IRIE
In e na ional Re iew o In o ma ion E hics Vol. 18 (12/2012)
© by IRIE – all igh s ese ed www.i- -i-e.ne 187
ISSN 1614-1687
Tommaso G a an e:
Ne ac i ismo en las p o es as y p ocesos de cambio social. Caso de es u-
dio: alzamien o popula en Oaxaca, México
Abs ac :
In his pape we p opose an analysis o ne -ac i ism p ac ices, and how hey in luence he cul u al change
p ocess o p o es o s in he ci izen io o Oaxaca (Mexico) in 2006. The app oach adop ed in he esea ch is
“bo om-up”, hence jus analyzing he mo emen i sel . This aspec is bo h me hodological and heo e ical. In
he analysis o he ne -ac i ism’s p ac ice, we ocus on he emo i e dimension o p o es o s. The analysis o
he emo i e componen s allow us o explica e he ini ial mo i a ions o collec i e ac ions, and how new media
a e linked wi h ci izen empowe men .
Agenda:
Oaxaca: cuando el pueblo oma la palab a ................................................................................. 188
P opósi os y me odología de la in es igación ...................................................................................... 188
P ác icas de ap opiación y cambio social ................................................................................... 189
Choque mo al, mo i ación a la acción y emociones ............................................................................ 189
Tác icas de ap opiación y p ác icas de au onomía .............................................................................. 190
Hacía el despliegue de nue as p ác icas .................................................................................... 191
P opues as de salida: hacía la emancipación y la au onomía ..................................................... 192
Au ho :
Tommaso G a an e:
 Visi ing Resea ch Fellow, Ins i u e o Sociology, Benemé i a Uni e sidad de Puebla (Mexico); Re-
sea che , In e disciplina y G oup o S udies in Communica ion, Poli ics and Social Change, Uni e si y
o Se ille (Spain).
 .g a an [email protected],  www.compoli icas.o g
 Rele an publica ions:
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IRIE
In e na ional Re iew o In o ma ion E hics Vol. 18 (12/2012)
Tommaso G a an e:
Ne ac i ismo en las p o es as y p ocesos de cambio social. Caso de es udio: alzamien o popula en Oaxaca, México 188
Oaxaca: cuando el pueblo oma la palab a
Desde mediados de 2006, en la ciudad de Oaxaca la p o es a de la sección local del sindicado de maes os
(Sección XXII-CNTE) cob ó en pocos días la dimensión de una amplia y p o unda insu ección popula , con un
al o sen ido an iau o i a io. Du an e a ios meses la gen e común y co ien e se au o-o ganizó pa a p o es a
en con a de las polí icas ep esi as y clien ela es del Gobe nado del Es ado Ulises Ruiz; y, po más de seis
mese las pe sonas de a píe se ap opia on de la ciudad y de sus ba ios pe i é ico, ins i uyendo sus p opias
ba icadas de de ensa, sus espacios de discusión y comunicación así como sus p opios modos de cons ui
o mas de ida. Las demandas po lo cual su gió el mo imien o a lo la go del con lic o se ans o ma on, con
el desa ollo de las elaciones sociales, en alo es que se mani es a on en una o ma p opia de e el mundo.
Es e nue o imagina io colec i o se cons uyó a a és de las p opias necesidades y desde las palab as de la
gen e, que en e a las p ác icas de des-cali icación y de dis o sión de la ealidad ope ada po los medios
adicionales busca on, ambién, sus p opios medios de comunicación pa a habla se en e ellos. Tan o la
ap opiación y uso de las nue as ecnologías de la in o mación como la oma de las emiso as de adios y
ele isión po pa e de simples ciudadanos, ue on de e minan es en la o ganización y en la cons ucción de la
iden idad del mo imien o popula . En pocos meses desde el comienzo del con lic o se c ea on más de ein e
páginas webs que con ibuye on a ompe el ce co mediá ico de los medios o iciales y cap a la a ención
in e nacional. Dispone de medios p opios y e lexiona sob e un posible p oceso de democ a ización de la
comunicación ue una p e oga i a del mo imien o a lo la go de odo el con lic o, además es os medios no e an
únicamen e medios al e na i os de comunicación e in o mación sino e a el mo imien o mismo hablando y
escuchándose.
P opósi os y me odología de la in es igación
Recupe ando las expe iencias indi iduales en los medios al e na i os que han sido de e minan es en la
o ganización y en la cons ucción de la iden idad del mo imien o popula , nos p oponemos e cómo la
ap opiación y uso de los medios de comunicación se con ie e en o o modo de hace polí ica. Además, con un
en oque desde abajo en el es udio del mo imien o mismo, explo a emos los modos en los que la ap opiación
y uso al e na i o de los medios al e na i os in luye en los p ocesos de empode amien o y en las as o maciones
sociales desde abajo.
