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FACULTAD CIENCIAS HUMANAS Y SOCIALES
T abajo Final de G ado
G ado en Publicidad y Relaciones Públicas
PLAN DE COMUNICACIÓN PARA EL BARRIO DE RUZAFA (VALENCIA)
AUTOR:
LORENA MATEO CALLADO
RAQUEL GÓMEZ ARCÍS
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ÍNDICE
“El con encimien o acional po sí mismo no gene a acción en el se humano.
Se necesi a el impulso de las emociones pa a decidi nos a da un paso”
Joan Cos a
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1. RESUMEN……………………………………………………………………..Pág. 5
2. PALABRAS CLAVE…………………………………...……………………...Pág. 5
3. INTRODUCCIÓN Y PRESENTACIÓN DEL TEMA ……………………...Pág.6
a) Obje i os
b) Me odología y uen es
4. HISTORIA E INVESTIGACIÓN …………………………………………….Pág.10
a) Naming “Ruza a” y O igen ……………………………………….….Pág 10
b) Ruza a an es y aho a ……………………………………………….Pág. 12
c) Desa ollo social……………………………………………………..Pág. 15
d) T ibus u banas………………………………………………………...Pág. 20
e) Con i encia en Ruza a………………………………………………Pág. 24
) Las Fallas en Ruza a y Pa imonio ci il…………………………...Pág. 28
g) E en os pun uales; Ruza a Gas o Weekend, Fashion Week y Ruza a
Lo es Kids……………………………………………………………Pág. 33
5. MISIÓN………………………………………………………………………..Pág. 34
6. VISIÓN………………………………………………………………………..Pág. 34
7. VALORES…………………………………………………………………….Pág. 35
8. CULTURA…………………………………………………………………….Pág. 37
9. GRUPOS DE INTERÉS……………………………………………………..Pág. 38
10. OBJETIVOS DE COMUNICACIÓN………………………………………Pág. 43
11. ESTRATEGIA………………………………………………………………..Pág. 43
12. IDENTIDAD VISUAL ………………………………………………………Pág. 44
13. ACCIONES…………………………………………………………………..Pág. 49
14. TIMMING……………………………………………………………………..Pág. 57
15. PRESUPUESTO……………………………………………………………Pág. 62
16. BIBLIOGRAFÍA……………………………………………………………...Pág. 63
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1. RESUMEN
El p esen e plan de comunicación iene como obje i o conoce la impo ancia de
la ma ca bien ges ionada como he amien a cla e pa a el log o del éxi o
comunicacional en un e i o io. Pa a ello se p ocede á a analiza la si uación ac ual
de la ma ca e i o io del ba io eme gen e alenciano: Ruza a. Se de e mina á sus
ac o es más a o ables y des a o ables a día de hoy. F en e a es e análisis se
p opone un modelo de comunicación exclusi o y ajus able a las necesidades de la
ma ca e i o io.
La inalidad es p o undiza en el in e és que despie a es e ba io an o pa a
alencianos como u is as de la ciudad, de o ma que se po encie al máximo es a
en aja e i o ial median e di e sas acciones comunica i as p e iamen e
es udiadas.
1. ABSTRACT
The p esen communica ion plan aims o be able o know he impo ance o a
well-managed b and, as a key ool o he achie emen o communica ional success
in a e i o y. In o de o achie e his we will p oceed o analyze he cu en si ua ion
o he e i o ial b and o he eme ging Valencian neighbo hood; Ruza a, de e mining
i s mos a o able and un a o able ac o s. In on o his analysis we p opose an
exclusi e model o communica ion which is adjus able o he needs o he e i o ial
b and.
The pu pose is o deepen in he in e es ha his dis ic awakens o bo h
Valencian na i es and ou is s isi ing he ci y, in o de o maximize his e i o ial
ad an age h ough a ious communica i e ac ions p e iously s udied.
2. PALABRAS CLAVE
Ma ca e i o io, Ma ca Ruza a, desa ollo social, imagen de ma ca, Repu ación.
2. KEYWORDS
Te i o ial B and, Ruza a B and, Social De elopmen , B and Image, Repu a ion.

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3. INTRODUCCIÓN Y PRESENTACIÓN DEL TEMA
En p ime luga , pa a p o undiza en es e plan, es con enien e comenza
a ando odo aquello que engloba la ma ca e i o io. Pe o, an es de nada, es
necesa io es ablece un p ime con ac o con la palab a “ma ca”. Pa a ello omamos
como e e encia la de inición dada po la Real Academia Española ace ca del
é mino que más se ace ca a nues o ema de es udio, que nos de e mina la ma ca
como una señal que se hace o se pone en alguien o algo, pa a dis ingui los, o pa a
deno a calidad o pe enencia.
A pa i de aquí, podemos deduci que Ma ca Te i o io busca di e encia
cualquie zona geog á ica eniendo en cuen a sus p opiedades, al igual que una
ma ca come cial, el in siemp e iene a se el mismo: la di e enciación.
Conside amos undamen al ambién ecoge la de inición de es e concep o de
di e sos au o es; Po un lado, en ende emos como Ma ca Te i o io, lo que ecoge
De San Eugenio Vela, J., (2012: 105) en su lib o al explica que la Ma ca e i o io
hace e e encia a los espacios geog á icos que man ienen ca ac e ís icas en común
( egión medi e ánea, can áb ica, e c.) o bien las singula idades de los luga es
asociados a c i e ios cul u ales, sociales y/o gas onómicos (la u a del ino de La
Rioja, en e o os). Es o nos hace apun a la ma ca e i o io como un concep o
o almen e inculado a la epu ación, de o ma que ese espacio geog á ico
delimi ado, goza de una epu ación asen ada y plenamen e es ablecida a lo la go de
la his o ia.
Pa a ace ca nos más a es e concep o que an a ele ancia ha ob enido en el
pano ama publici a io español enemos que ene en cuen a las a iables que de ine
el que es conside ado como el au o del é mino Ma ca País, Simon Anhol (2005:
Vol. 1, 4, 334), que las ag upa en el denominado hexágono de Simon Anhol . És e
hexágono es ablece que, con la suma de los seis concep os que a con inuación
e emos, consegui emos ob ene una Ma ca País consis en e, que nos ayuda á a
comunica y a c ea una epu ación de nues o país -de ca a al ex anje o ue e.
Dichas a iables son; u ismo, gobie no, cul u a y he encias, in e siones e
inmig ación, expo ación y población.
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Si exis e algo que nos lle ó a decidi la elección de un plan de comunicación
pa a una ma ca e i o io e a el e o de aplica las he amien as ap endidas en el
g ado hacia una ma ca come cial, hacia un luga , como si de un p oduc o se a ase.
El hecho de aslada las cla es más comunes de una ma ca pe o a un luga ísico,
y, sob e odo, ce cano geog á icamen e.
La ma ca e i o io se con ie e en los úl imos años en el p incipal ca alizado
que a ibuye lujos de capi al y de pe sonas a los países y egiones, la ma ca
e i o io des aca las en ajas compe i i as y la di e enciación en e luga es.
Es muy impo an e la cohe encia a la ho a de p oyec a una imagen de ma ca
de o ma que, en un e i o io, las inicia i as de comunicación de ins i uciones
públicas ienen que habla en una sola di ección, en consonancia a la imagen que
se o ja an o desde ins i uciones públicas como p i adas del e i o io. Hablamos
en onces de la ac i ud de los p opios ciudadanos, que ac úan ambién como
embajado es de la ma ca una ez se da luga la in e acción de los isi an es.
Vimos en nues a ciudad un ba io con ama, epu ación y una buena imagen
consolidada, en onces, ¿Po qué no puli la y en iquece la? De es a o ma
o ece emos algo mejo al ciudadano y, desde luego, a la ciudad. Ha emos de
Ruza a un ba io singula , una pa ada obliga o ia pa a odo aquel que isi e
Valencia.
