P og ama de doc o ado:
P ojec es d'Inno ació Tecnològica a l'Enginye ia de P oduc e i P océs (PITEPP)
Depa amen de P ojec es d’Enginye ia
Uni e si a Poli ècnica de Ca alunya (UPC)
Di ec o es
Ba celona, 2013
Doc o ando: Jaume Gual O í
INCORPORACIÓN DE SÍMBOLOS
TRIDIMENSIONALES EN PLANOS TÁCTILES
PARA LA MEJORA DE SU USABILIDAD
Joaquim Llo e as Macia
Uni e si a Poli ècnica de Ca alunya
Ma ina Puyuelo Cazo la
Uni e si a Poli ècnica de València
Tesis p esen ada pa a ob ene el í ulo de doc o
INCORPORACIÓN DE SÍMBOLOS
TRIDIMENSIONALES EN PLANOS TÁCTILES
PARA LA MEJORA DE SU USABILIDAD
Doc o ando:
Jaume Gual O í
Di ec o es:
Ma ina Puyuelo Cazo la
Depa amen o de Exp esión G á ica
A qui ec ónica, Escuela Técnica Supe io en
ingenie ía del Diseño (ETSID), Uni e si a
Poli ècnica de València (UPV)
Camino de Ve a s/n, 46022, Valencia, Spain
Joaquim Llo e as Macia
Depa amen o de P oyec os de la Ingenie ía,
Escuela Técnica Supe io de Ingenie ía
Indus ial de Ba celona (ETSEIB), Uni e si a
Poli ècnica de Ca alunya (UPC), Edi ici H
(ETSEIB), Plan a 10, A . Diagonal, 647,
08028, Ba celona, Spain
P og ama de doc o ado en Inno ación Tecnológica en la Ingenie ía de P oduc o y
P oceso (PITEPP), Depa amen o de P oyec os de Ingenie ía, Uni e sidad Poli écnica de
Ca alunya (UPC)
Ba celona, mayo de 2013
Quie o dedica , con oda since idad, el abajo aquí p esen ado:
A Susanna, po los momen os inol idables compa idos desde
aquel día que una casualidad jun ó nues os caminos, po su inmensa pa-
ciencia conmigo en es e ayec o, po el apoyo ecibido en odo momen o
y po el es ue zo de sac i ica su iempo lib e a cos a de es e es udio.
A mi amilia, especialmen e a mis pad es, Juan y Luisa, po el
ca iño ecibido y po la educación que me han p opo cionado.
Y a odos aquellos amigos, compañe os de es udio y abajo,
que, de algún modo u o o, han pa icipado en hace c ece mi expe iencia
y llena de ecue dos es e ayec o hacia el doc o ado. Aunque no los
nomb e, ellos se sen i án aludidos.
II
P e acio y ag adecimien os
Cie os g upos de usua ios como las pe sonas con discapacidad isual p ecisan una a ención
especial pa a a a de mejo a su elación con el en o no y su calidad de ida. En es e sen ido, los
planos ác iles son p oduc os que comunican in o mación g á ica a a és del elie e y el empleo
del ac o, sen ido, es e úl imo, del que dependen g an pa e de los es ímulos ex e nos ecibidos
po las pe sonas in iden es. La implemen ación de es os disposi i os pe mi e accede a es os
usua ios a in o mación g á ica que, de o o modo, se ía cuan o menos di ícil. No obs an e, su uso
no es á del odo ex endido, en e o as cosas po que exis en de e minados aspec os que pueden
mejo a se, al es el caso de la usabilidad de los símbolos ác iles, ema cen al de es e es udio.
El documen o que aquí se expone, y que sin e iza el abajo ealizado a lo la go de es os úl i-
mos años sob e usabilidad de símbolos y planos ác iles bajo el p isma del diseño inclusi o, se
es uc u a en 11 capí ulos al y como se p opone en el índice. El discu so se inicia en el Capí ulo 2
con la in oducción al ma co eó ico y a los an eceden es. En es a sección se exponen los aspec-
os más signi ica i os, desde los más gene ales a los conc e os, pa a en ende el ámbi o de es u-
dio. Pos e io men e, en los Capí ulos 3y4, se plan ean las p egun as de in es igación, las hipó e-
sis de abajo y los obje i os especí icos de un modo b e e y conciso con el in de cla i ica el
sen ido del es udio, así como los lími es y alcance de la in es igación, aco ando y conc e ando la
dimensión de és a. Los Capí ulos 5 y 6 p esen an los p incipales aspec os me odológicos emplea-
dos pa a abo da el abajo, de ca ác e p incipalmen e expe imen al, y el ámbi o en el que es e
es udio se cen a, el pa imonio cul u al cons uido. El peso ela i o de los expe imen os en es a
in es igación, un o al de 7 expe imen os incluyendo los p ime as p uebas pilo o, jus i ica un a a-
mien o en un capí ulo a pa e, de ahí que en el Capí ulo 7, después de p esen a los con ex os en
los que se ha cen ado el abajo, se desc iben en de alle los dis in os expe imen os y su sen ido
den o del modelo me odológico. A con inuación, en la siguien e sección se p esen an los da os
ob enidos en es os expe imen os, así como un análisis de ellos. Los Capí ulos 8 y 9 cie an el es-
udio exponiendo las p incipales conclusiones y, b e emen e, algunas posibles líneas de in es i-
gación de u u o, así como algunas posibles aplicaciones p ác icas que pod ían ex ae se del
conocimien o apo ado. Po úl imo, en el Capí ulo 11 se mues a las e e encias bibliog á icas ci a-
das du an e el ex o y, inalizando el documen o, se exponen los anexos, en los cuales se incluye
un glosa io con la e minología especí ica u ilizada en el abajo y la desc ipción de allada del ma-
e ial empleado en los expe imen os.
III
Más allá de la p opia es uc u a del documen o cabe ambién a a los mo i os y el con ex o en
el que se ha lle ado a cabo és e, así como ag adece la colabo ación y las ayudas ecibidas. De
es e modo, el mo i o p incipal que da pie a es a esis es el in e és pe sonal y p o esional po con-
duci el ámbi o de in es igación hacia el campo de las pe sonas con discapacidad y el diseño
inclusi o, y con inua así una ayec o ia p edoc o al de más de una década de eco ido que se
iniciaba en el año 2002 con la pa icipación como in es igado en un p ime p oyec o, "Desa ollo
de un modelo p ospec i o de espacios u banos y diseño adap ados a g upos de usua ios: luga es
al ai e lib e pa a pe sonas mayo es" (P1·1A2002-09), concedido po la Uni e si a Jaume I y inan-
ciado po la Fundació Caixa Cas elló-Bancaixa y di igido po Ma ina Puyuelo Cazo la.
Po o o lado, es a in es igación se ha desa ollado en el ma co del p oyec o de in es igación
di igido desde la Uni e si a Poli ècnica de València (UPV) po Ma ina Puyuelo Cazo la, "Es udio y
diseño de elemen os de o ien ación, sopo es de comunicación y o os acceso ios pa a la mejo a
de la accesibilidad en dis in os ámbi os de in e p e ación del pa imonio na u al y/o cons uidos"
(DPI2008-03981/DPI), inanciado po el Minis e io de Ciencia e Inno ación den o del P og ama
Nacional de In es igación Fundamen al, Plan Nacional de I+D+I.
El es udio, además, ha sido ealizado den o del P og ama de Mobili a del Pe sonal In es iga-
do de la Uni e si a Jaume I (E-2010-32 y E-2011-16) inanciado po la Fundació Caixa Cas elló-
Bancaixa, median e el que se ha posibili ado una se ie de es ancias en la ciudad de Ba celona,
conc e amen e en la Uni e si a Poli ècnica de Ca alunya (UPC), desde las que se han ealizado
la mayo pa e del abajo de campo bajo la u ela del p o eso Joaquim Llo e as Macia.
Po o o lado, se ha de ag adece especialmen e la colabo ación desin e esada de di e sos
cen os, en idades y pe sonas que han hecho posible con su ayuda el desa ollo del abajo de
campo expe imen al y el desa ollo del ma e ial necesa io pa a la ealización de es e abajo, ade-
más de p opo ciona su p eciado aseso amien o. Las en idades colabo ado as han sido las
siguien es:
–La O ganización Nacional de CIegos Españoles (ONCE) de Ba celona, desde su cen o
CRE (Cen e de Recu sos Educa ius).
–La delegación de la ONCE en Cas ellón.
–La delegación de la ONCE en Ta agona.
–La delegación de la ONCE en Valencia.
–La Associació Discapaci a Visual de Ca alunya B1+B2+B3 en Ba celona.
–La Associació Ca alana pe la In eg ació del Cec (ACIC) en Ba celona.
–La emp esa Touch G aphics Eu ope en Sabadell (Ba celona).
IV

–La emp esa Quodlibe en San Cuga del Valle!s (Ba celona).
–La emp esa P o ocas 3D en Cas ellón.
–La emp esa Comaccess, Comunicació Accesible en Ba celona.
–El Museu de P ehis ò ia de Valencia (Dipu ació de València), especialmen e el pe sonal
de es a en idad elacionado con el á ea ela i a al yacimien o a queológico íbe o de La
Bas ida de les Alcusses en Moixen (Valencia).
–El Pe sonal del P og ama d'A enció a les Discapaci a s de la Uni e si a Poli ècnica de
Ca alunya, en Ba celona.
Po úl imo, es impo an e señala el apoyo y paciencia de F ancesc Vila quien desde su expe-
iencia pe sonal como in iden e, su conocimien o de la ma e ia, sus inquie udes cul u ales, así
como desde su amplio cí culo de amis ades, ha apo ado el con ac o de un impo an e núme o de
olun a ios a es a in es igación, además de p opo ciona consejos de g an ayuda pa a la
comp ensión del enómeno de es udio.
V
Resumen
Obje i o:El es udio que aquí se expone iene como obje i o p incipal la mejo a de
la usabilidad de los planos ác iles o ien ados a pe sonas con discapacidad isual.
Me odología: A pa i de una me odología expe imen al p incipalmen e
cuan i a i a como la medición de los iempos de ejecución y e o es come idos en
a eas p opias del empleo de planos ác iles y, ambién, el uso de ins umen os
como encues as y mapas cogni i os, se han ealizado una se ie de cinco
expe imen os con usua ios de los que se ha ex aído una amplio nume o de da os
indicado es de la e icacia y e iciencia en el uso de es e ipo de disposi i os, así
como de su alo ación subje i a.
Resul ados: Los esul ados ob enidos en es os expe imen os indican una
alo ación posi i a de los planos ác iles como ins umen os pa a la mejo a del
ap endizaje espacial po pa e de usua ios con discapacidad isual, así como una
mejo ía en é minos de usabilidad p oducida po el e ec o de in oduci de e minada
simbología idimensional en planos ác iles.
Palab as cla e: diseño inclusi o, diseño cen ado en el usua io, usabilidad,
pa imonio cul u al-a qui ec ónico-u banís ico, discapacidad isual, g á ico angible,
plano ác il, símbolo ác il, p o o ipado ápido, imp esión en 3D.
Abs ac
Objec i e: The s udy p esen ed he e has as main objec i e he imp o emen o
he usabili y o ac ile maps o ien ed o people wi h isual disabili ies.
Me hodology: On basis o a quan i a i e expe imen al me hodology se en
expe imen s wi h use s ha e been conduc ed, mesu ing ime on ask and e o s;
su ey ha e been conduc ed as well. A la ge numbe o da a indica i e o he
e ec i eness and e iciency o ac ile maps and hei subje i e a ing ha e been
ob ained. In addi ion, cogni i e maps ha e been used as quali a i e me hodology.
Resul s: The esul s o hese expe imen s indica e a posi i e assessmen o ac ile
maps as de ices o imp o ing spa ial lea ning by isually impai ed use s, as well as
an imp o emen o ac ile maps, in e ms o usabili y, by he e ec o in oducing
h ee-dimensional symbology.
Keywo ds: inclusi e design, use -cen e ed design, usabili y, cul u al-a chi ec u al-
u ban he i age, isual impai men , angible g aphic, ac ile map, ac ile symbol, apid
p o o yping, 3D p in ing.
VI
ÍNDICE DE LOS CONTENIDOS
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES 17
DISEÑO INCLUSIVO……………………………………………………………19
LA ERGONOMÍA Y LOS DISPOSITIVOS TÁCTILES……………………………………………21
EL PATRIMONIO Y LA ACCESIBILIDAD A LA CULTURA ………………………………………22
USUARIOS CON DISCAPACIDAD ……………………………………………………35
EL SENTIDO DEL TACTO Y LA DISCAPACIDAD VISUAL ………………………………………45
EL CÓDIGO BRAILLE …………………………………………………………53
PLANOS Y SÍMBOLOS TÁCTILES. GRÁFICOS TANGIBLES PARA LA ORIENTACIÓN Y LA MOVILIDAD ………………55
LITERATURA EN EL ÁMBITO DE LOS SÍMBOLOS y PLANOS TÁCTILES ………………………………82
ELEMENTOS CONCEPTUALES DE DISEÑO: EL VOLUMEN ………………………………………88
LA PROBLEMÁTICA DE LOS PLANOS Y SU SIMBOLOGÍA TÁCTIL …………………………………96
2. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN, HIPÓTESIS DE TRABAJO y OBJETIVOS DEL ESTUDIO 101
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN ……………………………………………………101
HIPÓTESIS DE TRABAJO …………………………………………………………101
OBJETIVO ……………………………………………………………102
3. ALCANCE, CONCRECIÓN Y LÍMITES DE LA TESIS 105
4. METODOLOGÍA 107
REGISTRO Y TRATAMIENTO DE DATOS …………………………………………………107
POBLACIÓN Y MUESTRA ………………………………………………………108
INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS. ASPECTOS ESTADÍSTICOS ………………………………109
5. ÁMBITO TEMÁTICO DE LOS EXPERIMENTOS 113
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL 121
EXPERIMENTOS PILOTO …………………………………………………………121
PREGUNTAS DE INVESTIGACION Y SU RELACION CON LOS EXPERIMENTOS ……………………………123
DESCRIPCIÓN DE LOS EXPERIMENTOS…………………………………………………131
7. RESULTADOS Y ANÁLISIS 161
RESULTADOS DEL EXPERIMENTO A, ENCUESTA Y MAPAS ……………………………………161
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DEL EXPERIMENTO A, ENCUESTA Y MAPAS……………………………174
RESULTADOS DEL EXPERIMENTO B, DISCRIMINACIÓN TÁCTIL …………………………………178
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DEL EXPERIMENTO B, DISCRIMINACIÓN TÁCTIL …………………………182
RESULTADOS DEL EXPERIMENTO C, MEMORIZACIÓN HÁPTICA …………………………………187
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DEL EXPERIMENTO C, MEMORIZACIÓN HÁPTICA ………………………189
RESULTADOS DEL EXPERIMENTO D, PLANO TÁCTIL URBANO ……………………………………191
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DEL EXPERIMENTO D, PLANO TÁCTIL URBANO …………………………197
RESULTADOS DEL EXPERIMENTO E, PLANO TÁCTIL INTERIOR……………………………………205
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS DEL EXPERIMENTO E, PLANO TÁCTIL INTERIOR …………………………229
8. CONCLUSIONES 261
EXPERIMENTO A, ENCUESTA Y MAPAS ………………………………………………261
EXPERIMENTO B, DISCRIMINACIÓN TÁCTIL ……………………………………………263
EXPERIMENTO C, MEMORIZACIÓN HÁPTICA ……………………………………………264
EXPERIMENTO D, PLANO TÁCTIL URBANO ………………………………………………266
EXPERIMENTO E, PLANO TÁCTIL INTERIOR………………………………………………267
CONCLUSIONES FINALES ………………………………………………………268
9. FUTUROS ESTUDIOS Y APLICACIONES 273
POSIBLES APLICACIONES ………………………………………………………274
10. BIBLIOGRAFÍA 277
VII
11. ANEXOS 295
Glosa io ……………………………………………………………295
Desc ipción de los símbolos e aluados en el Expe imen o B, Disc iminación ác il………………………300
Desc ipción de los símbolos e aluados en el Expe imen o C, Memo ización háp ica ……………………315
Desc ipción de los símbolos e aluados en el Expe imen o D, Plano ác il u bano ………………………318
Desc ipción de los símbolos e aluados en el Expe imen o E, Plano ác il in e io ………………………320
GRÁFICOS
G á ico 1: Esquema del p oceso de comunicación. p. 93.
G á ico 2: Resul ados de las p egun as 1 y 2. p. 175.
G á ico 3: Resul ados de las p egun as 1 y 2 en unción de la pa icipación o no en la expe iencia
p. 175.
G á ico 4: Dis ibución de la can idad de elemen os ep esen ados en ambos mapas en los 6 pa icipan es en la
expe iencia. p. 177.
G á ico 5: Media de los elemen os ep esen ados en ambos mapas. p. 177.
G á ico 6: Media de e o es o ales según la ipología de símbolos 2D o 3D. p. 183.
G á ico 7: Dis ibución de e o es según el ipo de de iciencia. p. 184.
G á ico 8: Media de e o es o ales según el ipo de símbolo y el pe il del usua io: In iden e, De icien e isual y
Viden e. p. 185.
G á ico 9: Media de po cen aje de acie os según el símbolos ác il. p. 186.
G á ico 10: Medias de los e o es come idos en el Expe imen o C, Memo ización háp ica según la leyenda empleada. p.
189.
G á ico 11: Medias de los e o es come idos en el Expe imen o C, Memo ización háp ica según el ipo de pa icipan e.
p. 190.
G á ico 12: Medias de los e o es come idos en el Expe imen o C, Memo ización háp ica según la expe iencia p e ia
del pa icipan e. p. 190.
G á ico 13: E o es o ales en e g upos en la ealización de la Ta ea 1. p. 199.
G á ico 14: Media de iempos de localización en di e en es pe iles de pa icipan es den o del G upo 1 en las Ta eas 2,
3 y 4. p. 199.
G á ico 15: Media de iempos de localización (Ta eas 2, 3 y 4) en di e en es pe iles de pa icipan es den o del G upo
2. p. 200.
G á ico 16: Media de e o es come idos en di e en es pe iles de usua ios den o del G upo 1 en las Ta eas 2, 3 y 4. p.
201.
G á ico 17: Media de e o es come idos en di e en es pe iles de pa icipan es den o del G upo 2. p. 201.
G á ico 18: Media de los iempos de localización según la expe iencia p e ia de los pa icipan es en el G upo 1. p. 202.
G á ico 19: G á ica esumen con los iempos medios de cada pe il de pa icipan e den o del G upo 1. p. 202.
G á ico 20: G á ica compa a i a en e los e o es come idos en el G upo 1 en unción de la expe iencia p e ia de los
pa icipan es con los disposi i os ác iles. p. 203.
G á ico 21: Media de e o es come idos den o del G upo 2 según el ac o expe iencia. p. 203.
G á ico 22: Tiempos empleados en la localización de símbolos (Ta eas 2, 3 y 4) según el ipo de plano o g upo. p. 204.
G á ico 23: Media de e o es come idos en ambos g upos en las a eas 2, 3 y 4. p. 204.
G á ico 24: Dis ibución de iempos medios de localización en e g upos en la ealización de las a eas 1, 4 y 7. p. 230.
G á ico 25: Media de e o es o ales come idos po cada g upo en la ealización de las a eas 1, 4 y 7. p. 231.
G á ico 26: Tiempo medio en ambos g upos según su pe il en el CASO 1 p. 232.
G á ico 27: Tiempo medio en ambos g upos según su expe iencia p e ia con los g á icos angibles en el CASO 1. p.
233.
VIII
Tabla 49: E o medio en ambos g upos según la ipología de pa icipan e en el CASO 1. p. 210.
Tabla 50: E o medio en ambos g upos según la expe iencia de los pa icipan es en el CASO 1. p. 210.
Tabla 51: Tiempo medio en la ealización de las Ta eas 1, 4 y 7 según el ipo de pa icipan es den o del G upo 1. p.
211.
Tabla 52: Tiempo medio en la ealización de las Ta eas 1, 4 y 7 según el ni el de expe iencia p e ia de los pa icipan es
del G upo 1. p. 211.
Tabla 53: Media de los e o es come idos en el CASO 1 den o del G upo 1 según el ipo de pa icipan e p. 211.
Tabla 54: Media de los e o es come idos en el CASO 1 den o del G upo 1 según la expe iencia p e ia de los
pa icipan es. p. 211.
Tabla 55: Tabla de dis ibución de iempos medios de los di e en es ipos de pa icipan es, según su pe il, den o del
G upo 2 en el Caso 1. p. 212.
Tabla 56: Tabla de dis ibución de iempos medios de los di e en es ipos de pa icipan es, según su expe iencia p e ia,
den o del G upo 2 en el Caso 1. p. 212.
Tabla 57: Media de e o es come idas po los pa icipan es, según su pe il, del G upo 2 en el Caso 1. p. 212.
Tabla 58: Media de e o es come idas po los pa icipan es, según su expe iencia p e ia, del G upo 2 en el Caso 1. p.
213.
Tabla 59: Ta eas en las que se ha medido el iempo de localización y los e o es come idos cuando los pa icipan es de
ambos g upos u ie on que encon a símbolos ác iles con ca ac e ís icas simila es (2D s. 2D) en los dos planos. p.
213.
Tabla 60: Dis ibución de iempos de localización en e g upos en el Caso 2: Media y Des iación es ánda . p. 213.
Tabla 61: Media de e o es o ales come idos po cada g upo. Media y Des iación es ánda . p. 213.
Tabla 62: Tiempos medios en e g upos del Caso 2 según el pe il de pa icipan e. p. 215.
Tabla 63: Tiempos medios en e g upos del Caso 2 según la expe iencia p e ia del pa icipan e. p. 215.
Tabla 64: Media de E o es come idos en ambos g upos en el Caso 2 según el pe il de pa icipan e. p. 216.
Tabla 65: Media de E o es come idos en ambos g upos en el Caso 2 según la expe iencia p e ia de los pa icipan es. p.
216.
Tabla 66: Tiempo medio empleado en el Caso 2 den o del G upo 1 según el pe il de pa icipan e. p. 217.
Tabla 67: Tiempo medio empleado en Caso 2 den o del G upo 1 según la expe iencia p e ia de los pa icipan es. p.
217.
Tabla 68: E o es medio come idos en el Caso 2 según el pe il del pa icipan e den o del G upo 1. p. 217.
Tabla 69: E o es medio come idos en el Caso 2 según el pe il la expe iencia p e ia de los pa icipan es den o del
G upo 1. p. 217.
Tabla 70: Tiempo medio en el Caso 2 den o del G upo 2 en e pe iles de pa icipan es. p. 218.
Tabla 71: Tiempo medio en el Caso 2 den o del G upo 2 según la expe iencia p e ia de los pa icipan es. p. 218.
Tabla 72: Media de E o es en el Caso 2 den o del g upo 2 en e pe iles de pa icipan es. p. 218.
Tabla 73: Media de E o es en el Caso 2 den o del g upo 2 según la expe iencia p e ia de los pa icipan es. p. 218.
Tabla 74: Ta eas en las que se ha medido los e o es de disc iminación de los pa icipan es al con a símbolos de
di e en es ca ac e ís icas o males (2D s. 3D) en unción del plano. p. 219.
Tabla 75: Media de e o es o ales come idos po cada g upo en el Caso 3. Media y Des iación es ánda . p. 219.
Tabla 76: Media de e o es come idos en e g upos del Caso 2 según el pe il de pa icipan e p. 221.
Tabla 77: Media de e o es come idos en e g upos del Caso 2 según la expe iencia del pa icipan e. p. 221.
Tabla 78: Media de E o es come idos en el Caso 3 den o de G upo 1 según el pe il de pa icipan e. p. 221.
Tabla 79: Media de E o es come idos en el Caso 3 den o de G upo 1 según la expe iencia p e ia del pa icipan e. p.
222.
Tabla 80: E o es come idos en el Caso 3 den o de G upo 2 según el pe il de pa icipan e. p. 222.
Tabla 81: E o es come idos en el Caso 3 den o de G upo 1 según la expe iencia p e ia del pa icipan e. p. 222.
Tabla 82: Relación en e la ipología de símbolo e aluado y el ca ác e de sus con enidos. p. 223.
XV

Tabla 83: Tabla esumen que indica en un ecuad o ojo los símbolos seleccionados en es e caso. p. 223.
Tabla 84: Media de e o es den o del G upo 2 de los símbolos e aluados (Inicio del eco ido, Fin del eco ido y
Ascenso ). p. 224.
Tabla 85: Da os es adís icos de los con as es en e pa es de símbolos. p. 224.
Tabla 86: Media de los e o es de localización den o del G upo 2 de los símbolos e aluados (Inicio del eco ido, Fin
del eco ido y Ascenso ). p. 225.
Tabla 87: Da os es adís icos. p. 225.
Tabla 88: Media de alsos acie os den o del G upo 2 de los símbolos e aluados (Inicio del eco ido, Fin del eco ido
y Ascenso ). p. 225.
Tabla 89: Es adís icos. p. 225.
Tabla 90: Tabla esumen con las Ta eas en las que se ha medido los e o es de disc iminación de los pa icipan es .al
con a símbolos de di e en es ca ac e ís icas o males (2D s. 3D) en unción del plano, con especial a ención a las
Ta eas 1, 3 y 4 en el Plano B po conside a se es os símbolos “ aducciones di ec as” de aspec os isuales a ác iles. p.
226.
Tabla 91: Media de iempos de localización en e g upos en los símbolos Inicio y Ascenso ; y media de e o es o ales
en e g upos en los símbolos Inicio, Escale a y Ascenso . p. 227.
Tabla 92: Da os es adís icos. p. 227.
Tabla 93: Di e sos ipos de e o es en los símbolos Inicio, Escale a y Ascenso o ganizados según g upos. p. 228.
Tabla 94: Da os es adís icos. p. 228.
Tabla 95: Tabla esumen con las a eas del Caso 1 del Expe imen o E, Plano ác il in e io . p. 229.
Tabla 96: Tabla esumen con las a eas del Caso 2. p. 241.
Tabla 97: Tabla esumen con las a eas del Caso 3 den o del Expe imen o E, Plano ác il in e io . p. 250.
Tabla 98: Tabla esumen de las hipó esis, obje i os y p egun as de in es igación. p. 261.
Tabla 99: Tabla esumen con la elación de í mes dependien es de la p ime a hipó esis de abajo. p. 263.
Tabla 100: Tabla esumen con la elación de í mes dependien es de la segunda hipó esis de abajo. En ma co de
di e en e colo se ap ecia el obje i o conseguido y su co espondien e p egun a de in es igación. p. 265.
Tabla 101: Tabla esumen con la elación de í mes dependien es de la segunda hipó esis de abajo. En ma co de
di e en e colo se ap ecia los obje i os conseguidos en es e expe imen o y sus co espondien es p egun as de
in es igación. p. 267.
Tabla 102: Tabla esumen de la úl ima hipó esis de abajo y su elación con el obje i o y p egun a de in es igación
co espondien e. La abla ema ca los hi os cumplidos en es e expe imen o. p. 268.
Tabla 103: Tabla esumen de las hipó esis cumplidas. p. 269.
XVI
Capí ulo 1
MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
Acon inuación se desc ibi án algunos aspec os impo an es ca a a comp ende el con ex o
de es e es udio. El hilo conduc o de los con enidos que se an a expone gi a al ededo de los
usua ios con discapacidad isual y de los disposi i os ác iles pa a el ap endizaje de enómenos
de na u aleza g á ica.
De es a mane a, el ma co eó ico que aquí se a a aba ca di e sas á eas del conocimien o, es
mul idisciplina , algunas disciplinas p esen an un papel más in enso que o as. Po un lado, es e
abajo p esen a una elación gené ica con disciplinas como el diseño inclusi o, la e gonomía o
los es udios cul u ales; y en un con ex o más especí ico con es udios de psicología de la pe cep-
ción, de geog a ía (ca og a ía), ciencias de la educación, así como con abajos especí icos sob e
la p opia idiosinc asia del enómeno de la discapacidad isual.
La geog a ía (ca og a ía), la psicología de la pe cepción y las ciencias de la educación abo -
dan la cues ión de cómo mejo a cie os p oduc os ác iles pa a hace su uso más e icien e po
pa e de usua ios con discapacidad isual. Es as disciplinas deno an una la ga adición en in es-
igación den o del ma co didác ico y educa i o empleando es a egias e ins umen os o ien ados
a pe sonas in iden es y con de iciencia isual, incluyendo la elabo ación/p omoción de g á icos
angibles. El hecho de que g an pa e de la li e a u a ela i a al ema se encuen e ealizada desde
el ámbi o de la Geog a ía (Blades, Unga , & Spence , 2010; Golledge, 1993; Meihoe e , 1969;
Pe kins, 2002; Rene , 1993; Rowell & Unga , 2003; Spence , Mo sel, Unga , Pike, & Blades, 1992;
Loch, 2008),de la Psicología (Lillo Jo e , 2008; Hue as & Ochaí a, 1992; Kennedy, 2005; Lillo Jo-
e e al., 2008; Ochaí a & Hue as, 1988; K uege , 1982) yde las Ciencias de la Educación (Ba -
disa, 1992; De Lobo, 2010; Ellio , 2007; Nolan & Mo is, 1971; Sánchez & Sáenz, 2008; VV. AA,
2008) e ue za la idea de que és as son sin duda es e as del conocimien o que abo dan la p oble-
má ica aquí a ada con un especial in e és. Los es udios cul u ales, muy elacionados al mismo
iempo con las ciencias de la educación (Consueg a Cano, 1997; Consueg a Cano, 2002; Espino-
sa Ruiz & Guija o Ca a alá, 2005; G a acós Masanella, 2006; ICOM, 1991; Juncá Ubie na, 2008;
Salme , 2007; VV. AA., 1991), ambién apo an un conocimien o muy alioso al desa ollo de es e
es udio, ya que abo dan la cues ión de las es a egias y p oduc os pa a la comp ensión del pa i-
monio con una cla a ocación in eg ado a y social, y si en a es a esis como ma co desde el cual
desa olla soluciones aplicadas, y no sólo eó icas.
17
Con as a, po o o lado, la escasa apo ación a es a ma e ia en el campo del diseño de p o-
duc os, sob e odo a endiendo, aque desde es e ma co se p omue e, en e o os, un ipo de es u-
dios y p oduc os bajo el denominado común de la inclusi idad y el uso uni e sal y pa a odos
(Cla kson, Coleman, Kea es, & Lebbon, 2003; Wol gang & Os o ,2003). Así, con iene sub aya
que, en la disciplina del diseño de p oduc os, apenas exis e un o o de in es igación con enien e-
men e ocalizado hacia, po ejemplo, el análisis, la e aluación, o los eque imien os p oyec uales
de es os obje os. Siendo, po lo an o, un á ea un an o descuidada po es e campo del conoci-
mien o y que me ece, a nues o en ende , una mayo a ención. En es e sen ido, apenas el equipo
de Yong-Hsiang Tu y sus colabo ado es han ealizado es udios desde la óp ica del diseño in-
dus ial en el Ins i u e o Indus ial Design en la Uni e sidad de Ta ung, Taiwan (Tu, Wu, & Yeh,
2002; Tu e al., 2011).
Además, es con enien e señala que un oco muy impo an e de in o mación ela i a a la cues-
ión p o iene de uen es cuya obje i o en sí mismo es el es udio de las pe sonas con discapacidad
isual, así las e is as In e na ional Jou nal o Visual Impai men & Blindness en Es ados Unidos
de Amé ica (Holmes & A di i, 1998; Jehoel, McCallum, Rowell, & Unga , 2005; Lambe & Lede -
man, 1989; Lockwood, 1995; Robe son & Dunne, 1998) yla B i ish Jou nal o Visual Impai men
and Blindness en Reino Unido (Ald ich, Sheppa d, & Hindle, 2002; Handa, Dai oku, & To iyama,
2010; Jehoel, McCallum, Rowell, & Unga , 2006; McCallum, Unga , & Jehoel, 2006; Rowell &Un-
ga , 2003; Spence & T a is, 1985) son dos de los ocos más signi ica i os de los que ex ae
conocimien o espec o la planime ía ác il y su de i ados, aunque no an o sob e el acceso a con-
enidos cul u ales y pa imonio. Del mismo modo, cabe comen a las publicaciones de la In e na-
ional Ca og aphic Associa ion, en e las que des acan las ac as de la In e na ional Ca og aphic
Con e ence,que desde 1993, cada dos años, iene egula men e a ando la cues ión de la acce-
sibilidad en usua ios con discapacidad isual en el ámbi o de la ca og a ía (Amenguel & Cuppi,
1997; Simonne , Jacobson, Vieilleden , & Tisseau, 2009; K auze-Tomczyk & Ko ycka-Sko upa,
2001).
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
18
1.1. DISEÑO INCLUSIVO
Es e es udio, en un ma co gene al, se con ex ualiza den o de la iloso ía de Diseño Inclusi o,
es echamen e ligada al concep o de usabilidad. En el ma co de diseño de p oduc os, se en iende
como usabilidad, según las no mas ISO 13407, el ámbi o en el cual un p oduc o puede se u iliza-
do po usua ios especí icos con el in de consegui obje i os especí icos ales como e icacia, e i-
ciencia y sa is acción en con ex os conc e os de uso (AENOR, 2000).
Den o del ámbi o del diseño de p oduc os es un hecho que exis e una endencia que a a de
in eg a la eno me di e sidad de usua ios en la concepción de p oduc os. Se a a de la iloso ía
del Diseño Uni e sal (DU) (Wol gang & Os o ,2003). En o os encla es geog á icos se le deno-
mina ambién Diseño Inclusi o (Cla kson e al., 2003; Kea es & Cla kson, 2003) o Diseño pa a To-
dos (Ba nes, 2011). Es a iloso ía en su esencia se cen a en usua ios con algún ipo de discapa-
cidad, ya que si de e minadas pe sonas, con habilidades educidas (Imagen 1),pueden hace uso
de un p oduc o en condiciones de usabilidad óp ima, es deci , en condiciones de e iciencia, e ica-
cia y segu idad, o os usua ios cuyas capacidades no se encuen en me madas ambién pod án
bene icia se del mismo p oduc o. Así, el DU p opone el e o de diseña obje os pa a la di e sidad
a endiendo a que cada pe sona es única en edad, amaño, habilidades, alen o y p e e encias.
Imagen 1: Las pe sonas mayo es son un ejemplo de pé dida de capacidades debido al p oceso de en ejecimien o.
En es a si uación esul a di ícil a ende odas las necesidades y capacidades humanas. Se ha-
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
19
ce p eciso, po lo an o, gene a c i e ios y p incipios que abo den la p oblemá ica conc e a de có-
mo e alua p oduc os bajo pa áme os de usabilidad y o ien ados, al mismo iempo, a las múl-
iples di e sidades cogni i as y ísicas de las pe sonas.
De modo in oduc o io, los p incipios básicos del DU nacen en 1997 y se cen an en aspec os
cuyo obje i o, p incipalmen e, es p opo ciona igualdad en e pe sonas y mejo a la usabilidad de
los p oduc os. Es os p incipios, básicamen e, se esumen en los siguien es sie e pau as aplicables
a p oduc os, se icios y p ocesos (Wol gang & Os o , 2003). És os son:
1) El uso uni e sal, pa a odos, es deci , el diseño debe adap a se a pe sonas con capaci-
dades dis in as.
2) El diseño adop ado debe se lexible en su uso y pe mi i emplea lo desde di e en es op-
ciones según las p e e encias del usua io.
3) El p oduc o, se icio o p oceso debe ene un uso simple e in ui i o.
4) La in o mación que de él se de i e debe se ácilmen e pe cep ible y econocible. En es-
e es udio, con un especial in e és hacia los mensajes in e p e ados desde la óp ica del
sen ido del ac o.
5) El p oduc o, se icio o p oceso debe ole a además los e o es o el mal uso sin a ec a
a la segu idad de las pe sonas.
6) Los eque imien os de diseño deben p e e un uso con es ue zos mínimos, an o men a-
les, como ísicos.
7) Po úl imo, las dimensiones y el espacio del diseño deben se su icien es pa a un acce-
so, alcance, manipulación y man enimien o adecuado.
Es os sie e p incipios ep esen an un e o pa a el diseño. Auna odas es as cualidades en un
p oduc o, se icio o p oceso no es una a ea sencilla. Consegui un obje o que plasme odos es-
os p incipios es ob ene una solución ideal, es deci , pa a odos y sin exclusión de ningún
colec i o de usua ios. Pa a consegui es e e o cabe i dando pequeños pasos, es udia , in es i-
ga y expe imen a di e sas soluciones con los usua ios más a ec ados e i , de es a o ma, me-
jo ando di e sos aspec os de uso que conducen hacia el cumplimien o de odos es os p inci-
pios. Es e es udio p e ende se de ayuda en es e aspec o, en in en a da un paso hacia
adelan e, es deci , hacia la consecución de un uso inclusi o de los planos ác iles.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
20

