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Nº 67 | ABRIL 2025
ISSN: 1139-1979 | E-ISSN: 1988-5733
10.12795/Ambi os.2025.i67.01
T ans i iendo conocimien o en el ámbi o de
la cul u a o ganizacional y la inno ación en
pe iodismo: e aluación, explicación
e in e ención
T ans e ing knowledge in he ield o o ganiza ional cul u e and inno a ion in
jou nalism: e alua ion, explana ion and in e en ion
Miguel Ca ajal
Uni e sidad Miguel He nández | Edi icio To eblanca, A d. Uni e sidad s/n, 03202 Elche (Alican e)
0000-0001-6547-6171|mca [email protected]
José Luis Rojas To ijos
Uni e sidad de Se illa | A da. Amé ico Vespucio s/n, 41092 Se illa
0000-0002-7390-9843 | [email p o ec ed]
Recepción 01/02/2025 · Acep ación 24/02/2025 · Publicación 15/04/2025
Resumen
La cul u a o ganizacional es una ma e ia que ha sido escasamen e a ada en la li e a u a sob e inno ación
en pe iodismo, pe o que iene un g an impac o en la capacidad ans o mado a de los medios, en un con ex o
donde p o esionales, p ác icas y alo es es án en cons an e cambio. El obje i o de es e a ículo es p esen a la
p opues a de in es igación y ans e encia del p oyec o “Cul u a o ganizacional e inno ación en el pe iodismo:
explo ación, e aluación e in e ención hacia un ecosis ema mediá ico sos enible” (No acul , PID2022). Se a a
de una in es igación mul idisciplina , que in eg a académicos de la psicología de las o ganizaciones en el campo
del pe iodismo, con el obje i o de desc ibi cómo es la cul u a o ganizacional en las edacciones de medios de
oda índole y explica cómo condiciona la capacidad inno ado a de los medios. Pa a log a lo, se ha diseñado un
plan de abajo en cua o ases: undamen ación eó ica, diagnós ico de la cul u a o ganizacional, in e ención y
pos -diagnós ico. El abajo apo a una desc ipción del p oyec o, la me odología empleada y los p ime os hallazgos
ob enidos de la e isión sis emá ica de la li e a u a y el ocus g oup con p o esionales. Se a a de una inicia i a
de in e és po el plan eamien o mul idisciplina , el a án de ealiza una in e ención expe imen al en la indus ia
y la no edad de abo da el campo de la cul u a o ganiza i a. Como esul ado ans e ible, el p oyec o diseña á una
p opues a o ma i a encaminada a impulsa cambios o ganizacionales a a és de la in e ención en la cul u a de la
edacción y de sus abajado es.
Palab as cla e: cul u a o ganizacional, inno ación en pe iodismo, indus ia mediá ica, in e ención, ans e encia.
Abs ac
Pu pose. Despi e being a subjec sca cely add essed in he li e a u e on inno a ion in jou nalism, o ganiza ional cul u e
has a g ea impac on he ans o ma i e capaci y o he news media, in a con ex whe e p o essionals, p ac ices
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and alues a e cons an ly e ol ing. The aim o his a icle is o p esen he esea ch and knowledge ans e p oposal
o he p ojec “O ganiza ional cul u e and inno a ion in jou nalism: explo a ion, e alua ion and in e en ion owa ds a
sus ainable media ecosys em” (No acul , PID2022). This is a mul idisciplina y esea ch, which in eg a es academics
om o ganiza ional psychology in he ield o jou nalism, wi h he aim o desc ibing wha o ganiza ional cul u e is like in
news ooms and explaining o wha deg ee ha cul u e may a ec he inno a i e po en ial o he news media. To achie e
his goal, a wo k plan has been designed in ou s ages: heo e ical ounda ion, diagnosis o o ganiza ional cul u e,
in e en ion and pos -diagnosis. The wo k p o ides a desc ip ion o he p ojec , he me hodology used and he i s
indings ob ained om he sys ema ic e iew o he li e a u e and he ocus g oup wi h p o essionals. This is an ini ia i e
o in e es due o i s mul idisciplina y app oach, he desi e o ca y ou an expe imen al in e en ion in he indus y and
he no el y o add essing he ield o o ganiza ional cul u e. As a ans e able esul , he p ojec will design a aining
p oposal aimed a p omo ing o ganiza ional changes h ough in e en ion in he cul u e o he news oom and i s wo ke s.
