Internet y el movimiento olímpico

Internet y el movimiento olímpico1 Miquel de Moragas Spà Director del Centre d’Estudis Olímpics i de l’Esport, UAB Coordinador de la Cátedra Internacional de Olimpismo El Centro de Estudios Olímpicos (CEO-UAB) publica trabajos en elaboración con el objetivo de facilitar su discusión científica. Su inclusión en esta colección no limita su posterior publicación por parte del autor, que conserva la integridad de sus derechos. Este trabajo no puede ser reproducido, ni integra ni parcialmente, sin el permiso del autor. Este texto fue presentado en la 11th International Association for Sports Information (IASI) World Congress que se realizó en Lausanne el mes de mayo de 2001. Ref. WP100 1 - La investigación básica para esta ponencia se hizo con el soporte de la DGICYT (Ministerio Español de Educación y Ciencia) y la Cátedra Internacional de Olimpismo. Quisiera agradecer a Berta Cerezuela por su soporte documental. Unas primeras versiones de esta ponencia fueron presentadas en los siguientes simposiums Television in the Olympics Games. The New Era. IOC, Lausana, 1998. y The Olympics in the Next Milleniumm, Center of Olympic Studies / University of New South Wales, Sydney, 1999. Miquel de Moragas Spà – Internet y el movimiento olímpico 2 Para referenciar este documento, podéis utilizar la siguiente referencia: Moragas Spà, Miquel de (2001): Internet y el movimiento olímpico [artículo en línea]. Barcelona: Centre d’Estudis Olímpics UAB. [Consultado el: dd/mm/yy] <http://olympicstudies.uab.es/pdf/wp100_spa.pdf> [Fecha de publicación: 2001] Miquel de Moragas Spà – Internet y el movimiento olímpico 3 1. Introducción: importancia y desigualdades en el desarrollo de Internet La implantación de Internet a escala mundial y, más en general, el proceso de digitalización de la comunicación, está destinado a transformar los sistemas de comunicación y de organización de las instituciones, sobre todo de aquellas que desarrollan su actividad a escala mundial. Y este es el caso, indudablemente, del Movimiento Olímpico. Pero el proceso de implantación de Internet es, al mismo tiempo, un proceso “acelerado” y “contradictorio”. Decimos acelerado por que su crecimiento es exponencial en algunas regiones y en algunas actividades, pero es también contradictorio, por que su implantación a escala mundial es muy desequilibrada y por que muchas instituciones ofrecen una gran resistencia a los cambios que estas tecnologías imponen. En los Estados Unidos, por ejemplo, el índice de penetración de Internet en 2001 se calculaba en un 53,72 % constituyendo, por tanto, un importante mercado para múltiples iniciativas comerciales y aplicaciones de comunicación. En otras regiones del mundo (África, América Latina, Asia) las cotas de penetración son, y continuaran siendo, muy limitadas, planteando graves problemas de exclusión en la transformación tecnológica. Tabla 1. Personas conectadas a Internet en el mundo (1995 – 2000) 1995 26 Millones 0,63% 1996 55 Millones 1,49% 1997 101 Millones 2,47% 1998 150 Millones 3,67% 1999 201 Millones 4,78% 2000 407 Millones 6,71% 2005 350 Millones 5,50% Fuente: Nua Internet Survey, 2000, www.nua.ie Miquel de Moragas Spà – Internet y el movimiento olímpico 4 Tabla 2. Distribución usuarios Internet en el mundo por grandes regiones (1999 y 2000) 1999 (en millones) 1999 (%) 2000 (en millones) América del Norte 136,86 57,00 % 167,12 Europa 83,35 21,75 % 113,14 Asia 68,9 17,00 % 104,88 América del Sur 10,74 3,00 % 16,45 África 2,58 0,75 % 3,11 Oriente Medio 1,90 0,50 % 2,40 304,33 407,1 Fuente: Nua Internet Survey, 1999, 2000, www.nua.ie Tabla 3. Penetración de Internet en algunos países del mundo (2000) Personas (en millones) % sobre población EEUU 148.03 53,72 Noruega 2,2 49,57 Australia 7,77 40,54 Gran Bretaña 19,47 32,72 Japón 27,06 21,38 Alemania 18,0 21,74 España 4,6 11,5 Brasil 8,65 5,0 México 2,5 2,49 Senegal 0,30 0,30 