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TUENTI COMO RECURSO DIDÁCTICO PARA LA
COMUNICACIÓN ESCRITA EN ESO
Línea Temá ica: 3. Nue as Tecnologías de la In o mación y la Comunicación en
con ex os o ma i os
Gómez Camacho, Alejand o
Depa amen o de Didác ica de la Lengua y la Li e a u a y Filologías In eg adas, Facul ad de Ciencias
de la Educación, Uni e sidad de Se illa. C/ Pi o ecnia, s.n., 41013, Se illa, ESPAÑA
[email protected]
Resumen: La mayo ía de los adolescen es que cu san la educación secunda ia u ilizan Tuen i como
medio co idiano de comunicación esc i a; sin emba go, en el cu ículo de lengua española y li e a u a
y en la p ác ica del aula se igno a es a ealidad. La esc i u a diso og á ica ca ac e ís ica de algunos
de es os ex os y la p opia adición ilológica del p o eso ado di icul a es e econocimien o.
Las edes sociales, Tuen i en pa icula , consag an nue os géne os ex uales de eno me i alidad
elacionados con la p esen ación y la in o mación apo ada po el usua io, y con los comen a ios y la
in o mación apo ada po o os usua ios. Se a a de ex os que in eg an di e sos códigos y no mas
que, lejos de di icul a la adquisición de la compe encia lingüís ica en la lengua española como lengua
de escola ización, cons i uyen una excelen e opo unidad pa a abaja en el aula sob e ex os i ales y
au én icos que esponden a las necesidades eales de comunicación del alumnado.
Se p oponen en consecuencia pau as pa a la clasi icación y la explo ación didác ica de es os ex os
que acili en su u ilización en la p ác ica de la exp esión esc i a en el aula de lengua española.
Palab as Cla e: No ma lingüís ica, comunicación esc i a, edes sociales.
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No ma lingüís ica y edes sociales
La comunicación mediada po o denado ha supues o una au én ica e olución en la p oducción de
ex os esc i os po los adolescen es que cu san la educación secunda ia, e incluso pa a los niños de
los úl imos cu sos de la educación p ima ia. Inespe adamen e los nue os géne os ex uales que se
p e eían más en ables pa a su explo ación didác ica en el aula pa a la adquisición de la compe encia
lingüís ica en la lengua de ap endizaje o L1 (el co eo elec ónico, los pos s de los blogs educa i os o
no, las con e saciones i uales en los cha s, la edacción en los p ocesado es de ex os…) (Gómez
Camacho, 2007) se han is o elegados po el éxi o impa able de las edes sociales; en el caso de
España, Tuen i es la ed social po excelencia pa a los hablan es meno es de dieciocho años
(Mendiola, 2010). Es a ealidad se ex iende a la población en gene al; así los es udios de audiencia
ce i ican que las edes sociales son el se icio de in e ne que expe imen an un mayo c ecimien o
(AIMC, 2012), y los hablan es jó enes las u ilizan p e e en emen e pa a la comunicación esc i a (Díaz
Gandasegui, 2011).
La comunicación a a és de Tuen i y de las demás edes sociales, e incluso de la ele onía mó il, se
p oduce a a és de la esc i u a (Skie kowski, 2012); no hay duda po an o de que In e ne ha
supues o una mayo exposición al lenguaje esc i o: se lee y se esc ibe más (Cassany, 2011), aunque
con ecuencia con un esc i u a diso og á ica ajena a la no ma del español cul o que se supone a un
hablan e compe en e que cu sa secunda ia o enseñanza supe io (Gómez Camacho, 2007).
Teó icamen e la edad mínima en España pa a da se de al a en es as edes sociales es de ca o ce
años (Mendiola, 2010); sin emba go, odos los p o eso es sabemos que la inmensa mayo ía de los
alumnos desde su ing eso en la educación secunda ia, así como un po cen aje muy signi ica i o de
los de quin o y sex o de p ima ia, ienen una cuen a en Tuen i. No hay es udios sob e la incidencia de
es os usua ios que alsean su edad al da se de al a en las edes sociales; pe o podemos a i ma sin
emo a equi oca nos que Tuen i es uno de los medios de comunicación esc i a más ecuen e en
si uaciones eales de comunicación ue a del con ex o escola ambién en los p ime os cu sos de la
educación secunda ia y en el úl imo de la educación p ima ia.
