EXPLORACIÓN DE LAS COMPETENCIAS DE
LOS ORIENTADORES PROFESIONALES EN
CONTEXTOS SOCIOLABORALES
COUNSELLOR PROFESSIONAL COMPETENCIES IN SOCIAL
AND LABOUR ENVIRONMENTS
Luis Sob ado*, Ana Couce**, Raquel Rial***
Uni e sidad de San iago de Compos ela
RESUMEN
En es e a ículo se plan ea la compe encia p o esional del O ien ado Labo al en endida como el do-
minio de conocimien os, ac i udes, habilidades y su sabe hace como consecuencia de la o mación
adqui ida.
El es udio que se p esen a es el esul ado de una in es igación e ec uada con un colec i o de 81
O ien ado es P o esionales que eje cen en la Comunidad Au ónoma de Galicia y que a a de los obje-
i os siguien es:
1º. Desc ibi el pe il pe sonal y p o esional de los O ien ado es Labo ales.
2º. Diagnos ica las compe encias o ien ado as que ealizan en su p ác ica p o esional, las que de-
be ían e ec ua y la p epa ación en ellas.
3º. Explo a las dimensiones co espondien es a las compe encias o ien ado as.
Como me odología in es igado a se aplicó la écnica Delphi con un g upo de doce o ien ado es ex-
pe os y un cues iona io de compe encias a alo a po el colec i o de 81 p o esionales de la O ien a-
ción Labo al.
Como conclusiones p incipales del abajo des acan las compe encias p o esionales de Aseso amien-
o, O ien ación y Diagnós ico en el g upo es udiado.
El pe il p edominan e del O ien ado desc i o co esponde a una pe sona jo en, de sexo emenino,
con educida expe iencia p o esional en gene al y o ien ado a especí icamen e, i ulación académica
de Licencia u a en Pedagogía, acceso labo al median e con a ación empo al y que eje ce en una O i-
cina Pública de Empleo.
Desc ip o es: Compe encias; Diagnós ico; P o esional; O ien ación; Aseso amien o; O ien ado .
REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003 41
REOP. Vol. 14, No2, 2oSemes e, 2003, pp. 41-62
* Luis Sob ado Fe nández es ca ed á ico de Mé odos y Técnicas de In es igación Educa i a en Ciencias del
Compo amien o, y de la Educación, en la Uni e sidad de San iago de Compos ela. In es iga sob e la O ien-
ación Educa i a y P o esional con nume osas publicaciones.
Cu iculum P o esional: Ca ed á ico de Uni e sidad de Diagnós ico y O ien ación, Depa amen o
de Mé odos y Técnicas de In es igación de la Uni e sidad de San iago de Compos ela (Luis Sob ado
Fe nández).
Beca ias de in es igación (p edoc o ales) del Depa amen o y Uni e sidad e e enciados (Ana Cou-
ce San alla y Raquel Rial Sánchez).
Líneas de In es igación: Diagnós ico de necesidades y compe encias o ien ado as; E aluación de
Se icios y P og amas de O ien ación; Desa ollo P o esional de O ien ado es; O ien ación y acción
u o ial; Inse ción P o esional.
Fecha de inalización del abajo: Sep iemb e del 2002.
ABSTRACT
In his a icle he p o esional compe ence o he Labo al Counsello is deba ed unde s ood as he po-
we o knowledge, a i udes, skills and knowhow as a consecuence o he achie ed aining.
The s udy ha is shown is he esul o a in es iga ion made wi h a eam o 81 P o esional Counse-
llo s ha p ac ise in he Galician Au onomous Communi y and ha is abou he ollowing aims:
1º. To desc ibe he pe sonal and p o essional p o ile o he Labo al Counsello s.
2º. To diagnose he counselling compe ences ha make in hei p o essional p ac ice, he ones
ha hey should make and he p epa a ion in hem.
3º. To explo e he dimensions ha a e ela ed o guidance compe ences.
As a n in es iga ing me hodology he Delphi echnique was wo ked wi h a g oup o wel e expe
Counsello s and a ques ionnai e o compe ences o be alued by he eam o 81 P o essionals in he
Labo al Guidance.
As he main conclusions o he wo k he p o essional compe ences o Ad ising, Guidance and Diag-
nosis in he s udied g oup.
The main p o ile o he Counsello ha is desc ibed co esponds o a young pe son, emale, wi h li le
p o essional expe ience in gene al and speci ically counselling, wi h an academic deg ee in Pedagogy,
labou access h ough empo al hi ing and ha p ac ise in an Employmen Public O ice.
Desc ip o s: Compe ences; Diagnosis; P o essional; Guidance; Ad ising; Counsello .
P o essional Cu iculum: p o esso o Diagnosis and Guidance, Depa men o Me hods and In es-
iga ion Techniques o he Uni e si y o San iago o Compos ela.
