2021
APPRENTISSAGE
EN MILIEU DE TRAVAIL
DES COMPÉTENCE CLÉS
AMTCC
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
GUIDE
AMTCC • chan ie ecole.o g • 2
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
SOMMAIRE
In oduc ion:p ésen a iondup oje AMTCCe despa enai es ........................................................... 3
P ésen a iondechaquecon ex ena ional:l’inse ionsocio-p o essionnelleenBelgique,enF ance,
enHong ie&auPo ugal ........................................................................................................................ 4
P ésen a iondesen ep isessocialesimpliquéesdanslep oje .......................................................... 24
Syn hèsedesé énemen sconjoin sde o ma ion:échangesdep a iques
en ep o essionnelsdesen ep isessocialesbelges, ançaises,hong oisese po ugaises ...............57
Fo me ou aulongdela ieauxcompé encesclés,dé idel’Eu opeinclusi ededemain ...............94
Ré é en ieleu opéendesp a iquesde o ma ionauxcompé encesclésenmilieude a ail
auseindesen ep isessociales ............................................................................................................ 98
Conclusion ........................................................................................................................................... 140
Reme ciemen s ................................................................................................................................... 141
Con ac ................................................................................................................................................ 142
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
Ce p oje a é é inancé a ec le sou ien de la Commission eu opéenne.
Ce e publica ion (communica ion) n’engage que son au eu e la Commission
n’es pas esponsable de l’usage qui pou ai ê e ai des in o ma ions qui y
son con enues.
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
INTRODUCTION
Le p oje AMTCC
Lep oje E asmus+«App en issageenmilieude a aildescompé encesclésdel’UnionEu opéenne»(AMTCC)es
unpa ena ia decoopé a iondansledomainedel’éduca iondesadul esquia éunipendan 3ans(1e sep emb e
2018-30aoû 2021),qua epa enai es:
-LeRéseaud’En ep isesSocialesbelge,RES;
-GalileoP oge i,en ep isesocialehong oise;
-A3S,associa ionpo ugaisequies aussio ganismede o ma ionpou leso ganisa ionsdel’EconomieSociale;
-Le éseauna ionalCHANTIERécole, éseau ançaisdesEn ep isesSocialesApp enan es,po eu e coo di-
na eu dup oje .
Lep oje «AMTCC» épondàladi ec i eeu opéennede2009quidé ini leshui compé encesclésindispensablesà
l’inse ionsocialee p o essionnellede ou ci oyeneu opéen:ce ainsadul esn’on pasdé eloppécescompé ences
àl’écolee s’en ou en p i és,cequilesempêcheoules einedansleu accèsouleu main iendansl’emploie ai
pese su euxun o isqued’exclusion.
Lemilieude a ailcons i ueunen i onnemen p opiceaudé eloppemen decescompé encespa lespe sonnespeu
oupasquali iéese compé en ese ,lep oje AMTCC isai àp omou oi l’échangee ledé eloppemen desp a iques
de o ma ionàcescompé encesdanslessi ua ionsde a ail,dé eloppéspa lesen ep isessociales,aubéné icedes
pe sonneséloignéesdel’emploi.
Pa mileshui compé encesclésdéc i espa l’UnionEu opéenne,nousnousin é essonspluspa iculiè emen àsix
d’en eelles,àsa oi :
-Lesqua e«compé encesdebase»:communica ionàl’o al,éc i u e,ma héma iques,numé ique;
-Deuxcompé ences«ho izon ales»:app end eàapp end e;lescompé encessocialese ci iques.
Au o al,ceson une ing ained’en ep isessocialesbelges, ançaises,hong oisese po ugaisesquion pa agéleu s
bonnesp a iquesde o ma ionauxcompé encesclésdansdessi ua ionsp o essionnellese cecià a e s:
-Des éponsesàdesques ionnai es,e leu pa icipa ionàdesé udesdecaspou déc i eleu smé hodesde
o ma ionensi ua ionsde a ail,e lescompé encesclésdé eloppéespa lessala iés;
-4é énemen sconjoin sde o ma ion,du an lesquelsplusieu sen ep isessocialeson accueillie o médes
déléga ionsé angè escomposéesdep o essionnelsdel’inse ion;
-4webinai es,quion pe misdedi use lesp a iquesàunela geaudience.
Pou quoi un guide des p a iques de o ma ion en milieu de a ail aux compé ences clés ?
L’objec i deceguidees plu iel:
-P ésen e quison cesen ep isessocialese leu sac ionsinno an esdansdescon ex essocio-poli iques
pou lemoins a iés;
-Explique commen ellesconjuguen ,enmilieude a ail,la o ma ionauxcompé encesclésdesadul esdé a-
o isése leu inse ionsociop o essionnelle;
-Me eàdisposi ionde ou eau een ep isesouhai an o me àcescompé ences,quelquespis espou
dé eloppe denou ellesp a iques.
Bonnelec u e.
L’équipe p oje AMTCC :
DEWANDELER E ienne & FRANCK Galad iel (Réseau d’en ep ises sociales, Belgique)
PIOVANO Claudia (Galileo P oge i, Hong ie)
MARTINHO Ana Luisa, QUINTAO Ca lo a & AZEVEDO Edga (A3S, Po ugal)
ROBLOT Elisa (Réseau na ional CHANTIER école, F ance)
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
PRÉSENTATION DE CHAQUE
CONTEXTE NATIONAL : L’INSERTION
SOCIO-PROFESSIONNELLE
EN BELGIQUE, EN FRANCE,
EN HONGRIE & AU PORTUGAL
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CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
Dé ini ion
En Belgique ancophone, on dé ini l’économie sociale
comme une économie qui se compose d’ac i i és écono-
miquesp oduc icesdebiensoudese icesexe céespa
dessocié és,p incipalemen coopé a i ese /ouà inali é
sociale,desmu uali ése desassocia ionse des onda ions
don l’é hiquese adui pa lesp incipessui an s:
Finali édesse icesauxmemb esouàlacollec i i éplu-
ô quelep o i
Au onomiedeges ion
P ocessusdedécisiondémoc a ique
P imau édespe sonnese du a ailsu lecapi aldansla
épa i iondes e enus.
His o ique
AuXIXesiècle,lesp emiè escoopé a i es oien lejou en
Belgique.Dansuncon ex esocial èsdu ,les a ailleu sy
ou en unmoyendema que leu olon édep é end eà
unni eaude iedécen àpa i du a ail ou ni.
Ve s les années 1960, des mou emen s ci oyens s’o ga-
nisen .Desp oje sd’économiesociale oien lejou e c’es
danslesannée1970que aappa ai eun éelmou emen
con elechômagec oissan e l’exclusionsociale.Celui-ci
donne anaissanceàdemul iplesini ia i esassocia i ese
àlac éa iond’en ep isessociales.
En égionwallonne,desmaisonsmédicales,desen ep ises
de o ma ionpa le a ail(EFT),deso ganismesd’inse ion
socio-p o essionnelle(OISP)e des«nou elles»coopé a-
i essec éen .C’es égalemen pou épond eàcebesoin
desolida i équeplusieu s édé a ionssecons i uen .
Quelques chi es selon les données de
l’Obse a oi e de l’Économie sociale 2018
En 2018,11434en ep isesemploien plusde260000pe -
sonnesenRégionwallonnee àB uxelles-Capi ale,soi 12%
del’emploidanscesdeux égions.Depuis2013,lenomb e
d’en ep isesinsc i esdanslechampdel’économiesociale
aaugmen éd’aumoins4%,cequima queunebellep o-
g essiondusec eu .
P o il de l’en ep ise d’ES
Lesen ep isesappa enan auchampdel’économiesociale
son ep ésen éespa 5 ypesd’en ep ises:
Lesassocia ionsqui ep ésen en 94,8%desen ep ises
sociales
Lessocié ésà inali ésociale,2,2%(ony e ou elesac i-
i ésdeTi e-Se icedesen ep isesd’inse ion)
Lessocié éscoopé a i es(ycomp iscellesayan adop éla
inali ésociale)1,2%
Les onda ions1,3%
Lesmu uelles0,5%.
Tailles des en ep ises de l’Économie Sociale
Lesen ep isesappa enan auchampdel’économiesociale
emploien moinsde50pe sonnespou plusde93%d’en e
elles.Ceson lesen ep isesdemoinsde5 a ailleu squi
son leplus ep ésen ées.
EnWallonie,lesen ep isesd’économiesocialeson plu ô
ac i esdansdessec eu scomme:
«Lasan éhumainee l’ac ionsociale»,dess uc u es
commelesCISP(Cen ed’inse ionSocio-P o essionnel),
leshôpi aux,lesmaisonsde epos,lesc èchese ga de-
iesd’en an s,lesaides amilialesa ec52%de ep ésen-
a ion
« Les au es ac i i és de se ices », sous-sec ion qui
compo edess uc u escommelesassocia ionsdejeu-
nesse, associa ions pou l’en i onnemen , la mobili é…
a ec9,03%.
« L’éduca ion e la o ma ion », l’enseignemen obliga-
oi e, l’enseignemen cul u el, la o ma ion p o ession-
nellea ec6,3%.
«Lesac i i ésde i esse ices»5,8%
«Lesa s,spec aclese ac i i és éc éa i es»4,7%
«L’en ep isede a ailadap é»,4,6%del’Économiesociale.
Répa i ion des emplois de l’Économie
sociale en e emmes e hommes en Région
Wallonne
74 % de emmes occupen les emplois p oposés pa les
en ep isesd’économiesocialewallonnes.C’es beaucoup,
compa a i emen au auxde44%.dansl’économieclas-
sique.
Seuls26%desemploisson occupéspa leshommes aceà
56%dansl’économieclassique.
58%des a ailleu sob iennen uncon a à empspa iel
e 42%à empsplein.Les é udesmon en queceson
p incipalemen les emmes(68%.)quioccupen des emps
pa iels.
Types de public
Les sala iés embauchés dans le sec eu de l’économie
socialeson considé épa laloicomme a ailleu s dé a o-
isés (TD) ou g a emen dé a o isés (TGD).Cespe sonnes
son p incipalemen sansemploi,a ecun aibleni eaude
diplôme,ensi ua ionde amillemonopa en ale.Oncomp e
aussipa milepublic-ciblelespe sonnespo eusesdehan-
dicap(psychologiqueoumo eu )ou i an dessi ua ions
sociales, amiliales, inanciè es èsdi iciles.
Pou accompagne cespe sonnesen ued’une ansi ion
e sl’emploidu ablee dequali é, ou euneéquipeenca-
d an ees géné alemen miseenplacedansl’en ep ise.
P ésen a ion du con ex e na ional : BELGIQUE 1/5
CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
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P ésen a ion du con ex e na ional : BELGIQUE 2/5
Financemen
Exemple, une en ep ise d’inse ion
Lessubsidese modesd’au o- inancemen desen ep ises
d’économie sociale on a ie en onc ion des ypes de
s uc u ese des égions.
Pou uneen ep ised’inse ion(EI)de ype«socié éano-
nymeà inali ésociale»,p oposan desse icesdeménage
àdomicile:70%desonchi ed’a ai ep o ien de onds
p op es e 35 % de subsides spéci iques à l’économie
sociale.Cessubsidesson lessui an s:
Aideà l’emploiSINE, aide édé alepou publicpa icu-
liè emen dé a o isé qui peu alle jusqu’à l’ob en ion
d’unep imede500eu ospa moisplusune éduc ion
decha gessocialesd’unedu éeillimi éepou les a ail-
leu s,sansdiplôme,é an âgésdeplusde45ansa ecune
longuepé ioded’inac i i é
Le subside lié au public pa iculiè emen dé a o isé
engagédanslesEn ep isesd’inse ion(EI)
*pou leTD( a ailleu dé a o isé)->su unepé iodede
4anslemon an s’élè eà18000€
*Pou le TGD -> su une pé iode de 4 ans le mon an
s’élè eà36000€
Lesubsidespéci iquepou lesaccompagna eu ssociaux
dans les en ep ises d’inse ion qui a dépend e du
nomb ede a ailleu sdé a o isésp ésen sdansl’en e-
p ise.Ilpeu alle jusqu’à100000€pou 60 a ailleu s
econnuscommeTD/TDG.
Le subside pou le espec des p incipes de l’économie
sociale pou an alle jusqu’à 30000 € pa an selon les
mé hodesappliquéesdansl’en ep ise.
Con ex e législa i ac uel s’appliquan aux
En ep ises sociales
En Belgique, l’économie sociale elè e du ni eau édé al
e duni eau égional.Ilexis eaussiplusieu s o ganes de
consul a ione de ep ésen a ion de l’économie sociale.
Conce ’es (2005) ep ésen e 17 édé a ions wallonnes
e b uxelloisesdusec eu auni eau égional, édé ale
eu opéen. Il ai o ice d’in e médiai e en e les en e-
p ises d’économie sociale e les ins ances poli iques. Il
occupeene e un ôleimpo an en an queconseille
dugou e nemen ,enp oposan desa issu lespoli iques
dedé eloppemen del’économiesociale.
LaWallonieaégalemen sonp op eo ganedeconsul a-
ion:leConseil wallon de l’économie sociale(CWES)qui
adeuxmissionsessen ielles:
*donne des a is e ecommanda ions su ou es les
ma iè es égionales
*o ganise laconce a ionsocialeen elegou e nemen
wallone lesin e locu eu ssociaux.Iles composéde
ep ésen an sd’associa ionsen i onnemen ales,pa o-
nalese syndicales.
Su le e ain,c’es la di ec ion de l’économie socialequi
eilleàlamiseenœu edesdéc e se gè en lessub en-
ions. Celle-ci appa ien au dépa emen du dé eloppe-
men économique des se ices publics de Wallonie.
Au ni eau législa i :
EnWallonie,l’économiesocialebéné icied’undéc e spéci-
ique:leDéc e du20no emb e2008 ela i àl’économie
sociale. Ce déc e con ien no ammen la dé ini ion dans
laquellel’ensembledusec eu del’économiesociale an-
cophonedeBelgiquese econnai .
D’au esdéc e splusspéci iquesexis en égalemen pou
é abli lescondi ionsdec éa ione desub en ionsdedi é-
en s ypesdes uc u es espec an lesp incipesdel’éco-
nomiesociale.
Pa exemple:
Ledéc e ela i auxcondi ionsauxquelleslesEI(en e-
p isesd’inse ion)e IDESS(Ini ia i ededé eloppemen
del’emploidans lesec eu desse ices dep oximi éà
inali ésociale)son ag ééese sub en ionnées
Ledéc e ela i àl’ag émen e ausub en ionnemen des
CISP(o ganismesd’inse ionsocio-p o essionnel)e des
EFT(en ep isesde o ma ionpa le a ail)
L’a ê é ela i auETA(en ep isede a ailadap é)
CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
P ésen a ion du con ex e na ional : BELGIQUE 3/5
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
Di icul és e enjeux auxquels son ac uelle-
men con on ées les en ep ises sociales
Sui eàune enquê e éaliséeaup èsdenos memb esen
2019, nous a ons ele é les g andes p obléma iques que
ceux-ci encon en ac uellemen .Nousena ons e enu5:
Lanumé isa ionenEconomieSocialed’Inse ion:com-
men s’adap e àlanumé isa iondes âches,àl’é olu ion
des moyens de communica ion en é i an une ac u e
numé iquee lasupp essiond’emplois?
Lacoopé a iona ecl’économieclassique:commen c ée
duliena ecl’économieclassiquea indec ée dessyne -
giese a ance ensembleplu ô quel’uncon el’au e?
Ledé eloppemen pe sonnele p o essionneldes a ail-
leu s:Commen sou eni lep ocessusde o ma ione le
dé eloppemen pe sonneldes a ailleu s ou ené an
p oduc i e en able?Commen concilie ,son a ail,sa
ie de amille e son app en issage ? Commen edon-
ne con iance aux pe sonnes agilisées pou qu’elles
e ou en legoû d’app end e?Commen conse e e
assoi les compé ences dé eloppées en en ep ise su
lelong e me,pou appo e deschangemen s éelsde
compo emen ?
L’absen éisme:commen mo i e lespe sonnesàconse -
e leu a ail,à es e implique dansleu s âchesp o-
essionnellesmalg éles di icul éssociales quece ains
a ailleu speu en encon e ?
Lapa icipa ion:commen mo i e lepe sonnelàpa ici-
pe auxp ocessusdedécisiondel’en ep ise?
Nouspou onsdéjà ai eunliendi ec a eclep oje AMTCC
ca nous ema quonsquel’app en issagedescompé ences
debase es eunenjeuimpo an pou lesen ep isesde
l’économiesocialee enco eplusdepuislac isesani ai e
duCo idquiadébu éen2020.Denomb euxques ionne-
men s es en àexplo e ,c’es pou celaquenous a ail-
lonsen an queRéseauàdé eloppe unemé hodologie
d’accompagnemen psycho-sociale a in d’accompagne
lesen ep isesdel’économiesocialeàsedé eloppe e à
épond eauxp obléma iquesqu’elles encon en enp e-
nan encomp edemul iplesdimensions.
Pa ailleu s,la édé a iondesen ep isesd’inse ionwal-
lonnes s’a elle, à un ni eau plus mé a, à a aille su
d’au esenjeux ou aussiessen ielsàl’a eni desEIs.Elle
poseledoublecons a quelemodèledel’en ep ised’in-
se iones sous-u ilisépa lesnou eauxpo eu sdep oje s
e qu’iln’yapasuneg andedi e si éen e mesdesec eu s
d’ac i i é.La édé a ion a ailledonc:
-A end eledisposi i plussimple,e doncmoinscon ai-
gnan ,auxni eauxadminis a i ,législa i e opé a ionnel
-Aéla gi lescondi ionsd’en éee deso iedudisposi i
P ésen a ion du Pa enai e :
le Réseau d’En ep ises Sociales (RES)
LeRESapou obje dep omou oi e desou eni lesen e-
p isessociales.Le ôleduRéseauconsis een eau esà
c ée desliensen elesen ep isesmemb esa indedé e-
loppe dessyne giese d’ins au e undialogueappo an
unéchangedesa oi - ai e.
Le éseau empli sesobjec i sà a e sces4missions.
LeRÉSEAUTAGERÉGIONAL,NATIONAL ETEUROPÉENDES
MEMBRES:celapassepa l’o ganisa ionde encon es hé-
ma iques,con é ences,colloques, isi esde e ain,…a in
dep o oque deséchangesdebonnesp a iquese d’in o -
ma ionsen eac eu sdel’économiesociale.
LaPROMOTIONDEL’ECONOMIESOCIALE.Pa ce emission,
leRES isel’accen ua iondela isibili édesesmemb ese
del’EconomieSocialeainsiquelamiseenliena ecl’éco-
nomieclassique.Ce emissiones ans e saleà ou esles
ac ionsduRESe se éaliseno ammen pa :
L’implica iondesmemb ese del’équipeauseindedi é-
en s éseauxwallons.LeRESes égalemen ep ésen éà
lacommissionconsul a i ee d’ag émen desen ep ises
d’économiesocialeainsiqu’auseinduCWES
Lesou iendudé eloppemen delages ionpa icipa i e
enen ep isesociale
Lac éa iondeliense depa ena ia sen el’économie
socialee l’économie«classique»
L’o ganisa iond’ac ionsdecommunica ionsu l’en ep ise
socialeaup èsd’unla gepublic.
LeSOUTIENÀLAGESTIONDUPERSONNELETÀL’ACCOMPA-
GNEMENTDETRAVAILLEURS.
LeRESs’es spécialisédanslesou ienàl’inse ionsocio-p o-
essionnelle,d’unepa ,enp oposan unsuppo RHaup ès
desesmemb ese d’en ep isesd’économiesocialepa e-
nai es,e d’au epa pa sacollabo a iona eclesins i u-
ionspubliquesliéesàl’inse ion.
Quecesou iensoi ou nidanslecad edep oje ssubsidiés
ou ia des se ices payan s, ils peu en p end e di e ses
o mes:lecoachingindi iduele collec i de a ailleu sen
inse ione depe sonnelencad an ,la o ma ion isan l’ac-
quisi iondenou ellescompé ences ans e sales,l’ou pla-
cemen ,lesuppo e leconseilàlages iondes essou ces
humaines.
La REPRÉSENTATION DE L’ÉCONOMIE SOCIALE TANT AU
NIVEAUINTERNATIONALQU’EUROPÉEN
Enpa icipan auxini ia i esd’ENSIE,leRESs’impliquedans
le lobbying de l’en ep ise sociale d’inse ion aup ès de
l’Unioneu opéennequ’auni eauin e na ionalengéné al.
CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
P ésen a ion du con ex e na ional : BELGIQUE 4/5
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
ni eauen ançais,enma héma iques,desmodulesd’ini-
ia ionàl’in o ma ique,desa elie s isan àdé eloppe la
compé ence«d’app end eàapp end e».D’au escompé-
encesson égalemen cibléesen onc iondesbesoinspa -
iculie sduma chédu a ail,quipe me en pa exemple
d’acqué i les compé ences echniques p op es aux sec-
eu sdelacons uc ion,delachimie,delasoudu ee c.
LeFo emp oposeaussiunMOOC(Massi eOpenOnline
Cou se, cou s en ligne) pou dé eloppe les sa oi - ai e
compo emen auxdebaseàacqué i danslemonde du
a ail.Lesdeuxp emie smodulesson accessiblesà ous
e lessui an sson da an agedes inésaux o ma eu se
auxpédagogues.
Conce nan l’app en issage du du F ançais, du Née lan-
dais,del’Allemand(les oislangueso icielsdupays)le
Fo eme d’au eso ganismes, inancésenpa iespa les
communau éslinguis iques,p oposen unesé iede o ma-
ionsen onc ionduni eaudeconnaissancedespe sonnes.
Ce ainso ganismesp oposen aussidescou sd’alphabé i-
sa ionpou lespe sonnesplusdémuniescommelesp imo-
a i an soulespe sonnesd’o igineé angè e.
Conce nan lesau escompé ences(ci ique,sociale,com-
munica ion,ma héma iques,in o ma ique)lesO ganismes
d’Inse ion Socio-p o esssionnel (OISP) p oposen aux
demandeu sd’emploilesplus agilese éloignésdel’em-
ploides o ma ionsdebase isan à a o ise leu inse -
ion socio-p o esssionnelle. Géné alemen , les compé-
encescléscibléesci-dessusson mêléesàdes o ma ions
plusp o essionnalisan es.Ci onscommeexemple,l’o ga-
nismeFo ma héquip oposedes o ma ionsdequelques
semainesenin o ma ique,enlanguese dujobcoaching,
ou l’o ganisme Echa audage qui p opose des o ma ions
comme commis de cuisine ou b anca die . Le éseaux
desOISPes assezla gee eng andepa ie inancépa la
Régionwallonne.
Endeho sdecescen esde o ma ions,ilexis euneau e
o mule èsspéci iqued’app en issageenmilieude a-
ailp oposéepa less uc u esappa enan àl’économie
sociale.Ils’agi desen ep isesde o ma ionspa le a ail
(EFT),desen ep isesd’inse ion(EI),desen ep isesde
a ailadap és(ETA).Ceson desen ep isesquion une
ac i i é économique e une/des mission(s) sociale(s). Il
s’agi no ammen del’app en issagedescompé encesclés
e compé encesspéci iques(compé ences«mé ie s»)pa
les a ailleu sa indelesaide às’in ég e su lema ché
du a ail. Cesen ep isesson ac i esdans nomb ede
domainesdi é en se p oposen desse icesauxen e-
p isese auxpa iculie s(lape i e es au a ion,leja di-
nage,l’emballage,lacou u e,lene oyage,le epassage
e c).
pou lesbéné iciai esa inde luidi ie leu pa cou sd’in-
se ion,a inno ammen d’ampli ie lamission emplin
decesen ep ises
-Apo e unecampagned’in o ma ionsu lemodèlede
l’en ep ised’inse ion
Fo ma ion des adul es aux Compé ences
Clés : commen s’appliquen les di ec i es de
l’Union eu opéenne?
La Région Wallonne (pa ie ancophone de la Belgique)
disposed’unla gedisposi i de o ma ionspou lesadul es
app enan squin’on paseul’occasiond’ob eni dediplôme
pendan leu cu sus scolai e. Les o ma ions aux compé-
encesclésson accessiblesà ous, a ailleu se deman-
deu sd’emploi,mêmesichaqueo ganismeasesp op es
c i è esd’accèse sap op eo ganisa ion.Ellespeu en ê e
o ganiséesencou sdujou ,encou sdusoi ouàdis ance.
Ellesson pa oisg a ui es,quandellesson o ganiséespa
l’o ganismepublicdel’emploie dela o ma ion(FOREM),
pa oispayan esa ecdescoû s édui spou lespe sonnes
insc i escommedemandeusesd’emploioubéné ician du
e enuminimum.
Les o ma ionspou adul esendeho sdel’enseignemen
classiqueconce nen ou ypededomaine,del’app en is-
saged’unelangueàl’app en issaged’unmé ie plus ech-
nique.Lespa icula i ésdes o ma ionspou adul esson
lessui an es:elless’o ganisen sou en àho ai esdécalés,
elles adop en une mé hodologie pa icipa i e ey mêlen
héo iee p a ique.
Conce nan spéci iquemen lescompé encesclés,LeFo em
p opose aujou d’hui des a elie s de o ma ion pou les
jeunesdemandeu sd’emploiayan en e18e 24ans.Ces
a elie sp oposen des héma iques ellesquela emiseà
CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
P ésen a ion du con ex e na ional : BELGIQUE 5/5
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 9
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
pa desaccompagna eu ssociaux,cesys èmedecommu-
nica ionn’es pasidéalpou ga de leliene apa ois en-
danceà en o ce lesen imen d’isolemen despe sonnes
agilisées.
Des pa ena ia s pou aien se c ée à l’a eni en e les
o ganismesquip oposen des o ma ionse lesen ep ises
a ind’o ganise decou es o ma ionsàl’usagedesou ils
numé iques.A ou EI,la édé a iondesen ep isesd’inse -
iones déjàen ainde é léchi àunp oje d’u ilisa ion
des ou ils in o ma iques de communica ion à p opose à
sesmemb es.
On peu no e que les en ep ises sociales on un budge
annuelqui doi ê eacco déàla o ma iondeses a ail-
leu s.C’es uneobliga ionlégale.Cebudge es acco dépa
laRégionWallonneoupa un ondsocialsec o iel.Des o -
ma ionsin e en ep isesson doncdonnées éguliè emen
en onc iondesbesoinsspéci iquesdes a ailleu s.Les hé-
ma iquesliéesàlacommunica ione àladéon ologieson
sou en abo déespa cebiais,no ammen pa leRES.
En ésumé,nouspou onsdi equela égionwallonnedis-
posedebeaucoupdep og ammesde o ma ionauxcom-
pé encesdebase.Pou lesdemandeu sd’emploi,l’o e
es la gee accessible.Pa con e,les a ailleu sneson
pas oujou sdési euxdese o me endeho sdeleu emps
de a ail.Ils i en pa oisdessi ua ionspe sonnellesdi -
icilesquineleu laissen quepeude empsàyconsac e .
Beaucoupd’app en issagesenen ep ises’acquiè en au
cou sdela iep o essionnelle,demaniè ep og essi ee
ceg âceausui ipsycho-social èsp ésen danslesen e-
p isesd’inse ion(socio-p o essionnelle.)
Géné alemen cesen ep isesà isée o ma i epe me en
à leu s a ailleu s e s agiai es de dé eloppe des com-
pé encesencommunica iono ale:sa oi biencommuni-
que a ecunclien ,communique en ecollèguese a ec
l’équipe encad an e. La communica ion éc i e es égale-
men dé eloppée ca les pe sonnes doi en comp end e
les consignes, les p océdu es, le èglemen de a ail, e
doi en ê ecapabledecommunique a ecle s a ou le
clien demaniè eéc i e.
Lescompé encesci iquese socialesson aussispéci ique-
men cibléesdanscesen ep ises.Ene e ,les a ailleu s/
s agiai es agiliséson pa oisdesdi icul ésàapplique les
no messociales,commea i e àl’heu eau a ail,p é e-
ni encasd’absence, espec e lecodededéon ologie,a oi
unep ésen a ionsoignéee c.
Onapucons a e quelescompé encesnumé iquesson
moinsp ésen esdanscesen ep ises.Ellesdemanden un
peuplusdema é iele de empspou la o ma ion.On
ema queégalemen quesu lema ché,ilexis edenom-
b eusess uc u esquip oposen des o ma ionsd’ini ia-
ionàl’in o ma iquemaisellesson p incipalemen acces-
siblesauxdemandeu sd’emploiquine a aillen pasen
en ep isesocialeouquison insc i sdansunp ocessusde
o ma ione d’inse ionsocio-p o essionnelle.
D’ap èsnosenquê eslemanquedecompé encesdansce
domaines’es pa iculiè emen sen ia eclac iseduco id,
é an donnéqueles a ailleu se les a de aien en e
encon ac demaniè e i uelle.Nousa onspu ema que
quedesou ilsdecommunica ionde ype isiocon é ence
on é é apidemen misenplace.Cependan ,pou laplu-
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
P ésen a ion du con ex e na ional : FRANCE 7/8
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La déma che pédagogique e le Ce i ica de
Quali ica ion P o essionnelle (CQP) « Sala-
ié Poly alen » du éseau CHANTIER école
« Le chan ie -école es une déma che pédagogique spé-
ci iquequi,àpa i d’unsuppo dep oduc iong andeu
na u e,u ileàlacollec i i é,apou bu lap og essiondes
pe sonnes».Enchan ie -école,lessala iésse oien p opo-
se immédia emen des âchesp o essionnellesconc è es,
ep ésen a i esdemé ie s,a inde épond eauxobjec i s
dep oduc ionduchan ie .
Tou enpou sui an lesobjec i sdep oduc ion,ladéma che
pédagogique consis e à end e ces si ua ions p o ession-
nelles app enan es en pe me an aux sala iés, en plus
d’acqué i dessa oi ai ep o essionnels,depou sui edes
objec i spédagogiquesd’acquisi iondesa oi debasee de
compo emen .
L’anc agedansla éali ép o essionnelle, endlessi ua ions
o ma i es plus mobilisa ices, plus mo i an es pou les
adul es, en donnan un sens aux app en issages de base
quelessi ua ionsp o essionnellesgénè en .Ainsi,enchan-
ie -école,chaque âchep o essionnellepeu doncê eun
p é ex epou o ganise e accompagne uneséanced’ap-
p en issage.
Pou acili e lesapp en issagespuisl’é alua iondesacquis
en si ua ion de a ail, CHANTIER-école a dé eloppé une
ingénie iepédagogiquequiacondui àl’élabo a ionde4
ypesd’ou ilspou mieux épond eauxexigencesdela o -
ma iondessala iéseninse ion:
1Des é é en iels adui sen«li e desui i»,indispensable
pou le epé age,l’é alua ione l’a es a iondesacquis.
2 Des « guides d’app en issage » pou accompagne les
sala iésdansl’acquisi iondecompo emen se deconnais-
sancedebasepa la éalisa iondes âchesp o essionnelles.
3Des« ichesd’expé iencep o essionnelle»pou accom-
pagne les sala iés dans l’exp ession e la alo isa ion de
leu sacquis.
4Dessuppo s«d’a es a iondecompé encesp o ession-
nelles»,signéspa lesemployeu s,pou acili e lasyn hèse
e la o malisa iondescompé encesacquisesensi ua ion
de a ail.