Además, conside amos la elabo ación de un plan de comunicación pa a una
ma ca e i o io algo di e en e, que se aleja de la ípica aplicación de he amien as
comunicacionales a las ma cas come ciales y, p incipalmen e, un in más ce cano a
lo social que a lo económico. Un p oyec o pa a elabo a al inal de nues a
ayec o ia uni e si a ia muy in e esan e y en iquecedo , el pode in es iga y
abaja pa a la ciudad que nos io c ece .
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a) Obje i os
 Analiza la imagen de la ma ca Ruza a en la ac ualidad; es a se á nues a
p ime a p io idad, in es iga sob e la imagen consolidada con la que cuen a
el e i o io, alo a an o los aspec os posi i os y nega i os de odas las
pe sonas que odean y ecuen an la zona cada día. Y sob e odo p o undiza
en los ac o es que hacen posible la c eación de la ma ca e i o io a o able
o des a o able.
 Valo a la impo ancia de la ges ión de la ma ca e i o io an o en una ciudad
como en un país. Así como diagnos ica a lo la go de nues o plan de
comunicación las posibilidades y opo unidades a po encia en nues a
ma ca.
 Fo mula los p incipales p oblemas a los que se p esen a la ma ca y o ece
soluciones iables.
 Conoce y asocia la impo ancia de la ma ca e i o io en elación al u ismo
español y alenciano. Los bene icios económicos y sociales de la ges ión de
una ma ca e i o io.
b) Me odología y uen es
Las uen es que u iliza emos pa a lle a a cabo nues o plan de comunicación
son muy di e sas; las clasi icamos en bibliog á icas, documen ales, e in es igación y
elabo ación p opia.
En cuan o a las uen es bibliog á icas nos hemos apoyado en dos lib os
undamen ales;
 Teo ía y Mé odos de ma ca e i o io, de San Eugenio Vela.
 Anecdo a io His ó ico Valenciano – Ma ía F ancisca Olmedo de Ce dá.
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Respec o a las uen es documen ales los dia ios y blogs de sociedad
alencianos han sido cla es en nues o p oyec o, los cuales se ci a án en la
bibliog a ía inal.
La Jun a Municipal de Ruza a, las allas ins au adas en el ba io, y las en e is as
y con e saciones a ni el pe sonal e in e acción p opia con el ba io, nos han
ayudado a en ende mejo el luga , su gen e y su ca ác e mul icul u al.
Las edes sociales y pla a o mas web del ba io, así como el as eo p opio han
sido c uciales pa a conoce mejo el ba io, sus ac i idades y el pun o de is a de los
p opios ecinos/as.
También hemos hecho uso de he amien as online de análisis de da os
p oceden es de di e en es edes sociales como son Twi e y Facebook, pa a pode
in e p e a de e minados da os que se han ob enido de ellas con el in de conoce si
epe cu en en la imagen del ba io p oyec ada hacia el ex e io . Es as he amien as
son Klea y olle .me pa a Twi e ; y pa a Facebook se ha consul ado las
es adís icas que da la p opia página de Li ing Russa a.
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Hemos is o que hay unos equisi os y unas guías de sos enibilidad que es la
densidad la complejidad y el ni el mul icul u al. El ni el económico del ba io,
eniendo en cuen a que no ha ecibido ayudas de las adminis aciones ni lle ado a
cabo g andes in e siones, podemos a i ma que es un ba io que se ha au o
egene ado. No ha habido p esión po pa e de inmobilia ias, excep o que las calles
ce canas al cen o se han mejo ado.
En cuan o a es as guías Ruza a cumple las es, es un ba io denso, complejo
y mul icul u al. Ruza a ha su ido un p oceso de gen i icación o in asión hips e . De
se un ba io popula con una población de un ni el adquisi i o medio o bajo, ha
pasado a se un ba io econocido con ca ác e his ó ico. La gen i icación es un
enómeno conec ado a es ca ego ías; esidencial, cul u al y come cial.
Se a a de un concep o que ya se ha is o e lejado en muchas ciudades, un
ba io empob ecido y cu e comienza a a ae a come cian es, a is as,
emp endedo es, has a con e i se en el ba io de moda. Es un p oceso de
a is oc a ización de ba ios cen ales, que conlle a el desplazamien o de an iguos
inquilinos que no pueden asumi la e alo ización, que en ocasiones oza ci as de
alquile es muy al as.
A aíz de nues o análisis hemos ex aído que Ruza a se encuen a hoy po
hoy en la si uación en la que es á debido a su ole ancia en e la homosexualidad.
De o ma pa alela al in e és de los más adine ados po el ba io, a su ez, comenzó
a con e i se en un luga ecuen ado y o ien ado al colec i o gay y, g acias al buen
ambien e es ablecido muchos ue on quienes decidie on in e i en el ba io e
ins au a un negocio.
Es as a iaciones en la zona die on luga a que muchos inmig an es
abandona an el ba io. Así ue como en 2013 el dia io Las P o incias hizo público un
a ículo en el que se a aba es e abandono, en el que los esiden es de Ruza a,
ol ían a sus países.

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“Según el Ins i u o Nacional de Es adís ica, la Comuni a pe dió habi an es
po p ime a ez en 17 años el pasado 2012, un hecho p incipalmen e mo i ado po
«el éxodo de pe sonas ex anje as». El enómeno iene más incidencia en ba ios
con mayo p esencia de población o ánea, como el de Ruza a, donde i en 4.621,
según el úl imo pad ón municipal, del pasado 2012. En 2009 e an 5.015 los
ex anje os esiden es en el luga .”
Exac o, Ruza a no siemp e ha sido un ba io chic y de moda. Su e olución y
éxi o conlle a el sac i icio y ocación de muchas pe sonas. Y con es e sac i icio, nos
e e imos ambién al abandono de muchos inmig an es del ba io a causa de la
eu banización que se lle ó a cabo. De es a o ma, y con la e alo ización del
e eno, esul aban imposibles el pago de los alquile es o el man enimien o de un
negocio.
Así lo a i maba en 2013 Ejuz Ahmed, p opie a io de una ienda de
alimen ación en Ruza a «Mi he mano ha enido que ol e a Pakis án, y a mí me a
muy mal el negocio», «Yo conozco a a ias pe sonas con el bille e de a ión
comp ado pa a i se, sólo el de ida», añade Da id, ciudadano boli iano. El ba io de
Ruza a, encla e mul icul u al po excelencia de la ciudad de Valencia, su e cada
ez más his o ias como és a, ambién p esen es en oda la Comuni a . «Se han ido
en e un 15 y un 20 po cien o»,
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“Suelen se pe sonas que, gene almen e, eje cían abajos en el campo, la
hos ele ía, el se icio domés ico o la cons ucción que no que ían ocupa los
españoles. Pe o aho a con la c isis los es án supliendo los habi an es de aquí». És e
es el esumen de la si uación que ealiza Neus Fàb egas desde la asociación Ja i ,
en idad que ope a en Ruza a con el in úl imo de p opo ciona he amien as pa a la
con i encia en e las di e en es cul u as.
Así pues, el cambio social es udiado en el ba io da luga a un descenso de la
población inmig an e y, a su ez un aumen o iplicado de la población más
adine ada de la ciudad. Asimismo ue como comenza on a ins au a se locales
exclusi os y o iginales de Valencia, y Ruza a comenzó a enace de sus cenizas.
¿Qué debemos sabe sob e los negocios y locales de Ruza a?
La dimensión de los negocios
gene ados, la sensación de
amilia idad y ce canía a pesa de la
complejidad han dado luga a la
mul iplicidad de ámbi os (cowo king y
exposiciones en los es udios de
a qui ec u a, deco ación- eciclaje
in age-a esanía y mode nidad en
las iendas de deco ación; mes izaje
y con i encia en las cocinas de los
es au an es: sushi+ apas o a oces alencianos, comida hai; ba es-lib e ía,
disco ecas, ea o,....) pe mi en una ápida in eg ación en la economía del ba io y
de la ciudad.
