Ac as – IV Cong eso In e nacional La ina de Comunicación
Social – IV CILCS – Uni e sidad de La Laguna, diciemb e 2012
ISBN-13: 978-84-15698-06-7 / D.L.: TF-969-2012
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La si uación labo al del pe iodis a como
ac o condicionan e de la calidad
in o ma i a: con p eca iedad no hay calidad
D a. Ma ía José U a e Ruiz – Uni e sidad de Se illa – mju a e@ho mail.com
Resumen: La c isis económica ha acen uado la deg adación de la p o esión
pe iodís ica y la p eca iedad incide especialmen e en la calidad de los ex os
pe iodís icos que llega cada día a la sociedad ecep o a, unos ex os pob es y
epidé micos que ol idan la in es igación, el con as e y, como consecuencia, la
e acidad. Los pe iodis as poseen unas pésimas condiciones labo ales, como
se e idencia en su modalidad de con a ación labo al, en sus sala ios o bien en
los p olongados ho a ios. Una si uación que empeo a pa a aquellos que
deciden desempeña sus unciones in o ma i as en el medio digi al. El obje i o
de la p esen e comunicación es, p ecisamen e, és e: examina y da cuen a de
cómo la si uación labo al del pe iodis a a ec a di ec amen e a la calidad de las
in o maciones y po consiguien e a la audiencia que lo ecibe.
Palab as cla e: c isis; p eca iedad labo al; p o esión pe iodís ica; mala
calidad.
1. In oducción
La c isis que a añe al país desde al menos desde el año 2008 no ha hecho sino
ensomb ece el pano ama p o esional pe iodís ico, a menudo ma cado po la
p eca iedad. El in usismo labo al, la baja emune ación, el desempleo, los
ho a ios p olongados, la al a de p es igio, las con a aciones empo ales, el
bajo índice de sindicación y la escasez de independencia son algunos de los
ac o es que han lle ado a la p o esión a oda po la pendien e y, al
pe iodismo, como in o mación, a inclina se al sensacionalismo, el espec áculo,
el pensamien o e íme o y la can idad en de imen o de la calidad de los
con enidos.
A es a p eca ia si uación hay que suma o o ac o que ha pues o en jaque al
pe iodismo adicional. Se a a de la caída de la in e sión publici a ia, que se
ha mani es ado en los úl imos meses con ex ema du eza, sob e odo en los
dia ios imp esos. Los da os del es udio i2p, que ealizan la compañía de con ol
publici a io A ce Media y la consul o a Media Ho Line, co espondien es al
p ime imes e del año 2012, e lejan un e oceso de la in e sión publici a ia
más in ensa que la egis ada desde 2009, cuando la in e sión cayó po
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encima del 22%. En la p ensa dia ia con encional, la caída ha sido de un
20,7%. Los da os del es udio In oadex (2012), sob e in e sión publici a ia en
España (Sánchez Re illa, 2012:8) e lejan, asimismo, un dec ecimien o del
me cado publici a io del 6,5% sob e los 12.893,1 millones de eu os que se
alcanza on en el año an e io .
Es e con ex o, lógicamen e, pone en pelig o el igo in o ma i o, pues o que se
o ece un p oduc o que ob ia los adecuados p ocedimien os p o esionales.
Como ad ie e An onio López Hidalgo (2006:165), la p eca iedad labo al ha
c eado nue as u inas de abajo en de imen o de la calidad in o ma i a que se
sus en an en un mínimo manejo de uen es en la elabo ación de los ex os, en
in o maciones no con as adas ni e i icadas, en un léxico cada ez más pob e
y en un uso limi ado de géne os pe iodís icos.
Como consecuencia, los p o esionales de la in o mación quedan a apados en
una espi al que da como esul ado unos ex os pe iodís icos pob es y
epidé micos que ol idan la in es igación, el con as e y, como consecuencia, la
e acidad. En es e sen ido, Juan Méndez (2006) se ha lamen ado de que “los
pe iodis as, debido a di e en es mo i os, han ol idado el de echo que ienen los
ciudadanos a ecibi una in o mación e az, con i iéndose así en me os
ansmiso es y en máquinas g abado as ep oduc o as”. A es a si uación no
ayuda, po o a pa e, los in en os po media iza los con enidos que c ecen
cada año.