Le Ce i ica de Quali ica ion P o essionnelle
(CQP) « Sala ié Poly alen » de la b anche
des a elie s e chan ie s d’inse ion (ACI)
C éa iondelab anchep o essionnelledesA elie sChan-
ie sd’Inse ion( é ie 2013),àpa i del’ingénie iep o-
posée pa CHANTIER école, le Ce i ica de Quali ica ion
P o essionnelle(CQP)Sala iéPoly alen (SP)es uneexpé-
imen a ionmenéedepuisma s2013pa CHANTIERécole,
enquali éd’o ganismece i ica eu .Ace i e,ilmon eun
«disposi i mu ualiséna ional»aup o i desesadhé en s,
enpa ena ia a ecOF’ESA(O ganismede o ma iondes
En ep isesSocialesApp enan es).
Le Ce i ica de Quali ica ion P o essionnelle (CQP) es
accessibleà ouslessala iéspoly alen sdon less uc u es
elè en dela b anchedesACIe souhai an ai e econ-
naî eleu maî ised’unsocledecompé encesenma iè e
desa oi sdebase,sa oi ê e,sa oi sp océdu auxe p o-
essionnels liés à une ou des si ua ion(s) de p oduc ion.
Pou a o ise l’accès au CQP Sala ié Poly alen ,une o -
ma ionadap éeauxbesoinsdechaquesala iées miseen
placedansune ipleal e nancein ég an des empsde o -
ma ionensi ua iondep oduc ion,des empsde o ma ion
ensallee unepé ioded’imme sionenen ep ise.
Ce i ica ion econnuee insc i edanslalis eo iciellede
la b anche p o essionnelle des ACI, les emps de o ma-
ionpeu en béné icie d’un inancemen pa l’OPCAUni-
o ma ion.Une é alua ioncon inue desp og essions,es
consignée dans un li e de sui i in ég an compé ences
clés(sa oi s debase e compo emen sa enduspou la
éussi e du pa cou s) e compé ences p o essionnelles
liées au suppo de p oduc ion. Ce e é alua ion con i-
nue pa icipe à la cons i u ion d’un dossie p eu e, p é-
sen éàunju ye complé épa uneép eu eensi ua ion
dep oduc ion.O ganismece i ica eu :CHANTIERécole.
(h p://www.chan ie ecole.o g/)
Desc ip i du CQP
CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
P ésen a ion du con ex e na ional : FRANCE 8/8
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Fo ma ion des adul es aux Compé ences
Clés : commen s’applique la di ec i e UE
de 2006 su les CC e les sui an es ?
Sui e aux ecommanda ions du Pa lemen eu opéen e
con o mémen aux o ien a ions du Code du a ail, une
o ma ionauxcompé ences ondamen ales,lep og amme
«compé encesclés»,aé éc ééeenF anceen2009(enca-
d és1).Cenou eaup og ammea éunilesdisposi i sd’in-
se ion,de éinse ione delu econ el’ille isme(IRILL),
lesa elie sdepédagogiepe sonnalisée(APP)e l’ini ia ion
àlana iga ionsu in e ne (NSI)quiexis aien jusqu’alo s.
Lep og amme«compé encesclés» iseàmaî ise uneou
plusieu sdescinqcompé ences ondamen alessui an es:
lacomp éhensione l’exp essionéc i es,lescompé ences
de base en ma héma iques, sciences e echnologies, la
communica ionenanglais,labu eau iquee in e ne ainsi
quel’ap i udeàdé eloppe sesconnaissances.Ils’ad esse
enpa iculie auxpe sonnesquion besoindedé eloppe
leu s compé ences ondamen ales pou conc é ise leu
p oje d’inse ionp o essionnelle.Les agiai equisouhai e
sui ela o ma ion«compé encesclés»s’ad esseàPôle
emploi,unemissionlocale,unepe manenced’accueil,d’in-
o ma ione d’o ien a ion(PAIO)ouà Capemploi (2),e
celui-ciluip esc i la o ma ion«compé encesclés»(Da es
Analyses,Juille 2013,N°044).
CléA
Depuisplusieu sannées,lespa enai essociauxconsidè en
quel’élé a ionduni eaudequali ica iondelapopula ion
sala iée ançaisees essen iellepou sécu ise lespa cou s
p o essionnels e dé eloppe la compé i i i é des en e-
p ises.Ce eélé a iondoi s’appuye su unsoclequiaé é
dé inipa ledéc e n°2015-172du13 é ie 2015comme
é an «cons i uédel’ensembledesconnaissancese des
compé encesqu’iles u ilepou unepe sonnedemai ise
a inde a o ise sonaccèsàla o ma ionp o essionnelle
e son inse ion p o essionnelle ». Le ce i ica CléA es
di ec emen issudecesocle(h ps://www.ce i ica -clea. /
le-disposi i -clea/du-socle-a-clea/).
Qu’es -ce que le socle de connaissances e
de compé ences p o essionnelles ?
Lesoclees cons i uédel’ensembledesconnaissancese
compé encesqu’iles u iledemaî ise pou a o ise son
inse ion p o essionnelle. Il es é alué dans un con ex e
p o essionnele se debaseàla o ma ionp o essionnelle.
Il au aumoinsacqué i cesconnaissancespou pou oi se
o me àau echose.Lesocledeconnaissancese decom-
pé encescou e7domaines:
Sa oi communique en ançais
Sa oi u ilise des èglesdebasedecalcule du aisonne-
men ma héma iques
Sa oi u ilise des echniquesusuellesdel’in o ma ione
delacommunica ionnumé ique
Ê eap eà a aille danslecad ede èglesdé iniesd’un
a ailenéquipe
T a aille enau onomiee à éalise unobjec i indi iduel
A oi lacapaci éd’app end eàapp end e ou aulong
dela ie
Sa oi maî ise lesges ese pos u esdebase,e espec-
e des ègles d’hygiène, de sécu i é e en i onnemen-
ales,élémen ai es.
Les o ma ions ela i esàl’acquisi iondescompé encese
connaissances peu en ê e p oposées indépendammen
lesunes desau es.Ces o ma ionspe me en d’ob eni
une econnaissancedecesacquis.2modulescomplémen-
ai es peu en s’ajou e au socle de connaissances e de
compé encesp o essionnelles:l’unpou lu e con el’il-
le ismee a o ise l’accèsàlaquali ica ion,l’au epou
l’acquisi ion des connaissances e des compé ences ela-
i esauxusages ondamen auxdunumé iqueauseind’un
en i onnemen de a ail.(h ps://www.se ice-public. /)
Le Ré é en iel Compé ences Clés en Si ua-
ion P o essionnelle (RCCSP)
P oposépa l’Agencena ionaledelu econ el’ille isme
(ANLCI),le é é en ielCCSPadop eune isée ésolumen
p o essionnelle:ilaé ébâ ienp enan appuisu l’obse -
a iondessi ua ionsde a aile nonsu unedé ini ion,
àp io i,desconnaissancesacadémiquesqui acili e aien
l’exe ciced’uneac i i é.Iliden i ielescompé encesclésen
si ua ionp o essionnelle,c’es -à-di equ’ils’e o cede ai e
lelienen edescapaci ésdebased’unepe sonnee leu
miseenœu edanslecon ex edu a ail.
Ce ou iles u ilisépa plusieu spla es- o mesdeposi ion-
nemen despe sonnesensi ua iond’ille isme.Iles aussi
u ilisé pa les b anches p o essionnelles qui adap en le
é é en ielaucon ex ep o essionnelp op eàleu sec eu
d’ac i i é.CeRé é en iel iseàc oise lesou ilsd’analysedu
a ailen e mesdecompé encesa eclesou ilsdel’ana-
lysedela o ma ionauxsa oi sdebase (pa ois appelés
sa oi s ondamen aux).Lescompé encesliéesàunemploi
y son donc déc i es comme la éalisa ion d’ac i i és qui
éponden àdesc i è esp écise quimobilisen descapa-
ci ésp o essionnelles,dessa oi sgéné auxe dessa oi s
appliqués.
(h ps://www.g e -b e agne.com/Publica ions/O ien-
a ion-e - o ma ion/Compe ences-cles/Compe-
ences-de-base-no ions- epe es-e -disposi i s)
CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
P ésen a ion du con ex e na ional : HONGRIE 1/2
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His oi e du sec eu
Leconcep e le«phénomène»del’en ep isesocialee
de l’en ep eneu ia social son assez nou eaux en Hon-
g ie.Leu éme gencedécouledel’in luenced’o ganisa ions
non gou e nemen ales in e na ionales e de onda ions
(Ashoka,NESsT).Cependan ,a an queceso ganisa ionsde
dé eloppemen e desou ienauxpublics«désa an agés»
n’appa aissen enHong ie,ce aines adi ionsna ionales
exis aien déjàe on ou nileu s acines auxen ep ises
sociales.
Il s’agi no ammen de la socié é ci ile, du sec eu non
luc a i e philan h opique,philan h opiquee dela adi-
ionassocia i ena ionale,descoopé a i esenpa iculie
lescoopé a i essociales),maisaussidesen ep ises«clas-
siques»maissocialemen esponsables,ainsiquedesini-
ia i es eligieuses.
-Les onda ionsagissen p incipalemen dansledomaine
del’éduca ion,del’aidesocialee lacul u e,alo squeles
associa ionss’in es issen da an agedansledomainedes
loisi s,desspo se lacul u e.
- Les en ep ises à bu non luc a i agissen dans les
domainesdelacul u e,l’éduca ion,lap o ec ionsocialee
ledé eloppemen communau ai ee économique.
-Lesen ep isessocialesàbu nonluc a i pa icipen de
l’aidesociale,l’éduca ione lessoinsdesan é.
-Danslecasdescoopé a i essociales,lesdomainesd’ac-
i i éslesplus équen s eg oupen :manu ac u e,ag icul-
u e,syl icul u ee pêche;comme ce, épa a ionde éhi-
cules;se iceadminis a i .
L’É a sou ien inanciè emen ledé eloppemen desini ia-
i esdel’Économiesocialee desen ep isessocialesg âce
àdesp og ammes, ialebudge na ionaloudessub en-
ionseu opéennes.Récemmen desgou e nemen slocaux
eux-mêmeson pa icipéàlac éa iond’en ep isessociales.
Con ex e législa i ac uel s’appliquan aux
En ep ises sociales
Le paysage des en ep ises sociales hong oises su p end
pa ladispa i édede o mesju idiques,desou cesde e e-
nus,dedomainesd’ac i i é,deca ac é is iquesdu a ail,
demodèlesdegou e nancee de épa i ion égionale.Il
n’yapasunedé ini ionouune o meju idiquecommuneà
l’ensembledesen ep isessociales.
Nousmanquonsdoncdedonnéespou es ime lenomb e
e le yped’en ep isessocialesexis an su le e i oi e,
malg él’exis enced’uno icecen aldes a is iquehon-
g ois(HCSO)incluen danslesec eu del’en ep eneu ia
social.
Lesen ep isesdi essocialeson égalemen ecou sàdes
sou cesdi e si iéesde inancemen qui eposen su lesou-
iendel’É a -cen aloumunicipal(ycomp isle inancemen
s a u ai eou ondésu dessub en ions),les e enusdes
ac i i ésdesou ienp i éoud’u ili épublique(ycomp isles
con a s ou ni u edebiense /ouse icesspéci iquesde
l’É a ),ouenco eleu ac i i écomme ciale.Ellesopè en
leplussou en enHong iecen alee danslacapi ale(à
l’excep iondescoopé a i essociales).Lapa deceso gani-
sa ionsdanslePIBna ional-sanscomp e lescoopé a i es
socialess’élè eàen i on2,1%.
En onc iondela o meju idiquee deschoixopé éspa les
onda eu sdeso ganisa ions,desdi é encessigni ica i es
peu en ê eobse ées.Lesen ep isesàbu nonluc a i
e leso ganisa ionsa ecdes onda eu spublicsson majo-
i ai es dans le sec eu (en nomb e de sala iés e chi e
d’a ai es).
Les en ep ises sociales i en p incipalemen leu s es-
sou cesdeleu ac i i é,complé ées,a ecun aux a iable,
pa desaidesdel’E a .
Elles pe çoi en peu de onds p i és, con ai emen aux
associa ionse onda ions,quien i en laplupa deleu s
essou ces.
Di icul és e enjeux auxquels son ac uelle-
men con on ées les en ep ises sociales
Aucune dé ini ion de l’en ep ise sociale ne ai ac uelle-
men consensusdansl’écosys èmehong ois.
Aucuneloispéci iquene églemen elesen ep isessociales,
quipeu en e ê i ou esso esde o mesju idiques.
Lalégisla ionp é oi pou lesdi é en es o mesju idiques
men ionnéesci-dessusuns a u d’u ili épublique,quipeu
leu donne d oi àdi é en sa an ages iscaux.
CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
P ésen a ion du con ex e na ional : HONGRIE 2/2
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CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
La s a égie a ois objec i s globaux :
1 P omou oi l’app en issage ou au long de la ie, amé-
lio e l’accessibili é à la o ma ion
Amélio e les chances d’app en issage des pe sonnes
dé a o isées, en a o isan leu accès aux oppo uni és
d’app en issagee enaugmen an leu pa icipa ion.
Amélio e l’employabili édespe sonnesdé a o iséese
leu in ég a ionsu lema chédu a ailpa l’éduca ion,la
o ma ione l’app en issage.
Amélio e leschancesdesjeunesso an dusys èmesco-
lai e sans quali ica ion, des déc ocheu s e des jeunes
«NEETs»(nien o ma ion,nienemploi)a ecdesp o-
g ammesmo i an s.
Démul iplie les possibili és d’app en issage non o mel
e in o mel,l’app en issageenligne,l’app en issagesu
lelieude a ail.
2 Consolide l’app en issage ou au long de la ie dans le
sys ème d’éduca ion e de o ma ion dans l’app en issage
des adul es
Consolide la o ma ionauxcompé encesdebasee aux
compé encesclésdanslesécolespou lape i een ance.
Dé eloppemen p o essionneldesenseignan se o ma-
eu s.
Sécu ise la ela ion en e o ma ion p o essionnelle e
économie,dé eloppe la o ma ionp a ique.
Adap e l’o ee laspécialisa iondes iliè esd’enseigne-
men supé ieu en onc iondesbesoinsdel’économie.
Amélio a ion de l’e icaci é de la o ma ion des adul es
e dé eloppemen d’un sys ème d’appui à la o ma ion
cibléedesadul es.
3 Visibili é e econnaissance de la aleu e des ésul a s
de l’app en issage.
Dé eloppe lesdisposi i spe me an de edonne l’en ie
d’app end el’en ied’app end e,
Dé eloppe e ga an i laquali édesapp en issages,
Amélio e la anspa ence,l’in e dépendancee las uc-
u a ion des pa cou s d’app en issage, e la econnais-
sancedesconnaissancese compé encesp écédemmen
acquises
Accompagne lacons uc iondesp oje sp o essionnels
e lesui idesca iè es.
Cesde niè esannées,l’in é ê pou lesec eu aaugmen é,
des éseauxe édé a ionsc ééspa desen ep isessociales
son appa use en en d’exe ce unlobbyingaup èsdes
pou oi spublics,maislacoopé a ions a égiqueen eles
di e sac eu sdoi enco esedé eloppe .
Denou eauxp og ammesde inancemen on égalemen
ulejou ,pou an ,cesdé eloppemen sne on paspa -
ied’unpland’ac ionàlong e mepo épa lespou oi s
publics,e lesen ep isessocialescon inuen demanque
de iabili é inanciè e.
Ces de niè es années,la endance à la cen alisa ion pa
l’E a a ai naî edenou elles églemen a ionsquidimi-
nuen l’au onomie des coopé a i es sociales, e exe cen
une o me une s igma isa ion des o ganisa ions indépen-
dan esdelasocié éci ile,cequilaissep ésage ,pou les
p ochainesannées,denou eauxdé isàsoule e pou ces
de niè es.
Fo ma ion des adul es aux Compé ences
Clés : commen s’appliquen les di ec i es
de l’Union eu opéenne?
Legou e nemen hong oisaadop élas a égiena ionale
hong oise d’inclusion sociale II, la s a égie-cad e de la
poli iqued’app en issage ou aulongdela ie,las a é-
giededé eloppemen del’enseignemen publice las a-
égieàmoyen e mecon elesso iesdusys èmescolai e
sansquali ica ion.Las a égiepo esu lesdomainessui-
an s:
L’app en issage ou aulongdela ie,
L’adap a ionc oissan eauxbesoinsindi iduelsdel’ap-
p enan ,
Susci e lamo i a ionàapp end e,donne uneseconde
chance,
Dé eloppe lescompé encese lescapaci ésen onc ion
desbesoinse desca ac é is iquesd’âge,
Amélio e l’équilib een elespossibili ése lesbesoins
d’app en issage,
Di use unnou elapp en issagee unecul u epédago-
giqueinno an e.
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 20
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
His oi e du sec eu
Abou hep o essionalinse ionsec o o peopleinsi ua-
ionso ulne abili yinPo ugal:
1974 - La e bi h and in coun e -cycle wi h he Wel a e
s a e :Onlya e hedic a o ship,a hesame imeas he
de elopmen o Wel a es a e,p o essionalinse ionsec o
was in oduced in Po ugal. The Po uguese Cons i u ion
o 1976de endedand ecognized heci izenship igh so
peoplewi hdisabili ies, h oughA icle71,whichsays ha :
•“1.Ci izenswi hphysicalo men aldisabili ies ullyenjoy
hei igh sanda esubjec o hedu iesensh inedin he
Cons i u ion,wi h heexcep ion o he exe ciseo ul ill-
men o hose o whom heya edisabled;”•«2.TheS a e
isobliged oca you ana ionalpolicy o hep e en ion
and ea men , ehabili a ion and in eg a ion o ci izens
wi hdisabili iesandsuppo o hei amilies, ode elopa
pedagogy ha sensi izessocie yas o hedu ieso espec
andsolida i ywi h hemand oassume he esponsibili y
o hee ec i e ealiza iono hei igh s,wi hou p ejudice
o he igh sanddu ieso pa en so gua dians.”•“3.The
S a esuppo so ganiza ionso ci izenswi hdisabili ies.”-
hela e wasaddedonlyin he1982 e iew.
1980s - Poo social policies and especially o people
wi h disabili ies :in1979, he ewasaMinimumScheme
o SocialP o ec ion, he esul o hec ea iono heNa io-
nalHeal hSe iceandauni ied,decen alizedandpa ici-
pa edSocial Secu i ySys em.In1984,waspublished he
F ame-wo k Law o Social Secu i y (Law nº28/84), gua-
an eeingsocialp o ec ion o peoplewi halacko means
o subsis ence.In1986,employe s ha en e in oemploy-
men con ac s o an inde ini e pe iod wi h people wi h
disabili iesha e he igh oa educ ionin hecon ibu ion
a e(Lawnº299/86).In hela ely1980s, heF amewo k
Law o P e en ion,Rehabili a ionandIn eg a iono People
wi h Disabili ies (Law nº9/89) en e ed in o o ce, es abli-
shinganin eg a i e amewo kwi hin hescopeo disabi-
li yissues,despi es ill ollowing hebiologicalpa adigm.In
conclusion, i s bigpolicies(mainlysocialpolicies)in his
sec o we edi ec ed oPcDI.
1980s / 1990s - Eu opean guidelines - ac i e policies :
VET, Minimum Income, WISEs TheWISEs(Wo kIn eg a-
ionSocialEn ep ises)aim oinse sociallyandp o essio-
nallydisad an agedpeoplein he aceo helabo ma ke ,
h ough hede elopmen o ap oduc i eac i i yina eal
con ex .WISEswe es imula edbypublicau ho i ies,ina
op-downlogic; o examplein echnicaland inancialsup-
po o WISEsasameasu eo ac i eemploymen policy
(Lawnº348-A/98).
In he1980s, esul ing om heexpe ienceso F anceand
Belgium,alsoinPo ugal he ocuswason heemployabili y
o peoplewi hdisabili ies.Themodelo Shel e edEmploy-
men wasin oducedin1983(Lawnº40/83)andalongside
he Law nº247/89, which came o s ipula e suppo and
incen i es o he employmen o people wi hdisabili ies,
p o iding echnical and inancial suppo o p omo e s o
ehabili a ion and p o essional in eg a ion p og ams o
people wi h disabili ies in he open ma ke o shel e ed
employmen ,we eimpo an measu esinsuppo opeople
wi h disabili ies. La e in 1996 (Law nº104/96), he Social
Labou Ma ke wasins i u ed.Thisini ia i ec ea edase o
p og amsandmeasu es ha aim o ein o cee ec i eness
incomba ingpo e yandsocialandp o essionalexclusion
o g oups in si ua ions o ulne abili y. Only a his poin
isse upapoli icaldiscou seandana chi ec u eo ac i e
inclusionmeasu escon igu ed o hese ulne ableg oups.
Ano he policy ega ding eu opean guidelines is he Gua-
an eedMinimumIncome.I wases ablishedin1996(Law
nº19-A/96),wi h hepu poseo igh ing hemos ex eme
o mso po e yandsocialexclusion, h ough hecombina-
iono income edis ibu ionwi hac i einclusionpolicies.
2000s - Adul aining and quali ica ion :Thisin es -
men ,whe he h oughAp endizagemaoLongodaVida-
ALV(Li elongLea ning)o EducaçãoeFo maçãodeAdul os
-EFA(Adul Educa ionandT aining),a e ecen phenomena
ha ha eallowedus odis anceou sel es om hepoin
o iewo he1980-1990s, ocusedonli e acyandback-
o-school educa ion. Wi h he encou agemen o Eu o-
P ésen a ion du con ex e na ional : PORTUGAL 1/4
CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 21
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
P ésen a ion du con ex e na ional : PORTUGAL 2/4
CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
since i s incep ion, which despi e ha ing hei own legal
concep , unc ionasadelega iono hesocial unc iono
heS a eand he e o ela gelydependingoni s unding.
Theau onomyo heseins i u ionsdependsoneconomic
independenceand heabili y ogene a e esou ces,which
inp ac iceco es-ponds oa e ysmallcapaci y.The e o e,
hey ansla ea e yspeci ic ela ionshipbe ween heS a e
andabusinesso ganiza ion,asi isap i a iza iono ase -
ice ha wouldini iallybepublic.
The eisahighdeg eeo ins i u ionaliza ionandclosep oxi-
mi y o heS a eandi smechanismso socialp o ec ion,
so heCoope a i eAn ónioSé gio o heSocialEconomy
(CASES) is he egula o y body o he sec o , ep esen-
ing heSocialEconomy andbeinganin e locu o o he
S a e.CASES ully ollows heF amewo kLaw,whichiswhy
concep so socialen e p iseo solida yeconomya eno
adop edini so icialspeech.The eisadi e encebe ween
hep ac iceso SEO’sand he eal ecogni iono hem.
Abou social economy da a, acco ding o he las Social
Economy Sa elli e Accoun in 2016, he e we e 71885
SocialEconomyen i ies ha gene a ed3.0%.o hena io-
nalG ossValueAdded (GVA),co esponding o5.3 %.o
emune a ionsand6.1%.o hepaidemploymen inPo -
ugal.O hese alues, he oleo Associa ionswi hal uis-
icpu posess andsou ,whichco espond oalmos 93%.
o he en i ies. Rega ding he composi ion o he Social
Economysec o ,46.9%.o en i ieswi hcul u al,commu-
nica ionand ec ea ionalac i i iess andou ;al hough he
highes pe cen ageo GVAandpaidemploymen is ela ed
oheal handsocialse ices,due o hehighweigh o IPSS
incomplemen ingpublicse icesin hesea eas.Inquan-
i a i e e ms, he e a e mo e in he No h and Cen e ;
howe e when ela ed o henumbe o inhabi an so he
egion,Alen ejoandAço esha e10and9en i ies, espec-
i ely,pe 1000inhabi an s.
Di icul és e enjeux auxquels son ac uelle-
men con on ées les en ep ises sociales
Inaddi ion o helacko anadequa elegal amewo k o
hesep o essionalinse ionini ia i es, he ieldo socio-em-
ploymen inse ion o people in si ua ions o ulne abili y
i sel ispoo lys uc u ed,whencompa ed oo he coun ies,
namelya Eu opeanle el.In ac ,inPo ugal,wecansay ha
hea eao p o essionalinse iono peopleinsi ua ionso
ulne abili yispoo lys uc u ed,gi en hesho ageo :
Legisla i econ ibu ions;
Ine ec i enesso speci icsocialpolicies;
Speci ic aining o hejobo moni o ingunemploymen ,
unde employmen andp eca iousnesso speci icg oups
o hepopula ion;
pean unding,measu eswe e aken osol e hep oblem
o unde -ce i ica ion o he adul popula ion as well as
hegapince i iedquali ica ionswhencompa ed oEu o-
peanda a.TheRecogni ion,Valida ionandCe i ica iono
Compe encies-RVCC(la e calledInicia i aNo asOpo u-
nidades-INO(NewOppo uni iesInicia i e)),se icewas
c ea ed, which alues he quali ica ions acqui ed by he
pe son h oughou hei pe sonalandp o essionalpa h.
2010s - C isis and aus e i y policies; end o WISEs:The
economicc isiscalledin oques ion hep e iousmodeland
in e ms o EFA he impac o he ce i ica ions ob ained
waslowonemployabili y,excep o heexis enceo Fo -
maçãoModula Ce i icada-FMC(Ce i iedModula T ai-
ning).Cu en ly, hego e nmen p og amiscalledQuali ica
P og am,which,amongo he p oposals,un il hep esen
yea in ended ha 50%.o hepopula ionhadcomple ed
seconda yeduca ion(12yea s)and40%.o hepopula ion
be ween30-34yea scomple edahighe educa ioncou se.
The ehasbeenapoli ical ocusonsocialbusiness ha also
endsupincludingini ia i es ela ed o heemployabili yo
ulne ablepublics,bu whichisno speci ic.Fo example,
EEA G an s ellowships ha e speci ic call o applica ions
aimeda empowe ing ulne ableg oups.
Con ex e législa i ac uel s’appliquan aux
En ep ises sociales
Po uguese law does no ecognize he legal concep o
socialen e p ise.Wha weha ea eini ia i es o hep o-
essionalinse iono peopleinsi ua ionso ulne abili y,as
shownin hePo uguesecases udies.The eisno exac ly
abusinessmodel,aspe cei edinasocialen e p ise.Unlike
socialen e p ises, hesocialobjec o heseini ia i esis he
inse ionin helabo ma ke andonlyinasecondplan o
con ibu e o hesa is ac iono socialneedsand olocal
de elopmen .
Theini ia i eso p o essionalinse ion akeshape om he
ac iono SocialEconomyO ganiza ions(SEO’s),whicha e
go e nedby heF amewo kLawo SocialEconomyo 2013.
Thislegisla ion egula ed heen i esec o ,b inging oge he
he amilieso heSocialEconomysuchas:coope a i es,
mu ualassocia ions, ounda ions,mise icó dias(me cies),
p i a eins i u ionso socialsolida i y(Ins i uiçõesPa icu-
la es deSolida iedade Social - IPSS), associa ions o local
de elopmen (ADL) and o he associa ions wi h al uis ic
pu poses. We mus bea in mind ha he eme gence o
heSocialEconomyinPo ugalislinked o3momen s: he
ac iono heCa holicChu ch(assis en ialism), he adi ion
o mu uali yandsel -helpandpoli icalcon ol.Ahighligh
o hepa icula caseo IPSSwi hs onglinks o eligion
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 22
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
P ésen a ion du con ex e na ional : PORTUGAL 3/4
CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
obeindependen andengaged.Asin heca ego ies ha
de ine lea ning ou comes in he Eu opean Quali ica ions
F amewo k(EQF),he e oo,knowledge,skillsanda i udes
a eseenasanimpo an ac o in heg ow ho heEU’s
capaci y o inno a ion,p oduc i i yandcompe i i eness.
In his ega d, hedi ec i eon heeigh keycompe ences
o li elonglea ningadop edin2018isanimpo an s ep
owa ds keeping up wi h he g owing complexi y o he
wo ldo wo k.Allkeycompe encesa eequallyimpo an
and a e de eloped h oughou li e h ough non- o mal,
o mal and in o mal educa ion in di e en en i onmen s
including amily,school,wo kplace,amongo he s.Thekey
compe encesa eas ollows:1.Li e acy;2.Mul ilingual;
Ma hema icalandcompe enceinscience, echnologyand
enginee ing;4.Digi al;5.Pe sonal,socialandlea ning o
lea n;6.Ci izenship;7.En ep eneu ship;8.Cul u-
al awa eness and exp ession. Fo each key
compe ence, he di ec i e desc ibes i
andindica es heessen ialknowledge,
skillsanda i udes.
In Po ugal, he designa ion
adop ed in ol es basic skills
o compe encies om a li e-
long aining pe spec i e.
The ocus on key compe-
ences has been g ea e
since 2009, when educa-
ional e o ms we e ca ied
ou ; al hough i has been
p esen in na ional legisla-
ion o seconda y gene al
and o oca ional educa ion
and aining (VET) since 2001.
In Po uguese adap a ion, he
key compe ences a e as ollows :
1. Communica ion in he mo he
ongue;2.Communica ionin o eignlan-
guage ; 3. Compe ences in ma hs, science and
echnology;4.Digi alcompe ence;5.Lea ning olea n;
6. In e pe sonal, in e cul u al and social compe ences
and ci ic compe ence (ci izenship) 7. En ep eneu ship ;
8.Cul u alExp ession.
Mos keycompe encesa eimplici lyp esen inVETcu i-
culasuchascommunica ioninmo he ongueand o eign
language o ma hs, science and echnology. Lea ning o
lea n and cul u al exp ession a e implici , while in e -
pe sonal, in e cul u al and social compe ences, as well
as ci izenship o en ep eneu -ship belong o only a ew
modules.Recogni ion, alida ionandce i ica iono com-
pe ences(RVCC)cou sesallowadul swi halacko compe-
S udieson he ollow-upwo ko peopleinsi ua ionso
ulne abili y;
Me hodologicalguidelines o hewo ko p o essionals
wi h ega d o hep ac iceso moni o ingpeopleinsi ua-
ionso ulne abili y;
P ésen a ion du Pa enai e : AS3S
Foundedin2006,Associa ionA3Sisanon-p o i associa ion
o Resea ch and De elopmen (R&D), c ea ed as a esul
o acollec i ep ojec o indi iduals.Ou in e en ionhas
mos ly ocusedon heNo ho Po ugalandhass a eda
pa ho in e na ionalisa ionsince2012.
Ou mission is he p omo ion o social en ep eneu ship
and he de elopmen o social and solida i y economy,
seeking ocon ibu e o heconsolida iono ai e ,equi-
able,pa icipa o y,inclusi eandsus ainablede elopmen
al e na i es.
O e heyea s,A3Shas ocusedonbuilding lexiblesolu-
ions, adap ed o he iden i ied needs and eques s, on
hepa icipa iono s akeholde sandon heguidance o
esul swi hgoalso con inuousimp o emen o heo gani-
sa ional,communi a ianandindi idualpe o mances.
Ou ac i i y ocuses on he empowe men o indi iduals
(leade s, olun ee s,wo ke s, a ge audiences)ando ga-
nisa ionso socialand solida i yeconomy,as wellas he
gene alpopula ion(youngs e sandcommuni ies).Wep o-
mo e e lec ion,deba eandci izenmobilisa ion, acili a e
ne wo kingandac asanenable o social ans o ma ion.
