Las Emisoras de radio del Estado español en Internet: las bitcasters

Universitat Autònoma de Barcelona Departament de Comunicació Audiovisual i de Publicitat Las emisoras de radio del Estado español en Internet: Las bitcasters Tesis doctoral Francesc Xavier Ribes i Guàrdia Dirección: Dra. Rosa Franquet i Calvet Rubí, septiembre de 2001 A Maria Luisa y Francisco. A Raquel. A Maite. Y a Eva. Gracias. A todos. Las emisoras de radio del Estado español en Internet I ÍNDICE AGRADECIMIENTOS ___________________________________ VII INTRODUCCIÓN _________________________________________ 1 1. MARCO TEÓRICO ______________________________________ 5 1.1 C ONSIDERACIONES TERMINOLÓGI CAS ______________________ 7 1.2 I NTERDISCIPLINARIDAD ________________________________ 13 2. OBJETO DE ESTUDIO Y METODOLOGÍA _______________ 17 2.1 U NIDADES DE ANÁLISIS ________________________________ 19 2.2 O BTENCIÓN DE LA MUESTRA ____________________________ 19 2.3 C OMPOSICIÓN DE LA MUESTRA ___________________________ 20 2.4 F UENTES ___________________________________________ 28 2.5 H IPÓTESIS __________________________________________ 29 3. INTERNET: GÉNESIS Y CARACTERÍSTICAS _____________ 31 3.1 E L CONCEPTO DE RED _________________________________ 33 3.2 T ELÉGRAFO , R ADIO , I NTERNET Y CONTROL MILITAR _________ 39 3.3 D E A RPANET A I NTERNET ______________________________ 41 3.4 I NTERNET : M EDIO DE C OM UNIC AC IÓN ____________________ 43 3.5 C ARACTERÍSTICAS DEL MEDIO ___________________________ 49 3.5.1 La inmediatez de la Radio ____________________________ 49 3.5.2 La no-fugacidad del mensaje impreso _____________________ 50 3.5.3 La capacidad audiovisual de l cine y de la televisión ____________ 51 3.5.4 El “Feed-Back” __________________________________ 51 3.5.5 La exigencia de una actitud activa por parte del interactor _______ 54 3.5.6 La multilinealidad o multisencuencialidad __________________ 55 3.5.7 La interactividad __________________________________ 56 3.6 L A INTERACTIVIDAD EN LOS MEDIOS ______________________ 69 3.7 I NTERNET : M EDIO DE I NFORMACIÓN _____________________ 71 4. DOCUMENTOS HIPERMEDIA __________________________ 75 4.1 D EFINICIÓN DE HIPERTEXTO ____________________________ 77 4.2 O RÍGENES DEL HIPERTEXTO ____________________________ 78 4.3 U N LENGUAJE HIPERTEXTUAL DE MAQUETACIÓN : EL “HTML” __ 81 4.4 T IPOLOGÍA DE LOS TEXTOS MULTI LINEALES ________________ 83 4.5 E L ANALFABETISMO HIPERMEDIÁTICO Y LA LECTURA TRIDIMENSIONAL _____________________________________ 85 4.6 L OS PROGRAMAS NAVEGADORES Y LOS ELEMENTOS MUL TIMEDIA 93 Índice II 5. DIGITALIZACIÓN, COMPRESIÓN Y TRANSMISIÓN DEL SONIDO ______________________________________________ 95 5.1 I NTRODUCCIÓN A LA DIG ITALIZACIÓN _____________________ 97 5.2 L AS TARJETAS DE SONIDO _____________________________ 101 5.3 I NTRODUCCIÓN A LA COMPRESIÓN _______________________ 103 5.4 L A CODIFICACIÓN PERCE PTIVA _________________________ 105 5.5 L A CODIFICACIÓN SUB - BANDA (SBC) _____________________ 109 5.6 S ISTEMAS DE TRANSMISIÓN DE AUDIO A TRAVÉS DE I NTERNET _ 112 5.7 E L PROBLEMA TÉCNICO DEL “ STREAMING ” ________________ 124 6. RADIO EN LA RED ___________________________________ 129 6.1 P RESENCIA DE LAS “ BITCASTERS ” EN I NTERNET ____________ 131 6.2 I MPLEMENTACIÓN DE UNA “ BITCASTER ” __________________ 137 6.3 “ B ITCASTERS ” EN EL E STADO ESPAÑOL ___________________ 144 6.4 E MPRESAS CREADORAS DE PROGRAMAS “ STREAMING ” ________ 147 6.4.1 “RealNetworks” _________________________________ 148 6.4.2 “Xing Technology Corporation” _______________________ 150 6.4.3 “Microsoft” _____________________________________ 151 6.4.4 “MusicMatch” __________________________________ 151 6.4.5 “Nullsoft” _____________________________________ 152 6.4.6 “Spinner Networks” _______________________________ 152 6.4.7 “Liquid Audio” _________________________________ 153 6.4.8 “AT&T’s a2b Music” _____________________________ 153 6.4.9 “VocalTec” ____________________________________ 154 6.4.10 “Telos Systems” __________________________________ 154 6.4.11 “Destiny Software Productions” _______________________ 157 6.4.12 “DSP Group” __________________________________ 158 6.5 R ADIO “ VERSUS B ITCASTER ” ___________________________ 159 6.5.1 Características del emisor ____________________________ 159 6.5.2 Características de la codificación _______________________ 160 6.5.3 Características del mensaje ___________________________ 161 6.5.4 Características del canal _____________________________ 164 6.5.5 Características de la decodificación ______________________ 169 6.5.6 Características del interactor (receptor) ___________________ 173 6.6 E L LENGUAJE HIPERMEDIA EN LO S MENSAJES SONOROS _______ 181 7. ANÁLISIS DE LAS “BITCASTERS” ______________________ 189 7.1 M EDICIÓN _________________________________________ 191 7.2 I DENTIFICACIÓN DE LA “ BITCASTER ” _____________________ 192 7.3 C ARACTERÍSTICAS DE VISUALIZACIÓN : R EQUERIMIENTOS TÉCNICOS __________________________________________ 192 7.4 D ESCRIPCIÓN TÉCNICA _______________________________ 204 Las emisoras de radio del Estado español en Internet III 7.5 D ESCRIPCIÓN MULTIMEDIA ____________________________ 206 7.6 E VALUACIÓN DE LA INTERFICIE _________________________ 216 7.7 E VALUACIÓN DE LA NAVEGACIÓN _______________________ 220 7.8 F UNCIONALIDAD ____________________________________ 227 7.9 A NÁLISIS DE RESULTADOS _____________________________ 227 7.9.1 Módulos para el programa navegador ____________________ 228 7.9.2 Uso de marcos (“frames”) ____________________________ 240 7.9.3 Uso de “Java” y de “JavaScript” _______________________ 242 7.9.4 Detección de problemas ______________________________ 247 7.9.5 Ubicación del servidor _______________________________ 249 7.9.6 Tamaño del “web site” ______________________________ 252 7.9.7 Idioma ________________________________________ 257 7.9.8 Restricciones de acceso _______________________________ 266 7.9.9 Importancia concedida a la configuración del ordena dor del interactor 267 7.9.10 Tipos de “media” utilizados __________________________ 271 7.9.11 Tipo de “bitcaster” ________________________________ 280 7.9.12 Tecnologías de transmisión de audio bajo demanda ____________ 284 7.9.13 Origen de los contenidos so noros ________________________ 286 7.9.14 Tipos de contenidos informativos ________________________ 291 7.9.15 Actualización de contenidos ___________________________ 297 7.9.16 Elementos interactivos ______________________________ 299 7.9.17 Uso de buscadores _________________________________ 304 7.9.18 Servicios de comunicación electrónica colectiva ________________ 308 7.9.19 Publicidad ______________________________________ 313 7.9.20 Distribución de la interfic ie en zonas diferenciadas ____________ 314 7.9.21 Uso de colores e iconos ______________________________ 319 7.9.22 Información textual: Tipografía ________________________ 322 7.9.23 Información sonora ________________________________ 326 7.9.24 Información gráfica: Imágenes estáticas ____________________ 333 7.9.25 Información gráfica: Imágenes en movimiento ________________ 337 7.9.26 Clasificación de enlaces ______________________________ 344 7.9.27 Elementos básicos de navegación ________________________ 349 7.9.28 Ayudas en la navegación _____________________________ 353 7.9.29 Instrucciones de uso y de instalación de módulos ______________ 356 8. CONCLUSIONES _____________________________________ 361 8.1 S OBRE LOS RECURSOS SONOROS _________________________ 363 8.2 S OBRE LOS RECURSOS GRÁFICOS E INTERACTIVOS ___________ 369 8.3 S OBRE LOS RECURSOS VIDEOGRÁFICOS ___________________ 376 8.4 S OBRE LOS CONTENIDOS INFORMATIV OS __________________ 379 8.5 S OBRE LOS RECURSOS DE I NTERNET ______________________ 382 8.6 S OBRE LA PUBLICIDAD ________________________________ 385 Índice IV GLOSARIO _____________________________________________ 389 BIBLIOGRAFÍA _________________________________________ 395 DOCUMENTOS ELECTRÓNICOS ________________________ 405 REFERENCIAS DE PÁGINAS “WEB” _____________________ 415 ANEXOS _______________________________________________ 423 INTERACTIVIDAD EN LOS MEDIOS _____________________ 425 FICHAS DE ANÁLISIS ___________________________________ 429 P RIMERA C APTURA (J ULIO DE 2000) C ADENA 40 ____________________________________________ 431 C ADENA 100 ___________________________________________ 437 C ADENA COPE _________________________________________ 443 C ADENA SER ___________________________________________ 449 C ADENA TOP B ILBAO ____________________________________ 455 C ANAL S UR R ADIO _______________________________________ 461 C ATALUNYA C ULTURA ____________________________________ 467 C ATALUNYA I NFORMACIÓ _________________________________ 473 C ATALUNYA R ÀDIO ______________________________________ 479 COM R ÀDIO ___________________________________________ 485 O NA M ÚSICA ___________________________________________ 491 O NDA C ERO ___________________________________________ 497 M EDIÀPOLIS R ÀDIO ______________________________________ 503 R ADIO C ABLE ___________________________________________ 509 R ADIO E XTERIOR DE E SPAÑA ______________________________ 515 R ADIO G ALEGA _________________________________________ 521 R ADIO .Y A .C OM _________________________________________ 527 R AVE F ACE ____________________________________________ 533 S EGRE R ÀDIO ___________________________________________ 539 W ORLD W IDE R ADIO _____________________________________ 545 S EGUNDA C APTURA (E NERO DE 2001) C ADENA 40 ____________________________________________ 553 C ADENA 100 ___________________________________________ 559 C ADENA COPE _________________________________________ 565 C ADENA SER ___________________________________________ 571 C ADENA TOP B ILBAO ____________________________________ 577 C ANAL S UR R ADIO _______________________________________ 583 C ATALUNYA C ULTURA ____________________________________ 589 C ATALUNYA I NFORMACIÓ _________________________________ 595 C ATALUNYA R ÀDIO ______________________________________ 601 COM R ÀDIO ___________________________________________ 607 O NA M ÚSICA ___________________________________________ 613 O NDA C ERO ___________________________________________ 619 Las emisoras de radio del Estado español en Internet V M EDIÀPOLIS R ÀDIO ______________________________________ 625 R ADIO C ABLE ___________________________________________ 631 R ADIO E XTERIOR DE E SPAÑA ______________________________ 637 R ADIO G ALEGA _________________________________________ 643 R ADIO .Y A .C OM V 2.0 _____________________________________ 649 R AVE F ACE ____________________________________________ 655 S EGRE R ÀDIO ___________________________________________ 661 W ORLD W IDE R ADIO _____________________________________ 667 Las emisoras de radio del Estado español en Internet VII AGRADECIMIENTOS El autor desea dar las gracias a la dir ectora de esta tesis, Rosa Franquet, por haberle guiado en la selección del tema de investigación, además de iniciarle y acompañarle en las tareas propias de esta carrera, así como a todas las personas que, de un modo u otro, han co laborado, a veces sin saberlo, en el desarrollo de esta investigación, especialmente: A Montse Bonet, porque sus respuestas a mis preguntas a través del correo electrónico fueron rápidas, eruditas, precisas e incluso, a veces, divertidas. A Bernat López, por ayudarme en la traducción de algún texto en francés. A Belén Monclús, por su interés y su total disponibilidad. A Isidre Monreal, porque juntos ex perimentamos con la difusión de contenidos sonoros a través de Internet. A Maite Soto, por las muchas horas que me ha regalado (y otras tantas que le he robado) y en las que tanto he aprendido. Y a Eva Sendra, por estar ahí todo este tiempo. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 1 INTRODUCCIÓN El siglo XX, que vio nacer a la televis ión, nos ha dado un nuevo medio: Internet. La llamada convergencia digita l, integrando las investigaciones y los desarrollos producidos en los ámbitos de la informática, de las telecomunicaciones y de los medios de comunicación, ha hecho posible su nacimiento. El ecosistema comunica tivo ha cambiado y los medios tradicionales están ocupando su espacio en el nuevo medio. Pero ¿cómo se está produciendo esa reubicación? ¿Son simbiosis en los que prevalece un medio sobre otro o, por el contrario, permiten que los medios se enriquezcan mutuamente? ¿Aporta Internet realmen te algo nuevo a estos medios de comunicación? ¿Se desarrollan nuevos le nguajes? ¿O es sólo un maquillaje para ocultar, en el fondo, el mi smo mensaje y las mismas formas de comunicar? Los medios tradicionales están evoluci onando para adaptarse a Internet, que se muestra como un nuevo canal de difusión de contenidos, alternativo y complementario a los soportes físicos. El papel y las ondas hertzianas disponen ahora de un nuevo aliado para divulgar información: Los bits . Pero este intangible soporte de información, al mismo tiempo, facilita la aparición de nuevas voces en el ecosistema co municativo, produciéndose un aumento en la oferta de contenidos y, c onsecuentemente, un incremento de la competencia en el sector. Los grandes grupos de comunicación, para mantener intacta su hegemonía, han destinado parte de sus recursos a la creación y al mantenimiento de un web site propio desde el que ofrecer los contenidos que producen a la nueva audiencia de la Red 1 . Este proceso de 1 El término “Inte rnet” está c ompuesto por el pre fijo griego Inter (entre) y la pala bra inglesa Net (red). La traducción literal sería, pues, “ent re red”. Puesto que Internet es la mayor red de redes existente, cuando en esta i nvestigac ión hablemos de Re d (con mayúsc ula) nos estare mos refi riendo exclusivamente a ella. En cam bio, para hab lar del concepto de red o de una red cualquiera lo haremos en minúscula. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 9 Por tanto, cuando hablamos de Radio en Internet, no estamos respetando las definiciones anteriormente mencionadas puesto que la “transmisión de palabras y sonidos” no se hace “por medio de ondas hertzianas” sino a través de una red telemática. Técnicamente, no existe ni ngún tipo de ondas electromagnéticas en la transferencia de información, sonora o de cualquier otro tipo, vía Internet. Tampoco entendemos que el ordenador que se conecta a Internet con capacidades para recibir audio en ti empo real sea un radiorreceptor, tal y como se entiende en el Diccionario de uso del español (MOLINER, 1994: 924): Radiorreceptor: Aparato que recibe las ondas de radiotelegrafía o radiotelefonía y las reproduce, respectivamente, en forma de señales o sonidos. En esta definición, se insiste en el c oncepto de onda, que nada tiene que ver con la transmisión de datos por Internet. Una definición más amplia del concepto de Radio es la que adoptó la Unión Internacional de Telecomunicaciones en el Convenio Málaga-Torremolinos de 1973. En este Convenio se acor dó que se entendería por radio “toda transmisión, emisión o recepción de signos, señales, escritos, imágenes, sonidos o informaciones de cualquier naturaleza por hilo , radioelectricidad, medios ópticos u otros sistemas electromagnéticos.” 6 En ella, se hace referencia, no sólo al canal de transmisión, sino también a los diferentes tipos de media que pueden integrar dicha transmisión. A pesar de que esta definición de Radio podría abarcar el concepto de Radio en Internet, par ece conveniente encontrar un término más específico para este tipo de comunica ción. Además, la propia Ley 31/1987 de Ordenación de las Telecomunicaciones ( que adopta esta definición de Radio), en su artículo 26, distingue tres moda lidades de Radio para establecer un régimen de gestión diferenciado para c a d a u n a d e e l l a s . P e r o l o h a c e atendiendo única y exclusivamente al tipo de ondas que utilizan. Así 6 Esta definición fue ratificada por Españ a el 29 de abril de 1976 (BOE del 25 y 26 de agosto de 1976) Asimismo aparece en el Anexo de la Ley 31/1987 de Ordenació n de las Telecomunicaciones, del 8 de diciembre. 1. Marco teórico 10 encontramos: una primera modalidad que incluye los servicios de radiodifusión sonora de onda corta y onda larga; un segundo grupo integrado por los de onda media; y un tercero, por los de ondas métricas con modulación de frecuencia. De nuevo, la Radio en Internet queda excluida. El término Inglés Broadcast , en cambio, englobaría en su definición el concepto de transmisión a trav és de Internet. Así, en el Dictionary of Media and Communications (1990: 61), podemos encontra r, en su primera acepción, la siguiente definición de Broadcast : Un programa de radio o de televis ión; la transmisión o duración de un programa. Cualquier mensaje emitido con gran cobertura, sin necesidad de que la fuente sea una emisora, se dice que es “broadcast”. Por ejemplo, la transmisión vía fax de un docume nto a más de una máquina receptora de faxes se la llama “broadcasting”. 7 El volumen 3 de The New Encyclopædia Britannica (1974:309) define Broadcasting como: “Broadcasting” es la transmisión de programa s de radio y de televisión pensados para la recepción del públic o en general, diferenciada de las señales privadas dirigidas a recept ores específicos. En su forma más común, la transmisión puede describi rse como la diseminación sistemática de contenidos con una función de entr etenimiento, educativa, informativa y de otro tipo, para la recepción simultánea por parte de un público disperso, de forma individual o en grupo, que disponga del aparato receptor apropiado. El contenido puede ser sonoro o visual, o una combinación de ambos. La ra diodifusión empezó como tal 7 El original, en I n glés, es como sigue: “ A single radio or TV prog ram; the transmission or duration of a program. Any message that is transmitted over a la rge area, not necessarily by broadcasting station, is said to be broadcast. For example, facsimile transmission of a document to more than one fax machin e is called broadcasting. ” . (Traducido al Castellano por este a utor.) Las emisoras de radio del Estado español en Internet 11 aproximadamente en 1920, mientras que la transmisión de la televisión data de los años treinta. 8 Para referirse a emisoras de Radi o en Internet, algunos medios de comunicación hablan de bitcasters 9 , fusionando los términos bit y broadcast . Estas emisoras pueden englobarse en las definiciones de broadcast anteriormente citadas y, además, con es te neologismo, se concreta que el modo a través del cual difunden sus conten idos es digital, es decir, en forma de bits . El término bitcaster , pues, hace referencia tanto a las emisoras de radio como de televisión que ponen a dispos ición de los usuarios de la Red contenidos audiovisuales en directo o bajo demanda. Cabe señalar que, debido a las limitaciones del ancho de banda, la presencia de las emisoras de televisión en Internet es todavía escasa. Hablar de bitcaster es más acertado que hablar de Radio digital, ya que este concepto está relacionado con la tecnol ogía de la radiodifusión de señales digitales, conocida como DAB 10 , y llevaría a confusión. A partir de ahora, hablaremos de bitcasters para referirnos a las emisoras que difunden contenidos sonoros a través de la Red, ya sea en directo o bajo demanda. Por otra parte, cabe indicar que el consumo de mensajes a través de Internet goza de unas peculiaridades que hacen que el receptor deba convertirse en un elemento activo dentro del proceso de comunicación. Por esta razón, y para facilitar la lectura del texto, nos referi remos al usuario de Internet de un modo más concreto. Así, de la misma manera que existe una denominación 8 El original, en I n glés, es como sigue: “ Broadcasting is the transmission of radio and television programs intend for general public reception, as distinguished from private signals directed to specific receivers. In its most common form, broadcast may be described as the systematic dissemination of entertainment, information, ed ucational, and others features for simultaneous reception by scattere d audience, individually or in groups , with appropriate receiving apparatus. The subject matter may be either audi ble or visual, or a combination of both. Sound broadcasting in this sense may be said to have come into being about 1920, while te levision broadcasting began in the 1930s.” (Traducido al Castella no por este autor.) 9 En el reportaje “Radio” apar ecido en “iWorld” (Año III, número 14, Marzo 1999, pp. 42-48) utilizan este término. También l o podemos encontrar en numerosas pági nas de Internet como el listado de emisoras de radio del Massachussets Insti tute of Technology (MIT) (http://wmbr.mi t.edu/stations/bc.html). 10 Estas siglas corresponden a Digital Audio Broadcast. 1. Marco teórico 12 específica para hablar de los receptore s de mensajes televisivos, radiofónicos o de prensa, los receptores de Internet han sido llamados de diferentes maneras: Internautas, cibernautas, navegantes, ci berciudadanos... En el desarrollo del cuerpo teórico de los sistemas hiper textuales, se han empleado términos como screener 11 o wreader 12 para definir a los usuarios de estos sistemas. Ninguna de estas denominaciones se refiere directamente a la forma de participación del receptor en el pro ceso comunicativo (términos como, por ejemplo, televidente o radioyente sí ha cen referencia explícita al proceso perceptivo del receptor). El término screener , aunque alude a la pantalla a tr avés de la cual se consumen los mensajes hipertextuales que ofrece la Red, es de difícil adaptación a nuestro idioma y podría incluir a los es pectadores de televisión, que también utilizan una pantalla para recibir el mensaje audiovisual. Por lo que se refiere al concepto de wreader, éste no incluye a los usuarios de Internet ya que, siguiendo la distin ción que hace LIESTØL (1997: 135), el World Wide Web , como se verá más adelante, puede definirse como un recurso de documentos hipermedia pero no como un entorno propiamente dicho, puesto que el sistema no ofrece herra mientas para que el usuario pueda convertirse en escritor y coautor de hipertextos. Por todas estas razones, proponemos referirnos a los usuarios de sistemas interactivos y, por tanto, a los usuarios de Internet, como interactores y así lo haremos desde este momento. A pesar de que el concepto hace referencia a la interactividad inherente al consumo del mensaje, conviene destacar que, de momento, la interacción a la que ha ce alusión el término es todavía muy limitada. Aunque se analizará con má s detalle en la sección correspondiente (3.5.7 La interactividad), podemos avanzar que el grado de interacción que 11 Empleado por ROSELLO (1997). Po dría trad ucirse como “el que visiona la p antalla”. 12 Empleado por LANDOW (1997: 31). Es una fusió n de los término s “reader” (lector) y “writer” (escritor). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 13 ofrece la Red queda restringido, en la mayoría de los casos, a una interactividad selectiva de navegación. 1.2 Interdisciplinaridad Para abordar los objetivos de esta inve stigación, será necesario recurrir a disciplinas surgidas de las relaci ones entre la Informática, las Telecomunicaciones y los Medios de Comunicación puesto que el momento de desarrollo tecnológico actual no hubiera sido posible sin la adopción de los avances de cada una de estas materias por parte de las otras. Así, para poder aproximarnos al objeto de estudio, se recurrirá a conceptos provinientes de estudios tan dispares como la psicoacústica, la arquitectura de redes de telecomunicación, el diseño de estructuras lógicas de información, el lenguaje radiofónico o la ergonomía, fruto del intercambio de conocimientos y del desarrollo intercisciplinar. Se trabajará con términos como red, interactividad, hipertexto, hipermedia, digitalización, compresión o codificación perceptiva. Con el fin de facilitar al lector la c ontextualización de las ideas expuestas dentro del área precisa a la que per tenecen, se ha optado por estructurar el texto en secciones claramente diferenciada s. De esta forma, cada uno de los conceptos empleados quedará definido en un apartado relacionado con un ámbito de conocimiento específico. Por tanto, el marco teórico de esta in vestigación se desarrolla en posteriores secciones bajo los epígrafes siguientes: • Internet: Génesis y Características En esta sección, se hace referencia al concepto de red, en su sentido más amplio, para, posteriormente, y tras exponer las relaciones entre medios de comunicación tan aparentemente diferentes como el telégrafo óptico y la radio, abor dar el desarrollo de Internet y determinar sus capacidades y características como medio de comunicación y de información. 1. Marco teórico 14 • Documentos Hipermedia Este apartado se ha destinado a definir el concepto de hipertexto, desde una perspectiva histórica y teó rica, para poder confrotarlo con la aplicación práctica que se hace de él en Internet mediante el lenguaje hipertextual propio de la web (el HyperText Markup Language o HTML ). También se hace mención de un a tipología para clasificar los textos multilineales a partir del tipo de enlaces que ofrecen y, a partir de la definición del con cepto de ergonomía, se hace una reflexión sobre los problemas que puede plantear la redacción y la lectura hipertextual. Para finalizar , se habla de las posibilidades de integración de elementos multimedia en este tipo de documentos. • Digitalización, Compresión y Transmisión del Sonido En este apartado, se describe la transformación de la onda sonora en señal digital desde una perspectiva teórica y se relata la evolución histórica de los dispositivos info rmáticos capaces de reproducirla. Posteriormente, se aborda el concepto de compresión, haciendo énfasis en la compresión perceptiva y, más concretamente, en la llamada codificación sub-banda, surgida de la aplicación práctica de las teorías psicoacústicas. Finalm ente, tras una breve introducción histórica de la transmisión de audio a través de una red telemática, se describen los formatos de audio más empleados y los sistemas de transmisión de ficheros de audio a través de Internet, destacando el sistema streaming . • Radio en la Red Tras una breve introducción histór ica sobre la adopción de Internet por parte de las emisoras de radio, se expone una tipología de bitcasters y se explica detalladamente cómo implementarlas. A continuación, se relatan las primeras experiencias de bitcasters Las emisoras de radio del Estado español en Internet 15 españolas y se describen los produ ctos de las diferentes empresas internacionales desarrolladoras de programas y dispositivos informáticos para la transmisión de audio streaming a través de la Red. Para finalizar esta sección, se comp aran las características de la radio hertziana y de las bitcasters , y se exponen las posibilidades que ofrece el lenguaje hipermediático de Intern et para el desarrollo de nuevos productos sonoros. 2. OBJETO DE ESTUDIO Y METODOLOGÍA Las emisoras de radio del Estado español en Internet 19 2.1 Unidades de análisis El objeto de estudio de esta investigac ión se centra en el uso que hacen de Internet las bitcasters del Estado español que estaban en funcionamiento el 1 de enero del año 2000. La aparición de nuevas bitcasters en Internet se produce a un ritmo cada vez mayor debido, entre otras razones, al desarrollo y perfeccionamiento de algoritmos de compresión, al incremento de la velocidad de cálculo de los microprocesadores y a la facilidad de uso de los programas codificadores. Es por esta razón que la muestra a estudi ar queda limitada exclusivamente a las bitcasters españolas que estaban ofreciendo algún tipo de contenido sonoro a través de Internet antes del año 2000 13 . Cada una de ellas representará una unidad de análisis. 2.2 Obtención de la muestra Para descubrir la existencia de las bitcasters españolas en la Red se ha recurrido a diversos medios: • Informaciones aparecidas en la prensa diaria. • Informaciones aparecidas en revistas especializadas ( Net Conexión , Web ...). • Informaciones aparecidas en publicaciones periódicas relacionadas con la informática ( HomePC , PCManía , PCWorld ...). 13 Las direcciones de todas las pá ginas de las emisor as antes menciona das fueron comprobadas el 17 de diciembre de 1999. 2. Objeto de estudio 20 • Comentarios en programas radiofónicos específicos ( Las 1001 Web de Onda Rambla, L’Internauta de Catalunya Ràdio ...) o en televisión. • Uso intensivo de buscadores de Internet ( Lycos , Yahoo , Altavista , Google ...) con diversas combinaciones de palabras clave y en diferentes idiomas (“radio”, “España”, “emisora s”, “a la carta”, “en directo”...) desde el inicio de la búsqueda (m arzo de 1998) hasta diciembre de 2000. • Consulta de páginas que ofrecen listados de medios de comunicación 14 . 2.3 Composición de la muestra Durante este proceso de búsqueda, que duró 33 meses, se consiguió una relación de 20 bitcasters en España. La lista de las bitcasters que se analizan en esta investigación es la siguiente: • Ca d en a 40 ( http://www.cadena40.es) • Ca d en a 1 00 (http://www.cadena100.es) • Ca d en a C OP E (http://www.cope.es) • Ca d en a SE R ( http://www.cadenaser.es) • Ca d en a T OP Ra d i o ( http://www.topbilbao.com) • Ca n al S ur R ad i o ( http://www.canalsur.es) • Ca t a lu n ya C u lt u ra ( http://www.catradio.es/cr/cr-cc000.html) 14 “http://www.dat.etsit.upm.es/~mmonjas/med ios/”, “http://www.embaspain.com/prensa.htm”, “http://www.infomedia.es/”... Las emisoras de radio del Estado español en Internet 27 • Utilización de un programa navegador para visualizar las páginas capturadas y, de esta manera, comprobar: o Que los documentos estaban almacenados correctamente. o Que los enlaces almacenados permitían una navegación off-line. o Que la ausencia de cierto s elementos no era debida a deficiencias producidas por la captura automática. • En caso de detectar anomalías prod ucidas por deficiencias en el proceso de captura automático, se procedió a una captura manual de los elementos ausentes. Esta captura manual, en ocasiones, no pudo completarse con éxito por las mismas características de los elementos que se pretendía capturar o por estar sometidos a protecciones que impiden su reproducción en un soporte local. • Comprobación de que el elemento capturado no contaminara la obtención de la muestra. • Incorporación del elemento captur ado manualmente en la carpeta correspondiente a la captura automática. Con este laborioso proceso de la obtención de la muestra, se ha buscado que las unidades de análisis sean una reprod ucción, tan fiel como la tecnología lo permite, de las páginas que estaban dis ponibles en Internet en las fechas de captura. En este proceso, han surgi do algunos problemas que se han solventado de diferentes maneras. En este sentido, apuntaremos solamente las vicisitudes más relevantes, únicamente a modo de ejemplo, para ahorrar tiempo en la lectura de profusos detalles. Para la primera captura (julio de 2000), el programa capturador WebZip 3.07 no produjo errores y, por tanto, no se tuvo que recurrir al programa Teleport 2. Objeto de estudio 28 Pro v.1.29 . En la segunda captura (enero de 20 01), los intentos de capturar los dos primeros web sites (Cadena 40 y Cadena 100) con el programa WebZip resultaron infructuosos. Por este motivo, se empleó el programa Teleport para obtener los documentos de estos web sites . Se continuó utilizando este programa para la obtención de las unid ades de análisis de esta segunda muestra, con la salvedad de Radio.Ya que tuvo que ser procesada nuevamente con WebZip . Cabe señalar también que, antes de las capturas que se analizan en esta investigación, se realizó una primera captura en las instalaciones de la Facultat de Ciències de la Comunicació de la Universitat Autònoma de Barcelona . Esta captura se realizó utilizando 6 ordenadores c on características técnicas diferentes. Disponían de diferentes procesadores y diferentes sistemas operativos y, por estar conectados en Red, era imposible utilizar el programa de captura WebZip . A pesar de las diferencias técnicas, las capturas hubieran servido para el análisis, puesto que la única diferencia que se producía entre ellos era el tiempo que tardaban en procesar la información, lo cual no afectaba a la obtención de la muestra. El hecho de emplear varios ordenadores garantizaba que todas las unidades de análisis se obtuvieran en un solo día. Los datos obtenidos de esta captura, al estar to dos los ordenadores conectados en red, eran almacenados en el servidor. Por un problema de seguridad en la red, parte de los datos obtenidos se perdieron, invalidando así la muestra almacenada. Después de este incidente, y para prevenir nuevos problemas de este tipo, se optó por recoger nuevamente todos los datos, esta vez utilizando un único ordenador, aún sabiendo que el tiempo de captura sería más elevado y, seguramente, no se podría obtener la muestra en un solo día, como así fue. 2.4 Fuentes Aunque la bibliografía sobre Internet y las tecnologías digitales es abundante, no existe prácticamente ninguna publicaci ón sobre la radio en Internet. Así, pues, las principales fuentes de inform ación que se utilizarán en este trabajo Las emisoras de radio del Estado español en Internet 29 serán las que brinda la propia Red. Cada vez que en el texto o en una nota a pie de página se haga referencia a una dirección de Internet, aparecerá también la fecha de la consulta. Además, las páginas web consultadas han sido capturadas y almacenadas. El motivo de mencionar la fecha de consulta y capturar las páginas no es otro que tener constancia de los datos obtenidos de los documentos electrónicos y posibilitar posteriores consultas en caso de que, debido a las propias características del medio, el recurso citado desaparezca de la Red o sea modificado por el responsable o el administrador de dicho recurso 18 . Por lo que respecta a la bibliografía, no se ha descarta la consulta de publicaciones periódicas de contenido informático. Aunque, normalmente, en este tipo de revistas se tratan los tem as de manera muy general, pueden facilitar referencias para acceder a las fuentes informativas utilizadas por el periodista o servir para contextualizar ciertos aspectos de esta investigación. Otras de las fuentes de información a la s que se recurrirá son los tutoriales y ficheros de ayuda de ciertos prog ramas informáticos, diseñados como reproductores de sonido. Estos ar chivos, además de explicar el funcionamiento del programa, suele n comentar aspectos técnicos sobre compresión y digitalización del sonido. Estos datos permitirán descubrir, entre otras cosas, cómo se configura y se pone en marcha una estación de radio en Internet, así como su funcionamiento teórico. 2.5 Hipótesis Las hipótesis de trabajo fueron planteadas tras una observación de las páginas web de emisoras radiofónicas españolas y de otros países del mundo. Esta investigación parte de las siguientes hipótesis: 18 Las páginas web citadas pueden consultarse en el anexo electrónico (CD-ROM). 2. Objeto de estudio 30 • Las bitcasters españolas surgidas a partir de una emisora hertziana no aprovechan las posibilidades tecnológicas de Internet y se limitan básicamente a realizar una difusi ón en directo de los contenidos sonoros. • Las bitcasters del Estado español surgidas a partir de una emisora hertziana utilizan Internet para difundir los mismos contenidos radiofónicos que ofrecen a través de las ondas. • La oferta de contenidos sonoros bajo demanda de las bitcasters españolas es muy limitada. • Los documentos hipermedia que integran los web sites de las bitcasters del Estado español incorporan elementos gráficos y elementos interactivos cada vez en mayor medida. • La oferta de contenidos videográficos de las bitcasters españolas es muy escasa. • Las bitcasters españolas utilizan todas las posibilidades de Internet para fidelizar a su audiencia. • Las bitcasters del Estado español no utilizan sus web sites como soporte publicitario. 3. INTERNET: GÉNESIS Y CARACTERÍSTICAS Las emisoras de radio del Estado español en Internet 33 3.1 El concepto de red El concepto de red, la preocupación por la solidez de éstas y la utilización de la electricidad en la comunicación a distan cia, base de los actuales medios de comunicación electrónicos, parecen, a si mple vista, temas vinculados a nuestros días. No obstante, fueron consta ntes en el estudio y desarrollo de los descubrimientos de los científicos, técn icos e inventores de hace más de un siglo. Incluso ya a mediados del sigl o XVIII, el físico suizo Louis Odier “profetizó”, al conocer la experiencia de Georges-Louis Lesage 19 , que con procedimientos basados en la electricidad se podría “conversar en menos de media hora a más de cuatro o cinco mil leguas de di stancia con el Gran Mongol o el emperador de China.” (KLINCKOWSTROEM, 1971: 221). Odier se adelanta con su pronóstico casi un siglo a la invenc ión del teléfono, que no ocurrirá hasta 1876. En el Diccionario de la Lengua Española (1992: 1238), en su octava acepción, podemos encontrar definido el término de red: Red: fig. Conjunto sistemático de caños o de hilos conductores o de vías de comunicación o de agencias y servicios para determinado fin. Aunque esta definición es muy genérica , los actuales sistemas de telemática siguen adecuándose a esta definición. Internet, la red de redes, no es más que un conjunto de redes de ordenadore s, conectadas entre sí a través de diferentes sistemas (cable, hertziano, satélite...). 