Strategisches Personalrisikomanagement: Modell zur aktiven Steuerung von Personalrisiken Arbeitshilfen für Aufsichtsräte

Be ge , Thomas B.; Büchel, Julia
Resea ch Repo
S a egisches Pe sonal isikomanagemen : Modell zu
ak i en S eue ung on Pe sonal isiken A bei shil en ü
Au sich s ä e
Mi bes immungsp axis, No. 61
P o ided in Coope a ion wi h:
Ins i u e o Code e mina ion and Co po a e Go e nance (I.M.U.) o he Hans-Böckle -S i ung
Sugges ed Ci a ion: Be ge , Thomas B.; Büchel, Julia (2024) : S a egisches
Pe sonal isikomanagemen : Modell zu ak i en S eue ung on Pe sonal isiken A bei shil en ü
Au sich s ä e, Mi bes immungsp axis, No. 61, Hans-Böckle -S i ung, Ins i u ü Mi bes immung
und Un e nehmens üh ung (I.M.U.), Düsseldo
This Ve sion is a ailable a :
h ps://hdl.handle.ne /10419/304305
S anda d-Nu zungsbedingungen:
Die Dokumen e au EconS o dü en zu eigenen wissenscha lichen
Zwecken und zum P i a geb auch gespeiche und kopie we den.
Sie dü en die Dokumen e nich ü ö en liche ode komme zielle
Zwecke e iel äl igen, ö en lich auss ellen, ö en lich zugänglich
machen, e eiben ode ande wei ig nu zen.
So e n die Ve asse die Dokumen e un e Open-Con en -Lizenzen
(insbesonde e CC-Lizenzen) zu Ve ügung ges ell haben soll en,
gel en abweichend on diesen Nu zungsbedingungen die in de do
genann en Lizenz gewäh en Nu zungs ech e.
Te ms o use:
Documen s in EconS o may be sa ed and copied o you pe sonal
and schola ly pu poses.
You a e no o copy documen s o public o comme cial pu poses, o
exhibi he documen s publicly, o make hem publicly a ailable on he
in e ne , o o dis ibu e o o he wise use he documen s in public.
I he documen s ha e been made a ailable unde an Open Con en
Licence (especially C ea i e Commons Licences), you may exe cise
u he usage igh s as speci ied in he indica ed licence.
h ps://c ea i ecommons.o g/licenses/by/4.0/
N . 61, Sep embe 2024
MITBESTIMMUNGSPRAXIS
STRATEGISCHES PERSONAL-
RISIKOMANAGEMENT
Modell zu ak i en S eue ung on Pe sonal isiken
A bei shil en ü Au sich s ä e
Thomas Be ge und Julia Büchel
STUDY STRATEGISCHES
PERSONALRISIKOMANAGEMENT
E gebnisse aus dem Fo schungsp ojek „T ans o ma ion und Pe -
sonals a egie – S eue ung on Pe sonal isiken im Au sich s a
(TUP-AR)“
Wo king Pape & S udies – Hans-Böckle -S i ung
(im E scheinen)
Jan-Paul Gie z
Hans-Böckle -S i ung
Tele on +49 (2 11) 77 78-185
jan-paul-gie z@boeckle .de
AUTORENSCHAFT
ANSPRECHPARTNER
Thomas Be ge
P o esso ü Be iebswi scha an de DHBW S u ga
im Fachbe eich Wi scha singenieu wesen
[email p o ec ed]
Julia Büchel
Wissenscha liche Mi a bei e in an de DHBW S u ga
im Fachbe eich Wi scha singenieu wesen
[email p o ec ed]
N . 61, Sep embe 2024
MITBESTIMMUNGSPRAXIS
ABSTRACT
Pe sonal isiken sind im Risikoka alog iele Un e nehmen un e ep äsen ie . Das is deshalb übe a-
schend, weil ein s a egisch o ien ie es Pe sonal isikomanagemen hil , z. B. T ans o ma ionsp ozesse
e olg eich zu managen sowie Fachk ä e und Beschä igung zu siche n. Auch bes ehen kla e gese zli-
che Ve p lich ungen, Pe sonal isiken zu analysie en und zu be ich en. Au Basis de E gebnisse des ge-
meinsam mi de Dualen Hochschule S u ga du chge üh en Fo schungsp ojek es „T ans o ma ion und
Pe sonal isiken – S eue ung on Pe sonal isiken im Au sich s a “ de Hans-Böckle -S i ung wu den ein
Modell zum s a egischen Pe sonal isikomanagemen en wickel sowie Fallbeispiele, Emp ehlungen und
hil eiche We kzeuge e a bei e , die Mi bes immungsak eu en hel en, das Thema Pe sonal in die Risi-
koka aloge ih e Un e nehmen zu b ingen und dami zu einem in de Un e nehmens üh ung sich ba en
s a egischen Fak o zu machen.
STRATEGISCHES PERSONAL-
RISIKOMANAGEMENT
Modell zu ak i en S eue ung on Pe sonal isiken
A bei shil en ü Au sich s ä e
Thomas Be ge und Julia Büchel
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 4
INHALT
1 Was is Pe sonal isikomanagemen ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
2 E kenn nisse aus de Empi ie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
3 P ozess des (Pe sonal-)Risikomanagemen s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.1 Risiken iden i izie en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.2 Risiken bewe en . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.3 Risiken s eue n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
3.4 Risiken übe wachen – Dokumen a ion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4 Modell zum s a egischen Pe sonal isikomanagemen . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
4.1 Gesellscha liche T ends und Umwel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.2 Un e nehmenss a egie und Pe sonals a egie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.3 Psychologische A bei s e ag und Un e nehmenskul u . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4.4 Ope a i e P ozesse des Pe sonalmanagemen s en lang des „Employee-Li e-Cycle“ . . . . . 12
4.5 Pe sonal isiko elde . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
5 Fallbeispiele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
5.1 Modellbezogenes Vo gehen zu Iden i ika ion on Pe sonal isiken (Fall 1) . . . . . . . . . . 13
5.2 Anlass- bzw. p ojek bezogenes Vo gehen: digi ales T ans o ma ionsp ojek (Fall 2) . . . . . 16
Li e a u . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
Anhang 1: Wo kshop-Konzep : Pe sonal isiken . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20
Anhang 2: Lei agen – Anknüp ungspunk e zu s a egischen
Bea bei ung on Pe sonal isiken im Au sich s a . . . . . . . . . . . . . . . .22
Anhang 3: Bow-Tie-Analyse Vo lage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23

A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 5
1 WAS IST PERSONALRISIKOMANAGEMENT?
soll en A bei shil en en wickel we den, um die
Fach- und Me hodenkompe enzen on A bei neh-
me e e ungen im Au sich s a zu s ä ken und ih-
nen wi ksame Ins umen e an die Hand zu geben,
ih e Ges al ungsk a im Rahmen de T ans o ma i-
onsp ozesse eines Un e nehmens auch geziel und
wi ksam auszuüben. Daneben können und sollen
jedoch explizi wei e e Mi bes immungsak eu e
und auch Managemen e e ungen (z. B. im Pe -
sonal- ode Risikomanagemen ) on diese Hand-
lungshil e p o i ie en.