A3Shas hes a uso NGDO(Non-Go e nmen alDe elop-
men O ganisa ion) and is a ce i ied aine by DGERT -
Gene alDi ec o a e o Employmen andLabou Rela ions.
In ul illingi smission,A3Sde elopsac i i ieso esea ch-ac-
ion,consul ancyande alua ion, ainingandne wo king
in a eas such as : socio-occupa ional inse ion o people
in si ua ions o ulne abili y, o ganiza ional quali ica ion,
inclusionby hea s,coope a ionandde elopmen .
Fo ma ion des adul es aux Compé ences
Clés : commen s’appliquen les di ec i es
de l’Union eu opéenne?
Pano ama des disposi i s, ac eu s e o es. Mise en e i-
dence d’é en uelles lacunes au ega d des besoins de la
popula ion
Compe ences o li elong lea ning :
The la es Eu opean Union (EU) di ec i e on key compe-
ences o li elonglea ningda esback oMay2018andisan
upda e o he2006di ec i e.Today,i isnecessa yab oad
se o compe ences o ind ul illingjobsandallowci izens
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
P ésen a ion du con ex e na ional : PORTUGAL 4/4
CONTEXTE NATIONAL DE LA FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL AUX COMPÉTENCES CLÉS
gene al quali ica iono hepopula ionandimp o e hei
employabili y.Un il2020,4goalswe ede ined:1)ensu-
ing ha 50%o heac i epopula ioncomple esseconda y
educa ion;2)achie inga15%adul pa icipa ion a ein
li elonglea ning ac i i iesand 25% in2025 ;3) 40% o
highe educa iong adua esin he30-34ageg oupand4)
expand hene wo ko Quali icaCen es.A p esen ,acco -
ding oda a omPORDATA o 2020,in hepopula ion esi-
dinginPo ugalaged15o mo e,a ound55%.ha eno
comple edseconda y educa ion.Rega ding he a ge o
hepa icipa ion a eo adul s, heabsolu e igu es ellus
ha by heendo 2020,567632peoplehadsignedupin
heQuali icaCen es,o which562620hadob ainedsome
ypeo ce i ica ion(ANQEP,2021).As o hegoalo 40%.
o highe educa iong adua es,in2020i was39.6%.(wi h
a alueo 47.3%. o women).Finally, heQuali icaCen es
ne wo kiscu en lycomp isedo 310cen es,showinga
ealenla gemen compa ed o heini ial241.
TheQuali icaP og amconsis so h eeins umen s:1) he
Quali icaCen es,2) heQuali icaPasspo and3) heC edi
Sys em.Nex ,eacho hemisb ie lydesc ibedacco ding o
helanguageo heQuali icaP og ami sel .
1 “«Quali icaCen esa ecen esspecializedinadul qua-
li ica ion, gea ed owa ds in o ma ion, counseling and
e e als o educa ionand oca ional aining o adul s
aged18yea sando e whoa elooking o aquali ica-
ion.»
2 «TheQuali icaPasspo isa(digi al)ins umen o gui-
dance and indi idual egis a ion o quali ica ions and
compe ences,whichallowsno only o egis e hequa-
li ica ionsob ainedby headul h oughou hisli e,bu
also osimula epossiblequali ica ionpa hsando ganize
hequali ica ionpa hwaycomple edo obecomple ed
(...)»
3«TheC edi Sys emallows hea ibu iono c edi poin s
o quali ica ions included in he Na ional Quali ica ions
Ca alog and also o o he ce i ied aining, as long as
heya e egis e edin heEduca ionalandT ainingO e
In o ma ionandManagemen Sys em(SIGO)andcomply
wi h hequali yassu ancec i e iain o ce.Thissys em
inco po a es hep incipleso heEu opeanC edi Sys em
o Voca ional Educa ion and T aining (ECVET), a o ing
mobili ywi hin heEu opeanspace.»
ences ocomple eEduca ionandT aining o Adul s(EFA)
p og amsandmodula cou ses,ob ainingano icially eco-
gnizedquali ica ion.Since2006, he e e en ial o keycom-
pe ences guides and s uc u es he RVCC suppo ing he
designo lea ningpa hways o adul sbasedon h eemajo
compe encep o iles:1.Ci izenshipandp o essionalism;
2.Socie y, echnologyandscience;3.Cul u e,languageand
communica ioncompe ences.
Despi e heinclusionin heeduca ionand ainingcu icula,
hekeycompe encesassumedi e en designa ionsaso
hees ablishedby heEU.In he2018di ec i e,eachcom-
pe encyisdesc ibedinde ailand heexpec edknowledge,
skills and a i udes a e indica ed; bu a no ime speci ic
guidelinesa egi enonhow oimplemen heminna io-
nalcu icula.Thecou sesa es uc u edinsuchaway ha
s uden siden i y hemissingskillsanda eassis edin he
p ocesso alida ionand ecogni iono hem.
Since heNQFisbasedon heapp oacho lea ningou co-
mes,whichisalsoo ganized h oughknowledge,skillsand
a i udes odesigna eeachle elo lea ning,i isnecessa y
ocla i y headap a iono heEu opean e e ence o he
na ionalcon ex andg ea e uni o mi ybe ween hedi e-
en na ionaleduca ionand ainingsubsys ems.
Adul educa ion and aining (Quali ica p og am) :
In he las decades, Po ugal has made a g ea e o o
inc ease hequali ica ionso i spopula ionand hus educe
he gap in ela ion o he mos de eloped coun ies in
Eu ope.Despi ee o s, he igu esshow ha 47.8%.o he
popula ion(PORDATA,2019),be ween25and64yea sold,
hasalowe le elo quali ica ion hanseconda yeduca ion.
TheNa ionalQuali ica ionsSys em(NQS)aims op omo e
hegene aliza iono seconda yeduca ionas heminimum
educa iono hepopula ionand heins umen snecessa y
o i simplemen a ion.I ,on heonehand,i ismanda o y
o school-ageyou h o inish12 hg adeo a endschool
un il heya e18yea sold;on heo he hand, o adul si
isnecessa y oinc ease hei basic aining,gene a ing he
pe sonalandp o essionalskills e e ed oin hep e ious
chap e .
Conce ning o adul s, in 2016 he Quali ica P og am was
launched,whichbasesi ss a egyonanin eg a edquali ica-
iono educa ionaland aining esponses,in ol ingawide
ne wo ko ope a o s.I sgene alobjec i eis oimp o e he
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
PRÉSENTATION
DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES
DANS LE PROJET AMTCC
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 24
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : BELGIQUE 1/5
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 25
Fiche d’iden i é
SCRL FS : Socié é Coopé a i e à Responsabili é Limi ée
à Finali é Sociale
Lieu :Liège,Belgique
Type(s) de public-cible :
T a ailleu sDé a o isés:demandeu d’emploiinoccupé,
sansdiplômed’é udesecondai e,plusunedescondi ions
sui an es : 6 mois minimum d’alloca ions de chômage,
sociales,de éinse ionouaucun e enu.Agéde18à24
ans,ouâgédeplusde50ans.Che de amillemonopa en-
ale.
T a ailleu sG a emen Dé a o isés:demandeu d’emploi
inoccupé,sansdiplômedesecondai e,24moisminimum
d’alloca ions de chômage, sociales, de éinse ion ou
aucun e enu
Composi ion de l’équipe de p o essionnels :
81 pe sonnes :
65aide-ménagè es,
12 epasseuses,
1chau eu ,
2accompagna icessocialese
1di ec ice
Pa mi eux, 56 T a ailleu s son considé és comme g a e-
men dé a o isésselonlesc i è esRégionWallonne.
Ac i i és p o essionnelles
Déc i elesac i i ésdep oduc iondebiense /ouse ices
exe céespa lepublic-cible
Ne oyagedudomicile:la e lesol,les i es,passe l’as-
pi a eu ,
Repassagedulingedansuna elie de epassage
Pou leli eu : ai ela ou néepou ledépô e l’enlè e-
men dulingeàdomicile
Desc ip ion du pa cou s d’accompagne-
men e de o ma ion des pe sonnes
Les a ailleu sdel’en ep iseson sélec ionnéssui an une
p océdu ede ec u emen quip endencomp elasi ua ion
pe sonnelledescandida s.L’en ep iseengagea an ou
despe sonnes agiliséesen uedeleu pe me en des’in-
ég e su lema chédu a ail.
Les a ailleu sson engagéssous uncon a de a ailà
du ée indé e minée. Ils exe cen le mé ie d’aide-mana-
gè (e)ou epasseu (euse) ouslesjou sselondesheu es
qu’ilsdoi en p es e .Ilsapp ennen ouslesjou sdenou-
elleschoses(en e mesdesa oi s,sa oi -ê ee sa oi -
ai e)en onc iondesexpé iencesqu’ils i en su le e ain
e ceené an encad éspa lesplusanciens.
Un plan de o ma ions es p oposé aux aides ménagè es
annuellemen .Ellespeu en s’insc i eàdi é en es héma-
iques,néanmoins,ce ainesson obliga oi espou lesnou-
eaux a ailleu s.
Un sui i psycho-social e echnique des a ailleu s es
éalisé éguliè emen pa l’accompagna ice sociale e le
pe sonnelencad an a inde alo ise lesp og essionsdes
a ailleu se deme eenplacedessolu ionsencasde
di icul és.
Desdocumen séc i sson égalemen donnésaux a ail-
leu sdèsledébu ducon a e pou chaque hèmeabo dé
en o ma ions(commelacommunica ionpa exempleou
les èglesd’hygiènee desécu i éà espec e ).
PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Je a
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : FRANCE 1/6
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 32
PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
His oi e de la c éa ion
L’A.C.P.M. exis e depuis 1986. Si les aleu s onda ices
demeu en in ac es, les objec i s, l’o ganisa ion, les pa e-
nai ese lesmoyensdel’A.C.P.M.son ené olu ionpe ma-
nen e.
Le 27 no emb e 1985,une éunionalieuàChâ eaub ian
àl’ini ia i edesassis an essocialesdela illee deso ga-
nisa ionsca i a i es.Iles ques iondec ée uneassocia ion
eg oupan les chômeu s pou qu’ils puissen « sensibili-
se leplusdegenspossible,mieuxconnaî eleslois, ai e
en end e leu s e endica ions e p oposi ions, s’o ganise
pou e ec ue des a auxchezdesen ep isesoudespa i-
culie s»maisaussi«sechange lesidées,s’aide àso i des
p oblèmes inancie se mo aux».L’associa ionsollici eles
municipali ésdeChâ eaub ian e desen i onspou ob eni
unlocale unepe sonnesala iée.Lesiègedel’associa iones
alo sau5 uedes27O agesàChâ eaub ian ,chezBe na d
Ga el.
En 1986,less a u sson o iciellemen déposésàlasous-
p é ec u ee l’associa ionnaî souslenom«Associa ionde
Chômeu sduPaysdelaMée».Unedi icul éappa aî ès
i eca ,d’ap èssess a u s,l’A.C.P.M.n’es composéeque
dechômeu se ceux-cion oca ionànepasle es e ,d’où
un mou emen pe pé uel des anima eu s de l’associa ion.
L’ACPM eche che des compé ences pa iculiè es pou la
enuedescomp es,les âchesdeconduc eu de a aux,à
a e sdesemploispé ennesquiassu e on lacon inui édes
missionsdel’associa ion.
1988:Ob en iondel’Ag émen Associa ionIn e médiai e.
1990:Ob en iondel’ag émen Chan ie d’inse ion.
2018:Ob en iondel’ag émen pou me eenœu edes
pa cou sde o ma ion isan leCQPdesala iépoly alen .
Desc ip ion du pa cou s d’accompagne-
men e de o ma ion des pe sonnes
L’accompagnemen socio-p o essionnel
Lamissionp incipaledel’ACPMes d’accompagne sessala-
iés e sl’emploi,la o ma ionoula e ai e.
L’ACPM éalise éguliè emen desen e iensd’objec i sa ec
sessala iése lesaccompagnesu desques ionspé iphé-
iquesàl’emploie su leu sp oje sp o essionnelsoude
o ma ion.
Les héma iquespé iphé iquesàl’emploi a aillées:
Lamobili é:passageducodedela ou e,dupe misde
condui e,aideàlamobili ésu le e i oi e…
Fiche d’iden i é
Lieu:Châ eaub ian ,F ance
Type(s) de public-cible
A l’ACPM, les ACI o ganisen le sui i, l’accompagnemen ,
l’encad emen echniquee la o ma iondessala iésen ue
de acili e leu inse ionsocialee de eche che lescondi-
ionsd’uneinse ionp o essionnelledu able.Peu en ê e
embauchéesen a elie s e chan ie sd’inse ion (ACI),les
pe sonnessansemploi,di icul ésocialee p o essionnelle,
no ammen :
Les jeunes de moins de 26 ans peu ou pas quali iés.
(publicjeunedelamissionlocalea ecunco- inancemen
duConseilDépa emen al);
Lesbéné iciai esdeminimasociaux(Re enudeSolida-
i éAc i e,Alloca iondeSolida i éSpéci iquee Alloca ion
Adul eHandicapé.
Composi ion de l’équipe de p o essionnels
14 sala iés pe manen s: une di ec ice, une esponsable
adminis a i e e inanciè e, une accompagna ice socio
p o essionnelle, deux assis an es, un agen d’en e ien,
uncoo dina eu echnique,qua eencad an s,deuxassis-
an es echniques.
Ac i i és p o essionnelles
LeChan ie d’Inse iondel’ACPMdisposed’uncon en ion-
nemen pou accueilli 21Equi alen TempsPleineninse -
ionsu deuxsuppo sd’ac i i é:lebâ imen e lesespaces
na u els.
Bâ imen
Pein u e:p épa a iondessuppo s, éalisa iondepein-
u esin é ieu ese ex é ieu es
Maçonne ie:Piquagee join oiemen ,posedepa paings,
éalisa iondemu senpie e,posedepa és, éalisa ion
dedallesbé on,en e iendepa imoinebâ i, éalisa ion
declô u es igides,posedepo ailse po illons
Cons uc ionsenbois:Réalisa iondepasse ellesbois,de
pe i escha pen es,mobilie boisu bain, e assesBois,
mobilie boisin é ieu e ex é ieu
En i onnemen e Espaces e s
C éa iondeja dinsoud’espacespublics
Aménagemen d’espacesna u else ou is iques
En e iendezonesna u ellessensibles(ZNS)
Plan a ionspaysagè ese bocagè es
Clô u esag icolese paysagè es
En e iene aménagemen decou sd’eau
A elie s & Chan ie s du Pays de la Mée
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : FRANCE 1/6
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Les o ma ionsp oposéesenin e neson lessui an es:
Techniquesde a ail
Sécu i é:Sau e eu Secou is eduT a ail(SST),P é en-
iondesRisquesLiésàl’Ac i i éPhysique(PRAP)
P épa a ionaucodedela ou ea an insc ip ionenau o-
école
A elie sIn o ma iques
Ges iondubudge
Techniques de eche che d’emploi : Bilan pe sonnel e
p o essionnel,CV,Le edemo i a ion,En e iend’em-
bauche,Pé iodesd’imme sionenen ep ise,Visi esd’en-
ep ises,…
Lessala iéspeu en aussibéné icie d’unpa cou scomple
leu pe me an de alide un Ce i ica de Quali ica ion
P o essionnelledi CQP«Sala iéPoly alen ».
PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Lasan é:bilandesan é, a aild’une econnaissanceen
quali éde a ailleu handicapé…
Lasi ua ionadminis a i ee inanciè e
Lessolu ionsdega ded’en an
L’accompagna ice socio-p o essionnelle accompagne les
déma ches,mo i edansl’ac ione ou illelessala iésdans
leu s eche chesd’emploioudequali ica ion.
La o ma ion
L’ACPMes uneen ep isesocialeapp enan e.Lecon a
de a ailes unsuppo àla o ma ion.Chaquesala iées
o mésu lessa oi sdebaseousu des o ma ions ech-
niquesenliena ecsonp oje p o essionnel.Lesala iépeu
béné icie de o ma ionsenin e neouenex e nesu des
habili a ionsou echniquespa iculiè es:CACES,habili a-
ionsélec iques,HACCP…
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : FRANCE 2/6
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PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
His oi e de la c éa ion
É udese Chan ie sB e agnee PaysdelaLoi edé eloppe
depuis1962unp oje d’éduca ionpopulai ede olon a ia
in e -cul u elenF ancee àl’é ange e unp oje delu e
con elesexclusions.
Desc ip ion du pa cou s d’accompagne-
men e de o ma ion des pe sonnes
La o ma ion ou au long du pa cou s d’inse ion
L’associa ion a o isela o ma ionauseindeschan ie sen
s’engagean dès2012,dansledisposi i «SocledeCompé-
ences», inancépa l’OPCAUni o ma ione po épa le
éseauna ionaldesACI(A elie se Chan ie sd’Inse ion),
CHANTIERécole.Ainsip èsde168sala iésenpa cou son
béné iciéde o ma ions héo iquese ensi ua iondep o-
duc ion.
Cedisposi i aé oluée s’axe e sun é i ablepa cou ssu
despé iodesdep o essionnalisa iond’en i on250heu es
(adap éesen onc iondesbesoinsdessala iés)pilo éepa
l’o ganismede o ma iondeCHANTIERécole,OFESA.Ainsi
lessala iésbéné icien de o ma ionsdanslesdomaines
des sa oi s de base e des compo emen s a endus en
en ep ise,del’in o ma ique,ensan ée sécu i éau a-
ail(SSTe PRAP)e app en issage echniqueensi ua ion
dep oduc ion.
Fin2013,é udesETchan ie saob enul’ag émen pou
me e en place le CQP Sala ié Poly alen , qui alo ise
e ce i ielescompé encespoly alen ese ans é ables
acquisessu lesdi é en schan ie s.
Un a ailimpo an es ou nipa lepôleFo ma ionpou
accompagne les encad an s echniques e anima ices
socio-p o essionnelles, pou c ée des ou ils de sui i e
des ou ils pédagogiques, pou o malise les o ma ions
dispensées, pou o ganise les séquences de o ma ion
auseindes2 égions.Despasse ellesen elesdi é en s
pôles de l’associa ion son mises en place su ce p oje
des uc u ecommepa exemple,des o ma ionssu les
éne gies(Voi P oje Eu opéenCREST).
Fiche d’iden i é
Lieu:siège:LeMans,F ance
Chan ie sd’inse iondansdeux
Régions (B e agne, Pays de la
Loi e), épa issu cinqdépa emen s
Type(s) de public-cible
G âce à un a ail di ec emen lié à l’app en issage de
sa oi - ai e e à un accompagnemen pe sonnalisé, nous
a o isonsl’inse ionp o essionnelledu abledepe sonnes
enpa cou sd’inse ion.Ainsi,nouspa iciponsaudé elop-
pemen local, an économiquequesocial.
Composi ion de l’équipe de p o essionnels
Ses chan ie s d’inse ion eg oupen 20 équipes pe ma-
nen es.
Chaqueannée,350 pe sonnesson accueilliesencon a
d’inse ion e encad ées pa 59 pe manen s (équi alen s
empsplein)
Ac i i és p o essionnelles
Res au a ion de pa imoine bâ i e second-œu e
Res au a ion du pe i pa imoine (cal ai e, la oi , on-
aine, ou àpain,chapelle,mu sd’encein e,e c.):
Maçonne ie: c is allisa ion, pique age, ejoin oiemen ,
posed’endui s, éalisa iondedalles
Pein u e
T a aildubois:posedeba dagee planche
T a aildelapie e:c éa ion, es au a ione en e iende
mu e s
Eco-cons uc ion,e c.
- Aménagemen e en e ien d’espaces na u els
Aménagemen :posedebâches,clô u es,mobilie
En e ien:plan a ion,paillage,a achagedeplan esin a-
si es,ges iondehaiesbocagè es
Buche onnage: aba age, élagage, éclai cies, main
d’œu epou b oyagee co desdebois
C éa ion,en e iene aménagemen desen ie s:passe-
elles,emma chemen s,chicanes
Cou sd’eau:en e iene es au a ion
E udes e Chan ie s
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : FRANCE 2/6
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PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
En2014,uneg andemajo i édeséquipeses en éedans
ladisposi i de o ma ione 10sala iéson é élau éa sdu
CQP.
En2015,la o ma ion ou aulongdupa cou ses p oposée
àl’ensembledes377sala iésenpa cou senB e agnee
PaysdelaLoi e.
- Le Ce i ica de quali ica ion p o essionnelle « sala ié
poly alen »
Un diplôme qui econnaî e alide les compé ences
acquisespendan lechan ie d’inse ion.
Une o ma ion héo iquee p a ique alo isan descom-
pé ences ans e salese poly alen es.
Unpa cou sindi idualisée uneal e nanceen eapp en-
issagesensi ua iondep oduc ion,ensalle,e pé iode
d’imme sionenen ep ise.
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : FRANCE 3/6
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PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
niee l’Eu ope ialeFondsSocialEu opéen(F.S.E)aucô é
depa enai es elsqu’ENEDIS,SNCF,Ja dino -Leja dindu
chemino ,Veolia,laVilledeNa bonne,e c…L’in e en ion
d’IDEALsu le e i oi ese ai danslecad edupa ena-
ia a ec les s uc u es d’accueil des publics éloignés de
l’emploi.Celles-cileso ien en e sPôleEmploi,leDépa -
emen del’Aude,laMissionLocaleJeunese CapEmploi
qui son les o ganismes habili és à p esc i e un pa cou s
danslecad edel’Inse ionpa l’Ac i i éEconomique(I.A.E)
LesConseille senInse ionP o essionnelle(C.I.P)d’IDEAL
accueillen ,o ien en e sui en lespa icipan sen éalisan
un accompagnemen indi idualisé p og essi qui a pou
objec i inalun e ou s abledansl’emploi-pou an passe
pa une o ma ionquali ian esinécessai e.IDEALp oposeà
sessala iésdeschan ie sd’inse ion,desac ionsconc è es
demiseensi ua ionde a ailpe me an d’acqué i des
sa oi - ai e,debéné icie de o ma ionsquali ian ese de
pa icipe audé eloppemen e i o ial.Lade ised’IDEAL,
inspi éedecelledu éseauna ional«Chan ie école»pou -
ai ê e«T a aille enapp enan e app end een a ail-
lan »Depuisdébu 2009,IDEALamisenplaceunenou elle
s a égie quan aux ac ions menées. Au-delà de simples
con a sde a ailp oposésauxsala iéspoly alen s,une
poli iqueambi ieusees menéedanslechoixdessuppo s
dechan ie se danslamiseenplacede o ma ions.
Lieu:Na bonne,F ance
Ac i i és p o essionnelles
Au-delàdesimplescon a sde a ailp oposésauxsala iés
poly alen s, une poli ique ambi ieuse es menée dans le
choixdessuppo sdechan ie se danslamiseenplacede
o ma ions.Cep oje opé a ionnel édè el’ensembledes
pa enai es,lesélus,lessala iéspe manen s,e pe me de
p opose desac ionsdansdessec eu s èsdi e si iés,s’ap-
puyan su 12suppo sd’ac i i é:
His oi e de la c éa ion
IDEAL-Ini ia i espou leDé eloppemen del’Emploidans
l’AudeLi o alIDEALes uneassocia ionloi1901,po euse
d’a elie se chan ie sd’inse ion(ACI).Elleapou objec i
de a o ise le e ou àl’emploidu abledepe sonneséloi-
gnéesduma chédu a aile qui encon en desdi icul és
su leplansociale p o essionnel.
IDEALs’insc i danslapoli iquepa ena ialeglobaled’in-
se ione de o ma iondelaCommunau éd’agglomé a ion
duG andNa bonnee des37communeslacomposan ,du
Dépa emen de l’Aude, des se ices de l’é a ia l’Uni é
Dépa emen aledel’Aude(U.D11)delaDIRECCTEOcci a-
idéal
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En ep ises sociales impliquées : FRANCE 4/6
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Fiche d’iden i é
Lieu:Ca cassonne,F ance
Type(s) de public-cible
LeT eneles unChan ie d’Inse ionqui,su labased’une
ac i i éencuisinedumonde,accueilledespublicséloignés
del’emploi: aibleni eaudequali ica ion,si ua ions ami-
lialesdi iciles,si ua ionsdehandicap…Las uc u ep o-
poseaussiunpoin de en edesp odui s ab iquésausein
del’a elie .Ils’agi delespe sonnesdiagnos iquéespa Pôle
Emploie les é é en sduRSA( e enudesolida i éac i e)
en isqued’exclusion.
Le T enel a un ag émen pou 20 pos es d’inse ion e
accueillemajo i ai emen des emmes,en aisondel’ac i-
i ép oposéee desp emie sobjec i sdel’associa ionàsa
c éa ion: acili e deséchangesa ecles emmesduqua -
ie .
A no e aussi une g ande mixi é d’o igine cul u elle des
publics accueillis qui implique une g ande hé é ogénéi é
danslesg oupesauni eaucul u el,auni eaudescompé-
encesclése delaconcep ionmêmedecequeson des
compé encesclés.Su lespe sonnesaccueillies,ce aines
n’on jamaisé éscola iséesdansleu paysd’o igineouen
F ance,d’au eson ai desé udesuni e si ai esdansleu
pays d’o igine sans ob eni d’équi alence su le e i oi e
ançais, la majo i é des app enan s scola isés en F ance
possèdeunni eauin a5.
Composi ion de l’équipe de p o essionnels
Undi ec eu ,uneassis an eadminis a i e
Unecoo dina icesociop o essionnelle
Deuxencad an es
Ac i i és p o essionnelles
Ac i i é de ai eu : p épa a ion de pla s, pâ isse ies e
debu e sdansl’a elie cuisine,li ésauxclien soumisen
en edansleshow oom(poin de en edesp odui s)
Desc ip ion du pa cou s d’accompagne-
men e de o ma ion des pe sonnes
Lep emie con a p oposéauT eneles de7moise peu
ê e enou eléaucaspa casàlademandedelape sonne
e sous ése edesonin es issemen su lesmissionsde
p oduc ions,de o ma ione d’accompagnemen impa ies
àlas uc u e.
Pou eni comp e de la di e si é des publics accueillis,
ou elas uc u ees o ganiséedansuncad equisou ien
lacohé encedes o ma ionsp oposées.Iln’yapasune o -
ma ionmaisdes o ma ionsauT enel, ou commeiln’ya
pasun(e)sala ié(e)poly alen (e)maisdessala ié(e)spoly-
alen (e)s.Du ai deladi e si édespublicsaccueillis,des
exigencesdel’ac i i é,a ecdescommandesde epase les
aléas du quo idien (absen éisme), plus qu’une o ma ion
linéai e,iles p oposéune o ma ionmodulai equis’ap-
puiesu lescompé encesclésdéclinées dansle li e de
sui idusala iépoly alen .
Lecad emisenplaces’appuiesu l’ac i i éencuisinee /
ouen en e,su l’accompagnemen sociop o essionnele
su la o ma ionCQPsala iépoly alen elle-même.Tou e
si ua ionauseindel’a elie d’inse iones suscep iblede
de eni une si ua ion qui sou ien des app en issages en
compé encesclés.
Lesen e iensindi iduelsa eclacoo dina icesociop o es-
sionnellepe me en undiagnos icàl’en éesu las uc-
u epuisdesajus emen sindi iduelsencou sdecon a (s)
e de o ma ion.
La o ma iones indi idualiséemêmeen a aildeg oupe,
cequiimpliqueuneg andedi e si éd’ou ils.Lesapp en-
issages iennen aussicomp educon ex epou colle àla
éali édesé énemen sduquo idiensociale p o essionnel.
L’adap a ion es le maî e mo des in e en ions menées
d’où l’impo ance d’un cad e po eu indispensable pou
assu e e sou eni lespe sonnesaccueilliese ainsi aci-
li e leu sapp en issages.Touslessala iésduT enelson
o mésaupos eensi ua ionp o essionnellepa lesdeux
encad an esdel’ac i i ép o essionnelle.
Touslessala iéseninse ionson o mésaupos edecom-
misdecuisine(HACCP, echniquedebase,…)pa desp o-
essionnels de la es au a ion. Ce ains, selon leu p oje
p o essionnel,peu en égalemen décou i lesmé ie sde
endeu su no ebou iqueouenco edechau eu -li eu .
Enpa allèledeleu a ailsu l’a elie , lessala iés on la
possibili édepasse unCQPSala iéPoly alen ,ce i iépa
Chan ie Ecole.Les o ma ionsensalles’appuien majo i-
ai emen su desou ilsau hen iques( èglemen in é ieu ,
bulle indesalai e,…)e desjeux.Du ai deladi e si édes
publicsaccueillis,desexigencesdel’ac i i é,a ecdescom-
mandesde epase lesaléasduquo idien(absen éisme),
PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Le T énel
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : FRANCE 4/6
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PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Pâ isse ie:P ésen a ion,comp éhensiono alee éc i e,
o ganisa ion,hygiènee sécu i é, epé agedansl’espace
e le emps, espec des èglese desconsignes, a ail
enéquipe,mo i a ion,con e sions,opé a ionsdebase,
èglede3,u ilisa iond’appa eildemesu e
Li aison:P ésen a ion,comp éhensiono alee éc i e,
o ganisa ion, hygiène e sécu i é, espec des ègles e
desconsignes, epé agedansl’espacee le emps,ponc-
uali é, a ail en équipe, mo i a ion, écoci oyenne é,
maî isedesoi,con ac humain
Ven e en bou ique :P ésen a ion,comp éhensiono ale
e éc i e, o ganisa ion, hygiène e sécu i é, espec des
ègles e des consignes, epé age dans l’espace e le
emps,ponc uali é, a ailenéquipe,mo i a ion,écoci-
oyenne é,maî isedesoi,con ac humain,opé a ionsde
base
plusqu’une o ma ionlinéai e,iles p oposéune o ma ion
modulai equis’appuiesu lescompé encesclésdéclinées
dansleli e desui idusala iépoly alen .
Chaque âche pe me de dé eloppe plusieu s compé-
ences :
Plonge : O ganisa ion, hygiène e sécu i é, espec des
èglese desconsignes,déplacemen dansl’espace, a-
aildu y hme,écoci oyenne é
Pos e oid :P ésen a ion,comp éhensiono alee éc i e,
o ganisa ion, hygiène e sécu i é, opé a ions de base,
èglede3, espec des èglese desconsignes, epé age
dansl’espacee le emps, a ailenéquipe,mo i a ion,
écoci oyenne é
Pos e chaud : P ésen a ion, comp éhension o ale e
éc i e, o ganisa ion, hygiène e sécu i é, epé age dans
l’espacee le emps,opé a ionsdebase, èglede3, es-
pec des èglese desconsignes, a ailenéquipe,mo i-
a ion,écoci oyenne é
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : FRANCE 5/6
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Fiche d’iden i é
P ésen a ion:
Mou emen laïqued’éduca ionpopulai e,laLiguedel’en-
seignemen p opose des ac i i és éduca i es, cul u elles,
spo i ese deloisi s.Pou les500.000béné olese 18.000
olon ai es en se ice ci ique de F ance, s’engage à la
Liguec’es :
ai elechoixd’uneplanè e i able,desocié ésou e es,
géné eusese esponsables
app end epa e a eclesau es, ai e i elacon i iali é
e la a e ni é
cons ui edelasolida i ée agi con elesinégali és
p end esapa d’unedémoc a iequiimplique ousses
ci oyens
c ée unlienen edesac esàlamesu edechacune des
comba sàl’échelledel’humani é.
