de glo ia que si an es e a en ele isión, aho a se
expande, sin lími es de iempo, al ámbi o i ual. Y que hace que algunas pe sonas deseen
ex e io icen su in imidad -lo que se conoce como “ex imidad” (MORENO, M. A. 2010: p.
335)-, sin pa a se a pensa en las consecuencias que pueden ene pa a ellas (MORILLAS,
M. 2010: p. 364):
Las edes sociales cuen an con un ni el de iesgo impo an e dado que los pa ícipes
pueden expone de mane a pública las i encias, gus os, ideología y expe iencias del
usua io, lo que conlle a que el núme o de da os de ca ác e pe sonal pues os a disposición
del público sean nume osos y he e ogéneos. Asimismo, se a an da os especialmen e
p o egidos, lo que supone un mayo ni el de iesgo pa a la p o ección de dichos da os
pe sonales y, po ende, del ámbi o de la p i acidad e in imidad de los usua ios
(MORILLAS, M. 2010: p. 364).
Resul a cu ioso que en la aplicaciones 2.0, los da os que di unden los usua ios sean
los que adicionalmen e se han conside ado p opios del ámbi o de la in imidad,
in o mación p i ada a la que sólo las pe sonas más allegadas podían ene acceso (si uación
sen imen al, ac i idades de ocio, gus os y a iciones, o og a ías pe sonales, e c.). De mane a
pa alela a es a idea se desa olla el concep o de “ epu ación” en la ed, que puede asocia se
cla amen e con el de echo al hono , y que pa ece es a más inculado al ámbi o p o esional
y emp esa ial, donde las pe sonas u ilizan las edes con ines come ciales o p o esionales.

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Asimismo, i imos en una sociedad en la que los indi iduos pueden desa olla una
pe sonalidad i ual en la ed, que no iene po qué se la misma que la eal, lo que ambién
plan ea p oblemas de suplan ación de pe sonalidad, en aquellos casos en los que los
usua ios se hacen pasa po o as pe sonas que no son ealmen e, a en ando con a su
in imidad, su hono y su p opia imagen.
Po o a pa e, si en los medios de comunicación adicionales siemp e se han dado
si uaciones que plan ean el deba e en e libe ad de exp esión e in o mación y de echo a la
in imidad y a la p opia imagen, y en es e caso los que decidían y espondían de su ac uación
e an el medio y p opio p o esional de la comunicación, en el caso de In e ne , ya no son
exclusi amen e los medios, sino los p opios usua ios los que deben esponde . Pues o que
aquí son ellos mismo los que di unden in o mación, que puede se de ipo pe sonal, p opia o
pe enecien e a o os usua ios, con o sin su consen imien o. El llamado pe iodismo
ciudadano es un ejemplo de cómo los p opios usua ios deben sabe aplica unos c i e ios de
ca ác e é ico en su quehace , pa a espe a es os de echos undamen ales de la
pe sonalidad, a la ez que de ienden la libe ad de exp esión.
En ealidad, debemos ene en cuen a que los a en ados con a la in imidad, el hono
o la p opia imagen, ya exis ían con an e io idad, y que In e ne lo único que ha hecho ha
sido ampli ica el e ec o, al hace que pueda llega a un mayo núme o de pe sonas, a a és
de di e sas ías (imagen, sonido, ex o, ídeo...) g acias a su ca ác e mul imedia, y
pudiendo con a además con la pa icipación de los usua ios, debido a su in e ac i idad.