Keywo ds: o ganiza ional cul u e, inno a ion in jou nalism, news indus y, in e en ion, knowledge ans e .
1. In oducción
El pe iodismo y los agen es que lo in eg an se encuen an en una ase de ans o mación cons an e
po la dis upción ecnológica y los cambios en los hábi os de consumo (Küng, 2013; Spy idou e al.,
2013). Pa a hace en e a la ans o mación del en o no, la inno ación se ha conside ado como una
de las espues as es a égicas más opo unas y, po ese mo i o, ha ganado una a ención signi ica i a
en los es udios de pe iodismo (Meie e al., 2022; Pa lik, 2013).
La in es igación en es e campo se a ana en desc ibi los p ocesos inno ado es y en cómo pueden impac a
en las p ác icas p o esionales en las audiencias o en la c eación de alo de las emp esas mediá icas. La
inno ación, sin emba go, es una uen e de ensiones in e nas. Po ello se ha indagado en los e os é icos
y p o esionales de los cambios o ganiza i os y ecnológicos que ae consigo en la es uc u a de las
edacciones. No obs an e, oda ía exis en lagunas y p egun as pendien es desde el ni el o ganizacional.
La cul u a o ganizacional es uno de los obje os de es udio menos a endidos en el campo de la
inno ación en pe iodismo. Si inno a es busca nue as o mas de c ea alo a los des ina a ios del
pe iodismo, ¿cuáles son las condiciones o ganiza i as que capaci an a los medios pa a esa labo ?
¿Qué impac o pod ía ene la cul u a o ganizacional en su habilidad ans o mado a? Es e en oque
puede ayuda a desc ibi cómo se gene a la inno ación y a escla ece las ensiones in e nas an e los
cambios en alo es y p ác icas pe iodís icas.
En ese con ex o, el obje i o de es e a ículo es p esen a las p ime as indagaciones del p oyec o
“Cul u a o ganizacional e inno ación en el pe iodismo: explo ación, e aluación e in e ención
hacia un ecosis ema mediá ico sos enible” (PID, 2022). Se a a de una inicia i a que es udia á, en
un pe íodo de es años, los ac o es o ganizacionales que condicionan posi i a y nega i amen e el
desa ollo de la capacidad inno ado a en los medios.
Po ese mo i o, la mo i ación del p oyec o es doble: a) complemen a el conocimien o cien í ico
sob e inno ación y cul u a o ganizacional en pe iodismo; b) gene a un ma e ial ans e ible que
acili e la ans o mación de la cul u a o ganizacional en el ámbi o mediá ico, sin pe de de is a los
e os é icos y no ma i os de la ac i idad pe iodís ica.
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Apa e de desc ibi y explica la in e elación en e inno ación y cul u a en las o ganizaciones,
la p incipal apo ación del p oyec o se á el diseño de una in e ención eal en la indus ia. Se
a a, po an o, de una in es igación o ien ada que busca la esolución de p oblemas ela i os
a la sos enibilidad ins i ucional del pe iodismo, po que a iende el desa ío de su ans o mación
o ganiza i a y cul u al. Además, es un p oyec o mul idisciplina , que in eg a en el equipo a dos
in es igado es del á ea de Psicología del T abajo y de las O ganizaciones, jun o a in es igado es del
campo del pe iodismo, y p opone el empleo de me odologías cuan i a i as y expe imen ales pa a
es udia la ma e ia.
2. Ma co eó ico
El p oyec o se enma ca en la co ien e de es udios de pe iodismo que abo dan la inno ación mediá ica,
línea que ha c ecido de o ma no able du an e los úl imos iempos (Belai -Gagnon, 2020; Ga cía-
A ilés, 2021; S o sul & K ums ik, 2013). In eg a ambién la pe spec i a esou ce-based iew, que se
in e esa en cómo las emp esas usan sus ecu sos y capacidades pa a compe i mejo (Ba ney, 1991).