Desde la p opia adminis ación educa i a se ha con ibuido indi ec amen e a es a si uación con el
P og ama Escuela TIC 2.0, que ha gene alizado el uso de o denado es po á iles en el aula, la
u ilización de piza as digi ales, la conexión inalámb ica a In e ne en las aulas y el uso de la
comunicación mediada po o denado como elemen o co idiano en el p oceso de adquisición de la
compe encia lingüís ica (Aguaded, 2008). Si añadimos a es o la expansión exponencial de la ele onía
mó il con conexión a In e ne (Calde illa, 2010), llega emos a la conclusión de que el acceso a Tuen i
y a o as edes sociales es una de las ac i idades comunica i as más u ilizada po los hablan es que
cu san la educación obliga o ia en España.
Es a si uación in i a a la conside ación de los nue os géne os ex uales que se gene an en la
edacción de ex os esc i os en Tuen i al aula de lengua española y li e a u a desde los p ime os
cu sos de la educación secunda ia, an e la e idencia de que se a a de ex os espon áneos y i os
(Cassany y Sanz, 2009), que se pe ciben po los alumnos como ejemplos eales de comunicación
que sa is acen las necesidades de los adolescen es: la exp esión esc i a deja ía de se una pa e de
la asigna u a de lengua pa a con e i se en el pa imonio de hablan es más o menos compe en es
que la u ilizan con libe ad en di e sos con ex os y con di e en es no mas. Sin emba go, la ealidad es
que la p ác ica didác ica de la compe encia lingüís ica no ha inco po ado es a ealidad al aula, a pesa
de que con amos con los ecu sos ecnológicos pa a hace lo.
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Pod íamos des aca dos ac o es que di icul an la inco po ación de los nue os géne os ex uales
ca ac e ís icos de las edes sociales a la adquisición de la compe encia lingüís ica en la lengua
española. En p ime luga , la adición ilológica que ca ac e iza los ma e iales cu icula es de lengua
española y li e a u a, y la p opia o mación del p o eso ado que la impa e, es ajena a la u ilización de
las edes sociales (Ramí ez, Cañedo y Clemen e 2012), iden i icadas con una no ma diso og á ica de
esc i u a que no coincide con la no ma cul a del español, con la no ma académica. Se a a sin duda
de un p ejuicio que iden i ica la esc i u a ca ac e ís ica de algunos géne os ex uales de In e ne (el
cha se ía el ejemplo más signi ica i o) con al as de o og a ía; muy al con a io, se a a de
disc epancias in encionadas de la no ma que pueden limi a se a de e minados con ex os y que
pe mi en el econocimien o de la no ma académica común a odos los hablan es compe en es como
una necesidad de comunicación y no como una imposición a bi a ia (Gómez Camacho, 1997). En
es e sen ido, el p o eso ado de lengua española y li e a u a debe ía dis ingui con cla idad en e los
e o es de esc i u a que se p oducen po desconocimien o de la no ma (las al as de o og a ía), y las
disc epancias in encionadas de la no ma que se limi an a de e minados con ex os de comunicación
mediada po o denado y que se compa en con el lec o (las he e og a ías). No p e endemos
e lexiona aquí sob e las di icul ades de una pa e muy signi ica i a del alumnado que cu sa
secunda ia pa a adqui i la compe encia lingüís ica en exp esión esc i a que se espe a de un hablan e
compe en e de español, pe o desde luego es án muy elacionadas con una p ác ica didác ica ine icaz
basada en ópicos cues ionables como la elación causal de la esc i u a diso og á ica en In e ne y
las al as de o og a ía, la elación di ec a en e lec u a y compe encia o og á ica, la iden i icación de
la o og a ía basada en eglas como pa e de la g amá ica y no de la exp esión esc i a, o la epe ición
de eje cicios descon ex ualizados que igno an la ecuencia de uso de la palab a en cada hablan e y
el o igen del e o (Gómez Camacho, 2008). La u ilización de los nue os géne os ex uales
(no ma i os o diso og á icos) no son el o igen del p oblema sino una opo unidad pa a abo da lo con
éxi o. Aunque la u ilización de las edes sociales en el con ex o educa i o o ece múl iples
posibilidades (Gómez, Roses y Fa ias, 2012 y Tapia, Gómez e al. 2010), es án aún
desap o echadas en la educación secunda ia.