Kenia (1999) 0,045 0,16 Nigeria 0,10 0,08 Fuente: Nua Internet Survey, 1999, 2000, www.nua.ie Pero estas desigualdades no nacen con Internet, sino que tienen su origen en las grandes desigualdades tecnológicas y económicas del mundo moderno. África, por ejemplo, según fuentes de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT), con una población que representa aproximadamente el 13 % de la población mundial, dispone únicamente del 0,1 % de los ordenadores del mundo, con un total aproximado de 1,5 millones de PCs (50 % de ellos en África del Sur) y dispone únicamente de 1,7 líneas telefónicas para cada 100 habitantes, mientras que este índice es del orden de 32 % en Europa. Miquel de Moragas Spà – Internet y el movimiento olímpico 5 Tabla 4. Indicadores básicos de los equipamientos de telecomunicaciones (Algunos países del mundo, 1999) Población (en millones) 1999 PIB por capita (US$) 1998 Líneas por 100 habitantes 1999 PC por 100 habitantes 1999 EEUU 276,22 32’198 66,44 51,05 Gran Bretaña 59,40 21’822 56,72 30,64 Japón 126,51 30’105 55,75 28,69 Alemania 82,16 26’214 58,79 29,69 España 39,42 14’884 41,81 12,18 Brasil 167,99 4’675 14,87 3,63 México 97,36 4’330 11,22 4,42 Senegal 9,24 520 1,80 1,52 Kenia 29,55 395 1,03 0,42 Nigeria 108,95 551 0,38 0,04 Fuente: UIT, Indicadores, http://www.itu.int/ti Estas cifras confirman un dato muy relevante: a pesar de los grandes desequilibrios mundiales, los usuarios de Internet constituyen una gran masa crítica desde el punto de vista de las expectativas de mercado y de negocio. El acelerado crecimiento del número de usuarios en los países mas desarrollados ha despertado el interés especulativo de un sin fin de empresas que pugnan por la hegemonía en el sector, desinteresándose de las aplicaciones para un desarrollo global y sostenible de la información en los países más pobres del mundo. De ahí el gran esfuerzo necesario para una nueva política solidaria de desarrollo, que como veremos, también afecta al mundo del deporte y del Olimpismo. 2. Cambios en los contenidos y en las estrategias de comunicación Estos cambios acelerados no solo afectan a los aspectos tecnológicos, sino que también afectan a los contenidos y las estrategias de comunicación. En una primera etapa (1995-2000) la utilización institucional de Internet se limitaba a ofrecer información promocional sin que ello significase cambio alguno sus estrategias de comunicación, y mucho menos en sus formas de organización. Pero las cosas han cambiado radicalmente en los últimos años. Internet y la transformación digital de la comunicación exigen cambios radicales en la concepción de la información y en la organización de las instituciones. Internet representa una nueva convergencia entre los procesos de difusión y los procesos de producción de la información. Podemos decir que las antiguas fronteras entre periodistas y documentalistas tienden a difuminarse, como también lo hacen las antiguas fronteras entre instituciones sociales y medios de comunicación. Este complejo y importante fenómeno puede expresarse en un nuevo paradigma de la comunicación en la era digital (Ver figura 1) Miquel de Moragas Spà – Internet y el movimiento olímpico 6 Figura 1. Nuevo paradigma: la comunicación en la era digital Archivo Digital de Contenidos Nuevos mediadores: Portales, Buscadores Quioscos digitales Producción Difusión Gratis o Peaje Producción de contenidos Producción Gobiernos Empresas Clubes Universidades ONGs Medios on-line Mass media (Radio, TV, Prensa , Cine ) Receptores Grupos de masa Grupos Individuales Por edad Por sexo Profesionales Técnicos World-wide Nacionales Regionales Locales etc. Interactividad / Comunidad Consumo Consumo Acceso directo Miquel de Moragas Spà – Internet y el movimiento olímpico 7 2.1. La importante función de los nuevos "mediadores" en Internet La era Internet está dando lugar a la creación de una "gran memoria digital del