De cualquie mane a, los p o esionales de la in o mación es án suje os a
mul i ud de p esiones y amenazas que le ienen desde di e en es en es.
Si uación que no sólo ha a ec ado a su dignidad sino que ambién epe cu e en
la mane a en que és os desa ollan su abajo y, po consiguien e, en la o ma
en que la in o mación llega a los ciudadanos. Es deci , los pe iodis as
españoles al su i una ue e p eca iedad labo al -hecho que sin duda in luye
en el desa ollo de sus unciones y en la o ma de a a e in e p e a la
ealidad- no elabo an una in o mación de calidad, pe judicando así al conjun o
de la sociedad ecep o a.
2. La p eca iedad labo al en el seno de la p o esión pe iodís ica
Las condiciones de abajo exis en es en de e minadas edacciones
in o ma i as y ecien emen e In e ne han di icul ado la es abilidad económica y
labo al de los in o mado es du an e décadas. Además, la c isis económica en
la que es á inme so el país no ha hecho más que empeo a la si uación: la
en a b u a de publicidad en p ensa se ha eco ado un 42,9 po cien o y los
ing esos po en a de ejempla es han caído un 14,2 po cien o (AEDE, 2011:5).
Se a a de una si uación que bien pod ía de ini se como la c ónica de una
mue e anunciada, pues desde 1990 se iene exigiendo la búsqueda de
nue os modelos de negocio que no han llegado a ealiza se.
No obs an e, y si bien in luyen di e en es agen es, los p oblemas más
impo an es a la ho a de abo da la deg adación de la p o esión pe iodís ica, de
acue do con los di ec i os de las o ganizaciones e i o iales in eg adas en la
FAPE, son sin duda las modalidades de con a ación labo al y el sala io,
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seguidos, muy de lejos, po el in usismo y la de icien e calidad de ida que
implica se pe iodis as. De hecho, en los úl imos años se iende
p og esi amen e a peo es ipos de con a o. Como explican Ma ía José Canel,
Robe o Rod íguez y José Ja ie Sánchez (2000:43), “hay miles de jó enes en
pa o pues os a abaja po cua o du os y muchos más que abajan incluso sin
cob a ”, una si uación que deses abiliza el me cado y que esul a pe judicial
pa a la p o esión.
Lo cie o es que desde que comenza a la c isis económica en 2008, se ha
disminuido la p opo ción de con a os inde inidos, mien as que se han
gene alizado o as ó mulas de empleo al e na i as, pe o menos es ables. Son
demasiadas las emp esas en las que se p oducen si uaciones de abuso y
ulne ación de los de echos de los abajado es, al obliga los a da se de al a
como au ónomos cuando en la ealidad es án ealizando un abajo a jo nada
en la edacción.
Los con a os que o e a el me cado labo al pe iodís ico desembocan en una
p eca iedad sala ial (Fe nández, 2000). Wal e Lippmann, en su amosa ob a
Opinión Pública (1992) a i maba que el pe iodismo e a una p o esión poco
digni icada, mal pagada, insegu a, penosa y egulada po p incipios cien í icos.
Hoy po hoy, ein e años después, los da os siguen igen es debido a que los
p o esionales de la in o mación sopo an sac i icios sala iales y labo ales pa a
sal agua da su empleo (APM 2011:73).
José Alonso Seco (2003, 89) desc ibe muy bien es e escena io cuando a i ma
que en las edacciones “además de encon a a un g an núme o de beca ios
hay p o esionales que abajan en las o icinas sin ene con a o y po apenas
unos seiscien os eu os”. Son unas apo aciones que uel en a pone de
mani ies o la idea de que los pe iodis as son una opa mal pagada y peo
conside ada. La si uación ha llegado has a al lími e que el Colegio de
Pe iodis as de Ca aluña es ableció, en 2009, bajo la di ección del en onces
decano, Josep Ca les Rius, unas a i as mínimas pa a los se icios de p ensa y
comunicación co po a i a con el obje i o de ena la p eca iedad en el sec o .