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El ba io cuen a con la p esencia de los es au an es más chic y o iginales de
la ciudad, pa a aman es de la gas onomía a ni el in e nacional. Disco eca La ex,
Nylon Club, Radio T ánsi o Pub, Pub Ca pe Noc em, Plane , Mandala, XLa ge Club,
Delo ean Lounge Ruza a; son algunos de los pun os de ocio noc u no más
ecuen ados en la zona.
La ubicación del ba io, p óximo al cen o de la ciudad, o ece un i mo de
ida más pausado que a ae nue os habi an es. Qué lo mo i a. ¿Su his o ia?, ¿Sus
poblado es?, o ¿Fac o es más cuan i icables como: amaño, mo ología y se icios
exis en es?
F ancesc To es es Doc o en Sociología po la Uni e sidad de Valencia, en
sus análisis a a un p oceso peculia que se da en el ba io de Ruza a. T as la c isis
y la eu banización ha uel o con los años los negocios é nicos, es o ha a o ecido
de nue o el c ecimien o de ecinos inmig an es. Si a mediados de los años 90 había
an sólo 10 pequeños locales abie os, en el 2004 llegan has a casi 200.
En los años 70, el ba io a pe diendo población a la ez que su e el cie e
de las pequeñas iendas. Cu iosamen e, ein e años después se pa aliza es e
p oceso y se con ie e en una zona de ecepción de ciudadanos ex acomuni a ios
g acias a una amplia o e a de i ienda ba a a. De es a mane a comienzan a
p oli e a los negocios é nicos.
Las p ime as iendas se ins ala on en la calle Cuba, epicen o de es as
ac i idades económicas, y ue on las denominadas ‘halal’, en las que se ende
ca ne sac i icada median e el i o musulmán. T as los ma oquíes, los si ios y los
a gelinos, llega on los chinos a inales de los 90. La llegada de los la inoame icanos
ha sido más ecien e.
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Es os negocios, según F ancesc To es, “suponen una salida económica pa a
algunas de las pe sonas que llegan nue as”. Además, se con ie en en un cen o de
sociabilidad pa a los colec i os, “un espacio de encuen o que si e pa a
in e cambia in o mación y elaciona se”. En su es udio, To es obse a que cada
g upo de nacionalidad se concen a en de e minadas calles, y a i ma que la
con i encia en e au óc onos y ecién llegados es “pací ica pe o dis an e”.
En cie a medida, la ca og a ía que elabo emos con i ma á en algunos
pun os el análisis ealizado po F ancesc To es, como en lo conce nien e a la
dis ibución de algunas nacionalidades po calles y a los negocios como ins umen o
cla e an o pa a la salida económica como pa a la socialización de es os colec i os.
Noso os in en a emos descub i o os elemen os en es a geog a ía u bana, y
a a emos de isualiza y ca aloga la gen e de Ruza a como consumido es, es
deci , desde o o pun o de is a más publici a io.
D) T ibus u banas; gen e Ruza a.
Dada la ambigüedad que p esen a el ba io en locales y negocios, aunque
siemp e bajo las p emisas de la es é ica in age y hips e , localizamos di e sas
pe sonalidades dis inguidas y peculia es, que auna emos median e las amosas
ibus u banas.
 Cool u e as: son chicos y chicas de 20-35 años, u bani as con
un ni el económico medio-al o.
Mues an in e és po odo lo elacionado con la cul u a: cine, o og a ía,
li e a u a, pin u a... Siguen endencias poco comunes. Les gus a es i
de o ma di e en e al es o. Ropa de segunda mano, in age. Su look
es desen adado pe o bien plani icado. Quie en apa en a que no se
p eocupan de su es é ica aunque en ealidad no sea así. Son ac i os
en la web 2.0.
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Tan o en las edes sociales como en el ca a a ca a demues an sus
conocimien os. Siguen blogs de di e sas emá icas y es común que colabo en o
engan uno p opio.
Es e pe il de consumido es el oco de nues o ba io Ruza a, po ello
decidimos ace ca nos a la zona a obse a a nues o obje i o.
Ca é Be lín 19:30h. Vemos que es e luga es bas an e ecuen ado po
g upos pequeños de jó enes (en e 25-35 años) que oman ca é. En la esquina hay
un g upo pequeño de pe sonas que es án con e sando en inglés con a ios
ex anje os. Pa ecen pe sonas in e esadas en ap ende idiomas y a icionados a
iaja po odo el mundo. También obse amos a dos jó enes en soli a io, leyendo
mien as se oman una Coca Cola y una ce eza en una esquina.
Ubik Ca é 20:00h: Obse amos a nues o a ge leyendo en es a ca e e ía-
lib e ía-sala de exposiciones. La mayo ía ienen el mó il en a mano pa a e isa sus
edes sociales y o og a ia lo que les odea. Beben ca és y ambién Coca Cola.
The Sushi Room 21:00h: Analizamos
los es au an es de la zona y obse amos
que en es e japonés es donde más se
encuen a nues o a ge . Todos ellos comen
con palillos con acilidad y p ueban odo ipo
de pla os exó icos. Acompañan la comida
con ino blanco. También o og a ían lo que
comen y u ilizan el mó il epe idas eces.
Delo ean Lounge 23.00h. El a ge asis e a es e local pa a e un concie o en
di ec o de un g upo independien e de jazz mien as se oma un e mu en e
amigos. Todos ellos hablan animadamen e sob e odo ipo de emas, la
con e sación es cons an e.

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 Muppies: És os han sido de los úl imos en suma se al ca o
as el enómeno híps e . Son los pos híps e s. Po o o lado, ¿hay
algo más híps e que eso? Tienen en e 25 y 35 años y son adic os a
la ecnología - que es el eu emismo de Apple -. Son sanos y ienen
pas a. A se posible, publicis as o diseñado es.
 Hips e s: A es as al u as odos sabemos quiénes son, pe o no
es á de más eco da lo. Tienen ba ba, a uajes sin sen ido po los
b azos, dila aciones y algún que o o pie cing. Mon an en bici, y ienen
una ex aña a acción po los cie os. Y lo más cu ioso, odos e an
hips e an es de que apa ecie an los hips e s. Se dice que han mue o
de éxi o. La moda de se di e en e no ha podido sob e i i a pone se
de moda.
En di e en es pla a o mas, es e concep o ya es á asen ado de o ma o icial;
La cul u a hips e es una subcul u a de jó enes bohemios de clase media-al a
que se es ablecen po lo gene al en ba ios que expe imen an p ocesos de
gen i icación. Se asocian a endencias musicales indie y al e na i as, a una moda
alejada de las co ien es p edominan es, basados más en lo independien e (que
incluye a ículos in age), a posiciones polí icas p og esis as (de izquie das), al
consumo de alimen os o gánicos y p oduc os a esanales y opa de segunda mano.
Se ca ac e iza po una sensibilidad a iada, alejada de las co ien es cul u ales
p edominan es(mains eam) y a ín a es ilos de ida al e na i os.
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 Yuccies; Young U ban C ea i es (C ea i os Jó enes U banos).
Es echamen e ligados a los mupies. Son jó enes p o esionales
al amen e p epa ados que an eponen su calidad de ida al
dine o. Son emp endedo es, alo an más la libe ad c ea i a, la
ince idumb e del u u o que un abajo segu o. Rondan los 30
años, y no les gus a ene je e, conocidos como eelance, no les
impo a no sabe cuán o cob a án a in de mes. Tienen cla o que
si un p oyec o no les gus a, lo echazan. Han enunciado a una
ida labo al segu a, po que an eponen su capacidad exp esi a.