Desde es e p isma, la cul u a o ganizacional se plan ea como un ecu so undamen al pa a moldea
las ac i udes y la capacidad inno ado a de una en idad.
2.1. Inno ación en pe iodismo
La inno ación se ha a ado de de ini desde múl iples ámbi os de es udio. Po un lado, se ha
is o como un p oduc o o esul ado de una ac i idad, y, po o o, como un p oceso que in luye en
ac o es y p ác icas pa a inc emen a el alo de los des ina a ios (Dog uel, 2014; Pa lik, 2013). Una
de inición in eg ado a plan ea la inno ación como “la capacidad pa a eacciona an e los cambios
en los p oduc os, p ocesos y se icios, median e el uso de habilidades c ea i as que pe mi en
iden i ica un p oblema o necesidad y esol e lo median e algo nue o que apo e alo al medio y a
los consumido es” (Ga cía-A ilés e al., 2018, p. 29). Es e en oque comp ende aspec os elacionados
con la es a egia, la es uc u a y los p ocesos que gene an alo pa a la o ganización, omen ando la
c ea i idad y el se icio público (Küng, 2015).
La inno ación en los medios se da en cua o á eas p edominan es: p oducción, dis ibución,
come cialización y o ganización (De La a e al., 2015). Den o de es as á eas, la o ganización es una
de las más ele an es y es donde exis e mayo necesidad de conocimien o (Buschow & Suh , 2023).
Es e p oyec o quie e ap o echa es a laguna pa a in oduci nue as eo ías y concep os p oceden es
de la cul u a o ganizacional con el in de desc ibi y explica con mayo p o undidad el enómeno de
la inno ación en pe iodismo.
La inno ación o ganizacional puede de ini se como la in oducción de nue os mé odos
o ganiza i os, p ác icas o p ocesos de abajo, y ambién como el esul ado de la capacidad
inno ado a de una en idad. La li e a u a ha abo dado las inno aciones en el á ea de la o ganización
in e na con el es udio de la in eg ación de los abajado es en las edacciones mul imedia (Ca ajal
e al., 2015: 24), con la pues a en ma cha de labo a o ios de inno ación (Hogh-Jano sky &
Meie , 2021; Za agoza-Fus e & Ga cía-A ilés, 2020), spin-o o p oyec os pilo o que pe mi en
expe imen a con nue os p oduc os, p ocesos y o mas de mone ización (Ca ajal & Ba inaga
2021; Vale o-Pas o 2017, pp. 184-185).
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En es a línea, la inno ación ambién se abo da desde la pe spec i a del ap endizaje y en cómo su
éxi o depende del p oceso de ensayo y e o (Po cu e al., 2020; Vale o-Pas o e al., 2024). Po eso,
es udia aspec os o ganizacionales como la c ea i idad y la comunicación in e na son esenciales
pa a la comp esión de la p ác ica y la emp esa pe iodís ica (Koi ula e al., 2020). La in oducción de
nue os lujos de abajo y me odologías ágiles puede se i pa a coo dina de o ma más e icien e los
equipos (Vale o-Pas o e al., 2019). La endencia a abaja en emo o, la apa ición de una cul u a
colabo a i a y los labo a o ios son inno aciones des acadas en el ámbi o o ganizacional pe iodís ico
(Ca ajal e al., 2023; Ga cía-A ilés, 2021).
P o undizando en la o ganización, se cons a a que hay ac o es in e nos que condicionan el éxi o
de los p ocesos de inno ación. Apa ecen nue os oles en la in e sección en e la edacción y la
ges ión de p oduc o que mo i an la apa ición de nue os pe iles p o esionales (Rojas-To ijos &
He e a-Damas, 2023) y condicionan las p ác icas de los pe iodis as (González-Alba e al., 2023;
Kos e ich, 2021) o se p ocu a in oduci una cul u a s a -up median e la c eación de unidades
in aemp endedo as (Boyles, 2015; Ga cía-A ilés, 2018).