In es iga ion plan: Diagnosis o he necessi ies and p o essional compe ences; E alua ion o se i-
ces and Guidance P og ammes; P o essional de elopmen o
Counsello s; Guidance and u o ial ac ion; P o essional Inse ion.
Da e o he end o wo k: Sep embe 2002.
In oducción
En e las dis in as acepciones del é mino compe encia en el con ex o p o esional se ha-
lla la inculada con la o mación, e i iéndose al ni el de capaci ación en conocimien os,
ac i udes, habilidades, del sabe hace de una pe sona como consecuencia de su p epa ación
adqui ida.
En la si uación de los p o esionales de la O ien ación en la que nos encon amos la com-
pe encia se e ie e a los sabe es, capacidades y habilidades que son necesa ias desa olla
median e la o mación inicial y con inua (E au , 1997).
Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales... Luis Sob ado e al.
42 REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003
Además cabe conside a ambién aquí la compe encia como cuali icación, elacionada
básicamen e con la p epa ación necesa ia pa a posee la capacidad p o esional que se desea.
De es e modo la compe encia es el esul ado del p oceso de cuali icación que posibili a «se
capaz de o ien a » y es a p epa ado pa a «o ien a ».
La compe encia p o esional del O ien ado se e ie e pues a los oles, unciones y a eas
a desa olla adecuadamen e po és e en su pues o de abajo y que son consecuencia de un
p oceso de o mación y de cuali icación p o esional (Sanz, 1999).
Las compe encias p o esionales las podemos clasi ica en gené icas o ans e sales y es-
pecí icas (Le y Leboye , 1997). Las gené icas o ans e sales poseen mayo g ado de ans-
e encia de unas ac i idades p o esionales a o as, mien as que las especí icas son p opias
de una p o esión conc e a. Es a cues ión posee implicaciones en la o mación, pues en el
caso de las compe encias gené icas pa ece exis i mayo conexión con su mul i uncionali-
dad o poli alencia y en es e sen ido la p epa ación de base es á más en consonancia con las
compe encias gene ales (Me ens, 1998).
Den o de las capacidades gené icas es p eciso ci a las cognosci i as o ap i udes, los
conocimien os adqui idos an o eó icos como expe ienciales, las endencias del compo a-
mien o o ac i udes, los alo es y asgos de la pe sonalidad y las habilidades o des ezas
(Maza iegos y o as, 1999).
Diagnós ico de las compe encias gené icas
La necesidad de adecua la o mación de los p o esionales en gene al y de los O ien a-
do es en pa icula a las demandas eales y cambian es de la sociedad y del ámbi o labo al,
ha pues o sob e el ape e la a ención sob e nue as dimensiones de la p o esionalidad como
son la in oducción de habilidades en elación con los conocimien os básicos, las capacida-
des de elación, de adap ación, de «ap ende a ap ende », e c. (ISFOL,1992). A es a modali-
dad de compe encias se las ha denominado gené icas, «compe encias cla es» o «compe en-
cias ans e sales», en el sen ido de su g ado de gene alidad, poli alencia y mul i unciona-
lidad y que son ans e ibles y aplicables en di e en es con ex os, p o esiones, a eas, e c.,
(An a, 1998).
En el ámbi o de compe encias p o esionales exis en cie as di e encias en e los sis e-
mas b i ánico, alemán y ancés que con iene conside a pa a una mayo ilus ación al es-
pec o.
En G an B e aña (RVQ,1986) las compe encias gené icas se las denomina «Key skills»
y ga an izan su ans e encia y aplicación a di e sos con ex os. Sus unidades de o mación
es ánda son la comunicación, in o má ica, abajo en equipo y mejo a del ap endizaje y su
pues a en p ác ica.
El sis ema alemán posee las Shlussel-Quali ica ionen, e e en es a conocimien os y ha-
bilidades pa a desa olla unciones y a on a los cambios en la ida p o esional. Es un
modelo que ha desa ollado el ap endizaje a a és de la in e ención di ec a en las o gani-
zaciones sociolabo ales (Bunk, 1994).
Las compe encias se hallan in eg adas en el sis ema dual median e un modelo pedagógi-
co basado en me odologías ac i as que pueden e alua se de una o ma in eg ada. Conside a
cua o ipos de compe encias que son las écnicas (conocimien os, nociones, sabe es, ap i-
Luis Sob ado e al. Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales...
REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003 43
udes), me odológicas (p ocedimien os, habilidades), sociales (ac i udes, sen imien os so-
ciales) y pa icipa i as (modos de o ganiza se, abajos en g upo, e c.). La in eg ación de
odas es as modalidades gene a las denominadas compe encias de acción y el acen ua és as
acili a sus expe imen ación y e aluación en el luga de abajo.
