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Esquema de E aluación y Ce i icación de Valo es y
Alineación Cul u al en las O ganizaciones median e la
aplicación del Cul u al Fi Assessmen Me hod (CFAM®)
An onio L. Leal-Rod íguez: [email protected]
Uni e sidad de Se illa
Ca los Sanchís-Ped egosa: [email protected]
Uni e sidad de Se illa
ABSTRACT
La alineación en e los alo es indi iduales de los empleados y la cul u a o ganizacional es
un ac o c í ico pa a el desempeño, la cohesión y la sos enibilidad de las emp esas. Es e
es udio p esen a el Cul u al Fi Assessmen Me hod® (CFAM®), una me odología cien í ica
basada en el Compe ing Values F amewo k (CVF) que pe mi e e alua , diagnos ica y
p edeci el ajus e cul u al en o ganizaciones median e un modelo es uc u ado en seis
a que ipos cul u ales (People, Goals, Inno a ion, No ms, Digi al y ESG) y 36 alo es
uni e sales. A a és de una he amien a digi al de e aluación psicomé ica, el CFAM® mide
la cul u a ac ual, la men alidad del equipo y la cul u a deseada, p opo cionando indicado es
(KPIs) cla e pa a la oma de decisiones es a égicas en la ges ión del alen o y el desa ollo
o ganizacional. Es e pape expone el undamen o eó ico, el diseño me odológico y la
implemen ación empí ica del CFAM®, acili ando su aplicabilidad en di e sos con ex os
emp esa iales.
KEY WORDS: Cul u a o ganizacional, Valo es, Ajus e cul u al.
1. INTRODUCCIÓN
Desde hace más de 40 años, la cul u a o ganizacional ha supues o un ópico que ha gene ado
un g an in e és an o pa a académicos como pa a p o esionales (Cha man & O’Reilly, 2016;
O’Reilly e al., 2025). Tan o es así que la cul u a o ganizacional se ha consolidado como un
elemen o cen al en la ges ión emp esa ial con empo ánea. Más allá de la es uc u a o mal y
los p ocesos ope a i os, la cul u a de una emp esa se mani ies a en los alo es, c eencias,
no mas y suposiciones compa idas que in luyen en el compo amien o y la oma de
decisiones den o de la o ganización (Schein, 1985; Ha ch, 1993). En es e sen ido, la cul u a
o ganizacional no solo impac a la dinámica de abajo y las ac i udes de los empleados, sino
que ambién juega un papel de e minan e en el endimien o emp esa ial (Denison e al.,
2014).
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Uno de los modelos más in luyen es en la e aluación de la cul u a o ganizacional es el
Compe ing Values F amewo k (CVF), desa ollado po Quinn y Roh baugh (1981; 1983).
Es e modelo clasi ica la cul u a o ganizacional en cua o a que ipos p incipales:
• Cul u a Clan, ca ac e izada po un ambien e amilia y colabo a i o.
• Cul u a Adhoc á ica, en ocada en la inno ación y la lexibilidad.
• Cul u a de Me cado, cen ada en la compe i i idad y los esul ados.
• Cul u a Je á quica, basada en la es abilidad y el con ol.
Si bien el CVF ha sido ampliamen e u ilizado, las o ganizaciones con empo áneas equie en
en oques más ac ualizados y holís icos, que inco po en pa adigmas eme gen es, como la
ans o mación digi al y la sos enibilidad (Leal-Rod íguez e al., 2023; Cloue e al., 2024;
O e o-Bla e al., 2024; 2025).
Pa a abo da es a complejidad, es e es udio emplea el Cul u al Fi Assessmen Me hod
(CFAM®), una me odología que se basa y ex iende las ipologías cul u ales del CVF
(Came on & Quinn, 2011) al iden i ica nue os a que ipos cul u ales (Leal-Rod íguez e al.,
2023):
• People Cul u e: Se cen a en la colabo ación, la con ianza y el bienes a de los
empleados.
• Inno a ion Cul u e: P omue e la c ea i idad, la expe imen ación y la adap abilidad.
• Goals Cul u e: P io iza la e iciencia, la p oduc i idad y los obje i os es a égicos.
• No ms Cul u e: Se basa en eglas, p ocesos y es abilidad o ganiza i a.
• Digi al Cul u e: Fomen a la agilidad, el ap endizaje con inuo y la luidez digi al.