mundo", o "gran centro de documentación mundial", accesible "on line" y formado por millones de páginas, datos e imágenes digitalizadas. Esta "memoria digital del mundo" irá creciendo a un ritmo geométrico como consecuencia de una de las características básicas de la comunicación moderna: la digitalización y la consiguiente posibilidad de almacenamiento y recuperación automática de la información. La "multiplicación" de los documentos disponibles en Internet es espectacular. Tabla 5. Evolución de los “host” en Internet 1981 213 1987 28.174 1991 617.000 1992 1.136.000 1998 36.739.000 1999 56.218,000 2000 (Julio) 93.000.000 Fuente: Network Wizard, The Internet Domain Survey. Si buscamos en Internet algunos temas tan populares como "Sport”, "Olympics" o “Olympism” obtenemos respuestas con listas de cientos de miles de referencias. Tabla 6. “Olympic”, “Olympics” y “Olympism” en algunos buscadores. Páginas localizadas (1998 y 2000) Hotbot 1998 Hotbot 2000 Infoseek 1998 Infoseek 2000 Excite 1998 Excite 2000 Altavista 1998 Altavista 2000 Olympic 375.524 1.850.800 228.479 376.091 29.766 730.469 949.210 784.780 Olympics 280.018 1.763.300 134.974 281.574 80.140 730.469 566.690 454.035 Olympism 514 1.200 209 569 180 80 479 1.213 Fuente: Centre d’Estudis Olímpics i de l’Esport, UAB. Esta multiplicación de la información genera una nueva necesidad: la de disponer de nuevas formas de mediación creíbles. De ahí que los antiguos "buscadores" se hayan ido transformado en “portales” o "mediadores" de información. Estos “portales” crean una nueva esfera o estructura de la opinión pública –“las comunidades virtuales”- hasta ahora más explotadas como “comunidades de consumidores” que como “comunidades sociales”. El caso de deporte vuelve a ser emblemático en la historia de la comunicación, las instituciones deportivas se convierten en un escenario de experimentación de estas nuevas estrategias identitario-comerciales en Internet. Miquel de Moragas Spà – Internet y el movimiento olímpico 8 2.2. La televisión en Internet. Estado actual y prospectivas de aplicación Antes de referirme a las sinergias posibles entre deporte, Juegos Olímpicos e Internet considero necesario señalar que esta relación dependerá, en buena medida, del proceso de convergencia que ha de producirse entre la televisión e Internet. La recepción del vídeo en las pantallas de nuestros ordenadores ha dejado ser una utopía para convertirse en una posibilidad al alcance de quienes disponen de recursos informáticos avanzados. En 2001, ya lejos de los módems con limitadas capacidades (14.4 kbps en 1994; 28 kbps en 1996; 56 kbps en 1998 o 128 kbps en 2000) se ha entrado en una nueva frontera de la tecnología de la conexión, con nuevas fórmulas DSL de compresión y descompresión de las señales, que facilitan una velocidad de acceso que hasta ahora parecía utópica. Nuevas tecnologías de ancho de banda, cable y satélite, el uso de las redes eléctricas para la transmisión de señales digitales, abrirán aún nuevas perspectivas para difusión de imágenes al ordenador. Estos progresos técnicos no serán suficientes para desplazar a la televisión convencional, y menos aún a escala mundial, pero sí que tendrán su efecto en el caso de los países más avanzados del mundo, en cuyo caso podemos prever que el vídeo en el ordenador, y por lo tanto el acceso a imágenes de televisión por Internet, será un hecho consolidado y de uso habitual antes del año 2010. Esto plantea importantes problemas jurídicos, comerciales y estratégicos a los organizadores de los grandes acontecimientos previstos para el año 2004 y, sobre todo, para el año 2008, cuando algunos usuarios de los países más ricos del mundo tengan pleno acceso a la televisión por Internet. 