La elección de ace ca nos a es e caso de es udio median e un en oque cuali a i o no ha sido algo pu amen e
écnico, sino que explici a nues a o ma de comp ende la ealidad. En nues o caso és a se ace ca a una
concepción del conocimien o de la ealidad a a és de ca ego ías subje i as que pe mi en cons ui la ealidad
a a és de un conocimien o con ex ualizado. Además, cen ando nues o análisis en la expe iencia biog á ica
y en las emociones, no podíamos sino u iliza écnicas de in es igación cuali a i as, ya que hay cosas, como
los alo es y las emociones, que son inconmensu ables y pueden se ap eciados sólo en su dimensión
cuali a i a.
El pun o de pa ida del p esen e a ículo es el abajo de campo ealizado en Oaxaca en los años 2010 y 2011,
en el cual después de un año de obse ación e nog á ica, hemos desa ollados más de ein e en e is as en
p o undidad a los p o agonis as de las expe iencias mediá icas. Cohe en emen e con el en oque desde abajo
hemos en e is ado gen e común y co ien e, como amas de casas, es udian es, desempleado, e c. y no leade s
o mediac i is as expe os. En nues a in es igación hemos diseñado unas en e is as semi-es uc u adas que
incluían es a egias p opias de en e is as más biog á icas, indi iduales, no di ec i as, no es anda izadas,
abie as, guiadas y en p o undidad
1
. De acue do con el en oque biog á ico y la pe spec i a na a i a, decidimos
u iliza la
episodic in e iew
2
en la que se pide a la pe sona en e is ada con a episodios de su expe iencia.
1
Bogdan, Robe and Taylo , S e e: In oducción a los mé odos cuali a i os de in es igación. 100-131
2
Flick, Uwe: Episodic In e iewing. 75-92; and Flick, Uwe: In oducción a la in es igación cuali a i a.
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Tommaso G a an e:
Ne ac i ismo en las p o es as y p ocesos de cambio social. Caso de es udio: alzamien o popula en Oaxaca, México 189
Es e mé odo pe mi e econoce y analiza el conocimien o na a i o-episódico u ilizando na aciones,
pe mi iendo in e p e a , comp ende y a ibui signi icados a la expe iencia de ap opiación mediá ica i idas
po los p o agonis as; siendo especialmen e ú il en el es udio del cambio, po que pe mi e desc ibi el an es y
el después espe o a un pun o de up u a, como ha sido el con lic o de Oaxaca; y po úl imo o ece un acceso
di ec o al es un p ocedimien o que se incula di ec amen e con el ámbi o emocional.
Nues a p opues a no ha a ado solamen e de esca a la oz de los ma ginados o los “sin his o ia”, sino cap a
los sín omas de esas di e en es cons ucciones concep uales y de las in e pene aciones e in e acciones que se
han dado a lo la go del p oceso de empode amien o.
P ác icas de ap opiación y cambio social
En el momen o de es udia los p ocesos de ap opiación de las Nue as Tecnologías de la In o mación y las
Comunicaciones (NTIC), en p ime luga , es necesa io hace un descen amien o del concep o de ap opiación
desde las he amien as hacía las pe sonas. Es deci , es necesa io in e p e a es os p ocesos como una cues ión
de mediaciones más que de medios, como una cues ión de cul u a y, po an o, no sólo de conocimien o sino
de e-conocimien o, de esis encia y de ap opiación desde los usos
3
. En o as palab as concebi la ap opiación
y los usos de las ecnologías como p ocesos cul u ales. Rei e amos o a ez, que in oduciendo el análisis del
espacio cul u al no que emos in oduci
“un ema más en un espacio apa e, sino ocaliza el
luga en que se a icula
el sen ido que los p ocesos
económicos y polí icos ienen pa a una sociedad”.
4
En es e sen ido, el ace camien o a los p ocesos de ap opiación consis e en de ec a los mecanismos po los
cuales los indi iduos se uel en suje os que mani ies an o mas de au onomía en un conjun o muy amplio de
p ác icas de la ida co idiana
5
, ambién cuando nos inse amos en un con ex o de p o es a social. Sólo en es e
caso, en nues a opinión, se pueden ap ecia los p ocesos de eelabo ación y ede inición de alo es, c eencias
e iden idades que lle an a las pe sonas a oma conciencia de aspec os de la ealidad que has a aquel momen o
no habían conside ado, a cambia su pe cepción de la ealidad y, inalmen e, a ac ua en consecuencia. Y
ambién e cómo la expe iencia del medio al e na i o ans o ma la o ganización espacial y empo al de la
ida social
6
, c eando nue as o mas de acción e in e acción y nue os modos de eje ce el pode .
