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Aprendizaje basado en problemas: aplicación en la asignatura gestión del conocimiento

Abstract

La asignatura Gestión del Conocimiento se imparte en el tercer curso del Grado en Marketing e Investigación de Mercados de la Universidad de Málaga, y forma parte de un proyecto de innovación educativa que pretende aplicar la metodología del aprendizaje basado en problemas (ABP). Esta metodología convierte al alumno en un sujeto activo que debe resolver situaciones reales, comprender su impacto, interpretar datos, diseñar estrategias y utilizar el conocimiento teórico y habilidades que posee para buscar una solución. De este modo, el estudiante es responsable de su propio aprendizaje y desarrolla, junto con la adquisición de conocimientos teóricos, una serie de habilidades como el trabajo en equipo, la interpretación de información o el hecho de enfrentarse a procesos de toma de decisiones, que serán de gran utilidad para su desempeño futuro como profesional. La resolución de los casos, problemas o proyectos surge de la interacción entre el alumnado, agrupado en equipos de trabajo -alguno de ellos con responsabilidades transversales- con la realidad de empresas privadas o instituciones públicas. En este supuesto se ha contado con la participación activa de la Sección de Formación del Ayuntamiento de Málaga, unidad donde recae la responsabilidad e coordinar la implantación de un sistema de gestión del conocimiento en esta entidad pública. La dinámica llevada a cabo comienza con la recopilación de información, creación de una wiki común a todos los grupos con la información sobre los casos, elaboración de un diagnóstico de la situación de partida en lo relativo a la gestión del conocimiento y elaboración de un listado de dudas a resolver, así como la interacción con los responsables de la implantación del sistema en el Ayuntamiento de Málaga. Finalmente, los grupos deben elaborar un informe o memoría con su diagnóstico y propuestas de mejora y ponerlo en común con el resto de grupos para lograr unas propuestas de consenso. De todo el proceso desarrollado hay un equipo relator que deja constancia por escrito, que coordina y edita la wiki y que sirve de apoyo a la colectivización de la información necesaria para resolver el caso. A lo largo del presente trabajo se analiza la metodología ABP mediante un revisión de la literatura que nos ayude a comprender el método, así como su justificación e idoneidad dentro del área de Organización de Empresas. Posteriormente, nos centramos en la descripción de la experiencia puesta en práctica, relatando el contexto de la asignatura, los objetivos perseguidos, las herramientas de apoyo utilizadas, la planificación de la propia experiencia y los resultados obtenidos.

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Aprendizaje basado en problemas: aplicación en la asignatura gestión del conocimiento

Author: Plaza-Angulo, Juan José,López-Toro, Alberto Antonio
Year: 2017
Source: https://riuma.uma.es/xmlui/bitstream/10630/14773/1/resumen%20abp.pdf
APRENDIZAJE BASADO EN PROBLEMAS: APLICACIÓN EN LA
ASIGNATURA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
AUTORES
Juan José Plaza-Angulo y Albe o A. López-To o
Uni e sidad de Málaga (España)
[email protected].[email p o ec ed].
El p esen e ex o nace en el ma co del P oyec o de Inno ación Educa i a 15-147 de la Uni e sidad de Málaga i ulado
“P omoción de buenas p ác icas y coo dinación docen e median e el diseño y desa ollo de me odologías de
ap endizaje basado en casos, p oblemas y p oyec os”.
La asigna u a Ges ión del Conocimien o se impa e en el e ce cu so del G ado en Ma ke ing
e In es igación de Me cados de la Uni e sidad de Málaga, y o ma pa e de un po yec o de
inno ación educa i a que p e ende aplica la me odología del ap endizaje basado en p oblemas
(ABP). Es a me odología con ie e al alumno en un suje o ac i o que debe esol e si uaciones
eales, comp ende su impac o, in e p e a da os, diseña es a egias y u iliza el conocimien o
eó ico y habilidades que posee pa a busca una solución. De es e modo, el es udian e es
esponsable de su p opio ap endizaje y desa olla, jun o con la adquisición de conocimien os
eó icos, una se ie de habilidades como el abajo en equipo, la in e p e ación de in o mación o el
hecho de en en a se a p ocesos de oma de decisiones, que se án de g an u ilidad pa a su
desempeño u u o como p o esional.
La esolución de los casos, p oblemas o p oyec os su ge de la in e acción en e el alumnado,
ag upado en equipos de abajo -alguno de ellos con esponsabilidades ans e sales- con la ealidad
de emp esas p i adas o ins i uciones públicas. En es e supues o se ha con ado con la pa icipación
ac i a de la Sección de Fo mación del Ayun amien o de Málaga, unidad donde ecae la
esponsabilidad e coo dina la implan ación de un sis ema de ges ión del conocimien o en es a
en idad pública.
La dinámica lle ada a cabo comienza con la ecopilación de in o mación, c eación de una
wiki común a odos los g upos con la in o mación sob e los casos, elabo ación de un diagnós ico de
la si uación de pa ida en lo ela i o a la ges ión del conocimien o y elabo ación de un lis ado de
dudas a esol e , así como la in e acción con los esponsables de la implan ación del sis ema en el
Ayun amien o de Málaga. Finalmen e, los g upos deben elabo a un in o me o memo ía con su
diagnós ico y p opues as de mejo a y pone lo en común con el es o de g upos pa a log a unas
p opues as de consenso. De odo el p oceso desa ollado hay un equipo ela o que deja cons ancia
po esc i o, que coo dina y edi a la wiki y que si e de apoyo a la colec i ización de la in o mación
necesa ia pa a esol e el caso.
A lo la go del p esen e abajo se analiza la me odología ABP median e un e isión de la
li e a u a que nos ayude a comp ende el mé odo, así como su jus i icación e idoneidad den o del
á ea de O ganización de Emp esas. Pos e io men e, nos cen amos en la desc ipción de la
expe iencia pues a en p ác ica, ela ando el con ex o de la asigna u a, los obje i os pe seguidos, las
he amien as de apoyo u ilizadas, la plani icación de la p opia expe iencia y los esul ados
ob enidos.
Palab as Cla e: Ap endizaje Basado en P oblemas (ABP) - Ges ión del Conocimien o –
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