En el sis ema ancés (Jo as y Ra ie , 1993) el obje i o del Balance de Compe encias es
cons ui un p oyec o pe sonal y p o esional a pa i del análisis de necesidades y de los e-
cu sos labo ales y sociales. El p oyec o debe es a en elación con la pe sona y po ello es
p eciso conoce sus mo i aciones, ecu sos, e c.
El p oyec o p o esional debe pode ealiza se en el me cado de abajo y po ello se ob-
se a lo que exis e y cuáles con las compe encias necesa ias pa a lle a lo a e ec o an o en
el «sabe », como en el «sabe es a » y en el «sabe hace ».
La pe sona debe halla un luga de abajo pa a expe imen a el p oyec o, e leja lo y se
escuchado. El p oceso se e ec úa con una se ie de me odologías que exigen hones idad, ec-
i ud, esponsabilidad, e c., a la pe sona que decida ealiza lo.
El suje o debe se capaz de maneja se au ónomamen e, conoce sus p opios ecu sos,
sus limi aciones y que es lo que debe cambia o mejo a . Debe á se conscien e de sus p o-
pios alo es y de cómo emplea los en un luga de abajo y p ocede con una dinámica
cons uc i a (Ce i, 1996).
En nues o país la LOGSE a a de los «ejes ans e sales» y de «la educación de alo-
es» é minos p óximos a las compe encias. La e o ma ac ual del sis ema de Fo mación
P o esional en a iza ambién las compe encias de al modo que el pe il p o esional se de i-
ne median e la compe encia gene al que desc ibe sis emá icamen e los obje i os nuclea es
de la p o esión.
Las compe encias p o esionales y las capacidades cla e son de ipo pe sonal más aso-
ciadas a compo amien os obse ables en el suje o y consecuen emen e son ans e sales en
el sen ido que epe cu en en muchos pues os p o esionales y son ans e ibles a nue as si-
uaciones labo ales.
Las «ce i icaciones de p o esionalidad» que se es án a iculando en el ámbi o es a al es-
pañol si en pa a ac edi a las compe encias p o esionales que incluyen el desa ollo de
compe encias cla es como son los sabe es pa a adqui i o os conocimien os, ac i udes y
habilidades inculadas con la p o esión, e c. (Minis e io de Educación y Cul u a, 1998).
Las compe encias ans e sales son un conjun o de capacidades, ac i udes y habilidades
imp escindibles pa a lle a a buen é mino un abajo p o esional. És as son ans e ibles a
nue as si uaciones de abajo.
Como compe encias ans e sales podemos menciona el au oconocimien o de las
p opias po encialidades que posee la pe sona, es a mo i ado p o esionalmen e, posee
capacidad de adap ación y au ocon ol, sabe comunica en las elaciones, se capaz de
abaja en equipo, de esol e p oblemas y de adap a se al con ex o p o esional (Blagg y
o os, 1993).
Como compe encias gene ales en el ámbi o o ien ado se pueden menciona la a ención
a la di e sidad social y cul u al, la u ilización de un código é ico de ac uación p o esional,
la comunicación y las elaciones in e pe sonales, el diseño, ealización y e aluación de p o-
g amas de o ien ación, la alo ación de las necesidades de los o ien ado es, e c.
Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales... Luis Sob ado e al.
44 REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003
Desde la pe spec i a de las compe encias gené icas es de in e és el es udio de Hiebe
(2000a) de la Uni e sidad de Calga y que se e ie e den o del esquema del modelo de
compe encias a los es ánda es y di ec ices del Desa ollo de la Ca e a en Canadá. Señala
las siguien es á eas de compe encias cen ales del O ien ado : Compo amien o p o esional,
compe encia in e pe sonal, conocimien o del desa ollo de la ca e a y e aluación de nece-
sidades y e e encias.
E aluación de las compe encias especí icas
Las compe encias de na u aleza especí ica son más ap opiadas en el ámbi o de la espe-
cialización, y po ello la o mación con inua es a á más en consonancia con ellas. En es e
sen ido las compe encias écnicas se co esponden más con las especí icas y las me odoló-
gicas es a ían a caballo en e és as y las gené icas.
Se en iende la compe encia écnica como el dominio como expe o de las a eas y con-
enidos del ámbi o de abajo p opio y los conocimien os y habilidades necesa ios pa a ello
y po compe encia me odológica la aplicación de p ocedimien os adecuados a las a eas y
unciones p opias de la p o esión conc e a que encuen a de una mane a au ónoma ías de
solución y que ans ie e adecuadamen e las expe iencias adqui idas a o as modalidades la-
bo ales. Las compe encias especí icas de o ien ación hacen e e encia al Aseso amien o en-
endido como ayuda pe sonal y g upal en ámbi os de ca ác e académico, p o esional, ami-
lia , e c.; la o ien ación pa a el g upo en p oblemas de in eg ación; mé odos y écnicas de
ap endizaje y de es udio; en habilidades de oma de decisiones; ac i idades de comunica-
ción in e pe sonal, e c.