 Wacu gi ls: Las WACU GIRLS son muje es, no impo a la
edad, hablamos de espí i u jo en. Tienen un pode adquisi i o medio
al o, no les impo a gas a en calidad y en alimen ación, de hecho
ellas p io izan siemp e la calidad en e al p ecio de los p oduc os.
Alimen ación, es é ica, belleza, salud, y bienes a son sus p incipales
p eocupaciones.
Po lo gene al son chicas con espí i u jo en, mode nas, simila es a
las <i gi ls>, la esencia WACU las hace son ien es, aleg es, ac i as,
depo is as, p eocupadas po su amilia y sus amigos, y además
abajado as.
Muje es odo e eno, que ienen sus p opios i uales de belleza y
es é ica, y sus cos umb es y hábi os saludables con o man su día a
día. En cuan o a su ida sen imen al no ienen po qué se sol e as,
po lo gene al hablamos de chicas con amilia, niños, y muy conscien es de inculca
es e es ilo de ida saludable en su amilia.
Las WACU gi ls ienen una ida social ac i a, les encan an las amis ades y
buscan c ea ocasiones especiales con ellas, las euniones especiales son su pun o
ue e.
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 BO-BOS: Se a a gene almen e de pe sonas con o mis as pe o ole an es
que consumen p oduc os ca os y exó icos. El bo-bo es pues una mezcla
en e el yuccie y el hippie y suele p ac ica lo que se conoce popula men e
como “pob eza complicada”, es deci , gas an mucho dine o en no pa ece
icos. Los Bo-bos son u bani as cul os y iajados.
Suelen se homb es y muje es de en e 30 y 40 años, sol e os o di o ciados,
u bani as cul os y iajados que es án al an o de las úl imas ecnologías, son
aman es del buen come y bebe y se suele deci que abajan pa a i i . Da id
B ooks los de ine así: “Re inado in elec ual del consumo, cien í ico del pequeño
place y complejo expe o de lo simple”. Así pues quie en se bu gueses y bohemios
al mismo iempo, es deci , una especie de homeless adine ado”
E) Con i encia en Ruza a
Ruza a siemp e se ha conside ado un ba io popula , bajo una cul u a
dis in i a, dada que la o ma de i i de sus habi an es se basa en el ex emo de la
c ea i idad y singula idad, es es a cul u a p opia la que lo hace dis inguible.
A ojos del ciudadano, la eu banización del ba io no ha sido del odo posi i a. Nos
cen a emos en es e pun o del plan de comunicación en la isión que iene el
ciudadano ace ca del p opio ba io, an o en la in e acción de los ecinos como en la
de la au o idad pública.
Nos de ine así Manuel Delgado, pe iodis a de El Mundo el ba io de Ruza a
como un ba io condenado a mue e, nos exp esa su desap obación en e al
p oceso de ehabili ación del ba io, a i mando como consecuencia di ec a la
pé dida de esencia en el ba io.
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El p oblema su ge cuando a las
au o idades me can iles, y las municipales a su
se icio, le da po decla a un ba io popula
como "his ó ico" y decidi su " ehabili ación". Y
ya sabemos qué quie e deci ehabili a .
Rehabili a , en un con ex o neolibe al, es no
solo ans o ma una de e minada mo ología
u bana, sino sob e odo des ui una ama de
elaciones sociales conside adas
incon enien es de ca a la con e sión de un
de e minado e i o io en negocio. Se amplían
ace as, se mejo an accesos, se ehabili an
alladas..., y de o ma au omá ica el ba io pasa
a se compe i i o en el me cado, en es e caso
en el me cado de ba ios. Pe o en ealidad sabemos bien que ehabili a un ba io
quie e deci , casi siemp e, inhabili a a quienes ue on sus ecinos pa a con inua
i iendo en él.
En Valencia saben bien los desmanes que p o oca es e ipo de p ocesos.
Pa a un ba io, la a ibución de la denominación de o igen "his ó icos" signi ica poco
menos que una condena a mue e, al menos pa a con inua siendo lo que e a. Lo
imos en el Bo ànic, el Cabanyal, la Pun a, San Isid e, Benicalap y el mismo
Ca me, en el cen o de la ciudad, desolaciones sob e las que publicaba hace no
mucho un excelen e es udio el equipo de in es igado es de la Uni e sidad de
Valencia que di ige Josepa Cucó (La ciudad pe e ida. Una mi ada sob e la
Violencia global, An h opos).
También ecayó sob e Russa a ese a al des ino de se ma cado como "á ea
de ehabili ación del cen o his ó ico". Como consecuencia de an ca as ó ica
dis inción, hoy se lucha allí po man ene a aya la in asión masi a de ba es
mode nillos que ocupaban has a hace poco o o ipo de come cios, que hacen
insu ibles cie as noches y sa u an de e azas un espacio público cada ez más
laman e pe o menos público.
Fo og a ía omada po un ecino anónimo
del ba io Ruza a. 28 Agos o 2016.
32
Con en o Nues a Seño a de los Ángeles: O o monumen o eligioso y con
mucha his o ia es el Con en o Nues a Seño a de los Ángeles, que podemos
encon a en la calle Gene al P im. El 22 de ab il de 1238, Jaime I de A agón ins aló
su campamen o en Ruza a, pa a si ia la ciudad de Valencia; as con e saciones y
euniones con el ey mo o de Valencia, Zayán, se i ma una endición que hoy po
hoy encon amos en es e con en o, de o ma que el
ey Jaime I y su ejé ci o hicie on su en ada en
Valencia el 9 de oc ub e. Se puede e en su
achada p incipal una placa conmemo a i a de
dicho acon ecimien o his ó ico.
Me cado Municipal de Ruza a: O o de los
luga es más ca ac e ís icos de es e ba io
alenciano, es el Me cado Municipal de Ruza a. P oyec ado po Julio Bello Sene
cuyas ob as du a on desde 1954 a 1957. Se encuen a si uado en el núcleo de la
ba iada de Ruza a, en e a la iglesia ba oca de San Vale o y San Vicen e Má i .
Placa escul ó ica de Don Be na dino Lande e A agó: Relie e escul ó ico en
pe il con los asgos aciales del pad e de la es oma ología española ins alada en la
Plaza del doc o Lande e. Es e elie e ue su agado p incipalmen e po el colec i o
de odon ólogos alencianos.
Iglesia San Vale o o og a ía anónima
publicada en el pe iódico “Las P o incias”

33
G) E en os pun uales; Ruza a Gas o Weekend, Fashion Week y Ruza a Lo es
Kids.
Ruza a Gas o weekend; la p ime a pop-up gas onómica que se ealiza en
Valencia, iene su o igen en Ruza a. Es a ac i idad se ealiza al ai e lib e, es una
e ia en la que las apas se o ecen en un en o no único y a p ecios más asequibles.
Es e e en o se lle a a cabo dos eces al año.
Du an e la gas o-
weekend, a ios che s de
Valencia, o ecen sus mejo es
p opues as acompañadas de
los mejo es inos y bebidas de
alencia. No al an los alle es
de cocina pa a mini che s, y
ac i idades pa a niños, ca as
de inos, y po supues o,
música en odo momen o.
Ruza a galle y, ambién o ece un e en o exclusi o y p i ado. Sec e Ma ke
P i alia, Oc ub e 2016. Tu o luga del 6 al 9 de Oc ub e y del 8 al 13 de No iemb e,
es una pop-up s o e. Pa ocinado po Heineken, en es e e en o además de oma
una ce eza esqui a puedes encon a las mejo es ma cas con descuen os de
has a el 80%. Es e e en o iene luga a ias semanas al año en pleno co azón de
Ruza a.