2.2. La pe spec i a o ganizacional en la inno ación en el pe iodismo
El enómeno de la inno ación en pe iodismo se ha es udiado desde múl iples ni eles, po que en su
implemen ación in e ac úan di e sos ac o es, con ex os y enómenos (Meie e al., 2024). Es e p oyec o
se cen a en el ni el o ganizacional y adop a una mi ada uncional po la ocación de ans e encia de
esul ados. En la li e a u a exis en o os en oques eó icos y concep uales que iluminan ángulos del
mismo enómeno. En e ellos, des acan la pe spec i a ins i ucionalis a, la eo ía de campos y la eo ía
ac o - ed, que si en pa a analiza las dinámicas en e la es abilidad y el cambio en el pe iodismo.
Bou dieu desa olló su eo ía de campos pa a explica cómo las elaciones de pode en e dis in as
á eas es uc u an la acción social y moldean a los indi iduos (B oe sma & Singe , 2020). Los campos
no son es á icos, sino más bien se encuen an en cons an e ensión po la en ada de nue os agen es
que eclaman su dominio (B oe sma & Singe , 2020). Po ese mo i o la eo ía de Bou dieu se ha
empleado con ecuencia pa a enma ca la apa ición de inno aciones que cambian las p ác icas y las
no mas del campo (Benson, 1999; Rae zsch, 2015).
Po su pa e, la pe spec i a ins i ucionalis a plan ea que el ni el mac o p esiona las acciones del
ni el mic o, o ganizaciones o indi iduos, que a a de adap a se a las condiciones exis en es (Low ey
2011). En pe iodismo, el en oque ins i ucional se ha usado pa a comp ende cómo cie os ac o es
pueden ans o ma las ins i uciones a pesa de las esis encias y la endencia a la cohesión in e na
(Belai -Gagnon & S einke, 2020; Kos e ich & Royal, 2023; Low ey, 2011).
Finalmen e, la eo ía de ac o - ed (La ou , 2005) es udia las elaciones de pode en e ac o es
(humanos y no humanos) y en cómo in luyen en el compo amien o de los di e en es miemb os
de una ed (Schmi z Weiss & Domingo, 2010). En el con ex o del pe iodismo, la eo ía de ac o - ed
indaga en la p esión que eje cen ac o es no humanos (a e ac os écnicos) en el s a us quo y en cómo
condicionan la libe ad de agencia de los miemb os de un campo.
¿Qué puede apo a el en oque o ganizacional en los es udios sob e inno ación en pe iodismo? Desde
una comp ensión p o unda de los alo es y c eencias que moldean las p ác icas de los miemb os de
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una o ganización, se puede a on a el e o de la ans o mación en un con ex o de cambios ápidos y
d amá icos (Chan-Olms ead & Jung, 2023). Si se en iende la cul u a o ganizacional como un ecu so
in e no que apo a alo a las en idades, desc ibi la, explica la e in e eni sob e ella se ía deseable
pa a el ámbi o de conocimien o y la indus ia (Buschow & Suh , 2023).
2.3. Cul u a o ganizacional e inno ación
La cul u a o ganizacional es el conjun o de alo es y c eencias compa idos de una o ganización que
p opo cionan no mas de compo amien o in e nas (Schein, 2003). La cul u a se di ide en es ni eles:
a e ac os (aspec os isibles y angibles), alo es compa idos (misión, obje i os, decla aciones,
comp omisos) y asunciones implíci as (c eencias comunes no siemp e mani ies as). Su isión de la
cul u a o ganizacional p o undiza en los mecanismos in e nos que la moldean, como el lide azgo o
la comunicación (Schein, 2003).