Laligue de l’enseignemen du dépa emen de l’Hé aul ,
pa enai edup oje AMTCC,po equa ea elie se chan-
ie sd’inse ion,dans4 illesenF ance:lechan ie d’Agde,
lechan ie deSè e,lechan ie deLunele lechan ie de
Roujan, qui a accueilli le p emie é énemen conjoin de
o ma iondup oje AMTCC!
n’on jamaisé éscola iséesdansleu paysd’o igineouen
F ance,d’au eson ai desé udesuni e si ai esdansleu
pays d’o igine sans ob eni d’équi alence su le e i oi e
ançais, la majo i é des app enan s scola isés en F ance
possèdeunni eauin a5.
Desc ip ion du pa cou s d’accompagne-
men e de o ma ion des pe sonnes
Leschan ie sd’inse ioncondui spa laliguedel’enseigne-
men Hé aul pe me en àunpublicéloignédel’emploide
s’insc i edansunpa cou sd’inse iona ecpou objec i s:
L’inse ion p o essionnelle pa :
La quali ica ion pa l’accès au Ti e P o essionnel des
mé ie s:Assis an ede ieaux amillesouEmployécom-
me cialenmagasin.
Lap o essionnalisa ionpa l’accèsàunCe i ica deQua-
li ica ionP o essionnellesu lesmé ie sciblésexe césen
si ua iondep oduc ion
(CQPsala iépoly alen ).
L’acquisi iondescompo emen sa endusenen ep ise.
L’inse ion sociale pa :
L’accèsàl’au onomiedanslesdéma chessociop o ession-
nelles.
La ep isedecon ianceensoie la econnaissance.
La é app op ia ion des epè es inhé en s à l’inse ion
p o essionnelle.
LaLiguedel’enseignemen Hé aul in e ien su cesdis-
posi i sd’inse ionsocialee p o essionnelledelaRégion
Occi anie en an que sous- ai an du g oupemen du
CRFP/AFPA.Depuis2015,laLigue34me enœu eles o -
ma ionsCapA eni su lescen esdeSè e.
LeP og ammeCapA eni apou objec i sde:
pe me eauxdemandeu sd’emploide alide leu p oje
p o essionnel, ou en en o çan lessa oi sdebase,a in
d’accéde aux o ma ionsp é-quali ian es,quali ian esou
àl’emploidi ec emen .Ils’agi -làde en o ce leu chance
d’in ég e lema chédu a aile de a o ise lasécu isa-
iondeleu pa cou sp o essionnel.
enp oposan auxdemandeu sd’emploidespa cou sindi-
idualisésadap ésàleu sp o ils,ajus ésauplusp èsdes
a en esduma chédel’emploi,
en pe me an aux demandeu s d’emploi d’acqué i les
connaissancese compé encesnécessai espou in ég e
une o ma ionp é-quali ian e,quali ian eouunemploi.
LeP og ammeCapMé ie s(p é-quali ian )apou objec i s
de:
pe me eauxdemandeu sd’emploiquion alidéleu
p oje p o essionnel,dansunsec eu mé ie dé e miné,
d’acqué i lesconnaissancese compé encesnécessai es
pou in ég e une o ma ionquali ian eouunemploi,
enp oposan auxdemandeu sd’emploidespa cou sindi-
idualisésadap ésàleu sp o ils,ajus ésauplusp èsdes
a en esduma chédel’emploi.
ensécu isan lespa cou sde o ma ion,pa unaccompa-
gnemen indi iduel.
d’accéde àunp emie ni eaudequali ica iondanslesec-
eu mé ie isé(p équali ica ion)
Depuis2015,laligue34me enœu eles o ma ionsCap
Mé ie s«Anima ion»,«EmployéAdminis a i e d’Accueil»
e «Assis an edeVieaux amilles»su lescen esdeMon -
pellie ,Gignac,Sè ee Bézie s.
PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Ligue d’Enseignemen He aul
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : FRANCE 6/6
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 40
Fiche d’iden i é
Lieu:Ca pen as,F ance
h p://www.up en oux.o g
Composi ion de l’équipe de p o essionnels
110sala iés
L’AxeEmploisecomposede3ac ions:lesJa dinie sduVen-
oux,leNa u op è ee leRelaisT a ailSaisonnie Ven oux.
«Les Ja dinie s du Ven oux »,composéd’uneéquipede
20pe sonnes, éalisedesaménagemen spaysage spou
descollec i i éslocales,desassocia ions,desen ep ises
e despa iculie squiainsip ennen pa àlap ése a-
iondel’en i onnemen e despaysagese àl’accompa-
gnemen socio-p o essionnel des pe sonnes p ésen es
su lechan ie .Lesac i i ésdel’équipeduchan ie son
éalisées sous la echnici é e la esponsabili é de cinq
encad an s echniquese d’uningénieu ag icole.
« Le na u op è e » : Ce Musée accueille ous les jou s
un public a ié : scolai es, s uc u es ex a-scolai es,
amilles…L’é ablissemen onc ionnesousla o med’une
En ep iseSocialee App enan e,a ecdessala iéspe -
manen se dessala iésenaccompagnemen àl’emploi
quise o men pou un empsàunouplusieu ssec eu s
(accueil, en e, anima ion, en e ien des espaces e s,
en e iendeslocaux)a an d’accéde àune o ma ionou
unemploiplusdu able.
LeRelais T a ail Saisonnie Ven ouxme en ela iondes
employeu sag icolesa ecdesdemandeu sd’emploien
eche chedemissionssaisonniè es.Unaccompagnemen
sociale p o essionneles misenplacepou lespe sonnes
eng andedi icul é:chômeu sdelonguedu éee béné-
iciai esduRSA.
Ac i i és p o essionnelles
Dé eloppemen économique e emploi : Accompagne-
men pa l’ac i i é économique Relais pou l’emploi
(en ep ises, collec i i és, pa iculie s) Responsabili é
Sociale des En ep ises (acha s esponsables, ma chés
ése ése c.)Res au a ionpa imoinee paysagelocal
Eco- Ac ions :Alimen a ionsan é/Lu econ elegaspil-
lage;B oyagechezlespa iculie s;Aménagemen du able
desi es;Conse a oi eDynamiquedesGes esTechniques
Fo ma ion pou ou es e ous:Dé eloppemen pe son-
nelpou l’emploi;Fo ma ionensi ua ionde a ail(FEST);
Ce i ica sdequali ica ionsp o essionnelles(CQP);Ce i-
ica ssau e eu secou is edu a ail(SST/PRAP)
Anima ions e exposi ions: Le Na u op è e; Le Ja din
pédagogiquedesPey olle s;A elie sen i onnemen bio-
di e si é;Tou ismedu able
His oi e de la c éa ion
L’Uni e si éPopulai e Ven ouxes une associa ion econ-
nued’in é ê géné al égiepa laloi1901,agissan dansles
domainesdelaFo ma ion,del’Inse ionpa l’Ac i i éÉco-
nomiquee del’Éduca ionàl’En i onnemen e auDé e-
loppemen Du able.
PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Uni e si é Populai e Ven oux
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : FRANCE 6/6
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PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Le p oje chan ie d’inse ion dé eloppé pa l’En ep ise
SocialeApp enan eUPVen ouxaune iple inali é:
Con ibue à le e les eins sociauxà a e sunaccom-
pagnemen e unemiseensi ua ionenmilieudu a ail
pou a o ise l’inclusiondansl’emploidespe sonnesqui
enson éloignées
Amélio e l’employabili é des sala ié.e.spa l’acquisi ion
denou ellescompé encesenphasea eclesbesoinsen
maind’œu edesen ep iseslocales
Con ibue au dé eloppemen économique e i o ial
pa la média ion ac i e aup ès des en ep ises locales
(miseen ela ion,pa ena ia sa ecdes iliè eslocales).
Le p oje En ep ise Sociale App enan e UP
Ven oux
L’En ep iseSocialeApp enan eUPVen ouxapou bu de
con ibue àle e les einssociaux(logemen ,san é,han-
dicap,su ende emen ,ille ismee c.)quicons i uen un
obs aclemajeu àuneinse ionp o essionnellee icacedes
pe sonneséloignéesdel’emploi.Lebu deno eac iones
d’ac i e l’ensembledesle ie spe me an lamobilisa ion
despa icipan .e.sdansunpa cou sd’inse iondynamique
e inclusi .De ai ,lesuppo deno eac ions’appuiesu un
la gepaneldemé ie s(espaces e s,aménagemen spay-
sage s, déb oussaillage, en e ien des bâ imen s, a aux
desecondœu e,isola ion he miquepa l’ex é ieu ,ani-
ma ionsEEDDe scien i iques,communica ione ou isme,
accueile ges ion)quelespa icipan .e.sàl’ac ionpou on
app end edanslecad edenosac i i ésd’inse ion.Ce e
o e a iéepe me auxpa icipan .e.sdedé eloppe dela
poly alence, ès eche chée pa les en ep ises ac uelle-
men .Deplus,l’ESAUPVen ouxquidisposededeuxsi es(le
siègeàCa pen as,LeNa u op è eàSé ignan-du-Com a )a
un ayond’ac ionquicou en 7in e communali ésduVau-
cluseno ammen cellesduno ddudépa emen pa iculiè-
emen impac éespa lechômagedelonguedu ée.
Ce a ailpassepa unaccompagnemen sociop o ession-
nelà360deg és.Cede nie sebasesu l’iden i ica iondes
p obléma iques sociales encon ées à pa i desquelles
un pa cou s d’accompagnemen se a co-cons ui a ec
les béné iciai es de l’ac ion. L’idée é an d’appo e des
éponsesquise ou en enadéqua iona eclasi ua ionde
lape sonneeninse ion.
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : HONGRIE 5/5
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 48
Fiche d’iden i é
Lieu:Ta d(No h-Eas e nHunga y)-Hunga y
Type(s) de public-cible
Popula ion u ale
Femmessansquali ica ion
Composi ion de l’équipe de p o essionnels
5adminis a i s
25b odeu s
Ac i i és p o essionnelles
B ode iee con ec ion
h ps://ma yodesign.hu/?lang=en
His oi e de la c éa ion
Ma yodesignes uneen ep isesocialee uneen ep ise
amiliale.L’objec i p incipales de ans é e unsegmen
ieuxdedeuxcen sansdelacul u edel’a populai ehon-
g oisaux ê emen sdec éa eu scon empo ains.Tousles
p odui sé oluen au ou delacul u eMa yó,quisecom-
posedeplusieu scomposan s olklo iques,lacélèb eb o-
de ieMa yóé an lab ode iecen ale.Ces yledeb ode ie
es o iginai ede oiscoloniesdela égiondeMa yóe a
é éinsc i danslepa imoineUNESCO.Ma yodesignaé é
ondée en 2010, elle a commencé à conce oi des ê e-
men sa ecdesmo i sMa yódansdescouleu smode nes,
chacun ai àlamaine unique,b odépa les emmesde
Ta dquion é édespa icipan esimpo an es.L’objec i es
demain eni lacul u eMa yó i an e, elance l’économie
localeendonnan desemploisaux emmesdu illagee en
ache an laplupa desma iè esp emiè esdela égion,de
je e unpon en elesgéné a ionse p omou oi l’acha
esponsable.
L’en ep ise ou ni du a ailaux emmesdece illage,où
le auxdechômagees supé ieu à50%.e lesgens i en
a ec200-300eu ospa mois.Lamissiones degé e des
p a iquescomme cialesé hiquese enc éan desoppo -
uni ésde e enusdu ablespou lesa isansdela égion.
Desc ip ion du pa cou s d’accompagne-
men e de o ma ion des pe sonnes
Leg oupeciblees enpa iculie les emmes,sou en au
chômagedelonguedu éee quineson plusjeunes.
Leg oupecibleappa ien enpa iculie àlazone u ale,
isolée,a ecuneéconomiedép iméee unchômageéle é
(en i on50%.).
La o ma ionse ai g âceàl’inse iondansl’en ep isee
àla ansmissiondi ec edescompé ences/obse a ione
p a ique.
Modèle économique
EnHong ie,iln’yapasdesou iengou e nemen aloude
loispécialespou l’en ep isesociale,e iln’exis epasde
o meju idiqued’en ep ised’inse ion(ce e o meexis e
uniquemen pou lespe sonneshandicapées.
Le e enudel’en ep isep o ien del’ac i i écomme ciale
-p oduc ione en edeb ode iee de ê emen se de
ce ainessub en ionsspo adiquesbaséessu desp oje s
spéci iques.
PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Ma yodesign
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : PORTUGAL 1/5
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PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
His oi e de la c éa ion
AETP es une associa ion à bu non luc a i . Ses o igines
son liéesàl’Égliseé angéliqueca holiqueapos oliquelusi-
anienne(Communionanglicane).AETPœu e:I)àaide
lesen an se lesjeunes,ainsiqueleu s amille;II)àp o-
ége les pe sonnes âgées e les pe sonnes handicapées;
III)àp omou oi lasan é.Son onda eu ,le é é endDiogo
Cassels,ac éélesécolesp imai esTo ne(depuis1868)e
P ado(depuis1901).
Ac uellemen l’associa ionaccompagneen i on1300pe -
sonnesdanslese iced’in e en ionen a eu del’inclu-
sione ou ni une éponsedesui iauxbéné iciai esduRSI
(RSA).Cese iceaé éc ééen2005e apou objec i de
dé eloppe des ac ions de p omo ion sociale e amiliale
ainsiquede ou ni auxindi iduse /ouauxbéné iciai es
del’alloca ionRSI,descompé encessocialese p o ession-
nellesen ue.
Desc ip ion du pa cou s d’accompagne-
men e de o ma ion des pe sonnes
Pou chaquepe sonneaccompagnée,ilyaladé ini iond’un
pa cou sindi idualiséen onc iondesonp o ile desses
besoins.L’accompagnemen peu ê euniquemen la des
domainessociaux(pou desp oblèmesdesan é,deloge-
men ,e c.)
Laplupa despe sonnesaccompagnéesson èséloignées
duma chédu a aile on èspeu(ouaucune)expé ience
p o essionnelle o mellean é ieu e.Engéné al,lesseules
expé iences u en dansdesac i i ésdel’économiein o -
melle,cequi enddi icilelasys éma isa iondeleu pa -
cou sp o essionnelsous o medeCV.Lessi ua ionsde a-
ailson géné alemen èsp écai es.
L’éligibili édelamesu eRSI(RSA)es p écédéepa l’insc ip-
ionauIEFP(PôleEmploi)pou ouslesadul essansemploi
É ape 1: diagnos ic-T a aille a eclape sonneaccompa-
gnéecommencepa undiagnos icdesesquali ica ionse
desonexpé iencep o essionnelle.Cediagnos icini iales
éaliséau a e sd’en e iensindi iduels,aucou sdesquels
unensembledesi ua ionssociales,desan é,de amillee
d’employabili éson discu ées.Iln’exis epasd’ins umen
spéci iquepou guide cediagnos ic.L’objec i es d’aide
à ou e la éponselaplusapp op iée,c’es -à-di ed’aug-
men e lesquali ica ions,de e mine l’enseignemen obli-
ga oi e,sipossibledep omou oi une o ma ionendouble
Fiche d’iden i é
Lieu:VilaNo adeGaia,Po ugal
Type(s) de public-cible
L’associa ion a di é en s publics-cible: en an s/jeunes,
pe sonnesâgéese desadul es,con on ésàdi e sesdi -
icul és:économiques,d’inse ion, amiliales,desan é,
delogemen .,e èséloignésduma chédu a ail
En i on1300pe sonnesdanslese iced’in e en ionen
a eu del’inclusion,béné iciai esduRe enuSociald’In-
se ion (RSI—l’équi alen du RSA—Re enu de Solida i é
Ac i e).Ils’agi d’adul esensi ua iondepau e éede
mul iplesp oblèmessociaux(san é,logemen ,e c.),peu
quali iés.
Composi ion de l’équipe de p o essionnels
Deuxéquipesmul idisciplinai es,àsa oi :
2Assis an ssociaux(licenceense icesocial)
2Éduca eu ssociaux(licenceenéduca ionsociale
2psychologues
4assis an sd’ac iondi ec e
Ac i i és p o essionnelles
É an donné le con ex e na ional de manque d’un sec-
eu d’inse ionpa l’ac i i ééconomique,lepubliccible
dece es uc u enep odui aucunbienouse ices.Le
a aild’accompagnemen e dedé eloppemen descom-
pé encesse ai pa desséancescollec i esde o ma ion
auxcompé ences-clése pa desa elie decuisinee au e
pou lages iondespe i sbudge s amiliaux.
L’équipe accueille, sou ien , o ien e e accompagne la
cons uc iondep oje sen enan comp edespo en iali-
ésdespe sonnese despossibili éso e espa lacol-
lec i i é.
Le a ail d’accompagnemen , dans une op ique de
conseille eninse ion,passepa cesdi é en esé apes:
1 Diagnos ic
2 Fo ma ionin e nepa lapa icipa ionsàdesa elie s
3 Ré é encemen depa cou sdequali ica ions/ o ma ion
(sui an deso esdepa enai eslocauxdel’associa ion)
AETP
Associação de Escolas do To ne e do P ado (Associa ion des écoles de To ne e P ado)
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : PORTUGAL 1/5
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 50
PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Un au e p og amme dé eloppé pou l’amélio a ion des
compé ences p o essionnelles es l’a elie de cuisine, où
l’acquisi iondeconnaissances ellesquele a aild’équipe
e la esponsabili éson en ainée.
É ape 3 : Ré é ence pou les éponses à des pa enai es
- L’équipe d’accompagnemen d’AETP a des pa ena ia s
a ecdeso ganisa ionssuscep iblesde ou ni des éponses
àl’aiguillagedecesadul es, ellesque:PôleEmploi,en e-
p isesde a ail empo ai e,en i ésde o ma ionce i iées,
au es en i és a ec des in e en ions en a eu de l’em-
ployabili é.
Modèle économique
Le inancemen de l’Associa ion p o ien des sub en ions
del’É a pou sonac ionsociale.En an qu’associa ion,elle
eçoi égalemen desco isa ionmensuellesdesmemb ese
enco edesdonsdepa iculie s.
ce i ica ion.Lo squ’iln’yapasde éponse o ma i epou
lebéné iciai e,celui-cipasseauxp ocessusRVCC(Recon-
naissancee alida iondecompé ences–Bilandescom-
pé ences).
É ape 2 : o ma ion in e ne en con ex e d’a elie -Ces
a elie ss’ad essen géné alemen àdespublicsspéci iques
pa mi les béné iciai es du RSI (RSA), pa exemple, des
g oupesde emmes.Ces éponses isen àcomplé e ledia-
gnos ic,cons i uan unmoyenplusin o mele eng oupe
demieuxconnaî elespe sonnesaccompagnées.Ilcou e
unla geé en aildesuje s(domicile,économie,imagepe -
sonnelle),ainsiquedes hèmesliésàl’employabili é.Dans
cesens,desou ils elsqueSWOTindi iduels,p épa a ion
àunen e ien, eche cheac i ed’unpos ede a aila ec
uneéquipemul idisciplinai eson égalemen dé eloppés.
Pa allèlemen àce a aildeg oupequees hebdomadai e,
ilexis eenco edesen e iensindi iduelsa ecle espon-
sabledup ocès,quiconsis en p incipalemen ào ien e
ouàme eenœu ece ainsaspec sspéci iques elsque
l’élabo a iond’unCVoud’unele edemo i a ion.
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : PORTUGAL 2/5
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PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
lespo en iali édece ainsjeunes.Lama queaalo sé é
c éee AIREV endsesp odui sdanssabou iqueenligne.
Depuis en i on ois ans, l’ins i u ion a connu une c ois-
sanceimpo an e,g âceàune isions a égiquee p oac-
i eins au éedansl’équipedepuislac éa iond’AIREV.Le
p ésiden de l’époque, M. Al edo Ribei o, a misé su le
ma ke ingsocialenembauchan unspécialis eduma ke-
ing.
L’accen missu lacommunica ionneconsis epasunique-
men à end edesp odui s,maiségalemen àencou age
lesou iendelamissionsocialed’AIREV.Lebu del’associa-
iones égalemen desensibilise lacommunau éàdécon-
s ui e les p éjugés à l’éga d des pe sonnes en si ua ion
dehandicap.Lesjeunesquison accompagnéspa AIREV
son encou agésàmene unp oje de ie,pou an inclu e
di e sesac i i ésàl’ex é ieu del’ins i u ion,a inde eille
àunee ec i ein ég a iondanslacommunau é.
Desc ip ion du pa cou s d’accompagne-
men e de o ma ion des pe sonnes
Ce ains p ésupposés de base au p ocessus d’accom-
pagnemen :Lesp oje sde iedesadul esnedoi en pas
nécessai emen passe pa uneinse ionp o essionnelle,
enco emoinspa uneinse ionp o essionnelleclassique
a ecun a ailquo idiende7heu espa jou .Lesp oje s
de iedoi en ê eindi idualisése lespa cou speu en
ê ealo s èsdi e si iés.
Le a ailenamon a eclesemployeu slocauxes essen-
ielpou c ée desliense des ela ionsé oi es.Lo squ’il
s’agi deche che des éponsesauni eaudel’inse ion
p o essionnelledesadul es,AIREVse ou ne e ssesmul-
iplespa enai es.
Phase de ec u emen :Lesadul esa i en àAIREVde
leu p op eini ia i e(ouaccompagnésdeleu sp oche)à
la eche chede éponsesenma iè ed’employabili é.Ce
se icees aussiu ilisépa lesadul esqui équen en les
ac i i ésoccupa ionnelles.
Phase de diagnos ic :lediagnos ices é abli ou aulong
dup ocessusd’accompagnemen del’adul e.
Cependan ,lesa elie sson desespacesp i ilégiéspou
obse e les ela ionsen elesadul es,le yped’ac i i é
Fiche d’iden i é
Lieu:Vizela,Po ugal
Type(s) de public-cible
En an s e jeunes en si ua ion de handicap. Ces usage s
peu en ê eplacésenCen ed’ac i i ésoccupa ionnelles
(40jeunes)ouen oye ésiden iel(30jeunes).
Composi ion de l’équipe de p o essionnels
2pe sonnesembauchées:
1Thé apeu eoccupa ionnel
1Psychologue
Ac i i és p o essionnelles
É an donnélecon ex ena ionaldemanqued’unsec eu
d’inse ionpa l’ac i i ééconomique,lepubliccibledece e
s uc u ees su ou o ien épou ê eenac i i éoccupa-
ionnellese en ésidence.Tou e ois,dûau ai quece ains
desadul esmon en descapaci ésadé eloppe desac i-
i és de a ail, les a elie occupa ionnels on commencé
a donne lieu à quelques mic o-business. En ce momen
AIREVadéjàdé eloppéunema quequi assemblelesdi -
é en s p odui s. La Ma ca d’Amo (Maque d’Amou ) as-
semble:
lesp odui sdel’a elie decuisine,danslequelson cuisi-
nésdesgâ euxquison enduàdespa iculie souscom-
mandeoupou la es au a ionlocale;
lesp odui sdel’a elie decou u e,danslequellesadul es
dé eloppen del’a isana (po e-clés,e c.)a ecduma é-
ielje épa lesen ep iseslocales(commedes es esde
cui );
les p odui s de l’a elie de bijou e ie, dans lequel les
adul esc éen descollie s,e desb acele s.
His oi e de la c éa ion
L’associa ion AIREV es née en 2003 pou épond e aux
besoinsdesen an se desjeunesensi ua iondehandicap.
L’ins i u ionaé éc ééee s’es dé eloppéepou épond e
aux besoins des jeunes en si ua ion de handicap dans la
égion.C’es jus emen dansce eapp ochequelesp o es-
sionnelson sen ilebesoindec ée unse icepou accom-
pagne cesjeunesquion pou bu d’alle e sl’emploi.C’es
danslesa elie squelesp o essionnelson pucomp end e
AIREV
Associa ion pou l’in ég a ion sociale e la éadap a ion des en an s e des jeunes handicapés de Vizela
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : PORTUGAL 2/5
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PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Modèle économique
Le inancemen de l’Associa ion p o ien des sub en ions
del’É a pou sonac ionsociale.En an qu’associa ion,elle
eçoi égalemen desco isa ionmensuellesdesmemb ese
enco edesdonsdepa iculie s.
Lesau espe i s e enusp o iennen des en esdesp o-
dui s des mic o-business. En e e , ce ains u ilisa eu s
peu en a oi uneac i i ép o essionnelledanslesa elie s
deMa caD’Amo »(bijouxe a iclesencui )oudecuisine
(gâ eaux,cheesecakes, a esquipeu en ê e endussu
commande).Cependan ,ces en es ep ésen en èspeu
du inancemen o aldel’associa ion.
qu’ilsaimen e qu’ils on le mieux,e c.Ilpeu y a oi
aussiundiagnos ice unaccompagnemen a ecla hé a-
peu ee lapsychologue,àl’aidedel’ou ild’é alua iondu
p o ild’adap a iondu a aildeBecke .
À la in du diagnos ic, la dé ini ion d’un plan indi iduel
peu comp end edi é en pa cou s: I)la eche ched’une
o ma ion p o essionnelle aup ès du pa enai e p i ilégié
CERCIGUI - Coopé a i e pou l’éduca ion e la éadap a-
iondesci oyenshandicapésdeGuima ães,CRL;II)pa i-
cipa ionàASUS-Ac i i éssocialemen u iles(O donnance
n°432/2006,publiéedansleDiá iodaRepúblican°85,1è e
sé ieBdu05/03)-quico espondàunesi ua ionhyb ide
danslaquellelape sonnees accompagnéechezAIREVmais
auneexpé ienceencon ex e éelde a ail(pa exemple,
1jou pa semaine);III)l’inse ionsu lema chédu a ail
égulie ,appuyéepa lesmesu esd’employabili édePôle
Emploidi igéesacepublic-cible.
Phase de mise en œu e du plan indi iduel:Pendan
lamiseenœu eduplan( o ma ion,ASUouemploi),les
adul es con inuen à ê e accompagnés e a aillen su
descompé ences ellesquela açondes’habille ,lages ion
del’a gen ,la ep ésen a iondesoi.Unsou ienauxen e-
p isesouauxpai ses possiblesicelaadusense sionle
demande.Ils’agi égalemen d’adap e ce e éponseaux
besoinsdechaquesi ua ionspéci ique.
Les compé ences dé eloppées pa les a elie s son :le
espec desho ai es,lesp oblèmes ela ionnels,lages ion
des e enus,la ep ésen a iondesoi.
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : PORTUGAL 3/5
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 53
PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Samissiones decon ibue àp omou oi leu quali éde
ie e leu inse ion sociale e ec i . Il en end égalemen
p omou oi lesou iensocialdesen an se desjeunesdans
lebesoina indega an i leu dé eloppemen e leu bien-
ê e.
Desc ip ion du pa cou s d’accompagne-
men e de o ma ion des pe sonnes
Lep ocessusdébu ea ecunp og ammedebasepou ous
lesadul es,e aumême empsilyaun« echniciende é é-
ence»quies a ibuéàchaqueadul e.Cep o essionnel
accompagnel’adul eaulongde ou lep ocessus,encom-
mençan pa ladé ini iondupland’in e en ionindi iduel
(PII)-négociée a eclapa icipa iondel’adul e.Lo sque
l’adul e es p ê (c’es -a-di e, pa exemple qu’il pa ien
déjààmain eni un y hmedeplanningcomple e s uc-
u é)pou l’in ég a ionsu lema chédu a ailes é i ié,
ilpasseàa oi uneéquiped’accompagnemen -le echni-
ciende é é encecliniquee le echniciende é é encede
l’employabili é.C’es àcemomen -làqu’ensemble,ilyaune
dé ini ion d’objec i s spéci iques pou l’inse ion p o es-
sionnelle,ainsiquelescompé encesquel’adul epossède
déjàe cellequ’illui au acqué i ,quelsson lesbesoinse
lesin é ê sdel’adul e,e c.
Modèle économique
Le inancemen de l’Associa ion p o ien des sub en ions
del’É a pou sonac ionsociale.En an qu’associa ion,elle
eçoi égalemen desco isa ionmensuellesdesmemb ese
enco edesdonsdepa iculie s.
Lesse icesd’accompagnemen àl’in ég a ionsu lema -
chédu a ailson :
P og ammebase-s uc u a ionduquo idiene dé elop-
pemen decompé ences
Se icedelaquali ica ione del’emploi-dé eloppen de
compé ences ans e sales
Sui i pos -placemen - dé eloppen de compé ences
in-loco
Se icesANARP-pa icipa ionàd’au esac i i ésd’ANARP
Fiche d’iden i é
Lieu:Po o,Po ugal
Type(s) de public-cible :
En i on40/42pe sonnesa ein esdemaladiemen ale
Composi ion de l’équipe de p o essionnels
3psychologues
1e go hé apeu e
1se icesocial
( ou es o méesenRéadap a ionpsychosociale).
Ilyagéné alemen unau e echniciende é é encepou le
sui icliniquee unau epou l’aideàl’in ég a ionau a ail.
Cescoachespou l’in ég a ionp o essionnelle a aillan en
collabo a iona ecle echnicienen é é enceclinique.Les
casson discu éslo sde éunionsd’équipe.
Ac i i és p o essionnelles
É an donnélecon ex ena ionaldemanqued’unsec eu
d’inse ionpa l’ac i i ééconomique,lepubliccibledece e
s uc u enep odui aucunbienouse ices.
Le a ail d’accompagnemen e de dé eloppemen des
compé encesse ai pa leSe icedeQuali ica ione Emploi
del’ANARPe es dé eloppéen2g oupes:a ecleg oupe
d’u ilisa e usdéjàin ég édanslacommunau é,uneac i i é
deg oupees menéelelundi,pou é alue lasemainep é-
céden ee laplani ica iondelasemainesui an e;a ecle
g ouped’u ilisa eu squiche chen àdé eloppe leu scom-
pé ences,ils a aillen indi iduellemen e eng oupe,en
plusdes a auxmenésa ecleu s amilles.
His oi e de la c éa ion
ANARP es une associa ion à bu non luc a i , issue d’un
mou emen débu éen1986pa dela amillee desamisde
pe sonnesa ein esdemaladiemen ale.
ANARP accompagne ac uellemen en i on 40/42 pe -
sonnes,quisui en unp og ammedebase,quidansce -
ainscas,passapa l’in ég a iondanslema chédu a ail.
ANARP
Associação No a Au o a na Reabili ação e Rein eg ação Psicossocial
(Associa ion de Réadap a ion e éin ég a ion psychosociale)
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : PORTUGAL 4/5
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PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
mé hodologiesde o ma ionpou abo de ou e ou ne su
lema chédu a ail,lesaidan à e ou e leu es imede
soi,leu scompé encese sajus eplacedanslasocié é;
II)p omou oi lespa ena ia sa eclesen ep ises,d’au es
o ganisa ions à bu luc a i e non luc a i , na ionales e
in e na ionales, p omou oi la esponsabili é sociale pa
l’employabili é,c ée e pa icipe àdes éseauxdepa age
desconnaissances,del’inno a ione del’en ep eneu ia
social;
III)p omou oi la é lexione l’iden i ica iondesolu ions
socialesapp op iéese équi ablespou lesplusdémunis,
impliquan lescommunau éslocalese lasocié éci ile,en
a eu d’unesocié éplusp oche,plusjus ee solidai e.
