Implementação de Kanban para aumentar a eficiência na gestão de projetos em consultoria de financiamentos comunitários
Abstract
Esta dissertação tem como objetivo principal investigar a implementação de sistema Kanban numa Empresa de consultoria de gestão de projetos de financiamentos comunitários, com o intuito de melhorar os processos na gestão dos seus projetos. O estudo pretende identificar os problemas atuais da gestão de projetos da empresa, implementar o Kanban juntamente com reuniões diárias de pé (stand-up meetings), identificar as barreiras na implementação destes processos e como superá-las, e, posteriormente, analisar a gestão de projetos com estas medidas implementadas. Para alcançar estes objetivos, a investigação responde à pergunta central: "Como pode a implementação de Kanban e de reuniões diárias de pé aumentar a eficiência na gestão de projetos de financiamentos comunitários?" Os objetivos específicos incluem: analisar o estado atual da gestão de projetos na empresa; identificar as necessidades e desafios específicos da empresa no contexto dos financiamentos comunitários; implementar o sistema Kanban e as reuniões diárias de pé; e avaliar os impactos desta implementação. Adotou-se uma estratégia de investigação baseada numa investigação-ação, focando-se na empresa como um todo. Foram utilizados vários métodos de recolha de dados, incluindo análise documental, observação direta e questionários breves aos colaboradores da empresa. A análise dos dados abrange tanto aspetos qualitativos como quantitativos, sendo que os dados qualitativos incluem as perceções e experiências dos colaboradores, enquanto os dados quantitativos incluem o número de erros de comunicação registados na empresa, o número de prazos perdidos e o número de horas extras realizadas pelos colaboradores. Os resultados deste estudo pretendem contribuir para o conhecimento das práticas de gestão de projetos em consultorias de financiamentos comunitários, demonstrando como o Kanban, complementado por reuniões diárias, pode ser uma ferramenta eficaz para melhorar os processos da empresa. As conclusões e recomendações fornecidas podem servir como guia para outras organizações com características semelhantes que pretendam adotar o Kanban e as reuniões diárias de pé na gestão dos seus projetos.