Exis en di e en es ipos de cul u as o ganizacionales con asgos y endencias di e sas, que pueden
se ca ego izadas y desc i as según el modelo de alo es en compe encia (compe ing alue amewo k),
una he amien a que analiza la o ien ación de las emp esas en unción de dos ejes, en oque in e no-
ex e no y con ol- lexibilidad o ganiza i a (Came on & Quinn, 2006). Las o ien adas in e namen e
en a izan la in eg ación y coo dinación pa a man ene el s a us quo y las o ien adas ex e namen e se
en ocan en la in e acción y adap ación al en o no. Luego, las que p io izan la es abilidad y el con ol
p esen an una es uc u a más ígida y je á quica, en e a las que alo an la lexibilidad y au onomía
o ganizacional. A pa i de esa ma iz, las cul u as se di iden en cua o ipos: clan, adhoc acia, de
me cado y je á quica (Came on & Quinn, 2006).
¿Es posible cambia la cul u a o ganizacional? La in es igación se di ide en e el en oque pu is a
cul u al y el en oque aplicacionis a cul u al. Los p ime os conside an que la cul u a o ganizacional es
un esul ado y no puede se obje o del cambio po pa e de la di ección; los segundos sos ienen que la
cul u a o ganizacional sí puede ges iona se bajo la asunción de que es un p oduc o de las ac i idades,
y que puede condiciona el desempeño o ganizacional (Jung, 2009).
En es e p oyec o se adop a la isión de que la cul u a o ganizacional no es es á ica y puede cambia al
albu de las decisiones es a égicas de los líde es o median e el e ue zo o el desa ío de los empleados.
Esa bidi eccionalidad en la mode ación de la cul u a o ganizacional concede un g an alo a la
agencia indi idual, apo ando una isión más p agmá ica y aplicada. Puede en ende se como un
ac o “social” que incide an o en el ni el como en la ecuencia del compo amien o inno ado
(Cha man & O’Reilly, 2016).
Exis en o os aspec os elacionados con la cul u a o ganizacional que ac úan como p omo o es
y/o alen izado es pa a la inno ación (Bendak e al., 2020; Na anjo-Valencia e al., 2016). Aquellas
compañías que omen an una e dade a cul u a del ap endizaje en e sus miemb os ienen la
opo unidad de inno a (Came on & Quinn, 2006), de ob ene en ajas compe i i as, de ans o ma se
a sí mismas a a és de la c eación de nue o conocimien o y, en de ini i a, de sob e i i a las
dis upciones del me cado (Po cu e al., 2020).
La inno ación es un p oceso que debe negocia se cul u almen e en las edacciones. Las ensiones
in e nas no son nue as: en e la di ección y las bases (Gade & Pe y, 2003); en e depa amen os an es
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sepa ados y con sus p opias cul u as (Kos e ich, 2021; Ra iola & Dubini, 2016); en e subcul u as,
con lenguajes, u inas y p ocesos di e sos (Paulussen, 2016).
Po eso, las ac i udes de los pe iodis as pueden in lui en los p ocesos de inno ación (Wol e al.,
2024) y en ocasiones sus hábi os se in e ponen en el camino del cambio (Ry e, 2018). En un es udio
de caso sob e la ans o mación en los medios, Ekdale e al. (2015) descub ió que los cambios
ecnológicos e an más asequibles que los cambios en la cul u a p o esional, como la elación con la
audiencia. La li e a u a o ece ejemplos de cómo el compo amien o u ina io, el i mo de abajo y
la al a de ecu sos impiden que los p o esionales inco po en nue as p ác icas en su abajo dia io
(Deuze, 2017; Fe ucci & Pe eaul , 2021).
La inno ación, po an o, no es un simple p oceso que unciona de a iba-abajo, cuyo éxi o es u o de
los líde es de una en idad, de la exis encia de ecu sos o de la ecnología disponible (Küng, 2013). La
cul u a de los edac o es juega un papel esencial en los p ocesos de inno ación y se ha subes imado
en los análisis (Paulussen, 2016). Los oles de los pe iodis as, la igidez de las es uc u as de la
edacción y la di icul ad de cambia los p ocesos de abajo he edados suelen se obs áculos comunes
a la inno ación (Meie e al., 2024).