O a cues ión que esal an algunos au o es es el uso que las emp esas
suminis ado as de los se icios 2.0, hacen de los da os pe sonales que ecopilan de sus
usua ios, y la mane a en la que los u ilizan con ines publici a ios, o eciendo publicidad
aco de a su pe il ( eniendo en cuen a que esa es la con apa ida que los na egan es han de
paga po la p es ación de un se icio “g a ui o”):
Cualquie con enido de apa iencia g a ui a no lo es en la ealidad, aunque no
paguemos po ello, pe o si ac uamos, me e ie o a que somos ecep o es pasi os –
consumido es- de mensajes publici a ios po lo cuales el po al web, las edes sociales,
ecibe una p es ación de un e ce o ajeno al consumido pe o ligado con ac ualmen e con el
p o eedo . El usua io ealiza un «opus», un se icio como ecep o del mensaje publici a io,
es a es la con ap es ación al se icio que ealiza el p o eedo con el usua io. (MORENO,
M. A. 2010: p. 343)
Un caso pa icula que debemos menciona es el de los meno es de edad que
u ilizan las edes sociales y o as aplicaciones de la web 2.0, y las con ie en en o a
ac i idad más de sus p opias idas, “en una ac i idad habi ual pa a el desa ollo social de
los jó enes”, en una mane a de man ene se en con ac o di ec o y cons an e con sus amigos
y con o as pe sonas. Sin emba go, pese al dominio en el manejo del o denado , pues o que
son na i os digi ales, aún no son o almen e conscien es de los p oblemas de segu idad y de
la impo ancia que ienen los da os pe sonales (MORILLAS, M. 2010: p. 365)
2.1. Riesgos de la web 2.0 en elación con la p i acidad
T as el análisis de las dis in as si uaciones que puedan da se, amos a plan ea un
lis ado de posibles iesgos de ulne ación de los de echos a la in imidad y a la p opia
imagen que pueden da se en el en o no de la web 2.0 y de In e ne en gene al:
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1. Con igu ación del pe il en las edes sociales con un ni el de p i acidad muy
bajo, pe mi iendo que cualquie pe sona pueda accede a nues a in o mación pe sonal y
publicación de da os sensibles que no end íamos que pone a disposición de odos en
In e ne :
Exis e un p oblema de i ado de la al a de oma de conciencia eal po pa e
de los usua ios de que sus da os pe sonales se án accesibles po cualquie pe sona y
del alo que és os pueden llega a alcanza en el me cado. En muchos casos, los
usua ios hacen comple amen e públicos da os y ca ac e ís icas pe sonales que en
ningún caso expond ían en la ida co idiana como ideología, o ien ación sexual y
eligiosa, e c. (INTECO, 2009: p. 60)
Es o conlle a el iesgo de que los da os pe sonales del usua io puedan se u ilizados
de mane a ilíci a po o as pe sonas, conocidas o desconocidas pa a él. De igual modo,
ambién expone a los posibles candida os a un pues o de abajo a que la emp esa ecopile
in o mación sob e ellos, an o en la Web como en su p opio pe il en la ed social, y en
unción de ello de e mine o no su idoneidad pa a el pues o de abajo.
2. Suplan ación de pe sonalidad
Pelig o de que alguna pe sona usu pe nues a iden idad y se p esen e en la ed como
si uese noso os. O de que hackee nues a con aseña y se apode e de nues o pe il,
impidiéndonos accede a él. Po o a pa e, ambién es á el p oblema de pe sonas que
des i úen su p opio pe il y se hagan pasa po lo que ealmen e no son (po ejemplo,
adul os que se p esen an como niños).
3. Publicación de con enidos de ca ác e pe sonal sin el consen imien o de la
pe sona a ec ada
Es e puede se uno de los casos más habi uales. Y puede da se de mane a
in encionada o bien po una al a de oma de conciencia de la pe sona que di unde esos
con enidos.
Los casos pueden se a iados:
- Pe sonas que hacen mención en el mu o de o a a in o mación de ca ác e pe sonal
que dicha pe sona no que ía hace pública y que a pa i de ese momen o a a es a a
disposición de odas las pe sonas de la ed que es én habili adas pa a accede a ese espacio.
- Publicación de o og a ías pe sonales en las que apa ecen o as pe sonas cuya
imagen no deseaban que uese di undida y a las que no se ha solici ado consen imien o pa a
ello (po ejemplo, la o og a ía de a ias amigas en aje de baño, en una piscina p i ada),
de o ma que se es a ía a en ando con a el de echo a la p opia imagen. Y e ique ado no
consen ido de dichas imágenes.
- Publicación de ídeos en pla a o mas como You ube, sin el consen imien o de las
pe sonas que apa ecen en él:
Los posibles iesgos son la sal agua da del de echo a la p opia imagen de los
ciudadanos, pues en dichos con enidos mul imedia apa ecen e ce os ajenos, en muchas
1100
ocasiones en su ámbi o domés ico o amilia , que no han p es ado su consen imien o pa a la
cesión de su imagen. […] (MORENO, M. A. 2010: p. 341)
4. Cybe acoso, cybe bullying
U ilización de las edes sociales y o as aplicaciones web 2.0, como po ejemplo
You ube, pa a acosa y di undi in o mación alsa y con enidos di ama o ios y o ensi os.
En el caso de los meno es de edad se encuen a el denominado cybe bullying, el acoso
escola , que encuen a en la ed un nue o espacio en el que ac ua , p o ocando un eno me
pe juicio y daño a la pe sona acosada.
5. Cesión de nues os de echos sob e los con enidos que publicamos a la pla a o ma
en la que los enemos alojados
Es impo an e e isa , an es de egis a nos, cuales son las condiciones de uso, pa a
e i a que la pla a o ma se ap opie de nues os con enidos y pueda hace uso de ellos, o
simplemen e conse a los pese a que nos demos de baja en el se icio.