19 Georges-L ouis Lesage fue pro fesor de mate máticas en Gineb ra. Su experime nto, re alizado en 1760, consistía en enviar m ensajes por m edio de la electricidad. Est e exper imento es descrito por FLICHY (1993: 51) de la siguiente man era: “En la estación emisora se toca un hilo asociado a una le tra, con un bas tó n de cera electrific ado por frotamiento; en la ot ra estación, la descarga eléctric a rechaza una bola de saúco que designa la letra que se quiere transmitir.” 3. Internet: Génesis y Características 34 De todas formas, y entendiendo que en la actualidad Internet es básicamente una red de cable, podemos identificarl a de una manera más precisa con la definición que CHILLÓN (2000: 266) toma de ALLEMAND: Se entiende por red de cable de tele distribución una red constituida por una cabeza cuya función principal consiste en recepcionar y difundir emisiones de radiotelevisión y eventual mente otros servicios, por medio de cable, cualquiera que fuere su natural eza material (coaxial, fibra óptica, etc.), y a la cual se conectan los usuarios. 20 Esta definición, aunque basa la func ión de la red en difundir mensajes televisivos, se adecua tecnológicamente a la definición de cualquier red telemática. Hay que tener en cuenta que la naturaleza digital de los datos que viajan por una red de cable los hace capa ces de contener información de todo tipo, no sólo emisiones de radiotelevisión . Es más, si una red permite transmitir mensajes audiovisuales, con más facilid ad podrán circular por ella mensajes textuales, sonoros o gráficos, ya que és tos no requieren de un ancho de banda tan grande como el que necesitan los mensajes audiovisuales. En la definición de ALLEMAND, se menciona la existencia de una cabeza cuya función principal consiste en recepcionar y difundir . En Internet no existe ninguna cabeza . O, entendido de otro modo, existen tantas cabezas como servidores integran la Red. No hay un núcleo encargado de ordenar el tráfico de toda la información, de recepcionar y difundir . Este trabajo se hace de manera compartida entre todos los ordenadores que constituyen Internet. La red de telecomunicaciones por cable es, como dice CHILLÓN (2000: 267) “una red polivalente (sirve para la provisión de dife rentes servicios) y es una red interactiva (que permite el tránsito de la información en ambos sentidos desde los puntos de emisión- recepción).” Internet, como red de cable de telecomunicaciones, cumple fielmente esta definición: Ofrece a lo s interactores diferentes servicios ( web , 20 ALLEMAND, “L’explotation des réseaux cables peut-elle être considerée comme un service public?” , en Droit et politique des réseaux cables , 19. PUF, 1992, citado por CHILLÓN (2000: 266). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 35 correo electrónico, FTP , ...) y, como veremos más adelante, una de sus características principales es la interactividad. Por lo que respecta a definir Intern et como una red de comunicación, podemos tomar las palabras de MCQU AIL (1994: 37) donde afirma que “para calificarse como red de comunicación, en el pl eno sentido de la palabra, tiene que haber tanto un medio de entrega e intercambio como un fluj o activo de mensajes en el que todos o la mayoría participen activamente” . Internet posee sus propios sistemas y protocolos de creación, entrega e intercambio de información 21 . Y, evidentemente, el flujo de datos que circula por la Red, provocado por el intercambio de información entre los interactores, es enorme. Así pues, podemos considerar que Internet es, tecnológicamente, una red de cable y, socialmente, una red de comunicación, con sus propias características y peculiaridades. A pesar de que los orígenes de Internet datan de 1969, Ignace Chappe 22 , pionero en el desarrollo del telégrafo óptico, utiliza el término de red aplicado a la comunicación 129 años antes. En 1840, en su libro Historie de la télegraphie 23 , habla de “(…) cubrir el reino con una gran red telegráfica que una todas sus partes entre sí y con un centro común. Los franceses disfrutarán entonces de las inmensas ventajas que la frecuencia y rapidez de las comunicaciones producen a la sociedad.” Años antes, Abraham y René Chappe habían presentado su “sistema general de comunicación telegráfica” en una memoria de 1829. El concepto de red, prestado de las infraestructuras urba nas, como las de alcantarillado o distribución del agua, subyace en su propuesta: “A las líneas que salen de París como de un centro y forman rayos divergentes que no tienen ninguna comunicación entre sí convendría añadir “líneas de empalme”, y así se podría comunicar por varios itinerarios a 21 Estos sistemas serán de scritos con dete nimiento más adelante . 22 Claude Chappe c onstruyó y ge stionó la red te legráfic a con l a colaborac ión de sus c uatro hermanos: Ignace, Pierre, René y Abrah am. 23 His torie de la té legraphie , Rich elet, Le Mans, 1840, cit ado por FL ICHY (1993: 46). 3. Internet: Génesis y Características 36 partir del mismo lugar” 24 . Abraham y René Chappe, no obstante, no utilizan explícitamente el término “red”. GIOVANNINI (1987: 120) recoge la descripción que Lombardi hace del telégrafo óptico de Claude Chappe, donde aparece como “un retículo en cuyos bordes se colocaba una regla de madera de tres que, al moverse, suministraban las señales de letras, números e indicaciones vari as, según un código preestablecido” 25 . La infraestructura que permitía la comunicación a dist ancia era, según MELLADO (2000: 43), “una red de torres ópticas que, distanciadas entr e sí una decena de kilómetros y situadas en puntos estratégicos con visibilidad telescópic a directa entre las contiguas, enlazaban las ciudades”. Desde estas torres un observador podía establecer contacto visual con la anterior y con la siguiente con ay uda de un anteojo. Así, el telegrafista podía ver las señales que hacían desde un a torre y, repitiendo la secuencia de signos, transmitir el mensaje al punto de observación siguiente. El desarrollo del telégrafo óptico ob ligó a sus diseñadores a plantear redes estables e independientes, enlazadas entr e ellas, para asegurar la comunicación entre dos puntos. FLICHY (1993: 47), de un texto manuscrito datado en el año 1830, extrae las palabras de los he rmanos Chappe que hacen referencia a la necesidad de interrelacionar las redes para mejorar el servicio: “Las cinco líneas de París no tienen ning una relación entre sí. Están aisladas, así cada una de ellas debe bastarse a sí misma y no puede recibir ni nguna ayuda de la existencia de las otras (…). Las causas que suspenden o retras an las transmisiones (malas condiciones meteorológicas, exceso de carga) pierden la mayo r parte de su influencia perjudicial en cuanto las líneas están enlazadas (…) entonces cada di rección telegráfica tiene al menos dos vías para comunicar con el centro.” 26 24 Mémorie sur la télégraphie , Abraham y René Chappe, Imprimerie Béthun e, París 1829, citado por FLICHY (1993: 47). 25 GIOVANNINI (1987: 120). 26 Exposé des motifs à l’appui du projet de loi relati f au complèment des comm unications télégraphiques , Ministerio del Interior, texto manuscrito, 1830 (?), Archives nationales , F90-1456, citado por FLICHY (1993: 47). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 37 Es fácil descubrir similitudes entre es ta preocupación por hacer de las redes telegráficas un método de comunicación sólido y las de los ingenieros de la Defense Advanced Research Project Agency ( DARPA ) que construyeron ARPANET, origen de la actual Intern et. ARPANET basaba su eficacia en la dificultad de interrumpir las comunica ciones en ella, ya que las diferentes líneas que la constituían estaban enla zadas entre sí (tal como proponían los hermanos Chappe) y, además, el mensaje viajaba fraccionado por ellas hasta llegar al destino, donde se recomponía. Aunque la comparación entre el telég rafo óptico e Internet puede parecer, a primera vista, un tanto forzada, co mo veremos más adelante, los usos de ambas redes en sus inicios fueron similares. Hay que tener en cuenta, además, que el telégrafo óptico es el primer medio de comunicación que cumple las cuatro características básicas para que pueda ser considerado un sistema de telecomuni caciones, como lo es Internet. Estas características son, según FLICHY (1993: 49): • Transmisión instantánea o muy rápida de los mensajes. • Establecimiento de una red físi ca permanente que se extiende espacialmente. • Existencia de un cuerpo técnico especializado para su uso y mantenimiento. • La información se codifica en un “lenguaje universal”, con señales de explotación (inicio de mensaje, fi n, interrupción…) autónomas de las señales de correspondencia. El término Telecomunicación, que como se ha indicado puede aplicarse plenamente al telégrafo óptico, es muy posterior al funcionamiento de éste. Esta palabra fue utilizada por primera ve z en Francia a principios del siglo 3. Internet: Génesis y Características 44 Este nuevo canal tiene ciertas característica s que lo distinguen del resto de los medios. Las particularidades más relevan tes de Internet se desprenden de la capacidad multimedia del canal, de su omnifuncionalidad, de la bidireccionalidad de la comunicación y de su alcance universal. Así, Internet es: • Multimedia: Soporta sin dificultades el tráfico de todo tipo de media . Al digitalizar la información y conver tirla en datos, ésta puede circular por la Red sin ningún tipo de inc onvenientes, independientemente del tipo de información que contenga. • Omnifuncional: A través de este canal se pueden realizar funciones conectoras (de uno a uno), funci ones distribuidoras (de uno a muchos) o funciones colectoras (de muchos a uno). Aunque parezca una paradoja, esto es posible gracias a que, técnicamente, la comunicación se establece siempre uno a uno, en un acto singular de comunicación, a pesar de que Internet es un medio global que llega a un gran número de interactores. Cada individuo hace una petición a un servidor de información y éste le facilita la información solicitada a él y sólo a él. Los servidores pued en atender simultáneamente a varios interactores a la vez pero siempre de manera individual. Pueden darse tres tipos de comunicación entre el interactor y el servidor: o Personalizada: El receptor obtiene una información distinta a la del resto de los interactores, adaptada a sus preferencias o intereses. o Genérica: Como en la prensa, cada receptor recibe exactamente la misma información al efectuar una determinada petición. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 45 o En directo: Todos los interactores que están conectados simultáneamente, como en la radio o en la televisión, obtendrán contenidos idénticos que no podrán ser recuperados instantes después. • Bidireccional: Es un canal que pe rmite la interactividad y, en su propio funcionamiento, la facilita e, incluso, la exige. El interactor decide qué información quiere recibir y si desea continuar recibiendo determinada información. No está condicionado por la decisión inicial. Puede variarla tantas veces como desee. Se puede hacer un paralelismo con el fenómeno de l consumo de televisión del zapping y decir que el interactor es libre de hacer clicking cuando lo desee, porque el propio canal, en cierta medida, le está obligando a ello. • Universal: Es un canal de ámbito mundial. Cabe señalar que existen ciertos condicionantes que impide n que esto sea realmente así. Algunos problemas técnicos, como la capacidad de las líneas, la extensión de las redes y su ramifica ción local o los costes de uso, aunque van paliándose lentamente, impiden que el canal sea realmente de acceso universal. Otra de las limitaciones para que el canal sea de alcance universal, de más difícil solución, radica en las condiciones económicas y culturales de ciertos países o núcleos sociales y, por tanto, de una gran parte de la población mundial, que queda excluida del acceso a Internet. Pese a todo, el elevado número de interactores de Internet, que crece día a día, y su alcance geográfico hacen que el canal pueda ser considerado de ámbito universal. Internet formaría parte de los “nuevos media” de los que habla MCQUAIL (1994: 55) y que define como “ un conjunto de tecnologías el ectrónicas con diversas 3. Internet: Génesis y Características 46 aplicaciones que todavía distan de ser reconoci dos como medio de comunicación de masas.” Es por este motivo que, antes de proseg uir, cabe preguntarse si Internet es realmente un medio de comunicación de masas y debe ser reconocido como tal. En la definición que hace JANOWITZ (1968) 48 de los medios de comunicación de masas, menciona la tec nología como el elemento para hacer llegar el mensaje a la audiencia: Mass Comunications comprenden las in stituciones y las técnicas mediante las cuales grupos especializados empl ean recursos tecnológicos para difundir contenidos simbólicos a un grupo heterogéneo, numeroso y disperso. En esta definición, según MCQUAIL (1994: 41), se está observando únicamente el aspecto tecnológico de la comunicación, al emplear “la palabra “comunicación” con el sentido de “transmisión”, según el punto de vista del emisor, en vez de un sentido completo del término, que incluye la s nociones de respuesta, de compartir y de interacción.” MORAGAS (1985: 25) hace una definición muy similar, refiriéndose nuevamente al uso de elementos técnicos: Por comunicación de masas, o mass-media, entendemos aquellos procedimientos mediante los cuales grupos especializados se sirven de inventos técnicos (prensa, radio, fi lms, etc.) para difundir un contenido simbólico a un público vasto, heterogéneo y geográficamente disperso. La definición de ALTHEIDE (1985: 15) de los medios de comunicación social va más allá de la visión meramente tecnológica que criticaba MCQUAIL. En ella, nos los describe como: 48 Citado por MC QUAIL (1969:14). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 47 Todo medio o procedimiento tecnológic o o social que es utilizado para la selección, transmisión y recepción de información. 49 A partir de estas definiciones, podem os entender Internet como medio de comunicación, teniendo en cuenta que: • Los receptores de Internet son un grupo heterogéneo, numeroso y geográficamente disperso. • Internet es un procedimiento tecnológico que sirve para la selección, transmisión y recepción de información. • Los recursos tecnológicos que ofrece Internet no son utilizados exclusivamente por grupos especializados. También pueden acceder a estos recursos individuos o colectivos no profesionales de la comunicación y elaborar y difundir sus propios mensajes en la Red. DE FLEUR y BALL-ROCKEACH (1982: 141-142) citan a PARKER 50 para describir el potencial comunicativo de los ordenadores en la sociedad de masas. Se hace evidente que el primordial si gnificado social de la computadora no es ya como máquina de calcular, ni siquiera como base para la automatización de la fábrica, sino como versátil dispositivo para el depósito, el manejo y la transmis ión de informaciones, o, en otras palabras, como medio de comunicación. Así, la evolución tecnológica demanda nuevos modelos para interpretar las relaciones comunicativas. MCQUAIL y WINDAHL (1984: 28), haciendo 49 El o riginal, en Inglés, es co mo sigue: “Medium is any social or technological pr ocedure or device that is used for the selection, transmission, and reception of information .” (Traducido al Caste llano por este autor). 50 E. Parker: “Technologi cal Change and the Mass Me dia”, en Handbook of Communication , comp. Ithiel de Sola Pool y otro s (Chicago, Rand McNally, 1973), pp. 619-645. 3. Internet: Génesis y Características 48 referencia a la necesidad de nuevos modelos afirman que “los límites actuales serán menos claros de lo que son hoy, y (...) la tecnología de la comunicación y las nuevas expresiones de la necesidad de comunicación pr oducirán estructuras, relaciones y posibilidades de efectos diferentes.” También PARÉS (1992: 141) incorpora el elemento tecnológico informático como parte del proceso comunicativo cuando afirma que: Empieza a ser difícil delimitar el ma rco de la comunicación de masa respecto al de otros, especialmente la informática y el teléfono. El sistema centralizado de televisión o de pren sa, que difunde contenidos a amplias audiencias, empieza a perder fuer za. (…) Algunos de los modelos actuales, ya no son adecuados. Por su parte, MIÈGE (1992: 158) considera que “el desarrollo de las técnicas y de las tecnologías de la comunicación compor ta la formación de un nuevo modelo de comunicación” , ya que se ha producido un proceso de aceleración: - de los procedimientos interactivos (principalmente por el uso de las máquinas de comunicar puestas en red); - de la influencia de los medios de comunicación en los intercambios sociales (no solamente a través de las NTIC 51 , sino también a través de los mediadores); - de la informatización de los da tos de todas clases, ya que éstos, guardados en la memoria, tienen la tendencia a suplantar parcialmente el cara a cara; 51 MIÈGE hace refere ncia con e stas siglas a las “Nue vas Tec nologías de la Información y de la Comunicac ión”. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 49 - de la individualización de las práctica s, incluso en el caso de las formas de organización del trabajo más socializadas (colectivos de trabajo, etc.); - y de la mercantilización de los da tos intercambiados, así como de los propios intercambios. 3.5 Características del medio Este nuevo medio de comunicación reúne características de los otros medios ya existentes en el ecosistema comunica tivo pero también aglutina elementos definitorios que le ofrecen las tec nologías digitales aplicadas a la comunicación. Siguiendo a MCQUAIL (1994: 55), podem os afirmar que Internet, como “medio telemático” , utiliza varios tipos de tecnologías: “de transmisión (por cable o vía satélite), de miniaturización, de almace namiento y recuperación de información, de representación (mediante combinaciones flexibl es de texto y gráficos) y de control (por ordenador)”. Estas tecnologías dotan a los “medios telemáticos” de ciertas características que les son propias: “descentralización (el suministro y la elección ya no están en manos del proveedor); gran capacidad (la transmisión median te cable y vía satélite supera las anteriores limitaciones de costes, distancia y capacidad); interactividad (el receptor puede elegir, responder, intercambiar y estar conectado direct amente con otros receptores); y flexibilidad de formas, contenidos y usos” 52 . Las características de otros medios que podemos encontrar en la Red son la inmediatez, la no-fugacidad, la capacidad audiovisual y el feed-back : 3.5.1 La inmediatez de la Radio Los mensajes se pueden incluir en una página web con mucha facilidad. Existen programas editores, como Macromedia DreamWeaver , Microsoft 52 MCQUAIL (1994: 55). 3. Internet: Génesis y Características 50 FrontPage o Netscape Composer , que facilitan el trabajo, haciéndolo prácticamente inmediato. Además, los programas de visualización incorporan módulos que permiten la recepción de audio en tiempo real, lo que posibilita que una transmisión de radio hertziana pueda ser digitalizada por la emisora y enviada automáticamente a un servidor de Internet. Esta señal digitalizada podrá ser recibida a través de la Red en cualquier lugar del mundo con un de sfase temporal respecto a la emisión hertziana de unos pocos segundos (el tiempo que el ordenador de la emisora necesita para digitalizar la señal y el que requiere el módulo de recepción para descomprimirla y ejecutarla). 3.5.2 La no-fugacidad del mensaje impreso El mensaje gráfico y textual de las páginas web aparece “impreso” en pantalla. Esta impresión es virtual y desaparece cuando el receptor decide abandonar el contenido de dicha página para acceder a otra información. No obstante, si dispone del periférico adecuado, puede imprimir en papel las imágenes y los textos de la página. El receptor puede también almacenar el contenido de la página web en cualquiera de los dispositivos de almacenamiento conectados a su ordenador (disco duro, discos flexibles u otros soportes de grabación) , decidiendo si quiere guardar sólo el texto o incluir también las imágen es y los hiperenlaces que conforman la página web . De esta manera, podrá disponer de la impresión virtual en pantalla cada vez que lo desee. Existen, además, programas llamados capturadores o navegadores off-line , como WebZip de Spidersoft 53 o TelePort de Tennyson Maxwell Information Systems 54 , que permiten almacenar no sólo la página que se ve en pantalla, c on gráficos incluidos, sino también las páginas que están enlazadas con ésta. El interactor puede acceder de esta manera a los contenidos de las páginas que forman el web site simplemente con un programa navegador sin necesidad de depender de la conexión a la 53 Su dirección en Internet es http ://www.spidersoft.com (enero de 2001). 54 Su dirección en Internet es h ttp://www.tenmax.com (enero de 2001). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 51 Red y sin perder la posible interacti vidad que ofrezcan las diferentes páginas que integren dicho web site . Por otra parte, una página puede permanecer accesible en la Red tanto tiempo como su autor lo considere oportuno y, mientras ésta no sea eliminada, se puede volver a ella. 3.5.3 La capacidad audiovisual de l cine y de la televisión Los nuevos sistemas de compresión de audio y vídeo, así como el aumento del ancho de banda gracias a la llamada Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) o a la Asymmetric Digital Subscriber Line 55 ( ADSL ) permiten transmitir a través de Internet imágenes en movimiento sincronizadas con el sonido de una ma nera fluida. El uso de este tipo de ficheros en las páginas web es muy limitado, ya que el ancho de banda del que dispone el interactor medio es el que puede ofrecer una conexión telefónica estándar. En España, por ejemplo, según los resultados de la “Tercera encuesta AIMC 56 a usuarios de Internet (Octubre-Diciembre de 1999)”, el 69,2% utilizan módem para sus conexiones y, de éstos, menos de la mitad (tan sólo el 43,8%) disponen de módems de 56.000 baudios. Hay que tener en cuenta, también, que para producir archivos de vídeo digital se requiere de tarjetas esp ecíficas. Los equipos multimedia no suelen disponer de tarjetas digitalizad oras de vídeo y, por tanto, los diseñadores de páginas web que disponen de los medios para incluir fragmentos de vídeo son una minoría. 3.5.4 El Feed-Back Permite al receptor ofrecer respuestas al mensaje del emisor como la Radio, la Prensa y la Televisión. Hay que tener en cuenta que el feed-back no es un auténtico proceso de interactividad sino que “el feed-back no es más que un eco (...) Retroalimento mi propio sistema, mi propio mensaje, pero no hay 55 Línea de Abonado Digital Asimétrica (Tradu cido al Castellano por este au tor). 56 Asociación para la Investigac ión de Medios de Comunicación del Estu dio General de Medios (http://www.aimc.es). 3. Internet: Génesis y Características 52 bidireccionalidad, ya que ni siquiera hay dos emisores” (PRADO, 1983: 122). No obstante, como dice HARO (1997: 39), hay que considerar que el feed-back es “el paso intermedio entre el proceso de com unicación lineal y el proceso circular o interactivo. Es un paso más hacia la bidireccion a l i d a d d e l a c o m u n i c a c i ó n p e r o e l f e e d - back en su esencia no es bidireccional o interactivo” 57 . La respuesta en Internet se produce de una manera peculiar que la hace diferente al feed-back producido en el resto de los medios. Así, por ejemplo, para intervenir en un prog rama de Radio o de Televisión, se debe recurrir al teléfono y es el pr opio medio el que determinará si, finalmente, la llamada entra en antena. Para aparecer en prensa se debe recurrir al uso del correo (tradiciona l o electrónico) y es nuevamente el medio el que filtrará la inclusión o no del escrito en sus páginas. Por tanto, en los medios tradicionales “no hay reciprocidad, ya que la intervención del receptor puede ser limitada o recortada por parte del emisor cuando éste lo crea oportuno” (HARO: 1997, 42) 58 . También PRADO (1983: 122) resalta la inexistencia de una auténtica bidi reccionalidad cuando el receptor no controla su intervención al afirmar que “el hecho de no tener la llave del proceso de producción, de forma que cuando el emisor lo desea le corta, limita el papel del que efectúa la llamada a un simple eco.” Además del control de acceso y de los limites de espacio o de tiempo, la intervención del receptor en un medio de comunicación tiene una serie de deficiencias con respecto a las intervenciones del propio medio: en Ra dio, la calidad del sonido de la intervención del interlocutor será de peor calidad que la del locutor que reciba la llamada; en Televisión, además de una inferior calidad de sonido, el receptor sólo cuenta con la voz y no con la imagen como el presentador del programa. En Internet, en cambio, la respuesta no tendrá 57 El original, en Catalán, es como sigue: “... com el pas intermig entre el proc és de comunicació linial i el procés circular o interactiu. És un pas més cap a la bidireccionalitat de la comunicació pe rò el feed-back en la seva essència no és pas bidireccional o interactiu.” (Traduci do al Castella no por este autor). 58 El or iginal, en Catalán, es como sigue: “No hi ha reciprocitat, ja que la intervenció del receptor es pot veure limitada o retallada per part de l’emisso r quan aquest ho cregui oportú.” (Traduc ido al Castellano por este autor). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 53 limitaciones de espacio (salvo las que el mismo interlocutor quiera imponerse por cuestiones de ancho de banda o latencia de la Red); podrá realizarse usando los medios que la propia Red proporciona, como el correo electrónico; y dispondrá de todas las capacidades multimedia de la propia Red y de las característica s de los diferentes tipos de media (imágenes, sonido…) que sea capaz de elaborar desde el ordenador con el que articule su discurso de respuesta. Por tanto, en teoría, puede disponer de los mismos recursos que el emisor al que se responde. Por lo que respecta al filtrado de la respuesta, es cierto que el autor del documento al que se contesta pued e establecer cierto tipo de censura e impedir, incluso, que la respuesta sea hecha pública. No obstante, existen recursos que permiten que esta resp uesta sea directa y aparezca en las páginas del autor al que se responde si n la intervención de éste, siempre y cuando el autor de las páginas así lo haya establecido. Así pues, podemos concluir que la re spuesta en Internet goza de tres características destacables que la diferencian del feed-back que se produce en el resto de los medios: 1. Se puede producir sin filtros por parte del medio que recibe la respuesta, si bien es cierto que lo más habitual es que el medio, también en Internet, ponga filtros o revise las intervenciones que se incluirán en sus páginas. La ten dencia es seguir el modelo de los medios de comunicación tradic ionales e impedir la respuesta directa y sin control por parte del medio. No obstante, existen páginas como las de HispaMP3 59 en la que los lectores de las diferentes noticias pueden añadir sus comentarios, que aparecerán en la página de manera automáti ca, sin intervención ni control por parte del administrador de las páginas. El contenido de las 59 HispaMP3 es u na página en Castellano de dicada al sonido e n formato MP3. Se pue de consultar en http://www.hispamp3.com (2 de enero de 2001). 3. Internet: Génesis y Características 60 intereses al realizar búsquedas (o a veces explícitamente) y la información que muestra el portal cuando se accede a él en posteriores ocasiones se correspond e, en mayor o menor medida, a esos intereses. Aunque establecer una taxonomía exha ustiva de los diferentes tipos de interactividad se escapa a los propósit os de esta investigación, creemos necesario ampliar la clasific ación que hace JUSTON-COUMAT y complementarla con la de GUAY para poder aproximarnos a las posibilidades que ofrece Internet y el hipertexto, así como a sus aplicaciones en el ámbito de los medios de comunicación. Hay que tener en cuenta que, en la interactividad persona-máquina, el concepto de reciprocidad queda rest ringido por las limitaciones técnicas del equipo con el que se produce la interacción. En el caso de los ordenadores, la reciprocidad permitid a vendrá establecida, además, por el diseño de los programas que éstos ejecu ten. A pesar de estas limitaciones, la respuesta del interactor de Internet se convierte en algo más que un simple feed-back , puesto que, como hemos visto anteriormente, en teoría, dispone de los mismos recursos de producción de los que puede hacer uso el emisor y porque, además, sin su participación el mensaje no se “re- produce” para poder ser consumido. La interactividad mediada por elemen tos tecnológicos requiere, asimismo, de un código específico que permit a la comunicación entre el ser humano y la máquina. Este código, conocido con el nombre de interficie, hace de intérprete entre el lenguaje humano y el lenguaje del dispositivo tecnológico 69 . Podemos, en consecuencia, definir la interactividad mediada por elementos tecnológicos como: 69 Los ordenadores, desde la aparición del Macintosh de Apple en la década de los 80, utilizan interficies gráficas. Éstas se conoce n con las siglas GUI ( Graphic User Interface o Interficie Gráfica de Usuario). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 61 Proceso mediante el que un interactor, utilizando alguno o algunos de los periféricos de entrada de un sistem a, y a través de una determinada interficie, hace una petición y obtiene, como resultado, una respuesta generada a partir de los datos del sistema, mediante alguno de los periféricos de salida disponibles. La respuesta del sistema mencionada en esta definición no hace referencia exclusivamente a un mero proceso de recuperación de información. A través de programas diseñados específicamente, se pueden obtener respuestas que no existían previame nte en el sistema como registros propiamente dichos, sino que se genera n en el momento de realizar la petición para satisfacerla. La respue sta del sistema puede generar, por ejemplo, el movimiento de un objeto en pantalla, el incremento del contraste en una imagen o un nuevo sonido. La clasificación de interactividad que proponemos se refiere exclusivamente a los sistemas de información interactivos mediados tecnológicamente. Para establecer esta clasificación, nos basaremos en los diferentes elementos que confor man el proceso de interacción susceptibles de ser modificados por el interactor. Estos elementos son la interficie, los datos del sistema, la re spuesta generada y la recepción de la información mediante los periféricos de salida. Explicaremos cada uno de los diferentes tipos de interactividad mediante los conceptos de LIESTØL sobre discurso discurrido, discurso almacenado, historia discurrida e historia almacenada. Como hemos visto anteriormente, el concepto de “discurso discurrido” hace referencia al uso y lectura de hecho de la información almacenada. Entenderemos por “discurso almacenado” el conjunto de núcleos de información a los que el interacto r puede acceder para construir su discurso discurrido. 3. Internet: Génesis y Características 62 Por su parte, y siguiendo a LIESTØL, llamaremos “historia almacenada” a las historias posibles o potenciales que pueden generarse a partir del discurso almacenado. La “historia di scurrida” es la que el discurso discurrido articula de hecho. Aunque LIESTØL utiliza estos concepto s para hablar exclusivamente de hipertexto, podemos extrapolarlo s fácilmente a cualquier sistema hipermedia y, así, nos servirán para definir los diferentes tipos de interactividad: 1. Interactividad de interficie Afecta exclusivamente a ciertos camb ios que el interactor o el propio sistema generan en el código de co municación entre el interactor y el sistema. Atendiendo a cómo se producen estos cambios podemos definir diferentes tipos de interacción: 1.1. Interactividad de interficie de preferencias El sistema permite al interactor introducir órdenes explícitas, mediante la propia interficie, para determinar la configuración de ésta. Así, puede modificar ciertas características de los elementos mostrados o, incluso, añadir o eliminar elementos de interacción de la propia interficie. Atendiendo a los aspectos que el interactor puede variar de la interficie, podemos distinguir dos tipos de interactividad de interficie de preferencias: 1.1.1 Interactividad de interficie de preferencias estéticas Es aquélla que afecta únicamente a la apariencia de la interficie. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 63 1.1.2 Interactividad de interficie de preferencias de funciones El interactor puede añadir o eliminar funciones a la interficie para adaptarla a sus necesidades o a sus usos más frecuentes. 1.2. Interactividad de interficie generativa A partir de las diferentes acciones que el interactor va realizando, el sistema determina cuáles son las funciones más utilizadas, el nivel de experiencia del interactor con el sistema, los intereses de éste... y de esta manera se reconf igura para facilitar al interactor futuras consultas. 2. Interactividad perceptiva La alteración del discurso discurrido mediante interacción perceptiva se produce al modificar algún valo r en el elemento de salida del sistema. Este tipo de interactivi dad afecta exclusivamente a la modificación de la respuesta obtenida de un sistema en aspectos meramente perceptivos. La interacción perceptiva en procesos comunicativos mediados por ordenado r, en principio, no se realiza mediante una interficie diseñada para tal fin (aunque pudiera existir) sino que es posible gracias a los mecanismos de control del propio dispositivo de salida. Las elecciones del interactor, en este tipo de interacción, no afectan a la línea argumental de la histor ia discurrida, puesto que, en los sistemas que permiten exclusivame nte una interacción perceptiva, la historia almacenada es única y lineal. El discurso discurrido es alterado exclusivamente en el ámbito percepti vo. Así, el interactor puede subir el volumen de una canción de un di sco compacto, ecualizar el sonido, añadir distorsiones con un generador de efectos (interactividad 3. Internet: Génesis y Características 64 perceptiva sonora), virar el color de una imagen o modificar su brillo y contraste (interactividad perceptiva visual). 3. Interactividad selectiva Permite acceder a los diferentes núcleos de información que componen el discurso almacenado. Estos núcleos de información permiten generar un discurso disc urrido que mostrará una de las múltiples líneas potenciales de la hi storia almacenada. Los datos de los núcleos de información están preestablecidos y no se verán modificados de ninguna manera por el interactor. Dentro de este grupo, podemos distinguir diferentes tipos de interactividad: 3.1. Interactividad selectiva secuencial Denominaremos de esta manera a los procesos interactivos selectivos que permiten acceder exclusivamente a la línea temporal del discurso almacenado. Este tipo de interactividad se da cuando el discurso almacenado está diseñado para ser consumido de forma lineal y el a cceso a los diferentes momentos de la línea temporal del discur so no genera nuevas historias discurridas. Para generar el discurso discu rrido mediante la interactividad selectiva secuencial, disponemos de diversas opciones de interactividad: 3.1.1. Interactividad selectiva secuencial de inicio Responde a la pregunta de cu ándo empieza el interactor a crear el discurso discurrido, accediendo al inicio de la historia almacenada. Es un ni vel mínimo de interactividad. Todos los sistemas de reproducción de información Las emisoras de radio del Estado español en Internet 65 almacenada, tanto analógica co mo digitalmente, permiten esta función, aunque, a veces, cuando el consumo del mensaje se realiza en grupo, los interactores pueden no tener acceso al control de la interactividad de inicio y se convierten en receptores pasivos. 3.1.2. Interactividad selectiva secuencial de duración Permite al interactor alargar o reducir la línea temporal del discurso discurrido, acelerando o reduciendo el tiempo de consumo de la línea temporal del discurso almacenado. El ejemplo más evidente de este tipo de interacción sería el que permite el control de un proyector de diapositivas o el de los programas informáticos que simulan estos aparatos, (como el PowerPoint de Microsoft cuando se diseña una presentación sin emplear las opciones de enlace). También las funciones de rebobinado o avance rápido, mientras se visiona un vídeo, pueden representar, de algún modo, esta categoría de interactividad secuencial. 3.1.3. Interactividad selectiva secuencial de fragmento El interactor puede decidir qué parte de la línea temporal de la historia almacenada quiere añadir al discurso discurrido, accediendo a esta línea de tiempo sin respetar su secuencia lineal. La reproducción de una determinada canción de un concierto en directo grabado en un disco compacto, o el rebobinado de una cinta de vídeo para ver determinada secuencia de una película, podrían ser ejemplos de este tipo de interacción. 