3. Me odología
La misión del p oyec o que se p esen a en es e a ículo es es udia la cul u a o ganizacional y su
in luencia en la inno ación en los medios pe iodís icos. Los p incipales obje i os que guían el plan
de abajo son:
O1. Explo a y desc ibi cómo se elaciona la cul u a o ganizacional con la inno ación den o de las
o ganizaciones pe iodís icas ealizando un diagnós ico de la cul u a.
O2. In e eni en el ecosis ema mediá ico median e un expe imen o pa a in lui en alguna de las a iables
dinámicas de la cul u a o ganizacional y e alua su incidencia en la ans o mación cul u al.
O3. Di ulga y ans e i un p og ama o ma i o sob e cul u a o ganizacional que pueda se
empleado en la indus ia y en la o mación desde una pe spec i a in eg ado a y omen e los
cambios imp escindibles pa a la sos enibilidad del sec o .
A con inuación, se desc iben las p incipales ases del p oyec o y se de allan las me odologías
empleadas en cada paso. El abajo ac ual p esen a un a ance de los esul ados de la p ime a ase.
3.1. Re isión sis emá ica y diseño me odológico
Du an e el p ime año se ha ealizado una undamen ación eó ica y emá ica con el in de alinea los
obje i os cien í icos del p oyec o con la obse ación de la indus ia. Se lle a on a cabo dos e isiones
sis emá icas de la li e a u a en las bases de da os Web o Science y Scopus, siguiendo las di ec ices
PRISMA (Mohe e al., 2009; Page e al., 2021) median e las he amien as de Coch ane pa a analiza
el iesgo de sesgo en los es udios incluidos en la e isión.
Pa a la p ime a e isión o ien ada al obje o “cul u a o ganizacional en pe iodismo” se desa olló
una es a egia de búsqueda exhaus i a median e la combinación de palab as cla e elacionadas con
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cul u a o ganizacional, pe iodismo y medios de comunicación, an o en español como en inglés. Pa a
la segunda, la búsqueda se o ien ó al obje o “in e ención en pe iodismo”, ambién a a és de un
ango de palab as cla e a inado en español y en inglés pa a aba ca con p ecisión la mayo can idad
de es udios pe inen es. El abajo de e isión, sín esis y selección de la li e a u a ha se ido pa a
iden i ica la he amien a de diagnós ico y análisis de la cul u a o ganizacional y pa a elabo a un
p o ocolo de in e ención.
Po o o lado, se o ganiza on dos ocus g oups, uno de alcance nacional y o o local, con el obje i o de
ecopila da os cuali a i os sob e la cul u a o ganizacional desde el p isma de los p o esionales. Los
pa icipan es (n=8, 4 en cada uno) ue on seleccionados con c i e ios de ep esen a i idad (Gobo,
2003), conside ando su ol y esponsabilidad en el medio y se les ga an izó el anonima o indi idual y
o ganiza i o. En ambos casos, se ealiza on sesiones es uc u adas que pe mi ie on explo a expe iencias,
pe cepciones y p ác icas elacionadas con la cul u a o ganizacional y su impac o en la dinámica labo al.
Du an e las sesiones g abadas, se empleó un cues iona io es ánda elacionado con la cul u a
o ganizacional, su in luencia en las edacciones, la ges ión di ec i a y su elación con la inno ación.
Las espues as se codi ica on y analiza on emá icamen e pa a iden i ica pa ones comunes y
di e gencias en e los g upos a a és del so wa e MAXQDA, que pe mi ió explo a de o ma
es uc u ada las ansc ipciones median e la codi icación de emas eme gen es.
3.2. Diseño me odológico y selección de la mues a
El p esen e es udio adop a un diseño no expe imen al, ans e sal y co elacional, con un en oque
me odológico basado en la ope acionalización de a iables pa a in es iga la elación en e la cul u a
o ganizacional y la capacidad inno ado a de los medios pe iodís icos. La a iable independien e
se de ine como la cul u a o ganizacional, medida a a és del O ganiza ional Cul u e Assessmen
Ins umen (OCAI) basado en el Compe ing Values F amewo k (CVF) de Came on y Quinn (2006).