2.3. El deporte en Internet: nuevos escenarios El ítem "deporte" se encuentra entre los ítems básicos de todos los buscadores y constituye una de las principales ofertas de los grandes medios de comunicación en la red 2. Algo a remolque de estos procesos las instituciones deportivas (federaciones, clubes, comités olímpicos), han ido descubriendo lentamente las posibilidades de estas nuevas tecnologías para conectar con sus fans (“comunidades”), para crear sus propios medios de comunicación y para explotar nuevas formas de comercialización de su imagen. Esta presencia del deporte en Internet tiene sus momentos estelares en la cobertura de los principales acontecimientos deportivos y, sobre todo, en los Juegos Olímpicos, con importantes repercusiones económicas. Según Rachael Church 3 la publicidad en las webs deportivas ha de pasar de los 612 millones de dólares en 1999 a cerca de 6 mil millones de dólares en el año 2005. En este mismo período el valor de la compra on-line de productos deportivos pasará de 186 millones de dólares a 5.800 millones de dólares. 2 - Véase, por ejemplo, "World Sport" de la agencia Reuters (www.sportsweb.com/); CNN / Sport Ilustrated (www.cnnsi.com/); MS/NBC (www.msnbc.com/); CBS (www.cbs.sportsline.com); ESPN (www.espnet.sportszone.com/); BBC (www.news.bbc.co.uk); RAI (www.raisport.rai.it/), etc. 3 - Rachael Church, Sport on the Internet, Screen Digest, 2000. Miquel de Moragas Spà – Internet y el movimiento olímpico 9 En general puede decirse que las funciones de las webs deportivas se irán multiplicando en los próximos años en beneficio de su rentabilidad económica: comercio electrónico, patrocinio, publicidad, venta de billetes, venta de productos, hasta configurarse como uno de los principales negocios de la red. ¿Pero cuales deben ser las funciones específicas del uso de Internet en el Movimiento Olímpico? Por descontado que estas funciones no deben limitarse a la financiación o al incremento de recursos, sino que deben ser interpretadas en términos sociales y culturales. Las nuevas formas de mediación, de producción y de acceso a la información cuestionan al Movimiento Olímpico y le obligan a redefinir sus políticas y estrategias de comunicación en la era digital. 3. Internet y el Movimiento Olímpico 3.1. Los Juegos Olímpicos laboratorio de innovaciones en la información Históricamente los Juegos Olímpicos siempre han sido un lugar privilegiado para la experimentación de las tecnologías de la información 4. Los principales actores del sector de las comunicaciones (operadoras de telecomunicaciones, medios de comunicación y tecnologías de la información) se implican en los Juegos con el objetivo de poner a prueba sus servicios y promocionarse como líderes en innovación en sus respectivos sectores 5. Aunque la presencia de las tecnologías de la información en los Juegos se remonte a los Juegos de Tokio y que existan algunos antecedentes telemáticos en Barcelona'92 6 y Albertville'92, la era Internet no empieza hasta Atlanta'96, con la primera web oficial del Comité Organizador (ACOG) (http://www.atlanta.olympic.org) que ya tuvo un total de 185 millones de visitas durante los 16 días de los Juegos. Esta primera experiencia vendría a demostrar las posibilidades, pero también las lagunas y contradicciones de las nuevas tecnologías de la información: deficiencias en la operatividad de los sistemas ("transmission interrupted"), insuficiencia de la capacidad de transmisión de las redes ("waiting for reply") y, sobre todo, falta de experiencia de usuarios y gestores de la información en el uso de estas nuevas oportunidades de comunicación. No obstante, el punto más crítico del programa informático de Atlanta’96 se planteó en la gestión de resultados. Numerosos errores acarrearon serías críticas de la prensa internacional a los organizadores. La imagen de Atlanta y de los Juegos, pero también la imagen de IBM, resultó dañada en este proceso. Por esto, el mismo día de la clausura en Atlanta, los directivos de IBM se dispusieron a iniciar un nuevo plan de grandes inversiones materiales y esfuerzos humanos para conseguir "la medalla de oro" en los Juegos Olímpicos de Nagano’98 y, sobre todo, en Sydney 2000. 