1.2. LA ERGONOMÍA Y LOS DISPOSITIVOS TÁCTILES
Desde el ámbi o de la e gonomía y los ac o es humanos se ha gene ado un conocimien o muy
alioso ela i o al diseño de displays. Los displays, como po ejemplo los paneles de mandos de
muchos apa a os elec ónicos, ep esen an la in o mación que deben expone po ías isuales,
ác iles y sono as. Un plano ác il puede en ende se como un display ya que expone in o mación
(mensajes) median e un código de símbolos ac o isuales y en algunos casos, además, sono os
(audio ác iles).
Los displays pueden clasi ica se según la ipología de in o mación que p esen an: dinámica o
es á ica. Dinámica en el caso de que el mensaje pueda a ia con el paso del iempo, po ejemplo,
la pan alla de un ada o un simple semá o o; y es á ica si la in o mación se p esen a en código al-
anumé ico, como es el caso de los planos y símbolos ác iles que aquí se es udian. En ealidad,
es a clasi icación se puede de alla aún más, ya que la in o mación exp esada en un p oduc o
puede se cuali a i a, cuan i a i a, señales de ale a o in o mación ep esen acional en e o os ca-
sos (Sande s, 1993b). Conc e ando en el caso de la in o mación que mues a un plano ác il se
puede señala que la in o mación de és e es es á ica y más conc e amen e ep esen acional.
Po o o lado, desde la e gonomía se ha desa ollado ex ensamen e los aspec os de e alua-
ción de es os obje os. En es e sen ido, se ealizan es s de usabilidad con los p o o ipos pe inen-
es cuyas a iables dependien es suelen se el iempo y los e o es come idos en la iden i icación
de los mensajes, de al mane a que a pa i de un a io de un 85% de epues as co ec as, con la
condición de que sólo un 5% sean espues as inco ec as pe o c í icas, en los expe imen os eali-
zados pa a analiza el uso en un p o o ipo, se puede conside a que la a ea o í em analizado es
acep able pa a su uso en un display o p oduc o inal (Leh o & Buck, 2008). En cuan o al iempo
empleado en ealiza las a eas con un p o o ipo se en iende que un meno iempo en ealiza las
a eas indica una mejo a en el uso de és e en elación a la ejecución de la misma a ea ealizada
en un mayo in e alo de iempo.
Además, la in o mación apo ada po la e gonomía sob e las dimensiones del cue po humano
(An opome ía)(Pheasan & Hasleg a e, 2006) y conc e amen e, pa a es e es udio, el de las ma-
nos, los dedos yel alcance de ope a i o con los b azos ambién son de sumo in e és pa a el dise-
ño de planos ác iles.
En cualquie caso, es a disciplina nos enseña que es posible emplea elemen os olumé icos
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
21
en a eas que equie en, en e o os, un al o g ado de disc iminación ác il. Es el caso de los man-
dos de con ol de un a ión. És os deben se dis inguibles y disc iminables al ac o pa a los pilo os
con el in de e i a e o es a ales. Es os con oles emplean bo one as que la disciplina de la e go-
nomía se ha enca gado de es udia desde la óp ica de la e iciencia de uso (Sande s, 1993a), y
ambién incluso desde la pe spec i a mili a (Sel , Van E p, E iksson, & Ellio , 2008)(Imagen 2).
Po odo es o con iene no pe de la pe spec i a que los es udios desde la e gonomía o los ac o-
es humanos apo a a es e es udio ya que el conocimien o y la expe iencia de és a disciplina si e
ambién de ma co pa a el diseño de p oduc os que equie en in e acción ác il.
Imagen 2: Imagen de un con ol de mandos de a ión en el que se obse a una eno me complejidad. La disc iminación
ác il juega un papel undamen al en es os casos (Fuen e: Gale ía de Mul iply Leade ship)
1.3. EL PATRIMONIO Y LA ACCESIBILIDAD A LA CULTURA
Po o a pa e, en el ma co eó ico in oduc o io a la p oblemá ica de es e es udio, cabe habla
del acceso al pa imonio cul u al pa a el dis u e po pa e de pe sonas in iden es o con de icien-
cia isual. En es e sen ido, es e es udio se cen a en aspec os únicamen e de o ien ación y
comp ensión del espacio y no an o en los didác icos, conocedo es de que el p ime paso hacia un
acceso inclusi o a la cul u a pa e de la posibilidad de in eg a se en el ma co medio ambien al
pe inen e, pe o ambién en comp ende sus con enidos. Es deci , en in e esa se po el conoci-
mien o que exponen los bienes pa imoniales, en an o es común que es os se encuen en media-
izados po ins i uciones que elan po su man enimien o y que ges ionan su isi a como un en e-
enimien o cul u al.
La in e p e ación del pa imonio es un á ea básica pa a la di ulgación de és e, pe o la
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
22
comp ensión de un bien pa imonial no es posible sin la in e p e ación del en o no eal del que o -
ma pa e (Ibáñez, de Abe as u i, & Noa be, 2005), siguiendo los pos ulados del denominado
Ap endizaje si uado (Sc ibne , 1986). Po o o lado, es e iden e que el pa imonio his ó ico es un
bien público. Jun amen e con es e in e és de ca ác e público, es además un alo cul u al in eg a-
do po di e en es ca ego ías de bienes y es udiado desde di e en es pun os de is a. Facili a el
acceso al pa imonio es una cues ión de sen ido común.
El ma co ju ídico gene al en el ámbi o u banís ico dis ingue, con el in de u ela el p oceso de
in eg ación y conse ación del pa imonio, en e di e en es ca ego ías de bienes cul u ales (Ibáñez
& del Rosa io, 1994) ales como:
–Monumen os.
–Luga es de in e és e nog á ico.
–Ja dines his ó icos.
–Si ios his ó icos y zonas a queológicas.
La Unesco, a endiendo alos documen os de La Haya (1954) y a las Con e encias Gene ales
celeb adas en Pa ís (1968-2003), conc e amen e, en es e úl imo caso, a la Con ención pa a la
p o ección del pa imonio mundial, cul u al y na u al es ablece una p ime a clasi icación gené ica
de las di e en es exp esiones del pa imonio, como son (UNESCO, 1972):
–El cul u al (ma e ial e inma e ial).
–El Na u al.
–El Pa imonio en si uaciones de con lic o a mado.
Es a esis oma como base pa a sus expe imen os el pa imonio cul u al ma e ial, desde el cual
analiza la alidez de algunos disposi i os ác iles o ien ados sob e odo a pe sonas con discapaci-
dad isual.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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1.3.1. ¿USUARIOS O VISITANTES?
Po o a pa e, es con enien e e lexiona , en el caso de la in e p e ación del pa imonio, sob e
aspec os que ma izan el ol del usua io cuando isi a es os cen os en los que se di ulga la
cul u a.
El usua io que isi a un luga pa imonial, sea una pe sona con discapacidad o no, se con ie e
en un “ isi an e” desde la óp ica de los es udios mencionados an e io men e. Es e hecho implica
el econocimien o de un ol especí ico den o de una ac i idad que se ca ac e iza po su empo ali-
dad, po implica en sí misma una expe iencia que p omue e el ap endizaje y po ealiza se ma-
yo men e du an e el iempo de ocio y en e enimien o, pe mi iendo al suje o que la ealiza la elec-
ción olun a ia de los en o nos del pa imonio más in e esan es a sus p e e encias.
En es e sen ido, muchas de los ac o es de con ol que se emplean en los es udios sob e isi-
an es son comunes: la edad, el géne o, su o mación, e c. Pe o una de los p incipales ac o es
que asegu an que la expe iencia de la isi a y el ap endizaje del luga sean sa is ac o ios es el
p opio g ado de mo i ación del usua io ( isi an e) an e una ac i idad de es e ipo. En es e sen ido
los ac o es mo i acionales incluyen, po un lado, ca ac e ís icas pe sonales e in ans e ibles,
como la expe iencia p e ia con la emá ica o las p e e encias po dis u a sólo o acompañado de
la isi a y ca ac e ís icas, po o o lado, si uacionales que dependen en g an medida del en o no y
su con o ambien al (Packe & Ballan yne, 2002) como el uido, la empe a u a, la luz, con a con
disposi i os de exposición adecuados, la densidad de público, e c.
Pa a mejo a la expe iencia de la isi a, la esceni icación debe se cla a, ap opiada, cohe en e,
bien señalizada y debe es a do ada de un buen sis ema de o ien ación al inicio de la expe iencia,
de lo con a io se pueden consegui e ec os no deseados como ansiedad o us ación en el isi-
an e. Equilib a ambos aspec os, el cogni i o o pe sonal y el ambien al, es p imo dial pa a asegu-
a el éxi o en la expe iencia de la isi a a un luga pa imonial. Así, el museo, como luga pa adig-
má ico en el que se exp esa el legado cul u al, es un espacio de suma impo ancia en el que se
debe ansmi i la in o mación de mane a in e esan e y a ac i a pa a pos e io men e se in e p e-
ada po el isi an e. Es a in e p e ación no sólo iene un alo in o macional, sino ambién educa i-
o y pedagógico den o de un ma co didác ico que p omue e el ap endizaje como un en e eni-
mien o y que, hoy en día, ya incluye nume osos p oduc os que emplean las úl imas ecnologías
audio isuales y de la comunicación. Si bien es cie o que un mayo in e és o mo i ación del usua-
io conlle a una mayo posibilidad de ap endizaje, no queda an cla o que aun mayo ni el de
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
24
pa a in iden es (Imagen 7), pe o la lupas de ampliación y magini icado es de pan alla (Salme ,
2007) ambién esul an ú iles pa a las pe sonas con es os isuales, así como los p oduc os u o
de los a ances écnicos y ecnológicos, ales como las aplicaciones de la denominada ealidad
aumen ada, aún en p oceso de in es igación y po lo an o de implemen ación pa a el público in i-
den e (Agos a o, Genco, & So ce, 2004); o el disposi i o come cializado po Sensable Inc. Phan-
om, display háp ico pa a la in e acción con imágenes g á icas i uales (Sjös öm, Danielsson,
Magnusson, & Rassmus-G öhn, 2003; Massie & Salisbu y, 1994); o incluso o os an os disposi i-
os de i ados de las nue as ecnologías de la in o mación y comunicación como los que expone
John Gill en sus es udios (Gill, 2007).
Imagen 7: Audioguía con au icula es y plano isual de la isi a el emplo de la Sag ada Familia en Ba celona.
Desde la pe spec i a gene al del acceso al pa imonio, en en con ex o eu opeo, al ez sea
F ancia la pione a en a a es e ema con más sensibilidad, aspec o, que po o o lado, queda aún
i esuel o en la ac ualidad, aunque en o os encla es como Reino Unido, Bélgica, G ecia o
Hung ía cuen an con una expe iencia dila ada (VV. AA., 1991).
En Es ados Unidos de Amé ica las o ganizaciones A Educa ion o he Blind undada en
1987, la Ame ican P in ing House o he Blind (APH) undada en 1858, yla Ame ican Founda ion
o he Blind, undada en 1921, se enca gan de ela po la mejo a de la calidad de ida de es e
colec i o de isi an es a endiendo en sus ac i idades an o la in es igación y la di ulgación de ma-
e ial accesible, como el aseso amien o en la p og amación didác ica de museos. En es e sen ido,
el ema de la accesibilidad a los museos aba ca un espec o geog á ico muy amplio en el que no
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
31