Po su pa e, la a iable dependien e es la capacidad inno ado a de los medios, e aluada median e
indicado es cuan i a i os, como el índice de inno ación medio de una en idad ob enida como suma
de pun os de las di e en es inno aciones inc emen ales y dis up i as adop adas po el medio (De
La a e al., 2015). Pa a ga an iza la alidez del es udio, se inco po an a iables de con ol como el
amaño de la plan illa, el o igen del medio (na i o digi al o adicional), el ámbi o geog á ico (local,
egional o nacional), en e o os ac o es. Es as a iables pe mi en aisla los e ec os de la cul u a
o ganizacional y ob ene esul ados más obus os sob e su in luencia en la inno ación.
Los medios (suje os de es udio) que an a pa icipa en la in es igación se elegi án con olando la
a iabilidad. A pa i de una lis a de las o ganizaciones más inno ado as o denadas según el índice
desc i o, se elegi á nue e casos p oceden es del p ime , segundo y e ce ni el de inno ación.
Los casos elegidos p esen a án pa áme os es uc u ales simila es pa a p ese a los c i e ios de
opo unidad in ínseca y las necesidades es adís icas de la compa a i a.
3.3. Diagnós ico p e io
Pa a ealiza el diagnós ico sob e cul u a o ganizacional e inno ación en las o ganizaciones,
se emplea á el ins umen o OCAI (O ganiza ional Cul u e Assessmen Ins umen ). Se a a de un
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cues iona io que ayuda a e alua la cul u a ac ual y a iden i ica la di ección deseada pa a el cambio
cul u al. El OCAI cuen a con seis dimensiones cla e con cua o opciones cada una, que los pa icipan es
deben comple a asignando 100 pun os pa a desc ibi a su o ganización (n=24 indicado es).
El cues iona io es lexible y no p esen a un equisi o de amaño en la mues a pa a se indica i o de
la o ganización. Sin emba go, pa a que gene e una isión equilib ada de la cul u a o ganizacional,
con iene que sea ep esen a i a de los di e en es ni eles, depa amen os y oles den o del medio.
Pueden pa icipa di ec i os, mandos in e medios y edac o es que apo an dis in as pe spec i as
je á quicas y uncionales.
El cues iona io puede dis ibui se de o ma p esencial u online, pa a acili a su compleción. En
la e isión sis emá ica, se e idencia que el OCAI es una he amien a álida y sólida pa a e alua y
compa a cul u as o ganizacionales.
3.4. E aluación e in e ención a a és de un expe imen o o ma i o
T as el diagnós ico se analiza án y compa a án los da os ob enidos con el in de iden i ica los
p oblemas o necesidades de las en idades analizadas. Se busca á co obo a si exis en dis in as
cul u as o ganizacionales, en p ime luga , y después co elaciona sus indicado es desc ip i os
con la a iable inno ado a. Es e mecanismo pe mi i á o ien a el diseño de una in e ención ú il y
p ecisa pa a abaja sob e aquellos aspec os de la cul u a o ganizacional con más incidencia en la
inno ación.
El obje i o es calib a la he amien a empleada en la in e ención, que se ealiza á sob e 1 o 2 suje os
(medios) pe enecien es o no a la mues a an e io . Si no o mó pa e de la mues a, se le some e á a
un análisis cuali a i o y cuan i a i o de su índice inno ado .
La in e ención se ealiza á en colabo ación con p o esionales de ayec o ia consolidada que
aseso an al equipo de in es igación en el diseño y la ejecución del expe imen o. Es a ac uación
pod ía consis i en una capaci ación di igida a un g upo de e minado de miemb os de la edacción.
El obje i o es p opo ciona conocimien os que in luyan en las p ác icas y la cul u a o ganizacional
con el in úl imo de ob ene soluciones inno ado as en el abajo co idiano.
Pa a o o ga alidez a los esul ados, en el expe imen o se con a á ambién con los co espondien es
g upos de con ol, lo más pa ecidos posible a aquellos en los que inalmen e se in e enga. Esos
g upos de con ol pod án se in e nos o ex e nos en los casos es udiados, como secciones dis in as
den o de un mismo medio de comunicación o depa amen os simila es en o ganizaciones de no icias
di e en es.
