149
ACC JOURNAL 2017, Volume 23, Issue 3 DOI: 10.15240/ ul/004/2017-3-012
PODNIKOVÁ SOCIÁLNÍ SÍŤ JAKO SOCIÁLNÍ PILÍŘ V PODNIKU
Jana Školudo á
Uni e zi a Pa dubice, Fakul a ekonomicko-sp á ní,
Ús a podniko é ekonomiky a managemen u,
S uden ská 95, 532 10 Pa dubice 2, Česká epublika
e-mail: [email p o ec ed]z
Abs ak
V sociální oblas i se odpo ědné cho ání podniků zaměřuje aké na přís up k zaměs nancům.
Psychologicko-sociální přís up řízení lidských zd ojů ychází his o icky ze školy lidských
z ahů. Vymezují požada ky na osobnos řídících p aco níků, způsoby komunikace, řízení
z ahů mezi zaměs nanci napříč o ganizační s uk u ou a způsoby zajiš ění sociálního
p aco ního p os ředí k dosažení podniko ých cílů. Příspě ek se zaměřuje na mode ní
in o mační echnologii z anou podniko á sociální síť a na její možnos yuži í edoucích
p aco níků p o zajiš ění sociálního pilíře podniku. Cílem příspě ku je zjis i kolik podniků
ČR yuží á podniko ou sociální síť a zodpo ědě s ano enou ýzkumnou hypo ézu ýkající
se dopadu podniko é sociální sí ě na sociální aspek p aco ního p os ředí. Me odologie
příspě ku je na základě do azníko ého še ření, základní soubo zah no al podniky,
yuží ající podniko é sociální sí ě ČR. Celko á kompa ace získaných da p ezen uje
současné endy a dopo učuje yuží a mode ní in o mační echnologie.
Keywo ds
Social pilla ; En e p ise social ne wo k; Human esou ce managemen ; Businesses.
Ú od
Mezi základní pilíře sociální odpo ědnos i i em pa ří ekonomický, ekologický a sociální
pilíř. V současné době si podniky u ědomují aké důleži os dod žo ání zmíněného sociálního
pilíře a zaměs nance začínají níma jako nejcennější kapi ál, k e ý podnik může mí . Psycho-
sociální přís up o li ňuje p axi celko é řízení podniku [4]. V období č yřicá ých a
sedmdesá ých le se oz íjely ůzné smě y, k e é mají počá ky klasickém managemen u.
Společným znakem je snaha o hledání úlohy člo ěka podniku. Na ozdíl od aylo ismu se
šak nedí á na člo ěka jako „ekonomicky se cho ajícího,“ ale jako na sociální by os .
Zdů azňují ýznam lidského ak o u, ýznamnou úlohu jedno li ců a z o ožnění jedno li ce s
cíli o ganizace. Předs a i elé oho o smě u se zaměřují na osobní zájmy p aco níků, jejich
o li ňo ání a li y p aco ního a sociálního p os ředí [8], [12].
1 Sociálně psychologické přís upy podniku
Psychologicko-sociální přís up spadá do managemen u č yřicá ých až sedmdesá ých le , kdy
byly eo ii i p axi oz íjeny ůzné názo o é p oudy [2]. Rychlé echnologické změny na
přelomu s ole í, spolu s nez ládnu ými p aco ními podmínkami a odměňo áním, y olá aly
s ále ě ší luk uaci a pokles p oduk i i y. Pozo nos zaměs na a ele se začala sous řeďo a
na p aco níka, jeho po řeby a pohnu ky. [9], [12]
Jiný pohled na člo ěka, než u mechanického poje í aylo ismu, má El on Mayo [18].
Zaměřuje se na manaže ské unkce ýbě u a ozmís ění p aco níků a z láš ě pak na jejich
edení. Vedoucí p aco ník může snáze pochopi a zá o eň i získa dopo učení, jakým
150
způsobem u és do pohybu síly cho ání lidí, jejich mo i ace, s imulace či oz oje inicia i y a
ak i i y [2]. Zá ě y oho o přís upu dochází ke zjiš ění, že pods a nou úlohou sociálních
sys émech přísluší člo ěku, k e ý má na ozdíl od s oje u či é poci y, zájmy, názo y a
předsudky, k e é o li ňují cho ání daného jedince. Dalším pods a ným p kem jsou
mezilidské z ahy, jelikož li skupiny na lidské cho ání je nezanedba elný. [17] Ten o
pods a ný p ek je důleži ý současné době, kdy s příchodem Gene ace Y na h p áce
dochází ke s ře u gene ací podniku.