al an ejemplos de in e és po mejo a la elación en e el isi an e in iden e y los con enidos del
cen o. Aquí sólo se p e ende exp esa algunos ejemplos de buenas p ác icas.
En España, el pa adigma del museo adap ado especialmen e a pe sonas con discapacidad i-
sual es el Museo Ti lológico de Mad id, inaugu ado en 1992 po la ONCE (O ganización Nacional
de Ciegos Españoles), cuen a con una colección de maque as de monumen os nacionales e in e -
nacionales, ob as a ís icas de au o es ciegos y de icien es isuales y, ambién, de ma e ial i loló-
gico (Ga cía Luce ga, 1993) y pod ía conside a se único en su géne o. En es e museo se han lle-
ado a cabo es udios sob e la elación en e los di e en es pe iles de isi an es y sus salas
emá icas, Asensio, Simon y Pol y un g upo ex enso de colabo ado es en e los que des acaban
esponsables de di e sos museos españoles pa icipa on en un p oyec o in eg al en el que se
analizaban en e o os el uso del Museo Ti lológico (Asensio e al., 1998).La so p esa de es e es-
udio ue po un lado, el econocimien o del impo an e ol que juega la ayuda e bal pa a el
ap endizaje de los con enidos y, en segundo luga , que casi la mi ad de los isi an es ciegos no
emplea on los ecu sos ác iles ni audi i os asociados a cada maque a du an e los expe imen os
(Asensio & Simon, 1997), hecho que a nues o en ende pudo debe se a la plani icación de és os
con una isi a en g upos g andes con guía, que impidió p es a la a ención adecuada a es os dis-
posi i os. De aquí se de i a una conclusión undamen al, y es que las isi as a museos o luga es
pa imoniales en las que se enma que el emplea el sen ido del ac o, como son las adap adas a
pe sonas con discapacidad isual deben hace se, según ecomendaciones, en g upos educidos
de un máximo de es pe sonas, pa a pode in e ac ua pe sonalmen e con el guía a a és del
ac o ac i o y la asis encia e bal simul áneamen e (Jo ee & Sille , 1997),es deci de mane a
mul imodal, aunque es e hecho puede a ia en unción del ipo de ac i idad (Consueg a Cano,
1997). Además según señalan Handa y To iyama, desde sus es udios en Japón, la p epa ación
del pe sonal pa a a ende es os casos es incluso más impo an e que la adap ación de las p opias
ins alaciones, ya que ampli ican y llenan de signi icado los ecu sos disponibles en el cen o (Han-
da e al., 2010).
Con inuando con el caso de España den o del ámbi o de la accesibilidad al pa imonio de las
pe sonas con discapacidad isual, des aca el abajo lle ado a cabo po Consueg a Cano y Rosa
G a acós, sin duda pione as en es e ámbi o y cuyos es udios han se ido de ejemplo a gene acio-
nes pos e io es. Rosa G a acós analiza, en e o os aspec os y desde una pe spec i a humana y
social, el ace camien o al a e po pa e de es os usua ios, sob e odo al mundo de la escul u a,
pe o sin deja de lado expe iencias que ienen que e con la mo ilidad y la o ien ación u bana a
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
32
a és de disposi i os háp icos con los que cons ui mapas cogni i os. Como señala G a acós en
las conclusiones de una de sus expe iencias en el ba io gó ico de Ba celona:
“La maque a ha pe mi ido a los pa icipan es ealiza ap endizajes pa a la iden-
i icación de e e encias, la localización de pun os cla e como esquinas, pue as y
escalones, las decisiones sob e cambios de di ección y el cálculo men al de dis-
ancias que son ac o es que conducen a la o ien ación y o ganización espacial”
(G a acós Masanella, 2006).
Consueg a Cano, po su pa e, en sus apo aciones al es ado de la cues ión en a iza ambién
en el alo de la explo ación ác il de maque as a qui ec ónicas como ins umen os pa a el ap en-
dizaje de es e colec i o den o de un museo, conc e amen e en la elección/selección de los con e-
nidos a a a , en cómo ep esen a los, así como en las condiciones ísicas de és a y en la peana
de exposición adap ada a odos los usua ios (Consueg a Cano, 1998), pe o ambién en las es a-
egias pa a comunica el mensaje exposi i o, en e las que, además de la explo ación ác il, se en-
cuen an la desc ipción o al y el a amien o pe sonalizado (Cano & e al., 2000).De la desc ipción
o al se ha llegado incluso a desa olla una no ma i a siguiendo pau as p e iamen e expe imen a-
das con usua ios con discapacidad isual (UNE 153020:2005 Audiodesc ipción pa a pe sonas con
discapacidad isual. Requisi os pa a la audiodesc ipción y elabo ación de audioguías), ap o-
echando el al o alo pa a la asimilación de los con enidos ob enido median e audioguías y/o
guías mul imedia (Ruiz, Paja es, Mo eno, Gál ez, & Solano, 2008). Po o o lado, es a au o a
apun a hacia dos aspec os de especial in e és en es e es udio, uno es la ap eciación posi i a de
es e ipo de usua ios hacia los ins umen os ác iles en museos y, o o, las di icul ades de en-
con a señales de e e encia (escalas g á icas o nume ales, símbolos, iconos, nume ación, leyen-
da, ex u as) ácilmen e disc iminables al ac o y que, jun o con el excesi o de alle, ep esen an
dos de los p oblemas más habi ualmen e plan eados en el diseño de planos y mapas en elie e
(Consueg a Cano, 2002).
O os au o es de habla hispana han con ibuido desde su pe spec i a in eg ado a a la di usión
del pa imonio cul u al de un modo inclusi o. Además de los ya nomb ados o ci ados, caben seña-
la ambién a Espinosa Ruiz desde el Museo Municipal de Villajoyosa y la Uni e sidad de Alican e
(Espinosa Ruiz, 2006; Espinosa Ruiz & Guija o Ca a alá, 2005) o Puyuelo Cazo la desde la Uni-
e si a Poli ècnica de València, una de las pocas in es igado es que aba can la cues ión desde la
óp ica del diseño de p oduc os (Puyuelo Cazo la, Val Fiel, &Felip Mi alles, 2011; Puyuelo Cazo -
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
33
la, Gual O í, Llo e as Macià, & Me ino Sanjuan, 2011; Puyuelo Cazo la, Me ino Sanjuán, Val Fiel,
Felip Mi alles, & Gual O í, 2010).
Po úl imo, desde el Na ional Cen e on Accessibili y de EE. UU. de Amé ica, se ecomienda
que las isi as p o ean y se plani iquen según una se ie de aspec os (NCA, 2011), en e o os:
–P o ee de opo unidades ác iles que pe mi an una expe iencia in e p e a i a mejo . En
es e sen ido, pode oca ob as, éplicas, explo a mapas y maque as de o ien ación ayu-
dan a mejo a la comp ensión de los con enidos de cualquie exposición.
–Recibi inpu s y eedback de los usua ios a ec ados. Ellos son los que mejo pueden a-
lo a la alidez de las medidas adop adas.
–A ende a que los usua ios con discapacidad isual p ecisan una mayo a ención en as-
pec os de o ien ación que el es o de público en gene al, pe o ambién en adecua el o -
ma o de la in o mación a sus necesidades pa a que la isi a sea p oduzca con la mayo
independencia posible.
–Tene pe sonal con enien emen e p epa ado que haya ecibido o mación especí ica pa-
a el caso.
–P es a a ención a que los í ems de la isi a sean accesibles y se encuen en en buen
es ado, sino la expe iencia puede se us an e.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
34
1.4. USUARIOS CON DISCAPACIDAD
El colec i o de pe sonas con discapacidad, en e los que se encuen an ag upados las pe so-
nas con discapacidad isual es amplio, nume oso y he e ogéneo. Según las no mas UNE, una
discapacidad es: “cualquie pé dida o limi ación de la capacidad (como consecuencia de una de i-
ciencia) pa a ealiza cualquie ac i idad en la o ma o limi es conside ados no males en el se hu-
mano” (AENOR, 2000).
Aho a bien, como indica To osa, el é mino discapacidad es un é mino compa a i o, de al
modo que “puede deci se que la mayo ía de las pe sonas son discapaci adas de alguna mane a"
(To osa, Ga cía-Molina, Page, Fe e as, & Te uel, 1999). Ya que las capacidades de cada indi i-
duo son, al mismo iempo, di e sas y di e enciales en muchos casos, de ahí que hayan su gido
nue as p opues as de designación como la empleada en el Fo o de la Vida “pe sonas con Di e si-
dad Funcional” que se cen an en una concepción ocalizada en la capacidad, más que en la p o-
pia discapacidad (Palacios & Romañach, 2008).
Según la p opia Con ención sob e los De echos de las Pe sonas con Discapacidad de Nacio-
nes Unidas de 2006 exis e, además de las ba e as de mo ilidad y/o comunica i as, un p oblema
de ac i ud social an e es e g upo de gen e: “la discapacidad es un concep o que e oluciona y que
esul a de la in e acción en e las pe sonas con de iciencias y las ba e as debidas ala ac i ud y al
en o no que e i an su pa icipación plena y e ec i a en la sociedad en igualdad de condiciones
con las demás”.
Es as pe sonas, las pe sonas con discapacidad, se ca ac e izan po que pueden ene limi ada
la posibilidad de desplazamien o, de acceso y de uso pleno en espacios, ins alaciones, p oduc os,
edi icios y se icios ( empo al o pe manen emen e).
Las clasi icaciones más an iguas hablan de pe sonas con mo ilidad educida (PMR); o de pe -
sonas bene icia ias de la sup esión de ba e as (PBSB). Cie amen e, es os g upos incluyen una
a iedad ipológica de usua ios con dis in os ni eles de di icul ad pa a ac ua en el espacio colec i-
o. Es e sis ema de clasi icación habla de colec i os a ec ados po las dis in as ba e as del en-
o no: pe sonas con discapacidades pe manen es; pe sonas con edad a anzada; y pe sonas con
ci cuns ancias ansi o ias (Ál a ez e al., 1997).Cabe ad e i que es a clasi icación esul a ú il en
el campo de la a qui ec u a o el u banismo, aunque, no an o en el á ea del diseño de p oduc os,
ya que, como se ap ecia, hace especial hincapié en las ba e as a la mo ilidad y no hay que ol i-
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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da las di icul ades que algunas de es as pe sonas p esen an en los egis os de comunicación,
comp ensión y manipulación dia ia.
En es e sen ido, una de las clasi icaciones más comúnmen e ex endida es la que di ide a es-
as pe sonas según su ipo de de icicencias en: pe sonas con de iciencias mo o as o ísicas; pe -
sonas con de iciencias sensi i as y de comunicación ( isuales, audi i as, p oblemas en el habla);
y pe sonas con de iciencias cogni i as o psíquicas.
Es os es g upos poseen unas capacidades y necesidades muy a iadas. Además, con el in-
con enien e de que, en algunos casos, exis e la posibilidad de compa i di e en es ipos de disca-
pacidad al mismo iempo (mul idiscapaci ados), po ejemplo, en el caso del colec i o de so do-cie-
gos. Las di icul ades pa a p oyec a p oduc os a odos los in e eses en sin onía con los pos ulados
del Diseño Inclusi o, se con ie en en un e dade o e o pa a la sociedad y, en especial, pa a el
colec i os de diseñado es e in es igado es.
Exis en o as clasi icaciones, como po ejemplo la que p opone Ro i a-Bele a, den o del cono-
cido Lib o Blanco, que encuad a a colec i os con condiciones simila es, es ableciendo es g an-
des g upos de usua ios: los ambulan es, usua ios de silla de uedas y senso iales. Las pe sonas
ambulan es son aquellas que algunos de sus mo imien os los hacen con di icul ad, y en muchas
ocasiones p ecisan de ayudas o opédicas pa a deambula . En segundo luga , los usua ios que
p ecisan de una silla de uedas pa a ealiza sus ac i idades co idianas (Imagen 8). Y, po úl imo,
los usua ios con discapacidad senso ial en e los que se encuen an ciegos y de icien es isuales
(Ro i a-Bele a, 2003).
Imagen 8: Es udio g á ico de aslado de silla de uedas en un hoga . El usua io p incipal p ecisa ayuda pa a ealiza
es a a ea co idiana.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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1.4.1. USUARIOS CON DISCAPACIDAD VISUAL Y CEGUERA
Según da os p opo cionados po la O ganización de las Naciones Unidas (ONU), exis e un
colec i o de 285 millones de pe sonas en el mundo con discapacidad isual y el 90% de és as i-
en en países desa ollados. Es e hecho se debe undamen almen e al enómeno de en ejeci-
mien o de la población en egiones con un es ado del bienes a consolidado. Además, el po cen-
aje de pe sonas con es a discapacidad se ha educido en los úl imos 20 años g acias a las
acciones emp endidas desde di e en es ins i uciones pa a p e eni es a discapacidad con planes
de salud. Las causas p incipales de es a discapacidad son la miopía, hipe me opía y as igam is-
mo (43%); ca a a as (33%) y glaucoma (2%) (WHO, 2012).
En España las ci as ambién son signi ica i as, el Ins i u o Nacional de Es adís ica (INE) es i-
ma, según da os de la Encues a de Discapacidad, Au onomía pe sonal y si uaciones de Depen-
dencia del 2008 que hay al ededo de 3.85 millones de pe sonas con discapacidad en una pobla-
ción de al ededo de 37 millones pe sonas, de los cuales ap oximadamen e 82.000 son
discapaci ados isuales (INE, 2008). Según el egis o de a iliados a la ONCE, en el año 2010 ha-
bían unos 72.000 asociados, es deci , 72.000 pe sonas con discapacidad isual, de los cuáles el
80% e an de icien es isuales, y un 43% enía más de 65 años (ONCE, 2010).La can idad de pe -
sonas a ec adas, como se obse a, no es anal.
En o o o den de cosas, la In e na ional Clasi ica ion o Desease de e mina cua o ni eles de
unción isual (WHO, 2001):
–Visión no mal.
–Visión con de iciencia mode ada
–Visón con de iciencia se e a
–Cegue a o ausencia de isión.
Las pe sonas con de iciencia isual (mode ada y se e a) y las pe sonas in iden es se ag upan
den o del é mino de pe sonas con discapacidad isual (Imagen 9).Las pe sonas con de iciencia
isual ambién se les conoce con o os é minos como pe sonas con baja isión, con es os isua-
les o isión educida o pa cial.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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Imagen 9: Pe sonas con discapacidad isual explo ando una maque a ác il (Au o a de la o og a ía: Ma ina Puyuelo).
A odo es o hay que añadi que cualquie a de los dos g upos a ados, pueden ene limi ada
su capaci ad pe cep i a de una mane a congéni a, es deci , desde la echa de nacimien o o p ác i-
camen e en los p ime os años de ida; o de una mane a sob e enida con el paso del iempo,
como pod ía se el caso de muchas de las pe sonas mayo es que con el iempo en me madas
an o sus capacidades mo o as, como las sensi i as. Es impo an e señala es a doble segmen a-
ción, de iciencia isual/cegue a y de iciencia congéni a/sob e enida, po que de odos los casos
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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posibles de usua ios, los in iden es congéni os no p esen a án ningún ipo de ecue do isual y
pa a ellos la comp ensión del mundo les iene p opo cionada po o o ipo de expe iencias pe -
cep i as en e las que no se encuen a la memo ia isual. Los in iden es congéni os, po o o la-
do, han adqui ido habilidades ác iles desde edades emp anas, más que las que puedan habe
adqui ido una pe sona con cegue a sob e enida, sob e odo, si es a de iciencia isual se p esen a
en edades a anzadas (Benois , 1991).
Po o a pa e, la pa ologías isuales que a ec an a es os usua ios ienen que e bien con la
al e ación de la agudeza isual1,obien con el campo isual2y p esen an di e en es ca ac e ís icas
en unción de la ipología de lesión, así un de icien e isual pod ía encon ase undamen almen e
en alguno de es os g upos o en una combinación de ellos (VV. AA., 2003):
–Pe sonas con lesiones en la pa e cen al de la e ina. És as p esen an di icul ades pa a
lee le as pequeñas, esc ibi , econoce ca as, ealiza ac i idades de la ida dia ia y e
ele isión, en e o os (Imagen 10).
–Pe sonas con daño en la pa e pe i é ica de la e ina. Es os usua ios dependen en g an
pa e de las condiciones de iluminación ambien ales. Sus di icul ades adican, sob e o-
do, en desplaza se, calcula dis ancias, de ec a obs áculos y localiza obje os en e
o os (Imagen 11).
–Po úl imo, pe sonas con isión bo osa, las cuales ienen p oblemas en pe cibi colo es,
obje os poco con as ados, le as y obje os pequeños, así como de alles, an o desde la
p oximidad, como de lejos (Imagen 12).
1. Capacidad pa a pe cibi los de alles p esen ados con buen con as e.
2. Espacio que una pe sona puede e cuando los ojos mi an de en e.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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–
Imagen 10: Visión de pe sonas con lesiones en la pa e cen al de la e ina.
Imagen 11: Visión de pe sonas con daño en la pa e pe i é ica de la e ina.
Imagen 12: Visión bo osa.
a. Di icul ades y soluciones
Las pe sonas con discapacidad pueden encon a di icul ades en ámbi os de la ida dia ia,
como los ela i os a mo ilidad, cuidado pe sonal, en o no domés ico y comunicación en e o os,
pe o ambién en el con ex o social, es deci en educación, empleo, ocio, cul u a, e c. Algunos
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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–La pe cepción Kines ésica, sin emba go, se e ie e a la in o mación ecibida a a és de
los músculos y los endones.
–Po úl imo, la pe cepción háp ica, que combina ambas modalidades y suele se olun a-
ia, ac i a y dinámica.
En es e es udio se emplea á indis in amen e el ocablo háp ico o ác il, pe o siemp e desde el
sen ido que le con ie e el é mino háp ico a iba de inido.
Po o o lado, es sabido que median e el sen ido del ac o podemos pe cibi cie as p opieda-
des de un obje o pa a ecibi in o mación de és e: las p opiedades e e idas a la sus ancia ( empe-
a u a, du eza, ex u a y peso), las e e idas a la o ganización espacial de los obje os ( o ma y a-
maño); y po úl imo las elacionadas con las p opiedades uncionales del obje o (Lillo Jo e ,
2008).
Además, como se ha comen ado, el sis ema de pe cepción ác il es menos agudo y p eciso
que el isual pa a pe cibi enómenos g á icos (Lillo Jo e e al., 2008), sin emba go algunas p o-
piedades como la empe a u a de un obje o se p ocesan mejo median e es e sis ema. Aho a
bien, espec o al sis ema isual, el g an dé ici del sen ido del ac o es que la pe cepción ác il ad-
quie e la in o mación de mane a secuencial, agmen ada, el sen ido de la is a sin emba go la
p ocesa de mane a global, hecho que de i a en un uso del iempo mayo pa a lee un g á ico an-
gible median e el sen ido del ac o (Balles e os, 1993), y ambién en el empleo de la memo ia háp-
ica pa a econs ui las pa es explo adas en un odo (Blades e al., 2010).De aquí se de i a que
el uso de la memo ia pa a cap a los a ibu os y con enidos de un plano es una ac i idad unda-
men al en usua ios in iden es (Balles e os, 1993; Milla , 1999). Es e úl imo hecho implica, como
se comen a á más adelan e, que los g á icos angibles sean simples y con engan menos in o ma-
ción, sólo la sus ancial, que sus espec i as e siones isuales.
A pesa de es o median e el ac o es posible iden i ica obje os idimensionales de mane a
p ecisa y ápida, como demos ó Kla zky en 1985 al ealiza un expe imen o que consis ía en
iden i ica 100 obje os co idianos, la adecuación en las espues as ue del 95%, yel 68% de és as
se die on en menos de es segundos (Kla zky, Lede man, & Me zge , 1985). Además, median e
el ac o, es posible iden i ica cie as p opiedades de las ex u as, como la sua idad o ugosidad,
con más p ecisión que el sen ido de la is a (Helle , 1989).
Pe o den o de es e ámbi o hay que econoce ambién el impo an e ol que juega la expe ien-
cia p e ia y el en enamien o pa a ap o echa mejo las, no malmen e in au ilizadas, posibilida-
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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des del sen ido del ac o. Así, adqui i habilidades pa a la explo ación háp ica es un ecu so que
acili a la cap ación de in o mación en elie e. Es as es a egias ienen que e undamen almen e
con la sis ema ización de los mo imien os de explo ación de un g á ico angible, con la dimensión
de es os mo imien os, la secuencia con la que se hacen, el uso de ambas manos, la p esión con
los dedos yel seguimien o de con o nos en e o os, es lo que Lillo Jo e denomina ac o in eli-
gen e (Lillo Jo e , 2008) y o os denominan ac o ac i o (Lede man, 1981). No malmen e, las pe -
sonas ciegas, sob e odo las congéni as, desa ollan es as capacidades con más in ensidad que
las pe sonas iden es po pu a necesidad y lo hacen desde su in ancia.
Según un ecien e in o me del RNIB (Royal Na ional Ins i u e o Blind People)(C ye & Gunn,
2008) que esume el es ado del a e en es e aspec o, las p incipales es a egias de explo ación
ác il son:
–Inicia el con ac o con el plano con una explo ación ápida con las dos manos que apo e
in o mación gene al del disposi i o como el amaño de és e y sus p incipales e e encias.
–Realiza una explo ación sis emá ica, siguiendo los con o nos con las manos y analizan-
do las p incipales ca ac e ís icas an o desde una pe spec i a gene al, como de una
pe spec i a de de alles especí icos.
–P es a a ención a las elaciones espaciales buscando pa ones que acili en la memo i-
zación: edi icio de plan a iangula , ec angula , p oximidad de una calle con o a, c uce
en e calles, e c.
–Ypo úl imo emplea e e encias que ayuden a la ubicación de la explo ación den o del
plano, po ejemplo ijando una mano en un í em- e e encia conc e o y explo ando con la
o a pa a pe cibi un nue o í em y e e encia lo espec o el an e io .
Además se debe añadi que en el p oceso de explo ación ác il pa ece exis i una di e encia
en e el g ado de econocimien o en e líneas e icales y ho izon ales, siendo el pa ón e ical
más ácilmen e econocible debido aque el as eo en di ección ho izon al, usado in ui i amen e,
epi e el mismo es ímulo sob e las yemas de los dedos, hecho que no sucede en el caso de la
explo ación e ical, en la que, po ejemplo, si se emplean las dos manos (10 dedos) cada uno de
ellos es á explo ando zonas di e en es del mapa en su mo imien o de “columna” (Lillo Jo e ,
1992) y po lo an o adqui iendo más in o mación en la explo ación (Imagen 15).
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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Imagen 15: Secuencia ecomendada de ges os en la explo ación de un g á ico angible.
Po o o lado, cabe p egun a se has a qué pun o median e el sen ido del ac o y el uso de un
disposi i o ác il una pe sona in iden e puede desa olla conocimien o sob e el espacio que le o-
dea. En es e sen ido, Ochaí a y Hue as expe imen a on con maque as ác iles que exponían dis-
in os p oblemas de elaciones espaciales, sus esul ados ue on que los niños in iden es congé-
ni os alos 7años ap oximadamen e desa ollaban nociones espaciales opológicas como
sepa ación, p oximidad, ce amien o, con inuidad y o den, y que alos 14 ya e an capaces de
comp ende las elaciones mé icas y euclidianas, con un e aso espec o a los iden es de 5o6
años, según la eo ía piage iana de la e olución del conocimien o espacial (Ochaí a & Hue as,
1988).
Además, hay que señala que la u ilidad de es e ipo de disposi i os, en lo ela i o a planos en
elie e pa a acili a la mo ilidad, o ien ación espacial y la au onomía de usua ios in iden es y con
de iciencia isual es posi i a según di e sos es udios (Blades e al., 2010; Espinosa & Ochai a,
1998; James, 1982; Lillo Jo e , 1992; Spence & T a is, 1985) y au o es como Hue as y Ochaí a
conside an los planos ác iles imp escindibles pa a la op imización del ap endizaje de espacios
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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desconocidos y pa a el es udio de ma e ias en las que se a e in o mación g á ica como la
geog a ía (Ochaí a & Hue as, 1988).
Teniendo en cuen a odos es os aspec os comen ados an e io men e en elación a la pe cep-
ción ác il pa ece con enien e apun a que un g á ico angible es un ipo de disposi i o que desde
la óp ica del diseño debe a ende a ios ac o es gené icos (además de los comen ados en el
apa ado de eque imien os de diseño, Véase Reque imien os de diseño en los planos ác iles en
página 63). Es os según Willian Schi son los siguien es (Nolan & Mo is, 1971):
–El p incipal p incipio que debe segui el diseño de un g á ico en elie e es el empleo del
con as e en cualquie a de sus dimensiones y ma ices: con as es de o ma, amaño, al-
u a, ma e ial, ex u a, conca idad/con exidad, en e o os. Aunque los con as es más
impo an es a ene en cuen a po pa e del diseñado son el con as e de al u a, el de
ex u a y el de conca idad/plani ud/con exidad (Hin on, 1996).Los elemen os del plano,
pun os, líneas y supe icies- ex u as, deben se di e enciables en e ellos. El con as e i-
sual no iene po qué se un buen indicado pa a los g á icos angibles.
–El segundo más impo an e después del con as e es que el diseño sea simple. El mejo
g á ico angible no malmen e es el más simple.
–La o ma de los con o nos en elie e deben ene un amaño su icien e g ande pa a se
de ec ados median e el sen ido del ac o ac i o. Las o mas pequeñas se disc iminan
con di icul ad, imp ecisión y empleando más iempo que las o mas con un amaño óp i-
mo y adecuado al sis ema háp ico.
–El uso de líneas, exp esando di ección en un ex u a no son ecomendables, po ejemplo
un conjun o de líneas pa alelas, ya que el es ímulo ác il que p opo cionan pude depen-
de de la di ección de los ges os de las manos en el p oceso de explo ación. Aho a bien,
median e una explo ación sis emá ica en di e en es di ecciones se puede de ec a el
pa ón y, en ese caso, puede se un buen ac o de disc iminación.
–La al u a de las a is as, es deci , de las líneas que con igu an un con o no en elie e es
una a iable cla e pa a emplea en un g á ico angible si se p e ende disc imina ele-
men os ác iles, debido aque la de o mación cu ánea p oducida en los dedos es una ex-
celen e cla e pa a de ec a di e encias en al u a (Imagen 16).
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
50
Imagen 16: Sección de una línea en elie e, la de la de echa es más ácil de pe cibi debido a su mayo con as e de
al u a y a su mejo de inición.
–La compa ibilidad de la es uc u a debe se la adecuada, en endiendo la compa ibilidad
como la elación en e el signi ican e (elemen o ác il ísico) y el signi icado al que se e-
ie e, es o es que la o ma es uc u al del elemen o sugie a, en la medida de los posible,
el con enido que ep esen a, po ejemplo dos líneas pa alelas que exp esan una
ca e e a.
En es e sen ido, con iene incidi en si algunos p incipios básicos de la Ges al aplicados al
sen ido de la is a ienen co espondencia en el ámbi o ác il. Los p incipios de la Ges al a an
aspec os de o ganización y pe cepción del sen ido de la is a y en e los más undamen ales se
encuen a el denominado como la “Ley de P egnanz” (buena con igu ación o buena o ma) que
implica, en e o os aspec os, que el suje o pe cibi á los inpu s del ambien e de la mane a más
simple y o ganizada posible, siendo las p opiedades de la simplicidad, egula idad, equilib io y si-
me ía indicado es pa a mejo a el ecue do de la o ma pe cibida. O os p incipios como po
ejemplo, los de ag upamien o po semejanza (simila idad) o p oximidad explican cómo nues o
sis ema pe cep i o ag upa los elemen os según sus p opiedades isuales ( o ma, amaño, colo y
ex u a) o según las dis ancias en e ellos (Wein aub & Walke , 1978).
Po o a pa e, segui el p incipio de máxima simplicidad posible en el diseño de un disposi i o
ác il es una ecomendación epe ida desde a ios manuales, po lo an o se conside a que en
ambos sis emas pe cep i os la simplicidad de la o ma, ex u a, e c., mejo a la p egnancia de la
o ma y ayuda a pe cibi mejo la es uc u a de és a (Amick, Co co an, He ing, & Nousanen, 2002;
Blasch, Wiene , & Welsh, 1997; Edman, 1992), incluso el uso de la sime ía bila e al en de e mi-
nadas condiciones mejo a la pe cepción de un g á ico angible (Balles e os, Milla , & Reales,
1998; Milla , 1999). Aunque ambién hay que señala di e encias en e ambos modos de pe cibi ,
según señalan di e sos au o es. El hecho es que el dis in o modo de ope a del sen ido del ac o
espec o al isual, “de la pa e al odo”, en luga del p ocede holís ico de la isión, en a iza cie as
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
51
di e encias como cie a inclinación hacia el p ocesamien o de los de alles, más que del aspec o
global, con la excepción de o mas pequeñas que puedan pe cibi se al ac o de una mane a global
(Laka os & Ma ks, 1999).La supe icie que aba can los dedos son los p incipales ins umen os
median e los que pode pe cibi un obje o median e el ac o, de ahí su des en aja espec o al sen-
ido de la is a. Po o o lado, es e mismo enómeno lo explica Ba disa en su lib o sob e cómo en-
seña a niños ciegos a dibuja , en es e sen ido, algunos es udian es econocían sus p opias ob as
plás icas g acias a de alles anecdó icos que habían a aído su a ención du an e el modelado, más
que al econocimien o de la p opia ob a en gene al (Ba disa, 1992).De es os hechos se pod ía
de i a la a i mación de que la pe cepción háp ica es menos sensible a lo p incipios de la Ges al
que la p opia isión en aspec os ela i os a la comp ensión global (He ssens & Heylighen, 2008).
Aunque, en o os abajos sob e la ley de ag upamien o ges ál ico, como el de Ha a y Ha is,
se de ec a on simili udes en las mane as de ope a de es e p incipio en ambas modalidades
(Ha a & Ha is, 2007);yChang, Nesbi y Wilkins, po o o lado, encon a on que el p incipio de
ag upamien o po simili ud y p oximidad es aplicable en ambos sis emas pe cep i os, el háp ico y
el isual (Chang, Nesbi , & Wilkins, 2007). Thompson en sus expe imen os sob e econocimien o
de g á icos ác iles ambién encon ó cie as a eas en las que los usua ios, iden es con los ojos
apados, que debían econoce los dibujos o ecidos po los in es igado es, empleaban es a e-
gias que deno aban un uso de los p incipios ges ál icos de ag upamien o y de o ma- ondo
(Thompson, Ch onicle, & Collins, 2003). Po úl imo, más ecien emen e Gallace y Spence han
abo dado es a cues ión analizando di e en es p incipios con unos esul ados que indican que los
p incipios de p oximidad, simili ud, buena con inuidad, sue e común y ce amien o en e o os ie-
nen igual igencia en ambas modalidades (Gallace & Spence, 2011).
En esumen, espec o a la co espondencia en e sis emas pe cep i os se puede a i ma que a
pesa de la exis encia de di e encias en e los p ocedimien os de ambos sen idos, exis en algún
g upo de p incipios ges ál icos que pa ecen unciona de mane as simila es. En e ellos, uno de
los más undamen ales, el p incipio de simplicidad (Amick e al., 2002; Blasch e al., 1997; Edman,
1992) que ope a pa a en iquece la p egnancia de la o ma.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
52

1.6. EL CÓDIGO BRAILLE
El código B aille se ideó en 1825 po Louis B aille inspi ándose en un sis ema in en ado po
Cha les Ba bie pa a lee en la oscu idad de las inche as du an e con lic os bélicos (Co ea Sil-
a, 2008).
Es e sis ema supone una an eceden e impo an e en es e es udio, ya que median e es e códi-
go abs ac o en elie e se esuel e una p oblemá ica de comunicación que p opo ciona una al e -
na i a al lenguaje ex ual pa a pe sonas ciegas o con baja isión.
Se a a de un sis ema de lec o-esc i u a pa a pe sonas ciegas. De es a mane a un usua io in-
iden e puede emplea es e código pa a lee , esc ibi y así accede a de e minada in o mación
undamen al pa a su desa ollo como pe sona. Con la no malización de es e sis ema y su es an-
da ización in e nacional las pe sonas in iden es ienen más ácil su acceso a la educación y en
gene al a la cul u a (Imagen 17).
Imagen 17: Lib o esc i o en código B aille.
El sis ema B aille es álido en cualquie idioma ya que es una con ención que pe mi e la a-
ducción de cada combinación de pun os en la le a de cualquie al abe o. La elación en e el
signo y su signi icado es a bi a ia como sucede en cualquie código de comunicación
El código se a icula a pa i de la combinación de seis pun os en elie e dispues os sob e una
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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ma iz o celda de dos columnas po es ilas. Con la combinación de es os seis pun os (y su au-
sencia) sob e la ma i z se pueden consegui has a 64 dis ibuciones di e en es, y de es a mane a
ep esen a las dis in as le as de un al abe o (Imagen 18), núme os, signos de pun uación y de-
más í ems que in e ese exp esa (Comisión B aille Española, 2005).
Imagen 18: Al abe o B aille
Es e sis ema de lec o-esc i u a se encuen a desa ollado en de alle en las no mas UNE 17002
de Requisi os de accesibilidad pa a la o ulación, jun o con o os elemen os de señalización como
la ipog a ía, con as e de colo y demás ac o es signi ica i os pa a su empleo en o ulación
(ANEOR, 2009).Las dimensiones de los pun os, su dis ancias en la ma iz, las sepa aciones en e
casillas, e c., son cons an es e inal e ables, cualquie cambio más allá de las ecomendaciones de
las no mas ci adas puede lle a implíci o que no sea en endible po pa e del usua io in iden e.
Las dimensiones de la ma iz o celda B aille, en sus dis ancias en e los cen os de los pun os
son las siguien es: al o en e 6.2 y7,1 mm; ancho en e 3.7 y4.5 mm. La dis ancia ho izon al y
e ical en e pun os, medidos és os desde sus cen os, a ía en e 2.4 a2.75 mm. La al u a míni-
ma de su elie e es de 0.5 mm. Es os son algunos de los pa áme os dimensionales más ca ac e-
ís icos de es e código.
Las aplicaciones del B aille son muy a iadas y ac ualmen e se emplea en la señalización de
algunas ins alaciones públicas, en de e minados p oduc os de consumo del ámbi o, po ejemplo,
de la alimen ación, higiene y p oduc os a macéu icos, así como en algunos se icios colec i os
como caje os au omá icos, máquinas expendedo as de bille es (Imagen 19), e c.
En cualquie caso, es e sis ema se emplea p o usamen e en el diseño de planos ác iles y es
uno de los elemen os imp escindibles pa a ex ende el uso de és os a usua ios con discapacidad
isual.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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Imagen 19: De alle de máquina expendedo a de bille es con B aille pa a acili a al acceso a pe sonas con
discapacidad isual.
1.7. PLANOS Y SÍMBOLOS TÁCTILES. GRÁFICOS TANGIBLES PARA LA ORIENTACIÓN
Y LA MOVILIDAD
Habla de los g á icos angibles yde sus dis in as ipologías, planos, mapas, maque as y/o g á-
icos de cualquie índole, es habla de disposi i os o p oduc os cuya in o mación con enida es pe -
cep ible p incipalmen e median e el sen ido del ac o. Es os disposi i os mues an in o mación g á-
ica en elie e, de al mane a que aquellas pe sonas que no poseen las unciones isuales
comple as puedan en ende de e minados con enidos (Imagen 20). Po o o lado, un g á ico an-
gible inclusi o es aquel que además mues a la in o mación median e o os canales como el isual
( ac o isual), empleando po ejemplo ecu sos de comunicación g á ica ( ipog a ía y con as es de
colo en e o os)(Imagen 21).De al mane a que cualquie usua io puede llega aen ende los
con enidos de un p oduc o de es as ca ac e ís icas, hecho que de iene en un uso no excluyen e
del mismo.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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Imagen 20: De alle de g á ico angible en papel.
Imagen 21: G á ico Tangible de la Venus Capi olina (Roma). Combina elie e y azos sin é icos en colo de su
con o no más signi ica i o.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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usua io puede consul a los. Es el caso de algunos espacios del pa imonio a qui ec ónico y u ba-
nís ico que a o unadamen e, y con el paso del iempo, es án implemen ado es e ipo de p oduc os
pa a acili a la accesibilidad y la inclusión de odos a sus ins alaciones (Imagen 28). Es os planos
o maque as ijos exponen un nue o p oblema, que es el cómo llega aellos de una mane a au ó-
noma, pues p ecisan la ayuda, de nue o, de e ce os, que al menos ace quen al isi an e in iden-
e al luga en el que se si úe el disposi i o ác il. Después de accede a él, además, el plano debe-
á se e icien e pa a que su empleo sea ú il.
Imagen 28: Plano ác il si uado en un pa io in e io de la Casa Milà (La Ped e a, Ba celona)
a. Reque imien os de diseño en los planos ác iles
Respec o los eque imien os de diseño de planos ác iles exis e una a iada li e a u a al alcan-
ce de los in e esados (Amick e al., 2002; Ben zen & Ma s on, 2010; Comisión B aille Española,
2012; The B aille Au ho i y o No h Ame ica, 2011; Ga dine & Pe kins, 2002; Lillo Jo e , 1992;
Schi , 1982; Pu due Resea ch Founda ion, 2002; Rowell & Unga , 2005; Te elyan, 1986; Kwok,
2005). Aunque uno de los manuales más popula es y ex endido es el de Polly Edman (Edman,
1992) que aba ca odo el espec o de los g á icos angibles, incluyendo sus apa ados ela i os a
planos y símbolos ác iles. A con inuación se expond á los aspec os más undamen ales que nos
mues a es a a iada li e a u a.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
63

P ime os aspec os concep uales
Algunos de los p ime os aspec os que cabe cues iona se en el diseño de un plano ác il es el
modo, la can idad de in o mación a expone y el amaño del plano que la con end á. Respec o al
modo se debe adop a siemp e la solución más simple y cla a posible. En elación a la can idad, el
diseñado debe cues iona se qué in o mación es la es ic amen e necesa ia e inclui sólo la e da-
de amen e signi ica i a al p opósi o de su uso y, siemp e, a endiendo alas habilidades de su au-
diencia, es deci , el p oyec is a debe cues iona se p egun as ales como ¿son usua ios expe i-
men ados?, ¿poseen es a egias de explo ación?, ya que una g an can idad de in o mación o
in o mación expues a de un modo complejo, po ejemplo con mucho de alle, puede p oduci con-
usión en el manejo del plano. Un buen plano ác il debe se simple, sin é ico y, a se posible, des-
conges ionado de elemen os, ya que la agudeza ác il es meno que la isual.
En el caso de que se deba expone necesa iamen e mucha in o mación, con iene emplea dos
o más planos elacionados que secuencialmen e la expongan a los usua ios. Di idiendo la in o -
mación en pa es se pod á dispone de planos más legibles al ac o que un único plano con odos
los í ems eque idos. Po o o lado, en elación al amaño de plano, se suele p e e i planos con
un amaño que pueda se aba cado con las dos manos siml áneamen e, así un o ma o A3 puede
maneja se empleando las dos manos al mismo iempo, ya que la al a de “ isión” global de la me-
mo ia háp ica impide es ablece elaciones inmedia as en e í ems como sí sucede en el caso del
enómeno isual. Además un o ma o g ande no es necesa iamen e mejo , ya que g andes dis an-
cias en e los í ems ác iles pueden ala ga el p oceso de explo ación y se un incon enien e en el
anspo e si el plano a se manejado, po ejemplo, in si u. Po úl imo, con iene ambién indica
en el plano los da os esenciales de és e: í ulo, escala, o ien ación, echa, e c.
A con inuación se desc iben algunos aspec os de diseño con más de alle que se deben ene
en cuen a pa a ealiza un plano ác il. Se a a de aspec os ísicos como la escala, la ele ación
del elie e, el uso de e ique as y leyendas y, po úl imo algunos aspec os de diseño inclusi o.
Aspec os ísicos
a) La escala
En o o o den de cosas, cabe p egun a se sob e la escala del plano. En es e pun o se debe e-
ne en cuen a al menos dos ac o es, uno que el código B aille iene un amaño cons an e (Comi-
sión B aille Española, 2005) yque es e no puede a ia o acomoda se a la escala, a pesa de que
sí lo puedan hace el es o de elemen os ep esen ados, y en segundo luga que los elemen os de
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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diseño que se empleen en el in e io del plano, incluyendo los símbolos, deben obedece a un a-
maño y dis ancia mínima en e ellos pa a mejo a su pe cep ibilidad y disc iminación en el plano.
Como se ha mencionado an e io men e, puede que, en un momen o dado, sea necesa io u iliza
más de un plano, de es a mane a un p ime plano puede conside a in o mación gene al que
aba que un á ea g ande, es deci , una escala pequeña yel plano oplanos que se mues en pos-
e io men e pueden amplia el á ea con una escala más g ande, p óxima a la na u aleza ep esen-
ada y con in o mación más de allada. El ango de escalas ob iamen e a ia en unción de los ob-
je i os de és e, pe o és a puede se desde 1:1800 en pequeñas á eas o 1:30000 en planos
gene ales, ob iamen e es e ango es únicamen e o ien a i o. Aunque la consis encia de la escala
no debe nunca impedi una lec u a cla a del símbolo o los elemen os de los que cons a el plano,
siendo p ác ica habi ual que cie as dis o siones o ansg esiones de és a pueden ayuda a acili-
a la lec u a. En es e sen ido, el disposi i o ác il se debe plan ea siemp e desde una sin e iza-
ción y esquema ización de la ealidad (Te elyan, 1986).
b) Ele ación del elie e
Respec o a la ele ación de los elemen os en elie e y a su mínima al u a pe cep ible al sen ido
del ac o exis e una a iada li e a u a con dis in os ipos de ecomendaciones (Be lá, 1982; Jehoel,
Sowden, Unga , & S e , 2009; Jehoel, Dina , McCallum, Rowell, & Unga , 2005).La al u a mínima
pa a iden i ica un elemen o en elie e es 0.2 mm (Jehoel e al., 2006),aunque pa a su uso e ec i-
o en un plano se suelen emplea al u as de 0.4-0.5 mm como mínimo. E iden emen e el con ol
de la ele ación de los elemen os del plano depende á del sis ema de p oducción de és e, el
mic oencapsulado no pe mi e mucha a iación, mien as que el e mocon o mado y la Imp esión
en 3D sí que pe mi en ealiza con as es de al u a (Véase P oducción de planos ác iles en pági-
na 76). Es e úl imo aspec o es de i al impo ancia en la ealización de un plano ya que acili a la
disc iminación de los elemen os con dis in a al u a debido aque el sen ido del ac o es al amen e
sensible a las di e en es ele aciones. Edman ecomienda emplea dis in os ni eles de al u a, un
mínimo de 0.5 mm pa a el B aille; en e 0.5 y 1 mm pa a símbolos ipo ex u as; 1 mm pa a lineas
en elie e y, po úl imo, 1.5 mm pa a elemen os pun uales.
En el Eu opean Symposium on Tac ual Mapsde 1983 se es ablecie on, sin emba go, 4 di e-
en es ni eles je á quicos en la al u a en pa a la ep esen ación de elemen os que con igu an el
mapa de una ciudad: un ni el 1 con 2 mm pa a las calles; un ni el 2 con 3 mm, pa a pa imen os,
nomb es de las calles, pa adas de bus, e c.; un ni el 3 con 3.5 mm pa a edi icios, puen es en e
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
65
o os; y un úl imo es a o, ni el 4, con más de 3.5 mm pa a la iden i icación de o es, edi icios al-
os y pun os signi ica i os y des acables.
c) E ique as y leyendas
No malmen e, la in o mación que mues a un plano se puede p esen a de dis in as mane as.
Una ecu so in e esan e es el empleo de e ique as, es deci , de desc ipciones co as a pa i de,
po ejemplo, ab e iaciones o núme os que se incluyen di ec amen e en el plano. Es as ienen la
en aja de indica la in o mación en el plano, pe o no siemp e es posible u iliza las a endiendo a
los aspec os ci ados an e io men e, es deci , a las condiciones ma cadas po el amaño cons an e
del código B aille, ya que puede gene a con usión al inclui demasiada in o mación en un mismo
conjun o de elemen os. En es e caso, un segundo ecu so que si e pa a desca ga pa e de la in-
o mación con enida en el plano yque ayuda a sin e iza la in o mación en és e y po lo an o a a-
cili a su lec u a ác il es el empleo de leyendas, es deci de un lis ado de los elemen os ác iles
que se emplean en el plano, ab e iaciones y/o núme os en la que se explica el con enido que
ep esen a cada elemen o de la lis a. Las leyendas pueden i acompañando al plano obien sepa-
adas de és e y deben inclui el í ulo y o as ecomendaciones como ealiza las desc ipciones en
B aille a la de echa de los símbolos, si ua las ab e iaciones o núme os con un o den lógico (al a-
bé ico, de meno a mayo ), emplea a se posible una única columna y si se emplean dos no dis-
ancia las demasiado pa a que la segunda columna pueda se de ec ada, e c. (Imagen 29).
Imagen 29: Plano ác il con leyenda de símbolos en la pa e izquie da. Fuen e de la imagen: (Fujimo o, 2005).
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
66
Aspec os de de diseño inclusi o y o as conside aciones
Po úl imo, si la in o mación ep esen ada en elie e se acompaña ambién en de e minadas
condiciones de con as e de colo y ex o en mac o ipo, además de en B aille, el diseño de es os
planos aba ca án un mayo ango de usua ios, en sin onía con la iloso ía del Diseño Inclusi o
(Cla kson e al., 2003), ya que las pe sonas iden es y con es os isuales, es os úl imos el mayo
g upo de usua ios con discapacidad isual (INE, 2008), ambién pod án emplea es os disposi i-
os. Así hay que ene en cuen a aspec os isuales en el uso de con as e c omá ico e inclui es a
in o mación de al mane a que no in e ie a en la con igu ación en elie e, po ejemplo, es p e e-
ible que si se emplea ex o acompañando de B aille que el ex o se si úe en la pa e supe io de
al mane a que si un in iden e es á leyendo el B aille, su mano no ape el ex o g á ico. Del mismo
modo, se debe a ende ala ipog a ía empleada an o en su amilia como uen e de ex o, como a
su amaño, p opo ción y disposición pa a acili a la lec u a de pe sonas con de iciencia isual.
En es e sen ido, en la elección del ca ác e ipog á ico con iene emplea uen es del ipo Hel-
é ica po ejemplo, ya que iene un óp imo equilib o en e cue po y espacios in e io es (blanco in-
e no) en e o os aspec os. Se debe a ende además a una composición del ex o adecuada en
é minos de jus i icación, en el espaciado en e le as y columnas y en el in e lineado (VV. AA.,
2003),po ejemplo, el espaciado en e ca ac e es debe se en e un 5% o10% mayo al empleado
con una u ilización au omá ica. En cualquie caso exis e una no ma i a especí ica (UNE 17002,
Requisi os de accesibilidad pa a la o ulación) a ce ca de la o ulación accesible (ONCE, 2006).
Aho a bien, la mayo ía de las pau as de diseño publicadas pa a el diseño de planos en elie e
se cen an en aspec os elacionados con los dos p incipales mé odos de p oducción: el mic oen-
capsulado y el emocon o mado. Es os p ocesos de ab icación p esen an limi aciones pa a la
ep oducción de de e minadas en idades olumé icas y con ello mues an ca encias en le p esen-
ación de cie a in o mación exp esada en los planos. Las nue as écnicas de p o o ipado ápido,
como la es e eoli og a ía, el sin e izado láse o la imp esión en 3D pe mi en soluciona la ep e-
sen ación de es a in o mación de un modo di e en e al adicional, con una mayo iqueza olu-
mé ica (Chua, Leong, & Lim, 2003; Kam ani & Nas , 2006). Es o pe mi e ex ende las posibilida-
des de mejo a de los disposi i os ác iles o ien ados a comp ende el en o no.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
67
b. Símbolos ác iles: los elemen os concep uales de diseño de un plano ác il
Respec o a la simbología que se usa al con ecciona un plano ác il, cabe habla p ime o de
qué es un símbolo ác il. Así, al y como sucede con los símbolos isuales (F u ige , 2000), se
puede deci que un símbolo ác il es aquel elemen o en elie e que acili a la comp ensión de un
mensaje de e minado de una mane a más ápida que el lenguaje esc i o. Así el símbolo que se
incluye en un plano con iene y desc ibe una in o mación de e minada, un mensaje que acili a la
e iciencia de la lec u a, en es e caso de un plano ác il, de un modo más ápido que el p opio códi-
go B aille, eso sí después de habe sido memo izado p e iamen e con la ayuda de una leyenda o
median e desc ipción e bal.
La simbología ác il ha sido ampliamen e es udiada, sob e odo desde la ca og a ía (Rene ,
1993). El econocimien o, la legibilidad, la disc iminación, la memo ización de los símbolos y el so-
po e ísico son algunos de los ac o es que di e sos es udios han omado en cuen a pa a e i ica
la usabilidad de és os y el empleo e icien e en planos (Gill & James, 1972; Lambe & Lede man,
1989; McCallum e al., 2006; Te elyan, 1986). E iden emen e, odo es e conocimien o se puede
emplea en el diseño de planos pa a la o ien ación en el pa imonio cons uido, como es el caso
de es e es udio.
Exis e una clasi icación ex endida en el es ado del a e que ag upa a los símbolos ác iles en
es g andes bloques según su o ma (Amick e al., 2002; Ben zen & Ma s on, 2010; Edman, 1992;
Schi & Foulke, 1982): símbolos de ca ác e pun ual, lineal y símbolos supe iciales (á eas- ex u-
as), cada uno de es os ipos se emplean pa a expone con enidos in o ma i os pa icula es. Los
símbolos pun uales ep esen an, en planos de mo ilidad, localizaciones conc e as, los lineales
pueden exp esa di ección y o ien ación, y las á eas- ex u as cub i zonas de e minadas.
Como se obse a es os símbolos p o ienen del ámbi o bidimensional, ya que coinciden con
los es elemen os de diseño g á ico o pic ó ico3. En cualquie caso, exis en an eceden es de ele-
men os olumé icos empleados como símbolos en planos ác iles, se a a, po ejemplo, del mapa
opog á ico de la península ibé ica con eccionado po F ancisco Jus i Valen í en 1879 pa a ense-
ña geog a ía a sus alumnos ciegos y que ac ualmen e se expone en el Museo Ti lológico de la
3. En es e sen ido, ya en 1926 un a is a emblemá ico de las angua dias a ís icas, Wassily Kan-
dinsky de la Bauhaus, esc ibió su céleb e lib o sob e aspec os eó icos de la pin u a: Pun o y línea sob e el
plano: con ibución al análisis de los elemen os pic ó icos (Kandinsky, 1983) econociendo cuáles e an los
“ing edien es” undamen ales pa a gene a una composición pic ó ica, que p ecisamen e e an es os es.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
68