Das Risikomanagemen eines Un e nehmens muss
sich au alle ele an en Risiken aus den Geschä s-
ä igkei en sowie übe alle Füh ungsebenen e s e-
cken. Zu den gängigs en Risiko elde n gehö en
z. B. Finanz isiken, Um eld- und B anchen isiken,
un e nehmenss a egische Risiken, leis ungswi -
scha liche Risiken, in o ma ions echnische Risiken
und eben auch Pe sonal isiken. Pe sonal isiken be-
ziehen sich au Risiken, die du ch ode ü das Pe -
sonal en s ehen und sind gegenübe den ande en
angesp ochenen Risiko elde n jedoch sowohl he-
o e isch – es gib kaum wissenscha liche Empi ie
zum Thema – als auch p ak isch deu lich un e e-
p äsen ie . Insbesonde e die Risiken hinsich lich
s a egieadäqua e Pe sonalplanung we den im Ri-
sikomanagemen de meis en Un e nehmen nich
hin eichend beach e (E gün e al., 2015, S. 340;
Kobi, 2012, S. 19). Dies ko espondie mi de iel-
ach gemach en Fes s ellung, dass ele an e, un-
e nehmensbezogene und aus o mulie e Pe so-
nals a egien gene ell ehe die Ausnahme als die
Regel sind ( gl. Sasse e al., 2011; Wehne a al.,
2017; Gie z / Schaa , 2021; Be ge e al., 2023). Ein
wi ksames und s a egiebezogenes Pe sonal isiko-
managemen e möglich es jedoch, sich ech zei ig
mi den pe sonalwi scha lichen Risikopo enzialen
auseinande zuse zen und somi aus einem po en-
ziellen Pe sonal isiko gegebenen alls soga eine
Chance ü das Un e nehmen zu ges al en. Konk e
kann es dazu bei agen, Mi a bei ende zu hal en
und zu gewinnen, Kos en einzuspa en und äg
somi zum E olg des Un e nehmens bei. So kön-
nen beispielsweise du ch Reduzie ung on Fehl e-
k u ie ungen, Kündigungen ode Abwesenhei en
eno me Kos en eingespa we den. Diese A gu-
men a ion kann o allem de Un e nehmens üh-
ung o als „Augenö ne “ bezüglich de Rele anz
eines s a egischen Pe sonal isikomanagemen s
dienen. Welche s a egischen und ope a i en Maß-
nahmen hie bei ele an sind, soll diese A bei shil e
e deu lichen.
Ge ade gesellscha liche T ans o ma ionsp o-
zesse üh en dazu, dass sich Pe sonal isiko elde
e ände n. Sie wi ken au die A de Beschä i-
gung, die A bei spla zges al ung und A bei so ga-
nisa ion, die Geschä smodelle, die Kon oll- und
Übe wachungsmöglichkei en sowie das Manage-
men gene ell. Im Rahmen des on de Hans-Böck-
le -S i ung ge ö de en P ojek es „T ans o ma ion
und Pe sonals a egie – S eue ung on Pe sonal i-
siken im Au sich s a “ haben wi A bei nehme e -
e ungen im Au sich s a , Ve e ungen aus dem
Pe sonalmanagemen sowie Risikomanagemen
nach ih e Pe spek i e au die Themen Pe sonal-
isiken, S a egie und T ans o ma ionsp ozesse
ge ag . Dadu ch soll e eine sei s eine empi ische
Basis geleg we den (hie geh ’s zu S udy: „S a e-
gisches Pe sonal isikomanagemen “). Ande e sei s
Mi de hie o geleg en A bei shil e möch en wi
Mi bes immungsak eu e in ih e A bei un e s ü -
zen, indem wi den P ozess des Pe sonal isikoma-
nagemen s in de P axis e läu e n und anhand on
Fallbeispielen da s ellen. Da ü we den zunächs
E kenn nisse aus unse e S udy besch ieben. An-
schließend klä en wi die F age, wie man sys ema-
isch mi Pe sonal isiken umgehen kann (Risikozy-
klus) und s ellen das on uns en wickel e Modell
zum Pe sonal isikomanagemen o . Dieses Modell
kann o allem au s a egische Ebene hel en, ei-
nen Übe blick übe die ele an es en Pe sonal isi-
ko elde im jeweiligen Un e nehmen zu e hal en
und somi als S eue ungsansa z in de Au sich s-
a sa bei dienen. Es kann dazu bei agen, T ans o -
ma ionsp ozesse besse im Blick zu behal en und
le z endlich die Rele anz on Pe sonal isiken im
Risikoka alog on Un e nehmen zu s ä ken. In le z-
e und wich igs e Konsequenz is die kla e Benen-
nung spezi ische Pe sonal isiken zen ale G undla-
ge eine wi ksamen und s a egieinduzie en Pe -
sonala bei . Anhand exempla ische Fallbeispiele
wi d e deu lich , wie Pe sonal isikomanagemen
in de P axis aussehen kann und welche E olgs ak-
o en dabei en scheidend sind.
Zunächs möch en wi mi einigen zen alen Lei -
sä zen und um das Thema Pe sonal isikomanage-
men beginnen, die als essenzielle E kenn nisse
In obox 1
In diese A bei shil e we den G undlagen geklä ,
in den Fo schungskon ex eingeo dne sowie
ein Modell zum s a egischen Pe sonal isikoma-
nagemen o ges ell und anhand eines Fallbei-
spiels e klä . Rund um das Thema s ellen sich
jedoch noch wei e e F agen. Welche ech lichen
G undlagen gib es übe haup ? Welche Un e -
nehmensak eu e sind hie in de P lich ? We
kann In o ma ionen lie e n? Diese und wei e e
F agen we den im „Wissen Kompak : Pe sonal i-
sikomanagemen “ besp ochen.
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 6
unse es P ojek s en s anden sind und zu gene el-
len O ien ie ung dienen sollen:
1 Pe sonal isikomanagemen beginn au s a e-
gische Ebene.
2 Das Thema is komplex, kann jedoch mi pas-
senden Me hodiken he un e geb ochen, e -
ein ach und handhabba gemach we den.
3 Pe sonal isiken müssen wie alle A en on
Risiken analysie we den, dazu gib es auch
gese zliche Ve p lich ungen.
4 Pe sonal isiken zu quan i izie en, is möglich.
5 Au s a egische Ebene wi d nich ge ech-
ne , jedoch soll diese A bei shil e dabei hel-
en nachzu ollziehen, was ge echne wu de
sowie die Rechenwege und -me hoden zu
e anschaulichen.
6 Das Thema be i nich nu die Pe sonal-
ab eilung, sonde n muss on allen Sei en
gemeinsam be ach e und bea bei e
we den (Risikomanagemen , Pe sonalma-
nagemen , Mi bes immungspe spek i e,
Un e nehmens üh ung).
7 Risikomanagemen is ein P ozess! Risiken
e ände n sich, müssen imme wiede neu be-
we e und als Teil des s a egischen Manage-
men s einbezogen we den.
8 Es gib keine ein achen Checklis en, die man
„abhaken“ kann. Jedes Un e nehmen is indi-
iduell und die Be ach ung on Pe sonal isi-
ken is en sp echend spezi isch.
2 ERKENNTNISSE AUS DER EMPIRIE
Teil des P ojek es „T ans o ma ion und Pe sonal-
s a egie – S eue ung on Pe sonal isiken im Au -
sich s a “ wa es, den S a us quo sowie das Zu-
sammenspiel de Themen elde Pe sonals a egie,
Pe sonal isiko und digi ale T ans o ma ionsp ozes-
se zu e assen.
Dabei zeig e sich, dass eine Pe sonals a egie
im Ve gleich zu Un e nehmenss a egie nu in
wenigen Un e nehmen e ablie wa . Auße dem
wa diese sel en mi de Un e nehmenss a egie
e knüp und wu de wenige häu ig disku ie .
Ein ähnliches Bild zeig e sich auch bei de F age
zu In o ma ionslage on Risiken im Au sich s a .
Wäh end e wa 70 % de A bei nehme e e ungen
mi de In o ma ionslage zu Un e nehmens isiken
zu ieden wa en, gal dies bei In o ma ionen übe
Pe sonal isiken nu ü 40 %. Die A bei nehme e -
e ungen wünsch en sich hie o allem eine ech -
zei ige und egelmäßige In o ma ionswei e gabe
sowie meh De ail ie e.
Aus Sich des eben alls be ag en Pe sonalma-
nagemen s we den Pe sonal isiken bislang nu in
e wa de Häl e de Un e nehmen sys ema isch
iden i izie und gemessen. Dabei e läu diese
P ozess in Un e nehmen mi eine sch i lich ixie -
en Pe sonals a egie be ei s besse .