Sociálně psychologické přís upy se zaměřují na následující aspek y [6]:
 po řeby člo ěka a mo i aci lidského jednání;
 s yly řízení, edení lidí;
 řízení s účas í p acujících;
 li y na cho ání řídících a řízených p aco níků;
 zájmy a po řeby sociálních skupin o ganizaci;
 mo i aci a s imulaci p aco níků, oz oj inicia i y a ak i i y lidí, způsoby odměňo ání;
 kon lik y o ganizaci;
 ýznam p aco ní au onomie a poci ak i ní ů čí činnos i p aco níků;
 ýznam ne o málních azeb;
 komunikaci.
Mezi au o y, k eří se zaměřili na psychologicko-sociální přís upy, byl přede ším El on Mayo
(1880 – 1949), jehož zá ě y p o podniky jsou následující:
 lidé se necho ají jen indi idualis icky, ale jsou o li něni sociálními z ahy,
 na o mo ání z ahu k p áci má ýznamný li spokojenos s p ací,
 mo i ačním nás ojem může bý li skupiny spolup aco níků, poci sounáleži os i,
 obje em é o doby byla ne o mální o ganizace (zaměs nanci se sd užují na základě
společných zájmů, ěku, sympa ií a d.).
Jeho expe imen y byly podně em p o p o ádění dalších ýzkumů a měly elký li na další
p áce. Ma y Pa ke o á-Folle o á se aké zajímala o z ah mezi p aco ní ýkonnos í
p aco níků a ak o y, k e é na u o ýkonnos působí. Jedná se zejména o psychologické a
sociologické ak o y, k e ým se ěno al i El on Mayo. Následo níky Maya byli Ab aham
Maslow ( ů ce p ní mo i ační eo ie) a Douglas McG ego .
Hugo Muns e be g se zabý al ědeckým ýbě em p aco níků a o bou podmínek p o
z yšo ání ýkonu. Vil edo Pa e o, i alský p o eso , k e ý na základě p o áděných
ozlišo acích analýz množin společenskoekonomických při ozených je ů, p ocesů a
p oblémů učinil zá ě , že se y o p oblémy (je y, p ocesy) skládají z menšího poč u
pods a ných p ků a ě šího poč u p ků nepods a ných. Ten o zá ě zobecnil do zásady
u čo ání p io i y při řešení p oblému, z . Pa e ů p incip. F ede ick He zbe g (1923 – 2000),
ame ický p o eso psychologie, p o edl ýzkumy, k e é do jis é mí y modi ikují Maslowo u
eo ii po řeb. Poje í He zbe go y eo ie d ou ak o ů je popsána knize „The Mo i a ion o
Wo k“ z oku 1959 a publikaci „Wo k and he Na u e o Man“ ydané oce 1966.
He zbe g došel k zá ě u, že ak o y, k e é edou k uspokojení z p áce, jsou zcela odlišné od
ěch ak o ů, k e é edou k neuspokojení z p áce. U čil mo i ující ak o y, k e é přispí ají
k uspokojení a z . ud žo ací (hygienické) ak o y, k e é nemají žádný pozi i ní li na
mo i aci a mohou nepřízni ém případě és k nespokojenos i. [17] Je zajíma é, že mezi
us á o y pa ří i základní mzda p aco níka. Ta sice, pokud je z ýšena, působí jako
mo i á o , nicméně po é, co si na ni p aco ník z ykne, začne působi jako us á o .
151
Modi ikaci Maslowo y eo ie podal C. P. Alde e (1940 – dosud), k e ý ozlišil ři skupiny
po řeb. Na ozdíl od Maslowo y popsané eo ie nejsou hie a chicky uspořádány. Jde o
po řeby exis ence, z ahů a ůs u. Au o připouš í, že člo ěk může bý o li ňo án po řebami
ůzných ka ego ií současně. [14] Lze doda , že Alde e o a eo ie po řeb je podobně jako
eo ie Maslowa po ažo ána za příliš zjednodušující, málo komplexní a bez elké p edikční
hodno y.