Choque mo al, mo i ación a la acción y emociones
Los di e sos ni eles de complejidad a la ho a de analiza el p oceso de ap opiación de las NTIC, jun o a los
esul ados de los análisis del abajo de campo, nos han lle ado a conside a el ue e impac o emo i o que
ca ac e iza es as expe iencias de con lic o. Nues o obje i o ha sido conside a la dimensión emo i a en los
di e en es p ocesos que se dan a lo la go de la expe iencia mediá ica (mo i ación a la acción, mo i ación al
ap endizaje, p ocesos de au oes ima, nue as elaciones y nue os p oyec os, desa ollo de un concep o de una
comunicación comuni a ia, e c.), y obse a cómo las emociones in e ac úan con nues os p ocesos cogni i os
y cómo nos mo i an en la acción polí ica
7
. Uno de los p ime os p ocesos que alimen an la mo i ación a la acción
es el choque mo al.
El choque mo al, o
mo al shock
, ‘ocu e cuando un e en o inespe ado o un conjun o de in o maciones aumen a
el sen imien o de ul aje en una pe sona que se inclina hacia la acción polí ica, que enga o no conocidos en el
3
Ma ín-Ba be o; Jesús: De los medios a las mediaciones. Comunicación, cul u a y hegemonía. 10.
4
ibid.: 178.
5
De Ce eau, Michel: La in ención de lo co idiano.
6
Thompson, John B.: Los media y la mode nidad. Una eo ía de los medios de comunicación.
7
Goodwin, Je , Jaspe , James and F ancesca Polle a: Passiona e Poli ics. Emo ions and Social Mo emen s.
IRIE
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Tommaso G a an e:
Ne ac i ismo en las p o es as y p ocesos de cambio social. Caso de es udio: alzamien o popula en Oaxaca, México 190
mo imien o’
8
. Es e ipo de p oceso implica un elemen o cogni i o, ya que ‘la in o mación o el e en o ayuda a
las pe sonas a pensa en sus alo es básicos y cómo el mundo di e ge de esos alo es’
9
; además, el choque
mo al es p ocesado a a és de las emociones expe imen adas po los suje os como pueden se los ínculos
a ec i os o la sensibilidad hacia algunos emas que p oducen el choque mismo. En Oaxaca, los sen imien os de
indignación y abia a causa del iolen o desalojo del 14 de junio de 2006 es u ie on en e los elemen os
de onan es en el p oceso inicial de ap opiación. La abia y la indignación po el desalojo iolen o de los maes os
se suma y se alimen a ambién de un discu so ocul o p esen e en la sociedad oaxaqueña. Como comen ó un
en e is ado: ‘lo que nos aga ó pa a pensa ue la ep esión’
10
.
El choque mo al es muy impo an e po que de él depende la mo i ación a la acción, la adicalización de la
p o es a
11
, la pa icipación, y en cie a medida el cambio cul u al; conside ando que el choque mo al es el
p oceso que lle a a en ende que ‘el mundo no es como lo pensabas’
12
y que aunque no los cambie, cla i ica y
ac i a los alo es subyacen es de la gen e. Como hemos is o, el choque mo al, además de se un e en o
inespe ado, puede se un conjun o de in o maciones que aumen a el sen imien o de ul aje. En Oaxaca los
medios de comunicación o iciales con ibuye on a alimen a el sen ido de ul aje e indignación apoyando
abie amen e las polí icas ep esi as del Gobe nado y con ibuye on a o alece los ínculos a ec i os y las
emociones mo ales como la solida idad. En nues o caso, la mo i ación a la acción es alimen ada an o po
sen imien os como la indignación o el sen imien o de injus icia po no habe sido incluidos en el p oceso de
oma de decisiones, así como po la abia o la espe anza
13
. A es o debemos añadi el o gullo que a c eciendo
du an e el p oceso de mo ilización que mo i a aún más a los pa icipan es y que o alece los ínculos en e
los miemb os, an o de la expe iencia mediá ica como de la comunidad in oluc ada en la lucha
14
y que se
mani ies a, ambién, en la necesidad de ap opia se de un medio de comunicación pa a ‘da oz a la gen e’
15
.