O os dos p oblemas añadidos se ían, po una pa e, la di icul ad pa a localiza a los
culpables, po el anonima o en el que se ampa an los que comen en ac os delic i os en la
ed. Y po o a, la di icul ad pa a bo a odas las copias de un de e minado a chi o, una ez
ha sido di undido, lo que pe mi e que aún en el caso de que haya sido e i ado de alguna
pla a o ma po a a se de un con enido inap opiado o lesi o, alguien que haya hecho una
copia pueda ol e a subi lo o a di undi lo. De o ma que una ez que un a chi o ha es ado
disponible en In e ne , es muy di ícil elimina lo po comple o.
En e las ecomendaciones pa a usa las edes sociales con el in de hace en e a odos los
p oblemas mencionados an e io men e, es a ían las siguien es:
- Limi a el acceso al pe il, e i ando que pe sonas ex añas puedan accede a él.
Con igu a las opciones de p i acidad a endiendo a la elación que se man iene con cada
pe sona y mos a e siones esumidas, de o ma que sólo pueda accede se a una pa e de la
in o mación.
- Man ene a buen ecaudo nues a in o mación p i ada.
- Desac i a odas las opciones que apa ecen po de ec o y ac i a exclusi amen e
aquellas que ayamos a u iliza o que necesi emos.
- En caso de que sea posible, usa un pseudónimo o nick, di e en e de nues o
nomb e eal, e i ando que la in o mación pe sonal que se o ece pueda elaciona se con la
pe sona eal.
- Tene especial cuidado a la ho a de publica o og a ías, que luego pueden se
compa idas o modi icadas sin el conocimien o ni el consen imien o del usua io.
- No in o ma en ningún momen o ace ca de la ubicación, ya que puede hace a la
pe sona ulne able a un a aque ísico.
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2.2. Algunos casos eales
Como ejemplo de los iesgos que hemos mencionado an e io men e, o ecemos los
siguien es casos:
- Publicación de los da os de 100 millones de usua ios de Facebook, ecopilados po
un expe o con el in de mos a la al a de p i acidad de la ed social (30 de julio de 2010)
- Falso pe il en Twi e de Lucía E xeba ía, en el que se mos aba su nomb e y su
o o, y que había sido c eado po un jo en que además se dedicaba a emi i comen a ios
inap opiados y a insul a a los seguido es de la esc i o a (8 de eb e o de 2011)
- Pi a eo del espacio en Facebook de Sa kozy, con un also anuncio de que no se
p esen a ía a las elecciones de 2012 (24 de ene o de 2011)
- Asociación de la publicidad con las ac i idades de sus usua ios en Facebook (26
de ene o de 2011)
- Publican y e i an de You ube un ídeo en el que se idiculizaba y humillaba a un
discapaci ado (10 de oc ub e de 2007)
Po o a pa e, con el in de a e igua has a que pun o podemos accede de mane a
anónima a la in o mación pe sonal de o os usua ios en una de e minada ed social y
conoce ace ca de su ida sin que es os omen conciencia de que es án siendo “espiados”, y
que la in o mación pe sonal que o ecen es á al alcance de cualquie a, hemos ealizado una
p ueba, c eando un pe il also y accediendo desde ahí a los pe iles de amigos y conocidos
po medio de las he amien as de búsqueda que ponen a nues o disposición. G acias a ello,
hemos podido comp oba cómo algunas de las pe sonas no o ecen ningún ipo de
limi ación en el acceso a su pe il, pese a que no somos “amigos” ni an siquie a “amigos de
sus amigos”. De es a o ma, podemos ad e i cómo hay usua ios que, bien po
desconocimien o, o bien po dejadez, o simplemen e po la idea de da a conoce a o os su
ac i idad sin miedo a quien pueda es a accediendo a su in o mación, dejan a disposición de
odo el mundo el acceso a su pe il comple o, a su mu o y en algún caso, incluso a sus
imágenes.
3. Conclusiones
La web 2.0, g acias a su ca ác e pa icipa i o, con ibuye al desa ollo de la
sociedad democ á ica y al e ec i o eje cicio de de echos como la libe ad de exp esión. Pe o
como hemos is o, si no se u ilizan adecuadamen e, adop ando las medidas opo unas,
ambién puede con e i se en una uen e de iesgos, especialmen e si el usua io no cuen a
con su icien e o mación espec o al manejo de es as he amien as, o no ha omado
conciencia ace ca de la necesidad de man ene sus da os pe sonales y su in o mación más
ín ima, ajena a los ojos de pe sonas ex añas. Es o es especialmen e e iden e en el caso de
los meno es, que accede a la ed y publican una g an can idad de in o mación sob e sus
idas, sin plan ea se en ningún momen o que, si no con igu an bien sus opciones de
p i acidad, pueden encon a se en el o o lado con una pe sona que no es la espe ada.
También lo es en el caso de las imágenes que se di unden, ya que una ez que se ha subido
un a chi o a la ed, es muy di ícil elimina las copias. Asimismo hay que ene en cuen a