Aus de Be agung de Risikomanage *innen
wissen wi , dass beim Managen de Pe sonal isi-
ken bislang zu wenig Geb auch on Kennzahlen
gemach wi d. Dabei is das Risikomanagemen
au diese Kennzahlen des Pe sonalmanagemen s
angewiesen, um eine undie e Quan i izie ung
on Pe sonal isiken du ch üh en zu können. Dabei
zeig unse e S udie, dass das Pe sonalmanage-
men auch aus Sich des Risikomanagemen s aus-
eichende Fähigkei en besi z , um Au gaben im
Rahmen des Risikomanagemen s zu übe nehmen.
A bei nehme e e ungen im Au sich s a sind je-
doch au eine angemessene In o ma ionsg undla-
ge, d.h. insbesonde e belas ba e Kennzahlen und
Quan i izie ungen im Pe sonalbe eich, angewiesen,
um ak i mi a bei en zu können. Das gil o allem
in K isenzei en, abe auch in Zei en de T ans o -
ma ion / Ums uk u ie ung. Die gu e und belas ba e
Zusammena bei zwischen Pe sonalmanagemen ,
Risikomanagemen und den Mi bes immungsak-
eu en is ge ade bei solchen He aus o de ungen
on eno me Bedeu ung.
Im Hinblick au konk e e Pe sonal isiko elde se-
hen die e schiedenen Un e nehmensak eu e seh
ähnliche ak uelle He aus o de ungen: Besonde s
ele an sind o allem Mo i a ions- und Anpas-
sungs isiken. Auch Engpässe und Füh ungsmängel
we den als ele an e Risiken besch ieben. Risiken
du ch das Pe sonalmanagemen , also eine unzu ei-
chende Pe o mance de Pe sonalab eilungen, häl
nu noch die Häl e de Be ag en ü ele an .
Hie e gib sich ein einhei liches Bild: Pe sonal i-
siken sind nich nu aus Sich de A bei nehme e -
e ungen, sonde n auch aus de Pe spek i e des
Risikomanagemen s sowie des Pe sonalmanage-
men s eine po enziell ele an e und bis da o un e -
schä z e G öße im Risikoka alog de Un e nehmen.
Sozialwissenscha liche Me hoden bie en uns
die Möglichkei , wei e e Zusammenhänge aus de
gesammel en Empi ie he auszua bei en, die on
Bedeu ung sein könn en. Diese Zusammenhänge
können als Indizien da ü dienen, dass ein wi k-
sames Pe sonal isikomanagemen ein belas ba e
Ma ke ü gu e Un e nehmens üh ung is .
Es lohn sich aus Sich eine e besse en Au -
sich s a sa bei , Pe sonal isiken und Pe sonal-
managemen -Themen s ä ke einzubeziehen. Wi
konn en im Rahmen des Fo schungsp ojek es
es s ellen, dass in Un e nehmen, in denen die
A bei nehme e e ungen mi de In o ma ions-
e so gung zu Pe sonal isiken zu ieden sind, die
Zusammena bei mi den An eilseigne n konsens-
o ien ie e e läu , das Wissen ehe ge eil wi d
und die A bei nehme e e ungen meh Ein luss
au die Pe sonals a egie haben.
Unse e S udie ha auch eine G uppe on
„Top“-Un e nehmen he ausa bei en können, die
ausge ei e e Un e nehmensp ozesse o wei-
sen und in allen on uns be ach e en Be eichen
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 7
– Un e nehmenss a egie (und de en Diskussion),
Pe sonalmanagemen und Risikomanagemen so-
wie In o ma ions e so gung – du chweg höhe e
Bewe ungen de Zu iedenhei du ch die A bei -
nehme e e ungen e hiel en. Diese Un e nehmen
haben also nich nu in einem Be eich ausge ei e e
P ozesse, sonde n in allen on uns un e such en
Be eichen. Dies deu e da au hin, dass Un e neh-
men, die in zwei Be eichen eine hohe Rei e au wei-
sen, auch in ande en Be eichen übe einen hohen
Rei eg ad e ügen.
3 PROZESS DES (PERSONAL-)
RISIKOMANAGEMENTS
Risikomanagemen is ein P ozess! Risiken e än-
de n sich, einige we den wenige ele an , ande e
kommen neu hinzu. Es is also essenziell, Risiken
imme wiede neu zu analysie en. Dahe müssen
sie zunächs iden i izie we den, be o sie bewe -
e und S eue ungsmaßnahmen ini iie we den
können. Schlussendlich müssen die E gebnisse do-
kumen ie und den O ganen de Un e nehmens-
üh ung (Vo s and, Au sich s a gem. § 91 Abs. 2 u.
§ 111 Ak G) ode auch dem Wi scha sausschuss
(§ 106 Abs. 1 und insbes. Abs. 3 Sa z10 Be VG) be-
ich e we den (siehe Abbildung 1).
Hie bei is zu beach en, dass sich die Iden i i-
ka ion und o allem die Bewe ung on Risiken
im Be eich Pe sonal on ande en Risikoa en un-
e scheide , da Pe sonen selbs auch Handelnde
mi eigenen Mo i en und Bedü nissen sind, die
Risiken du ch eigenes Handeln abschwächen ode
e s ä ken können. Hinzu komm , dass die Folgen
des Wi kens de einzelnen Mi a bei enden und de-
en Bedeu ung ü den E olg des Un e nehmens
zwa unbes i en sind, jedoch au den e s en Blick
schwe bis ga nich abzug enzen und zu analysie-
en ( . a. auch zu quan i izie en) sind. Unse e zen-
ale These is jedoch (s. o.), dass die Quan i izie-
ung on Pe sonal isiken zwa ansp uchs oll, abe
möglich und im E gebnis in e gleichba e Weise
belas ba is , wie e wa bei Finanz isiken.
3.1 Risiken iden i izie en
Die e s e Phase des Risikomanagemen p ozesses
is eine sys ema ische, s uk u ie e und au die
wesen lichen Aspek e okussie e Iden i ika ion
de Pe sonal isiken. Als S uk u zu O ien ie ung
de Iden i ika ion bie en sich e schiedene Model-
le ode Übe sich en an (siehe hie zu unse Modell
zum s a egischen Pe sonal isikomanagemen in
Kapi el 4).
Fü die Iden i ika ion de Risiken selbs können
dann P ozessanalysen, Da enauswe ungen, Wo k-
shops, In e iews ode spezielle Checklis en ge-
nu z we den. Dazu soll en auch spezielle Me ho-
den ode Quellen aus dem Pe sonalmanagemen
he angezogen we den wie z. B. P o okolle on Aus-
i s- ode Mi a bei e gesp ächen, E gebnisse on
360-G ad-Feedbackgesp ächen ode Mi a bei e -
be agungen. Diese Me hoden bie en sich auch in
Kombina ion mi ande en Ve ah en an, z. B. als Teil
eines Wo kshops ode bei In e iews.
Dabei soll e bei de Iden i ika ion auch s e s die
Rele anz eines Risikos beach e we den. Dazu wi d
ein mone ä e We es geleg , ab dem ein Risiko
als ele an angesehen wi d, z. B. mi Bezug zum
Budge ode zum Eigenkapi al. Typische weise
we den dazu meh e e S u en on Rele anzen ab-
gelei e (hie am Beispiel eines Un e nehmens mi
100Mio. € Eigenkapi al):
1 Unbedeu ende Risiken, die das Budge , die
Ziele, das Image ode den Un e nehmenswe
nich spü ba beein lussen (z. B. mone ä un e
250.000 € Schadenspo enzial).
2 Mi le e Risiken, die eine spü ba e Beein-
äch igung bewi ken (z. B. mone ä min-
des ens 250.000 € und maximal 1Mio. €
Schadenspo enzial).
3 Bedeu ende Risiken, die das Budge , die Ziele,
das Image ode den Un e nehmenswe s a k
beein lussen ode zu eine spü ba en Redu-
zie ung des Un e nehmenswe es üh en (z. B.
mone ä 1 – 5Mio. € Schadenspo enzial).
4 Schwe wiegende Risiken, die das Budge , die
Ziele, das Image ode den Un e nehmenswe
seh s a k beein lussen ode den Un e neh-
menswe e heblich eduzie en können (z. B.
mone ä 5 – 20Mio. € Schadenspo enzial).