3. Internet: Génesis y Características 66 3.1.4. Interactividad selectiva secuencial de finalización El interactor puede determinar cuándo concluye el discurso discurrido, aunque éste no coincida con el final de la historia almacenada. Como se puede apreciar, estos ni veles de interacción son mínimos y se dan en la generación de todo discurso discurrido mediado por un sistema de reproducci ón basado en una historia almacenada única y, por tanto, lineal. 3.2. Interactividad selectiva de navegación El interactor, mediante la interfici e del sistema, elige un núcleo informativo del discurso almacenado que le permita construir el discurso discurrido y acceder así a una de las líneas potenciales de la historia almacenada. En otras palabras, el interactor decide, cada vez, por dónde prosigue en la construcción del discurso discurrido. 3.3. Interactividad selectiva de realización Los núcleos de información del discurso almacenado que el interactor puede seleccionar en ca da momento ofrecen la misma historia almacenada con variac iones que no afectan a la línea argumental de la historia discurrida. Así, por ejemplo, el visionado de películas en DVD, a veces, perm ite la selección del idioma o la vista de cámara de una determinada secuencia. La selección de la cámara también se da en algunas retransmisiones de televisión interactiva de eventos deportivos. El interactor realiza su propio programa a partir de las opcione s que le ofrece el sistema sin poder variar la línea argumental de la historia discurrida. Un ejemplo más simple sería el añadir subtítulos a una película, Las emisoras de radio del Estado español en Internet 67 mediante el teletexto de la telev isión convencional, cuando este servicio está disponible. 4. Interactividad de contenidos Este tipo de interacción permite la modificación del discurso almacenado y, por tanto, la constru cción de un discurso discurrido a partir de un número muy amplio de historias almacenadas. Afecta directamente a los datos disponibles en el sistema, ya que permite generar nuevos datos que producen respuestas no necesariamente previstas en el diseño original del sistema. 4.1. Interactividad de contenidos combinatoria El discurso almacenado está compuesto por núcleos de información parciales, aunque pu ede disponer también de núcleos completos de información. La ge neración del discurso discurrido es posible gracias a la sucesión de núcleos de información completos creados a partir de la combinación de diferentes núcleos de información parciales del discurso almacenado. Los núcleos de información parciales, a diferencia de los completos, no son un todo en sí mismos. Están integrados por uno o más tipos de información (imagen, audio, texto...) que pueden combinarse entre sí, y que al hacerlo, crean módulos completos que se añaden al discurso disc urrido. El número de historias almacenadas es muy amplio debido a las múltiples opciones de combinación y a la posibilidad de insertar esas combinaciones en diferentes momentos de la línea temporal del discurso discurrido. La libertad en la combinación de los diferentes núcleos informativos parciales suele estar limitada por el propio sistema para que los núcleos de información generados sean coherentes y similares a los que el propio sistema tiene almacenados. La interactividad combinatoria se da , por ejemplo, en aplicaciones 3. Internet: Génesis y Características 68 informáticas dirigidas al público in fantil. En ellas, el interactor, a partir de recursos gráficos (que puede ampliar y reducir, invertir, girar, voltear o mover), sonoros y textuales, crea su propio discurso discurrido con líneas argumentales completamente nuevas; genera, por tanto, una nueva historia discurrida. 4.2. Interactividad de contenidos contributiva El interactor genera nuevos módulos informativos que se añaden a los ya existentes en el discur so almacenado. De esta manera, otros interactores, o el mismo in teractor en futuras interacciones, dispondrán de un discurso almacenado más amplio que el que proporcionaba el sistema en un prin cipio. Se incrementan, así, las historias almacenadas y, por tanto, las posibles historias discurridas. Es evidente que estos tipos de interactividad pueden producirse de manera única y aislada o simultáneame nte en un sistema. También puede ocurrir que en diferentes momentos del proceso interactivo se produzcan diferentes formas de interacción de las anteriormente mencionadas. Para establecer grados de interactividad, luego, no solo hay que analizar qué tipo de interactividad ofrece un sistem a, sino cómo los combina y en qué momentos los pone a disposición del interactor. Asimismo, hay que tener en cuenta que , siguiendo esta clasificación, el hipertexto y los hiperenlaces limitan la interactividad a un simple proceso de selección de navegación. No obstan te, la aparición de lenguajes de programación como el Java , los CGI o ciertos módulos (conocidos con la expresión anglosajona de plug-in 70 ) dotan a los programas navegadores de 70 El primer navegado r susceptible de ser ampliado utilizan do estos módulos fue el Netscape en su versión 2.0, aparecida en el añ o 1995. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 69 la capacidad de mostrar aplicaciones que pueden ofrecer, en una página web , tipos de interactividad como los anteriormente mencionados. 3.6 La interactividad en los medios La generación de procesos interacti vos en los diferentes medios de comunicación hace que cada uno de ellos disponga de una serie de recursos y características propias (véase Anexo: Tabla I). Actualmente, la capacidad de los sistemas de almacenamiento óptico ( CD- ROM y DVD-ROM ) y su velocidad de acceso hacen de estos soportes los más adecuados para permitir cualquier tipo de interactividad. Por el momento, estos sistemas, cuando ejecutan una aplic ación, sólo permiten la lectura de datos y no la grabación de éstos. Por ta nto, están limitados a la información que contienen, sin que ofrezcan la pos ibilidad de modificarla o ampliarla con nuevos datos. Esto supone, en principio, que no son capaces de producir procesos de interactividad generativa, ta nto de interficie como de contenidos. Esta limitación, no obstante, se soluciona con el acceso y la grabación de datos en el disco duro del ordenador d onde se ejecuta la aplicación. Por otra parte, los sistemas de almacenamie nto óptico pueden, además, contener aplicaciones híbridas, esto es, que permitan el acceso a Internet y a sus recursos. De este modo, es posible actualizar la información que contienen, guardando el registro de los nuevos datos en el disco duro. Los sistemas de hipertexto o hipermed ia locales, es decir, aquéllos que no están conectados a ningún tipo de red, ofrecen una gran velocidad de acceso a los datos. Están diseñados, principalm ente, para ofrecer una interactividad selectiva de navegación y una interactividad de contenidos contributiva. Los contenidos generados, gracias a esta última, únicamente pueden ser aprovechados por el interactor que lo s ha generado o por interactores que utilicen el mismo equipo informático, puesto que no están conectados con otros ordenadores. Esta limitación se supera utilizando recursos ajenos al propio sistema (como el correo electrónico o el servicio de transmisión de 4. Documentos Hipermedia 78 Como hemos visto anteriormente, Ne lson define hipertexto como “escritura no secuencial” . El hipertexto, pues, supone una organización de la información basada en el establecimiento de relaciones entre las diferentes partes de la misma. A estas relaciones nos referiremo s desde ahora como enlaces y, a las piezas de información, las llamaremos nudos. Básicamente, en un sistema hipertextu al, las palabras, frases o documentos que lo integran pueden remitir a otras partes de la información del mismo o de otros documentos, de una manera más o menos inmediata, mediante enlaces. El hipertexto, al romper la linealidad de l discurso del texto escrito, se acerca más a la estructura del pensamiento humano. Así lo manifiestan CARIDAD y MOSCOSO (1991: 35): Un sistema de hipertexto puede asemejarse más a la estructura del pensamiento humano creando una red de nudos y enlaces que permite al usuario desplazarse a través del sistema de forma multidimensional. Otra de las características destacad as por los creadores de sistemas hipertextuales en red es la capacidad del lector para convertirse en escritor. LANDOW (1997: 31) afirma que “la particular importancia de la textualidad en red (...) se manifiesta cuando la tecnología conv ierte a los lectores en lectores-escritores o lectautores” 76 . El lenguaje HTML , utilizado para crear páginas web , no permite añadir notas, textos, imágenes o enlaces a un nudo ni crear nudos de una manera rápida y directa mientras se lee el documento. Como se verá más adelante, esta es una de las deficiencias que Nelson achaca al lenguaje HTML . 4.2 Orígenes del hipertexto En 1960, Nelson empezó a trabajar en el proyecto Xanadu . Se inició como un proyecto de postgrado dedicado a la aplicación de la informática en las 76 En el original habla de wreader , fu sionado los términos reader y writer . Las emisoras de radio del Estado español en Internet 79 ciencias sociales. El nombre de Xanadu le fue dado por el poema Kubla Khan (1798) de Samuel Taylor Coleridge 77 en el que se describe un hermoso lugar. Además, el propio Taylor afirmaba que había perdido parte del poema de su memoria por causa de una interrupción cuando trabajaba en él. Los creadores de Xanadu eligieron el nombre, teniendo en cuenta estas connotaciones, para representar su sistema hipertextual como “un lugar mágico de la memoria literaria y libre, donde nada sería olvidado” 78 . El objetivo del proyecto Xanadu , en sus inicios, fue almacenar toda la información mundial en un sistem a en línea que, para facilitar su recuperación, utilizara un sistema de hipe rtextos. Podría decirse que, en cierta forma, Xanadu pretendía objetivos similares a los de la Encyclopédie de Diderot y d’Alembert pero aprovechando los recursos ofrecidos por las tecnologías digitales de la información. Así, un interactor, desde su terminal, podría recuperar cualquier pieza informativa de un documento y, además, copiarla e integrarla en sus propios documentos. A su vez, los nuevos documentos creados por el interactor, formarían parte de la red universal y quedarían almacenados en el sistema. Por tanto, los interactores de Xanadu , podrían introducir en la red sus propios documentos, copiar fragmentos o documentos enteros y añadir sus pr opias anotaciones mediante enlaces apropiados y otros mecanismos que proporcionaría el propio sistema. En enero de 1988, Nelson describía el sistema Xanadu de la siguiente manera: El sistema actual, Xanadu 87.1, es un programa de organización de ficheros, pensado para utilizarse en va rios ordenadores de una red, que realiza un conjunto completo de f unciones y que se puede ir mejorando 77 Este poema pu ede le erse en http://e text.lib.vir gina.edu/stc/Col eridge/poems/Kubla_Khan.html. (Consultada el 4 de abril de 2000). 78 El or iginal, en Inglés, es co mo sigue: “a magic place of literary memory an d freedom, where nothing would be forgotten.” En http://www.xanadu.net/HISTORY/ (Traducci ón al Castellano por es te autor) Algunos autores, errón eamente, afirman que esta frase p ertenece a un verso de Kubla Khan . 4. Documentos Hipermedia 80 paulatinamente sin que sea por ello necesario modificar la estructura principal de la red. 79 A lo largo de los años, el sistema ha ido variando pero, según CARIDAD y MOSCOSO (1991: 28), dos son los objetivos que se han perseguido desde sus orígenes: El usuario tiene que poder ver y segui r los enlaces creados entre distintas piezas de información, que está organizada de un modo no lineal. El usuario ha de ser capaz de comparar diferentes versiones de un texto. La idea básica de esta forma de alma cenamiento radica en que algunas partes de los documentos primarios se in terrelacionan y dan lugar a nuevos documentos. El método permite que las distintas unidades se construyan a partir de fragmentos procedentes de ot ras unidades y se puedan enlazar en múltiples direcciones. Después de más de veinte años de experimentación, Xanadu fue comercializado por Autodesk , una gran compañía de desarrollo de aplicaciones informáticas. Cabe señalar que el Xanadu de Nelson no fue el primer sistema hipertextual. Las líneas de investigación sobre la gestión y la recuperación de la información que años antes habían desarrollado Vannevar Bush y, posteriormente, Douglas Engelbart, sentaron las bases para la creación de Xanadu . Ya en 1945, Bush ideó un sistema teórico llamado MEMEX (MEMory EXtender System o Sistema de Extensión de la Memoria ) . El propio Bush lo describía como “una máquina en la que un individuo puede almacenar su información, 79 CARIDAD y MOSCOSO (1991: 29) a partir de NELSON, T. H., “Managing inmense storage: Project Xanadu provides a model fo r the possible future of mass storage”. Byte, vol 13, n º 1, pp. 225- 238 (enero, 1988) Las emisoras de radio del Estado español en Internet 81 libros, datos, etc., y que está mecanizada de forma que se pueda consultar con rapidez y flexibilidad. Un memex funciona a mo do de suplemento de la memoria” . 80 El Memex nunca llegó a construirse físicame nte aunque, con su concepción, Bush estableció las bases de una nueva textualidad utilizando conceptos como nexo, conexión, trayectos o trama. Siguiendo las ideas de Bush, Engelbart, en 1963, define un sistema al que llama NLS (oN Line System) . El NLS puede considerarse el primer sistema de hipertexto. También, el trabajo de Engelbart da lugar al desarrollo de características que actualmente son básica s en los sistemas informáticos como, por ejemplo, el tratamiento de textos, el correo electrónico o el uso del ratón y de las ventanas en los sistemas operativos. El NLS , que empezó como un proyecto experimental para cubrir las necesidades que generaba el trabajo de investigación en equipo, permitía generar e intercambiar documentos electrónicos, colaborar con otros inter actores en el desarrollo de la documentación y construir jerarquías de información. 4.3 Un lenguaje hipertextual de maquetación: el HTML Los documentos que se colocan en servid ores para ser consultados a través de programas navegadores en Internet están creados con el lenguaje HTML (HyperText Markup Language) . A pesar de que las siglas hablan de un lenguaje hipertextual, sería más corr ecto decir que el lenguaje HTML es hipermedia, ya que permite relacionar documentos con informaciones, contenidas en ellos mismos o en otros documentos, y donde los nudos de los que parte, o a los que remite, no son estrictamente textual es, sino que pueden incluir imágenes estáticas o en movimiento, sonidos e, incluso, una combinación de ellos. Un sistema hipermedia, por tanto , “extiende la noción de te xto hipertextual al incluir información visual, sonora, animación y otras formas de información” LANDOW (1995: 80 El original, en Inglés, es co mo sigue: “A memex is a device in which an indi vidual stores all his books, records, and communications, and which is mechanized so that it may be consulted with ex ceeding speed and flexibility. It is an enlarged intimate supplement to his memory .” (Traducido al Castellano por este autor) D el ensayo As we may think de Vannevar Bu sh, publicado por pri mera vez e n Atlantic Monthly en julio de 1945. (Con sultado en http://www.isg.sfu.ca/~duchier/misc/vbush el 28 de marzo de 2000) 4. Documentos Hipermedia 82 15). Lo único que varía es el tipo de información que pueden contener. Y al añadir imágenes y sonidos a la info rmación textual, el parecido con la estructura del pensamiento humano se refuerza en mayor medida. Los paralelismos conceptuales del almacenamiento xanalógico (así es como Nelson define las estructuras creadas con Xanadu ) y el World Wide Web son evidentes, a pesar de que el propi o Nelson advierte en sus páginas de Internet 81 que al diseñar Xanadu no intentaba crear el WWW sino que, justamente, intentaba evitar las deficiencias que tiene el HTML como sistema hipertextual. Los defectos del World Wide Web de los que carece Xanadu son, según NELSON: • El establecimiento de enlaces en un solo sentido. • La existencia de enlaces que señalan documentos inexistentes. • La imposibilidad de agregar notas o comentarios en los documentos. • La imposibilidad de controlar las versiones de un documento. • La inexistencia de un control sobre los derechos de autor y su gestión. Teniendo en cuenta los defectos mencionados por Nelson, podríamos definir las estructuras que conforman los docu mentos hipermedia creados con el lenguaje HTML como un recurso de documentos hipermedia y no como un auténtico entorno hipermedia. Esta di stinción entre recurso y entorno es mencionada por LIESTØL (1997: 135) quien describe recurso de documentos hipermedia como aquél que permite al interactor “leer, copiar y navegar por una gran base de datos con enla ces hipertextuales, pero la información permanece fija; no pueden añadirse nuevos docume ntos y la relación estructural del material ya viene dada”. El mismo autor entiende por entorno de hipermedios aquél 81 http://www.sfc.keio.ac.jp/~ ted/XU/XuPageKeio.html (Consulta da el 11 de febrero del 2000). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 83 donde el interactor “que lee no interacciona desde el exterior sino desde dentro, añadiendo documentos y enlaces, lo que modifica la estructura y los contenidos del sistema” (LIESTØL, 1997: 135) . Los navegadores de páginas web no permiten variar ni los nudos de información ni los enlaces establecidos en dichos documentos. Se pueden crear nuevos nudos de información con programas específicos y establecer nexos a nudos ya existentes. Estos enlaces irán siempre hacia el nudo designado y no en dirección cont raria. Por tanto, la estructura previamente definida no podrá ser alter ada por otro autor, quien tampoco será capaz de modificar, agregar o suprimir información. De hecho, los programas navegadores son denominados en Inglés con el término browser , sustantivo derivado de to browse , cuya traducción sería “hojear libros o revistas en una librería o mirar objetos en una ti enda, de manera pausada y relajada” 82 . Esta “acción de hojear un libro, acción de leer a la ligera” 83 no hace referencia a la posibilidad de interactuar con el contenido. Con el navegador, se recorren y ven los contenidos del sistema hipertextual, pero no se influye en su configuración. Es por esta razón por la que podemos definir el World Wide Web como un recurso de documentos hipermedia, en lugar de hablar de un entorno de documentos hipermedia. 4.4 Tipología de los textos multilineales Para realizar una aproximación a los documentos hipermedia y poder analizarlos, seguiremos la tipolog ía propuesta por AARSETH (1997: 82), Aunque, según palabras del propio autor, esta tipología “está claramente incompleta” , nos servirá para nuestro propósito. Las variables propuestas por AARSETH son las siguientes: 82 El original, en Inglés, es co mo sigue: “To look through (a book, articles for sale in a shop, etc.) in a casual leisurely manner.” En Collins English Dictionary (p.205). 83 BEIGBEDER (1988:199). 4. Documentos Hipermedia 84 • Topología: Define la diferencia entr e “lineal” y “multilineal”. En el texto multilineal, los nudos 84 no se presentan en una secuencia fija, ni temporal ni espacialmente. La secuen cia arbitraria de los nudos de un texto multilineal viene marcada por la intervención cibernética del interactor, del texto o de ambos. • Dinámica: En un texto “estático”, los nudos de información permanecen invariables. Por el contrario, un texto “dinámico” implica que los nudos de información pueden cambiar. Si el número de nudos no varía pero sí lo hace el conten ido de los mismos se habla de “dinámica intratextónica”. Si el número de nudos aumenta o disminuye nos hallamos ante una “dinámica extratextónica”. • Determinabilidad: Hace referencia , según palabras del autor, “a la estabilidad de la función transversal” (AARSETH, 1997: 82) o, dicho de otro modo, a la invariabilidad de la estructura de conexiones entre los nudos. Así, un texto estará “d eterminado” cuando los enlaces que conducen a otros nudos siempre sean los mismos, y será “indeterminado” cuando esto no ocurra. • Transitoriedad: Un texto será “transitorio” cuando aparezcan nuevos nudos por el simple hecho del paso del tiempo del interactor. En caso contrario, será “permanente”. Si los nudos aparecen en tiempo real, se habla de “transitoriedad sincrónica”. Si la relación entre el tiempo del interactor y el paso del tiempo fi cticio es arbitraria, la denomina “transitoriedad asincrónica”. 84 En el texto citado, A ARSETH se refiere a los nudos como escrípto nes. No ob stante, seguiremos la terminología aplicada hasta el momen to por dos raz ones: Para facilitar la lectura de este texto y porque e l término de Escriptón no e s más que u n sinónimo de l conce pto de Nudo. De l a misma manera, seguir emos empleando e l término Inte ractor en lugar de l de Usuari o. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 85 • Maniobrabilidad: Con esta variable se define la facilidad para acceder a los nudos de información del texto mediante los enlaces, es decir, el diseño de la estructura de la navegación. La estructura más abierta permite acceder a todos los nudos de información (“acceso directo a todos los nudos”). La función estánd ar del hipertexto la define como “enlace” o “acceso explícito a to dos los nudos”. AARSETH habla también de “enlace oculto”, el “e nlace condicional o complejo” y el “acceso arbitrario” o “completamente controlado”. • Funcionalidad-interactor: Esta variable, además de la función interpretativa, presente tanto en los textos lineales como en los multilineales, incluye las funciones siguientes: o Función exploratoria: El interactor determina qué enlace seguirá para continuar su lectura. o Función de representación de rol: El interactor asume una serie de estrategias al interpr etar a un personaje dentro del universo descrito en el texto. o Función de configuración: El interactor puede diseñar, en parte, enlaces o nudos. o Función poética: Las motivaciones estéticas mueven al interactor en sus acciones con respecto al texto o con otros interactores del mismo. 4.5 El analfabetismo hipermediático y la lectura tridimensional El término Ergonomía está definido en el Diccionario de la Lengua Española (1992: 609) como el “estudio de datos biológicos y tecnológicos aplicados a problemas de mutua adaptación entre el hombre y la máquina.” 4. Documentos Hipermedia 86 La International Ergonomics Association hace una definición del concepto más amplia. Así, “la Ergonomía es la disciplina científica relacionada con el entendimiento de las interacciones entre los seres humanos y otros elementos de un sistema” 85 . Esta segunda definición, más genérica, no sólo hace referencia al estudio de la biomorfología de un operador adaptada a un sistema sino que, además, incluye las capacidades y limitaciones co gnitivas del operador. Así pues, se puede entender que un instrumento es ergonómico “cuando se integra de tal manera a las condiciones físicas y psíquicas de su usuario que se hace transparente, cuando es tan fácil de utilizar que casi no hace falta fijar la atención y todas las energías pueden dedicarse al trabajo a realizar” (ROVIRA) 86 . Las páginas web son altamente ergonómicas en el aspecto físico, gracias a los enlaces: se accede de manera fácil y re lativamente rápida a los documentos referenciados con una simple pulsación de l ratón. En el ámbito cognoscitivo, en cambio, la ergonomía de las páginas web puede llegar a ser muy deficiente, produciendo desorientación en el interactor. Los enlaces que se crean en un si stema hipermedia, como hemos dicho anteriormente, intentan simular las conexiones del pensamiento humano. Estas conexiones van “en infinitas direcciones. (...) La libertad y flexibilidad con la que cada ser humano establece asociaciones es in finita, y no existen modelos que puedan representar esta gran variedad de estructuras mentales asociativas” 87 . Cada individuo, pues, establece relaciones de ideas, de manera consciente o inconsciente, en su pensamiento, que no tienen por qué coincidir con las de otro individuo. Es decir, cada persona crea estructuras de pensamiento 85 El original, en Inglés, es como sigue: “Ergonomics (...) is the scientific disc ipline concerned with the understanding of interactions among humans an d other elements of a system”. (Traducido al Castellano por e ste autor). En http://www.iea.cc/ (Consultada el 14 de mayo de 2001). 86 Rovira, Cristòfol. Curso de documentación digital. Unidad: Diseño de documentos y sistemas de información hipertextuales . Puede consu ltarse en http://camelot.upf.e s/digital/unitat1 1/hdar01a.htm (Consu ltada el 9 de diciembre de 2000). 87 CARIDAD y MOSCOSO (1991: 37). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 87 diferentes para almacenar y recuperar la información. Podemos decir, por tanto, que los enlaces que relacionan los nudos de información en un documento hipermedia se establecen a part ir de un conocimiento individual y de unas relaciones subjetivas. El conocimiento de un individuo y las relaciones subjetivas pueden ser compar tidos por una amplia mayoría, pero no siempre se dará el caso. Es por esta razón, y por los diferentes centros de interés que puede tener cada interactor en un momento concreto, que “los lectores de hipertexto, que escogen su propio recorrido, leen todos textos distintos y, en algunos casos, nunca leen la to talidad del texto disponible.” 88 Esta ventaja de los documentos hipermedia sobre el tex to impreso puede producir en el interactor el efecto, nocivo, de la lectura tridimensional. El texto, de naturaleza eminentemente lin eal, puede contener llamadas a pies de página, notas, referencias bibliográf icas, gráficos, anexos o tablas. La ruptura de la secuencia lineal de lectura por parte del lector para consultar esas aclaraciones puede considerarse como una lectura en dos dimensiones. Así pues, un documento hipermedia es, por de finición, un texto bidimensional, en tanto que contiene nexos que remiten a diferentes nudos de información. Trasladando la estructura de relacione s de un documento hipermedia a un espacio tridimensional, entendemos que los nudos que contienen información que puede ser consumida de manera lineal se encuentran en una misma dimensión. Aquéllos que profundizan en ciertos aspectos del discurso principal, generan la segunda dime nsión del documento hipermedia. Los enlaces que llevan a nudos que no tienen una relación con el argumento principal, conducen al interactor a la tercera dimensión informativa del documento. Así, la tercera dimensión en un mensaje hipermedia viene dada por los contenidos a los que se puede a cceder desde ella y que carecen de una relación directa con el discurso princi pal. Son contenidos que no profundizan en el tema central, ni aportan nuevos temas relacionados con él sino que 88 LANDOW (1997: 54) 4. Documentos Hipermedia 94 formatos susceptibles de ser interpretados por un navegador con un módulo específico, la inclusión del módulo desarro llado por ellos en la instalación del programa navegador se convierte en un objetivo prioritario. Conseguir que el módulo de la empresa se instale junt o al programa navegador sin que el usuario tenga que descargarlo de Internet e instalarlo por su cuenta, convierte al formato en cuestión en un estándar de la Red y su difusión y su uso se incrementa. Un ejemplo claro lo encontramos en el programa FutureSplash Animator, un producto desarrollado por FutureWave Software. La difusión de este producto entre los interactores era escasa. Se la nzó al mercado el 6 de enero de 1997, después de ser adquirido por Macromedia , con un nuevo nombre: Macromedia Flash 93 . El 9 de junio de 1998 Macromedia y Netscape llegaron a un acuerdo por el cual Netscape incluiría el módulo de Flash en la instalación de su navegador 94 . Posteriormente, el 28 de julio de ese mismo año, Microsoft incorporó el visualizador en Windows 98 y, por tanto, en su navegador Explorer 95 . Los desarrolladores de páginas web , desde ese momento, utilizan Flash si temor a que sus páginas no puedan ser vistas por aquel interactor que no tenga el módulo instalado y el uso de este prog rama por parte de los diseñadores de páginas web se ha generalizado. 93 http://www.macromedia.com/macro media/proom/pr/1997/flashacq.html. 94 http://www.macromedia.com/macro media/proom/pr/1998/netsc_flash.html. 95 http://www.macromedia.com/macrome dia/proom/pr/1998/win98shockwave.html. 5. DIGITALIZACIÓN, COMPRESIÓN Y TRANSMISIÓN DEL SONIDO Las emisoras de radio del Estado español en Internet 97 5.1 Introducción a la digitalización El sonido es una onda continua, de amplitud variable, que se propaga a través del aire u otros medios. Esta onda está formada por diferencias de presión, de manera que puede detectarse por la medida del nivel de presión en un punto. Las ondas sonoras poseen las características propias de las ondas en general, tales como reflexión, refracción y difracción. La digitalización es el pro ceso por el cual una señal 96 analógica se convierte en una señal digital. Dicho de otra form a, es representar mediante números la forma continua de una onda. Realizar operaciones digitales sobre se ñales de sonido comporta ventajas destacables frente a la realización de los mismos procesos de manera analógica. Las operaciones digitales son me nos sensibles al ruido, tanto en la edición como en la transmisión, y permiten la inclusión de códigos de protección frente a errores e, incluso, la encriptación de la señal con un elevado grado de sofisticación. El in conveniente mayor de la transmisión digital es que requiere un ancho de band a mayor que la transmisión analógica. Para superar esta desventaja se ha n desarrollando complejas tecnologías de compresión de datos, que evolucionan día a día. El sistema universal de digitalización pa ra representar una forma de onda, ya sea ésta de audio o de vídeo, es el Pulse Code Modulation o Modulación por 96 Según la Ley 31/87 de Ordenación de las Telec o munica ciones, se e n tiende por señal todo “fenómeno físico en el que una o más de sus caract erísticas varía para representar información”. Boletín Oficial del Estado, núm. 303, de 19 de diciembre de 1987. Puede c onsultarse el texto ín tegro de la ley en www.ucm.es/info/dinforma/legisla/LEYES/Ley_Orden_Telecom/Ley_Orden_Telecom.html (consultada el 23 de septiemb re de 2000). 5. Digitalización, Compresión y Transmisión del Sonido 98 Gráfico 1 Cuantificación y Muestreo (Fuente: Elaboración propia). Impulsos Codificados ( PCM ). La forma de onda resultante no tiene una representación continua sino discreta o escalonada. El proceso para conseguir esta forma de onda escalonada requier e que se tomen medidas de la onda a intervalos regulares. Este proceso puede di vidirse en dos fases: el muestreo y la cuantificación. El proceso de la elección de las mues tras de la onda que posteriormente se cuantificarán se conoce con el nombre de muestreo. Durante este proceso, se divide el eje de tiempo en segmentos discretos y regulares. La frecuencia de muestreo es la velocidad o la frecuencia a la que se toman dichas muestras y se mide en KiloHertzios. En la fase de cuantificación, cada una de las muestras se representa por un número entero que es proporcional a la intensidad del voltaje de la forma de onda. En este proceso, se divide el eje de la amplitud de onda para poder medir dicha amplitud. El proceso de cuantificación se mide en bits . Cuanto más elevado sea este valor, mayor será la precisión con la que se transformará la amplitud del sonido en un número entero 97 . Al realizar el muestreo de una forma de onda se está ignorando parte de la forma de onda puesto que ésta es cont inua y las muestras se realizan a intervalos regulares y no de forma in interrumpida. Esto, no obstante, no supone ningún inconveniente. La forma de onda cambia a una velocidad limitada y entre una muestra y otra se puede predecir cómo se ha producido 97 Una cuantificación de 8 bits equivale a tener un rango de 256 valores. Si el pro ceso se realiza a 16 bits , el margen es de 65.536 valores. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 99 dicho cambio. Así, mediante los proces os de muestreo y cuantificación se obtiene una representación de una form a de onda, discreta en el tiempo y discreta en amplitud, a partir de la cu al se puede reproducir la forma de onda original, que es continua tanto en tiempo como en amplitud, tal como se muestra en el siguiente gráfico: La frecuencia de muestreo de una forma de onda debe ser, como mínimo, del doble de la frecuencia más alta que contenga dicha señal 98 para que la forma de onda pueda ser reconstruida de mane ra correcta a partir de las muestras. Puesto que el rango superior de la pe rcepción acústica del ser humano es de alrededor de 20 KHz., la frecuencia que garantiza un muestreo adecuado para cualquier sonido audible está en tor no a los 40 KHz. El audio digital ha adoptado tres frecuencias de muestreo de manera universal: 32 KHz. para radiodifusión; 44,1 KHz. para discos co mpactos; y 48 KHz. para aplicaciones profesionales. Según la naturaleza de la señal que se pretende digitalizar, las frecuencias adecuadas para realizar el muestreo pueden ser inferiores a las 98 Para pr ocesar el ciclo comp leto de una onda se n ecesitan como mínimo dos muestras que, en el caso ideal, corresponde rán a su valor máximo y a su valor mí nimo. Es por eso qu e para que el proce so se realice correctamente se deb e aplicar una frecuencia de muestreo, como mínim o, del doble de la frecuencia más alta que vaya a ser co nvertida. Este requisito se con oce como el criterio de N yquist Gráfico 2 Representación de la forma de onda analógica y digital ( Fuente: Elaboración propia). 5. Digitalización, Compresión y Transmisión del Sonido 100 anteriormente mencionadas. Así, el pro ceso de digitalización de la voz puede realizarse a una frecuencia de muestreo de entre 6 y 20 KHz. Los estándares en el muestreo de soni do vienen dados por tres factores: la calidad del sonido, el ancho de ba nda y la complejidad del sistema decodificador. Al digitalizar siempre se introduce ruido en la señal. Cuantos menos bits se utilicen en el muestreo y la cu antificación, mayor será el error al aceptar valores discretos para la señal continua de la fuente analógica y, por tanto, mayor será el ruido. El nivel de ruido será aceptable si en el proceso de digitalización se emplea un gran número de bits . Esto, no obstante, repercute en un aumento del ancho de banda que, en el caso de los discos compactos (44.100 KHz. de frecuencia de muestreo y 16 bits de cuantificación) supone más de 700 kilobits por segundo para cada canal. En la siguiente tabla, se pueden apreciar las diferencias entre los diferentes estándares de calidad. Calidad Muestreo Cuantificación Modo Ancho de banda Rango de Frecuencias Teléfono 8 KHz. 8 bits Mono 64 Kbps. 300 – 3.400 Hz. Radio AM 11,025 KHz. 8 bits Mono 88 Kbps. 100 – 5.000 Hz. Radio FM 22,050 KHz. 16 bits Estéreo 705,6 Kbps. 20 – 15.000 Hz. CD 44,1 KHz. 16 bits Estéreo 1.411,2 Kbps. 20 – 20.000 Hz. DAT 48 KHz. 16 bits Estéreo 1.536 Kbps. 20 – 20.000 Hz. Tabla 3 Estándares de calidad en la digitalización del sonido (Fuente: Elaboración propia). Un modo mejor de digitalizar una señal de audio es mediante el sistema Pulse Code Modulation (PCM) no-lineal, también conocido como cuantificación logarítmica. Con este sistema de compresión, el eje de la amplitud de la onda no se divide de manera re gular. La frecuencia de muestreo se reduce cuanto mayor es la energía de la señal. De esta manera, se consigue una relación señal/ruido igual o mejor con un menor número de bits . Con este método, se puede reducir el canal de CD audio de 705,6 Kbps. a 350 Kbps. o incluso más. Otros sistemas similares son el Adaptative Pulse Code Modulation (APCM) o Las emisoras de radio del Estado español en Internet 101 cuantificación adaptativa, el Differential Pulse Code Modulation (DPCM) o cuantificación diferencial y la mezcla de ambas o Adaptative Differential Pulse Code Modulation (ADPCM) . El ancho de banda se reduce con estos sistemas aunque sin llegar a los niveles de reducción de ancho de banda que proporcionan los sistemas de codificación perceptiva. Para que el resultado del muestreo sea correcto, es necesario que el convertidor analógico/digital ( ADC 99 ) tome las muestras en intervalos exactamente iguales o que esté perfectame nte sincronizado con el convertidor digital/analógico ( DAC 100 ). De lo contrario, se introducirán señales indeseadas en la forma de onda. 5.2 Las tarjetas de sonido Para que un ordenador sea capaz de reproducir un fichero de audio es necesario que disponga de una tarjeta es pecífica destinada para tal fin. Los primeros ordenadores compatibles tan sólo contaban con un pequeño altavoz conectado a la placa base que sólo les permitía reproducir tonos ( beeps ). Hasta 1992, los productos para reproducir audio de calidad en un ordenador se diseñaban y construían para ser instalados en sistemas Macintosh . En ese año, surgió la tarjeta Adlib , que ofrecía al usuario síntesis por modulación de frecuencia o FM (una tecnología concebida en el MIT 101 en los años 60 basada en modular una onda portadora con otra onda moduladora para generar una tercera onda, resultado de la modulación). La posibilidad de grabar sonido (en 8 bits ) llegó con la Sound Blaster , de Creative Labs . Esto dotó a los programas informáticos de la capacidad de repr oducir sonidos reales, como voces o ruidos. Las tarjetas Sound Blaster se convirtieron en el estándar de hecho. Poco más tarde, Creative Labs posibilitó la reproducción de estereofonía en los ordenadores gracias a su Sound Blaster Pro . 