Ve společensko-ekonomickém ý oji od sedmdesá ých le do konce d acá ého s ole í lze
zaznamena řadu ysů, k e é se p omí li do managemen u. Pos upem času u celé řady zboží
dochází nejen k y o nání nabídky s pop á kou, ale k ající pře aze nabídky nad
pop á kou. Dalším současným ysem je zdů azňo ání ýznamu och any ži o ního p os řední
sou islos i s oz ojem společnos i. U čujícím na hu je zákazník a podnicích se hledají
no é přís upy jak zákazníka získa , ud že a budo a s ním dlouhodobé z ahy. S nás upem
gene ace Y, k e á má odlišné požada ky na p aco ní p os ředí, si podniky u ědomují, že
k úspěchu podnikání nes ačí upokojo a pouze požada ky zákazníků, ale čini zaměs nance
spokojeným. Významnými ak o y úspěchu nabý ají znalos i, know-how, in o mační
echnologie, cloudo á zařízení, big da a, in ence zaměs nanců, sdílená in e ní komunikace a
a ak i ní p aco ní p os ředí [15].
2 Podniko á sociální síť
Podniko é sociální sí ě p ošly s ým časo ým i echnickým ý ojem [11]. Snahou de ino a
podniko é sociální sí ě se pokusila již řada au o ů, k eří de inují en o pojem obdobně.
Obecnou myšlenkou je zah nu í použi í služeb s anda dních online sociálních sí í p o
gene o ání „ idi elnos i“ a spolup áce u ni ř podniku. Au o ka příspě ku, podniko é sociální
sí ě de inuje následo ně:
„Podniko é sociální sí ě, označo ané jako En e p ise Social Ne wo king,
yuží ající čas o podniko ý sociální so wa e, k e ý nabízí přidaná sociální média
a pla o my p o i emní spolup áci, diskusi, sdílení know-how, znalos í a
dokumen ů, získá ání zpě né azby eálném čase, za přispění budo ání
ni opodniko é kolek i ní in eligence, p ohloubení z ahů, soud žnos i a
angažo anos i celé o ganizaci.“
Posky o a elů podniko é sociální sí ě je současné době celá řada, příkladem Ji e, IBM
Connec ion, Cha e Sales o ce.
Za edení sociální sí ě u ni ř elkého podniku umožňuje no ý způsob komunikace mezi
zaměs nanci, po zbuzo áním sdíle osobní a p o esní in o mace u ni ř bezpečného i emního
in ane u. Úspěšné podniky použí ají in e ní sociální sí ě k budo ání silnějších azeb se
s ými spolup aco níky a oslo ují zaměs nance, k e é doposud neznají. Výhodou je možnos
připoji se na osobní ú o eň spolup aco níků, pos up ka iéře spolu s pos upem s é
společnos i, a posky uje in e ní kampaň p o s é i emní p ojek y. [3]
Byla p o edena celo oční empi ická s udie in e ního zapojení sociálních médií na elké
echnologické společnos i [1]. Au oři analyzo ali pozo nos dopadu zpě né azby na základě
mo i ace manaže ů na zaměs nance. Bylo zjiš ěno, že zpě ná azba e o mě přidaných
komen ářů je ysoce ko elující s následnou účas í uži a ele. P aco níci IBM zkoumali de ekci
p o esionální s. osobní in e akce ámci podniko é sociální sí ě [19]. Au oři analyzo ali
cho ání na i emní sociální sí i a u čili, k e é zo y in e akce signalizují blízkos mezi kolegy.