Pese a que los bajos sala ios no a ec an po igual a odo el g emio, pues a ían
en unción de los años dedicados a la p o esión y al sec o in o ma i o de
e e encia, habla de una p o esión en la que la mayo ía de sus asala iados
cob an menos de mil eu os es una a ea bocho nosa, cuando menos
indignan e, y más aún cuando a lo la go de los úl imos años se ha de ec ado un
ap eciable de e io o en las condiciones labo ales y p o esionales. En es e
con ex o, p oli e an las inicia i as emp esa iales ugaces y se dispa an las
o e as de abajo basu a, que sus i uyen la calidad po la can idad. De es a
mane a, los pe iodis as ya no ienen que p eocupa se po o ece unos
p oduc os in o ma i os que espe en los p ocedimien os p o esionales, sino que
se con ie en en me os ansmiso es de la audiencia y c ean ex os
pe iodís icos donde se alo a más el peso de sus ca ac e es que el signi icado
de los mismos.
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3. Con p eca iedad no hay calidad
La p eca iedad labo al ha dado luga a una pa cialidad y supe icialidad
pe iodís ica que han sus i uido la calidad po la can idad. La eno me can idad
de da os, decla aciones y opiniones de las que se componen dia iamen e los
medios de comunicación, p oducen en el público co espondien e la sensación
de plu alidad, cuando lo único que se es á p oduciendo es una ilusión nada
co espondencia con la ealidad. Además, el acon ecimien o pe iodís ico es
cada ez más p e isible, p og amado y u ina io debido a que muchas de las
cosas que acaecen es án plani icadas pa a que los medios de comunicación
las den a conoce a sus espec i as audiencias.
En es a línea, los expe os no han i ubeado a la ho a de señala que la di ícil
si uación po la que a a iesan es os p o esionales desemboca en un
pe iodismo pob e, i ial y sensacionalis a donde se ol ida la in es igación a
a o de las in o maciones p oceden es de las agencias de no icias, de las
o icinas de p ensa, de las ins i uciones públicas o bien de las li e ales
decla aciones de los di e en es pe sonajes.
Manuel de Guzmán (1989:193) ecue da que en la selección y elabo ación de
no icias en an en juego g an núme o de in e eses como el il ado que las
agencias nacionales e ec úan sob e las in o maciones, la ideología de la
emp esa, el di ec o del pe iódico, las no mas polí icas y el edac o en
cues ión. De la misma mane a, Juan Luis Ceb ián (1997:48) apun a que “exis e
un de echo a sabe de los ciudadanos que sólo debe se co espondido po un
es ue zo de e acidad de los pe iodis as”.
La e lexión en o no a la e acidad de la in o mación ha lle ado al p o eso de
De echo Cons i ucional de la Uni e sidad de Huel a, Fe nando Ál a ez Oso io
(2006) a señala que, debido a la p eca iedad que su e es e sec o , los
pe iodis as no espe an el a ículo 20d
1
plasmado en la Cons i ución Española
ya que las in o maciones que ansmi en, en la mayo ía de los casos, no han
sido ni con as adas ni elabo adas sino que se han plasmado de una o ma
ín eg a en el sopo e co espondien e. Y es que, la al a de con as e y
e i icación es an acusada que la Asociación de la P ensa de Mad id
(2005:159) ha ale ado de que el edac o abaja li e almen e sin uen es, sin
esca ima a la ho a de u iliza las decla aciones en ecomilladas de pe sonajes
de la ac ualidad polí ica, económica o social, sin a ibución alguna.
Los a ances ecnológicos ambién han p o ocado cambios sus anciales en los
p ocesos p oduc i os ya que han dado luga a una nue a o ma de hace
pe iodismo y, po consiguien e, de elabo a las in o maciones. Las a eas de
ecogida de da os y de edición han a iado no ablemen e lo que ha pe judicado
a la calidad in o ma i a: se abusa de In e ne y hay ausencia de in o maciones
p opias.