99 Las siglas corresponden a Analogic/Digital Converter . 100 Las siglas corresponde n a Digital/Analogic Converter . 101 Massachussets Institute of Technology . 5. Digitalización, Compresión y Transmisión del Sonido 102 Por su parte, la empresa Turtle Beach introdujo en el mercado profesional 102 la Turtle Beach MultiSound . Esta tarjeta permitía, en 1989, la grabación y reproducción con una calidad de 16 bits . Incorporaba, además, síntesis PCM (conocida actualmente como wavetable ). El sistema de síntesis PCM se basa en acelerar o reducir la velocidad de reproducción de un sonido almacenado previamente. De esta manera, el sonido cambia de tono. A partir del sonido de una sola nota interpretada por un instrumento cualquiera se puede reproducir toda la escala musical que produciría ese instrumento. La incorporación de la tecnología wavetable (con sonidos de instrumentos reales almacenados) en una tarjeta de ámbito doméstico llegó con la Gravis UltraSound . Contaba con una memoria de 256 Kb. para almacenar los sonidos y podía reproducir con una calidad de 16 bits . La grabación del sonido, en cambio, sólo podía hacerse a 8 bits . La grabación de sonido de calidad, a 16 bits , llegó con las versiones posteriores de esta tarjeta (la UltraSound Max y la UltraSound Ace ) que, además, contaban con 1 Mb. de memoria. La aparición de la SoundBlaster 16 popularizó el sistema de 16 bits . Antes que ésta, la empresa Media Vision lanzó la Pro Audio Spectrum , pero fue la tarjeta de SoundBlaster la que se hizo con el mercado. La calidad de sonido de estas tarjetas, además, era inferior a las de Turtle Beach pero su precio también lo era. SoundBlaster continuaba ofreciendo únicamente síntesis FM aunque incorporaba un chip denominado ASP ( Advanced Signal Processor ) que mejoraba el sonido al añadir efectos de reverb eración y 3D y soportaba compresiones de ficheros en formato wave . Posteriormente, aparecieron nuevas tarjetas con tecnología wavetable como la Orchid Wave 32 , la Roland Rap-1 0 o la Ensoniq SoundScape . Estas tarjetas, creadas por empresas de instrumentos musicales, guardaban los sonidos reales en una 102 El precio en el mercado en 1989 era de 140.000 p esetas, aproximadamente. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 103 memoria ROM 103 y no podían ser modificados por el usuario. Sin embargo, incorporaban los 128 instrumentos del General MIDI 104 y el General Standard , además de bancos de sonido de baterías y percusión. La evolución de la tecnología de las tarjetas de grabación y reproducción por parte de las diferentes empresas ha llevado al desarrollo de los sistemas denominados Full Duplex . Estos sistemas permiten la reproducción y grabación simultánea. Los sistemas Full Duplex se utilizan en la grabación multipista, ya que permiten escuchar la s pistas grabadas previamente mientras se realiza una nueva toma en otra pista. 5.3 Introducción a la compresión La compresión es un proceso mediante el cual se consigue transportar o almacenar la misma información utilizan do una menor cantidad o velocidad de datos. Es sabido que la velocidad de transmisión a través de Internet, para la mayoría de los interactores, es limitada 105 . El uso de la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) o de la Asymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) incrementa notablemente esta velocidad pero el acceso a la Red por medio de un módem es, en el mejor de los casos, de 56.000 baudios. Los ficheros que se mueven a través de Internet, si no son textuales, suelen enviarse comprimidos para que lleguen a su dest ino de una manera más rápida o más fluida. Dicho de otra forma, los sis temas de compresión se utilizan para 103 Read Only Memory. 104 MIDI ( Music al Instrument Digital Inte rface ) es un sistema de co municación pa ra instrumento s musicales, consolidado en los años 80. Permite la con versión de señales analógicas a digitales y viceversa. Facilita la conexión de una gran varie dad de instrumentos e lectrónicos musical es con disposi tivos de audi o digitales, así como a recursos informátic os, principalmente ordenadores, permiti endo un mayor control en las tare as de sonorización, grabación, edi ción y transmi sión de sonido. Sus orígene s se remontan a los años 60 c on el lanzami ento del pri mer sinteti zador de Robert A. Moog. 105 Los resultados de la tercer a encuesta AIMC (Asociac ión para la Investi gación de Me dios de Comunicación del Estudio General de Medios) a usua rios de Internet (Octubre-Diciembre de 1999) manifestaban qu e sólo el 15% de l os usuarios di sponían de cone xión RDSI frente al 69’2 % que utilizan módem. EL resto (red de cable, con exi ón punto a punto y otros sistemas) asciende a un 14’4%. De los que se conec tan a Internet vía módem, tan sól o el 43’8 % disponen de un módem de 56.000 baudios. 5. Digitalización, Compresión y Transmisión del Sonido 104 rentabilizar los recursos disponibles o para realizar procesos que de otro modo no sería posible ejecutar. Una canción en calidad CD de una duración de 4 minutos ocuparía, sin compresión, algo más de 42 Megabytes 106 . Es evidente que la transmisión de sonido a través de la Red requiere de pr ocesos de comprensión para reducir el tamaño de los ficheros de audio. Básicamente, todos los sistemas de co mpresión funcionan igual: Los datos de la fuente son reducidos por un compreso r. La información comprimida viaja a través de un canal de comunicaci ón o es almacenada para, posteriormente, devolverla a su forma original, mediante un expansor, con el fin de ser inteligible. Las técnicas de codificación que utilizan los compresores pueden dividirse en dos grandes categorías: • Codificación sin pérdidas: Los dato s proporcionados por el programa expansor son idénticos, bit a bit , a los de la fuente original. El factor de compresión que se obtiene con este tipo de compresiones es aproximadamente de 2:1. • Codificación perceptiva o con pérd idas: Los datos ofrecidos por el programa expansor no son idéntico s a los de la fuente original. Permiten factores de compresión mu y elevados. Las aplicaciones más populares de este tipo de codificación se encuentran en la compresión de imágenes, vídeo y audio. Se considera que un buen codec 107 perceptivo es aquél que manipula la s diferencias entre la fuente y el 106 Para calcular el tamaño del fic h ero resu ltante se de be reali zar la sigui ente operac ión: 4 minutos x 6 0 segundos x 44.100 muestras/segundo x 2 bytes/muestra x 2 canales = 42.336.000 bytes (1 byte equivale a 8 bits ). 107 El comp resor y el expanso r son llamados también codificador (CO) y decodificador (DEC) respectivamente. El términ o Codec hace ref erenci a al compresor y a su correspondie nte expansor. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 111 3 . Estos niveles de codificación están de scritos en las especificaciones de la ISO 114 IS-11172-3. La complejidad del codi ficador y la calidad del sonido que proporcionan aumentan del primero al último. Los tres esquemas son compatibles jerárquicamente, esto es , el de mayor número es capaz de interpretar información producida por un codificador inferior. Así, un decodificador layer-3 acepta los tres niveles de codificación, mientras el layer-2 acepta tan sólo el layer-1 y el layer-2 . Cabe señalar que tanto MPEG -1 como MPEG -2 emplean los tres esquemas de codificación, aunque este último añade nuevas características. El MPEG -1 Layer-3 es un sistema de codi ficación de audio que, debido a sus características, permite rapidez, fiabilidad, calidad y bajo coste en las transmisiones y, por tanto, es óptimo para la transmisión de audio a través de Internet. Las pruebas de calidad del Layer-3 realizadas en septiembre de 1999 en Nippon Telephone & Telegraph Japan (NTT) dieron resultados de entre 3,6 y 3,8, superando las valoraciones de entre 2,1 y 2,6 del Layer-2 115 . Cabe señalar que, si los procesos de compresión con pérdidas se realizan incorrectamente o se abusa del nivel de compresión, es fácil que el audio resultante presente alguno de los siguientes defectos: • Distorsión no armónica. • Ruido restringido a determinadas ba ndas frecuenciales (a veces en forma de pre-ecos). • Ligeros “ronquidos” o asperezas. 114 International Standards Organization (Organizaci ón Internacional de Estándares). 115 Los sujeto s valoran del 1 al 5 la calidad del sonido que se les p resenta. En prim er lugar, escuchan la fuente original y, seguidamente, al azar, se les presenta el soni do original o l a señal codi ficada. 5. Digitalización, Compresión y Transmisión del Sonido 112 • Voz doble: parece que una voz se haya grabado superpuesta a sí misma. Este efecto se produce cuando se utilizan bajas frecuencias de muestreo y mucha compresión. 5.6 Sistemas de transmisión de audio a través de Internet En 1970, Norman Abramson, miembro de la Universidad de Hawai, desarrolló el primer sistema para la tr ansmisión de radio a través de una red utilizando una aplicación experimental pa ra la transmisión de audio a través de cables. En la presentación de AR PANET en 1977, también se hicieron demostraciones de las capacidades de la Red para transmitir audio a través de ella. Pocos años más tarde, el desarrollo tecnológico llevó a la creación de programas que utilizasen Internet para tran smitir sonido. La aplicación de los nuevos sistemas a la telefonía ha evoluc ionado rápidamente. En sus orígenes, para realizar una llamada telefónica utiliz ando la Red, era necesario que tanto el emisor como el receptor de la llamada dispusieran de un ordenador conectado a Internet. Más tarde, se de sarrollaron programas que permitían la comunicación telefónica a través de In ternet siempre que alguno de los dos interlocutores dispusiera de un ordenado r conectado. La tercera fase de esta evolución ha conducido a desarro llar equipos telefónicos (teléfonos IP 116 ) que incorporan un módem y permiten conv ersaciones telefónicas sin disponer de un ordenador personal 117 ni en el origen ni en el destino de la comunicación. Estas aplicaciones, conocidas genéricamente Internet Phone , convierten la señal analógica de la llamada en señal digi tal, la divide en paquetes para ser susceptibles de circular por la Red con el protocolo TCP/IP y los envían a un servidor del país de destino de la llamada. El servidor receptor reordena los paquetes de información, convierte la señal nuevamente en analógica y la 116 IP corresponde a las sigl as de Internet Protocol. 117 Estos equipos te lefóni cos, de hecho, son pe queños ordenadores diseñados para re alizar exclu sivamente funci ones de tel efonía. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 113 envía a través de las líneas telefónicas locales al número de teléfono de destino. El coste de una llamada inter nacional se reduce considerablemente al convertirse en una simple llamada local. Estos programas reproducen el esque ma de la comunicación telefónica y no el de la comunicación radiofónica. Es por esta razón por la que no serán analizados en esta investigación. Los programas y sistemas de transmisión de sonido a través de la Red que serán objeto de estudio serán, exclusivamente, aquéllos que son utilizados por las emis oras de radio para poner audio en sus páginas de Internet a disposición de los interactores. Los sistemas de transmisión de ficher os de audio y de vídeo que permiten reproducir el esquema comunicativo radiofónico, pueden dividirse en dos grandes categorías: Los sistemas de transmisión de datos estándar y los sistemas de transmisión fluida o streaming . 1. Sistemas de transmisión de datos estándar Llamaremos así a los sistemas de tran smisión de ficheros de audio y de vídeo que no son diferentes, en su forma de enviarse y de recibirse, a otro tipo de ficheros. Para poder ser reproducidos es n ecesario que el archivo haya sido recibido completamente. El inicio y el final de los contenidos del fichero están definidos y, por tanto, serán lo s mismos para todos los interactores, independientemente del momento en que soliciten dicho fichero. Los ficheros de datos estándar utilizan el protocolo FTP ( File Transfer Protocol ) para viajar desde el servidor al ordenador del interactor que los solicita. Los formatos de audio más utilizados mediante el sistema de transmisión de datos estándar son: 5. Digitalización, Compresión y Transmisión del Sonido 114 1.1 Waveform : Este tipo de archivos de audio engloba una enorme variedad de formatos de compresión. Su uso está muy extendido porque son los archivos de sonido estándar del sistema operativo Windows , desarrollado por Microsoft . Además, los programas navegadores más populares incorporan los módulos necesarios para interpretarlos. Pueden guarda r información adicional con la especificación RIFF ( Resource Information File Format ). Esta especificación puede contener 16 campos diferenciados de información: una breve descripc ión del fichero de audio; el nombre del autor; el título de la canción; su género; palabras clave; el tipo de fuente desde el cual fue digitalizado; cuál es su fuente original (por ejemplo, concierto en directo, voz, flauta...); los nombres de los ingenieros de sonido que trabajaron en él; el nombre de la persona que lo digitalizó; el nombre de la persona u organización que proporcionó la fuente original; información sobre los derechos de autor; el nombre del programa utilizado para digitalizar y editar el sonido; la fecha en que se llevó a cabo la digitalización; comentarios; un a descripción del contenido del fichero; y una imagen (en formato gráfico de Microsoft – DIB – o Bitmap –BMP– , de 32 x 32 píxeles a 16 bits de profundidad de color). Los archivos de sonido waveform , con la extensión “.wav” pueden ser creados con diferentes esquemas de compresión. Los más populares son: 1.1.1. Windows PCM ( Pulse Code Mode ). En este formato, la información sonora se almacena sin ningún tipo de compresión. 1.1.2. Microsoft ADPCM ( Adaptive Differential Pulse Code Modulation ). Comprime los datos utilizando 4 bits por canal que, al ser cargados, se expanden a 16 bits por canal. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 115 1.1.3. IMA 118 / DVI 119 ADPCM . Esta norma también comprime 16 bits en 4. Lo hace más rápidamente que el anterior pero el resultado dependerá del tipo de compresión de la fuente original. Permite compresiones de hasta 3 bits , aunque éstas no son compatibles con muchos programas reproductores de audio y la calidad disminuye ligeramente. 1.1.4. CCITT 120 u-Law 121 y A-Law 122 . Este formato comprime una fuente de audio de 16 bits a 8 bits . La calidad resultante es superior a la de un fichero de audio de 8 bits e inferior a uno de 16. Generan algo de distorsión aunque la calidad es superior a la que se consigue con la compresión de ficheros en el formato de 4 bits de ADPCM . 1.2. MP3 . Es la abreviatura de MPEG-1 Layer-3 . Este formato fue desarrollado por Motion Picture Experts Group . Se consigue una gran reducción en el tamaño del ficher o de audio (1 a 11) con una pérdida de calidad casi imperceptible, aunque el proceso de compresión es lento. Necesita de grandes recursos del ordenador para descomprimirlo y hacerlo s onar (un 20% de la potencia de un procesador K6 a 233 MHz.). 118 Las siglas corre sponden a Interactive Multimedia Association . Es utilizado ha bitualmente por los desarrolladores que trabajan en plataformas Macintosh , aunque tam bién se pueden crear en p lataformas PC . No obstante, los fi cheros resu ltantes no son mul tiplataforma, es decir, no son c ompatibles (un fichero creado en PC no será reprodu cido en Macintosh y viceversa). 119 Las siglas corresponde n a Digital Visual Interface . Es un formato desarrollado por Intel . 120 Este ac rónimo corresponde al Comite Consultatif Inter national de Telegraphique et Telephonique . Actualmente este comité responde al nombre de International Telecommunicati ons Union Technical Committee ( ITU-T ). 121 La letra “u” se p ronuncia “mu”, pues hace referenc ia a la letra griega. El esquema u-Law es utilizado en telef onía digital e n Norteaméri ca y Japón. 122 Este esquema de codificación es el que se utiliza en Europa para la telefonía estándar. 5. Digitalización, Compresión y Transmisión del Sonido 116 1.3. Twin VQ ( Transform-domain Weighted In terleave Vector Quantization ) 123 . Este formato, conocido como VQF (por las siglas que conforman la extensión de sus ficheros), es parecido al MP3 pero tiene la ventaja de comprimir hasta un 30% más la información, resultando ficheros menores. Ha si do desarrollado por la empresa Yamaha 124 y en mayo de 1999 estaba en fase beta. El programa SoundVQ , creado por esta empresa, sirve tanto para codificar como para decodificar los ficheros de audio comprimidos con este formato. La compresión del formato VQF es de 1 a 20 para sonidos estereofónicos a 16 bits y una frecuencia de muestreo de 44 KHz. El uso de los recursos del ordenador al comprimir es de, aproximadamente, un 30% en procesadores K6 a 233 MHz. El proceso de compresión es extremadamente lento. Otra de las diferencias con el formato MP3 es que los ficheros de audio se pueden proteger para evitar c opias no deseadas. Sus creadores pretenden convertirlo en el estándar de la Red para el intercambio de ficheros sonoros de alta calid ad. Pero el hecho de no poderse copiar libremente dificultará su rá pida aceptación por parte de los interactores de la Red. 1.4. MIDI : Es la abreviación de Musical Instrument Digital Interface. El formato MIDI es un estándar que facilita la comunicación entre instrumentos musicales. Sus orígenes se remontan a los años 60 con el lanzamiento del primer si ntetizador de Robert A. Moog. Estos ficheros guardan información digital sobre la duración y el tono de cada nota, qué instrumento la interpreta... De esta forma, es muy sencillo variar ciertos pa rámetros sin tener que volver a grabar toda la pieza. Además, el formato MIDI , permite guardar la información sonora en canales de audio independientes, lo cual 123 Toda la información sobre este formato se puede encontrar en http://www.vqf.com. 124 http://www.yamaha.co.jp (http://www.yama ha.co.jp/english/index.html, en Inglés). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 117 facilita, por ejemplo, cambiar el instrumento que interpreta la voz solista de una melodía sin modificar el acompañamiento. Al digitalizar ficheros de audio y difu ndirlos a través de Internet para que éstos puedan ser escuchados por un inter actor, hay que tener en cuenta tres factores: a) El tamaño del archivo. La capacida d de transmisión de la Red se ve limitada por la velocidad de la mism a. Es por eso que los archivos que se difunden a través de ella debe n ser lo más pequeños posible para facilitar su recepción al interactor que los solicita. Este motivo es el que ha impulsado a las empresas in formáticas y a otras organizaciones no comerciales a desarrollar programa s y formatos de compresión que permiten reducir el tamaño de los archivos. b) La calidad del sonido. Los sistemas de compresión sin pérdida de calidad no reducen el tamaño del fi chero, de forma que no pueden considerarse óptimas para su transmisión a través de la Red. El formato de compresión de un archivo de audio y la calidad de sonido que ofrezca dependerá del uso que se pretenda dar a dicho fichero. Los formatos MP3 y VQF reducen el tamaño del archivo a costa de su calidad, aunque ésta puede llegar a ser muy cercana al sonido de un CD Audio (44,1 KHz., 16 bits estéreo). c) El uso de la unidad centr al de proceso del ordenador ( CPU ) del receptor. Los recursos del sistema informático se verán reducidos al ejecutar archivos de audio comprimidos, pues será la unidad central de proceso del equipo informático la que deberá, mediante cálculos matemáticos, descomprimir el ar chivo por medio del programa adecuado ( player ) para hacerlo sonar a través de la tarjeta de sonido. Este proceso será más costoso cuanto más grande sea la compresión del fichero. Hay que tener en cuenta , pues, que el interactor tenga la 5. Digitalización, Compresión y Transmisión del Sonido 118 suficiente potencia de cálculo en su ordenador para ejecutar el audio sin paradas incontroladas durante la audición del archivo sonoro. El sistema de transmisión de datos es tándar es el empleado para servir audio bajo demanda. El interactor, como se ha mencionado anteriormente, deberá descargar el contenido completo antes de poder ser escuchados. Se utiliza también en los programas de intercambio de archivos. Uno de estos programas, conocido con el nombre de Napster , ha provocado una encendida polémica en Estados Unidos. La RIAA 125 ha demandado judicialmente a Napster por facilitar la distribución ilegal de canciones. El servicio que ofrece Napster permite a sus usuarios encontrar y obtener ficheros en formato MP3 . Estos ficheros están almacenados en los ordenadores de los propios usuarios registrados en Napster . En el estudio Napster on the Rise realizado por PC Pitstop Research 126 y publicado en octubre de 2000 se afirma que, en septiembre de 2000, un 30% de los ordenadores tenían instalado el programa de intercambio de archivos de Napster , por encima de programas tan populares como Microsoft Works , Microsoft Money , ICQ , Quicken o el antivirus VirusScan de McAfee . El aumento de usuario registrados a Napster no se ha detenido a pesar de los problemas legales de la compañía aunque, según este estudio, se ha moderado. 2. Sistemas de transmisión streaming Estos sistemas posibilitan que los datos de un fichero de audio o de vídeo sean enviados por el servidor de fo rma continua y, de esta forma, los contenidos de los ficheros serán mo strados por el programa navegador o el reproductor adecuado a medida que vayan siendo recibidos. Este sistema es el único que permite la transmisión de imágenes de vídeo o 125 Recording Industry Association of America. 126 http://www.pcpitstop.com. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 119 contenidos radiofónicos en directo , ya que los datos del fichero transmitido pueden ser actualizados constantemente. También puede ser utilizado para servir ficheros de audi o bajo demanda y permitir lo que se ha dado en llamar como radio o víde o a la carta. Al contrario que los sistemas de transmisión de datos estándar, utilizando esta tecnología, el interactor no debe esperar a la desc arga completa del fichero para empezar a oírlo en su ordenador. El proceso de compresión de datos de los ficheros que funcionan con tecnología streaming es fundamental para que la transferencia de la informac ión sea fluida. Sin esta tecnología, recibir un fragmento de audio suponía un a espera de cinco a diez veces el tiempo de duración del fichero antes de que el interactor pudiera escucharlo. Este tipo de ficheros re quieren del módulo específico ( plug-in ) para poder ser interpretados por el programa navegador o por el programa reproductor correspondiente, en caso de que el fichero de audio no esté integrado en una página web . Los formatos de audio más utilizados en la transmisión de datos streaming son: 2.1. MP3 : Este formato, además de permitir la transmisión de datos estándar, acepta la transmisión de datos streaming . Para posibilitar este tipo de transmisión, existen di ferentes programas. Es uno de los sistemas más utilizados por particulares para crear sus propias bitcasters en Internet debido a que no deben pagar por utilizarlo. No obstante, las empresas propi etarias de las licencias de explotación de este formato ( THOMSON Multimedia y Fraunhofer IIS-A ) anunciaron que empezarían a cobrar por el uso del formato MP3 utilizado como streaming a finales del año 2000 127 . Si la pretensión de cobrar por el uso se lleva a cabo, es muy posible 127 Esta información aparece en la página http://www.mp3licensing.com /index.html (Consultada el 5 de julio de 2000). 5. Digitalización, Compresión y Transmisión del Sonido 120 que los usuarios particulares se inclinen por utilizar otros formatos, como el Ogg Vorbis . 2.2. Ogg Vorbis : Es un formato de audio comprimido de alta calidad que permite muestreos desde 44,1 a 48 MHz, a 16 bits y polifónicos (hasta 255 canales de audio independientes). Esto lo sitúa en la misma categoría que MPEG -1 audio layer 3, MPEG -4 audio ( AAC 128 y TwinVQ ) y PAC 129 . Los ficheros con formato Ogg Vorbis poseen la extensión “.ogg” . Ha sido desarrollado por OggSquish como parte del proyecto de Xiphophorus 130 . La ventaja de este formato frente al MP3 es que se distribuye como un sistema abierto o open source . Los programas de código abierto son aquéllos que han sido creados por programa dores voluntarios y pueden ser modificados por cualquier persona, con los conocimientos técnicos necesarios. Estos prog ramas no tienen dueño y, por tanto, impide futuros intentos de patentarlo y exigir un pago por su uso o distribución. Además, al recibir aportaciones e ideas de una enorme comunidad de programadores, se desarrollan tecnológicamente más rápido que otros programas. 2.3. RA ( RealAudio ): Este formato fue es el pionero en la transmisión streaming a través de la Red. Fue creado por Real Networks . El RealAudio ha evolucionado, entre otros, en el formato RealMedia ( RM ), que permite la sincroniza ción de audio y vídeo. Ambos formatos deben almacenarse en se rvidores que dispongan de la tecnología adecuada para poder enviar la información de manera 128 Las siglas corresponde n a Advanced Audio Coding . 129 Las siglas corresponde n a Perceptual Audio Coder . 130 Xiphophorus lo forman un grupo de programadore s que ge neran códigos gratui tos. Sus objetivos son, según ellos mismos, ofrecer al gr an público y a los desarrolladores programas, soporte y protocolos abiertos de manera de sinteresada para mante ner el espí ritu originari o de Internet. OggSquish, por su parte, es el grupo especializado en crear código s abiertos relacionados con sistemas multimedia y proceso de señales p ara ser utilizados en la Red. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 127 conseguido crear módems cada vez más potentes. En pocos años, se ha pasado de módems de 14.000 baudios a 56.000 baudios. Otro recurso utilizado para aprovechar el ancho de banda que permite el módem consiste en reducir el caudal de información que se pretende hacer pasar por él. Así, reduciendo la frecuencia de muestreo de la señal al digitalizarla y utilizando sistemas de compresión, se consigue buena calidad de audio utilizando la menor cantidad de recursos posibles. Las cuestiones relacionadas con el asincronismo del protocolo TCP/IP requieren de un estudio más complejo por parte de las empresas desarrolladoras de programa s para la recepción y transmisión de audio. Para conseguir un flujo constante de informac ión al reproducir el sonido (cosa que la infraestructura de la Red es incapaz de procurar con el TCP/IP ), se ha recurrido a diseñar protocolos como los anteriormente mencionados y a crear programas que utilizan buffers o almacenamientos de varios segundos. En esos bloques de memoria, la información reci bida se acumula y el programa la va descomprimiendo y reproduciendo a una velocidad constante. Si se produce algún error en la transmisión de datos, el programa dispone de un margen de varios segundos de información almacen ada que le permite mantener el flujo necesario en la reproducción para que ésta no quede interrumpida. De esta manera, la reproducción se mantiene c onstante aun cuando el flujo de la transmisión disminuye o se interrumpe momentáneamente. Si la interrupción del flujo de información es más la rga que el tiempo de información almacenada, entonces la reproducción también se interrumpirá. Además, en caso de ocurrir algún vacío de información, producido por la pérdida o el retraso de algún paquete de informaci ón, el programa debe ser capaz de extrapolar el sonido resultan te a partir del conocido. Estos buffers deben ser capaces de ajustarse automáticamente pa ra que las velocidades de recepción y de reproducción de los datos supongan la mejor calidad de sonido posible sin provocar pausas. 6. RADIO EN LA RED Las emisoras de radio del Estado español en Internet 131 6.1 Presencia de las bitcasters en Internet La primera adaptación de contenidos sonoros a Internet con una concepción radiofónica fue llevada a cabo por el grupo Columbus IETF 138 . A finales de marzo de 1993, crearon Internet Talk Radio , un talk show semanal de 30 minutos de duración. Su creador fue Ca rl Malamud, que para hacer realidad su proyecto contó con la colaboración de Sun , O’Reilly & Associates (una editorial de libros técnicos) y Computer Literacy (una librería de Silicon Valley ). Para poder escuchar los contenidos creados por Internet Talk Radio , el interactor debía descargar completamen te el archivo en su ordenador. Estos archivos estaban en formato “.au” , de Sun Microsystems y ocupaban un total de 15 Mb. La sección principal del Talk Show era Geek of the Week , donde se entrevistaba a personalidades relacionadas con el mundo de la informática e Internet. UUNET, el ordenador central de Alternet network era el encargado de recibir el programa y lo distribuía a otras redes como EUNet, en Europa o IIJ ( Internet Initiative Japan ), en Japón para su redistribución en redes locales. Cabe señalar que en 1993 apareció Mosaic , el primer programa navegador con interficie gráfica y que todavía no estaba difundido entre los interactores. Es por esta razón que MALAMUD, hablando de las posibilidades de las futuras estaciones de radio en Internet, dijese que mientras se escuchaba el programa, se podía continuar leyendo el menú de Gopher o buscar en WAIS información sobre la biografía de los entrevistados 139 . 138 Internet Engineering Task Force of Columbus. 139 MALAMUD, Carl: “ While listening to a series of interviews about MIME messaging, for example, you might also scroll through a series of Gopher menus that hold more information about t he MIME standards, or search a WAIS 6. Radio en la Red 132 En un artículo publicado el 16 de octubre de 1998 en el New York Times 140 , titulado Radio Stations Are Caut ious About Audio Online 141 , escrito por RICHTEL, se afirma que existían, en dich a fecha, 1.708 páginas de entrada a estaciones de radio que difundían conten idos de audio a través de Internet frente a las 763 que existían un a ño antes. Otras 4.300 emisoras tenían presencia en la Red con sus propias páginas web , aunque no emitían audio a través de ella. Las fuentes del di ario provienen de la consultoría BRS Mediates 142 . Según un listado de YOUNG (de la WMBR-FM) 143 , aparecen catalogadas 1.612 emisoras bitcasters , de las cuales 795 son de Estados Unidos, 80 canadienses y 737 pertenecen a otros países del mundo. Las páginas de YOUNG contienen referencias a un to tal de 4.123 emisoras de radio con presencia en Internet (incluyendo bitcasters y las que tan sólo cuentan con páginas de presencia de la empresa en la Red). Atendiendo a las posibilidades que ofrecen al interactor, se pueden clasificar los web sites de las emisoras radiofónicas como páginas de presencia o páginas bitcaster : • Páginas de Presencia No es posible acceder a los contenid os sonoros de la emisora a través del ordenador. Contienen informaci ón textual o gráfica relacionada con su parrilla de programación, la frecuencia en la que emiten, la database for a biography of the speakers” . http://www.cmf.nrl.navy.mil/ radio/ITRintro.readme.html. (Consultada el 27 de diciembre de 2000). 140 Su dirección en Internet es http ://www.nytimes.com. (Octubre de 1998). 141 RICHTEL, Matt: El do cumento fue cons ultado en la versión on line del diario (octubre de 1998). La dirección del documento es h ttp://search.nytimes.com/books/se arch/bin/fastweb ?getdoc+cyber- lib+cyber-lib+2426+10+wAAA+radio. 142 http://www.b rsmedia.com (julio de 2001). 143 YOUNG, Theodoric: Listado actualizado el 9 de no viembre de 1998. Puede con sultarse en http://wmbr.mit.edu/sta tions/bc.html. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 133 plantilla de locutores, datos bi ográficos… Normalmente, no están hechas por profesionales y se al macenan en espacios gratuitos o personales y, por tanto, no tienen su nombre registrado en Internet, es decir, no cuentan con un dominio propio. Además, las actualizaciones de la misma suelen se r escasas o, incluso, inexistentes. Estas páginas quedan excluidas de l objeto de estudio de esta investigación, puesto que, aunque pertenezcan a emisoras de radio, no difieren en nada de otras páginas de presencia de cualquier otro tipo de empresa. Cabe señalar que este tipo de página s es el primer paso que dan las empresas radiofónicas para ocupar un espacio en la Red y dejar constancia de su presencia. Los objetivos de este tipo de páginas web son, según FRANQUET (1999: 281): a) Ofrecer al visitante la información prec isa acerca de la programación y de los horarios de emisión. Los cambios de última hora pueden consultarse en el web. b) Presentar el personal de la estación o cadena y aprovechar la popularidad de las estrellas para atraer al oyente o tel espectador. El internauta, si lo desea, puede conseguir mayor información de lo s protagonistas mediáticos, de la que obtendría en el medio convencional. Puede preguntar acerca de los proyectos, de los gustos, de las aficiones, del trabajo, etc. c) Reforzar la imagen de la empresa y potenciar la vinculación entre la estación local y la cadena. d) Incluir publicidad e iniciar acuerd os con otras compañías para realizar intercambios o facturar por desviar a sus visitantes hacia determinadas webs site. e) Recolectar información acerca de sus visitantes y descubrir sus preferencias programáticas. 6. Radio en la Red 134 En esta primera etapa, según FRANQUET (1999: 281), se infrautilizan las posibilidades del medio debido “a las dificultades tecnológicas y a una falta de criterios claros de cómo articular una propuesta comunicativa en el ciberespacio” . • Páginas Bitcaster En un segundo estadio de inmersi ón de la empresa radiofónica en Internet, se consigue integrar el medio dentro de la estrategia empresarial. Es en esta fase cuando la emisora utiliza los programas y la tecnología digital para inclui r sus producciones sonoras en las páginas web . Atendiendo al tipo transmisión de los ficheros de audio que la emisora utiliza, pueden desglosarse en tres grandes grupos: 1. Bitcaster en directo. Ofrecen al interactor un producto radiofónico realizado en tiempo real, aprovechando o no las características de valor añadido que el medio permite. Las transmisiones hechas por las bitcasters en directo utilizan la tecnología streaming . 2. Bitcaster Bajo Demanda. Se caracterizan por incorporar fragmentos sonoros de que pueden ser recuperados por el interactor en el momento en que éste lo desee. Pueden utilizar, indistintamente, sistemas de transmisión streaming o estándar. 3. Bitcaster Integral. Ofrece tanto un a transmisión en directo como fragmentos bajo demanda. Es, por tanto, una combinación de las anteriores. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 135 Al observar el origen de la produ cción de los contenidos que ofrecen las bitcasters , podemos clasificarlas en dos grandes grupos: 1. Bitcaster de difusión. Utilizan Internet como un medio de distribución de los contenidos sonoros que emiten en su transmisión hertziana. Se limit an a digitalizar la señal de programa y colocarla en un servidor sin crear nuevos contenidos específicos para el medio. 2. Bitcaster de creación exclusiva. Los contenidos sonoros que difunden no han sido emitidos a través de las ondas, si no que han sido creados expresamente para Internet. Las posibilidades que ofrecen las bitcasters , tanto en el ámbito tecnológico como en el de los contenidos, y la versatilidad para aplicar en su desarrollo una o más de esta s posibilidades, ha facilitado la creación de bitcasters . La complejidad de una bitcaster dependerá de las diferentes formas de consumo que ofrezca a sus interactores de los contenidos y, obviamente, de la ca ntidad y de la calidad de estos contenidos. Es por este motivo que las estructuras empresariales que sustentan las diferentes bitcasters son muy diversas. A grandes rasgos, se pueden diferenciar los siguientes modelos empresariales: 1. Unipersonal: Un individuo es el responsable del contenido y diseño de la bitcaster . Suelen hospedarse en servidores gratuitos y no tienen nombre de domini o propio. Los contenidos acostumbran a ser musicales, lim itándose a ofrecer canciones, una tras otra, en lo que se conoce como play list. La actualización de los contenidos se realiza de forma irregular, dependiendo del número de horas que el responsable dedique al mantenimiento de la bitcaster . No existe ningún ánimo de lucro en su creación. Estas bitcasters son creadas por 6. Radio en la Red 136 interactores con cierta expe riencia en programación de páginas web como una posibilidad más que ofrece la Red. 2. De asociaciones no lucrativas: Para este tipo de colectivos es una forma muy económica de disponer de un medio de comunicación. Un individuo o una parte del colectivo se encargan de los contenidos y del diseño. La página, normalmente, se ubica en servidor es gratuitos, aunque pueden disponer de espacio contratado y de nombre de dominio propio. Los contenidos están orientados a divulgar los objetivos de la organización y se actualizan con cierta regularidad (semanal o quincenalmente). No ofrecen programación en directo y, si lo hacen, es en horarios concretos. Aunque no existe ni ngún ánimo de lucro en su creación, desde las páginas de la bitcaster se pueden pedir aportaciones para el funcionami ento de la asociación o para que ésta pueda conseguir los objetivos que se ha propuesto. 