3.5. Diagnós ico pos , e aluación y ans e encia de esul ados
En el úl imo año del p oyec o se ol e á a some e a los casos in e enidos a un diagnós ico
empleando la misma he amien a OCAI y el índice inno ado . Después del análisis, se compa a si ha
habido cambios en la elación en e la cul u a o ganizacional y la inno ación. El obje i o es explica
el impac o de la expe imen ación y, con los da os ob enidos, in e p e a qué a iables han sido más
ele an es en la modi icación.
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Con los da os y expe iencias de la in e ención, se diseña á un p og ama o ma i o pa a ans e i al
ecosis ema mediá ico. Los esul ados y la con igu ación de es e plan se dis ibui án en abie o pa a
ealiza una ans e encia di ec a y de p ime o den de las buenas p ác icas pa a la cons ucción de
la inno ación a ni el o ganizacional. Po un lado, se publica á una guía de buenas p ác icas pa a la
cons ucción de la inno ación a ni el o ganizacional y, po o o, se o ece á un cu so online sob e
ac o es cla e en la ans o mación cul u al. Ambos p oduc os pod ían sin e iza los hallazgos del
p oyec o pa a ayuda a la e lexión cien í ica y p o esional en un conocimien o p ác ico del que an o
en idades mediá icas, como pe iodis as y p o eso es uni e si a ios puedan bene icia se.
Pa a asegu a que es os documen os llegan a es e público, los esul ados se en ia án a las p incipales
en idades, asociaciones y colegios p o esionales, y se p esen a án en e en os y cong esos, e is as y
monog á icos del sec o . Es as ías de ans e encia pond án a disposición de la comunidad pe iodís ica
unos in o mes, que pod án con e i se en un es ánda o suje o de nue as acciones de ans e encia.
4. Resul ados
El apa ado p esen a un a ance de esul ados de la p ime a ase del p oyec o, que consis e en la
undamen ación eó ica pa a diseña la in es igación y en oma el pulso a la indus ia pa a ajus a
los obje i os de ans e encia del p oyec o.
4.1. Re isión sis emá ica sob e cul u a o ganizacional en pe iodismo
El es udio se cen ó en la iden i icación de los a ículos publicados sob e cul u a o ganizacional en
medios de comunicación. Únicamen e se incluye on abajos empí icos, po lo que se excluye on odos
aquellos a ículos que ue an e isiones de la li e a u a, concep uales o eó icos; que no a endie an
como a iable p incipal la cul u a o ganizacional o que la mues a no ue a del en o no mediá ico.
En o al, se iden i ica on 595 egis os. T as elimina duplicados, queda on 392 es udios únicos, los
cuales pasa on a las siguien es e apas del análisis. En la ase de c ibado, se e isa on cuidadosamen e
los í ulos y esúmenes de esos 392 es udios, aplicando c i e ios cla os pa a de e mina cuáles
e an ele an es pa a la in es igación. Se desca a on aquellos que no cumplían con los equisi os
es ablecidos, como no abo da di ec amen e el ema o ca ece del igo necesa io. Al inal de es a
ase, son 21 es udios conside ados adecuados pa a un análisis más de allado.
En e los p ime os hallazgos, puede menciona se que la mayo ía de es udios se emplea como
e e encia el modelo de alo es en compe encia de Came on y Quinn (2006). Con espec o al concep o,
p edomina la isión de Schein (2003), que de ine la cul u a como un conjun o de alo es, no mas y
supues os compa idos que in luyen en el compo amien o o ganizacional. El ipo de emas abo dados
son inno ación digi al, in e acción in e depa amen al y adap ación al cambio en o ganizaciones
pe iodís icas y mediá icas. Los es udios compa en la isión aplicada de cul u a y coinciden en que
a ec a a los p ocesos in e nos como la capacidad de inno ación y adap ación en en o nos cambian es.
En e los esul ados más des acables, puede menciona se que, en la indus ia de la adiodi usión
co eana, cul u as je á quicas y o ien adas al me cado es ingen la inno ación y la calidad
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