ONCE en Mad id, en él se ap ecia el uso de p ismas básicos que posiblemen e ue on empleados
como símbolos po su ácil disc iminación y econocimien o en un mapa de g andes dimensiones
(Imagen 30).
Imagen 30: De alle del mapa opog á ico de la península ibé ica y de su leyenda con símbolos olumé icos.
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Reque imien o de diseño de los símbolos ác iles.
Los mismos manuales de eque imien os de diseño dedican secciones pa icula es a es os ele-
men os (Edman, 1992; Wiene , Blasch, & Welsh, 2010).De mane a esumida y desde la óp ica
del diseño y la usabilidad, la di icul ad de iden i ica símbolos en un plano aumen a con la can idad
empleada en és e. Po lo an o, el uso de símbolos en un plano siemp e se á el mínimo posible: a
pa i de 6puede que una pe sona in iden e empiece a ene di icul ades pa a memo iza los
(Amick e al., 2002),15 según Landau (Landau, 1999). El espaciado en e símbolos pa a su
co ec a di e enciación en el elie e no debe á se meno de 3 mm. Algunos símbolos es mejo no
emplea los jun os pues ienden a con undi se, po ejemplo dos cí culos de amaños simila es, uno
ep esen ado sólo en con o no, sin elleno supe icial, y o o con elleno. El amaño mínimo pa a
econoce los onda los 5 mm de lado en is a en plan a. Po o o lado, cuando las a is as que con-
o man el con o no de los símbolos en elie e sean más agudas, es deci , más a iladas, és as se-
an más ácil de pe cibi que si las a is as son edondeadas (Jehoel e al., 2006).La de inición en
es e apa ado es impo an e (Imagen 16).
Los símbolos den o de su espec i o g upo deben escoge se siguiendo c i e ios de legibilidad
y disc iminación (Amick e al., 2002; Edman, 1992; Nolan & Mo is, 1971).La amplia li e a u a el
espec o señala una se ie de símbolos que habiendo sido e aluados en su uso son disc iminables
en e ellos median e el sen ido del ac o (Imagen 31). No malmen e el c i e io de e aluación
co esponde a p uebas empí icas en las que los símbolos seleccionados han ob enido unos a ios
bajos de e o es, po ejemplo un 5% según el Tac ile G aphics Ki de la Ame ican P in ing House
o he Blind, Inc. (Amick e al., 2002) o en e un 5yun 10% según los es udios de Edwa d P. Be -
lá (Be lá, 1982). O as disciplinas, como la e gonomía ci an es e c i e io en la ba e a del 85% de
acie os (Leh o & Buck, 2008). A con inuación se desc ibe algunos de los aspec os más impo an-
es de cada g upo:
a) Símbolos pun uales
Los símbolos pun uales suelen ep esen a ubicaciones conc e as en un plano ác il, pe o en
ealidad se a a de abs acciones, ya que no ep esen an ca ac e ís icas como amaño y/o o ma
de los í ems que ep esen an, al con a io que las líneas y ex u as, y pueden ep esen a el í em o
mensaje que el diseñado conside e más opo uno. El signi icado del mensaje debe explica se en
una leyenda y siemp e deben sepa a se de los o os elemen os del plano al menos 3 mm, de es a
mane a se asegu a su localización y econocimien o ác il. Su amaño debe se pe cep ible me-
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dian e los dedos ydeben se lo su icien emen e g andes como pa a pode se localizados en el
plano y en ende los co ec amen e, una dimensión mínima de 5mmen plan a es necesa ia pa a
ales e ec os. En es e sen ido, ambién se pueden emplea a iaciones de amaño y al u a si se
u ilizan o mas (símbolos) simila es ep esen ando di e en es con enidos en un mismo plano ác il.
Po o o lado, se ecomienda que és os no sean excesi amen e igu a i os ya que un símbolo
simple es más ácil de en ende que uno complejo, aunque exis en o mas simples que se asocian
con la ealidad de mane a na u al, como una c uz ep esen ando la ubicación de una Iglesia o ce-
men e io, o un cuad ado ep esen ando una cabina de elé onos.
Imagen 31: Ejemplo de una se ie de 7 símbolos pun uales disc iminables ealizados median e e mocon o mado. Fuen e
ac ile G aphic oolki .
Imagen 32: Ejemplo de una se ie de símbolos pun uales p oducibles desde cualquie p oceso (Fuen e: Tac ile G aphics).
Imagen 33: Ejemplo de una se ie de símbolos pun uales ep oducibles desde cualquie ipo de p oceso (Fuen e: Nolan &
Mo is).
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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b) Símbolos lineales
Los símbolos de ca ác e lineal, po su pa e, si en pa a indica an o ubicación como di ec-
ción. Las líneas en elie e pueden emplea se como elemen os es uc u ales que de inen una igu-
a, obje o, país, e c., en su con o no, o incluso pueden u iliza se pa a en a iza o os símbolos
como po ejemplo ce cando un á ea- ex u a en elie e de mane a que se de inen mejo los lími es
de es e elemen o supe icial. Además pueden emplea se como elemen os auxilia es al g á ico an-
gible, conec ando pun os en e sí, en es e sen ido se suelen acompaña de lechas en sus
ex emos.
Es e úl imo elemen o, el símbolo lecha, me ece un a amien o a pa e, ya que se a a de un
símbolo in e medio en e un elemen o pun ual ylineal, que además no se suele inclui en las le-
yendas. Se suelen emplea pa a indica sen ido, po ejemplo en el sen ido de subida de las esca-
le as o ambién pa a señala en adas y salidas de edi icios, aunque se ecomienda emplea lo con
p udencia po a ios mo i os, uno po desconges iona el plano y acili a así su lec u a; o o po -
que algunos in iden es no econocen la lecha como al con acilidad (Algunos es udios han abo -
dado con cie a p o undidad es e enómeno (McCallum e al., 2006)) y además la posibilidad del
cambio de o ien ación de la lecha en el plano di icul a que sea pe cibido como el mismo elemen-
o. En su luga se puede emplea ab e iaciones en B aille iden i icadas con su mensaje en la
leyenda.
Los símbolos lineales en elie e pueden ene de e en es anchos, al u as, pe iles y o mas
(Imagen 34). Es o pe mi e una al a a iación en su uso den o de un plano ác il. Las líneas pa a-
lelas con una sepa ación in e io a 6 mm ienden a pe cibi se como una única línea, aunque
Jehoel apun a que 1.3 mm de sepa ación es su icien e (Jehoel e al., 2006). El ancho mínimo pa a
disc imina dos líneas de simila o ma en e ellas sigue una ó mula ma emá ica p opues a po
Be là y Mu (Be la & Mu , 1975b) y consis e en inc emen a , como mínimo, un 25 %el alo de la
línea o iginal, po ejemplo, una línea de 5mmde ancho da á como esul ado 5 x 0.25=0.3125;
0.3125 +5= 5.3125, es deci , que 5mmy5.3 mm son anchos disc iminables y econocibles como
di e en es. En o o o den de cosas ela i as al diseño se debe p es a a ención al c uce de líneas
en el plano, hecho más o menos común en cualquie g á ico angible, de mane a que se empleen
in e upciones en e líneas dando p io idad a la con inuidad de la más impo an e, además pa a
consegui es e mismo esul ado, el de la dis inción en e dos líneas que se c uzan, se pueden
emplea di e en es al u as en és as. Po o o lado, pa a las líneas discon inuas de pun os se eco-
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Fúse ). Finalmen e se ob iene un elie e de al u a cons an e sólo en las zonas que en el papel se
imp imie on en neg o. Es e sis ema admi e poco con ol sob e la a iación de al u a. Se puede
emplea pa a se ies co as aunque no malmen e su uso puede cen a se en una única copia. La
lámina ác il conseguida median e es e p oceso p esen a una deg adación al uso mayo que la del
sis ema de e mocon o mado y se puede u iliza g á icos isuales en ella empleando con cuidado
cie os colo es que se puedan copia al papel químico pe o que no con engan el colo neg o pa a
que no se expandan en el ho no Fúse . También se le conoce como lámina Fúse o Minol a.
La elabo ación de es e ipo de planos equie e dibuja el plano isual con los eque imien os
adecuados al uso ác il sob e cualquie ipo de papel, o ocopia lo sob e la lámina úse e in odu-
ci lo en el ho no pa a que expandan las zonas deseadas. Su uso es especí ico del ámbi o de la
o mación de pe sonas con discapacidad isual, no eniendo pa angón en la indus ia, hecho que
limi a su desa ollo écnico. Su o ma o en papel pe mi e su ácil anspo e, ya que es lige o y le-
xible. Algunos au o es como Lau a Blanco han desa ollado sis emas que ace can a cualquie in-
e esado la ealización de es e ipo de planos median e p og amas de o imá ica con encionales
como el el p ocesado de ex o Mic oso Wo d (Blano-Zá a e, 2006).
Exis en di e sos es udios que compa an los dos sis emas nomb ados has a el momen o (Pe -
kins, 2001; Pike, Blades, & Spence , 1992) y és os apun an hacia sólo unas lige as di e encias
en e ellos.
Imagen 40: Plano ác il de una zona conc e a de Ba celona ealizado median e mic oencapsulado.
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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G abado en elie e- embossed
Po o o lado, el sis ema de embossed (Imagen 41)consis e en la ealización de un elie e
sob e el papel median e punzonado bien manual con ins umen os y ki s especiales pa a al e ec-
o, obien au omá ico con una máquina de imp esión B aille o simila es. Aunque ac ualmen e su
uso no es an habi ual como los dos sis emas an e io es, es e p oceso ha sido ex ensamen e
empleado en iempos pasados pa a la ealización de g á icos angibles. Median e es e sis ema de
gene ación de elie e se consiguen unos g á icos angibles simila es en o ma o a los g á icos
mic oencapsulados, pe o a de e encia de és os no suelen inco po a a iación c omá ica ni ex o
imp eso. Tampoco pe mi e un buen con ol sob e la a iación en al u a del elie e y su deg ada-
ción es simila al p oceso an e io , ya que su base es papel que con el uso con inuado acaba e o-
sionándose y di uminando el elie e. Se puede ealiza a pa i de modelos digi ales con p og a-
mas de o imá ica e incluso median e so wa e que aduce el con o no de la imagen en una se ie
lineal de pun os, an es de manda lo a la imp eso a B aille. Algunas imp eso as B aille más a an-
zadas pueden incluso imp imi en colo (View plus). Su uso, como en el caso del mic oencapsula-
do, se cen a únicamen e en el ámbi o de los ecu sos ác iles, hecho que impide un desa ollo
écnico mayo . Su o ma o en papel pe mi e su ácil anspo e, ya que es lige o y lexible.
Imagen 41: G á ico ealizado en una ilus ación de lib o median e el sis ema de punzonado (embossed).
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P o o ipado y ab icación ápida: Imp esión en 3D
Po úl imo, en el campo de la p oducción de planos ác iles es impo an e apun a , ambién, ha-
cia las posibilidades abie as con las nue as écnicas de P o o ipado y Fab icación Rápida (Chua
e al., 2003; Kam ani & Nas , 2006).Los di e en es sis emas de p o o ipado ápido (es e eoli og a-
ía, sin e ización selec i a po láse , modelado po deposición de hilo undido, e c.) pe mi en la
ealización de piezas idimensionales a pa i de modelos i uales ealizados median e Diseño
Asis ido po O denado (DAO), el hecho que es e conjun o de écnicas se les denomine “ ápido”
se debe a la inmedia ez con la que se puede ob ene un p o o ipo en elación a o as écnicas.
El p incipio de es os p ocesos se basa undamen almen e en la adición y/o apo e de ma e ial
(Ma e ial Inc ease Manu ac u ing) y en e o as en ajas pe mi en educi el iempo empleado
en e el diseño y la ob ención del modelo ísico, pe o ambién in oduce una mayo lexibilidad,
e sa ilidad y a iedad de diseños. Po ejemplo con es as écnicas se pueden consegui piezas o
elemen os en elie e complejos que las écnicas an e io es no pe mi en. Es as écnicas ienen
múl iples aplicaciones en campos muy di e sos: desde el clínico, has a el indus ial o en e p o e-
sionales lib es como a qui ec os o diseñado es de p oduc o, hecho que implica un mayo desa-
ollo écnico que las o as écnicas mencionadas, a excepción del e mocon o mado que ya es un
sis ema madu o en la indus ia.
Pa a la gene ación de es as pieza median e p o o ipado ápido el es ue zo se cen a en el mo-
delado i ual, ya que las máquinas de imp esión admi en no malmen e una amplia a iedad de
o ma os digi ales. Una ez en iado a imp imi un modelo digi al, sólo hay que espe a a que la
máquina lo imp ima, es e p oceso puede du a desde unas ho as a a ios día, en unción de la ca-
pacidad de los ecu sos con los que se cuen e y del olumen y masa de la pieza. Pos e io men e,
dependiendo de la écnica de p o o ipado escogida hab á que e mina la pieza con p ocesos se-
cunda ios que simplemen e mejo an la calidad supe icial o esis encia del modelo ísico.
En e es as écnicas des acamos la empleada en es e es udio, la imp esión en 3D que median-
e un cabezal, simila al empleado en una imp eso a de in a, deposi a ma e ial aglu inan e en su-
cesi as pasadas sob e una base de pol o ino, de modo que las di e sas capas del ma e ial aglu-
inado an con o mando el modelo ísico al hace que el pol o se compac e según a ecibiendo
go as de adhesi o del cabezal. Alguna imp eso as 3D pe mi en el empleo de aglu inan es de colo
con los que se consiguen piezas polic omadas (Imagen 42). Su deg adación al ac o es mejo que
los an e io es sis emas, aunque su ex u a, sin a amien o pos e io es es de ca ác e ugosa, po
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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lo que p ecisa un a amien o supe icial pos e io pa a mejo a la sensación al ac o de la supe i-
cie. Es a écnica en la ac ualidad oda ía no se encuen a plenamen e in eg ada como he amien-
a pa a la p oducción de modelos de e aluación, p o o ipos o, incluso, como p oduc o inal, en el
ámbi o del diseño de planos ác iles. Aunque exis en algunos es udios que co obo an un uso ca-
da ez más habi ual, an o el diseño de planos (Gual, Puyuelo, & Llo e as, 2012; Gual, Puyuelo,
Llo e as, & Me ino, 2012; Puyuelo Cazo la e al., 2011; Vo zenílek e al., 2009) como con sus po-
sibilidades como maque as ác iles (Celani & Milan, 2007),yalgunas emp esas han desa ollado
pun os de in o mación audio ác iles empleando es e sis ema de p oducción en e o os p ocesos
de manu ac u a (Landau, 2011).
Imagen 42: De alle de Imp esión en 3D polic omada en plano ác il.
1.8. LITERATURA EN EL ÁMBITO DE LOS SÍMBOLOS Y PLANOS TÁCTILES
Desde una pe spec i a his ó ica, los pione os en la ealización de es udios sob e símbolos ác-
iles ue on p incipalmen e Nolan y Mo is du an e las décadas de los años 60 y70 (Nolan &
Mo is, 1971), su p opósi o e a mejo a el uso de los planos ác iles pa a pe sonas ciegas. Su a-
bajo si ió de base pa a el es o de es udios pos e io es en el ámbi o de los símbolos y planos
ác iles.
Desde en onces han sido di e sos los au o es y es udios que han a ado es e ema an espe-
cí ico. En e ellos des acan, en e o os, los de Gill and James sob e disc iminación de símbolos
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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ác iles de ca ác e pun ual (Gill & James, 1972),los abajos de Taylo y Lede man sob e las ex-
u as y su disc iminación (Taylo , Lede man, & Gibson, 1973; Lede man & Kinch, 1979) y sob e la
legibilidad y signi icación de de e minados símbolos (Lambe & Lede man, 1989),los es udios de
Be là sob e disc iminación de símbolos pun uales olineales (Be la & Mu , 1975b; Be la & Mu ,
1975a) oel de T e elyan, que en el ma co de e aluación de planos ác iles se examina on am-
bién de e minados símbolos de ca ác e pun ual, lineal y ex u as (Te elyan, 1986).
En 1982 se publicó el manual de Schi , Tac ual Pe cep ion: a sou cebook (Schi & Foulke,
1982),en el ámbi o de la psicología y de las ciencias de la educación, en él in e ino un g upo se-
lec o de especialis as en el ema en e los que des acaban algunos in es igado es de los ya
nomb ados, Be là, James, Lede man o Gill; y o os como Nancy S. Amick o Joh M. Kennedy o
Billie L. Ben zen cen ados en los g á icos angibles que pos e io men e con inua on su abajo en
el campo de la pe cepción ác il y los g á icos angibles (Amick e al., 2002; Ben zen & Ma s on,
2010; Kennedy, 1993; Kennedy, 2003). En es e manual los símbolos ác iles son abo dados en
sus espec i os capí ulos po Lede man que a a la pe cepción de ex u as (Lede man, 1982) y
po James que en su capí ulo sob e los planos de mo ilidad (James, 1982) abo da la cues ión de
los símbolos ác iles cen ándose en aquellos p opues os en uno de los acon ecimien os con más
impac o en es e ámbi o, la In e na ional Con e ence on Mobili y Maps celeb ada en No ingham,
Ingla e a, en 1972 (A ms ong, 1973; Edman, 1992), o o en el que se p opuso un conjun o de
símbolos cuya in ención e a se i de es ánda es en un con ex o in e nacional pe o que debido a
la al a de ma e iales y sis emas de p oducción ambién es anda izados no e minó de implemen-
a se. El diseño de planos ác iles e olucionaba de o ma imp o isada (James, 1982) y a pa i de
la expe iencia pe sonal de cada p o esional implicado en el diseño (Lobben, 2005).No obs an e,
en 1986, algunos de esos símbolos p opues os en la con e encia ue on adop ados como es án-
da es po o ganismos como Na ional Maping Council o Aus alia (ADON, 1986).
Ya en ando en la década de los 90 y inales de siglo XX, Rene ealizó una ca alogación de 15
símbolos ác iles pun uales, 10 lineales y 6 símbolos ipo á ea- ex u a que habían sido conside a-
dos en abajos p e ios pa a aco da , según los esul ados de es os es udios, un conjun o de sím-
bolos ácilmen e disc iminables (Rene , 1993). Edman, po su pa e, en 1992 publicó su econoci-
do manual en el que desc ibe, analiza y ecomienda cómo ealiza g á icos angibles yen el que
se a a especí icamen e los símbolos ác iles (Edman, 1992). En la p ime a década del siglo XXI,
po o o lado, apa ecie on en escena con ibuciones muy in e esan es que mos aban un in e és
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cons an e po mejo a los planos ác iles. Se a a de abajos que, desde la colabo ación en e las
disciplinas de la geog a ía-ca og a ía y psicología, abo daban p oblemá icas ela i as al sen ido
del ac o y que a aban ambién el caso de los símbolos ác iles, su lec u a y disc iminabilidad.
Así, Simon Unga , Sand a Jeohel, Don MacCullan o Jonha an Rowell son los p incipales in es-
igado es que abo dan es udios cen ados en la mejo a de es os elemen os ác iles y en los que la
simbología ác il ambién iene una impo an e p esencia has a bien en ada la p ime a década de
es e siglo (Jehoel e al., 2005; Jehoel e al., 2005; Jehoel e al., 2006; Jehoel, McCallum, Rowell,
& Unga , 2006; Jehoel e al., 2009; Rowell & Unga , 2003; Rowell & Unga , 2003b; Rowell &Un-
ga , 2003a; Rowell, 2005; McCallum & Unga , 2003; McCallum e al., 2005; McCallum e al., 2006;
Unga , Jehoel, McCallum, & Rowell, 2005).
En los úl imos años el in e és po es e ema no ha dec ecido y la simbología ác il y la es anda-
ización de és a con inúa dando cabida a más es udios. W igh , Ha is y S icken ecien emen e
ealiza on una selección de los es udios his ó icos más signi ica i os sob e planos ác iles pa a la
o ien ación y la mo ilidad, en e ellos algunos con especial in e és po los símbolos ác iles, a a-
és de mé odos de e aluación es adís ica (W igh , Ha is, & S icken, 2010). O o au o , Lobben,
analizó una se ie de símbolos ác iles (Imagen 43)inspi ándose en los p opues os en la In e na io-
nal Con e ence on Mobili y Maps y de e minó en base a una me odología cuali a i a que los í ems
más impo an es de un plano ác il u bano son po es e o den: las calles, edi icios, escale as,
en adas, zonas de agua, pasos de pea ones y ace as (Lobben & Law ence, 2011); Law ence y
Lobben, además p esen a on en 2011 su es udio y esul ados sob e el diseño y la legibilidad de
símbolos ác iles pa a la comp ensión de las ca ac e ís icas espaciales en mapas ác iles emá i-
cos (Law ence & Lobben, 2011). Desde Taiwan, Yung-Hsiang Tu analizó una se ie de símbolos
compa ándo su uso y ad i ió, en e o os aspec os, que los símbolos sólidos, es deci , con elleno
in e io p esen aban mejo es a ios de acie os que sus pa es ep esen ados únicamen e median e
líneas en su con o no, además en su es udío se obse ó la impo ancia de la selección adecuada
en es símbolos, así, po ejemplo, el símbolo ep esen ado median e una ci cun e encia endió a
con undi se con el símbolo en o ma de ombo, y los símbolos y ex u as que se p esen aban me-
dian e pun os ( ipo código B aille) ob u ie on a ios bajos de acie o, debido al pequeño es ímulo
ác il p opo cionado po es os elemen os sob e la yema de los dedos (Tu e al., 2011).
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Imagen 43: Símbolos ác iles p opues os po Lobben inspi ados en la In e na ional Con e ence on Mobili y Maps
(Fuen e: (Lobben, 2011)).
Po el lado de la indus ia, S e e Landau, p esiden e y di ec o del á ea de in es igación de la
emp esa Touch G aphics Inc.,po su pa e, compagina ac ualmen e sus labo es como emp esa io
con la in es igación. En és a úl ima ace a, el ema de los símbolos ác iles pa a su uso en planos
en elie e o maque as siemp e es á p esen e (Landau, 1999; Landau, 2011), ya en 2006 p esen ó
un abajo en equipo den o del p oyec o The Smi h-Ke lewell Eye Resea ch Ins i u eʼs Tac ile
Maps Au oma ed P oduc ion (TMAP), en el que se combinaban di e sas ecnologías pa a acili a
la mo ilidad de pe sonas con discapacidad isual en el en o no geog á ico y en el que uno de los
p oblemas se cen aba en la selección de símbolos ác iles disc iminables pe o ambién ácilmen e
ep oducibles (Miele e al., 2006).
Todo es o sucedía, como se obse a, en el en o no anglosajón, pe o en o os encla es
geog á icos, a pesa de con a con menos medios, han desa ollado igualmen e un in e és espe-
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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cial hacia el es udio de los g á icos angibles ylos planos ác iles incluyendo, en muchos casos,
las cues iones ela i as a los símbolos. Espinosa y Ochai a, a inales de la década de los 90, ya
publica on sus esul ados en la p es igiosa e is a Jou nal o Visual Impai men & Blindness, en e
los que se des acaba la mejo a del conocimien o espacial de los pa icipan es (30 in iden es) que
emplea on planos ác iles, espec o a los que no los emplea on o sólo ob u ie on indicaciones e -
bales pa a ealiza una u a compleja en Mad id (Espinosa & Ochai a, 1998).
La au o a chilena Co ea Sil a, desde la Uni e si a de Ba celona, desa olló su esis doc o al
en 2008 sob e el ema de las imágenes ác iles (Co ea Sil a, 2008) y, en e o as cosas, jun o con
Coll publica on en 2011 un a ículo sob e el es ado del cues ión en la inoamé ica, en los que algu-
nos cen os chilenos lle an abajando desde los años 90 (Co ea & Coll, 2011). En la Uni e sidad
del Valle en Calí, Colombia, René Se ano, Ide ley Medina, Ca los González y Ci o Ja amillo-Moli-
na lle a on a cabo un es udio cen ado en su campus uni e si a io y en sus es udian es discapaci-
ados isuales con mapas ác iles (Se ano, Medina, González, & Ja amillo-Molina, 2009). En B a-
sil exis e o o oco de in es igación in e esan e y son di e sos los au o es y cen os que ealizan
es udios sob e es e ema, Vasconcellos in e p e ó las p opiedades isuales de los planos ca -
og á icos p opues os po Jaques Be in (Be in, 1981) en el ámbi o ác il (Almeida & Loch, 2008),
y o os nomb es de es e país con inúan abajando, hoy en día, en el ma co de los mapas ác iles
(de And ade & de Paula San il, 2010; Noguei a, 2009; Oli ei a, San os Júnio , & Lahm, 2010),
en e los que des acan po su especial elación con es e es udio los ealizados po Celani y Milán
(Celani & Milan, 2007; Milan & Celani, 2008), ya que en es os es udios el mé odo seleccionado
pa a la p oducción de los planos ác iles es el sis ema de Imp esión en 3D.
En España la Comisión B aille Española abaja desde hace unos años en no maliza el uso de
es e código de lec o-esc i u a , pe o ambién en a a de es anda iza los símbolos empleados en
planos ác iles jun o con la agencia AENOR (Asociación Española de No malización y Ce i ica-
ción)(Comisión B aille Española, 2012; Comisión B aille Española, 2005; ONCE, 2006). Pe o es
sin duda la e is a “In eg ación. Re is a sob e cegue a y de iciencia isual”, edi ada desde la ON-
CE, una de las uen es de in o mación más amplias e impo an es. Es a e is a lle a uncionando
desde el año 1988 yen ella se publican a ículos ela i os a la ma e ia de las pe sonas con disca-
pacidad isual, y se abo dan aspec os ela i os a la pe cepción ác il y a la los ins umen os pa a
el ap endizaje como los mapas, maque as o planos ác iles (Blanco Zá a e, 1998; Consueg a
Cano, 1998). Además, desde la Re is a de aducción sob e emas de discapacidad isual "En e
dos Mundos", se han publicado, aducidos al cas ellano, algunos de los a ículos más impo an es
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
86
en la ma e ia de planos ác iles, como algunos in e esan es abajos de Rowell yUnga (Rowell &
Unga , 2004) .
En es e sen ido, pa e de la in es igación lle ada a cabo es os úl imos años sob e el ema de
planos ác iles y o ien ación se cen a p ecisamen e en el uso de las nue as ecnologías, unda-
men almen e en ap o echa las posibilidades del denominado GIS (Geog aphic In o ma ion Sys-
em), un sis ema de in o mación geoespacial que unciona con p incipios colabo a i os en e di e-
en es ins i uciones y usua ios pa icula es, y que ha dado pie a di e sos a ículos de su aplicación
en planos ác iles pe o sob e odo en la mejo a de la o ien ación espacial en gene al (B adley &
Dunlop, 2003, 2005; Cla k & Cla k, 1994; Jacobson & Ki chin, 1997; Wang, Li, &Li, 2012). Jun o
con el GIS se emplean o as écnicas como el habla con oz sin e izada y so wa e especí ico (Ja-
cobson & Ki chin, 1997; Pa en e & Bishop, 2003; Pe kins, 2002; Zheshen, Nan, & Baoxin, 2012).
El ap o echamien o de los posibilidades que b indan las nue as ecnologías es muy ex enso, y
desde la pla a o ma de mapas in e ac i os Google maps en In e ne y el sis ema de geoposiciona-
mien o geog á ico GPS a a és del elé ono mó il, se ab en nue as posibildades pa a mejo a la
o ien ación y mo ilidad de pe sonas con discapacidad isual (Nicholson, Kulyukin, & Ma s on,
2009; Sánchez & Sáenz, 2008).
Po egla gene al los es udios de planos ác iles y o ien ación, como es es e es udio, ambién
se suelen elaciona , po un lado, con el concep o de way inding (B adley & Dunlop, 2005; Ga cía
Mo eno, 2011; Golledge, 1992; Liu e al., 2008; Robe son & Dunne, 1998; Zim ing & Temple ,
1983), como la u a ap endida necesa ia pa a la o ien ación de las pe sonas y, po o o, con el
concep o de mapa cogni i o o ep esen ación men al del en o no (Jacobson, 1998; Long, 2002;
Robe son & Dunne, 1998; Sanab ia, 2010; Unga , 2000).Los mapas ác iles, po lo an o, son a-
cili ado es del conocimien o espacial y en una dimensión más conc e a, son ecu sos pa a el
ap endizaje de un eco ido conc e o del medio u bano (Caddeo, Fo na a, Nenci, & Pi oddi, 2006),
como se demos ó en las p ime as expe iencia pilo o de es e mismo abajo en la que los usua ios
con discapacidad isual se ie on bene iciados po el uso de es os disposi i os pa a ap ende y
ealiza una u a conc e a en el ma co del dis i o de Ciu a Vella en Ba celona (Puyuelo Cazo la e
al., 2011; Gual, Puyuelo, & Llo e as, 2011b; Gual e al., 2012).
En un sen ido más conc e o exis en di e sos es udios que se elacionan di ec amen e con és-
e, en an o abo dan la misma p oblemá ica, la e aluación de símbolos ác iles pa a su uso en pla-
nos en elie e po un lado, yla p o undización en el acceso al pa imonio o bienes cul u ales a
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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pa i de los disposi i os ác iles po o o. Pe o en elación a la p ime a pa e, la simbología olu-
mé ica aplicada a planos ác iles no ha enido un a amien o ex enso en la li e a u a, aunque me-
ece la pena des aca el abajo de Don McCallum, Simon Unga and Sand a Jehoel, en el que se
abo da el análisis de di e en es símbolos en e ellos algunos con un cie o elie e y complejidad
olumé ica en 2,5 D. Es e es udio si ió de pun o de pa ida al abajo que aquí se expone, en él
se analiza on una se ie de 41 símbolos ác iles que incluían símbolos ipo lecha que indicaba di-
ección o símbolos que a aban de ep esen a el í em escale a. Los esul ados ob enidos en ela-
ción a la ele ación olumé ica ue on ambiguos (McCallum, Unga & Jehoel, 2006)(Imagen 44).
Cabe des aca además el símbolo de ca ác e lineal denominado saw oo h line (línea con pe il
de dien e de sie a) que dependiendo de la di ección de explo ación con los dedos p oduce una
sensación di e en e al ac o, pe mi iendo de es a mane a su uso indica i o no sólo de di ección,
sino ambién de sen ido. En el es udio an e io men e ci ado, es a di ección ue cla amen e de ec-
ada, aunque no hubo una in e p e ación consis en e del sen ido pa a odos los pa icipan es. Sin
emba go, los usua ios pod ían se en enados o ins uidos pa a in e p e a la in o mación di eccio-
nal de una mane a pa icula . En cualquie caso es e símbolo ep esen a un caso de a iación de
al u a en el pe il, hecho que ya implica cie a complejidad olumé ica.
Imagen 44: Algunos de los símbolos ác iles analizados po McCallum y su equipo con cie a complejidad olumé ica.
1.9. ELEMENTOS CONCEPTUALES DE DISEÑO: EL VOLUMEN
Aho a bien, la ep esen ación de los símbolos, en los planos ác iles con encionales, como se
ha podido obse a sigue la pau a ma cada po el uso de los es elemen os concep uales de dise-
ño g á ico (pun o, línea y plano- ex u a), es deci , se enma can en una na u aleza undamen al-
men e bidimensional, en la que una lige a ele ación de es os elemen os los expone al sen ido del
ac o po con as e de al u a. Sin emba go, ambién es conocido que cuando se supe a el o ma o
bidimensional, es deci , cuando los obje os se ep esen an en elie e o en las es dimensiones
an o la luz como el olumen juegan un papel undamen al. Es a p ime a modela los cue pos en
cla o oscu o y pe mi e la pe cepción isual de los olúmenes en el espacio. De es a mane a, el
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
88
En o o o den de cosas algunas ca ego ías de símbolos se codi ican desde con enciones e-
má icas, como los símbolos g á icos ma emá icos, los que se emplean en el ámbi o de la ingenie-
ía, po ejemplo, símbolos g á icos pa a la ep esen ación de ins alaciones eléc icas o símbolos
pa a la edi icación y el u banismo, en e o os. En es e sen ido, algunos de es os símbolos se a-
ducen di ec amen e de su aspec o isual al ác il, hecho que algunos au o es a i man que no
siemp e ienen un esul ado adecuado (Jehoel e al., 2006). En el abajo que aquí se expone am-
bién se enma ca el análisis de es e ipo de símbolos pa a con i ma has a qué pun o es adecuada
es a es a egia en el uso de símbolos pa a planos ac iles.
Po úl imo, no con iene ol ida el denominado uido (Leh o & Buck, 2008) olas in e e encias
isuales (con aminación isual) en el caso del análisis de los mensajes isuales (de la To e y Ri-
zo, 1992). És e es un aspec o que condiciona e in e ie e el p oceso comunica i o y que debe e i-
a se o educi lo al máximo pa a op imiza el p oceso de comunicación. En el caso de los g á icos
ác iles es e ema ambién ha sido obje o de es udio. Be là y Mu en 1975 ya ealiza on es udios
en los que se mos aba cómo la supe posición de símbolos, pun uales ylineales sob e ex u as
a ec aba a la localización de los símbolos en elie e en el p oceso de explo ación ác il (Te elyan,
1986). En es e sen ido, las ecomendaciones de diseño sugie en sepa a los símbolos en e ellos
pa a que no se p oduzca es a dis o sión ác il elacionada con el uido de ondo, en es e caso el
de una ex u a, y así pe cibi con cla idad el símbolos supe pues o sob e ella (Imagen 52)(Véase
Reque imien os de diseño en los planos ác iles en página 63).
Imagen 50: Símbolos isuales de aspec o geomé ico (Fuen e: (Depa amen o de Ingenie ía Ca og á ica, UPM)).
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
95