3. De emisoras locales: Suelen pertenecer a emisoras locales que han incorporado las tecnologías digitales en sus rutinas de producción. Difunden a trav és de la Red sintonías o fragmentos de su programación. En algunos casos también incorporan la transmisión de la emisión en directo. No crean contenidos nuevos para la Red. 4. De grupos de comunicación: Es la adaptación a Internet de una emisora de radio hertziana. La emisora es la responsable del contenido. El diseño de la bitcaster ha sido realizado por una empresa contratada para ta l fin. Disponen de servidor y nombre de dominio propios. Se aprovechan los contenidos generados por la emisora hertziana para difundirlos a través de la Red. Ofrecen radio en directo y radio a la carta, Las emisoras de radio del Estado español en Internet 137 utilizando tecnología streaming . Los contenidos de la emisora se actualizan constantemente. Pueden utilizar sus páginas para incluir publicidad de los mism os anunciantes que utilizan la emisora hertziana para difundir sus mensajes publicitarios o utilizar Internet como un soporte publicitario desvinculado de la emisora tradicional. Esta clasificación, como puede vers e, es muy general y responde a una visión global del comportamiento de las organizaciones empresariales hacia las bitcasters . Cada bitcaster es un caso concreto y, aunque pueda incluirse en uno de los cuatro grupos anteriormente citados, difícilmente responderá de manera estr icta a la descripción del grupo. Es muy probable que puedan atribuírsele características de alguna de las otras categorías. 6.2 Implementación de una bitcaster Para crear una bitcaster en directo, basta con dis poner de un ordenador con una tarjeta de sonido y con posibilid ades de conectarse a Internet y los programas necesarios. La teoría es muy sencilla. En primer luga r, es necesario digitalizar el sonido mediante la tarjeta instalada en el or denador. A continuación, un programa codificador convierte el archivo de audio digital al formato streaming correspondiente. Finalmente, el nuevo archivo se coloca en un servidor que disponga de las capacidades de enviar ese fichero, utilizando la tecnología streaming , al programa reproductor que los solicite. Así, pues, en el proceso de creación y de reproducción de información sonora para una bitcaster , pueden intervenir cuatro tipos de programas: • Editores de sonido: Con este tipo de programas es posible digitalizar el sonido y tratarlo con las opciones que el programa permita. Estos 6. Radio en la Red 138 programas se utilizan para recortar, amplificar el sonido, añadirle efectos... En definitiva, para retoca r el sonido digitalizado. Este tipo de programas se utiliza para crea r ficheros de audio que serán ofrecidos por una bitcaster bajo demanda. • Codificadores: Estos programas, ad emás de digitalizar sonido, lo convierten al formato de audio streaming correspondiente y lo envían al servidor. En el proceso de codifica ción, se debe determinar cuál será la calidad de sonido resultante, que debe adecuarse a las capacidades de conexión del futuro interacto r. Los programas codificadores acostumbran a estar instalados en ordenadores dedicados exclusivamente a esta función. Se ut ilizan para crear el flujo de datos que ofrecerá una bitcaster en directo. • Servidores: Son programas diseñados exclusivamente para que puedan enviar múltiples flujos de información de manera continua. Estos programas, para su óptimo funcionamiento, deben ejecutarse en ordenadores conectados a Intern et con un gran ancho de banda, para poder atender a las peticiones de los interactores que accederán a él. Para poder ofrecer audio streaming , el servidor deberá enviar una cadena de datos a cada uno de lo s interactores que los soliciten. Es por esta razón que se requiere de un gran ancho de banda: una servidor que, por ejemplo, permit a 25 conexiones simultáneas a un fichero de audio streaming de una bitcaster en directo necesitará disponer de más de 500 Kbps. si el audio está codificado a 20 Kbps. (es el máximo recomendado para que pueda ser recibido por interactores que dispongan de un módem de 28.800 baudios). • Reproductores: Son programas que están instalados en el ordenador del interactor. Se encargan de recibi r la cadena de datos del servidor y transformarla en sonidos mediante la tarjeta correspondiente. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 145 Por otra parte, muchas de las bitcasters se crearon como una simple experiencia tecnológica y dejaron de ser mantenidas y actualizadas en pocas semanas. Sus creadores, sabiendo que el proyecto era efímero, no dieron de alta la ubicación de la bitcaster en buscadores. Esto hace prácticamente imposible localizar de manera metódica las referencias de estas experiencias en la Red. También hay que tener en cuenta que los buscadores no pueden diferenciar entre páginas de emisoras o cadenas y páginas que corresponden a programas concretos de estas emisoras. Este hec ho provoca que los buscadores generen largos listados como resultado de la búsqueda. Los enlaces ofrecidos por el buscador deben ser explorados minu ciosamente para poder determinar si alguna de las referencias propuestas corresponde a una nueva emisora o forma parte de alguna de las emisoras ya catalogadas. De la misma manera, los buscadores tampoco distinguen entre páginas de empresas radiofónicas españolas y páginas de empresas radiof ónicas de habla hispana. Es por esta razón, que los resultados de las b úsquedas ofrecen listados de emisoras suramericanas mezcladas con las del Estado español. Además de lo anteriormente expuesto, la tecnología para crear una bitcaster se ha hecho cada vez más asequible y má s fácil de utilizar, produciéndose una creciente experimentación y, por tanto, una progresiva y continua aparición y desaparición de bitcasters . Como consecuencia de este hecho, el grado de dificultad de encontrar referencias de bitcasters reales en los procesos de búsqueda también se ha incrementado considerablemente. Otro factor que ha dificultado la localización de bitcasters ha sido la movilidad de los contenidos de un servidor a otro . La mayoría de las páginas se iniciaron en servidores que ofrecían hospeda je gratuito. Con el tiempo, si la bitcaster ha tenido continuidad, ha reubicado sus contenidos en otros servidores, propiedad de la empresa creadora o de hospedaje profesional, con nombre de dominio propio. 6. Radio en la Red 146 A pesar de estos inconvenientes, hemos obtenido una relación de bitcasters que, aunque sabemos incompleta, puede darnos una idea de la situación actual de las bitcasters en España 145 . Las primeras experiencias de bitcasters en el estado español fueron llevadas a cabo en 1995. Debemos recordar que, por aquel entonces, los módems empleados para la conexión de un equipo informático a la Red eran de 14.400 baudios por segundo. La empresa madrileña Real Time Team 146 fue la primera que tuvo la iniciativa de crear una bitcaster en España: Radio Teknoland. Radio Teknoland nació como una bitcaster de creación exclusiva, puesto que no existía una emisora previa, de tran smisión hertziana, que le facilitara contenidos. El equipo creador lo formaban cuatro personas: Luis Pancorbo, Óscar Serrano, David Cantolla y Luis Cifuentes, como director del proyecto. Las páginas de Radio Teknolan d se podían encontrar en la URL http://www.radioteknoland.eunet.es. Y más tarde en http://www.teknoland.es/rtk/radio.html. Esta bitcaster cambió su nombre por el de Teknoland Station y todavía puede visitarse en http://station.teknoland.es, aunque no es ta actualizada desde el 23 enero de 1997 147 . Radio Teknoland transmitió a través de Internet el concierto que Luz Casal hizo el 5 de octubre de 1995 en la pl aza de Las Ventas de Madrid. En el documento, que se generó durante el c oncierto, se incluyeron un total de 73 imágenes y 23 secuencias sonoras en formato RealAudio . La calidad del sonido no era muy buena y el peso de la página acabó siendo considerable. 145 Es ta relación puede cons ultarse en el CD - ROM de Anexo , en la sección “Lis tado de emisoras y programas”. 146 Real Time Team posteriormente pasó a llamarse Teknoland. E stá afincada e n la calle Almirante, 16 , en Madrid. 147 L a f e c h a d e l a ú l t i m a actualización ha sido determ inada analizando el código HTML de las pági nas de la bitcaster . (Consultada en jun io de 2000) Las emisoras de radio del Estado español en Internet 147 En el mismo año, apareció en Internet la bitcaster ilerdense Rambla Bit. Esta bitcaster nació a partir de un programa de la emisora hertziana de Onda Rambla en Lleida (100.2 FM). Fue puesta en marcha por la empresa Lleida Net Serveis Telemàtics y sus responsables fueron Sisco Sapena y Jordi Murgó con la colaboración de Robert Pubill y Francisco Arroyo. La idea de la bitcaster fue crear una fonoteca virtual con los c ontenidos que se creaban para el programa. La ubicación de Rambla Bit en Internet era http://www.lnst.es/OndaRambla. Emplearon dos formatos de compresión para la difusión de contenidos sonoros: TrueSpeech e Internet Wave . Ésta fue una bitcaster de difusión bajo demanda. La tecnología disponible en 1995 no permitía la transmisión de audio en tiempo real. Catalunya Ràdio 148 puede considerarse la primera bitcaster en directo del estado español. Comenzaron sus emisiones a través de la Red el 26 de abril de 1996. En julio de ese mismo año, Onda Cero 149 se estableció también como bitcaster en directo. Radio Galega 150 fue la tercera emisora de ra dio en España que pudo ser escuchada en directo a través de Internet. Empezó a funcionar como bitcaster e l 2 0 d e a g o s t o d e 1 9 9 6 . E l 2 0 d e m a rzo de 1997, los ficheros de audio se digitalizaron en estéreo y desde el 10 de octubre del mismo año, ofrecen la posibilidad de elegir entre una recepción estéreo o mono. El 28 de septiembre incorporaron a sus opciones las de radio a la carta. 151 6.4 Empresas creadoras de programas streaming Las empresas más importantes en el desarrollo de la tecnología streaming han sido Progressive Networks (ahora RealNetworks ) y Xing Technology Corporation . Los 148 Su dirección en Internet es http ://www.catradio.com (enero de 2001). 149 Su dirección en Internet es h ttp://www.ondacero.es (enero de 2001). 150 Su dirección en Internet es h ttp://www.crtvg.es (enero de 2001). 151 Esto s datos aparecen en las páginas de Radio Galega, consultadas el 17 de diciemb re de 2000. http://www.crtvg.es/espanol/rtg/textos/histori.htm. 6. Radio en la Red 148 productos de estas dos empresas es tán muy extendidos para divulgar contenidos de audio y vídeo en Inter net, ya que fueron los primeros en aparecer y han ido evolucionando constantemente. 6.4.1 RealNetworks RealNetworks 152 fue fundada en 1995 con el nombre de Progressive Networks por Rob Glaser, antiguo vicepresidente del Departamento de Sistemas y Multimedia en Microsoft Corporation . Tiene su sede en Seattle (Washington). Esta empresa fue la pionera en el desarrollo de la tecnología que ha permitido la transmisión de audio en Internet con el método streaming y, por tanto, parece establecida como líder en el mercado. El primer sistema creado por esta compañía para transmitir radio por Internet fue bautizado como RealAudio y estaba compuesto por tres programas: RealAudio Player 1 (para receptores), RealAudio Studio (para creadores de contenidos) y RealAudio Server (para proveedores de servicios). Fue lanzado el 10 de abril de 1995 153 . El programa RealAudio Player 1 permitía recibir audio con tecnología streaming a través de conexiones de 14.400 baudios por segundo. En noviembre de 1995, frente a la competencia de StreamWorks , Progressive Networks lanza el RealAudio Player 2 , que permite conexiones de hasta 28.800 baudios por segundo con sonido mono. Desde entonces, los productos de Progressive 152 Su dirección en Internet es http ://www.real.com (2 de enero de 2001). 153 Datos en “http://www.realnetworks.com/c ompany/pressroom/pr/95/pr odannounce.html”. (Consultada el 5 de octubr e de 2000). Conexiones a RealNetworks solicitando el programa (en millones) Gráfico 7 Número de conexiones a RealNetworks solicitando el reproductor ( Fuente: RealNetworks ). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 149 Networks lideran el mercado del audio en Internet, que se refuerza con la aparición de la versión 3. Esta versi ón, aparecida en septiembre de 1996, posibilita la recepción de audio estereofónico. Supera el producto Shockwave de Macromedia , aparecido a finales de 1995, que daba mejor calidad en conexiones vía módem de 28.800 baudios y ya permitía la estereofonía. En 1997, el nombre de la empres a cambió y pasó a denominarse RealNetworks. Introdujo, entonces, en el mercado su RealSystem , un sistema creado para la transmisión de audi o y vídeo por Internet en tiempo real. Según fuentes de la propia empresa, en julio del 98, cuentan con más de 30 millones de usuarios registrados. As eguran que las visitas a su página para conseguir el programa son unas 100.000 diarias, lo cual supone un aumento del 135% desde principios de 1997. El uso de la tecnología de RealNetworks está muy extendido en In ternet gracias a que ofrecen versiones gratuitas de sus programas RealProducer (codificador), RealServer (servidor) y RealPlayer (reproductor). La empresa afirma que el 85% de las páginas web que ofrecen contenidos a través de tecnología streaming utilizan programas de RealNetworks . Esto supone unas 145.000 horas semanales de contenidos de audio en directo transmitidos con su producto, sin cont ar los ficheros de audio enviados “bajo demanda”. Los primeros en apoyar el sistema de RealNetworks fueron la American Broadcasting Corporation ( ABC ), que integraron noticias actualizadas en sus páginas web , y la National Public Radio ( NPR ), que hicieron accesibles vía Internet programas radiofónicos como “ All Thing Considered ” y “Morning Edition ”. El sistema creado por RealNetworks utiliza el protocolo llamado UDP ( User Datagram Protocol ). Este protocolo realiza la transmisión de pequeños 6. Radio en la Red 150 paquetes de datos a alta velocidad y con la máxima prioridad, pero sin garantizar la entrega de los mismos. 6.4.2 Xing Technology Corporation Xing Technology Corporation 154 fue fundada en 1990 por Howard R. Gordon para desarrollar tecnologías de pro ceso, compresión y transmisión de audio y vídeo digital. En 1995, presentan su programa StreamWorks que permite la recepción de audio y vídeo bajo demanda a través de Internet, mejorando la calidad de RealAudio Player 1 . En 1996, las ventas del XingMPEG Player alcanzan los 15 millones. En 1998, con la versión 3.1 de StreamWorks , se anuncian como la mejor solución para servir audio y vídeo a través de redes digitales. Aunque en principio su ámbito de desarrollo se cen traba más en el vídeo, actualmente están desarrollando herramientas como el XingMP3 , un programa que permite crear y distribuir contenidos de audio en formato MP3, que ya se ha convertido en un estándar en la compresión de ficheros sonoros. Este formato ofrece una calidad muy cercana al sonido CD con relaciones de compresión desde 11 a 1 (manteniendo la más alta calidad) hasta compresiones de 88 a 1 (calidad de AM). Esta empresa tenía patentado un si stema de alta compresión para la distribución de audio en directo a través de la Red. En abril de 1999, la empresa fue adquirida por RealNetworks 155 . Hasta entonces Xing Technology Corporation ofrecía el programa MP3Live! Encoder , para codificar audio streaming en directo, de forma gratuita, al igual que su programa servidor, el StreamWorks MP3 Server . El codificador para crear contenidos para una 154 Su dirección en Internet (http ://www.xingtech.com) dejó de ser operativa cuando la empresa fue comprada por RealNetworks . 155 http://www.realnetworks.com/c ompany/pressroom/pr/99/xing.html (C onsultada el 2 de enero de 2001). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 151 bitcaster bajo demanda, llamado XingMP3 Encoder , era de pago (costaba 19,95 dólares). 6.4.3 Microsoft Fue fundada en 1975 por Bill Gates y Paul Allen. Su primer producto fue el sistema operativo MS-DOS. Microsoft desarrolló desde 1993 una red informática mundial llamada Microsoft Network . Y no fue hasta 1996 que la compañía decidió desarrollar productos específicos para Internet. Por lo que respecta a la transmisión y recepción de ficheros de audio a través de la Red, Microsoft ha creado el formato ASF ( Advanced Streaming Format ), que puede ser decodificado, junto con otros muchos formatos, por el Windows Media Player . Este programa está en constante evolución y la empresa produce nuevas versiones periódicamente. Microsoft ofrece el programa Microsoft Encoder (codificador para su formato ASF ) y el Microsoft Server (servidor de streming ) de manera gratuita. El programa servidor sólo funciona en equipos que tengan instalado el sistema operativo Windows NT 4.0. 6.4.4 MusicMatch MusicMatch 156 nace en San Diego (Californi a) en febrero de 1997. Su producto es un programa reproductor de MP3 ( MusicMatch Jukebox ) que, en sus inicios, permitía clasificar y ordenar los archivos sonoros. Las últimas versiones del programa facilitan la grabación de CDs a partir de ficheros MP3 o la conexión con bitcasters existentes en la Red, entre otras muchas funciones. 156 Su dirección en Internet es http:// www.musicmatch.com (2 de enero de 2001). 6. Radio en la Red 152 6.4.5 Nullsoft En 1997, Justin Frankel y Tom Pepper crearon en Arizona la empresa Nullsoft 157 . Esta compañía desarrolló el WinAmp , el reproductor de ficheros de audio en formato MP3 más extendido en Internet 158 . También fueron los artífices de los programas ShoutCast Server y ShoutCast Broadcasting Tools que, en combinación con el WinAmp , posibilitan la creación de bitcasters. Estos programas pueden obtenerse de manera gratuita en sus páginas de Internet 159 , así como toda la documentación necesaria para instalarlos y utilizarlos correctamente. El 1 de junio de 1999 la compañía fue vendida a la empresa America OnLine . 6.4.6 Spinner Networks Nace en San Francisco (California) con el nombre de DJ Networks 160 (empresa subsidiaria de Terraflex Data Systems ) y fue fundada por David Samuel. En abril de 1996, anunciaron el lanzamiento de TheDJ.com, un sitio en la Red que ofrecía 24 canales de música comercial. Para poder escuchar los canales temáticos de TheDJ.com , desarrollan un reproductor llamado Spinner Plus, basado en la tecnología RealAudio de RealNetworks ( por aquel entonces todavía Progressive Networks) . También crean un módulo ( plug-in ) llamado Spinner que permite escuchar directamente los contenidos musicales ofrecidos por la empresa directamente desde el navegador. En diciembre de ese mismo año, ofrecen FacePlate Audio Service , un producto diseñado para que cualquier administrador de una página web pueda incluir en ella una bitcaster, creada a partir de la selección temática de la programación musical de TheDJ.com (que ha crecido ya hasta llegar a los 50 canales de música). 157 Su dirección en Internet es http: //www.nullsoft.com (2 de enero de 2001). 158 Según fuentes de America Online (http://corp.aol.c o m/who_timel ine.html?) el reproductor c ontaba con más de 25 millones de usuarios registrado s en junio de 2000. (Consultada el 2 de enero de 2001). 159 La dirección del servicio ShoutCast en Internet es http:// www.shoutcast.com. 160 Su dirección en Internet es http: //www.spinner.com (2 de enero de 2001). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 153 En julio de 1998, la compañía pasa a llamarse Spinner Networks y su producto en Internet, Spinner . Fue adquirida por America OnLine , el 1 de junio de 1999. 6.4.7 Liquid Audio Gerry Kearby, Phil Wiser y Robert Flynn crearon esta empresa californiana, situada en RedWood City, en enero de 1996. 161 . En lugar de desarrollar un nuevo formato de compresión de audio, Liquid Audio ha desarrollado un formato para la distri bución de música de alta calidad a través de Internet de manera segura. El formato Liquid Music añade datos adicionales a los ficheros codificados en cualquier formato musical para proteger los derechos de autor y dificultar las copias ilegales del fichero. Los programas reproductores de RealNetworks ( RealPlayer ), Microsoft ( Windows Media ) y Nullsoft ( WinAmp ) aceptan el formato Liquid Music . Este formato está considerado como un formato abierto de distribución, puesto que es susceptible de ser empleado por diferentes empresas. 6.4.8 AT&T’s a2b Music El 3 de noviembre de 1997 se re alizó la primera experiencia de distribución de música de calidad utilizando el sistema a2b music 162 de la empresa AT&T 163 afincada en Beverly Hills (California). El a2b music es, al igual que el Liquid Audio , un sistema para distribuir música a través de la Red de manera segura. Este sistema de compresión y encriptación trabaja con ficheros de audio codificados con el formato ACC en combinación 161 Su dirección en Internet es h ttp://www.liquidaudio.com (2 de en ero de 2001). La información sobre la compañía se encuentra en http://www.liquidaudio.com/company /company.html. (Consultada el 31 de diciembre de 2000). 162 Su dirección en Internet es http: //www.a2bmusic.com (2 de enero de 2001). 163 La compañía American Telephone & Telegraph fue fundada en 1875 po r Alexander Graham Bell. Su dirección en Internet es http:// www.att.com (2 de enero de 2001). 6. Radio en la Red 154 con CryptoLib Security Library , que encripta la música comprimida para la transmisión segura mediante Internet, y PolicyMaker , un sistema de licencia electrónica que controla cómo se distri buye y se utiliza la música en toda la Web . Para escuchar los ficheros de audio creados por a2b music se debe disponer del programa reproductor a2b player , creado por la propia empresa. 6.4.9 VocalTec Esta empresa fue creada en Herzliya (Israel) el año 1991 164 . En septiembre de 1995, lanzaron el programa Internet Wave , también conocido como IWave . El programa, que funcionaba con ficheros WAV de Windows y AU de UNIX , codificaba los datos y, mediante un módulo servidor, los ponía a disposición de los interactores que tuvieran instalado el programa decodificador. Vocaltec dejó de actualizar el programa y, actualmente, el Iwave no es operativo 165 . La empresa se dedica exclusivamente a desarrollar soluciones de telefonía a través de Intern et. Su dirección en Internet es http://www.vocaltec.com. 6.4.10 Telos Systems Esta compañía 166 fue fundada en 1985 en Cleveland (Ohio) por Steve Church. Desde entonces, la empresa se ha especializado en el desarrollo de herramientas para aprovechar al máximo el ancho de banda en la transmisión de sonido, tanto analógico como digital. 164 Datos en http://www.vocaltec.com/about/press/pr_i wave.htm (Consultada el 26 de septiembre de 2000). 165 Datos en http://www.vocaltec.com/iwave.htm (Consultada el 26 de septiembre de 2000). 166 Su dirección en Internet es http:// www.telos-systems.com (2 de enero de 2001). 7. Análisis de las bitcasters 258 2000 2001 Bitcaster Ptg Ing Glg Cat Cst Cst Cat Glg Ing Ptg Cadena 40 Cadena 100 Cadena COPE Cadena SER Cadena TOP Bilbao Canal Sur Radio Catalunya Cultura Catalunya Informació Catalunya Ràdio COM Ràdio Ona Música Onda Cero Mediàpolis RadioCable Radio Exterior de España Radio Galega Radio Ya.Com Rave Face Segre Ràdio WorldWide Radio Las abreviaturas corresponden a: Pt: Portugués; Ing: Inglés; Glg: Gallego; Cat: Catalán y Cst: Castellano. Tabla 17 Idiomas utilizados en los web sites de las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). A partir de estos datos, se han realizad o diferentes análisis relacionados con el uso de las diferentes lenguas. La siguiente tabla muestra los resultados obtenidos al contabilizar el número de idiomas utilizados en cada una de las bitcasters españolas: Las emisoras de radio del Estado español en Internet 259 Número de idiomas 2000 2001 1 75 % (15) 80 % (16) 2 20 % (4) 15 % (3) 3 5 % (1) 5 % (1) Tabla 18 Número de idiomas empleados en los web sites de las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). En la primera captura, se pued e apreciar que el 75% de las bitcasters (un total de 15) ofrece sus contenidos en un solo idioma. Las bitcasters que utilizan dos idiomas en sus web sites suman el 20% (4). El 5% restante (1) permite el acceso a su información en tres idiomas. En la segunda captura, el 80% de las bitcasters (16) emplea un solo idioma. El 15% (3) ofrece al interactor la posibilidad de escoger entre dos idiomas. El 5% (1) tiene su información accesible en tres idiomas. Los datos anteriores muestran que, en ambas capturas, únicamente Radio Galega permite el acceso a sus contenidos en tres idiomas. También se observa que el porcentaje mayor corresponde a las bitcasters que utilizan un solo idioma y, además, se puede apreciar una reducción de la oferta idiomática en los contenidos propuestos. La causa de que, mayoritariamente, se utilice un solo idioma, pudiera deberse a la dificultad que supone reelaborar los contenidos para ofrecerlos en diferentes idiomas: El creador de un web site deberá duplicar y traducir los contenidos textuales y sonoros, así como rehacer los gráficos y las animaciones que contengan información textual, tantas veces como opciones idiomáticas quiera incluir. Este proceso no puede hacerse de manera automática y requiere, por tanto, de una inversión en tiempo y dinero. Otra variable que podría influir en el uso de una sola lengua en las bitcasters es el hecho de que las emisoras hertzian as producen sus contenidos radiofónicos 7. Análisis de las bitcasters 260 en un solo idioma y, como se ha menc ionado anteriormente, se requiere de un esfuerzo de producción para traducirlos. Además, existen otros elementos, como el alcance geográfico o la polít ica lingüística seguida por la emisora hertziana, que pueden resultar determi nantes en el momento de tomar la decisión de usar uno o más idiomas en el web site de la bitcaster . Los idiomas utilizados al menos por una de las bitcasters de la muestra son cinco: Castellano, Catalán, Gallego, In glés y Portugués. Los porcentajes de uso de cada uno de estos idiomas se recogen en la siguiente tabla: Idioma 2000 2001 Castellano 70 % (14) 70 % (14) Catalán 40 % (8) 40 % (8) Inglés 10 % (2) 10 % (2) Gallego 5 % (1) 5 % (1) Portugués 5 % (1) 0 % (0) Tabla 19 Porcentaje de uso de los diferentes idiomas en los web sites de las bitcasters españolas 216 (Fuente: Elaboración propia). Puede apreciarse que, en la pr imera captura, el 70% de los web sites de las bitcasters españolas (14 en total) podía consultarse en Castellano. El uso del Catalán, en este mismo período, alcanzaba el 40% (8). El Inglés estaba presente en el 10% de las bitcasters de la muestra (2). Por su parte, el uso del Gallego representaba el 5% (1). Otro 5% de los sites (1) permitía el acceso a sus contenidos en Portugués. En la segunda captura, el uso del Castellano era del 70% (14 bitcasters ). El uso del Catalán, en este mismo período, al canzaba el 40% (8). El Inglés se utilizaba en el 10% de las bitcasters de la muestra (2). El uso del Gallego en los 216 La suma de estos porcentajes sobrepas a el 100%. Esto es debido a que alguna bitcaster utiliza dos o más idiomas en su web site. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 261 web sites analizados representaba el 5% (1 ) y se detecta que el Portugués había dejado de emplearse. Comparando los datos de ambas capturas se aprecia que, excepto en el caso del Portugués (que desaparece), no existen diferencias. Este hecho indica que las bitcasters no modifican la oferta idiomática con la que vehiculan sus informaciones en sus respectivos web sites . Si se suman los porcentajes de uso del Ca talán y del Gallego, se puede deducir que el uso de las lenguas autonómicas en las bitcasters españolas representa el 45%. Este porcentaje lo integran un total de nueve web sites . Si se tiene en cuenta el número de emisoras hertzianas existentes en el Estado español que utilizan exclusivamente el Castellano como lengua vehicular, se puede considerar que la cifra de uso de las lenguas autonómicas en las bitcasters es bastante elevada. Por otra parte, si se observa la oferta idiomática y las combinaciones utilizadas por las bitcasters de la muestra se obtienen los siguientes resultados: Combinaciones 2000 2001 Castellano 45 % (9) 50 % (10) Catalán 30 % (6) 30 % (6) Castellano-Catalán 10 % (2) 10 % (2) Castellano-Inglés 5 % (1) 5 % (1) Castellano-Portugués 5 % (1) 0 % (0) Castellano-Gallego-Inglés 5 % (1) 5 % (1) Tabla 20 Combinaciones de idiomas empleadas en las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). En la primera captura, se puede advertir que el 45% de los web sites analizados (9 en total) sólo puede consulta rse en Castellano. Los que utilizan exclusivamente el Catalán son el 30% (6). El 10% (2) permite acceder a sus 7. Análisis de las bitcasters 262 contenidos en Castellano y Catalán. El Castellano y el Inglés se utilizan en el 5% de las bitcasters (1). El acceso a la información en Castellano y en Portugués es posible en el 5% de los casos (1). El 5% de los web sites (1) permite su consulta en Castellano, Gallego e Inglés. Por lo que respecta a la segunda capt ura, se observa que el 50% de las bitcasters (10) está construido exclusivamente en Castellano. El Catalán se usa de manera única en el 30% de los casos (6 ). El 10% (2) perm ite la elección entre Castellano y Catalán. El Castellano y el Inglés conviven en el 5% (1) de las bitcasters . También el 5% de los web sites (1) ofrece al interactor la posibilidad de escoger entre Castellano, Gallego e Inglés. Cabe destacar que, siempre que existe la opción de seleccionar el idioma, el Castellano aparece como una de las posibles elecciones. La oferta idiomática múltiple, en otros medios de comunicación, resultaría inviable o excesivamente costosa de asumir. En la Red, no sólo es posible sino que, además, incluirla supone un co ste relativamente pequeño. Además, Internet es un medio de comunicación sin restricciones geográficas. Por tanto, parecería obvio que los responsables de los web sites realizaran un esfuerzo para ofrecer los contenidos en difere ntes idiomas a sus interactores, puesto que las visitas pueden provenir desd e cualquier rincón del planeta. Disponer de una oferta idiomática múltiple signif ica, por tanto, facilitar el acceso a un número de interactores que, de otro modo, no visitarían el site . No resulta extraño que la mayor parte de las bitcasters utilicen el Castellano como lengua vehicular en sus web sites puesto que es el idioma más empleado en España. Así, en el artículo 3 de la Constitución Española, en su punto primero se puede leer que “ el castellano es la lengua española oficial del Estado. Todos los españoles Las emisoras de radio del Estado español en Internet 263 tienen el deber de conocerla y el derecho a usarla. ” 217 La mayoría de las emisoras hertzianas del Estado español, por tant o, utilizan el Castellano, la lengua oficial del estado. Puesto que las bitcasters , mayoritariamente, nacen de emisoras hertzianas, es lógico que man tengan en la Red el mismo idioma que utilizan para la emisora hertziana. Y aún má s, si se tiene en cuenta la tendencia existente de reducir la oferta idiomática a una sola posibilidad. A pesar de que el punto segundo del mismo artículo 3 reza que “ las demás lenguas españolas serán también oficiales en las respectivas Comunidades Autónomas de acuerdo con sus Estatutos ”, estos idiomas son utilizados por grupos de hablantes menos numerosos que los castellano-parlantes. Así pues, el uso del Castellano permite alcanzar a audiencias más numerosas dentro del territorio español. Asimismo, el Castellano se habla en dive rsas zonas del mundo y, por tanto, su uso facilita el acceso a los contenidos por parte de audiencias de habla hispana de nacionalidad diferente a la española. Lo que sí podría sorprender es el uso del Catalán como única posibilidad de acceso a los contenidos de alguna de las bitcasters , ya que la comunidad catalano-parlante es reducida en comparac ión con la de castellano-parlantes y, empleando únicamente el Catalán, se está renunciando a una audiencia potencial muy elevada que desconoce es te idioma. Cuando se produce esta situación, están predominando las políticas lingüísticas seguidas por los responsables de las bitcasters sobre los índices de audiencia. Así, pues, cabe destacar la elevada pr esencia de lenguas autonómicas en las bitcasters españolas, sobre todo de la catalana, lo cual revela un gran interés por parte de algunas Comunidades por adoptar las tecnologías digitales y aplicarlas a sus medios de comunicación en Intern et. El desarrollo económico de estos 217 Se puede consultar el texto íntegro de la Constitució n Española en Internet en la dirección http://www.congreso.es/func iones/constitucion/indice. htm. (Consultada el 29 de junio de 2001). El citado artículo 3 se encuen tra incluido en el “Título Prelimin ar”. 7. Análisis de las bitcasters 264 territorios y las políticas de comunicación de sus respectivos gobiernos autonómicos podrían ser algunos de los factores que han fomentado el uso de estos idiomas y que, por tanto, se utilicen en casi la mitad de los web sites analizados. Por otra parte, a pesar de que, como se ha visto, distribuir los contenidos a través de Internet en diferentes idiomas parecería lo más adecuado para este medio, la mayor parte de las bitcasters españolas utilizan una sola lengua. Además, una vez han creado su web site , no modifican la lengua o lenguas empleadas para vehicular sus contenidos ni tampoco varían el número de opciones idiomáticas de acceso. De este hecho, es fácil deducir que las bitcasters españolas no pretenden que sus contenidos sean decodificados por interactores que no conozcan el idioma con el que vehiculan sus mensajes . Así, aunque gozan de un canal de distribución global, imponen a la audien cia potencial restricciones derivadas del uso de una lengua determinada con lo que limitan el alcance real de los contenidos. Es evidente que la imposición de barreras idiomáticas a los posibles visitantes de diferentes dominios lingüísticos no es una opción premeditada, sino una consecuencia indirecta de la limitada oferta idiomática existente en los web sites de las bitcasters españolas. Ofrecer el acceso a los contenidos de un web site en diferentes idiomas supone: • Traducir las informaciones sonor as y textuales (incluyendo los textos que estén integrados en fich eros gráficos) ofrecidos en el web site . Las emisoras de radio del Estado español en Internet 265 • Crear nuevas páginas web donde se recojan los contenidos traducidos y establecer la estr uctura de navegación que los relacione. • Modificar el diseño de la página inicial del web site para integrar un nuevo enlace que permitirá el acceso a la zona de la estructura de navegación donde se organizan los documentos traducidos. Este proceso, que no puede realizarse de manera automática, debe repetirse tantas veces como opciones idiomáticas quieran incluir los responsables del web site . Dependiendo de la cantidad de información que ofrezca la bitcaster , el proceso de traducción será más o menos laborioso, con la consecuente repercusión en la inversión en tiempo y en dinero para llevar a cabo esta tarea. El uso de una sola lengua en las bitcasters podría verse determinada por el hecho de que las emisoras hertzianas producen sus contenidos radiofónicos únicamente en un idioma. El esfuerzo de producción necesario para traducirlos a otros idiomas podría cons iderarse excesivo, por parte de los responsables de las bitcasters . También hay que tener en cuenta que la mayoría de bitcasters analizadas surge de una emisora hertziana que tiene una cobertura geográfica concreta y que, por tanto, se recibe en territorios con un dominio lingüístico determinado. Así, en la Red, las bitcasters se dirigen a una audiencia que comparte la lengua utilizada en la zona geográfica a la que llega la transmisión hertziana.. También la política lingüística seguida por la emisora hertziana puede resultar determinante en el momento de tomar la decisión de usar uno o más idiomas en el web site de la bitcaster . 