• ESG Cul u e: In eg a p incipios de sos enibilidad ambien al, social y de gobe nanza
(ESG) en los alo es undamen ales de la o ganización.
Es os a que ipos no son excluyen es, sino que pueden coexis i en di e en es combinaciones
den o de una o ganización. Su iden i icación pe mi e comp ende mejo la o ma en que los
empleados pe ciben su en o no labo al, lo que impac a di ec amen e en la alineación cul u al
y en indicado es cla e como el comp omiso o ganizacional.
El ajus e cul u al, ambién conocido como cul u al i se e ie e al g ado de alineación en e
los alo es indi iduales de un empleado y los alo es p edominan es en su o ganización
(K is o -B own, 1996; Cable & DeRue, 2002). In es igaciones p e ias han demos ado que
un mayo ajus e cul u al p edice ni eles más al os de sa is acción labo al, comp omiso y
desempeño (Ve que e al., 2003; K is o -B own e al., 2005; Bakke & Deme ou i, 2017).
En es e sen ido, di e sos es udios sob e el ajus e pe sona-o ganización (P-O i ) han
demos ado que la adecuación en e los alo es de la pe sona y los alo es de la o ganización
conduce a una mayo sa is acción labo al (Wa anabe e al., 2024). Cuando los empleados
pe ciben que sus alo es es án alineados con los de su o ganización, es más p obable que
expe imen en mayo mo i ación, comp omiso y sen ido de pe enencia (Cha man, 1991). De
es a o ma, los empleados desa ollan g adualmen e alo es, habilidades y compo amien os
que se ajus an a los equisi os labo ales de la o ganización (Chen e al., 2024).
No obs an e, el ajus e cul u al no debe conside a se como un concep o es á ico o uni o me.
La cul u a o ganizacional es dinámica y puede es a compues a po múl iples mic ocul u as
que e olucionan con el iempo y las ci cuns ancias del negocio (Gel and e al., 2017). En es e
sen ido, la me odología CFAM® pe mi e e alua el ajus e cul u al desde una pe spec i a
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más g anula , midiendo su alineación con a que ipos especí icos y p opo cionando una
comp ensión más accionable del enómeno.
Pa a analiza de mane a e ec i a la alineación en e los alo es o ganizacionales e
indi iduales, es e es udio p opone es indicado es undamen ales:
1. Índice de Cohe encia de Valo es: E alúa el g ado en que los alo es decla ados
po la o ganización se e lejan en las p ác icas dia ias y en el compo amien o
o ganizacional.
2. Índice de Cohesión de Valo es: Mide la compa ibilidad en e los alo es i idos
den o de la emp esa y los alo es indi iduales de los empleados, lo que pe mi e
iden i ica el ni el de in eg ación cul u al.
3. Índice de Validación de Valo es: De e mina si los alo es p edominan es en la
o ganización coinciden con los alo es que los empleados conside an deseables pa a
su en o no de abajo.
Además, se incluyen dos indicado es complemen a ios que amplían la capacidad de análisis:
1. Índice de É ica del Equipo: Un sis ema de pun uación que e alúa en qué medida
la el equipo inco po a alo es elacionados con la anspa encia, la equidad y la
in eg idad en su cul u a in e na y sus p ocesos de oma de decisiones.
2. Índice de Cul u a ESG: Un sis ema de pun uación que e alúa en qué medida la el
equipo inco po a alo es elacionados con el en oque ESG en su cul u a in e na y
sus p ocesos de oma de decisiones.
Es e ma co analí ico pe mi e gene a un diagnós ico p eciso de la cul u a o ganizacional,
p opo cionando in o mación cla e pa a la oma de decisiones es a égicas.
El p esen e abajo iene como p opósi o guia a académicos como a di ec i os a e alua
exhaus i amen e la cul u a o ganizacional y los alo es p edominan es desde un en oque
obus o, p opo cionando un modelo es uc u ado pa a su análisis. A a és del uso de la
me odología CFAM®, se busca:
• Explica la impo ancia de la medición de la cohe encia, cohesión y alidación de
alo es y su impac o en la in eg ación del equipo y el comp omiso o ganizacional.
• Iden i ica los a que ipos cul u ales p edominan es en las o ganizaciones y su
in luencia en la oma de decisiones.
• E alua el ajus e cul u al o cul u al i .