Reg esní analýza naznačuje, že cho ání zaměs nanců na sociálních sí ích odhalí in o mace o
p o esionální i osobní blízkos i. Ta o analýza přispí á k pochopení oho, jakým způsobem
podniko é sociální sí ě od áží cho ání ámci „mul i- z ahů“ na p aco iš i. Následující
p o edené ýsledky ýzkumu [5] se zabý aly o ázkou ýhod podniko ých sociálních sí í a
152
názo u zaměs nanců na li jejich nímání. Zaměs nanci díky za edené podniko é sociální
sí i začali bý íce „ idi elní“ o ganizaci mezi zaměs nanci a edením (28 %) a z ýšilo se i
jejich po ědomí a epu ace (22 %). Případo á s udie [13] zkoumala oz íjející znalos i
p aco ních pos upů na pla o mě Yamme ESN o ganizaci Deloi e Aus álii. Au oři é o
případo é s udie p o edli analýzu komunikačních da . Z ýsledků plyne, že podniko á
sociální síť Yamme , případě společnos i Deloi e, mimo jiné posky uje p os o p o
ino a i ní nápady a kon e zační médium p o budo ání z ahů. Společnos Mic oso
z eřejnila p ůzkum e spolup áci se společnos í Ipsos [10] na zo ku 4787 zaměs nanců
napříč E opou. P ůzkum byl zaměřen na podniko é sociální sí ě a jejich nímání
zaměs nanci. Zaměs nanci nímají za edenou sociální síť jako podpo u inicia i spojenou
s p ací a manažeři spa řují přidanou hodno u posky o anou ze sociálních nás ojů s cílem
zlepši spolup áci zaměs nanců.
3 Cíle ýzkumu
Cílem příspě ku je zjis i kolik podniků ČR yuží á podniko ou sociální síť a následně
zodpo ědě s ano enou ýzkumnou hypo ézu ýkající se dopadu podniko é sociální sí ě na
sociální aspek p aco ního p os ředí.
4 Me odologie ýzkumu
Me odologie ýzkumu byla na základě do azníko ého še ření. P o ýbě zo ku esponden ů
byla s ano ena následující k i é ia:
 p á nická osoba;
 šechna od ě í podle CZ NACE;
 šechny lokali y ČR;
 ak i ní podnikání.
Na základě ýpoč u u edeného zo ce (1) je minimální poče esponden ů s ano en e ýši
272. Výpoče minimálního poč u esponden ů je následující [7]:
n ≥ (z2 ∙ p ∙ q) / ∆2 (1)
kde
n je minimální poče esponden ů,
z je koe icien spolehli os i 2 (95,4 % spolehli os ),
p, q jsou p ocen ní poč y esponden ů znalých a neznalých p oblema iky a
∆ je s ano ená maximální přípus ná chyba (6 %).
n = (22 ∙ 0,43 ∙ 0,57) / 0,062 = 272.
5 Výsledky p o edeného ýzkumu
Ná a nos do azníků dosáhla absolu ním yjádření 842, což je zhledem k ypočí anému
minimálnímu poč u esponden ů dos ačující.
Na p ní ýzkumnou o ázku „Využí á e e s é o ganizaci podniko ou sociální síť?“ g a icky
odpo ídá ob ázek 1 (Fig. 1). V absolu ním yjádření celkem 114 esponden ů u ádí yuží ání
ESN a 75 esponden ů yjádřilo zájem o její budoucí za edení.
153
Zd oj: Vlas ní zp aco ání
Fig. 1: Využí ání podniko é sociální sí ě
Následně bylo p o edeno ýzkumné še ření se 114 esponden y, k eří yuží ají e s é
o ganizaci podniko ou sociální síť. Byla položena následující ýzkumná hypo éza.
H0: Implemen ace podniko é sociální sí ě nezmění sociální aspek y p aco ního p os ředí.
H1: Implemen ace podniko é sociální sí ě změní sociální aspek y p aco ního p os ředí.
P o s a is ické yhodnocení byl použi p og am STATISTICA. Re e enční kons an a byla
s ano ena 3 (nedošlo ke změně). Hladina ýznamnos i es u byla s ano ena α = 0,05. Na
základě ložené da o é ma ice, z oleného es u, nade ino aní p oměnných a e e enční
kons an y byly ypočí ány ýsledky jedno ýbě o ého - es u. Tabulka 1 souh nně
ep ezen uje ýsledky p o edeného es u.
Tab. 1: Výsledek T- es u p og amu STATISTICA
P oměnná
Tes p ůmě ů ůči e e enční kons an ě (hodno ě)
P ůmě
Smě oda ná
odchylka
Smě oda ná
chyba
Re e enční
(kons an a)
T
SV
p
x1
3,722
0,915
0,088
3,000
8,198
107
0,000
Zd oj: Vlas ní zp aco ání
Z Tab. 1 yplý á, že p o danou p oměnnou x1 byla p hodno a menší než hladina ýznamnos i
α a p ůmě ná hodno a dané p oměnné byla ě ší než e e enční kons an a, připouš íme, že
implemen ace podniko é sociální sí ě pozi i ně o li ní sociální aspek y p aco ního p os ředí.