«Nous a aillonsàlacapaci a ion,puis inalemen àl’au-
onomisa ion.»Le a aildel’associa iones axésu l’em-
ployabili é.Ilyadesgensquion jus ebesoind’unpe i
coupde pouce,mais d’au es on p end ebeaucoupde
emps. Les emps changen e les p obléma iques aussi.
Ainsi,il au che che des éponsesnou ellese pe sonnali-
sées,plusinno an es.
Desc ip ion du pa cou s d’accompagne-
men e de o ma ion des pe sonnes
Ce ains p ésupposés de base au p ocessus d’accom-
pagnemen : Le p incipal p oblème des pe sonnes qui
iennen cheznouses lasoli udee lemanquede éseau-
age.Donc,le a aildoi commence ici.«Ici,noussommes
humains»,nousessayonsde omp ea eclas uc u e igide
du echnicien, que ou le monde econnaî comme une
di ision èsne een ele echniciene lebéné iciai e,mais
quichezCaische cheà omp e,considé an quecelan’a
aucunsens.Sinous oulonsquelesgensdé eloppen des
compé ences en leade ship e en au onomie, ils doi en
a oi ce espacee ce eplacedansleu s ela ionsa ecles
o ma eu s.Nousa onsunsys èmedep o ec ionsociale
dansl’é a p o idenceac uelquies inadéqua àla éali é
d’aujou d’hui. En ce momen , à Po o, le éseau d’aide à
cespe sonneses beaucoupplusdé eloppéen e mesde
éponsessociales.Ilyaplusde éponses,maisellesneson
pas oujou sapp op iéesousu isammen di e si iéespou
épond eauxspéci ici ésdechaquepe sonne.Lachosela
plusimpo an eà ai eicies des’assu e quelape sonne
n’abandonnepas.
Dans la phase de ec u emen / de é é ence,lespe -
sonnes a i en de leu p op e ini ia i e ou son é é és
pa lasécu i ésocialeoule éseausocial.Danscesdeuxcas,
Fiche d’iden i é
Lieu:Po o,Po ugal
Type(s) de public-cible :
Lapopula ionsui iepa CAISson despe sonnesensi ua-
ion de ulné abili é sociale, ès di e se, mais oujou s
«mul ip obléma ique».
En i on50pe sonnes,p incipalemen deshommesâgés
de40à55ans.
Composi ion de l’équipe de p o essionnels
L’équiped’accompagnemen es composéede3pe sonnes
embauchées:
1Coo dina eu
2Assis an ssociaux
En ce momen , comp e égalemen a ec la collabo a ion
d’uns agiai ep o essionnelàCaisRecicladeCommunica-
ione Ma ke ing,de2s agiai esdusec eu socialdel’île
delaRéunion,d’uns agiai eenin e en ionsocialee d’un
a ailleu deCaisReciclaquies l’a isan.
Ac i i és p o essionnelles
É an donnélecon ex ena ionaldemanqued’unsec eu
d’inse ionpa l’ac i i ééconomique,lepubliccibledece e
s uc u ees su ou o ien épou ê eenac i i éoccupa-
ionnelles.Tou e ois,dûau ai quece ainsdespe sonnes
mon en descapaci ésadé eloppe desac i i ésde a-
ail,lesa elie occupa ionnelson commencéadonne lieu
àquelquesmic o-business.Encemomen ,leCAISa3ac i-
i ésp o essionnelles:
MagazineduCAIS
CAISRecicla-a elie ans o ma ionnel
CAISBuy@Wo k
His oi e de la c éa ion
CAISes uneassocia iondesolida i ésocialenéeen1994.
Sonsiègees àLisbonnee soncen ees àPo o.Lamis-
sionduCAISes decon ibue àl’amélio a ionglobaledes
condi ionsde iedespe sonnessocialemen e économi-
quemen ulné ables,ensi ua iondep i a ion,d’exclusion
e de isque.,no ammen pa l’inse ionp o essionnelle.
Su labasedesobjec i ssui an s:
I)p omou oi l’in ég a ionsocialedespe sonnesensi ua-
iondepau e ée /oud’exclusionsociale,à a e sdes
CAIS
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : PORTUGAL 4/5
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PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
àla indelapé iodede o ma ion.Sou en ,la o ma ion
sedé ouleàl’ex é ieu del’en ep isee du e4jou spa
semainea inquelesgenspuissen con inue àê eaccom-
pagnésauCAIS.Ainsi,lecinquièmejou ,ilyadesséances
indi iduellese desséancesdeg oupe-dansunelogique
depa agedesdi icul ése des a égiespou su mon e
lesdi icul és.
Phase de sui i pos -placemen :lesui ipos é ieu àl’em-
ploies de18moispou assu e ladu abili édelasi ua ion
d’emploidelape sonne.Ilyauncon ac a ecl’en ep ise,
maisiln’yapasdesui iauseindel’en ep iseoua ecceux
qui a aillen plusé oi emen a ecl’u ilisa eu deCAIS.
En e mesd’acquisi iondecompé ences,lacompé encela
plusélabo éea eccesadul eses lesensé hique,la es-
ponsabili é,le é i ablecon ac a eclesau es,la é lexion
su lesau ese passeulemen su eux-mêmes.Lesensde
l’équipee lesensdelacommunau éson égalemen a-
aillés; ésiliencee a i ude aceaux us a ions;commu-
nica ione sensibili éa eclesau es.
Modèle économique
Iln’yapasdemodèled’en ep isein ég é.LeCAIS i eses
e enusdesesmic o-business(quison desac i i ésp o-
essionnelles en ue de l’inse ion p o essionnelle de ses
u ilisa eu s),desdonsp i és,desco isa ionsdesmemb es
e des sub en ions de l’E a , mais uniquemen pou son
ac ionsociale,jamaispou sou eni l’emploi.
Les3ac i i ésp o essionnelles:
MagazineduCAIS:es unou ilde o ma ionpou lapa i-
cipa iondepe sonnesensi ua ionouà isquedebesoin
économique e social. Le magazine CAIS se eu une
éponsedansla ansi ion e sla ieac i e.Ilencoû e2€
e 70%.duchi ed’a ai es e ien aux endeu s.
CAISRecicla:sesa isansson despe sonnes alen ueuses
quison ensi ua ionde ulné abili ésociale.Àpa i des
déche s,ilsc éen desa iclesdepape e ieuniquesa ec
des lignes de design dé eloppées spéci iquemen pou
chaque clien . Ses p odui s éponden à une cause de
esponsabili ésocialee en i onnemen alee son acquis
pa desclien sins i u ionnels(en ep isese ins i u ions)
su commandep éalable.
CAISBuy@Wo k:es unemic o-en ep isesocialequise
adui pa unse icededépanneu , ou nipa unu ilisa-
eu duCAIS,auxemployésdesen ep isespa icipan es
e su leu lieude a ail.
ilyaunep ésélec ionp éalable,ca lespa enai es econ-
naissen déjàquechezCaisl’accen es missu l’employa-
bili é.
La phase diagnos iquecomp enddeuxen e iens:dansla
p emiè e(a ecl’undesassis an ssociaux)essayezdecom-
p end el’his oi edelape sonnee oùelle eu alle .Dans
ladeuxièmeen e ien(a ecl’au eassis an social),unplan
d’ac ionplusspéci iquees esquissée ce ainesdonnées
dup emie appelson con i mées.
Phase de mise en œu e du plan d’inse ion :Lamise
en œu e du plan commence oujou s pa des sessions
annuellesnon o mellesd’ac i i ésdedé eloppemen pe -
sonnele social(ADPS)-cesac i i éson é éexaminéese
sui en ac uellemen deso ien a ionsquise ou en ins-
c i esdansunmanuel.Cessessionsson dynamiséespa
une echnique, mais le es e de l’équipe pa icipe aussi.
Cessessionsson eng oupee enpa allèlesepou sui en
les accompagnemen s indi iduels. Il exis e égalemen un
p o-g ammede men o a disponible a ecdes olon ai es
qui a aillen en an qu’«amis»(pa opposi ionau ech-
nique)e quipeu en donne àlape sonneunsou ienplus
a ec i e mo al.T a ailleza an ou su ou elape sonne
en an quepe sonnee nonen an quep o essionnel.Les
a i udesson a ailléescommenepasp end e5pauses
pa heu e,ponc uali é,assidui é,e c.
Àces ade, iennep esse,aucunep essionpou «pousse »
lape sonne e slema chédu a ail.Ce ephasenéces-
si euneconnaissance èsapp o ondiee pe sonnellede
chaqueindi iduaccompagné.La ela ionc ééees humaine
e pasuniquemen echnique.Lespe sonnesson ous ai-
éspa desnoms.
«Nousnesommespasuneassocia ionp o essionnelle»e
nousa onsdoncdécidéde édui enosac i i éshebdoma-
dai es,maisd’ê epluss uc u elles.P ocessussimpli iés:
leme c edima in,ilyaADPS;Lelundiap ès-midi,ilyaune
assembléegéné aleouuneséancedebeaux-a soudeCais
Reciclaoudesac i i ésnécessai esau onc ionnemen du
PCSRA.Une oispa mois,l’ap ès-midies dynamisépa un
u ilisa eu .
Phase d’inse ion du a ail : les accompagna eu s on
ecou sauxpa enai eslespluss a égiques,auxcô ésdes
g andes en ep ises, dans le cad e de leu esponsabili é
sociale.
Pa ois, il exis e un p og amme hyb ide comp enan une
dimension o ma ice,uns agepuisunplacemen dansl’en-
ep ise.Danscescas,lesemployeu ss’engagen à ec u e
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
En ep ises sociales impliquées : PORTUGAL 5/5
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g •56
PRÉSENTATION DES ENTREPRISES SOCIALES
IMPLIQUÉES DANS LE PROJET
Desc ip ion du pa cou s d’accompagne-
men e de o ma ion des pe sonnes
Pou lasélec ione l’in ég a iondesadul es,ilyaune an-
si ionen ela indupa cou sscolai eel’in ég a ionàce
p oje (quelesjeunessui en depuislac éa iondup oje )
dansunespacecon iguëàl’école.Lep oje che cheàcom-
ble l’absencede éponsesàl’in ég a ionsocialee p o es-
sionnelledecesjeunesadul es.Cesjeunesadul eson plus
de18ans,àbesoinséduca i spa iculie s,a ecdesé udes
deni eausecondai ecomplè es.
L’accompagnemen decesadul eses axésu la o ma ion
p o essionnelleenmilieude a ail,pa di é en esac i i-
és,ycomp isdesac i i ésco espondan àleu s« alen s»
(musicauxoudepe o mance).
Pou a eind e les objec i s, ce aines p a iques se
déma quen :e o sdemédia iona ecles amillesd’adul es
e communica ion éguliè edesdé ise des éalisa ions;la
o a ionà a e slesdi é en esac i i ésdup oje ( o a ion
desemplois);la esponsabili ép og essi edesadul esdans
leu s âchese lap omo iondeleu au onomie;la ela ion
en elesac i i ésp o essionnellese lesac i i ésludiques
e pe o man es.
Modèle économique
IIn’yapasdemodèleéconomique,maisunse icedesui i
e d’o ien a ionp o essionnelle:ilsse é è eàla o ma ion
e àl’inse iondejeunesadul esayan desbesoinséduca-
i sspéciaux.
Leu s ac i i és ocupa ionnelles (déc i es su la p emiè e
page)son une o med’app en issagesu lelieude a aile
on pa oisappelàdesbéné oles(memb esdela amillle),
pa exemplelela agede oi u es, ecyclageoulaplan a ion
e soinsdéeslégumes/ja dinagee en edep odui s.
Lesnack-ba es èsimpo an pou ladu abili édup oje ,
ca c’es a ecla en edespe i sp odui squ’ils ab iquen
e enden qu’ils on écupé e del’a gen pou appo e
lesamélio a ionsnécessai es.
Tou ela en abili édup oje es in es ieenlui-mêmee les
pe sonnes in ég ées en comp ennen les aisons. Cepen-
dan , ils peu en choisi une ac i i é à ai e en acances
e u ilise une pa ie de l’a gen pou ce in es issemen
commeune o mede écompense,d’inci a ion.
Lep oje «Sim,SomosCapazes»su i g âceàdesdons
p i ése a eclesou iendel’ins i u ionp i éedesolida i é
socialeAssociaçãoDespo i aeCul u aldeSan aIsabel.Il
s’agi d’unp oje debéné ola ,debasecommunau ai e.
Fiche d’iden i é
Lieu:Po o,Po ugal
Type(s) de public-cible :
+ de 18 ans, à besoins éduca i s pa iculie s, a ec des
é udesdeni eausecondai ecomplè es.
Composi ion de l’équipe de p o essionnels
1Assis an esociale
1Enseignan pou élè esàbesoinséduca i spa iculie s
(e unp oche, oujou sp ésen pou accompagne lejeune)
Ac i i és p o essionnelles
É an donnélecon ex ena ionaldemanqued’unsec eu
d’inse ionpa l’ac i i ééconomique,lepubliccibledece e
s uc u ees su ou o ien épou ê eenac i i éoccupa-
ionnelles.Cependan ,l’objec i es d’inclu ele a aildans
desac i i ésluc a i esqui co esponden aux a en ese
auxcompé encesdesjeunes.
Ceson desac i i ésp o essionnelles,a ecquelquesexpé-
iencesdansl’in ég a ionp a iqueenmilieude a ail,sans
g andeexp essionéconomique:
Se iceàlaclien èle,se iceà able
Planning,lis edecou sese lis ede ece es
La age de oi u es, ecyclage, plan a ion e soins dées
légumes/ja dinagee en edep odui s
G oupedemusiquee éci a iondepoésie
His oi e de la c éa ion
Débu éen2017.C’es unmou emen delasocié éci ile
(bo om up) de echniciens, enseignan , amilles e com-
munau é,p omupa l’AssociaçãoDespo i aeCul u alde
San a Isabel (Associa ion spo i e e cul u elle de San a
Isabel).
Lep oje «SimSomosCapazes»es unexempledelap é-
occupa ion e de l’inno a ion en ma iè e d’in e en ion
socialedon l’associa iona ai p eu eau ildesannéesde
son exis ence. Il appa aî comme un pilie d’in e en ion
aup ès des jeunes ayan des besoins spéciaux, a o isan
l’in ég a ione l’inclusiondansla ieac i e,ap èsla inde
lascola i éobliga oi e.
Si uédansleno dduPo ugal,es unp oje d’in ég a ion
p a iqueenmilieude a ail–phasepilo e.
“Sim somos capazes” (Oui, on peu /nous sommes capables)
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 57
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS
CONJOINTS DE FORMATION :
ÉCHANGES DE PRATIQUES ENTRE
PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES
SOCIALES BELGES, FRANÇAISES,
HONGROISES ET PORTUGAISES
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
É ènemen conjoin de o ma ion N°3 : PORTUGAL 1/1
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g •64
SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
E ènemen
Da e : Ma di21.01.2020
Lieux : A i éeàPo o
JOUR 1
• Me c edi 22.01.2020
9h00-13h00 : Fo ma ion-in o ma ion à La Ci é des
Mé ie s(R.dasFlo es152,Po o)
9h00 | Welcome co ee
9h30|P ésen a iondup oje AMTCC,dup og ammede
l´é ènemen o ma i enpa iculie delama inéede a ail
pou encad e lesec eu del’inse ionp o essionnellede
publics ulné able-AnaLuisaMa inho,A3S
10h00|P ésen a iondes ésul a sdudiagnos icduRéseau
socialdelaMunicipali édePo oencequiconce nel’em-
ploidepublics ulné ables–CláudiaCos a
10h40|Pause-ca é
11h00|P ésen a iondelaCi édesMé ie sdePo o,en
pa iculie dep oje sd’inse ionp o essionnelledepublics
ulné ables–Ca olinaFe ei a
14h30 | T anspo des pa icipan s de Po o à la ille de
Canelas
16h00-18h00|P ésen a ionde«Sim,SomosCapazes»(Oui,
onpeu /noussommescapables),mou emen delasocié é
ci ile(bo omup)de echniciens,enseignan , amillese
communau é pou l’in ég a ion socio-p o essionnelle de
jeunesadul es,àbesoinséduca i spa iculie s,a ecdes
é udesdeni eausecondai ecomplè es.
Imme sionensi ua ionde a ail
18h00-20h30 | Dinê su place p épa é pa les jeunes
adul esde«Sim,SomosCapazes»a ecconce dug oupe
«UmaBandasemnome(ainda)»
20h35|BusdeCanelasàPo o
JOUR 2
• Jeudi 23.01.2020
9h30-12h30 |Imme sionensi ua ionde a ailàl’associa-
ionCAIS(RuaMá i esdaLibe dade,150–152,Po o)
Déjeune à Po o ao Res au an Alma Po uense (P aça
Pa adaLei ão17,Po o)
14h30 | P ésen a ion de de l’associa ion de solida i é
socialenéeen1994«CAIS»,ayan pou missiond’inclu e
lespe sonnesensi ua iondeg ande ulné abili ésociale,
no ammen pa l’inse ionp o essionnelle,no ammen pa
lebiaisdumagazineCAIS–NunoCa mo
15h00|P ésen a iondespoli iquessocialesd’emploides-
inéeauxpublics ulné ablespa lesSe icesPublicsdela
Fo ma ione deL’emploi–MónicaT indadee Sé gioOli-
ei a
16h30|Soi éelib eàPo o
JOUR 3
• Vend edi 24.01.2020
9h00 |Rendez- ousen aceduPaláciodaBolsa(RuaFe -
ei aBo ges,4050-253Po o)T anspo despa icipan sde
Po oàla illedeVizela,assu épa «AIREV»
10h00-15h30 |P ésen a iondel’associa ionAIREV,néeen
2003.Les éponsesd’AIREVpou lesen an se lesjeunesen
si ua ion d’handicap son les sui an es: Cen e d’ac i i és
occupa ionnelles (CAO) (40 jeunes), Foye ésiden iel (30
jeunes),Équiped’in e en ionlocale(ELI)e ,plus écem-
men ,unein e en ioncommunau ai eensan émen ale.
Imme sionensi ua ionde a ail
Déjeune su place,assu épa «AIREV»
15h30|Re ou àPo o(à17h00maximum,nousse onsde
e ou àPo o)Soi éelib e
Dépa despa icipan s
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
É ènemen conjoin de o ma ion N°4 : FRANCE 1/5
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g •65
SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
Ene e ,LeT énelaé éen1991pa ung oupedeci oyens
ésidan dansce ainsqua ie ssensiblesdeCa cassonne.
S’y concen ai une popula ion o iginai e du Magh eb,
no ammen de nomb euses emmes con inées dans la
sphè e domes ique, au e d’ac i i é p o essionnelle. Sou-
cieuxdeleu o i lapossibili éde isse deslienssociaux
e d’a oi une occupa ion, ils ins allen l’associa ion dans
deuxappa emen ssi uésaucœu decesqua ie s,e les
équipen dema é ielpou la apisse ie,lacou u e,le i-
co ,le epassagee …lacuisine!Elles éalisen audépa
cesac i i éspou leu comp e,puisp og essi emen ,elles
éalisen que leu s se ices pou aien ê e p oposées à
d’au es amillesduqua ie .
E ènemen
Da e : 25-29 é ie 2020
Lieux : Ca cassonne,F ance
Pa icipan s : ClaudiaPio ano,AdamFeke e,EdiXXX,
Be nade Kiss(Hong ie),AnaLuisaMa inho(Po ugal),
Galad ielF anck,He éXXX(Belgique)
Ces emmesexp imen aussidesbesoinsd’app en issage,
pa exempledelalangue ançaiseoudelacondui ed’une
oi u e.
L’associa ioncons ui alo sdesac ionsd’accompagnemen
àpa i desbesoinsconc e sdeces emmese p og essi e-
men ,sep o essionnaliseenembauchan desp o ession-
nelsdel’encad emen e del’accompagnemen socio-p o-
essionnel.Pa ailleu s,LeT énels’ag andi ,enlouan de
nou eauxlocauxa ecl’aidedessub en ionsdépa emen-
ales e na ionales isan à p o essionnalise les associa-
ions.Danslesannées1980,laF anceen eene e dans
unedynamiquenou elled’inse ion,quin’es plusseule-
men socialee occupa ionnelle,maisaussip o essionnelle.
A pa i de la c éa ion du Re enu Minimum d’Inse ion
(RMI)en1988,LeT énelaccueillelespe sonnesquienson
béné iciai es. Ce e p o essionnalisa ion de l’associa ion
s’accompagned’uneamélio a iondelaquali édesp es a-
ionsculinai esdanslaquellel’associa ions’es spécialisée,
quia o gésano o ié élocale.
P ésen a ion du T énel
Le T énel eg oupe cinq p o essionnels pe manen s : le
di ec eu , la coo dina ice pédagogique, la esponsable
adminis a i ee deuxencad an es echniquese pédago-
giques.Les ing sala iéseninse ionoccupen unCon a
àDu éeDé e minéed’Inse ion(CDDI)d’«employépoly-
alen de es au a ion».LeT énelleu p oposeunp emie
A an -p opos
No e qua ième é énemen s’es dé oulé en F ance,
àCa cassonne,du25au29 é ie 2020.L’associa ion
«Le T énel»,un ai eu à inali é d’inclusionsociale
e p o essionnelle,aaccueillie o méunedéléga ion
eu opéennedecinqpe sonnes,composéedeBelgese
dePo ugais, a achésauxo ganisa ionspa enai esdu
p oje :
Associação A3S (« A3S », Po ugal) : Sil ia CAMPOS,
Ca lo aQUINTAOe AnaLuisaMARTINHO.
LeRéseaud’En ep isesSociales(«RES»,Belgique):
E ienneDEWANDELERe S enFRANÇOIS.
T ois é udian es en Licence Sciences de l’Educa ion
on aussipa icipéàce é énemen :Amélie,Lo ie,e
Océane.
L’équipep oje AMTCC eme cie i emen LeT énele
plus pa iculiè emen Monsieu F édé ic BONHOMME
(Di ec eu ), Madame Guilaine ASSENS (Coo dina ice
pédagogique)ainsiqueMonsieu MichelBODEVIN(P é-
siden ) pou leu chaleu eux accueil, la quali é e la
di e si é des ac i i és pédagogiques qui nous on é é
p oposées… éci enimagesdecesjou nées ichesde
encon ese d’enseignemen s!
JOUR 1
• Me c edi 26 é ie 2020
Ma in
In oduc ion de l’é énemen pa le p ésiden du T énel
Les mo s de bien enue du P ésiden , Monsieu Michel
BODEVIN,nouson nonseulemen pe misdecomp end e
les aleu sdel’associa ion,maisaussilesé apesdesoné o-
lu ion,depuissac éa ionilya30ans.
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
É ènemen conjoin de o ma ion N°4 : FRANCE 2/5
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g •66
SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
Les o ma ions au T énel
Chaquesi ua ionde a ail(p épa a ione éalisa iondes
âches,li aison, en e…)peu donne lieuàuneséancede
o ma iondessala iéseninse ion,quecesoi pa lesenca-
d an es,lacoo dina iceouledi ec eu .Lesp o essionnels
n’hési en pas à in e omp e la p oduc ion pou ou ni
desexplica ionsou éalise unedémons a ion.Malg éles
con ain esho ai esdesmé ie sdebouche,ilsp ennen le
empsde o me leu séquipes.
Laplupa dessala iéseninse ionse oien p opose une
o ma ion au Ce i ica de Quali ica ion P o essionnelle
(CQP)«sala iépoly alen »,quipe me des uc u e ,en
in e ne,unpa cou s o ma i combinéàunaccompagne-
men en o cépa lesp o essionnels,d’unedu éed’en i on
dixmois.Il isel’acquisi ion decompé encesclése p o-
essionnellese la econnaissancedesacquisdupa cou s
d’inse ion.Ilimpliqueégalemen unepé ioded’imme -
siondansuneouplusieu sen ep ise(s)ex é ieu es.
D’au es o ma ionsin e nesson p oposéesauxsala iés,
pa exemple:
Iden i ica ione p é en iondes isques;
Laïci é;
In o ma iquee lacommunica ion;
Sau e eu secou is edu a ail;
Lap o ec iondel’en i onnemen .
No e ma inée se e mine pa une isi e de l’a elie cui-
sine, o ganisé comme un espace pédagogique en aison
des nomb eux a ichages don les in o ma ions (éc i es
e en images), qui guiden aux sala iés en inse ion dans
leu éalisa ion. Nous dégus ons ensui e un délicieux bu e
p épa é su place pa les sala iés.
Ap ès-midi
Visi e de l’agence Pôle Emploi de Ca cassonne
Ce e agence éuni qua e- ing dix p o essionnels,
cou el’ensembledu e i oi eca cassonnaise p opose
l’ensembledesse icesdePôleEmploi.Pie eBe ge , es-
ponsabledu se ice Inse ionpa l’ac i i ééconomique,
nousp ésen eno ammen sonéquipede12conseille se
conseillè es.
Ilssui en unpo e euilledepe sonnesayan desdi icul és
socialese leso ien en e slesSIAE(s uc u esd’inse ion
pa l’ac i i ééconomique)qu’ilsaccompagnen (o ganisa-
iond’échangedep a iquesen econseille seninse ion
p o essionnelles,passe ellesen esu le e i oi e,in e -
en ionen en ep isepou communique su deso es
d’emploi,jobda ings,salons, o ma ions…).
Plusieu ssala iéseninse ion émoignen ensui edeleu
expé ienceauseinduT énele deleu pa cou s.Chacun
déc i sonpa cou s,cequipe me dep end econscience
con a de7mois,quipeu ensui eê e enou elé(maxi-
mum 24 mois). Les sala iés a aillen 26 heu es hebdo-
madai es. L’accompagnemen e la o ma ion on pa ie
in ég an e de ce emps de a ail émuné é (au aux de
émuné a ionminimumobliga oi een igueu enF ance,
leSMIC);leT énelembauchep incipalemen des emmes
(unseulhommeencon a d’inse ionaumomen del’é é-
nemen ).
Pa cou s d’un sala ié en inse ion
Ap ès une p emiè e jou née en cuisine, sous l’obse a-
ion des encad an s, la pe sonne encon e l’accompa-
gna icepou iden i ie e solu ionne lesp obléma iques
u gen es,pa exempledesan éoud’hébe gemen .L’ac-
compagnemen pe me la ésolu iondes einsindi iduels
àl’inclusionsocialee p o essionnelle:ou elasan ée
le logemen , ils peu en ê e amiliaux, ma é iels e /ou
inancie s.Leconseileno ien a ionp o essionnelleau a
aussilieu ou aulongdupa cou s.
Au débu du pa cou s, les encad an es o men le sala-
iéensi ua ionde a ailaux ondamen auxd’hygiènee
auxbasesdeladécoupedesalimen spa exemple; ou e
âche es éalisée en binôme (un sala ié expé imen é
accompagne un sala ié débu an ). Plusieu s suppo s
d’ac i i éson p oposésauxsala iéseninse iondu an
leu pa cou sauT énel:le ai eu ,la en eenbou ique
danslecen e- ille,lali aisona eclecamion é igé é.
Chaquesala iéeninse ion a aille asu cesdi é en es
ac i i és.Il au cependan no e quelessala iéseninse -
ionneson pas o mésàcesmé ie s,quicons i uen des
suppo s d’app en issage. Pa exemple, ce ains sala iés
eninse ionson de enus emmedechamb eouenco e
…anima eu deci que!
Les ésul a sd’inse ionsocio-p o essionnelleson lessui-
an s:60%.dessala iéseninse ion éalisen uneso ie
posi i eoudynamique(dansles oismoisquisui en la
indeleu con a d’inse ionauT énel),c’es -à-di equ’ils
occupen unemploideminimum6moisouune o ma ion
quali ian ed’aumoins400heu es,ouenco eunemploide
ansi ion(d’unedu éein é ieu eà6mois).
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
É ènemen conjoin de o ma ion N°4 : FRANCE 3/5
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SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
di é en es compé ences :
communica ion, app éhen-
de l’espace, capaci és à
espec e des consignes,
ma héma iques…e c. pou
ce ai e, ou es les ac i i és
o ma i es éalisées du an
ce é énemen on d’ailleu s
é é cons ui es à pa i des
compé ences du li e de
sui i!
JOUR 2
• jeudi 27 é ie 2020
Ma in
Chasse aux éso s « app enan e »
Les équipes du T énel nous en aînen , pou la ma inée,
dansunpa cou sdedécou e edelaCi é.
Enpe i sg oupes o mésdepa icipan seu opéense de
sala iés en inse ion, nous u ilisons les ca es, les ques-
ionshis o iquese de ine espou ou e desindicese
nouso ien e .Biensû ,ilnous au communique e nous
coo donne auseindechaqueg oupe,nous epé e dans
l’espace, li e, éc i e e comp e … un o midable exe cice
p a iquedemobilisa iondenoscompé encesclés,sousla
pluie!
deleu sp og èse éalisa ionsmaisaussi deladi e si é
desp o ils.
A. a é é embauchée en con a à du ée indé e miné
auseind’unepla e o me éléphoniquesui eàsonpa -
cou sauseinduT énel.
F. es a i ée en oc ob e 2018 au T énel. Aupa a an
emmedeménage,elleadé inisonp oje p o essionnel
dede eni hô essed’accueil,con i mépa deuxs ages.
N.es sala iéeeninse iondepuisunane demi,elle
n’a ai aucunp oje ,e sonexpé ienceauseinduT é-
nelluiape misd’ê eo ien éee luiaapp isàse ai e
con iance,aé éo ien ée.
A.nepa lai pasF ançaisàsona i éeauT énelilya4
mois,elleaapp islalangue ançaisep og essi emen
e app écied’ê e o mée.
F.embauchéen2017,nepa lai pasF ançaislo squ’il
adébu éauT énel.Ilsui ac uellemen une o ma ion
« F ançais Langue E angè e » p oposée pa le Pôle
Emploie me enp a iquesesacquisauquo idiendans
seséchanges e bauxa ecsescollègues.
M.es en econ e sionp o essionnelle;ce eancienne
aide-soignan ee hô essed’accueil,quiain ég éLeT é-
nelilyaunane demi,apudé ini unnou eaup oje :
ellesouhai e ai a aille danslesec eu dela es au-
a ion,dansunmé ie à o edimension ela ionnelle.
Fo ma ion pa Mme Guilaine Assens
Lescinqpa icipan s enusduPo ugale deBelgique
béné icien d’une o ma ionpa lacoo dina icesociale
e pédagogiqueduT énel;misenposi iondesala iés
app enan s,ilsson amenésà éalise desexe cicesins-
pi ésdessi ua ionsque encon en lessala iéseninse -
ionduT énel: epé agedansl’espace,ma héma iques
appliquéese ep ésen a ionsg aphiques…au an d’ap-
i udesu ilesdansle a ailauxquelles ouslessala iés
eninse ionson o mésdu an leu pa cou s.
Chaquepa icipan se aé aluéaucou sdelasemaine
pa les o ma eu s-é alua eu s(Guilainee F édé ic)su
Nous déjeunons dans un es au an de la Ci é, où nous se a
se i un délicieux cassoule adi ionnel.
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
É ènemen conjoin de o ma ion N°4 : FRANCE 4/5
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SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
( espec e l’o d edesdi é en esé apes,iden i ie lema é-
ielàu ilise e lesalimen sàinco po e ).Lessala iéesen
inse ionon aussibeaucoupcommuniquéo alemen pou
ou ni desexplica ionssu les âchesàexécu e auxpa ici-
pan s,d’au an quepou laplupa nousé ionsdesno ices
enma iè edepâ isse ie.