34
Ruza a lo e kids; el p ime es i al u bano pa a amilias de la ciudad. Y el
más g ande. Es e año end á luga en e el 2 y el 11 de Diciemb e de 2016. Una
semana llena de ac i idades lúdicas pa a niños, pad es y mad es. Cuen a con la
colabo ación de los locales de al ededo y o as emp esas que coope an con el
Ayun amien o de Valencia.
Gue a de almohadas,
ins umen os de pe cusión, alle es de
cocina, e incluso algo an di e ido pa a
los niños como juga con pin u a,
ha ina… son algunas de las ac i idades,
las cuales no es án pe mi idas en la ida
co idiana de un niño, y sin emba go en
Ruza a Lo e Kids se hacen ealidad.
5. MISIÓN:
Es el ba io líde en a acción u ís ica, el mayo oco cul u al y a ís ico de la ciudad,
cen o de posibilidades de mecenazgo y desa ollo de alen os de a is as
peculia es. Una zona econocida po su es é ica o iginal, y su buena acogida a
isi an es. El cen o de ocio noc u no en la zona más cén ica de la ciudad.
6. VISIÓN:
Ruza a e leja la es é ica más in age y mode na de la ciudad. En un plazo de 5
años se á una zona o almen e comp ome ida con la sociedad y, sob e odo, con el
ecinda io, p io izando el bienes a y el ocio de sus isi an es. Se con e i á en el
p ime pun o de in e és en cuan o a moda, gas onomía, cul u a y ocio noc u no. Un
Fo og a ía publicada en la web o icial de Ruza a
lo e kids.
”
35
luga que exija la isi a de los u is as y alencianos cada in de semana. Si es ás en
Ruza a, es a ás como en casa.
7. VALORES:
 In e cul u alidad: El ba io es una simbiosis en e la cul u a, la elegancia y
del ba io, el espí i u al e na i o de quienes los componen. Ocio y
gas onomía de calidad y ba a os en e los cuales encon amos locales de
cocina ancesa, japonesa, i aliana, a gen ina, ame icana y española en e
muchos o os. Es el mes izaje en e di e sas cul u as el que ha dado luga a
locales como Sushi & Tapas, Ba -lib e ía, a oces alencianos + comida hai y
un la go e cé e a.
 Con i encia pací ica en el en o no: al y como hemos mencionado exis e
un cie o descon en o en el ecinda io po el c ecien e á ico de pe sonas en
el ba io, noso os elimina emos es a aspec o nega i o, de o ma que a a és
del es ablecimien o de ho a ios se a o ezca an o a come cios como al
ecinda io. Es e es el alo que más amos a po encia a lo la go de nues o
abajo, dado que conside amos undamen al el bienes a de los
consumido es de la ma ca e i o io Ruza a, y sin el cual el desa ollo del
ba io se á in iable en un pe íodo de iempo a la go plazo.
 A esanía & Vin age: Ruza a cuen a con las úl imas endencias en moda,
locales de en a al po meno de ex iles y acceso ios de calidad, muchos de
ellos a esanos y hechos a mano. Lo case o y de oda la ida es calidad, y
es o es á muy p esen e en los al ededo es de la zona.
 Espí i u alle o: El ba io de moda alenciano es conocido po la amosa
calle de las luces, si uada en la Calle Cuba. Ruza a en allas es cen o de
ies a y se i e el espí i u e dade o de las ies as alencianas.
36
 Noc u nidad: Si algo ca ac e iza al ba io es la noche, el momen o del día
que más isi an es eciben pa a dis u a de su encan o. Ruza a i e
ealmen e de noche, de o ma que sus locales gas onómicos son más
ecuen ados pa a las cenas que pa a las comidas.
 Ce canía y amilia idad: El ba io no iene apenas anquicias, sus locales
son pequeños, exclusi os y muy a esanales an o en gas onomía como en
come cios ex iles, de o ma que la a ención al clien e se ca ac e iza po la
pe sonalización, y ce canía en la elación clien e-come cio.
 Pos u eo: El adje i o pe ec o pa a de ini el ba io en cuan o a sus
isi an es, es la moda de o og a ia una cena o una noche de ies a en
Ruza a y publica la en edes sociales, simplemen e con el in de ob ene
econocimien o social po el simple hecho de isi a el ba io, en endido cada
ez más como un luga emblemá ico de la ciudad. En Ruza a no impo a el
p ecio de algunos es au an es, pe o si su epu ación.
 Hips e ización es é ica: Un luga bajo la es é ica “hips e ” donde el aspec o
a p io i descuidado es sin emba go, una es é ica muy cuidada y cohesionada.
Se a a de o ece una imagen muy es udiada que no apa en e es a
medi ada. La es é ica hips e ansmi e cul u a, es ilo, pe sonalidad, e
in o malidad.
 Tole ancia homosexual: Bajo los alo es comunes de odos los isi an es y
ecinos del ba io, encon amos una cla a posición a o able hacia el
desa ollo y la no malización de la homosexualidad. Son pe sonas con una
men alidad mode na, comple amen e ole an es en e a cualquie ipo de
o ien ación sexual, y no solo hacia es e aspec o, si no la ole ancia a la
pe sonalidad de cada uno, ambién en c eencias, gus os, hábi os… e c.
Conside amos es e alo uno de los esenciales que han p omo ido el
desa ollo y p og eso del ba io y a aído el buen ambien e gene ado en sus
calles.
37
 Tole ancia cul u al: así con e gen en un solo ba io odos los sec o es
cul u ales de los que hemos hablado has a aho a. Gas onomía, li e a u a,
es é ica, y un sin ín de p o esiones a iadas con i en en Ruza a sin da la
mínima impo ancia al luga de p ocedencia. De es a o ma en la misma calle,
puedes c uza una ca nice ía con co e es ilo musulmán, y a 100 me os
encon a una peluque ía a oame icana haciendo esquina con un es au an e
egano o de sushi.
8. CULTURA:
Ruza a es un ba io de Valencia, una zona pe enecien e al casco an iguo de
la ciudad, po lo que la cul u a del ba io como imagen de ma ca no iene impues a
o egida como puede da se en una emp esa, sino que son sus p opios habi an es,
quienes la con o man día as día y cuidan po man ene la. No podemos ol ida su
o igen, sus ca ac e ís icas más a aigadas a su iden idad o iginal, y es que en sus
inicios e a un ba io á abe, acogedo de di e en es cul u as, y eligiones.
Po an o es una a ea mucho más di ícil de es ablece . Con es o nos
e e imos a que mien as en una emp esa, su undado es ablece aquellos pun os
que an a se iden i icado es pa a su ma ca, en el ba io es algo imp edecible, dado
que son sus habi an es quienes con o man es e concep o. Po ello, decidimos que la
mejo o ma de conoce Ruza a, e a aden a nos en ella, pasa ho as y ho as allí,
obse a , conoce .
El ba io iene una cul u a con dos e ien es; di idimos el público en dos
amas; los esiden es del ba io y los isi an es.

38
El eje p imo dial pa a es ablece la cul u a del ba io es man ene el concep o
“ amilia” asumiendo la di e sidad de habi an es y isi an es del ba io, pe o
espe ando la con i encia. Po ello es a es la cul u a que omen a Ruza a la
con i encia a mónica a pesa de las di e sidades cul u ales y p o esionales que se
dan. (Dado que el ba io es muy ambiguo en odos los aspec os).
Si Ruza a ue a una pe sona; la desc ibi íamos como alguien ce cano,
amilia , que le gus an los momen os en e amigos y dis u a de la buena comida
acompañada de una buena compañía. Además es una pe sona ole an e, abie a a
cualquie ipo de opinión a comp ende la desde el pun o de is a más empá ico que
puede exis i . Ruza a nunca discu e con nadie, siemp e a a de pone se en la piel
del o o y ac ua bajo su iden idad es ablecida.
A la ho a de es ablece una cul u a pa a el ba io, no podemos ol ida el
o igen del ba io el mecenazgo y la opo unidad a nue as p omesas en el sec o
cul u al alenciano.