Abbildung 1
Risikomanagemen p ozess
Quelle: eigene Da s ellung
RISIKO-
BERICHT-
ERSTATTUNG
RISIKO-
STEUERUNG /
ÜBERWACHUNG
RISIKO-
BEWERTUNG
RISIKO-
IDENTI-
FIKATION
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 8
5 Bes andsge äh dende Risiken, die mi ei-
ne seh hohen Wah scheinlichkei den
Fo bes and des Un e nehmens ge äh -
den könn en (z. B. mone ä übe 20Mio. €
Schadenspo enzial).
Die G enzen de mone ä en Bezugsg öße soll en
in Abhängigkei de Risiko ag ähigkei 1 des Un e -
nehmens de inie we den. So kann die G enze ü
eine Bes andsge äh dung in Bezug au das Eigen-
kapi al de inie we den. Es soll e auch e such
we den, Bezugsg ößen in Rela ion zu Imagewi -
kung ode gg . in Bezug au Risiken ü Leib und
Leben zu de inie en, um auch diese Fälle klassi izie-
en zu können. Es kann hie auch sinn oll sein, ü
das Pe sonalmanagemen selbs eine zwei e Rele-
anzskala zu de inie en, die sich nich au die G ö-
ße des gesam en Un e nehmens bezieh , sonde n
au den Be eich Pe sonalmanagemen . So könn en
sich die S u en 1 bis 3 am Budge des Pe sonalma-
nagemen s o ien ie en und e s ab S u e 4 und 5
die Klassi izie ung des Gesam un e nehmens ü
die Rele anzablei ung he angezogen we den. Typi-
sche weise we den anschließend nu noch Risiken,
die mindes ens de S u e 3 en sp echen, e ie
analysie und mone ä bewe e , dami eine Fokus-
sie ung au die ele an es en Risiken s a inde und
eine po enzielle „Ve ze elung“ e mieden wi d.
3.2 Risiken bewe en
Ausgehend on den de inie en Rele anzklassen
soll en schließlich die Risiken, die ele an sind,
sp ich mindes ens die S u e 2 ode 3 e üllen, wei-
e analysie und quan i izie we den. Das heiß ,
dass die Rele anz zunächs als Abb uchk i e ium
ü e ie ende Analysen ungie , um sich au die
wesen lichen Risiken zu okussie en. Danach soll-
e ü die ele an en Risiken eine Quan i izie ung
du chge üh we den. Hie zu können o allem
die d ei „Ve eilungs unk ionen“ D ei-Punk -Schä -
zung, D eiecks e eilung sowie Gleich e eilung
he angezogen we den, e en uell kombinie mi
de No mal e eilung. Die No mal e eilung soll e
dann he angezogen we den, wenn Planposi ionen
um einen We schwanken. In diesem Fall wä e
hie die Schwankung de Pe sonalkos en allgemein
ein Anwendungs all. Im Folgenden wi d diese Ve -
eilung jedoch nich wei e he angezogen, da es
sich zum einen um eine bekann e Ve eilungs unk-
ion handel und es sich zum ande en bei de An-
wendung o mals um hoch agg egie e Posi ionen
wie „Pe sonalkos en gesam “ handel . Dies is nu
bei eine g oben Abschä zung de Risikohöhe, z. B.
au Basis on Bilanzda en, sinn oll.
1 Die Risiko ag ähigkei besch eib das maximale Risiko-
ausmaß, welches das Un e nehmen ohne Ge äh dung
seines Fo bes ands agen kann
Die D ei-Punk -Schä zung e lang die Angabe
on d ei möglichen Szena ien (minimales, mi le-
es / wah scheinliches und maximales Szena io),
jeweils mi eine Schadenshöhe und eine dazu-
gehö igen Wah scheinlichkei . Sinn oll is diese
Ve eilungs unk ion imme dann, wenn Risiken es
de inie e We e e eichen können, was ehe sel en
de Fall sein wi d.
Die D eiecks e eilung is eine E wei e ung de
D ei-Punk -Schä zung. Hie we den eben alls die
d ei Punk e (minimale, mi le e / wah scheinliche
und maximale Ausp ägung) angegeben. Im Gegen-
sa z zu D ei-Punk -Schä zung können jedoch auch
Szena ien zwischen de minimalen und maximalen
Ausp ägung au e en. Hie müssen keine Angaben
zu Wah scheinlichkei de einzelnen Punk e ge-
mach we den.
Die Gleich e eilung hingegen is die Ve ei-
lung, die imme dann he angezogen we den soll e,
wenn keine de aillie e en Da en übe Wah schein-
lichkei en o liegen. So weiß man z. B. im Fall des
Schlüsselpe sonenaus alls, dass de Ve lus zwa
zwischen 0 € und x € lieg , jedoch nich , welche
Be ag wah scheinliche is . Dami we den alle
Szena ien zwischen de un e en und obe en G en-
ze als gleich wah scheinlich angesehen.
Alle E gebnisse we den übliche weise in einem
Risikoin en a es gehal en, das alle wesen lichen
In o ma ionen ü das Risikomanagemen in eine
Übe sich zeig . Dabei we den die Risiken nach de
Rele anz so ie und mi In o ma ionen zu mone-
ä en Bewe ung übe sich lich da ges ell . Tabelle 1
is ein Beispiel hie ü .
3.3 Risiken s eue n
Die Risikos eue ung ha zum Ziel, nega i e Risiko-
wi kungen zu eduzie en und Chancen zu nu zen.
Es s eh eine Reihe allgemeine und besonde e
Ins umen e zu Ve ügung, um Pe sonal isiken zu
beein lussen bzw. zu bewäl igen. Die klassischen
Ins umen e des Risikomanagemen s wie Ve siche-
ungen ode Finanzp oduk e kommen häu ig nich
in age, um Pe sonal isiken eduzie en zu können.
Alle dings gib es auch in diesem Be eich Ve si-
che ungen, z. B. gegen den Aus all on Schlüssel-
pe sonen. Meis jedoch kommen die klassischen
Ins umen e des Pe sonalmanagemen s zum Ein-
sa z, wenige spezielle Ins umen e ü das Pe so-
nal isikomanagemen . So we den alle ypischen
Maßnahmen zu Bindung on Pe sonal auch gegen
mögliche Aus i s isiken wi ksam sein (wie z. B.
ein Re en ionmanagemen , En gel sys eme e c.).
Maßnahmen wie Nach olgeplanungen zu Ve mei-
dung on Engpass isiken ode Men o ing und Coa-
ching zu Reduzie ung des Aus i s isikos sowie
des Füh ungs isikos sind wei e e Beispiele.