La segunda di icul ad pa a la inco po ación de los ex os esc i os en las edes sociales eside en el
p opio cu ículo de lengua española y li e a u a. Lejos de econoce que las necesidades exp esi as
esc i as ue a del con ex o escola de los adolescen es que cu san secunda ia se canalizan a a és
de las TIC, se limi a a insis i una y o a ez en la lec u a de la p ensa digi al, y en la u ilización de los
p ocesado es de ex os. A pesa de que el en oque po compe encias lle a ine i ablemen e a la
ealidad que desc ibimos y de que la comunicación esc i a es el bloque de con enidos mejo
desa ollado en el cu ículo desde la educación p ima ia has a el bachille a o, no hay luga pa a la
e lexión sob e la esc i u a en las edes sociales como algo impo an e pa a la o mación de hablan es
compe en es. Un ejemplo se i á pa a ilus a el des ase en e cu ículo y ealidad que comen amos:
la o og a ía no se incluye en la exp esión esc i a, sino en la g amá ica (conocimien o de la lengua), y
se iden i ica con el conocimien o y uso e lexi o de las no mas o og á icas; es e en oque que
elaciona la o og a ía con un conjun o de eglas y no con la esc i u a no ma i a de una se ie de
palab as que el hablan e necesi a u iliza (po ejemplo, en Tuen i) es un plan eamien o an icuado e
ine icaz que debe se e isado.
Lo cie o es que la omnip esencia de Tuen i, y de o as edes sociales como Twi e (Tapia, 2010), no
se aduce en un uso sis emá ico de la esc i u a como medio de exp esión; po el con a io, la mayo-
ía de los usua ios de es as edes p e ie en la u ilización de o as posibilidades de comunicación no
e bal como la o og a ía o el enlace a ídeos y con enidos mul imedia (To ego, 2011), o se limi an a
lee los es ados o los pos s de sus compañe os. P ecisamen e el e o que plan eamos se ía do a a
odos es os hablan es de las habilidades que les pe mi an u iliza las aplicaciones pa a la publicación
de ex os en Tuen i, no ma i os o diso og á icos según el géne o y el des ina a io, con inuos o con
múl iples códigos según sus necesidades exp esi as.
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Nue os géne os ex uales en Tuen i y su explo ación didác ica en el aula de secunda ia
La sis ema ización de los géne os ex uales de comunicación mediada po o denado que pod ían
inco po a se al aula de secunda ia es muy a iesgada po el ca ác e e íme o de muchas aplicaciones
y po la al a de acue do social en e hablan es compe en es que consag e los nue os géne os como
ales; sin emba go, Tuen i o ece «mi pe il», «mi espacio pe sonal» y «mi ablón» como secciones
ijas en la aplicación. En gene al odas las edes sociales epi en es e esquema esul a ú il pa a la
clasi icación de los ex os que en es as se publican: po un lado la au op esen ación y la in o mación
que apo a el usua io, y po o o los comen a ios y la in o mación apo ada po los amigos a los que
se ag ega a la página pe sonal (Yus, 2010).
«Mi pe il» en Tuen i es una página di idida en a ios apa ados («mis si ios, mis páginas, mis edes,
in o mación pe sonal, mis in e eses») en la que se o ece la imagen que se quie e da a los amigos
i uales; es os son los ex os más cuidados pues o ecen una in o mación des inada a ob ene la
acep ación y la alo ación posi i a de o os adolescen es (Yus, 2010), se compa en con el lec o los
lib os y las películas a o i os, los luga es p e e idos, a iciones y depo es, e c. Se a a de excelen es
desc ipciones y e a os c eados pa a sa is ace las necesidades del au o (da una buena imagen de
sí mismo o de sí misma); lejos de los eje cicios escola es, son ex os eales de comunicación
mediada po o denado en los que la compe encia lingüís ica es imp escindible pa a algo an
impo an e pa a un adolescen e como la acep ación po pa e de su g upo. En es e con ex o, una
calculada disc epancia de la no ma académica y la u ilización de algún código diso og á ico
compa ido po el des ina a io puede se un elemen o imp escindible pa a la imagen que se desea
p oyec a ; o quizá unos ex os es ic amen e no ma i os sean un elemen o necesa io pa a el pe il
que se es á c eando.