Como á eas de especialización den o del es udio de Hiebe (2000b) sob e el modelo de
compe encias de los es ánda es y di ec ices del Desa ollo de la Ca e a en Canadá igu an
las siguien es: E aluación, Facili ación del Ap endizaje, Elabo ación de la capacidad de e-
laciones con la comunidad, Aseso amien o pa a la ca e a, Di ección de in o mación y Re-
cu sos y desa ollo del abajo.
En sín esis en el modelo canadiense de es ánda es y di ec ices pa a el desa ollo de la
ca e a exis en compe encias cen ales (gené icas) y compe encias po á eas de especializa-
ción (especí icas).
A su ez se di iden en á eas de compe encia (seis en las cen ales y o as seis especí i-
cas con dos más comunes a a ias á eas de especialización). Asimismo den o de cada Á ea
de compe encia exis en unciones o ien ado as y a su ez se desglosan en compe encias ne-
cesa ias de na u aleza más conc e a aba cando 89 en o al.
Además de las compe encias cen ales o cla e, los O ien ado es p ecisan posee compe-
encias especializadas que a ían en unción del se icio que se acili e, del ipo de pe sona
que se es á a endiendo, e c.
Las á eas de especialización con sus compe encias especí icas pueden conside a se
como g upos de compe encias implicadas pa a p opo ciona los di e sos se icios que las
pe sonas puedan p ecisa .
La conexión en e las compe encias gené icas (cen ales) y las especí icas (á ea de espe-
cialización) se conside a no je á quica y poseen igual ango. Ninguna á ea se conside a más
Luis Sob ado e al. Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales...
REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003 45
o menos impo an e que las demás y odas las compe encias son ele an es pa a acili a
se icios de o ien ación ap opiados.
Respec o al modelo de compe encias de Canadá de es ánda es y di ec ices pa a el de-
sa ollo de la ca e a, en el es udio e ec uado po Hiebe (2000a) las suge encias e ec ua-
das po los pa icipan es en las consul as de campo sob e su u ilización po encial ue on
en la idea de que pueden emplea se po los O ien ado es como una guía pa a la au oe a-
luación, pa a alo a sus pun os ue es y débiles y plani ica su p opio desa ollo p o e-
sional.
Los es ánda es pueden ambién usa se po los p opios supe iso es y como guía pa a
desa olla p og amas de o mación inicial y con inua de los p o esionales de la O ien a-
ción. Asimismo como ecu so pa a alo a su p epa ación p e ia lo que pod ía desemboca
en una o mación mas consis en e y comp ensi a.
Po o a pa e los es ánda es pueden se u ilizados po las Asociaciones P o esionales de
los O ien ado es pa a omen a una especialización en la ca e a p o esional e incluso pa a
au o iza la p ác ica de su p o esión.
De lo expues o an e io men e se deduce que son necesa ios es udios e in es igaciones
pa a iden i ica las compe encias p o esionales y de ini el modelo o es ánda que debe
adop a la cuali icación p o esional de los O ien ado es pa a se inco po ado al Sis ema Na-
cional y al ca álogo co espondien e de las p o esiones.
Exis e una iden i icación de las compe encias de los O ien ado es gene adas a pa i de
las in es igaciones de Wa s y colabo ado es (1992), Balles e os (1996), Sob ado (1997,
2002), Sanz O o (1999), Hiebe (2000a) y Repe o (2000).
Básicamen e nos undamen a emos en las compe encias gene ales de los O ien ado es
Escola es y P o esionales de ca ác e ans e sal y cla e, iden i icadas y en las dimensiones
o ien ado as y sus co espondien es compe encias especí icas. Son undamen almen e las
de Diagnós ico, O ien ación Pe sonal y g upal, O ien ación y Desa ollo P o esional, Ase-
so amien o, Ges ión de la in o mación y los ecu sos, Coo dinación y consul a, In es iga-
ción y E aluación, Di ección de Se icios y/o P og amas O ien ado es, Relaciones con la
Comunidad e Inse ción P o esional.
Análisis de los da os e in e p e aciones de los esul ados
(compe encias p o esionales de los O ien ado es)
Desc ipción de los p o esionales de la O ien ación
a) Mues a
Es á in eg ada 81 O ien ado es P o esionales que eje cen en ins i uciones labo ales.
Dicha mues a aba ca ap oximadamen e el 36% de la población ac ual de O ien ado es
exis en es en Galicia in eg ada po 270 componen es de los Se icios de O ien ación P o e-
sional en el ámbi o ocupacional que eje cen en la Comunidad Gallega.