7. Análisis de las bitcasters 266 7.9.8 Restricciones de acceso El acceso a los web sites de las bitcasters se realiza sin ningún tipo de restricción. Cualquier interactor puede visitar las páginas de las bitcasters españolas. En ningún caso, se obliga al interactor a pa gar para poder acceder a toda o parte de la información que ofrecen. Tampoco se exige al interactor que se inscriba para convertirse en usuario registrado de la bitcaster y así disponer de un acceso privilegiado a ciertos contenidos. No obstante, se ha podido detectar que la bitcaster Rave Face podría haber estado realizando pruebas para restri ngir el acceso a cierta parte de la información contenida en su web site , solicitando la inscripción del interactor. Esto parece ser así porque, entre las opciones de su menú de navegación principal, aparece un enlace denominado “Área Privada”. Al pulsar sobre este enlace, aparece una ventana solicitando la contraseña para poder acceder a los contenidos del “Área Privada”. Esta información sólo será mostrada al interactor si conoce dicha clave. Sin emba rgo, el sistema de protección, creado con JavaScript , es bastante burdo ya que, si se tienen unas mínimas nociones de programación en HTML y JavaScript , se puede acceder fácilmente al código fuente del documento “private.html” y descubrir en él la contraseña (“ getcrazy” ). Paradójicamente, tras introducir la contraseña, el sistema muestra el documento “links.html”, disponible, sin ningún tipo de control de acceso, desde las mismas opciones del menú pr incipal. Este hecho podría indicar que el sistema de restricción aún no ha sido implantado definitivamente. En España, el consumo de medios como la radio y la televisión, durante muchos años, ha sido gratuito para los receptores. La irrupción de los canales privados de televisión en el ecosistem a comunicativo del territorio español introdujo en la oferta de consumo la modalidad de los canales de pago, mediante la propuesta de Canal +. Más tarde, plataformas digitales como Vía Digital o Canal Satélite Digital, han amp liado esta oferta televisiva de canales Las emisoras de radio del Estado español en Internet 267 de subscripción. En lo referente a la radio, se mantiene la asociación entre gratuicidad y consumo. Asimismo, los interactores están acostumbrados a un acceso gratuito a la información de carácter general que se ha lla en la Red y sólo están dispuestos a pagar por contenidos específicos o muy especializados. Por tanto, parece razonable que las bitcasters españolas, de momento, permitan el acceso libre, gratuito y sin restricciones a sus páginas web . Proponer el pago para acceder a sus contenidos o a una pa rte de ellos, si bien es una opción técnicamente viable, debería ser estudiada detenidamente para que la explotación económica de la informaci ón resultara rentable ya que, en un principio, podría suponer un notable des censo en el número de visitas a las páginas. Una posibilidad, muy empleada en Internet, es crear web sites mixtos donde una parte de la información se of rece de manera gratuita y otra sólo está disponible para los interactores que, previo pago, han obtenido la correspondiente clave de acceso. Así, pues, se puede concluir que, en los períodos analizados, el acceso a toda la información ofrecida por los web sites de las bitcasters españolas, ya sea ésta textual, gráfica o sonora, es totalmente libre, sin ningún tipo de restricciones ni control por parte de la bitcaster . 7.9.9 Importancia concedida a la configuración del ordenador del interactor Al observar la atención prestada por los diseñadores de los web sites analizados a las diferentes opciones de configur ación del ordenador que recibirá los contenidos de la bitcaster , se obtienen los siguientes resultados: 7. Análisis de las bitcasters 274 En la segunda captura, el 100% de la muestra (20) utiliza texto en sus web sites . Nuevamente el 100% de la muestra (20) incluye gráficos en sus páginas. El uso de fotografías se detecta en el 85% de los casos (17). Aparecen animaciones en el 80% de las bitcasters (16). El uso de documentos sonoros, en esta segunda captura, refleja los siguientes valores: El 80% de la muestra (16) incluye audio streaming bajo demanda. Los documentos de audio streaming en directo son empleados por el 65% de las bitcasters de la muestra (13). Los docume ntos de audio bajo demanda de transmisión estándar se emplean en el 10% de los casos (2). Por lo que respecta a los documentos de vídeo, en la segunda captura, se aprecia que: el 20% del total de la muestra (4) ofrece en sus web sites documentos de vídeo streaming en directo; otro 20% (4) dispone de vídeo streaming bajo demanda; y sólo el 5% de las bitcasters (1) incluye archivos de vídeo utilizan el sistema de transmisión estándar. Porcent aje de uso de lo s diferent es t ipos de media en las bi tcaste rs españo las 0% 65% 100% 100% 85% 70% 75% 10% 20% 20% 5% 65% 100% 100% 85% 80% 80% 10% 20% 20% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Texto Gráficos Fotografías Animaciones Audio BD (Archivo) Audio BD (Streaming) Audio en directo Vídeo BD (Archivo) Vídeo BD(Streaming) Vídeo en directo Julio de 2000 En er o de 2001 Gráfico 10 Comparativa de uso de los diferentes tipos de media en las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia) Las emisoras de radio del Estado español en Internet 275 Todos los web sites analizados, en ambos períodos de captura, ofrecen información al interactor mediante texto e imágenes. Por otra parte, cabe señalar que existe un conjunto de bitcasters , formado por el 15% de la muestra en ambas capturas (3), que no utilizan fotografías. El uso de animaciones sufre un incremento del 10%. Las bitcasters que emplean animaciones pasan de ser el 70% del total de la muestra de la primera captura (14) a representar el 80% en el segundo período (16). Los dos web sites que incorporan animaciones en el segundo período son Canal Sur Radio y Radio Exterior de España.. Estas dos bitcasters hacen un uso muy tímido de las animaciones: Radio Exterior de Espa ña añade en una de sus páginas un pequeño GIF animado (28 x 26 píxeles) y Ca nal Sur Radio incorpora, en la parte inferior de la pági na principal, un archivo Flash en el que, al situar el puntero sobre unos círculos que func ionan como elementos interactivos, aparecen unas líneas giratorias. Evidentemente, el 100% de la muestr a dispone de algún documento sonoro en sus web sites ya que, de lo contrario, no serían consideradas bitcasters y no se incluirían como parte del universo de la muestra. Los resultados obtenidos en la observación del uso de audio en los web sites de las bitcasters de la muestra, como se verá, corroboran los datos que aparecen en las tablas 27 y 28, referidos a la tipología de las bitcasters y a los sistemas de transmisión de audio bajo demanda, respectivamente. As í, el 10% de la muestra (2 bitcasters ), en ambos períodos de observación, ofrece audio bajo demanda con el sistema estándar de transmisión. El porcentaje de bitcasters que ofrecen audio bajo demanda con tecnología streaming crece el 5%, pasando del 75% de la primera captura (15) al 80% en la segunda (16). Las bitcasters que disponen de audio streaming en directo representan el 65% de la muestra (13), en ambos períodos de observación. Por lo que se refiere al uso de vídeo, ca be señalar que, en el primer período de observación, el 25% de la muestra (5) incorpora algún contenido en forma de 7. Análisis de las bitcasters 276 vídeo (Cadena 40, Cadena TOP Bilbao , COM Ràdio, Radio Galega y Radio Ya). En el segundo período, el porcentaje de bitcasters que incluyen documentos en forma de vídeo, bajo demanda o streaming , representa el 35% del total de la muestra (7): Cadena 40, Cadena TOP Bilbao, Catalunya Ràdio, COM Ràdio, Onda Cero, Radio Galega y Radio Ya. Se produce, por tanto, un incremento del 10% en el número de bitcasters que hacen uso del vídeo en sus web sites . Este crecimiento marca una ligera tendencia a utilizar este tipo de media en las bitcasters españolas. Las cifras muestran que sólo una de las bitcasters , en el segundo período, utiliza el sistema de transmisión estándar de ficheros (Catalunya Ràdio). Los documentos videográficos de esta bitcaster se ofrecen en formato MPEG y son de un tamaño de 352 x 240 píxeles. Se encuentran en el espacio dedicado al programa No ho diguis a ningú , dentro de la sección de “Deportes”. El contenido de estos documentos podría clasificarse dentro del macrogénero “Entretenimiento”, en el género de “Humor”. Se puede concluir, por tanto, que las bitcasters españolas que incluyen vídeo emplean mayoritariamente, para la distribución de este tipo de media , tecnologías de transmisión streaming . Al tomar como 100% de la muestra las bitcasters que ofrecen algún documento videográfico streaming en sus web sites (5 y 6 bitcasters , respectivamente), se obtienen los siguientes datos: Formas de consumo . 2000 2001 Vídeo ( Streaming bajo demanda) 20 % (1) 33,33 % (2) Vídeo ( Streaming directo) 20 % (1) 33,33 % (2) Vídeo ( Streaming bajo demanda y directo) 60 % (3) 33,33 % (2) Tabla 25 Uso de vídeo streaming en los web sites de las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 277 Así pues, en la primera captura, se obser va que el 60% del total de la muestra (3 bitcasters ) ofrece tanto vídeo en directo como vídeo bajo demanda. El 20 % (1) ofrece, solamente, vídeo en dir ecto. Otro 20% (1) ofrece vídeo bajo demanda como única opción. En la segunda captura, el 33,33% de la muestra (2) permite un consumo de vídeo, tanto en directo como bajo demanda. Otro 33,33% (2) dispone solamente de vídeo en directo. El 33 ,33% restante (2) ofrece vídeo bajo demanda, como única opción. Se observa que el número de bitcasters que ofrece vídeo bajo demanda streaming pasa del 20% (1) al 33,33% del total de la muestra (2). Este porcentaje se debe al cambio experimentado por Radio Ya. Com, que abandona el uso conjunto de vídeo bajo demanda y en directo pa ra ofrecer sólo vídeo bajo demanda. Así pues, las modificaciones realizadas por Radio Ya.Com provocan un descenso del 26,66% en el total de bitcasters que ofrecen conjuntamente ambos servicios (vídeo en directo y bajo demanda). También se detecta un incremento del 13,33% entre las bitcasters que ofrecen vídeo en directo streaming , causado por la adopción de este tipo de media por parte de Onda Cero. Esta bitcaster ofrecía una conexión en directo mediante una WebCam con El Ejido, población que en ese momento estaba de actualidad por los conflictos ocu rridos entre los inmigrantes y los terratenientes. Cadena 40, por su par te, muestra, también mediante una WebCam , un estudio de radio durante las 24 horas del día. La oferta de Cadena TOP Bilbao es más amplia: Ofrece vistas de Bilbao a través de 29 cámaras situadas en diferentes puntos de esa ciudad. Además, desde su web site , permite ver la transmisión televisiva de Euskal Telebista y de Bloomberg Televisión. Radio Galega dispone de 11 cámaras dist ribuidas por toda la autonomía para ofrecer imágenes de Galicia. Además, cuenta con una WebCam en el estudio 4 de su emisora. También permite recibi r la transmisión de Televisión de Galicia. 7. Análisis de las bitcasters 278 Por otra parte, si se suma el 60% correspondiente a las bitcasters que ofrecen ambos tipos de servicio de vídeo streaming a cada una de las otras categorías, se obtiene que, en la primera captura, el 80% de las bitcasters que ofrecen vídeo streaming en sus web sites ofrecen contenidos videográficos en directo (4) y otro 80% (4) permite el consumo de vídeos ba jo demanda. En la segunda captura, al sumar el 33,33% perteneciente a las bitcasters que ofrecen ambos tipos de consumo a las otras categorías, se observa que en el 66,66% (4) ofrecen vídeo en directo). Otro 66,66 % (4) sirven contenidos de vídeo streaming a petición del interactor (4). Al comparar los datos de ambos períodos se observa un descenso en el porcentaje de bitcasters que ofrecen vídeo en directo streaming , ya que del 80% se pasa al 66,66%. En valores absoluto s este descenso es inexistente, ya que en ambos períodos son cuatro las bitcasters que utilizan sistemas de vídeo streaming en directo. Ocurre lo mismo con los web sites que incluyen vídeo bajo demanda: Porcentualmente descienden del 80% al 66,66%, aunque, en valores absolutos, en ambos períodos son cuatro las bitcasters que ofrecen este tipo de media . Estos resultados se producen debido al descenso del 26,66% que se produce entre las bitcasters que ofrecen los dos tipos de consumo de archivos de vídeo. En la primera captura, este grupo repr esentaba el 60% de la muestra (3) y queda reducido, en la segunda captur a, al 33,33% (2), por los cambios producidos en el web site de Radio Ya.Com, comentados anteriormente. Por tanto, aunque los valores de uso de archivos de vídeo streaming e n l o s web sites se incrementan del 25% al 30%, se observa que las bitcasters tienden a ofrecer en sus páginas web un único modo de consumo de material videográfico. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 279 Hay que tener en cuenta que el 80% de la muestra total de esta investigación corresponde a bitcasters que nacen a partir de la existencia de una emisora hertziana. Evidentemente, las emisoras hertzianas están especializadas en producir contenidos sonoros y no materia l videográfico. Por tanto, podría ser que, aquellas bitcasters que realizan el esfuerzo de producir contenidos en forma de vídeo, optimicen los recursos destinados a tal fin, evitando, por ejemplo, procesar el material videográfi co dos veces, una para cada forma de consumo. Así, aunque sólo ofrecen una de las dos posibles opciones de consumo, no renuncian a incluir vídeo en sus web sites . Por lo que respecta al contenido del material videográfico servido bajo demanda y siguiendo la clasificación de macrogéneros y géneros propuesta por MARTÍ (1996: 79) se pueden encontrar vídeos del género “Radiofórmula” dentro del ma crogénero de “Música” en los web sites de Cadena TOP Bilbao, Radio Galega y Radio Ya.Com. Esta última bitcaster también dispone de material videográfico que puede incluirse en el macrogénero de “Música” y en el género de “Información”. Se puede considerar como “Informaci ón especializada” el vídeo que ofrece COM Ràdio. Radio Galega también ofrece vídeos que se incluyen en el género “Magazine” del macrogénero “Cultura” y otros que pu eden catalogarse en el macrogénero de “Diversos”. Esta clasificación de los contenid os videográficos no es más que una aproximación al uso que hacen las diferentes bitcasters del vídeo en sus respectivos web sites . En futuras investigaciones, se podrá analizar de forma más exhaustiva este aspecto para poder definir los microgéneros y establecer relaciones entre el uso de un determina do tipo de contenido videográfico y otras variables. 7. Análisis de las bitcasters 280 Cabe señalar que el ancho de banda impone una serie de condicionantes a la producción de material videográfico para Internet. Estas limitaciones están orientadas a reducir el peso de l archivo de vídeo y facilitar que éste circule por la Red con mayor fluidez. Pa ra reducir el peso de los ficheros, es conveniente: • Emplear planos fijos, limitando al máximo los movimientos de cámara, ya que los sistemas de compresión actúan de manera más eficiente si el movimiento que se produce en el encuadre es menor. • Utilizar un tamaño de exhibición no excesivamente grande. • Puesto que el tamaño del vídeo en la pantalla debe ser reducido, los primeros planos y los planos detalle serán más adecuados que los planos generales. • Para favorecer la reducción de peso del archivo en el proceso de compresión, la calidad del sonido debe limitarse. • Además, es preferible usar sonido solamente en ciertos momentos de la producción antes que incluir un a banda sonora que acompañe todo el documento. Teniendo en cuenta estas limitaciones, se están organizando en Internet festivales y concursos de cine “comprimid o” (así lo llaman) e, incluso, se están produciendo series exclusivas para el me dio. Así, no sería de extrañar que, en breve, la oferta de material videográfico aumente considerablemente. 7.9.11 Tipo de bitcaster En la tipología que se ha seguido para clasificar las bitcasters se presentan tres categorías: Bitcasters en directo, bitcasters bajo demanda y bitcasters integrales. Siguiendo esta clasificación, se ha obtenido la siguiente tabla: Las emisoras de radio del Estado español en Internet 281 2000 2001 Bitcaster Direc Dem Integ Integ Dem Direc Cadena 40 Cadena 100 Cadena COPE Cadena SER Cadena TOP Bilbao Canal Sur Radio Catalunya Cultura Catalunya Informació Catalunya Ràdio COM Ràdio Ona Música Onda Cero Mediàpolis RadioCable Radio Ext. de España Radio Galega Radio Ya.Com Rave Face Segre Ràdio WorldWide Radio Las abreviaturas corresponden a: Direc: En directo; Dem: Bajo demanda e Integ: Integrales. Tabla 26 Tipología de las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). Estos datos, expresados numéricamente, ofrecen los siguientes valores: Tipo de bitcaster 2000 2001 Integrales 40 % (8) 45 % (9) Bajo demanda 35 % (7) 35 % (7) En directo 25 % (5) 20 % (4) Tabla 27 Porcentajes de las bitcasters españolas, según su tipología (Fuente: Elaboración propia). 7. Análisis de las bitcasters 282 Como se puede apreciar en la tabla anterio r, en la primera captura, el 40% de las bitcasters de la muestra (8) permiten el acceso a contenidos sonoros en directo y bajo demanda, es decir, son consideradas bitcasters integrales. El 35% de las bitcasters analizadas en este período (7 ) posibilitan, exclusivamente, el acceso a archivos de audio bajo dema nda, es decir, facilitan solamente documentos sonoros a petición del interactor. El 25% de las bitcasters (5) pertenecen a la categoría de bitcasters en directo, o sea, aquéllas que permiten, únicamente, el acceso a información sonora que se produce en directo. En el segundo período, el grupo de bitcasters integrales está formado por el 45% del total (9). Las bitcasters bajo demanda representan el 35% de la muestra (7). El porcentaje de bitcasters en directo es del 20% (4). Al comparar las cifras de ambos períod os se observan muy pocas variaciones: Las bitcasters integrales se incrementan en el 5%, a costa del descenso de las bitcasters en directo. Esta diferencia se produce por los cambios sufridos en el web site de Onda Cero. Esta bitcaster añade la posibilidad de acceder a contenidos sonoros bajo demanda al serv icio de radio en directo que ofrecía en el primer período. De este modo, deja de ser una bitcaster en directo para convertirse en una bitcaster integral. El hecho de que el número de bitcasters bajo demanda supere al de bitcasters en directo puede deberse a razones tecnológicas, económicas y de producción. Para crear una bitcaster en directo no sólo es imprescindible producir contenidos sonoros en directo, tal como hacen las emisoras hertzianas, si no que, además, es necesario disponer de programas informáticos específicos para ofrecer la información sonora prod ucida. El coste de estos programas depende del número máximo de in teractores que podrán recibir los contenidos sonoros al mismo tiempo. Crear una bitcaster bajo demanda es mucho más económico y más sencillo. Tan sólo se requiere digitalizar los contenidos sonoros y colocarlos en un Las emisoras de radio del Estado español en Internet 283 servidor. Si se quiere utilizar tecnologías streaming , será necesario contratar los servicios de un servidor que disponga de las capacidades para trabajar con este sistema. De todas formas, existen se rvidores gratuitos, como el de i! España 220 , que ofrecen este servicio. Por otra parte, si se suman los porcentajes de las bitcasters en directo y las bitcasters integrales se puede concluir que, en los dos períodos de observación, el 65% de las bitcasters españolas (13) utilizaban alguna tecnología streaming para ofrecer contenidos sonoros en directo. Sumando las cifras de las bitcasters bajo demanda y las bitcasters integrales se puede observar que, en la prim era captura, el 75% de las bitcasters (15) ofrecían audio bajo demanda. En la segunda, el número de bitcasters que ofrecían algún contenido sonoro bajo demanda pasó a ser el 80% (16). Aunque las cifras no son muy concluyentes, se aprecia una propensión de las bitcasters en directo a transformarse en bitcasters integrales. De hecho, es más fácil, tecnológicamente, que ocurra esta evolución desde una bitcaster en directo que desde una bitcaster bajo demanda, ya que si una bitcaster está ofreciendo audio en directo, que como se ha mencionado es más complejo y costoso de implementar que el audio bajo demanda, añadir servicios de audio bajo demanda no supondrá un esfuerzo muy elevado a sus responsables. Dicho de otra manera, aquéllas que ya están ofreciendo contenidos en directo son capaces, tanto técnica como producti vamente, de procesar el material sonoro que generan para que sea suscepti ble de ser consumido a petición de un interactor. Tan sólo tienen que pr ocesar parte de los contenidos que producen y convertirlos al formato adecu ado. Y para hacer esto, puesto que difunden contenidos en directo, ya poseen los programas y la tecnología necesaria. En cambio, las bitcasters que solamente disponen de una fonoteca virtual, no poseen, necesariamente, las capacidades ni las herramientas 220 La dirección de i! España en Internet es http ://www.iespana.es (Consultada el 6 de junio de 2001). 7. Análisis de las bitcasters 290 casos restantes (RadioCable), puede hallarse contenidos tanto de creación exclusiva como de difusión. Los resultados de la segund a captura, referidos a las bitcasters que, además de presencia en la Red disponen de una emisora hertziana para divulgar sus contenidos sonoros (16), muestran que el 100% de ellas utilizan contenidos sonoros de difusión y que, en ningún caso, crean nuevos contenidos específicos para Internet. Así pues, las bitcasters españolas que disponen de una emisora hertziana, en todos los casos, importan los contenid os de la emisora hertziana para reutilizarlos en la Red. De esta forma, utilizan Internet como mero canal de distribución de contenidos sonoros, sin aprovechar las ventajas del nuevo medio. Por otra parte, las bitcasters que únicamente tienen presencia en la Red, mayoritariamente, crean contenidos sonoros exclusivos para ella. Se observa en este grupo de bitcasters que, en el caso de ofrecer solamente contenidos de difusión (Rave Face), los documentos sonoros pertenecen a eventos musicales producidos en vivo, como conciertos o sesiones de disc- jockeys , que, tras ser transmitidos en di recto, son digitalizados y puestos a disposición de los interactores para que sean consumidos bajo demanda. Por su parte, las bitcasters que combinan contenidos de creación exclusiva con contenidos de difusión (RadioCabl e), toman éstos últimos de otros productores de contenidos sonoros, independientemente de que los documentos sonoros hayan sido conceb idos como un producto exclusivo para la Red o no. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 291 7.9.14 Tipos de contenidos informativos Al analizar los datos de la muestr a para determinar de qué tipo son los contenidos informativos que ofrecen los web sites de las diferentes bitcasters se obtienen los siguientes datos: 2000 2001 Bitcaster Pr Mx Es Gn Em Em Gn Es Mx Pr Cadena 40 Cadena 100 Cadena COPE Cadena SER Cadena TOP Bilbao Canal Sur Radio Catalunya Cultura Catalunya Informació Catalunya Ràdio COM Ràdio Ona Música Onda Cero Mediàpolis RadioCable (*) Radio Ext. de España Radio Galega Radio Ya.Com (*) Rave Face (*) Segre Ràdio WorldWide Radio (*) Las abreviaturas corresponden a: Pr: Programa; Mx: Mixta; Es: Especializada; Gn: Generalista y Em: Emisora. El símbolo (*) indica las bitcasters que no disponen de emisión hertziana. Tabla 32 Tipos de contenidos informativos ofrecidos por las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). A partir de estos resultados, se obtienen los valores siguientes: 7. Análisis de las bitcasters 292 Contenidos informativos . 2000 2001 Información sobre la emisora 50 % (10) 45 % (9) Información generalista 20 % (4) 25 % (5) Información especializada 15 % (3) 15 % (3) Información mixta 10 % (2) 10 % (2) Página de programa 5 % (1) 5 % (1) Tabla 33 Porcentajes sobre los tipos de contenidos informativos ofrecidos por las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). En la primera captura, el 50% (10) ofrece información sobre la emisora hertziana o la bitcaster . El 20% (4) corresponde a bitcasters que ofrecen información generalista. El 15% (3), por su parte, ofrecen información especializada. El total de la muestra que ofrece información mixta representa el 10% (2). El 5% de la muestra (1 ) ofrece información sobre un programa radiofónico en concreto, esto es, la bitcaster está centrada exclusivamente en un programa radiofónico. En la segunda captura, el 45% del total (9) ofrece información sobre la bitcaster o su emisora hertziana. El porcentaje que corresponde a las que ofrecen información generalista es el 25% (5 ). Se puede encontrar información especializada en el 15% del total de la muestra (3). El 10% (2) ofrece información mixta. El 5% del total de la muestra (1) ofrece información sobre un programa radiofónico concreto. Estas cifras muestran que, tanto en la pr imera como en la segunda captura, la mayoría de los web sites analizados ofrecen contenidos informativos relacionados con la bitcaster o con su emisora hertziana (50% y 45%, respectivamente). Este tipo de información no necesita de una actualización constante y, por tanto, el web site es más fácil de mantener, ya que no requiere de una dedicación permanente. Además, como se ha comentado en el apartado 6.1 (Presencia de las bitcasters en Internet), la información relacionada Las emisoras de radio del Estado español en Internet 293 con una empresa es la base de los c ontenidos de las llamadas páginas de presencia. Podría decirse que las bitcasters que sólo contienen información de sus respectivas emisoras son producto de la evolución de páginas de presencia de empresas radiofónicas que, al añ adirles contenidos sonoros, se han convertido en bitcasters . Este mismo razonamiento se puede aplicar al 5% de la muestra que sólo ofrece informaci ón sobre un programa radiofónico concreto (Mediàpolis). Por otra parte, cabe señalar que todas las bitcasters que ofrecen información de un programa o de una emisora, pertenecen a la categoría de bitcasters de difusión. Esto significa que ninguna de ellas produce contenidos sonoros de creación exclusiva. Se puede concluir, por tanto, que las bitcasters españolas que ofrecen exclusivamente información de una emis ora o de un programa no producen ni tratan contenidos informativos pa ra el nuevo medio, en ninguna de sus formas (textual, gráfica o sonora). Al observar las cifras referentes a las bitcasters que ofrecen información generalista, se puede apreciar que, en la primera captura, este grupo representaba el 20% del total de la mu estra (4). En la segunda captura, las bitcasters que contenían información generalis ta era el 25% del total (5). Este aumento del 5% es posible gracias a un descenso equivalente producido en el grupo de las bitcasters que ofrecían exclusivame nte información sobre la emisora. Estas bitcasters , que en la primera captura, alcanzaban el 50% del total de la muestra (10), pasan a ser, en la se gunda captura, el 45% (9), debido a las modificaciones realizadas en el web site d e O n d a C e r o . A u n q u e e l 5 % d e diferencia pueda parecer una cifra poco significativa, se puede presumir que existe una tendencia a incorporar conten idos informativos generalistas en las bitcasters que tan sólo ofrecen información de la emisora. 7. Análisis de las bitcasters 294 El número de bitcasters que ofrecen contenidos informativos especializados se mantiene, en los dos períodos de observación, en el 15% (3). También permanece invariable el 10% de las bitcasters que disponen de información mixta (2). Las bitcasters clasificadas como de información mixta contienen en sus web sites información generalista e información esp ecializada. Por tanto, para saber cuál es el porcentaje real de bitcasters donde un interactor puede encontrar información generalista y en cuántas pu ede hallar información especializada, se deben añadir, a los porcentajes de cada una de estas categorías, el 10% que corresponde a las bitcasters que ofrecen información mixta. Una vez realizada esta operación, se puede concluir que, en la primera captura, el 30% del total de la mues tra (6) ofrece contenidos informativos generalistas y el 25% (5), posibilita la consulta de información especializada. En la segunda captura, el porcentaje de web sites que contienen información generalista representa el 35% del total (7) y la información especializada se halla en el 25% de los casos (5). Si, como se ha comentado anteriormente, la génesis de una bitcaster podía consistir en añadir contenidos sonoros a las páginas de presencia de una empresa radiofónica, un segundo es tadio en la evolución de las bitcasters sería dotarlas de contenidos informativos gr áficos y textuales. De esta forma, se utilizarían recursos que no son propios del lenguaje radiofónico y, por tanto, se adoptarían ciertas ventajas del lengua je multimedia para hacer llegar a los interactores contenidos informativos creados explícitamente para la Red. Si la clasificación de los tipos de con tenidos informativos se realiza teniendo en cuenta los canales de distribución de la información de que dispone cada una de las bitcasters (sólo Internet o Internet y em isora hertziana), se obtienen los siguientes datos: Las emisoras de radio del Estado español en Internet 295 2000 2001 Contenidos Internet Hertziana Internet Hertziana Emisora 25 % (1) 56,25 % (9) 25 % (1) 50 % (8) Generalista 25 % (1) 18,75 % (3) 25 % (1) 25 % (4) Especializada 25 % (1) 12,5 % (2) 25 % (1) 12,5 % (2) Mixta 25 % (1) 6,25 % (1) 25 % (1) 6,25 % (1) Programas 0 % (0) 6,25 % (1) 0 % (0) 6,25 % (1) Tabla 34 Tipos de contenidos informativos ofrecidos por las bitcasters españolas atendiendo a los canales de distribución utilizados (Fuente: Elaboración propia). Al tomar como 100% de la muestra a las bitcasters que únicamente utilizan Internet como canal de distribución (4), se puede apreciar que, en ambas capturas, el 25% de los casos (1) ofrece información de la emisora. El 25% de la muestra (1) ofrece información gene ralista. También son el 25% (1) las bitcasters que contienen información especi alizada. El 25% restante (1) se incluye en la categoría de bitcasters que ofrecen información mixta. No existe ninguna de ellas que pueda ser catalogada como bitcaster de programa. Las mismas cifras se repiten en la segunda captura. Es lógico que la categoría de web sites que ofrecen información sobre un programa no tenga representación en este tipo de bitcasters ya que, al no tener presencia hertziana, no disponen de un programa radiofónico sobre el que informar. Además, la concepción programática de las bitcasters exclusivas de Internet, no se basa en las tradic ionales parrillas radiofónicas. Estas bitcasters estructuran su oferta programática a tr avés de diferentes servicios, como pueden ser los denominados “canales” o la oferta de contenidos a la carta. Si bien es cierto que las bitcasters exclusivas de Internet también puede ofrecer contenidos en directo, a modo de pr ograma radiofónico estándar, sería absurdo que en sus web sites solamente se ofreciera información de un servicio en concreto, olvidando el resto. 7. Análisis de las bitcasters 296 Dejando a un lado la categoría de info rmación de programa, se puede apreciar que los datos se distribuyen equitativamente entre las cuatro categorías restantes. Este hecho podría indicar que las bitcasters exclusivas de la Red, a pesar de haber nacido para existir en Internet, se encuentran en diferentes etapas de adaptación al medio, esto es, las posibilidades técnicas de las diferentes bitcasters exclusivas, los conocimientos que tienen del medio y las capacidades para producir contenidos para sus web sites son diferentes y, por tanto, cada una de ellas explota los r ecursos de Internet con diferente grado de eficacia y ofrece a sus interacto res más o menos servicios. Otra interpretación de estos datos podría ser que cada una de las bitcasters tiene unos objetivos específicos, diferentes de los de sus competidoras en la Red y, por tanto, ofrecen contenidos informativos diferentes. Por otra parte, los porcen tajes relacionados con las bitcasters que tienen presencia hertziana (16) son muy similares a los que se contemplan en la tabla 33 (Porcentajes sobre los tipos de conten idos informativos ofrecidos por las bitcasters españolas). La tendencia de transformación de las bitcasters que ofrecen información sobre la emisora hacia bitcasters de contenidos informativos generalistas se muestra, ahora, con cifras un poco más elevadas. Las bitcasters de información generalista pasa n del 18,75% (3) al 25% (4), con el consiguiente descenso de las bitcasters que ofrecen información de la emisora, que pasan del 56,25% (9) al 50% (8). No obstante, las bitcasters que ofrecen información sobre la emisora, en la segunda captura, representan la mitad de l total de la muestra (8) y, en la primera captura, incluso la sobrep asan, siendo el 56,25% (9). Estos porcentajes podrían indicar que las empresas radiofónicas españolas, mayoritariamente, utilizan Internet como un complemento a sus transmisiones hertzianas, como un servic io de valor añadido hacia sus oyentes o como un medio para contactar con su audiencia y, así, obtener información Las emisoras de radio del Estado español en Internet 297 o facilitar su participación, pero sin va lorar las propiedades de la Red como medio de comunicación, válido para difundir contenidos periodísticos. 7.9.15 Actualización de contenidos Al observar la fugacidad de los contenidos que aparecen en los web sites de las bitcasters españolas, se obtienen los siguientes datos: 2000 2001 Bitcaster Dia Sem No No Sem Dia Cadena 40 Cadena 100 Cadena COPE Cadena SER Cadena TOP Bilbao Canal Sur Radio Catalunya Cultura Catalunya Informació Catalunya Ràdio COM Ràdio Ona Música Onda Cero Mediàpolis RadioCable Radio Ext. de España Radio Galega Radio Ya.Com Rave Face Segre Ràdio WorldWide Radio Las abreviaturas corresponden a: Dia: Diaria; Sem: Semanal y No: No se actualizan Tabla 35 Actualización de la información ofrecida por las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). De estos datos se desprenden los siguientes valores: 7. Análisis de las bitcasters 298 Actualización de la información . 2000 2001 No se actualiza 50 % (10) 40 % (8) Actualización semanal 25 % (5) 15 % (3) Actualización diaria 25 % (5) 45 % (9) Tabla 36 Porcentajes sobre la actualización de la información ofrecida por las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). En la primera captura, el 50% de web sites (10) corresponde a las bitcasters que no actualizan sus contenidos. Las bitcasters que actualizan sus contenidos semanalmente representan el 25% de la muestra (5). El 25% restante (5) añade informaciones nuevas a diario. Se puede apreciar que, aunque el 50% del total de la muestra (10) no renueva las informaciones de sus páginas, el 50 % restante (10), añade o modifica el material de sus web sites con cierta regularidad. Los datos de la segunda captura muestran que el porcentaje de bitcasters que actualizan sus contenidos a diario es el 45% (9). El 40% del total de la muestra (8), por el contrario, no actualiza sus c ontenidos. El 15% restante (3) renueva la información cada semana. Estos datos indican que en el 60% de los web sites analizados (12) se dispone de informaciones nuevas, renovadas, al menos, una vez por semana. El 40% restante (8) no introduce cambios en sus contenidos. Al comparar los datos de ambos períod os, se detecta un descenso del 10% en el número de bitcasters que ofrecen una información intemporal, esto es, que no renuevan sus contenidos. Estas bitcasters pasan de ser el 50% de la muestra (en la primera captura) a representar al 40% de las bitcasters analizadas (en la segunda). Este descenso es debido a los cambios realizados en los web sites de Las emisoras de radio del Estado español en Internet 299 Onda Cero y Radio Ya que pasan de ofrecer información intemporal a actualizar sus contenidos diariamente. El mismo descenso del 10% se observa en las bitcasters que actualizan sus contenidos semanalmente. Del 25% del tota l de la muestra (5) se pasa al 15% (3). En este caso son Cadena COPE y WorldWide Radio los web sites aumentan la periodicidad de actualizac ión para ofrecer nuevos contenidos a diario en lugar de hacerlo semanalmente. La caída del número de las bitcasters que no actualizan sus contenidos o lo hacen con una regularidad semanal ha sup uesto un incremento equivalente de los web sites que ofrecen información renovada diariamente. Así, las bitcasters que actualizan sus contenidos a diario han pasado de ser el 25% del total de la muestra (5) a representar el 45% (9). Esto supone un aumento del 20% de los web sites que incluyen nuevas informaciones cada día en sus páginas, causado por las bitcasters antes mencionadas (Cadena COPE, Onda Cero, Radio Ya y WorldWide Radio). A pesar de que el 60% del total de la muestra (12), en la segunda captura, no actualizaba diariamente sus páginas, existe una tendencia bastante clara hacia la renovación diaria de contenidos. A partir de estos datos, se puede deducir que los responsables de las bitcasters parecen dedicar más recursos al mantenimiento de sus web sites para poder facilitar nuevas informaciones y, de esta manera, incitar a los interactores a visitar continuamente las páginas de la bitcaster . Este hecho puede presuponer un c onocimiento, cada vez mayor, del medio y de las expectativas que tienen lo s interactores en el uso de Internet, por parte de los responsables de las bitcasters . 