«Mi espacio pe sonal» de Tuen i es una sue e de de mic oblog en el que se publican pos s de
ex ensión muy a iable; sin emba go, su ca ac e ís ica más llama i a es la mul iplicidad de códigos
ca ac e ís ica de las TIC. Se al e nan y en emezclan ex ensos ex os no ma i os con b e es
mensajes diso og á icos que ecue dan a los cha s, o os y ídeos ealizados po el usua io con
enlaces hipe ex uales a o os con enidos mul imedia disponibles en In e ne ; ci as y aducciones de
le as de canciones jun o a ex os lí icos en e so o en p osa. La in e ex ualidad, la mezcla de
géne os y el ca ác e misceláneo ca ac e izan es os ex os. Es a es quizá la ca ac e ís ica más
so p enden e de los nue os ex os digi ales (Rowsell y Walsh, 2011), la in eg ación de elemen os
mul imedia y la mul iplicidad de códigos en el mismo ex o como he amien a undamen al pa a
in oluc a al lec o y ob ene su espues a. Los adolescen es que ap enden lengua española en el
aula de secunda ia conciben el ex o esc i o como un elemen o del en o no digi al inculado a la
imagen, al sonido y al lenguaje de la imagen en mo imien o (Sanz Pinyol, 2011): Tuen i (la ed social
en es e con ex o po excelencia) se con ie e así en un o midable ecu so didác ico pa a la
adquisición de la compe encia comunica i a esc i a en el en o no digi al. Lankshea y Knobel (2006)
conside an que es os nue os géne os ex uales son la o ma con empo ánea de exp esión esc i a.
F en e a lo que cab ía espe a , es os ex os se limi an a una emá ica muy educida cen ada en la
iden idad pe sonal y en el humo (Ma ínez Rod igo, 2010) a los que se añaden la exp esión lí ica y la
p esen ación y alo ación de ídeos depo i os y canciones. La ampliación de los emas y los
con enidos que se publican en «mi espacio pe sonal» pe mi i ía la inco po ación de es os ex os al
cu ículo de lengua española y li e a u a, aunque siemp e se co e el pelig o de con e i es os ex os
i os, espon áneos y c ea i os en me os eje cicios escola es ca en es de in e és pa a el usua io
adolescen e; la o mación y la p ác ica didác ica del p o eso ado pe mi e so ea es a posibilidad sin
demasiada di icul ad.
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O a ía pa a in eg a es os ex os en el cu ículo se ía su p oximidad a la c eación li e a ia (Cassany,
2012); a pesa de que no ienen cabida en los géne os adicionales de la li e a u a, se a a de ex os
en ocasiones muy elabo ados en los que la o ma se con ie e en un elemen o undamen al pa a la
comunicación del mundo pe sonal de quien esc ibe. No cabe duda que los pos s de es os blogs es án
con ecuencia inse os en la exp esión lí ica, cuando no se edac an di ec amen e en e so. Los
p o eso es de lengua española y li e a u a deben con e i se en mediado es que in eg en los nue os
lenguajes y con enidos li e a ios de la cibe cul u a con los del canon li e a io adicional que se ecoge
en el cu ículo (Ma os, 2011).
Los comen a ios en «mi ablón» y la publicación de los es ados («qué es ás haciendo») de Tuen i
se ía la e ce a ipología de es os ex os i uales que pe mi en una ácil inco po ación al aula i ual
de lengua española y li e a u a en los ins i u os de secunda ia. Se a a de b e es ex os simila es a
un wee de ap oximadamen e cien o cua en a ca ac e es que apo an una in o mación ci cuns ancial
y limi ada a menudo en una única o ación. A pesa de su b e edad, o p ecisamen e po ella, son los
ex os más u ilizados po los adolescen es en su comunicación i ual a a és de Tuen i; son
ecuen es las páginas pe sonales de adolescen es en las que «mi pe il» y «mi espacio pe sonal»
apenas p esen an ac i idad o es án en blanco; sin emba go «mi ablón» es con di e encia la sección
más leída y la que más en adas egis a en es as edes sociales.
Los ex os de Tuen i (a ículos, en adas, pos s, mu os, es ados, comen a ios…) ca ecen de
he amien as de co ección o og á ica o g ama ical, po lo que se pe ciben como ex os lib es de
no mas o con enciones; el hablan e decide si gene a ex os no ma i os o si emplea una no ma
diso og á ica compa ida po el lec o . Emplean po an o una aplicación muy di e en e a la que
o ecen los p ocesado es de ex os a los que hace e e encia el cu ículo; po el con a io, acili an la
inse ción de con enidos mul imedia y enlaces hipe ex uales en el mismo ex o. Requie en en
consecuencia el desa ollo de habilidades de comunicación en esc i u a digi al muy alejadas de la
adición ilológica que se consag a en las aulas; pe o muy p óximas a la ealidad y a las necesidades
comunica i as de los adolescen es que cu san la educación secunda ia.