To o zení dokládá aké zob azený polygon če nos í, iz ob ázek 2 (Fig. 2).
Mezi sociální aspek y p aco ního p os ředí, k e é pozi i ně o li ňuje yuží ání podniko é
sociální sí ě daných podnicích, esponden i u ádí z aho ou s ánku, sociální adap aci,
ýmo ou spolup áci a sociální přá elské p aco ní p os ředí.

154
Zd oj: Vlas ní zp aco ání
Fig. 2: Polygon če nos i
Zá ě
Psychologicko-sociální přís up spadá do obo u mezilidských z ahů. Ten o smě se zajímá o
lidský aspek dílčím manaže ském p ocesu. Na azuje na klasický managemen a pe sonální
p aco ní p oblema iku. Dochází k hledání no ého pos a ení a úlohy člo ěka p aco ním
p os ředí. Škola lidských z ahů ýznamně o li nila eo ii o ganizace a poukázala na li
sociálních a sociálně-psychologických ak o ů na p aco ní p os ředí a e ek i i u o ganizace.
Významné pos a ení mají psychologicko-sociální přís upy, k e é na azují na p áce
psychologů a sociologů analyzující lidské jednání, po řeby a mo i aci. Výsledky značí, že
jedinci yho uje u či á p aco ní au onomie a ak i ní ů čí činnos ; nap o i omu odmí á
o mální disciplino anou a by ok a icky dou s ázanos . Dále yplý á značná pozo nos na
upla nění z ýšené mo i ace manaže ů smě em k zaměs nancům. Psychologické a sociální
ak o y manaže ském řízení mají zásadní li na ungo ání dané o ganizace. Je řeba aké
zkouma z ahy ne o málních skupinách a hleda me ody p o řešení skupino ých a osobních
p oblémo ých z ahů [16].
Podniko é sociální sí ě mohou nabídnou řadu ýhod p o mode ní podniko é řízení.
Výsledky ýzkumné hypo ézy a p o edeného T- es u dokazují, že yuží áním podniko é
sociální sí ě lze pozi i ně o li ni sociální aspek y p aco ního p os ředí. Mezi k e é
esponden i řadí z aho ou s ánku, sociální adap aci, ýmo ou spolup áci a sociální přá elské
p aco ní p os ředí.
Vzhledem k nás upu gene ace Y na p aco ní h by se podniky měly zaměři na odlišné
požada ky zaměs nanců na p aco ní p os ředí. S ím sou isí i současný end mode ních
in o mačních echnologií, k e é a o gene ace požaduje yuží a i p aco ním ži o ě.
Vzhledem k důleži os i bezpečnos i podniko ých in o mací podniky olí in e ní sociální sí ě,
pře ážně p o sociální in e ní komunikaci se zaměs nanci napříč o ganizační a di izionální
s uk u ou. Bude zajíma é sledo a ý oj oho o endu a moni o o a další in o mační
echnologie, k e é se s anou sociálním pilířem podniku.
155
Li e a u a
[1] BRZOZOWSKI, M. J.; SANDHOLM, T.; HOGG, T.: E ec s o Feedback and Pee
P essu e on Con ibu ions o En e p ise Social Media. In: P oceedings o he ACM 2009
In e na ional Con e ence on Suppo ing G oup Wo k. New Yo k, NY, USA, ACM,
2009, pp. 61–70. ISBN 978-1-60558-500-0. DOI: 10.1145/1531674.1531684
[2] CIMBÁLNÍKOVÁ, L.: Základy managemen u: Základní manaže ské činnos i + 25
manaže ských echnik. 3. přep aco ané ydání. Olomouc, Uni e zi a Palackého
Olomouci, 2009. ISBN 978-80-244-2352-4.