9. GRUPOS DE INTERÉS
Vecinos y isi an es al ba io: se a a de nues o g upo de in e és ce o.
Conside amos a los habi an es la pieza cla e a la con o mación de la esencia del
ba io. Es el p ime g upo al que se debe a ende y espe a , de es a o ma la
comunicación en el ba io se á unidi eccional, cohesionada y iable en e a
cualquie acción a ealiza .
Medios de comunicación
 Pe iódico Le an e
 Pe iódico Las P o incias
 Pe iódico Valencia Plaza
 Cadena Se Valencia
 Medi e adio FM
 Onda Ce o Valencia
39
Come cian es y hos ele os
 La Nonna. Cocina a gen ina e i aliana. C/ Pue o Rico,16.
 La conse e a. La as de conse as de Po ugal. C/Li e a o Azo ín, 18.
 La más boni a Res au an e y pas ele ía de moda, en C/Cádiz,61.
 El ojo. Pinchos y mon adi os, C/ Li e a o Azo ín, 10.
 Tecolo es. Comida mexicana, C/Sueca 51.
 El Rus. Famoso po sus bocadillos y ensaladas. C/ Sueca,35.
 Copenhagen. Res au an e ege a iano, C/ Li e a o Azo ín, 8.
 La consen ida. Tapas pa a odos los gus os po an sólo 1 eu o. C/ Doc o
Se ano,22.
 Ubik Ca é. Una ca e e ía que ambién es lib e ía y sala de exposiciones. C/
Li e a o Azo ín,13.
 The Sushi Room. El sushi más o iginal y c ea i o. C/Cuba,48.
 Naia. C epes, C/ de Romeu de Co be à, 16
 El Rodamón de Russa a. C/ Sueca, 47.
 Medi e ánea de hambu guesas. Hambu guesas en e sión medi e ánea en
C/ Sueca,45.
 Ce ece ía Maipi. G an a iedad de pla os adicionales. C/ Maes o José
Se ano,
 Delo ean Lounge Ruza a. Degus a los mejo es e mu s con música en di ec o y
los mejo es monólogos. G an Vía Ge manías, 23
 Olhöps C a Bee House en Ruza a. Un espacio que ei indica una mane a
di e en e de bebe buena ce eza. C/ Sueca, 21
 Biplaza. Mon adi os, ce eza, ino, cuba as, ca é jun o con buena música,
exposiciones, dj´s, en e o os. C/Cuba, 40.
 Cómic. Dis u a de un cock ail en su e aza. C/Sueca,33.
 Ca é Tocado. Local ambien ado en un caba e pa isino. C/ Cádiz,44.
 Ca é Be lín. Música, exposiciones, copas y pico eo en uno de los locales más de
moda de Ruza a. C/ Cadiz,22.
40
 Tula Ca é. Cock ails, zumos, y ba idos mien as escuchas la mejo música. C/
Cádiz,62.
 Nylon Club. G an Vía Ge manías, 33.
 Elec opu a. Club, sala de concie os y espacio mul idisciplina . En Pin o
Sal ado Ab il, 20.
 X ala ge. Un espacio muy di e en e y mul icul u al que e ha á dis u a de la
mejo música en sus dos ambien es. G an Vía Ge manías,21.
 Play Club. Ka aoke Rock Band. C/Cuba,8
Ca gos públicos
 Ayun amien o de Valencia – www. alencia.es , Pl. de l’Ajun amen , 1, 46002
Valencia, Tel - 963525478
COMPROMÍS
@comp omis_ne
@comp omis
 Alcalde – Excmo. S . Joan Ribó Canu
 Concejal Delegado de Relaciones con los Medios – S . Ca los Galiana Llo ens
 Concejal Delegado de Come cio – S . Ca los Galiana Llo ens
 Concejala Delegada de Emp endimien o – Ilma. Sand a Gómez López
 Concejala Delegada de Fo mación de Empleo - Ilma. Sand a Gómez López
 Concejala Delegada de Tu ismo – Ilma. Sand a Gómez López
 Concejala de Igualdad y Polí icas Inclusi as – Ilma. Isabel Lozano Láza o
 Concejal Delegado de Pa icipación Ciudadana y Acción Vecinal – Illmo. S . Jo di
Pe is Blanes
 Concejal Delegado de Coope ación al Desa ollo y Mig ación - S . Robe o
Ja amillo Ma ínez
 Concejala Delegada de Inse ción Socio-Labo al - Ilma. Isabel Lozano Láza o
 Concejal Delegado de Espacio Púbico - S . Ca los Galiana Llo ens
 Concejal Delegado de Ges ión y Plani icación U bana - Ilmo. S Vicen Sa ià i
Mo ell
 Concejala Delegada de Acción Cul u al – Ilma. S a. Ma ía Oli e Sanz
 Concejal Delegado de Cul u a Fes i a – S . Pe e S. Fuse i To osa
41
 Concejala Delegada de Pa imonio Cul u al y Recu sos Cul u ales
In luence s y pe sonajes públicos;
Zaida Mi anda
@belo ed_wom
L’ecleq ique
@nu iacala o a
C is ina Cala a a
@c iscala a a
A u o Valls
@a u o allso icial
@A u oValls
Eugeni Alemany
@eugenialemany
@EugeniAlemany
Eugenio Viñas – edac o cul u a Valencia Plaza
@eugenio inas
@eugenio inas
Gas onomía alenciana y u ismo;
@conmochila
@malal de alles
@Gas oValencia
@ValenciaGas o
@ lcgas onómica
@ en de u o
 Blog: Gou me Valencia www.gou me alencia.ne
 Blog del c í ico gas onómico San os Ruiz www.gas oblog.es
 Blog Pas apalab a
 Fundación Tu ismo de Valencia – www. isi alencia.com, A da. Co es
Valencianas, 41, 46015 – u is alencia@ u is alencia.es, Tel .: 963606353 –
963390390
48
Hemos decidido enma ca el claim; Ruza a despie a. De es a o ma, no
ol idamos que exis en eglas y no mas po cumpli . Ho a ios, e azas, ni eles
acús icos, es algo que no podemos ol ida si que emos consegui nues os
obje i os es ablecidos. Di e sión y espe o an e odo.
¿Po qué “RUZAFA DESPIERTA”? Es amos cansados de lee , RUZAFA
DESCANSA en cada balcón, en cada achada, y en las edes sociales de las
asociaciones de ecinos. Es un é mino con conno aciones comple amen e
nega i as, que en is ecen y desmo i an an o al p opio ecino como al isi an e.
Se a a de cambia la isión que se iene hacia el ba io. No es cada noche una
pesadilla, sino una opo unidad. De es a o ma Ruza a no se queda á do mida, se
man end á siemp e despie a y i a.
Además, omen ando el espe o hacia los ecinos y isi an es, mo i amos a
los habi an es del ba io. Al in y al cabo ellos son nues o p imo dial g upo de
in e és. Pa a despe a a Ruza a, sus p opios ciudadanos, quienes con o man su
esencia deben que e y sen i se pe enecien es a su luga .
También, con la can idad de ac i idades que se an a lle a a cabo, se a a
despe a la esencia del ba io, y po encia la mul icul u alidad de él. Se a a de una
pe soni icación al ba io. En el momen o en el que Ruza a despie a, i e, y jun o a
ello, espe a, ap ende y dis u a.

49
13. ACCIONES.
13.1 Ac ualización web y APP.
Se p opone la ac ualización de la web y pla a o mas sociales de Ruza a, en la
cual se es ablece una p og amación de los e en os a ealiza an o en el ba io
como en sus locales. Se a a de la ecogida de la o e a hos ele a, ex il, cul u al y
de odos los locales del ba io, dando luga a un acceso di ec o y sencillo de las
opo unidades de la zona. Además se pod án egis a odos los come cios del
ba io, con el in de p opone ac i idades al e na i as y de ocio pa a odo el
ecinda io y isi an es. Exis en a ias webs sob e el ba io; uza anoche, ussa a ,
li ing uza a… p oponemos auna oda la in o mación, dispe sa aho a mismo, en una
sola web, con el in de acili a la búsqueda al usua io y su accesibilidad a la misma.