El empleo de emo iconos, la u ilización exp esi a de las mayúsculas, las ab e ia u as y aco amien os
no no ma i os, los signos de pun uación diso og á icos apa ecen incluso en poemas y en ex os con
una cla a ocación li e a ia. Po supues o son ecuen ísimas las al as de o og a ía (po desa ención
o desconocimien o de la g a ía no ma i a), aunque es di ícil p ecisa cuándo co esponden a un uso
in encionado (a una disc epancia olun a ia de la no ma) y cuándo a una de icien e adecuación al
géne o ex ual que se u iliza (D ouin, 2011).
Conclusión
En conclusión, los hablan es compe en es del siglo XXI esc ibi án en múl iples con ex os con
múl iples códigos y u iliza án pa a sus necesidades exp esi as nue os géne os ex uales, además de
los que ya consag a el cu ículo de lengua cas ellana y li e a u a. Es a si uación, lejos de supone un
empob ecimien o de la comunicación esc i a, implica un inespe ado auge de la esc i u a al que la
escuela no puede pe manece ajena. En los nue os géne os ex uales (co eo elec ónico, pos s,
con e saciones i uales en los cha s, mu os, es ados, pe iles, e c.) se segui án u ilizando las
mismas mac o unciones ex uales que la lingüís ica del ex o de ine pa a los géne os de
comunicación esc i a econocidos has a aho a: desc ipciones, na aciones, a gumen aciones,
exposiciones y diálogos; pe o en nue o modelo (Da ies, 2012). No podemos ol ida que los géne os
ex uales no son más que una con ención social, una o ma de comunicación compa ida po una
comunidad de hablan es que a cambiando a lo la go de la his o ia; no hay duda de que asis imos en
es os años a la apa ición de nue os géne os y muy p obablemen e a la desapa ición de o os.

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Tuen i, o cualquie o a aplicación que u ie e éxi o en la comunicación mediada po o denado en los
p óximos años, implica la inco po ación al cu ículo nue as o mas de esc i u a que ca ac e iza án al
hablan e cul o y compe en e que u iliza el español esc i o pa a sa is ace sus necesidades
comunica i as. P obablemen e se gene a á una nue a no ma; pe o no podemos ol ida que la p opia
RAE econoce la no ma académica (iden i icada con la no ma cul a) como «el conjun o de
p e e encias lingüís icas igen es en una comunidad de hablan es, adop adas po consenso implíci o
en e sus miemb os y con e idas en modelos de buen uso» (RAE, 2005: XIII). La esc i u a en las
edes sociales (Facebook, Tuen i y Twi e ) y en la comunicación a a és de In e ne sin duda
p oduci á una modi icación en las p e e encias de los hablan es compe en es: que esa nue a no ma
man enga la unidad de la lengua y pe mi a una comunicación e icaz es, en pa e, misión de los
cen os educa i os y como al debe ecoge se en los p oyec os educa i os y en los p oyec os
lingüís icos de los cen os.
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Reseña Cu icula dela au o ía
Alejand o Gómez Camacho es p o eso del Depa amen o de Didác ica de la Lengua y la Li e a u a
y Filologías In eg adas de la Uni e sidad de Se illa. Ha publicado nume osos es udios en el ámbi o
de la didác ica de la lengua y la li e a u a elacionados con la adquisición de la compe encia
o og á ica y la no ma lingüís ica en los nue os géne os de esc i u a de las TIC, además de di e sos
abajos en el ámbi o de la enseñanza de la li e a u a.
Du an e más de dos décadas ha sido p o eso de lengua española en la educación secunda ia, lo que
le ha pe mi ido coo dina a ios p oyec os de in es igación educa i a y de inno ación educa i a
con ocados po la Conseje ía de Educación de la Jun a de Andalucía.
En la ac ualidad, desa olla una nue a línea de in es igación sob e las posibilidades que o ecen pa a
el á ea de lengua española y li e a u a los p oyec os lingüís icos de cen o, el cu ículo in eg ado de
las lenguas y el ap endizaje in eg ado de con enidos y lenguas.