[3] DiMICCO, J.; MILLEN, D. R.; GEYER, W.; DUGAN, C.; BROWNHOLTZ, B.;
MULLER, M.: Mo i a ions o Social Ne wo king a Wo k. In: P oceedings o he 2008
ACM Con e ence on Compu e Suppo ed Coope a i e Wo k. New Yo k, NY, USA,
ACM, 2008, pp. 711–720. ISBN 978-1-60558-007-4. DOI: 10.1145/1460563.1460674
[4] EHIGIE, B. O.; AKPAN, R. C.: Psycho-social ac o s in luencing p ac ice o o al
quali y managemen in some Nige ian o ganiza ions. Jou nal o Manage ial
Psychology. 2005, Vol. 20, Issue 5, pp. 355–379. DOI: 10.1108/02683940510602932
[5] CHRISTIDIS, K; MENTZAS, G.; APOSTOLOU, D.: Using la en opics o enhance
sea ch and ecommenda ion in En e p ise Social So wa e. Expe Sys ems wi h
Applica ions. 2012, Vol. 39, Issue 10, pp. 9297–9307. ISSN 0957-4174.
DOI: 10.1016/j.eswa.2012.02.073
[6] KOCIÁNOVÁ, R.: Pe sonální řízení: eo e ická ýchodiska a ý oj. P aha, Eu olex
Bohemia s. . o., 2004. ISBN 80-86432-97-7.
[7] Kozel, R.; Mynářo á, L.; S obodo á, H.: Mode ní me ody a echniky ma ke ingo ého
ýzkumu. 2013. P aha: G ada, ISBN 978-80-247-3527-6.
[8] KREITNER, R.; CASSIDY, Ch: Managemen . 12 h edi ion. Sou h-Wes e n College
Pub, 2012. ISBN: 978-1111221362.
[9] LEBEDA, P.: Základy mode nímu managemen u. Plzeň: Západočeská uni e zi a
Plzni, 2003. ISBN 80-7082-727-0.
[10] MICROSOFT: Mic oso su ey on en e p ise social use and pe cep ions. [online].
2013. A ailable om WWW:
h ps://news.mic oso .com/download/p esski s/en e p isesocial/docs/ESCResea chSum
PPT.pd
[11] MISKELL, J. R.; MISKELL, V.: P aco ní mo i ace. 1s edi ion. P aha, G ada
Publishing, 1996, 78 pp. ISBN 80-716-9317-0.
[12] MLÁDKOVÁ, L.; JEDINÁK, P.: Managemen . Plzeň, Aleš Čeněk, 2009, 273 pp. ISBN
978-807-3802-301.
[13] RIEMER, K.; SCIFLEET, P.: En e p ise social ne wo king in knowledge-in ensi e
wo k p ac ices: A case s udy in a p o essional se ice i m. In: P oceedings o he 23 d
Aus alasian Con e ence on In o ma ion Sys ems. 2012, pp. 1-12. ACIS. [online].
A ailable om WWW: h p://hdl.handle.ne /10536/DRO/DU:30049061
[14] ŠTIKAR, J.: Základy psychologie p áce a o ganizace. 1s edi ion. P aha, Ka olinum,
1996, 203 pp. ISBN 978-80-7184-091-6.
[15] TURECKIOVÁ, M.: Řízení a oz oj lidí e i mách. 1s edi ion. P aha, G ada, 2004,
ISBN 80-247-0405-6.
156
[16] VÁGNER, I.: Managemen z pohledu šeobecného a celos ního. 3. přep aco ané
ydání. B no, Masa yko a uni e zi a, 2004, 607 s. Edice učebnic P á nické akul y
Masa yko y uni e zi y B ně. ISBN 80-210-3536-6.
[17] VEBER, J. a kol.: Managemen : Základy, mode ní manaže ské přís upy, ýkonnos a
p ospe i a. 2. ak ualizo ané ydání. P aha: Managemen P ess, s. .o., 2009. ISBN 978-
80-7261-200-0.
[18] VODÁČEK, L.; VODÁČKOVÁ, O.: Mode ní managemen eo ii a p axi. 3. ozšířené
ydání. P aha: Managemen P ess, s. .o., 2013. ISBN 978-80-7261-232-1.
[19] WU, A.; DiMICCO, J. M.; MILLEN, D. R.: De ec ing P o essional Ve sus Pe sonal
Closeness Using an En e p ise Social Ne wo k Si e. In: P oceedings o he SIGCHI
Con e ence on Human Fac o s in Compu ing Sys ems. New Yo k, NY, USA, ACM,
2010, pp. 1955–1964. ISBN 978-1-60558-929-9. DOI: 10.1145/1753326.1753622
Ing. Jana Školudo á, Ph.D.