7.9.16 Elementos interactivos Al observar los elementos utilizados en los web sites de las bitcasters de la muestra para facilitar la interacción, se obtienen los siguientes resultados: 7. Análisis de las bitcasters 306 En la primera captura, el 66,66% de las bitcasters (Cadena TOP Bilbao y radioCable) que ofrecen servicio de busc ador, facilitan consultas externas y el 33,33% (Cadena 40) disponen de un sis tema de búsquedas interno. En ningún caso se ofrecen los dos tipos de buscadores. Los resultados de la segunda captura indican que, de las bitcasters que ofrecen algún servicio de búsqueda, el 60% (cadena 40, Cadena TOP Bilbao y Onda Cero) permite búsquedas dentro de la estructura del web site y el 40% restante (Radio Cable y Radio Ya.Com) corres ponde a buscadores externos. Ninguna de estas bitcasters ofrece, simultáneamente, servicios de búsqueda internos y externos. Como los servicios de búsqueda externos no suponen un esfuerzo de programación por parte de los responsables de un web site , parece lógico que, en la primera captura, este resultado sea superior al de los buscadores internos. No obstante, en la segunda captura, se puede observar que la proporción de buscadores internos es superior al de buscadores externos (60% y 40%, respectivamente). Las cifr as referentes al tamaño de los web sites de la muestra, recogidas en la Tabla 16 (Porcentaje de los web sites de las bitcasters españolas según su tamaño) indica ban la existencia de un gran número de sites superiores a 5 Mbs. (40% y 45 %, en cada captura). Se hace evidente que localizar en las páginas de esta bitcasters una información en concreto puede ser una tarea muy labor iosa. La inclusión de un buscador interno facilita las búsquedas y puede consid erarse como un servicio de valor añadido ofrecido al interactor. Por lo que se refiere a los servicios de búsqueda empleados, en la primera captura se contabilizan 27 buscadores externos, utilizados, como mínimo por una bitcaster . El buscador de Amazon y el llamado Olé se muestran como los más empleados, apareciendo en dos de las bitcasters d e l a m u e s t r a . E l r e s t o d e los buscadores sólo aparece en alguna de ellas. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 307 En la segunda, el número de buscador es externos diferentes que aparecen, al menos en una de las bitcasters de la muestra, es de 10. Ninguno de estos buscadores aparece en más de una bitcaster . Los buscadores que tienen presencia en las dos capturas son nueve: Altavista , Excite , Infoseek , Lycos , Magellan , Olé , Ozú , WebCrawler y Yahoo. De estos nueve buscadores, sólo dos de ellos realizan búsquedas exclusivamente entre documentos escritos en castellano ( Olé y Ozú ). El resto de ellos realizan búsquedas entre toda s las páginas existentes en la Red, independientemente del idioma que empleen. Como se ha visto en la Tabla 19 (Porcentaje de uso de los diferentes idiomas en los web sites de las bitcasters españolas), las bitcasters españolas usan de forma mayoritaria el Castellano en sus web sites (70%) y que el uso del Inglés se reduce al 10% de la muestra. Por tanto, las preferencias por incluir buscadores internacionales no dependen de sus caracter ísticas idiomáticas. La razón para ofrecer servicios de búsqueda en idiomas diferentes del usado por la bitcaster podría deberse a la capacidad de lo s mismos. Los servicios de búsqueda internacionales, al haber sido creados por grandes empresas, resultan más potentes y eficaces que los buscadores nacionales. Desde ellos, es posible localizar documentos en cualquier idioma. Además, alguno de estos servicios de búsqueda puede configurarse para encontrar material en un idioma en concreto. De todas formas, si no puede determinarse el idioma de la búsqueda de manera explícita, como el resultado de la búsqueda será un listado con referencias a documentos donde aparecen determinadas palabras, se puede realizar la petición escribie ndo las palabras clave en la lengua requerida. Así, se mostrarán enlaces a documentos que utilizan el mismo idioma que el empleado en la petición. 7. Análisis de las bitcasters 308 7.9.18 Servicios de comunicación electrónica colectiva Al observar el uso que hacen las bitcasters de la muestra de los diferentes servicios de comunicación colectiva que permite Internet, se obtienen los siguientes datos: 2000 2001 Bitcaster E TA F LV LD IRC IRC LD LV F TA E Cadena 40 Cadena SER Cadena TOP Bilbao Onda Cero RadioCable Radio Ya.Com Rave Face WorldWide Radio Las abreviaturas corresponden a: E: Encuesta; TA: Tablón de anuncios; F: Foro; LV: Libro de visitas; LD: Lista de distribución y boletines e IRC: Internet Realy Chat Tabla 42 Servicios de comunicación electrónica colectiva utilizados en los Web Sites de las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). Las cifras resultantes de esta observación quedan como sigue: Las emisoras de radio del Estado español en Internet 309 Servicios de comunicación . 2000 2001 Internet Relay Chat 20 % (4) 20 % (4) Lista de distribución / Boletines 15 % (3) 20 % (4) Libro de visitas 10 % (2) 10 % (2) Foros 5 % (1) 10 % (2) Tablón de anuncios 5 % (1) 10 % (2) Encuestas 0 % (0) 10 % (2) Tabla 43 Porcentajes de uso de los servicios de comunicación electrónica colectiva en los web sites de las bitcasters españolas 224 (Fuente: Elaboración propia). Los datos indican que, en la primera captura, el chat es empleado en el 20% de los casos (4). El 15% de la muestra (3 ) hace uso de las listas de distribución o los boletines de suscripción. El 10% de la muestra (2) ofrece libro de visitas. El 5% del total de la muestra (1) pone a disposición de los interactores un servicio de foro. Otro 5% (1) dispone de tablón de anuncios. En este período, ninguna de las bitcasters analizadas realiza encuestas. En la segunda captura, el 20% (4) ofrece servicios de chat . También alcanzan el 20% (4) las bitcasters que utilizan el correo electrónico, en forma de listas de distribución o boletines de suscripci ón, como medio de comunicación colectiva. Existe un 10% de la muestra (2) que dispone de libro de visitas. También forman el 10% las bitcasters de la muestra (2) en las que se pueden hallar foros. El servicio de tablón de anuncios se encuentra disponible nuevamente en el 10% de las bitcasters analizadas (2). Por lo que respecta al uso de encuestas, se utiliza en otro 10% de los casos (2). Al comparar los resultados de ambos pe ríodos, se puede advertir que el uso de los diferentes servicios de comunicación colectiva no desciende, en ningún caso: Se mantiene, en el 20%, el uso de chat , aunque con variaciones en las 224 Los servicios de c omunicac ión ele ctrónica c o lec tiva qu e se han detal lado en la tabl a anterior no son incompatib les entre sí, es decir, pueden ser ofrecidos simultáneamente en un mismo web site . Puesto que una bitcaster puede hac er uso de uno o más de el los, cada u no de los porce ntajes obte nidos e s independie nte del re sto y, por tanto, no debe su marse al resto. 7. Análisis de las bitcasters 310 bitcasters que lo ofrecen. Así, Cadena 40, RadioCable y Rave Face lo mantienen en los dos períodos; el chat de Radio Ya.Com desaparece en el segundo período, pero no se produce un descenso en los porcentajes de uso debido a la incorporación de este servicio por parte de Cadena SER. También se mantiene, en el 10% (Cad ena TOP Bilbao y RadioCable), el uso de libros de visita. El resto de los servicios aumenta en diferentes proporciones. Así, la utilización de foros pasa del 5% (1) al 10% (2), puesto que al foro de radio Ya.Com se le añade el de Cadena 40. El uso del correo electrónico, en forma de boletines o listas de distribución, crece del 15% (3) al 20% (4 ): Si en la primera captura contaban con este servicio Cadena TOP Bilbao, Rave Fa ce y WorldWide Radio, en la segunda captura también lo ofrecía Radio Ya.Com. También se detecta un incremento del uso de los tablones de anuncios que pasan de ser empleados por el 5% de la muestra (Cadena TOP Bilbao) a estar disponibles en el 10% de los casos analizados (2), debido a la incorporación en este grupo de Cadena 40. El incremento mayor se revela en el servicio de encuestas: En el primer período ninguna de las bitcasters lo utiliza. En cambio, en la segunda observación, el 10% de la muestra (2) hace uso de él. Las bitcasters que emplean este servicio de comunicación electrónica colectiva son Cadena TOP Bilbao y Onda Cero. Por tanto, se incrementa el uso de servicios de comunicación electrónica colectiva por parte de las bitcasters españolas, favoreciendo las relaciones entre bitcaster e interactor o entre los propios interactores entre sí. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 311 Este crecimiento podría manifestar un in terés cada vez mayor, por parte de los responsables de los web sites analizados, por fomentar la comunicación con los interactores. Además, la oferta de estos servicios favorece la creación de comunidades virtuales, donde los diferentes participantes comparten intereses. Al articular una comunidad virtual en torno a una bitcaster , el nivel de fidelidad de los interactores hacia el consumo de la producción radiofónica de la empresa, y hacia los servicios que ésta ofrece, puede incrementarse considerablemente. Por otra parte, cabe señalar que, a pe sar del aumento detectado en el uso de este tipo de servicios de comunicación, el porcentaje de bitcasters que disponen de al menos uno de ellos, en la primera captura, representa el 30% del total de la muestra (6). En la segunda captura, las bitcasters que ofrecen algún servicio de comunicación colectiva son el 40% de la muestra (8). Esta cifra indica que los servicios de comunicación colectiva no están siendo utilizados por la mayoría de las bitcasters españolas, aunque se aprecia una tendencia al alza en el uso de este tipo de servicios. La implementación de servicios de co municación colectiva puede realizarse con una inversión económica muy baja e, incluso, sin que ello comporte cargo alguno para la bitcaster . Por tanto, la vertiente económica no debe suponer un obstáculo para ofrecer estos servicios a los interactores. Asimismo, su puesta en funcionamiento y su posterior mantenimiento tampoco exigen conocimientos avanzados de programación. Las listas de distribución o los boletines de suscripción, por ejemplo, se basan en el correo electrónico y, por tanto, cualquier bitcaster está en disposición técnica de incluirlos como parte de su oferta electrónica. Para crear un boletín de distribución basta con disponer de las direcciones de correo electrónico de los suscriptores y, mediante cualquier pr ograma gestor de correo, crear un grupo de receptores a los que enviar la información. Requiere, eso sí, de alguien que genere los contenidos in formativos del boletín. Por lo que 7. Análisis de las bitcasters 312 respecta a las listas de distribución, existen empresas como CoolList 225 que gestionan la creación y administración de este tipo de servicio, gratuitamente. En lo referente a los chats o los foros, también pueden crearse de forma totalmente gratuita y sin conocimientos técnicos especializados. Empresas como MelodySoft 226 o ChatPR Network 227 , facilitan las instrucciones y el espacio para ubicar foros y chats , respectivamente. Melodysoft , además, ofrece los servicios de creación y hospedaje de lib ros de visitas que pueden utilizarse, también, como tablones de anuncios. Los servicios de chat y foro, a pesar de no re querir de una inversión económica para implementarlos, pueden precisar de la intervención de un moderador, en sus primeras fases de in stauración y en el mantenimiento de estos servicios y podrían suponer un cierto coste para la bitcaster . Aunque la figura del moderador no es impresdind ible para ofertar estos tipos de comunicación electrónica colectiva, puede resultar muy útil para animar a los interactores a la participación, proponi endo temas de debate, por ejemplo. Además, el moderador puede encargarse del mantenimiento del foro, eliminando mensajes inadecuados, y de atender a las consultas referidas a la bitcaster . Así, las razones por las que estos servic ios no se utilizan de forma habitual en la mayoría de los web sites analizados no son económicas pues, como se ha visto, su puesta en marcha y ma ntenimiento posterior no requieren, necesariamente, de coste alguno. Tampoco deben buscarse las causas en la falta de conocimientos técnicos. Probabl emente las razones por las que esto ocurre sea el desconocimiento de las posibilidades que pueden ofrecer estos servicios e, incluso, de la misma exis tencia de ellos. También podría influir 225 Su dirección en Internet es http://www.c oollist.com (Consultada el 6 de junio de 2001). 226 Su dirección en Internet es http://www.melo dysoft.com (Consultada el 6 de junio de 2001). 227 Su dirección en Internet es http://www.ch atpr.org (Consultada el 6 de junio de 2001). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 313 una falta de información sobre la existencia de empresas que, como se ha mencionado, facilitan la implementación gratuita de recursos de este tipo. Futuras investigaciones, orientadas al aná lisis de la oferta de servicios en los web sites en relación con los objetivos co municativos y las expectativas depositadas en el medio, podrán co rroborar estas hipótesis y aportar conclusiones contrastadas al respecto. 7.9.19 Publicidad A l a n a l i z a r e l u s o d e l o s web sites de las diferentes bitcasters de la muestra como soporte para mensajes publicitarios, ajenos a la bitcaster , se detecta que, en ambos períodos de observación, el 35% del total de la muestra (7) contiene publicidad. Además, no existen variaciones en las bitcasters que se emplean como soporte publicitario: Son las mismas, en los do s períodos de observación: Cadena 40, Cadena SER, Cadena TOP Bilbao, Ra dioCable, Radio Ya.Com, Rave Face y WorldWide Radio. Como dato a destacar, cabe me ncionar que el 100% de las bitcasters que sólo utilizan Internet como canal de distribución (4), esto es, que no disponen de una emisora hertziana, ofrecen publicidad en sus web sites . Si, por el contrario, se toma como 100% de la muestra las bitcasters que disponen de una emisora hertziana (16), sólo el 1 8,75% (3) utiliza sus páginas web como soporte publicitarios. El 81,25% restante (13), por el contrario, no incluye ningún tipo de publicidad. Las bitcasters que muestran publicidad en sus web sites y, además, tienen presencia en el espectro radioeléctric o son Cadena SER, Cadena 40 y Radio TOP Bilbao. Estas tres bitcasters se corresponden con emisoras hertzianas de titularidad privada. Por tanto se puede afirmar que el 100% de las bitcasters que disponen de emisora hertziana y utilizan sus web sites como soporte publicitario pertenecen a grupos de comunicación privados. 7. Análisis de las bitcasters 314 Se observa que todas las bitcasters que nacen exclusivamente para Internet obtienen un rendimiento publicitario de sus páginas. Esto podría deberse a la necesidad de explotar el medio, ya que no disponen de otro canal de difusión donde insertar publicidad que les pe rmita obtener recursos económicos con los que financiar la bitcaster. Por su parte, las que disponen de emisora hertziana no parecen apostar por el medio como fuente de ingresos procedentes de la inserción publicitaria en sus web sites . Sus departamentos de publicidad continúan concertando cuñas que se difundirán a través de las ondas pero, si ofrecen el soporte de Internet a sus clientes, éstos no confían en la rentabilidad del medio. Otro mo tivo por el que no usan la Red como soporte publicitario podría ser la falta de personal especializado en Internet en sus departamentos de publicidad, siendo incapaces de ofertar este medio a sus clientes. No obstante, con el paso del tiempo, las empresas valorarán Internet como una posible fuente de ingresos ad icionales a los que ya obtienen con la explotación de las ondas y pondrán lo s medios necesarios para obtener beneficios económicos de sus web sites . Entonces, la inserción publicitaria en las páginas de las bitcasters podría llegar a ser una prácti ca tan habitual como lo es, actualmente, la existencia de mens ajes publicitarios en las emisoras hertzianas. Futuras investigacione s podrían encaminarse a analizar exhaustivamente el uso de las bitcasters como soporte publicitario y, así, detectar tendencias y determinar la veracidad de esta última afirmación. 7.9.20 Distribución de la interficie en zonas diferenciadas Al analizar la distribución de los elemen tos en la pantalla para determinar la existencia de zonas diferenciadas en el di seño de la interficie de las diferentes bitcasters , obtenemos los siguientes datos: Las emisoras de radio del Estado español en Internet 315 2000 2001 Bitcaster Pb NS NC Gr Inf Inf Gr NC NS Pb Cadena 40 Cadena 100 Cadena COPE Cadena SER Cadena TOP Bilbao Canal Sur Radio Catalunya Cultura Catalunya Informació Catalunya Ràdio COM Ràdio Ona Música Onda Cero Mediàpolis RadioCable Radio Ext. de España Radio Galega Radio Ya.Com Rave Face Segre Ràdio WorldWide Radio Las abreviaturas corresponden a: Pb: Zona publicitaria; NS: Zona de navegación central; NC: Zona de navegación de subnivel; Gr: Zona de gráficos e Inf: Zona informativa Tabla 44 Zonas diferenciadas en las interficies de las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). Los resultados obtenidos, por tanto, son los siguientes: 7. Análisis de las bitcasters 322 aplicaciones. Por lo tanto, es un elemento que no le es ajeno y que está integrado en su experiencia con los ordenadores. La codificación cromática, en cambio, se utiliza escasamente en el diseño de los web sites analizados. Aunque, como se ha mencionado en otras ocasiones, el objeto de esta investigación no es determinar los motivos por los que los diseñadores toman determinadas opciones, es posible apuntar que este hecho podría deberse a la carencia de personal cualificado, con formación específica en diseño gráfico en los equipos de diseño de los web sites . Así, los grupos de trabajo encargados de implementar un web site provendrían, probablemente, de campos ajenos al diseño gráfico, como la informática. El aspecto visual de una página web , aunque será tenido en consid eración, quedaría en manos de técnicos programadores y se dejaría en un segundo plano, prevaleciendo, por encima de todo, el correcto funcionamiento técnico del site . Posteriores trabajos sobre los equipos de creación y mantenimiento de los sites de las bitcasters , sus funciones y las rutinas de producción podrían aportar resultados concluyentes sobre esta cuestión. 7.9.22 Información textual: Tipografía Al observar la utilización de tipografías diversas y diferentes tamaños de fuente en el diseño de los web sites de las bitcasters españolas, se obtienen los siguientes resultados: Las emisoras de radio del Estado español en Internet 323 2000 2001 Bitcaster T F F T Cadena 40 Cadena 100 Cadena COPE Cadena SER Cadena TOP Bilbao Canal Sur Radio Catalunya Cultura Catalunya Informació Catalunya Ràdio COM Ràdio Ona Música Onda Cero Mediàpolis RadioCable Radio Ext. de España Radio Galega Radio Ya.Com Rave Face Segre Ràdio WorldWide Radio Las abreviaturas corresponden a: T: Tamaño y F:Fuente. Tabla 48 Variaciones tipográficas en el diseño de los web sites de las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). Estos datos ofrecen las cifras siguientes: 7. Análisis de las bitcasters 324 Variaciones tipográficas . 2000 2001 Fuente 45 % (9) 45 % (9) Tamaño 100 % (20) 100 % (20) Tabla 49 Porcentajes de las variaciones tipogr áficas en el diseño de los web sites de las bitcasters españolas 230 (Fuente: Elaboración propia). Los datos de la primera captura indican que el 100% de los diseñadores de los web sites de las bitcasters españolas (20) emplean diferentes tamaños de fuente. En cambio, el uso de diferentes tipogra fías sólo se detecta en el 45% de los casos (9). Las mismas cifras se repiten en la segunda captura: En el 100% de las bitcasters (20) se utilizan tamaños de letra difere ntes y el uso de tipografía variada se aprecia únicamente en el 45% del total de la muestra (9). A pesar de que los porcentajes se mantie nen estables en ambos períodos de observación, existe un pequeño cambio entre las bitcasters que utilizan diversas tipografías en el diseño de sus web sites : Así, Cadena 40, al reelaborar sus páginas web , incorpora diferentes tipografías y, por el contrario, Onda Cero, al rediseñar su site , pasa a emplear una única fuente tipográfica. Es evidente que el uso de diferentes ta maños ayuda a la lectura de un texto y permite diferenciar visualmente las partes del mismo. El uso de diferentes tamaños de letra en un mismo document o, si se realiza sin pretender alardes artísticos, no requiere de conocimientos específicos de diseño gráfico para que la composición sea visualmente correcta . Además, todos los lectores están habituados a este recurso tipográfico. Éstos podrían ser algunos de los 230 Los resultados anteriores no de ben sumarse porq ue en u n mismo web site puede haber variac iones de tipografía y de tamaño de la fue nte, simultáne amente. Es por e sta razón que l a suma de los porcentajes supera el 100%. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 325 motivos por los que todas las bitcasters incluyan diferentes tamaños de letra en sus documentos. Por el contrario, la combinación de diferentes tipografías en un mismo documento requiere de ciertos conoc imientos de diseño para que la composición visual sea estéticamente atractiva. Asimismo, los documentos creados con lenguaje HTML , están sujetos a ciertas limitaciones para que éstos sean susceptibles de ser recibidos y mostrados en diferentes plataformas informáticas ( Unix , PC , Macintosh ...). Una de estas limitaciones es el uso de tipografías. Si se desea que todos los interactores puedan ver la página web con el mismo tipo de letra que fue diseñado, sin depender de las fuentes que cada uno de ellos haya agregado a su sistem a, los diseñadores deberán utilizar las fuentes que todas las plataformas tienen en común. Así, las fuentes que deben ser empleadas en el diseño de un web site , para evitar problemas de este tipo son las siguientes: Arial, Helvética, Times New Roman, Times, Georgia, Verdana y Courier. Si se desea utilizar alguna otra fuente es conveniente indicar al interactor dónde conseguir la fuente empleada para, de este modo, facilitar que la instale en su sistema. Aun así, el interactor no siempre está dispuesto a agregar nuevas opciones a su ordenador, por falta de tiempo o de conocimientos. Si no dispone de la fu ente en su equipo, el programa navegador utilizará una de las fuentes dis ponibles en el sistema para mostrar el contenido textual. Al no corresponderse la fuente de visualización con la fuente original, pueden producirse de sajustes en la distribución de los elementos que componen la página. Cabe señalar que ninguna de las bitcasters analizadas exige al interactor que instal e una fuente determinada por lo que se puede concluir que todas ellas hacen uso de tipografías estándar y, en caso de usar alguna fuente poco común, los diseñadores han convertido el texto en un archivo gráfico. Así consiguen que la correcta visualización del web site no dependa de los tipos de letra de que disponga el interactor. 7. Análisis de las bitcasters 326 Las limitaciones técnicas antes menciona da, sin embargo, no justifican de forma ineludible que el 45% de las bitcasters (9) emplee una sola tipografía en sus sites , puesto que podrían haber utilizado dos o más fuentes de las mencionadas anteriormente. Tampoco la necesidad de estar en disposición de ciertos conocimientos de diseño gráf ico para combinar correctamente las tipografías son una razón irrefutable para que el uso simultáneo de diferentes tipos de letra en un mismo documento sólo se observe en 9 de las 20 bitcasters analizadas. Futuras investigaciones podrán determinar ésta y otras consideraciones relacionadas con el uso de los recursos tipográficos en los web sites . 7.9.23 Información sonora Al realizar una observación de los tipos de información sonora ofrecidos por las bitcasters españolas, se obtienen los siguientes resultados: Las emisoras de radio del Estado español en Internet 327 2000 2001 Bitcaster N S C FP PC D D PC FP C S N Cadena 40 Cadena 100 Cadena COPE Cadena SER Cadena TOP Bilbao Canal Sur Radio Catalunya Cultura Catalunya Informació Catalunya Ràdio COM Ràdio Ona Música Onda Cero Mediàpolis RadioCable Radio Ext. de España Radio Galega Radio Ya.Com Rave Face Segre Ràdio WorldWide Radio Las abreviaturas corresponden a: N: Navegación; S: Sintonía; C: Canciones; FP: Fragmento de programa; PC: Programa completo y D: Difusión en directo. Tabla 50 Tipos de contenidos sonoros ofrecidos por las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). Estos resultados, expresados numéricamente, son como sigue: 7. Análisis de las bitcasters 328 Tipos de información sonora 2000 2001 Difusión en directo 65 % (13) 65 % (13) Programas completos 25 % (5) 35 % (7) Fragmentos de programa 50 % (10) 65 % (13) Canciones 20 % (4) 20 % (4) Sintonías 15 % (3) 20 % (4) De navegación 5 % (1) 5 % (1) Tabla 51 Porcentajes de uso de los tipos de contenidos sonoros ofrecidos por las bitcasters españolas 231 (Fuente: Elaboración propia). Los datos de la primera captura indican que el 65% del total de la muestra (13) ofrece información sonora en form a de difusión en directo. Por lo que respecta a la información sonora bajo demanda, se observa que el 50% de las bitcasters (10) permite la escucha de frag mentos de programas. El 25% (5) ofrece programas completos. En el 20% de los casos (4) se incluye información sonora correspondiente a la categoría de canciones. Las sintonías se utilizan por el 15% de la muestra (3). Sólo el 5% (1) utiliza la información sonora como elemento integrado al sistema de navegación. En la segunda captura las emisiones en directo aparecen en el 65% de las bitcasters de la muestra (13). También al canzan la proporción del 65% los web sites (13) desde los que se puede acceder a información sonora de fragmentos de programa. La información sonora correspondiente a programas completos se detecta en el 35% de las bitcasters (7). La posibilidad de escuchar canciones se encuentra en el 20% de la muestr a (4). Otro 20% (4) ofrece contenidos sonoros con sintonías. El 5% de la mues tra (1) incluye recursos sonoros en la interficie como elemento de refuerzo de la navegación. 231 Los resultados de esta tabla no de ben sumarse porq ue una bitcaster podría ofrecer dos o m ás tipos de información sonora e n su web site . Es por esta razón por la que la su ma de los porcentaj es sobrepasa el 100%. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 329 Al comparar las cifras de ambos períodos, se observa que no existen variaciones en el número de bitcasters que ofrecen contenidos sonoros en directo. Estas cifras (65%, en ambos períodos) concuerdan con las obtenidas al sumar los porcentajes de bitcasters integrales y de bitcasters en directo (Tabla 27). Por tanto, los datos co rroboran que el 65% de las bitcasters de la muestra (13) ofrece contenidos sonoros en directo durante los dos períodos analizados. Por lo que se refiere a los contenidos sonoros bajo demanda, la oferta de fragmentos de programas crece el 15%, al incorporarse a este grupo Onda Cero, RadioCable y WorldWide Radio. También se produce un aumento del 10% en el conjunto de bitcasters que disponen de programas completos ya que Onda Cero y Radio Ya.Com amplian su oferta de contenidos sonoros con este tipo de oferta. Asimismo, se detecta un crecimien to del 5% en el número de bitcasters que incluyen alguna sintonía de sus programa s por la incorporación en este grupo de Catalunya Ràdio. El resto de los valores se mantiene estable en los dos períodos de captura. En una observación más detallada de los datos, se descubre que ninguno de los tipos de información sonora desaparece de una bitcaster , una vez ha sido incorporado a la oferta del site (con la excepción de la supresión de la sintonía de presentación de Cadena 100). Así pu es, en líneas generales, no sólo se produce un aumento en el número de bitcasters que ofrecen contenidos bajo demanda, como se apreciaba en los datos recogidos en la Tabla 27, sino que, además, se detecta una tendencia a in crementar la variedad de dichos contenidos. Los datos muestran, también, que el conjunto de bitcasters que incorporan nuevos tipos de información sonora repres enta el 25% del total de la muestra 7. Análisis de las bitcasters 330 (Catalunya Ràdio, Onda Cero, Radi oCable, Radio Ya.Com y WorldWide Radio). Al buscar relaciones entre los datos, se observa que la incorporación de nuevos tipos de información sonora se corresponde con etapas de remodelación de los web sites . Esta afirmación se puede corroborar al comprobar que 4 de estas 5 bitcasters modificaron su imagen en la Red. La única que no lo ha hecho es Catalunya Ràdio. El que Catalunya Ràdio no haya re novado el aspecto gráfico de su web site se podría explicar porque la renovación oblig a a trabajar sobre todos y cada uno de los documentos HTML que lo conforman. Aprovechando que se debe modificar el código fuente de todas las páginas web , se puede, por ejemplo, variar la estructura de navegación, cr ear nuevas secciones o incorporar nuevos productos. Sin embargo, al no disponer de datos específicos relacionados con los procesos de renovación de un web site , no se puede afirmar de forma determinante que exista una relación causal entre la remodelación de las páginas web y la inclusión de nuevos servicio s. Es, por tanto, una observación que podría estudiarse en futuras investigaciones. En lo referente a los enlaces que facilitan el acceso a información sonora existentes en los web sites analizados, cabe señalar que no se observa ninguna anomalía y que funcionan corr ectamente en el 100% de las bitcasters que forman la muestra, en ambos períodos de observación. Así, podría deducirse que los diseñadores de web sites manifiestan un perfecto control sobre la creación de enlaces ha cia documentos multimedia. Asimismo, también podría tomarse en considerac ión la existencia de una atención preferente por parte de los responsables de las bitcasters por procurar que el acceso a la difusión de contenidos sonor os se produzca sin más dificultades que las derivadas de la propia Red. No obstante, éstas son posibles razones por las que podría suceder este hecho, en ningún caso contrastadas, y deberán ser probadas a partir de datos recogidos en posteriores trabajos. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 331 Si se analizan los contenidos de lo s documentos sonoros ofrecidos bajo demanda por las bitcasters aplicando la tipología de programas radiofónicos empleada por MARTÍ (1996: 79), se extraen los siguientes datos: 2000/2001 Bitcaster Inf Mús Ent Fic Dep Rel Cul Part Dvg Div Cadena 40 Cadena 100 Cadena COPE Cadena SER Cadena TOP Bilbao Catalunya Cultura Catalunya Informació Catalunya Ràdio COM Ràdio Onda Cero Mediàpolis RadioCable Radio Galega Radio Ya.Com Rave Face WorldWide Radio Las abreviaturas corresponden a: Inf: Información; Mús: Música; Ent: Entret enimiento; Fic: Ficción; Dep: Deporte; Rel: Religión; Cul: Cultura; Part: Participac ión; Dvg: Divulgativo y Div: Diversos. Tabla 52 Tipo de contenidos sonoros ofrecidos bajo demanda por las bitcasters españolas 232 (Fuente: Elaboración propia). Si tomamos como 100% de la muestra aquellas bitcasters que ofrecen contenidos sonoros bajo demanda (16) estos datos pueden mostrarse como sigue: 232 Quedan excluidas de este anális is las 4 bitcasters que ofrecen, exclusivamente, audio en directo, en ambos períodos de observ ación: Canal Su r Radio, Ona Música, Radi o Exterior de E spaña y Segre Ràdio. 7. Análisis de las bitcasters 338 Tipos de animaciones 2000 2001 GIF animado 50 % (10) 55 % (11) DHTML 35 % (7) 25 % (5) Java 30 % (6) 30 % (6) Flash 15 % (3) 25 % (5) Tabla 57 Porcentajes de uso de los diferentes tipos de animaciones utilizados en el diseño de los web sites de las bitcasters españolas 235 (Fuente: Elaboración propia). Cabe señalar que, a pesar de que el uso de alguna de las tecnologías de la tabla anterior ya se ha comentado en otras secciones, ahora se analiza exclusivamente como herramientas para crear elementos animados. Es por este motivo por lo que los porcenta jes obtenidos en este apartado no coincidirán necesariamente con los expuestos en otras secciones. Las cifras anteriores indican que, en la primera captura, el 50% de las bitcasters (10) incluía algún tipo de animación mediante el uso de GIFs animados. El 35% de la muestra (7) usaba DHTML para crear elementos animados. El Java se utilizaba en el 30% de los casos (6 ). Se detectan animaciones creadas con tecnología Flash en el 15% de las bitcasters analizadas (3). En la segunda captura, se observa el uso de GIFs a n i m a d o s e n e l 5 5 % d e l a muestra (11). El lenguaje Java es empleado por el 30% de las bitcasters (6). Los recursos animados creados con DHTML aparecen en el 25% de la muestra (5). También alcanza el 25% (5) el número de los web sites donde se detecta algún archivo animado creado con Flash . Las bitcasters que incluyen algún elemento animado representan, en la primera captura, el 70% del total de la muestra (14). Así, Canal Sur, Catalunya Cultura, Catalunya Informació, COM Ràdio, Medi àpolis y Radio Exterior de España 235 Los diferente s tipos de animac iones no son incompati bles entre sí, lo que significa q ue pueden utilizarse simultáneamente en una misma p ágina web . Por esta razón, los porcentajes m ostrados en es ta tabla no deben sumarse, ya que el resultado sobrepasaría el 100%. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 339 no muestran ninguna animación en sus pá ginas. En la segunda el 75% (15) incluye elementos animados en su web site . Las que no lo hacen son Catalunya Cultura, Catalunya Informació, COM Ràdio, Mediàpolis y RadioCable. Al comparar las cifras de los dos períodos de captura se aprecia un incremento del 5% en el uso de GIFs animados en los web sites de las bitcasters españolas: Radio Exterior de España, al añadir una pequeña animación en este formato, es la responsable de es te aumento. Asimismo, se observa que, en ambos períodos, esta tecnología es la más utilizada para dotar de elementos animados a un site (50% y 55%, respectivamente), a pesar de las limitaciones que impone su uso. Los GIFs animados son una variación del formato de imagen GIF conocida con el nombre de GIF 89a que permite agrupar en un solo fichero diferentes documentos gráficos para poder ser mostrados sucesivamente, comportándose como foto gramas de una secuencia. Al ser una evolución del formato GIF , estos ficheros están condicionados por las mismas especificaciones que impone el fo rmato original, de entre las cuales, se podría destacar la limitación en la profundidad de color (no pueden contener documentos de más de 8 bits de color, es decir, de más de 256 colores). Además, todas las imágenes que componen la animación deben ser del mismo tamaño y no es posible vincular una archivo sonoro a la secuencia. Además, hay que tener en cuenta que el peso de estos archivo crecerá en relación directa a la duración de la animación. A pesar de estas limitaciones, como se ha visto, su uso está muy extendido entre los diseñadores de web sites . Las razones por las que este tipo de formato supera al resto de las herramientas de animación podrían ser de muy diversa índole. Sólo a modo de ejemplo y sin pretender hacer una relación exhaustiva, se apuntan algunas de las posibles razones por las que esto ocurre: • El formato GIF 89a fue el primero que posibilitó la inclusión de elementos animados en el diseño de una página web . 