L’ac i i é de cuisine equie un a ail d’équipe (compé-
ence ans e sale)e un ensembled’a i udesp o ession-
nelles qui cons i uen des compé ences sociales (comme
l’en aidee laponc uali é):
Les di é en es opé a ions son assu ées pa plusieu s
pe sonnes ( éalise la p épa a ion culinai e à pa i d’in-
g édien s à alle che che dans l’économa , cuisson, ne -
oyage);
Ellesdoi en communique e secomp end epou coo don-
ne leu sac i i ésdansle empse dansl’espace(découpe,
mélange,cuisson,ne oyage,conse a ion…);
Cecipe me d’assu e collec i emen l’a ein edu ésul a
(la ece e,lacuissone lesquan i ésa enduesen emps
oulu),pou sa is ai elademandeduclien .
Ap ès-midi
Rencon e a ec les pa enai es ins i u ionnels e inan-
cie s du T énel
Pou que les pa icipan s comp ennen le sys ème de
ela ions inanciè es e ins i u ionnelles du T énel, e de
quellemaniè el’associa ioncoopè ea ecsespa enai esà
l’échelleduDépa emen del’Aude,noussommesaccueillis
dansleslocauxdelaMDPH(MaisonDépa emen aledes
Pe sonnesHandicapées)pou échange a ec:
Une ep ésen an e de la DREETS Occi anie (Di ec ion
égionaledel’économie,del’emploi,du a aile dessoli-
da i és);
Deux ep ésen an esduConseildépa emen al;
Le ice-p ésiden de l’associa ion égionale CHANTIER
écoleOcci anie;
Ledi ec eu delas uc u ed’inse ion«FOR.C.E»;
L’anima icedelapla e o meinclusiondudépa emen
de l’Aude (Réseau « PAM11 », Pla e o me Audoise de
Mu ualisa ion).
Lesp ésen a ionssuccessi ese les empsdediscussion
d essen unpano amades ôlese in e ac ionsdesdi é-
en sac eu sdel’Inse ionpa l’ac i i ééconomique(IAE).
JOUR 3
• Me c edi 26 é ie 2020
Ma in
Fo ma ion dans l’a elie cuisine : p épa a ion de pâ is-
se ies o ien ales en binôme a ec un sala ié en inse -
ion
Ap èsquechaquepa icipan sesoi équipédep o ec ions
indi iduelles (cha lo e, chaussons, ablie ), nous a ons
ejoin lesdeuxencad an ese l’équipedesala iéseninse -
iondansl’a elie oùcesde nie snouson guidésdansla
con ec iondepâ isse iesàpa i duli ede ece es.
La lec u e, la comp éhension des ece es e le calcul du
poidsdesdi é en sing édien smobilisen descompé ences
clésenli é aciee enma héma iques(il au pa exemple
assu e le calculdes p opo ionsd’une ece elo squela
quan i é ouluees di é en edecelledela ece e).
La éalisa iondela ece esusci edesopé a ionsmen ales
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
É ènemen conjoin de o ma ion N°4 : FRANCE 5/5
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SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
Lanécessi édess ages(Pé iodedeMiseenSi ua ionen
MilieuP o essionnel)du an lepa cou s,pou décou i un
ouplusieu smé ie senliena eclesp oje sp o essionnels
cons ui sdansl’accompagnemen , èsdi e se lib esen
onc iondesappé encesdechacun;
La o e conscien isa ion du a ail e du dé eloppemen
descompé encesclése ans e salespa lessala iés en
inse iong âceàl’in en ion o ma i edesp o essionnels:
lescompé ences iséesson p écisémen déc i es,lesexe -
cices son p og essi s, adap és au ni eau de maî ise de
chacun,ciblés,e élabo ésen onc iondessi ua ionsde a-
ail.Cemodede é lexion«in e sé»,àsa oi l’analysede
chaque âcheau ega ddescompé encesquipeu en en
ê edégagées,es de enuune é i ablecul u edel’en e-
p iseauseinduT énel.
En in,unejou nalis enous end isi e.Ellenousposedes
ques ionssu ce é énemen e lespe sonnesimpliquées,
puis éaliseunepho og aphiedeg oupe:una iclese a
publiédébu ma s2020danslejou nalL’indépendan !
Ap ès-midi
RETOUR SUR L’ÉVÉNEMENT : ÉCHANGES ENTRE LES
PROFESSIONNELS DU TRÉNEL ET LA DÉLÉGATION
ACCUEILLIE
L’ensembledesac i i ésdespa icipan sdu an les3jou -
néesadonnélieuàuneé alua ionindi iduelledescom-
pé encesmobilisées:nosé alua eu s,Guilaine&F édé ic,
nousdis ibuen undossie indi iduel.Pou clô u e l’é é-
nemen ,nousdiscu onsdeces emps o spassésensemble
e é oquonsquelques-unesdesbonnesp a iquesmisesen
œu epa leT énel:
L’é alua iondes ésul a se lesui idupa cou sdechaque
sala iéeninse ion jusqu’à oismoisap èsla in deson
con a ;
L’impo ancedudé eloppemen dessa oi -ê edessala-
iéseninse ion:unsala iépeu ê ecompé en au a ail
maisnepasê e ec u ésilecon ac a ecl’employeu es
insa is aisan ;
Me ci à ou es e ous d’a oi con ibué à ai e de ce qua ième é énemen AMTCC une éussi e.
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
Join aining e en #5 : PORTUGAL 1/7
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SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
E ènemen
Da es : 25janua y,26janua y,27janua y,28janua y,and29janua yo 2021
Loca ion : Online—ZOOM
Pa icipan s: Rep esen a i es o all pa ne o ganiza ions : CHANTIER École,
A3S,RES,GALILEOPROGETTI
In oduc o y ema ks :
O iginally,i wasplanned oo ganizeajoin e en sinPo ugalandhos edbypa ne
o ganisa ionA3S(heldinJanua y2021).
Due o hepandemic,i wasno possible ope o m hise en ina endance,andi
waspe o medin i ual o mon heZoompla o m.
Al hough he i ual o mwasasolu ion oo e come helimi a ionsdic a edby
COVID-19,i ne e helesso e edpossibili ies ha we ied oexploi , o example
byinc easing henumbe o pa icipan s,byin ol ingimpo an o ganiza ionsin
hep esen a ions, o examplealsogo e nmen depa men s,and yingnewdigi al
ools o g oupac i i iesandknowledgesha ing.
5 i uale en s ookplace,allinEnglishlanguage(someo hein e en ionsbyou
gues swe einpo uguesewi h heuseo simul aneous ansla ion):
25 Janua y 2021
Anin eg a edand ailo edpa hway o heneedso eachpe son,byCen oSocial
doSou elo.
26 Janua y 2021
App en issagedecompé encescléspou lesjeunes emmes,peuquali iées,enDesi-
gningsellablep oduc s o wo kin eg a iona he«Houseo C a s»,byQuali ica
Pa aInclui .
27 Janua y 2021
«TheSchoolManu ac o y»–whe eupcyclingwas eandinwo klea ningcome
oge he ,byEscolaO icina.
28 Janua y 2021
Hos ing« es ube»wo kshopsincommuni yemploymen incuba o s,byFama-
licãoCi yCouncil.
29 Janua y 2021
B inging oge he employe sandcandida es h oughboo camps,byAgênciaLocal
emP oldoEmp ego.
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
Join aining e en #5 : PORTUGAL 2/7
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SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
Thee en wasca iedou on heZOOMpla o monJanua y
25, 2021, and i ocused on he ins i u ion’s p ocess and
p ac ices o socialin eg a ion.
Cen oSocialdeSou elo’s eamp esen eda ideomade o
hewo kshopandexplained hei a iousp ojec sand he
pa honewould akein obeingin eg a ed.
English-Po uguesein e p e a ionwasp o ided o Q&A.
Day 1 - 25 Janua y 2021
« T aining and Employmen G oup - The expe ience o implemen ing in eg a ed p o essional inclusion
p ac ices o ulne able people, by Cen o Social do Sou elo »
Thee en waso ganizedbyA3SandCen oSocialdeSou-
elo,apa ne o hena ional eam o medunde hep o-
jec anden i ledAMTCCCommuni y.
Thisisawo kshop o socialen e p isesasa ool o he
social and p o essional in eg a ion o ulne able adul s,
wi ha ocuson hegoodp ac iceso pa ne WISE’s.I was
a endedby41pa icipan s om a iousins i ui ions om
ac oss Eu ope. One can check some o he pa icipan s’
loca ionsinou in e ac i emapa PADLET.
P og amme
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
Join aining e en #5 : PORTUGAL 3/7
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SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
Thee en wasca iedou on heZOOMpla o monJanua y
26,2021,andi ocusedon heins i u ion’sp ojec «House
o C a s».
Quali ica Pa a Inclui ’s eam made a p esen a ion abou
hei se e alin e en iona eas,suchas amilyse ices, o -
malandin o mallea ningac i i ies,and hei «TheHouse
o C a s»p ojec ,inwhich heyimplemen heOnTheJob
T ainingEmploymen me hodology.
English-Po uguesein e p e a ionwasp o ided o Q&A.
Day 2 - 26 Janua y 2021
« Designing sellable p oduc s o wo k in eg a ion a he “House o C a s”, by Quali ica Pa a Inclui »
Thee en waso ganizedbyA3SandQuali ica Pa aInclui ,
apa ne o hena ional eam o medunde hep ojec
anden i ledAMTCCCommuni y.
Thisisawo kshop o socialen e p isesasa ool o he
social and p o essional in eg a ion o ulne able adul s,
wi ha ocuson hegoodp ac iceso pa ne WISE’s.I was
a endedby29pa icipan s om a iousins i ui ions om
ac oss Eu ope. One can check some o he pa icipan s’
loca ionsinou in e ac i emapa PADLET.
P og amme
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
Join aining e en #5 : PORTUGAL 4/7
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SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
Thee en wasca iedou on heZOOMpla o monJanua y
27,2021,andi ocusedon heins i u ion’sp ojec abou
upcyclingandwo klea ning.
Escola O icina’s eam, in ep esen a ion o Gaiu b, EM,
in oduced hei Social De elopmen Uni — The School
Manu ac o y—wi hwich hey ainandcapaci a eala ge
numbe o people, h oughsewingcou sesandca dboa d
packaging eams, eaching heskillsand headequa ep e-
pa a ion o p o essional p ac ice ín o de o access he
labou ma ke
English-Po uguesein e p e a ionwasp o ided o Q&A.
Day 3 - 27 Janua y 2021
« “The School Manu ac o y” – whe e upcycling was e and in wo k lea ning come oge he ,
by Escola O icina »
The e en was o ganized by A3S and Escola O icina, a
pa ne o hena ional eam o medunde hep ojec and
en i ledAMTCCCommuni y.
Thisisawo kshop o socialen e p isesasa ool o he
social and p o essional in eg a ion o ulne able adul s,
wi ha ocuson hegoodp ac iceso pa ne WISE’s.I was
a endedby33pa icipan s om a iousins i ui ions om
ac oss Eu ope. One can check some o he pa icipan s’
loca ionsinou in e ac i emapa PADLET.
P og amme
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
É ènemen conjoin de o ma ion N°6 : BELGIQUE 4/7
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SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
d’en e iensindi iduelso ganisésponc uellemen ,ceux-ci
abo den lessa oi - ai ecompo emen auxàacqué i :p é-
sen a ion/hygiène, mo i a ion/assidui é, au onomie/soin,
communica ion,adap a ion,o ganisa ion.G âceàdessup-
po s isuelse unsys èmed’au o-é alua ionle a ailleu
acquiè elescompé encescibléesdemaniè ep og essi e
enlesme an di ec emen enapplica ionsu lelieude a-
ail.Cep ocessusde o ma ionpe me aunou eau a ail-
leu d’acqué i unece ainein elligencep o essionnellequi
luipe me ade éagi adéqua emen dansdenomb euses
si ua ions.
Jou née 2 -17 décemb e ma in
Rencon e a ec l’en ep ise d’inse ion P oxise ice e p ésen a ion du modèle de o ma ion au SFC
(sa oi - ai e compo emen aux)
P oxise icees uneen ep ised’inse ion quiengage92
pe sonnesdonc56son considé éescommedé a o isées
selonledéc e wallondesen ep ised’inse ion.Ellep o-
posedesse icesdene oyageàdomicile.L’équipeenca-
d an ees composéededeux di ec icese deusaccom-
pagna icessociales.Celles-cion misenplaceunsys ème
de o ma ion des a ailleu s aux « sa oi - ai e compo -
emen aux»debaseàadap e dans ou esi ua ionp o-
essionnelle. Le p ocessus de o ma ion s’é ale su les 3
p emie smoisd’engagemen .Du an ce epé iodele a-
ailleu es sui i pa une accompagna ice sociale e lo s
P og amme
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
É ènemen conjoin de o ma ion N°6 : BELGIQUE 5/7
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SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
g oupeob ien unbon auxdepa icipa iondenomb eux
a ailleu sde e ainca l’équipeencad an eamisenplace
unsys èmedecommunica ionadap éà ouslesni eauxde
o ma ions.Mêmesicemodèlep endplusde empsqu’un
modèlededécisionclassique,descendan ,lapa icipa ion
des a ailleu s aux décisions impo an es de l’en ep ise
amélio e o emen l’implica iondeceux-cidansleu a-
ail.
Jou née 2 -17 décemb e ap ès-midi
P ésen a ion du modèle de gou e nance pa icipa i e mis en applica ion dans une g ande en ep ise
de ecyclage
Xa ie ,cha géde ela ionex é ieu dug oupeTe e,nous
a p ésen é le modèle de gou e nance pa icipa i e qui
es p a iquédanssong oupe.Leg oupeTe e assemble
plusieu sen ep isesdes a u sju idiquesdi é en smais
ou esces de niè es eillen àagi selonune mêmephi-
losophie, celle de la ges ion pa icipa i e en l’en ep ise.
Cemodèlede a ailpe me à ousles a ailleu squile
souhai en depa icipe àl’assembléegéné aledel’en e-
p ise.P a iquédepuisdenomb eusesannéeschezTe e,le
P og amme
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SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
sions, d’un cô é le sou ien au a ailleu e de l’au e
épond eauxexigencesdeladi ec ione de en abili éde
l’en ep ise.Quelle doi ê esa o ma ion enan comp e
desdi icul ésd’o d epsycho-socialequ’ilpeu encon e
a ecles a ailleu slesplus agilisés?Tou escesques ions
son essen iellesca le a aild’unaccompagna eu social
dansuneen ep ised’inse ionoccupeuneplacep incipale
pou eille à l’inse ion socio-p o essionnelledes a ail-
leu slesplus agilisés.
Jou née 3 -18 décemb e ma in
Décou e e du p oje Resolu ion e discussion au ou du posi ionnemen e des ôles des accompa-
gna eu s sociaux en dans les en ep ises d’inse ion
P ésen a iondup oje Re-Solu ion—p oje d’éduca ione
o ma ioninno an espou dé eloppe la( e)mobilisa ion
des pe sonnes éloignées de l’emploi—P oje E asmus +
po épa IDEIS(pa enai esF ançais).
Ensui eS en,accompagna eu socialdel’en ep ised’inse -
ion:Leco ilquies ac i edanslene oyageàdomicile,a
menéune é lexionde ondausuje duposi ionnemen de
l’in e enan socialdansuneen ep ised’inse ion.Quelle
es son ôle?Quellesson ceslimi es?Ces eins?Quelles
son lesdi icul ésqu’il encon e aceàcesdi e sesmis-
P og amme
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SYNTHÈSE DES ÉVÈNEMENTS CONJOINTS DE FORMATION : ÉCHANGES
DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
«bonsplans»,dessoupe se desg oupesdediscussion ia
les éseausociauxson éguliè emen o ganisés.Tou es
misenœu epou queles a ailleu s,nou eauxcomme
ancienssesen en biene qu’ilspuissen app end edans
debonnescondi ions.Unsui i égulie a ec ousles a ail-
leu ses misenplaceg âceausys èmed’accompagnemen
socialp ésen dansl’en ep ise.Cesui ipsycho-social–p o-
essionnelpe me àchaque a ailleu d’é olue demaniè e
con inuedansson a ail.
Jou née 3 -18 décemb e ap ès-midi
P ésen a ion des bonnes p a iques d’app en issage e de sou ien aux a ailleu s de l’en ep ise d’in-
se ion le T usquin
Bé énice Dalbo, accompagna ice sociale de l’en ep ise
leT usquinnousap ésen ésonen ep isee sesbonnes
p a iques. Le usquin es une en ep ise d’inse ion qui
engage….E qui a ailledanslesec eu dune oyageà
domicile. L’en ep ise a mis de nomb euses ini ia i es en
œu epou eille aubien-ê edesonpe sonnel.Beaucoup
depe i esa en ionsson p é uespou eille àlasan édu
pe sonnel mais égalemen pou en e eni un bon esp i
d’appa enanceàl’en ep ise.Descou sdes e ching,des
séances de massage, des ables de discussion au ou de
P og amme
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DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
E ènemen
Da es : 19no emb e,26no emb e,3décemb e,11décemb e2020
Lieux : Online—ZOOM
Rep ésen an s des o ganisa ions pa enai es sui an es : CHANTIERÉcole,A3S,
RES,GALILEOPROGETTI
P opos in oduc i s
Àl’o igine,ilé ai p é ud’o ganise deuxé énemen sconjoin senp ésenceenHon-
g ie,l’unen ançais(quis’es enuenNo emb e2019)e l’au eenanglais,pou
acili e lapa icipa iondes ep ésen an spa icipan sdupa enai epo ugaisA3S.
En aisondelapandémie,iln’apasé épossiblede éalise ledeuxièmeé énemen
enp ésence,e ilaé é éalisésous o me i uellesu lapla e o meZoom.
Bienquela o me i uelleai é éunesolu ionpou su mon e leslimi esdic éespa
COVID-19,elleo ai néanmoinsdespossibili ésquenousa onsessayéd’exploi e ,
pa exempleenaugmen an lenomb edepa icipan s,enimpliquan d’impo an es
o ganisa ionsdanslesp ésen a ions,pa exempleégalemen desminis è es,e su -
mon e leslimi eslinguis iquesg âceàla aduc ionsimul anée.
4é énemen s i uelson eulieu,2enlangueanglaise 2anglais/hong ois( a-
duc ionsimul anée):
19 No emb e 2020
Lesen ep isessocialescommeou ilpou ledé eloppemen descompé ences,pou
l’emploiinclusi es.Le ôledel’économiesocialedansl’ag icul u e.
26 No emb e 2020
App en issage de compé ences clés pou les jeunes emmes, peu quali iées, en
o ma ion p o essionnelle, lo s de la mobili é in e na ionale dans les en ep ises
sociales.
26 No emb e 2020
App en issage de compé ences clés pou les jeunes emmes, peu quali iées, en
o ma ion p o essionnelle, lo s de la mobili é in e na ionale dans les en ep ises
sociales.
11 décemb e 2020
Lea ningKeyCompe encesinwo kcon ex ,inSocialIn eg a ionEn e p isesdedi-
ca ed o heinse iono disabledpeople,and hemeasu emen o KeyCompe ences
de elopmen innon o mal/in o malcon ex .
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sociauxdanslas a égieag icolehong oise,lesdé isdela
o ma ionenag icul u epou la éin ég a iondesg oupes
ulné ables,lebonnesp a iqueshong oisese in e na io-
nalese less a égiese ini ia i edelaDGAg icul u ede
l’UEpou l’amélio a iondudé eloppemen desen ep ises
sociales dans l’ag icul u e, en an qu’ou il d’in ég a ion
sociale.
L’in e p é a ionsimul anéeanglais-hong oisaé é ou nie.
Jou née 1 -19 no emb e 2020
« Le ôle de l’économie sociale dans l’ag icul u e, un ou il de a ail e d’inclusion sociale ».
L’é énemen aé éo ganisépa GALILEOPROGETTINonp o-
i K .,a ecENSIE(RéseauEu opéendesen ep isesd’in-
se ion),Ag oITClus e (Hong ie)).
Ils’agi d’unwebinai esu lesen ep isessocialesen an
qu’ou il pou l’in ég a ion sociale e p o essionnelle des
adul es ulné ables,enme an l’accen su le ôledel’éco-
nomiesocialedansl’ag icul u e.
L’é énemen a é é éalisé su la pla e o me ZOOM le 19
No emb e2020,e ils’es concen ésu le ôledesaspec s
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DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
L’é énemen aé éo ganisépa GALILEOPROGETTINonp o-
i K .,a eclaCoopé a i eSocialeARCAdeFlo ence(I alie)
su le hèmedel’app en issagedecompé encescléspou
lesjeunes emmes,peuquali iées,en o ma ionp o ession-
nelle,lo sdelamobili éin e na ionaledanslesen ep ises
sociales. Le webinai e a p ésen é les en ep ises sociales
en an qu’ou il pou app end e e dé eloppe des com-
pé encesclés, ou ni une o ma ionauxpe sonnes ulné-
ablese c ée des o mesd’emploiinclusi ese in ég ées.
Le webinai e s’es concen é su le ôle des en ep ises
sociales dans les domaines de l’éduca ion de la pe i e
en ancee delasan ée dessoins,lep incipalg oupecible
é an lesjeunes emmespeuquali iées,appa enan pou la
plupa àdesg oupes ulné ables.
Jou née 2 -26 No emb e 2020
« Le ôle de l’économie sociale dans l’ag icul u e, un ou il de a ail e d’inclusion sociale ».
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DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
Celapou ai ê elep emie pas e sl’emploi,quimon e
àla oisàl’indi iduqui a aillee auxau eshô esdela
e mequelespe sonneshandicapéesson desmemb es
égauxdelasocié ée capablesd’un a ailp écieux.
Lewebinai eé ai égalemen dédiéàlap ésen a ionde
lamobili éin e na ionaleE asmus+KA1en an qu’ou il
d’app en issagedescompé encescléssu lelieude a ail,
GALILEOap ésen ésesbonnesp a iquese p omul’u ili-
sa iondesp og ammesE asmus+pou ledé eloppemen
descompé encesauseino ganisa ions.
Jou née 3 - 3 décemb e 2020
« App en issage de compé ences clés pou les adul es ulné ables e les jeunes adul es.
Le modèle de GALILEO PROGETTI Nonp o i K . - Budapes »
L’é énemen ,enanglais,aé éo ganisépa GALILEOPRO-
GETTINonp o i K .,a eclaCoopé a i eSocialeS ázsa
Tanya de Szabadszállás (Hong ie), qui emploie des pe -
sonnes handicapées men ales e gè e une pension. Ils
accueillen des amillese desg oupesquisouhai en pas-
se du empsdanslana u e,ca esse lesanimauxdela
e me,pa age uneai edejeuxa ecdesen an shandi-
capése pa icipe àdenomb eusesau esac i i ésamu-
san es.Lesjeuneshandicapés,qui i en au emen a ec
leu amille,on lapossibili édepasse deuxsemainesà
S ázsaTanyae d’app end elesbasesdela ieau onome.
P og amme
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DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
a ail, su les en ep ises d’in ég a ion sociale en an
qu’ou ilde a aile d’in ég a ionsociale,e su amesu e
dudé eloppemen descompé encesclésdansuncon ex e
non o mel/in o mel.Pou l’é énemen aé éga an iela
aduc ionsimul anéeanglais/hong ois.
Jou née 4 - 11 décemb e 2020
« App en issage de compé ences clés pou les adul es ulné ables e les jeunes adul es.
« L’app en issage des compé ences clés en con ex e de a ail dans les en ep ises sociales d’inse ion
dédiées à l’inse ion des pe sonnes handicapées, e la mesu e du dé eloppemen des compé ences
clés en con ex e non o mel / in o mel »
L’é énemen a é é o ganisé pa GALILEO PROGETTI
Nonp o i K ., a ec l’associa ion Ö ökmozgó Közhasznú
Egyesüle e l’en ep ise sociale à bu non luc a i Ha -
pö yösKözhasznúK .on o ganisécewebinai esu l’ap-
p en issage des compé ences clés dans le con ex e du
P og amme
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E ènemen
Da es : 17,19,24,26Feb ua y2021
Lieux : Online—ZOOM
Pa icipan s. Rep ésen an s des o ganisa ions pa enai es sui an es :
A3S,GALILEOPROGETTI,RES
P og am
Wednesday 17 h Feb ua y
In oduc ion and sho p esen a ion o he social en e p ise model’s
called“En ep ised’Inse ion(WISE)”and he“Ti e-Se ices”sys em,
byE ienne,REScoo dina o
P esen a ion o he “Beha o ial Know-How model” by he en e p ise
P oxise ice,a socialen e p iseac i ein home cleaning, byCha lo e
Lau en ,co-manage o P oxise ice
P esen a iono goodlea ningp ac icesby hesocialen e p iseLeT us-
quinTSwhoisalsoac i einhomecleaning,byBé éniceDalbo,social
wo ke
F iday 19 h Feb ua y
In oduc ionandsho p ésen a iono o hesocialen e p isemodel’s
called«En ep isedeFo ma ionpa leT a ail(EFT)»byE ienne,RES
coo dina o
P esen a iono hegoodlea ningp ac iceso hesocialen e p iseLe
Co il,ac i einca e ing,homecleaning,buildingandga deningsec o s
Wednesday 24 h Feb ua y
In oduc ionandp esen a iono “G oupeTe e”byXa ie Robe i,ad i-
so o hegene aldi ec o o G oupeTe e
Pa icipa o ygo e nmen insocialen ep ises:Issuesandchallenges,by
Xa ie Robe i,ad iso o hegene aldi ec o o G oupeTe e
F iday 26 h Feb ua y
In oduc ionandp esen a iono hesocialini ia i e3R,byEmmanuelle
Robe s,di ec o o 3R
P esen a iono a oolmeasu ingSocialimpac ough hewo ke ’se o-
lu ion,byEmmanuelleRobe s,di ec o o 3R
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DE PRATIQUES ENTRE PROFESSIONNELS DES ENTREPRISES SOCIALES
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>>Ma héma iques
Nomb eusesson lessi ua ionsquo idiennesde a ailqui
equiè en des opé a ions ma héma iques de calcul ainsi
quede epé agedansl’espacee dansle emps.Dansles
en ep isessociales,lesp o essionnelsexploi en ou esles
occasions,dedénomb e ,d’u ilise desuni ésdemesu e,
de calcule une quan i é ou un pou cen age, de o me
lessala iésapp enan sàl’u ilisa iondes ela ionsd’o d e
(a an , ap ès, plus pe i , plus g and…), à la éalisa ion e
l’en egis emen demesu ee àe ec ue lesqua eopé-
a ionsdebase(addi ion,sous ac ion,mul iplica ion,di i-
sion).
>>Compé ences sociales e ci iques
Quelmeilleu con ex equele a ailpou quelessala iés
en inse ion app ennen les a i udes e compo emen s
a endusenen ep ise?La o ma ionpa lesp o ession-
nels,qui ansme en les èglese no mesàadop e ,com-
binéeàl’expé iencedeleu miseenp a iqueensi ua ions,
a o isen l’acquisi iondesges ese pos u esadap és,qui
de iennen des au oma ismes. Les sala iés adop en les
ègles de sécu i é au a ail, app ennen à espec e des
p océdu ese àcon ôle laquali édeleu a ail.Pa le
a ailenéquipee les ela ionsauxclien squ’ilscô oien ,
ilssa en aussip end eencomp elesusagesen igueu e
agi dansune ela iondese ice.
CommelesouligneHen iBoud eaul ,lesa i udesp o es-
sionnelles5«cons i ue[n ]unepis eimpo an epou assu-
e l’accèse lemain ienenemploi»6,o ils’agi d’app en-
issages qui « doi en ê e écus » (Op.ci .), no ammen
dansl’expé iencedu a ail,commelep oposen lesen e-
p isessociales.
>>Compé ence numé ique
Sa oi u ilise unsma phone,une able e,uno dina eu ,
une message ie élec onique, ai e une eche che, sa oi
ie e sélec ionne lesin o ma ionspe inen ese éalise
desdéma chesadminis a i es su In e ne : oiciau an
decapaci ésp imo dialesàl’è edel’«HomoNume icus»
dé eloppéesdanslesen ep isessocialespa lessala iés.
Les o me àlap a iquee lamanipula iondesou ilsnumé-
iques,leu donne la capaci éde s’ense i de maniè e
sû ee de ai e de açonc i iquelesin o ma ions éhicu-
léessu la oile,pe me delu e con eune o me écen e
d’inégali ésocialee d’exclusion,ainsiquede es au e une
o medecapaci éd’agi pou cespe sonnes.Dansleu ie
p i ée,«sese i desa an agesdes echnologiesnumé-
iqueses p ésen écommelacondi ionsine qua nond’une
Lescompé encesenma héma iquesainsiqu’ensciences
e echnologies:unemaî isesolideducalcul,lacomp é-
hensiondumondedelana u ee la acul éd’applique
les connaissances e les echnologies aux besoins de
l’homme(commele anspo oulacommunica ion);
Lescompé encessocialese ci iques:l’ap i udeàpa i-
cipe demaniè ee icacee cons uc i eàla iesociale
e p o essionnellee às’engage dansunepa icipa ion
ci ique ac i e e démoc a ique, no ammen dans des
socié ésdeplusenplusdi e si iées;
La compé ence numé ique: l’usage sû e c i ique des
echnologiesdel’in o ma ione delacommunica ionau
a ail,danslesloisi se danslacommunica ion;
App end eàapp end e:l’ap i udeàgé e e icacemen
soi-mêmesonapp en issage,àla oisdemaniè eindi i-
duellee eng oupe4.
Danslespa ag aphesquisui en ,nousdéc i onsdequelle
maniè e, o mése guidésdansdi é en sen i onnemen s
de a ailpa lesp o essionnelsdel’inse ion,lessala iés-
app enan sacquiè en chacunedecescompé encesclés.
>>Communica ion
La communica ion o ale se dé eloppe dans les appo s
quo idiensauxcollègues,ausupé ieu hié a chique,àl’ac-
compagna eu ouenco edansles ela ionsàlaclien èle.
Lessala iésapp ennen àécou e e épé e lesconsignes,
àu ilise le ocabulai ep o essionnele à épond eàdes
ques ions. Ils dé eloppen leu s capaci és à ansme e
desin o ma ionse à é i ie qu’elleson é écomp ises,à
a i me e a gumen e unpoin de ueouenco eà e ba-
lise leu sconnaissances,compé encese expé iencesp o-
essionnellespou alo ise leu s éalisa ionse essou ces
pe sonnelles.Ilsdé eloppen ainsileu smoyensd’exp es-
sione de ela ionsauxau es.
Lacommunica ionéc i ees amélio éedanslessi ua ions
de a ailpa lalec u ee la édac iondedocumen sp o-
essionnelscommedesno es,ci culai es,consignes,bons
decommandes…e c.Lesadul esapp ennen àdéchi e
uneconsigneouunmoded’emploie àen eni comp e,à
u ilise uncahie deliaison,àcomp end edessignesg a-
phiquesdécimaux,desschémasoudespic og ammes.Ils
dé eloppen égalemen leu s capaci és édac ionnelles à
a e sdesa elie sde édac iondeleu cu iculum i aee
le edemo i a ion.Ilsapp ennen àp épa e e éalise
unein e en iono alede an leu scollèguesouleu hié-
a chie.