157
ENTERPRISE SOCIAL NETWORK AS A SOCIAL PILLAR IN ENTERPRISE
In he social ield, esponsible co po a e beha io also ocuses on he app oach o employees.
The psychological and social app oach o human esou ce managemen is his o ically based
on human ela ions school de ining equi emen s o he pe sonali y o manage s, ways o
communica ing, managing employee ela ionships ac oss he o ganiza ional s uc u e, and
ways o secu e a social wo k en i onmen o achie e co po a e goals. The pape ocuses on
mode n in o ma ion echnology, called he en e p ise social ne wo k, and i s abili y o use
execu i es o p o ide a social pilla in an en e p ise. The aim o he pape is o ind ou how
many en e p ises in he Czech Republic use he en e p ise social ne wo k and o espond o
he es ablished esea ch hypo hesis ega ding he impac o he en e p ise social ne wo k on
he social aspec o he wo king en i onmen . The me hodology o he con ibu ion is based
on he ques ionnai e su ey; he basic se included companies using en e p ise social ne wo k
in he Czech Republic. The o e all compa ison o he acqui ed da a p esen s cu en ends
and ecommends using mode n in o ma ion echnologies.
SOZIALES UNTERNEHMENSNETZWERK ALS SOZIALE PFEILER IM UNTERNEHMEN
Im sozialen Be eich konzen ie sich e an wo ungs olles un e nehme isches Handeln auch
au den Zugang zu Mi a bei e n. De psychosoziale Ansa z zum Pe sonalmanagemen basie
au de Geschich e de Schule de menschlichen Beziehungen. Sie de inie en die
An o de ungen an Füh ungsk ä e, die Pe sönlichkei , die Wege de Kommunika ion, die
Ve wal ung on Mi a bei e beziehungen que du ch die o ganisa o ischen S uk u en und
P ozesse de Gewäh leis ung eines sozialen A bei sum elds, um so die Geschä sziele zu
e eichen. Diese Bei ag konzen ie sich au die mode ne In o ma ions echnologie
Co po a e Social Ne wo ks und au die F age, wie die Nu zung diese sozialen Säule im
Un e nehmen du ch die lei enden Un e nehme gewäh leis e is . Dieses Papie ziel da au
ab, he auszu inden, wie iele Un e nehmen in de Tschechischen Republik ein Co po a e
Social-Ne zwe k e wenden, und eine An wo au die angegebene Fo schungshypo hese zu
geben, welche die Auswi kungen de Co po a e Social Ne wo ks im Hinblick au die sozialen
Aspek e de A bei sumwel be i . Das Papie basie au eine F agebogene hebung und
en häl Un e nehmen mi sozialen Ne zwe ken im Land. De Gesam e gleich de
gewonnenen Da en p äsen ie die ak uellen T ends und emp iehl den Einsa z mode ne
In o ma ions echnologie.
ZAKŁADOWA SIEĆ SPOŁECZNOŚCIOWA JAKO FILAR SPOŁECZNOŚCIOWY
W PRZEDSIĘBIORSTWIE
W dziedzinie społecznej odpowiedzialne zachowanie p zedsiębio s w kwi akże w podejściu
do p acowników. Psychologiczno-społeczne podejście do za ządzania zasobami ludzkimi
opie a się his o ycznie na zasadach elacji międzyludzkich. Ok eślają one wymagania
do yczące osobowości p acowników na s anowiskach kie owniczych, sposobów komunikacji,
za ządzania elacjami p acowników w s uk u ze o ganizacyjnej o az sposobów zapewnienia
społecznego ś odowiska p acy w celu osiągnięcia celów i my. Celem a ykułu jes zbadanie,
ile p zedsiębio s w w Czechach ko zys a z zakładowej sieci społecznościowej a akże
znalezienie odpowiedzi na hipo ezę badawczą do yczącą wpływu zakładowej sieci
społecznościowej na społeczny aspek ś odowiska p acy. Me odologia a ykułu opie a się na
badaniach ankie owych, k ó ych pods awowy zes aw obejmował p zedsiębio s wa
ko zys ające z zakładowych sieci społecznościowych w RCz. Ogólne po ównanie uzyskanych
danych p zeds awia ak ualne endy i zaleca s osowanie nowoczesnych echnologii
in o macyjnych.