• Explo a la elación en e la cul u a o ganizacional y la é ica co po a i a, así como su
inculación con las p ác icas ESG.
Al comp ende es os elemen os, las emp esas pod án diseña es a egias más e icaces pa a
o alece su iden idad o ganizacional y mejo a su alineación con los alo es de sus
colabo ado es.
Desde una pe spec i a académica, es e es udio con ibuye a la li e a u a sob e cul u a
o ganizacional, ajus e cul u al, é ica y sos enibilidad. Su en oque basado en el CFAM®
o ece una he amien a igu osa, obje i a y cuan i icable pa a medi la elación en e alo es
indi iduales y o ganizacionales, p opo cionando una base sólida pa a u u as in es igaciones
en lide azgo, ges ión del alen o y es a egia emp esa ial.
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Desde el pun o de is a p ác ico, la in o mación ob enida a pa i de es e modelo puede se
u ilizada po emp esas pa a:
• Mejo a la ges ión del alen o a a és de es a egias de selección y e ención basadas
en alo es.
• Fo alece la anspa encia y la pe cepción de é ica o ganizacional median e la
e aluación de la cohe encia en e alo es decla ados y i idos.
• Op imiza la in eg ación de la cul u a ESG en la iden idad co po a i a, o aleciendo
la epu ación y la elación con los g upos de in e és.
• Facili a la oma de decisiones es a égicas basadas en una cul u a o ganizacional
sólida y alineada con la isión de la emp esa.
En un en o no en el que la con ianza, la sos enibilidad y la cohe encia cul u al son
de e minan es del éxi o emp esa ial, comp ende y ges iona los alo es o ganizacionales de
mane a e ec i a se con ie e en un impe a i o es a égico. Es e es udio o ece un ma co
analí ico pa a abo da es e desa ío, p opo cionando he amien as pa a o alece la iden idad
co po a i a y mejo a la expe iencia de los empleados desde una pe spec i a in eg al.
2. MARCO TEÓRICO
La cul u a o ganizacional ha sido ampliamen e es udiada en la li e a u a académica como un
ac o de e minan e en la con igu ación del compo amien o emp esa ial y en la cons ucción
de en ajas compe i i as sos enibles. Desde una pe spec i a gene al, la cul u a o ganizacional
se de ine como un sis ema de alo es, c eencias, no mas y supues os compa idos que
in luyen en la o ma en que los indi iduos den o de una o ganización in e ac úan, oman
decisiones y pe ciben su en o no labo al (Schein, 1985; Ho s ede e al., 1990). A lo la go del
iempo, di e en es en oques han in en ado explica su es uc u a y e olución, des acando
en e ellos los pa adigmas uncionalis a y es uc u alis a y, más ecien emen e, la Teo ía de
Demandas y Recu sos Labo ales (Job Demands-Resou ces Theo y, JD-R).
El uncionalismo ha man enido una posición dominan e en la eo ía o ganizacional,
en a izando la exis encia de elaciones causales en e los elemen os cul u ales y su papel en
la op imización del desempeño o ganizacional (Gioia & Pi e, 1990). Desde es a óp ica, las
o ganizaciones son concebidas como sis emas in e dependien es donde la cul u a eme ge
como un mecanismo adap a i o que pe mi e la cohesión, la e iciencia y el log o de obje i os
es a égicos (Denison & Mish a, 1995). Es e en oque ha e olucionado pa a inco po a
elemen os de la eo ía de la complejidad y las capacidades dinámicas, des acando la
impo ancia de la lexibilidad y la capacidad de espues a de la o ganización en e a en o nos
en cons an e cambio (Teece, 2009).
En con as e, el es uc u alismo o ece una pe spec i a al e na i a, cen ándose en los
pa ones de elaciones den o de la o ganización y en la mane a en que es as es uc u as
cul u ales in luyen en el compo amien o o ganizacional (Bu ell & Mo gan, 1979; D azin,
1990). Desde es e en oque, la cul u a o ganizacional no es es á ica ni homogénea, sino un
campo de ensiones y signi icados en cons an e econ igu ación (Giddens, 1984). Las
o ganizaciones con ienen múl iples mic ocul u as que coexis en e in e ac úan, gene ando
an o alineaciones como con adicciones en e los alo es ins i ucionales y las pe cepciones
de los empleados (Tho n on e al., 2012). Es as in e acciones es uc u ales condicionan la
o ma en que los empleados expe imen an y ein e p e an la cul u a o ganizacional,
in luyendo en su g ado de iden i icación con la emp esa.