4-h ps://eu -lex.eu opa.eu/legal-con en /FR/TXT/?u i=LEGISSUM:c11090
5 - Bou d eaul , H. (2004). Les a i udes p o essionnelles. h ps://didap o.me/
6 - Bou d eaul , H. (2017). In e p é e e ep ésen e les sa oi -ê e p o essionnels pou pou oi conce oi des en i onnemen s didac iques
pou les ai e dé eloppe .
Didac ique P o essionnelle – Qua ième Colloque In e na ional, Uni e si é de Lille.
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 97
Lamo i a ione lacon ianceensa éussi e,enp enan
lamesu edeleu sacquisi ionsdepuisledébu deleu
a ailenen ep isesociale:g âceauxé alua ions éa-
liséespa lesp o essionnels,combinéesauxau oé alua-
ionspa lessala iéseux-mêmes,cesde nie sson ap es
àp end elamesu edeleu p og ession;
Unenou ellepe cep iondel’app en issagecommeune
ac i i éu ileauquo idiene en ichissan e;
Lacu iosi é,s imuléepa ladi e si édes âchese leu
complexi é c oissan e ; la con on a ion à de mul iples
si ua ions p o essionnelles leu pe me aussi de dé e-
loppe l’ap i udeàseconcen e pou éalise une âche
du an desmomen sb e s,commesu despé iodeslon-
gues.
Unecapaci éd’adap a ione de lexibili é,enapp enan
pa exempleàé abli debonnes ela ionsa eclesau es
e encoopé an auseind’uneéquipe,puisquel’ac i i é
p o essionnellees leplussou en éaliséeauseind’un
collec i de a ail9.
Conclusion
Leso ganisa ionsac uelles du a ail equiè en dessala-
iésqu’ilsmaî isen denomb eux:elles on aujou d’hui
deplusenplusappelàlacommunica iono alee éc i e,à
l’usagedes echnologiesdel’in o ma ione delacommuni-
ca ion,demanden plusd’au onomie,d’a i udesdese ice,
de espec des ègles de quali é … le pé imè ede l’em-
ployabili éd’en ou eéla gi 10,laissan su lecô éceuxqui
n’on pasdé eloppécescapaci és.Lesen ep isessociales
doi en ê esou enuese econnuespou leu sp a iques
pédagogiques,ca elleso en àcesindi idusdesespaces
d’app en issage,danse pa le a ail,decescompé ences
clés.Ellespe me en auxpublicsdé a o isés,sou en peu
quali iés, de concilie une indispensable o ma ion à un
emploiquipe me desub eni àsesbesoins.
pleinein ég a ionéconomique,socialee cul u elle.In e -
semen , ne pas ê e b anché, c’es pe d e des occasions
d’ê eac i dansce esocié édi e«del’in o ma ione de
laconnaissance.»7.Dansleu iep o essionnelle,lacom-
pé encenumé iquees égalemen indispensablepou ê e
isiblesu les éseauxp o essionnels, eche che e pos u-
le àuneo ed’emploie es pa ailleu s equisepa de
plusenplusd’employeu s.
>>App end e à app end e
Ce ecompé encepeu ê edé iniecommeledési e la
capaci éd’o ganise demaî ise sonp op eapp en issage
an de maniè e indi iduelle qu’en g oupe8. Au sein des
en ep isessocialespa iesp enan esdup oje ,lessala iés
eninse iondé eloppen ce ecompé ence:ilsacquiè en
no ammen lacapaci édegé e leu empsde a ailde
maniè ee icacee de ésoud elesp oblèmesdansdi é-
en essi ua ionsp o essionnelles.Ilsdé eloppen aussileu
capaci éd’acqué i e d’applique ,dansdi é en scon ex es,
denou ellesconnaissancesqueleu ansme en lesp o-
essionnels.
Ils dé eloppen une connaissance e une comp éhension
desa ou se incon énien sdeleu sap i udese quali ica-
ions,a ecl’aidedesaccompagna eu s,no ammen enme -
an àpla lesélémen sdeleu pa cou se enapp enan
àme een aleu leu s essou cesen e mesdesa oi s,
sa oi - ai ee sa oi -ê e.Ilsson enmesu ed’élabo e un
pland’ac ioncohé en deleu ca iè ee son capablesde
ai elelienen eleu pa cou sd’app en issagee leu p o-
je de ie.Lessala iéseninse ionacquiè en égalemen de
nou ellesap i udese ans o men leu a i ude is-à- is
del’app en issage.Ilsacquiè en ::
La olon édechange e depou sui eledé eloppemen
deleu scompé ences,no ammen enp enan conscience
delanécessi éd’app end e,pou gagne enaisance an
dansla iep o essionnelle,quedanslasphè ep i ée;
7 - B o co ne, P. &Valenduc, G. (2009). Les compé ences numé iques e les inégali és dans les usages d’In e ne : Commen édui e ces
inégali és?.Les Cahie s du numé ique, 5, 45-68.h ps://doi.o g/
8 - Ce e dé ini ion, donnée pa le cad e eu opéen de é é ence, se décline en domaines de connaissances, d’ap i ude e d’a i ude.
h p://ec.eu opa.eu/dgs/educa ion_cul u e/publ/ll-lea ning/keycomp_ .pd
9 - G e a du Velay, dépa emen Conseil- Reche che- Inno a ion, (2010). Accompagne la mise en œu e de la compé ence-clé «app end e
à app end e», Ce guide, accessible en ligne, a é é coo donné pa Valé ie Alibe , Pie e Ca olaggi e Denis Aboulin, conseille en o ma-
ion. Do iane Dupland, Céline Gibe e Ma hieu Gauzins ainsi que Michel Dujeux du Cesep en Belgique on pa icipé.
10 - Agence Na ionale de Lu e Con e l’Ille isme, Guide d’u ilisa ion du é é en iel des compé ences clés en si ua ion p o essionnelle
( é é en iel CCQP), Ve sion 2, juin 2013.
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN
DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
Compé ence clé n°1 :
communica ion dans la langue ma e nelle, o alemen e pa éc i
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
HU
Desc ip ion de la compé ence clé
Exp ime lesp oblèmesdemaniè eapp op iée,ges iono aleducon li ,ap i udeàdéba ee e a aille desposi ions
opposées.
P a iques o ma i es
Momen sdesui iindi iduelse collec i s,é alua iona ecle o ma eu .
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensalle.
Ou ils/Moyens
Espacecalme/in imi épou libé e lapa ole.
Facili a eu s o ganisa ionnels
P a iquee simula iona ecle o ma eu (aussieng oupee indi iduel).Sessionsdediscussione d’analysedu a ail
e ec uéa ecunea i udeou e ee sansjugemen a ecune équencecons an e.
Commen ai es
C ée unclima decon iancee decoopé a ionen el’app enan e le o ma eu .
Peu ê e éalisédi ec emen su lelieude a ail,a ecle o ma eu oulesupe iseu .
Pays
BLG
Desc ip ion de la compé ence clé
App end eàcommunique a eclesclien s,lescollèguese les a .
P a iques o ma i es
Lesaccompagna eu ssociaux(assis an ssociaux)o ganisen éguliè emen desen e iensindi iduelsa ecchaque a-
ailleu pou lessui edansleu app en issage.
Ce ainsen e iensson consac ésàlacommunica ionenen ep ise.Lo sdeceux-ci,lesaccompagna eu ssociauxex-
pliquen aux a ailleu scommen biencommunique a eclesclien sdemaniè ep o essionnellee asse i e.
Su le e ain,c’es l’encad an echniquequisedéplacesu lelieude a ailpou coache les a ailleu sensi ua ion éelle.
Une o ma iond’unejou née,pa uno ganismeex e neoupa unaccompagna eu social,peu égalemen ê eo gani-
séepou chaquenou eau a ailleu ausuje desbasesdelacommunica ionenen ep isese chezlesclien s.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Lo sd’en e iensindi iduels.
Lo sd’une o ma iono ganiséeenin e ne.
Lo sdela éalisa ionde âchesp o essionnelleschezlesclien s.
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Compé ence clé n°1 : communica ion dans la langue ma e nelle, o alemen e pa éc i
Ou ils/Moyens
Discussionsenen e ienindi iduelsu les echniquesdecommunica ione lesconséquencespossiblesencasd’applica-
ionde echniquesinapp op iées.
Ou ilsdecommunica ionasse i edonnéspa un o ma eu ex e neoupa unaccompagna eu socialexpé imen é.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Les empsd’obse a ione lap a iquedi ec esousle ega de a ecleguidagedel’encad an echnique.
Commen ai es
Les a ailleu sapp enan speu en dé eloppe unlangagep o essionneladap éa ind’é abli une ela iondecon iance
a ecleclien e les a ;unemeilleu e echniquedecommunica ionen ecollèguese a eclesclien spe me dega an-
i unemeilleu en en ee unclima de a aildé endu;les a ailleu speu en égalemen éla gi leu scompé encesen
e medecommunica ionasse i e.
Pays
BLG
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Communica iondanslalanguema e nelle.
Desc ip ion de la compé ence clé
Comp end elesconsignese èglemen de a ailappliquédansl’en ep ise.
P a iques o ma i es
Lesaccompagna eu ssociauxdel’en ep ise eillen àassu e unebonnecomp éhensiondesdocumen sadminis a i s
e légaux ela i sàl’exe cicedela onc iond’aideménagè e.
Ilsp ennen le empsdelesli ea ecchaque a ailleu a inqu’ilspuissen biencomp end eleu sd oi se leu s
de oi s,les èglese consignesdesécu i é,decon iden iali é,les iches echniquesde a ail,leplanninge c.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Enen e ienindi iduela ecl’accompagna eu social.
Ou ils/Moyens
Suppo séc i s ep enan lesd oi se obliga ionsdu a ailleu .
U ilisa ionde ichesmémo( écapi ula i sde ou eslesin o ma ionsimpo an es, emisau a ailleu dèssona i ée).
Facili a eu s o ganisa ionnels
Lesaccompagna eu ssociauxson èsp ésen ssu ou pou accompagne lesnou eaux a ailleu sdel’en ep ise.
Unema ainees égalemen désignéepou encad e chaquenou eau a ailleu pendan lesp emie smoisdeson
engagemen :ils’agi d’un a ailleu expé imen édel’en ep isequiadesap i udesàcoache lesnou elles ec ues.
Commen ai es
Ce accompagnemen indi idualisépe me àchaquenou eau a ailleu debiencomp end ecequ’ildoi ai e,e dans
quellescondi ions as’exe ce sonmé ie .
Le ai quel’accompagna eu socialp ennele empsdebien é i ie sile a ailleu abien ou comp islimi ele isque
d’e eu se p i ilégiele ai quele a ailleu espec ele èglemen de a ail.
Ce eé apees essen iellepou é abli une ela ionp o essionnellee decon iance écip oqueen ele a ailleu e
l’en ep ise.
Pays
BLG
Desc ip ion de la compé ence clé
Pe me aux a ailleu sd’acqué i descompé encesenlanguea ind’augmen e leu schancesdese éinsé e su lema -
chédu a ailap èslapé iodede o ma iondansl’en ep ise.
P a iques o ma i es
Descou sde ançaisson p oposésauxs agiai esd’o iginesé angè es.Iles in e di depa le uneau elanguequele
ançaissu leschan ie se pendan lescou s echniques.L’app en issagedu ançaisse ai aujou lejou .
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Aujou lejou su le e ainen ecollèguese a ecle o ma eu .
Pendan les o ma ionsauxcompé encesplus echniques.
Ou ils/Moyens
Des iches-mémosa ecdespho ose desmo sde ocabulai e.
Ce ainesheu esdupa cou sde o ma ionson consac éesàl’app en issagedu ançais.
Facili a eu s o ganisa ionnels
App en issageenal e nance,unepa iep a iquequis’app endsu le e ainsu deschan ie s éelse l’au eplus héo-
iquequis’app endenen ep isedansuneclassedédiéeàla o ma ion.
Commen ai es
Celape me decumule l’app en issagedelalanguee d’unmé ie .
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
1,Déc i ee o mule ;
2,S’exp ime àl’o al;
3,Communique ;
4,Ec i e.
P a iques o ma i es
1,T ansme eunein o ma iona ecun ocabulai eapp op ié;
Déc i epa o alunesi ua ion;
Re o mule desin o ma ionse consignes.
2,Exp ime unp oposenu ilisan lelexiquesp o essionnelapp op ié;
Répond eàuneques ionàpa i d’unexposésimple;
A gumen e sonpoin de uee déba edemaniè econs uc i e.
3,Comp end elepé imè ee laplacedesin e locu eu s;
Communique en enan comp edesdi é en sin e locu eu s;
Assimile e ansme elesin o ma ionsnécessai es;
Adap e sacommunica ionen onc ionducon ex e.
4,P odui eunmessageen espec an lacons uc iond’uneph asesimple;
Rend ecomp epa éc i con o mémen àl’objec i ixé;
P odui eunmessageenu ilisan les ègleso hog aphiquesd’usage.
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EN MILIEU DE TRAVAIL
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RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensallee ensi ua iondep oduc ion.
Ou ils/Moyens
C ée unclima bien eillan quime eencon iancelesapp enan s.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Du an la o ma iondes empsson p é uspou lap oduc ione pou a o ise leséchangesen e o ma eu
e app enan s,ladi ec iones p ésen ee encou agelesdi é en sapp enan s.
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Rédige un appo des ageenu ilisan les èglesd’o hog aphee g amma icales.
P a iques o ma i es
Rédac ionpa l’app enan su un ai emen de ex es,lec u ee co ec ion,miseenpage.
Au o o ma iona ecguidanceenligne.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensallesu pos ein o ma iquea ecguidagedel’accompagna eu .
Ou ils/Moyens
Unli e des agea ecuneg illedéclinan lescompé encesexe céesounonexe cées.
Suppo numé isée modi iabledéclinan les héma iquesàabo de e unguide,explici an lesa en es.
Les icheso hog aphee g ammai e.Lesguidesd’app en issagese les ichesd’expé ience.
Leslogicielsd’au o o ma ion.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Moyenso ganisa ionnels:unesallede o ma ione unespacenumé ique.
In e enan s: o ma iceouaccompagna eu ayan e ec uélesui ienen ep ise.
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Fo mule , e o mule e balemen unénoncélu.
P a iques o ma i es
Séancedelec u eau ou d’unguided’app en issagedéclinan lesobjec i se lecheminemen d’unpos eciblé.
Chaqueobjec i àa eind ees énoncépa l’encad an e demandeàcequel’app enan e o mulel’énoncé.Echange
en elespa icipan s,chacunappo an unsensdi é en dansleu ep ésen a ion:l’échangesepou sui jusqu’àceque
lesapp enan ssesoien app op iél’objec i .
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Séanceensalle.
Compé ence clé n°1 : communica ion dans la langue ma e nelle, o alemen e pa éc i
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EN MILIEU DE TRAVAIL
Ou ils/Moyens
Lesguidesd’app en issageou ou au esuppo pédagogiqueliéàl’ac i i éenp oduc ionouaus a u desala ié.
Facili a eu s o ganisa ionnels
In e enan :encad an echnique.
Pays
FR
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Communica iondanslalanguema e nelle.
Desc ip ion de la compé ence clé
Elabo e unCVe unele edemo i a ion;
App éhende les echniquesde eche ched’emploi;
P ésen e ledocumen en espec an les èglesdep ésen a ione d’o ganisa ione les èglesd’o hog aphe.
P a iques o ma i es
Théo ique:connaissancedes èglesdebaseen e mesde eche ched’emploi,dé ini iondescompé encese descapa-
ci ésa endues,p ésen a iondusi ePôleemploie explici a iondeladéma é ialisa ion,commen p ésen e uncu icu-
lum i ae,sou iene guidancedansla édac ionnel.
P a ique:Rédige lecu iculum i aee lale edemo i a ionenu ilisan les ichesmé ie ssu papie , é i ie ,co ige
e saisi su le ai emen de ex es,me eenpage.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensallesu pos ein o ma ique.
Ou ils/Moyens
Les ichesmé ie sdusi edupôleemploi,Emplois o e,Onisep,lesguidesd’app en issagee les ichesd’expé ience,les
a es a ionsdecompé ences.In e en iond’employeu s.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Moyenso ganisa ionnels:unesallede o ma ione unespacenumé ique.
In e enan s: o ma iceouaccompagna eu .
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Mobilise le ocabulai eapp isen o ma ionensalle;
App en issaged’un ocabulai e echniquepe me an unemeilleu eanalysedeson a ail.
P a iques o ma i es
Enposan desques ionsde açonin o mele su le e ain,iles plus acilepou l’app enan demobilise sesnou eaux
sa oi s.Celape me denepasme el’app enan endi icul ésu uneé alua ion o malisée.
Compé ence clé n°1 : communica ion dans la langue ma e nelle, o alemen e pa éc i
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EN MILIEU DE TRAVAIL
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ques ion/ éponse:échange o melse in o melsen el’encad an e lesapp enan spou acili e l’app en issagedeces
de nie s.
Ou ils/Moyens
Lo sdel’app en issageensalle,l’encad an appuie o emen su le ocabulai e echnique,g âceàdesdocumen s
isuels(images,pho os, idéos)quipe me en unemeilleu eassimila ion.Aussilo sdeces emps,il a o iselapa ici-
pa ionac i edesapp enan spou les end eac eu deleu app en issages.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Laplupa du emps,se ai de açonin o melsu le empsdep oduc iona ecdesques ionsdi ec emen poséespa
l’encad an oude açonplus o mello sdel’é alua iondescompé encesenchan ie .
Commen ai es
Lesapp enan sn’ayan pou laplupa aucuneconnaissancean é ieu edu a ailp oposé,l’app en issageenques ion/
éponseleu pe me unmeilleu in es issemen .Facili elacommunica ionen elesapp enan se l’encad an .
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Exp ime sesidéesde açonclai e;
O donne sesidéese u ilise un ocabulai ep o essionnele adap éàunen e ien;
T a aille égalemen su lelangagenon- e bal( enue/posi ion/ icsliésaus ess).
P a iques o ma i es
Lep o essionnelin e ogel’app enan su sonpa cou sp o essionnel,su lescompé encesacquisese su sonpa cou s
de o ma iondemaniè eplusgéné ale.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
En e ieno ala ecl’accompagna eu .
Ou ils/Moyens
U ilise leques ionnemen pou inci e lape sonneàs’exp ime e lame eencon iance.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Plusieu sa elie son é émisenplacepou en aine e é alue lessala iéssu leu aisanceàl’o al.
Commen ai es
Lesa elie sé an éalisésàdi é en smomen sdupa cou snouspe me an d’obse e une éelleé olu ionsu l’ai-
sanceàl’o al,laconnaissancedu ocabulai e echniquesunep isedecon iance,l’exe cicede ien deplusenplussimple
à éalise pou eux.
Compé ence clé n°1 : communica ion dans la langue ma e nelle, o alemen e pa éc i
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EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Ec i e, édige ,leu ichedep ésen a ionqui ep endleu pa cou s,leu in ég a ionsu lechan ie e leu p oje p o es-
sionnel.
1.les« ichesac i i é»,quidé aillen chacuneuneac i i é éaliséesu chan ie s,delap épa a ionau inalduchan ie .
2Des« ichesexpé iences»quiexpliquen succinc emen lesou ils,lessa oi s-ê ee sa oi ai emobilisés.Ec i e,
édige ,leu ichedep ésen a ionqui ep endleu pa cou s,leu in ég a ionsu lechan ie e leu p oje p o essionnel.
P a iques o ma i es
Dansunp emie emps, édac ionsu papie puismiseaup op ee miseenpagein o ma ique.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Rédac iond’undossie p eu e écapi ulan l’expé iencep o essionnelledansl’en ep isesocialee lesapp en issages
éalisés.
Ou ils/Moyens
Pe me eauxapp enan sdelis e leu ssa oi se compé encesacquisensi ua ionde a ail.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Desa elie sson p é usa inde édige lesdi é en sdocumen sdemandésdansledossie p eu e emisauju ylejou
del’examen.
Commen ai es
Le a ailindi iduelpe me desecen e e seconcen e su leu é olu ione leu pa cou s,uneso edebilande ou
quechacunaapp is.
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Reche chedes age.Rédige ouslesdocumen snécessai esàla eche chedes age.Sesaisi desa endusdesem-
ployeu spou ou ni unCu iculum i aee unele edemo i a ion épondan auxc i è esadminis a i se spéci iques.
Aussié abli des ableauxdesui idesdemandesdes agee sa oi elance less uc u es.
P a iques o ma i es
T ansmissiondebases ondamen alese desclés édac ionnelleslo sde empsensalledédié.Puisexe cice édac ionnel
àl’aidedesexemplese desmé hodes ou nies.Lec u edeleu documen aug oupea indepe me euneconnexion
collec i ee d’encou age lese o s.
Ou ils/Moyens
U ilisa iondesuppo s isuels(le edemo i a ion,CVe ableaux ype)maisaussidesdocumen s ic i squileu pe -
me en desesaisi lesa enduse lese eu sànepas ai e.Co ec ioncollec i ea inquechacunpuisseapp end edes
e eu se a ou sdesau es.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Module1:dé eloppemen descompé encesclés.Tempsdédiéslo sdecemoduleàl’exe cice édac ionnellee àl’ap-
p en issagedesbases ondamen alese descléspou me een aleu leu candida u e.
Commen ai es
Chaqueapp enan ayan sesidéese sescon ic ionssu lesdocumen sà éalise pou une eche chedes age,il au
pa i del’expé iencedechacune lescon on e auxa endus éelsa an decommence l’aspec édac ionnel.Cela
pe me d’a i e àun ésul a de onde de o mep ésen abledi ec emen .
Compé ence clé n°1 : communica ion dans la langue ma e nelle, o alemen e pa éc i
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
Compé ence clé n°2 :
ma héma iques, sciences e echnologies
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
HU
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Ma héma iques.
Desc ip ion de la compé ence clé
Gé e unbudge ,comp end ela aleu del’a gen ,plani ie desdépenses.
P a iques o ma i es
Con ie unbudge pou unece ainpé iode,e laisse l’app ennen gé e l’a gen ,l’exho an à ai elaplani ica ionini iale,
luidemandan dedécla e lesdépensesàla indelapé iode.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Dansla iecou an e,pou unepé iodedonnée,a ecuncon ôleapos e io i.Dansla iecou an e,pou unepé iodedon-
née,a ecuncon ôleapos e io i.Dansla iecou an e,pou unepé iodedonnée,a ecuncon ôleapos e io i.
Ou ils/Moyens
Unesommed’a gen (danscecas,labou sedemobili éE asmus+).
Facili a eu s o ganisa ionnels
App end epa expé iencedi ec e,dansunen i onnemen p o égé(lieude ésideneoùsedé oulela o ma ion)puispos-
ulezsu lelieude a ail.
Pays
BLG
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Ma héma iques.
Desc ip ion de la compé ence clé
Pe me aux a ailleu sd’acqué i lescompé encesnécessai esàl’exe cicedeleu u u mé ie .
P a iques o ma i es
Descou s héo iquesson donnéesauxs agiai esno ammen ausuje descompé encesdebaseàa oi enma héma-
iques,con ex ualisésàpa i dumé ie qu’ilsapp ennen .
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Cou s héo iquese p a iquede e ain.
Ou ils/Moyens
Cou sconçuspa les o ma eu s(spéci iquemen quali iésdansunsec eu enpa iculie :Ho eca,bâ imen s,ne oyage).
Commen ai es
L’associa iondela héo iee delap a iquepe me unmeilleu app en issage.
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
BLG
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Ma héma iques.
Desc ip ion de la compé ence clé
Biencalcule lesdosagesdesp odui sdene oyagee calcule lekilomé agee ec uéen elesclien s.
P a iques o ma i es
L’accompagna eu sociale del’encad an echniquesou iennen le a ailleu dansl’exe cicedeses onc ions.
Ilsaiden les a ailleu sàbiencalcule lesdosagesdesp odui sàu ilise chezleclien se àcalcule lekilomé age
e ec uépa semaineen echaqueclien a indelecommunique aus a echnique.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Su le e aine enen e iendesui iindi iduel.
Ou ils/Moyens
Fichemémosa ichéesaubu eau.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Les a ailleu speu en pose desques ionsàl’encad an e echniquequi asu le e ainpou coache lenou eau a-
ailleu .Les a égalemen es èsp ésen .
Commen ai es
Le a ailleu de ien deplusenplusau onomedanslages iondeses âchesp o essionnelles.
Pays
FR
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Ma héma iques.
Desc ip ion de la compé ence clé
U ilisa iondesma héma iquesensi ua ion.
Inci e lesapp enan sàu ilise lesma héma iquessu lechan ie ,enu ilisan lesopé a ionsadéqua ese les o mules
adap éesàleu besoin.
P a iques o ma i es
Applica iondesbasesdema héma iquesacquisesen o ma ion:
Passageensallea ecunencad an , a ailsu deschan ie s éelsou ic i s, a ailcollec i e indi iduelpou é alue le
ni eaudechacun;
Une oislescalculspou lechan ie e ec ués,lesapp enan sson sollici éssu le e ainpou lesajus e .
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Fo ma ion héo iqueensallepuisexe cicesdemiseenapplica ionàpa i d’exemplesp o essionnelspuisdi ec emen
su le e ain.
Ou ils/Moyens
U ilisa iondesuppo isuel;d’exe cicedema héma iques«pa lan »(exe cicesu le oo );miseensi ua ion éelle;
ma é ieladap é(calcula ice, appo eu , ègles,éque e,compas,e c.)
Compé ence clé n°2 : ma héma iques, sciences e echnologies
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Facili a eu s o ganisa ionnels
App en issageou appeldesbasesdema héma iques(opé a ion,géomé ie,e c.);
Miseenapplica iona ecdesexe cicessimples;
T a ailcollec i pou a o ise l’en aide;
L’encad an expliquelechan ie ,desap épa a ionàonne oyage,enpassan pa lelis ingduma é iel.Ilinci elesap-
p enan sàcalcule lesdoses,lesquan i ésdema é ielainsiquelescalculsdesu acee depé imè e.Iles plus acile
de isualise lescalculse ensui ed’an icipe leschan ie s.L’encad an n’hési epasàques ionne su lechan ie ,lo sde
lamiseenapplica ionp o essionnelledesacquis.
Commen ai es
Chacuna i an a ecunni eaudema héma iques a aible,iles plus aciledes’ensaisi pou ce ainsquepou d’au es.
Cependan ,l’en aide a o isel’app en issagede ouse iles plus aciledesesaisi decescalculs aceàunesi ua ion
éellee quandles ésul a sd’opé a ionse en à éalise unmeilleu a ail.
Pays
FR
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Ma héma iques
Desc ip ion de la compé ence clé
U ilisa iondesma héma iquesensi ua ion.
Inci e lesapp enan sàu ilise lesma héma iquessu lechan ie ,enu ilisan lesopé a ionsadéqua ese les o mules
adap éesàleu besoin.
P a iques o ma i es
Règlede3,p opo ionnali é,pou cen ages,opé a ionsdebase,u ilisa iond’obje demesu e,dedosage.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensi ua ionde a ail,lo sdelap épa a iondes ece esdecuisine.
Ou ils/Moyens
Fiches ece es.
Pays
FR
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Ma héma iques.
Desc ip ion de la compé ence clé
E ec ue l’opé a ionpe inen e:
addi ion,sous ac ion,mul iplica ion,di isionensi ua iondep oduc ion.
P a iques o ma i es
Mé hodedémons a i e.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Lesencad an sdonnen auxsala iésle empsde é léchi àl’opé a ionnécessai epou ésoud elep oblèmee e ec ue
l’opé a ion.
S’ilyaunee eu ,ousicen’es paslabonneopé a ion,l’encad an aaidel’app enan àcomp end epou qu’ils ou en
ensemblelasolu ion.
Compé ence clé n°2 : ma héma iques, sciences e echnologies
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Ou ils/Moyens
Tempsd’app en issagesu lesdi é en esopé a ionsma héma iques.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Lesopé a ions on pe me edeconnaî elaquan i énécessai epou unecommande,sa oi lenomb edecolisqu’il
au su lapale e.
Commen ai es
Tempsde o ma ionensallee ensi ua iondep oduc ion, acili el’app en issagedesapp enan ssu lacompé ence
ma héma ique.Nouspou onsenco eamélio e nosp a iquesdanscedomainea inquele aisonnemen ma héma ique
soi da an agecomp ispa lessala iés.
Pays
FR
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Ma héma iques.
Desc ip ion de la compé ence clé
Adap e lesquan i ésdela ece esàcellesdemandées,pa exemple:«dé e mine lesing édien spou 1/4dela e-
ce eno éedansleli e».
P a iques o ma i es
L’encad an é èledessi ua ions-p oblèmesqui equiè en descalculsdelapa dessala iésapp enan spou éalise
leu s âchesp o essionnelles.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensi ua ionde a ail,lo sdelap épa a iondes ece esdecuisine.
Pays
FR
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Ma héma iques.
Desc ip ion de la compé ence clé
P épa a ionduma é iele ma é iauxdechan ie ;
Calcule lenomb edepo eauxpou uneclô u e;
Réalise desmélangesdeca bu an pou desmachines,en espec an e enadap an lesp opo ionsauxquan i és
oulues.
P a iques o ma i es
L’encad an é èledessi ua ions-p oblèmesqui equiè en descalculsdelapa dessala iésapp enan spou éalise
leu s âchesp o essionnelles.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensi ua iondep oduc ionouenamon decelle-ci,du an laphasep épa a oi e.
Compé ence clé n°2 : ma héma iques, sciences e echnologies
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Facili a eu s o ganisa ionnels
Explica ions echniquese desc ip i duchan ie ensalle.
Démons a ionsensi ua ionde a ailpa l’encad an .
T a aila ecdesguidesd’app en issage.
Miseenapplica ion.
Ques ionnemen égulie delap a ique.
Re o mula ion.
Répé i iondessi ua ionsde a ail.
Guidesmé hodologiques.
Vidéos.
Fo ma ions echniques.
E alua ion éguliè edelap og ession:Tou aulongdeleu pa cou sené alua ion éguliè eenpos e;
2 oisdanslepa cou ssu des empsd’é alua ionspéci iques.
Pays
FR
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Ma héma iques.
Desc ip ion de la compé ence clé
L’ou ilin o ma iquees unesou ced’in o ma ionsex êmemen in é essan epou lesbasese la echnologie.
-Assemble despièces.
-Lesbasesd’adminis a eu sys ème.
-No ionsd’élec ici ée lasécu i éélec iques.
-In e ne ,son éseaue les isques.
-Lescodecs…l’ou ilin o ma iquees unesou ced’in o ma ionsex êmemen in é essan epou lesbasese la echnologie.
P a iques o ma i es
Si ua ions-p oblèmes:
Lema é ielin o ma iqued’occasionp ésen edespannes a iées, ou eslespiècesson suscep iblesd’ê eenpanne.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensi ua ionde a ail,lo sl’iden i ica ione dela épa a iondespannessu leso dina eu scon iéspa lesclien s.
Pays
FR
P incipales Compé ence Clé dé eloppée ia ce e p a ique
Ma héma iques.
Desc ip ion de la compé ence clé
Con e sionsdecapaci ésoudemasses, èglede3.
P a iques o ma i es
Pausedansle a ailpou explique unpoin pa iculie ou ansme euneno ionimpo an edema héma iques.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensi ua ionde a ail, ou e âcheousi ua ionde a ailmobilisan desconnaissancesenma héma iques.