Se a a pues de una mues a ela i amen e amplia de p o esionales de la O ien ación
Labo al.
Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales... Luis Sob ado e al.
46 REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003
El cues iona io de compe encias o ien ado as ue emi ido po co eo a odos los O ien-
ado es Labo ales que eje cen en la Comunidad Au ónoma Gallega. Las p incipales in o -
maciones pe sonales y p o esionales se mencionan seguidamen e.
b) Da os pe sonales y p o esionales
1º) Edad.
TABLA 1: Edad.
GRÁFICA 1.
Edad.
Des aca un 76% de O ien ado es meno de 35 años.
TRAMOS EDAD
(%)
NIVELES
O ien ación Labo al
1. Meno de 35 años 76,3 (61)
2. De 35 - 50 años 22,5 (19)
3. De 51 a 65 años 1,3 (1)
To al 100 (81)
Luis Sob ado e al. Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales...
REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003 47
2º) Sexo.
En la a iable géne o des aca el 73% de muje es o ien ado as en e a un 27% de a-
ones.
3º) Expe iencia o ien ado a.
TABLA 3: Expe iencia o ien ado a.
GRÁFICA 3.
Expe iencia o ien ado a.
AÑOS NIVELES
O ien ación Labo al
Menos de 3 años 75,3 (61)
De 3 a 5 años 19,8 (16)
De 6 a 10 años 3,7 (3)
Más de 10 años 1,2 (1)
To al 100 (81)
TIPOS NIVELES
O ien ación Labo al
Va ón 27,2 (22)
Muje 72,8 (59)
To al 100 (81)
TABLA 2: Géne o.
Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales... Luis Sob ado e al.
48 REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003
GRÁFICO 2.
Géne o.
Sob esale en es a a iable la escasa expe iencia o ien ado a de los p o esionales de
la O ien ación Labo al (el 75% es meno de 3 años).
4º) Expe iencia p o esional o al.
TABLA 4: Expe iencia p o esional
gene al de los O ien ado es.
GRÁFICA 4.
Expe iencia p o esional o al.
Des aca un 43% con menos de 3 años de expe iencia p o esional en gene al.
AÑOS NIVELES
O ien ación Labo al
Menos de 3 años 43,2 (35)
De 3 a 5 años 32,1 (26)
De 6 a 10 años 16 (13)
Más de 10 años 8,6 (7)
To al 99,9 (81)
Luis Sob ado e al. Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales...
REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003 49
Pa a sabe si se pueden log a los obje i os p opues os se necesi a p oba la alidez des-
de la pe spec i a del con enido básicamen e, pues o que al se un ins umen o de opinión
ca ece de sen ido e e i se a su p edicción.
In e p e amos que un ins umen o de alo ación posee alidez de con enido si los i ems
que se incluyen en la p ueba son ep esen a i os y su icien es en cuan o al conjun o de las
compe encias que cons i uyen el ámbi o que se a a e alua .
Pa a es ima la alidez de con enido, B ow p opone desa olla un ins umen o de clasi-
icación pa a alo a la calidad de la p ueba en a ias dimensiones ele an es como son la
ap i ud del con enido, la ampli ud de las habilidades (en nues o caso compe encias) y lo
ap opiado del o ma o.
En nues a in es igación se aplicó una p ueba de alidación que pe mi ía alo a en un
escala de 1 a 10 la pe inencia de cada i em del Cues iona io de compe encias o ien ado as
a aplica y una escala inal que se e e ía a los aspec os siguien es del cues iona io ci ado en
su globalidad:
P esen ación.
Ampli ud de la p ueba.
Cla idad de la edacción.
Pe inencia de las dimensiones del ins umen o.
Conc eción de los i ems.
El ins umen o de alidación se aplicó a un g upo de doce expe os (p o eso es uni e si-
a ios de O ien ación Educa i a y P o esional y O ien ado es especialis as de econocido
p es igio p o esional). Pa a ello se siguió la écnica Delphi con eed-back in o ma i o.
Pa a acili a la in e p e ación de los esul ados se ecodi ica on las alo aciones de 1-10
en la escala siguien e de cali icación:
9 10: Muy bien
7 8: Bien
5 6: Regula
3 4: Insu icien e
1 3: Mal
Ob eniendo el p omedio que cada expe o concedió a cada una de las dimensiones de las
compe encias o ien ado as que apa ecen en las columnas A ( ecuencia de la ealización ac-
ual de las compe encias), B (debe de e ec ua las) y C (p epa ación ac ual en su dominio)
se ex aje on los esul ados que siguen:
Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales... Luis Sob ado e al.
56 REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003
TABLA 11: P omedio de alo ación de las dimensiones o ien ado as.