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La in eg ación de es os en oques pe mi e una comp ensión más p o unda de la cul u a
o ganizacional al abo da es ni eles de análisis undamen ales: la in e acción sis emá ica de
los elemen os cul u ales desde una pe spec i a uncionalis a, la c eación de pa ones de
in luencia den o de la o ganización según el es uc u alismo y, inalmen e, el impac o de
es os pa ones en los esul ados o ganizacionales. Es a ap oximación de doble pa adigma
esponde a llamados ecien es en la li e a u a pa a adop a en oques eó icos más plu alis as
en el es udio de la cul u a o ganizacional (Co nelissen e al., 2021).
La Teo ía de Demandas y Recu sos Labo ales (JD-R) o ece un ma co adicional pa a analiza
cómo la cul u a o ganizacional in luye en el bienes a y desempeño de los empleados. Es a
eo ía pos ula que cada abajo posee demandas y ecu sos especí icos que a ec an la salud y
mo i ación del abajado (Bakke & Deme ou i, 2017). Las demandas labo ales son aquellos
aspec os ísicos, psicológicos, sociales u o ganizacionales que equie en es ue zo sos enido y
es án asociados con cos os isiológicos o psicológicos. Los ecu sos labo ales, en cambio,
son aquellos elemen os que ayudan a alcanza los obje i os labo ales, educen las demandas
y sus cos os asociados, o es imulan el c ecimien o pe sonal y p o esional (Deme ou i e al.,
2001).
In eg a la JD-R con los en oques uncionalis a y es uc u alis a pe mi e una comp ensión
más p o unda de cómo la cul u a o ganizacional puede ac ua como un ecu so o una
demanda. Po ejemplo, una cul u a que omen a la au onomía y la coope ación puede
conside a se un ecu so que mejo a el comp omiso y educe el ago amien o. En con as e,
una cul u a ca ac e izada po al as exigencias y escaso apoyo puede cons i ui una demanda
que inc emen a el es és y a ec a nega i amen e la salud de los empleados (Bakke e al.,
2023).
En es e con ex o, la alineación en e los alo es indi iduales y o ganizacionales cob a especial
ele ancia. La li e a u a sob e ajus e cul u al ha demos ado que cuando los alo es de un
indi iduo son cong uen es con los alo es dominan es en su o ganización, es más p obable
que se gene e un mayo comp omiso, sa is acción labo al y desempeño o ganizacional
(K is o -B own, 1996; K is o -B own e al., 2005; Pé ez-Temp ano e al., 2024; Rey-Tienda
e al., 2025). Es e ajus e puede adop a dos o mas: el ajus e suplemen a io, que se p oduce
cuando los alo es del empleado y los alo es o ganizacionales son al amen e simila es, y el
ajus e complemen a io, que ocu e cuando las di e encias en e ambos apo an di e sidad y
nue as capacidades a la o ganización (Cable & DeRue, 2002). En ambos casos, la alineación
cul u al ha sido iden i icada como un ac o cla e en la educción de la o ación labo al y en
el o alecimien o de la cohesión in e na den o de las emp esas (Ve que e al., 2003).
El es udio de la cul u a o ganizacional equie e he amien as analí icas capaces de cap u a
su complejidad y dinámica. En es e sen ido, el Cul u al Fi Assessmen Me hod (CFAM®)
o ece un ma co concep ual que pe mi e segmen a la cul u a o ganizacional en seis
a que ipos di e enciados: People Cul u e, Inno a ion Cul u e, Goals Cul u e, No ms
Cul u e, Digi al Cul u e y ESG Cul u e. Es os a que ipos e lejan dis in os pa ones
cul u ales den o de las o ganizaciones, cada uno con unciones especí icas en la
con igu ación del compo amien o o ganiza i o. Mien as que People Cul u e y Goals
Cul u e op imizan el endimien o a a és del comp omiso y la o ien ación a esul ados,
Digi al Cul u e e Inno a ion Cul u e acili an la capacidad de adap ación a en o nos incie os.
Po su pa e, No ms Cul u e p opo ciona es abilidad y p edic ibilidad, mien as que ESG
Cul u e in oduce elemen os de sos enibilidad y esponsabilidad social en la cul u a
co po a i a.