Es soll e auch We au eine F ühe kennung
geleg we den, nich nu au eine S eue ung on
Risiken, wenn diese be ei s konk e sind. Hie
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 15
Tabelle 3
Be echnung de Fluk ua ionskos en ü die Jobg uppe IT
G undda en  bes e Fall wah schein-
lichs e Fall
schlech es e
Fall E läu e ung
Mona sgehal eine S elle
(G undgehal inkl. Nebenkos en)
in Eu o p o
Mona 6.000 € 6.000 € 6.000 € Is -Da en
Rek u ie ungszei bis Eins ellung
neue Mi a bei e in Mona en 3 5 10 Annahmen
Di ek e Kos en ü E sa z 
Pe sonalsuchkos en:
ex e ne Kos en (S anda dkos en)
in Eu o p o
P ozess 1.000 € 2.000 € 4.000 € Is -Da en
Pe sonalsuchkos en:
in e ne Kos en ü P ozess
in Eu o p o
P ozess 1.000 € 5.000 € 7.500 € Ve echnungssa z
à ein P ozess en sp ich einem
Bewe bungszyklus
Anzahl
P ozesse 1 2 3 Annahmen
  2.000 € 14.000 € 34.500 € =(ex e n+in e n)
× Anzahl
Kos en de F eis ellung 
E sa zkos en: Meh a bei de
Kollegen p o Mona bzw. ex e ne
Un e s ü zung
(Annahme: Es müssen Zuschläge
ü Meh a bei bezahl we den
und / ode es wi d du ch Leih-
a bei / ex e ne Un e s ü zung
gedeck )
Eu o / Mo-
na 10.000 € 10.000 € 10.000 € E ah ungswe e
 Daue 3 5 10 Annahmen
 Summe: 30.000 € 50.000 € 100.000 € = Kos en × Daue
Ve lo ene P oduk i i ä (Umsa z) du ch neuen Mi a bei enden in de Eina bei ungsphase
nach de Eins ellung (Zuschläge
bei Kollegium ode nach Einsa z
on Leiha bei / ex e ne Un e -
s ü zung du ch noch ge inge e
P oduk i i ä ):
   Alle Angaben
sind Annahmen
1. bis 3. Mona : ge inge e
P oduk i i ä (Minde leis ung in %
de Kos en de Meh a bei )
in P ozen 20 % 30 % 50 % = Minde leis ung ×
Kos en des E sa zes
 in Eu o 2.000 € 3.000 € 5.000 €
4. bis 6. Mona : ge inge e
P oduk i i ä (Minde leis ung in %) in P ozen 0 % 20 % 25 %
 in Eu o - € 2.000 € 2.500 €
7. bis 12. Mona : ge inge e P o-
duk i i ä (Minde leis ung in %) in P ozen 0 % 0 % 10 %
 in Eu o - € - € 1.000 €
Summe: 2.000 € 5.000 € 8.500 € Summe d ei Phasen
Gesam summe e höh e
Au wendungen 34.000 € 69.000 € 143.000 € Summe
Komponen en
Quelle: eigene Da s ellung

A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 16
Ve äge – u. a. ü So wa e und Se ices – wu den
gekündig , sodass in den le z en zwöl Wochen des
geplan en P ojek es die Al sys eme pa allel zum
neuen Sys em lau en we den. Ve länge ungen die-
se Pe iode sind ü 500.000 € p o Mona möglich,
zzgl. des in e nen Au wands (ca. 800.000 € p o
Mona ). Da on be o en sind auch alle Lie e an en
und Kunden, da diese übe Schni s ellen in das
Un e nehmen eingebunden sind. Die Kunden und
Lie e an en können jedoch mi dem al en Sys em
wei e a bei en, alls no wendig.
25 Mi a bei ende sollen diese T ans o ma ion
s emmen, da on sind jedoch – en gegen de Übe -
zeugung on Doli – 15 ex e ne Mi a bei ende eine
Be a ungsagen u zum Tagessa z on 1.200 € in
Vollzei ü die zwei Jah e (Budge : 7,2Mio. €) ein-
geplan . Als G und wi d on de Un e nehmens-
üh ung die mangelha e Kompe enz de eigenen
Belegscha ange üh .
Allein schon die Ankündigung, so iele ex e ne
Mi a bei ende in solch wich igen Posi ionen ein-
zuse zen, üh e bei den eigenen Beschä ig en zu
F us a ion. Die Folge: Es woll en sich übe haup
nu ach Pe sonen aus de Belegscha an dem
P ojek be eiligen, sodass zwei wei e e angesp o-
chen und übe zeug we den muss en. Beide wa en
nich begeis e , ha en sie doch keine olls ändi-
ge F eis ellung ü das P ojek bekommen, son-
de n soll en noch zwei Tage p o Woche in ande en
P ojek en mi a bei en. Das Pe sonalmanagemen
ha e o P ojek s a da au hingewiesen, dass
neben eine Mi a bei e in noch mindes ens zwei
wei e e Mi a bei ende als Rese e quali izie we -
den soll en, um lexibel in das P ojek eins eigen
zu können. Dies wu de jedoch on de Un e neh-
mens üh ung aus Kos eng ünden abgelehn . Doli
schä z , dass dieses Risiko eine Ve länge ung des
P ojek es um zwei Mona e zu Folge haben könn e.
Folgende Pe sonal isiken konn e Ma ius Doli
iden i izie en:
Mo i a ions isiko:
– Zwei on zehn Pe sonen muss en „übe zeug
we den“. Mögliche Folgen: Kündigungen
– F us bei in e nen Mi a bei enden (Ankündi-
gung, dass Ex e ne kommen, schlech e e Be-
zahlung, Übe las ung)
Füh ungs isiko:
– Gg . Übe o de ung bei de Koo dina ion ex e -
ne und in e ne Mi a bei ende
Engpass isiken:
– Keine Rese e ü das P ojek (die Quali i-
zie ung in e ne „Sp inge *innen“ wu de
abgelehn )
– Die Ve ügba kei de ex e nen Mi a bei enden
häng wiede um on de ak uell angespann en
Lage am diesbezüglichen Be a e ma k und de
Gü e de Pe sonala bei bei de beau ag en
Agen u ab.
Wenn wi nun annehmen, die be einig e Fluk-
ua ionsquo e s iege on 20 % au 30 % – was zu-
sä zlichen sechs Kündigungen en sp ich – und
die Wah scheinlichkei hie ü au 50 % schä -
zen, be äg die Risikohöhe im schlech es en Fall
429.000 € ü das gesam e Un e nehmen und
selbs im bes en Fall noch ca. 102.000 €.
Anschließend an die Quan i izie ung we den
P ä en ions- und Minde ungsmaßnahmen e ein-
ba , die in egelmäßigen Abs änden dokumen ie
und e lek ie we den.
So könn en in diesem Fall Po enzialen wick-
lungsanalysen sowie Nach olgeplanungen ü die
be o enen Be eiche e s ell und geziel konk e e
Nach olge egelungen geplan we den. Ziel is da-
bei auch explizi die Suche nach S ell e e ungen
ü die d ei Posi ionen au Ab eilungslei ungsebe-
ne. Die G ünde ü Kündigungen soll en eben alls
e mi el we den, z. B. du ch Aus i sgesp äche
ode eine Mi a bei e be agung. Anschließend
könn en geziel Maßnahmen zu Ve besse ung
z. B. de Mo i a ion ode zu E höhung de Bindung
an das Un e nehmen umgese z we den. Die Höhe
des Budge s solche Maßnahmen o ien ie sich
an de Risikohöhe.
Um den U sachen de Mo i a ions eduk ion au
den G und zu gehen, eigne sich eine Au eilung
de Be agung und Sek o en, beispielsweise Um-
eld ak o en, ma e ielle Leis ungen, imma e ielle
Leis ungen, A bei gebe ma k a ak i i ä , wün-
schenswe e Bene i s e c. Auch die Rahmenbe-
dingungen soll en k i isch e lek ie und mi de
Konku enz e glichen we den. Dies soll o allem
hinsich lich de ges iegen Fluk ua ions a e in de
Jobg uppe IT geschehen. Auße dem könn e ein
Pe sonalen wicklungs ah plan e a bei e und ge-
ziel au digi ale Themenbe eiche spezialisie we -
den. Sei ens des Pe sonalmanagemen s soll e da-
übe hinaus eine on de Un e nehmenss a egie
abgelei e e bzw. mi diese in Einklang s ehende
Pe sonals a egie en wickel we den. Hie bei müs-
sen in diesem Fall sowohl bes ehende Beda e als
auch lang is ige Ziele de Pe sonala bei be ück-
sich ig we den.