En es e sen ido, si los ex os pe iodís icos publicados po los medios
adicionales se ca ac e izan po una cues ionable calidad in o ma i a, peo se
1
El a ículo 20d econoce y p o ege el de echo a comunica o ecibi lib emen e in o mación
e az po cualquie medio de di usión. La ley egula á el de echo a la cláusula de conciencia y
al sec e o p o esional en el eje cicio de es as libe ades.
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p esen an los publicados en el medio digi al. De hecho, cada ez es á más
gene alizado el concep o de c owdsou cing, un é mino con el que se alude a
un enómeno asociado a la web 2.0, consis en e en ecu i a la audiencia
como uen e y como p oduc o a de con enidos. La obsesión po la can idad
lle a igualmen e asociados o os p oblemas, como el plagio de in o maciones y
el pi a eo de con enidos. En es a línea, Díaz Nos y (1999:274) obse a que la
escasa calidad de las ediciones digi ales es á elacionada con el hecho de que,
en la mayo ía de los casos, se a a de ocupa una posición en la ed, hace
una p omoción muy ba a a o ene p esencia en a i a.
Los medios c ean escena ios y cul i an o zosamen e ex os pe iodís icos pa a
pode cumpli su unción dia ia de ansmi i un de e minado olumen de
in o mación. Además, po odos es sabido que lejos de la mí ica idea de que el
pe iodismo debe o ece a sus des ina a ios una in o mación ele an e e
in eligible, debidamen e je a quizada o alo ada, odos los medios de
comunicación, sea cual sea su sopo e, es án inculados a una endencia
polí ica que, en habidas cuen as, no se de iene al ma gen de la in o mación
sino que la in ade encubie amen e. No obs an e, no debemos ol ida que la
a ea del pe iodis a, lejos de los iejos ópicos ex endidos en el cine y en la
li e a u a, a más allá de con a lo que sucede. El p o esional de la in o mación,
además de dispone de un cie o bagaje, debe ene un cie o dominio en el
lenguaje, debe alo a , selecciona y je a quiza la in o mación pa a consegui
a ae el in e és del público.
4. Tex os pe iodís icos pa a el ecue do
La mala calidad de los ex os pe iodís icos puede obse ase de mane as muy
di e en es. De es a mane a, pueden implica una isión pa cial y supe icial de
la ealidad y lle a consigo una acumulación de hechos sin sen ido,
edundan es, homogéneos, i ializados y agmen a ios.También se puede
ap ecia en aquellos ex os pe iodís icos que es án ca gados de decla aciones
ya sean de ac o es sociales p oceden es de di e en es campos (polí ica,
economía, cul u a, depo es…) o bien de pe sonas anónimas. Es as
decla aciones han dado luga a una pob e y epidé mica modalidad denominada
pe iodismo de decla aciones. Valga como ejemplo una in o mación publicada
en la web del dia io depo i o Spo donde las decla aciones son el eje cen al
del i ula y del p opio ex o pe iodís ico.

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Figu a 1. No icia publicada en la web del dia io Spo donde se ap ecia un ago
con enido y una in o mación supe icial.
Como se desp ende, y más allá de consegui una imagen de p ecisión y
c edibilidad, la a gumen ación ajena se ha con e ido en el elemen o cen al de
la in o mación. Además, en es a publicación ambién es posible encon a
di e en es al as de o og a ía.
El pe iodismo ac ual ampoco e ue za su au onomía en e a los pode es
polí icos, sino que asciende de la me a elación pe iodismo-polí ica, una
elación que no su ge de una mezcla ni de una de i ación dialéc ica. De es a
mane a, el sis ema polí ico no sólo suminis a da os y opiniones sob e hechos
conside ados ele an es po los pe iodis as, sino que como uen es in e esadas
p oducen hechos a i ícales y plani icados. Pa a Lo enzo Gomis(1991:72) el
sis ema polí ico es una uen e inago able de no icias ya que “es á muy
in e esado en apa ece a los ojos de los ciudadanos, de los p opios
unciona ios, de los mili an es del pa ido gobe nan e, de las po encias
ex e io es y en gene al del uni e so mundo”.