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Desde una óp ica uncionalis a, los a que ipos cul u ales pueden se comp endidos como
mecanismos que es uc u an y op imizan el desempeño o ganizacional en unción de los
desa íos especí icos que en en a cada emp esa. Sin emba go, desde un en oque
es uc u alis a, es c ucial econoce que es os a que ipos no ope an de mane a aislada, sino
que in e ac úan y pueden gene a dinámicas de complemen a iedad o con lic o den o de la
o ganización. Po ejemplo, una emp esa puede decla a una cul u a p edominan emen e
o ien ada a la inno ación, pe o los empleados pueden pe cibi una es uc u a al amen e
bu oc á ica que di icul a la expe imen ación. Es as ensiones cul u ales a ec an la pe cepción
del ajus e o ganizacional y, po ex ensión, la disposición y comp omiso de los empleados.
A pa i de es a base eó ica, es e es udio p opone un modelo concep ual que abo da la
medición obje i a de alo es y a que ipos cul u ales, así como del ajus e cul u al. Es a
p opues a su ge de una inicia i a de ans e encia del conocimien o que combina igo
académico y aplicabilidad p ác ica. El modelo econoce la na u aleza he e ogénea de la
cul u a o ganizacional y su ca ác e dinámico, en a izando la impo ancia de analiza el ajus e
cul u al no como un cons uc o es á ico, sino como un p oceso de con inua negociación
en e la cul u a o icial y la expe iencia eal de los empleados.
FIGURA 1. Modelo CFAM® de Cul u a y Valo es
Fuen e: Elabo ación p opia.
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El p esen e ma co eó ico p opo ciona la base concep ual necesa ia pa a la siguien e sección,
en la que se de alla á la me odología u ilizada pa a e alua la cul u a o ganizacional y su
alineación con los alo es indi iduales de los empleados. A a és de la in eg ación de
en oques uncionalis as y es uc u alis as, es e es udio busca con ibui a una comp ensión
más p o unda de las dinámicas cul u ales en las o ganizaciones, o eciendo he amien as pa a
la ges ión e ec i a del alen o y la op imización del desempeño o ganizacional.
3. METODOLOGÍA
3.1. Fundamen os del Cul u al Fi Assessmen Me hod® (CFAM)
El Cul u al Fi Assessmen Me hod® (CFAM) es una me odología cien í ica desa ollada
pa a e alua el g ado de alineación en e los alo es indi iduales de los empleados y la cul u a
o ganizacional. Su base eó ica se sus en a en el Compe ing Values F amewo k (CVF) de
Quinn y Roh baugh (1981), un modelo ampliamen e alidado en el es udio de la cul u a
o ganizacional. El CFAM ha sido diseñado y desa ollado po académicos e in es igado es
de la Uni e sidad de Se illa, miemb os del g upo de in es igación SEJ-573 «Cul u a
O ganiza i a, Capacidades y Conocimien o pa a la C eación de Valo (CAPVALUE)».
El CFAM se basa en la p emisa de que los alo es o ganizacionales de e minan la o ma en
que se lle an a cabo las ac i idades den o de una emp esa, in luyendo en la oma de
decisiones, el lide azgo, la inno ación y la in e acción en e los empleados. A a és de una
me odología cuan i a i a y gami icada, el CFAM pe mi e e alua la cul u a co po a i a,
iden i ica a que ipos cul u ales p edominan es y p edeci el g ado de ajus e en e los
empleados y la o ganización.
El CFAM se es uc u a en o no a seis a que ipos cul u ales que ep esen an dis in os
pa ones de alo es o ganizacionales. Cada a que ipo es á de inido po seis alo es
uni e sales, los cuales han sido seleccionados median e un igu oso análisis empí ico y
e isión de li e a u a cien í ica:
1. Cul u a Digi al: Rep esen a la agilidad, la ape u a al cambio y el ap endizaje
con inuo.
2. Cul u a ESG (En i onmen al, Social, and Go e nance): En a iza la
sos enibilidad, la é ica y la esponsabilidad social.
3. Cul u a Inno a ion: Se o ien a hacia la c ea i idad, la au onomía y la ole ancia al
iesgo.
4. Cul u a People: P io iza el bienes a , la colabo ación y la cons ucción de elaciones
de con ianza.