5.2 Anlass- bzw. p ojek bezogenes
Vo gehen: digi ales
T ans o ma ionsp ojek (Fall 2)
Ma ius Doli is nich zu ieden: Das T ans o ma i-
onsp ojek , das e e an wo e , wi d demnächs
ges a e . Das Un e nehmen soll olls ändig digi al
ans o mie we den, das Budge be äg 28Mio. €
ü zwei Jah e. Digi ale Ak en, KI-In eg a ionen
ü das Backo ice, Online-Schni s ellen und App-
Einbindungen sollen in zwei Jah en im gesam en
Konze n S anda d sein. Was in einigen wenigen
P oduk ionsbe eichen schon einge üh is , soll
nun in allen ande en P oduk ionsbe eichen sowie
de Ve wal ung ausge oll we den. Ak uell lau ende
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 17
HRM-Risiko:
– Mangelha e Kompe enz de Belegscha
– Spä e noch: Pe sonalen wicklung nich passend
Nach nun zwöl Mona en P ojek lau zei e hiel
P ojek manage Doli einen An u de ex e nen Be-
a ung, dass ab kommendem Mona zunächs nu
noch zehn de geplan en 15 Mi a bei enden ein-
sa z ähig seien, weil iele Be a e im K ankens and
seien ode gekündig hä en. Diese wü den nach
und nach e se z , was jedoch Zei benö ige. Ak uell
wi d allein dadu ch eine Ve zöge ung on zwei bis
ie Mona en e wa e .
Hinzu komm , dass die Be a e , die als E sa z ü
die ehlenden ün ex e nen Mi a bei enden o ge-
schlagen wu den, nich übe die no wendigen Qua-
li ika ionen e ügen und dadu ch e wa 25 % meh
Zei benö igen, die Leis ung zu e b ingen, was zu
eine wei e en Lau zei e länge ung on ci ca ei-
nem Mona üh en wi d.
Am selben Tag e äh e , dass auch in e n zwei
Mi a bei ende das Un e nehmen e lassen we -
den. Diese haben um so o ige F eis ellung gebe-
en. Diese be äg jeweils d ei Mona e (10.000 €
A bei gebe -B u o je Mona ). E sa z kann in e n
nu ü eine Mi a bei e in bescha we den (Kos-
en p o Mona ca. 10.000 €), sodass nun zusä zlich
noch eine wei e e ex e ne Be a e in ü die Res -
lau zei ange o de we den muss. Dies könne lau
Be a ung du ch einen „Ring ausch“ inne halb on
ein bis d ei Mona en e olgen und üh e zu keinen
wei e en Ve zöge ungen. Die in e ne Mi a bei e in
kann ebenso asch eingea bei e we den, o zdem
is eine Lau zei e länge ung on ein bis zwei Mo-
na en möglich.
Auch die P eise ü die Ha dwa e sind ak u-
ell be ei s ges iegen und s eigen momen an ca.
1 – 3 % p o Mona : Das Budge hie ü in Höhe on
17 Mio. € is so kaum noch zu hal en. Eigen lich
hä en o einem Mona die Ha dwa e-Aussch ei-
bungen beginnen sollen, doch du ch die Aus älle
de Be a e is dies noch nich geschehen.
Nun möch e Ma ius Doli genau wissen, wie sich
Pe sonal isiken auch mone ä au das P ojek aus-
wi ken und die möglichen Meh kos en bezi e n.
Da ü e einba e einen Te min mi Ve e e n des
Pe sonalmanagemen s, des Risikomanagemen s
und des Be iebs a es. Gemeinsam analysie en sie
das P ojek hinsich lich de spezi ischen Pe sonal-
isiken und üh en zunächs eine Bow-Tie Analyse
(siehe Anhang 3 ü eine Vo lage) du ch, um einen
Übe blick übe U sachen und Folgen de Pe sonal-
isiken im Rahmen des T ans o ma ionsp ojek es
zu e langen:
Abbildung 3
Bow-Tie-Analyse
Quelle: eigene Da s ellung
PRÄVENTIVE
MASSNAHMEN
MINDERUNGS-
MASSNAHMEN
ÜBERFORDERUNG
bei Füh ung in e ne und
ex e ne MA
FRUST BEI DEN MA
(Ankündigung Ex e ne,
schlech e e Bezahlung)
EXTERNE BERATER TEILWEISE
NICHT QUALIFIZIERT
FALSCHE QUALIFIZIERUNG
DER INTERNE MA
Mangelha e Pe sonals a egie
KEINE PERSONELLEN
RESERVEN FÜR DAS PROJEKT
Fehle ha e Pe sonalplanung
ERWARTUNGSHALTUNG
MA + LIEFERANTEN
zum Umgang mi dem P ojek
LAUFZEITVERLÄNGERUNG
(du ch Aus all ex e ne und in e ne
MA e c.)
MEHRKOSTEN
(du ch Kündigungen, Aus all MA,
Ha dwa e, Eina bei ung e c.)
LEISTUNGSREDUKTION
(30 % du ch Demo i a ion /
höhe e K ankens and)
IMAGEPROBLEME MIT KUNDEN
UND LIEFERANTEN
PERSONALRISIKEN
TRANSFORMATIONS-
PROJEKT
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 18
Nun möch en Doli und sein Team mi hil e eine Sze-
na ioabschä zung he aus inden, welche Kos en im
bes en, im schlimms en und im wah scheinlichs en
Fall du ch die Pe sonal isiken e u sach we den.
Dazu sammeln sie zunächs die wesen lichen Fak-
o en, die sich aus de Bow-Tie-Analyse ablei en:
G ünde ü Lau zei e länge ungen:
– Aus all ex e nes Pe sonal (K ankhei )
– Aus all in e nes Pe sonal (Kündigung)
Folgen: e höh e Pe sonalkos en
– du ch Aus all ex e nes Pe sonal (K ankhei ,
Kündigung)
– du ch Aus all in e nes Pe sonal (K ankhei ,
Kündigung)
– du ch Un e bese zung in e nes Pe sonal (kein
Pu e , Übe las ung)
– Folgen: e höh e Pe sonalkos en, wei e e Folge-
kos en (Ha dwa e, Al sys em)

Meh kos en beim Pe sonal du ch
Lau zei e länge ung:
– Ve länge ung ü Pe sonal de Be a ung ( ü 16
Pe sonen mi 22.000 € / Mona ), Pe sonalkos en
in e n (10.000 € / Mona )
Aus all in e nes Pe sonal (Zusa zkos en):
– Folge: F eis ellung d ei Mona e ü 2 Pe sonen
– Folge: Eina bei ung neue Mi a bei e in
(max. 1Mona Lau zei e länge ung)
– Folge: ex e ne MA eins ellen ü 12 Mona e zu
1.200 € / Tag, 200 Tage = 240.000 € Meh kos en.
E höh e Kos en Ha dwa e und Al sys em:
– Al sys em läu wei e : 1 – 3 % des Budge s (17
Mio. €) p o Mona (3 Mona e schon eingeplan )
– Ha dwa ekos en s eigen: 1 – 3 % p o Mona on
17Mio. € (170.000 – 510.000 €)
Leis ungs eduk ion du ch nied ige Mo i a ion üh
zu Lau zei e länge ung (pauschal 0,5 Mona e au
Al sys em-Lau zei ). Da aus wi d olgende Be ech-
nung abgelei e :
bes e Fall wah sch. Fall schlech es e Fall
Lau zei e länge ung
Ex e n: K ankhei Zusä zlich 2 – 4 Mona e 0 2 4
Ex e n: Eina bei ung Zusä zlich 1 Mona pauschal 0 0 1
In e n: Aus all, Un e bese zung Schä zung P ojek lei ung: 2 Mona e
Zusä zlich 1 – 2 Mona e Ve länge ung 0 2 3
Summen: 0 4 8
Kos en Pe sonal Ex- / in e n (22.000 € / 10.000 € je Mona )
Kos en Pe sonal in e n 9 Pe sonen 0 360.000 € 720.000 €
Kos en Pe sonal ex e n 16 Pe sonen 0 1.408.000 € 2.816.000 €
Kos en: - € 1.768.000 € 3.536.000 €
Meh kos en
Kündigungen in e n (Zusa zkos en) Summe Kos en: 310.000 € 310.00 € 310.000 €
Eina bei ung 10.000 € (1 Mona ) 10.000 € 10.000 € 10.000 €
Eins ellung ex e n 1 Jah 240.000 €
(1.200 × 200 Tage) 240.000 € 240.000 € 240.000 €
F eis ellung (in e n) 3 Mona e zu 10.000 € × 2 60.000 € 60.000 € 60.000 €
Ha dwa e
Kos en Ha dwa e 1 – 3 % on 17 Mio. € 170.000 € 340.000 € 510.000 €
Al sys em läu wei e 1,3 Mio. € p o Mona
(3 Mona e eingeplan ) - € - € 5.200.000 €
Mo i a ion    
Nied ige e Mo i a ion
(Leis ungs eduk ion)
pauschal 10 % au alle
obigen Kos en - € - € 778.000 €
Summen: 480.000 € 2.148.000 € 10.334.000 €
Budge abweichung: 28.000.000 € 1,7 % 7,7 % 36,9 %
Tabelle 4
Be echnung de Kos en ü das T ans o ma ionsp ojek
Quelle: eigene Da s ellung
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 19
Es zeig sich, dass das Budge des P ojek es
im schlimms en Fall um 36,9 % und dami und
10,3Mio. € übe sch i en wi d. Mi diesem ala mie-
enden E gebnis wende sich Ma ius Doli nun an
die Geschä slei ung.