En lo conce nien e a la alidez del cues iona io de compe encias o ien ado as la basa-
mos en la de con enido po se la ap opiada en es a modalidad de ins umen o y podemos
obse a una ele ada alo ación de cada una de las dimensiones que co esponden a odos
los i ems de la p ueba.
En la abla 11 igu an los p omedios co espondien es a la alo ación de la ecuencia
de ealización de compe encias, debe de e ec ua las y p epa ación ac ual en su dominio ob-
se ándose que son bas an e al os.
Respec o a la opinión global del ins umen o aplicado, además de los esul ados es adís-
icos ob enidos en la iabilidad del mismo ( odos los alo es log ados del coe icien e Alpha
de C onbach supe an el 0,90) los juicios obse ados conceden una su icien e alidez pa a
aplica el cues iona io e e ido.
Po odo lo expues o c eemos que la p ueba e ec uada eúne los equisi os e indicado es
que se pueden exigi a un ins umen o de e aluación de es a modalidad.
Asimismo su lec u a a en a posibili a una e lexión de enida de la ac i idad e ec uada
po los O ien ado es, po lo que su u ilización nos pa ece ace ada en cuan o a los p opósi-
os de la in es igación p opues a.
DIMENSIONES
ORIENTADORAS
COMPETENCIAS
F ecuencia
ealización ac ual
Debe de e ec ua
las compe encias
P epa ación ac ual
compe encias
Compe encias gene ales 9,13 9,13 8,86
Diagnós ico 8,95 9,33 9,08
O ien ación P o esional y
G upal 9,15 9,02 9,22
Desa ollo P o esional 8,90 9,00 9,05
Aseso amien o 9,37 9,37 9,37
Ges ión de la Comp obación
y ecu sos 8,75 8,42 8,71
Consul a y Coo dinación 8,60 8,65 8,31
Comp obación y E aluación 9,03 8,85 9,10
Di ección de Se icios y/o
p og amas o ien ado es 9,00 9,03 9,03
Relaciones con la Comunidad
Social 8,91 8,91 8,92
Comp obación P o esional 9,40 9,15 9,20
Luis Sob ado e al. Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales...
REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003 57
Análisis de a ianza pa a la comp obación de posibles di e encias signi ica i as
a) Comp obación de los p omedios de edad y ealización de compe encias
de los O ien ado es (Columna A).
TABLA 12: Análisis de a ianza en e edad y ealización de
compe encias de O ien ación.
Dado el alo abula de F = 8,761 al ni el de signi icación de 0,05 y con signi i-
cación 0,001 (2 y 227 G.L.), e ela que hay di e encias signi ica i as al se
0,001 < 0,05.
b) Comp obación de los p omedios de edad y debe de ealiza las compe encias
de los O ien ado es (Columna B).
TABLA 13: Análisis de a ianza en e edad y debe de ealiza
las compe encias o ien ado as.
Dado el alo abula de F = 8,9 al ni el de signi icación de 0,05 (2 y 229 G.L.) y
con signi icación 0,001, e ela que hay di e encias signi ica i as al se 0,001 < 0,05.
c) Comp obación de los p omedios de edad y p epa ación ac ual en las
compe encias de los O ien ado es (Columna C).
Fuen es de
Va iación (F.V.)
Suma de
Cuad ados
(S.C.)
G ados de
Libe ad
(G.L.)
Medias
Cuad á icas
(M.C.)
FSigni icación
En e g upos 032804,329 002 16402,164
8,9 0,001Den o de g upos 422027,667 229 01842,916
TOTAL 454831,996 231
Fuen es de
Va iación (F.V.)
Suma de
Cuad ados
(S.C.)
G ados de
Libe ad
(G.L.)
Medias
Cuad á icas
(M.C.)
FSigni icación
En e g upos 044714,866 002 22357,433
8,761 0,001Den o de g upos 579266,878 227 02551,836
TOTAL 623981,744 229
Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales... Luis Sob ado e al.
58 REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003
TABLA 14: Análisis de a ianza en e edad y p epa ación
en las compe encias o ien ado as.
Dado el alo abula de F = 7,717 al ni el de signi icación de 0,05 (2 y 229 G.L.) y
con signi icación 0,001, exp esa que exis en di e encias signi ica i as al se
0,001 < 0,05.
d) Comp obación de los p omedios de sexo, y ealización de compe encias de los
O ien ado es (Columna A).
TABLA 15: Análisis de a ianza en e sexo y ealización de compe encias.
Dado el alo abula de F = 1,037 al ni el de signi icación de 0,05 (1 y 229 G.L.) y
con signi icación 0,310, exp esa que no exis en di e encias signi ica i as al se
0,310 > 0,05.
e) Comp obación de los p omedios de sexo y compe encias que debe ían da se en los
O ien ado es (Columna B).
TABLA 16: Análisis de a ianza en e sexo y debe
de ealiza las compe encias.