Finalmen e, coincidimos con Collins
16
en que en los momen os c í icos las dinámicas son an es de odo
emocionales. Es as no dependen mucho de un cálculo de cos es y bene icios (que es imposible calcula en esas
si uaciones c í icas) sino del eme ge de una dimensión emo i a colec i a. En la insu gencia de Oaxaca se
die on muchos momen os c í icos, pe o la ca ga emocional simbólica i ida po los p o agonis as no ue
solamen e ansi o ia sino que esonó desde una mo ilización a o a, de una megama cha a o a, ya que la
dimensión emo i a a a iesa an o el iempo como las gene aciones
17
. En Oaxaca, la dimensión emo i a i ida
en 2006, ue an al a que aho a después de seis años las di e en es componen es sociales siguen codi icando
los símbolos del mo imien o –emblemas, canciones, eslóganes, e c.– con el obje i o de e oca el espí i u de
aquel momen o.
Tác icas de ap opiación y p ác icas de au onomía
Si en el pá a o p eceden e hemos is o la impo ancia de las emociones en la mo i ación a la acción, en el
p esen e apa ado i emos desglosando los elemen os que se han dado después del choque mo al en el p oceso
de ap opiación de los medios de comunicación.
8
Jaspe , James: The Emo ions o P o es : A ec i e and Reac i e Emo ions in and a ound Social Mo emen s. 409.
9
ibid.
10
En e is ado de la página web Oaxaca Lib e.
11
Gould, Debo ah B.: Mo ing Poli ics: Emo ion and ACT UP's Figh agains AIDS.
12
Jaspe , James: The Emo ions o P o es : A ec i e and Reac i e Emo ions in and a ound Social Mo emen s. 409.
13
Goodwin, Je , Jaspe , James and F ancesca Polle a: Passiona e Poli ics. Emo ions and Social Mo emen s.
14
Wood, Elisabe h Jean: Insu gen Collec i e Ac ion and Ci il Wa in El Sal ado .
15
En e is ada de la página web F ida Gue e a.
16
Collins, Randall: Social mo emen and ocus o emo ional a en ion. 41.
17
ibid.: 43.
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Tommaso G a an e:
Ne ac i ismo en las p o es as y p ocesos de cambio social. Caso de es udio: alzamien o popula en Oaxaca, México 191
Como hemos ya explici ado, pa a en ende el p oceso de ap opiación es necesa io conside a la subje i idad
en la cons ucción social de las expe iencias del usua io; po es a azón la ap opiación de In e ne no debe se
is a como un simple cúmulo de a eas sino que hay que ene en cuen a la si uación y la ealidad di e sa y
he e ogénea del con ex o donde ope a el suje o social. La ap opiación en onces no sigue una lógica única sino
que se mue e en e di e sos ni eles según los indi iduos e in e eses, mien as que sus signi icaciones sociales
es án asociadas di ec amen e, además de a la u ilización de las he amien as, a una expansión de su uso y a
una con o mación de p ác icas y p ocedimien os co idianos. Po lo an o, la ap opiación iene luga cuando las
pe sonas conocen las he amien as, las alo an y ap enden a usa las pa a sa is ace sus necesidades e in e eses
(p obablemen e las de su g upo social) y le dan sen ido de pe enencia. Supe ando así di icul ades an o de
ecu sos como de conocimien o. En Oaxaca, el p oceso de ap opiación no se da desde una dimensión écnica
sino po los lazos p esen es en la comunidad, y g acias a la solida idad que se desa olló a lo la go de la p o es a
se compa ió el conocimien o en e quien no sabía y quien ya poseía una al a al abe ización digi al.
La ap opiación de los medios en Oaxaca además de es a inculada con la na u aleza de los medios écnicos y
con la posesión de las habilidades, capacidades y ecu sos necesa ios pa a p oduci y decodi ica los mensajes
ansmi idos, se inculó de mane a más de e minan e con los con ex os sociales e his ó icos en los cuales se
dio la ap opiación misma. Po ende, an o el conocimien o como la comunicación han sido in e p e ados como
bienes comunes y, po es o, suje os a se compa idos sin es icciones. En onces, conside amos que el acceso
a las NTIC no se puede educi a sabe usa el o denado o conec a se a In e ne sino que ambién incluye
comp ende la ecnología, sus posibilidades (y lími es) y desa olla una lec u a c í ica del medio y una
eelabo ación del concep o de comunicación, como comen ó un es imonio: ‘nos dimos cuen a que sólo si se
pueden con a his o ias se puede ene sen ido en hace un medio’
18
.