Du ch Doli ala mie , gib die Geschä s üh ung
1 Mio. € ü gegens eue nde Pe sonalmaßnahmen
ei, die sich nich nu au dieses P ojek beziehen.
Teil de Vo schläge is ein Incen i ie ungssys em mi
de Auszahlung on Boni bei Mi a bei in solchen
P ojek en. Die Ve einba ung mi dem Be iebs a zu
den en sp echenden Ve eilungsg undsä zen e olg
schnell, da diese ühzei ig in den Analysep ozess
einbezogen wu de. Flankie wi d dies du ch den
Au bau eines Pools on Mi a bei enden, die geziel
au P ojek managemen und wei e e Fachkompe-
enzen geschul we den. Auch we den Gesp äche
mi den Mi a bei enden ge üh , um die G ünde ü
die ge inge Be ei scha , sich an einem solchen P o-
jek zu be eiligen, he auszua bei en.
Da übe hinaus sollen S anda ds en wickel we -
den, wie bei zukün igen P ojek en pe sonalpoli i-
sche Aspek e e p lich end in die P ojek planung
mi ein ließen und ech zei ig ad essie we den
müssen. Hie bei muss imme das Pe sonalmanage-
men und de Be iebs a mi einbezogen we den.
LITERATUR
Acke mann, Ka l-F ied ich (H sg.) (1999):
Risikomanagemen im Pe sonalbe-
eich. Reak ionen au die An o de-
ungen des KonT aG. Wiesbaden:
Sp inge -Ve lag.
DGFP e. V. (2012): DGFP-P axispapie e.
DGFP-Langzei s udie p o essionelles
Pe sonalmanagemen : E gebnisse
de Pix-Be agung 2012. P axispapie
4 / 2012.
Be ge , T. / Reinha d , R. / Büchel, J. (2023):
Pe sonal isiken im Hinblick au (digi-
ale) T ans o ma ionsp ozesse. E s e
E gebnisse aus Be agungen de
A bei nehme e e ungen im Au -
sich s a . Mi bes immungsp axis 52,
Hans-Böckle -S i ung, Düsseldo .
E gün, I. / K eipl, M.P.; Mülle , S. (2015):
S and de Ausges al ung des Risiko-
managemen s in mi els ändischen
Un e nehmen. Con olling, 27(6),
S. 338 – 343.
Gie z, J.-P. / Schaa , H. (2021). Pe sonals a-
egie und s a egische Pe sonala bei : Kon-
zep e, G undlagen und Anwendun-
gen, in: Raine G öbel; Inga D ans-
eld-Haase (H sg.): S a egische
Pe sonala bei in de T ans o ma ion.
Pa izipa ion und Mi bes immung ü
ein e olg eiches HRM, S. 25 – 58.
Gleißne , W. (2023): G undlagen des Ri-
sikomanagemen s. 4. Au lage, Ve lag
F anz Vahlen, München.
Kla ke, M. (Ed.). (2009): S a egisches
Managemen on Pe sonal isiken:
Konzep e, Ins umen e, Bes P ac i-
ces. Sp inge -Ve lag, Heidelbe g.
Kobi, J.-M. (2012). Pe sonal isikomanage-
men : S a egien zu S eige ung
des People Value. Sp inge -Ve lag,
Heidelbe g.
Paul, C. (2005). Pe sonal isikomanagemen .
Bes andsau nahme und Pe spek i e. A bei s-
papie 112. Hans-Böckle -S i ung, Düsseldo .
Sasse, J. / Sedlacek, B.; Geigha d -Knollmann,
C. (2011): DGFP-S udie: HR-Kennzah-
len au dem P ü s and. DGFP, Be lin,
P axisPapie 5 / 2011.
an Ben um, E (2023): Kennzahlenge-
s ü z es HR-Risikomanagemen .
Implika ionen ü den Employee Li e-
cycle. E ich Schmid Ve lag.
Wehne , Ma ius / Kabs , Rüdige / Mei e ,
Ma hias (2017): HR im in e na ionalen
Ve gleich. In: Pe sonalmagazin, 2,
S. 14 – 19.
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 20
Wo kshop I
O ganisa ion
– Wie lange?
· De Wo kshop soll e ü zwei Tage konzipie we den, kann abe auch an einem Tag s a -
inden (dann mi eine eins ündigen i uellen Vo besp echung)
– We nimm eil? We übe nimm die Mode a o en olle?
· Pe sonalmanagemen
· Risikomanagemen
· Be iebs a / Au sich s a , gg . zus ändige Gewe kscha
· Gg . Con olling / Pe sonalcon olling
– Was wi d o O benö ig ?
· Flipcha s
· Beame
· 1 – 2 Räume (je nach G uppeng öße)
Vo be ei ung
– Zusammens ellung und Sammlung bishe ige Abläu e und Dokumen e
Dazu gehö en z. B.: beispielha e Risikobe ich e an den Au sich s a ; Risikoin en a lis en
(es geh hie ehe um die S uk u ); E läu e ung mi Sc eensho s zu So wa eun e s ü zung
im Risikomanagemen ( . a. die Risikobewe ung); Risikohandbuch / Risikomanagemen -
handbuch (bzw. das Dokumen , in dem das Risikomanagemen als Sys em mi den Rollen,
Abläu en und Me hodiken besch ieben is ); Einzel isikobe ich (ideale weise ü ein Risiko
aus dem Pe sonalbe eich, alls o handen); Besch eibungen zum Pe sonalmanagemen
(O ganisa ion, Rollen, Pe sonals a egiedokumen e e c. – alles, was dem Ve s ändnis dien );
O ganig amm (in dem RM und PM einge agen sind); ebenso Dokumen e zu Übe sich des
Be iebs a s (O ganig amm, G emien, Rollen, beispielha e Dokumen e mi möglichem
Bezug Pe sonalmanagemen ).
– Sinn oll kann auch eine ku ze Vo besp echung on ca. 1 S unde sein.
Hie können z. B. die wesen lichen P ozesse des Pe sonalmanagemen s ode o handene
Un e lagen ku z in Bezug au die Rele anz ü den Wo kshop einso ie we den.
Ablau und
Inhal e
1. Tag:
– Vo s ellungs unde (30 Min.)
– Klä ung de E wa ungshal ungen (30 – 60 Min.)
– In o ma ionsau nahme / Vo s uk u ie ung S a us quo: (60 Min.)
· Wie läu das (Pe sonal-)Risikomanagemen bishe ab?
· We is in ol ie ?
· We lie e welche In o ma ionen?