4 - MORAGAS, Miquel de, Los Juegos de la Comunicación, FUNDESCO, Madrid, 1992. 5 - En los Juegos de Sydney participaron cerca de 10.000 atletas, 5.100 oficiales, cerca de 20.000 profesionales de la comunicación acreditados, y unos 4000 expertos de IBM. 6 - MORAGAS, Miquel de y BOTELLA, Miquel, The Keys to Success. The Social, Sporting, Economic and Communications Impact of Barcelona'92, Olympic Museum, Olympic Studies Centre, Barcelona. 1994. Miquel de Moragas Spà – Internet y el movimiento olímpico 16 La negociación por los derechos deberá hacerse entonces con los nuevos grandes grupos de comunicación que pugnaran por una nueva forma de exclusividad a escala mundial, determinando formas de concentración hasta ahora inéditas. 5. Internet: un nuevo instrumento educativo para el Movimiento Olímpico Internet se ofrece como el instrumento capaz de potenciar hasta el máximo los objetivos fundacionales del movimiento olímpico. Sin embargo, el análisis de la información olímpica disponible en Internet pone al descubierto muchas lagunas y tareas pendientes. El Movimiento Olímpico debe tomar ahora la iniciativa y establecer sus propias propuestas de comunicación en Internet en un contexto altamente competitivo. Deberá empezar por desarrollar una nueva política de comunicación que articule las distintas iniciativas olímpicas - Comités Olímpicos Nacionales, los Comités de Organización, el propio CIOsin ceder a la tentación de diseñar un proyecto centralizado incompatible con las oportunidades que ofrece Internet. En segundo lugar, deberá asumir plenamente sus responsabilidades educativas y culturales utilizando todas las posibilidades que ofrece Internet, y con las que hubiese soñado Pierre de Coubertin. El análisis de los principales sitios olímpicos – con algunas excepciones como los proyectos educativos desarrollados en Australia durante los Juegos del 2000pone al descubierto el escaso desarrollo de proyectos educativos y culturales que hayan sabido aprovechar el extraordinario potencial de la red. La conferencia sobre “New Media and Sport” organizada por el CIO en diciembre del 2000 en Lausana, y a la que asistieron cerca 900 delegados, puso de manifiesto la desproporción existente entre los proyectos Internet del Movimiento Olímpico y los grandes proyectos especulativos de las empresas de comunicación del sector. En tercer lugar, como movimiento universal, el Movimiento Olímpico deberá desarrollar su propia política de solidaridad y de desarrollo en materia de información y comunicación. Esto significa proveer a las Comités Olímpicos Nacionales con las instrumentos y conocimientos necesarios para acceder a las nuevas tecnologías de la información. El papel del Museo y del Centro de Estudios Olímpicos Finalmente señalar que el Museo Olímpico y el Centro de Estudios Olímpicos que hoy nos acoge debe tener un papel decisivo para la solución de estos retos. Sus archivos, su documentación, su biblioteca, sus experiencias educativas y de difusión constituyen la base indispensable para la producción de contenidos del programa olímpico en Internet. Su contribución será decisiva para la producción de lo que propongo denominar “memoria digital olímpica”, la fuente de información que ha de permitir la producción de contenidos necesaria para articular una gran comunidad olímpica en la red. Miquel de Moragas Spà – Internet y el movimiento olímpico 17 El objetivo principal del Movimiento Olímpico ante el fenómeno Internet, no es pues, disponer de una nueva fuente de recursos, o vender los derechos de imagen al mejor postor. El objetivo principal es adaptar sus actuales formas de comunicación y su misma organización a las nuevas condiciones de la tecnología digital, para la renovación del Movimiento Olímpico, como proyecto humanístico y educativo, en la era de la información.