5. Cul u a Goals: Se en oca en la o ien ación a esul ados, la compe i i idad y la
excelencia.
6. Cul u a No ms: P omue e la es abilidad, la e iciencia y el espe o po las no mas y
p ocedimien os.
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TABLA 1. A que ipos Cul u ales y Valo es Subyacen es en el CFAM®
A que ipo
Cul u al
Valo es Asociados
Cul u a People
Ce canía, Gene osidad, T abajo en equipo, Leal ad, Con ianza,
Comp omiso
Cul u a Goals
O ien ación a esul ados, Excelencia, Compe i i idad,
P agma ismo, Ambición, Lide azgo
Cul u a
Inno a ion
Dinamismo, C ea i idad, Au onomía, No edad, Tole ancia al
iesgo, A e imien o
Cul u a No ms
Fo malidad, Coo dinación, Es abilidad, Responsabilidad,
Pe se e ancia, E iciencia
Cul u a Digi al
Ape u a al cambio, En oque analí ico, Coope ación,
Tole ancia al allo, Ap endizaje con inuo, Empa ía
Cul u a ESG
Bienes a , In eg idad, T anspa encia, Respe o, Di e sidad,
Sos enibilidad
Fuen e: Elabo ación p opia.
El modelo de 36 alo es uni e sales del CFAM® su ge de una igu osa in es igación
cien í ica basada en el Compe ing Values F amewo k (CVF) y alidada empí icamen e po
expe os de la Uni e sidad de Se illa. Es os alo es ue on seleccionados po su
uni e salidad, ele ancia o ganizacional y capacidad p edic i a del compo amien o,
asegu ando su aplicabilidad en cualquie emp esa. Dis ibuidos en seis a que ipos cul u ales
(People, Goals, Inno a ion, No ms, Digi al y ESG), e lejan dis in as o mas de ope a y
oma decisiones en el en o no labo al. G acias a su solidez eó ica y alidación psicomé ica,
el CFAM® pe mi e diagnos ica con p ecisión la cul u a o ganizacional, op imiza el
alineamien o de alo es y po encia el endimien o emp esa ial.
El ins umen o de e aluación
CFAM Values Assessmen
se implemen a median e un
p oceso en el que los pa icipan es deben o dena es os 36 alo es uni e sales en unción de
su ele ancia en es dimensiones o ni eles de análisis:
1. Men alidad indi idual: ¿Cuáles son los alo es que el indi iduo pe cibe
p edominan es en sí mismo?
2. Cul u a o ganizacional ac ual: ¿Cuáles son los alo es que el indi iduo pe cibe que
se i en en la o ganización?
3. Cul u a o ganizacional deseada: ¿Cuáles son los alo es que el indi iduo pe cibe
como deseables pa a la o ganización?
El p oceso de e aluación se basa en la écnica de je a quización de alo es, lo que pe mi e
iden i ica las con e gencias y di e gencias en e los es ni eles mencionados. Los da os
ob enidos se p ocesan median e un algo i mo p edic i o, que pe mi e cuan i ica el g ado de
alineación en e el colabo ado y la cul u a de la o ganización.
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3.2. Funcionamien o del CFAM®
El Cul u al Fi Assessmen Me hod (CFAM®) combina p incipios de psicología o ganizacional y
análisis cul u al. Es a me odología se basa en el modelo Compe ing Values F amewo k (CVF) y
es á alidada cien í icamen e, lo que la con ie e en una he amien a con iable y p ecisa.
1. E aluación Inicial
o Recopilación de los alo es co po a i os decla ados.
o T aducción de es os alo es al modelo CFAM®, que incluye 36 alo es uni e sales
o ganizados en o no a 6 a que ipos o ipologías cul u ales.
2. Diagnós ico Cul u al con CFAM®
o Encues a ealizada a los colabo ado es.
o Iden i icación de KPIs cla e, como cohe encia de alo es, cohesión in e na y
alidación de alo es i idos.
3. Análisis de Resul ados
o Gene ación de un in o me de allado con ecomendaciones especí icas pa a mejo a
la alineación cul u al.
4. Ce i icación y Comunicación
o Pa a ob ene la ce i icación "Values-Based Company®", las o ganizaciones deben
some e se a una e aluación basada en el Cul u al Fi Assessmen Me hod® (CFAM®).