· Alle Ak eu e be ich en aus ih em Be eich
– Iden i ika ion ele an e Risiken: (3 – 4 S unden)
· Als S uk u zu O ien ie ung de Iden i ika ion bie en sich e schiedene Modelle ode
Übe sich en an (siehe hie zu unse Modell zum s a egischen Pe sonal isikomanagemen )
· Zu Iden i ika ion genu z we den können bspw. P ozessanalysen, Da enauswe ungen,
Wo kshops, In e iews ode spezielle Checklis en
· Wich ig: Beu eilung de Rele anz de Pe sonal isiken (Fes legung eines Schwellenwe es,
ab dem die Risiken wei e e a bei e we den sollen)
· Besch ieben we den sollen hie ü jedes iden i izie e Risiko die bishe ige E assung und
Bea bei ung, die ak uelle und zukün ige Zus ändigkei sowie das zukün ige Ve ah en
2. Tag:
– Analyseins umen e, Bewe ung und Quan i izie ung (2-3 S unden)
· Pe sonal isiken übe de Rele anzschwelle we den nun quan i izie
(ode exempla isch ein Risiko)
· S eue ungsmaßnahmen es legen mi F ühwa nindika o en
· Risikoübe wachung de inie en (z. B. Innen e ision)
– Ausa bei ung eines au das Un e nehmen zugeschni enen Konzep s zum
s a egischen Pe sonal isikomanagemen (2 – 3 S unden)
· Anpassung des Modells au das Un e nehmen
– Planung: wei e e Sch i e und Vo gehensweise (1 S unde)
WORKSHOP-KONZEPT: PERSONALRISIKEN
ANHANG 1

A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 21
Umse zungsphase
Inhal e
– Anwendung des Konzep es ü die ele an en Pe sonal isiken
– Aba bei ung o ene Punk e aus dem e s en Wo kshop (z. B. Quan i izie ung
alle wei e en ele an en Risiken)
– Regelmäßige E alua ion de Maßnahmen und Inhal e
– Anpassung an bishe ige Dokumen a ionslogik
– Dokumen a ion alle In o ma ionen zu den Pe sonal isiken
Wo kshop II
O ganisa ion
– Wann?
· 2 – 3 Mona e nach dem e s en Wo kshop (e l. auch spä e )
– Wie lange?
· De Wo kshop soll e ü einen Tag konzipie we den
– We nimm eil?
· Alle Be eilig en des e s en Wo kshops
· Gg . wei e e Ak eu e
– Was wi d o O benö ig ?
· Flipcha s
· Beame
· 1 – 2 Räume (je nach G uppeng öße)
Inhal e
– Vo s ellung und Diskussion de Risikobewe ungen (RM) bzw. de E ah ungen
aus den bishe igen Regelungen
– E a bei ung de Ablei ungen ü das Risikomanagemen -Sys em als Ganzes bzw.
de In eg a ion on Pe sonal isiken u. a. in Be ich e
– Diskussion de Übe agba kei au ande e Be eiche und Un e nehmen
– Aba bei ung o ene Punk e aus de Umse zung
– Besp echung wei e e lang is ige Maßnahmen und Ak ionen . a.
des Pe sonalmanagemen s und Be iebs a s
– Ablei ung on Gegenmaßnahmen
– Diskussion on Design und Implemen ie ung on S eue ungsmaßnahmen sowie
de Übe wachung
Ausblick
Inhal e
– Regelmäßige E alua ion und P ü ung
· Sind die Pe sonal isiken noch ak uell? Kamen neue Risiken hinzu?
· Welche Me hoden haben sich bewäh , welche nich ?
· Sind alle Maßnahmen wi ksam und e izien ?
– Ve einba ung on Zus ändigkei en
– P lege F ühwa nsys em bzw. -kennzahlen
(Bes immung Zus ändigkei en und wei e es Vo gehen)
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 22
LEITFRAGEN – ANKNÜPFUNGSPUNKTE ZUR STRATEGISCHEN
BEARBEITUNG VON PERSONALRISIKEN IM AUFSICHTSRAT
– Gib es eine Pe sonals a egie und is diese be-
ei s mi de Un e nehmenss a egie e knüp ?
– Gib es P ojek e, die de Umse zung s a egi-
sche Aspek e im Pe sonalmanagemen dienen
bzw. wie is de en S a us?
– Welche In o ma ionen we den ü die Iden i i-
zie ung und Quan i izie ung on Pe sonal isiken
benu z ?
– Wie sind un e schiedliche Ak eu e bei de Iden-
i izie ung eingebunden (HRM, Be iebs a e c.)?
– Welche Pe sonal isiken we den in die Risikobe-
ach ung mi einbezogen?
– Inwie e n sind Pe sonal isiken Teil des un e neh-
menswei en Risikomanagemen s (z. B. als Risi-
ko eld ode als Analysebe eich im Handbuch)?
– Nach welchen K i e ien (z. B. Schadenshöhe,
Ein i swah scheinlichkei ) und welchen Me-
hoden (Ve eilungs o m, Agg ega ion, Simula i-
onen) we den die Pe sonal isiken quan i izie ?
– We den T ans o ma ionen bzw. s a egische
Ini ia i en auch im Hinblick au Pe sonal isiken
be ach e ?
– We den den einzelnen Pe sonal isiken e an -
wo liche Pe sonen zugewiesen?
– Wie egelmäßig we den die iden i izie en Pe -
sonal isiken neu bewe e ?
– Gib es S eue ungsmaßnahmen und wie sehen
diese genau aus?
– Sind die Risiken als Teil des Regelk eises in die
So wa e einbezogen?
ANHANG 2
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 23
BOW-TIE-ANALYSE VORLAGE
Zu Anwendung
Zunächs soll e e ass we den, wie sich das Ri-
siko genau on ande en Risiken abg enz . An-
schließend wi d e mi el , was zu diesem Risiko
üh en kann (nich adäqua e Un e nehmenskul u ,
menschliches Ve sagen e c.) und welche Folgen
(Umsa zaus all, Imagep obleme e c.) dies haben
kann. Dann we den alle po enziellen p ä en i en
Maßnahmen (Maßnahmen, die dazu üh en, dass
das Risiko nich ein e en kann) bzw. alle Minde-
ungsmaßnahmen (Maßnahmen, die die Wi kung
des Risikos minde n) analysie . Typische weise
sind dies die Ins umen e aus dem Pe sonalma-
nagemen wie Feedbackgesp äche, Kompe enz-
ma izen, S ellenbese zungen, Employe B anding.
ANHANG 3
FOLGE 1
FOLGE 2
FOLGE 3
FOLGE 4
URSACHE 1
URSACHE 2
URSACHE 3
PRÄVENTIVE
MASSNAHMEN
MINDERUNGS-
MASSNAHMEN
RISIKO
A bei shil en ü Au sich s ä e N . 61, Sep embe 2024, Sei e 24
MITBESTIMMUNGSPORTAL
Das Mi bes immungspo al de Hans-Böckle -S i ung bie e
A bei nehme e e e innen und A bei nehme e e e n
um ang eiches O ien ie ungs- und Handlungswissen: ak uell,
in o ma i und passgenau au Eu e Bedü nisse zugeschni en.
Je z kos enlos au h ps://www.mi bes immung.de egis ie en und
ü unse en Newsle e anmelden.
MITBESTIMMUNG DURCH PRAXISWISSEN GESTALTEN
Be iebs- und Diens e einba ungen zeigen: Be iebliche P axis
ges al e heu e gu e A bei on mo gen. Wi s ellen Beispiele o ,
bei denen sich Mi bes immungsak eu e und A bei gebe innen und
A bei gebe au Regelungen e s ändig haben, um Folgen digi ale
und echnologische En wicklungen posi i im Sinne de Beschä ig-
en mi zubes immen.
h ps://www.boeckle .de/be iebs e einba ungen
X (TWITTER)
Wie wollen wi mo gen a bei en und leben? Wie können wi Mi -
bes immung im Zei al e on Digi alisie ung und Globalisie ung
siche n? Meh In o ma ionen übe #zukun mi bes immung au
unse em X-Kanal :
h ps:// wi e .com/Zukun MB
Das I.M.U. (Ins i u ü Mi bes immung und Un e nehmens üh ung
de Hans-Böckle -S i ung) be ä und quali izie A bei nehme e -
e e innen und A bei nehme e e e in Au sich s ä en, Be iebs-
und Pe sonal ä en sowie A bei sdi ek o innen und A bei sdi ek o en.
Demok a ie leb on Mi bes immung. Wi ö de n eine Kul u , in de
Menschen sich einb ingen, mi en scheiden und mi ges al en können.
Im All ag und am A bei spla z.