7. Análisis de las bitcasters 340 • La creación de animaciones de este tipo se puede realizar con programas como el GIF Construction Set , disponibles en Internet de manera gratuita. • Los GIFs animados son el formato de animación más fácil de crear de entre todos los mencionados. No es necesario disponer de conocimientos de programación, como sucede si se pretende elaborar una animación con Java o DHTML , ni exige un dominio en el uso de programas específicos, como Flash . • Las animaciones en formato GIF 89a podrán ser visualizadas por todos los interactores, sin necesidad de manipular el programa navegador añadiendo módulos o plug-ins (como en el caso de Flash ) o modificando la configuración para activar capacidades adicionales (como en el caso del Java o el DHTML ). Futuras investigaciones podrán determina r con exactitud las razones por las que el formato GIF 89a se utiliza de forma mayoritaria para introducir animaciones en los web sites . Por lo que respecta a las animaciones creadas con DHTML y JavaScript , se aprecia un descenso del 10% ya que en la primera captura aparecían en el 35% de los casos (7) y en la segunda sólo se detectó en el 25% de las bitcasters (5). Radio Ya.Com, al hacer una renovación en su web site , deja de emplear esta tecnología y sólo utiliza el formato GIF 89a para crear elementos de animación. Por su parte, WorldWi de Radio, tras reelaborar su site , cambia las herramientas de animación: Descarta el uso de DHTML y ofrece contenidos animados creados con Flash y Java . Si se tienen en cuenta los porcentajes mostrados en la Tabla 11 (“Porcentajes de uso de Java y JavaScript en los web sites de las bitcasters españolas”) el descenso en el uso de JavaScript como herramienta de animación se hace más Las emisoras de radio del Estado español en Internet 341 evidente. Así, si se toman como 10 0% de la muestra únicamente aquellas bitcasters que utilizan JavaScript en sus web sites (75% y 80%, respectivamente, o l o q u e e s l o m i s m o , 1 5 y 1 6 bitcasters en total) se detecta que, en la primera captura, sólo el 46,66% del total de la muestra (7) usan JavaScript para crear elementos animados. Esta cifra pasa a ser del 31,25% (5), en la segunda captura. Por lo tanto, se observa un descenso en el uso de JavaScript como herramienta de animación del 15,41%. Según estos datos, se observa una dism inución en el uso de esta tecnología para crear animaciones y una ligera tendencia a ser substituida por herramientas más sofisticadas y versátiles, como Flash y Java . Las causas por la que se produce este trasvase de tecnología s podrían ser la libertad creativa que ofrecen estas herramientas frente a la programación con JavaScript o DHTML, así como sus capacidades para crear pro cesos interactivos. No obstante, éstas son afirmaciones que deberán ser contrastadas en futuras investigaciones. Los datos acerca del uso de Java como herramienta de animación muestran que, cuantitativamente, no se producen cambios, siendo empleado por el 30% del total de la muestra (6) en ambas ca pturas. Sin embargo, un análisis más detallado de los datos muestra que hay bitcasters que lo incorporan a sus web sites y otras que abandonan su uso. Así, en la segunda captura, cadena COPE descarta Java como herramienta de animación mientras que WorldWide Radio lo integra en sus páginas. Además, si se tienen en cuenta los datos mostrados en la Tabla 11 (“Porcentajes de uso de Java y JavaScript en los web sites de las bitcasters españolas”) y se toma como 100% de la muestra aquellas bitcasters que utilizan Java en sus web sites (55% y 50%, en cada un a de las capturas), se puede apreciar que el uso de esta tec nología como herramienta de animación aumenta del 54,54% al 60%, lo que supone un incremento del 5,46%. A pesar de que este porcentaje no es muy elev ado y que en valores absolutos el crecimiento es inexistente (6 bitcasters ), este valor concuerda con los datos anteriores donde se observaba una tendencia a cambiar las tecnologías 7. Análisis de las bitcasters 342 DHTML y JavaScript hacia otras más potentes como Java para generar animaciones. El uso de Flash como herramienta de creación de animaciones crece del 15% (3) al 25% (5), lo que supone un increm ento del 10% debido a la adopción de esta tecnología por parte de Canal Sur Radio y de WorldWide Radio. Si, como en los casos anteriores, se toma como 100% de la muestra aquellas bitcasters que incluyen algún documento creado con Flash en sus web sites (20% en la primera captura y 25% en la segunda), se observa que, en la primera captura, el 75% (3) lo utiliza para incluir elem entos animados en sus páginas. En la segunda captura, el 100% de la muestra (5) aprovecha las capacidades de animación de Flash , no sólo creando animaciones en sí mismas sino, en ocasiones, añadiendo movimiento a los menús de navegación y a las informaciones ofrecidas con esta tec nología. El aumento en el uso de Flash para crear animaciones es del 25%. Las ventajas de Flash sobre el resto de las herramientas de animación pueden ser la razón por la que se produzca este crecimiento: Flash integra en un solo producto las capacidades para crear animación e interactividad a partir de una interficie gráfica. Además, no es imprescindible tener nociones de progra mación para incluir ciertos elementos interactivos en los documentos. No obstante, Flash es un programa muy versátil que, si se tienen conocimient os de programación, permitirá crear aplicaciones sofisticadas. Investig aciones posteriores podrán aportar resultados contrastados sobre ésta y otras cuestiones relacionadas con las herramientas de diseño. Las animaciones, sean del tipo que sean, pueden utilizarse, además de por sus funciones estéticas o ilustrativas, como el ementos de navegación. Al analizar el uso de las animaciones como elementos de navegación en los web sites de las bitcasters españolas, se observa que, en la prim era captura, el 50% del total de la muestra (10) usa las animaciones como elementos de navegación. En la segunda captura, este grupo representa el 55% del total (11). Las emisoras de radio del Estado español en Internet 343 El uso de imágenes estáticas como elem ento de navegación, como ya se ha comentado en el apartado 7.9.24 “Información gráfica: Imágenes estáticas”, está ampliamente extendido entre los diseñadores de páginas web , siendo el 95% de las bitcasters analizadas (19) el que las ut ilizan con tal fin. En cambio, las imágenes en movimiento, sólo se utilizan como enlaces en el 50% de los casos (10) en la primera captura, y en el 55% (11), en la segunda. A pesar de que las cifras son muy favorables a la s imágenes estáticas, se aprecia un incremento del 5% que puede marcar un a tendencia a atribuir a este recurso gráfico propiedades interactivas para fa cilitar la navegación. Este crecimiento es debido a la incorporación de enlaces sobre elementos animados en los web sites de Canal Sur Radio y Onda Cero y la eliminación de los mismos por parte de RadioCable. Es probable que, como la complejidad para crear enlaces sobre elementos animados, en algunos caso s , e s m a y o r q u e l a d e a s i g n a r l o s a imágenes estáticas, los diseñadores opten por esta segunda opción. No obstante, futuras investigaciones deberán confirmar o refutar esta suposición. Otro aspecto analizado en las animacione s ha sido la inclusión de un archivo sonoro que acompañara la secuencia de imágenes. Esto sólo ocurre, en la primera captura, en el 5% de los ca sos (Cadena 100) y en el 10%, en la segunda captura (Cadena 100 y WorldWide Radio). Es paradójico que empresas dedicadas a producir y distribuir contenidos sonoros presten tan poca atención al soni do en las animaciones mostradas en sus web sites . Si bien es cierto que la tec nología más empleada es el GIF animado y que ésta no permite asociar un fichero de audio a la animación, se podría ejecutar un archivo sonoro, independiente del GIF animado, mientras éste aparecería en pantalla, con lo que se produciría una simultaneidad en la reproducción de ambos tipos de media que será percibida por el interactor como si de una animación con sonido se tratara. Además, el número de bitcasters que utilizan de manera única es te recurso gráfico para generar 7. Análisis de las bitcasters 344 secuencias animadas representa sólo el 5% (en la primera captura, Onda Cero y en la segunda, Radio Exterior de españa). Por tanto, se puede concluir que las bitcasters españolas, mayoritariamente, no utilizan recursos sonoros para acompa ñar a las animaciones que aparecen en sus web sites . Esto podría deberse a que, como se ha comentado en el apartado 7.9.13 “Origen de los contenidos sonoros”, sólo un 15% de las bitcasters (3), en la primera captura, y un 10% en la se gunda (2), producen contenidos sonoros de creación exclusiva para la Red. Au nque una animación puede acompañarse con algún fragmento de contenido sonor o de difusión, parece más acertado producir un documento sonoro expresamente para que sea consumido junto con la secuencia animada. Y las bitcasters , como puede verse en la Tabla 30 (“Porcentajes sobre el origen de los contenidos sonoros ofrecidos por las bitcasters españolas”), no parecen dispuestas a invertir tiempo ni recursos de producción en ello. Futuras investigaci ones que profundicen sobre el uso del sonido en Internet podrían determinar la validez de esta afirmación y aportar datos concretos sobre ésta y otras cuestiones. 7.9.26 Clasificación de enlaces El objeto de esta investigación, como ya se ha comentado, no era profundizar en las estructuras de navegación de los diferentes web sites . Sin embargo, y a pesar de que la obtención de la muestra no se hizo con este fin, en este apartado se procede, con los datos dis ponibles, a una clasificación de los tipos de enlaces empleados en los web sites , siguiendo las variables propuestas por AARSETH (1997). Los datos recogidos a partir de la observación de los enlaces son los siguientes: Las emisoras de radio del Estado español en Internet 345 2000 2001 Bitcaster Ct Ar Co Oc AE In Dt Di Es Es Di Dt In AE Oc Co Ar Ct Cadena 40 Cadena 100 Cadena COPE Cadena SER Cadena TOP Bilbao Canal Sur Radio Catalunya Cultura Catalunya Informació Catalunya Ràdio COM Ràdio Ona Música Onda Cero Mediàpolis RadioCable Radio Ext. de España Radio Galega Radio Ya.Com Rave Face Segre Ràdio WorldWide Radio Las abreviaturas corresponden a: Ct: Controlados; Ar: Arbitrarios; Co: Condicionale s; AE: Acceso explícito; In: Indeterminados; Dt: Determinados; Di: Dinámicos y Es: Estáticos. Tabla 58 Tipos de enlaces, atendiendo a su dinámica, utilizados en el diseño de los web sites de las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). Al observar los tipos de enlaces utilizados en los web sites de las bitcasters de la muestra, atendiendo a su variable dinámica, se obtienen los siguientes resultados: 7. Análisis de las bitcasters 346 Tipos de enlaces 2000 2001 Estáticos 100 % (20) 100 % (20) Dinámicos 85 % (17) 90 % (18) Tabla 59 Porcentajes de uso de los enlaces, atendiendo a su dinámica, utilizados en el diseño de los web sites de las bitcasters españolas 236 (Fuente: Elaboración propia). Se observa que, en la primer a captura, el 100% de las bitcasters (20) ofrece al interactor enlaces estáticos. Los enla ces dinámicos, en este período, se detectan en el 80% de los casos (16). En la segunda captura, los enlaces estáticos aparecen en el 100% de los web sites analizados (20). Los enlaces dinámi cos son utilizados por el 90% de la muestra (19). Como se puede comprobar, en los dos períodos, todas las bitcasters proponen enlaces estáticos. La totalidad de los web sites disponen, por tanto, de información que no se actualiza, ya sea por ser intemporal o por falta de mantenimiento de las páginas web . En lo referente a los enlaces dinámicos, se observa un incremento del 5% de este tipo de enlaces, que pasa de emplears e en el 85% de los casos (17), en la primera captura, a ser utiliz ados por el 90% de las bitcasters , en la segunda (18). Los enlaces dinámicos conducen a contenidos actualizados, y, para que un web site pueda incluir este tipo de enlaces , o bien actualiza su información regularmente o bien dispone difusión de contenidos sonoros en directo (que son diferentes cada vez). Como el porcentaje de bitcasters integrales y en directo se mantiene en el 65% (13) (véase Tabla 27: “Porcentajes de las bitcasters españolas, según su tipología”) y, por tanto, no sufre variaciones, se puede decir que el incremento detectado en el uso de enlaces dinámicos es 236 Co mo los enlaces estáticos y dinámicos pued en ser utilizado s simultáneamente en un mismo web site , los porcentajes an teriores no deben sumarse, ya que el total so brepasaría el 100%. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 347 consecuencia directa del incremento del número de bitcasters que renueva la información de sus web sites , comentada en el apartado 7.9.15 “Actualización de contenidos”: De hecho este aument o esta producido por Radio.Ya.Com, que pasa a actualizar sus contenidos de forma diaria (Tabla 36. “Porcentajes sobre la actualización de la información ofrecida por las bitcasters españolas”). Cuando se analizan los enlaces de los web sites , atendiendo a su determinabilidad, los resultados obtenidos son los que siguen: Tipos de enlaces 2000 2001 Determinados 100 % (20) 100 % (20) Indeterminados 0 % (0) 0 % (0) Tabla 60 Porcentajes de uso de los enlaces, atendiendo a su determinabilidad, utilizados en el diseño de los web sites de las bitcasters españolas 237 (Fuente: Elaboración propia). Se observa que, en ambos períodos, el 100% de las bitcasters (20) emplean enlaces determinados, esto es, enlaces que siempre conducen a un mismo destino. El uso de enlaces indeterminados no se emplea en ningún caso. De estos datos se puede extraer que la estructura de navegación de los web sites analizados es estable y, una vez está construida, no se producen cambios que pudieran desorientar al interactor. Por lo que respecta al análisis de lo s enlaces, según su maniobrabilidad, se han obtenido los siguientes resultados: 237 Aunque la suma de los po rcentajes coincide con el 100%, cabe señalar que, como en casos an teriores, estos enlaces no son incomp atibles entre sí, es decir, que pueden ser utilizados simultáneamen te en el web site de una misma bitcaster . Por tanto, los porc entajes no de ben sumarse. 7. Análisis de las bitcasters 354 2000 2001 Bitcaster Vt Ps Mp Mp Ps Vt Cadena 40 Cadena 100 Cadena COPE Cadena SER Cadena TOP Bilbao Catalunya Cultura Catalunya Informació Catalunya Ràdio COM Ràdio Onda Cero RadioCable Radio Ext. de España Radio Galega Radio Ya.Com Rave Face Segre Ràdio WorldWide Radio Las abreviaturas corresponden a: Vt: Nueva ventana; Ps: Posición en la estructura y Mp: Mapa de navegación. Tabla 64 Elementos de ayuda a la navegación incluidos en los web sites de las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). Las cifras obtenidas de esta observación son las siguientes: Elementos de ayuda 2000 2001 Mapa de navegación 30 % (6) 35 % (7) Posición en la estructura 55 % (11) 65 % (13) Nueva ventana 45 % (9) 60 % (12) Tabla 65 Porcentajes de uso de los elementos de ayuda a la navegación incluidos en los web sites de las bitcasters españolas 240 (Fuente: Elaboración propia). 240 Lo s porcentajes de es ta tabla no deben sum arse ya que los diferentes elem entos de ayuda a la navegaci ón contemplados pu eden usarse simultáneamente en u n mismo web site y, por tanto, la suma sobrepasaría el 100%. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 355 En la primera captura, el 75% de las bitcasters analizadas (15) utiliza alguno de estos elementos. Las que no lo hacen son Cadena 40, Canal Sur Radio, Mediàpolis, Ona Música y Onda Cero. Se observa que el 55% del total de la muestra (11) indica al interactor su posici ón dentro de la estructura lógica del web site . Por otra parte, el 45% de las bitcasters (9) dispone de algún enlace que muestra el documento solicitado en una nueva ventana del programa navegador. En el 30% de los casos analiz ados (6) se detecta la presencia de un mapa de navegación donde aparece la estructura lógica del web site . En la segunda captura, las bitcasters que hacen uso de alguno de los elementos de ayuda a la navegación representan el 85% de la muestra (17). Prescinden de ellos Canal Sur Radio, Mediàpolis y Ona Música. Así, el 65% (13) indica al interactor su posición dentro de la estructura de navegación. El porcentaje de bitcasters que contienen algún enlace que abre nuevas ventanas del programa navegador para mostrar la información requerida es del 60% (12). En el 35% de los casos (7) se observa la existencia de un mapa de navegación. La comparación de las cifras de ambos períodos delata un aumento en el uso de los tres elementos analizados. Así, se detecta un incremento del 10% en el número de bitcasters que indican al interactor su posición dentro de la estructura. Este grupo pasa de representa r el 55% de la muestra (11) en el primer período a estar formado por el 6 5 % , e n l a s e g u n d a , d e b i d o a l a integración de este elemento en los web sites de Cadena 40 y Onda Cero. Los web sites con enlaces que muestran algún documento fuera de la ventana principal suponían, en la primera captura, el 45% (9). En la segunda, estos web sites representaban el 60% del total de la muestra (12), lo que marca un crecimiento del 15% gracias a Cadena 40, Cadena COPE y Onda Cero. Por su parte, el uso de mapas de navega ción pasa del 30% (6), en la primera captura, al 35% (7), en la segunda, experimentando un incremento del 5%, debido a Cadena 40. 7. Análisis de las bitcasters 356 De la evolución al alza de estos por centajes se puede deducir que existe una tendencia por parte de los diseñadores de los web sites de las bitcasters españolas de añadir elementos de ayuda a la na vegación. Los motivos por los que esto ocurre podrían ser de muy diversa índole. A pesar de no ser éste el objeto de estudio de esta investigación, se pod ría deber a algunas de las siguientes razones: • Necesidad de orientar al interactor, debido a la complejidad de la estructura o a la cantidad de información ofrecida por el web site . • Mejora en los conocimientos en el diseño de arquitecturas informacionales por parte de los diseñadores. • Incrementar la calidad del web site , aportando servicios de valor añadido. • Facilitar el acceso a los contenidos a los interactores poco experimentados en el uso de Internet. Todas estas razones no pueden ser corr oboradas con los datos obtenidos en esta investigación. Futuros estu dios sobre diseño de estructuras informacionales y sobre usos y gratif icaciones de la navegación podrán contrastar estas afirmaciones y aportar nuevas informaciones al respecto. 7.9.29 Instrucciones de uso y de instalación de módulos Cuando el interactor instala en su sistema alguno de los programas navegadores más utilizados, como Netscape o Explorer , automáticamente y sin que el propio interactor se de cuenta, se añaden ciertos módulos al programa navegador. Así, sin necesidad de ha ber instalado un módulo de manera explícita, se podrá acceder a contenid os que requieran de él. No obstante, cuando esto no ocurre, es el propio in teractor quien, voluntariamente, deberá Las emisoras de radio del Estado español en Internet 357 localizar el módulo en Internet y proced er a su instalación para poder recibir los archivos creados con un determinado programa. Todas las bitcasters requieren de algún módulo y en sus páginas se informa al interactor de cuál o cuáles son los plug-ins necesarios. También disponen de enlaces hacia los web sites de las empresas creadoras de los módulos para facilitar al interactor la obtención de los mismos. Los programas de instalación de los módulos cada ve z son más sencillos de emplear. No obstante, si el proceso de instalac ión se realiza incorrectamente, el plug-in no realizará sus funciones correctamente. Al observar la existencia de instrucciones que informen al interactor sobre el uso de la interficie propuesta o sobre la instalación de los módulos requeridos para una correcta visualización, se han obtenido los siguientes resultados: 2000 2001 Bitcaster Mod Int Int Mod Cadena TOP Bilbao COM Ràdio Ona Música Mediàpolis RadioCable Radio Ext. de España Radio Galega Radio Ya.Com Rave Face WorldWide Radio Las abreviaturas corresponden a: Mod: Instalación de módulos e Int: Interficie. Tabla 66 Existencia de instrucciones en los web sites de las bitcasters españolas (Fuente: Elaboración propia). Expresados numéricamente, quedan como sigue: 7. Análisis de las bitcasters 358 Instrucciones 2000 2001 Uso de interficie 15 % (3) 15 % (3) Instalación de módulos 45 % (9) 50 % (10) Tabla 67 Porcentajes de aparición de instrucciones en los web sites de las bitcasters españolas 241 (Fuente: Elaboración propia). En la primera captura, las bitcasters que incluyen instrucciones de algún tipo constituyen el 45% del total de la mu estra (9). Todas ellas (45%) facilitan instrucciones al interactor relacionadas con la instalación de los módulos específicos requeridos para una correcta visualización del web site . Sólo el 15% de las bitcasters analizadas (3) incluye, además, instrucciones sobre el uso de la interficie propuesta para la navegación. Los datos de la segunda captur a muestran que el 50% de las bitcasters analizadas (10) incluye algún ti po de instrucciones. Toda estas bitcasters ofrecen instrucciones sobre la instalación de los plug-ins . En el 15% de los casos (3) se detecta, además, la existencia de instru cciones relacionadas con el uso de la interficie de navegación. En el caso de los web sites analizados, la limitada existencia de instrucciones de uso de la interficie no resulta un inconv eniente para el interactor ya que éste será capaz de moverse por la estructura lógica del site utilizando correctamente los elementos dispuestos para tal fin, a pesar de que carezca de la información sobre cómo debe hacerlo. Las bitcasters utilizan elementos habituales en el diseño de páginas web en sus interficies, lo cual facilita que un interactor, sin necesidad de nuevos aprendizajes, pued a usar la interficie y moverse a través del web site con facilidad. 241 Los porcentajes de esta tabla no de ben sumarse y a que los difere ntes tipos de instrucciones no son incomp atibles entre sí, es decir, p ueden incluirse ambo s en un mism o web site . Por tanto, la suma de porcentajes po dría ser superior al 100%. Las emisoras de radio del Estado español en Internet 359 Por otra parte, se puede observar un incremento del 5% en el número de bitcasters que ofrece instrucciones sobre la instalación de los módulos requeridos. Este grupo, que en la prim era captura lo formaba el 45% (9) de los web sites , crece hasta alcanzar el 50% del to tal (10), debido a la inclusión de instrucciones en el web site de WorlWide Radio. El porcentaje relativo a las instrucciones de uso de la interficie de navegación se mantiene constante en 15% (3). Así pues, existe un crecimiento en la proporción de bitcasters que añaden instrucciones relacionadas con la instalación de los plug-ins necesarios para visualizar correctamente los web sites . Las razones por las que se produce esta tendencia bien podrían estar relacionadas con las mencionadas anteriormente respecto al uso de elementos básicos de navegación: Se ofrece una ayud a al interactor, se aporta un valor añadido que mejora la calidad del web site y, además, se facilita el acceso a los interactores con poca experiencia en In ternet. Futuras investigaciones sobre usos y gratificaciones de la navegación deberán comprobar estas hipótesis. 8. CONCLUSIONES Las emisoras de radio del Estado español en Internet 363 Del análisis de los resultados anter iores, se desprenden numerosas conclusiones. De todas ellas, se dest acan a continuación aquéllas relevantes que confirman o refutan las hipótesis planteadas al inicio de la presente investigación. 8.1 Sobre los recursos sonoros El servicio de audio más empleado por las bitcasters españolas para ofrecer sus contenidos sonoros es el de audio bajo demanda. La llamada “radio a la carta” es una forma de consumo diferenciada de la radio convencional. A pesar de que la mayoría de las bitcasters disponen de una emisora hertziana y muchas de ellas distribuyen su programación en directo también a través de Internet, el servic io de audio bajo demanda supera al de radio en directo. La difusión de con tenidos sonoros bajo demanda es un servicio que no puede ser ofrecido a tr avés de las transmisiones hertzianas. Por tanto, Internet aporta un valor añadido a la difusión de contenidos sonoros. Además, este tipo de consumo, que otorga al interactor la capacidad de decidir qué quiere escuchar y cuán do quiere hacerlo, ofrece una serie de ventajas a las bitcasters que no proporciona la difusión en directo ya que: • Los contenidos se producen cuando la bitcasters lo cree conveniente, sin estar sometidos a la rigidez del directo. • El equipo humano para generar conten idos para ser consumidos bajo demanda puede ser más reducido que el necesario para producir contenidos en directo. 8. Conclusiones 364 • No es necesario crear contenidos específicamente para ser consumidos bajo demanda ya que se pueden reconvertir fragmentos de una transmisión hertziana para ofrecerlos en forma de “radio a la carta”. • Los contenidos sonoros pueden acumularse y, de esta forma, la fonoteca virtual de la bitcaster dispondrá de una oferta cada vez más amplia. • Se pueden aplicar procesos de post-producción a los contenidos generados. • Los requerimientos técnicos para la producción de contenidos y su posterior difusión son menos exigentes. Por lo que respecta al uso de los diferen tes sistemas de transmisión de audio a través de la Red, se observa que: Todas las bitcasters utilizan tecnologías streaming para ofrecer contenidos sonoros. Algunas de ella s, además, complementan su oferta con documentos sonoros accesibles mediante el sistema estándar de transmisión de ficheros. Ninguna de las bitcasters españolas emplea exclusivamente el sistema de transmisión estándar de ficheros para ofrecer archivos de audio, ya que los tiempos de espera que se exigiría al in teractor antes de poder percibir ciertos contenidos sonoros serían excesivamente la rgos y, por otra parte, este tipo de transmisión no permite la difusión de contenidos en directo. Las bitcasters que utilizan el sistema de transmisión estándar de ficheros, lo combinan con el uso de tecnologías streaming . Además, todas las bitcasters españolas recurren a programas específicos para la difusi ón de contenidos sonoros. Mediante las tecnologías streaming es posible implementar tanto la difusión de contenidos Las emisoras de radio del Estado español en Internet 365 sonoros en directo como bajo demanda y, así, las bitcasters pueden ofrecer a sus interactores diferentes formas de c onsumo de sus contenidos sonoros sin exigirles tiempos de espera muy elevados. A pesar de esto: La mayor parte de las bitcasters españolas ofrecen una única forma de consumir sus contenidos sonoros (o en directo o bajo demanda). Así, las bitcasters integrales representan meno s de la mitad del total. No obstante, se detecta una tendencia a incorporar ambos servicios de consumo de audio en los web site s analizados. La oferta de las dos formas de difusi ón de contenidos sonoros en una sola bitcaster (directo y bajo demanda) es, de momento, minoritaria. Aunque la tendencia de conversión de los diferentes web sites hacia bitcasters integrales es muy pequeña, parece que la intenci ón de los responsables de las bitcasters es incrementar el número de servic ios y posibilidades que ofrecen a sus interactores desde Internet. La in corporación del segundo modo de distribución de contenidos, si se di spone de algún programa capaz de codificar usando tecnologías streaming , es una cuestión de voluntad más que de capacidad tecnológica. Y puesto que to das ellas disponen de alguno de estos programas es previsible que cada vez se an más las que opten por incorporar a su oferta la segunda opción de difusión (bajo demanda). A pesar de que es más fácil para una bitcasters en directo integrar servicios de “radio a la carta” que la incorpor ación de radio en directo en una bitcaster bajo demanda, existen soluciones que pueden ayudar a estas últimas a dar el salto hacia su transformación en bitcaster integral. Para difundir contenidos sonoros en directo a través de Internet, no es imprescindible generar contenidos en directo durante las 24 horas del día. Se pueden crear programas pregrabados y colocarlos en Internet. Los contenid os sonoros de estos programas se distribuirían de manera broadcast , es decir, simulando una transmisión en directo. Así, cuando un interactor deci diera recibir esos contenidos, estaría 8. Conclusiones 372 Por otra parte, con un solo archivo gr áfico, de reducidas dimensiones y de poco peso, los diseñadores de web sites pueden transmitir información al interactor que, utilizando otros medios, requeriría de más espacio y de más tiempo de carga del documento hiperm edia y, posiblemente, no sería tan clara. Hay que tener en cuenta que el uso de iconos es muy habitual en todo tipo de interficies gráficas. Los si stemas operativos o los programas informáticos hacen un uso constante de ellos. Los interactores pueden estar más o menos habituados a ellos y, por tanto, son elementos a los que están habituados debido a la experiencia que pueden tener con la utilización de ordenadores. Cada vez son más las bitcasters que incorporan elementos animados al diseño de sus web sites . Si bien es cierto que el formato GIF 89a permite, desde hace tiempo, crear animaciones para la web , éstas están sujetas a limitaciones impuestas por el propio formato: • La profundidad de color no puede ser superior a 8 bits o, lo que es lo mismo, no puede contener más de 256 colores. • El peso del fichero de la anim ación crecerá de manera proporcional a su duración, debido a que ésta se forma mediante la sucesión de imágenes estáticas. Así, cuanta s más imágenes se requieran, más pesará el fichero. • Todas las imágenes que componen la animación deben utilizar la misma paleta de colores y ser del mismo tamaño. • La animación no puede tener un fichero de audio asociado. Con la aparición del programa de animación vectorial Flash , se han superado estos inconvenientes. Las animaciones que pueden crearse con esta Las emisoras de radio del Estado español en Internet 373 herramienta resultan de poco peso, lo que las hace muy adecuadas para ser incluidas en una página web . Además, el programa no limita el uso de colores y permite sincronizar secuencias sonoras a la animación. Los diseñadores están adoptando esta herramienta para dotar de elementos animados a sus web sites por su facilidad de uso y las posibilidades que ofrece. La mayoría de las bitcasters usa imágenes en movimiento con funciones de navegación en sus web sites y, además, este grupo tiende a incrementarse. Los web sites de las bitcasters españolas no están formados por simples documentos hipertextuales: Todos ello s incluyen imágenes y la utilizan a manera de enlace hacia otros nudo s de información. También las animaciones, cada vez en mayor medida, son empleadas por los diseñadores como punto de partida hacia otros documentos del web site , a pesar de que crear enlaces sobre una animación es al go más complejo que sobre un texto o una imagen estática y no se utiliza tan habitualmente como en estos tipos de media . Crece el uso de la técnica del ma pa de imágenes como recurso para proporcionar el acceso a diferentes nudos de información. Algunos programas de creación de páginas web , como DreamWeaver , incluyen entre sus herramientas de edición las funciones necesarias para construir mapas de imágenes. Antes de que los pr ogramas de edición se sofisticaran hasta ese punto, los mapas de imágen es debían diseñarse con programas independientes del programa de edición, tales como el Map This! d e Molly Penguin Software . Estos programas generaban código en HTML que, manualmente, debía añadirse al código principal de la página web donde se quería incluir el recurso del mapa de im agen. La técnica del mapa de imágenes permite una gran libertad en el diseño gráfico sin limitar en absoluto el 8. Conclusiones 374 desarrollo de la estructura de navegación del web site y se utiliza, cada vez más, en las bitcasters españolas. Más de la mitad de las bitcasters utilizan el lenguaje HTML combinado con JavaScript para generar elementos interactivos. El lenguaje JavaScript , además de facilitar la crea ción de elementos animados o aportar mejoras estéticas a los web sites , también puede utilizarse para posibilitar procesos interactivos selectivos de navegación. La mayoría de los diseñadores de las bitcasters emplean este lenguaje en la programación de los documentos hipermedia para proporcionar al interactor funciones interactivas. Las únicas bitcasters que no utilizan JavaScript en sus web sites son Cadena SER, Catalunya Cultura, Catalunya Informació y Mediàpolis. Para crear elementos interactivos con JavaScript no es necesario de disponer de conocimientos específicos ya que algu nos programas de edición de páginas web disponen de opciones para asociar acciones a elementos de una página web . Las bitcasters españolas que hacen el esfue rzo de integrar tecnologías de programación avanzada en sus web sites (como, por ejemplo, Java ) intentan sacar el máximo partido de todos los recursos que ofrece la Red para dotar a sus páginas de má s interactividad y/o mejorar el atractivo de sus páginas. Esta conclusión se confirma si se observa que todas las bitcasters que utilizan Flash , además, implementan programas creados en Java o partes de código escrito con JavaScript . En ocasiones se puede detectar, incluso, el uso simultáneo de Flash , Java y JavaScript . La adopción de múltiples lenguajes perm ite gran libertad en la creación de documentos hipermedia. De esta forma, se pueden aprovechar las ventajas de cada uno de ellos, minimizando sus posib les inconvenientes. Así, por ejemplo, Las emisoras de radio del Estado español en Internet 375 es posible construir animaciones con lo s tres lenguajes anteriormente citados, pero el más adecuado para tal fin, por sus posibilidades y facilidad de uso es Flash . Del mismo modo, los tres son capaces de generar los llamados RollOvers , esto es, la detección de la posici ón del puntero sobre una imagen y la substitución de ésta por otra ilustraci ón diferente. No obstante, el más fácil de emplear y el que menos recursos con sume para realizar esta función es el JavaScript . Los diseñadores que tienen conocimientos en programación conocen las ventajas y los inconvenien tes de cada uno de estos lenguajes y pueden emplearlos en los web sites , para obtener un rendimiento óptimo de cada uno de ellos. La diversidad de elementos interactiv os ofrecidos en las páginas de las bitcasters españolas analizadas es cada vez mayor. Los diseñadores de los web sites combinan en las páginas web diferentes herramientas y métodos para dotar de interactividad a sus creaciones. El uso de distintos programas y elementos puede mejorar la de calidad de la interficie de una página, siempre que se utilicen de forma adecuada. Cada vez son más las bitcasters que incluyen elementos interactivos variados en sus documentos hipermedia. A pesar de que la creación de enlaces sobre texto e imágenes es un proceso relativamente sencillo, se complica cuan do se pretende asignar un proceso interactivo a elementos de otro tipo. Esta dificultad técnica no es obstáculo para los programadores puesto que no se detectan errores en la programación de los enlaces. También resulta más co mplicado establecer enlaces cuando el diseño del web site se basa en marcos. Aun así, tampoco se detectan errores. De todas formas hay que tener en cuenta que: Las bitcasters definen las estructuras de navegación de sus web sites para facilitar a los interactores el acceso a la información, sin hacer 8. Conclusiones 376 concesiones a la experimentación, ni desarrollar la parte lúdica que pueden proporcionar los enlaces en sí mismos. Las estructuras de navegación de todos los web sites están construidas en forma de árbol y permiten un acceso multilineal, con enlaces estáticos, determinados, de acceso explícito y controlados. Una gran parte de las bitcasters , además, emplean enlaces que pueden catalogarse como dinámicos puesto que posibilitan el acceso a contenidos que se actualizan constante o regularmente. Las bitcasters , al renunciar al uso de enlaces oc ultos, condicionales y arbitrarios, construyen estructuras de navegación orientadas a la localización de la información soportan los documentos que integran su web site y no experimentan con las posibilidades lúdicas que pueden aportar estos enlaces. Las conclusiones anteriores confirman la cuarta hipótesis, tanto en lo referente a los elementos gráficos, como a los elementos interactivos. No obstante, cabe señalar que todavía existen recursos infrautilizados en el diseño de los web sites de las bitcasters españolas, como la codificación cromática o las animaciones interactivas. 8.3 Sobre los recursos videográficos La presencia de contenidos videográficos en los web sites analizados es escasa, aunque cada vez son más las bitcasters que incorporan este recurso. Aunque el uso de tecnologías streaming permite la difusión de contenidos videográficos a través de Internet, el ancho de banda requerido para que este tipo de media sea percibido con un mínimo de calidad es considerable. Puesto que la mayoría de interactores se c onecta a la Red utilizando módems, el tamaño de los vídeos ofrecidos en los web sites suelen ser pequeños (de entre 192 x 145 píxeles hasta 384 x 288 píxe les, en el mejor de los casos) y habitualmente se reciben sin fluidez y c on una calidad de imagen deficiente. A Las emisoras de radio del Estado español en Internet 377 pesar de esto, como técnicamente es posible ofrecer vídeo a través de Internet, Cadena 40, Cadena TOP B ilbao, Catalunya Ràdio, Onda Cero, Radio Galega y Radio Ya.Com están implementando este tipo de media en sus páginas, aun sabiendo que los problemas de recepción se solucionarán cuando mejore el ancho de banda de las cone xiones a Internet. Cuando este problema esté resuelto, las bitcasters que hayan experimentado con el uso de vídeo estarán en disposición de obtener un mayor rendimiento comunicativo de los contenidos videográficos puesto que los conocimientos adquiridos por estas bitcasters sobre los procesos de digitalizaci ón y compresión de vídeo, seguirán siendo válidos y, así, podrán centrar sus esfuerzos en la elaboración de los mensajes gracias a la previa formación técnica. Las bitcasters que incluyen vídeo en sus web sites , lo hacen mayoritariamente utilizando el sistema de transmisión streaming . El uso prácticamente exclusivo de la tecnología streaming , por parte de las bitcasters , para distribuir contenidos videográ ficos a través de la Red se debe principalmente a dos motivos: • El sistema de transmisión estándar de ficheros demanda elevados tiempos de espera al interactor an tes de que éste pueda percibir el contenido del fichero. Estos tiempos de espera son directamente proporcionales al peso del fichero. Un archivo de vídeo, al contener imágenes y audio, será siempre de mayor peso que un archivo de audio de la misma duración (cuando los niveles de calidad y el formato de compresión son idénticos). Así, si la transmisión estándar de ficheros no resulta muy adecuada para la distribución de contenidos sonoros, aún lo es me nos para la difusión de material videográfico. • Por otra parte, hay que tener en cuenta que todas las bitcasters disponen de tecnologías streaming para difundir contenidos sonoros. [Document text truncated for crawler view.]