Es o lle a a que la he amien a ecnológica se ans o ma en un obje o elacional y de esigni icación de las
p ác icas dia ias de los suje os in oluc ados en la p ác ica mediá ica, gene ando, en el p oceso de ap opiación
y e-codi icación de las ecnologías, an o usos di e sos como o os nue os no plan eados; si a es o añadimos
la e lexión de De Ce eau
19
en la que las mil mane as de hace /deshace no designan solamen e ac i idades
sino ambién cambios signi ica i os que se mani ies an en p ác icas cul u ales, comp endemos como es as
p ác icas se mani es a on an o en la dimensión o ganiza i a del medio como en la p oducción de la no icia.
De hecho, la cul u a comuni a ia, exp esión de la adición indígena y de la p ác ica co idiana, como en el caso
de Oaxaca, es omada como e e encia en es e p oceso de ap opiación de los medios de comunicación.
Hacía el despliegue de nue as p ác icas
En el p esen e documen o hemos is o cómo el análisis del p oceso de ap opiación de las NTIC en un con ex o
de mo ilización social debe sus en a se mucho más que en comp ende las posibilidades de accesibilidad al
equipo y a las in aes uc u as; o si las pe sonas comp enden el manejo de los equipos, así como las eglas y
p o ocolos de na egación y de comunicación en el cibe espacio; sino que, dicho análisis debe cen a se en
econoce la capacidad de cons ucción de los indi iduos de su p opia au onomía y libe ad.
En unción de nues o análisis, la ap opiación y uso de medios al e na i os de comunicación en la insu gencia
de Oaxaca con ibuyó en e o os aspec os al desa ollo de nue as elaciones sociales y ayudó al eme ge de
aspec os indi iduales que has a aquel momen o no se habían conside ado y a o alece la p opia au oes ima.
También, es e iden e que el p oceso de ap opiación de las NTIC es insepa able del ap endizaje social i ido a
lo la go de la insu gencia.
En es e sen ido el ace camien o a los p ocesos de ap opiación consis e en de ec a los mecanismos po los
cuales los indi iduos se uel en suje os, mien as el cambio cul u al se mani ies a ambién en di e en es
p ác icas y bajo di e en es aspec os. De hecho, en nues os en e is ados el cambio cul u al se deno a en
di e en es p ác icas co idianas que oda ía siguen, como los di e en es anguis cul u ales, los cu sos de
18
En e is ado de la página web Oaxaca en pié de lucha.
19
De Ce eau, Michel: La in ención de lo co idiano.

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Tommaso G a an e:
Ne ac i ismo en las p o es as y p ocesos de cambio social. Caso de es udio: alzamien o popula en Oaxaca, México 192
au ode ensa pa a las muje es, el su gimien o de nue as es aciones de adios comuni a ias, la c eación de
biblio ecas popula es, pe o sob e odo se undamen a básicamen e en la o mación de un suje o que es a
desa ollando su p opio p oceso de au onomía.
P opues as de salida: hacía la emancipación y la au onomía
En sín esis, en es e abajo hemos is o cómo el análisis de los p ocesos de ap opiación de los medios de
comunicación y en pa icula de las NTIC, en una dimensión de mo ilización social, puede en oca se como un
p oceso iden i a io y emo i o de cons ucción subje i a.
El con lic o social además de se un pun o de up u a con el o den cons i uido demues a se un labo a o io
necesa io pa a el cambio social, en el que los medios al e na i os de comunicación se ans o man en espacios
sociales pa a una cul u a disiden e. Pe o, sin duda, pa a comp ende los cambios que se dan en oda acción
polí ica es necesa io p es a a ención a los ecu sos biog á icos y emo i os de cada indi iduo, conoce qué es
impo an e pa a es as pe sonas, cómo se en en el mundo y qué lenguaje u ilizan pa a desc ibi los di e en es
aspec os de sus sociedades.
Además, con el análisis de los p ocesos de ap opiación hemos que ido pone en e idencia que las up u as
epis emológicas pasan a a és de las p ác icas. Conside amos que las p ác icas de las expe iencias al e na i as
que se han desa ollado en las úl imas décadas en Amé ica La ina han desbo dado las de iniciones académicas
y necesi amos de o o pa adigma pa a ace ca nos a es as p ác icas de emancipación y au onomía.
E ec i amen e es amos hablando de un cambio de pa adigma en la mane a de pensa y hace las ciencias
sociales y no solamen e en los es udios sob e los mo imien os sociales o las NTIC. Es o conlle a an e odo
econoce el des ase que exis e en e ealidad y eo ía, y la p ime a como esul ado de las p ác icas del suje o.
Es deci , es necesa io pasa de una “epis emología de la cegue a a una epis emología de la isión”
20
, que
sub ie a los egímenes de ep esen ación y ele ancia y log e hace isibles conocimien os y suje os que de
o o modo pe manece ían ausen es.
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