Compé ence clé n°2 : ma héma iques, sciences e echnologies
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
Compé ence clé n°3 :
numé ique
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
BLG
Desc ip ion de la compé ence clé
Décou e edesapplica ionsu ilessu sma phone:pe me ungainde empsauni eaudel’encodagedesp es a ions
de a aile auni eaudelacommunica ionen ele a ailleu e lepe sonnel echnique.
P a iques o ma i es
Coachingindi iduela ecl’accompagna eu socialauni eaude ou eslescompé encesnumé iques ecommandéesdans
l’en ep ise.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Enen e ienindi iduelensallea ecl’accompagna eu social.
Ou ils/Moyens
O dina eu ousma phone,comp eMail,Connec ionIn e ne .
Commen ai es
Celape me dediminue le isquede« ac u enumé ique».
Pays
HU
Desc ip ion de la compé ence clé
U ilise lamessage ieélec oniquedemaniè eapp op iée,u ilise cemoyendecommunica ionégalemen pou ou e
unemploi.
P a iques o ma i es
P ésen a iondel’ou il-En oi égulie d’e-mailséc i s,demaniè ep o essionnelle,àl’app enan -Demanded’u ilisa ion
del’e-mailcommemoyendecommunica ion(aulieudesocialmédia).
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensalle/enligne/àlamaison.
Ou ils/Moyens
O dina eu ousma phone,comp eMail,connec ionIn e ne .
Facili a eu s o ganisa ionnels
App end epa l’obse a ione lap a iquedi ec e(a ecleguidagedusupe iseu ).
Commen ai es
Nepasnéglige ce ainsélémen sessen iels, elsque:audébu e àla in,éc i esonnom,u ilise unead esseélec o-
niquep o essionnellea ecunnomp o essionnel(e nondessu noms idicules),li ele ex educou ie élec onique
auquelon éponde.
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
HU
Desc ip ion de la compé ence clé
En e desdonnéesdanslabasededonnées.
P a iques o ma i es
Explica ions,u ilisa ionau onomesousobse a ion,puiscon ôle inal.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensalle,guidépa lesupe iseu ouuncollègue.
Ou ils/Moyens
O dina eu e basededonnéesduse iceoùles agees e ec ué.
Facili a eu s o ganisa ionnels
App end epa l’obse a ione lap a iquedi ec e(sousle ega de a ecleguidagedusupe iseu ).
Commen ai es
Le a ailes oujou se ec uésousl’obse a ionpe manen edusupe iseu ,ca iles impossibled’ins au e und oi
pe manen àl’e eu (en aisondeladélica essedela âche).Danscecas,mêmelégalemen ,iln’es paspossibledelais-
se uneau onomie o aleauxapp enan sadul es.
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Réalise desdéma chesde eche ched’emploissu In e ne , épond eàuneo ee app end eàu ilise uneboî ee-mail.
P a iques o ma i es
Le a aileng oupepe me d’abo de di é en esp obléma iquesousi ua ionsqu’ilson pu encon ées:cecipe me
de épond eauxin e oga ionse blocagesdemaniè esgéné ale,pou aide chaquesala ié,demaniè eindi iduelle,à
accep e l’au onomiedanssesdéma chesadminis a i es.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensalle,animépa l’accompagna eu .
Ou ils/Moyens
Unsuppo isuelpou mon e aug oupecommen ai eune eche ched’emploise y épond e.
Uno dina eu misàdisposi iondechacunpou qu’ilme eenapplica ioncequ’ilaapp is.Unsuppo isuelpou mon-
e aug oupecommen ai eune eche ched’emploise y épond e.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Des empseng oupeson p é uspou leu explique demaniè egéné alecommen onc ionnen lessi esd’annonces
d’o esd’emplois.Enindi iduel,nousme onsenp a iquecequiaé éapp isa indeleu ai eacqué i del’au onomie.
Commen ai es
Silesdi icul és encon éesena elie son opimpo an es,un empsde a ailsupplémen ai ees éaliséindi iduel-
lemen lo sd’en e iensa ecl’accompagna eu .
Compé ence clé n°3 : numé ique
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
U ilisa iondupacko ice:Wo de Excel.Sa oi u ilise e mobilise lesou ilsin o ma iqueWo de Excel,delac éa ion
d’undocumen àsamodi ica ion,àdes insp o essionnellesoupe sonnelles.T ai emen de ex e,miseenpage,syn axe,
c éa ionde ableau, o mulesdecalculdebase.
P a iques o ma i es
Chaqueapp enan auno dina eu demisàdisposi ion,pendan les empsp é uàce e e .Lo sdeces empsilsson
accompagnéspa l’encad an su unsuje p écis(Wo d:CVe le edemo i a ion;Excel:budge );suje a ailléen
sallep éalablemen .Ilsson laissésdansunp emie empsenau onomiepou comp end eleu ni eau,puisuneaide
es p oposéee indi idualisée ou aulongdesséancesa inde épond eauxques ionse o me lesapp enan sàpa i
deleu ni eau.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensallesu pos ein o ma ique.
Ou ils/Moyens
Sallein o ma ique,adap a ionauni eaudechacun,clésd’u ilisa iondesou ilsnumé iques,logiciels, u o iels,e c.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Module2:in o ma ique.Tempsdédiépendan leCQPpou s’ini ie ,se o me ous’amélio e àl’u ilisa iondeslogiciels
in o ma iquesdebase.U ilisa iondel’o dina eu ensallea ecunaccompagnemen pe sonnaliséen onc iondesbesoins
dechacun.
Commen ai es
Laplupa desapp enan son unni eaudebaseenin o ma ique.Pe sonnenepa an dezé o,iles plus aciled’app é-
hende l’app en issage.
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
U ilise les echniquesdel’in o ma ione delacommunica ion:
Connaissancedes onc ionsdebasepou u ilise uno dina eu ;
Saisi e me een o medu ex e;
Gé e desdocumen s;
Se epé e dansl’en i onnemen In e ne e e ec ue une eche che.
P a iques o ma i es
Chaqueapp enan auno dina eu demisàdisposi ion,pendan les empsp é uàce e e .Lo sdeces empsilsson ac-
compagnéspa l’encad an su unsuje p écis(Wo d:CVe le edemo i a ion;Excel:budge );suje a ailléensallep é-
alablemen .Ilsson laissésdansunp emie empsenau onomiepou comp end eleu ni eau,puisuneaidees p oposée
e indi idualisée ou aulongdesséancesa inde épond eauxques ionse o me lesapp enan sàpa i deleu ni eau.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensallesu pos ein o ma ique.
Ou ils/Moyens
Pos ein o ma iqueindi iduel.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Du an la o ma iondes empsson p é uspou lap oduc ione pou a o ise leséchangesen e o ma eu e app e-
nan s,ladi ec iones p ésen ee encou agelessala iésdansleu sapp en issages.
Compé ence clé n°3 : numé ique
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 120
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
S’app op ie e u ilise unéquipemen numé ique;
C ée e exploi e undocumen numé ique
U ilise lesse icesd’In e ne ;
Communique e échange su In e ne ;
Connai elesd oi se les èglesd’usaged’In e ne .
P a iques o ma i es
Mé hodeal e nan cou s héo ique,simula ionpa es se au o o ma ionsu o dina eu ;
App ochecon ex ualiséeauplusp èsdesbesoinsdela iesociale,p o essionnellee amiliale(u ilisa iondessi esIn e -
ne desdi é en sse icespublicspa exemple);
P og essionindi idualisée.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensallee su pos ein o ma ique.
Ou ils/Moyens
Desmodulesd’app en issagebaséssu des é é en iels econnus.
La alo isa iondel’app en issagepa la alida ionenligned’unpe i diplômea es an descompé ences,lesguidesd’ap-
p en issagee ichesd’expé ience.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Moyensma é iels:unespacenumé iqueéquipéde10o dina eu s eliésàIn e ne e labellisélieud’accèsmul imédia.
O ganisa ionnel:unplanningd’app en issagep éalablemen é abli
In e enan s: o ma icehabili éeà alide .
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
T ou e desin o ma ionsdansunobjec i p o essionnelsu l’In e ne ;
U ilise unlogicielde ai emen de ex epou édige unCu iculum i aee unele edemo i a ion.
P a iques o ma i es
Tes sd’é alua ion,exe cicesd’applica ionselonleni eaudelape sonneensemi-au onomie.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensallee su pos ein o ma ique.
Ou ils/Moyens
O dina eu sàdisposi ion, es se /oué alua ion,e /ouexe cicesadap ésselonleni eaue lepa cou s.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Modulesensallep og amméssu leplanningdechaqueapp enan .
Commen ai es
L’app enan peu aussidemande desmodulescomplémen ai es,en onc iondesonp oje p o essionnel,su leslogiciels
de ableu ,dedébu an àa ancé.
Compé ence clé n°3 : numé ique
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
C ée une ichepale esu in o ma ique.Rempli lesdi é en sélémen sdelacommande:numé odecommande,nom
duclien , é é ence,quan i é,nomb edecolis,obse a ions.Pou ce e ichepale e,lesapp enan sson su Excel.
P a iques o ma i es
Lesapp enan sson o mésdèsleu a i éesu lac éa iondes ichespale e.Ilsson égalemen accompagnés,sibesoin,
ou aulongdeleu pa cou s.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensi ua ionde a ail,su lepos ein o ma iquemisàdisposi iondansl’espacep oduc i .
Ou ils/Moyens
O dina eu , ichepale e.
Facili a eu s o ganisa ionnels
A oi uno dina eu , o me lesapp enan ssu lesuppo ,accompagne lesapp enan sencasdebesoin.
Commen ai es
Lenumé iquees un éelbesoinpou lesapp enan spuisqu’iles u ilisédanslecad edeleu iep o essionnellemais
égalemen pou desdéma chespe sonnelles.Lac éa iondeces ichespe me égalemen de ai edulienen ecequies
demandésu le e aine en o ma ionsalle.
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
En oye uncou ielp o essionnelpou eche che oupos ule àuns ageouunemploi.
Mé hodes/P a iques o ma i es
Ap èsuneé alua ionini iale,lessala iésson o mésàl’en oidee-mailslo sd’a elie sin o ma iqueoudi ec emen en
si ua ionde a ailpou échange a eclesdi é en sse icesg a i an au ou deleu spa cou s.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensallee su pos ein o ma ique.
Ou ils/Moyens
O dina eu ,suppo spédagogiques, idéop ojec eu .
Facili a eu s o ganisa ionnels
A oi uno dina eu , o me lesapp enan ssu lesuppo ,accompagne lesapp enan sencasdebesoin.
Commen ai es
Lenumé iquees un éelbesoinpou lesapp enan spuisqu’iles u ilisédanslecad edeleu iep o essionnellemais
égalemen pou desdéma chespe sonnelles.L’en oidesmailses aujou d’huiindispensable(échangesa eclesse ices
depoleemploi, eche ched’emploi,décla a ionsadminis a i es...).
Compé ence clé n°3 : numé ique
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 128
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
P og essi i édesapp en issages:
E ecapabled’adap e sa oi ,sa oi - ai ee sa oi -ê een onc iondessi ua ions;
Fai ep eu edecu iosi é.
Mé hodes/P a iques o ma i es
Pendan leu pa cou sl’acquisi iondescompé encese a i udesp o essionnellespe me en auxapp enan sde éalise
des âchesdeplusenpluscomplexese dep end eplusde esponsabili és.
Au onomiep og essi esu les âchesp oduc i es.
Condui edecamion.
O ganisa ionduchan ie (p épa a ionduma é iel,sécu isa ion,miseenœu edes echniques…)
L’encad an con ôlemaisn’aplusbesoindedonne lesconsignesde a ail.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Mul iplici édes âches.
Compé ence clé n°4 : app end e à app end e
P oje E asmus+ 2018-1-FR01-KA204-048166
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
Compé ence clé n°5 :
Compé ences sociales e ci iques
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
PT
Desc ip ion de la compé ence clé
Diagnos ic;au onomie;o ganisa ion/s uc u a ionduquo idien; lexibili écogni i e; ésis anceàla us a ion;image
pe sonnelle;a i ma iondesoi;mémo isa ion;au onomiee bien-ê e;compé encesspéci iquesdela onc ion.
P a iques o ma i es
Deux« echniciensde é é ence»(diplôméesense icesociale diploméeenpsychologie)danslese icedelaQua-
li ica ione del’Emploi:dé inissen dupland’in e en ionindi iduel(PII)-négociée a eclapa icipa iondel’adul e.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensalle:p og ammedebasee se icedelaQuali ica ione del’Emploi;Enmilieude a ail:o ien eu / u eu ;sui i
égulie del’u ilisa eu su sonlieude a ail.
Ou ils/Moyens
Ressou ceshumaines: echniciennesde é é encee /ouo ien eu / u eu ;Pland’in e en ionindi iduel(PII);la o -
ma ionauxcompé ences( eplays,casp a iques).
Facili a eu s o ganisa ionnels
T a aila iculéen el’ensembledesmemb esdel’équipe;capaci éàp é oi un èsla geé en aildep oblèmespo en-
iels;s uc u a ione cohé encedu a aila ecl’adul e: ou doi ê e èso ganisé,s uc u é;implica ione dé ini ion
du ôledechaquein e enan (adul e, amille, echnicien, u eu ); o ma iondes u eu s/o ien eu s;sui i,accompa-
gnemen e é alua iondesadul esa ecdesou ils o melse adap ésaup o ildupublic;pa icipa iondesadul es(e
implique lesadul esaulongde ou dep ocessus);accompagnemen indi idualisé.
Commen ai es
Quelquesdé is:*Lep emie en e iena ecl’en i ées unmomen clé, èsdélica e;*Deg andesba iè esliéesà
l’igno ancee auxp éjugésdesemployeu s;*Beaucoupdep o ec ionpou les amilles;*Unece aines abili é inan-
ciè equi endlesadul esmoins ésilien s,s’accommodeda an age;*Absencedepoli iques uc u ellepou sou eni
l’in ég a ionp o essionnelledecespe sonnes.L’ANARPac ééune éponsed’emploip o égé.
Pays
PT
Desc ip ion de la compé ence clé
Lacapaci édesemo i e ;lap a iquedu olon a ia e del’engagemen ci iquees égalemen encou agéeàl’in é ieu
e àl’ex é ieu desdynamiquesins i u ionnelles.
P a iques o ma i es
Techniquedeges ionduRSI(Rendimen oSocialdeInse ção=Re enuSociald’inse ion–équi alen auxminimasociaux
elleRSA),ilya14ans( o ma ionenéduca ionsociale):Se icesd’in e en ionpou l’inclusion,del’Associa iondes
écolesdeTo neeP ado(AETP).
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Pa cou sd’accompagnemen e de o ma iondespe sonnes: o ma ionin e nedansunelogiqued’a elie ;despa e-
nai esex é ieu sàl’AETP.
>> SOMMAIRE • AMTCC • chan ie ecole.o g • 130
App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Compé ence clé n°5: compé ences sociales e ci iques
Ou ils/Moyens
AETP:lesdeuxéquipesmul idisciplinai ese lesespacesphysiquespou l’a elie decuisine,en eau es;Réseaude
pa enai es:PôleEmploi,en ep isesde a ail empo ai e,en i ésde o ma ionce i iées,au esen i ésa ecdesin e -
en ionsen a eu del’employabili é.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Cesa elie ss’ad essen géné alemen àdespublicsspéci iques.Ces éponses isen àcomplé e lediagnos ic,cons i-
uan unmoyenplusin o mele eng oupedemieuxconnaî elespe sonnessui ies.Ilcou eunla geé en aildesuje s
(domicile,économie,imagepe sonnelle),maisplusla gemen lesp oblèmesd’employabili é.
Commen ai es
Me eenplaceunecon e sa ionin o melledanslaquelle,chaquesemainel’adul eaccompagné:
I) socialise a ec d’au es pe sonnes se ou an dans des si ua ions similai es, en c éan des ela ions d’en aide ;
II)gagneencon iancea ecles o ma eu s,quineson plusconsidé éscommedesimples«supe iseu s»delamesu e
(RSA);
III) econnaî l’impo anced’amélio e sesquali ica ionse se enden disponiblespou assis e ,pa exemple,àune o -
ma ionendeho sdesins alla ionsdeAETP.
Pays
PT
Desc ip ion de la compé ence clé
Respec desho ai es,lesp oblèmes ela ionnels,ges iondes e enus, ep ésen a iondesoi.
P a iques o ma i es
Thé apeu eoccupa ionnel, esponsabledudomainedel’employabili éAIREV:accompagna eu p o essionnel.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Cen ed’ac i i ésoccupa ionnelles(CAO)e a elie s(milieude a ail).
Ou ils/Moyens
S uc u esphysiques(CAO/a elie s);c éa iond’unema queAIREV(Ma cad’Amo ); isions a égiquee p oac i e
axéesu lema ke ingsocial;accen missu lacommunica ion;sensibilisa iondelacommunau épou décons ui eles
p éjugéscon elespe sonneshandicapées.
Facili a eu s o ganisa ionnels
La ela ioné oi edé eloppéea ecle issucomme ciallocalc éedesliensenamon delademanded’inse ion;sui ià
pa i d’unplanindi iduelpou l’inse ionsu lema chédu a ail«classique».
Commen ai es
LesjeunesduCAOson encou agésàmene unp oje de iepou an inclu edi e sesac i i ésendeho sd’AIREV,in é-
g éesàlacommunau é.Cesp oje sde ieson indi idualisése beaucoupd’u ilisa eu son pa icipé.
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
PT
Desc ip ion de la compé ence clé
Lesensé hique,la esponsabili é,lecon ac a eclesau es,la é lexionsu au uie passeulemen su soi.Lesensde
l’équipee lesensdelacommunau éson égalemen a aillés; ésiliencee a i udesocialemen accep able aceaux
us a ions;communica iona ecsensibili éauxau es.
Comba el’idéede«jesuiscommeça,jenechange aipas».
P a iques o ma i es
Coo dina eu .
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensalle:sessionsannuellesnon o mellesd’ac i i ésdedé eloppemen pe sonnele social(ADPS).Danslaphase
d’inse iondu a ail:lespa enai ess a égiques,pa oisc éen unp og ammehyb idecomp enan unedimension
o ma ice,uns agepuisunplacemen dansl’en ep ise;sou en ,la o ma ionsedé ouleàl’ex é ieu del’en ep isee
du e4jou spa semainea indepe me eauxemployésdecon inue àsui el’é olu iondeCAIS.
Ou ils/Moyens
L’équiped’accompagnemen ;espacesphysiques;lac éa iondumagazineCAIS;ma é iauxpou lap oduc iondans
l’a elie de ans o ma ion(CAIS ecicla).
Facili a eu s o ganisa ionnels
La ela ioné oi ec ééea eclape sonnees l’élémen cen aldu a ailélabo échezCAISe celuiquicon ibueleplus
ausuccèsdel’in e en ion;Réseaudepa enai ess a égiquesquipe me en desexpé iencesde a ail.
Commen ai es
Quelquesdé is:*Si ua ionss uc u ellesd’exclusion,quidépassen la gemen ladimensiondel’exclusionduma ché
du a ail;*Ma chédu a ailp écai equi ai qu’iles di icilepou lespe sonnesdesesen i ensécu i éenqui an
lesquelquessou cesde e enusdon ilsdisposen (RSI).*Inadéqua iondeso esdelogemen despe sonnes,comp e
enude o mesd’emploiplus lexibles-commele a aildenui ,quin’es pascompa iblea eclesho ai esdece aines
s uc u esd’accueil empo ai es.
Pays
HU
Desc ip ion de la compé ence clé
Analyse e p omou oi lepa cou sp o essionnele deca iè e.
P a iques o ma i es
P og ammed’échanges égulie sdesapp enan s,axéessu lap a iquep o essionnelle:
-P og ammed’échangesdesapp enan s,axéessu lap a iquep o essionnelle:
-Pee - o-pee
-A ecle o ma eu .
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensalle.
Ou ils/Moyens
Mé hode isuelle, a o ableauxpe sonnesa ein esd’au isme(u ilisa iondeca es,d’images).
Facili a eu s o ganisa ionnels
P og ammede encon espee - o-pee e a ecle o ma eu ,axésu oisdomainesp incipaux:laconnaissancedesoi,
e laconnaissanceduma chédu a ail.
Compé ence clé n°5 : compé ences sociales e ci iques
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App en issage en Milieu de T a ail des Compé ences Clés
RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
BLG
Desc ip ion de la compé ence clé
E icaci é:A oi dudisce nemen en elese iceo e e lesa en esduclien .
P é enance:A oi lesoucicons an dela eche chedelaquali é,alle au-de an desbesoinse démon e delacu io-
si éen ega ddes âchesdumé ie ;
Tenuep o essionnelle:Adop e la enuegéné alee ledéco umcon o mesaux èglesdelap o ession.
P a iques o ma i es
Assu e un a aildequali épou sa is ai elesclien s: o ma ionàladéon ologieà ouslesnou eaux a ailleu s.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Enseindel’en ep ise,l’accompagna eu socialdonneune o ma ionaux a ailleu se ce e o ma iones comp abili-
séeenheu esde a ail.
Ou ils/Moyens
Fo ma iond’unejou néesu ladéon ologiequiaé éc ééepa lesaccompagna eu ssociauxdel’en ep ise.
Facili a eu s o ganisa ionnels
La o ma iones p og amméedansl’en ep isepou ouslesnou eaux a ailleu squien en en onc ion.Elles’o ga-
niseenpe i g oupe.
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
P o ec ion-Adop e uncompo emen sécu i ai epou soie pou lesau es:
Connai ee epé e les isquesenmilieude a ail;
App end elespos u esadap éesdansla éalisa iondesdi é en es âchesdel’ac i i é;
Ale e e po e secou s;
Pa icipe àlap é en iondes isquesp o essionnelsensi ua ionde a ail.
P a iques o ma i es
Endébu depa cou s,cheminemen auseindelas uc u e,pasàpas:chaqueapp enan doi no e su une ichede
p é en iondes isques,ceuxqu’iliden i iecomme els.
Unmoduled’app en issage héo iquesensibiliseàlap é en iondes isquese lasécu i éau a ail.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Iden i ica ione ele édes isquespa l’app enan di ec emen ensi ua ionsde a ail; o ma ion héo iqueensalle.
Ou ils/Moyens
Dossie unique-Fichessécu i éau a ail-P es a ionex e ne.Li e sécu i édechan ie école,Diapo amages ese
pos u es-In e en iond’unmédecinpou sensibilise auxp odui sd’en e ien(logose iches echniques).
Facili a eu s o ganisa ionnels
Moyenso ganisa ionnels:unesallede o ma ione unespacenumé iquepou la héo ie.
In e enan s:accompagna eu e encad an e.P es a ai ep emie secou s-médecinedu a ail.
Compé ence clé n°5 : compé ences sociales e ci iques
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RÉFÉRENTIEL EUROPÉEN DES PRATIQUES DE FORMATION
EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
BLG
Desc ip ion de la compé ence clé
Comp éhensiondusys èmepoli iquebelgee desloissocialesen igueu e decequecelaimplique.App en issagedu
ôledeci oyendanslasocié é.
P a iques o ma i es
Un o ma eu donneune o ma ionàlaci oyenne éà ouslesnou eaux a ailleu s.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensalle.
Ou ils/Moyens
Fo ma iondonnéepa unex e neausuje dusys èmepoli iquebelge,ausuje desloissocialese c.
Commen ai es
Ce ejou néede o ma ionpe me aux a ailleu sdecomp end eunpeumieuxlesys èmepoli iquedelaBelgiquea in
depou oi e ec ue lesbonnesdéma chesadminis a i ese d’endosse leu ôledeci oyenen ou econnaissancede
cause;
Ce e o ma iones comp abiliséecommedesheu esde a ail.
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Respec des ègles:Teni comp edesp esc ip ionsdela églemen a ion,desp océdu esadminis a i ese des ègles
de onc ionnemen .
P a iques o ma i es
Ema gemen , e enuesu salai e, appeldesho ai ese deleu u ili é,no iond’o ganisa ion/déso ganisa ion…
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Fo ma ion héo ique.
Ou ils/Moyens
Réuniond’accueil,con a de a ail,li e d’accueil,g illed’au o-é alua ion,pédagogiedesencad an s,modulesde o -
ma ionlo sdelasemained’in ég a ion.
Facili a eu s o ganisa ionnels
No ionsabo déeslo sdela éuniond’accueilmensuelle, ep isespa chaqueencad an endébu depa cou spuislo sde
chaqueen e ien ipa i ea eclesaccompagna eu s.
Compé ence clé n°5: compé ences sociales e ci iques
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EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
P o ec ion:Adop e uncompo emen sécu i ai epou soie pou lesau es.
Respec e desconsignese des èglesd’hygiènee desécu i é.
P a iques o ma i es
Relec u eduli e descompo emen se sa oi sdebases,p ésen a iondeséquipemen sdep o ec ionindi iduelle,
ges ese pos u e,p é en iondes isquesp o essionnels,p emie sges esdesecou s.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Fo ma ion héo iquee o ma ionsu lechan ie .
Ou ils/Moyens
Li e descompo emen se sa oi sdebases emplia ecl’app enan au u e àmesu edesonpa cou s(aumoinssu
3pé iodes),sessionsécu i ésu chan ie chaquemois,modulesensalle égulie s.
Facili a eu s o ganisa ionnels
No ionsabo déeslo sdela éuniond’accueilmensuelle, ep isespa chaqueencad an endébu depa cou spuislo sde
chaqueen e ien ipa i ea eclesaccompagna eu s.
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Es imedesoie esocialisa ion( a ailenéquipe).
P a iques o ma i es
Su labasedu olon a ia :modules«es imedesoi»,pa icipa ionàdesdé ilésdemodee /oudesspec aclesuneà
deux oispa an.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Fo ma ion héo iqueensallee si ua ionscollec i esquo idiennes a iées.
Ou ils/Moyens
Suppo spédagogiquesadap ésdanslesmodules«es imedesoi».
Syne giedesapp enan sdedi é en schan ie ssu unmêmep oje a is ique,delap épa a iondel’é énemen àsa
éalisa ion.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Échangese en e iensapp o ondisa eclesaccompagna eu s.
Commen ai es
Lesspec aclesson p oposésàl’ensembledessala iés,e uspa lessala iés,lespa enai esdel’associa ion.Des idéos
son éaliséesàpos é io i.
Compé ence clé n°5: compé ences sociales e ci iques
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EN MILIEU DE TRAVAIL
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Connai elesimplica ionsducon a de a ail,quies no ammen une ela iondesubo dina iondusala iéàl’employeu
quiimpliquela éalisa iondece ainesac i i és,dansdescondi ionsdesécu i ée encon epa iedesquelleslape -
sonnepe çoi unsalai e.
P a iques o ma i es
Le o ma eu abo delecon a de a ail,lacon en ioncollec i e,ledé aildubulle indesalai e,lesdéma chesliéesaux
a ê sde a ail…
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Fo ma ion héo iqueensalle,échanges,é alua ion.
Ou ils/Moyens
Suppo séc i se /ouin o ma iqueadap és.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Moduleobliga oi edispensélo sdelasemained’in ég a ion(dansle1e oule2èmemoisdecon a ).
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Connaissancese applica iondesécoges es.
P a iques o ma i es
Fo ma ionauxp oblèmesdep o ec iondel’en i onnemen e lesd oi se de oi sdechaqueci oyens aceàlapollu ion,
laconsomma ion,le ecyclage,lenongaspillage,le i,e c.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Fo ma ion héo ique.
Ou ils/Moyens
Vidéos(exemple:«le6èmecon inen »),suppo spédagogiques(diapo ama,documen s).
Facili a eu s o ganisa ionnels
Moduledispensépa un o ma eu ensalle,àchaquesala iéeninse ion.
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Au onomie:Sep end eencha ge,selonses esponsabili és,de açonàpose desac ionsaumomen oppo undansun
con ex edé e miné.
Déb ouilla dise:Réussi à ésoud eunp oblèmenou eaue imp é uenu ilisan sesp op esmoyenscon o mémen
aux èglesdela onc ionde a ail.
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EN MILIEU DE TRAVAIL
P a iques o ma i es
P end edesdécisionspou éalise des âchesp o essionnelles.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Touslesdeuxmois,nouscomplé onsa eclesapp enan suneé alua iondescompé encesp o essionnelles iades
ou ils«li e smé ie s».Nouspou onsainsi éajus e en onc iondesbesoinse échange au ou decescompé ences.
A e me,ce eéchangepe me àl’app enan degagne encompé ence,dedé eloppe ,e deconnai esesaxesdep o-
g ession.La inali ées bienlap ised’ini ia i ee l’au onomie.
Échangesauquo idiensu lessa oi -ê edesapp enan s.
Ou ils/Moyens
Li e smé ie se compé encesclés.
En e iens.
Echanges.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Desclasseu sàdisposi iondesapp enan sleu pe me en deconsul e desli e scompé encesquandilslesouhai en .
Desplanningsde o ma ione de a ailson àdisposi iondessala iéspou qu’ilspuissen o ganise lesdi é en s emps.
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Mobili é:Accep e lesdéplacemen sp o essionnelspou uneinse ionp o essionnelle éussie.
P a iques o ma i es
Lo sdesen e iensl’app enan es ques ionnésu lamobili ée lesdéplacemen squ’iles p ê àaccep e pou ai e
é olue sonp oje ca l’en ep isesocialeoùson accueillislessala iéseninse ionsesi ueenzone u ale.Nousme ons
enplacedesa elie s«app éhende l’espace»e «app éhende le emps».
Espace d’app en issage en milieu de a ail
En e iensindi iduels égulie sa ecl’accompagna eu .
Ou ils/Moyens
En e iens.
A elie s héma iques.
Ou ilspédagogiques.
Facili a eu s o ganisa ionnels
Pa ena ia a eclesau o-écolesdes e i oi es.
Pays
FR
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EN MILIEU DE TRAVAIL
P a iques o ma i es
Du an laphased’accueil(1à2moisen i on),lesala ié eçoi une o ma ionde7heu esen«Hygiènee sécu i éau a ail»
e une o ma ionquo idiennesu lesges es echniquesencuisinepa lesencad an s.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Dans ou esles âchese ec uées:
Encuisine;
Du an lali aisonauxclien s;
Enbou ique.
Ou ils/Moyens
Miseensi ua iondep oduc ion
Fo ma ionensalle:cou s,jeuxde ôle,guidesde o ma ion, iches echniques,échangesenb ains o ming, idéop o-
jec eu ,…
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Exp essiono ale:U ilise lapa oleenadop an uns ylee un onadap ésàlape sonnee auxci cons ances.
P a iques o ma i es
Conseille unclien enbou ique:
Ecou e l’in e locu eu ,comp end esademande, épond ede açonadap ée.
Espace d’app en issage en milieu de a ail
Ensi ua ionde en e,a ecleguidagedel’encad an .
Pays
FR
Desc ip ion de la compé ence clé
Respec del’ho ai ede a ail:Teni comp edesp esc ip ionspou assu e unep ésence onc ionnelleàsonmilieude
a ailde açon éguliè ee sou enue.
P a iques o ma i es
Unea i udeinadap ée, ellequedes e a ds épé ésdug oupe,es ele éee soumiseàl’app écia ioncollec i edes
sala iésenpa cou s:
-Quepensen -ilsdececompo emen ?
-Quelsson lesmanquemen spa appo àlasi ua ionde a ail?
-Quelsson lesaménagemen spossibles?
Espace d’app en issage en milieu de a ail
G oupedediscussionen esala iés,supe isépa l’accompagna eu .
Compé ence clé n°5 : compé ences sociales e ci iques