Pa a lle a a cabo el acceso a la in o mación de odo lo que puedes encon a
en Ruza a, hemos pensado c ea una aplicación in e ac i a y de ac ualización
cons an e pa a así cada pe sona que quie a sabe dónde i a cena , e una
exposición o sali a oma una copa pueda in o ma se de la mane a más sencilla.
Además, la aplicación con a á con un mapa de Ruza a que señala á cada
pun o de in e és, pa a que así gen e del ba io o de ue a pueda mo e se sin
p oblema. Es a APP ambién con a á con un o o in e ac i o en el que odo el
mundo pod á ecomenda si ios, con a expe iencias y conoce gen e, así odo el
que gus e pod á empapa se de in o mación, ac ualidad y ac i idades de Ruza a.
13.2. Ruza a despie a.
La acción an e io es la más básica y necesa ia, es la acción que ac úa como
cimien os de es e plan de comunicación. Una ez es án asen ados, damos paso al
inicio de una nue a ac i idad en Ruza a. Es a acción se basa á en impac a con un
mensaje al mayo núme o de pe sonas y g upos de in e és es ablecidos
an e io men e. El mensaje es cla o, ¡¡Ruza a despie a!! Se inicia una nue a e apa
50
en la que el ba io despie a, dis u a la ida y cada momen o al máximo. Pa a ello
lle a emos a cabo un e en o, como si de una inaugu ación se a a a, que al in y al
cabo lo es, se inaugu a una nue a e apa pa a el ba io y su u u o.
El e en o end á luga en la sala de exposiciones más conocida del ba io, un
e en o en el que los di e en es locales Ruza a apo a an su g ani o de a ena pa a
pode lle a lo a cabo. Se ealiza el día 13 de ene o, en la sala de exposiciones
Ruza a Galle y, y acompañada de una g an acogida al ba io pa a los isi an es, se
in o ma án de odas las ac i idades cul u ales que se quie en lle a a cabo a lo la go
del 2017. Po an o en es e e en o hab á pin u a en di ec o, exposiciones de a is as
alencianos, o og a ía, pin u a, escul u a, eci al de poesía. Po úl imo se c ea á un
banne que anuncie el e en o, en edes sociales.
13.3 Remodelación es é ica.
Sin pe de el encan o del ba io, es necesa io es au a las achadas más
an iguas, po encia la belleza de su es é ica, aunque es algo que se es á lle ando a
cabo ya, se hace de o ma muy alen izada. Po ello p oponemos una al e na i a
ba a a y con la inalidad de ac ua de mecenas.
Nues a idea es con oca a a is as u banos, pe sonas con pasión po el a -
s ee , pa a que plasmen en los mu os más descuidados de Ruza a sus ob as.
Además de do a de pe sonalidad y encan o a sus calles, se á mo i o, más aún si
cabe de u is as, medios, e incluso o os a is as.
Una mane a de lle a a cabo es a acción se ía omando ejemplo del o óg a o
Al onso Calza quien, consiguió da le una imagen o almen e opues a a una ía
deg adada del ba io del Ca men, conc e amen e la Calle Mo e .
G acias al a e u bano más he e ogéneo: o og a ía, pin u a y g a i i con i ió
60 me os de mu o en oda una exposición a ís ica y digna de isi a , así dio ida a
una calle ol idada del cen o his ó ico de Valencia. A is as U banos como Deih,
51
Capi lex, Zínga o o Luis Lonjedo se unie on a la inicia i a de Calza plasmando su
o og a ía y dando colo a es a calle que ecibe el ace ado nomb e de “La calle de
los colo es”.
Con es o no sólo eno a on su imagen sino que la han con e ido en un luga
de encuen o pa a los enamo ados de Valencia, quienes se hacen o os y las
cuelgan bajo el hash ag #KissMeVlc. Así pues, median e es a acción consiguie on
dos aspec os muy impo an es: la es au ación de la calle y la g an no iciabilidad que
ha apo ado la misma.
No que emos que se con unda una es é ica in age con una imagen de
descuido y ol ido como ha pasado y pasa en muchos ba ios de Valencia. Con es a
acción no solo cap amos la a ención de un público ex e no al ba io sino ambién de
los p opios ecinos de Ruza a, pues son los que más su en el descuido del luga .
Además se po encia la a acción de o óg a os, u is as, y aman es del a e a acudi
a un ba io an pe sonalizado y especial. Con es a acción lo que ambién se
p e ende es conciencia de un cambio en el pensamien o ace ca del a e u bano. La
gen e asocia es a pin u a como algo despec i o, que ensucia y mancha la ciudad,
dando un aspec o pelig oso y descuidado a las calles.
Sin emba go, pa a es ablece un con ol en es a ac i idad, la selección de los
a is as u banos se lle a á a cabo median e un concu so con o os en las edes
sociales, de es a o ma el ba io con a á con la es é ica más popula al gus o de la
mayo ía.
13.4. Al e na i a a los a is as.
Es a acción es á comple amen e ligada a “Remodelación Es é ica”, pues
c eemos que hay un hilo conduc o indiscu ible en e ambas, po un lado cumplimos
con el cambio es é ico de Ruza a y po o o lado, lo hacemos de la mano de alen os
po descub i o eciéndoles una opo unidad de exp esa su a e oda ía no
econocido.
52
Comenzamos con el desa ollo de la acción con la siguien e cues ión: ¿Qué
hay pa a aquellos que quie en exp esa su a e en las calles? Pa a ello ya exis en
jo nadas de pue as abie as en alle es a ís icos del ba io, pe o no es á
p omocionado, y un g an sec o del a ge no iene conocimien o de es as
ac i idades. Con es a acción con emplamos lle a a cabo un e en o de o ma
semes al, da le un nomb e, una iden idad isual, y unos pa ne s que a alen lo que
hoy conocemos como Russa a . Una con ención en la que enga capacidad an o
pin u a, música, danza, ce ámicas y escul u as, como diseño de moda. A a és de
la web se ges ionan las insc ipciones incluso la posibilidad de exposiciones
exclusi as.
Russa a es un p og ama que ya cuen a con una p og amación es ablecida,
con con enidos muy in e esan es, pe o poco di undidos en la ciudad. Noso as
amos a da le ida a es e p oyec o. ¡Y que odos lo conozcan!
Pe o, ¿Qué pasa con los a is as más jó enes? ¿De los alen os po
descub i ? Ruza a no se ol ida, po eso en es a acción hab á un plus muy
in e esan e, que además omen a á la consolidación de la esponsabilidad social
co po a i a del ba io en e e encia al consumo cul u al. Se ab e un p og ama de
jó enes alen os, en el que se da la opo unidad de que los a is as, de cualquie
ámbi o puedan lle a a cabo, exposiciones o exhibiciones de sus alen os.
Es a ac i idad se ges iona á median e insc ipciones en la web, de o ma que
an o a is as, como locales del ba io, puedan insc ibi se, dando luga a un bene icio
mu uo, an o pa a el local como eclamo, y pa a el a is a como p omoción.
13.5. Pin u a en di ec o
Con inuando en la línea de la po enciación de la cul u a del ba io, Ruza a
es ablece una ac uación en di ec o de pin u a. Sacamos a concu so, an o en web
como en edes sociales la insc ipción de a is as y eelance del ámbi o de la
indus ia pic ó ica, de es a o ma que du an e la noche del día del e en o
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es ablecido y con el a is a seleccionado, se ha habili ado una zona en la que se
pueda abaja den o de los mismos locales de ocio. Se a a de dis u a de una
buena copa de ino mien as es c ea se un paisaje sob e un lienzo.