Imagen 51: Símbolos li e ales (Fuen e: (Depa amen o de Ingenie ía Ca og á ica, UPM)).
Imagen 52: Recu so de deja espacio lib e pa a e i a el uido ác il que puedan p oduci la ex u a al solapa se con o os
elemen os del plano (Fuen e: ADON (Good ick, 1987)).
1.10. LA PROBLEMÁTICA DE LOS PLANOS Y SU SIMBOLOGÍA TÁCTIL
Las pe sonas ciegas o con de iciencia isual emplean, en e o as he amien as, disposi i os
ác iles pa a la o ien ación y la comp ensión de di e sos enómenos. Pa a ellos, es os ecu sos
suponen una posibilidad de con ac o con algunos aspec os de la ida que no malmen e se eali-
zan, en mayo medida, g acias al sen ido de la is a.
Además, las pe sonas ciegas y de icien es isuales son, sin duda, un colec i o des a o ecido
en cuan o p esen an cie os handicaps, inhe en es a su de iciencia, que di icul an su dis u e del
Pa imonio Cul u al. Los en o nos del Pa imonio Cul u al pueden en ende se como un ámbi o pa-
a a o ece la in eg ación de odos los miemb os de la sociedad bajo un denominado común: el
acceso a la cul u a (Consueg a Cano, 1997).
En es e sen ido, uno de los p oblemas econocidos en la i encia co idiana de las pe sonas
con discapacidad isual se cen a en la o ien ación espacial en en o nos ísicos (INE, 2008; Weih
e al., 2002) ypo ende en los eco idos du an e las isi as a los en o nos a qui ec ónicos cul u a-
les. Aunque, no se puede ob ia que la expe iencia que p opo ciona cualquie ace camien o al
Pa imonio Cul u al pa e, no sólo de la comp ensión del luga desde el pun o de is a espacial,
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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sino de o as implicaciones con un ma cado ca ác e didác ico y es echamen e elacionados con
los con enidos que és e exp esa (Puyuelo Cazo la e al., 2010; VV. AA., 1991).De al modo que
un espacio de es a índole se ca ac e iza po expone con enidos emá icos conc e os, po ejemplo
en sus exposiciones y cen os de in e p e ación, o eciendo al isi an e ecu sos pa a la comp en-
sión e in e p e ación de los ci ados con enidos. Más allá de es os con enidos y ecu sos los ges o-
es de es os espacios deben abo da la isi a au ónoma de sus usua ios, y pa a ello se hace p e-
ciso mejo a la o ien ación y mo ilidad den o de ellos.
Así, uno de los ecu sos más empleados y ú iles pa a acili a la o ien ación espacial den o del
Pa imonio Cul u al cons uido y, en pa e, su comp ensión, es el uso de mapas y planos de plan a
en papel que acili an, cuando menos, la si uación al isi an e den o de un con ex o conc e o.
Aunque, hay que señala que o ece es os ecu sos adap ados alas pe sonas con cegue a y/o
de iciencia isual en los en o nos pa imoniales, lamen ablemen e, no es una p ác ica del odo
común. De al modo, que esul a incluso ex año encon a las co espondien es e siones de es-
os planos en su e sión en elie e pa a que sean angibles al sen ido del ac o y más aún su e -
sión inclusi a en la que odos, iden es y no, puedan ap o echa se po igual de planos que combi-
nen g á icos y elie e al mismo iempo. En cualquie caso, es os ecu sos ác iles exis en y se
encuen an, en casos pun uales, al alcance de es e ipo de usua ios du an e las isi as a de e mi-
nados en o nos pa imoniales o elacionados con aspec os cul u ales (Imagen 53).
En odo caso, el usua io ciego es quien debe explo a con sus manos es os planos y econo-
ce , en e o os aspec os, los elemen os que en ellos se ep esen a en e los que se encuen an
los símbolos ác iles. És os no malmen e exp esan su co espondencia de con enidos en una le-
yenda anexa al plano (Imagen 54).
Imagen 53: Plano ác il del Museu Ma í im (Ba celona).
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
97
Imagen 54: De alle de leyenda con símbolos ác iles del plano en elie e del Museu Ma í im (Ba celona).
El ace camien o al g á ico angible esul a en muchas ocasiones us an e y su comp ensión
es é il y, po ende, la posibilidad de o ien ación y de comp ensión p opo cionada po es os dispo-
si i os se mani ies a con di icul ad, ya que diseña pa a el sen ido del ac o me ece un a amien o
especial. An e una si uación así, con iene mejo a la usabilidad de es os disposi i os, in i iendo
iempo en in es iga y expe imen a nue as al e na i as que a o ezcan el uso e icien e de és os
en lo que a los aspec os ác iles se e ie e.
El diseño de es os “planos comunica i os” de ca ác e ác il, cuando se desa ollan en elie e,
bajo cualquie écnica o p oceso p oduc i o, se suele ealiza del siguien e modo:
–En p ime luga , median e p ocesos de ab icación con cie as limi aciones pa a ep e-
sen a elie es p onunciados y geome ías complejas, como es el caso del sis ema de
mic oencapsulado y del e mocon o mado (Rowell & Unga , 2003b). Es e hecho se a-
duce en gene al en que los g á icos angibles exp esan elie es planos (2D) o a lo sumo
con cie a a iación en al u a (2,5D) (McCallum e al., 2006) y ca ecen de la posibilidad
de ep esen a con as es de al u a agudos que puedan ambién pe cibi se con el ac o
(Véase P oducción de planos ác iles en página 76). Siendo el con as e ác il el p incipal
p incipio que debe segui el diseño de un plano según oces au o izadas (Nolan &
Mo is, 1971).
!
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
98
–En segundo luga , es común el uso de elemen os de diseño basados en el concep o bi-
dimensional, es deci , en el ámbi o pic ó ico y g á ico pa a diseña es e ipo de disposi i-
os ác iles. Así, la li e a u a exp esa es e hecho nomb ando egula men e los es
“ing edien es” elemen ales pa a la con igu ación de una en idad g á ico- ác il: pun os, lí-
neas yplanos (supe icies- ex u as) (Amick e al., 2002; Co ea Sil a, 2008; Edman,
1992; Blasch e al., 1997). Ob iando, a nues o en ende , la exis encia de un cua o g u-
po de elemen os de diseño, los olumé icos, muy empleados en disciplinas como la a -
qui ec u a o el diseño de p oduc os (Ching, 2005; Wong, 1986). Po lo an o, in oduci
es os elemen os en e los ya exis en es en el ámbi o ác il ep esen a un e o pa a es e
es udio.
–En e ce luga , algunos elemen os de los planos ác iles como cie os símbolos, se ge-
ne an a pa i de p incipios que esponden a una na u aleza isual que ienen su génesis
en una con ención social que los iden es comp enden po ap endizaje o po asimila-
ción de una o ma no malmen e sin e izada de la ealidad isual (Schi , 1982), como po
ejemplo sucede en las lechas que indican di ección o en el ex endido símbolo en o ma
de campana que indica “ala ma” que se si úa en las bo one as de los ascenso es (Ima-
gen 55), o en el p opio símbolo con el que se suele ep esen a a los ascenso es en pla-
nos de edi icación y o ien ación (Imagen 56). Es deci , es os p oduc os en elie e se ea-
lizan a pa i de una aducción di ec a de los a ibu os isuales a los ác iles, y en
ocasiones es e p oceso de aducción no es el más con enien e (Jehoel e al., 2006).In-
daga en la na u aleza ác il más adecuada pa a gene a es e ipo de elemen os puede
se un camino que posibili e conocimien o pa a gene a planos y símbolos ác iles.
Imagen 55: Imagen de símbolo ác il indicado de ala ma sob e bo ón de ascenso , como elemen o aducido
di ec amen e de su aspec o isual al elie e. Su o ma puede con undi se al ac o con el bo ón en elie e "0".
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
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Imagen 56: De alle de símbolo en elie e que ep esen a un Ascenso en plano ác il. Su composición g á ica
co esponde a una con ención isual. En amaños pequeños es e símbolo puede se excesi amen e complejo al ac o.
Po o a pa e, es palpable el escaso in e és de la indus ia en es os p oduc os debido, en e
o os aspec os, a que no son p oduc os de uso masi o ni de g andes se ies, más bien aba can un
me cado mino i a io que epo a pocos bene icios come ciales. Así, se a a de p oduc os con una
cla a de inición social y que se desa ollan en se ies co as o únicas, no malmen e desde o ganis-
mos o undaciones p i adas dedicadas a la mejo a de la calidad de ida e in eg ación de las pe -
sonas con discapacidad. Hecho que si e de mo i ación pa a que desde los es amen os públicos,
en e los que se encuen an las uni e sidades, exis a un in e és po in es iga es a ámbi o con el
in de mejo a lo.
En el caso de la simbología empleada en es os planos con luyen los es p oblemas planeados
an e io men e. De es a mane a, los símbolos ác iles empleados en la ep esen ación de disposi i-
os en elie e pa a la o ien ación y comp ensión del pa imonio cul u al no esponden po comple-
o alas necesidades del colec i o de pe sonas con cegue a, ya que es e p oceso de aducción
“de lo isual a lo ác il” esul a, cuando menos, un p ocedimien o cuya na u aleza no le es del odo
p opia al obje o pensado pa a se comp endido a a és de la explo ación ác il. Es e hecho hace
que la in e ac i idad en e el p oduc o ác il y el usua io con cegue a se desa olle de una mane a
sesgada y que la simbología empleada no sea siemp e ácil de usa pa a el isi an e ciego.
Po úl imo, pa ece impo an e comen a la impo ancia que iene en es os disposi i os la asis-
encia e bal combinada con la explo ación ác il (Consueg a Cano, 2002), siendo ac ualmen e
necesa ia pa a consegui el obje i o de una o al comp ensión del plano ác il. De es a mane a se
puede a i ma que es os p oduc os ca ecen de un uso au ónomo en el sen ido es ic o de la pa-
lab a. Con iene indaga , po lo an o, en el e o de ealiza es e ipo de disposi i os lo más usables
posible pa a los usua ios con discapacidad isual. Es e es udio p e ende da un pequeño paso en
p o de consegui ese e o: el uso au ónomo de los planos en elie e, empezando po el ajus e de
la simbología, de al mane a que és a sea ápida y ácil de de ec a y comp ende , con los míni-
mos e o es posibles.
!
1. MARCO TEÓRICO Y ANTECEDENTES
100

Capí ulo 2
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN, HIPÓTE-
SIS DE TRABAJO y OBJETIVOS DEL
ESTUDIO
Una ez es udiado y expues o el es ado ac ual del a e y de la écnica, desde es e abajo
se plan ean una se ie de p egun as de in es igación, las cuales dan pie a es ablece unas hipó e-
sis de abajo y a plan ea una se ie de obje i os pa a es e es udio.
2.1. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN
Las p egun as de in es igación plan eadas son las siguien es:
–P egun a 1:¿Se puede a i ma que el uso de planos ác iles es un ac o posi i o pa a
mejo a la o ien ación y la comp ensión de espacios del pa imonio cons uido en pe so-
nas con discapacidad isual?
–P egun a 2: ¿Es posible ex ende el ango de símbolos ácilmen e disc iminables al ac-
o median e el empleo de símbolos con ca ác e olumé ico (3D)?
–P egun a 3: ¿Pueden los símbolos en 3D mejo a el uso de los planos ác iles?
–P egun a 4:En la selección de los símbolos ác iles pa a el uso en planos en elie e,
¿Es el ac o “ aducción di ec a de los aspec os isuales a los ác iles” un í em
de e minan e?
Po úl imo, cabe comen a que, ap o echando la a iedad de la mues a en cuan o a pe iles
de usua ios pa icipan es en cualquie es udio de es e ipo (pe sonas con de iciencia isual, pe so-
nas in iden es y pe sonas iden es con los ojos apados; expe os en lec u a de disposi i os ác i-
les, inexpe os, e c.), se plan ea una cues ión secunda ia ela i a a conoce si exis en di e encias
en e pe iles de usua ios a la ho a de emplea un plano o símbolo ác il.
2.2. HIPÓTESIS DE TRABAJO
La hipó esis de abajo de es a esis se plan ean a con inuación:
–Hipó esis 1: Los disposi i os ác iles o ien ados a pe sonas con de iciencia isual o
cegue a son un ac o posi i o pa a la mejo a de la o ien ación y la comp ensión
del en o no del pa imonio cons uido.
–Hipó esis 2: los símbolos y planos ác iles, del con ex o del pa imonio cul u al cons ui-
101
do, no acapa an odas las posibilidades o males de las 3 dimensiones, en an o son una
aducción di ec a, de las ep esen aciones bidimensionales al elie e. Una simbología
ác il que ampliase en mayo medida las posibilidades o males de las es dimen-
siones mejo a ía la usabilidad de es os planos po pa e de usua ios con de icien-
cia isual o cegue a.
–Hipó esis 3: la lec u a ác il de los planos pa imoniales cons uidos no es in ui i a po -
que, en e o os mo i os, algunos de los símbolos de ep esen ación son “ aducciones
di ec as” de los aspec os isuales a los ác iles. Se aducen los símbolos desde los as-
pec os y a ibu os isuales a los ác iles. Si los símbolos en elie e se ealizan desde
su na u aleza ác il y no an o desde sus aspec os isuales, la comp ensión de es-
os planos po pa e de usua ios con de iciencia isual ocegue a se e ía
mejo ada.
2.3. OBJETIVO
El obje i o gene al de es e es udio es op imiza y amplia los símbolos ác iles que se emplean
en la ac ualidad en planos en elie e median e nue os desa ollos aco des con las úl imas ecno-
logías de ab icación.
Las nue as écnicas de ab icación y p o o ipado ápido, en e las que se encuen a la Imp e-
sión en 3D, pe mi en ep oduci o mas complejas que con los sis emas adicionales de p oduc-
ción de planos ác iles no se ían posibles (Véase P oducción de planos ác iles en página 76).
2.3.1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Pa a abo da un obje i o como el p opues o y comp oba la e acidad de las hipó esis de a-
bajo se hace necesa io plan ea una se ie de obje i os especí icos asociados a sus co espon-
dien es p egun as de in es igación.
De es a mane a, p ime o cabe cues iona se un aspec o gene al, si los planos o maque as ác i-
les esul an de ayuda y se pe ciben como elemen os posi i os en el con ex o de los usua ios con
discapacidad isual, al y como se plan ea, como se e á, en el Obje i o 1. Pa a luego plan ea
una se ie de obje i os (2-4) cuya inalidad se cen a en e mina de comp oba la e acidad o no
de las hipó esis plan eadas.
Los obje i os conc e os se desc iben a con inuación.
–Obje i o 1: De e mina si el empleo de planos ác iles es un ac o posi i o en la unción
2. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN, HIPÓTESIS DE TRABAJO y OBJETIVOS DEL ESTUDIO
102
de o ien ación y comp ensión en espacios del pa imonio a qui ec ónico, pa a usua ios
in iden es o de icien es isuales.
–Obje i o 2:De e mina si cie os símbolos ác iles 3D ienen una e iciencia de uso simi-
la alos empleados en 2D y, po lo an o, pod ía ex ende se el ango de símbolos ác i-
les disc iminables incluyendo la ca ego ía de símbolos 3D, p opues os en es e es udio.
–Obje i o 3: De e mina si la in oducción de de e minados símbolos ác iles 3D en pla-
nos en elie e puede mejo a la usabilidad de és os.
–Obje i o 4: De e mina cómo in luye el ac o “ aducción di ec a” (de los aspec os g á i-
cos al elie e) en la comp ensión y disc iminación de símbolos ác iles.
A con inuación se mues a en la Tabla 1la elación exis en e en e las hipó esis de abajo y
los obje i os, así como con cada uno de los expe imen os que se explica án con de alle en el
apa ados pos e io es (Véase ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL en página 121):
HIPÓTESIS OBJETIVOS EXPERIMENTOS
Hipó esis 1: Los disposi i os ác iles
o ien ados a pe sonas con de iciencia
isual o cegue a son un ac o posi i o
pa a la mejo a de la o ien ación y la
comp ensión del en o no del pa imonio
cons uido.
Obje i o 1: De e mina si el empleo de
planos ác iles es un ac o posi i o en la
unción de o ien ación y comp ensión en
espacios del pa imonio a qui ec ónico, pa a
usua ios in iden es o de icien es isuales.
Expe imen o A, Encues a y mapas
Hipó esis 2: Una simbología que
apliase en mayo medida las
posibilidades o males de las es
dimensiones mejo a ía la usabilidad de
es os planos po pa e de usua ios con
de iciencia isual o cegue a.
Obje i o 2: De e mina si cie os
símbolos ác iles 3D ienen una e iciencia de
uso simila a los empleados en 2D y, po lo
an o, pod ía ex ende se el ango de
símbolos ác iles disc iminables incluyendo
la ca ego ía de símbolos 3D, p opues os en
es e es udio.
Expe imen o B, Disc iminación ác il
Expe imen o C, Memo ización háp ica
Obje i o 3: De e mina si la in oducción
de de e minados símbolos ác iles 3D en
planos en elie e puede mejo a la
usabilidad de és os.
Expe imen o D, Plano ác il u bano
Expe imen o E, Plano ác il in e io
Hipó esis 3: Si los símbolos en elie e
se ealizan desde su na u aleza ác il y no
an o desde sus aspec os isuales, la
comp ensión de es os planos po pa e de
usua ios con de iciencia isual o cegue a
se e ía mejo ada.
Obje i o 4: De e mina cómo in luye el
ac o “ aducción di ec a” (de los aspec os
g á icos al elie e) en la comp ensión y
disc iminación de símbolos ác iles.
Expe imen o E, Plano ác il in e io
Tabla 1: Tabla esumen de las hipó esis, obje i os y expe imen os.
2. PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN, HIPÓTESIS DE TRABAJO y OBJETIVOS DEL ESTUDIO
103
–En el con as e de a ias mues as independien es el es no pa amé ico que equi ale a
la p ueba ANOVA es la p ueba Hde K uskal-Wallis. Se a a de la ex ensión a más de
dos mues as de la p ueba Ude Mann-Whi ney.Aligual que en el caso an e io la hipó-
esis nula (H0)es la igualdad de las medias y se echaza á dicha hipó esis cuando el p-
alo ob enido del con as e sea in e io a 0.05.
–Una e ce a p ueba que se ha empleado en es e es udio, en los expe imen os 1 y 2, ha
sido el es de Wilcoxon. Es a p ueba se puede aplica cuando las mues as no son inde-
pendien es, es deci , cuando es án empa ejadas. Es el caso de un mismo g upo de pa -
icipan es que ealizan dos p uebas en condiciones di e en es, an es y después. El me-
canismo de acep ación o no de la hipó esis al e na i a es el mismo que en los casos
an e io es.
Po o o lado, con iene calcula la po encia es adís ica (pode es adís ico) y el amaño del
e ec o de las p uebas ealizadas (Cohen, 1992).La po encia indica el g ado de p obabilidad de
echaza e óneamen e la hipó esis nula (H0), o dicho de o a mane a, a i ma que las medias son
di e en es cuando no lo son, acep ando la hipó esis al e na i a (H1). Al cálculo de la po encia se le
añade el del amaño de e ec o, median e el cual se indica el g ado de di e encia en e los p ome-
dios compa ados (Quezada, 2007). El cálculo de la po encia o pode se ealiza a pa i del amaño
mues al, el ni el de e o (con enido po los cien í icos en 0.05) yel amaño de e ec o en e las
medias. En es e sen ido los da os es adís icos ela i os a la dispe sión o des iación juegan un pa-
pel undamen al, no sólo los alo es medios. Si la po encia calculada es supe io a 0.8 se puede
conside a que la hipo ésis nula (H0) echazada con un p- alo meno de 0.05 es á co ec amen e
echazada, de es a mane a se despejan dudas sob e si acep a la hipó esis al e na i a (H1), que
las medias no sean iguales, es la decisión co ec a. Po úl imo, si el amaño de e ec o ob enido es
mayo de 0.8, és e se conside a un amaño de e ec o g ande, si es á en e 0.2 y0.8, medio, y me-
nos de 0.2 se conside a un amaño de e ec o pequeño (Quezada, 2007).
Po úl imo, es con enien e indica que es os cálculos se pueden ealiza a pa i del olcado de
da os en p og amas especí icos como los empleados en es e es udio, SPSS (S a is ical Package
o he Social Sciences) y G-powe , es e úl imo de acceso abie o y desa ollado po p o eso es de
psicología de di e en es uni e sidades alemanas.
4. METODOLOGÍA
111