Es e mé odo, espaldado cien í icamen e y basado en el Compe ing Values F amewo k
de Quinn y Roh baugh (1981), pe mi e medi la alineación en e los alo es co po a i os
y los alo es indi iduales de los empleados.
o El CFAM® cap u a y analiza da os median e encues as es anda izadas aplicadas a una
mues a ep esen a i a de colabo ado es, e aluando una se ie de indicado es cla e
basados en los alo es je a quizados po los colabo ado es.
o Lógica del Assessmen CFAM®: El Cul u al Fi Assessmen Me hod (CFAM®) es
una me odología cien í ica pa a lle a a cabo el diagnós ico de cul u a y alo es en
pe sonas y o ganizaciones, así como pa a medi el g ado de encaje cul u al indi iduo-
o ganización. Es e mé odo pe mi e iden i ica alo es p edominan es de o ganizaciones
y pe sonas pa a e alua si ambas encajan de una mane a ágil, ápida y económica. El
p ocedimien o unciona de la siguien e mane a:
1. Un o mula io inse ado en la página web de Minze pe mi e la cap ación
au omá ica de los da os a a és de un “ oken”, el cual di ige a una he amien a
de ecolección de da os.
2. La he amien a de ecolección de da os incluye un p oceso de 18 pan allas a lo
la go de las cuales el usua io debe o dena de mayo a meno 36 alo es
uni e sales (mos ándose en g upos de 6 alo es po cada una de las 18
pan allas) en unción de cuáles sean más ep esen a i os bajo su c i e io espec o
a:
a) Los alo es au o-pe cibidos en sí mismos (6 p ime as pan allas).
b) Los alo es que los colabo ado es pe ciben que se i en en la
o ganización (De la pan alla 7 a la 12).
c) Los que los colabo ado es pe ciben como deseables pa a la
o ganización (De la pan alla 13 a la 18).
16
ANEXO: FIGURA 2. Esquema de Ce i icación de Cul u a y Valo es.
Fuen e: Elabo ación p opia.
17
SOBRE LOS AUTORES
An onio L. Leal-Rod íguez es doc o con mención
in e nacional en Ges ión Es a égica y Negocios
In e nacionales po la Uni e sidad de Se illa. Ha ealizado
a ias es ancias de in es igación en p es igiosas ins i uciones
académicas in e nacionales como la Uni e sidad de Lancas e
(Reino Unido), la Uni e sidad de Su ey (Reino Unido) y la
Uni e sidad de Twen e (Países Bajos). Ac ualmen e, es
Ca ed á ico de O ganización de Emp esas en la Uni e sidad
de Se illa (España). Es Responsable del G upo de
In es igación CAPVALUE (SEJ-573). Sus in e eses de
in es igación incluyen la cul u a o ganizacional, la ges ión del
conocimien o, la inno ación y la digi alización. Sus
in es igaciones se han publicado en di e sas e is as
cien í icas de e e encia, como In e na ional Jou nal o
P ojec Managemen , In e na ional En ep eneu hsip and
Managemen Jou nal, Jou nal o Knowledge Managemen ,
Jou nal o Business Resea ch, Jou nal o Inno a ion &
Knowledge y Technological Fo ecas ing & Social Change,
en e o as. Es co undado y di ec o de inno ación de la
spin-o Cul u al Fi Solu ions, SL.
Ca los Sanchís-Ped egosa es Doc o en Economía y
Emp esa y P o eso Ti ula en la Uni e sidad de Se illa. Ha
sido in es igado isi an e en ins i uciones de p es igio como la
London Business School (Reino Unido), el Uni e si y College
de Dublín (I landa) y la Uni e sidad del Pací ico (Pe ú). Su
ayec o ia académica se cen a en el es udio de la cul u a
o ganizacional y la ans o mación digi al en el ámbi o
emp esa ial. Ac ualmen e, colabo a con di e sas escuelas de
negocio y pa icipa ac i amen e en p oyec os de in es igación
sob e inno ación, ges ión y medición de la cul u a y alo es
o ganizacionales. Sus es udios han sido publicados en e is as
cien í icas de e e encia, como el Jou nal o Inno a ion &
Knowledge, Ope a ions Managemen Resea ch o Global
Business Re iew, en e o as. Es co undado y CEO de la spin-
o Cul u al Fi Solu ions, SL.