Fuen es de
Va iación (F.V.)
Suma de
Cuad ados
(S.C.)
G ados de
Libe ad
(G.L.)
Medias
Cuad á icas
(M.C.)
FSigni icación
En e g upos 018735,818 001 18735,818
9,902 0,002Den o de g upos 437083,899 231 01892,138
TOTAL 455819,717 232
Fuen es de
Va iación (F.V.)
Suma de
Cuad ados
(S.C.)
G ados de
Libe ad
(G.L.)
Medias
Cuad á icas
(M.C.)
FSigni icación
En e g upos 003019,948 001 3019,948
1,037 0,310Den o de g upos 666869,489 229 2912,094
TOTAL 669889,437 230
Fuen es de
Va iación (F.V.)
Suma de
Cuad ados
(S.C.)
G ados de
Libe ad
(G.L.)
Medias
Cuad á icas
(M.C.)
FSigni icación
En e g upos 043308,955 002 21654,477
7,717 0,001Den o de g upos 642619,834 229 02806,200
TOTAL 685928,789 231
Luis Sob ado e al. Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales...
REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003 59
Dado el alo abula de F = 9,902 al ni el de signi icación de 0,05 (1 y 231 G.L.) y
con signi icación 0,002, indica que exis en di e encias signi ica i as al se
0,002 < 0,05.
Escalamien o mul idimensional de las compe encias o ien ado as
La ecuencia de ealización de las dimensiones o ien ado as según p omedios y o dena-
ción es la siguien e:
01º. Aseso amien o (2,93)
02º. O ien ación (3,06)
03º. Diagnós ico (3,58)
04º. Inse ción P o esional (5)
05º. Desa ollo P o esional (5,24)
06º. Ges ión de la In o mación (5,32)
07º. Consul a y Coo dinación (6,69)
08º. Relaciones con la Comunidad (7,33)
09º. Di ección de los Se icios y/o P og amas (7,68)
10º. In es igación y E aluación (8,39)
Las es p ime as dimensiones o ien ado as son el Aseso amien o, el Diagnós ico y la
O ien ación y las es úl imas la In es igación y E aluación, la Di ección de Se icios y/o
P og amas y las Relaciones con la Comunidad.
Las dimensiones de Diagnós ico, Aseso amien o y O ien ación (Pe sonal y G upal) son
las p e e idas po los O ien ado es Labo ales y las que conside an más impo an es. Exp e-
san las que se ealizan po odos los O ien ado es con más ecuencia.
Las dimensiones de Desa ollo P o esional, Ges ión de la In o mación y ecu sos e In-
se ción P o esional son ele an es pa a los O ien ado es Labo ales, que alo an menos las
de Relaciones con la Comunidad, la Di ección de Se icios y/o P og amas de O ien ación y
la In es igación y E aluación.
En gene al el escalamien o pe cibido se conside a no mal en elación con la ecuencia
de ealización de compe encias p o esionales po los O ien ado es Labo ales.
A modo de conclusión
El pe il dominan e del O ien ado Labo al que eje ce en la Comunidad Au ónoma de
Galicia es una pe sona jo en, de sexo emenino, con educida expe iencia p o esional en
gene al y o ien ado a especí icamen e, con i ulación académica de Licencia u a en Pe-
dagogía, con acceso po con a ación empo al y que eje ce en una O icina Pública de
Empleo.
Como compe encias p o esionales de los O ien ado es sob esalen las e e en es a las
conduc as é icas y ac i udinales de espe o e in e és pe sonal po los o ien andos.
Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales... Luis Sob ado e al.
60 REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003
Como compe encias de los O ien ado es Labo ales sob esalen las de Aseso amien o,
O ien ación P o esional y Diagnós ico.
Re e encias bibliog á icas
An a, G. (1998): P ocesos de ac edi ación y ce i icación de la compe encia labo al. Mad id: O.E.I.
Balles e os, B. (1996): Análisis de las compe encias del o ien ado y sus implicaciones: un es udio en
sie e países de la Unión Eu opea. Tesis Doc o al. Mad id: UNED (Inédi a).
Blagg, N. y o os (1993): De elopmen o ans e ible skills in lea ne s. She ield: Employmen De-
pa amen .
B o he on, S. (1996): Counselo educa ion o he wen y- i s cen u y. Wes po : Be gin.
Bunk, G. P. (1994): «La ansmisión de compe encias de la o mación y pe eccionamien o p o esio-
nales». Re is a Eu opea de Fo mación P o esional, 1, 8-14.
CERI (1996): Choisi son a eni . Pa ís: OCDE.
Cola dyn, D. (1996): La ges ion des compe ences. Pe spec i es in e nacionales. Pa ís: P.U.F.