Capí ulo 5
ÁMBITO TEMÁTICO DE LOS EXPERIMENTOS
Pa a da espues a a las p egun as de in es igación es p eciso conc e a unos expe imen os
que pe mi an con as a la usabilidad y e iciencia de uso an o de los planos ác iles, como de los
nue os símbolos desa ollados. De es e modo, se han diseñado una se ie de expe imen os que
esponden a dis in os ni eles de aplicación. Desde expe imen os gené icos, ca en es de un con-
ex o especí ico y po lo an o ealizados odos ellos en en o no de labo a o io, has a expe imen os
aplicados en base a un en o no conc e o del pa imonios cul u al, a qui ec ónico o u banís ico y
que se han conducido an o en el con ex o eal, como en en o no de labo a o io (Véase METODO-
LOGÍA en página 107 y ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL en página 121).
En la siguien e abla (Tabla 2) se puede ap ecia el ca ác e y luga de cada uno de los expe i-
men os ealizados, incluyendo las p ime as expe iencias pilo o.
EXPERIMENTO CONTEXTO BASE DEL EXPERIMENTO LUGAR
Expe imen os Pilo o Gené ico Labo a o io
Aplicado En o no eal En o no y acceso del Museu Ma í im
(Ba celona)
Expe imen o A, Encues a y
mapas cogni i os
Aplicado En o no eal La Bas ida de les Alcusses (Moixen )
Expe imen o B,
Disc iminación ác il
Gené ico Labo a o io
Expe imen o C,
Memo ización háp ica
Gené ico Labo a o io
Expe imen o D, Plano ác il
u bano
Aplicado Labo a o io En o no y acceso del Museu Ma í im
(Ba celona)
Expe imen o E, Plano ác il
in e io
Aplicado Labo a o io Casa Ba lló (Ba celona)
Tabla 2: Tabla esumen con las ca ac e ís icas de los expe imen os.
Po lo an o, una pa e de los expe imen os se con ex ualizan en un en o no de ipo labo a o io,
es deci , en espacios in e io es con olados po al in es igado .
De es e modo, dis in as o ganizaciones han colabo ado p opo cionando los ci ados espacios:
la ONCE en sus delegaciones de Ba celona, Cas ellón, Ta agona y Valencia; laAssociació Dis-
capaci a Visual de Ca alunya B1+B2+B3;la Uni e si a Poli ènica de Ca alunya (UPC) y la Uni-
e si a Jaume I (UJI) de Cas ellón.
Los luga es en los que se han ealizado es os expe imen os de labo a o io e an espacios in-
113
e io es anquilos, bien iluminados y sin uidos ni elemen os pe u bado es. A es os luga es, los
usua ios, po un lado, conocían cómo llega de modo independien e, hecho que acili aba la ci a y,
po o o lado, se sen ían cómodos y elajados pa a ealiza las a eas p opues as, ya que es aban
p e iamen e amilia izados con ellos. No obs an e, algunos pocos pa icipan es, p e i ie on ealiza
las p uebas expe imen ales en su p opio hoga debido a sus di icul ades de desplazamien o.
Po o o lado, los expe imen os aplicados si en de hilo conduc o al es udio pa a gene a el
ma e ial ác il conc e o basado en sus espec i as con igu aciones espaciales y, ambién, pa a
con as a en un con ex o eal el uncionamien o de los p oduc os e aluados.
De es a mane a, a pa i de la Plan a Noble de la Casa Ba lló se han ealizado dos nue os pla-
nos ác iles de la dis ibución de és a, sob e los cuales los pa icipan es han ealizado sus espec-
i as a eas expe imen ales. El en o no del Museu Ma í im,del mismo modo, ha se ido de base
pa a con ecciona dos planos en elie e de la zona de acceso a és e y, po o o lado, pa a ealiza
las p uebas pilo o p elimina es con pa icipan es in iden es en el p opio con ex o eal. Y po úl i-
mo, el yacimien o de La Bas ida de les Alcusses en Moixen en el que se han ealizado de e mina-
das p uebas con usua ios en el p opia en o no, ap o echando los ecu sos ác iles de es e luga y
que se a a de un espacio abie o, anquilo y no muy concu ido, ideal pa a ealiza expe imen os
sin dis acciones que puedan en o pece el desa ollo de las p uebas con los usua ios e in oduci
sesgos inespe ados..
Así, inalmen e, se han seleccionado como con ex os aplicados pa a los expe imen os aplica-
dos los es espacios ci ados an e io men e. És os esponden a un denominado común: son luga-
es, en los que se o ece al isi an e la posibilidad de adop a dis in as ac i udes y de ap ende as-
pec os conc e os ela i os a la cul u a. Se ca ac e izan po apo a una expe iencia eal y di ec a
con obje os, luga es o pe sonas, y po canaliza un p oceso de ap endizaje olun a io que, a su
ez, es es imulado po el p opio cen o de in e p e ación de la cul u a (Packe & Ballan yne, 2002).
Los ámbi os seleccionados son con ex os eales di e enciados po su a iedad emá ica y
ambien al. Son luga es de posible in e és pa a las pe sonas con discapacidad isual. Es os luga-
es han sido los siguien es:
–La Casa Ba lló de An oni Gaudí en Ba celona (Imagen 57),la cual o ma pa e del ca á-
logo de pa imonio mundial de la UNESCO (UNESCO, 2004).Ha sido seleccionada po
po ep esen a en sí misma un luga emblemá ico con ca ác e de espacio in e io de
sumo in e és pa a cualquie aman e de la cul u a, especialmen e del mode nismo ca a-
5. ÁMBITO TEMÁTICO DE LOS EXPERIMENTOS
114
lán ypo p esen a ecu sos ác iles en e o os disposi i os. La Casa Ba lló ue el p ime
espacio museís ico en España en adecua la isi a pa a ciegos en colabo ación con la
ONCE. Su isi a po lo an o incluye al colec i o de las pe sonas ciegas. El p opio in e io
se puede conside a como una casa ác il, cuyas o mas, elie es y ex u as se pueden
palpa po pa e de los isi an es. El guión de la audio guía o ece e e encias espaciales
que acili an la ubicación de las pe sonas ciegas. Además, una maque a idimensional
de la achada, si uada en el in e io , pe mi e pe cibi las o mas y o namen os que Gaudí
dispuso en su ex e io . Es a maque a ác il se desa olló en colabo ación con el Talle de
Maque as de la Escuela Técnico Supe io de A qui ec u a del Vallès (ETSAV), cen o
adsc i o a la Uni e si a Poli ècnica de Ca alunya (UPC). Asimismo, hay planos de me-
ac ila o con elie es y explicaciones en B aille, que pe mi en pe cibi la Plan a Noble, la
plan a más singula del edi icio y en la que se cen a su isi a (Imagen 58).Los ex os en
B aille que se o ecen es án aducidos a a ios idiomas y se encuen an a disposición
de las pe sonas in iden es. Pa a hace más accesible la isi a a las pe sonas ciegas, los
acompañan es de las pe sonas in iden es no pagan en ada.
5. ÁMBITO TEMÁTICO DE LOS EXPERIMENTOS
115
Imagen 57: Fachada de la Casa Ba lló.
Imagen 58: Zona ác il de la Plan a Noble de la Casa Ba lló.
– El en o no y acceso al Museu Ma í im de Ba celona (MMB) en la zona de D assanes
(Ba celona), aneja al ba io del Ra al, y a Les Rambles yen gene al al casco an iguo de
la ciudad (Imagen 59). Es e museo iene sus ins alaciones si uadas en las an iguas de-
pendencias po ua ias de la ciudad de Ba celona, sob e un edi icio gó ico de inales del
5. ÁMBITO TEMÁTICO DE LOS EXPERIMENTOS
116

siglo XIII. Su cen o de in e p e ación abaja desde hace años po se una ins i ución
abie a a odas las pe sonas, an o desde el pun o de is a de las ba e as ísicas como
del acceso a sus colecciones y exposiciones empo ales, es deci , a sus con enidos. El
Museu Ma í im es un cen o de in e p e ación pione o en la isi a adap ada a pe sonas
con discapacidad isual, ya que cuen a, desde hace iempo, con planos, maque as ác i-
les (Imagen 60), pe sonal o mado en las isi as guiadas pa a pe sonas con necesida-
des especiales y audioguías adap adas, en e o os ecu sos. Las guías mul imedia in-
e ac i as, cuyo p és amo es á incluido en el p ecio de en ada, o ecen ex os, ídeos y
con enidos adicionales que el usua io puede en ia a su elé ono mó il o di ección de
co eo elec ónico. Su página web ambién se encuen a adap ada (Conso ci de les
D assanes Reials i Museu Ma í im, 2010). És as y o as acciones le alie on el p emio
Compu e -Wo ld 2008 al Impac o en el Ciudadano en Ca aluña, o o gado po ITG Com-
munica ions,uno de los g upos edi o iales de nue as ecnologías de la comunicación
más impo an es del mundo, el p emio se concedió como econocimien o a su apues a
po el bienes a del ciudadano median e el uso de las ecnologías de la in o mación y de
la comunicación (TICs). Además, su in e és po el desa ollo de la iloso ía del diseño
inclusi o en sus ins alaciones y ges ión ins i ucional se mues a en algunas de las múl-
iples ac i idades que allí se o ecen, como es el caso de las Jo nadas de Comunicación
3.0 y Accesibilidad To al, en las que se posibili a un o o de in e cambio p o esional pa a
la mejo a en ma e ia de accesibilidad y comunicación.
5. ÁMBITO TEMÁTICO DE LOS EXPERIMENTOS
117
Imagen 59: Acceso p incipal al Museu Ma í im de Ba celona.
Imagen 60: Conjun o de disposi i os ác iles si uados en el Museu Ma í im de Ba celona.
– El en o no a queológico de La Bas ida de les Alcusses en Moixen (Valencia). Se a a
de los es os de un poblado- o aleza íbe o (Imagen 61)del siglo IV a. C. Desde su posi-
ción p i ilegiada sob e lo al o de la c es a de la Se a G ossa se ap ecian unas imponen-
es is as del Valle de Mon esa. Además, es os es os a queológicos se encuen an p ó-
ximos a un amo de la an igua Vi!a Augus a de o igen omano (VV. AA., 2011). Desde
p incipios del siglo XX el Se icio de In es igación P ehis ó ica (SIP) de la Dipu ación de
5. ÁMBITO TEMÁTICO DE LOS EXPERIMENTOS
118
Valencia lle a a cabo campañas de exca aciones sis emá icas en es e luga de las que
se han ex aído impo an es hallazgos. La emblemá ica igu a de me al del Gue e o de
Moixen , láminas de plomo con esc i u a ibé ica, ins umen os de hie o y es os de a-
jilla ce ámica son algunos de ellos. La Bas ida de les Alcusses se encuen a po lo an o
si uada en plena na u aleza y en ella el isi an e puede encon a ecu sos inclusi os
que le acili an su in e acción con el espacio y con el conocimien o del mundo p ehis ó i-
co. En es e sen ido, el isi an e puede accede a es e luga a a és del mencionado e-
co ido señalizado y do ado con paneles explica i os, así como median e la asis encia
de un guía especializado. Además, el ecin o cuen a con la ec eación de una an igua
casa ibé ica en la que se ealizan alle es didác icos. En 1931 es e conjun o ue decla a-
do Monumen o His ó ico-A ís ico. Ac ualmen e es el Museu de P ehis ò ia de València,
pe enecien e a la Dipu ación de Valencia, la ins i ución enca gada de ela po su ges-
ión, conse ación, man enimien o y di ulgación. En el año 2011 se emp endie on algu-
nas acciones con el obje i o de mejo a , en e o os aspec os, su accesibilidad median e
el p oyec o de "Acondicionamien o y accesibilidad en el en o no a queológico de la Bas-
ida de Alcusses" di igido po Ma ina Puyuelo y Mª Dolo es Me ino desde la Uni e si a
Poli ècnica de València. Es e p oyec o es u o supe isado po el equipo del Museo de
P ehis o ia de Valencia y inanciado po un Plan de Desa ollo Local de ondos eu opeos
en el que pa icipaba el Ayun amien o de Moixen .Es e p oyec o incluía un análisis ge-
ne al del en o no, así como de su es ado de conse ación y posibilidades de mejo a. Fi-
nalmen e, el p oyec o ejecu ado incluyó la delimi ación y mejo a de la segu idad del i ine-
a io de isi a, la c eación de dos mi ado es pa a obse a las p i ilegiadas is as del
en o no, y la inclusión de es maque as ác iles de undición de b once que mos aban la
con igu ación global y disposición del poblado en su conjun o y accesos. Es os disposi i-
os ác iles son los que cen an el in e és de es e es udio y jus i ican en g an medida la
selección de es e luga . Así, una p ime a maque a se si úa en la en ada y ep esen a la
si uación gene al y el es ado ac ual del luga , en ella se exponen las ep esen aciones
ác iles de las es uc u as isibles del poblado, los es os exca ados, los consolidados,
las zonas no consolidadas y o as á eas po exca a (Imagen 62). A mi ad del i ine a io
de la isi a se si úa una segunda maque a ác il que pe mi e conoce cómo e an las ca-
sas y la a qui ec u a adicional íbe a. Finalmen e, una e ce a maque a se localiza en la
5. ÁMBITO TEMÁTICO DE LOS EXPERIMENTOS
119
en ada no e del poblado, a inal del i ine a io isi able, y ep oduce una pue a de
acceso.
Imagen 61: Imagen de algunas es uc u as de casas ibé icas consolidadas en el yacimien o de La Bas ida de les Alcusses
en Moixen (Valencia). Au o a de la o og a ía: Ma ina Puyuelo.
Imagen 62: Imagen de la maque a ác il gene al si uada en la en ada de La Bas ida de Moixen (Au o a de la o og a ía:
Ma ina Puyuelo).
5. ÁMBITO TEMÁTICO DE LOS EXPERIMENTOS
120
Algunos aspec os del Expe imen o C, Memo ización háp ica
Una ez se han analizado los aspec os de econocimien o y disc iminación ác il, cabía e mi-
na de esponde a la P egun a 2 de in es igación con o o expe imen o que dé luz sob e el e ec o
causado con la inclusión de es a nue a ca ego ía de símbolos, los olumé icos, sob e el p oceso,
ya no de econocimien o ác il, sino de memo ización háp ica de la o ma. En cualquie caso, cabe
la posibilidad de que si bien, no se mejo a el p oceso de memo ización de símbolos, haciéndolo
és e, po ejemplo, más ácil, sí, al menos, se consiga que la in eg ación de los símbolos olumé i-
cos no gene e mayo es di icul ades en la e ención memo ís ica del usua io. Hecho, es e úl imo,
que con i ma ía ambién que los símbolos ác iles olumé icos pueden llega a ex ende el ango
de símbolos disc iminables, ya que pueden usa se sin sac i ica aspec os de e iciencia de uso,
siendo simila es a las ca ego ías en elie e ac uales. Aunque la Hipo ésis 2 de es e es udio, sob e
la mejo a de uso con el ap o echamien o de o mas olumé icas en planos en elie e, sólo se e-
ía pa cialmen e e i icada, ya que el expe imen o no abo da una aplicación conc e a sob e un
plano ác il.
Po o o lado, es e expe imen o a aba de ep oduci una posible a ea u ina ia en el empleo
de planos ác iles, la memo ización de los símbolos ác iles median e el uso de una leyenda anexa
al plano. Así, se diseñó un expe imen o en el que el ol de la leyenda u iese un papel esencial.
A endiendo a la li e a u a consul ada, el máximo núme o ecomendable de símbolos que se pue-
den emplea en un plano ác il es de 6 (Amick e al., 2002). El expe imen o p opues o, en es e
sen ido, plan ea una si uación más ad e sa pa a el usua io que debe á memo iza has a una se-
cuencia de 8 símbolos ác iles. Es e inc emen o se plan ea así con el in de agudiza los e o es
en las p uebas y ecoge el e ec o causado con la inclusión de los símbolos olumé icos (Imagen
67).
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
127

Imagen 67: Imagen de pa icipan e memo izando a pa i del ac o el o den de de e minados símbolos.
6.2.3. PREGUNTA 3 DE INVESTIGACIÓN
¿Pueden los símbolos en 3D mejo a el uso de los planos ác iles?
a. Expe imen o D, Plano ác il u bano. Tes de disc iminación ác il sob e con ex o
especí ico I
Obje i o del Expe imen o D, Plano ác il u bano. De e mina si la in oducción de de e minados
símbolos ác iles 3D en planos en elie e puede mejo a la usabilidad de és os (Véase ANEXO
Desc ipción de los símbolos e aluados en el Expe imen o D, Plano ác il u bano en página 318).
Algunos aspec os del Expe imen o D, Plano ác il u bano
Las p uebas ealizadas a los usua ios en el Expe imen o D, Plano ác il u bano a an de da
espues a a la P egun a 3 de in es igación y cumpli el obje i o de conoce si la inclusión de es os
símbolos en 3D en un plano ác il mejo a la e iciencia de uso de és e.
Es e expe imen o abo da el uso aplicado de los símbolos ác iles olumé icos es udiados en
expe imen os an e io es. Es deci , ya no en un con ex o inespecí ico, como se ía el caso del Ex-
pe imen o B, Disc iminación ác il y C, Memo ia háp ica, en los que alos símbolos no se les aso-
ciaba un con enido a ep esen a , ni un si io especí ico en un plano, sino en un en o no eal, como
un espacio u bano en el que encajan di e sas ealidades p opias de cualquie ciudad.
En el diseño del expe imen o se han abo dado a eas sis emá icas en el uso de planos ác iles.
Así, la localización de un símbolo en un plano ác il po pa e de un usua io, después de econo-
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
128
ce lo y memo iza lo háp icamen e en la leyenda, es un aspec o esencial. Po o o lado, el econo-
ce ese símbolo en más de una ocasión, con a lo, ambién puede se ep esen a i o de una po-
sible a ea a ealiza cuando se es á explo ando un plano en elie e median e el ac o. Se asume
que si se mejo a alguna de es as posibles a eas en el uso de un plano ác il se es a á mejo ando
la usabilidad de és e. Po o o lado es as a eas son ácilmen e medibles y cuan i icables, hecho
que e o za ía la e acidad y el igo de las conclusiones.
En o o o den de cosas, es e expe imen o con empla un aspec o impo an e y es que se com-
pa an dos planos simila es que ep esen an la misma in o mación, aunque se p oducen con écni-
cas de ab icación di e en es. Además, en el diseño de ambos planos se han seguido las eco-
mendaciones de diseño de Edman (Edman, 1992) p opias de los planos en elie e, sin emba go,
uno de los planos, como se e á más adelan e, el p oducido median e imp esión en 3D, posee ca-
ac e ís icas p opias de una maque a, a la ez que de un plano ác il sin é ico. Es os hechos posi-
bili an el análisis compa a i o en e ambos sis emas de ab icación y ambién en e ambas con-
cepciones de plano (Imagen 68).
Imagen 68: Imagen del Expe imen o D, Plano ác il u bano.
6.2.4. PREGUNTAS 3 Y 4 DE INVESTIGACIÓN
P egun a 3: ¿Pueden los símbolos en 3D mejo a el uso de los planos ác iles?
P egun a 4: En la selección de los símbolos ác iles pa a el uso en planos en elie e,
¿Es el ac o “ aducción di ec a de los aspec os isuales” un í em de e minan e?
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
129
a. Expe imen o E, Plano ác il in e io . Tes de disc iminación ác il sob e con ex o
especí ico II
El obje i o de es e expe imen o es de e mina si la in oducción de de e minados símbolos ác-
iles 3D en planos en elie e puede mejo a la usabilidad de és os; y, además, de e mina cómo
in luye el ac o “ aducción di ec a” (de los aspec os isuales a los ác iles) en la comp ensión y
disc iminación de símbolos ác iles (Véase ANEXO, Desc ipción de los símbolos e aluados en el
Expe imen o E, Plano ác il in e io en página 320).
Algunos aspec os del Expe imen o E, Plano ác il in e io
El Expe imen o E p e ende co obo a , po un lado, la P egun a 3 de in es igación plan eada
ya en el Expe imen o D Plano ác il u bano, que abo da la posible mejo a del uso de planos ác i-
les con la inclusión de símbolos olumé icos y, po o o lado, p e ende apo a conocimien o a la
adecuación o no del uso, en planos de elie e, de cie as aducciones isuales desde el pun o de
is a del sen ido del ac o (P egun a 4 e Hipó esis 3).
Como en el caso del Expe imen o D, és e ambién in eg a el uso de símbolos ác iles den o de
un con ex o especí ico. En es e caso se u iliza un espacio in e io de un luga emblemá ico desde
el pun o de is a del pa imonio a qui ec ónico, la Casa Ba lló de Gaudí (Ba celona).
Po o o lado, en el diseño del expe imen o se han incluido una se ie de símbolos que pod ían
conside a se aducciones isuales di ec as, con el in de analiza su compo amien o espec o a
o os símbolos cuyo o igen no de i e de una aducción isual. Los símbolos inse ados en el
Plano B y que se conside an aducciones isuales son, el símbolo Ascenso ep esen ado me-
dian e un cuad ado al que le al a un lado yen el que in e namen e c uzan dos diagonales; y el
símbolo Escale a ep esen ado comúnmen e po una se ie de lineas pa alelas.
Las a eas que se han abo dado en es e expe imen o son simila es a las a eas ipo a adas
en el Expe imen o D, Plano ác il u bano: localiza y con a símbolos. Se asume que si se mejo a
alguna de es as posibles a eas en el uso de un plano ác il se es a á mejo ando la usabilidad de
és e. Aunque, a di e encia del expe imen o an e io , és e analiza además, como ya se ha comen-
ado an e io men e, la cues ión de la con eniencia o no de emplea símbolos que p o engan de
una aduccion isual.
Po úl imo, es e expe imen o posee o a pa icula idad espec o al Expe imen o D, Plano ác il
u bano y es que el plano ác il que incluye símbolos en o ma o olumé ico (Imp esión en 3D),
p esen a un uso más laxo de las ecomendaciones de diseño (Amick e al., 2002; Ben zen &
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
130
Ma s on, 2010; The B aille Au ho i y o No h Ame ica, 2011; Ga dine & Pe kins, 2002; Lillo Jo e ,
1992; Schi , 1982; Pu due Resea ch Founda ion, 2002; Rowell & Unga , 2005; Te elyan, 1986;
Kwok, 2005),adap ando cie as ecomendaciones a la si uación de un plano cuya concepción, en
algunos aspec os, se ace ca a la de una maque a ác il.
Imagen 69: Imagen del Expe imen o E, Plano ác il in e io .
6.3. DESCRIPCIÓN DE LOS EXPERIMENTOS
A con inuación se desc iben en de alle los aspec os me odológicos más impo an es de los dis-
in os expe imen os p esen ados y su elación con los obje i os, p egun as de in es igación e hi-
pó esis de es e abajo. Véase el apa ado PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN, HIPÓTESIS DE
TRABAJO y OBJETIVOS DEL ESTUDIO en página 101.
6.3.1. EXPERIMENTO A, ENCUESTA Y MAPAS. VALORACIÓN DEL INTERÉS DE LOS
PRODUCTOS TÁCTILES
El es udio que se expone a con inuación cons ó de dos pa es ca ac e izadas po el uso de dos
he amien as conc e as de in es igación: encues a y mapas cogni i os. El con ex o del expe imen-
o ue La Bas ida de les Alcusses en Moixen (Valencia),
a. P ime a pa e. Encues a
Mues a
La encues a se ealiza a un g upo de 10 usua ios, 5 de icien es isuales y 5 in iden es, 4 muje-
es y 6 homb es. La edad media del g upo es de 44,3 (SD 17,2) años, con un ango de edad que
a de los 25 a los 60 años.
En elación al g ado de conocimien o de écnicas y es a egias de lec u a háp ica, 5 pa icipan-
es leen código B aille y el es o no iene ninguna expe iencia p e ia con disposi i os ác iles.
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
131
Ma e ial empleado y egis o
Se ha ealizado una encues a b e e sob e la con igu ación espacial del poblado después de
que los pa icipan es p oba an 3 p oduc os ác iles: un plano de conjun o de los es os a queológi-
cos (Imagen 70)ydos maque as de de alle, una de es as maque as ep esen aba una casa ipo
de la época y la o a p esen aba la en ada (bas ión) al ecin o amu allado. La maque a de conjun-
o con aba con una leyenda de símbolos en elie e, ex o en elie e y ex o desc ip i o en B aille
pa a ep esen a los con enidos del poblado.
El egis o de la expe iencia se ha lle ado a cabo median e oma de da os “in si u”. La in o ma-
ción ha sido a ada median e p og amas de p ocesamien o es adís ico de da os.
Imagen 70: Imagen de una de las maque as empleadas en al expe imen o (Au o a de la o og a ía: Ma ina Puyuelo)..
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
132

P ocedimien o
Todos los pa icipan es ealiza on la isi a guiada ala Bas ida de Moixen . És a ecoge unda-
men almen e los con enidos del yacimien o a queológico de época íbe a, den o de un eco ido
ce ado en el que se podían con empla y oca , en e o as cosas, los disposi i os ác iles que
con iene. La isi a se acompañaba con una explicación e bal del guía que desc ibía las ca ac e-
ís icas más impo an es del yacimien o y el modo de ida de los íbe os.
La encues a se pasó as ealiza el eco ido isi able y consis ía en un bloque de 3 p egun as
de alo ación sob e la u ilidad de los disposi i os ác iles en en o nos cul u ales con el in de medi
el g ado de sa is acción de los pa icipan es con los ecu sos ác iles. En es as es p ime as p e-
gun as se empleó una escala de espues a de 0a10. La encues a con enía una cua a p egun a
abie a a obse aciones.
Un g upo de 4 usua ios, 3 in iden es y 1 de icien e isual, ealizó el eco ido de mane a con-
encional, ap eciando las maque as po el o den na u al de la isi a: p ime o, obse ando la ma-
que a de conjun o, después iniciando el eco ido, y sob e és e con emplando las o as dos ma-
que as de de alle. Mien as, un g upo sepa ado de olun a ios de 6 usua ios, 2 in iden es y 4
de icien es isuales, ealizaba el eco ido sin oma con ac o con la p ime a maque a de conjun o.
De al mane a que ealizaban el i ine a io con emplando las maque as de alle, como el g upo an-
e io , y sólo al inaliza el eco ido con emplaban la maque a-plano de conjun o (Imagen 71).
Imagen 71: Esquemas con las dos modalidades de la isi a, la in e io se inicia sin habe enido con ac o con la maque a-
plano del conjun o.
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
133
A con inuación se expone el con enido de la encues a:
1. ¿Conside a las maque as-plano unas he amien as ú iles pa a mejo a la o ien ación y la
comp ensión del en o no?
– 10 (muy ú iles) - 0 (Nada ú iles).
2. ¿Conside a los ecu sos ác iles unos p oduc os ú iles pa a mejo a la comp ensión de la o -
ma de ida, his o ia, e c. (con enidos) de los íbe os?
–10 (muy ú iles) - 0 (Nada ú iles).
3. ¿Qué maque as alo a más? ¿las de la casa y la pue a (de alle)? o ¿las que o ecen in o -
mación global ela i a a la o ien ación sob e el conjun o en gene al?
–Casa y Pue a (conc e os pequeños, de alle).
–Conjun o gene al.
–Igual.
4. Obse aciones, comen a ios.
b. Segunda Pa e. Mapas Cogni i os
Mues a
Ha pa icipado ealizando los mapas cogni i os el g upo de 6 olun a ios: 4 de icien es isuales
y 2 in iden es, 3 muje es y 3 homb es. La edad media de los pa icipan es es de 42,17 (SD 18,5),
con un ango de edad que a de los 25 alos 60 años. De los 6 usua ios, 4 leen B aille y ienen un
poco de expe iencia con los disposi i os ác iles y 2 de ellos no poseen ninguna expe iencia en
es e sen ido.
Ma e ial empleado y egis o
Se han empleado los ecu sos p opios pa a ealiza una expe iencia de es a ca ac e ís icas, es
deci , ma e ial pa a la ealización los dibujos ipo c oquis (mapas cogni i os) y, e iden emen e, los
p oduc os ác iles ealizados en b once.
El egis o de la expe iencia se ha le ado a cabo median e oma de da os “in si u” y ideog a-
bación digi al. La in o mación ha sido a ada median e hojas de cálculo.
Ta eas y p ocedimien o
En es e expe imen o, el g upo sepa ado de olun a ios de la expe iencia an e io (encues a),
es deci , aquel g upo que ealizó el eco ido sin oma con ac o con la p ime a maque a de con-
jun o, sino que in i ió el o den, iendo es e ecu so al inal, ue el que ealizó los mapas cogni i-
os (Imagen 71).
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
134
En p ime luga , es os pa icipan es, una ez inalizado el eco ido y sin habe omado con ac-
o con la maque a de conjun o (inicial), sino únicamen e con las maque as de de alle yla desc ip-
ción e bal del guía, u o que ealiza un mapa cogni i o del luga , Mapa A. A es e g upo se les in-
i ó a plasma en un dibujo odos lo í mes que eco daban de la isi a, incluyendo, po ejemplo, el
eco ido y los hi os de és e, así como el o den y la posición de és os.
En segundo luga , una ez ealizado el p ime dibujo, los pa icipan es oma on con ac o con la
maque a ác il de conjun o. Después de habe podido oca es e disposi i o, ealiza on un nue o
dibujo, Mapa B. Con es os dos mapas cogni i os, uno an es de ene con ac o con la maque a glo-
bal y el o o después, se p e ende analiza y compa a las di e encias en e ambas si uaciones.
Los í ems que se ep esen a on en o al ue on 14: En ada, Poblado, Casa P incipal, Reco i-
do, Calle P incipal, Pe íme o de la mu alla, Salida de la isi a, Plaza, Almacenes-Indus ia, A bo-
leda, Maque as ác iles, Mi ado al alle I y II y, po úl imo, la Zona no isi able (Imagen 72).
Imagen 72: Plano de plan a con los í ems des acables del conjun o de La Bas ida de Moixen .
6.3.2. EXPERIMENTO B, DISCRIMINACIÓN TÁCTIL. TEST DE DISCRIMINACIÓN
TÁCTIL SOBRE PLANTILLAS DESCONTEXTUALIZADAS
A con inuación de de allan los hi os de es e abajo que se elacionan con es e expe imen o, el
cual se ealizó en en o no de labo a o io (Véase ANEXOS Desc ipción de los símbolos e aluados
en el Expe imen o B, Disc iminación ác il en página 300, Desc ipción de los símbolos ác iles no
e aluados pe o empleados en las plan illas- es s en página 301 y Desc ipción po meno izada de
los es s en página 308).
a. Mues a
La p ueba expe imen al que a con inuación se expone se ha ealizado a un g upo de usua ios
o mado po 53 pe sonas, 31 homb es y 22 muje es. La edad media de los pa icipan es es de
44,08 (SD 13,95) años, con un ango de edad que a desde los 20 años has a los 80.
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
135
La mues a con empla es ipos di e en es de pa icipan es: 26 in iden es, 18 iden es (blind-
olded) y 9 de icien es isuales.
En elación a su expe iencia ác il, es deci , a su g ado de conocimien o de écnicas o es a e-
gias de lec u a háp ica, la mues a con empla 13 usua ios expe os, 12 con un poco de expe ien-
cia y 28 pa icipan es sin ningún ipo de expe iencia con los disposi i os ác iles.
b. Ma e ial empleado y egis o
En es e expe imen o se han empleado 8 plan illas- es con una dis ibución de símbolos ác i-
les en o ma de ma iz de 4 columnas po 5 ilas (Imagen 73), más una plan illa bo ado pa a
in oduci , p e iamen e, en las a eas a cada pa icipan e. En cada plan illa se mos aban di e en-
es ipos de símbolos en e los que se encon aban los símbolos a es udia . És os úl imos se dis i-
buyen alea o iamen e apa eciendo siemp e una ez po ila en las 4 p ime as ilas, de modo que
siemp e había 4 símbolos en las p ime as 4 ilas. En la úl ima, y quin a ila, podían apa ece alea-
o iamen e o no más can idad de símbolos a es udia , siguiendo un mé odo simila al que ya
emplea on Sand a Jehoel, Simon Unga , Don McCallum y Jona han Rowell pa a la e aluación de
sus a os en planos ác iles (Jehoel e al., 2005).De es a mane a la quin a ila se ía pa a que los
pa icipan es no memo izasen la can idad de símbolos po es : 4. Así, pa a el es udio, sólo se
con abiliza on los esul ados en las cua o p ime as ilas. A los símbolos e aluados en el es udio,
les denomina emos, de aho a en adelan e, símbolos “ a ge ”.
El egis o de la expe iencia se ha lle ado a cabo median e ideg abación digi al. La in o ma-
ción ha sido a ada median e p og amas de p ocesamien o es adís ico de da os.
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
136
simbología 3D p opues a. El con enido que se ep esen a en el ma e ial empleado es el en o no y
acceso al Museu Ma í im de Ba celona.
a. Mues a
Es e expe imen o se ealizó a dos g upos de pa icipan es independien es. La mues a es aba
o mada po 56 pe sonas, 28 po g upo (Tabla 7).La edad media o al de los pa icipan es e a de
43,82 (SD 13,93) años, con un ango de edades que iba de los 20 alos 80 años. El G upo 1 ienía
una edad media de 43,32 (SD 13,96) años, con un ango de edades que iba de los 21 alos 74.
Mien as, el G upo 2 enía una edad media de 44,32 (SD 14,13) años, con un ango de edades
que iba de los 20 alos 80. Pa a e i a posibles sesgos compa a i os en el expe imen o se p ocu ó
man ene dos g upos independien es pe o con una dis ibución simila en cuan o a los ac o es e-
la i os a la edad, géne o, ipo de usua io (Tabla 8) y expe iencia p e ia (Tabla 9).
GRUPO MASCULINO FEMENINO TOTAL
118 10 28
2 (3D) 17 11 28
Tabla 7: Tabla de seg egación de la mues a po géne o.
GRUPO INVIDENTE DEFICIENTE VISUAL VIDENTE TOTAL
115 6 7 28
2 (3D) 15 4 9 28
Tabla 8: Tabla de seg egación de la mues a po ipología de usua io.
GRUPO INEXPERTO LEE BRAILLE EXPERTO TOTAL
111 11 6 28
2 (3D) 15 5 8 28
Tabla 9: Tabla de seg egación de la mues a po expe iencia del usua io con el ámbi o de lec u a ác il.
b. Ma e ial empleado y egis o
Se han u ilizado 2 planos ác iles, uno pa a cada g upo. El p ime o, Plano A, p oducido en pa-
pel mic oencapsulado (Fúse ) monoc omo. El segundo, Plano B, e a la misma e sión pe o había
sido p oducido median e Imp esión en 3D polic omada. El Plano B incluyía símbolos de ca ác e
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
143