El público de in e és al que nos di igimos con es a acción son p incipalmen e
los Cool u e as, así como los medios de comunicación que puedan ecoge ales
ac i idades en su agenda.
Se a a de un espec áculo pa a los aman es del a e, y la inno ación
aplicada a las indus ias a ís icas más adicionales. Un llamamien o a la ciudadanía
alenciana, que además se i á como medio de p omoción pa a los a is as.
13.6 Ruza a de a deo.
Se es ablece un ie nes al mes, lo que llamamos “Ruza a de a deo”. Todos
los locales de hos ele ía adsc i os end án una “ e ia”. Se a a de llena las e azas
con las ce ezas más exclusi as de la ciudad. Buscamos una ce eza
comple amen e Valenciana, y sin duda aco de a los alo es y es é ica del ba io.
Ce eza Tu ia Mä zen, es una ce eza alenciana, esca ada po Damm, exis en e
desde 1935, y esu gida de sus cenizas aho a. Además de es a exis en o as como
“La Soca ada”, “Ty is” o “An a a”, ¿Puede exis i algo más o iginal y in age?
De es a o ma, se p omociona án an o los locales como la ma ca alenciana.
Se a a de un bene icio mu uo po pa e de come cian es y la ma ca. El ie nes es
el día p e e ido pa a la mayo ía de pe sonas, sob e odo abajado es/as y
es udian es. Y ¿Qué es lo que más suele ape ece ? Una ce eza bien esqui a en
buena compañía. Po ello en “Ruza a de a deo” con ho a io de 18:00h-21:00h,
unimos la ce eza, las mejo es apas y los buenos amigos en una misma e aza
pa a sabo ea y dis u a de una de las mejo es esencias de es e ba io.

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13.7 Con e saciones en la ibu.
Cool u e as, wacus, hips e s, mode nos, ips alencianos, pihippies,
p eppies… como hemos analizado son muchos los g upos de pe sonas que isi an
nues o ba io. Todos ienen algo en común, les gus a el e aceo, el buen iempo,
conoce gen e, y las con e saciones in e esan es. PROPONEMOS LOS
NETWORKING O LAS SPEED DATES.
Es as ac i idades pueden o ien a se, an o hacia ci as exp ess pa a sol e os,
o incluso con e saciones de in e cambio de idiomas.
13.8. Wacunigh o wacu ie nes
Es a acción i á di igida únicamen e a un g upo de in e és, las WACU gi ls. La
ealización de la ac i idad consis e en una eunión los ie nes po la a de pa a
odas aquellas muje es que quie an pasa un a o di e ido, e adi se del es és y
elaja se un poco. ¿Dónde se ealiza á dicha acción? La lle a emos a cabo en la
peluque ía “X” en el mismo ba io de Ruza a. Se ealiza á de 19.00 a 00.00 de la
noche, un salón a pue a ce ada solo pa a ellas pa a dis u a de un momen o po y
pa a su bienes a . Hemos elegido es as ho as dado que es el momen o ideal de un
ie nes pa a descansa y ca ga las pilas pa a dis u a . ¿Qué ha án las Chicas
WACU? Relaja se, e adi se y pasa lo bien. Las peluque as del local les ha án
peinados y a amien os aciales mien as que dis u an de un buen GinTonic, un
Ma ini o lo que más les ape ezca.
Pa a ealiza es a ac i idad debe án llama con an elación al es ablecimien o
pa a hace la ese a y dis u a del salón a pue a ce ada. Es e acon ecimien o se
ilma á con la inalidad de publica lo en RRSS pa a que se di unda al mayo público
posible.
El salón Es he Llongue as de Ruza a, se ha o ecido pa a lle a a cabo es a
ac i idad, de o ma que cualquie o a peluque ía ambién se anime a ealiza la.
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13.9 Publicidad ex e io
La g á ica que se ha c eado pa a es e plan de comunicación, a a de do a
de una nue a imagen al ba io. Es amos cansados de lee po los balcones “Ruza a
descansa, Ruza a descansa, Açí iu gen …” Po ello, es a g á ica sus i ui á es a
conno ación nega i a de queja, pa a apo a una isión de con i encia y a monía.
Pa a ello es i emos los balcones de los edi icios públicos del ba io con es a
imagen. Además se ins au a á en los mupis ce canos al ba io.
No es solo una imagen, es un mensaje de paz, que ansmi e que amos a
empeza a hace las cosas bien. Pa a ansmi i es o, hemos pensado, que
ap o echando la acción del a deo pos u eo, y pa a conciencia a los isi an es del
ba io, p opond emos a los locales y abajado es, u iliza como “uni o me” una
camise a con es a imagen. De es a o ma se consegui á una p oyección
homogénea del ba io y la unión po la mejo a en la con i encia.
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14. TIMMING
La siguien e abla e leja el p oyec o p o isional que se espe a lle a a cabo
en el ba io du an e una línea empo al de un año, man eniendo los e en os ya
ins au ados en el ba io p e ios al plan de comunicación.
Como se puede obse a las 3 úl imas semanas del mes de diciemb e del
año 2016 y la p ime a de ene o de 2017 se dedica á a la ac ualización web y la APP
de Ruza a. De o ma que se da á a conoce y se publica á en el e en o Ruza a
despie a que iene luga el 13 de ene o.
Las acciones que necesi an de insc ipciones así como la Remodelación
es é ica, Al e na i a a los a is as y pin u a en di ec o, incluimos su p omoción y
ape u a de solici udes en la acción web. Dado que las echas de los e en os se
ins au a án en unción del éxi o e insc ipciones log adas.
Ruza a a deo end á luga odos los ie nes de cada mes, acili ando los
descuen os a odos los isi an es, y se ealiza á de 18:00 a 21:00 en los locales
colabo ado es.
Las con e saciones en la ibu, (CO-WORKING, SPEED DATES, O
INTERCAMBIO DE IDIOMAS), se ealiza án los úl imos jue es de cada mes, y la
o ien ación de las con e saciones se án aco des a los locales y a elección de sus
p opie a ios. La más boni a que es una pas ele ía nos comen ó su in e és po las
speed da es, sin emba go las ce ece ías de impo ación se olca on más po los
in e cambios de idiomas y conocimien os.
Es e Llongue as ealiza á su p ime a Wacu-nigh el 13 de eb e o, a íspe a
de San Valen ín, de es a o ma comenza á es a inicia i a e in i a á a las demás
peluque ías a hace lo. El es o de noches se es ablece án en unción a las
necesidades de las clien as, y peluque ías.
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Nomadea. (2014). Ba io de Ruza a, el SoHo alenciano. 16/05/2014, de Nomadea
Si io web: h p://www.nomadea.com/ alencia/ uza a.h ml
Lo e Valencia . (2001). Valencia Hoy. 15/04/16, de Lo e Valencia blog Si io web:
h p://www.lo e alencia.com
In o ma Valencia . (04/11/2016). Ruza a no aguan a más uidos. 15//06/16, de Lo e
Valencia blog Si io web: h p://www.in o ma alencia.com/2016/11/04/ uza a-no-
aguan a-mas- uidos/
O as uen es;
 Jun a municipal de Russa a - MATÍAS PERELLÓ, 5 y 7, 46005 VALENCIA
Telé ono: 96.208.42.45
Fax: 96.352.65.22
Email: jm uza a@ alencia.es
 En e is as y con e saciones a ni el pe sonal e in e acción p opia con el
ba io.
 Redes sociales y pla a o mas web del ba io, así como el as eo p opio en la
web en o no al ba io y sus ac i idades.
h p:// uza agalle y.com/
 Vídeos y documen ales sociales
h ps://www.you ube.com/wa ch? =JSFuG_E2-cM

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