D ummond, R. (2000): App aisal p ocedu es o Counselo and helping p o esionnals. Columbus,
Ohio: Me ill (4ª ed.).
Engels, D. W. y Dame on, F. J. (1990): The p o essional counselo . Compe encies, pe o mance and
assessmen . Alexand ia, VA: Guidelines.
E au , M. (1997): De eloping p o esional knowledge and compe ence. Lond es: The Falme P ess.
Hiebe , B. (2000a): «Compe encies o p o iding quali y ca ee se ices: a look a Canadian s anda s
o ca ee de elopmen ». Re is a Espaola de O ien ación y Psicopedagogía, ol. 11, 19, 519.
Hiebe , B. (2000b): «P ac ione compe encies: changing he oles in he new millennium». IAEGV
(In e nacional Con e ence o Voca ional Guidance). Be lín.
Hodkinson, P. e Issi , M. (1995): The challenge o compe ence: p o essionalism h ough oca ional
educa ion and aining. Lond es: Cassell.
ISFOL (1992): Compe enze ans e sali e compo amen o o ganizza i o. La abili á di base pe il la-
o o che cambia. Roma: Ins i u o pe lo S iluppo della Fo mazione P o essionale dei La o a o i.
Jo as, M. (1995): Le bilan de compé ences. Pa ís: P.U.F.
Jo as, M. y Ra ie , J. (1993): Compend e le bilan de compé ences. Pa ís: Edi . Loaisons.
Ko le , J.A. (1997): Finding you way as a counselo . Alexand ia, VA: A.C.A.
Lande a, J. (1999): El mé odo Delphi. Ba celona: A iel.
Le Bo e , G. (1994): De la compe ence. Pa ís: Les Edi ions dO ganisa ions.
Lee, C. y Walz, G. (1998): Social ac ion. A manda e o counselo . Alexnad ia, VA: A.C.A.
Le y-Leboye , C. (1996): La ges ion des compe ences. Pa ís: Edi ions DO ganisa ion. (T aducción
española, 1997). La ges ión de las compe encias. Ba celona: Ediciones Ges ión 2000).
Le y-Leboye , C. (1997): La ges ión de las compe encias. Ba celona: Ediciones Ges ión 2000.
Maza iegos, A. y o as (1999): Compe encias ans e sales. Un e o pa a la o mación p o esional.
Ba celona: FORCEM.
Me ens, L. (1998): La ges ión po compe encia labo al en la emp esa y la o mación p o esional.
Mad id: O.I.T.
Minis e io de Educación y Cul u a (1998): Nue o p og ama nacional de Fo mación P o esional. Ma-
d id: Sec e a ía gene al del Consejo Gene al de Fo mación P o esional.
Luis Sob ado e al. Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales...
REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003 61
Nijho , W. y S eume , J. (1998): Key quali ica ions in wo k and educa ion. Do d ach : Kluwe Aca-
demic Pub.
Repe o, E. (2000): «Quali ica ion s anda ds o ca ee se ices p o ides. Quali ica ions s anda ds o
educa ional and oca ional guidance se ices sel ». In e na ional Con e ence AIOSP. Be lín.
Rod íguez Mo eno, Mª. L. (1992): El mundo del abajo y las unciones del O ien ado . Ba celona:
Ba cano a.
RVQ (1986): Re iew o Voca ional Quali ica ions: Final Repo . Lond es: HMSO.
Sanz O o, R. (1999): Los Depa amen os de O ien ación en Educación Secunda ia: Roles y uncio-
nes. Ba celona: Edi o ial Cedecs S.L.
Sanz, R. y Sob ado, L. (1998): «Roles y unciones de los O ien ado es». Re is a de In es igación
Educa i a, Vol. 16, 2, 25-57.
Sob ado, L. (1997): «E aluación de las compe encias p o esionales de los O ien ado es Escola es».
Re is a de In es igación Educa i a, Vol. 15, 1, 83-102.
Sob ado, L. (2002): Diagnós ico en Educación. Mad id: Biblio eca Nue a.
Sob ado, L. y Ocampo, C. (2001): E aluación Psicopedagógica y O ien ación Educa i a (3ª edición).
Ba celona: Es el / Se icio de Publicaciones de la Uni e sidad.
Wa s, A.G. y colabo ado es (1992): Pe iles p o esionales de los conseje os de O ien ación en la Co-
munidad Eu opea. In o me de Sín esis. Be lín: CEDEFOP.
Wol , A. (1995): Compe ence based assessmen . Buckingham: Open Uni e si y P ess.
Fecha de ecepción: 08-01-03
Fecha de e isión: 28-09-03
Fecha de acep ación: 27-10-03
Explo ación de las compe encias de los O ien ado es P o esionales... Luis Sob ado e al.
62 REOP. Vol. 14, Nº 2, 2oSemes e, 2003