olumé ico (3D).
En los dos planos se ep esen aba la misma zona aco ada de la ciudad de Ba celona (Escala
1:1250), ambos enían el mismo amaño (219 x 190 x20 mm), la misma dis ibución de los ele-
men os y la misma can idad de in o mación. Se ep esen aba po ejemplo el Museu Ma í im,las
pa adas de me o p óximas a és e, el Quiosco de p ensa y la cabina de elé onos, así como calles
an popula es como Les Rambles. Ambos planos cons aban de una leyenda con 6 símbolos en
los que se exp esan los siguien es con enidos:
–Boca de Me o
–Cabina ele ónica
–Quiosco de p ensa
–Ascenso u bano
–Paso de pea ón
–Zona aja dinada.
Plano A
Es aba con igu ado con los ípicos elemen os de diseño bidimensional, pun os, líneas y á eas
( ex u as), además de ex o en B aille pa a designa las calles (Amick e al., 2002; Ben zen &
Ma s on, 2010; Edman, 1992; Schi & Foulke, 1982). Pa a el diseño de es e plano se se siguie on
las ecomendaciones del manual de Edman (Edman, 1992).Las líneas en elie e se empleaban
con dis in o g ueso disc iminable al ac o pa a sepa a los lími es en e ace a- ánsi o de ehículos
o ace a-edi icaciones (Imagen 77). El á ea e de o zona aja dinada se ep esen aba median e una
ex u a de líneas e icales y los símbolos pun uales se habían seleccionado siguiendo expe ien-
cias p e ias de oces au o izadas (Rene , 1993; Edman, 1992).
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
144
Imagen 77: Imagen del Plano A mic oencapsulado empleado en el expe imen o.
Plano B
El Plano B enía ca ac e ís icas o males p opias de una maque a, exis ían di e en es ni eles
que sepa aban la ace a del ial de ehículos y los ados se ep esen aban en pendien e, pe o
además ambién se exp esaban elemen os p opios de planos ác iles, como las líneas que sepa-
aban los edi icios de la ace a, las dos líneas pa alelas que ep esen aban los pasos de pea ones
ola ex u a empleada pa a simboliza la zona aja dinada. El plano cons aba de cie os í ems in o -
ma i os en la leyenda ep esen ados median e símbolos olumé icos: la Cabina elé onica con un
cilind o, el Quiosco de p ensa con una pi ámide y el Ascenso u bano con un cono (Imagen 78).
Pa a ep esen a las bocas del me o, el Paso de Pea ones y la Zona aja dinada se emplea on
símbolos planos, man eniendo así es os í ems con ca ac e ís icas muy simila es a la e sión del
Plano A. En la siguien e imagen (Imagen 79)se puede ap ecia alguno de los símbolos emplea-
dos en el Plano B. El p ime o po la izquie da ep esen a en es e expe imen o la boca de Me o. El
es o son la Cabina ele ónica, el Quiosco de p ensa y el Ascenso u bano espec i amen e.
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
145
Imagen 78: Plano p oducido median e Imp esión en 3D y de alle de su leyenda.
Imagen 79: Imagen i ual de algunos símbolos ác iles del Plano B.
El egis o de la expe iencia se ha lle ado a cabo median e ideg abación digi al. La in o ma-
ción ha sido a ada median e p og amas de p ocesamien o es adís ico de da os (Véase ANEXOS
en página 295).
c. Ta eas y p ocedimien o
En es e expe imen o se han empleado dos ipos de a eas: con a y localiza símbolos en am-
bos planos. Los pa icipan es debían ealiza la a eas en su plano co espondien e: G upo 1 en
Plano A y G upo 2 en Plano B.
Los símbolos a ge e aluados poseían la misma posición y ep esen aban los mismos con eni-
dos en ambos planos. Su di e encia undamen al adicaba en su ca ác e bidimensional (2D- elie-
e plano) o, po el con a io idimensional (3D- olumé icos)(Tabla 10).
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
146
SÍMBOLO TARGET MAPA A MAPA B
Boca de Me o 2D 2D
Cabina ele ónica 2D 3D
Quiosco de p ensa 2D 3D
Ascenso u bano 2D 3D
Tabla 10: Tabla esumen con los símbolos y sus ca ac e ís icas según el ipo de plano.
Los 4 símbolos a ge empleados en el Plano A, G upo 1, han sido los que se mues an
ampliados en la siguien e imagen (Imagen 80). Es os símbolos ue on seleccionados siguiendo
expe iencias p e ias de oces au o izadas (Rene 1993)(Edman 1992).
Los 4 símbolos a ge empleados en el Plano B, G upo 2, han sido los que se mues an
ampliados en la siguien e imagen (Imagen 81). Es os símbolos han sido diseñados y p opues os
po el au o (Gual e al., 2011a, 2012)
Imagen 80: Leyenda del Plano A con de alle de 4 los símbolos e aluados.
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
147
Imagen 81: Leyenda del Plano B con de alle ampliado de los símbolos e aluados.
La elación y con enidos de las a eas se mues an en la Tabla 11, y a con inuación se
desc iben:
ÍTEMS TAREAS EN AMBOS GRUPOS
Ta ea 1 Con a la can idad de símbolos Boca de Me o (2 unidades)
Ta ea 2 Localiza el símbolo Cabina ele ónica (1 unidad)
Ta ea 3 Localiza el símbolo Quiosco de p ensa (1 unidad)
Ta ea 4 Localiza el símbolo Ascenso u bano (1 unidad)
Tabla 11: Tabla esumen de las a eas que se ealizan en ambos planos.
A con inuación se desc ibe con más de alle los con enidos de las a eas y las pa icula idades
de la a iable a medi en es e expe imen o.
Ta ea 1: con a la can idad de símbolos “Boca de me o” (2D) en ambos planos, después de
econoce lo y memo iza lo en la leyenda. Pa a el G upo 1 se empleaba el plano Fúse (Plano A) y
pa a G upo 2 el plano p oducido median e Imp esión en 3D (Plano B).
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
148

Va iable a medi : e o es de lec u a y localización
Tipos de e o es: Falsos acie os y e o es de localización.
Valo es que puede oma la a iable:
–E o es de localización: sólo hay 2 símbolos "Boca de me o" dis ibuidos sob e
los planos.
–0. No hay e o es, si se encuen an los dos.
–1. 1 e o , si sólo se encuen a 1 símbolo.
–2. 2 e o es, si no se encuen a ninguno de los 2 símbolos.
–Falsos acie os (0, 1, 2…).
Obse aciones: Se a aba de compa a si exis e simili ud en e la can idad e o es de
búsqueda del símbolo “boca de me o” en ambos planos (g upos). El símbolo “Boca de me o” e-
nía ca ác e 2D en los dos o ma os (Fúse e Imp esión en 3D).
Ta ea 2: localiza el símbolo “Cabina ele ónica” en ambos planos, después de econoce lo y
memo iza lo en la leyenda. Pa a G upo 1 se emplea el plano A y pa a el G upo 2 la Imp esión en
3D.
Va iable a medi : iempo de localización en segundos y e o es come idos.
Tipos de e o es: Falsos acie os y e o es de localización.
Valo es que puede oma la a iable:
–0. No hay e o es, se ha encon ado.
–1. Hay un e o , no se ha encon ado (e o de localización) o bien se ha con-
undido (Falso acie o).
Ta ea 3: localiza el símbolo “Quiosco” en ambos planos, después de econoce lo y memo i-
za lo en la leyenda. Pa a G upo 1 se emplea el plano Fúse y pa a G upo 2 la Imp esión en 3D. El
es o igual que en la Ta ea 2.
Ta ea 4: localiza el símbolo “Ascenso ” en ambos planos, después de econoce lo y memo i-
za lo en la leyenda. Pa a G upo 1 se emplea el plano Fúse y pa a G upo 2 la Imp esión en 3D. El
es o igual que en las Ta eas 2 y 3.
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
149
6.3.5. EXPERIMENTO E, PLANO TÁCTIL INTERIOR. TEST DE DISCRIMINACIÓN TÁCTIL
SOBRE CONTEXTO ESPECÍFICO II
A con inuación se desc iben los aspec os me odológicos más impo an es del Expe imen o E,
el cual se ealizó en en o no de labo a o io. El con enido que ep esen a el ma e ial empleado en
es el in e io de la isi a a La Casa Ba lló.
Es e expe imen o ha cons ado de un pa e undamen almen e expe imen al, aunque ambién
se ha hecho uso de la obse ación di ec a, ap o echando el egis o en ídeo de las dis in as
p uebas. En la sección de esul ados y análisis de da os se end á en cuen a es e en oque cuali a-
i o de in es igación pa a ex ae algunas conclusiones.
a. Mues a
La p ueba expe imen al se ha ealizado a dos g upos de pa icipan es independien es: G upo1
(3D) y G upo 2 (2D). La mues a es á o mada po 46 pe sonas, 23 po g upo. La edad media o al
de los pa icipan es es de 41,39 (SD 12,46) años, con un ango de de edad que a de los 20 alos
63 años. El G upo 1 iene una edad media de 41,74 (SD 13, 45) años, con un ango de edades
que a de los 21 alos 61. Po su pa e, el G upo 2 iene una media de edad de 41,04 (SD 11,69)
años y con un ango de edades que a de los 20 alos 63 (Tabla 12).La seg egación de la
mues a se ealiza po géne o, ipología de usua io y expe iencia con la lec u a ác il del pa ici-
pan e. Pa a e i a sesgos compa a i os se ha p ocu ado man ene dos g upos dis in os pe o con
una dis ibución simila en cuan o a los ac o es ela i os a la edad, géne o, ipología de usua io
(Tabla 13) y expe iencia p e ia (Tabla 14).
GÉNERO TOTAL
Masculino Femenino
GRUPO 1 (3D) N 14 9 23
2 (2D) N 15 8 23
To al N 29 17 46
Tabla 12: Tabla de seg egación de la mues a po géne o.
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
150
TIPO DE DEFICIENCIA TOTAL
In iden e De icien e Visual Viden e
GRUPO 1N 13 3 7 23
2N 11 3 9 23
To al N 24 6 16 46
Tabla 13: Tabla de seg egación de la mues a po ipología de usua io.
EXPERIENCIA TÁCTIL TOTAL
Usua io inexpe o Conoce B aille Usua io expe o
GRUPO 1N 11 7 5 23
2N 12 4 7 23
To al N 23 11 12 46
Tabla 14: Tabla de seg egación de la mues a po expe iencia del usua io con el ámbi o de lec u a ác il.
b. Ma e ial empleado y egis o
En es e expe imen o se han empleado 2 planos ác iles, uno pa a cada g upo. El p ime o, el
Plano A p oducido median e Imp esión en 3D polic omada. El segundo, el Plano B, es la misma
e sión pe o ealizado median e e mocon o mado y con acabado polic omado. El Plano A incluye
símbolos de ca ác e olumé ico.
En los dos planos se ep esen aba el in e io de un edi icio, en es e caso, la Plan a Noble de la
Casa Ba lló, ob a de Gaudí ca alogada como Pa imonio Mundial (UNESCO, 2004) y si uada en
Ba celona (Escala 1:125). Los dos planos enían el mismo amaño de base (450 x 140 mm), la
misma dis ibución de los elemen os y la misma can idad de in o mación. Se ep esen aban po
ejemplo las escale as de acceso y salida a la exposición, las dis in as dependencias, el inicio y el
in del eco ido de la isi a, el p opio eco ido y accesos es ingidos, en e o os. Ambos planos
empleaban ex o en mac o ipo con as ado pa a el uso po pa e de usua ios con baja isión com-
binado con B aille pa a usua ios in iden es.
El egis o de la expe iencia se ha lle ado a cabo median e ideg abación digi al. La in o ma-
ción ha sido p ocesada median e p og amas de a amien o es adís ico de da os.
Los dos planos cons aban de una leyenda que exponía en e 9 y 10 símbolos (9 en el Plano A)
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
151
(Imagen 82)po que la en ana se ep esen a de modo ealis a a di e encia del Plano B (Imagen
83)cuya ep esen ación e a una abs acción, más 5 e ique as en ambos. Los con enidos que
mos aban, y que se co espondían con los símbolos, ue on los siguien es:
–Inicio de eco ido.
–Fin del eco ido.
–Reco ido.
–Escale a.
–Ascenso .
–Pila .
–Ven ana (excep o en el Plano A).
–Acceso es ingido.
–Chimenea.
–Zona ác il.
Las e ique as con enían B aille y ep esen an los siguien es í ems:
–Sala de la Chimenea.
–Sala P incipal.
–Sala de la Cos u a.
–Te aza.
–Tienda.
Imagen 82: Leyenda del Plano A
6. ESTRUCTURA DEL MODELO EXPERIMENTAL
152
se puedan p oduci po o os e ec os como po ejemplo los p oducidos con la in oducción de
con as e de al u a de los símbolos homónimos del Plano A, hecho que como se ha is o en los
casos an e io es, puede p oduci una educción de e o es.
Así, se ecue da que el símbolo Inicio y Ascenso del Plano B se conside an sendas aduccio-
nes di ec as del ámbi o isual, mien as que el símbolo Fin es un símbolo abs ac o, una ci cun e-
encia, comúnmen e empleada pa a ep esen a con enidos muy di e sos, de hecho en es e mis-
mo plano se emplea la o ma de ci cun e encia en elie e con un amaño no ablemen e meno a la
ci cun e encia que ep esen a el Fin, pa a ep esen a ambién las columnas in e io es de la Plan-
a Noble de la Casa Ba lló de Gaudí.
En los e o es o ales ob enidos (G á ico 59), se ap ecia un ango de e o es simila aunque el
Ascenso ha ob enido un núme o de allos mayo que el es o, el símbolos Inicio del eco ido se
encuen a en una si uación in e media y el í em Fin del eco ido ha sido el símbolo que menos
e o es ha p o ocado en los pa icipan es. Si se analiza es e o den no es di ícil obse a que a
mayo simplicidad el símbolo p o oca menos e o es, en a monía con los p incipios ges ál icos del
enómeno de pe cepción isual (Wein aub & Walke , 1978) y de e minados es udios que compa-
an ambos sis emas pe cep i os, el isual y el ác il (Chang e al., 2007; Gallace & Spence, 2011;
Ha a & Ha is, 2007; Thompson e al., 2003). Aho a bien, cuan i a i amen e y desde las p uebas
es adís icas no se puede a i man que las di e encias encon adas sean de e minan es.
G á ico 59: Media de e o es o ales den o del G upo 2 de los símbolos e aluados (Inicio del eco ido, Fin
del eco ido y Ascenso ).
Pe o, si analizamos es os mismos e o es obse ando sólo los e o es p o ocados en su locali-
zación o en su con usión con o os símbolos del mismo plano (Falsos acie os)(G á ico 60), sí que
se encuen an algunas di e encias que en es a sección caben comen a . En p ime luga , si se
7. RESULTADOS Y ANÁLISIS
255

compa an las medias de e o es de localización en e el símbolo Fin (abs ac o) y el símbolo As-
censo se obse a una po encia (pode ) es adís ica su icien e, más de 0.8, que indica que el sím-
bolo Fin ha sido más eces localizado que el p opio símbolo Ascenso . En segundo luga , la o a
compa a i a en e símbolo con ención isual o no, es deci , la compa a i a en e el símbolo Inicio
yFin, ha enido una po encia (pode ) muy p óxima a 0.8 (0.74), hecho que indica que al ez una
mayo mues a de pa icipan es hubie a disce nido comple amen e si en las a eas de localización
de es e caso pudie an exis i di e encias en e emplea un símbolo p o enien e de una aducción
di ec a o emplea un símbolo gené ico de ca ác e abs ac o (Imagen 92).
Imagen 92: De izquie da a de echa: símbolo Fin del eco ido, Inicio del eco ido y Ascenso .
En cualquie caso, con iene señala que no nos es posible despeja la duda de si es el ca ác-
e simple del símbolo, más que su p opio o igen o no como aducción di ec a del ámbi o isual,
lo que hace que exis an es as di e encias, ya que, como se ha is o el símbolo Fin es el más
simple de odos yel que mejo es esul ados ha ob enido. Posiblemen e, y es e es un hecho que
cab ía co obo a en u u os expe imen os, si en luga del símbolo Fin ep esen ado con una ci -
cun e encia se hubiese ep esen ado con o a o ma abs ac a de ca ác e más complejo los esul-
ados señala ían o os da os en los que las medias de e o es de localización se equilib a ían.
El deba e al ez debe cen a se en la consecución de o mas simples ácilmen e disc imi-
nables y econocibles al ac o, más que en su génesis como elemen o g á ico cuyo o igen es ono
una con ención isual.
7. RESULTADOS Y ANÁLISIS
256
G á ico 60: Media de los e o es de localización den o del G upo 2 de los símbolos e aluados (Inicio del
eco ido, Fin del eco ido y Ascenso ).
Po o o lado, si se analizan los da os ob enidos en es e caso con los Falsos acie os (G á ico
61), se ap ecia una in e sión en las medias y en es e caso, el símbolo Fin del eco ido ha ob eni-
do un mayo núme o de e o es (0.22), mien as que el Inicio ha sido el símbolo que menos e o-
es ha p o ocado (0.09), aunque las p uebas es adís icas no señalan di e encias des acables. En
es e pun o con iene señala que los e o es p o ocados po los alsos acie os en el caso del sím-
bolo Fin se deben p incipalmen e a la exis encia de un segundo símbolo (Pila ) que ambién po-
see o ma de ci cun e encia y que se ha empleado en el mismo plano (Plano B). Según se señala
en la obse ación di ec a ha habida algunos pa icipan es que, a pesa de sus amaños no able-
men e di e en es, han con undido es os dos símbolos. Es o explica el po qué un símbolo an
simple como una ci cun e encia ha ob enido incluso más e o es que o os más complejos. De
aquí se deduce que la selección de símbolos debe obedece siemp e a c i e ios de disc iminabili-
dad en e ellos, incluso aunque és os sean simples. Aún así, los esul ados ob enidos e ue zan la
idea de que odo hace pensa que los mejo es esul ados del símbolos Fin del eco ido en el
apa ado an e io no sólo se deben aque se a a de un símbolo que no p o iene de una con en-
ción isual o es simple, sino del con ex o en el que se inse a.
7. RESULTADOS Y ANÁLISIS
257
G á ico 61: Media de Falsos acie os den o del G upo 2 de los símbolos e aluados (Inicio del eco ido, Fin
del eco ido y Ascenso ).
b. Análisis en e G upos. CASO 4
En es e caso, al con a io que en el an e io , se compa an los símbolos con enciones isuales
del Plano B con los símbolos que no los son del Plano A. Es o signi ica que es e caso sí que
a iende al con as e de al u a pa a compa a unos ipos de símbolos con o os. En es e caso sí
que se han encon ado di e encias signi ica i as con una po encia (pode ) es adís ica al a, an o
en los iempo de localización (G á ico 62), como en casi odas las compa aciones en las que se
ha con as ado la a iables e o . La excepción, en es e caso, ha sido el símbolo Escale a. De al
mane a que es e símbolo en 3D (Plano A) ha p o ocado más e o es en los pa icipan es que el
homónimo del Plano B (G á ico 63). Es o se debe ados mo i os, uno la simplicidad o mal del
símbolo Escale a en el plano e mocon omado (Plano B), se a a de cua o líneas pa alelas que
o man un conjun o con un ca ác e muy p óximo a un símbolo ipo á ea- ex u a; y el segundo mo-
i o, a la desa o unada colocación del símbolos escale a olumé ico den o del plano en Imp e-
sión en 3D (Plano A), és e ha comunicado di e en es ni eles de al u a, y en es e sen ido en algu-
na ocasiones se ha encon ado “escondido” en e es os ni eles de p o undidad (Imagen 93),lo
que ha di icul ado su localización. En cualquie caso, los o os dos símbolos, Inicio y Ascenso en
el g upo que u ilizaba los elemen os con olumen acen uado, han p o ocado un no able meno ín-
dice de e o es, llegando en el caso del símbolos Ascenso en 3D a no p o oca ni un sólo e o .
7. RESULTADOS Y ANÁLISIS
258
Imagen 93: De izquie da a de echa símbolo Escale a e mocon o mado y en 3D.
G á ico 62: Media de iempos de localización en e g upos en los símbolos Inicio y Ascenso .
G á ico 63: Media de iempos de localización en e g upos en los símbolos Inicio y Ascenso ; y media de
e o es o ales en e g upos en los símbolos Inicio, Escale a y Ascenso .
7. RESULTADOS Y ANÁLISIS
259
7.10.5. RESUMEN DEL EXPERIMENTO E, PLANO TÁCTIL INTERIOR
Como se ha ap eciado en el Caso 1 y en el 3, an o la a iable Tiempo, como la a iable E o
han educido signi ica i amen e sus a ios con los pa icipan es que han empleado el Plano A,
aquel en el que se combinan los símbolos idimensionales con los símbolos conside ados “ a-
ducciones di ec as” de los aspec os isuales a los ác iles. Además pa ece que excepción de los
casos de pe iles “in e medios”, es deci , en los De icien es Visuales y aquellos que saben lee
B aille, en los demás pe iles ha habido siemp e casos en los que se han mejo ado los esul ados
al emplea el Plano A en alguna de las a iables es udiadas, Tiempo o E o , desde In iden es,
has a Viden es, desde Expe os a Inexpe os.
Los esul ados del Caso 2, po su pa e, señalan que no exis en di e encias de iempos ni e o-
es en e casos simila es, es deci , cuando se a a de localiza símbolos con elie e plano, ano
se las p opias di e encias de emplea un sis ema de p oducción u o o (Te mocon o mado s.
Imp esión en 3D). Además en e ipologías de pa icipan es no se han de ec ado di e encias
signi ica i as.
En elación a los esul ados del Caso 4, ha habido un caso, la compa ación en los e o es de
localización de los símbolos Fin y Ascenso (“ aducciones di ec as”) den o del Plano B en el que
en se ha encon ado di e encias signi ica i as, el es o de p uebas han de e minado una igualdad
de medias. Sin emba go, cuando es as compa aciones se ealizan en e G upos, se de e mina
que sí que exis en di e encias en los iempos de localización de los símbolos en 3D espec o las
“ aducciones di ec as” en elie e plano. En los e o es, sal o una excepción jus i icada, ambién
pa ece exis i una mejo a signi ica i a en e Planos.
Po úl imo, en elación a las di e encias de pe il y después de obse a los Casos 1, 2y3, en
los que se ha analizado es e ac o , se han encon ado algunos casos pun uales en los que las di-
e encias in e nas en e usua ios de un mismo g upo son signi ica i as, siemp e en e casos ex e-
mos, es deci , en e expe os e inexpe os o en e Viden es e In iden es, pe iles que en muchas
ocasiones son coinciden es, aunque no siemp e.
7. RESULTADOS Y ANÁLISIS
260

Capí ulo 8
CONCLUSIONES
Acon inuación se desc iben las conclusiones de es a esis, p ime o desde la pe spec i a de
cada uno de los expe imen os del es udio y, pos e io men e, desde una óp ica más gene al que
elaciona los obje i os, hipó esis y p egun as de in es igación (Tabla 98)con los esul ados
ob enidos.
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN HIPÓTESIS DE TRABAJO OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1:¿Se puede a i ma que el uso de
planos ác iles es un ac o posi i o pa a
mejo a la o ien ación y la comp ensión
de espacios del pa imonio cons uido en
pe sonas con discapacidad isual?
Hipó esis 1: Los disposi i os ác iles
o ien ados a pe sonas con de iciencia isual
o cegue a son un ac o posi i o pa a la
mejo a de la o ien ación y la comp ensión
del en o no del pa imonio cons uido.
Obje i o 1: De e mina si el empleo de
planos ác iles es un ac o posi i o en la
unción de o ien ación y comp ensión en
espacios del pa imonio a qui ec ónico, pa a
usua ios in iden es o de icien es isuales.
2: ¿Es posible ex ende el ango de
símbolos ácilmen e disc iminables al
ac o median e el empleo de símbolos con
ca ác e olumé ico (3D)?
Hipó esis 2: Una simbología que apliase
en mayo medida las posibilidades o males
de las es dimensiones mejo a ía la
usabilidad de es os planos po pa e de
usua ios con de iciencia isual o cegue a.
Obje i o 2: De e mina si cie os
símbolos ác iles 3D ienen una e iciencia de
uso simila a los empleados en 2D y, po lo
an o, pod ía ex ende se el ango de
símbolos ác iles disc iminables incluyendo
la ca ego ía de símbolos 3D, p opues os en
es e es udio.
3: ¿Pueden los símbolos en 3D mejo a
el uso de los planos ác iles? Obje i o 3: De e mina si la in oducción
de de e minados símbolos ác iles 3D en
planos en elie e puede mejo a la
usabilidad de és os.
4: En la selección de los símbolos
ác iles pa a el uso en planos en elie e,
¿Es el ac o “ aducción di ec a de los
aspec os isaules a los ác iles” un í em
de e minan e?
Hipó esis 3: Si los símbolos en elie e
se ealizan desde su na u aleza ác il y no
an o desde sus aspec os isuales, la
comp ensión de es os planos po pa e de
usua ios con de iciencia isual o cegue a se
e ía mejo ada.
Obje i o 4: De e mina cómo in luye el
ac o “ aducción di ec a” (de los aspec os
g á icos al elie e) en la comp ensión y
disc iminación de símbolos ác iles.
Tabla 98: Tabla esumen de las hipó esis, obje i os y p egun as de in es igación.
8.1. EXPERIMENTO A, ENCUESTA Y MAPAS
8.1.1. ENCUESTA
Ese apa ado se debe comenza indicando que algunos da os de la encues a no pueden con-
side a se concluyen es debido al pequeño amaño mues al empleado en ella. Aho a bien, sí que
se puede a i ma que la alo ación de la u ilidad global de los disposi i os ác iles en e usua ios
in iden es y de icien es isuales es, cuan o menos, posi i a, a azón de la no a media global, p ó-
xima a 9 sob e 10, ob enida en ella (G á ico 2).
O os aspec os como, po ejemplo, la p e e encia po un ipo de disposi i o u o o (plano con-
261
jun o-de alle), o las di e encias en e ipos de usua ios ( iden es y de icien es isuales), con-
emplados en es a misma encues a no pueden conclui se con ce eza, a al a de es udios que p o-
undicen en una mues a mayo que pueda sos ene el análisis ealizado.
8.1.2. MAPAS COGNITIVOS
Respec o el es udio a pa i de la in e p e ación de los mapas cogni i os, se puede conclui ,
po que se ha dado en el 100% de los casos, sin excepción, que los mapas cogni i os ealizados
después de oma con ac o con el plano ác il de conjun o, ep esen an la o ma global del conjun-
o con mayo p ecisión, más ajus ada a la ealidad, y añaden nue a in o mación (G á ico 5) y, en
algunos casos, la exposición al plano ác il de i a en eajus es de algunos elemen os cla e del en-
o no (Imágenes 86-91).
Po lo an o, según es e es udio, el uso de planos ác iles puede conside a se como un ac o
posi i o en la mejo a de la comp ensión an o de la o ien ación, como de los con enidos. Aunque
en es e úl imo caso, como se ap ecia en los esul ados, la mejo a del 14% espec o la señaliza-
ción de í ems in o ma i os no puede conside a se sus ancial, es deci , como un apo e undamen-
al en la isi a, posiblemen e debido aque g an pa e de la in o mación expues a p o iene de la
p opia expe iencia con el luga yde la in o mación e bal expues a po el guía, más que del p opio
disposi i o ác il, el cual complemen a y comple a la in o mación expues a e balmen e. Es e úl i-
mo aspec o pod ía co obo ase con un expe imen o que incluyese una mues a más g ande que
e i ique los da os cuan i a i os ob enidos con el ecuen o de los í ems in o ma i os.
Sin emba go, la in o mación comp endida po los usua ios de na u aleza g á ica es, con oda
ce eza, más ajus ada a la ealidad siemp e después de oma con ac o con el plano ác il.
8.1.3. RESUMEN DE CONCLUSIONES DEL EXPERIMENTO A
La in o mación ob enida en la encues a ecoge da os subje i os sob e la alo ación pe sonal
de cie os disposi i os ác iles, mien as que la in o mación ob enida median e los mapas cogni i-
os iene un ca ác e obje i o en an o los usua ios no ma can una opinión, sino que plasman su
esquema men al del en o no sob e un dibujo, aquel que ellos han pe cibido.
En cualquie caso, y en lo que a ec a a es e es udio, la conclusión de es e apa ado e i ica la
p ime a hipó esis plan eada en es a esis. En p ime luga , po la al a alo ación subje i a de los
usua ios espec o a es e ipo de disposi i os ác iles en la encues a y, en segundo luga , po las
mejo as expues as po los usua ios en los mapas cogni i os, as oma con ac o con el plano ác-
8. CONCLUSIONES
262
il. Es e hecho se e ue za además en la in o mación ex aída de di e sas uen es (Blades e al.,
2010; James, 1982; Lillo Jo e , 1992; Se ano e al., 2009; Spence & T a is, 1985) y con au o es
del ámbi o nacional(G a acós Masanella, 2006; Ochaí a & Hue as, 1988).Po lo an o, se puede
con es a a la P egun a 1 de in es igación a i ma i amen e, conside ando que el uso de
planos ác iles es un ac o posi i o, en usua ios con discapacidad isual, pa a mejo a la
o ien ación y la comp ensión de espacios del pa imonio cons uido (Tabla 99).
PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN HIPÓTESIS DE TRABAJO OBJETIVOS ESPECÍFICOS
1:¿Se puede a i ma que el uso de
planos ác iles es un ac o posi i o pa a
mejo a la o ien ación y la comp ensión
de espacios del pa imonio cons uido en
pe sonas con discapacidad isual?
Hipó esis 1: Los disposi i os ác iles
o ien ados a pe sonas con de iciencia isual
o cegue a son un ac o posi i o pa a la
mejo a de la o ien ación y la comp ensión
del en o no del pa imonio cons uido.
Obje i o 1: De e mina si el empleo de
planos ác iles es un ac o posi i o en la
unción de o ien ación y comp ensión en
espacios del pa imonio a qui ec ónico,
pa a usua ios in iden es o de icien es
isuales
2 Hipó esis 2 Obje i o 2
3Obje i o 3
4 Hipó esis 3 Obje i o 4
Tabla 99: Tabla esumen con la elación de í mes dependien es de la p ime a hipó esis de abajo.
8.2. EXPERIMENTO B, DISCRIMINACIÓN TÁCTIL
En gene al, a endiendo al meno núme o de e o es o ales yde lec u a en los símbolos en 3D
espec o los de 2D (G á ico 6),sepuede a i ma que los símbolos ác iles olumé icos, en
conc e o los aquí p opues os, pa ecen adecuados pa a o ma un nue o g upo de simbología ác il
econocible que se añada ala ya exis en e con elie e plano yque, siguiendo la li e a u a, pa e
únicamen e de elemen os de diseño bidimensional (Amick e al., 2002b; Edman, 1992; Ben zen &
Ma s on, 2010).
En elación a los 4 símbolos e aluados (Imagen 74), conc e amen e en el caso de la Pi ámide
(3D) y la "O" (2D) se ha obse ado que p esen an un ango de acie os en su lec u a muy ele ado
que demues a que pod ían emplea se con ga an ías en un plano ác il siguiendo el c i e io p o-
pues o po Amick y sus colabo ado es (Amick e al., 2002b). En el o o ex emo se encon a ía el
símbolo "V" o cabeza de lecha, el cual ha mos ado un compo amien o di e en e, espec o a o-
dos los demás, p oduciendo el mayo núme o de e o es de iden i icación es e es udio.
La no edad de es e abajo se encuen a en los esul ados posi i os en la lec u a de los sím-
bolos Pi ámide (3D) y Anillo (3D), que se si úan al mismo ni el de econocimien o que un símbolo
8. CONCLUSIONES
263
an consolidado y simple como la ci cun e encia "O" (Meihoe e , 1969), con ca ác e de elie e
plano (2D) (G á ico 9).
Po o o lado, pod ía pensa se que un usua io in iden e o expe o posee á mayo es des ezas
pa a ealiza las a eas encomendadas ela i as al econocimien o ác il. Pe o an o el ac o pe il
de usua io, como expe iencia p e ia pa ecen no se ac o es especialmen e signi ica i os en la
lec u a ác il en es e expe imen o en elación a las di e encias de ec adas en e e o es den o de
cada g upo. A pesa de ello, se ha obse ado que las pe sonas sin expe iencia p e ia en g á icos
angibles ylos iden es son los que más se bene icia ían del uso de símbolos olumé icos po que
comen en menos e o es al econoce un símbolo en 3D que uno en 2D.
Po úl imo, a endiendo ala compa a i a en es símbolos, se puede a i ma que los símbolos en
3D aquí es ados son, al menos, an e icien es en su uso como algunos de los mejo es símbolos
en 2D que ya se emplean en la ac ualidad. Así, con es ando a la segunda p egun a de es a in es-
igación, se puede enuncia que es posible ex ende el ango de símbolos ácilmen e disc i-
minables al ac o median e el empleo de símbolos con ca ác e olumé ico (3D), y a su ez
cumpli con el segundo obje i o de de e mina si cie os símbolos ác iles 3D ienen una e iciencia
de uso simila a los empleados en 2D. Po lo an o, se e i ica pa cialmen e la segunda hipó esis,
a al a de con inua analizando da os en o os expe imen os aplicados en los que se comp uebe
que, empleando los símbolos aquí p opues os, se puede mejo a la usabilidad de los planos
ác iles.
8.3. EXPERIMENTO C, MEMORIZACIÓN HÁPTICA
Los esul ados de es e expe imen o indican que se p oduce una mejo a en la disc imina-
ción de símbolos ác iles cuando se emplea la memo ia háp ica pa a eco da el o den de
un g upo de 8símbolos en una leyenda, si en és a se in oducen símbolos olumé icos y
és os se dis ibuyen bajo un c i e io que los o ganice en g upos di e enciados po su
con as e de o ma y al u a.
Es e hecho, e i ica ía, en pa e, la segunda hipó esis de abajo, esponde ía a la segunda
p egun a y obje i o de in es igación, co obo ando las conclusiones del expe imen o an e io
(Tabla 100). Así, se ía posible ex ende el ango de símbolos ác iles disc iminables incluyendo los
símbolos olumé icos, ya que su empleo mejo a el p oceso de memo ización po que, en e o os
aspec os, es más ácil memo iza elemen os de índole di e enciada que simila es.
8. CONCLUSIONES
264
men os de ep esen ación ác il po que ienen un al o ni el de econocimien o y po que di ícilmen-
e se con undi án con los símbolos con elie es planos. Mejo ando así la usabilidad de es os
disposi i os.
8. CONCLUSIONES
271