En simila es é minos se p onuncia Miguel Ángel Vázquez (2006) quien
desc ibe muy bien es a si uación señalando quela conjunción de di e sos
ac o es como las u inas p oduc i as de las emp esas pe iodís icas, la
p oli e ación de gabine es de comunicación en ins i uciones públicas y p i adas
y el c ecimien o exponencial de emiso as de adio y ele isión, a o ece una
dinámica de abajo en la que los medios de comunicación ienen una
dependencia de la agencia es ablecida po las uen es in o ma i as,
especialmen e las que ocupan los luga es más ele an es en la je a quía
polí ica, económica, social y cul u a.
La si uación se obse a, po ejemplo, en el pe iódico El País, que un día
cualquie a en la sección de España puede publica 12 no icias de es e ipo,
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en e a solo cua o buscadas po los pe iodis as (Gallego Díaz, 1994). Es e
con ex o ha p o ocado di e en es c í icas y la De enso a del Lec o ha
in en ado jus i ica las apun ando que:
“EL PAÍS es un pe iódico de in o mación gene al que se sien e
obligado a ecoge , unas eces mínimamen e y o as con ampli ud, la
mayo ía de es os ac os y decla aciones. La di ección quie e
o ece les la e sión p opia y o iginal de esos acon ecimien os”.
En cualquie caso, uno de los casos p ác icos donde el buen pe iodismo b illa
po su ausencia es el sucedido en agos o de 2012 cuando la cadena pública
asca, ETB, da a conoce un comunicado also en iado po ETA en la que la
banda e o is a pedía a sus mili an es que se “ ein eg en en la ida ci il” pa a
cen a se en la “lucha desde las ins i uciones”.Los medios digi ales no dudan
en da cabida a la no icia, sin apenas con as a la in o mación.De es a
mane a, incumplen uno de los p incipios básicos del pe iodismo: con as a la
no icia y, en su caso, op a po dos uen es dis in as. Es os p incipios básicos
se sac i ican en a as de la inmedia ez que, en es e caso, pasa ambién po
eplica lo que o os medios a anzan, en una sue e de ca e a loca.
En e los medios que di unden el comunicado des acan la agencia de no icias
EFE, 20minu os, TVE y El Pe iódico de Ca alunya y, según o as
uen es, ambién lo hab ían di undido La Gace a y El Dia io Vasco. Pe o
especial mención me ecen Ped o J. Ramí ez y Público que lo di unden con
g an no o iedad.
Figu a 2. El Mundo y Público publica on el comunicado also en su edición
digi al sin con as a lo ni consul a o a uen e dis in a.
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Poco después llegan las ec i icaciones. ETB se e ac a al inal de la emisión
del in o ma i o noc u no de la di usión del supues o comunicado y explica a
Público el po qué del e o : “el e-mail hab ía llegado a la ecepción de la
cen ali a y desde allí lo han ebo ado a la edacción”, que lo dio po bueno.
En e los medios que ec i ican des aca ABC, El Pe iódico de Ca alunya, El
Dia io Vasco, El Mundo, Público y EFE (a a és de su cuen a de Twi e ),
aunque sólo ABC le da una ascendencia pa ecida a la in o mación sob e el
supues o comunicado.
Se a a, sin duda de in o maciones que iolan el de echo cons i ucional que
iene la sociedad a ecibi una in o mación e az. En es e sen ido, podemos
a i ma que asis imos a un a uinamien o en el a e de hace in o mación po
pa e de los pe iodis as ya que, de una mane a u o a, el in o mado se ha
con e ido en un me o ansmiso manipulado que no piensa en sus unciones
y di unde odo lo que le llega a las manos. Como consecuencia de es e
deg adado con ex o el P emio Nobel de Li e a u a, el colombiano Gab iel
Ga cía Má quez, ha a i mado que “su e como un pe o” po la mala calidad del
pe iodismo esc i o y po que es a o encon a no as o epo ajes que sean
au én icas joyas (Cedillo: 2008). El au o de Cien Años de Soledad y El amo
en iempos de cóle a ambién se ha lamen ado de que el pe iodismo ac ual se
hace dep isa, po lo que los pe iodis as no pueden pensa mejo lo que
esc iben.