Capí ulo 9
FUTUROS ESTUDIOS Y APLICACIONES
Del desa ollo de es a esis se puede lanza una se ia de emas que pod ían se in e esan-
es desa olla en un u u o. A con inuación se desc iben b e emen e:
–En p ime luga , pod ía se in e esan e es ea los símbolos en 3D aquí p opues os en
o os en o nos más allá del ámbi o de la o ien ación en el pa imonio cul u al. Los g á i-
cos angibles son un ámbi o muy amplio que puede e se bene iciado de algunos esul-
ados de es e es udio. Es el caso, po ejemplo, de las g á icas empleadas en el ap endi-
zaje de concep os ma emá icos que no malmen e emplean los elemen os en elie e.
–Es e es udio puede ab i una pue a al diseño y a la in es igación de nue os símbolos
olumé icos que puedan emplea se en planos ác iles con un amaño, ex u a y o ma
adecuada a es e sis ema pe cep i o. Con end ía p o undiza en nue as o mas que des-
de un ca ác e simple uesen áciles de en ende po el sen ido del ac o.
–Se ía in e esan e comp oba los a ios de p opo ción más adecuados pa a los p ismas
básicos olumé icos, es deci , sus elaciones de al u a, anchu a y p o undidad óp imas
pa a una co ec a pe cepción ác il, ya que es a pa e del es udio quedaba ue a del al-
cance de es e abajo.
–Fu u os es udios además debe ían indaga en las posibilidades o males que la Imp e-
sión en 3D ab e en el campo de los mapas ác iles. Con es a écnica se pueden diseña
planos inclusi os que incluyan ma ices de colo , ex u a y o ma in e esan es pa a el di-
seño de disposi i os ác iles inclusi os. Además de apo a una buena esolución dimen-
sional y de la capacidad de es e sis ema pa a p oduci o mas en olumen.
–El ema de la audio-desc ipción combinada con un simbología econocible y disc imi-
nable al ac o puede se un aspec o de es udio que mejo e la in e acción de es e ipo de
planos ác iles, haciéndolos más áciles de maneja . Hecho que pod ía ene mul i ud de
aplicaciones en el ámbi o del Pa imonio cul u al.
–Se ía in e esan e ap o echa la e iciencia de los símbolos en 3D en o os sis emas de
p oducción plenamen e in eg ados en el ámbi o del diseño de planos ác iles, como el
e mocon o mado. Con un diseño adecuado, es deci , siguiendo las ecomendaciones
de diseño pa a es e p oceso de ab icación se ía posible gene a un g upo de símbolos
3D e mocon o mados, que pudie an emplea se ambién con es e sis ema, ac ualmen e
273
más ex endido que las écnicas de P o o ipado Rápido pa a la gene ación de planos ác-
iles (Imagen 94).
Imagen 94: Ejemplo de símbolo idimensional (pi ámide) e mocon o mado.
–En o o o den de cosas, con end ía con inua cie os expe imen os que se han ealizado
aquí con el in de amplia la mues a y p o undiza en las di e encias pun uales que se
han encon ado en e los dis in os ipos de pa icipan es. Algunos expe imen os pa ecen
mos a cie as di e encias en e los pa icipan es según su ipología y expe iencia p e-
ia, sin emba go es e hecho no se expone median e un pa ón cla o y de mane a homo-
génea en odos ellos. Resol e es a ambigüedad pod ía se un ema a a a en u u os
abajos de in es igación.
–Po úl imo, pa ece impo an e con inua algunos expe imen os aplicados de es a in es i-
gación, ealizando expe iencias con los usua ios a ec ados en el p opio con ex o eal,
más allá de la ac i idad en el labo a o io.
9.1. POSIBLES APLICACIONES
La aplicación más inmedia a de es e abajo es en la mejo a de los planos ác iles g acias a la
in eg ación de símbolos 3D en ellos. Es os pueden aplica se en cualquie ámbi o, no sólo en el del
pa imonio cul u al.
Es e hecho no ep esen a una p oblemá ica especial bajo el sis ema de p oducción de Imp e-
sión en 3D yalgunos símbolos como la Pi ámide se ían pe ec amen e ep oducibles en e mo-
con o mado. En cualquie caso emplea imp esión en 3D pa a ealiza planos ác iles pa ece una
buena opción po las posibilidades que ab e la ep oducción de geome ías complejas y en colo .
Que, al mismo, iempo, supond ía en cie a mane a eplan a el ma co eó ico y pensa en é mi-
nos de olumen además de en é minos bidimensionales a la ho a de emplea elemen os de dise-
9. FUTUROS ESTUDIOS Y APLICACIONES
274
ño pa a ealiza planos ác iles.
En es e sen ido, pensando en olumen, la aplicación de es os símbolos en maque as ác iles
segu amen e pod ía ambién mejo a es as he amien as.
Po o o lado, el hecho de inclui símbolos olumé icos ác iles en planos en elie e amplía la
a iedad o mal sob e la que un diseñado o écnico de ehabili ación puede escoge los elemen-
os de un disposi i o g á ico- angible. Hecho que posee múl iples aplicaciones en el campo, no só-
lo de la geog a ía, sino en la educación en gene al.
9. FUTUROS ESTUDIOS Y APLICACIONES
275

Capí ulo 10
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293
Capí ulo 11
ANEXOS
En es e documen o se desc ibe la e minología especí ica empleada en es e es udio y pos e-
io men e se desc iben en de alle los símbolos empleados en dis in os expe imen os.
11.1. GLOSARIO
–Acceso háp ico. Cap ación de la in o mación median e el sen ido del ac o.
–ADON. Aus alian Di ision o Na ional Mapping.
–APB. Ame ican Founda ion o he Blind.
–Bas ón blanco. Va a ala gada que emplean algunas pe sonas discapaci adas isuales
pa a desplaza se de mane a au ónoma po el espacio público. Su diseño pe mi e el
as eo y la de ección de obs áculos que se encuen an en el suelo.
–Blind olded. Té mino anglosajón que hace e e encia a pe sonas con los ojos apados
po un an i az o elemen o simila .
–B aille'n speak. También conocido como B aille hablado. Apa a o po á il y manejable
que pe mi e almacena y p ocesa in o mación a pe sonas in iden es. La en ada de da-
os se ealiza median e eclado B aille y la salida de in o mación a a és de una oz sin-
é ica. Si e además como agenda, calenda io, c onóme o, calculado a, e c.
–CAD. Compu e -Aided Design. Cie os sis emas digi ales que ayudan a los écnicos, in-
genie os, diseñado es y a qui ec os a p oyec a diseños i uales.
–Ciego. Pe sona p i ada del sen ido de la is a.
–Con ención isual. No ma o p ác ica admi ida áci amen e, que esponde a p eceden es
o a la cos umb e. En es e caso e e ido únicamen e al ámbi o de la comunicación isual.
–CNC. Con ol Numé ico Compu e izado.
–DAO. Idem CAD. Diseño Asis ido po O denado .
–De iciencia. Ano malidad o pé dida de una es uc u a co po al o de una unción
isiológica.
–De iciencia Visual. Rela i o a la de iciencia den o del ámbi o conc e o isual.
–Diag ama ác il. G á ico ác il que exp esa in o mación ipo da os numé icos abulados.
–Discapacidad. Té mino gené ico que incluye dé ici s, limi aciones en la ac i idad y
es icciones en la pa icipación. Indica los aspec os nega i os de la in e acción de un in-
295
di iduo (con una condición de salud) y sus ac o es con ex uales ( ac o es ambien ales y
pe sonales).
–Discapacidad isual. Rela i o a la discapacidad conc e a den o del ámbi o isual.
–Escaneo ác il. ídem explo ación háp ica/ ác il.
–Explo ación háp ica/ ác il. P ocedimien o median e el cual se examina y econoce una
cosa median e el sen ido del ac o.
–GIS. Geog aphic In o ma ion Sys em.
–G á ico angible/ ác il.Tipo de g á ico que se puede econoce median e el sen ido del
ac o g acias al empleo de con as e de elie e
–In iden e. Idem ciego.
–Lámina úse . Papel especial que con iene mic ocápsulas en base alcohol que con la ac-
ción del calo se expanden y gene an elie e sob e la lámina. Idem swell pape opapel
mic oencapsulado.
–Leyes o p incipios ges ál icos (de la Ges al ).Conjun o de leyes o p incipios de na u ale-
za enomenológica desa ollados a p incipios del siglo XX po la escuela alemana de
Psicología de la Ges al ( o ma o con igu ación). Es os p incipios enuncian una se ie de
no mas undamen ales que igen cie os enómenos de ca ác e pe cep i o: p incipio de
la p egnanz, de ag upamien o po p oximidad, p incipio de cons ancia pe cep i a, e c.
–m. Me os.
–mm. Milíme os.
–Mapa cogni i o. Recu so o es a egia pa a ep esen a ideas, concep os y emas bajo
una es uc u a lógica a modo de esquema.
–Mapa men al. Idem mapa cogni i o.
–Memo ia háp ica.Tipo de memo ia que pe mi e codi ica , almacena y e oca in o ma-
ción pe cibida con el sen ido del ac o.
–Mockup. Modelo p elimina de un p oduc o, no malmen e imi ando las dimensiones ea-
les del obje o inal. Se pueden emplea como elemen os pa a la e aluación del uso en
ases expe imen ales.
–Imp esión median e sis ema de Mic oencapsulado. Sis ema de imp esión en elie e. Es-
e p oceso de imp esión pe mi e gene a elie es median e la expansión de mic ocápsu-
las en base alcohol in eg adas en la composición de un papel especial (swell pape ,pa-
11. ANEXOS
296
que és os, 10 x10 mm. de lado yuna al u a máxima de 2.5 mm que a ía has a los 0.7 mm en su
ex emo más bajo. Es e símbolo se empleó en los es udios p e ios con esul ados posi i os (Gual
e al., 2011a).
Imagen 100: Símbolos ác il "U".
Po o o lado, ambién se han empleado símbolos olumé icos, en 3D, pa a acompaña las
plan illas- es . Todos ellos han sido seleccionados p o sus esul ados posi i os en las expe iencias
p e ias.
En p ime luga , des aca el Cilind o básico (Imagen 101). És e p esen a un diáme o de 5 mm
de base y una al u a de 5 mm.
Imagen 101: Símbolo ác il en 3D, “Cilind o básico” .
El Cilind o con co e supe io inclinado (Imagen 102). És e iene un diáme o de 5.5 mm y
una al u a máxima de 7.5 mm. Una de sus ca ac e ís icas o males más de ini o ias es el ema e
en o ma de plano inclinado en su ca a supe io ope ación, es a úl ima, ealizada con el in de dis-
ingui se del Cilind o básico.
11. ANEXOS
303

Imagen 102: Símbolo ác il en 3D, “Cilind o con co e supe io inclinado”.
O o cilind o ambién empleado en las plan illas ha sido el Cilind o ino (Imagen 103). Su p in-
cipal ca ac e ís ica es el po e esbel o con el in de dis ingui se po sus dimensiones de los o os
dos símbolos en o ma de cilind o empleados en el es udio. Tiene un diáme o en su base de 2.5
mm, y una al u a de 7.5 mm.
Imagen 103: Símbolo ác il en 3D, “Cilind o ino”.
El Cono básico empleado en es e es udio iene una base de 5.5 mm y una al u a de 5.5 mm
(Imagen 104).
11. ANEXOS
304
Imagen 104: Símbolo ác il en 3D, “Cono básico”.
Po o o lado, el denominado Cono in e ido (Imagen 105)se ha usado en es e es udio en
posición di e en e a la habi ual, es deci , en posición in e ida con el in de dis ingui se del Cono
básico. Pa a acili a el acceso con los dedos ala pa e in e io del cono se ha empleado un ci-
lind o en su base que ayuda a ele a el cono y así a mejo a el acceso con la yema de los dedos
a su pa e in e io . Tiene un diáme o de 5.5 mm y una al u a máxima de 7 mm.
Imagen 105: Símbolo ác il en 3D, “Cono in e ido”.
O o de los p ismas básicos empleados en las plan illas- es con o ma o sólido es el Cubo de
lado 2.5 mm (Imagen 106).
11. ANEXOS
305
Imagen 106: Símbolo ác il en 3D, "Cubo".
La Es e a (Imagen 107) ambién ha o mado pa e de las plan illas- es . Se ha empleado una
es e a de diáme o 5 mm. Pa a mejo a su acceso con los dedos ala pa e in e io del símbolo se
ha u ilizado un cilind o de sopo e cuyo misión es ele a lige amen e el elemen o. Posee una al u-
a máxima de 9 mm.
Imagen 107: Símbolo ác il en 3D, "Es e a".
O o de los símbolos que se han empleado es el P isma de base ec angula (Imagen 108),
cuyas dimensiones son 10 x 5 mm de base y 5 mm de al u a.
11. ANEXOS
306
Imagen 108: P isma de base ec angula .
También se han empleado o o ipo de p ismas de base ec angula a los que se les ha añadi-
do cie as modi icaciones sob e el p isma básico. En p ime luga , el p isma con co e inclinado en
su ca a supe io , a modo de ampa. És e símbolo iene una base de 3.75 x7.5, una al u a máxi-
ma de 2.5 mmyuna al u a mínima de 0.5 mm (Imagen 109).La máxima pendien e del plano incli-
nado que ema a el conjun o se ealiza en sen ido longi udinal. En segundo luga , ambién se ha
empleado o o ipo de olumen simila pe o con un ema e supe io en o ma de co e cu ado.
Las dimensiones de la base son idén icas al an e io p isma con co e inclinado, pe o és e p esen-
a un al u a máxima de 4.5 mmyuna al u a mínima de 0.25 mm. La cu a u a posee un adio a-
iable ya que se a a de una cu a compleja que sigue una geome ía del ipo NURBS (Non Uni-
o m B- Splines). Po úl imo, el p isma de base ec angula con un “mo disco”, en sen ido
longi udinal, en una de sus a is as supe io es. És e posee una base de 5x10 mm. Y una al u a de
5 mm.
Imagen 109: Símbolo " ampa".
11. ANEXOS
307
11.2.2. DESCRIPCIÓN PORMENORIZADA DE LOS TESTS
A con inuación se desc iben las 8 plan illas símbolos empleadas en los expe imen os.
a. TEST 1
Símbolo a busca : PIRÁMIDE (Imagen 110).
Imagen 110: Pi ámide.
Ca ac e ís icas de la plan illa:la pa e e aluable, es deci , las cua o p ime as ilas, con iene
6 símbolos en 2D y10 en 3D, mezclados alea o iamen e. Además, la pi ámide apa ece 4 eces,
una po ila, al aza . Conc e amen e, los símbolos que apa ecen son (Imagen 111):
–10 Símbolos en 3D del ipo (además de la pi ámide): Cilind o ino; Cilind o no mal; Cono;
P isma de base ec angula con co e inclinado en su ca a supe io , Es e a y P isma de
base ec angula con co e cónca o en su ca a supe io .
–6 Símbolos en 2D: “L”; “O”; “U”; “V o cabeza de lecha”; Elipse y Cuad ado de inido po
4 pun os en sus é ices.
11. ANEXOS
308

Imagen 111: Imagen de la plan illa: Tes 1.
b. TEST 2
Símbolo a busca : V o CABEZA DE FLECHA (Imagen 112).
Imagen 112: "V" o cabeza de lecha.
Ca ac e ís icas de la plan illa:la pa e e aluable, es deci , las cua o p ime as ilas, con iene
10 símbolos en 2D y6en 3D, mezclados alea o iamen e. Además, la “V o cabeza de lecha” apa-
ece 4 eces, una po ila, al aza . Conc e amen e, los símbolos que apa ecen son (Imagen 113):
–10 Símbolos en 2D del ipo (además de la “V o cabeza de lecha”: Cuad ado de inido po
11. ANEXOS
309
4 pun os en sus é ices; “U”; “V o cabeza de lecha; “O”; y “U” in e ida.
–6 Símbolos en 3D del ipo: P isma de base ec angula con co e inclinado en su ca a
supe io ; Cono in e ido; Cilind o no mal; Cilind o ino; Cubo y P isma de base
ec angula .
Imagen 113: Imagen de la plan illa: Tes 2.
c. TEST 3
Símbolo a busca : ANILLO (Imagen 114).
Imagen 114: Anillo.
11. ANEXOS
310
Ca ac e ís icas de la plan illa: la pa e e aluable, es deci , las cua o p ime as ilas, con iene
16 símbolos en 3D dis ibuidos de mane a alea o ia en la plan illa. Además, el anillo apa ece 4 e-
ces, una po ila, al aza . Conc e amen e, los símbolos, que apa ecen son (Imagen 115):
–16 Símbolos en 3D del ipo: Cilind o; Pi ámide y P isma de base ec angula .
Imagen 115: Imagen de la plan illa: Tes 3.
d. TEST 4
Símbolo a busca : “O” (Imagen 116).
Imagen 116: Símbolo ác il "O".
Ca ac e ís icas de la plan illa: la pa e e aluable, es deci , las cua o p ime as ilas, con iene
11. ANEXOS
311
16 símbolos en 2D dis ibuidos de mane a alea o ia. Además, la “O” apa ece 4 eces, una po ila,
al aza . Conc e amen e, los símbolos, que apa ecen son (Imagen 117):
–16 Símbolos en 2D del ipo: “L”; “U” y “ V o cabeza de Flecha”.
Imagen 117: Imagen de la plan illa: Tes 4.
e. TEST 5
Símbolo a busca : ANILLO (Imagen 114).
Ca ac e ís icas de la plan illa: la pa e e aluable, es deci , las cua o p ime as ilas, con iene
16 símbolos (en 3D y2D) mezclados y dis ibuidos de mane a alea o ia. Además, la “O” apa ece
4 eces, una po ila, al aza . Conc e amen e, los símbolos que apa ecen son (Imagen 118):
–9 símbolos en 3D del ipo: Pi ámide y anillo.
–7 símbolos en 2D del ipo: “O” y “V”.
11. ANEXOS
312
–Plano A.(Imagen 130). Es e símbolos es una cí culo elleno en su in e io con un diá-
me o de 5 mm y una al u a de elie e de 1.2 mm.
Imagen 130: Símbolo "O llena".
–Plano B. El símbolo que ep esen a la cabina ele ónica es un cilind o ino es ilizado de
1.3 mm de diáme o y una al u a de 5 mm (Imagen 131).
Imagen 131: Símbolo ác il cilind o ino, is a en plan a.
Quiosco de p ensa
–Plano A. Elipse (Imagen 132)El símbolo denominado “Elipse”, aunque en ealidad no
es igu osamen e una elipse, sino más bien un cí culo ala gado en una de sus di eccio-
nes iene unas dimensiones gene ales de 8.5 mm x 4 mm. La línea que de ine su pe í-
me o posee un ancho de 1mmyuna al u a cons an e de 1.2 mm. En el plano yla le-
yenda se mues a inclinado 45 º espec o la ho izon al.
Imagen 132: Símbolos ác il elipse.
–Plano B. Pi ámide (Imagen 133). Pi ámide de base cuad ada, el cuad ado de la base
iene 4.25 mm de lado. La al u a de la pi ámide es de 5 mm, su é ice supe io ha sido
acha lanado.
11. ANEXOS
319

Imagen 133: Símbolo ác il en 3D, Pi ámide, is a en plan a.
Ascenso u bano
–Plano A. Cuad ado. Se con igu a como un cuad ado o mado po 4 cuad ados pequeños
en sus é ices. Cada cuad ado pequeño iene una base de lado 2mmde lado yen
plan a las dimensiones del cuad ado global son de 7 mm x 7 mm. El elie e es de 1.2
mm. En el plano yla leyenda se mues a inclinado 45 º espec o la ho izon al (Imagen
134).
Imagen 134: Símbolo ác il "cuad ado" con ugu ado a pa i de p ismas en sus é ices.
–Plano B. Cono (Imagen 135).Cono con el é ice supe io edondeado, su al u a es de
4 mm y su diáme o de base ambién 4 mm.
Imagen 135: Cono, is a en plan a de símbolo en 3D.
11.5. DESCRIPCIÓN DE LOS SÍMBOLOS EVALUADOS EN EL EXPERIMENTO E, PLANO
TÁCTIL INTERIOR
Los símbolos co espondien es al signi icado de “Reco ido”, “Ven ana”, así como las e ique as
“ch: Sala de la Chimenea”; “p : Sala p incipal”; “co: Sala de cos u a”; “ e: Te aza” y “ i: Tienda”, no
han sido compa ados en e las dos dis in as e siones, po lo an o no se desc ibi án en es e
anexo.
Los símbolos que se han es udiado en es e expe imen o han sido los que se desc iben a
con inuación:
11. ANEXOS
320
Inicio de eco ido
–Plano A. Símbolo Pi ámide se ep esen a con la misma o ma es eada que en expe i-
men os an e io es (Imagen 96). Véase Desc ipción de los símbolos e aluados en el
Expe imen o B, Disc iminación ác il en página 300.
–Plano B. Símbolos en o ma de V mos ando di ección (Imagen 122). Véase Desc ip-
ción de los símbolos e aluados en el Expe imen o C, Memo ización háp ica en
página 315.
Fin del eco ido
El con enido Fin del eco ido se ep esen a con símbolos simila es en ambos planos.
–Plano A. Símbolo ci cula de 12 mm de diáme o y 2 mm de al u a máxima en su pe í-
me o, es deci , en su pa e más ele ada, ya que el con o no se encuen a ci cundada
po una línea de sección “cuasi-ci cula ” en elie e de 2mmde ancho. Su pa e in e io
se encuen a en un plano lige amen e in e io al pe íme o (Imagen 136).
Imagen 136: Símbolo ci cula .
–Plano B. Símbolo ci cula de 12 mm de diáme o y 2 mm de al u a máxima en su pe í-
me o (Imagen 127). Véase Desc ipción de los símbolos e aluados en el Expe i-
men o C, Memo ización háp ica en página 315.
Escale a
–Plano A. El símbolo empleado en la Escale a posee una o ma de ca ác e ealis a con
es escalones in e medios que se adecuan a los cambios de ni el. Cada escalón es á
ep esen ado po sendos p ismas de base ec angula . Los escalones se adecuan al
ancho del espacio y la o ien ación depende del sen ido de la subida. Cada escalón o
p isma iene un ancho de 5mmyla sepa ación en e ellos es de 3 mm. Las al u as de
los p ismas son 3 mm; 2 mm y 1mm (Imagen 137).
11. ANEXOS
321
Imagen 137: Símbolo Escale a 3D.
–Plano B. El símbolo que co esponde al con enido Escale a en el plano e mocon o ma-
do se con igu a a pa i de 4líneas en elie e de 1 mm de espeso y un ancho a iable
en unción del espacio al que son aplicadas (Imagen 124). Véase Desc ipción de los
símbolos e aluados en el Expe imen o C, Memo ización háp ica en página 315.
Ascenso
–Plano A. El símbolo del ascenso se ep esen a median e el denominado “Cilind o con
co e supe io inclinado” (Imagen 102). Véase Desc ipción de los símbolos ác iles
no e aluados pe o empleados en las plan illas- es s en página 301.
–Plano B. Ascenso (Imagen 121). Véase Desc ipción de los símbolos e aluados en
el Expe imen o C, Memo ización háp ica en página 315.
Pila
–Plano A. Se ep esen a con la misma o ma es eada en el Expe imen o B, Disc imina-
ción ác il, co espondien e a la denominación “Cilind o FIno” (Imagen 103). Véase
Desc ipción de los símbolos ác iles no e aluados pe o empleados en las plan-
illas- es s en página 301.
–Plano B. El símbolo Pila en la e sión del Plano B es la denominada ci cun e encia pe-
queña (Imagen 120). Véase Desc ipción de los símbolos e aluados en el Expe i-
men o C, Memo ización háp ica en página 315.
Acceso es ingido
–Plano A. “Anillo” (Imagen 96). Véase Desc ipción de los símbolos e aluados en el
Expe imen o B, Disc iminación ác il en página 300.
–Plano B. El Acceso es ingido se ep esen a median e dos pun os en empa ejados de 3
mm de diáme o cada uno, una sepa ación en e cen os de 5 mm y una al u a de elie e
de 1.2 mm (Imagen 125). Véase Desc ipción de los símbolos e aluados en el Expe-
imen o C, Memo ización háp ica en página 315.
11. ANEXOS
322
Chimenea
–Plano A. P isma de base ec angula (Imagen 108). Véase Desc ipción de los símbo-
los ác iles no e aluados pe o empleados en las plan illas- es s en página 301.
–Plano B. Tex u a egula (Imagen 123). Véase Desc ipción de los símbolos e alua-
dos en el Expe imen o C, Memo ización háp ica en página 315.
Zona ác il
El con enido Zona Tác il se ep esen a con símbolos simila es en ambos planos.
–Plano A. Se a a de una ex u a i egula ce cada po un ec ángulo de 25 x18 mm
(Imagen 138), simila a la ex u a i egula e mocon o mada (Imagen 126). Véase
Desc ipción de los símbolos e aluados en el Expe imen o C, Memo ización háp i-
ca en página 315.
Imagen 138: Tex u a i egula 3D.
–Plano B. Tex u a i egula (Imagen 126). Véase Desc ipción de los símbolos e alua-
dos en el Expe imen o C, Memo ización háp ica en página 315.
11. ANEXOS
323
P og ama de doc o ado:
P ojec es d'Inno ació Tecnològica a l'Enginye ia de P oduc e i P océs (PITEPP)
Depa amen de P ojec es d’Enginye ia
Uni e si a Poli ècnica de Ca alunya (UPC)
Di ec o es
Ba celona, 2013
Doc o ando: Jaume Gual O í
INCORPORACIÓN DE SÍMBOLOS
TRIDIMENSIONALES EN PLANOS TÁCTILES
PARA LA MEJORA DE SU USABILIDAD
INCORPORACIÓN DE SÍMBOLOS
TRIDIMENSIONALES EN PLANOS TÁCTILES
PARA LA MEJORA DE SU USABILIDAD
Joaquim Llo e as Macia
Uni e si a Poli ècnica de Ca alunya
Ma ina Puyuelo Cazo la
Uni e si a Poli ècnica de València
P og ama de doc o ado
P ojec es d'Inno ació Tecnològica a l'Enginye ia de P oduc e i P océs (PITEPP)
Depa amen de P ojec es d’Enginye ia
Uni e si a Poli ècnica de Ca alunya (UPC)
Ba celona, 2013
Tesis p esen ada pa a ob ene el í ulo de doc o