5. En busca de soluciones
A aíz de la mala calidad in o ma i a que p esen an la mayo ía de los ex os
pe iodís icos publicados an o en los medios adicionales como en los digi ales
muchos han sido los au o es los que han alzado la oz pa a des aca que hay
que consegui un buen desempeño de las unciones del pe iodis a. Es e e o
exige de los p o esionales an o la capacidad de ac ua como con apode
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como la de denuncia los excesos a la ez que se apo a a la ciudadanía la
bases necesa ias pa a una democ acia.
Así, po ejemplo, Txema Ramí ez (1995:180) señala que es p eciso o alece
la conciencia analí ica del pe iodis a, ol e la is a a ás pa a ecupe a el
sen ido c í ico que his ó icamen e ha ca ac e izado a la p o esión,
encaminando sus pasos siemp e hacia la búsqueda de la e dad y su se icio
a la sociedad. Po su pa e, Gab iel Galdón López (2006:232) p opone es ías
pa a que el pe iodis a posea las condiciones idóneas pa a eje ce un au én ico
abajo. La p ime a de ellas pasa po la emp esa pe iodís ica que no debe á
desna u aliza y lesiona los de echos de las pe sonas. La segunda se cen a
en los medios de comunicación, en gene al, y en los pe iodis as, en pa icula ,
quienes nunca debe án incu i en la e gi e sación, poniendo en p ác ica el
c i e io de cohe encia é ica. Y la e ce a hace alusión a la calidad que debe
p ima en de enimien o de la can idad.
O os expe os apues an po ecupe a los espacios pa a la e lexión y el
deba e, cada ez más ausen e en los medos con encionales. Y es que,
esca a el deba e en las edacciones y en el ámbi o público es imp escindible,
es una condición necesa ia pa a sali de la c isis. También es necesa io el
deba e público debido a que los ciudadanos no pueden asis i , indi e en es, a
es e espec áculo de deg adación de los medios. “A los ciudadanos y a las
ins i uciones les co esponde un papel más ac i o, una exigencia, un pone los
medios pa a que no se pie da espacio de deba e público, de c í ica, de
denuncia de los abusos” (APM, 2010:12).
El análisis de es as p oposiciones, así como su es udio compa a i o con o as
p opues as, pe mi e a i ma que exis e un consenso en la mane a de comba i
es e pe iodismo epidé mico. Así, y a eno de las conside aciones e ec uadas,
los pe iodis as si quie en comba i la c isis que a a iesa su p o esión debe án
cumpli su come ido de acue do con el mé odo y écnicas é icas p e iamen e
es ablecido, sin p eocupa se de la na u aleza, ines y consecuencias de su
quehace dia io. De es a mane a, ellos deja án de cumpli unciones ex añas
al se icio de in e eses ajenos y la audiencia no e á engañado ni asg edido
su de echo a la in o mación.
6. Conclusiones
La p o esión pe iodís ica a a iesa en la ac ualidad una du a c isis debido a que
las condiciones labo ales se han de e io ado se iamen e a lo la go de los
úl imos años. El escena io en el que los pe iodis as desempeñan su abajo no
es el adecuado y la si uación de p eca iedad sob e la que se mani ies an los
p o esionales se basa en la suma de di e sas ci cuns ancias.
Es e nue o pano ama in luye nega i amen e en la calidad de la in o mación, al
y como se ap ecia en la supe icialidad y pob e iqueza que poseen los ex os
pe iodís icos. Unos ex os que ponen en pelig o el igo in o ma i o, ob ian lo
adecuados p ocedimien os p o esionales y iolan, indi ec amen e, el de echo
cons i ucional que posee la sociedad a ecibi una in o mación e az.